Avrupa daki müşteriler için

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Avrupa daki müşteriler için"

Transkript

1 Avrupa daki müşteriler için Hizmet ve sevkiyat standartları Versiyon 1.1 Ocak 2010 Shell Chemicals

2 Güvenliğe bağlılığımıza uygun sevkiyat Ürünlerimizin güvenliğine yönelik duyduğumuz kaygılar, ürünlerimiz bir Shell tesisini terk ettiğinde sona ermez. Karayolu taşımacılığı tedarikçilerimizle proaktif ve süregelen katılım programları, ürünlerimizin sizlere güvenli ve sorumlu şekilde sevkedilmesinin sağlanmasında anahtar rol oynar.

3 Amacımız, sunduğumuz hizmetin kalitesini ve verimliliğini en üst düzeye çıkarmaktır Giriş Yüksek kaliteli kimyasal ürünlerin ve hizmetlerin lider konumdaki küresel tedarikçilerinden biri olarak, işlerimizi yürütme şeklimizi sürekli geliştirmeye çalışmaktayız. Bu kitapçığın amacı, Avrupa da 1 karayolu veya demiryolu ile taşınacak kimyasal maddeler satın alırken basit ve kolay anlaşılır standartlar ve yol gösterici kurallar oluşturarak, müşterilerimizin bizimle olan çalışma ilişkisinden en yüksek düzeyde yararlanmalarını sağlamaktır. Bu, hem sağladığımız hizmetin kalite ve verimliliğini en üst düzeye çıkarma amacımızı hem de sunduğumuz ürünlerin toptan alımını yapan müşterilerimiz için seçenek sunan bir tedarikçi olma azmimizi yansıtmaktadır. Bu belgede ele alınan konular hakkında herhangi bir sorunuz varsa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacak Shell Chemicals* satış ya da Müşteri Merkezi görevlisine 2 hiç çekinmeden sorunuz. İçindekiler İşe başlamadan önce... sayfa 4 İşlem yapılması... sayfa 5 Bilinmesi gereken diğer şeyler... sayfa 10 Bu belge yüksek düzeyde bir özettir ve yasal açıdan bağlayıcı olması amaçlanmamıştır. Shell Chemicals şirketi ya da Genel İş Hüküm ve Koşulları ile kontratınız arasında herhangi bir uyuşmazlık çıkması halinde, bu belgenin içeriği değil Genel İş Hüküm ve Koşulları geçerli olacaktır. Bu broşürün bölümlerini zaman zaman güncelleyebiliriz. Eğer böyle bir güncelleme yapacak olursak, size yeni bir kitapçık gönderebiliriz ve kitapçığın yeni versiyonunu web sitemizde de yayınlayacağız: 1. Rusya ve Türkiye dahil. 2. Baz Kimyasalları müşterileri, kendilerinden sorumlu Tedarik Ekibi görevlisi ile bağlantı kurmalıdırlar. 3

4 İşe başlamadan önce 1. Sağlık, Güvenlik ve Çevre (HSSE) Güvenlik bir numaralı önceliğimizdir. Müşterilerimize, ürünlerimizin güvenlik içinde ve çevreye karşı sorumlu biçimde kullanılması hakkında bilgi sağlamanın yanı sıra, çalışanlarımızın ve yüklenicilerimizin güvenlik risklerinin uygulanabilecek makul ölçülerde en düşük düzeye indirilmesinin sağlanması ilkesine de sıkı sıkıya bağlıyız. Bu yüzden, müşterilerimize sevkiyat yapmadan önce, boşaltma ve depolama için uygun güvenlik standartlarını sağladıklarına dair güvence istemekteyiz. HSSE uzmanlarımız bu standartlar hakkında kılavuz bilgiler sağlayabilir. Diğer birçok ülkedeki müşteriler, Müşteri Merkezi ile bağlantı kurmak için yerel telefon numaralarını kullanabilirler. Bu numaraların ayrıntıları ve diğer bölgelerdeki Müşteri Merkezlerimiz web sitemizde mevcuttur: 4. Çevrimiçi kaynaklar Bu belgede sözü geçen hizmetlerden bazıları, Customer Lounge adlı şifreli e-iş web sitemiz aracılığıyla mevcuttur. Bu siteye erişim için, 3 bağlantısı aracılığıyla çevrimiçi ya da Müşteri Merkezi görevlisi ile bağlantı kurarak başvurabilirsiniz. 2. Kredi İşlerimizi normalde, bir kredi sınırı ve ilgili hüküm ve koşullara bağlı olarak açık hesap esasına göre yürütmekteyiz. Eğer açık hesap esası uygun olmazsa, daha güvenli ödeme yöntemleri düşünülebilir. 3. Bizimle bağlantı kurulması Avrupa daki müşteriler, Hollanda, Rotterdam daki Müşteri Merkezi nden destek alabilirler: Shell Chemicals Europe BV PO Box AP Rotterdam Hollanda Tel: Faks: E-posta: Kolay çevrimiçi yeniden sipariş olanağı Customer Lounge web sitesini kullanarak sipariş vermeye başladıktan sonra, benzer ya da tekrarlanan siparişlerinizin verilmesi çabuk ve kolaydır. Yeniden Sipariş özelliğini kullanarak tek yapmanız gereken, yeni Sipariş numarası ve sevkiyat tarihini girmenizdir. Gerisini biz hallederiz. 3. Customer Lounge, Shell in kayıtlı ticari markasıdır. 4

5 İşlem yapılması 1. Siparişinizin verilmesi Sipariş vermenin en kolay yolu, e-iş araçlarımızdan birini kullanmaktır: Kimya endüstrisi ticaret merkezi olan Elemica 4, IT sisteminizin doğrudan bizimki ile etkileşime girmesini sağlayan tam ERP-to-ERP bağlantılara kadar çeşitli e-iş çözümleri sunar. Elemica, bize her yıl önemli sayıda sipariş veren müşteriler tarafından yaygın biçimde kullanılmaktadır. Customer Lounge, kendimize ait şifreli çevrimiçi sipariş ve hesap yönetim aracıdır. Customer Lounge a üye olarak, kullanımı kolay bir web sitesi aracılığıyla sipariş verebilir ve siparişlerinizi yönetebilir, siparişinizle ilgili belgelere ve diğer birçok bilgiye ulaşma olanağına kavuşabilirsiniz. Bu araçlardan herhangi birini kullanarak, günde 24 saat ve haftada yedi gün istediğiniz zaman sipariş verebilir ve siparişinizi yönetebilirsiniz. Böylelikle, siparişinizin bizim sistemimize olabildiğince hızlı ve doğru olarak girmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, çeşitli ürün, teknik bilgi ve siparişleri ile ilgili indirilebilen belgelere de erişim sağlayabilirler. Ayrıca, çeşitli değerli çevrimiçi ürüne, teknik bilgilere ve siparişleri ile ilgili indirilebilen belgelere de erişim sağlayabilirler. Müşteri Merkezi görevliniz, size Elemica ya da Customer Lounge u tanıtabilir. Ayrıca, customerlounge/tour adresinde hızlı bir sanal Customer Lounge turu da atabilirsiniz. Eğer bu araçlardan birini kullanamazsanız, Müşteri Merkezi görevlinize telefon ederek, faks çekerek ya da eposta mesajı göndererek de sipariş verebilirsiniz Asgari sipariş teslim süreleri Sevkiyatın zamanında yapılmasının önemli bir müşteri gerekliliği olduğunu biliyoruz. Sipariş teslim sürelerini net biçimde tanımlayarak, hem sizlerin bizden ne isteyebileceğinizi bilmenizi hem de bizim ve nakliye tedarikçilerimizin sizin beklentilerinizi karşılamak için daha etkin biçimde planlama yapmalarını sağlamış oluruz. Teslim sürelerinin iki bileşeni vardır: Siparişi hazırlama süresi Nakliye süresi Aşağıdaki sipariş hazırlama süreleri, ürün ya da lojistik bulunabilirliğinde herhangi bir kısıtlama olmadığı varsayılarak, Shell in siparişi almasından sevketmesine kadar geçen asgari süreleri belirtmektedir. Müşteri Merkezi görevliniz, herhangi bir kısıtlama varsa etkileriyle birlikte size bildirecektir. Ayrıca, mesafe ve diğer etmenlere bağlı olarak, sevkiyatın tesisi terketmesinden teslimine kadar olan sürenin ayrıntılarını da size bildirebilecektir. Karayolu ve çok modlu ulaştırma ile Shell sevkiyatları Siparişin alınmasından hazırlanıp Shell in organize ettiği karayolu ulaştırması aracılığıyla sevkine kadar geçen asgari süre, siparişin Merkezi Avrupa Saati/Merkezi Avrupa Yaz Saati ne(cet/cest) göre saat 15:00 den önce verilmesi kaydıyla, 2 işgünüdür. Buna göre, Pazartesi günü saat 15:00 den önce verilen bir sipariş aynı hafta içinde Çarşamba günü yüklenebilir. 4. Elemica, Elemica şirketler grubuna ait kayıtlı ticari bir markadır. 5. Telefon, faks ya da eposta yoluyla sipariş verme distribütörler için geçerli değildir. 5

6 Demiryolu ile Shell sevkiyatları Demiryolu sevkiyatı ile asgari sipariş hazırlama süresi, siparişin CET/CEST saatine göre saat 15:00 den önce verildiği varsayılırsa, 3 işgünüdür. Buna göre, Pazartesi günü saat 15:00 den önce verilen bir sipariş aynı hafta içinde Perşembe günü sevkedilir. Ürünün karayolu ya da demiryolu ile müşteri tarafından alınması Eğer ürünü tesisimizden karayolu ile kendiniz alacaksanız, asgari sipariş hazırlama süresi daha da kısadır. Eğer CET/ CEST saatine göre öğlen saat 12:00 den önce sipariş verilirse, siparişinizi bir sonraki işgünü alabilirsiniz. Bu sürelere uyulması için aşağıdakiler varsayılmıştır: Bir yükleme rezervasyon saati ve kullanılması için ilgili Shell tesis prosedürlerine uyulduğu. Araç ekipmanlarının ve temizliginin ve sürücünün dil yeteneği de dahil, hem araç hem de sürücünün Shell tesisi HSSE gerekliliklerine uygunluğu. KDV siz satış durumunda, kanıt olarak ihracat belgeleri dahil, uygun belgelerin sağlanması. Ürünleri doğrudan demiryolu vagonlarına yüklememizi isterseniz, asgari sipariş hazırlama süresi, siparişlerin CET/ CEST saatine göre saat 15:00 den önce verilmesi kaydıyla, 5 işgünüdür. Shell tesisi çalışma saatleri, HSSE, kamyon yükleme pencereleri, demiryolu vagonu gereklilikleri ve diğer koşulların ayrıntıları aşağıdaki web sitesinde bulunabilir: Hariç olanlar Sipariş üzerine üretilen ve özel ürünlerin sipariş hazırlama süreleri her türlü ulaştırma modu için daha uzun sürebilir. HSSE ve diğer nedenlerden ötürü her ürün müşterinin kendisi tarafından tesisten alınamaz. Eğer bu konuda herhangi bir kuşkunuz varsa, lütfen Müşteri Merkezi görevlinize sorunuz. Hızlı ve kolay karayolu ulaştırma rezervasyonu Çevrimiçi kimyasal maddeler ticaret merkezi olan Elemica nın otomatik veri alışverişi özelliğini kullanarak, önemli lojistik tedarikçilerimizle birlikte, otomatik karayolu ulaştırması rezervasyon sürecimiz bulunmaktadır. Sonuç, müşterilerimiz için daha iyi hizmet sunmamızı sağlayan daha basit, hızlı ve doğru bir süreçtir. 6

7 3. Acele siparişler Asgari sipariş hazırlama süresinin altında istenen bir sipariş acele sipariş olarak sınıflandırılır. Böyle bir durumda, HSSE riskinde artış olmaması ve operasyonel olarak yapılabilir olması halinde isteklerinizi yerine getirmeye çalışacağız. Acele siparişlerde, ek maliyetleri karşılamak amacıyla sipariş başına ek ücret alınır. 4. Sipariş değişiklik ve iptalleri Siparişinizi ne kadar erken verirseniz, biz de isteklerinizi karşılamak için o kadar iyi planlama yapabiliriz. Siparişlerin bir kere verildikten sonra değiştirilmemesini tercih ederiz, ancak bazen zorunlu olarak değişiklik yapılması gerekeceğinin de farkındayız. Tedarik süresi kesme noktasına (asgari sipariş hazırlık süresi) kadar olan makul değişiklik ve iptalleri yapabilmek için süreçlerimizi esnek hale getirdik. HSSE riskinde artışa neden olmadığı sürece, tedarik süresi kesme noktasından sonra da değişiklikleri yapmaya çalışacağız. Tedarik süresi kesme noktasından sonra yapılacak değişiklik ve iptaller, değişiklik başına 250 ek ücrete tabi olacaktır. 5. Kaynaklar ve varış yerleri Her bir Shell sevkiyatı, siparişte 7 belirtildiği gibi, ürünün ulaştırılması sırasında herhangi bir yere sapma olmaksızın, tek bir tedarik noktasından tek bir müşteri varış yerine yapılır. 6. Asgari yük tonajları karayolu taşımacılığı Shell sevkiyatları Karayolu ile yapılan sevkiyatlar, ilgili yönetmelik ve ekipman kısıtlamalarına uyularak, tam olarak yüklenmiş kamyonlarla yapılmalıdır. Bu, daha az sipariş sayısı, daha zahmetsiz yükleme ve boşaltma ve mevcut ulaştırma ekipmanlarının daha iyi kullanımı yoluyla tedarik zincirinin işletilmesini en uygun duruma getirir - ve çevre kirliliğinin önlenmesi açısından da önemlidir. Kamyon başına daha yüksek hacmin taşınması, yollarda daha az sayıda kamyon bulunması ve dolayısıyla daha az kirletici gaz emisyonu anlamına gelir. Mümkün olan her yerde, siparişler daima kamyon başına yönetmeliklerin izin verdiği azami ağırlıkta olmalıdır. Kamyon başına 22 tonun altındaki siparişler için aşağıdaki ek ücretler alınır: 20,00 ile 21,99 ton için sipariş başına ,00 ile 19,99 ton için sipariş başına 500 Yönetmeliklerden kaynaklanan ağırlık sınırlamalarından ötürü 22 tonluk yükün taşınmasına izin verilmeyen yol ve varış yerleri için daha düşük asgari yük miktarları geçerlidir. Müşteri Merkezi görevliniz, bu durumlar hakkında size bilgi verebilir. Normalde 18 ton altında sevkiyat yapılmamaktadır. Alkol Etoksilatlar durumunda, yönetmeliklerin izin verdiği azami ağırlığın siparişte belirtilmesi zorunludur. Basınçlı konteynerlerde sevkiyatı yapılan uçucu ürünler genellikle tam dolu olarak sevkedilir. 6. Bu ve diğer ek ücretler durumunda, Avro haricindeki para birimleri için, faturanın kesildiği para birimi cinsinden eşdeğeri ücret alınacaktır. 7. Shell sevkiyatları, distribütörlerin tanımlanan binalarına yapılır. Shell, distribütörlerin nihai müşterilerine doğrudan sevkiyat yapmaz. 7

8 Müşteri kendisi tesisten alıyorsa Eğer ürünü tesisimizden kendiniz alıyorsanız, asgari sipariş miktarı 18 tondur. Genel Asgari miktarlarda, yalnızca tek ürün için verilen siparişler esas alınır. Tüm durumlarda, taşmayı ve diğer riskleri önlemek için yüklenecek miktarlar güvenlik gereklerini karşılamak zorundadır. 7. Sevkiyat zamanları karayolu Normal çalışma saatleriniz içinde, istemiş olduğunuz hafta içi işgününde sevkiyatınızı yapacağız. Lütfen Müşteri Merkezi görevlinizin, sizin çalışma saatlerinizi bildiğinden emin olunuz. 8. Sevkiyat ekipmanı Karayolu ve çok modlu ulaştırma Shell sevkiyatı yapan ekipmanlar, paslanmaz çelikten imal edilmiş ve CEFIC 8 karayolu taşımacılığı ekipmanı spesifikasyonlarına uygun olmalıdır. İlave hortumlar ve özel armatürler gibi özel ekipmanlar, önceden düzenleme yapılarak ve normalde hiçbir ücret alınmaksızın sağlanabilir. Lütfen Müşteri Merkezi görevlinizin, gereksinimlerinizi bildiğinden emin olunuz. 9. Boşaltma zamanı Karayolu ve çok modlu ulaştırma Müşteriler, araçları kendi yerlerine ulaşma saatinden itibaren boşaltma amacıyla 3 saat tutabilirler. Bu süre aşılırsa, saat başına 75 ücret alınır. Boşaltma gecikmeleri için alınan ücret, idari ücret dahil olmak üzere, yine boşaltma gecikmesinden kaynaklanan gecelik depolama gibi herhangi ek ücretleri karşılamak amacıyla alınacaktır. Sevkiyattan itibaren müşteri tarafından 24 saatten fazla tutulan ISO tank konteynerleri için kira ve ilgili idari masrafları isteme hakkımız saklıdır. Demiryolu sevkiyatları Müşteriler, demiryolu tank vagonlarını geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle (Pazar günleri hariç) ücretsiz tutabilirler. Bu ücretsiz süre aşılırsa, gün başına (ya da günün sadece bir bölümü için) 150 ücret alınacaktır. Bu ücretler, net üç aylık sürelerle alınacaktır. Böylece, bir demiryolu vagonunu 3 günden daha kısa sürede geri gönderirseniz, size kredi tanınacak ve bu krediyi, aynı üç aylık süre içinde ve aynı ürün için vagonu daha uzun süre tutmada kullanabileceksiniz. 10. Boşaltma süreci Shell tarafından organize edilen sevkiyat araçlarından numune alma, riski müşteriye ait olmak üzere, sürücü değil müşteri tarafından, CEFIC Araçların Güvenli Yüklenmesi ve Boşaltılması hakkında Davranış Esaslı Güvenlik Kılavuzu na (kopyaları adlı web sitesinden edinilebilir) uygun olarak yapılmak zorundadır. Shell Chemicals, endüstrideki bu en iyi uygulamaları, yükleme ve boşaltmada küresel standart olarak benimsemiştir. 8. Avrupa Kimya Endüstrisi Konseyi 8

9 Shell tarafından organize edilen karayolu ve demiryolu sevkiyatları için standart çalışma şekli, ürünün, Shell tesisinde ya da terminalde ulaştırma ekipmanına güvenli biçimde yüklenmesi, siparişe uygun olarak müşterinin tesisine ulaştırılması ve müşterinin sabit tankına güvenli biçimde ve tam olarak boşaltılması içindir. Standart dışı herhangi bir işlem ancak bir risk değerlendirmesinden sonra ve önceden görüş birliğine varılarak yapılabilir. 11. Sevkiyat belgeleri Her sevkiyatla birlikte aşağıdaki belgeler sağlanmaktadır: Konşimento, CMR İrsaliye ya da diğer ilgili sevkiyat belgesi Analiz ya da Uygunluk Sertifikası (gerekiyorsa) Yönetmeliklere uygun olarak HSSE-ile ilgili belgeler Yönetmeliklere uygun olarak Gümrük belgeleri (gerekiyorsa) Customer Lounge kullanılarak, 18 ay geriye yönelik faturalar herhangi bir anda indirilebilir. Bu yüzden, faturaların faks, eposta ya da kağıt kopyaları normalde temin edilmez. 13. Ödeme Shell in standart ödeme yöntemi Otomatik Düzenli Ödeme şeklindedir, ancak belirli durumlarda Elektronik Para Transferi (EFT) de yapılabilecektir. Geciken ödemeler için, hangisi uygunsa, Shell kontratına ya da Genel İş Hüküm ve Koşullarımıza uygun olarak faiz alınacaktır. 12. Faturalama Shell standart olarak elektronik faturalama yapmaktadır. Avrupa yönetmelik gerekliliklerini karşılayan aslına uygunluğu kanıtlanmış elektronik faturalama ya tam tümleşik (ERP-to-ERP) esasına göre ya da Taşınabilir Belge Formatı nda (PDF) mevcut olacaktır. Deneyimli ürün temsilcileri Güvenlik bir numaralı önceliğimizdir ve ürün temsilciliği iş yapma şeklimizin tam merkezindedir. Deneyimli ürün temsilcilerimiz, müşterilerimize, ürünlerimizin güvenli ve sorumlu biçimde kullanimina ilişkin çok çeşitli alanlarda bilgi ve destek sağlar. 9

10 Bilinmesi gereken diğer şeyler 1. Faturaların kopyaları, Analiz sertifikaları ve diğer belgeler Customer Lounge, 18 ay öncesinden itibaren verilen siparişler için, faturaların kopyalarına, Analiz Sertifikaları nın çoğuna ve ulaştırma belgelerine hızlı ve kolay erişim sağlar. Customer Lounge aracılığıyla mevcut olmayan bir belgenin kopyasını istiyorsanız ya da Customer Lounge ın nasıl kullanılacağı hakkında tavsiyeye gereksinim duyuyorsanız, lütfen Müşteri Merkezi görevlinize sorunuz. 2. Ürün hakkında ve teknik bilgiler Teknik bilgiler ve araçlar Customer Lounge da mevcuttur: Ayrıca, ürünlerimiz hakkında genel bilgiler de kamuya açık web sitemizde mevcuttur: 3. Sağlık, Güvenlik ve Çevre (HSSE) bilgileri Customer Lounge da, REACH 9 gerekliliklerine ilişkin bilgiler ve Malzeme Güvenlik Verileri Belgeleri için arama ve indirme özelliği de dahil olmak üzere, ürünlerimize ilişkin birçok HSSE bilgileri mevcuttur. Bu arama ve indirme özelliği ayrıca kamuya açık web sitemizde de mevcuttur. 4. Kalite Yönetimi ve Şikayetler Shell Chemicals üretim tesisleri ISO9001 akreditasyonu almıştır. İlgili sertifikalar Customer Lounge dan indirilebilir. Herhangi bir açıdan ürün ya da hizmetlerimizden memnun değilseniz, normal Müşteri Merkezi görevliniz aracılığıyla ile veya Customer Lounge daki Bizimle Bağlantı Kurun özelliğini kullanarak lütfen bize bildiriniz. 5. Vergilendirilebilir Ürünler Bazı Solventler gibi Satış veya Tüketim Vergisine tabi ürünler için, Shell, siparişleri kabul etmeden önce, gerekli belge ya da bilgileri almış olmalıdır. 6. Ürünlerin yasadışı kullanılmaması Metil Etil Keton, Toluen ve/veya Aseton satın alan müşteriler, bu ürünlerin, yasadışı kullanımı önlemek için yasa ve yönetmeliklere tabi olduğunun bilincinde olmalıdırlar. Tüm Shell Chemicals şirketleri tarafından bu ürünlerin satışı, yasadışı kullanmama maddesine tabidir. Bu madde, aşağıdaki web sitesinde mevcut Genel İş Hüküm ve Koşulları nın Eki nde bulunabilir: 9. Avrupa Birliği nde geçerli Kimyasal Madde yönetmeliklerinin Kaydedilmesi, Değerlendirilmesi ve Yetkilendirilmesi. 10

11 Demiryolu sevkiyatlarını izleme ve bulma teknolojisi Etilen Oksit gibi ürünlerin sevkiyatlarını izlemek ve bulmak için GPS (küresel konumlandırma sistemi) teknolojisinden yararlanıyoruz. Bu sistem, sevkiyat süresince, hem demiryolu tank vagonlarının tam konumlarının hem de içindeki ürünün durumunun izlenmesine olanak tanır - bu sayede hem güvenlik sağlanır hem de işletmede yarar sağlanmış olur. 11

12 * Shell şirketlerinin kendi farklı kimlikleri vardır, ancak bu yayında, Shell, Shell Grubu, biz, bizim ve bize deyimleri ile karşılaşacaksınız. Bu deyimler, kullanıldıkları içeriğe göre okunmalıdır. Bir bütün olarak Grub a atıfta bulunabilirler; Grup içinde bir veya birden fazla şirkete atıfta bulunabilirler; veya belirli bir coğrafik bölgede veya Shell şirketlerinin uğraştığı belirli bir iş alanında, belirli bir Shell şirketi veya şirketleri için çalışan insanlara atıfta bulunabilirler. Shell Chemicals ve Shell Chemicals şirketi veya Shell Chemicals şirketleri, tek tek kimyasal maddeler işiyle uğraşan Grup içindeki şirketlere toplu olarak atıfta bulunur. Versiyon 1.1: 1 Ocak 2010 tarihinde ve bu tarihten sonra verilen tüm siparişler için geçerlidir bu versiyon, önceki tüm versiyonların yerine geçer.

Ucuz Hızlı Kaliteli Biz sadece ikisini garanti edebiliriz! PETEK LOJİSTİK Your Logistics Solutions Partner 2015

Ucuz Hızlı Kaliteli Biz sadece ikisini garanti edebiliriz! PETEK LOJİSTİK Your Logistics Solutions Partner 2015 Ucuz Hızlı Kaliteli Biz sadece ikisini garanti edebiliriz! PETEK LOJİSTİK Your Logistics Solutions Partner 2015 HAKKIMIZDA Petek Lojistik 2001 yılının 11 Eylül'ünde İstanbul'da Bostancı'daki ofisinde forwarder

Detaylı

Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik. Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası

Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik. Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası AFET LOJİSTİĞİ LOJİSTİK Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası Kızılay Lojistik Yönetim Sistemi LOJİSTİK NEDİR? İhtiyaçları

Detaylı

Direct Express Hızlı çözümler

Direct Express Hızlı çözümler Direct Express Hızlı çözümler Sizin için TNT Direkt Ekspres DİREKT: Gönderiler depo ve merkezleri atlayarak doğrudan yurtiçi dağıtım ağlarına gönderilir. EKSPRES:Hızlı, esnek ve güvenilir bir kapıdan kapıya

Detaylı

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir.

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. Reon Enerji, enerji tüketimini daha ekonomik ve fonksiyonel bir hale getirme misyonundan

Detaylı

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ)

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) ULAŞTIRMA HİZMETLERİ ALANI ANKARA 2007 ÖĞRENME FAALİYETİ -41 AMAÇ ULAŞTIRMA HİZMETLERİ Bu faaliyet sonunda

Detaylı

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar SAP Mobile Documents SAP ve Müşteri, belirli SAP ürünlerinin ve hizmetlerinin satın alınmasına ilişkin bir anlaşma ( Anlaşma ) imzalamıştır; bu Anlaşma uyarınca Müşteri, SAP Mobile Documents hizmetini

Detaylı

Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak

Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak Kuveyt Türk Internet Şubesinde Hesap Açma işlemi yapmak Hesaplar menüsünde Hesap Açma alt başlığının altında bulunan Cari/Kıymetli Maden Hesabı Açma, Tasarruf Hesabı Açma veya Katılma Hesabı Açma seçeneklerinden

Detaylı

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına

Detaylı

DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ

DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ DHL EMAILSHIP IN KULLANIMI HIZLI VE KOLAYDIR. DHL emailship DHL Express in basit ve kullanımı kolay elektronik gönderi aracıdır. Yeniden kullanılabilen PDF

Detaylı

Yazılım Destek Hizmeti

Yazılım Destek Hizmeti Veri sayfası Yazılım Destek Hizmeti HP Care Hizmetleri kapsamında Care Pack ve Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Sorun çözme amacıyla HP teknik kaynaklarına Yazılım güncellemelerini ayrı

Detaylı

İhale İlanı Ulaşım sektörü 2015-02-23 11:53:54

İhale İlanı Ulaşım sektörü 2015-02-23 11:53:54 İhale İlanı Ulaşım sektörü 2015-02-23 11:53:54 2 Ticaret ve Yatırımı Geliştirme Bölümü'nün ihale duyurusu İhale İlanı Ulaşım sektörü İhale, İhracatçılar ve Yatırımcılar Hizmet Merkezleri Ağı Alt-Tedbir

Detaylı

İş Hayatında Yeni Bir Start!

İş Hayatında Yeni Bir Start! İş Hayatında Yeni Bir Start! START Neden Start? START her küçük işletmenin sahip olmak isteyeceği bir yazılım... Tek kullanıcılı, muhasebesini dışarıda takip eden küçük işletmelere ve şahıs firmalarına

Detaylı

30 yılı aşkın bir süredir, Rauland-Borg hemşire. çağrı sistemlerinde mükemmellik standardını. belirlemiştir. Şimdi de, komple, entegre ve

30 yılı aşkın bir süredir, Rauland-Borg hemşire. çağrı sistemlerinde mükemmellik standardını. belirlemiştir. Şimdi de, komple, entegre ve 30 yılı aşkın bir süredir, Rauland-Borg hemşire çağrı sistemlerinde mükemmellik standardını belirlemiştir. Şimdi de, komple, entegre ve kullanımı kolay bir iletişim sistemi olan son Responder versiyonu

Detaylı

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6

Zeynep Baş. İhracat/İthalat Operasyon Soru. Kişisel Bilgiler. Eğitim Bilgileri. İş Tecrübesi 1 / 6 Zeynep Baş İhracat/İthalat Operasyon Soru Adres Bilgileri : Türkiye - İstanbul(Asya) - Maltepe - İstanbul Ev Telefonu : 90 (216) 370 78 67 Cep Telefonu : 90 (533) 226 06 40 E-Posta : baszeynep@hotmail.com

Detaylı

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Hızlı Başlangıç Kılavuzu Hızlı Başlangıç Kılavuzu 1. Adım Windows Server 2012'yi Yükleme Bilgisayarınız Windows Server 2012 yüklenmiş olarak teslim edildiyse, 1. Adım'ı atlayabilirsiniz. Yükleme Yönergeleri Yükleme yönergeleri,

Detaylı

Dış Ticaret ve Lojistik. Berkay CANPOLAT FedEx Türkiye Pazarlama Md.

Dış Ticaret ve Lojistik. Berkay CANPOLAT FedEx Türkiye Pazarlama Md. Dış Ticaret ve Lojistik Berkay CANPOLAT FedEx Türkiye Pazarlama Md. Lojistik Kavramı Genel kabul gören tanımı ile lojistik; Hammaddenin başlangıç noktasından ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan tedarik

Detaylı

Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3

Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3 Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3 Tiger2 Ek Özellik Paketi 3 İçeriği * : 1 Yeni Fonksiyonel Özellikler... 2 1.1 Sipariş Planlama - Satınalma Siparişleri İçin Şablon Tasarımı... 2 1.2 Emanet Ambarı ve Stok Fişlerinin

Detaylı

Sewing 5. Dikiş sanayii için 5 yıldızlı hizmet anlayışı

Sewing 5. Dikiş sanayii için 5 yıldızlı hizmet anlayışı Sewing 5 Dikiş sanayii için 5 yıldızlı hizmet anlayışı Sewing 5 katma değerli 5 yıldızlı hizmet anlayışı Endüstriyel dikiş teknolojisi yüzyıllardan beri hemen hemen hiç değişmemiştir. Makineler son derece

Detaylı

Arşivleme maliyetleri, kâğıt, posta vb. giderleriniz büyük oranda düşecektir.

Arşivleme maliyetleri, kâğıt, posta vb. giderleriniz büyük oranda düşecektir. E-Fatura Nedir? E-fatura Uygulaması, mükelleflerin Gelir İdaresi Başkanlığı nın sistemi üzerinden, belirlenen standart ve formata göre birbirlerine fatura alıp göndermelerini sağlayan sistemin genel adıdır.

Detaylı

Tiger Plus Ürün Fark Dokümanı

Tiger Plus Ürün Fark Dokümanı 2010 11/30/2010 Tiger Plus Ürün Farkları YENİ ÖZELLİKLER 1. Firma Kredi Kartlarının Satınalma İşlemlerinde Kullanımı Satınalma işlemlerinde ödemelerin firma kredi kartı ile yapılması sağlanmıştır. Firma

Detaylı

Taksi ve özel araç kiralama bilgileri

Taksi ve özel araç kiralama bilgileri Taksi ve özel araç kiralama bilgileri Taksi ve Özel Araç Kiralama Hizmetleri Taksiler (siyah taksiler), caddeden veya özel taksi duraklarından kiralayabileceğiniz tek araçlardır. Tüm taksilerde, seyahatinizin

Detaylı

Express İthalat sistemi. Gönderen için kullanım kılavuzu

Express İthalat sistemi. Gönderen için kullanım kılavuzu Express İthalat sistemi Gönderen için kullanım kılavuzu TNT Express İthalat sistemi Bu sistem, ithalat gönderilerinin organize edilmesi için hazırlanmıș, kullanımı kolay online bir programdır. TNT Express

Detaylı

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası Plus500 Ltd Gizlilik Politikası Gizlilik Politikası Plus500 Gizlilik Beyanı Müşterilerimizin ve web sitemizdeki ziyaretçilerin kişisel ve mali bilgilerinin gizliliği ve korunması en büyük önceliğimizdir.

Detaylı

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Son güncelleme: 19 Ocak 12 Winner Merkez ve Zincir Mağaza......2 Winner Ticari ı......4 Opsiyon Fiyatlar...... Winner Üretm Yönetmi......6 Winner Tedarik Yönetmi......7

Detaylı

TNT Yİ TANIYIN. Dünya çapında uzman ekibimiz dağıtıma hazır

TNT Yİ TANIYIN. Dünya çapında uzman ekibimiz dağıtıma hazır TNT Yİ TANIYIN Dünya çapında uzman ekibimiz dağıtıma hazır 2 HOŞGELDİNİZ BİZ TNT YİZ HOŞGELDİNİZ DÜNYA ÇAPINDA 65.000+ ÇALIŞAN 44 ülkeyi kapsayan rakipsiz Avrupa karayolu ağı 200+ ÜLKEYİ KAPSAYAN ENTEGRE

Detaylı

yenilikçi yaklașım GÜMRÜK

yenilikçi yaklașım GÜMRÜK GÜMRÜK DOGAN Gümrük Müșavirliği Loj. Hiz. Ltd. Ști. Talatpașa Bulvarı No: 84 TR 355220 Alsancakl-İZMİR/TÜRKİYE Tel: 0.232.466 06 01 info@dogangumruk.com.tr www.dogangumruk.com.tr yenilikçi yaklașım www.dogangumruk.com.tr

Detaylı

ÜRÜNLERİNİZE VE STOĞUNUZA EMNİYET VE DEĞER KATIN

ÜRÜNLERİNİZE VE STOĞUNUZA EMNİYET VE DEĞER KATIN ÜRÜNLERİNİZE VE STOĞUNUZA EMNİYET VE DEĞER KATIN Malzeme İşleme ve Lojistik Çözümleri SKILL, QUALITY AND EXPERIENCE www.troax.com Kapalı mekan çevre korumasında Dünya lideri üretici Troax endüstriyel panel

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı

Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Tedarikçi Yönetimi - Kurumsal Sosyal Uygunluk - 2015 Yılı Eğitim Programı Kurumsal Sosyal Uygunluk Eğitim Hizmetleri Intertek, sağladığı eğitim hizmetleri ile kurumsal sosyal uygunluk alanında farkındalık

Detaylı

HAKLARINIZI BİLİYOR MUSUNUZ?

HAKLARINIZI BİLİYOR MUSUNUZ? SAYIN YOLCULARIMIZ UÇAKLA SEYAHATLERİNİZDE HAKLARINIZI BİLİYOR MUSUNUZ? 1 Geçerli belgelerinizle zamanında gelmenize rağmen veya arz fazlalığı nedeniyle, Uçağa Kabul Edilmediyseniz; Uçuşu icra eden hava

Detaylı

Almanya'ya lojistik taşıma l arınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş

Almanya'ya lojistik taşıma l arınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş Almanya'ya lojistik taşıma l arınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş ŞAH LOJİSTİK müşterilerimizin her türlü memnuniyeti odaklı hizmet

Detaylı

GMP DE SON DEĞİŞİKLİKLER 17 KASIM 2014 / İSTANBUL

GMP DE SON DEĞİŞİKLİKLER 17 KASIM 2014 / İSTANBUL GMP DE SON DEĞİŞİKLİKLER 17 KASIM 2014 / İSTANBUL EĞİTİM HAKKINDA Hepimizin bildiği ve takip ettiği gibi başta Avrupa Birliği GMP Kılavuzu Eudralex Vol 4 I. Kısım olmak üzere uzun bir gözden geçirme döneminin

Detaylı

YÖN339 Taşımacılık Yönetimine Giriş. Ders - IV. Yrd. Doç. Dr. A. Özgür KARAGÜLLE Arş. Grv. Gültekin ALTUNTAŞ

YÖN339 Taşımacılık Yönetimine Giriş. Ders - IV. Yrd. Doç. Dr. A. Özgür KARAGÜLLE Arş. Grv. Gültekin ALTUNTAŞ YÖN339 Taşımacılık Yönetimine Giriş Ders - IV Yrd. Doç. Dr. A. Özgür KARAGÜLLE Arş. Grv. Gültekin ALTUNTAŞ Taşımacılığın İşlevsel Kontrolü Bir işletmede, taşımacılıktan sorumlu Lojistik, Tedarik, Pazarlama

Detaylı

KOLAY & HER AÇIDAN VERİMLİ

KOLAY & HER AÇIDAN VERİMLİ C sınıfı ürünlerin tedariği KOLAY & HER AÇIDAN VERİMLİ www.simplesystem.com.tr C parçaları için B2B tedarik platformu 2 C sınıfı ürünlerin tedariği kolay hızlı & şeffaf 3 İkna eden gerçekler: B2B tedarik

Detaylı

Hangi POS? POS ürünlerimiz, bağlantı şekilleri göre ve yetkilendirmelerine göre 2 ayrı katogoride hizmete sunulmaktadır.

Hangi POS? POS ürünlerimiz, bağlantı şekilleri göre ve yetkilendirmelerine göre 2 ayrı katogoride hizmete sunulmaktadır. Hangi POS? Denizbank, siz müşterilerimize geniş bir yelpazede POS ürün ve hizmetleri sunmaktadır. Seçeneklerimizi inceleyecek ve size en uygun POS ürününü belirleyebileceksiniz POS ürünlerimiz, bağlantı

Detaylı

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü

TURKCELL SIR BAŞLIK ALANI. Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü BAŞLIK ALANI Çağatay AYNUR Turkcell Kurumsal Satış Direktörü Her Yerden Ulaşılabilir Servislerle Yeni Bir Dünya TARIM Mobil Cihazlar Başrolde (Milyon Adet) 1.500 1.000 500 Akıllı Telefonlar Tabletler Bilgisayar

Detaylı

MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN

MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN Mülkiyet Koruma Çözümleri SKILL, QUALITY AND EXPERIENCE www.troax.com Kapalı mekan çevre korumasında Dünya lideri üretici Troax endüstriyel panel ve bölme sistemlerinde

Detaylı

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir.

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. 1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. Kurumsal 1935 yılında İşyurdu Nakliyat Ambarı olarak Devlet Demir Yolları tarafından Malatya ya taşınan ve üçüncü şahıslara ait parsiyel ticari emtiayı yük

Detaylı

Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz!

Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz! Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz! a) Dağıtım Güvencesi b) Tank Temizliği c) Gezici Kalite Kontrol Laboratuvarları d) Shell Kalite Kontrol Merkezleri e) Bilgisayar-Pompa

Detaylı

GREENEKS New Horizons in Transportation

GREENEKS New Horizons in Transportation GREENEKS New Horizons in Transportation GREENEKS Kilometre taşları - İlk On Yıl 1994 Filo operatörümüz GREENEKS Kuruldu.. 1994 15 Adet Araç alınarak 15 Araçlık Tır Filosu oluşturuldu. 1994 Almanya ve Hollanda

Detaylı

Hakkımızda. www.kita.com.tr. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir.

Hakkımızda. www.kita.com.tr. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir. İstanbul, 2013 Hakkımızda KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir. KITA, taşıma ve lojistik hizmetlerinde mükemmelliği hedef alarak ve kalifiye insan kaynağını en etkin şekilde

Detaylı

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, İTİRAZ ve ŞİKAYETLERİNİN YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, İTİRAZ ve ŞİKAYETLERİNİN YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ REV. 4 TEMMUZ 2013 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, İTİRAZ ve ŞİKAYETLERİNİN YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ HAZIRLAYANLAR : Ayfer KÖSE......TARİH: TEMMUZ 2013 EYS Şefi ONAYLAYANLAR : Dursun TEDİK..TARİH: TEMMUZ 2013 Kalite Müdürü

Detaylı

Sık Sorulan Sorular TR.MYHERBALIFE.COM'DAN SİPARİŞ TÜRKİYE, 14 Kasım 2014

Sık Sorulan Sorular TR.MYHERBALIFE.COM'DAN SİPARİŞ TÜRKİYE, 14 Kasım 2014 Cevabını görüntülemek için aşağıdaki sık sorulan sorulardan herhangi birine tıklayın. Sorunuzun cevabını bulamıyorsanız Pazartesi - Cuma günleri 08:30 ile 17:30 arasında arasında +90 216 542 75 90 numaralı

Detaylı

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil!

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Turint, turizm sektöründe faaliyet gösteren acentelere artı değer katma esasına göre geliştirilmiş, emsalsiz bir bilgi yönetim sistemidir! Çağın en etkili mecrası

Detaylı

İş Kıyafeti Hizmetleri

İş Kıyafeti Hizmetleri İş Kıyafeti Hizmetleri Bırakın şirketinizin iş kıyafetleri ile işin uzmanı ilgilensin Lindström, Avrupa nın lider tekstil hizmetleri şirketlerinden biridir. Hem Avrupa hem de Asya da faaliyet gösteren

Detaylı

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ

ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ERALKAN GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ 1 KURULUŞ Kuruluş : 1990 25 SENEDİR HİZMETİNİZDEYİZ 2 VİZYON, MİSYON, İLKELERİMİZ Misyonumuz; Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hızlı ve kaliteli hizmeti,deneyimli ve uzman kadromuz

Detaylı

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin!

Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! Multinet in faydalar dünyasını keşfedin! 444 87 36 Multinet Çağrı Merkezi Şirketlere, müşterilerine, üye işyerlerine ve çalışanlarına fayda sağlayan ve katma değerli çözümler sunan Multinet ile tanışın.

Detaylı

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler

Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler Tüm Kurumsal İşlerinizde Profesyonel Çözümler www.faktorgrup.com İşlerinizde Profesyonel Çözümler Değerli yöneticiler, Bildiğiniz gibi, içinde yaşadığımız yüzyılda modern işletmecilik kavramı beraberinde

Detaylı

Total logistics under one roof. Tanıtım Sunumu

Total logistics under one roof. Tanıtım Sunumu Total logistics under one roof Tanıtım Sunumu 2015 SERTEL; Şirketimiz 1993 yılında kurulmuş olup, yurt içi lojistik taşımacılık sektöründe faaliyet göstermektedir. Sertel Lojistik çeşitli illerde toplam

Detaylı

Lojistikte Bilişim Sistemleri

Lojistikte Bilişim Sistemleri Lojistikte Bilişim Sistemleri Karayolu Taşımacılığı Ulaşım ağlarının geniş olması ve son zamanlarda bütün dünyada transit yolların sayısının artmasına bağlı olarak karayolu taşımacılığı en yaygın kullanılan

Detaylı

Aile içi şiddeti ihbar edin ve mahkemede yardımcı olun

Aile içi şiddeti ihbar edin ve mahkemede yardımcı olun DOMESTIC VIOLENCE HELP AT COURT Turkish AİLE İÇİ ŞİDDET Artık şiddetin sona ermesini istiyorsunuz Aile içi şiddeti ihbar edin ve mahkemede yardımcı olun Kadınlar İçin Aile İçi Şiddet Mahkemesi Savunma

Detaylı

Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz!

Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz! Sizlere daima daha iyisini, daha kalitelisini sunmak için çalışıyoruz! a) Dağıtım Güvencesi b) Tank Temizliği c) Gezici Kalite Kontrol Laboratuvarları d) Shell Kalite Kontrol Merkezleri e) Bilgisayar-Pompa

Detaylı

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Satışınızı artırmak ve masraflarınızı

Detaylı

LİMAKPORT İSKENDERUN GÜNCEL KONTEYNER TARİFESİ

LİMAKPORT İSKENDERUN GÜNCEL KONTEYNER TARİFESİ LİMAKPORT İSKENDERUN GÜNCEL KONTEYNER TARİFESİ 1. Yükleme Boşaltma leri Boşaltma Dolu 95.00 $ Boş 35.00 $ Yükleme Dolu 90.00 $ Boş 35.00 $ Tekrar Sevk Dolu 110.00 $ Boş 70.00 $ Limbo Dolu 110.00 $ Boş

Detaylı

DTD YÖNETİM KURULU BAŞKAN YARDIMCISI TOBB ULAŞTIRMA ve LOJİSTİK MECLİSİ ÜYESİ EBK SERAMİK KÜMESİ ÜYESİ TURKON DEMİRYOLU GENEL MÜDÜR YRD.

DTD YÖNETİM KURULU BAŞKAN YARDIMCISI TOBB ULAŞTIRMA ve LOJİSTİK MECLİSİ ÜYESİ EBK SERAMİK KÜMESİ ÜYESİ TURKON DEMİRYOLU GENEL MÜDÜR YRD. DTD YÖNETİM KURULU BAŞKAN YARDIMCISI TOBB ULAŞTIRMA ve LOJİSTİK MECLİSİ ÜYESİ EBK SERAMİK KÜMESİ ÜYESİ TURKON DEMİRYOLU GENEL MÜDÜR YRD. Multi Modal İmkanlar Mart 2012 2010 yılında sadece Hamburg

Detaylı

Yabancı Dil Kursları (Ġngilizce-Rusça-Almanca) Ġçin Kayıtlar BaĢlamıĢtır

Yabancı Dil Kursları (Ġngilizce-Rusça-Almanca) Ġçin Kayıtlar BaĢlamıĢtır -36 Yabancı Dil Kursları (Ġngilizce-Rusça-Almanca) Ġçin Kayıtlar BaĢlamıĢtır Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası & Amerikan Kültür Derneği Dil Okulları Fethiye Temsilciliği iş birliği ile yabancı dil kursları

Detaylı

Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz!

Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz! Şirketinizin prestijini, özgünlüğünü internet ortamında yansıtmak bizim işimiz! Kurumsal ve tam profesyonel bir çözüm arıyorsanız, uzun soluklu ve kaliteli işleri hayata geçirmek adına Egebilgi sizleri

Detaylı

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM OPERA İşletme Çözümü'nün merkezinde OPERA Otel Yönetimi Sistemi (Property Management System / PMS) bulunur. Her boyuttaki otel ve otel zincirinin değişken ihtiyaçlarını

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

Doğru Çözüm. www.ozgurdokum.com.tr

Doğru Çözüm. www.ozgurdokum.com.tr Doğru Çözüm MADEN MAKİNE İNŞAAT TAAHHÜT MÜMESSİLLİK SAN. TİC. İTHALAT VE İHRACAT LTD. ŞTİ. Adres: ASO 2. ve 3. OSB Alcı Mah. 2000. Cad. No: 8 Sincan / ANKARA Tel: 0312 267 12 10-641 40 10 Faks: 0312 267

Detaylı

GO Plus Ürün Fark Dokümanı

GO Plus Ürün Fark Dokümanı 2010 11/30/2010 GO PLUS Ürün Farkları YENİ ÖZELLİKLER 1. Firma Kredi Kartlarının Satınalma İşlemlerinde Kullanımı Satınalma işlemlerinde ödemelerin firma kredi kartı ile yapılması sağlanmıştır. Firma kredi

Detaylı

GEÇİCİ ÖDEME KARARLARI

GEÇİCİ ÖDEME KARARLARI GEÇİCİ ÖDEME KARARLARI INTERIM PAYMENT DIRECTIONS Turkish Workers Compensation Commission sakatlanmış işçilerle işverenler arasındaki işçi tazminatları anlaşmazlıklarını çözümler. Geçici Ödeme Kararı nedir?

Detaylı

LOS Energy. Akaryakıt / Gaz Dağıtım Çözümü

LOS Energy. Akaryakıt / Gaz Dağıtım Çözümü LOS Energy Akaryakıt / Gaz Dağıtım Çözümü Exepto Bilgi Teknolojileri A.Ş. 2003 Yılında kuruldu. Alışan Group Şirketi ISO 9001 Certified Microsoft Çözüm Ortağı Custom Solutions Competency Data Management

Detaylı

Kolay ve ekonomik kesim.

Kolay ve ekonomik kesim. TruLaser 1030: Kolay ve ekonomik kesim. Takım Tezgahları / El Aletleri Lazer Tekniği / Elektronik Tıp Tekniği Şaşırtan farklılık. İçerik Şaşırtan farklılık. 2 TruLaser 1030 ile TRUMPF büyük bir yenilik

Detaylı

TRICARE Overseas Program (TOP)

TRICARE Overseas Program (TOP) RICAR Overseas Program (OP) OP Prime kullanıcılarına sağlık hizmeti sağlayan sağlayıcılar için kısa kullanım klavuzu. RICAR is a registered trademark of the Department of Defense, Defense Health Agency.

Detaylı

YÜKSEK VERİMLİ TEDARİKÇİ KALİFİKASYONU TÜRKİYE DE İLK DEFA!

YÜKSEK VERİMLİ TEDARİKÇİ KALİFİKASYONU TÜRKİYE DE İLK DEFA! YÜKSEK VERİMLİ TEDARİKÇİ KALİFİKASYONU TÜRKİYE DE İLK DEFA! 11 12 ARALIK 2014 İSTANBUL Sektörden Gelen Taleplere Göre Genişletilmiş Konu Başlıkları ve Uygulamalar İle İlk Defa! EĞİTİM HAKKINDA Etken Maddeler,

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

İnşaat alanlarında riski azaltmanın beş yolu

İnşaat alanlarında riski azaltmanın beş yolu İnşaat alanlarında riski azaltmanın beş yolu Küçük inşaat alanları için Küçük çaplı işletmeler için İşçiler için İnşaat, yüksek risk taşıyan bir endüstridir. Aşağıda sizin güvende ve sağlıklı olmanıza

Detaylı

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ NGT ENDÜSTRİYEL OTOMASYON PROJE VE TAAHHÜT NGT mühendislik olarak uzun yıllar otomasyon sektörüne hizmet eden deneyimli ve uzman kadromuzla, sahip olduğumuz bilgi birikim, uzmanlık

Detaylı

20. yıl. 20. yıl. info@ekinkimya.com www.ekinkimya.com

20. yıl. 20. yıl. info@ekinkimya.com www.ekinkimya.com 20. yıl Merkez Sarıgazi Cad. Bulgurlu Mah. No: 39 34696 Çamlıca - Üsküdar İstanbul / TÜRKİYE Tel: +90 (216) 524 12 24 Fax: + 90 (216) 524 12 80-81 Depolama ve Laboratuvar Tesisleri GEBKİM İhtisas Organize

Detaylı

I.BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (İSTANBUL) HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

I.BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (İSTANBUL) HİZMET STANDARTLARI TABLOSU I.BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ (İSTANBUL) HİZMET STANDARTLARI TABLOSU SIR A NO HİZMETİN ADI BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) 1 C1 YETKİ BELGESİ 1-Temsil ve ilzama yetkili kişilerce imzalanmış

Detaylı

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1 Çevrimiçi baskı 4.0 Baskı 1 2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari markalarıdır. Nokia tune, Nokia

Detaylı

1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur.

1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur. 1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur. OYAK ın otomotiv, demir-çelik, lojistik, çimento, inşaat, beton, tarım ilaçları, turizm, gıda, güvenlik, enerji, bilişim

Detaylı

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers WWW.TECHNOLOGYEVALUATION.COM Şirkete Genel Bakış ETG kendini, danışmanlık hizmetleri, en iyi endüstri uygulamaları, endüstri şablonları ve yazılım dahil olmak üzere endüstriye özgü çözümlerle müşterilerinin

Detaylı

Azerbaycan parsiyel nakliye

Azerbaycan parsiyel nakliye Azerbaycan'a lojistik taşı m alarınızın güvenli, zamanında ve daha minimum sürede ekonomik olarak müşterilerimize ulaşmasını ilke edinmiş ŞAH LOJİSTİK müşterilerimizin her türlü memnuniyeti odaklı hizmet

Detaylı

All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without

All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without All rights of this document reserved by Yilport Holding A.S. It is prohibited to copy, duplicate, quote and referring to this document without getting any approval. Müşteri Odaklılık kavramını değerlerinin

Detaylı

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083 İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İKTİSAT FAKÜLTESİ TURİZM İŞLETMECİLİĞİ BÖLÜMÜ SEYAHAT İŞLETMELERİNDE OTOMASYON SUNUMU Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Detaylı

Kablo Üretim Çizelgeleme Paketi. dinamo Kablo GANT. dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası

Kablo Üretim Çizelgeleme Paketi. dinamo Kablo GANT. dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası dinamo Kablo GANT dinamo KABLO Kablo Üretim Planlama/Çizelgeleme Paketi Bilgi Dosyası KABLO Üretim Planlama ve Maliyetlendirme Yazılımı dinamo Kablo GANT Kimin İçin? dinamo Kablo GANT, kablo üretimi yapan,

Detaylı

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz.

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. Mehmet Can HANAYLI Sanal ortamda hukuksal kurallara uyarak e-ticaret yapabileceksiniz. E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. E-Ticarette

Detaylı

Türkiye E-Ticaret Sistemleri

Türkiye E-Ticaret Sistemleri Türkiye E-Ticaret Sistemleri Türkiye E-Ticaret Sistemleri E-Ticaret Sorunları E-Ticaret Sorunları Dağıtılan bilgi üzerindeki denetim eksikliği Bilginin çalınması ve yayılması üzerindeki denetim eksikliği

Detaylı

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz.

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. Mehmet Can HANAYLI Sanal ortamda hukuksal kurallara uyarak e-ticaret yapabileceksiniz. E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. E-Ticarette

Detaylı

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI STOK CARİ BANKA KASA FATURA ÇEK/SENET PERSONEL TOPLU SMS RAPORLAR DÖVİZ KUR HESABI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GENEL ÖZELLİKLERİ Muhasebe Programı istediğiniz para biriminden

Detaylı

Ayhan AKGÖZ İşNet İş Ortakları Satış Müdürü ayhan.akgoz@is.net.tr

Ayhan AKGÖZ İşNet İş Ortakları Satış Müdürü ayhan.akgoz@is.net.tr Ayhan AKGÖZ İşNet İş Ortakları Satış Müdürü ayhan.akgoz@is.net.tr Biz Kimiz? Hizmetlerimiz Türmob ve İşNet Ortaklığı Hizmetlerimiz ve Artılarımız Temel Süreçler Biz Kimiz? Türkiye İş Bankası'nın %100 iştiraki

Detaylı

EDM SAP Business One

EDM SAP Business One EDM SAP Business One SAP Business One Kobileri Dünya Standartlarına taşıyoruz.. SAP Business One Tek sistemle daha verimli ve etkin yönetim SAP Business One tüm KOBİ lerin taleplerini karşılamak üzere

Detaylı

Polytex Tekstil Yönetim Sistemi

Polytex Tekstil Yönetim Sistemi Polytex Tekstil Yönetim Sistemi MEDİKUS MEDİKUS Ltd. Şti. Profesyonel Hastane Çözümleri Cinnah Cad. Farabi Sok. No:30/1, 06690 Ankara, Türkiye Tel. +90 (312) 428 83 40 Faks. +90 (312) 428 83 42 medikus@medikus.com.tr

Detaylı

Opcode Yazılım. Opcode Yazılım; alanlarında uzman mühendislerin bir araya gelerek kurdukları bir yazılım şirketidir.

Opcode Yazılım. Opcode Yazılım; alanlarında uzman mühendislerin bir araya gelerek kurdukları bir yazılım şirketidir. Opcode Yazılım Opcode Yazılım; alanlarında uzman mühendislerin bir araya gelerek kurdukları bir yazılım şirketidir. Şirketin çalışma alanları arasında; Nükleer tıp sektörüne yönelik otomasyon yazılımları,

Detaylı

ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK

ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK Uluslararası Pazarlamada dağıtım alt karması birbiriyle ilişkili iki kısımda ele alınır 1- Dağıtım kanalları seçimi 2- Fiziksel dağıtım (lojistik) ULUSLARARASI

Detaylı

1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur.

1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur. 1961 yılında kurulan OYAK, Türkiye nin ilk ve en büyük bireysel emeklilik fonudur. OYAK, Türkiye nin ikinci en büyük endüstriyel grubudur. OYAK ın otomotiv, demir-çelik, lojistik, çimento, inşaat, beton,

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu 20.12.2013 Kurumsal Bilgi Sistemleri Satış ve Pazarlama Bilgi Sistemleri Muhasebe ve Finans Bilgi Sistemleri İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Üretim

Detaylı

MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K

MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K MÜDAD (Mümessil Dayanışma Derneği) resmi sitesi www.mudad.org, 20 Temmuz 2015 tarihinde yeni yüzüyle yayına başlamıştır. Yeni tasarımı ile birçok yeni özelliği de beraberinde getiren

Detaylı

Kime yardımcı olacağımıza nasıl karar veririz?

Kime yardımcı olacağımıza nasıl karar veririz? TURKISH Çocuklarla ilgili sosyal hizmetlerden nasıl yararlanabilirsiniz? Kime yardımcı olacağımıza nasıl karar veririz? Giriş Bu broşürde çocuklarla ilgili sosyal hizmetler müdürlüğü olarak bizim çocuklara

Detaylı

İnsanı Seviyoruz, Değerini Tartışmıyoruz.

İnsanı Seviyoruz, Değerini Tartışmıyoruz. İnsanı Seviyoruz, Değerini Tartışmıyoruz. İş Güvenliği Uzmanlığı Hizmeti İşyeri Hekimliği Hizmeti Sağlık Personeli Hizmeti Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ankara OSGB Eğitim Danışmanlık Mühendislik, yaklaşık

Detaylı

AKINSOFT NetFoto. Yardım Dosyası. Doküman Versiyon : 1.01.01 Tarih : 27.12.2010. Sayfa-1. Copyright 2010 AKINSOFT

AKINSOFT NetFoto. Yardım Dosyası. Doküman Versiyon : 1.01.01 Tarih : 27.12.2010. Sayfa-1. Copyright 2010 AKINSOFT AKINSOFT Yardım Dosyası Doküman Versiyon : 1.01.01 Tarih : 27.12.2010 Sayfa-1 1- ÇALIŞMA ŞEKLİ HAKKINDA KISA BİLGİ AKINSOFT programı tüm fotoğraf sütüdyolarına hitap etmektedir. A-) Güvenli hızlı ve çok

Detaylı

Excel Uygulaması Kullanım Kılavuzu

Excel Uygulaması Kullanım Kılavuzu Excel Uygulaması Kullanım Kılavuzu 1- Biotekno Hakkında... 2 2- Kullanıcı Bilgileri... 3 3- Uygulamanın İndirilmesi... 3 4- Ayarlar... 5 5- SMS Gönderimi... 5 6- Raporlar... 10 7- SMS Kişiselleştirme...

Detaylı

PwC Turkey IndirectTax Services. e-defter Başvuru Kılavuzu

PwC Turkey IndirectTax Services. e-defter Başvuru Kılavuzu Turkey IndirectTax Services e-defter Başvuru Kılavuzu İçerik İçerik Bu doküman Türkiye Vergi Teknolojileri ekibi tarafından müşterilerimizin e-defter başvuru sürecinde yardımcı olması amacı ile hazırlanmıştır.

Detaylı

SSS Eski Excel Yüksek Voltaj Güç Kaynağı Değişim Programı Parça Numarası SP355026

SSS Eski Excel Yüksek Voltaj Güç Kaynağı Değişim Programı Parça Numarası SP355026 S: Hangi modeller etkileniyor? C: Tüm Excel, PC70, PC80 ve 2100 yazıcılar. S: Bu durum Videojet lazerleri, termal transfer yazıcıları veya 1000 serisi InkJet (Mürekkep Püskürtmeli) Yazıcıları etkiler mi?

Detaylı