2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11

Transkript

1 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 1 / 11 Hedef STRATEJİK HEDEF 1.1 YÖNETİM ODA/BORSA MEVZUATI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Yönetici Eğitimleri Düzenlemek Eğitim 2 eğitim F Müşterek Meslek Komitesi toplantıları düzenlemek Toplantı Sayısı F Stratejik Plandan üretilmiş iş planının hedeflerinin gerçekleşme Gerçekleşme oranı Ortalama %80 AİK durumlarını takip etmek F Kurulu, Meclis ve Meslek Komiteleri toplantı katılım Katılım oranı %80 oranlarını takip etmek F Yönetici Oryantasyon Eğitimi Eğitim Düzenlemek STRATEJİK HEDEF 1.2 MALİ YÖNETİM PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Üyeler için Eğitim, ARGE, Danışmanlık payı ayırmak F Personel için Eğitim, ARGE, Danışmanlık payı ayırmak Ayrılan bütçe oranı % 10 artış Ayrılan bütçe oranı % 10 artış Muhasebe Planı F.08 Yönetici/Personel Eğitim Kartı Toplantı sonuç Raporu Stratejik Plan İzleme Formu Toplantı Katılım Takip Çizelgesi F.017 Yönetici Oryantasyonu Formu Bütçe Muhasebe Bütçe

2 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 2 / 11 F Hesapları İnceleme Komisyon Üyeleri Toplantı Katılım Oranlarını takip etmek F Stratejik Plandan üretilmiş iş planının hedeflerinin maliyet gerçekleşme durumlarını takip etmek F Odanın birikmiş alacaklarının tahsilini sağlamak Hedef Katılım oranı %80 Gerçekleşme oranı Ortalama %80 Tahsilat oranı Önceki yıla göre %10 artış STRATEJİK HEDEF 1.3 İNSAN KAYNAKLARI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Personel Eğitimleri düzenlemek F Düzenli personel Toplantıları yapmak F Düzenli Personel Memnuniyeti Anketi Yapmak Eğitim 4 adet Toplantı Min. 4 adet Anket Min. Muhasebe Muhasebe Toplantı Katılım Takip Çizelgesi Stratejik Plan Maliyet İzleme Formu Muhasebe Aidat Takip Sistematiği Personel Personel Personel Planı- F.08 Yönetici/Personel Eğitim Kartı F.22 Personel Toplantı Tutanağı Formu F.09 Personel Memnuniyet Anketi F Personel Memnuniyeti Anketi Sonucu iyileştirmeler yapmak İyileştirme Min. Personel F.06 D/Ö Faaliyet Formu

3 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 3 / 11 F Personel ı Değerlendirmesi yapmak F Değerlendirme çalışması sonucuna ödüllendirme yapmak değerlendirme Hedef Min. Ödüllendirme Min. Kurulu STRATEJİK HEDEF 1.4 İŞ PLANLAMASI VE YÖNETİMİ PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F.011Personel Değ. Formu Kurulu YK Kararı F Stratejik planı gözden geçirmek ve gerekli revizyonu yapmak hazırlamak Gözden geçirme veya revizyon Min. Kurulu F.07 AİK ve YGG Toplantı Tutanağı F Faaliyet Raporu hazırlamak F Hazırlanan Raporun dağıtımını kontrol altına almak Yayın Min. Dağıtım Üye kadar STRATEJİK HEDEF 1.5 HABERLEŞME VE YAYIN PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Yayın listesi oluşturmak F Basın bültenleri oluşturmak F Basında görünme yüzdelerini takip etmek Liste Min. Bülten Min. 1 Görünme oranı Önceki yıla göre %20 artış Faaliyet Raporu Dağıtım Listesi F.27 Yayın Listesi Basın Bülteni- F.27 Yayın Listesi- F.31Haberleşme ve İletişim Stratejisi Basında Görünme Excel Sheet (F.019 Analizi)

4 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 4 / 11 F BTSO dergisi çıkarmak F konusunda personel istihdamı sağlamak çıkarmak Yayın Hedef Min. Personel Min. 4 yılda STRATEJİK HEDEF 1.6 BİLGİ İŞLEM TEKNOLOJİLERİ PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Yazılım donanım listesi oluşturmak ve güncellemek F Fonksiyonel bir Web sitesi oluşturmak ve güncellemek F Bilgi İletişim Teknolojileri risk planı hazırlamak ve güncellemek F Bilgi İletişim Teknolojileri alt yapısını iyileştirmek F Donanımların bakım ve onarımlarını yapmak veya yaptırmak F Bilgi İletişim konusunda personel istihdamı sağlamak Liste ve güncelleme Min. Sayfanın varlığı Min. Analiz Min. Analiz Min. Bakım onarım periyodu Min. 1 kez Personel Min. 4 yılda STRATEJİK HEDEF 1.7 ÜYE İLİŞKİLERİ PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK Dergi Bilgi İşlem Bilgi İşlem Bilgi İşlem Bilgi İşlem Personel Listesi, F.010 Personel Oryantasyonu Takip Formu F.24 Yazılım Ve Donanım Listesi Formu Web sitesi P.1.6 Bilgi İşlem Teknolojileri Proses Kartı F.24 Yazılım Ve Donanım Listesi Formu Bilgi İşlem F.23 Bakım Planı Personel Listesi, F.010 Personel Oryantasyonu Takip Formu

5 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 5 / 11 F Üye Memnuniyet Anketi yapmak F Anket sonucunda İyileştirme çalışması yapmak F Üye anket analiz raporu hazırlamak F Üye Şikâyetlerin Listesi oluşturmak F Şikayet ve öneri sonucu İyileştirme çalışması yapmak Hedef Anket periyodu Min. Öneri, şikayet talep Min. 5 adet Anket raporu Min. Liste Min. Şikayet ve öneri Min. 5 adet F.29 Üye Memnuniyet Anketi F.32DÖF, Öneri Ve Şikâyetler Takip Formu Anket Raporu STRATEJİK HEDEF 1.8 KALİTE VE DOKÜMANTAYON PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Düzenli olarak AİK ve YGG Toplantıları yapmak Toplantı Min. 4 adet F.32DÖF, Öneri Ve Şikâyetler Takip Formu F.28 Öneri Ve Şikâyetler Takip Formu- F.012 Görüşme Formu F.07 AİK ve YGG Toplantı Tutanağı F Tedarikçi değerlendirmesi yapmak ve onaylı tedarikçi listesi oluşturmak F Etkin iç denetimler yapmak Liste ve tedarikçi Her birimin denetlenmesi Min. liste Toplam 15 adet tedarikçi Min. F.03 Onaylı Tedarikçi Listesi - F.04 Tedarikçi Değerlendirme Formu F.05 Denetim Soru Listesi F İç denetimler sonucu iyileştirme faaliyetleri yapmak Faaliyet Min. 5 adet F.32DÖF, Öneri Ve Şikâyetler Takip Formu

6 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 6 / 11 F Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyetler başlatmak ve iyileştirmek F ISO 9001 KYS belgesinin devamlılığını sağlamak F ISO MMYS belgesi almak ve devamlılığını sağlamak F Dijital arşive geçmek Hedef Faaliyet Min. Dış denetim raporu Dış denetim raporu Arşivlenen bilgi Son 3 yıl içerisinde F.06 D/Ö FAALİYET FORMU Dış Denetim Raporu Dış Denetim Raporu Dijital Arşiv

7 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 7 / 11 STRATEJİK AMAÇ 2. TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL HİZMETLER SÜRECİNİ UYGULAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK Hedef STRATEJİK HEDEF 2.1 İLETİŞİM AĞI PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklerin listesini tutmak ve güncellemek F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklere ait Katılımcı Sayısını tutmak F Üyelere Yönelik Gerçekleştirilen Toplantı ve Etkinliklere ait sonuç raporu oluşturmak F Paydaşlarla toplantı düzenlemek ve sonuç raporu hazırlamak Katılımcı Rapor Toplantı ve rapor Min. 6 adet Toplam 300 üye katılımı 6 adet STRATEJİK HEDEF 2.2 POLİTİKA TEMSİL PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Lobi Faaliyetlerinde Faaliyet 15 adet bulunmak F Lobi Faaliyetleri Takip Çizelgesi tutmak ve Takip 15 adet güncellemek F Odanın Yeni bir mekan kurması için arsa 4 yıl tahsis işletmelerine Lobi faaliyeti içerisinde başlamak ve bina oluşturmak Politika Temsil Kord. Planı F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu F.21Eğitim/Etkinlik F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik F.26 Lobi Faaliyetleri Takip Çizelgesi F.26 Lobi Faaliyetleri Takip Çizelgesi F.26 Lobi Faaliyetleri Takip Çizelgesi ve Faaliyet Planı

8 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 8 / 11 STRATEJİK AMAÇ 2. TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL HİZMETLER SÜRECİNİ UYGULAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK Hedef STRATEJİK HEDEF 2.3 BİLGİ, DESTEK VE DANIŞMANLIK PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Ekonomik istatistikler ve araştırma raporları hazırlamak F Projeler yapabilir hale gelmek F Üyelerin yürüttüğü projelere destek olmak F Sektörlere veya meslek komitelerine göre raporlar yayınlamak F Hibeler ve Teşvikler vb. konularda üyelere bilgilendirme amaçlı etkinlikler düzenlemek F Birecik Organize Sanayi Bölgesi Kurulmasını sağlamak ve iştirakçi olmak F Birecik turizm sektörünün gelişmesine yönelik girişimlerde bulunmak Rapor Proje birimi kurmak Proje Rapor 3 adet OSB nin Kurulması 4 yıl içinde 2018 e kadar Lobi faaliyetleri 5 adet Rapor Proje i Çalışmaları Proje i Çalışmaları Rapor F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik İştirak Dokümanları F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik

9 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 9 / 11 STRATEJİK AMAÇ 2. TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL HİZMETLER SÜRECİNİ UYGULAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK F Birecik fıstığı için coğrafi işaret çalışması yapmak ve tamamlamak F Birecik Kelaynak festivalinin yeniden gerçekleşmesi için çalışmalar yapmak F.3.10 Fırat nehrinde yelkencilik vb. turnuvaların düzenlenmesi için çalışma yapmak F.3.11 İlçedeki güneş enerjisi potansiyelinin geliştirilmesi için girişimlerde bulunmak F.3.12 İlçenin tanınırlığını arttırmaya yönelik etkinlikler yapmak İşaret alma Festival Turnuva Hedef Lobi ve proje Lobi ve faaliyet 4 yıl içinde 2 yıl içinde 2 yıl içinde STRATEJİK HEDEF 2.4 İŞ GELİŞTİRME VE EĞİTİM PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Üyelere Yönelik İş Geliştirme amaçlı Eğitim/Seminerler düzenlemek F Üyelere verilen Eğitim/Seminerlerin sonuçlarına yönelik rapor hazırlamak Rapor 5 adet 5 adet Coğrafi İşaret dosyası F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik F.21 Eğitim/Etkinlik F.26 Lobi Faaliyetleri Takip Çizelgesi Faaliyet Raporu Planı- F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu F.21 Eğitim/Etkinlik

10 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 10 / 11 STRATEJİK AMAÇ 2. TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL HİZMETLER SÜRECİNİ UYGULAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK F Girişimcilik kurslarının düzenlenmesini sağlamak F Kadın Girişimciliğinin özendirilmesi için çalışmalar yapmak Hedef 3 adet STRATEJİK HEDEF 2.5 DIŞ TİCARET PROSESİNİ İYİLEŞTİRMEK F Uluslararası Odalarla işbirliği kurmak ve bir kardeş oda protokolü imzalamak F Uluslararası Ticaret Örgütlerine üye olmak İşbirliği ve kardeş oda Üyelik 2 yılda 1 Planı- F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik F.21 Eğitim/Etkinlik Protokol Üyelik Dosyası F Üyelere ve personele dış ticaret eğitimi düzenlemek F Uluslararası Fuarlara katılmak F Ulusal fuarlara katılmak Eğitim Planı Planı- F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik Planı- F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik

11 2018 YILI İŞ EYLEM PLANI Sayfa 11 / 11 STRATEJİK AMAÇ 2. TOBB AKREDİTASYON SİSTEMİ TEMEL HİZMETLER SÜRECİNİ UYGULAMAK VE ETKİNLİĞİNİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK F Yöneticilerin Dış Pazar Ziyaretleri gerçekleştirmesini sağlamak F Yabancı Piyasalara yönelik web sayfasında Araştırma Raporları Yayınlamak F Yabancı dil bilen personel istihdamı sağlamak Rapor Personel Hedef Planı- F.30 Eğitim/Etkinlik Katılım Formu - F.21 Eğitim/Etkinlik F.02 Dış Kaynaklı Dök. Listesi Personel Listesi, F.010 Personel Oryantasyonu Takip Formu