GELECEĞİ TAHMİN ETMENİN EN İYİ YOLU ONU YARATMAKTIR

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "GELECEĞİ TAHMİN ETMENİN EN İYİ YOLU ONU YARATMAKTIR"

Yavuz Şengül
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 GELECEĞİ TAHMİN ETMENİN EN İYİ YOLU ONU YARATMAKTIR 1

2 BAKIŞ AÇIMIZ KADERİMİZDİR 2

3 3 Tek bir noktadan bakarsanız tek bir şey görürsünüz, o gördüğünüz şey sizi sonuca götürecek şey midir, yoksa gerçekle aranıza giren bir engel midir? Bakış açımızı değiştireceğiz... Kendimize bir aralık bulacağız gerçeği görebilmek için oradan bakacağız... *** Kaynak: Av Mevsimi Filminden

4 Vergi Odaklı Mesleki Yaklaşım Bilgi Odaklı Mesleki Yaklaşım Değer Ortağı Olmak 4

5 GELECEĞİMİZİ BİRLİKTE YARATACAĞIZ 1 Haksız Rekabet Yazılımı 2 Hizmet Kalitesi Meslek Kararı (Kurumsallaşma) 3 Zamana Dayalı Ücret Tarifesi 4 Ücretlerin Banka Yoluyla Tahsili 5

6 MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ İÇİN İŞYERİ, HİZMET VE KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARI HAKKINDA MESLEK KARARI 13 Aralık 2013 Tarihli Resmi Gazete Sayı:

7 MESLEK KARARI İçerik İşyeri Yönetimi İle Hizmet İlke ve Esasları İşyeri İlke ve Esasları Amaç Kapsam Çeşitli 6 Hükümler Hizmet ve Kalite Güvence İlke ve Es. 7

8 1.AMAÇ MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ TARAFINDAN VERİLECEK OLAN HİZMETLERİN, DEĞİŞEN TOPLUMSAL DUYARLILIK VE SORUMLULUKLAR DOĞRULTUSUNDA KURUMSAL BİR ANLAYIŞLA SUNULMASINI TEMİN ETMEK ÜZERE MESLEK MENSUPLARININ İŞYERİ, HİZMET VE KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARINI DÜZENLEMEKTİR. 8

DOĞRULTUSUNDA KURUMSAL BİR ANLAYIŞLA SUNULMASINI TEMİN ETMEK ÜZERE MESLEK

9 2.KAPSAM ORTAKLARI MESLEK MENSUPLARI OLAN VE ODALARA KAYITLI BULUNAN ŞİRKETLER, ADİ ORTAKLIKLAR VE GERÇEK KİŞİ İŞLETMELER 9

10 a) Mekan b) Güvenlik c) Yazılım Donanım 10 3.İŞYERİ İLKE VE ESASLARI

11 Verimlilik Etkili İletişim ve Koordinasyon Hizmet üretim, yönetim, eğitim, ortak kullanım ve destek hizmetleri 11 a MEKAN

12 Müşteri Bilgileri Hizmet ve Çalışan Güvenliği Varlıkların Korunması 12 b GÜVENLİK

13 Mobilya, Mefruşat Teknik Ekipman Yazılım 13 c YAZILIM DONANIM

14 a) Kurumsal Yönetim b) İşyeri Yönetimi c) İnsan Kaynakları Yönetimi 14 3.İŞYERİ YÖNETİMİ İLKE VE ESASLARI

15 a) KURUMSAL YÖNETİM 15

16 omüşteri hizmet politikaları, oinsan kaynakları, omali ve idari işler, obilgi teknolojileri politikaları b) İŞYERİ YÖNETİMİ 16

17 İŞE ALIM EĞİTİM c) PERFORMANS ÖZLÜK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 17

18 4.HİZMET YÖNETİMİ VE UYGULAMA İLKE VE ESASLARI 1 Hizmet Uygulama 2 Müşteri İlişkileri 3 Hizmet Tanıtım ve Pazarlama 18 4 Haksız Rekabet ve Reklam Yasağı

19 HİZMET UYGULAMA 19

20 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 20

21 HİZMET TANITIM VE PAZARLAMA 21

22 HAKSIZ REKABET VE REKLAM YASAĞI 22

23 a) Kalite Güvence Programı b) Gözetim c) Meslek Örgütünün Yetkileri 23 5.HİZMET KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARI

24 GEÇİŞ VE YÜRÜRLÜK 24

25 MESLEK KARARI UYUMLANDIRMA YOL HARİTASI TEMEL PARAMETRELERİ Hizmet Birimi Kuruluş Çalıştay ve Uygulama Rehberliği Dokümantasyon Bilgilendirme Etkileşim Eğitim Belgelendirme Yazılım Duyurular Farkındalık Sunumları Mevzuat Entegrasyonu-Uygulama İçin İlave Düzenlemeler Hizmet Birimlerinin Oryantasyonu Meslek Mensuplarının Eğitimi Koordinasyon Eğitim Sertifikasyonu İşyeri ve Hizmet Sertifikasyonu Uygulamaya Yönelik Yazılımlar Kaynak Desteği İlgili Projeler (İşyeri Yönetim Yazılımı, Meslek Kararı yönetim Yazılımı-Gözetim, Yönetim, Denetim, Disiplin vb.) 25

26 26

27 HERŞEY SİZİN ELİNİZDE 27

28 28

29 SORULARINIZ? 29

Benzer belgeler

TÜRMOB Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliğinden: MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ İÇİN

TÜRMOB Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliğinden: MUHASEBE, DENETİM VE DANIŞMANLIK İŞLETMELERİ İÇİN İŞYERİ, HİZMET VE KALİTE GÜVENCE İLKE VE ESASLARI HAKKINDA