AKADEMİK VE İDARİ PERSONEL MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇ RAPORU,

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "AKADEMİK VE İDARİ PERSONEL MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇ RAPORU,"

Transkript

1 T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNETİM KOORDİNATÖRLÜĞÜ AKADEMİK VE İDARİ PERSONEL MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇ RAPORU, Bu rapor Dr. Öğretim Üyesi Ayça Özkan Koca ve Dr. Öğretim Üyesi Gökçe Güvercin tarafından Mayıs 2018 tarihinde hazırlanmıştır. 1

2 İçindekiler Giriş Akademik Personel iyet Araştırması ile İlgili Bulgular Ölçme Aracının Özellikleri (Akademik Personel) Uygulama Süreci Anketi Yanıtlayan Akademik Personele İlişkin Bilgiler Ankete Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler Alt Boyutlara İlişkin Betimsel Sonuçlar (Akademik Personel) Anket Maddelerine Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (Akademik Personel) Akademik Personelin larını İçeren Tablolar İdari Personel iyet Araştırması ile İlgili Bulgular Ölçme Aracı ile İlgili Özellikler (İdari Personel) Uygulama Süreci Anketi Yanıtlayan İdari Personele İlişkin Bilgiler Ankete Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (İdari Personel) Alt Boyutlara İlişkin Betimsel Sonuçlar Anket Maddelerine Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (İdari Personel) İdari Personelin larını İçeren Tablolar

3 GİRİŞ Bu raporda 2018 Nisan ayında Maltepe Üniversitesi Akademik ve İdari Personeli tarafından doldurulan anketler dikkate alınarak yapılan değerlendirmelere yer verilmektedir. Raporda iki bölüm bulunmaktadır: 1. Akademik Personel iyet Araştırması ile ilgili bulgular ve önemli sonuçlar 2. İdari Personel iyet Araştırması sonuçları ile ilgili bulgular ve önemli sonuçlar 1. Akademik Personel iyet Araştırması ile İlgili Bulgular Bu bölümde kullanılan ölçme aracının özellikleri, uygulama süreci, anketi yanıtlayan akademik personele ilişkin bilgiler ve ankete verilen cevaplara ilişkin sayısal bilgiler yer almaktadır Ölçme Aracının Özellikleri (Akademik Personel) Akademik personele dağıtılan anket derecelendirilmiş 126 maddeden oluşmaktadır. Anketin Yönetim, Örgütlenme ve İletişim, Eğitim, Araştırma ve Yayın, Alt Yapı Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri, Mali Olanaklar, Çevresel İlişkiler ve İş Doyumu olmak üzere sekiz farklı alt boyutu bulunmaktadır. Yer alan maddeler Hiç memnun değilim, değilim,, Fikrim Yok, Memnumun ve memnunum olmak üzere beş farklı dereceye sahiptir. Dereceler sırası ile 1, 2, 3, 4 ve 5 olarak puanlamıştır. Aşağıda yer alan Tablo 1 anketin alt boyutlarına ilişkin madde sayısını göstermektedir. Tablo 1. Akademik Personel iyet Anketi Alt Boyutları ve Madde Sayıları Alt Boyut Madde Sayısı Yönetim, Örgütlenme ve İletişim 23 (1-23. maddeler arası) Eğitim 25 ( maddeler arası) Araştırma ve Yayın 27 ( maddeler arası) Alt Yapı Hizmetleri 29 ( maddeler arası) Ulaşım Hizmetleri 3 ( maddeler arası) Mali Olanaklar 6 ( maddeler arası) Çevresel İlişkiler 8 ( maddeler arası) İş Doyumu 5 ( maddeler arası) Toplam 126 3

4 1.2. Uygulama Süreci Maltepe Üniversitesi akademik personelince, ekteki anket (EK 1) 2018 yılı Nisan ayında doldurmuştur. Anket formu, tüm akademik personele (461 kişi) birim sekreterlikleri vasıtasıyla imza karşılığı dağıtılmıştır. Anketlerin içtenlikle doldurulmasını sağlamak amacıyla doldurulduktan sonra kapalı bir kutuya atılmaları istenmiş, bu konuda gerekli duyurular ve ortam hazırlanmıştır. Anketlere verilen cevapların anonim olarak toplanması sağlanmış, gözetilmesi gereken etik ilkeler gözetilmiştir. Toplanan veriler Kalite Yönetim Koordinatörlüğü ve komisyon üyesi öğretim üyeleri Dr. Ayça Özkan Koca ve Dr. Gökçe Güvercin tarafından değerlendirmiştir Anketi Yanıtlayan Akademik Personele İlişkin Bilgiler Toplamda 461 akademik personelden 246 kişi (%53,36 sı) dağıtılan anketi yanıtlamış ve bu 246 kişinin cevapları değerlendirmeye alınmıştır. Ankete katılan akademik personele ait unvan, cinsiyet ve yaş dağılımı aşağıda yer alan Tablo 2 de yer almaktadır. 4

5 Tablo 2. Kişisel Bilgilere Ait Dağılım (Akademik Personel) Kişisel Veriler Sayı (f) Yüzde (%) Unvan Prof Doç. Dr Dr. Öğretim Üyesi Öğr. Gör Dr. Öğr. Gör Arş. Gör Okutman Belirtmeyenler-sız Toplam Cinsiyet Kadın Erkek Belirtmeyenler-sız Toplam ve altı Yaş ve üzeri Belirtmeyenler-sız Toplam Tablo 2 de görüldüğü gibi, araştırmaya katılan 246 akademik personelin %22,3 ü (f:119) kadın, %47,4 ü (f:71) erkek olup, %28,3 ü (f:56) ise cinsiyetini belirtmemiştir. Ayrıca araştırmaya katılan akademik personelin en yüksek oranda (%26,3) ve 29 ve altı (%23,9) yaş aralığında olduğu görülmektedir. 5

6 1.4. Ankete Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler Alt Boyutlara İlişkin Betimsel Sonuçlar (Akademik Personel) Ankete verilen cevaplara ilişkin betimsel veriler aşağıda verilen Tablo 3 de yer almaktadır. Tabloya göre en yüksek ortalamaya sahip alt boyut İş Doyumu boyutudur (Ort=3,69). İş Doyumu boyutunu 3,4 ortalama ile Yönetim, Örgütlenme ve İletişim boyutu izlemektedir (Ort=3,41). En düşük ortalamaya sahip boyut ise Mali Olanaklar boyutudur (Ort=2,56). Tablo 3. Anketin Alt Boyutlarına Verilen lara İlişkin Betimsel Veriler (Akademik Personel) Alt Boyutlar Ortalam Standart Çarpıklık Basıklık a Sapma Sayısı Yönetim 247 3,41,74 -,30 1,46 Eğitim 250 3,27,80-1,51 5,98 Araştırma ve Yayın 244 2,82,72,73 1,14 Alt Yapı Hizmetleri 251 3,10,78 -,62 2,88 Ulaşım 240 3,16,86,09,11 Mali Olanaklar 239 2,56,78,47,62 Çevresel İlişkiler 239 3,11,76,36,59 İş Doyumu 229 3,69,82 -,28 -, Anket Maddelerine Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (Akademik Personel) Bu bölümde, Üniversite akademik personelinin Yönetim, Örgütlenme ve İletişim, Eğitim, Araştırma ve Yayın, Alt Yapı Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri, Mali Olanaklar, Çevresel İlişkiler ve İş Doyumu konularındaki memnuniyet durumlarını özetleyen bilgiler ve tablolara yer verilmiştir. 6

7 Yönetim, Örgütlenme ve İletişim boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler, ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 4, Sayfa 10 da görülebilir). Yönetim, Örgütlenme ve İletişim boyutunun ortalaması 3,41 dir (Tablo 3). ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ nün misyonu (um: %51,4), MAÜ nün gelişme çabalarının olması (: %48,2), MAÜ de akademik yükseltme ile ilgili ölçütlerinin açık olması (: %46,2). ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ deki idari ve destek personelin sayısının yeterli olması ( : %31,9), Çalıştığım birimdeki akademik kadro sayısının yeterli olması ( : %30,7)., Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler : MAÜ Senatosu ve Yönetim Kurulu kararlarının saydam ve hesap vermeye açık olması (, Fikrim yok: %38,6), MAÜ nün yükseköğretim misyonunu başarma düzeyinin yüksek olması (, Fikrim yok: %33,5), MAÜ nün amaçları ile akademik personelin gereksinimleri arasındaki dengenin gözetilmesi (, Fikrim yok: %30,3). Eğitim boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler, ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 5, Sayfa 12 de görülebilir). Eğitim boyutunun ortalaması 3,27 dir (Tablo 3). ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler : MAÜ de öğretim için ayrılan zamanın uygun olması (: %52,6), MAÜ de öğretim elemanı-öğrenci iletişiminin iyi düzeyde olması (um: %51,8), Bölüm/Anabilim Dalımızdaki öğretim elemanlarının akademik açıdan yeterli olması (: %49,4). ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: Lisans programlarımıza nitelikli öğrencilerin gelmesi ( : %33,5), MAÜ de öğretim elemanlarına kendini geliştirme olanaklarının sağlanması ( :%29,1), MAÜ de her bir öğretim elemanının ders yükünün uygun olması ( :%23,5). 7

8 , Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler : Özel yetenek sınavıyla öğrenci alan bölümlere nitelikli (kaliteli) öğrencilerin gelmesi (, Fikrim yok: %62,2), Ön-lisans programlarımızdaki ders içeriklerini saptama ölçütlerinin uygun olması (, Fikrim yok: %61,4) ve Doktora programlarımızda ders içeriklerinin saptanmasıyla ilgili ölçütlerin uygun olması (, Fikrim yok: %56,6). Araştırma ve Yayın konusundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler, ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 6, Sayfa 15 de görülebilir). Araştırma ve Yayın boyutunun ortalaması2,82 dir (Tablo 3). ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ de Enstitülerin personelinin nitelik açısından yeterli olması (: %31,9), MAÜ de yapılan araştırmaların yayınlanması (um: %28,7). ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ de araştırma için yeterli parasal desteğin sağlanması ( : %32,3), maddesi ile MAÜ tarafından desteklenecek öncelikli araştırma alanlarının belirlenmiş olması ( : %32,3)., Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: Dış kaynaklı projelerin uygulanması sırasında MAÜ tarafından sağlanan desteklerin olması (, Fikrim yok: %54,6), MAÜ de araştırma laboratuvar teknisyenlerinin yeterli olması (, Fikrim yok: %52,2), Projelerin uygulanması sırasında hizmet satın almada karşılaşılan sorunların çözümünde MAÜ tarafından sağlanan desteklerin olması (, Fikrim yok: %51,8). Alt Yapı Hizmetleri boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 7, Sayfa 18 de görülebilir). Alt Yapı Hizmetleri boyutunun ortalaması 3,1 dir. ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: Kongre-toplantı salonlarının sayısal açıdan yeterli olması (um: % 48,2) ve Personel yemekhanesinin yemeklerinin miktar olarak yeterli olması (um: %46,6), Güvenlik hizmetlerinin nitelikli olması ( : %43,0). 8

9 ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: Yazıcıların sayısının yeterli olması (Hiç : %32,3), Kantin hizmetlerinin satılan malların fiyatları açısından uygun olması (Hiç : %30,7), Yapım-onarım hizmetlerinin yeterli olması ( : %28,3), Online dergilere üyeliklerin yeterli olması ( : %24,3)., Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ Hastanesi nde kaliteli sağlık hizmeti verilmesi (, Fikrim yok: %39,0), İsteyen akademik personele lojman tahsisinin yeterli olması (, Fikrim yok: %37,5), Dokümantasyon hizmetlerinin yeterli olması (, Fikrim yok: %33,5). Ulaşım Hizmetleri boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 8, Sayfa 20 de görülebilir). Ulaşım Hizmetleri boyutunun ortalaması 3,16 dır (Tablo 3). Katılımcılar Personel servislerinde çalışanların güler yüzle ve iyi hizmet vermesi maddesine ilişkin %48,2 oranında, Fikrim Yok seçeneğini işaretlerken ve aynı maddeye %22.3 oranında um seçeneğini işaretlemiştir. İkinci olarak, Personel servislerinin zamanında kalkması maddesine ise %47,8 oranında, Fikrim Yok seçeneği işaretlerken, %25,9 oranında ise um seçeneğini işaretlemişlerdir. Mali Olanaklar boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 9, Sayfa 21 de görülebilir). Mali Olanaklar boyutunun ortalaması 2,56 dır (Tablo 3) Ankete katılan akademik personel, Personel çocuklarına Marmara Eğitim Kurumları nda yapılan indirimin yeterli olması maddesine %39,0 oranında kararsız olduğunu ifade ederken, %19,5 oranında çrok olduğunu belirtmiştir. Maaşımın benim için yeterli olması maddesi için %31,5 oranında seçeneği işaretlenirken, %26,4 ü Hiç seçeneğini ifade etmiştir. Çevresel İlişkiler boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 10, Sayfa 22 de görülebilir). Çevresel İlişkiler boyutunun genel ortalamasının 3,11 dir (Tablo 3). Çevresel İlişkiler ile ilgili maddelere verilen cevaplar, Fikrim Yok seçeneğinde yoğunlaşmıştır. MÜ nün Kurumsal Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Çalışmalarının nitelikli biçimde sürdürmesi maddesine %36,3 oranında seçeneği işaretlenmiştir. 9

10 İş Doyumu boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 11, Sayfa 23 de görülebilir). İş Doyumu boyutunun genel ortalaması 3,69 dur (Tablo 3) İş Doyumu ile ilgili maddelere verilen cevaplar iyet yönünde yoğunlaşmıştır. İşimi iyi yapmamın benim için övünç kaynağı olması maddesine %43,8 oranında seçeneği işaretlenirken, %32,3 um seçeneği işaretlenmiştir. İşimi severek yapıyor olmam maddesine ise %39,4 um işaretlenirken, %39,0 oranında um seçeneği işaretlenmiştir. İşimin yaptıklarınım maddi ve manevi karşılığını almaya olanak tanıması maddesine katılımcılar % 21,1 oranında seçeneğini işaretlenmişlerdir. 10

11 Akademik Personelin larını İçeren Tablolar Tablo 4. Yönetim, Örgütlenme ve İletişim Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 1 MÜ nün misyonu 246 1,6 8,4 16,7 51,4 19,9 2 MÜ nün vizyonu 247 1,6 11,6 19,5 43,4 21,9 3 MÜ nün kurumsallaşmış bir üniversite olması 246 4,4 17,1 19,9 41,8 14,7 4 MÜ nün amaçları ile akademik personelin gereksinimleri arasındaki dengenin gözetilmesi 5 MÜ yönetimince (Üniversite, Fakülte, Meslek Yüksekokulu, Bölüm, Anabilim Dalı) alınan kararlara akademisyenlerin katılımının sağlanması 6 MÜ de üst ve alt kademeler arasında sorunların tartışılma olanakları ve geribildirim süreçlerinin bulunması 245 7,6 25,5 30,3 27,5 6, ,8 21,1 26,7 31,5 11, ,6 21,9 28,3 32,3 11,6 7 MÜ de fikir ve düşüncelerin özgürce açıklanması 245 7,2 13,1 26,7 37,8 12,7 8 Kurul (Anabilim Dalı, Bölüm, Fakülte Kurulu) kararlarının saydam ve hesap vermeye acık olması 9 MÜ Senatosu ve Yönetim Kurulu kararlarının saydam ve hesap vermeye açık olması 244 4,4 9,6 29,9 38,2 15, ,8 11,6 38,6 31,1 13,1 10 MÜ de idari görevlere seçilme/atama ile ilgili ölçütlerin açık olması 244 0,4 5,2 10,8 33,1 35,1 11 MÜ de akademik yükseltme ile ilgili ölçütlerinin açık olması 244 2,0 7,2 25,1 46,2 16,7 11

12 Tablo 4. Yönetim, Örgütlenme ve İletişim Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 12 MÜ de akademik kadrolara atanmada mesleki yeterliliğin göz önünde bulundurulması 13 MÜ de çalışan akademik personelin unvanları ile kadrolarının uyumlu olması 14 MÜ öğretim elemanlarının işi ve görev tanımlamaların açıkça yapılması 15 MÜ de öğretim elemanlarınca yapılan işlerde, yetki ve sorumluluklarının dengeli olması 244 5,2 10,0 21,9 43,0 17, ,4 10,0 16,7 45,8 22, ,4 23,5 19,1 35,9 12, ,2 18,7 22,3 34,3 10,8 16 Çalıştığım birimdeki akademik kadro sayısının yeterli olması ,7 30,7 13,9 28,7 10,4 17 MÜ deki idari ve destek personelin sayısının yeterli olması ,3 31,9 17,9 21,1 7,6 18 MÜ deki idari ve destek personelin kalitesinin yeterli olması 243 6,4 16,3 21,5 38,6 13,1 19 MÜ nün yenileşme çabaların olması 242 5,6 10,8 20,3 45,8 13,9 20 MÜ nün gelişme çabalarının olması 242 4,4 9,2 19,5 48,2 15,1 21 MÜ nün yükseköğretim misyonunu başarma düzeyinin yüksek olması 240 5,2 11,2 33,5 31,9 13,9 22 Bir üst yöneticiyle olan ilişki ve iletişimin iyi düzeyde olması 236 0,8 8,0 12,0 45,4 27,9 23 İdari personel ile olan ilişki ve iletişimin iyi düzeyde olması 215 1,2 6,8 10,8 44,6 22,3 12

13 Tablo 5. Eğitim Boyutu ile İlişkili Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 24 Ön-lisans programlarımızdaki öğrenci sayısının programa uygun olması 25 Lisans programlarımızdaki öğrenci sayısının programa uygun olması 26 Yüksek lisans programlarındaki öğrenci sayısının programlara uygun olması 27 Doktora programlarındaki öğrenci sayısının programlara uygun olması 28 On-lisans programlarımızdaki ders içeriklerini saptama ölçütlerinin uygun olması 29 On-lisans programlarımızdaki ders sayılarını saptama ölçütlerinin uygun olması 30 Lisans programlarımızdaki ders içeriklerini saptama ölçütlerinin uygun olması 31 Lisans programlarımızdaki ders sayılarını saptama ölçütlerinin uygun olması 32 Yüksek lisans programlarımızda ders içeriklerinin saptanmasıyla ilgili ölçütlerin uygun olması 33 Yüksek lisans programlarımızda ders sayılarının saptanmasıyla ilgili ölçütlerin uygun olması ,2 7,6 51,8 23,9 8, ,8 20,3 17,5 45,0 10, ,4 12,0 32,7 36,3 8, ,2 10,0 43,8 25,1 8, ,4 3,2 61,4 17,9 8, ,4 4,0 56,6 22,3 8, ,8 10,4 24,7 46,2 12, ,2 9,2 26,7 46,6 11, ,6 7,6 39,8 32,3 10, ,2 8,0 40,2 31,9 10,4 13

14 Tablo 5. Eğitim Boyutu ile İlişkili Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 34 Doktora programlarımızda ders sayılarının saptanmasıyla ilgili ölçütlerin uygun olması 35 Özel yetenek sınavıyla öğrenci alan bölümlere nitelikli (kaliteli) öğrencilerin gelmesi 228 1,6 6,8 51,0 23,5 7, ,8 7,2 62,2 12,7 5,2 36 Lisans programlarımıza nitelikli öğrencilerin gelmesi 237 9,2 33,5 24,7 22,7 4,4 37 Yüksek lisans programlarımıza nitelikli öğrencilerin gelmesi 232 6,4 20,7 41,4 20,3 3,2 38 Doktora programlarımıza nitelikli öğrencilerin gelmesi 229 5,2 13,1 49,8 17,9 5,2 39 Doktora programlarımızın nitelikli olması 230 3,2 9,6 47,8 23,5 7,6 40 Bölüm/Anabilim Dalımızdaki öğretim elemanlarının akademik açıdan yeterli olması 41 MÜ de öğretim elemanlarına kendini geliştirme olanaklarının sağlanması 42 Doktora programlarımızda ders içeriklerinin saptanmasıyla ilgili ölçütlerin uygun olması 240 0,8 9,2 17,5 49,4 18, ,2 29,1 18,7 26,3 9, ,2 7,2 56,6 17,9 8,8 43 Yüksek lisans programlarımızın nitelikli olması 234 2,8 11,6 40,2 28,7 10,0 44 MÜ de öğretim elemanı-öğrenci iletişiminin iyi düzeyde olması 241 1,6 6,0 12,7 51,8 23,9 45 MÜ öğretim elemanlarının arasındaki işbirliğinin iyi düzeyde olması 241 3,2 11,2 15,5 41,8 24,3 14

15 Tablo 5. Eğitim Boyutu ile İlişkili Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 46 MÜ de öğretim için ayrılan zamanın uygun olması 241 1,6 8,0 15,9 52, MÜ de her bir öğretim elemanının ders yükünün uygun olması 241 5,6 23,5 19,9 37, MÜ de öğrenci işleri ile ilgili hizmetlerin iyi olması 249 3,2 5,2 12,7 23,5 10,0 15

16 Tablo 6. Araştırma ve Yayın Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 49 MÜ de disiplinlerarası çalışmaların yapılması 234 8,0 24,7 30,3 24,3 6,0 50 MÜ de yapılan araştırmaların yayınlanması 235 6,4 15,9 37,1 28,7 5,6 51 MÜ de araştırma ve yayın yapmaya yeterli zaman ayırabilme olanağının bulunması 52 MÜ tarafından desteklenecek öncelikli araştırma alanlarının belirlenmiş olması ,5 29,1 20,3 20,3 4, ,3 32,3 27,9 9,2 4,4 53 MÜ de araştırma için yeterli parasal desteğin sağlanması ,3 32,3 27,9 9,2 4,4 54 MÜ de araştırma yapanları ödüllendirici sistemin bulunması ,4 29,1 27,1 20,3 4,8 55 MÜ de araştırma için Internet ten sağlanan veri tabanlarının yeterli olması ,7 24,3 19,5 27,1 8,4 56 MÜ de araştırma laboratuvarlarının yeterli olması 230 9,6 21,1 48,2 9,6 3,2 57 MÜ de araştırma laboratuvar teknisyenlerinin yeterli olması ,7 17,1 52,2 4,8 4,4 58 MÜ de araştırma için kitap alımlarının yeterli olması ,6 29,1 29,5 19,1 5,2 59 MÜ de araştırma için dergi aboneliklerinin yeterli olması ,4 27,5 32,7 16,7 4,4 60 Araştırma için MÜ dışından ulusal destek sağlama olanaklarının olması 233 8,4 18,7 48,2 12,0 5,6 16

17 Tablo 6. Araştırma ve Yayın Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 61 Araştırma için MÜ dışından uluslararası destek sağlama olanaklarının olması 62 MÜ de Bilimsel Araştırma Projeleri değerlendirme ölçütlerinin yeterli olması 63 MÜ de Bilimsel Araştırma Projeleri değerlendirme ölçütlerinin uygun olması 64 MÜ tarafından akademik personelin yurtiçi bilimsel toplantı ve kongrelere katılımı için parasal destek sağlanması 65 MÜ tarafından akademik personelin yurtdışı bilimsel toplantı ve kongrelere katılımı için parasal destek sağlanması 66 MÜ de Araştırma ve Uygulama Merkezleri nin altyapı açısından yeterli olması 67 MÜ de Araştırma ve Uygulama Merkezleri nin personelinin nitelik açısından yeterli olması 68 MÜ de Araştırma ve Uygulama Merkezleri nin nicelik açısından yeterli olması 230 8,8 21,5 46,6 8,8 5, ,8 15,1 45,0 20,7 4, ,4 14,7 45,8 19,9 4, ,7 26,3 24,3 14,3 3, ,3 25,9 25,9 11,2 3, ,6 23,1 40,2 12,0 4, ,6 15,5 48,2 13,9 6, ,0 20,7 46,6 10,4 5,2 69 MÜ de Enstitülerin altyapı açısından yeterli olması 232 4,8 16,7 45,0 20,7 5,2 70 MÜ de Enstitülerin personelinin nitelik açısından yeterli olması 231 1,2 10,4 40,2 31,9 8,0 17

18 Tablo 6. Araştırma ve Yayın Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 71 MÜ de Enstitülerin personelinin nicelik açısından yeterli olması 229 3,2 15,5 42,6 21,5 8,4 72 Araştırma ekiplerinin oluşturulmasında kolaylıklar/destekler sağlanması 73 Araştırmalarda destek insan-gücü (teknisyen, sekretarya) sağlanmasındaki kolaylıklar/destekler 74 Dış kaynaklı projelerin uygulanması sırasında MÜ tarafından sağlanan desteklerin olması 75 Projelerin uygulanması sırasında hizmet satın almada karşılaşılan sorunların çözümünde MÜ tarafından sağlanan desteklerin olması 225 5,2 20,3 46,1 13,9 4, ,8 22,3 43,8 8,8 4, ,2 13,9 54,6 7,6 5, ,8 15,9 51,8 9,2 3,6 18

19 Tablo 7. Alt Yapı Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 76 MÜ Hastanesi nde kaliteli sağlık hizmeti verilmesi 237 3,2 10,0 39,0 33,5 8,8 77 Dinlenme tesislerinden yararlanma olanakları 251 2,0 12,4 17,9 41,8 19,9 78 Spor tesislerinden yararlanma olanakları 251 1,6 12,4 18,7 37,1 23,5 79 Kültür ve sanat hizmetlerinin iyi düzeyde olması 251 1,6 3,6 16,3 28,3 39,0 80 Güvenlik hizmetlerinin nitelikli olması 251 2,0 3,6 16,7 22,3 43,0 81 Her akademik personele bir telefon verilmesi ,1 18,3 12,4 29,1 23,1 82 Her akademik personele bir bilgisayar verilmesi ,4 16,7 6,8 40,6 21,9 83 Yazıcıların sayısının yeterli olması ,3 28,7 8,0 20,7 8,4 84 Internet hizmetlerinin yeterli olması ,0 21,5 12,4 37,5 15,1 85 Bilgi-işlem merkezinden verilen hizmetlerin yeterli olması ,4 13,9 22,7 35,9 15,5 86 Kütüphane hizmetlerinin yeterli olması 247 6,8 15,1 24,3 40,6 11,2 87 Dokümantasyon hizmetlerinin yeterli olması 247 6,4 19,5 33,5 28,3 10,4 88 Online dergilere üyeliklerin yeterli olması ,1 24,3 29,1 24,7 7,2 89 Akademik personel odalarının nicelik açısından yeterli olması (odabaşına düşen personel açısından) 90 Akademik personel odalarının ısınma/aydınlatma açısından yeterli olması ,1 17,9 7,2 33,5 17, ,1 20,3 10,8 31,1 13,1 19

20 Tablo 7. Alt Yapı Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, Akademik Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 91 Yapım-onarım hizmetlerinin yeterli olması ,9 28,3 23,9 21,1 10,8 92 Dersliklerin nicelik açısından yeterli olması (derslik başına düşen öğrenci sayısı açısından) ,5 20,3 14,3 36,3 13,1 93 Dersliklerin ısınma/aydınlatma açısından yeterli olması ,1 21,5 10,0 37,8 10,8 94 Kongre-toplantı salonlarının sayısal açıdan yeterli olması 246 2,8 9,2 16,3 48,2 20,7 95 Kongre-toplantı salonlarının ısınma/aydınlatma açısından yeterli olması 246 5,2 12,7 19,1 40,6 19,1 96 Personel yemekhanesinin yemeklerinin kalite açısından yeterli olması ,2 14,3 12,4 41,0 18,7 97 Personel yemekhanesinin yemeklerinin miktar olarak yeterli olması 246 7,2 8,4 6,8 46,6 28,3 98 Kantin hizmetlerinin satılan malların çeşitliliği açısından yeterli olması ,1 19,9 26,7 30,7 7,6 99 Kantin hizmetlerinin satılan malların fiyatları açısından uygun olması ,7 23,1 21,1 16,7 5,6 100 İsteyen akademik personele lojman tahsisinin yeterli olması ,5 21,5 37,5 10,0 4,0 101 Fakülte/yüksekokul/enstitüdeki sekreterlik hizmetlerinin yeterli olması 243 7,2 23,9 19,5 31,5 13,9 102 MÜ genelinde temizlik hizmetlerinin yeterli olması ,5 20,3 14,3 31,1 15,9 103 Akademik personel için yeterli otopark alanının bulunması ,0 10,0 12,7 30,3 32,3 104 Akademik personel için fotokopi hizmetlerinin yeterli olması ,9 23,5 10,0 32,7 14,7 20

21 Tablo 8. Ulaşım Hizmetleri Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 105 Marmara Eğitim Köyü ne ulaşım ,3 18,7 21,9 28,3 9,2 106 Personel servislerinin zamanında kalkması 240 3,2 5,6 47,8 25,9 12,0 107 Personel servislerinde çalışanların güler yüzle ve iyi hizmet vermesi 240 6,8 8,4 48,2 22,3 10,0 21

22 Tablo 9. Mali Olanaklar Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 108 Maaşımın benim için yeterli olması ,4 31,5 15,5 16,3 4,8 109 Ek ders ücretlerinin benim için yeterli olması ,1 23,9 28,3 16,7 6,4 110 Yurtdışı yayın desteği/ödemelerin akademik personel için yeterli olması ,9 22,7 30,3 10,0 3,6 111 MÜ Hastanesi nde yapılan indirimin yeterli olması ,7 21,9 29,1 9,2 6,0 112 MÜ Hastanesi nde, personel çocuklarına ve eşine yapılan indirimin yeterli olması 113 Personel çocuklarına Marmara Eğitim Kurumları nda yapılan indirimin yeterli olması ,9 19,9 31,9 9,2 7, ,4 11,6 39,0 15,9 19,5 22

23 Tablo 10. Çevresel İlişkiler Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 114 Ülkemizdeki diğer üniversiteler ile olan ilişkilerin yeterli olması 239 6,0 18,7 42,2 20,3 7,2 115 Dünyadaki diğer üniversiteler ile olan ilişkilerin yeterli olması 239 8,4 23,1 40,6 17,5 5,6 116 Sivil Toplum Kuruluşlarıyla olan ilişkilerin yeterli olması 239 5,6 16,3 40,2 23,1 9,6 117 MÜ nün Türkiye deki diğer Üniversiteler içinde saygın bir konumda olması 118 MÜ nün dünyadaki diğer Üniversiteler içinde saygın bir konumda olması 119 MÜ nün Kurumsal Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Çalışmalarının nitelikli biçimde sürdürmesi 239 7,6 17,1 35,5 26,7 7, ,7 19,5 37,1 17,9 4, ,6 10,8 30,3 36,3 12,4 120 Mezunlarla ilişkilerin yeterli olması 239 8,8 18,3 39,4 17,1 8,0 121 Yükseköğretim Kurumu ile ilişkilerin yeterli olması 239 1,2 6,0 43,8 31,1 10,0 23

24 Tablo 11. İş Doyumu Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler Akademik Personel (Yüzde) Hiç um 122 Yaptığım çalışmalar sonucunda, gerçek bir işi başarma duygusuna ulaşmam 229 3,2 13,5 16,3 38,6 19,5 123 İşimi iyi yapmamın benim için övünç kaynağı olması 227 0,8 6,4 7,2 43,8 32,3 124 İşimi severek yapıyor olmam 224 1,6 3,2 6,0 39,4 39,0 125 İşimin, en iyi yapabileceğim işleri yapma fırsat vermesi 219 4,8 14,7 19,1 31,5 17,1 126 İşimin yaptıklarınım maddi ve manevi karşılığını almaya olanak tanıması ,4 21,1 19,5 17,9 11,6 24

25 2. İdari Personel iyet Araştırması ile İlgili Bulgular Bu bölümde kullanılan ölçme aracının özellikleri, uygulama süreci, anketi yanıtlayan akademik personele ilişkin bilgiler ve ankete verilen cevaplara ilişkin sayısal bilgiler yer almaktadır Ölçme Aracı ile İlgili Özellikler (İdari Personel) Akademik personel dağıtılan anket derecelendirilmiş 67 maddeden oluşmaktadır. Anketin Yönetim, Örgütlenme ve İletişim, Alt Yapı Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri, Mali Olanaklar, Çevresel İlişkiler ve İş Doyumu olmak üzere altı farklı alt boyutu bulunmaktadır. Yer alan maddeler Hiç memnun değilim, değilim,, Fikrim Yok, Memnumun ve memnunum olmak üzere beş farklı dereceye sahiptir. Dereceler sırası ile 1, 2, 3, 4 ve 5 olarak puanlamıştır. Aşağıda yer alan Tablo 12 anketin alt boyutlarına ilişkin madde sayısını göstermektedir. Tablo 12. İdari Personel iyet Anketi Alt Boyutları ve Madde Sayıları Alt Boyut Madde Sayısı Yönetim, Örgütlenme ve İletişim 23 (1-23. maddeler arası) Alt Yapı Hizmetleri 25 ( maddeler arası) Ulaşım Hizmetleri 3 ( maddeler arası) Mali Olanaklar 4 ( maddeler arası) Çevresel İlişkiler 7 ( maddeler arası) İş Doyumu 5 ( maddeler arası) Toplam Uygulama Süreci Maltepe Üniversitesi idari personelince, ekteki anket 2018 yılı Nisan ayında doldurmuştur. Anket formu, tüm idari personele (250) birim sekreterlikleri vasıtasıyla imza karşılığı dağıtılmıştır. Anketlerin içtenlikle doldurulmasını sağlamak amacıyla doldurulduktan sonra kapalı bir kutuya atılmaları istenmiş, bu konuda gerekli duyurular ve ortam hazırlanmıştır. Anketlerin verilen cevapların anonim olarak toplanması sağlanmış, gözetilmesi gereken etik ilkeler gözetilmiştir. Toplanan veriler Kalite Yönetim 25

26 Koordinatörlüğü ve komisyon üyesi öğretim üyeleri Dr. Ayça Özkan Koca ve Dr. Gökçe Güvercin tarafından değerlendirmiştir Anketi Yanıtlayan İdari Personele İlişkin Bilgiler Anket formu, tüm idari personele (250 kişi) birim sekreterlikleri vasıtasıyla imza karşılığı dağıtılmıştır. Anketin dağıtıldığı 250 idari personelden 57 kişi (%22,8 i) yanıtlamış ve cevapları değerlendirmeye alınmıştır. Ankete katılan idari personeline ait cinsiyet ve yaş dağılımı aşağıda yer alan Tablo 13 te yer almaktadır. Tablo 13. Kişisel Bilgilere Ait Dağılım (İdari Personel) Kişisel Veriler Sayı (f) Yüzde (%) Cinsiyet Yaş Kadın Erkek Belirtmeyenler-sız Toplam ve altı ve üzeri Belirtmeyenler-sız Toplam Tablo 13 te görüldüğü gibi, araştırmaya katılan 57 akademik personelin %42,1 i (f:24) kadın, %42,1 si (f:24)erkek olup %15,8 i (f:9) ise cinsiyetini belirtmemiştir. Ayrıca araştırmaya katılan akademik personelin en yüksek oranda (%33,3) yaş aralığında olduğu görülmektedir Ankete Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (İdari Personel) Alt Boyutlara İlişkin Betimsel Sonuçlar Ankete verilen cevaplara ilişkin betimsel veriler aşağıda yer alan Tablo 14 de yer almaktadır. Tabloya göre en yüksek ortalamaya sahip alt boyut Ulaşım boyutudur (Ort=3,6). Ulaşım boyutunu 3,46 ortalama ile İş Doyumu, Çevresel İlişkiler (Ort=3.21) ve 26

27 Alt Yapı Hizmetleri (Ort=3,05) izlemektedir. En düşük ortalamaya sahip boyut ise Mali Olanaklar boyutudur (Ort=1,93). Tablo 14. Anketin Alt Boyutlarına Verilen lara İlişkin Betimsel Veriler (İdari Personel) Alt Boyutlar Ortalam Standart a Sapma Sayısı Çarpıklık Basıklık Yönetim 57 2,94 0,76-0,87 0,10 Alt Yapı Hizmetleri 57 3,05 0,63-0,574 0,97 Ulaşım 57 3,60 0,96-0,408-0,39 Mali Olanaklar 57 1,93 0,79 0,510-0,75 Çevresel İlişkiler 55 3,21 0,75-0,655 1,35 İş Doyumu 57 3,46 0,83-0,443 0, Anket Maddelerine Verilen lara İlişkin Sayısal Bilgiler (İdari Personel) Bu bölümde, Üniversite akademik personelinin Yönetim, Örgütlenme ve İletişim, Alt Yapı Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri, Mali Olanaklar, Çevresel İlişkiler ve İş Doyumu konularındaki memnuniyet durumlarını özetleyen bilgiler ve tablolara yer verilmiştir. Yönetim, Örgütlenme ve İletişim boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler, ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 15, Sayfa 30 da görülebilir). Yönetim, Örgütlenme ve İletişim boyutunun ortalaması 2,94 dır (Tablo 14). ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler : MAÜ nün misyonu (um: %52,6), MAÜ deki idari personelle öğretim elemanlarının arasındaki iletişim ve işbirliğinin iyi düzeyde olması (: %49,1) ve MÜ deki personelin kendi arasındaki işbirliği düzeyinin iyi olması (: %49,1). 27

28 ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MAÜ deki idari ve destek personelin sayısının yeterli olması (Hiç : %38,6; : %45,6), Çalıştığım birimdeki idari kadro sayısının yeterli olması (Hiç : %29,8; : %33,3) ve MÜ deki idari personele kendini geliştirme olanaklarının sağlanması (Hiç : %29,8)., Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: MÜ de idari kadrolara atanmada mesleki yeterliliğin göz önünde bulundurulması (, Fikrim yok: %42,1), MAÜ deki idari görevlere seçilme/atanma ile ilgili ölçütlerin açık olması (, Fikrim yok: %36,8), MAÜ nün yükseköğretim misyonunu başarma düzeyinin yüksek olması (, Fikrim yok: %36,8) ve MAÜ de çalışan idari personelin unvanları ile kadrolarının uyumlu olması (, Fikrim yok: %35,1). Alt Yapı Hizmetleri boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler, ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler ile, Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler aşağıdaki gibidir (Detayları Tablo 16, Sayfa 32 de görülebilir). Alt Yapı Hizmetleri boyutunun ortalamasının 3,05 dir (Tablo 14). ve/veya memnumum seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler : Yazıcıların sayısının yeterli olması (: %56,1), İdari personel odalarının nicelik açısından yeterli olması (odabaşına düşen personel açısından) (um: % 50,9) ve Güvenlik hizmetlerinin yeterli oluşu (um: %47,4). ve/veya Hiç seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler: Lojman hizmetlerinin tüm personele açık olması (Hiç : %47,4), Personel yemekhanesinin yemeklerinin miktar olarak yeterli olması (Hiç : %33,3, Sekreterlik hizmetlerinin yeterli olması (Hiç : %33,3), İnternet hizmetlerinin yeterli olması ( : %29,8)., Fikrim Yok seçeneğinin en yüksek yüzdeye sahip olduğu maddeler Kütüphane hizmetlerinin yetersiz olması (, Fikrim yok: %52,6), Kantin hizmetlerinin satılan malların fiyatları açısından uygun olması (, Fikrim yok: %42,1) ve Fakülte/yüksek okul/enstitüdeki sekreterlik hizmetlerinin yeterli olması (, Fikrim yok: %40,4). 28

29 Ulaşım Hizmetleri boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 17, Sayfa 34 de görülebilir). Ulaşım Hizmetleri boyutunun genel ortalamasının 3,60 dır (Tablo 14). Katılımcılar Personel servislerinin zamanında kalkması maddesine ise %43,9 oranında um seçeneği işaretlerken, %29,8 oranında ise um seçeneğini işaretlemişlerdir. İkinci olarak Personel servislerinde çalışanların güler yüzle ve iyi hizmet vermesi maddesine ilişkin %38,6 oranında olduğunu ve aynı maddeye %24,6 oranında um seçeneğini işaretlemiştir. Mali Olanaklar boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 18, Sayfa 34 de görülebilir). Mali Olanaklar boyutunun genel ortalamasının 1,93 dür (Tablo 14). Ankete katılan akademik personel, Personel çocuklarına Marmara Eğitim Kurumları nda yapılan indirimin yeterli olması maddesine %35,1 oranında Kararsız olduğunu ifade ederken, %14,5 oranında olduğunu belirtmiştir. MÜ Hastanesi nde yapılan indirimin yeterli olması maddesine %64,9 oranında Hiç seçeneği işaretlenirken, MÜ Hastanesi nde, personel çocuklarına ve eşine yapılan indirimin yeterli olması maddesine %63,2 Hiç seçeneği işaretlenmiştir. Maaşımın benim için yeterli olması maddesi için %54,4 oranında Hiç seçeneği işaretlenmiştir. Çevresel İlişkiler boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 19, Sayfa 35 da görülebilir). Çevresel İlişkiler boyutunun ortalaması 3,21 dir (Tablo 14). IÇevresel İlişkiler ile ilgili maddelere verilen cevaplar, Fikrim Yok seçeneğinde yoğunlaşmıştır. Yüksek Öğretim Kurumu ile ilişkilerin yeterli olması, Sivil Toplum Kuruluşlarıyla ilişkilerin yeterli olması ve MÜ nün dünyadaki diğer üniversiteler içinde saygın bir konumda olması maddelerine %40,4 oranında seçeneği işaretlenmiştir. İş Doyumu boyutundaki sorulara verilen yanıtların genel ortalaması, öne çıkan sonuçlar aşağıda yer almaktadır (Detayları Tablo 20, Sayfa 36 da görülebilir). İş Doyumu boyutunun genel ortalamasının 3,46 olduğunu belirtilmiştir (Tablo 14) İşimi severek yapıyor olmam maddesine %54,0 um işaretlenirken, Yaptığım çalışmalar sonucunda, gerçek bir işi başarma duygusuna ulaşmam 29

30 maddesine %49,1 oranında um seçeneği işaretlenmiştir. İşimi iyi yapmamın benim için övünç kaynağı olması maddesine %43,9 oranında seçeneği işaretlenirken, aynı maddeye %31,6 um seçeneği işaretlenmiştir. İşimin yaptıklarınım maddi ve manevi karşılığını almaya olanak tanıması maddesine katılımcılar % 29,8 oranında Hiç seçeneğini işaretlenmişlerdir. 30

31 İdari Personelin larını İçeren Tablolar Tablo 15. Yönetim, Örgütlenme ve İletişim Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç um 1 Maltepe Üniversitesi nin (MÜ) misyonu 57 5,3 8,8 21,1 52,6 12,3 2 MÜ nün vizyonu 56 3,5 10,5 24,6 47,4 12,3 3 MÜ nün kurumsallaşmış bir üniversite olması 56 24,6 10,5 19,3 36,8 7,0 4 MÜ nün amaçları ile personelin gereksinimleri arasındaki dengenin 57 26,3 28,1 26,3 14,0 5,3 gözetilmesi 5 MÜ de üst ve alt kademeler arasında sorunların tartışılma 55 21,1 22,8 19,3 28,1 5,3 olanaklarının ve geribildirim süreçlerinin bulunması 6 MÜ de fikir ve düşüncelerin özgürce açıklanması 54 21,1 17,5 19,3 29,8 7,0 7 MÜ deki idari görevlere seçilme/atama ile ilgili ölçütlerin açık olması 54 21,1 15,8 36,8 19,3 7,0 8 MÜ deki idari personelin yükseltilmesi ile ilgili ölçütlerin açık olması 56 19,3 28,1 31,6 14,0 5,3 9 MÜ de idari kadrolara atanmada mesleki yeterliliğin göz önünde 56 19,3 14,0 42,1 15,8 7,0 bulundurulması 10 MÜ de çalışan idari personelin unvanları ile kadrolarının uyumlu 56 19,3 21,1 35,1 14,0 8,8 olması 11 MÜ idari personelinin iş ve görev tanımlarının açıkça yapılması 56 17,5 19,3 22,8 33,3 5,3 12 MÜ İdari elemanlarınca yapılan işlerde, yetki ve sorumluluklarının 56 21,1 24,6 26,3 24,6 1,8 dengeli olması 13 Çalıştığım birimdeki idari kadro sayısının yeterli olması 56 29,8 33,3 12,3 21,1 1,8 14 MÜ deki idari ve destek personelin sayısının yeterli olması 57 38,6 45,6 7,0 8, MÜ deki idari ve destek personelin kalitesinin yeterli olması 57 21,1 22,8 24,6 24, MÜ nün yenileşme çabalarının olması 56 8,8 12,3 29,3 40,4 7,0 31

32 Tablo 15. Yönetim, Örgütlenme ve İletişim Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 17 MÜ nün gelişme çabalarının olması 56 7,0 10,5 22,8 45,6 12,3 18 MÜ nün yükseköğretim misyonunu başarma düzeyinin yüksek 55 5,3 14,0 36,8 31,6 8,8 olması 19 MÜ de idari personele kendini geliştirme olanaklarının sağlanması 55 29,8 14,0 24,6 19,3 8,8 20 MÜ de idari personelin amirleri ile ilişkilerinin iyi düzeyde olması 56 8,8 14,0 10,5 47,4 17,5 21 MÜ deki idari personelle öğretim elemanlarının arasındaki iletişim 57 7,0 5,3 21,1 49,1 17,5 ve işbirliğinin iyi düzeyde olması 22 MÜ deki idari personelle öğrencilerin arasındaki iletişimin iyi 56 8,8 5,3 24,6 43,9 15,8 düzeyde olması 23 MÜ deki idari personelin kendi arasındaki işbirliği düzeyinin iyi olması 57 10,5 8,8 15,8 49,1 15,8 32

33 Tablo 16. Alt Yapı Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç u m Memnumu m 24 MÜ Hastanesi nde kaliteli sağlık hizmeti verilmesi 57 7,0 21,1 38,6 29,8 3,5 25 Dinlenme tesislerinin olması 56 17,5 26,3 28,1 24,6 1,8 26 Spor tesislerinin olması 55 12,3 15,8 26,3 31,6 10,5 27 Kültür ve sanat hizmetlerinin olması 55 12,3 15,8 26,3 31,6 10,5 28 Güvenlik hizmetlerinin nitelikli olması 57 8,8 8,8 26,3 47,4 8,8 29 Her idari personele bir telefon verilmesi 56 10,5 14,0 12,3 45,6 15,8 30 Her idari personele bir bilgisayar verilmesi 56 12,3 7,0 14,0 43,9 21,1 31 Yazıcıların sayısının yeterli olması 55 3,5 3,5 10,5 56,1 22,8 32 Internet hizmetlerinin yeterli olması 55 19,3 29,8 12,3 28,1 7,0 33 Bilgi-işlem merkezinden verilen hizmetlerin yeterli olması 56 12,3 24,6 12,3 35,1 14,0 34 Hukuk destek hizmetlerinin iyi olması 57 1,8 7,0 15,8 26,3 38,6 35 Kütüphane hizmetlerinin yeterli olması 56 10,5 7,0 52,6 24,6 3,5 36 Dokümantasyon hizmetlerinin yeterli olması 55 1,8 10,5 35,1 40,4 8,8 37 İdari personel odalarının nicelik açısından yeterli olması (odabaşına 55 1,8 3,5 7,0 50,9 26,3 düşen personel açısından) 38 İdari personel odalarının ısınma/aydınlatma açısından yeterli olması 56 14,0 19,3 17,5 40,4 7,0 39 Yapım-onarım hizmetlerinin yeterli olması 56 24,6 26,3 1,8 33,3 12,3 40 Personel yemekhanesinin yemeklerinin kalite açısından yeterli 54 21,1 24,6 21,1 19,3 8,8 olması 41 Personel yemekhanesinin yemeklerinin miktar olarak yeterli olması 55 33,3 21,1 3,5 31,6 7,3 42 Kantin hizmetlerinin satılan malların çeşitliliği açısından yeterli olması 55 10,5 14,0 5,3 40,4 29,8 43 Kantin hizmetlerinin satılan malların fiyatları açısından uygun olması 56 14,0 12,3 42,1 24,6 5,3 33

34 Tablo 16. Alt Yapı Boyutuna İlişkin Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde-Devam) Hiç um 44 Lojman hizmetlerinin tüm personele açık olması 56 47,4 15,8 24,6 8,8 1,8 45 Fakülte/yüksekokul/enstitüdeki sekreterlik hizmetlerinin yeterli 55 33,3 7,0 40,4 14,0 1,8 olması 46 Üniversite genelinde temizlik hizmetlerinin yeterli olması 55 15,8 10,5 21,1 36,8 12,3 47 İdari personel için yeterli otopark alanının bulunması 56 1,8 38,6 29,8 8,8 1,8 48 İdari personel için fotokopi hizmetlerinin yeterli olması 56 12,3 8,8 19,3 36,8 21,1 34

35 Tablo 17. Ulaşım Hizmetleri ile İlgili Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç um 49 Marmara Eğitim Köyü ne ulaşım 57 17,5 21,1 10,5 31,6 19,3 50 Personel servislerinin zamanında kalkması 57 1,8 3,5 21,1 43,9 29,8 51 Personel servislerinde çalışanların güler yüzle ve iyi hizmet vermesi 57 7,0 3,5 26,3 38,6 24,6 Tablo 18. Mali Olanaklar ile İlgili Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç um 52 Maaşımın benim için yeterli olması 57 54,4 26,3 5,3 12,3 1,8 53 MÜ Hastanesi nde yapılan indirimin yeterli olması 57 64,9 19,3 12,3 3, MÜ Hastanesi nde, personel çocuklarına ve eşine yapılan 56 63,2 15,8 15,8 3,5 0 indirimin yeterli olması 55 Personel çocuklarına Marmara Eğitim Kurumları nda yapılan indirimin yeterli olması 56 28,1 7,0 35,1 14,0 14,0 35

36 Tablo 19. Çevresel Olanaklar ile İlgili Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç u m Memnumu m 56 Yüksek Öğretim Kurumu ile ilişkilerin yeterli olması 55 1,8 5,3 43,9 40,4 50,3 57 Mezunlarla ilişkilerin yeterli olması 55 8,8 12,3 52,6 21,1 1,8 58 Türkiye deki diğer üniversiteler ile olan ilişkilerin yeterli olması 55 5,3 7,0 52,6 28,1 3,5 59 Sivil Toplum Kuruluşlarıyla olan ilişkilerin yeterli olması 55 5,3 7,0 42,1 40,4 1,8 60 MÜ nün Türkiye deki diğer Üniversiteler içinde saygın bir konumda 55 5,3 14,0 28,1 40,4 8,8 olması 61 MÜ nün dünyadaki diğer Üniversiteler içinde saygın bir konumda 55 14,0 14,0 38,6 24,6 5,3 olması 62 MÜ nün Kurumsal Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Çalışmalarını nitelikli biçimde sürdürmesi 54 5,3 8,8 31,6 38,6 10,5 Tablo 20. İş Doyumu ile İlgili Sayısal Bilgiler, İdari Personel (Yüzde) Hiç u m Memnumu m 63 Yaptığım çalışmalar sonucunda, gerçek bir işi başarma 57 7,0 14,0 12,3 49,1 17,5 duygusuna ulaşmam 64 İşimi iyi yapmamın benim için övünç kaynağı olması 56 5,3 7,0 10,5 43,9 31,6 65 İşimi severek yapıyor olmam ,5 5,3 54,0 36,8 66 İşimin, en iyi yapabileceğim işleri yapma fırsat vermesi 57 19,3 14,0 14,0 38,6 14,0 67 İşimin yaptıklarınım maddi ve manevi karşılığını almaya olanak tanıması 57 29,8 28,1 12,3 24,6 5,3 36

EK 8: AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

EK 8: AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ EK 8: AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ T. C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ EĞİTİMDE KALİTE ÇALIŞMALARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ KALİTE GÜVENCESİ ÇALIŞMALARI: AKADEMİK DEĞERLENDİRME VE KALİTE GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI Maltepe

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009 T. C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME VE KALİTE GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009 Maltepe Üniversitesi nin değerli akademik personeli, Yükseköğretim Kurumu

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009 T. C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME VE KALİTE GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DÜZEYİ Mayıs 2009 Maltepe Üniversitesi nin değerli idari personeli, Yükseköğretim Kurumu nca

Detaylı

T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI

T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL ARAŞTIRMASI Sayın Öğretim Elemanı, Bilindiği üzere Dumlupınar Üniversitesi, Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönetmeliği

Detaylı

Değerli Akademik, İdari Personelimiz ve Sevgili Öğrencilerimiz,

Değerli Akademik, İdari Personelimiz ve Sevgili Öğrencilerimiz, Değerli Akademik, İdari Personelimiz ve Sevgili Öğrencilerimiz, Yükseköğretim kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönetmeliği (ADEK) çerçevesinde eğitim-öğretim, araştırma faaliyetleri

Detaylı

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Sayın Çukurova Üniversitesi Öğretim Üyesi,

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Sayın Çukurova Üniversitesi Öğretim Üyesi, ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Sayın Çukurova Üniversitesi Öğretim Üyesi, Aşağıdaki bilgiler, Üniversitemize ait Kurum İç Değerlendirme Raporu nun hazırlanması amacı ile kullanılacaktır.

Detaylı

50 yanıt. Özet BÖLÜM I YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME

50 yanıt. Özet BÖLÜM I YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME 50 yanıt Özet BÖLÜM I YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME YÖNETİM VE ÖRGÜTLEME 1. Kurul ( Bölüm, ABD Kurulumuz, Fakülte Kurulu, Yönetim Kurulumuz ) kararlarının şeffaf ve açık olması 46 % Hiç Memnun Değilim 16 Memnun

Detaylı

KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ

KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ Hiç yeterli değil Yeterli değil Kararsızım Oldukça yeterli Tamamen yeterli KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ AKADEMİK PERSONEL Aşağıdaki ifadeler

Detaylı

T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI

T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL ARAŞTIRMASI Sayın Mensubumuz, Bilindiği üzere Dumlupınar Üniversitesi nin, Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönetmeliği

Detaylı

Akademik Personel Memnuniyet Anketi Analiz ve Bulguları 06-15 Nisan 2015

Akademik Personel Memnuniyet Anketi Analiz ve Bulguları 06-15 Nisan 2015 Akademik Personel Memnuniyet Anketi Analiz ve Bulguları 06-15 Nisan 2015 Üniversitemizin akademik personele sunduğu hizmetlerin değerlendirilmesi ve iyileştirmeye açık alanlarının tespit edilebilmesi amacıyla

Detaylı

T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ EĞİTİMDE KALİTE ÇALIŞMALARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ Raporun yazılma tarihi: Haziran 2011

T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ EĞİTİMDE KALİTE ÇALIŞMALARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ Raporun yazılma tarihi: Haziran 2011 T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ EĞİTİMDE KALİTE ÇALIŞMALARI KOORDİNATÖRLÜĞÜ Raporun yazılma tarihi: Haziran 2011 AKADEMİK PERSONEL VE ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇLARI, 2011 Bu raporda 2011 Mart ve

Detaylı

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 Üniversitemizde görev yapan akademik personelin kurumdan memnuniyet ve beklenti düzeylerini belirlemek amacıyla Süleyman Demirel

Detaylı

2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI

2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI ANKET HAKKINDA KISA BİLGİLER 5 li Likert yöntemiyle hazırlanan ankette katılımcılara ; Kesinlikle Katılıyorum,

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Kişisel Bilgiler: Unvanınız: Görev Yaptığınız Fakülte/Bölüm/AD/Enstitü/Yüksek Okul/Meslek Yüksek Okul/ Yaşınız: 18-30 31-40 41-50 51-60 61 ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın

Detaylı

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. Üniversite Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anket Sonuçları

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. Üniversite Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anket Sonuçları ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 11.5.17 Üniversite Akademik ve İdari Personel iyet Anket Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 2-8 Akademik Personel

Detaylı

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU- 2017 Üniversitemizde görev yapan idari personelin kurumdan memnuniyet ve beklenti düzeylerini belirlemek amacıyla Süleyman Demirel

Detaylı

Personel ve Öğrenci Memnuniyet Anketleri Sonuçları

Personel ve Öğrenci Memnuniyet Anketleri Sonuçları ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 6.6.17 Personel ve Öğrenci iyet Anketleri Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa iyet Anketi Sonuçları 1-7 Akademik Personel iyet Anketi

Detaylı

2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKET SONUÇLARI

2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKET SONUÇLARI T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU Üniversitemizde 2015 yılında 30.06.2015-15.07.2015 tarihleri arasında yapılan akademik personel memnuniyet

Detaylı

KARADENĠZ TEKNĠK ÜNĠVERSĠTESĠ OF TEKNOLOJĠ FAKÜLTESĠ PAYDAġ ANALĠZĠ ANKETĠ

KARADENĠZ TEKNĠK ÜNĠVERSĠTESĠ OF TEKNOLOJĠ FAKÜLTESĠ PAYDAġ ANALĠZĠ ANKETĠ Hiç Yeterli Kararsızım Oldukça Tamamen KARADENĠZ TEKNĠK ÜNĠVERSĠTESĠ OF TEKNOLOJĠ FAKÜLTESĠ PAYDAġ ANALĠZĠ ANKETĠ AKADEMĠK PERSONEL Aşağıdaki ifadeler Karadeniz Teknik Üniversitesi akademik personelinin

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikler

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikler İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikler 2017 Tablo 1. İdari personelin çalıştığı kurumlarla ilgili ilgili frekans ve yüzde değerleri Frekans % Devlet Konservatuvarı 7 2,3

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri 2017 Tablo 1. Ankete katılan akademik personelin fakülteleriyle ilgili betimsel Beden Eğitimi ve Spor YO* 1,2 Devlet Konservatuvarı*

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz

Detaylı

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI NİSAN, 2017 GENEL DEĞERLENDİRME ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ ve ÖRNEKLEMİ - Araştırmanın verileri

Detaylı

2017 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU

2017 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU 2017 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI ANKET HAKKINDA KISA BİLGİLER 5 li Likert yöntemiyle hazırlanan ankette katılımcılara ; Kesinlikle Katılıyorum,

Detaylı

İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI. ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU (15-20 Haziran 2017)

İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI. ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU (15-20 Haziran 2017) İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU (15-20 Haziran 2017) AMAÇ İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİLERİNİN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN SAPTANMASI

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler

Detaylı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri 2017 Tablo 1. Ankete katılan öğrencilerin cinsiyetleri bakımından frekans ve yüzdeleri Cinsiyet N % Kız 1803 30,5 Erkek 4020 67,9 Boş bırakılmış

Detaylı

1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME

1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME 1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME 1.1. ÖZDEĞERLENDİRME Bu raporda yer alan özdeğerlendirme çalışmaları Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Rehberi nin 2007 yılında yayınlanan

Detaylı

Üniversite Öğrenci Memnuniyet Anket Sonuçları

Üniversite Öğrenci Memnuniyet Anket Sonuçları ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 11.5.17 Üniversite Öğrenci iyet Anket Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 2-3 Öğrenci iyet Anketi Sonuçları 4-28 Öğrenci

Detaylı

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI Ocak, 2009 ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEKLEM Araştırmanın verileri, anket yöntemi ile elde

Detaylı

İŞLEM TAKİP RAPORU BÖLÜM BAŞKANLIĞI. Diğer : Öğr. Gör. Dr. Emre ÖZKOP... Sekreterlik : Ferda TÜRKMEN...

İŞLEM TAKİP RAPORU BÖLÜM BAŞKANLIĞI. Diğer : Öğr. Gör. Dr. Emre ÖZKOP... Sekreterlik : Ferda TÜRKMEN... BÖLÜM BAŞKANLIĞI İmza Tarih Komisyon Başkanı : Prof. Dr. İsmail H. ALTAŞ...... Komisyon Üyeleri : Yrd. Doç. Dr. Haydar KAYA...... Yrd. Doç. Dr. fatih M. NUROĞLU...... Diğer : Öğr. Gör. Dr. Emre ÖZKOP......

Detaylı

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 3.11.17 Üniversite Akademik ve İdari Personel Kalite Güvence Sistemi, Mevcut Yönetim ve Yöneticilerin Liderlik Özellikleri

Detaylı

DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ 2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYETİ ÇALIŞMASI SONUÇLARI (TÜM BİRİMLER)

DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ 2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYETİ ÇALIŞMASI SONUÇLARI (TÜM BİRİMLER) DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ 2017 YILI AKADEMİK MEMNUNİYETİ ÇALIŞMASI SONUÇLARI (TÜM BİRİMLER) FEN HUKUK İİBF TIP TURİZM REHABİLİTASYON TEKNOLOJİSİ EFES MESLEK İZMİR MESLEK MESLEK TORBALI MESLEK I I ARAŞTIRMA

Detaylı

T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU

T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU Üniversitemizde 015 yılında 30.06.015-15.07.015 tarihleri arasında yapılan idari personel memnuniyet anketine

Detaylı

MANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU

MANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU MANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU MİSYON Analitik düşünceye sahip, sorunlara uygun çözümler geliştirebilen, yetki ve sorumluluklarını vakarla taşıyabilecek bilgi ve becerilerle

Detaylı

YILLARA GÖRE KARŞILAŞTIRMALI YÖDEK ANALİZİ ( )

YILLARA GÖRE KARŞILAŞTIRMALI YÖDEK ANALİZİ ( ) YILLARA GÖRE KARŞILAŞTIRMALI YÖDEK ANALİZİ (2008-2014) No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi 2008 Yılı 2009 Yılı 2010 Yılı 2011 Yılı 2012 Yılı 2013 Yılı 2014 Yılı Önlisans programlarına 1 sınavlı veya sınavsız

Detaylı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU. Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU. Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 2017 0 ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 4 1. ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİ İSTATİSTİKLERİ... 6 2.

Detaylı

ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HALİL BAYRAKTAR SHMYO AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HALİL BAYRAKTAR SHMYO AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ ERCİYES ÜNİVERSİTESİ HALİL BAYRAKTAR SHMYO AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Anket araştırmasına 12 akademik personel katılmıştır. 21 soru ile değerlendirme yapılmıştır. Tablo 1: Akademik Personelin

Detaylı

T.C. Niğde Üniversitesi

T.C. Niğde Üniversitesi T.C. Niğde Üniversitesi Ayhan Şahenk Tarım Bilimleri ve Teknolojileri Fakültesi (TBTF) Lisans Öğrenci iyet Anketi 2015-2016 Bu veri toplama aracı, Ayhan Şahenk Tarım Bilimleri ve Teknolojileri Fakültesi

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Kişisel Bilgiler: Göreviniz: Görev Yaptığınız Birim: Yaşınız: 18-30 31-40 41-50 51-60 61 ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın Erkek Üniversitemizdeki Hizmet Yılınız: 1 yıldan az

Detaylı

Ege Üniversitesi Eğitim Fakültesi Personel Memnuniyet Anketi

Ege Üniversitesi Eğitim Fakültesi Personel Memnuniyet Anketi Ege Üniversitesi Eğitim Fakültesi Personel Memnuniyet Anketi Personel Memnuniyet Anketi Katılım Bilgileri Personel n % Akademik 67 69,1 İdari 19 19,6 Bilgi yok 4 4,1 Toplam 90 92,8 Dağıtılan 97 100 Dağıtılan

Detaylı

EĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ SONUÇ RAPORU

EĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ SONUÇ RAPORU 2006-2007 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ SONUÇ RAPORU GENEL BİLGİLER: 1. Sınıflara Göre Öğrenci Sayısı: 1. Sınıf 63 27,4 2. Sınıf 49 21,3 3. Sınıf 58 25,2 4. sınıf 60 26,1 2. Öğrencilerin

Detaylı

12. MĐSYON 13. VĐZYON

12. MĐSYON 13. VĐZYON 12. MĐSYON Namık Kemal Üniversitesi Tıp Fakültesi nin misyonu, evrensel ölçütleri kendisine temel alan, beraberinde ulusal değerlere sahip çıkan, çağdaş tıp bilgi birikimine sahip, koruyucu hekimlik ilkelerini

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz yapılamamıştır.

Detaylı

% % % % % % 84 kişi- 566 Öğrenci %

% % % % % % 84 kişi- 566 Öğrenci % Stratejik Amaç Stratejik Hedef 1.1. Performans Göstergesi Mevcut Durum Hedef 2013 2014 2015 2016 1.1.1. Üniversiteye ilişkin haberlerin Üniversite web sitesinde yayınlanma H.1.1.2. Bartın Üniversitesi

Detaylı

ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ Yabancı Diller Yüksek Okulu 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ. No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi Değeri 1

ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ Yabancı Diller Yüksek Okulu 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ. No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi Değeri 1 ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ Yabancı Diller Yüksek Okulu 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi Değeri 1 Ön lisans programlarına sınavlı veya sınavsız geçişle yerleşen tüm

Detaylı

Girdiler: Kaynaklar ve İlişkiler Öğrenci niteliğindeki düzey Bu soruyu; ilgili olduğunuz bölüm veya programlara yerleştirilen öğrenci niteliğini

Girdiler: Kaynaklar ve İlişkiler Öğrenci niteliğindeki düzey Bu soruyu; ilgili olduğunuz bölüm veya programlara yerleştirilen öğrenci niteliğini Girdiler: Kaynaklar ve İlişkiler Öğrenci niteliğindeki düzey Bu soruyu; ilgili olduğunuz bölüm veya programlara yerleştirilen öğrenci niteliğini (üniversiteye giriş puanlarını ve yüzdelik dilimlerini)

Detaylı

MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU

MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU Bu anket formu Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi 013-017 stratejik planlama çalışmasında kullanılmak amacıyla hazırlanmıştır. Araştırmada, sizlerin

Detaylı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012)

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) 2012 yılı akademik personel memnuniyetini değerlendirmek amacıyla 171 akademik personelle görüşülmüştür. Çalışmada çeşitli hizmetlerden memnuniyet

Detaylı

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 201 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında

Detaylı

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ. VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ. Sağlık Kültür Daire Başkanlığı Anket Sonuçları

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ. VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ. Sağlık Kültür Daire Başkanlığı Anket Sonuçları ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ Sağlık Kültür Daire Başkanlığı Anket Sonuçları Ankete toplam 1074 kişi katılmıştır 1074 kişinin 747 si öğrenci, 159 tanesi ise personeldir. Katılımın

Detaylı

1- Üniversitemizin vizyon ve misyonuna uygun olarak çalışmalarını güncelleyerek sürdürmesi

1- Üniversitemizin vizyon ve misyonuna uygun olarak çalışmalarını güncelleyerek sürdürmesi ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ Personel Daire Başkanlığı Hizmet Memnuniyeti Grafik ve Raporları A-GRAFİKLER ve TABLOLAR 1. Üniversitemizin vizyon ve misyonuna uygun olarak çalışmalarını

Detaylı

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ 18.04.2019 2015 2016 2017 2018 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 5 5 5 5 2- Enstitü Sayısı 2 2 2 2 3- Yüksekokul Sayısı - - - 1 4- Meslek Yüksekokulu Sayısı

Detaylı

T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ

T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ 2012-2013 MEZUNLARININ ÜNİVERSİTEYE VE MEZUN OLDUKLARI FAKÜLTELERE/YÜKSEKOKULLARA/ MESLEK YÜKSEKOKULLARA İLİŞKİN GÖRÜŞLERİ KASIM 2013 ESKİŞEHİR 2012-2013

Detaylı

EĞİTİM PROSEDÜRÜ EĞİTİM PROSEDÜRÜ

EĞİTİM PROSEDÜRÜ EĞİTİM PROSEDÜRÜ EĞİTİM PROSEDÜRÜ 1.AMAÇ Bu prosedür, Ahi Evran Üniversitesi nde görevli İdari Personelin, Üniversitenin hedeflerine ulaştıracak yetkinlik düzeyine ulaşmalarını ve görevinin gerektirdiği bilgi, beceri ve

Detaylı

T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Ünvanınız: Görev Yaptığınız Fak/Enst/YO/MYO: Yaşınız: O 18-30 O 31-40 O 41-50 O 51-60 O 61 ve üstü Cinsiyetiniz: O Kadın O Erkek

Detaylı

İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI

İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Usul ve Esasların amacı, İstanbul Medeniyet Üniversitesi bünyesinde

Detaylı

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi 2017 Yıl Sonu itibari ile Genel Öğrenci Memnuniyet Araştırması Sonuçları

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi 2017 Yıl Sonu itibari ile Genel Öğrenci Memnuniyet Araştırması Sonuçları Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi 2017 Yıl Sonu itibari ile Genel Öğrenci Memnuniyet Araştırması Sonuçları Üniversite öğrencileri memnuniyet çalışması öğretim elemanları, eğitim hizmetleri, yemekhane hizmetleri,

Detaylı

Ünye MYO Öğrenci Memnuniyet Anketi

Ünye MYO Öğrenci Memnuniyet Anketi Ünye MYO Öğrenci Memnuniyet Anketi A. PERSONEL (Yüksekokul Sekreteri, Bölüm Sekreteri, Öğrenci İşleri personeli, Teknik personel) HİZMETİ Sorunlarımın çözümüne yönelik olarak idari personelin gösterdiği

Detaylı

Akademik Değerlendirme Ve Kalite Geliştirme Raporu

Akademik Değerlendirme Ve Kalite Geliştirme Raporu Akademik Değerlendirme Ve Kalite Geliştirme Raporu 2015 İÇİNDEKİLER MİSYONUMUZ VE VİZYONUMUZ 3 SUNUŞ 4 KALİTE KOMİSYONU 5 1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME 6 1.1 ÖZDEĞERLENDİRME 6 1.1.1. Girdilerin Değerlendirilmesi

Detaylı

ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERFARMA) 2018 Yılı Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu

ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERFARMA) 2018 Yılı Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İlaç Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERFARMA) Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının

Detaylı

2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. İzleme ve Değerlendirme. Raporu

2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. İzleme ve Değerlendirme. Raporu YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu (ECZACILIK FAKÜLTESİ) A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının niteliğinin 2021

Detaylı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında

Detaylı

DIŞ PAYDAŞ ANKET. Sayın Yetkili;

DIŞ PAYDAŞ ANKET. Sayın Yetkili; DIŞ PAYDAŞ ANKET Sayın Yetkili; Kafkas Üniversitesi katılımcılığı en üst düzeyde sağlamak amacı ile "Paydaş Analizi" çalışmasının önemli bir kısmını oluşturan aşağıdaki Dış Paydaş Anketi hazırlanmıştır.

Detaylı

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU Eğitim Öğretim Yılı Faaliyet Raporu

SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU Eğitim Öğretim Yılı Faaliyet Raporu SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU 2017-2018 Eğitim Öğretim Yılı Faaliyet Raporu Hacettepe Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Ülkemizde, ilk kurulan Yüksekokul (1984) olma özelliğine sahip

Detaylı

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ KURULMASI VE KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN YÖNERGE

SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ KURULMASI VE KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN YÖNERGE SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ KURULMASI VE KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1- (1) Bu Yönergenin

Detaylı

LİSANSÜSTÜ FİZYOLOJİ EĞİTİMİNDE GÜNCEL DURUM SAPTAMASI 1

LİSANSÜSTÜ FİZYOLOJİ EĞİTİMİNDE GÜNCEL DURUM SAPTAMASI 1 LİSANSÜSTÜ FİZYOLOJİ EĞİTİMİNDE GÜNCEL DURUM SAPTAMASI 1 Türkiye deki lisansüstü fizyoloji eğitimindeki güncel durumun saptanabilmesi amacıyla bir anket oluşturulmuş ve kuruluş yıllarına göre 30 devlet

Detaylı

PAÜ Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlıkları-2018

PAÜ Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlıkları-2018 PAÜ Kurum İç Değerlendirme Raporu Hazırlıkları-2018 Diler ASLAN PAÜ Kalite Komisyonu Üyesi Kalite Yönetimi ve Veri Değerlendirme Araştırma ve Uygulama Merkezi (KAVDEM) Müdürü Kurum Kalite Koordinatörü

Detaylı

İÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları ( )

İÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları ( ) İÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları (31.12.217) Cinsiyetiniz? Kadın 3.3% 3.3% 69.7% Erkek 69.7% 12 Kurumumuzun misyonu, vizyonu, değerleri ve hedefleri ile ilgili bilgilendirmeler yeterince

Detaylı

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) uygulanmıştır. Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi 1.Yardımcı Hizmetlerden Memnuniyete İlişkin Tanımlayıcı İstatistikler

Detaylı

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ PSİKOLOJİ LİSANS PROGRAMI ALPDEK AKREDİTASYON DEĞERLENDİRME RAPORU ORTAK RAPOR

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ PSİKOLOJİ LİSANS PROGRAMI ALPDEK AKREDİTASYON DEĞERLENDİRME RAPORU ORTAK RAPOR BÖLÜM A. ASGARİ STANDARTLAR İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ PSİKOLOJİ LİSANS PROGRAMI ALPDEK AKREDİTASYON DEĞERLENDİRME RAPORU ORTAK RAPOR I Müfredat Asgari Mevcut Durum 1. Genel bakış ve yaklaşım konularında zorunlu

Detaylı

YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU

YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU 23/08/2013 YALOVA ÜNİVERSİTESİ BİREYSEL İSTEK VE MEMNUNİYET SİSTEMİ PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU Rektörlük makamının 03.01.2011 tarih ve 11 no lu Olur u ile oluşturulan Yalova Üniversitesi Bireysel

Detaylı

EK 4 CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ

EK 4 CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ EK 4 CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ 2011 YILI PERFORMANS GÖSTERGELERİ No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi 1 Önlisans programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliği Orta öğretim başarı puanlarının ortalaması 152.43

Detaylı

PAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ

PAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKULTESİ 2014-2018 STRATEJİK PLANI PAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ Ocak 2015 Eskişehir 1) Eczacılık Fakültesi'nin misyonunda, vizyonunda ve ilkelerinde bulunmasını istediğiniz, beş

Detaylı

ECZACILIK EĞİTİMİNİN GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLERİ: AKREDİTE OLAN FAKÜLTELERE BAKIŞ

ECZACILIK EĞİTİMİNİN GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLERİ: AKREDİTE OLAN FAKÜLTELERE BAKIŞ ECZACILIK EĞİTİMİNİN GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLERİ: AKREDİTE OLAN FAKÜLTELERE BAKIŞ Prof. Dr. Belma Gümüşel belmagumusel@yahoo.com ECZACILIK FAKÜLTELERİ n=12 Öğrenci Alan Öğrenci alması onaylanan Öğrenci almayan

Detaylı

KURUMSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU

KURUMSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU BİLKENT ÜNİVERSİTESİ KURUMSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME RAPORU 2017 1 A. Kurumsal Performans Kriterleri Bilkent Üniversitesinin kuruluş amacından yola çıkarak Kalite Komisyonu tarafından belirlenen performans

Detaylı

2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. Raporu

2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ. Stratejik Plan. Raporu 2017 YILI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Raporu ( ) A1. ÖĞRETİM KALİTESİNİ ARTIRMAK VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME SAĞLAMAK H1.1. Öğretim programlarının niteliğinin 2021 yılı sonuna

Detaylı

EĞİTİM PROSEDÜRÜ. Aday Memur: 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu na tabi olarak ilk defa Devlet Memurluğuna atananları kapsar.

EĞİTİM PROSEDÜRÜ. Aday Memur: 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu na tabi olarak ilk defa Devlet Memurluğuna atananları kapsar. 1. AMAÇ Bu prosedür, Ahi Evran Üniversitesi nde görevli akademik ve idari personelin kuruma uyumunu sağlamak, mevcut ve/veya değişen iş akışını mümkün olan en kısa sürede öğrenmesini sağlamak, kurum kültürü

Detaylı

Fakülteler. Enstitüler. Yüksekokullar. Meslek Yüksekokulları. Koordinatörlükler. Engelli Öğrenci Birimi

Fakülteler. Enstitüler. Yüksekokullar. Meslek Yüksekokulları. Koordinatörlükler. Engelli Öğrenci Birimi ANA SĠTE Yatay Eksen Ana BaĢlıkları Ana Sayfa Hakkımızda Yönetim Akademik Ġdari Öğrenci ġü de YaĢam ĠletiĢim Yatay Eksen Alt BaĢlıkları Hakkımızda Yönetim Akademik Ġdari Öğrenci Rektör Fakülteler Genel

Detaylı

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU YÜKSEKOKUL MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU YÜKSEKOKUL MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU YÜKSEKOKUL MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI Doküman No: KOS-2.3.1.1 Yürürlük Tarihi: 01.01.2014 Revizyon No/Tarih: GÖREV BİLGİLERİ Sorumlusu

Detaylı

3.ORTAK AKIL TOPLANTISI SONUÇ RAPORU

3.ORTAK AKIL TOPLANTISI SONUÇ RAPORU BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ 3.ORTAK AKIL TOPLANTISI SONUÇ RAPORU 14 HAZİRAN 2013 ÖNSÖZ Üniversitemiz Rektörlüğü olarak ilkini 14 Mayıs 2011 de Kongre ve Kültür Merkezinde, ikincisini 22 Mayıs 2012 de Burhaniye

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ 1.11.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 2 2 2 2- Enstitü Sayısı 2 2 2 3- Yüksekokul Sayısı 2 2 2 4-

Detaylı

GİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI

GİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI GİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI Bu çalışmanın amacı, Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi öğrencilerinin

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ 01.06.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 5 5 5 2- Enstitü Sayısı 5 5 5 3- Yüksekokul Sayısı 1 1

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU ATILIM ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU ATILIM ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU ATILIM ÜNİVERSİTESİ 31.05.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 5 5 6 2- Enstitü Sayısı 2 2 2 3- Yüksekokul Sayısı 1 2 2 4- Meslek

Detaylı

25.12.2014 https://yoksis.yok.gov.tr/ilansayfa/?sessionid=25925

25.12.2014 https://yoksis.yok.gov.tr/ilansayfa/?sessionid=25925 25.12.2014 https://yoksis.yok.gov.tr/ilansayfa/?sessionid=25925 Yazdır Anasayfa Yönetmelikler Üyelik Duyurular İletişim Arama Seçenekleri Tümünde ara Seçiniz Ara İlan No : 25789 İlanın Çıkılacağı yer AĞRI

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU TOROS ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU TOROS ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU TOROS ÜNİVERSİTESİ 29.05.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 3 3 3 2- Enstitü Sayısı 2 2 2 3- Yüksekokul Sayısı 2 2 2 4- Meslek

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ 16.05.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 12 12 12 2- Enstitü Sayısı 3 3 3 3- Yüksekokul Sayısı 1 1 1 4-

Detaylı

KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ

KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ KURUM GÖSTERGE RAPORU İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ 01.06.2018 Ölçütler 2015 2016 2017 1- Kuruma Ait Bilgiler 1- Birim Sayıları 1- Fakülte Sayısı 12 12 12 2- Enstitü Sayısı 4 4 5 3- Yüksekokul Sayısı 1

Detaylı

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler

Detaylı

İÇ KAYNAK LİSTESİ İLGİLİ OLDUĞU BİRİM İLGİLİ OLDUĞU PROSES VEYA İŞLEM. Yönetmelikler

İÇ KAYNAK LİSTESİ İLGİLİ OLDUĞU BİRİM İLGİLİ OLDUĞU PROSES VEYA İŞLEM. Yönetmelikler Tarihi/ Sayfa 1/9 1 Yönetmelikler Selçuk Üniversitesi İş Sağlığı ve Güvenliği, Meslek Hastalıkları Uygulama ve Araştırma Merkezi Yön. İLGİLİ OLDUĞU PROSES VEYA İŞLEM İLGİLİ OLDUĞU BİRİM 2 Selçuk Üniversitesi

Detaylı

Anket ve Dökümantasyon Komisyonu

Anket ve Dökümantasyon Komisyonu Anket ve Dökümantasyon Komisyonu İmza Tarih Komisyon Başkanı : Yrd. Doç. Dr. Gökçe HACIOĞLU...... Komisyon Üyeleri : Üye : Araş. Gör. Oğuzkağan ALIÇ...... Araş. Gör. Selçuk GÜVEN...... Araş. Gör. Zeynep

Detaylı

Elektrik-Elektronik Mühendisliği Tanışma Toplantısı. Bölümünüze Hoşgeldiniz!

Elektrik-Elektronik Mühendisliği Tanışma Toplantısı. Bölümünüze Hoşgeldiniz! Elektrik-Elektronik Mühendisliği Tanışma Toplantısı Bölümünüze Hoşgeldiniz! 2018-2019 Eğitim Öğretim Yılı Tanışma Toplantısı Kırıkkale Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği

Detaylı

HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR

HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR HEMŞİRELERİNİN UYGULADIKLARI HASTA EĞİTİMİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Uzm. Hem. Aysun ÇAKIR GİRİŞ Hasta eğitimi, sağlığı koruyan ve bireylerde davranış değişikliği geliştirmeye yardım eden öğrenim deneyimlerinin

Detaylı

T.C DİCLE ÜNİVERSİTESİ Adalet Meslek Yüksekokulu

T.C DİCLE ÜNİVERSİTESİ Adalet Meslek Yüksekokulu T.C DİCLE ÜNİVERSİTESİ Adalet Meslek Yüksekokulu KAMPÜSÜN TARİHÇESİ Adalet Meslek Yüksekokulu, 09.02.2012 tarih ve B.30.0.EÖB-101.02.05-1426 sayılı YÖK kararı ve Dicle Üniversitesi Senatosu nun 21.03.2012

Detaylı

T.C. Celal Bayar Üniversitesi Alaşehir Meslek Yüksekokulu Müdürlüğü Amaç ve Hedefleri

T.C. Celal Bayar Üniversitesi Alaşehir Meslek Yüksekokulu Müdürlüğü Amaç ve Hedefleri T.C. Celal Bayar Üniversitesi Alaşehir Meslek Yüksekokulu Müdürlüğü Amaç ve Hedefleri Amaç 1 - Eğitim - öğretim kalite ve kapasitesinin artırılması Hedef 1.1: Akreditasyon ve kalite güvence çalışmalarının

Detaylı

YÖNETİM VE ORGANİZASYON Bölümü Öz Değerlendirme Raporu (2017) 1 Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri Misyonu: Çağdaş ve etik değerleri

YÖNETİM VE ORGANİZASYON Bölümü Öz Değerlendirme Raporu (2017) 1 Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri Misyonu: Çağdaş ve etik değerleri YÖNETİM VE ORGANİZASYON Bölümü Öz Değerlendirme Raporu (2017) 1 Misyonu, Vizyonu, Değerleri ve Hedefleri Misyonu: Çağdaş ve etik değerleri benimseyen, araştırmacı, üretken, yaratıcı, takım çalışmasına

Detaylı

YÜKSEK ÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİ İKBU STRATEJİ TAKİP VE KALİTE GÜVENCE KOMİSYONU

YÜKSEK ÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİ İKBU STRATEJİ TAKİP VE KALİTE GÜVENCE KOMİSYONU YÜKSEK ÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİ İKBU STRATEJİ TAKİP VE KALİTE GÜVENCE KOMİSYONU 17.05.2017 KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME İÇERİK Temel Özellikler Değerlendirme Takvimi Değerlendirme

Detaylı