2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 1. KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ AĞUSTOS EYLÜL EKİM HAZİRAN TEMMUZ. Performans Göstergeleri

Transkript

1 2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 1. KURUMSAL KAPASİTENİN GELİŞTİRİLMESİ Stratejik Hedef Stratejik Faaliyetler Göstergeleri Hedef Periyot Sorumlu Birim OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK F Yönetici Eğitimleri Düzenlemek Eğitim 4 eğitim HEDEF 1.1 Çağdaş Anlayışının F Müşterek Üye toplantıları F Stratejik Plandan üretilmiş iş planının hedeflerinin gerçekleşme durumlarını takip etmek F Kurulu, Meclis ve Diğer kurulların toplantı katılım oranlarını takip etmek F Yönetici Oryantasyon Eğitimlerini yenilemek Toplantı Sayısı 2 adet Gerçekleşme Ortalama %80 Katılım %80 Eğitim 1 adet AİK F Üyeler için Eğitim, ARGE, Danışmanlık payı ayırmak Ayrılan bütçe % 10 artış HEDEF 1.2 Mali Kaynakların inin F için Eğitim, ARGE, Danışmanlık payı ayırmak F Hesapları İnceleme Komisyon Üyeleri Toplantı Katılım Oranlarını takip etmek F Stratejik Plandan üretilmiş iş planının hedeflerinin maliyet gerçekleşme durumlarını takip etmek Ayrılan bütçe % 10 artış Katılım %80 Gerçekleşme Ortalama %80 HEDEF 1.3 İnsan Kaynakları inin F İstihdamı F Eğitimleri F Düzenli personel Toplantıları İşe alınan 1 adet personel Eğitim 4 adet Toplantı Min. 4 adet

2 F Düzenli Memnuniyeti Anketi Yapmak Anket Min.1 adet F Memnuniyeti Anketi Sonucu iyileştirmeler İyileştirme Min.2 adet F ı Değerlendirmesi değerlendirme Min.1 adet Kurulu F Değerlendirme çalışması sonucuna ödüllendirme Ödüllendirme Min.1 adet Kurulu HEDEF 1.4. İş Planlaması ve Stratejik in F Stratejik planı gözden geçirmek ve gerekli revizyonu F Faaliyet Raporu F Hazırlanan Raporun dağıtımını kontrol altına almak Gözden geçirme veya revizyon Min. 1 adet Min. 1 adet Dağıtım Üye AİK ve Kurulu HEDEF 1.5. Haberleşme ve Süreçlerinin Etkin Yönetilmesi F ve basın bültenleri listesi oluşturmak F bültenleri ve açıklamaları F da görünme yüzdelerini takip etmek F Borsa yayını çıkarmak Liste Min. 2 adet Bülten Min. 12 adet Görünme Önceki yıla göre %20 artış Min. 2 adet HEDEF 1.6. Bilgi İletişim Teknolojileri Süreçlerinin Etkin Yönetilmesi F Yazılım donanım listesi oluşturmak ve güncellemek F Fonksiyonel bir Web sitesi oluşturmak ve güncellemek F Bilgi İletişim Teknolojileri risk planı ve güncellemek Liste ve güncelleme Min. 1 adet Sayfanın varlığı Min. 1 adet Analiz Min. 1 adet

3 F Donanımların bakım ve onarımlarını veya yaptırmak Bakım onarım periyodu Min. 1 kez F Bilgi İletişim konusunda personel istihdamı Min. 1 adet 4 yılda F Üye Memnuniyet Anketi Anket periyodu Min. 1 adet F Anket sonucunda İyileştirme çalışması Öneri, şikayet talep Min. 5 adet HEDEF 1.7. Üye İlişkileri Prosesini İyileştirmek F Üye anket analiz raporu F Üye Şikâyetlerin Listesi oluşturmak Anket raporu Min. 1 adet Liste Min. 1 adet F Şikayet ve öneri sonucu İyileştirme çalışması Şikayet ve öneri Min. 5 adet F Düzenli olarak AİK ve YGG Toplantıları Toplantı Min. 4 adet HEDEF 1.8. Kalite Prosesini İyileştirmek F Tedarikçi değerlendirmesi ve onaylı tedarikçi listesi oluşturmak F Etkin iç denetimler F İç denetimler sonucu iyileştirme faaliyetleri Min. 1 adet liste Liste ve Toplam 15 tedarikçi adet tedarikçi Her birimin Min. 1 adet denetlenmesi Faaliyet Min. 5 adet F Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler başlatmak ve iyileştirmek Faaliyet Min. 1 adet F ISO 9001 KYS belgesinin devamlılığını Dış denetim 1 adet raporu F ISO MMYS belgesi almak ve devamlılığını Dış denetim 1 adet raporu F Dijital arşive geçmek Arşivlenen bilgi 1 adet Son 3 yıl içerisinde

4 2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 2. HİZMET KALİTESİNİN GELİŞTİRİLMESİ Stratejik Hedef Stratejik Faaliyetler Hedef Göstergeleri Periyot Sorumlu Birim OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK HEDEF 2.1 Ana Hizmetlerin HEDEF 2.1 Ana Hizmetlerin F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklerin listesini tutmak ve güncellemek F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklere ait Katılımcı Sayısını tutmak F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklere ait sonuç raporu oluşturmak Etkinlik 6 adet Katılımcı Toplam 300 üye katılımı Rapor 6 adet / Üst yönetim / F Paydaşlarla toplantı ve sonuç raporu Toplantı ve rapor 2 adet / HEDEF 2.2 Politika ve Temsil Yeteneğinin HEDEF 2.3 Bilgi Hizmeti ve Danışmanlık F Üyelerin dağılımına göre sektörel komisyonlar kurmak F Kurulan komisyon çalışmalarını raporlar hazırlamasını F Raporlar doğrultusunda lobi faaliyetlerinde bulunmak F Bölge Oda/borsaları ile ortak toplantılar F Ekonomik istatistikler ve raştırma raporları F Projeler yapabilir hale gelmek Komisyon 4 adet Rapor 4 adet Lobi faaliyeti Toplantı 2 adet 12 adet Üst yönetim Rapor 2 adet Proje birimi kurmak 1 adet 4 yıl içinde

5 Hizmetlerinin HEDEF 2.4 İş Geliştirme, Eğitim hizmetlerinin HEDEF 2.5 Dış Ticaret Etkinliğinin Arttırılması F Üyelerin yürüttüğü projelere destek olmak F Hibeler ve Teşvikler vb. konularda üyelere bilgilendirme amaçlı etkinlikler F Kayısı üretimi yerine alternatif ürünlerinaraştırılması ve yetiştirilmesi (ceviz, dut, badem vs. F Kayısı çekirdeğine coğrafi işaret almak F Üyelere Yönelik İş Geliştirme amaçlıeğitimseminerler F Üyelere verilen Eğitim/Seminerlerin sonuçlarına yönelik rapor F Ulusal Fuarlara katılmak F Üyelere ve personele dış ticaret eğitimi F Uluslararası Fuarlara katılmak F Ulusal fuarlara katılmak F Yöneticilerin Dış Pazar Ziyaretleri gerçekleştirmesini Proje 2 adet Etkinlik 2 adet Ürün araştırma raporu Coğrafi işaret almak 1 adet Her Yıl 1 adet 4 yılda Etkinlik 5 adet Rapor 5 adet / Sek/Akademik Danışman / / Etkinlik 2 adet Eğitim 2 adet Etkinlik 2 adet Etkinlik 2 adet Etkinlik 1 adet / Üst yön./ HEDEF 2.6 Modern Borsacılık Altyapısının Oluşturulması F Borsa bünyesindeelektronik şartlarda Satış Salonu kurmak ve etkinliğini F İhtisas BorsacılığıAltyapısının Oluşturmak Seans Proje 2 adet 1 adet 2018 yılının 2. Yarısından sonra 4 yılda

6 F Elektronik ticaret ve internet ağları üzerinde araştırmalar yaparak Kayısı Elektronik pazar oluşturmak F Süt ve hayvan yemi analizleri için çalışmalar başlatmak ve devreye almak F Kurulu Laboratuvarımızın, TS EN ISO Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Şartlar hükümlerini uygulayarak laboratuvarı akredite etmek F İlimizde Lisanslı depo işletmeciliğinin yapılmasını ve bu işletmelere ortak olmak F Malatya da Canlı Hayvan Borsacılığı için çalışmalar E ticaret pazarı projesi 1 adet proje Çalışma 1 adet proje IS belgesi Lisanslı depoculuk projesi Canlı hayvan Pazar yeri projesi 3 metod üzerinden 1 adet ortak roje 1 adet proje 2 yıla proje sonrasında deney Laboratuvar sorumlusu Laboratuvar sorumlusu

7 2018 YILI İŞ/EYLEM PLANI STRATEJİK AMAÇ 3: BÖLGESEL KALKINMADAKİ ROL VE SOSYAL SORUMLULUK Stratejik Hedef Stratejik Faaliyetler Göstergeleri Hedef Periyot Sorumlu Birim OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTO S EYLÜL EKİM KASIM ARALIK HEDEF 3.1 Bölgesel Gelişmeye Katkı Sağlanması HEDEF 3.2 Sosyal Sorumluluk Anlayışının Somutlaştırılması F Girişimcilik kursu F.3.2 Girişimcilik kursu sonucu üye nı arttırmak F Teknokent üzerinden ortak proje üretmek F Besicilik için OSB kurulmasını F Modern süt toplama merkezi kurulması için girişimlerde bulunmak F İlde düzenlenecek olan kültür, sanat ve akademik etkinliklere destek olmak F Yardıma ihtiyacı olan bölge insanlarına yardımlarda bulunmak F İhtiyaç sahibi olan öğrencilere burs veya destek olmak Kurs 2 adet Kalite/akreditasyon Üye 2 adet Kalite/akreditasyon Proje 1 adet 2 yılda Lobi faliyeti ve proje Lobi ve proje 1 adet 2 yılda 1 adet 2 yılda Etkinlik 2 adet Yardım 250 kişi için Burs veya yardım 15 öğrenci