MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ Birinci Dönem Sonuçları

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ. 2011 Birinci Dönem Sonuçları"

Transkript

1 MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ 2011 Birinci Dönem Sonuçları

2 Reklam ve markalama felsefemizin önemli bir parçasını oluşturan ve yaratıcı çalışmalarımıza yön veren metodolojimiz: Yıldız Stratejiler

3

4

5 YILDIZ STRATEJİLERİ ni tüketicilerin algılarıyla buluşturmak için bir ölçümleme sistemi oluşturduk YILDIZÖLÇER

6 Amacımız; marka değerini gelenekselin dışında bir yaklaşımla ölçmek ve izlemek

7 2011 yılı YILDIZÖLÇER ARAŞTIRMASI Mayıs 2011 Haz. / Tem Ağ/ Eylül 2011 Kasım/Aralık 2011 Ocak 2012 KAVRAMLARI VE SIFATLARI BELİRLEME BİRİNCİ SAHA ÇALIŞMASI + VERİ GİRİŞLERİ ANALİZ - İLK ALTI AY SONUÇLARI İKİNCİ SAHA ÇALIŞMASI ANALİZ YILI SONUÇLARI KALİTA ARAŞTIRMA SAM ARAŞTIRMA SAM ARAŞTIRMA İstanbul da 10 GRUP TOPLANTISI Türkiye kent kesimini temsilen 500 YÜZ YÜZE GÖRÜŞME Türkiye kent kesimini temsilen 500 YÜZ YÜZE GÖRÜŞME

8 TÜRKİYE KENT KESİMİ GENELİ Coğrafi kapsam: Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, İzmit, Kayseri, Konya, Malatya, Manisa, Samsun, Tekirdağ, Trabzon illeri kent kesimleri Demografi A, B, C1, C2 sosyo ekonomik gruplara mensup 18 yaş üzeri denekler (%50 kadın, %50 erkek) Örneklendirme yöntemi: Çok aşamalı, tabakalandırmalı sistem

9 Türkeyi kent kesimi genelinde KAPSANAN KATEGORİLER ve MARKALAR

10 Finans- Otomotiv- Ulaşım- Telekom KATEGORİ MARKA Banka YAPI KREDİ- GARANTİ - İŞ BANKASI - AKBANK FİNANSBANK ZİRAAT - TEB - HSBC Kredi kartları WORLD- BONUS MAXIMUM AXESS - ADIOS - SHOP& MILES - WINGS - MAXIMILES Sigorta AK SİGORTA AVİVASA - ANADOLU SİGORTA ERGO EUREKO - KOÇ ALLIANZ -ZURICH Otomobil TOYOTA VW FORD RENAULT FIAT PEUGEOT NİSSAN HYUNDAI HONDA KIA Akaryakıt BP PETROLOFİSİ- OPET SHELL ALPET- LUKOIL Havayolları Telekom THY PEGASUS ATLAS JET- ONUR AIR - ANADOLU JET TURKCELL VODAFONE AVEA TÜRK TELEKOM

11 Dayanıklı Tüketim Perakende KATEGORİ Beyaz Eşya MARKA ARÇELİK BEKO BOSCH VESTEL PROFİLO Mobilya YATAŞ BELLONA İSTİKBAL - ALFEMO DOĞTAŞ IKEA Teknoloji market MEDIAMARKT DARTY TEKNOSA ELECTROWORLD BİMEKS - VATAN Deri Giyim Hazır Giyim DERİMOD DESA DEFACTO KOTON C&A H&M- LCWAIKIKI, COLLEZIONE

12 Hızlı Tüketim Fast Food Şampuan Süt Yoğurt KATEGORİ MARKA PIZZA HUT -DOMINO S - LITTLE CEASARS - MCDONALDS, BURGERKING - KENTUCKY F.C. ELİDOR PANTANE - HEAD & SHOULDERS - BIOBLAS, DOVE - BLENDAX LOREAL - CLEAR PINAR İÇİM DANONE SÜTAŞ DİMES SEK -DOST TİKVEŞLİ YÖRSAN DANONE PINAR - SEK SÜTAŞ İÇİM - DOST

13 Yıldız Stratejileri felsefesine göre; her marka bir yıldızdır... YILDIZ BÜYÜKLÜĞÜ ve YILDIZ PARLAKLIĞI marka değerinin göstergeleridir...

14 Yıldızın Büyüklüğü Yıldızın büyüklüğü markanın bugünüdür. Her markanın YILDIZ BÜYÜKLÜĞÜ kendi tanınma oranı kadardır.

15 Yıldızın Parlaklığı Yıldızın parlaklığı markanın yarınıdır... Tüketicilerin dünyasında marka ile özdeşleşen algılar yıldızın parlaklığını belirler...

16 Yıldızın Parlaklığı Parlak yıldız kalabalığın içinden sıyrılır, ilgiyi üzerine toplar, tüketicilerde heyecan ve tutku yaratır

17 Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR* Bugün az tanındıkları için buradadırlar, geleceğe yönelik potansiyelleri yüksektir KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR Çökmüş veya yeni markaların alanı HEM BÜYÜK HEM DE PARLAK YILDIZLAR En başarılı markalar burada yer alır BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR Geri sayımın başladığı alandır. Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma oranı ) * Niche markalar da burada yer alır

18 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Yükseliş BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) Gelecek vaad edenler Yeni KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR Liderlik BÖYÜK VE MAT YILDIZLAR Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma oranı )

19 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Gerileme BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) Odaksız veya Çökmüş KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR Liderlik Geri sayım BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma oranı )

20 TANIDIKLIK : YILDIZIN BÜYÜKLÜĞÜ

21 Tanınmanın önemi TANIDIKLIK, bir markanın farkında olmaktan çok daha öte bir şeydir, markanın bu güne kadar göstermiş olduğu performansın sonucudur Bir markayı tanıyanların oranı o markanın neyi temsil ettiğini bilen ve markayı gerçekten anlayan tüketici kitlesinin büyüklüğünü gösterir.

22 Yıldızı en büyük (tanınma oranı en yüksek) markalar* SIRA NO (101 marka) BÜTÜN KATEGORİLER TANINMA* SIRA NO (101 marka) HIZLI TÜKETİM MALLARI HARİÇ TANINMA* 1 ARÇELİK %74 2 TURKCELL %72 3 PINAR SÜT %64 4 İSTİKBAL %61 5 THY %60 1 ARÇELİK %74 2 TURKCELL %72 3 İSTİKBAL %61 4 THY %60 5 VODAFONE %58 6 VODAFONE %58 7 TÜRK TELEKOM %57 8 BEKO %57 9 TİKVEŞLİ %56 10 SÜTAŞ %56 6 TÜRK TELEKOM %57 7 BEKO %57 8 LC WAIKIKI %55 9 BOSCH %53 10 BELLONA %53 *TANIMA = son derece iyi tanıyorum + çok iyi tanıyorum + oldukça iyi tanıyorum

23 Değerli bir marka olmak için, marka yıldızının büyük olması gereklidir ama yeterli değildir. Çünkü her büyük yıldız parlak olmayabilir...

24 ALGILAR: YILDIZIN PARLAKLIĞI

25

26

27 CESUR OL DİKKAT ÇEK

28 Farklı Sıra dışı Albenili Cazibeli Çarpıcı Kışkırtıcı Karizmatik Kalıpları kıran, Kurallara başkaldıran, Tabu yıkan, Kendini aşan Monotonluğu kıran, Kendine özgü tarzı olan Büyümeye devam eden, başka ülkelere açılan, özgüvenli Ekonomik krizlerde pes etmeyen, cesaretle ayakta duran

29 Tüketici anlam dünyasında cesur olmak, dikkat çekmek Cesur azaldı, cesaretin değeri arttı Cesaret sadece kimsenin göze alamadığını göze almak değil AYNI ZAMANDA HEDEFLEDİĞİNİ BAŞARMAKTIR... Başaramazsan cesur değil aptal olursun Kışkırtıcı reklamlar markayı hatırlamamı sağlıyor, deneme isteği uyandırıyor Cesur olmak kavgada geri vitese takmamaktır, yani yaptığının arkasında durmaktır. Dikkat çekmek cesaret ister. Bir kez dikkat çekince artık başarmak zorundasın... c Dikkat çekmezsen öne çıkamazsın. Dikkat çekme reklamla yapılabilir ama ÖNE ÇIKMAK İÇİN MUTLAKA İYİ PERFORMANS GEREKİR... Öne çıkan daha yüksek fiyatı hak eder. Cesur markalar cesur insanlar gibidir Statükocu değildirler. Yaptıkları sizi şaşırtır, belki asla onun gibi olamazsınız, ama onun yaptıklarının önemini de yadsıyamazsınız

30 CESUR / DİKKAT ÇEKEN ÜNLÜLER ve MARKALAR Cesaret söz konusu olduğunda akılara ilk gelen kişi ATATÜRK... Bir çok kişi tarafından en cesur Türk olarak ifade ediliyor. Cesur olmak ile özdeşleştirilen diğer ünlülerin başında TAYYİP ERDOĞAN var... Yaş, cinsiyet SEG farketmeksizin herkes TAYYİP ERDOĞAN ı cesur buluyor... Beğenelim beğenmeyelim cesur çıkışlar yaptığını ve bunda başarılı olduğunu inkar edemeyiz diyorlar... Ayrıca seçim öncesi açıkladığı çılgın projeler de son derece cesur ve dikkat çekici bulunuyor. Cesaretle özdeşleşen ve dikkat çeken diğer isimler: Kemal Kılıçdaroğlu, Hıncal Uluç, Türkan Saylan, Deniz Gezmiş, Uğur Dündar, Ahmet Altan, Yılmaz Özdil, Ali Ağaoğlu, Emin Çölaşan, Erman Toroğlu, Angelina Jolie, Lady Gaga Gaga, Muhteşem Süleyman, Halide Edip Adıvar, Nazım Hikmet Orhan Pamuk, Okan Bayülgen, Hayko Cepkin Cinsel kimliklerini cesurca ekspoze eden Zeki Müren, Cemil İpekçi, Bülent Ersoy Dizi kahramanları: Polat Alemdar, Ramiz Dayı Cesaretle özdeşleşen marka örnekleri: - 4 büyüklere meydan okuyup şampiyon olan : BURSASPOR - Yenilikçi algılanmak için kurumsal değişim yapan ARÇELİK ve TURKTELEKOM - Yabancı rakiplerine kafa tutan : MAVİ JEANS - Rakiplerin saldırılarına direnen :TURKCELL - İletişim tarzı ve ürünleriyle; T BOX - Aykırı iletişimleriyle DEFACTO, ve REGAL - Kategorisine hiç uymayan reklamı ile BISCOLATA - Biçimsel farklılıkları ile HABER TÜRK ve RADİKAL - İçerik, ses tonu farklılığı ve gözü karalığıyla TARAF - Reklam ve halkla ilişkiler yapmadan başarılı olan ZARA - Enerji içeceği kategorisini yaratan REDBULL - Marka kişiliği ile MEDIAMARKT - Alışılandan farklı ve kışkırtıcı tasarımlara imza atan APPLE - Şaşırtıcı derecede ucuz BİM, PEGASUS, SİNBO - Kaliteli malı ucuza satan, çok çeşide sahip LCWAIKIKI - Yepyeni bir kategori yaratan BODY SHOP - Oturmuş pazara geç girme cesareti gösterenler VODAFONE, Head & Shoulders Buna karşılık, yola çıkarken cesur algılanan COLA TURCA nın gerisini getiremediği için cesur değil aptal konumuna düştüğü düşünülüyor...

31 CESUR / DİKKAT ÇEKEN REKLAMLAR İlk akla gelenler ve DEFACTO reklamları... Yaşı, cinsiyeti, ne işle uğaştığı farketmeksizin bütün tüketiciler CESUR reklam deyince hemen ve Defacto reklamlarını anlatıyorlar... Hemen ardndan, yıllar önce yayınlanan ve gösterimde çok kısa süre kalan REGAL TOKAT reklamı geliyor akıllarına: ÜRÜNDE FARK YOK, FİYAT ÇOK FARKLI, BUNU AL SALAK GİBİ BAŞKASINI ALMA mesajı verdi bize diyorlar... Bizimki 77 cm ve 69 u seveceksiniz mesajları ATLASJET reklamlarını ilk akla gelen cesur reklamlar listesine taşıyor... Bu marka cesurdur etkisi yaratan reklamlar o markaların özgüvenli ve başarılı algılamalarını sağlamış... Renault : Çarpan arabalar Yapı Kredi : Kaan Girgin- Bay Pardon İş Bankası : Atatürk lü reklam O.K. : Bozacı nedeniyle CESUR listesine giren reklamlar... Mediamarkt, Istanblue ve Efe rakı reklamları, reklamda verilen mesaj ve ses tonu nedeniyle cesur bulunuyor. Vodafone, pazarda tutunamama riski varken Türkiye ye girdiği için ve farklı cesur tarifelerle kuralları bozduğu için dikkat çeken bir marka... Aradan yıllar geçmesine rağmen Mavi Jeans in ilk yaptığı ÇOK OLUYORUZ reklamı hala cesur bir başkaldırı olarak yorumlanıyor. Mavi markasının değeri bu noktada oluşmaya başlamış. THY: Sponsonlukları ve reklamları ile cesur bulunuyor ve dünya markası olarak algılanıyor... Avea nın reklamları diğer operatörlere açıkça sataştığı için cesur bulunuyor. Ama hem bu sataşma mizahi bir ses tonu ile yapıldığı için hem de ana karakter saf ı oynadığı için samimiyet algısı cesaretten daha yüksek...

32 YENİLİKÇİ OL EN VEYA TEK OL

33 Girişken - Dinamik Atılgan - Yaratıcı Başarılı - Uzman Öncü Lider Kendi dalında rakipsiz

34 Tüketici anlam dünyasında yenilikçi olmak, en olmak Kendimi enayi hissetmeden fazla para ödemem için başkalarında olmayan bilmediğim bir şeyler sunmalı bana marka, kendimi özel hissettirmeli... Bir marka benim dikkatimi çekmeyi başarıyorsa aynı zamanda bana ben diğerlerinden daha iyiyim mesajı veriyordur. Monotonluğu kıran gündemde olur c Bir kişi veya bir marka en az bir şeyi çok iyi yapıyorsa farklı ve aykırı olmasına hiç itirazım olmaz Her şeyin ilki kıymetli... İlk yapan ya da ilk söyleyen hafızalara yerleşir... Sonradan taklit edilse bile o algılardaki yerini hep korur... Günümüzde fark yaratan markaların başarılı olma potansiyeli daha yüksek. Bizim gençliğimizde eski köye yeni adet çıkarma derdik. Oysa şimdi bakıyorum artık tüketiciler de en aykırı şeyleri beğenme ve talep etme cesaretine sahip...

35 YENİLİKÇİ - EN VEYA TEK MARKALAR Teknolojisi ile estetiği ile prestiji ile en çok arzu uyandıran markalar: IPAD, IPHONE, AIRMAC Dünyanın her yerinde EN: Konusuyla, dekoru ile, Oyuncuları ile en beğenilen dizi MUHTEMEŞEM YÜZYIL Başladığı her işi başaran en yenilikçi program yapımcısı ACUN - En yenilikçi GSM operatörü TURKCELL - En gözükara GSM operatörü VODAFONE (kapsama alanını beğenmezsen iade dedi...) - En yenilikçi havayolları şirketi THY - Ürünlerini yenilemede en başarılı ÜLKER - Ekmeğine elletme dedi kategori yarattı: UNO - En yenilikçi cep telefonu markası NOKIA - Lideri taklit edeceğine yeni kategori yaratmayı seçti BURGERKING - En yenilikçi deri giyim markası DERİMOD - En yenilikçi teknoloji market MEDİAMARKT - En fonksiyonel ürünlere sahip olan BOSCH Kategorisinde ilk algılanan markalar: Hijyenik bağ ORKID Kağıt mendil SELPAK Hazır kahve NESCAFE Yapışmayan tava TEFAL Toz alma ve temizlik malzemeleri VİLEDA Margarin SANA Pilastik doğrama PİMAPEN ATM BANKAMATİK Çamaşır suyu ACE Kolalı içecek COCA COLA Evde hijyen DOMESTOS Gıdada seksapeli en yüksek markalar En kışkırtıcı dondurma markası MAGNUM En kışkırtıcı fastfood markası BURGERKING En kışkırtıcı atıştırmalık BROWNI

36 MEŞGUL OL MEŞGUL ET

37 Gündemde olmak Gündemde olmak marka değeri için önemli koşullardan bir tanesi... Ancak saman alevi gibi parlayıp sönen bir şöhret markaya değer katmıyor. Sadece gündemde olmayı değil aynı zamanda gündemde kalmayı da bilmek lazım... Tüketicinin anlam dünyasında, Meşgul ol - Meşgul et kavramını en iyi tanımlayan sıfatlar: SIK GÖRÜLEN, POPÜLER, POPÜLERLİĞİ ARTAN, GÜNDEMDE OLAN - GÜNDEMDE KALAN, EĞLENCELİ, SOSYAL SORUMLULUK SAHİBİ

38 GÜNDEMDE OLANLAR / GÜNDEMDE KALANLAR Gündemdeki ünlüler Gündemdeki markalar

39 Ünlülerle başarılı işbirliği örnekleri Ünlü ile yapılan işbirliği inandırıcı ve samimi ise dikkat çeker, yapılan iletişimin etkisi bir kaç kat artar... Mavi ve Rexona marka kimliğine uygun ünlülerle işbirliği yaptı... Eda popüler, vada şeker... Etkili ve inandırıcı... Özgür kız ile Hazırkart işbirliği hiç unutulmadı... THY ile Barcelona işbirliği THY nin marka değerini çok arttırdı. yurt dışında itibar kazandırdı. Demet Evgar reklamından sonra Browni satışları çok arttı... M. Ali Alabora lı Bankamatik reklamı bilgilendirici ve samimi bulundu...

40 Ancak Tüketicilere göre başarılı bir işbirliği için ünlü ile marka arasında kabul edilebilir bir bağ olması lazım. Ünlünün o markayı kullanacağına inanmadıkları durumda marka ile ünlü işbirliği itici olabiliyor ve katkıdan çok zarar veriyor.

41 Beren Saat olmasın Fatmagül olsun Dizi film karakterlerini çok iyi tanıyorlar. Ne giyer, ne yer ne söyler Marka işbirliklerinin ünlünün kendi kimliği yerine dizideki karakteri ile yapılmasını öneriyorlar. O zaman marka ile ünlü çok daha fazla özdeşleşebiliyor

42 Ünlü ile markalaşmak Doğru kişi ile doğru zamanda işbirliği yapmak ve samimi algılanmak kolay değil Tüketiciler, yeterince bilinmiyorken ünlü kullanımı ile yıldızı parlayan çok az sayıda marka hatırlıyor: Hülya Avşar - Molfix/Molped Nil Karaibrahimgil - Penti İbrahim Tatlıses - BMC Müjde Ar - Fuar kolonyaları Schumacher - Ferrari Michael Jordan - Nike

43 Kendi ünlüsünü yaratan markalar Bay Avea - Saf çocuk Lay s teyze Cırt Ayşe teyze Bir diğer yol da markanın kendi ünlüsünü yaratması Burada en önemli şey samimi olmak... Samimiyet inandırıcılığı beraberinde getiriyor.

44 SAMİMİ OL

45 Samimi Açık sözlü Dürüst Güven veren İnandırıcı Kendime yakın bulduğum

46 Tüketici anlam dünyasında samimi olmak Kaliteli ürünlere uygun fiyat isteyen marka samimidir. Ben her konuda güvenilecek markayım mesajı verir Samimiyetin değeri giderek artıyor Artık samimi insan ya da samimi marka o kadar az ki Her şey son derece yapay oldu. Malına sahip çıkan marka samimidir İade garantisi veriyorsa, garanti süresi uzunsa, satarken vaat ettiklerini yerine getiriyorsa o markayı samimi bulurum. c Cesur marka bir kere dikkatimi çeker, ilgimi sürdürecek şeyler yapmazsa unuturum. Samimi marka her gün dikkatimi çeker... Bir markanın reklamında espri varsa marka samimidir çünkü espri mesafeyi kaldırır İşini iyi yapan marka samimidir. Samimi olmak için kendine güvenmek gerekir

47 SAMİMİ ÜNLÜLER Tayyip Erdoğan: Vatandaş ile aynı dili konuştu, samimi algılandı... Kendini beğendirme derdine düşmedi, içinden geldiği gibi davrandığı için insanlar ondaki samimiyeti keşfetti... Abdullah Gül: Twitter dan twit atarak kendini anlattı. Behzat Ç : Hayatın içinden bir adam, son derece sahici... Beyaz: Kendiyle dalga geçebilecek kadar samimi... Sevdiği için yapıyor show programını, para kazanmak için değil... Sakıp Sabancı, Pascal Nouma, Uğur Dündar, Metin Uca, Ayşe Arman, Şener Şen,Tolga Çevik, Özgü Namal, Cem Yılmaz Nigün Belgün, Sumru Yavrucak, Beren Saat, Sunay Akın Rıdvan Dilmen tüketicilerin en samimi algıladığı diğer ünlüler... Seda Sayan: Harbi kadın...o hep içimizden biri oldu...

48 SAMİMİ MARKALAR En samimi algılanan markalar çocuklukla ilişkilendirilen markalar... Çünkü bu markalar çocukluk yıllarının masumiyetini ve samimiyetini simgeliyor... Hayatlarına sonradan giren markalara samimi diyebilmek için o markanın gerçekten samimi bir duruş sergilemesi ve onları yakalaması gerekiyor... Bonus kafa iletişimi ile Bonus kart, vadaa karakteri ile World kart, kullanıcı dostu ürünleri ile Tefal, Ateş seni çağırıyor sloganı ve lezzetiyle Burgerking, Ali Ağaoğlu nun samimi ietişimi ile Ağaoğlu inşaat, günlük hayatımızda olan vaaay vaaay vaaay nidasıyla Mavi, reklam filmerindeki karekterin call center ı aramasından sonra Avea, reklamlarındaki aile ortamı ile Coca Cola, Kardelenler pojesi ve gnctrkcll ile Turkcell, sempatik baba kız karakteri ile Dr. Oetker, halktan bir yüz ile temsil edilen Lay s tüketicilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi göze alan Bosch, ucuz - renkli - trendy saatleri ile SWATCH bunu başarmış olan markalara bir kaç örnek...

49 FANATİKLERİNİ YAŞAT

50 İhtiyacımı anlayan Sözünü tutan Kalıcı (sürekliliği olan) Fiyatına değer Müşterisine değer veren Müşterisine karşı sorumluluk sahibi Gönül bağı kurduğum Tutkuyla bağlı olduğum marka

51 Fanatikleri Yaşatmak facebook ve twitter gibi sosyal sitelerde aktif olmak, takipçi sayısının yüksek olması günümüzde önemli ama asla yeterli değil Herkes sadakat programlarına ya da CRM uygulamalarına çok önem verdiğini söylüyor ama markaların hala en zayıf yönü fanatiklerini yaşatmak

52 Fanatikleri Yaşatmak Tüketici daha iyi ürünleri daha ucuza almak istiyor, satış sonrası hizmetlerde kalitenin yükselmesini bekliyor, iade prosedürlerinde ilgi ve özel muamele talep ediyor Aksayan durumlar için tüketicilerin sesi artık eskisinden daha yüksek Bu alanda bütün markalar için alınacak çok yol var

53 YILDIZI PARLAK MARKALAR

54 Yıldızı En Parlak Markalar SIRA NO (101 marka) BÜTÜN KATEGORİLER PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) HIZLI TÜKETİM MALLARI HARİÇ PARLAKLIK PUANI 1 THY TURKCELL 89 3 ARÇELİK 85 4 PINAR SÜT 81 5 İSTİKBAL 66 6 TEKNOSA 54 7 LC WAIKIKI 48 8 VW 47 9 BURGERKING VODAFONE 46 1 THY TURKCELL 89 3 ARÇELİK 85 4 İSTİKBAL 66 5 TEKNOSA 54 6 LC WAIKIKI 48 7 VW 47 8 BURGERKING 47 9 VODAFONE BELLONA 43

55 PARLAK ve BÜYÜK YILDIZLAR

56 Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR* Bugün az tanındıkları için buradadırlar, geleceğe yönelik potansiyelleri yüksektir KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR Çökmüş veya yeni markaların alanı HEM BÜYÜK HEM DE PARLAK YILDIZLAR En başarılı markalar burada yer alır BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR Geri sayımın başladığı alandır. * Niche markalar da burada yer alır Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

57 Bir markanın rakipleri sadece kendi kategorisindeki markalar değildir. Hedef kitle ile iletişime geçen her marka rakiptir

58 100 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Bütün Kategoriler THY BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK 80 PINAR SÜT Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) 70 İSTİKBAL 60 TEKNOSA 50 L.C.WAIKIKI VOLKSWAGEN BURGERKING VODAFONE BELLONA BOSCH İÇİM SÜT PANTENE 40 DERİMOD WORLD BEKO SÜTAŞ YOĞURT MEDIAMARKT HEAD&SHOULDERS GARANTİ YATAŞ SÜTAŞ SÜT PETROLOFİSİ DANONE COLLEZIONE YOĞURT ELİDOR 30 OPET TOYOTA KOTON BONUS YAPI İÇİM KREDİ YOĞURT ELECTROWORLD DESA PEGASUS DEFACTO DANONE SÜT MAXIMUM DOMINO S BP AXESS YÖRSAN İŞ BANKASI MCDONALDS YOĞURT AVEA 20 ANADOLU FORD SHELL TÜRK TELEKOM ANADOLU HONDA JET SİGORTA PİZZA HUT KOÇ KENTUCKY ALLİANZ IKEA BİMEKS BLENDAX AVİVASA F.C. VATAN LOREAL HYUNDAI AK SİGORTA DOST PINAR YOĞURT RENAULT ALFEMO DOST SÜT 10 SEK YOĞURT VESTEL NİSSAN FİNANSBANK PEUGEOT AKBANK ZURİCH BİOBLAS DOVE DİMES SÜT DARTY ONUR DOĞTAŞ AIR ZİRAAT PROFİLO BANKASI FIAT CLEAR SEK SÜT KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR ERGO BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

59 100 Bankacılık ve Kredi Kartları THY KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) TEB ve HSBC, Adios, Shop & Miles, Wings ve Maximiles tanınma oranları yetersiz olduğu marka değeri haritasında yer alamadılar TEKNOSA İSTİKBAL 50 VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE DERİMOD BELLONA BOSCH 40 WORLD BEKO GARANTİ MEDIAMARKT OPET COLLEZIONE 30 BONUS YAPI KREDİ DESA ELECTROWORLD PEGASUS MAXIMUM DEFACTO AVEA AXESS 20 İŞ BANKASI FORD HONDA PİZZA HUT IKEA TÜRK TELEKOM 10 KENTUCKY F.C. RENAULT NİSSAN VESTEL FİNANSBANK AKBANK DARTY ZİRAAT BANKASI FIAT KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

60 Bankacılık Kredi Kartları SIRA NO (101 marka) BANKALAR KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) KREDİ KARTLARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 20 GARANTİ YAPI KREDİ İŞ BANKASI AKBANK WORLD BONUS MAXIMUM AXESS FİNANS B ZİRAAT B. 6 Finans sektöründeki eski ve köklü markaların hiç biri Türkiye nin en parlak yıldızları arasında değil Bankaların tüketicinin günlük hayatında çok fazla rolünün olmaması bir nebzeye kadar bunu anlaşılır kılıyor. Ancak aynı mazereti kredi kartları için kullanmak pek olası değil. Kredi kartı ile işlem yapanların sayısı THY ile seyahat edenlerden ya da İstikbal mobilya ile deneyim yaşayanlardan fazla olmalı Yapı Kredi ve Garanti mevcut yıldız büyüklüklerine samimiyet leri ile ulaşmışlar. İş bankası tüketici tarafından uzak ve soğuk algılandığı için yıldızı yeterince parlak değil. Akbank kendi performansı içinde göreli en güçlü yönü samimiyet olmakla birlikte devrimci bir yenilik yapmaması, hiçbir alanda en veya tek algılanmaması nedeniyle 4 büyük banka içinde yıldızı en küçük olan banka World kredi kartları arasında en yenilikçi, en uzman ve lider algılanan kart. Bu nedenle yıldızı diğerlerinden parlak Bonus artık EN veya TEK algılanmıyor. Axess in spesifik olarak öne çıkan herhangi bir yönü yok ancak performansı Akbank ın çok ilerisinde. 4 kart arasında samimiyet alanında en yüksek puanı Maximum almış. İş Bankasının soğuk ve uzak bir banka oluşunu Maximum bir anlamda dengeliyor.

61 100 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Otomobil Akaryakıt THY BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) Otomotivde KIA nın, akaryakıt sektöründe Alpet ve Lukoil in tanınma oranları yetersiz olduğu için marka değeri haritasında yer alamadılar DESA KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR TEKNOSA İSTİKBAL VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE BELLONA DERİMOD BOSCH WORLD BEKO MEDIAMARKT PETROLOFİSİ COLLEZIONE OPET KOTON TOYOTA YAPI KREDİ ELECTROWORLD PEGASUS DEFACTO BP DOMINO S AXESS AVEA FORD SHELL TÜRK TELEKOM HONDA PİZZA HUT IKEA HYUNDAI RENAULT VESTEL NİSSAN PEUGEOT ONUR AIR PROFİLO FIAT TURKCELL ARÇELİK BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

62 Otomobil Akaryakıt SIRA NO (101 marka) OTOMOBİL MARKALARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) AKARYAKIT ŞİRKETLERİ KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 8 VW TOYOTA FORD HONDA RENAULT HYUNDAI PEUGEOT 9 85 FIAT 4 23 PETROL OFİSİ OPET BP SHELL 19 Kendi kategorisinin en parlak yıldızı Petrol Ofisi hala geçmişten gelen miras ile geçiniyor Hem gündemdeki markalar listesinde yer alan hem de tüketicilere samimi gelen genç marka Opet kısa bir süre sonra kategorinin en parlak yıldızı olmaya aday İncelenen markalar arasında yıldızı en parlak otomobil markası VW. Sadece kendi kategorisinin parlak yıldızı olmakla kalmayıp aynı zamanda Türkiye nin en parlak markaları listesinde 8. sırada yer alıyor. Toyota açık ara geriden gelmekle birlikte büyük ve parlak yıldız segmentine girmeyi başarmış Senelerdir iletişim yapmayan Honda çaba gösterirse lig değiştirebilir. Hyundai ve Renault arasında marka değeri anlamında başa baş bir rekabet var.

63 100 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Havayolları THY BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK 80 Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) 70 İSTİKBAL 60 TEKNOSA 50 VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE BELLONA DERİMOD BOSCH 40 WORLD BEKO GARANTİ YATAŞ MEDIAMARKT PETROLOFİSİ OPET COLLEZIONE 30 BONUS DESA YAPI KREDİ ELECTROWORLD PEGASUS DEFACTO MAXIMUM DOMINO S BP AXESS İŞ BANKASI MCDONALDS AVEA 20 FORD SHELL TÜRK TELEKOM ANADOLU JET IKEA HYUNDAI RENAULT 10 ALFEMO VESTEL NİSSAN FİNANSBANK PEUGEOT AKBANK ONUR AIR ZİRAAT PROFİLO BANKASI FIAT KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR ATLASJET BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

64 Havayolları SIRA NO (101 marka) HAVAYOLU ŞİRKETLERİ KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 1 THY PEGASUS ANADOLU JET ONUR AIR 6 88 ATLAS JET 2 Son dönemlerde atağa kalkan THY, iletişim ve sponsorluk yatırımlarının karşılığını fazlasıyla almış görünüyor. Sadece kategorinin değil Türkiye nin en parlak yıldızı. Yıldızının bu kadar parlak olmasının gerisinde sadece Türkiye de değil uluslar arası platformda en başarılı olma hedefi ve bu hedefe doğru yaptığı doğru atılımlar var. Pegasus şu anda ucuz markalar arasında yıldızı en büyük ve en parlak marka olarak görünmekle birlikte Anadolu Jet ile deneyim yaşayanların sayısı artarsa Pegasus ikinci ligin şampiyonu olmayı sürdüremeyecek gibi duruyor İkinci ligde kendi ikinci markası ile rekabet savaşına giren THY nin bu hamlesi de doğru alınmış bir kararın ürünü Onur Air ve Atlas Jet çok büyük atılımlar yapmadıkları takdirde küçük ve mat yıldız olarak yaşamaya ve zaman içinde sönmeye aday

65 100 Teknoloji Marketi Telekom THY KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK 80 Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) 70 İSTİKBAL 60 TEKNOSA 50 VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE BELLONA DERİMOD BOSCH 40 WORLD BEKO GARANTİ MEDIAMARKT OPET COLLEZIONE 30 BONUS DESA YAPI KREDİ ELECTROWORLD PEGASUS DEFACTO MAXIMUM DOMINO S BP AXESS İŞ BANKASI AVEA 20 FORD SHELL TÜRK TELEKOM BİMEKS VATAN HYUNDAI RENAULT 10 ALFEMO VESTEL FİNANSBANK PEUGEOT AKBANK DARTY PROFİLO FIAT KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

66 Teknoloji Marketi Telekom SIRA NO (101 marka) TEKNOLOJİ MARKETLERİ KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) TELEKOM ŞİRKETLERİ KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 6 TEKNOSA MEDIAMARKT ELECTROWORLD VATAN BİMEKS DARTY 6 Türkiye nin en parlak yıldızları listesine 6. sıradan giren Teknosa, bir çok konuda başarılı performansı olan, rakiplerinin çok ilerisinde konumlanmış bir marka. Ancak, kategorinin ilki olmanın keyfini yeterince çıkaramadığı gözleniyor. Çünkü şu andaki en önemli sorunu pahalı algısı nedeniyle yüksek oranda tüketicinin markayı kendine yakın hissetmemesi Yakın rakipleri Mediamarkt ve Electroworld ün küçük ve parlak yıldız olarak algılanıyor olmaları da potansiyel bir tehlike 2 TURKCELL VODAFONE AVEA TURKTELEKOM 19 Turkcell sadece pazar payı açısından değil aynı zamanda yıldız büyüklüğü ve yıldız parlaklığı açısından da açık ara lider bir marka. Ancak telekomünikasyon kategorisinde rekabet savaşları oldukça zorlu Vodafone un büyük ve parlak yıldızlar segmentine girmiş olması, Avea nında bu yöne hamle yapması (çok kısa vadede olmasa bile) Turkcell in köşeye sıkışmasına yol açacaktır. Özellikle geriden gelen iki operatör de ucuz fiyat ve kendini akıllı hissetme stratejisi ile ilerledikleri için gençler arasında her geçen gün daha fazla kabul gördükleri gözleniyor Bu iki marka daha fazla güçlenmeden liderliğini pekiştirmesi ve onların yolunu kesmesi gerekiyor

67 100 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Beyaz Eşya Mobilya THY BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK 80 Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) 70 İSTİKBAL 60 TEKNOSA 50 VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE BELLONA DERİMOD BOSCH 40 WORLD BEKO YATAŞ MEDIAMARKT PETROLOFİSİ COLLEZIONE OPET 30 TOYOTA BONUS DESA YAPI KREDİ ELECTROWORLD PEGASUS DEFACTO MAXIMUM İŞ BANKASI AVEA DOMINO S BP 20 FORD SHELL TÜRK TELEKOM ANADOLU HONDA JET PİZZA HUT IKEA VATAN HYUNDAI RENAULT 10 ALFEMO VESTEL FİNANSBANK PEUGEOT AKBANK DOĞTAŞ PROFİLO REGAL FIAT BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0 KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

68 Beyaz Eşya Mobilya SIRA NO (101 marka) BEYAZ EŞYA MARKALARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) MOBİLYA MARKALARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 3 ARÇELİK BOSCH BEKO VESTEL PROFİLO 7 84 REGAL 5 5 İSTİKBAL BELLONA YATAŞ IKEA ALFEMO DOĞTAŞ 6 Arçelik in yıldızı hem büyük hem de parlak. Sadece kendi kategorisinin en iyisi değil Türkiye nin marka değeri en yüksek ilk 3 markasından birisi. Tanınma oranı rekor düzeyde olduğu için yıldızı büyük, tüketicilere samimi geldiği için yıldızı parlak Bosch büyük ve parlak yıldızlar segmentinde iyi bir yer edinmiş. Arçelik için değilse bile Beko için zorlu bir rakip olduğu kesin. İstikbal son yılların yükselen yıldızı. Kategorisinde gösterdiği sıra dışı performans İstikbali Türkiyenin en parlak 5 yıldızından birisi yapmış. Bellona ise hem yıldız büyüklüğü hem de yıldız parlaklığı açısından Yataş ın önüne geçmeyi başarmış.

69 100 KÜÇÜK VE PARLAK YILDIZLAR Hazır Giyim Deri Giyim THY BÜYÜK VE PARLAK YILDIZLAR 90 TURKCELL ARÇELİK Yıldızın Parlaklığı (Yıldız Puanı) C&A ve H&M tanınma oranları yetersiz olduğu için marka değeri haritasında yer alamadılar DESA MEDIAMARKT WORLD GARANTİ COLLEZIONE KOTON YAPI KREDİ ELECTROWORLD PEGASUS DEFACTO DOMINO S BP AXESS FORD SHELL ANADOLU HONDA JET PİZZA HUT KENTUCKY IKEA BİMEKS F.C. VATAN HYUNDAI RENAULT ALFEMO VESTEL NİSSAN FİNANSBANK PEUGEOT AKBANK DARTY ONUR DOĞTAŞ AIR REGAL ZİRAAT PROFİLO BANKASI FIAT VOLKSWAGEN L.C.WAIKIKI BURGERKING VODAFONE BELLONA DERİMOD BOSCH OPET TEKNOSA AVEA BEKO İSTİKBAL TÜRK TELEKOM 0 KÜÇÜK VE MAT YILDIZLAR BÜYÜK VE MAT YILDIZLAR 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Yıldızın Büyüklüğü (Tanınma)

70 Hazır Giyim Deri Giyim SIRA NO (101 marka) HAZIR GİYİM MARKALARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI SIRA NO (101 marka) DERİ GİYİM MARKALARI KENT KESİMİ GENELİNDE PARLAKLIK PUANI 7 LC WAIKIKI COLLEZIONE KOTON DEFACTO 23 LC Waikiki ucuz fiyata kalite sattığı algısı ile tüketicilerin gönlünde taht kurmayı başarmış bir marka. Kendi kategorisindeki bu başarı markayı Türkiye nin en parlak yıldızları arasına taşımış... Hazır giyim kategorisinin satış anlamında önde gelen diğer markaları da parlak ve büyük yıldızlar segmentinde yer alıyorlar. Bluejean e başkaldırarak cesur bir çıkış yapan ve bu sayede 7 yılık geçmişine rağmen 25 yıldır faaliyet gösteren markalar ligine girmeyi başaran Defacto nun önünde daha yol var. Defacto nun bir yandan araştırma kapsamına alınan 101 markanın 62 sinden daha parlak bir yıldıza sahip olmanın keyfini çıkarırken diğer yandan da zıplayarak girdiği markalar liginde kalıcı olabilmek için ürün, mağaza, hizmet ve tasarım karmasında iyileştirme yapması ve her zaman gündemde olabilmek için iletişimini sürekli kılması gerekiyor. 15 DERİMOD DESA 25 Derimod yıllardan beri doğru strateji ile gerçekleştirdiği markalama, fiyatlandırma, mağaza konsepti, ürün karması, etkili iletişim ve benzeri çabaların meyvesini toplayan büyük ve parlak bir yıldız. Desa köklü geçmişine rağmen küçük ve mat yıldız alanının bittiği sınırda konumlanmış, küçük ve parlak yıldız olmaya aday bir marka. Rakibi ile mücadele edebilmesi için yıldızının büyümesi ve parlaklığının artması gerekiyor. Pazara yeni giren bir marka olmadığı için zıplama yapmaya ihtiyacı var... Böyle bir zıplama ancak iyi çizilmiş bir yol haritasıyla ve birbirini destekleyen - birbirine sinerji yaratan radikal kararlarla yapılabilir.

MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ. 2011 Yılı İkinci Dönem Raporu

MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ. 2011 Yılı İkinci Dönem Raporu MARKA DEĞERİ ve ALGILAR MARKALARIN TÜKETİCİ ALGILARINDAKİ YERİ 2011 Yılı İkinci Dönem Raporu Markalar, onları algılayan kişilerin zihninde olan bir dizi çağrışım ve inançla değer kazanırlar. Tüketicilerin,

Detaylı

GELECEĞİN BÜYÜK YILDIZLARI

GELECEĞİN BÜYÜK YILDIZLARI GELECEĞİN BÜYÜK YILDIZLARI Bu rapor, YILDIZÖLÇER TM araştırmasının özet sonuçlarını kapsamaktadır. felsefesini ve bu yaklaşımla gerçekleştirilen 2011 yılı Bir markanın değerli olabilmesi ancak bunu algılayan

Detaylı

T M M E. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi T M M E Türkiye Memnuniyeti Endeksi TMME Türkiye Memnuniyeti Endeksi- nedir? Türkiye içinde satın alınan ürün ve hizmetlerin müşterileri nezdinde memnuniyetlerinin ölçülmesi ve bunun lisnaslı, özel, ekonometrik

Detaylı

MARKA CİNSİYETİ RAPORU. Dora Pazar Araştırma ve Danışmanlık 16 Ocak 2012/ Her hakkı saklıdır

MARKA CİNSİYETİ RAPORU. Dora Pazar Araştırma ve Danışmanlık 16 Ocak 2012/ Her hakkı saklıdır MARKA CİNSİYETİ RAPORU Dora Pazar Araştırma ve Danışmanlık 16 Ocak 2012/ Her hakkı saklıdır Amaç & Hedef ÇALIŞMANIN AMACI Bu marka cinsiyeti çalışmasının amacı, katılımcıların gözünde farklı markaların

Detaylı

TV Reklamlarıyla En Çok Akıllarda Kalan Marka Turkcell

TV Reklamlarıyla En Çok Akıllarda Kalan Marka Turkcell Basın Bülteni 13.12.2012 2012 YILI TÜKETİCİ DEĞERLENDİRMELERİ ARAŞTIRMASI Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük online araştırma şirketi DORinsight tarafından 2012 yılı Tüketici Değerlendirmeleri

Detaylı

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi BASIN BÜLTENİ 6.05.2015 10 yılda 330 bin müşterinin memnuniyeti ölçüldü TMME Ödülleri Sahiplerini Buldu KalDer, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde (TMME)

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl 8. düzenlenen Felis Ödülleri medya planlama stratejilerini ödüllendirmesinin yanı sıra bu yıl genişleyen

Detaylı

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor!

MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! BASIN BÜLTENİ MediaCat Felis 2013 Ödülleri ne Başvurular Başlıyor! MediaCat dergisi tarafından bu yıl sekizincisi düzenlenen Felis Ödülleri ne başvurular 8 Temmuz Pazartesi günü başlıyor. Başvuruda bulunmak

Detaylı

Türkiye İtibar Endeksi 2014 Sonuçları. Genel Rapor İtibar Atölyesi / 7 Eylül 2015 İstanbul

Türkiye İtibar Endeksi 2014 Sonuçları. Genel Rapor İtibar Atölyesi / 7 Eylül 2015 İstanbul Türkiye İtibar Endeksi 2014 Sonuçları Genel Rapor İtibar Atölyesi / 7 Eylül 2015 İstanbul Giriş Türkiye İtibar Endeksi (TİE) 2014 Araştırması 15 Kasım 2014 31 Mart 2015 tarihleri arasında bu yıl ilk kez

Detaylı

NEDEN ANNEMETRE? NE DiYOR?

NEDEN ANNEMETRE? NE DiYOR? NE DiYOR? NEDEN ANNEMETRE? Siyasi partilerden şirketlere, kanaat önderlerinden sivil toplum sözcülerine her kesimin temsilcilerinin annelere söyleyecek bir sözü var. Savaşa girmek isteyen liderler anaların

Detaylı

8. Mükelleflerimizden 2010 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar

8. Mükelleflerimizden 2010 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar 8. Mükelleflerimizden 2010 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar BANKACILIK ve SİGORTACILIK SEKTÖRÜ I. Bankacılık Sektörü TÜRKİYE GARANTİ

Detaylı

Q1-Q2 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU

Q1-Q2 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU Q1-Q2 211 KANAL VE SEKTÖR RAPORU KANAL KULLANIMLARI ÖZETĠ Bu çalışma, AGB tarafından dakika bazında raporlanan kanalların, 211 Q1-Q2 dönemine ait performansları ile sektör ve firmaların süre ve tüm kişiler

Detaylı

EMRE MONTAJ KİMDİR? Ekiplerimiz 6 aylık periyodlarla ISEC eğitimi almaktadır.

EMRE MONTAJ KİMDİR? Ekiplerimiz 6 aylık periyodlarla ISEC eğitimi almaktadır. EMRE MONTAJ KİMDİR? Emre Montaj, 1999 yılında girdiği reklam sektöründe sorunsuz ve kesintisiz hizmet vermeyi amaçlamıştır. O günden bugünlere, hizmet verdiğimiz büyük projelerde edindiğimiz saha tecrübeleri

Detaylı

Türkiye nin En İtibarlı Şirketleri ve Sektörlerin İtibarı

Türkiye nin En İtibarlı Şirketleri ve Sektörlerin İtibarı Türkiye nin En İtibarlı Şirketleri ve Sektörlerin İtibarı 2012 Senesi RMS Halk Sonuçları Mart 2013 1 RepMan İtibar Skoru (RMS) 2 Kurum itibarının ölçümlenmesi Şirketlerin kurumsal itibar performanslarını

Detaylı

Sponsorluğunuzu Ölçmeye Hazır mısınız?

Sponsorluğunuzu Ölçmeye Hazır mısınız? Sponsorluğunuzu Ölçmeye Hazır mısınız? Burçin Bakkaloğlu KMG YK Üyesi Koordinatör Türk Sporu Sponsoruyla Buluşuyor 5 Aralık 2006, Hilton Convention Center, İstanbul Tüketiciye Sponsorluk Nedir Sorusu Anlamlı

Detaylı

ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ TÜKETİCİ ALGI ARAŞTIRMASI Özet Bulgular. GfK 2012 AVM Algı Araştırması 2012

ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ TÜKETİCİ ALGI ARAŞTIRMASI Özet Bulgular. GfK 2012 AVM Algı Araştırması 2012 ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ TÜKETİCİ ALGI ARAŞTIRMASI Özet Bulgular 1 Araştırma Künyesi Kalitatif ve kantitatif tekniklerden birlikte faydalanılan araştırmada; kantitatif araştırma kapsamında Türkiye nin 20 kentinde

Detaylı

Müşterinin Sesine Kulak Verin!!

Müşterinin Sesine Kulak Verin!! 2 Mart 2016, Çarşamba Müşterinin Sesine Kulak Verin!! Türkiye ekonomisinde önemli yeri olan 12 sektörde 15.000 i aşkın müşteriye kulak veren TMS Türkiye Müşterinin Sesi Çalışması, sektör oyuncularına sadık

Detaylı

REM - Derin Demografi Konferansları

REM - Derin Demografi Konferansları TÜKETİCİ İHANET HANET VE SADAKAT ÜZERİNE REM - Derin Demografi Konferansları Mayıs -2006t Tüketici kral değildir İhtiyaçlarını farketmez; farketse de kolay kolay söylemez Rasyonel değildir, bir çok duygusal

Detaylı

Piyasalardaki Dalgalanma Otomotiv Sektörüne Nasıl Yansıyor?

Piyasalardaki Dalgalanma Otomotiv Sektörüne Nasıl Yansıyor? Piyasalardaki Dalgalanma Otomotiv Sektörüne Nasıl Yansıyor? Pınar ELMAS Otomotiv sektörü, ekonomide yarattığı katma değer, istihdama olan katkısı ve ilişkide bulunduğu diğer sektörlerdeki teknolojik gelişmenin

Detaylı

Q1-Q2-Q3 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU

Q1-Q2-Q3 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU Q1-Q2-Q3 211 KANAL VE SEKTÖR RAPORU KANAL KULLANIMLARI ÖZETİ Bu çalışma, AGB tarafından dakika bazında raporlanan kanalların, 211 Q1-Q2-Q3 dönemine ait performansları ile sektör ve firmaların süre ve tüm

Detaylı

BASIN BÜLTENİ. Tüm mecralarda ilk sırada Mobil Servis Sağlayıcıların reklamları var...

BASIN BÜLTENİ. Tüm mecralarda ilk sırada Mobil Servis Sağlayıcıların reklamları var... BASIN BÜLTENİ Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük online araştırma şirketi DORinsight tarafından yapılan Reklam Bilinirliği Araştırması tamamlandı. Araştırmada 18 yaş üzeri tüketicilerin

Detaylı

OTOMOTİV SEKTÖRÜNÜN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2014 NDA İLK 3 BMW, MERCEDES BENZ TÜRK, AUDİ

OTOMOTİV SEKTÖRÜNÜN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2014 NDA İLK 3 BMW, MERCEDES BENZ TÜRK, AUDİ OTOMOTİV SEKTÖRÜNÜN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2014 NDA İLK 3 BMW, MERCEDES BENZ TÜRK, AUDİ RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi tarafından GfK Araştırma Şirketi sponsorluğunda gerçekleştirilen Türkiye

Detaylı

Metodoloji ve Örneklem büyüklüğü Katılımcı firmalar

Metodoloji ve Örneklem büyüklüğü Katılımcı firmalar Metodoloji ve Örneklem büyüklüğü 89 üniversiteden 18.635 kullanılabilir anket formu elde edilmiştir. Araştırma Ekim 2013 Şubat 2014 arasında online olarak yapılmıştır. Her üniversite için özel bir link

Detaylı

TEGEP 4. Eğitim ve Gelişim Zirvesi Katılım Raporu

TEGEP 4. Eğitim ve Gelişim Zirvesi Katılım Raporu 24 Kasım 2014 TEGEP Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği www.tegep.org.tr / www.egitimveglisimzirvesi.com TOPLAM KATILIMCI SAYISI: 394 KATILIMCI PROFİLİ YÖNETİCİ UZMAN TEDARİKÇİ 24% 31% 45% 1 KATILIMCI

Detaylı

Y Kuşağı nın Favori Şirketlerinin Favori Üniversiteleri Hangileri?

Y Kuşağı nın Favori Şirketlerinin Favori Üniversiteleri Hangileri? Y Kuşağı nın Favori Şirketlerinin Favori Üniversiteleri Hangileri? Parlakbirgelecek.com Araştırma Raporu No: 6 Nisan 2015 İstanbul İçindekiler 1 Giriş 1 2 Hızlı Tüketim Ürünleri nin Şampiyonu Boğaziçi

Detaylı

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu info@deskport.net BİZ KİMİZ? Biz Kimiz? Deskport Bilişim ekibinin karakteristik özellikleri olan; özgüven, çalısma azmi, tecrübe ve liderlik vasıflarımızla amacımız, müşterilerimizi

Detaylı

Araştırma Künyesi. RepMan Türkiye İtibar Endeks Puanları, 2011 senesinde, Türkiye halk geneli

Araştırma Künyesi. RepMan Türkiye İtibar Endeks Puanları, 2011 senesinde, Türkiye halk geneli Araştırma Künyesi RepMan Türkiye İtibar Endeks Puanları, 2011 senesinde, Bulgular, Türkiye halk geneli Türkiye nin 7 coğrafi bölgesini temsilen 15 ilde yüz yüze görüşme yöntemi ile 13.247 kişi ile gerçekleştirilen

Detaylı

#Fiat500denizde 1. dsm group Fiat Türkiye Courierball 2. Sportstouch Ford Otosan Yetiş Febreze 3. Reach and Touch/Grey Febreze

#Fiat500denizde 1. dsm group Fiat Türkiye Courierball 2. Sportstouch Ford Otosan Yetiş Febreze 3. Reach and Touch/Grey Febreze E-1 Lansman Aktiviteleri #Fiat500denizde 1. dsm group Fiat Türkiye Courierball 2. Sportstouch Ford Otosan Yetiş Febreze 3. Reach and Touch/Grey Febreze E-2 Roadshow Bak, Dokun ve Gördüğüne inan 1. YOL

Detaylı

OYDER Koçfinans Bayi Memnuniyeti Araştırması Raporu Otomobil Müşterileri Profil Araştırması Raporu

OYDER Koçfinans Bayi Memnuniyeti Araştırması Raporu Otomobil Müşterileri Profil Araştırması Raporu OYDER Koçfinans Bayi Memnuniyeti Araştırması Raporu Otomobil Müşterileri Profil Araştırması Raporu Kasım 2012 Aralık 2012 GfK 2012 OYDER Otomobil Alıcıları Takibi Araştırması Raporu Aralık 2012 1 Araştırmanın

Detaylı

Opet, Shell, Petrol Ofisi

Opet, Shell, Petrol Ofisi AKARYAKIT SEKTÖRÜNÜN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2013 En Yüksek Şirketleri Sektör İtibarını Güçlendiriyor.. Opet, Shell, Petrol Ofisi İtibar Yönetimi Performansında Başarı için minimum 70 puana ulaşmak

Detaylı

Aşk-ı Memnu Modaya Yön Veriyor

Aşk-ı Memnu Modaya Yön Veriyor On5yirmi5.com Aşk-ı Memnu Modaya Yön Veriyor Televizyonların izlenme rekorları kıran dizisi Aşk-ı Memnu'nun kahramanlarının giydiği kıyafetler, taktığı takılar yeni bir pazar oluşturdu. Yayın Tarihi :

Detaylı

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ Büyük Mükellefler Vergi Dairesi Başkanlığı nın 2014 yılı faaliyet sonuçları ile 2014 yılı hesap dönemine ait Kurumlar Vergisi beyanlarına ilişkin ayrıntılar kamuoyunun bilgisine sunulmuştur. Saygılarımızla.

Detaylı

Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi: Ocak-Aralık 2014

Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi: Ocak-Aralık 2014 ARAŞTIRMA BÖLÜMÜ 7 Ocak 215 ULUSLARARASI YATIRIMCI İŞLEMLERİ HARUN DERELİ hdereli@ziraatyatirim.com.tr TURGUT USLU tuslu@ziraatyatirim.com.tr Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi: Ocak-Aralık 214 Borsa

Detaylı

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Mobil RTB Harcamaları %459 Artış Gösterdi emarketer tahminlerine göre RTB harcamaları (tüm reklam çeşitleri dahil) 2018 yılında toplamda $12 milyar a ulaşacak.

Detaylı

GENÇLİĞİN SIR RI ÇÖZÜLDÜ

GENÇLİĞİN SIR RI ÇÖZÜLDÜ KAPAK GENÇLİĞİN SIR Hemen her marka gençliğin ne istediğini keşfetmek için çırpınıp duruyor. Zira, gençlerin dilinden anlayan bir marka olmak sürdürülebilirliğin de teminatı olarak görülüyor. Sahi, gençlik

Detaylı

MARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016

MARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 MARKA YÖNETİMİ VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 1 ) Aşağıdakilerden hangisi marka sponsorluğu seçenekleri arasında yer almaz? Aracı markası Lisans Üretici markası Çeşitlendirilmiş marka Ortak marka 2 )

Detaylı

BASIN BÜLTENİ 12 Ocak 2012

BASIN BÜLTENİ 12 Ocak 2012 BASIN BÜLTENİ 12 Ocak 2012 AVM ALGI ARAŞTIRMASI sonuçları açıklandı Alışveriş Merkezi Yatırımcıları Derneği (AYD) ve GfK TÜRKİYE işbirliği ile gerçekleştirilen AVM Algı Araştırması sonuçları 12 Ocak 2011

Detaylı

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: TÜKETİCİ İÇGÖRÜSÜ VE MARKA KONUMLANDIRMA ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: ERA RESEARCH & CONSULTANCY Araştırma Veren: İNCİ DERİ MAMULLERİ SAN. VE TİC.

Detaylı

Türkiye nin En İtibarlı Sektörleri ve Şirketleri Araştırması 2012 Sonuçları

Türkiye nin En İtibarlı Sektörleri ve Şirketleri Araştırması 2012 Sonuçları Türkiye nin En İtibarlı Sektörleri ve Şirketleri Araştırması 2012 Sonuçları RepMan İtibar Araştırmaları Merkezi tarafından sektörlerin itibar yönetimi skorları ve sektörler içerisinde şirketlerin sıralaması

Detaylı

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ Büyük Mükellefler Vergi Dairesi Başkanlığı nın 2010 yılı faaliyet sonuçları ile 2010 yılı hesap dönemine ait Kurumlar Vergisi beyanlarına ilişkin ayrıntılar kamuoyunun bilgisine sunulmuştur. Saygılarımızla.

Detaylı

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi nde 35. ölçüm sonuçları açıklandı: Ulusal Endeks 2014 1.çeyrek seviyesinde seyretti () 2014 Yılı 2. Çeyrek sonuçlarına göre Erikli, Pınar, Arçelik, Beko, Bosch, Opet ve Türk Hava Yolları müşteri memnuniyetinde

Detaylı

ŞİRKETLERİN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2013 TÜRKİYE ANALİZİ

ŞİRKETLERİN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2013 TÜRKİYE ANALİZİ ŞİRKETLERİN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2013 TÜRKİYE ANALİZİ TÜRKİYE DEKİ ŞİRKETLERİN %86 SININ İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI (RMS) 70 PUANIN ALTINDA 2013 senesi boyunca itibar yönetimi performansı ölçümlenen

Detaylı

BANKACILIK SEKTÖRÜ 2014 SENESİ İTİBAR DEĞERLENDİRMESİ

BANKACILIK SEKTÖRÜ 2014 SENESİ İTİBAR DEĞERLENDİRMESİ BANKACILIK SEKTÖRÜ 2014 SENESİ İTİBAR DEĞERLENDİRMESİ Kim ne derse desin... Bankacılık Sektöründe Kökler Önemli Bankacılık sektörü kapsamında 2008 senesinden beri GfK Araştırma Şirketi tarafından halk

Detaylı

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve

Detaylı

Ülker Çikolata ya Yeni Bir Lezzet Kat, Fikirlerinle Fark Yarat!!!

Ülker Çikolata ya Yeni Bir Lezzet Kat, Fikirlerinle Fark Yarat!!! Ülker Çikolata ya Yeni Bir Lezzet Kat, Fikirlerinle Fark Yarat!!! Ülker Çikolata ya yeni bir lezzet katarak fark yaratmaya var mısın? Bu çalışmada sizlerden Ülker Çikolata ya yeni bir lezzet katacak yepyeni

Detaylı

Türkiye nin Bir Numaralı Otomobil Dergisi

Türkiye nin Bir Numaralı Otomobil Dergisi YAYIN BİLGİLERİ Yayın yılı: Yayın periyodu: Tirajı: 1992 3 Haftalık Okur Sayısı: 152272 SAYI 2013/39 30 Eylül-6 Ekim 00 TL 11.703 VW Cross Blue Tiguan ile ilk kez yollarda SÜRÜŞ İZLENİMİ 55.000 Reklamın

Detaylı

T M M E KalDer, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E KalDer, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi KalDer, 2010 Yılı 2.Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı! Ulusal Endeks 0,5 puanlık artışla 75,6 olarak gerçekleşti. TMME ACSI TMME: ACSI: American Customer Satisfaction Index 80 79 78 77 76 75 74 73 73.5 74.1

Detaylı

MÜSİAD VİZYONER 15 Basın Toplantısı 16.11.2015, Feriye Lokantası Değerli Basın Mensupları,

MÜSİAD VİZYONER 15 Basın Toplantısı 16.11.2015, Feriye Lokantası Değerli Basın Mensupları, MÜSİAD VİZYONER 15 Basın Toplantısı 16.11.2015, Feriye Lokantası Değerli Basın Mensupları, 18-19.Kasım tarihleri arasında, yani, bu hafta Çarşamba- Perşembe günü, İstanbul Yeşilköy Wow Otel de gerçekleştireceğimiz,

Detaylı

Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi-Haziran 2014

Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi-Haziran 2014 ARAŞTIRMA BÖLÜMÜ 07 Temmuz 2014 ULUSLARARASI YATIRIMCI İŞLEMLERİ HARUN DERELİ hdereli@ziraatyatirim.com.tr Uluslararası Yatırımcı İşlemleri Analizi-Haziran 2014 Borsa İstanbul tarafından açıklanan uluslararası

Detaylı

MixxAwards 2014 Kazananlar Listesi. Yılın En İyisi Radikal - TBWA İstanbul Radikal #4Saat - Silinen Haberler

MixxAwards 2014 Kazananlar Listesi. Yılın En İyisi Radikal - TBWA İstanbul Radikal #4Saat - Silinen Haberler MixxAwards 2014 Kazananlar Listesi Yılın En İyisi Radikal - TBWA İstanbul Radikal #4Saat - Silinen Haberler Marka Destinasyon Siteleri ve Mikrositeler Tat Gıda Tribal Worldwide Ackenbakma.com L'Oreal Paris

Detaylı

8. Araştırmacılar Zirvesi, 9-10 Kasım 2004

8. Araştırmacılar Zirvesi, 9-10 Kasım 2004 , Biz araştırmacılar müşterilerimizin pazarlama, satış çabalarına destek olmak için varız... Tüketiciye odaklanma : Davranışlarının ardındaki nedenleri anlamak Onlara doğru mesajları iletmek Onları etkilemek

Detaylı

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ

BÜYÜK MÜKELLEFLER VERGİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI FAALİYETLERİ HAKKINDA GENEL BİLGİ Büyük Mükellefler Vergi Dairesi Başkanlığı nın 2013 yılı faaliyet sonuçları ile 2013 yılı hesap dönemine ait Kurumlar Vergisi beyanlarına ilişkin ayrıntılar kamuoyunun bilgisine sunulmuştur. Saygılarımızla.

Detaylı

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: TEKNOLOJİ MARKET MAĞAZA TASARIM ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: SİA INSIGHT Araştırma Veren: TEKNOSA Ödül Alınan Kategori: USTA BAYKUŞ Ödül Türü: ALTIN

Detaylı

Pazarlama iletişimi Bütünleşik pazarlama iletişimi

Pazarlama iletişimi Bütünleşik pazarlama iletişimi Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. - Kotler, Philip & Armstrong,

Detaylı

TEPAV Perakende Güven Endeksi TPE

TEPAV Perakende Güven Endeksi TPE TPE Tanıtım Toplantısı Slide 1 tepav Yeni bir gösterge: TEPAV Perakende Güven Endeksi TPE 14 Ocak 2010 TPE Tanıtım Toplantısı Slide 2 Çerçeve TPE nereden çıkıyor? Perakende Anketi ve diğer perakende ölçüm

Detaylı

FELİS 2013 KAZANANLARI. Medya Bölümü MECRA KATEGORİLERİ

FELİS 2013 KAZANANLARI. Medya Bölümü MECRA KATEGORİLERİ FELİS 2013 KAZANANLARI Medya Bölümü MECRA KATEGORİLERİ En İyi Televizyon Medya Kullanımı İşin Başlığı: Çiftçi Programı Ajans: OMD Reklamveren: Vodafone En İyi Ürün Yerleştirme İşin Başlığı: Cipso Entegrasyon

Detaylı

Marka potansiyelinin çok yüksek olduğu otomotiv sektörü, markalarında yakaladığı başarıyı kurumlarına da taşımalı..

Marka potansiyelinin çok yüksek olduğu otomotiv sektörü, markalarında yakaladığı başarıyı kurumlarına da taşımalı.. Marka potansiyelinin çok yüksek olduğu otomotiv sektörü, markalarında yakaladığı başarıyı kurumlarına da taşımalı.. Markalarının hemen hemen herkes tarafından bilindiği, ürünle duygusal bağın en somut

Detaylı

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı. Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür

Detaylı

GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ

GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ Girişimcinin Gündemi GİRİŞİMCİLER VE KOBİ LER AÇISINDAN MARKA VE ÖNEMİ Günal ÖNCE Günümüzde markalara, Amerikan Pazarlama Birliği nin tanımladığının yanı sıra sadece sahip oldukları

Detaylı

Reklam Ürünleri Satış Müdürümüz Aydın ALTUN ile Söyleşi Gerçekleştirdik.

Reklam Ürünleri Satış Müdürümüz Aydın ALTUN ile Söyleşi Gerçekleştirdik. Eylül 2015 - Sayı 14 BÜLTEN MxS yayın organıdır (Parayla Satılmaz). İkizler Oto Boya Nuri Yurtsever ile Söyleşi Gerçekleştirdik. MxS markası geçmişten bu güne kadar yapmış olduğu hizmetler ışığında bizlere

Detaylı

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: DEODORANT KATEGORİSİ KEŞİF VE MARKA YAPILANDIRMA ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: SİA INSIGHT Araştırma Veren: BEIERSDORF Ödül Alınan Kategori: İÇGÖRÜLÜ

Detaylı

Elif Öven Esra Akkan. Özge Aytekin Seda Buz

Elif Öven Esra Akkan. Özge Aytekin Seda Buz Elif Öven Esra Akkan Özge Aytekin Seda Buz 1 durum analizi 2 problem 3 analizi hedef kitle 4 strateji 5 yaratıcı işler 6 medya planlama durum analizi 500 marka, %80 i yabancı Uzakdoğu ülkelerinin fiyat

Detaylı

www.tie.com.tr 2013 Sonuçları Türkiye Genel Raporu İtibar Atölyesi / İstanbul

www.tie.com.tr 2013 Sonuçları Türkiye Genel Raporu İtibar Atölyesi / İstanbul 2013 Sonuçları Türkiye Genel Raporu İtibar Atölyesi / İstanbul ÇİĞDEM PENN - XSIGHTS T.İ.E. BASIN TOPLANTISI 2013 GENEL İTİBAR TRENDLERİ 2013 T.İ.E. SONUÇLARI 2013 GENEL İTİBAR TRENDLERİ İTİBARLI ŞİRKETLERDEN

Detaylı

Ürünlerini geri planda bırakmak pahasına tüketicilerine artık

Ürünlerini geri planda bırakmak pahasına tüketicilerine artık Yılın en çok konuşulan markaları Bağımsız araştırma şirketi ve Türkiye nin ilk WOMM ajansı FikriMühim, Türkiye nin en çok konuşulan markalarını belirledi. Dördüncü kez gerçekleştirilen Buzz Yaratan Markalar

Detaylı

2008/2009 MALİ HİZMETLER DAİRE BAŞKANLIĞI FİNANSMAN MÜDÜRLÜĞÜ

2008/2009 MALİ HİZMETLER DAİRE BAŞKANLIĞI FİNANSMAN MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL EKONOMİSİ 2008/2009 MALİ HİZMETLER DAİRE BAŞKANLIĞI FİNANSMAN MÜDÜRLÜĞÜ CARİ FİYATLARLA GSMH YILLAR TÜRKİYE MİLYAR $ İSTANBUL MİLYAR $ İSTANBUL PAYI % 2000 265.4 58.7 22.1 2001 196.7 41.9 21.3

Detaylı

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi

T M M E Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi Müşteriyi memnun ettiler, zirveye çıktılar 81 ilde, 6 bin 130 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak hazırlanan Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2011 yılı 1. çeyrek sonuçlarına

Detaylı

ZAMANIN RUHUNU OKUMAK

ZAMANIN RUHUNU OKUMAK KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU ZAMANIN RUHUNU OKUMAK KURUMSAL DEĞERLER Kurucumuz Vehbi Koç un belirlediği değerler, dün ve bugün olduğu gibi gelecekte de Topluluğumuza yön vermeye devam edecektir. Müşterilerimiz

Detaylı

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi Türksat ın Tercihi İnovanka Türksat A.Ş, Kablo Tv, Uydu Net, E-devlet sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlarına tarafımızca

Detaylı

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını

Detaylı

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. 01.01.2012 30.09.2012 Ara Dönem Faaliyet Raporu

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. 01.01.2012 30.09.2012 Ara Dönem Faaliyet Raporu Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. 01.01.2012 30.09.2012 Ara Dönem Faaliyet Raporu Kurumsal Künye Ticaret Unvanı Merkez Adresi Bağlı Bulunduğu Ticaret Sicili Memurluğu : Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. : Teknosa

Detaylı

DÖNEMSEL ANALİST BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Dr. Berk ÇAĞDAŞ. 08 Mart 2013

DÖNEMSEL ANALİST BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Dr. Berk ÇAĞDAŞ. 08 Mart 2013 DÖNEMSEL ANALİST BİLGİLENDİRME TOPLANTISI Dr. Berk ÇAĞDAŞ 08 Mart 2013 VW GRUBU 2012 YILI SATIŞ PERFORMANSI Dünya Otomotiv Pazarı vs. VW Grup Satışları Pazar : 7.9 % VW :9.7 % Kuzey Amerika Batı Avrupa

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

HAFTALIK MEDYA BÜLTENİ. 21-27 Eylül 2015

HAFTALIK MEDYA BÜLTENİ. 21-27 Eylül 2015 HAFTALIK MEDYA BÜLTENİ 21-27 Eylül 2015 Medyadan Haberler "Düş Tarlası" Dizisi Aralık Ayında Kanal D'de Düş Tarlası dizisinin başrol erkek oyuncusu Kerem Bursin olarak açıklanmıştı. Dizinin kadın başrol

Detaylı

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU FİNANS Koç-Amerikan Bank ile 1980 li yıllarda büyümeye başladığımız bankacılık sektöründe ülkemiz ekonomisi ve sektördeki değişimleri doğru okuduk ve 2005 yılında Yapı Kredi Bankası nı bünyemize katarak

Detaylı

BİLGİ İşletme 2013-2014

BİLGİ İşletme 2013-2014 BİLGİ İşletme 2013-2014 Sosyal Medya Uzmanı Yeni işletme dünyasından birkaç örnek Etik Ticaret Yöneticisi Yeşil Pazarlama Danışmanı Sürdürülebilir Proje Uzmanı Veri bilimcisi Uluslararası Raporlama Uzmanı

Detaylı

10. Mükelleflerimizden 2013 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar

10. Mükelleflerimizden 2013 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar 10. Mükelleflerimizden 2013 Yılı Hesap Dönemi Tahakkuk Eden Kurumlar Vergisi İtibariyle Her Bir Sektörde İlk Beş Sırada Yer Alanlar I. Bankalar TÜRKİYE GARANTİ BANKASI A.Ş. 540.282.173 AKBANK T.A.Ş. 373.083.895

Detaylı

Başlık : Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesi Emlakçı Network Reklamveren : BEKO Ajans : Universal McCann

Başlık : Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesi Emlakçı Network Reklamveren : BEKO Ajans : Universal McCann FELİS 2014 MEDYA BÖLÜMÜ BAŞARI ÖDÜLLERİ EV VE KİŞİSEL BAKIM Kategorisi, Başlık : Elidor Pembeyi Yakala Ajans : JWT-Mindshare GIDA VE İÇECEK Kategorisi, Başlık : Bu Coca-Cola Senin İçin Ajans : Carat -

Detaylı

Tasarımda Farklılık ve Sektörel Tasarım Takipleri

Tasarımda Farklılık ve Sektörel Tasarım Takipleri Tasarımda Farklılık ve Sektörel Tasarım Takipleri Hayatın Estetiği Tasarım Rakiplerinizle Aranız Sadece Farklılığınızla Açılsın İçerik Farklılık Gereksinimi Tasarımla Farklılık Yaratmak Farklı Tasarımların

Detaylı

Analist Toplantısı Bursa, 17 Kasım 2006

Analist Toplantısı Bursa, 17 Kasım 2006 Analist Toplantısı Bursa, 17 Kasım 2006 Program P2 2006 3. Çeyrek Performans Özeti Pazar Öngörüsü Yurtiçi Pazar & Tofaş Yurtiçi Satışları Pazar Payı İhracat Performansı Finansal Sonuçlar Koç Fiat Kredi

Detaylı

Bosna Hersek. olmak üzere iki entiteden oluşur. vardır. bağımsız olmaları yatırımcılar için (hızlı karar çıkma anlamında) avantajdır.

Bosna Hersek. olmak üzere iki entiteden oluşur. vardır. bağımsız olmaları yatırımcılar için (hızlı karar çıkma anlamında) avantajdır. Bosna Hersek Bosna Hersek in toplam yüzölçümü ve nüfusu: Bursa, Kütahya, Bolu, Bilecik, Uşak ve Çanakkale illerinin toplamına eşittir. ( 50.000 km² - nüfus 4 milyon ) Bosna Hersek * Federasyon bölgesi

Detaylı

İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir.

İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. PAZARLAMA İLETİŞİMİ İLETİŞİM NEDİR? İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. -SÖZLÜ -SÖZSÜZ *İletişimden Söz Edebilmek

Detaylı

1. Aşama: Terminoloji değişimi

1. Aşama: Terminoloji değişimi 1. Aşama: Terminoloji değişimi Perakende satış yok tüketici / alışverişçi talebi (alımı) var Dağıtım sistemi tuzaklarla doludur İş başarısının ölçümü nihai taleptir Her şey talebi anlamakla başlar 2 Dağıtım

Detaylı

Çelikarme Hakkında. www.celikarme.com

Çelikarme Hakkında. www.celikarme.com Çelikarme Hakkında Çelikarme, bünyesinde bulundurduğu uzman kadrosu ile akaryakıt istasyonları, petrol ve lpg tesisleri inşaatı, ekipmanlarının temini, montajı, bakımı, mühendisliği ile teknik emniyet

Detaylı

KANAL VE SEKTÖR RAPORU Ocak Aralık 2010

KANAL VE SEKTÖR RAPORU Ocak Aralık 2010 KANAL VE SEKTÖR RAPORU Ocak Aralık 21 KANAL KULLANIMLARI ÖZETĠ Bu çalışmada, Ocak - Aralık 21 döneminde Nielsen tarafından dakika bazında raporlanan 8 ana kanalın, tüm kişiler hedef kitlesinde, aylık TV

Detaylı

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com

0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com 0216 693 08 08 info@ph1istanbul.com Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına

Detaylı

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com

İnteraktif Pazarlama Stratejimiz. www.grafiketinteractive.com İnteraktif Pazarlama Stratejimiz amaç Neden İnteraktif Pazarlama? Günümüz Dünyasında internet, hızlı bilgi paylaşımı ve iletişimin yanısıra, pazarlama ve satış alanında çok ciddi avantajlar geliştirmiştir.

Detaylı

Kendi Biskrem ini Hayal Et!!!

Kendi Biskrem ini Hayal Et!!! Kendi Biskrem ini Hayal Et!!! Bir Biskrem versem benim için yeni bir ürün geliştirir misiniz? Bu çalışmada sizlerden yepyeni bir ürün geliştirmenizi bekliyoruz. Bisküvi pazarı ve Biskrem ile ilgili detayları,

Detaylı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı

09.08.2011 TURKCELL. Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı. Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı 09.08.2011 TURKCELL Bireysel Pazarlama Basın Toplantısı Emre SAYIN Genel Müdür Yardımcısı TURKCELL MOBİL PAZARDA LİDER Abone Pazar Payı(%) 56% 55% 56% 56% 56% 57% 56% 56% 55% 55% 55% 54% 54% 54% 27% 27%

Detaylı

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini sürdürdü. 1987 de şirketleşti. 1996 da hem Türk kahvesini

Detaylı

Q1 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU

Q1 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU Q1 2011 KANAL VE SEKTÖR RAPORU KANAL KULLANIMLARI ÖZETĠ Bu çalıģma, AGB tarafından dakika bazında raporlanan kanalların, 2011 Q1 dönemine ait performansları ile sektör ve firmaların süre ve tüm kiģiler

Detaylı

EYLÜL 2015 REKLAM BÜLTENİ

EYLÜL 2015 REKLAM BÜLTENİ ADANA İŞİ FİLM LIGHTBOX AKBANK METRO YÜRÜYEN MERDİVEN YANI PORTRE PANO AKER METRO RAKET NETWORK AKER METRO BILLBOARD ANADOLU JET AVM DIGITAL NETWORK ANADOLU JET AVM DIGITAL ARAL GAME METRO RAKET NETWORK

Detaylı

ATAKUM KAYMAKAMLIĞI İLÇE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI

ATAKUM KAYMAKAMLIĞI İLÇE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI 1 2015/15422 AKBANK T.A.Ş. ÇAYIROVA / KOCAELİ 4290001886123 2 2015/15423 AKBANK T.A.Ş. ÇAYIROVA / KOCAELİ 4290001886130 3 2015/15424 AKBANK T.A.Ş. ÇAYIROVA / KOCAELİ 4290001886147 4 2015/15425 T.GARANTİ

Detaylı

zevklerinizi öğrenir ve sizi seveceğiniz yerlere yönlendirir

zevklerinizi öğrenir ve sizi seveceğiniz yerlere yönlendirir Deniz Kahraman zevklerinizi öğrenir ve sizi seveceğiniz yerlere yönlendirir yakınınızdaki kişilerle iletişime geçip buluşabileceğiniz en kolay yol Kişiselleştirilmiş Yerel Arama İletişim & Etkinlikler

Detaylı

Başvuran Ana Ajans Marka Adı Kampanya Adı Reklamveren Katkıda Bulunan Ajanslar

Başvuran Ana Ajans Marka Adı Kampanya Adı Reklamveren Katkıda Bulunan Ajanslar EFFIE TÜRKİYE 2014 Başvuran Ana Ajans Marka Adı Kampanya Adı Reklamveren Katkıda Bulunan Ajanslar 1. Temel Gıda Maddeleri Bronz Alametifarika Pınar Pınar Süt Pınar Süt Universal Mc Cann Happy People Project

Detaylı

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN

FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN 74 KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET RAPORU biz değilsek KIM FINANS SEKTÖRÜNDE HIZMET AĞINI SÜREKLI GELIŞTIREREK, MÜŞTERISINE EN IYI ÜRÜN VE HIZMETI SUNMAK IÇIN GECE GÜNDÜZ ÇALIŞAN BIZIZ KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET

Detaylı

Türkiye Siyasi Gündem Araştırması

Türkiye Siyasi Gündem Araştırması I. AMAÇ Bu çalışmanın amacı, aylık periyotlar halinde düzenlediğimiz, Türkiye nin Siyasi Gündemine paralel konuların ele alınarak halkın görüşlerini tespit etmek ve bu görüşlerin NEDENİ ni saptamak adına

Detaylı

BRIC ÜLKELERİ VE TÜRKİYE FEYZULLAH ALTAY

BRIC ÜLKELERİ VE TÜRKİYE FEYZULLAH ALTAY BRIC (Brasil, Russia, India, China) ve TÜRKİYE (Brezilya, Rusya, Hindistan, Çin) 2010-2012 döneminde, BRIC ülkeleri içinde en yüksek kişi başına gelir düzeyi Rusya'da. Türkiye'ninki Rusya dışında kalanlardan

Detaylı

PERAKENDE, RESTORAN, FASD FOOD, AVM, E-TİCARET, TURİZM, EĞLENCE VE ULAŞIM Kategorisi,

PERAKENDE, RESTORAN, FASD FOOD, AVM, E-TİCARET, TURİZM, EĞLENCE VE ULAŞIM Kategorisi, FELİS 2014 YARATICILIK BÖLÜMÜ BAŞARI ÖDÜLLERİ GIDA VE İÇECEK Kategorisi, Başlık : Sütaş Davulcu Reklamveren : Sütaş Ajans : Happy People Project GIDA VE İÇECEK Kategorisi, Başlık : Sütaş Pideci Reklamveren

Detaylı

IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com. : @irmakhandan

IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com. : @irmakhandan IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com : @irmakhandan What s yours? Bulunduğumuz çağın ekosisteminin özünde «paylaşmak» ve «konuşmak» yer alıyor. TÜKETİCİ HİKAYELERİ HİKAYELERİN GÜCÜ NEREDEN GELİYOR? EĞLENCELİ

Detaylı