Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Sunarak Her Anı Başarılı Kılın. PureEngage

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Sunarak Her Anı Başarılı Kılın. PureEngage"

Transkript

1 Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Sunarak Her Anı Başarılı Kılın PureEngage

2 Müşterilerinizin Beklediği Farklı, Kişiselleştirilmiş Deneyimi Sunun

3 Genesys teknolojisi, temsilcilerimizin yolculuğun her aşamasında müşterilerin bir adım önünde olmasını ve müşteri ihtiyaçlarını hızlı ve akıllıca bir şekilde karşılamasını sağlıyor. Bu bizi hizmetlerimizi sürekli geliştirme konusunda mükemmel bir konuma taşıyor. Marks & Spencer Yeni Nesil Müşteri Deneyimine Ulaşın Günümüzde müşteri beklentileri sürekli değişirken yeni nesil müşteri deneyimi sunmak gerçek bir omnichannel müşteri iletişim platformu gerektirmektedir. Omnichannel müşteri iletişim platformu sayesinde işletmeniz ne kadar büyük olursa olsun, kullandığınız tüm iletişim kanallarından (cep telefonu, web, sosyal medya, e-posta ve ses) müşterilerle iletişim kurabilirsiniz. Çok kanallı çözümlerin veya dijital kanalları tek tek eski bir altyapıya eklemenin aksine amaca yönelik bir omnichannel çözüm, markanızı güçlendiren kusursuz, kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Şirketinizin özel uygulamaları, CRM ler, ERP ler ve sesli iletişimler gibi kritik sistemlerle entegre olur; böylece müşterilerin genel satış, pazarlama ve hizmet yolculuklarında nerede olduklarını her zaman görebilirsiniz. Gerçek omnichannel iletişimler sayesinde elde edeceğiniz dijital dönüşüm ile günümüz müşterilerinin beklediği üstün, farklı ve kişiselleştirilmiş deneyimi sunabileceksiniz. 4 5

4 Markanızı Farklılaştıran Müşteri Deneyimi Müşteri deneyimi, rekabet avantajı sağlayan en önemli etkendir ve omnichannel iletişim bunun temelidir. Tüm müşteri temas noktalarını bir araya getiren omnichannel iletişimler, her bir müşterinin niyetini, geçmişini ve tercihlerini anlamanıza yardımcı olur ve bir sonraki adım olarak uygulanacak en iyi işlemi belirlemekte kullanılabilir. PureEngage, üstün bir deneyim sunmanızı sağlayacak tek gerçek omnichannel müşteri iletişim platformudur. İş zorluklarını altı temel yolla çözmeye yardımcı olur: PureEngage Bulut ve hibrit kurulumlar için PureEngage, Amazon Web Services ı kullanır, global yüksek kullanılabilirlik ve sınırsız ölçeklenebilirlik sağlar. Tam etkileşim analizleriyle tüm müşteri etkileşimlerinin global görünürlüğü PureEngage, müşterilerin markanızla etkileşim kurmak için kullandığı kanalları takip etmenizi ve etkileşimler hakkında ne düşündüğünü görmenizi sağlar. Daha önceki tüm müşteri etkileşimleriyle ilgili bu görünürlük, dijital ve ses dahil olmak üzere tüm kanallardaki müşteri iletişimlerini, hatta self ve destekli yardım hizmetine geçişleri yönetmenizi sağlar. Tam müşteri yolculukları ile ilgili entegre analiz raporları sayesinde yolculukları yönetebilir ve kendi yararınıza kullanabilirsiniz. Yüksek oranda kişiselleştirilmiş yönlendirme ile müşterileri ilk adımda doğru kaynağa yönlendirin PureEngage, kuyruk tabanlı yönlendirme yerine gerçek omnichannel yönlendirme özelliğine sahiptir. Her biri ayrı sıralı sistemleri bir araya getirir ve birden fazla kanaldaki tüm etkileşimleri tek sıraya koyar. Bu, müşteri yolculuğu hakkındaki bağlam verilerini gerçek zamanlı olarak toplamanıza ve sürekli olarak yüksek seviyede kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için kullanmanıza olanak tanır. Sonuç, müşterileri yolculuklarının her adımında en iyi kaynağa yönlendiren farklı bir deneyimdir. Proaktif müşteri iletişimleri Gerçek zamanlı, proaktif müşteri iletişimleri sunmak akıllıca bir tercihtir. PureEngage ile, zamanında, alakalı ve bireyselleştirilmiş iletişimleri müşterilerinizin tercih ettiği kanallar üzerinden proaktif bir şekilde sunabilir, böylece az çaba gerektiren ve daha sade bir deneyim sağlayabilirsiniz. Örneğin bir elektrik şirketi, kesinti olmadan önce müşterilerini otomatik olarak 6 7

5 bilgilendirebilir. Daha proaktif iletişimler sunmanız üst satış ve çapraz satış fırsatları yaratır. Tutarlı iş gücü yönetimi PureEngage iş yükü planlaması ve yönetimi, iş yüklerini dengelemenizi ve bireysel çalışanların benzersiz becerilerini en üst düzeye çıkarmanızı sağlar. Çalışanlarınızın tüm kanallardaki performanslarını global olarak ölçebilir, yönetebilir ve güçlendirebilirsiniz. Tek, omnichannel bir masaüstü, her bir müşterinin etkileşimleri ve yolculuğu hakkında çalışanlara gerçek zamanlı bilgi verir ve onların müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama olanaklarını artırır. Açık API lerle en kapsamlı BT ortamlarını destekleyin PureEngage, birden fazla CRM, ERP ve diğer satıcı ve iş ortağı sistemleri de dahil olmak üzere neredeyse tüm iş sistemleriyle entegre edilebilir. Ayrıca, müşteri deneyiminiz, iletişim türleri ve entegre olduğunuz destek sistemleri için yüksek seviyede özelleştirme olanağı sunar. Sınırsız küresel ölçeklenebilirlik Omnichannel iletişim, kuruluşunuz çok uluslu ve karmaşık iş akışlarına sahip olsa bile en yüksek düzeyde ölçeklenebilirlik sağlar. Yüksek kullanılabilirlik ve güvenilirliği korurken, genel büyümeye hızlı bir şekilde karşılık verebilir, pazardaki değişikliklere veya iş yükünüzdeki dönemsel değişikliklere uygun olarak ölçeğinizi kolayca artırabilir ve azaltabilirsiniz. PureEngage, markanızla olan müşteri etkileşimlerini etkin bir şekilde yöneterek müşteri deneyimini geliştirmeyle ilgili önemli sorunları çözer. Genesys açık teknolojisi, standart sektör protokolleriyle sorunsuz bir şekilde entegre oluyor, bir geliştirme kiti içeriyor ve CRM sistemini web hizmetleri ile entegre etmemize, kendi masaüstü uygulamamızı kullanmamıza ve entegre raporlar elde etmemize yardımcı olan bir rapor veritabanı yönetimi sunuyor. Sabre, Inc. 8 9

6 PureEngage ile Elde Edecekleriniz Bir ülkede iletişim merkezleriniz olduğunu ve başka bir kıtada yeni bir merkez açmak istediğinizi varsayalım. Ölçeklenebilirlik sorunları operasyonlarınızı nasıl etkiler? Küresel olarak yüksek kullanılabilirlik sağlayabilir misiniz? PureEngage bu tür zorluklar için tasarlanmıştır. İşlemleriniz bulutta, şirket içinde veya hibrit bir ortamda olsun, yüksek derecede karmaşık ekosisteme ve süreçlere sahip şirketleri destekliyoruz. Etkileşimleri sorunsuz şekilde yönetin Bir çok uluslu yazılım şirketi, karmaşık sistemleri ve büyük manuel müdahaleleri ortadan kaldırarak müşteri iletişimlerini çalışan iletişimleriyle bir araya getiriyor. Evrensel kuyrukları, etkileşimleri kesintisiz bir şekilde kolayca yönetmelerine olanak tanıyor, bu da tüm işletme birimlerini birbirine bağlıyor. Her iletişim merkezi çalışanı, tutarlı bir müşteri deneyimi sunmak için aynı araç setini kullanıyor. Kaynakları harmanlamak şimdiye kadar pek çok Genesys müşterisinin maliyetleri aşağıdaki oranlarda azaltmasını sağladı: Ortalama işlem süresinde %10 Kuyrukta bekleme süresinde %50 Toplam işlem maliyetinde %40 Operasyonel görünürlüğü ve verimliliği artırın Güney Amerika da bulunan dış kaynaklı ve global bir santral, iş yükü yönetiminde verimlilik sorunu yaşıyordu. Operasyonların tam olarak görülememesi üretkenliği azaltıyordu. Birçok ülkedeki yüze yakın iletişim merkezine sahip şirket, gerçek bir omnichannel yönlendirme çözümünün sunduğu avantajlardan yararlanmaya karar verdi. Müşteri etkileşimleri ve iş yüklerinin yönetilmesini sağlayarak iletişim sorunlarını çözdü ve üretkenliği artırdı. Diğer Genesys müşterilerinin elde ettiği artışlar ise şöyleydi: Temsilci üretkenliğinde %27 Temsilci kullanımında %12 Müşteri memnuniyetinde %

7 Müşteri yolculuklarını daha iyi analiz edin ve yönetin Bağlam bilgisi içeren müşteri yolculuğu yönetimi ve analizi, bir Avrupa telekomünikasyon şirketinin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi öngörmesine, daha verimli hizmet sunmasına ve ideal bir satış yolculuğu elde etmesine yardımcı oldu. Şirket, günde e varan sayıda etkileşim işliyor ancak önemli verimsizlikler müşteri memnuniyeti puanlarını olumsuz yönde etkiliyordu. PureEngage kullanmaya başlayan bu şirket: Müşterilerle proaktif olarak etkileşime geçin Müşterilerle gerçek zamanlı ve proaktif bir şekilde iletişim kurmak iletişim merkezi masraflarını doğrudan düşürebilir ve müşterilerin şirketinizle bağlantılarını güçlendirir. Doğru kaynakları doğru zamanda uyguladığınızda (otomatik olarak) ilk iletişimde çözüm oranı belirgin bir şekilde artabilir. Örneğin: Hızla büyüyen bir ABD sağlık planı, iç yönlü çağrı hacmini %27 azalttı Küresel bir iletişim merkezi şirketi, %93 temsilci kullanımına ulaştı (%19 luk bir gelişme) ve temsilci başına tahsilat gelirinde %30 luk bir artış sağladı. Müşteri aktarım oranını %25 düşürdü Müşteri memnuniyeti puanını %12 artırdı Genesys, müşteri deneyimi platformunu kapsamlı bir şekilde sundu. PayPal ı bir üst seviyeye taşıdığını görmeye gerçekten ihtiyacımız vardı. Kesinlikle ezber bozan bir deneyimdi. 12 PayPal

8 Genesys Çok Kanalli Katilim Müşteri Deneyimi Platformu Kişiselleştirilmiş, öngörülebilir ve proaktif deneyimler sunun Her etkileşimi mümkün olan en iyi kaynağa yönlendirin Kurumunuz genelinde sesli ve dijital tüm kanalları destekleyin Küresel faaliyetlerinizi izleyin ve yönetin İş gücünüzü tüm kanallarda tutarlı şekilde yönetin Tek bir çok kanallı bilgisayar ile destek verin Müşteri Web sitenizi veya mobil uygulamanızı kullanarak proaktif olarak izleyin ve katılımda bulunun Müşteri taahhütlerini gerçek zamanlı olarak yerine getirin ve öngörün 14 15

9 Üstün Müşteri Deneyimi ile Markanızın Kontrolünü Elinize Alın Bu bizim için çok iyi bir deneyim oldu ve muhteşem bir sonuç verdi. Artık tüm kanallarda tutarlı bir müşteri deneyimi sunabiliyor ve etkileşimleri birbirine bağlayabiliyoruz. Genesys bizim için eksiksiz bir yönetim konsolu. Dijital dönüşümü mümkün kılan ve günümüz pazarında rekabet avantajı sağlayan, amaca uygun bir omnichannel iletişim çözümü olan PureEngage ile küresel kuruluşunuzun müşteri deneyimi ihtiyaçlarını karşılayın. Analistler ve sektör uzmanları tarafından geniş çapta övgüler alan özelleştirme ve entegrasyon yeteneklerinden, sınırsız ölçeklenebilirlikten ve şirket içi, bulut ve hibrit kurulum seçeneklerinden yararlanın. Müşteri yolculuğunun her anında zengin bağlamsal içgörüler sağlamak için tüm ses, dijital kanallar, self servis, gelen ve giden etkileşimler ve iş öğelerini yalnızca PureEngage birleştirir. Sonuçlar oyunun kurallarını değiştirebilir. Omnichannel yönlendirmeye ve dijital yeteneklere tam olarak hazır olmasanız bile gerçek zamanlı kararlar vererek operasyonlarınızı geliştirebilir ve proaktif müşteri iletişimi sayesinde daha fazla gelir sağlayabilirsiniz. İşletmenizi dönüştürün ve müşterilerinizle güçlü, uzun süreli ilişkiler kurarak markanızı güçlendirin. Waste Management 17

10 Genesys Hakkinda Genesys her yıl tüm dünyada 25 milyardan fazla birinci sınıf müşteri deneyimine güç katıyor. Başarımız her gün tüm kanallarda çalışan ve müşteri iletişimlerini bir araya getirmemizden kaynaklanıyor. 100 den fazla ülkede den fazla şirket en iyi iş sonuçlarını elde etmek için sektörün bir numaralı müşteri deneyimi platformumuza güveniyor. Genesys şirket içi ve bulut çözümleri esnek, kolay ve en yüksek etkiyi sağlayacak şekilde tasarlanıyor. Teknoloji ve insan zekasını birleştirerek sizin istediğiniz çözümleri üretiyoruz. Genesys PureCloud hakkında daha fazla bilgi almak için web sitesini ziyaret edinwww.genesys.com/tr Tel:

11 Genesys and the Genesys logo are registered trademarks of Genesys. All other company names and logos may be trademarks or registered trademarks of their respective holders Genesys. All rights reserved.

Yeni Nesil Bir Müşteri Deneyimi Sunmayı Basitleştirin. PureConnect

Yeni Nesil Bir Müşteri Deneyimi Sunmayı Basitleştirin. PureConnect Yeni Nesil Bir Müşteri Deneyimi Sunmayı Basitleştirin PureConnect Müşteri İlişkilerini Sadeleştirin ve Kaliteyi Garantiye Alın PureConnect i hepsi bir arada tek platform mimarisi nedeniyle seçtik. Çok

Detaylı

Günümüzün Altın Standartlarına Uygun Müşteri Deneyimleri Sunun Şirket Broşürü

Günümüzün Altın Standartlarına Uygun Müşteri Deneyimleri Sunun Şirket Broşürü Günümüzün Altın Standartlarına Uygun Müşteri Deneyimleri Sunun Şirket Broşürü Genesys Müşteri Deneyimi Platformu Müşterilerinizle İletişime Geçin Çalışanlarınızla İletişime Geçin İşinizde Daha Büyük Başarılara

Detaylı

Bulutta yeni nesil müşteri deneyimleri sunun. PureCloud

Bulutta yeni nesil müşteri deneyimleri sunun. PureCloud Bulutta yeni nesil müşteri deneyimleri sunun PureCloud Beklentileri Sürekli Değişen Müşterilere İstedikleri Deneyimi Sağlayın Günümüzdeki her zaman erişilebilir ve sürekli bağlı ortamda, doğru, sade ve

Detaylı

Genesys ile YENİ NESİL MÜŞTERİ DENEYİMLERİNİ. Bugünden Sunun ŞİRKET BROŞÜRÜ

Genesys ile YENİ NESİL MÜŞTERİ DENEYİMLERİNİ. Bugünden Sunun ŞİRKET BROŞÜRÜ Genesys ile YENİ NESİL MÜŞTERİ DENEYİMLERİNİ Bugünden Sunun ŞİRKET BROŞÜRÜ GENESYS MÜŞTERİ DENEYİMİ PLATFORMU PORTFÖYÜ ÇALIŞANLARINIZIN KATILIMINI SAĞLAYIN MÜŞTERİLERİNİZLE ETKİLEŞİM SAĞLAYIN DAHA İYİ

Detaylı

GELİŞEN İŞ YERİ HAKKINDA BİLMENİZ GEREKENLER. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

GELİŞEN İŞ YERİ HAKKINDA BİLMENİZ GEREKENLER. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma GELİŞEN İŞ YERİ HAKKINDA BİLMENİZ GEREKENLER Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, mobil ve farklı konumlara dağılmış durumda.

Detaylı

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İŞ YERİNDE GELİŞİM Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, farklı konumlara dağılmış durumda ve hareketli. Akıllı telefonlar ve

Detaylı

SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ. Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz...

SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ. Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz... SAP OEM PROGRAM ORTAKLIĞI REHBERİ Türkiye nin ilk SAP OCP İş Ortağı MDS ap den OEM Programı Hakkında Bilmek İstedikleriniz... OEM İŞ ORTAKLIĞI NEDİR? MDS ap SAP OEM iş ortaklığı modeli, SAP platformlarını

Detaylı

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor ŞİRKET n11.com Müşteri n11.com, Mart 2013'te Türk Doğuş Grubu ile Güney Kore'li SK Grubu

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

Şimdi Çok Daha Yetenekli

Şimdi Çok Daha Yetenekli Şimdi Çok Daha Yetenekli Müşterinizi daha yakından tanıyın, müşteri odaklı süreçlerinizle Türkiye nin modern kurumları arasındaki yerinizi alın. Microsoft un Silver Partner seviyesindeki iş ortağı İnnova,

Detaylı

KULLANIM ÖRNEĞİ KATALOĞU. Yammer'ı sosyal çalışma alanınız olarak kullanın ve iş birliği, yenilik ve katılımın başlamasını sağlayın.

KULLANIM ÖRNEĞİ KATALOĞU. Yammer'ı sosyal çalışma alanınız olarak kullanın ve iş birliği, yenilik ve katılımın başlamasını sağlayın. KULLANIM ÖRNEĞİ KATALOĞU Yammer'ı sosyal çalışma alanınız olarak kullanın ve iş birliği, yenilik ve katılımın başlamasını sağlayın. Yammer Kullanım Örneği Kataloğu Yammer, güncelleştirmeleri paylaşmanızı,

Detaylı

SATIŞ. Microsoft Dynamics CRM. Satış verimliliğini artırın.

SATIŞ. Microsoft Dynamics CRM. Satış verimliliğini artırın. SATIŞ Microsoft Dynamics CRM Satış verimliliğini artırın. Dinamik İşletme Haline Gelin Çalışanlarınız: Satışa Daha Fazla Zaman Ayırsın Satış ekibinize doğal ve kolay anlaşılabilir bir CRM çözümü verin;

Detaylı

6_ _ _n.mp4

6_ _ _n.mp4 SAP Business One SAP Business One http://gateteknoloji.com/wp-content/uploads/2016/12/1567832 6_306102789784420_1572539796541145088_n.mp4 Muhasebe araçlarından daha fazlasına mı ihtiyacınız var? Küçük

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın Kurumunuzun yarınını belirleyecek kararları verirken en iyi iş zekası araçlarını kullanın. *BUSINESS INTELLIGENCE İş Zekası Çözümleri

Detaylı

Kurumsal, hizmet ve konaklama sektörlerinde en iyi çözümleri sunma olanağı. KX-TDE600 OneNet Pure IP PBX

Kurumsal, hizmet ve konaklama sektörlerinde en iyi çözümleri sunma olanağı. KX-TDE600 OneNet Pure IP PBX Kurumsal, hizmet ve konaklama sektörlerinde en iyi çözümleri sunma olanağı KX-TDE600 OneNet Pure IP PBX Eksiksiz iletişim entegrasyonu Konaklama sektörü için mükemmel bir çözüm olan Panasonic KX-TDE600,

Detaylı

Bilgiyi Keşfedin! Özelleştirme, Eklenti ve Veri Entegrasyonu Kurumsal Seviyede Yönetim ve Performans

Bilgiyi Keşfedin! Özelleştirme, Eklenti ve Veri Entegrasyonu Kurumsal Seviyede Yönetim ve Performans Bilgiyi Keşfedin! LOGO MIND INSIGHT (powered by Qlik) İŞ ANALİTİĞİ ÜRÜNÜ, HERKESİN SEZGİLERİ İLE ARAŞTIRMA VE KEŞİF YAPMASINI SAĞLAYAN ÇOK ÇEŞİTLİ ESNEK VE İNTERAKTİF GÖRSELLER OLUŞTURABİLECEĞİ YENİ NESİL

Detaylı

APSİYON. Site Yöneticisinin Dijital Asistanı

APSİYON. Site Yöneticisinin Dijital Asistanı APSİYON Site Yöneticisinin Dijital Asistanı Apsiyon, toplu yaşam alanları için geliştirilmiş bulut tabanlı yönetim sistemidir. Bu dairenin sahibi kim? Dairede kimler yaşıyor? 500TL üzeri borcu olan kimler

Detaylı

Dağıtım ve Perakende sektörü için Openbravo ERP Ticaret ve Perakende Çözümü

Dağıtım ve Perakende sektörü için Openbravo ERP Ticaret ve Perakende Çözümü Dağıtım ve Perakende sektörü için Openbravo ERP Ticaret ve Perakende Çözümü Hazırlayan ve Sunan Mehmet Demirel Openbravo Çözüm Danışmanı Openbravo Solutions Consultant Mail: mehmet@unibravo.com https://twitter.com/unibravo

Detaylı

Doğal olarak dijital

Doğal olarak dijital Doğal olarak dijital 1 Doğadan ilham alan, yeni nesil teknoloji şirketi. Doğada her şey birbiri ile uyum ve bir denge içinde. Bitkiler etkin bir veri analitiği ve network yönetimi ile hayatta kalabiliyorlar.

Detaylı

Bpost, Genesys in Kişiselleştirilmiş IVR Çözümlerini Seçti

Bpost, Genesys in Kişiselleştirilmiş IVR Çözümlerini Seçti : BPOST BIR BAKIŞTA Müşteri Bpost (Belçika Posta Grubu) www.bpost.be Sektör Lojistik Genel Merkez Brüksel, Belçika Bpost, Genesys in Kişiselleştirilmiş IVR Çözümlerini Seçti ZORLUKLAR İşle ilgili değişen

Detaylı

Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET!

Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET! Sektörel bakış açısı ve yenilikçi teknolojilerle GELECEĞİ KEŞFET! Nesnelerin İnterneti Analitik İş Çözümleri Kurumsal Çözümler Dijital Yayıncılık Veri Merkezi ve Bulut İletişim Ağı ve Ses Güvenlik İş İstasyonları

Detaylı

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması

EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması EN AKILLI KARAR En Kolay İş Uygulaması Çeyrek yüzyıldır işimiz, hayatı kolaylaştıran çözümler sunmak! LOGO, KOBİ lere ve Ar-Ge ye yaptığı büyük yatırımlarla büyüyor. Yazılımlarımızla Türkiye ekonomisine

Detaylı

SmartMessage Kitlenizle Güçlü İlişkiler

SmartMessage Kitlenizle Güçlü İlişkiler SmartMessage Kitlenizle Güçlü İlişkiler 60+ deneyimli çalışan 2.000+ yerel & küresel müşteri 6 ofis SmartMessage Marketing Platform Müşterilerinize ulaştığınız dijital kanallardan maksimum fayda almanızı

Detaylı

Lojistik ve Depolama Çözümleri

Lojistik ve Depolama Çözümleri Lojistik ve Depolama Çözümleri Hakkımızda MLA Logistics olarak sektörümüzde ki tecrübelerimizin bize kattığı duyarlılığı her alanda korumayı amaç edinmiş yapımız ve siz değerli müşterilerimizle uzun soluklu

Detaylı

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014

OpenScape 4000 V7. Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape 4000 V7 Hibrit Dağıtık Yapı Örneği OpenScape 4000 V7 SoftGate IPDA AP 3700 OpenScape Access 3 OpenScape 4000 V7 Sanal Dağıtık

Detaylı

İşletme Sonuçları Elde Etmek için Daha İyi Bir Çağrı Merkezi Deneyimi Sunma

İşletme Sonuçları Elde Etmek için Daha İyi Bir Çağrı Merkezi Deneyimi Sunma İşletme Sonuçları Elde Etmek için Daha İyi Bir Çağrı Merkezi Deneyimi Sunma Yayınlanan Temmuz 2016 Konular Hareketli Arama Tüketicilerin aklına takılan soruları yanıtlamanın en kolay yolu bazen gerçek

Detaylı

BAYİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ A K I L L I. K O L A Y. E NTEGRE

BAYİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ A K I L L I. K O L A Y. E NTEGRE ARETE BULUT TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ BAYİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ A K I L L I. K O L A Y. E NTEGRE BAYİ YÖNETİM ÇÖZÜMÜ A R E T E C O N S U L T I N G VERİMLİ. GÖRÜNÜR. GÜVENİLİR. ARETE Bayi Yönetim Çözümüyle, satış terminallerinden

Detaylı

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür.

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür. Nagios Enterprises, kurumsal ölçekte, BT altyapı gözetiminde endüstri standardı olan Nagios için resmi ürünler, hizmetler ve çözümler sunuyor. Dünya çapında yüz binlerce kullanıcıyla Nagios bilgi teknolojileri

Detaylı

Sizin başarınız için çalışıyorlar

Sizin başarınız için çalışıyorlar Sizin başarınız için çalışıyorlar NAVmobile ve AXmobile çalışanlarınıza ve ortaklarınıza daha erişimli yaparak iş verilerinizin gücünü arttıran çözümlerdir. NAVmobile ve AXmobile firmanın İşletme kaynaklarını

Detaylı

EMARSYS CRM ADS PAZARLAMA STRATEJINIZE VERI DESTEKLI, AKILLI REKLAMLARLA GÜÇ KATIN

EMARSYS CRM ADS PAZARLAMA STRATEJINIZE VERI DESTEKLI, AKILLI REKLAMLARLA GÜÇ KATIN EMARSYS CRM ADS PAZARLAMA STRATEJINIZE VERI DESTEKLI, AKILLI REKLAMLARLA GÜÇ KATIN Emarsys CRM Ads Pazarlama stratejinize veri destekli, akıllı reklamlarla güç katın Kendi kişi verilerinizi kullanarak

Detaylı

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz.

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. İletişiminiz ne kadar iyi? Bu, günümüzün mobil ve sanal iş alanı ortamında çalışanları iş ortakları ve müşterileri arasında kesintisiz iletişim

Detaylı

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti. Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yönetim Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Akosis, sektörel olarak farklılık gösteren dinamikler ve iş

Detaylı

VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE

VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE ARETE BULUT TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ AKILLI. KOLAY. ENTEGRE VARLIK YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜ A R E T E C O N S U L T I N G GÜÇLÜ. ENTEGRE. AKILLI. ARETE Varlık Yönetimi Çözümüyle, şirket içinde

Detaylı

İşaretçiler Perakende Pazarlamayı Nasıl Yeniden Şekillendirebilir?

İşaretçiler Perakende Pazarlamayı Nasıl Yeniden Şekillendirebilir? İşaretçiler Perakende Pazarlamayı Nasıl Yeniden Şekillendirebilir? Yazar Peter Lewis Yayınlanan Ağustos 2016 Konular Hareketli Perakende Tüketim maddeleri İşaretçi teknolojisi, cihazları daha faydalı hale

Detaylı

TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü

TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü TURKCELL de Yoğun İçerik Yönetimi FileNet Burak MÜJDECİ-Satış ve Pazarlama Müdürü 1994 den 2009 a Aksis 16 yıllık Kurumsal İçerik Yönetimi Tecrübesi 6 yıllık FileNet Tecrübesi 80 adet FileNet P8 Sertifikası

Detaylı

SUBA. SUBA CRM. Bulut Teknoloji ile İşinizi Zirveye Taşıyın! SMART TECHNOLOGY SOLUTIONS

SUBA. SUBA CRM. Bulut Teknoloji ile İşinizi Zirveye Taşıyın! SMART TECHNOLOGY SOLUTIONS Bulut Teknoloji ile İşinizi Zirveye Taşıyın! SUBASOFT Hakkımızda Subasoft yazılım, yazılım projelerinizi bütün olarak ele alır. Web site projelerini sadece kod yazmak ya da arayüz eklemek olarak görmüyoruz.firmanızın

Detaylı

İşinizi Yönetmenin En Kolay Yolu!

İşinizi Yönetmenin En Kolay Yolu! İşinizi Yönetmenin En Kolay Yolu! Netoloji Hakkında Operasyonel faaliyetlerini İstanbul Ataşehir, Ar-Ge faaliyetlerini Ankara Üniversitesi Teknopark ta yürüten Netoloji, tüm Türkiye de yetkin iş ortakları

Detaylı

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın. Genel Bakış Microsoft Dynamics CRM Verimliliğinizi artırın. Dinamik İşletme Haline Gelin Pazarlama: Pazarlama Etkinliğinizi Maksimuma Çıkarın Microsoft Dynamics CRM ile kuruluşunuzun pazarlama verimliliğini

Detaylı

YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ

YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ HİZMETLERİMİZ KURUMSAL SES HİZMETİ Verimor Telekom un ses hizmetleriyle en basit yapılardan en kompleks yapılara kadar, firmanız için en uygun ses çözümünü alarak şehiriçi, şehirlerarası, gsm ve milletlerarası

Detaylı

YENİ NESİL SAHA PERSONELİ TAKİP SİSTEMİ. - Saha Personelinizle En Etkili İletişimi Kurun -

YENİ NESİL SAHA PERSONELİ TAKİP SİSTEMİ. - Saha Personelinizle En Etkili İletişimi Kurun - YENİ NESİL SAHA PERSONELİ TAKİP SİSTEMİ - Saha Personelinizle En Etkili İletişimi Kurun - Rutty [Yeni Nesil Saha Personeli Takip Sistemi] sizin için tasarlandı. Günümüzde yaşanan yoğun rekabet, hız ve

Detaylı

Yarının Endüstri 4.0 Vizyonuna Bugün Ulaşmak Oracle İş Uygulamaları ile hızlı ve etkin dijital dönüşüm fırsatları

Yarının Endüstri 4.0 Vizyonuna Bugün Ulaşmak Oracle İş Uygulamaları ile hızlı ve etkin dijital dönüşüm fırsatları Yarının Endüstri 4.0 Vizyonuna Bugün Ulaşmak Oracle İş Uygulamaları ile hızlı ve etkin dijital dönüşüm fırsatları Murat Bilici Oracle Türkiye İş Çözümleri Lideri murat.bilici@oracle.com Gündem 1 2 3 Dijital

Detaylı

Başarınızı hızlandırın

Başarınızı hızlandırın Broşür Başarınızı hızlandırın HP Yazıcı ve Bilişim Hizmetleri Uzmanlığı 2 Pazarınızı ele geçirmek için yeni bir işbirliği fırsatı Erişiminizi genişletin Kapasitenizi artırın İşinizi büyütün Gelişmenizi

Detaylı

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz Hakkımızda Değerlerimiz ECOFİLO KİMDİR? 01 Müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanır, uzun vadeli güvene dayalı ilişkiler kurarız. Müşterilerimiz için değer katacak ve işlerini kolaylaştıracak çözümler

Detaylı

Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme

Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme Günümüzün giderek zorlaşan rekabet ortamında artan müşteri sayıları nedeniyle müşteri ilişkileri yönetimi her geçen gün boyut değiştirmektedir. Müşterilerine

Detaylı

SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN

SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN SOCIAL ADS ALICILARINIZI FACEBOOK TA HEDEFLEYİN. ÇOK KANALLI PAZARLAMA YAPIN Social Ads Social ads mevcut müşterilerinizi facebook

Detaylı

Her koşulda mesajlarınızı iletin.

Her koşulda mesajlarınızı iletin. Her koşulda mesajlarınızı iletin. PRAESIDEO Dijital Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemi boschsecurity.com PRAESIDEO Dijital Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemi 3 İnsanları bilgilendirir ve korur

Detaylı

İstanbul Ticaret Odası Websphere Portal Çözümü ile İstanbul Trafiğini Nasıl Hafifletti?

İstanbul Ticaret Odası Websphere Portal Çözümü ile İstanbul Trafiğini Nasıl Hafifletti? Ali Beklen Yazılım Mimarı 15/10/2009 İstanbul Ticaret Odası Websphere Portal Çözümü ile İstanbul Trafiğini Nasıl Hafifletti? Gündem İstanbul Ticaret Odası e-ito Proje Kapsamı ve Ekibi Çözüm Gündem İstanbul

Detaylı

Dış Yönlü Etkileşim Oyun Kitabı

Dış Yönlü Etkileşim Oyun Kitabı Dış Yönlü Etkileşim Oyun Kitabı Müşterilerinizle Proaktif İletişim Kurmanızı ve Mükemmel Müşteri Deneyimleri Sunmanızı Sağlayacak Bir Dış Yönlü Etkileşim Çözümü Seçme Kılavuzunuz 1 GİRİŞ 2 DIŞ 3 MODERN

Detaylı

A Unique Imprint. Tüm ürün çeşitlerimizi ve spesifik uygulama başarılarımızı görebileceğiniz hsasystems.com web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

A Unique Imprint. Tüm ürün çeşitlerimizi ve spesifik uygulama başarılarımızı görebileceğiniz hsasystems.com web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Türk A Unique Imprint HSA Systems endüstriyel inkjet donanımları konusunda lider bir üreticidir. Şirketimiz 1993 yılında Danimarka da kurulmuştur ve temel faaliyet alanımız yüksek çözünürlüklü inkjet yazıcılar

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

Analitiğin Gücü ile Üretkenliğinizi Arttırın. Umut ŞATIR GÜRBÜZ Tahmine Dayalı Analitik Çözüm Mimarı, CEE 29.05.2013

Analitiğin Gücü ile Üretkenliğinizi Arttırın. Umut ŞATIR GÜRBÜZ Tahmine Dayalı Analitik Çözüm Mimarı, CEE 29.05.2013 Analitiğin Gücü ile Üretkenliğinizi Arttırın Umut ŞATIR GÜRBÜZ Tahmine Dayalı Analitik Çözüm Mimarı, CEE 29.05.2013 Tahmine Dayalı Analitik Tahmine Dayalı Analitik bugünün koşulları ve gelecek aktivitelerden

Detaylı

İŞ SAĞLIĞI GÖZETİMİ YAZILIMI. Sağlıklı ve güvenli bir yaşam için

İŞ SAĞLIĞI GÖZETİMİ YAZILIMI. Sağlıklı ve güvenli bir yaşam için İŞ SAĞLIĞI GÖZETİMİ YAZILIMI Sağlıklı ve güvenli bir yaşam için 2 Biz Kimiz? Artı Metrik Bilişim Teknolojileri, iş yerlerinde sağlığın ve güvenliğin korunması, geliştirilmesi, işe bağlı hastalık ve kazaların

Detaylı

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk SERVER TANFER Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk Rethink IT. Reinvent Business. Onur Buçukoğlu Tivoli Ürün Yöneticisi, Orta ve Doğu Avrupa / Türkiye / Rusya Başlıca Üç Dönüşüm Gerçekleşiyor Akıllı

Detaylı

CPM ERP: Yüksek verim %25 e varan kârlılık

CPM ERP: Yüksek verim %25 e varan kârlılık CPM ERP: Yüksek verim %25 e varan kârlılık ERP: Kurumsal kaynaklarınızdan maksimum yararlanın! En gelişmiş yönetim araçlarının başında gelen ERP (Enterprise Resource Planning) yazılımları, bugün belli

Detaylı

Walgreens, Müşteri Deneyimlerinin Geleceği İçin Nasıl Hazırlanıyor?

Walgreens, Müşteri Deneyimlerinin Geleceği İçin Nasıl Hazırlanıyor? Walgreens, Müşteri Deneyimlerinin Geleceği İçin Nasıl Hazırlanıyor? Yazar Deepika Pandey Yayınlanma tarihi: Haziran 2017 Konular: Arama, Tüketici Analizleri, Çok Kanallı Tüketicilerin beklentileri büyük

Detaylı

Yıldızını Bul Ödüllendir

Yıldızını Bul Ödüllendir Yıldızını Bul Ödüllendir Global ölçekte çalışan, takdir ve ödüllendirme platformu BIGGSTARS Biggstars, çalışan takdir ve sosyal ödüllendirme uygulamasında, şirket çalışanları kurum değerleri çerçevesinde

Detaylı

Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda.

Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda. Broşür Merhaba dediğini görün. Şimdi Cisco TelePresence ile gelecek yanınızda. 2010 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Bu belge Genel Cisco Bilgileri ni içerir. Sayfa 1/5 Yeni Çalışma

Detaylı

ÖZET SONUÇ BİLDİRGESİ

ÖZET SONUÇ BİLDİRGESİ ÖZET SONUÇ BİLDİRGESİ 2000 yılından bu yana gerçekleştirilmekte olan uluslararası Bilişim Zirvesi ICT Summit etkinliği, Türk İş Dünyası nın teknoloji ile etkileşiminin bugününü ve geleceğini konuşturan

Detaylı

Epson Toplantı Çözümleri İNSANLARI, MEKANLARI VE BİLGİYİ BİR ARAYA GETİRİN

Epson Toplantı Çözümleri İNSANLARI, MEKANLARI VE BİLGİYİ BİR ARAYA GETİRİN Epson Toplantı Çözümleri İNSANLARI, MEKANLARI VE BİLGİYİ BİR ARAYA GETİRİN SUNUMLARI SOHBETE, FİKİRLERİ YARATICILIĞA VE VERİMLİLİĞİ ÜRETKENLİĞE DÖNÜŞTÜRÜN YARATIN, BİRLİKTE ÇALIŞIN VE PAYLAŞIN İnsanlar,

Detaylı

Bosch 1200 Serisi Yangın Paneli Değer verdiklerinizi koruyun

Bosch 1200 Serisi Yangın Paneli Değer verdiklerinizi koruyun Bosch 1200 Serisi Yangın Paneli Değer verdiklerinizi koruyun 2 1200 Serisi Yangın Paneli Rahatlık kurmak İhtiyaçlarınıza göre tasarlanmış eksiksiz koruma 1200 Serisi Yangın Paneli, yangın koruma için esnek,

Detaylı

Bugün, Pro-aktif Müşteri Yönetimi Çok Önemlidir.

Bugün, Pro-aktif Müşteri Yönetimi Çok Önemlidir. Müşteri etkileşim yetkinliği her başarılı organizasyonun merkezinde yer almaktadır. Bugün, Pro-aktif Müşteri Yönetimi Çok Önemlidir. Müşteriniz kurumunuzla iletişime geçtiğinde; onu karşılayan satış yetkilisi,

Detaylı

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz.

Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz. TANITIM DOSYASI Makul bütçelerle, maksimum verim sağlamak bizim işimiz değil, hobimiz. TANITIM DOSYASI BİZ KİMİZ? Başarı Bilişim, web sitesi tasarımı ve dijital pazarlama konularında 18 yılı aşan tecrübe

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

KUSURSUZ BİR OMNICHANNEL MÜŞTERİ DENEYİMİ İÇİN EN İYİ UYGULAMALAR. e-kitap

KUSURSUZ BİR OMNICHANNEL MÜŞTERİ DENEYİMİ İÇİN EN İYİ UYGULAMALAR. e-kitap KUSURSUZ BİR OMNICHANNEL MÜŞTERİ DENEYİMİ İÇİN EN İYİ UYGULAMALAR e-kitap KUSURSUZ BİR OMNICHANNEL MÜŞTERİ DENEYİMİ İÇİN EN İYİ UYGULAMALAR Omnichannel müşteri deneyimini (CX) bir vizyon benimseyerek tasarlamaya

Detaylı

RESTORANINIZDA HIZ VAR, HATA YOK

RESTORANINIZDA HIZ VAR, HATA YOK RESTORANINIZDA HIZ VAR, HATA YOK Oteller, Restoranlar, Pastaneler, Fast Food Zincirleri, Barlar, Cafeler Konuk Ağırlama Sektöründeki Tüm İşletmeler İçin En Uygun Çözüm Donanım Bağımsız 7/24 Destek Opsiyonel

Detaylı

İş Uygulamalarınızı 3. Boyuta Taşıyın!

İş Uygulamalarınızı 3. Boyuta Taşıyın! İş Uygulamalarınızı 3. Boyuta Taşıyın! Yeni nesil teknolojilerle geliştirilen GO 3 ile iş süreçlerinizi dilediğiniz gibi yönetirken verimliliğinizi de artırabilirsiniz. GO 3 rol bazlı kişiselleştirilebilir

Detaylı

... Ağustos 2009, İstanbul - MİKRON S, IFS ile DAHA DİNAMİK. Ekmeğini taştan çıkartan Mikron S, IFS in ERP Uygulamaları nı tercih etti

... Ağustos 2009, İstanbul - MİKRON S, IFS ile DAHA DİNAMİK. Ekmeğini taştan çıkartan Mikron S, IFS in ERP Uygulamaları nı tercih etti MİKRON S, IFS ile DAHA DİNAMİK Mikron S, ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) alanında etkin ve entegre bir iş organizasyonu sağlayan ve iş süreçlerindeki verimliliği artıran IFS Uygulamaları nı tercih etti.

Detaylı

Dijital Dönüşümde Bulut Şirket!

Dijital Dönüşümde Bulut Şirket! Dijital Dönüşümde Bulut Şirket! Dijital dönüşüme ayak uyduran şirketler yoğun rekabet ortamında zaman, maliyet ve iş gücü avantajı elde etmektedir. eplatform ile dijital dönüşümde güvenilir alt yapı, uzman

Detaylı

Fark Yaratan Ses ve Tümleşik İletişim (UC) Çözümleri

Fark Yaratan Ses ve Tümleşik İletişim (UC) Çözümleri Fark Yaratan Ses ve Tümleşik İletişim (UC) Çözümleri Neden Unify Çözümleri? Global Pazar payında 3# USA de 6.2 milyon son kullanıcı Latin America 1# (18%) Almanya da 1# (40%) Avrupa da 1# (19%) Hindistan

Detaylı

Şirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015

Şirket. Profili. Bir Bakışta MCI. Finansal Bilgiler. Sektör Bilgileri. Online ve Offline Arasında Köprü Kurmak. Basın Kiti 2015 Şirket Profili Basın Kiti 2015 Bir Bakışta MCI MCI, stratejik ilişki ve aktivasyon çözümleri sunma hususunda dünya lideri olup toplantı, etkinlik, dernek ve kongre sektörlerinde 1987'den beri yeniliklere

Detaylı

Güneş Enerjisi nde Lider

Güneş Enerjisi nde Lider Güneş Enerjisi nde Lider GO Enerji, 2003 yılından itibaren, Güneş enerjisinden elektrik üretimi teknolojilerinde uzmanlaşmış ekibiyle faaliyet göstermektedir. Kendi markaları ile ABD den Avustralya ya

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers WWW.TECHNOLOGYEVALUATION.COM Şirkete Genel Bakış ETG kendini, danışmanlık hizmetleri, en iyi endüstri uygulamaları, endüstri şablonları ve yazılım dahil olmak üzere endüstriye özgü çözümlerle müşterilerinin

Detaylı

Maliyetlerin Kontrolü için Varlık Yönetimi

Maliyetlerin Kontrolü için Varlık Yönetimi Maliyetlerin Kontrolü için Varlık Yönetimi Nilgün Bökeer Boğaziçi Yazılım A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı 2009 IBM Corporation Gündem 2 Varlık Yönetimi Nedir? Maximo Varlık Yönetimi Çözümü Maliyet Kontrolü

Detaylı

HID Mobile Access Kullanışlı, akıllı ve güvenli. Güvenle Mobil Teknolojilere Geçin

HID Mobile Access Kullanışlı, akıllı ve güvenli. Güvenle Mobil Teknolojilere Geçin HID Mobile Access Kullanışlı, akıllı ve güvenli Güvenle Mobil Teknolojilere Geçin Mobil dünya için akıllı erişim Gün içinde yapılması gereken birçok iş için sadece bir cihaz taşımak mükemmel bir olanak.

Detaylı

BASITLIK BAŞTAN TANIMLAYIN EN ÖNEMLİ NEDENLER: SANALLAŞTIRILMIŞ ORTAMLAR İÇİN EMC VSPEX BLUE

BASITLIK BAŞTAN TANIMLAYIN EN ÖNEMLİ NEDENLER: SANALLAŞTIRILMIŞ ORTAMLAR İÇİN EMC VSPEX BLUE BAŞTAN TANIMLAYIN BASITLIK ATIK. ÖLÇEKLENEBILIR. GÜVENILIR. EN ÖNEMLİ NEDENLER: SANALLAŞTIRILMIŞ ORTAMLAR İÇİN EMC VSPEX BLUE Basitliği Baştan Tanımlayın: Atik, Ölçeklenebilir ve Güvenilir. Orta Ölçekli

Detaylı

Rüzgârın elektriğe dönüşümü

Rüzgârın elektriğe dönüşümü Rüzgârın elektriğe dönüşümü Rüzgâr enerjisi sektörünü küresel ölçekte destekleyen uzmanlık ve çözümler TÜV SÜD Türkiye Daha temiz bir gelecek için rüzgâr enerjisi çözümleri Nüfus artışı, enerji güvenliği

Detaylı

Verileri Daha Verimli Kullanmak için 3 İpucu

Verileri Daha Verimli Kullanmak için 3 İpucu Verileri Daha Verimli Kullanmak için 3 İpucu Yayınlanma tarihi: Aralık 2016 Konular Ölçüm, Reklamcılık Bugünün çok kanallı ve çok cihazlı dünyasında, veriler bir markanın hem en önemli varlığı hem de karşılaştığı

Detaylı

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz

Hakkımızda ECOFİLO KİMDİR? Değerlerimiz Hakkımızda Değerlerimiz ECOFİLO KİMDİR? 01 Müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanır, uzun vadeli güvene dayalı ilişkiler kurarız. Müşterilerimiz için değer katacak ve işlerini kolaylaştıracak çözümler

Detaylı

Yeni Nesil Mobil Deneyimleri Şekillendiren Tüketici Davranışları

Yeni Nesil Mobil Deneyimleri Şekillendiren Tüketici Davranışları Yeni Nesil Mobil Deneyimleri Şekillendiren Tüketici Davranışları Yazar Jason Spero Yayınlanma tarihi: Mayıs 2017 Konular: Mobil, Deneyim ve Tasarım İnsanların beklediği ve pazarlamacıların sunabildiği

Detaylı

Bireysel emeklilik sektöründeki beklentiler ve trendler

Bireysel emeklilik sektöründeki beklentiler ve trendler Bireysel emeklilik sektöründeki beklentiler ve trendler Türkiye bireysel emeklilik sektörü; değişen düzenlemeler, teknolojik gelişmelerle birlikte yeni sunulan ürün ve hizmetler ve artan rekabet sayesinde

Detaylı

TTL İNTERAKTİF ZEMİN HAYATA BİZİMLE DOKUNUN! Touch To Life

TTL İNTERAKTİF ZEMİN HAYATA BİZİMLE DOKUNUN! Touch To Life TTL İNTERAKTİF ZEMİN HAYATA BİZİMLE DOKUNUN! Touch To Life Bir adımda değişir HAYAT! Touch Box interaktif zemin ve yüzey çözümü, yansıtılan görüntü ile insan vücudu hareketlerine bağlı olarak görsel efektler

Detaylı

Hakkımızda ECOFİLO BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KİMDİR? Değerlerimiz

Hakkımızda ECOFİLO BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KİMDİR? Değerlerimiz Hakkımızda Değerlerimiz ECOFİLO BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KİMDİR? 15 yıllık sektör tecrübesi. Farklı sektörlerde faaliyet gösteren filo ihtiyaçları hakkında bilgi birikimi. Uzmanlığımız; araştırma-geliştirme,

Detaylı

VERTIV SERVIS HIZMETLERI

VERTIV SERVIS HIZMETLERI VERTIV SERVIS HIZMETLERI VERTIV SERVIS HIZMETLERI Sunulan Servis Hizmetleri Kritik öneme sahip altyapınızın sağlığını, size Business-Critical Continuity sunabilecek bir servis iş ortağıyla yönetin. İşte

Detaylı

YVM MEDYADİJİTALPAZARLAMA

YVM MEDYADİJİTALPAZARLAMA YVM MEDYADİJİTALPAZARLAMA YVM MEDYA CREATIVE AJANS info@yvmedya.com SUNDUĞUMUZ ÇÖZÜMLER MARKA DEĞERİNİZ BİZİMLE YÜKSELSİN Şirketlerin sosyal medyayı aktif olarak kullanımı ve kurumsal bir kimlik oluşturması

Detaylı

İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri. Başlayın >

İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri. Başlayın > İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri Başlayın > Giriş Günümüzün başarılı inşaat firmaları, işletmelerinin her alanda gelişmesini sağlayan ve rekabet avantajı elde etmelerine yardım eden yeni uygulamalar

Detaylı

Dynamic Airtime Advance. Faturasız müşterilerinize faturalı deneyimini yaşatın: "Gelir ve karınızı arttırmak için Dinamik Kredi "

Dynamic Airtime Advance. Faturasız müşterilerinize faturalı deneyimini yaşatın: Gelir ve karınızı arttırmak için Dinamik Kredi Dynamic Airtime Advance Faturasız müşterilerinize faturalı deneyimini yaşatın: "Gelir ve karınızı arttırmak için Dinamik Kredi " 2015 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used

Detaylı

Merhaba! Karşınızda Pisano;

Merhaba! Karşınızda Pisano; Merhaba! Karşınızda Pisano; Pisano, firmanızın müşteri ilişkilerini yönetmesine odaklanmış mobil çözümler sunar. Pisano ürünleri, işletmenizi mutlu ve sadık müşterilerle doldurmanın en hızlı ve en akıllı

Detaylı

Omnichannel ile Multichannel Pazarlama Arasındaki 4 Temel Fark

Omnichannel ile Multichannel Pazarlama Arasındaki 4 Temel Fark Omnichannel ile Multichannel Pazarlama Arasındaki 4 Temel Fark Birbirleriyle karıştırılan terimleri düşününce akla ilk olarak multichannel ve omnichannel pazarlama geliyor. Omnichannel ve multichannel

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Sanal Santral A.Ş. Çözümleri

Sanal Santral A.Ş. Çözümleri Sanal Santral A.Ş. Çözümleri o Sanal Santral o Çağrı Merkezi Hizmetleri o Ses & Faks o Numara Taşıma & Numara Tahsis o Toplu SMS o Pi Plaformu (Programlanabilir IVR) o Yazılım Entegrasyonları & API Desteği

Detaylı

HP Hizmet olarak Cihaz (DaaS) Günümüz dünyası için akıllı, basit bilgi işlem çözümleri.

HP Hizmet olarak Cihaz (DaaS) Günümüz dünyası için akıllı, basit bilgi işlem çözümleri. HP Hizmet olarak Cihaz (DaaS) Günümüz dünyası için akıllı, basit bilgi işlem çözümleri. Çoklu işletim sistemi yüklü ortamları yönetmek ve güvende tutmak zorlu olabilir Cihaz sayısının artması ve çalışma

Detaylı

Burak Boru, IFS in ERP Uygulamaları nı tercih etti. Fatih Güneş tarafından yazıldı.

Burak Boru, IFS in ERP Uygulamaları nı tercih etti. Fatih Güneş tarafından yazıldı. Burak Boru, ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) alanında etkin ve entegre bir iş organizasyonu sağlayan ve iş süreçlerindeki verimliliği artıran IFS Uygulamaları nı tercih etti. Burak Boru, IFS Uygulamaları

Detaylı

Ölçülemeyen Şirket Yönetilemez

Ölçülemeyen Şirket Yönetilemez Ölçülemeyen Şirket Yönetilemez ADGEBS TURKIYE 0212 6762600-0532 5893426 bilgi@adgebs.com ADGEBS Kurumsal Yönetim Danışmanlığı Eğitim Hizmetleri www.adgebs.com GELECEKTE DE VAR OLABİLMEK İÇİN; Kurumunuza

Detaylı

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz;

HAKKIMIZDA. Misyonumuz; Vizyonumuz; HAKKIMIZDA SOFTKEY kurumsal teknoloji hizmetlerinde, müşteri odaklı yaklaşımı, rekabetçi fiyatları ve eksiksiz destek hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş

Detaylı

Gelişmiş Vites Değiştirme Teknolojisi ile Yakıt Tasarrufunuzu Arttırın

Gelişmiş Vites Değiştirme Teknolojisi ile Yakıt Tasarrufunuzu Arttırın Gelişmiş Vites Değiştirme Teknolojisi ile Yakıt Tasarrufunuzu Arttırın DynActive Vites Değiştirme Teknolojisine Sahip MAKSİMUM PERFORMANS MAKSİMUM TASARRUF Yakıt Tasarrufu ve Performansı İhtiyacınıza Göre

Detaylı

Çözüm İş Ortakları Kendi ticaret çözümlerinin entegre bir parçası olarak PayPal ödeme yöntemini sunan şirketlerdir.

Çözüm İş Ortakları Kendi ticaret çözümlerinin entegre bir parçası olarak PayPal ödeme yöntemini sunan şirketlerdir. CEMEA PayPal İş Ortağı Programı, sizler gibi ticaret ortaklarının, mağazaların artan iş ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olur. Program üyeliğinin faydaları ve şartları hakkında ayrıntılı bilgi almak

Detaylı

Dijital Dünyada 360-Derece Müşteri Deneyimi Yönetimi

Dijital Dünyada 360-Derece Müşteri Deneyimi Yönetimi Dijital Dünyada 360-Derece Müşteri Deneyimi Yönetimi 3 Ekim 2018 Smartcon Müşterilerimizin ne düşündüğünü gerçekten biliyor muyuz? Şirketlerin %80 i iyi deneyim sunduklarını düşünürken Müşterilerinin sadece

Detaylı