Vergilemede yükümlü motivasyonu 1
|
|
- Özge Mumcu
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Vergilemede yükümlü motivasyonu 1 GİRİŞ Toplumsal yaşamda mevcut devlet yurttaş ilişkisinin vergisel alana yansıması vergi idaresiyükümlü şeklinde olmaktadır. Vergi idaresi belirlenen politikalar çerçevesinde vergileme sürecinin başarıya ulaşması için çalışmaktadır. Ancak bu süreçteki başarı tek taraflı olarak vergi idaresinin hamleleriyle yakalanamaz. Çünkü diğer taraftan bir yükümlü kitlesi ve bu kitlenin süreci etkileyecek kararları söz konusudur. Vergilemede istenilen sonuçlara ulaşılabilmesi için, vergilemeye sadece ekonomik olgu olarak bakmamak gerekir. Çünkü vergileme ayrıca sosyal, psikolojik, kültürel vb. özellikleri de olan bir süreçtir. Bu çalışmada vergilemenin psikolojik boyutu çerçevesinde bir kavramsal açılım ortaya konulmaya çalışılacaktır. Bu bağlamda esas olarak psikolojik bir kavram olan motivasyon vergileme alanında yükümlü motivasyonu olarak ele alınacaktır. Bu çalışmanın temel amacı mevcut teorik bilgilerin sentezinden hareketle vergilemede istenilen sonuçlara ulaşılabilmesi açısından yükümlü motivasyonunun öneminin ortaya konulmasıdır. Bu bağlamda ilk olarak motivasyon kavramı üzerinde durulacak daha sonra da yükümlü psikolojisi ve vergi uyumunda motivasyon konularına değinilecektir. 1. Motivasyon Kavramı Motivasyon; İngilizce ve Fransızca motive kelimesinden türetilmiş bir kavramdır. Motivasyon kavramı esas itibariyle psikoloji biliminde kullanılan bir kavram olmakla birlikte, örgütsel davranış literatürü ve yönetim psikolojisi alanında da kullanılmaktadır. Bu alandaki kullanımlar daha çok örgütsel açıdan ve işgören (çalışan) motivasyonu açısından olmaktadır. Motivasyon kavramının bir çok tanımı yapılmıştır. Bunlardan bazıları aşağıdaki gibidir: Motivasyon, bireylerdeki içsel enerjinin bazı amaçlar doğrultusunda yönlendirilmesidir (Düren, 2000:14). Motivasyon, örgütsel hedeflere ulaşmak için istekli olmak ve çaba harcamaktır (Robbins ve DeCenzo, 2005: 325). Motivasyon yönlendirici bir güçtür. Burada temel konu, hedef kitlenin istekli, verimli ve etkili olmasının sağlanmasıdır (Özdemir ve Muradova, 2008: 147). Motivasyon, insanları belirli bir davranışa iten ve bu davranışların yönünü ve düzeyini belirleyen ve bunun devamını sağlayan iç ve dış faktörlerin işleyişini kapsayan bir durumdur (Arık, 1991: 130). Yani motivasyon belirli bir hedefe yönelik davranışlarla ilgili bir süreçtir (Şahin, 2004: 525). Motivasyon, içten gelen itici bir kuvvetle belirli hedeflere yönelen maksatlı insan davranışlarının ardında yatan nedenleri açıklamada kullanılan temel bir kavramdır. Motivler insanı belirli bir hedefe yönlendiren nitelikte olabileceği gibi, insanın belirli bir durumdan kaçınmasını sağlayan nitelikte de olabilir (User, 1992: 49). Yapılan tanımlardan da görüleceği gibi motivasyonda esas olan hususlar; bireyin davranışını etkileme ve bu etki ile birlikte bireyi bir amaç doğrultusunda harekete geçirmek, yönlendirmek (kanalize etmek), davranış ve eylemi sürdürmek olarak sıralanabilir (Steers vd., 2004: 379). 1
2 Motivasyon bireylerde belirli şeylere karşı duyulan gereksinmeyle başlar. Bir gereksinme ortaya çıktığında bireyde onu karşılama isteği belirir. Böylece birey itici bir güçle uyarılmaya başlar. Belirli gereksinmeler karşılanmak üzere saptandıktan ve birey iç ve dış etkilerle uyarıldıktan sonra bu kez çeşitli biçim ve yönde davranışlara geçer (Sabuncuoğlu ve Tüz, 1998: 98). Motivasyon hem çekici hem de engelleyici bir konudur. Kişinin yaptığı hemen her şeyin ardında yer aldığı için çekicidir. Örneğin bir çocuk her sabah okula gider, bir politikacı seçimlere katılır, bir hırsız banka soyar. Bütün bu ve diğer davranışlar motive edilmiştir ve bu davranışlarda yer alan motivasyonların saptanması kolay değildir. Motivasyon konusu aynı zamanda engelleyicidir. Çünkü motivasyon değil sadece kişinin yaptığı görülür ve bazen de bunun bir hedefle bağlantısı kurulur. Ancak kişiyi harekete geçiren motivasyon gizlidir. Bunun için de bir davranışın ardında hangi motivasyonun yer aldığını bilmek önemlidir (Morgan, 1995:190). Motivasyon kavramı temelde psikolojik bir kavramdır ve genellikle biyolojik ve fizyolojik süreçlerle açıklanmaya çalışılır. Ancak konunun sosyal ve kültürel boyutunun da dikkate alınması gerekmektedir. Çünkü insan motivlerinin çoğu sosyo kültürel faktörlerden etkilenmekte ve sosyal konulardaki olumlu ya da olumsuz görüşlerde, tercihlerde ve eylemlerde kendini göstermektedir. İnsan sadece genleri tarafından belirlenen ve biyolojik süreçlerle açıklanacak bir varlık değildir (Yavilioğlu, 2001: 112). Motivasyona ilişkin çeşitli kuramlar mevcut olmasına rağmen insan davranışlarının karmaşıklığı nedeniyle bu kuramlardan herhangi birinin tek başına motivasyon konusunu bir bütünlük içinde açıkladığı söylenemez (Can vd., 2001: 38). Bu kuramların birbirine olan benzerliklerini ve birbirinden farklılıklarını tam anlamıyla ortaya koymak güçtür. Ancak bunların tamamı bireyin motivasyonuna yöneliktir (Eroğlu, 2006:332). Motivasyon teorileri; kapsam teorileri ve motivasyon süreci teorileri olarak ikiye ayrılır. Kapsam teorilerine göre kişinin içinden gelen ve onu belirli şekilde davranmaya sevkeden faktörleri tanımak gerekir. Motivasyon süreci teorileri ise içsel faktörlere ek olarak bireyin davranışı üzerinde önemli etkilerde bulunan çevresel faktörlerin de dikkate alınması gerektiği üzerinde durmaktadır (Efil, 2009: 152; Eroğlu, 2006:332 vd.). 2. Motivasyon Süreci Motivasyonu, tanımlanması gereken bir görev olarak değil, kesintisiz bir süreç olarak değerlendirip ele almak gerekir. Kompleks bir yapıya sahip olan insan, farklı nedenlerle çeşitli davranışlar sergiler. Davranışın farklılaşmasına yol açan üç faktör vardır: Korku, görev ve sevgi. İnsan korkudan dolayı motive olduğunda görevini mecburiyetten, görevinden dolayı motive olduğunda bunu yapması gerektiği için, sevgiden dolayı motive olduğunda ise bunu istediği için yapar (Özdemir ve Muradova, 2008: 148). Bireylerin davranışları izlenerek motive olup olmadıkları anlaşılabilir. Bireylerin motivasyonuyla ilgili üç temel husus vardır: 1 Kişiyi belli bir hedefe iten motive edici durum, 2 Hedefe ulaşmak için yapılan davranış, 3 Hedefe ulaşmak. Bu üç husus bir döngü içinde oluşur. Motive edici durum davranışa, davranış hedefe öncülük eder (Morgan, 195: ). Psiko sosyal bir canlı olan insanın davranışları sosyal çevre ve kültürün etkisiyle zaman içinde değişiklik gösterebilir. İşte motivasyon insan ve insan davranışlarını konu edindiğinden insan beklenti ve amaçlarının bilinmesi gerekir. Bu beklenti ve amaçların doğru tespit edilememesi, hedefe ulaşmada gerekli motivasyonun sağlanmasını da engelleyecektir (Şahin, 2004: ). Özellikle sosyal ve ekonomik hedeflere ulaşmada kullanılan ve Bourne vd. (1988) tarafından insan davranışlarını değiştirme ve kontrol etme, belirli bir konuda kurallara 2
3 uymayanları ve muhalifleri eleme şeklinde tanımlanan iktidar motivi bu açıdan önemlidir (Yavilioğlu, 2001:112). Bireyin davranışları genellikle bir nedene dayanır. Tüm bireylerin sahip oldukları motivasyonlar uyarıldıklarında davranışı etkilemektedir. Bu uyarılma bireyler tarafından algılanan içsel duruma ve dışsal etkenlere bağlıdır. Bu bağlamda bir motivasyon içsel ve çevresel etkenler tarafından uyarılmadıkça davranışı etkilemeyecektir. Bu şekilde motivasyondaki bir değişiklik davranışta da değişikliğe yol açar (Akat vd., 1994: 209). Burada iç ve dış kaynaklı etkenlerden de söz etmek gerekirse; iç kaynaklı etkenler yapılan davranışın içeriğinde saklı bulunan zevk ve doyum duygusudur. Dış kaynaklı etkenler ise davranışın kendi içinde bulunmayan fakat davranışın yapılması için dışarıdan yapılan müdahalelerdir. Yönetim psikolojisiyle ilgili olarak da işletmelerde motivasyon konusuyla ilgili çalışmalarda işgörenleri motive eden faktörlerin neler olduğuna ilişkin çeşitli yaklaşımlar ileri sürülmüştür. Bununla birlikte işletmelerde işgörenlerin motivasyonunda etkili olan faktörlerin baslıca iki bakış açısına dayanılarak açıklanmaya çalışıldığı görülmektedir. Bunlardan biri, işgörenlerin dışsal faktörler tarafından motive edildigi görüşü, diğeri ise, işgörenlerin sosyal ve parasal yararlar elde etmesi kadar kendi amaçları için daha iyi çalışarak içsel olarak motive olacağı görüşüdür (Jones vd., 2005: 930). Bu konuda dış kaynaklı müdahalelerin iç kaynaklı motivasyonun ortaya çıkması açısından olumsuz sonuçlar doğurabileceği de ileri sürülmektedir. Bu görüşe göre gönüllü olarak yapılan bir davranışa ayrıca bir dış etkide bulunulursa, o davranışın gönüllülüğü yeterli olmaz ve devamlı bir dış müdahale gerekir (Cüceloğlu, 2000: ; Frey, 1997: 1044)). İçsel ve dışsal motivasyon unsurları içerik olarak farklı olmakla birlikte birey(işgören/yükümlü) motivasyonu üzerinde her iki grup motivasyon aracının da pozitif bir etkiye sahip olduğu kabul edilmektedir (Wiersma, 1992). Motivasyon unsurları zamana ve mekana göre farklılıklar gösterebilir. Bu sosyo kültürel yapının farklılığından kaynaklanır. Dolayısıyla sosyo kültürel yapının motivasyon ve davranışlar üzerinde doğrudan etkisi vardır. Fakat bu ilişki tek yönlü değildir. Motivasyon ve davranış arasında, kişilerin davranışlarıyla sosyal sistem arasında, kültürel değerler ve tutumlar arasında benzer bir ilişki kurulabilir. Bu ilişki tüm ekonomik tutum ve davranışlar için de geçerlidir. Çünkü ekonomik davranışlar da kültürel değerlerin desteklediği ve sürekliliğini sağladığı toplumsal sistemin yarattığı bir takım motivasyonel faktörlerin ürünüdürler (Yavilioğlu, 2001:113). 3. Motivasyon ve psikolojik sözleşme: Örgütsel Motivasyondan Vergisel Motivasyona Daha önce de belirttiğimiz gibi motivasyon sadece psikoloji alanında kullanılabilecek bir kavram değildir. Motivasyon örgütsel ilişkilerde önemli bir konu olduğu kadar, ekonomik alanda belirli hedefler doğrultusunda da kullanılabilecek bir araçtır. Burada kısaca örgütsel ilişkilerdeki motivasyon konusuna değinilecek, daha sonra benzer yaklaşım vergisel açıdan ortaya konulacaktır. Bilindiği gibi örgütler, belirli amaçlar doğrultusunda kurulurlar. Örgütü oluşturan insan gücünün de belirli amaçları vardır. Bu iki grubun amaçları birbirinden soyutlanamaz (Eroğlu, 2004: 323). Örgütsel ilişkilerde örgütler ile bu örgütlerde çalışan bireyler arasındaki etkileşim dinamik ve çift yönlü bir süreçtir. Örgütler bireyleri çalıştırırlar çünkü bireylerin sağlayacağı hizmetler organizasyonun başarısı açısından önemlidir. Bireyler ise kişisel özgürlüklerinden feragat edip örgütlere girerler. Çünkü kişisel amaçlarına bu yolla ulaşabileceklerine inanırlar. Bu ilişki ancak iki taraf da kendilerine ait ihtiyaçları tatmin etme fırsatı bulduğunda anlamlı bir hal alacaktır. Örgütsel davranış literatüründe bu çift yönlü ilişki psikolojik sözleşme olarak 3
4 adlandırılmaktadır. Yani örgüt içerisindeki bireyin örgütten, bireyi çalıştıran örgütün bireyden bir takım beklentileri vardır. Yazılı olan ve karşılıklı olarak görevleri ve arzuları belirleyen, her türlü sözleşmenin dışında, ayrıca tarafların birbirlerinden beklentilerinin olduğu da bir gerçektir. Bu karşılıklı beklentilere psikolojik sözleşme adı verilmektedir (Eroğlu, 2004: 323). Sözleşme psikolojiktir çünkü büyük ölçüde yazısız ve sözsüzdür. Ücret çalışma saatleri, çalışma günleri gibi bazı ödül ve faydaların üzerinde açıkça pazarlık yapıp anlaşmaya varılırken; iş tatmini, işlerin gerektiği gibi görülmesi, örgütsel otoritenin kabul edilmesi, ücretlerin tam ve zamanında ödenmesi, örgütsel adaletin sağlanması, iş güvencesinin temin edilmesi, geliştirici iş beklentisi, adil davranış, yaratıcılığını kullanabilme fırsatı gibi psikolojik unsurların pazarlığı kapalı ve sözsüz olarak gerçekleştirilmektedir (Efil, 2009: 160). Örgütler kendi beklentilerini sahip oldukları ekonomik güç ile gerçekleştirme yoluna giderken, bireyin örgütü etkileme yöntemi ise işi yavaşlatmak, kayıtsızlık ve greve katılma gibi girişimlerdir (Eroğlu, 2004: 323). Örgütlerin varlıklarını sürdürmedeki başarıları bireylerin örgütsel amaçlara uygun olarak davranışta bulunmalarına bağlıdır. Örgütle bireyin kaynaştırılması düşüncesindeki en isabetli yaklaşımın karşılıklı beklentilere tam olarak riayet edilmesi olduğu söylenebilir. Ayrıca bireylerin çabaları örgütsel başarıya katkıda bulunabilir. Bu durumda bireylerin, örgütsel amaçların gerçekleşmesine katkıda bulunurken, kendi amaçlarına da ulaşabileceklerini algılayacakları şartların da yaratılması gerekir (McGregor, 1970: 43, Aktaran, Eroğlu: 2004: 324). Psikolojik sözleşmeye ilişkin bir sorun ortaya çıktığında örgütün ve işgörenin bazı seçenekleri vardır (Gellerman, 1970:40 41, Aktaran, Eroğu: 2004: 324). Öncelikle birey, örgütün kendisine ihtiyacı olduğunu bilir ve anlaşmanın örgüt tarafından bozulduğunu hissettiği zaman, kalifiye elemanlar için piyasada daima iş bulunacağından örgüt değiştirme yoluna gidebilir. İkincisi işgören zorunlu nedenler yüzünden örgüt değişikliğine gidemez ve orada kalırsa, gitgide işinden soğuyacak ve uzmanlığının gereğini tam olarak yerine getirmeyecektir. Örgüt ise, işgöreni tutum ve davranışlarından dolayı işten çıkarabilir. Ancak bu riskli bir tercih olabilir. Çünkü uzun süredir orada çalışan bir işgörenin işten çıkarılması ve güçlü sendikaların varlığı sorun yaratabilir. Üstelik kalifiye eleman bulmanın güçlüğü de göz önünde bulundurulursa geriye önemli bir seçenek olarak bireyin motivasyonu kalmaktadır. Örgütsel ilişkiler açısından, psikolojik sözleşmenin bozulmasından veya hoşnutsuzluk yaratmasından zararlı çıkan taraf çoğunlukla örgüt olmaktadır. Öyleyse motivasyon olgusu örgütleri bu gibi sorulardan geniş ölçüde koruyacaktır. Daha önce de belirttiğimiz gibi motivasyon birey davranışlarını belirli amaçlar doğrultusunda yönlendirmektir. Bu yönlendirmeyi yaparken de bireyin beklentilerinin gerçekleşmesi hususunda gerekli ortamın hazırlanması gerekmektedir. Yukarıda örgütsel ilişkiler bağlamında yaptığımız açıklamalardaki yaklaşım iktisadi ve mali alanda da sergilenebilir. Örneğin, ekonomik kalkınmayı gerçekleştirebilmek için, halkı kalkınma hedefine gönüllü olarak sevketmek, toplumun kendisine ve kalkınma öncülerine olan güvenini sağlamak gerekmektedir. Söz konusu davranışları ortaya çıkarma ve belirlenen bir hedefe kitleleri yönlendirme ancak başarı, iktidar, birlikte olma gibi motivasyonel faktörlerin desteklemesiyle mümkün olabilir. Milli hasıla artışı, hayat düzeyinin yükselişi, yaygın istihdam imkanlarının sağlanması daha çok değerlerin, motivlerin, teşviklerin, tutumların ve inançların bir fonksiyonudur ve siyasal ve kültürel yapının etkisi altındadır (Yavilioğlu, 2001:110). Söz konusu ilişkilerin vergisel boyutuna bakacak olursak; devlet de belirli amaçlar için kurulur ve devlet bireyden, bireyin de devletten beklentileri vardır. Daha önce de 4
5 belirttiğimiz gibi bu ilişkinin vergisel düzeye indirgenmesi durumunda devlet yurttaş ilişkisinin yerini vergi idaresi yükümlü ilişkisi almaktadır. Bu ilişkideki psikolojik sözleşme yaklaşımı, vergi yasalarının nasıl çıktığını, yada mecliste nasıl kabul edildiğini açıklamaktan çok, vergi sözleşmesini, vergileme sürecinin dönüşümünü teorik olarak tanımlamaya yönelmektedir (Vihanto, 203: 120). Vergi verme, her ne kadar yükümlüler ile devletin arasındaki gerçek anlamda hukuki bir ortak anlaşmaya dayanmasa da bu ilişkinin vergi yükümlülerinin anonim olarak kabul ettiği bir sosyal sözleşme yada yazılı olmayan bir sosyal kontrolden doğduğu kabul edilmektedir (Vihanto, 2003:115).Vergi idaresi yükümlü ilişkisinde de tarafların birbirinden beklentileri vardır. Vergi idaresinin vergisel yükümlülüklerin tam ve zamanında yerine getirilmesi gibi beklentilerine karşılık yükümlülerin de vergilemede adaletin sağlanması gibi bir takım beklentileri vardır. Vergileme sürecinde yükümlülerin kişisel amaçlarını gerçekleştirirken vergisel amaçlara da uygun hareket etmesinin sağlanması gerekir. Çünkü yükümlüler ekonomik yaşam içerisinde kişisel çıkarları doğrultusunda kararlar alıp uygularken, vergisel yükümlülüklerini tam ve doğru olarak yerine getirdiklerinde kişisel çıkarlarına da hizmet etmiş olacaklarını bilmelidirler. Vergi idaresinin uygulamaları ve yükümlülere yaklaşımları yükümlülerde vergisel motivasyonların gelişmesini sağlayacak algılamaların yaratılmasını sağlayacaktır. Söz konusu psikolojik sözleşmenin bozulması durumunda işler örgütsel ilişkilerdeki gibi yürümeyebilir. Çünkü işgörenin örgüt değiştirmesi burada yükümlünün vatandaşlıktan çıkması şeklinde tezahür etmez. Bu alana yansıyan, yükümlülerin vergi cennetlerine göç gibi kararlarıdır. Bu gerçekleşemiyorsa yükümlülerde vergiye karşı olumsuz bir tutum gelişecek ve yükümlüler vergiden kaçınma veya vergi kaçırma yollarını arayacaklardır. Devletin, vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumundaki uygulamaları ise yükümlüyü yurttaşlıktan çıkarma ve tehdit şeklinde tezahür etmez. İşte yükümlü ile vergi idaresi arasındaki psikolojik sözleşmenin bozulması veya aksaması hem yükümlü hem de idare açısından olumsuzluklar yaratacaktır. Bu olumsuzlukların daha çok idareyi etkileyeceği söylenebilir. Burada idare açısından yapılması gereken önemli müdahale ise yükümlü motivasyonunun artırılmasıdır. Sosyal ve ekonomik açılardan yapılacak değerlendirmelerde öncelikle insanı motive edecek unsurların neler olduğunun tutarlı sonuçlar verecek bir şekilde araştırılarak tanımlanması ve bu motivasyon unsurlarının insan davranışlarını nasıl etkileyebileceğinin etkin olarak belirlenmesi gerekir. Bu bağlamda değişik nedenlerle bazı olumsuz etkilere maruz kalan bireylerin göstereceği davranışlar ve bu negatif etki neticesinde sergileyeceği davranışın ortadan kaldırılması, bütün motivasyon unsurlarının neden sonuç ilişkisi bağlamında değerlendirilmesi faydalı olacaktır (Hageman, 1997 den aktaran, Usta, 2006: 154). Özetleyecek olursak; motivasyon, insan davranışlarının belirli bir alana kanalize edilmesi ve davranışların devamlılığının sağlanması durumudur. Ayrıca motivasyon sadece psikolojik değil sosyal ve ekonomik alanda da kullanılabilecek bir kavramdır. Bu bağlamda motivasyon olgusunun vergilemeye ilişkin konularda da önem arz ettiği ortadadır. Vergilemenin, bünyesinde insan unsurunu barındırması, insan davranışlarının yönü ve yönlendirilmesi konusunda motivasyon kavramının ele alınmasına imkan vermektedir. Şimdi bu konulara değinilecektir. 5
ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ VE MOTİVASYON ELİF SANDAL ÖNAL
ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ VE MOTİVASYON ELİF SANDAL ÖNAL ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ VE MOTİVASYON Bireylerin günlük hayatlarının yaklaşık üçte birini geçirdikleri işyerleri, kişi için önemli bir ortamdır. İşyerlerinde
Detaylıİnsanların tek başına yeteneği, gücü, zamanı ve çabası kendi istek ve ihtiyaçlarını karşılama konusunda yetersiz kalmaktadır.
DR.HASAN ERİŞ İnsanların tek başına yeteneği, gücü, zamanı ve çabası kendi istek ve ihtiyaçlarını karşılama konusunda yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle yönetimin temel görevlerinden birisi, örgütü oluşturan
DetaylıDavranışı başlatma Davranışların şiddet ve enerji düzeyini saptama Davranışlara yön verme Devamlılık sağlama
1 İnsan organizması güdüler ile harekete geçer İnsan davranışlarını yönlendiren dürtü ya da itici güç Davranış çeşitli gereksinimler sonucu oluşabilir Güdülerin işlevleri: Davranışı başlatma Davranışların
Detaylıİnsanlar, tarihin her döneminde olduğu gibi bundan sonra da varlıklarını sürdürmek, haberleşmek, paylaşmak, etkilemek, yönlendirmek, mutlu olmak gibi
İLETİŞİMLETİŞİİŞİM İnsanlar, tarihin her döneminde olduğu gibi bundan sonra da varlıklarını sürdürmek, haberleşmek, paylaşmak, etkilemek, yönlendirmek, mutlu olmak gibi amaçlarla iletişim kurmaya devam
DetaylıÜNİTE 1: Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve. Değer Kavramı. ÜNİTE 2: Pazarlama Çevresi ve Bilgi Sistem ÜNİTE 3: Pazarlar ve Davranışlar
ÜNİTE 1: Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve Değer Kavramı ÜNİTE 2: Pazarlama Çevresi ve Bilgi Sistem ÜNİTE 3: Pazarlar ve Davranışlar ÜNİTE 4: Pazarlama Yönetimi ÜNİTE 5: 1 Ürün Yönetimi ÜNİTE 6:
DetaylıSosyal psikoloji bakış açısıyla İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Kurallara Uyma Durumunun İncelenmesi. Prof. Dr. Selahiddin Öğülmüş
Sosyal psikoloji bakış açısıyla İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Kurallara Uyma Durumunun İncelenmesi Prof. Dr. Selahiddin Öğülmüş Canlılar hayatta kalmak için güdülenmişlerdir İnsan hayatta kalabilmek
DetaylıTüketici Satın Alma Davranışı Tüketici Davranışı Modeli
Bölüm 6 Pazarları ve Satın alma Davranışı Bölüm Amaçları davranış modelinin unsurlarını öğrenmek davranışını etkileyen başlıca özellikleri belirtmek Alıcı karar sürecini açıklamak Satın Alma Davranışı
DetaylıTTI TriMetrix. Kişisel Yetenekler Versiyonu 1..2011
TTI TriMetrix Kişisel Yetenekler Versiyonu D 1..2011 Türkiye Ana Distribütörü Barbaros Bulvari, Ertugrul Sitesi, No 133, Kat 5, Daire 11, 34349 BESİKTAS - ISTANBUL - TURKIYE +90 (212) 258 7625 / +90 (212)
DetaylıMEB Eğitimde Liderlik ve Süreçleri by İngilizce Sefa Sezer
GÜÇ VE ÖRGÜTLERDE GÜCÜN KAYNAKLARI ÖRGÜTLER, İNSANLARIN BİRÇOK YÖNDEN DOYUMA ULAŞMASI İÇİN POTANSİYEL OLUŞTURURLAR. BAZEN BİR BİREYİN SOSYAL GEREKSİNİMLERİ TAMAMEN ÇALIŞTIĞI ÖRGÜT TARAFINDAN KARŞILANIR,İŞTE
Detaylıİletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir.
PAZARLAMA İLETİŞİMİ İLETİŞİM NEDİR? İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. -SÖZLÜ -SÖZSÜZ *İletişimden Söz Edebilmek
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. Motivasyon Motivasyon Teorileri - 3 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Motivasyon Motivasyon Teorileri - 3 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ Motivasyon Kuramları Alfender in ERG Teorisi Clayton Alfender e göre, Maslow un kuramı gerçek hayata uygun değildir. Ona göre,
DetaylıLiderlik Yaklaşımları ve Spor Yönetimi İlişkisi. Spor Bilimleri Anabilim Dalı
Liderlik Yaklaşımları ve Spor Yönetimi İlişkisi Spor Bilimleri Anabilim Dalı Liderlik ve Spor Yönetimi Spor Yönetim Prensipleri Tarafsızlık Yeterlik (Bireylerin neyi en iyi yapabileceklerini bilmek ve
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. İş ve Yaşam Tatmini - 1 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ İş ve Yaşam Tatmini - 1 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ İnsan işinden doyum elde ettiği ölçüde mutlu, edemediği ölçüde mutsuz olur. Kişinin işindeki mutluluğuna iş tatmini, mutsuzluğuna iş tatminsizliği
DetaylıGÜDÜLENME. Doç.Dr. Hacer HARLAK - Psikolojiye Giriş I
GÜDÜLENME Dersin konuları Güdülenme ile ilişkili kavramlar Güdülenme kuramları Biyolojik kuramlar İçgüdü Dürtü-azaltma Uyarılma Psikososyal Kuramlar Özendirici Bilişsel Biyopsikososyal kuram Maslow un
Detaylı1 YÖNETİM VE ORGANİZASYONLA İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR
ÖNSÖZ İÇİNDEKİLER III Bölüm 1 YÖNETİM VE ORGANİZASYONLA İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR 11 1.1.Yönetim Kavramı 12 1.1.1Yönetim Kavramının Kapsam ve Önemi 13 1.1.2. Yönetimin Tanımı 15 1.1.3. Yönetim Faaliyetinin
DetaylıDoç.Dr. Yavuz CABBAR Dr. Mustafa Kemal TOPCU
Çalışanların Beklenti ve Yükümlülüklerinin İşgücü Verimliliğine Etkilerinin Psikolojik Sözleşme Kuramı Bağlamında Değerlendirilmesi: Ankara Sanayi Odası Üyeleri Örnekleminde Bir Araştırma Doç.Dr. Yavuz
DetaylıPerformans ve Kariyer Yönetimi
Performans ve Kariyer Yönetimi Doç.Dr. İbrahim Sani MERT (13üncü Hafta) (Kariyer Planlama) KARİYER PLANLAMA Kariyer planlama, bir kişinin bireysel yetenekleri ilgileri, bilgisi ve motivasyon ve diğer özelliklerinin
DetaylıÇalışma Hayatında Psikolojik Sorunlar. Doç. Dr. Ersin KAVİ
Çalışma Hayatında Psikolojik Sorunlar Doç. Dr. Ersin KAVİ Davranış Nedir? İnsan hem içten,hem dıştan gelen uyarıcıların karmaşık etkisi (güdü) ile faaliyete geçer ve birtakım hareketlerde (tepki) bulunur.
DetaylıPROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN
PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN İnsan kaynakları bir organizasyondaki tüm çalışanları ifade eder. Diğer bir deyişle organizasyondaki yöneticiler, danışmanlar,
DetaylıSOSYAL HİZMET YÖNETİMİ DERSİ ETKİLEME DOÇ.DR.EDA PURUTÇUOĞLU
SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ DERSİ ETKİLEME DOÇ.DR.EDA PURUTÇUOĞLU 1 Etkileme (influence) nedir? 2 Etkileme (influence) nedir? Etkileme, bir kimsenin, başka birinin öneri, istek, arzu, talimat veya emirlerini
DetaylıNEOKLASİK YÖNETİM KURAMLARI III (Takas ve Uyum Kuramlarının Eğitim Yönetimine Yansımaları)
Ünite 6 NEOKLASİK YÖNETİM KURAMLARI III (Takas ve Uyum Kuramlarının Eğitim Yönetimine Yansımaları) Doç. Dr. Cevat ELMA Bu ünitede gücün (erkin) yöneticiler tarafından bir etkileme aracı olarak nasıl kullanıldığına
DetaylıÖğretmen Liderliği ÖĞRETMEN LİDERLİĞİ
Öğretmen Liderliği ÖĞRETMEN LİDERLİĞİ Doç. Dr. Cevat ELMA İlköğretim Bölümü Sınıf Öğretmenliği Anabilim Dalı E-posta: cevat.elma@omu.edu.tr Öğretmen liderliğini etkileyen faktörler: Bilgi kaynaklarının
DetaylıDAVRANIŞ BİLİMLERİNİN TEMEL KAVRAMLARI
1 DAVRANIŞ BİLİMLERİNİN TEMEL KAVRAMLARI Örgütte faaliyette bulunan insan davranışlarının anlaşılması ve hatta önceden tahmin edilebilmesi her zaman üzerinde durulan bir konu olmuştur. Davranış bilimlerinin
DetaylıKTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü Bölüm/Program Dersi DERS TANIM BİLGİLERİ Dersin Adı Özürlülerle Sosyal Hizmet Dersin Kodu Teori Uygulama Laboratuvar AKTS
DetaylıİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ YÖNETİM İşletme amaçlarına etkili ve verimli bir şekilde ulaşmak üzere planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetimin yapılması sürecidir. 2 YÖNETİM TEORİLERİ KLASİK
DetaylıYönetim ve Yöneticilik
Yönetim ve Yöneticilik Dersin Amaçları Öğrencinin Yönetim kavramını ve sürecini kavramasını Yönetim biliminin özelliklerini anlamasını Yöneticiliğin fonksiyonlarını ve gereklerini anlayıp gerekli bilgi
DetaylıÇEVRESEL TARIM POLİTİKASI
ÇEVRESEL TARIM POLİTİKASI Prof. Dr. Emine Olhan A.Ü.Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü olhan@agri.ankara.edu.tr Dersin İçeriği Politika kavramı Ulusal tarım politikasının amaçları, çalışma alanları
DetaylıYÖNETİMDE SİSTEM YAKLAŞIMI
YÖNETİMDE SİSTEM YAKLAŞIMI Sistem yaklaşımı veya sistem analizi diye adlandırılan bu yaklaşım biyolog olan Ludwig Van Bertalanffy tarafından ortaya atılan ve modern yönetim teorisinin felsefe temelini
DetaylıKullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Tüketici
DetaylıMAVİ YAKALILARIN ÇALIŞMAYA YÖNELİK TUTUMLARI
MAVİ YAKALILARIN ÇALIŞMAYA YÖNELİK TUTUMLARI ÇALIŞMA PSİKOLOJİSİ VERİ BANKASI ÖRNEĞİ www.calismapsikolojisi.net Yrd. Doç. Dr. Burcu KÜMBÜL GÜLER Kocaeli Üniversitesi Gündem İnsan Kaynakları ve Çalışma
DetaylıHALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ
HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ sıradan olmakla özel olmak arasındaki farktır. HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ MİLLETİN SEVGİSİ EN BÜYÜK SEVGİDİR ATATÜRK ELDE ETMEYİ DÜŞÜNDÜKLERİMİZİN İÇİNDE HİÇ BİR ŞEY, BİZE HALKIN SEVGİSİ
DetaylıİŞL 203U YENİLİK YÖNETİMİ
İŞL 203U YENİLİK YÖNETİMİ KISA ÖZET WWW.KOLAYAOF.COM 1 İÇİNDEKİLER ÜNİTE 1 : Temel Kavramlar..3 ÜNİTE 2:Yenilik Çeşitleri ve Yeniliğin Yayılması..4 ÜNİTE 3:Yeniliğin Teorik Altyapısı, Modern Anlayış ve
DetaylıVergilemede yükümlü motivasyonu 2
Vergilemede yükümlü motivasyonu 2 4. Yükümlü Psikolojisi ve Motivasyon Psikologlar, bireylerin iç ve dış uyarılar karşısında gösterdiği veya gösterebileceği tepkileri inceleyen salt psikoloji bilimine
Detaylıİç Kontrol ve Risk Yönetimi Sisteminiz Stratejik Yönetim ve Planlama Sürecinize Katkı Sağlayabilir
İç Kontrol ve Risk Yönetimi Sisteminiz Stratejik Yönetim ve Planlama Sürecinize Katkı Sağlayabilir Kurumlarımızda kullanılmakta olan önemli yönetim araçlarımız bulunmakta; İç Kontrol, Risk Yönetimi, Stratejik
DetaylıİŞLETME YÖNETİMİ. Yönetim İşlevleri. Yürütme Süreci. Yürütme Süreci. Yönetim İşlevleri. Yürütme. Yöneticilerin Yürütme Süreci ile İlgili Sahaları
İşlevleri İŞLETME ÖNETİMİ İşlevleri ürütme Girdiler Kontrol Planlama Organize etme ürütme Çıktılar Prof.r.Hayri ÜLGEN ürütme Süreci Çalışanları etkileyerek harekete geçirerek işletme amaçlarını sağlamaya
DetaylıİNSAN MÜHENDİSLİĞİ 1
İNSAN MÜHENDİSLİĞİ 1 Prof.Dr.Coşkun Can Aktan İnsan mühendisliği, insanı yönetme sanatıdır. Bir başka ifadeyle insan mühendisliği, insanı yönetme sanatı ve insan kalitesi ni arttırmaya yönelik tüm çaba
Detaylı2 İNSAN KAYNAKLARI PLANLANMASI
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 TEMEL KAVRAMLAR11 1.1. İnsan Kaynakları 12 1.1.1. Tanımı 12 1.1.2. Kapsamı 13 1.2. İnsan Kaynakları Yönetiminin Tarihçesi 14 1.2.1. Klasik Kuram 14 1.2.2.İnsani İlişkiler
DetaylıPazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri
Pazarlamada Kullanılan Farklı Yaklaşımlar, Teoriler ve Analiz Teknikleri Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazarlama Teorileri - 2 Rasyonel Seçim Teorisi Fayda fonksiyonu Fayda maksimizasyonu Faydanın
DetaylıProf. Dr. Münevver ÇETİN
Prof. Dr. Münevver ÇETİN LİDERLİKLE İLGİLİ TANIMLAR Yönetim bilimcilerin üzerinde çok durdukları kavramlardan biri de liderliktir. Warren Bennis in belirttiği gibi, liderlik, üzerinde çok durulan, yazılan
DetaylıSAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL DAVRANIŞA GİRİŞ
SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL DAVRANIŞA GİRİŞ Örgütsel yapının oluşumu, devamlılığı ve güçlendirme çalışmaları, örgütsel verimlilik açısından oldukça önemlidir. Bireysel olarak davranış, çevreden gelen
Detaylıİç Kontrol Nedir? İç kontrol tanımında önemli olan bazı unsurlar şunlardır:
İç Kontrol Nedir? İç kontrol kurumların hedeflerine ulaşması ve misyonlarını gerçekleştirmesi; bu yolda ilerlerken önlerine çıkabilecek belirsizliklerin en aza indirilmesi amacıyla uygulanan süreçtir.
DetaylıMaslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)
Kariyer q Kişinin yaşamı boyunca edindiği ilgili deneyimleridir. q Bir kişinin bütün yaşamı boyunca üstlendiği işlerin tümüdür. q Kişinin yaşamı boyunca sahip olduğu bir dizi iş ve bu işlere katılımı konusundaki
DetaylıMTS301 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ. İŞ SAĞLIĞI, GÜVENLİĞİ ve İNSAN KAYNAKLARI
MTS301 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İŞ SAĞLIĞI, GÜVENLİĞİ ve İNSAN KAYNAKLARI İSG İK İLİŞKİSİ İş kazaları Meslek hastalıkları İŞLETMELER ARASI REKABET İşçi sağlığı İş güvenliği önlemleri Etkili Yol: İNSAN
DetaylıYönetim Kavramı. Yönetim, ortak amacın başarılması amacıyla insan kaynağının ve maddi varlıkların işe koşulması etkinliğidir.
YÖNETİM SÜRECİ Yönetim Kavramı Yönetim, ortak amacın başarılması amacıyla insan kaynağının ve maddi varlıkların işe koşulması etkinliğidir. Yönetsel etkinlikler birbirini izleyen bir dizi alt süreçlerden
DetaylıDAVRANIŞ BİLİMLERİ ÜZERİNE YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ
DAVRANIŞ BİLİMLERİ ve İLETİŞİM DAVRANIŞ BİLİMLERİ ÜZERİNE YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ Davranış Bilimleri üzerine Davranış Bilimleri insan davranışını, davranışa etki eden toplumsal, psikolojik, grupsal ve
DetaylıÖğrenme nedir? Büyüme ve yaşa atfedilmeyecek yaşantılar sonucunda davranış ve tutumlarda meydana gelen nispeten kalıcı etkisi uzun süre
Öğrenme nedir? Büyüme ve yaşa atfedilmeyecek yaşantılar sonucunda davranış ve tutumlarda meydana gelen nispeten kalıcı etkisi uzun süre değişimlerdir. Öğrenmede değişen ne???? İnsan ve hayvan arasında
Detaylı7. BÖLÜM. Seçim ve Yerleştirme
7. BÖLÜM Seçim ve Yerleştirme İşgören Seçimi İşgören seçimi, örgüt ve belirli bir pozisyon için adaylar arasından en iyi bireysel uyum göstereceklerin belirlenmesi sürecidir. Seçim faaliyetlerinin amacı,
Detaylı1. LİDER 2. LİDERLİK 3. YÖNETİCİ LİDER FARKI
YÖNETİCİ-LİDER FARKI VE LİDERLİĞİN YÖNETİMDEKİ ÖNEMİ Ahmet VERAL (Rapor) Eskişehir, 2011 1. LİDER Genel bir kavram olarak ele alındığında lider, bir grubun hedef oluşturma ve bu hedeflere ulaşma ve ilerleme
DetaylıSPORDA STRATEJİK YÖNETİM
SPORDA STRATEJİK YÖNETİM 5.Ders Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ STRATEJİK PLANLAMA GELECEĞE BAKIŞ Kuruluşlar, bu aşamada, misyon ve vizyonlarını ifade edecek, temel değerlerini belirleyecek,
DetaylıİÇİNDEKİLER. Önsöz... iii Giriş... 1. Birinci Bölüm ÖRGÜTSEL PSİKOLOJİYE GİRİŞ
İÇİNDEKİLER Önsöz... iii Giriş... 1 Birinci Bölüm ÖRGÜTSEL PSİKOLOJİYE GİRİŞ A-ÖRGÜTSEL YAPI VE PSİKOLOJİK TASARIMI... 9 1. İş ve Çalışmanın Psikolojisi... 10 2. Çalışmanın Doğası... 13 3. Çalışma Koşulları
DetaylıTedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Satın Alma ve Tedarik Satın Alma: Üretimde kullanılmak ya da yeniden satmak
DetaylıÖnceden belirlenmiş sonuçlara ulaşabilmek için organize edilmiş faaliyetler zinciridir.
PROJE YÖNETİMİ Proje: Önceden belirlenmiş sonuçlara ulaşabilmek için organize edilmiş faaliyetler zinciridir. Proje Yönetimi: Kısıtlı zaman, maliyet ve teknik durumları dikkate alarak, projenin en etkin
DetaylıİÇİNDEKİLER BÖLÜM I: GERONTOLOJİ: YAŞLILIK BİLİMİ...1
İÇİNDEKİLER BÖLÜM I: GERONTOLOJİ: YAŞLILIK BİLİMİ...1 Yaşlılık ve Yaşlanma...7 Gerontoloji...11 Gerontoloji Tarihi...12 Diğer Bilim Dallarıyla Ortak Çalışmalar...16 Sosyal Gerontoloji...20 Sosyal Gerontoloji
DetaylıSosyal Bilimler Enstitüsü. Beden Eğitimi ve Spor Öğretimi (Yüksek lisans,tezli) 1. Yarı Yıl
Sosyal Bilimler Enstitüsü Beden Eğitimi ve Spor Öğretimi (Yüksek lisans,tezli) 1. Yarı Yıl BES505 Spor Bilimlerinde Araştırma Teknikleri K:(3,0)3 ECTS:8 Bilimsel araştırma niteliği ve tanımı özellikleri,
DetaylıİÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 : DAVRANIŞ BİLİMLERİ VE YÖNETİM SÜRECİ YÖNETİM
İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 : DAVRANIŞ BİLİMLERİ VE YÖNETİM SÜRECİ YÖNETİM SÜRECİ... 1 Klasik Yönetim Anlayışı (1900-1930) İKTİSAT... 2 Neo-Klasik Yönetim Anlayışı (1930-1960) İNSAN... 2 Modern Yönetim Yaklaşımları
DetaylıÖğretmenlik Meslek Etiği
1 Öğretmenlik Meslek Etiği 2 Öğretmenlik Meslek Etiği Dünyadaki uygulamalara bakıldığında öğretmenlerin etik ilkeler çerçevesinde yetiştirilmesi, hizmet öncesi eğitim süreçlerinde başlamaktadır. Genellikle
DetaylıGüncel Liderlik Yaklaşımları: Hizmetkar ve Vizyoner Liderlik. Spor Bilimleri Anabilim Dalı
Güncel Liderlik Yaklaşımları: Hizmetkar ve Vizyoner Liderlik Spor Bilimleri Anabilim Dalı Hizmetkar Liderlik Hizmetkâr liderlik, ekip üyelerine hizmet etmeyi, ihtiyaçlarını karşılamayı, gelişmelerini ve
DetaylıEKİP ÇALIŞMALARI VİZE SORU VE CEVAPLARI
EKİP ÇALIŞMALARI VİZE SORU VE CEVAPLARI 2015-2016 1 ) Çeşitli konularda uzman elemanlardan oluşan ve farklı fonksiyon alanlarını temsil edenlerin oluşturduğu ekip türü aşağıdakilerden hangisidir? Çapraz
DetaylıPazarlama: Tanım, Tarihçe, Kavramlar
Pazarlama: Tanım, Tarihçe, Kavramlar Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazarlama - Tanımlar Tanım sayısının çokluğu Anlayış farklılıkları Tanımları yapanların özellikleri Dar ve geniş anlamda yapılan
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS Devletler Genel Hukuku I LAW213 3 3 + 0 3 6 Ön Koşul Dersleri Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce Lisans Zorunlu Dersin Koordinatörü Dersi
DetaylıÖZEL EGEBERK ANAOKULU Sorgulama Programı. Kendimizi ifade etme yollarımız
Disiplinlerüstü Temalar Kim Olduğumuz Bulunduğumuz mekan ve zaman Kendimizi ifade etme Kendimizi Gezegeni paylaşmak Bireyin kendi doğasını sorgulaması, inançlar ve değerler, kişisel, fiziksel, zihinsel,
DetaylıARCS Motivasyon Modeli
ARCS Motivasyon Modeli Hülya KUTU & Mustafa SÖZBİLİR Atatürk Üniversitesi Kazım Karabekir Eğitim Fak. Kimya Eğitimi Anabilim Dalı Motivasyon Motivasyon kelimesi köken olarak Latince movere kelimesinden
DetaylıYÖNETİŞİM NEDİR? Yönetişim en basit ve en kısa tanımıyla; resmî ve özel kuruluşlarda idari, ekonomik, politik otoritenin ortak kullanımıdır.
YÖNETİŞİM NEDİR? Yönetişim en basit ve en kısa tanımıyla; resmî ve özel kuruluşlarda idari, ekonomik, politik otoritenin ortak kullanımıdır. Ortak yönetim- birlikte yönetmek anlamına gelir ve içinde yönetimden
DetaylıYÖNETİCİ DURUMUNDA OLANLARIN
EĞİTİM PSİKOLOJİSİ GİRİŞ En küçüğünden en büyüğüne kadar bütün işyerleri belirli bir örgütlenme ile meydana gelip çalışmaktadır. bu örgütlenmenin temel unsuru olan insan o işyerinde yönetici, iş gören,
DetaylıSOSYAL PSİKOLOJİ II KISA ÖZET KOLAYAOF
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. SOSYAL PSİKOLOJİ II KISA ÖZET KOLAYAOF
DetaylıMAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ ÖZET
D.E.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi Cilt:22 Sayı:1, Yıl:2007, ss:105-121 MAĞAZA İMAJI, MAĞAZA MEMNUNİYETİ VE MAĞAZA SADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TÜKETİCİLER AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ Murat Selim SELVİ * Hatice ÖZKOÇ
DetaylıOn ikinci Ders: Personelin Değerlendirilmesi ve Motivasyonu. Dersin Amacı. Dersin İçeriği MOTİVASYON NEDİR?
On ikinci Ders: Personelin Değerlendirilmesi ve Motivasyonu Dersin Amacı Bu dersin amacı, motivasyon teorileri, memurları motive eden faktörler ile kamu yönetimi mevzuatında yer alan motivasyona ilişkin
Detaylı10/14/14. Tüketici Davranışı Modeli Tüketici davranışını etkileyen faktörler Tüketici satınalma karar süreci
Tüketici Davranışı Modeli Tüketici davranışını etkileyen faktörler Tüketici satınalma karar süreci Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong,
DetaylıDAVRANIŞ BİLİMLERİNE GİRİŞ
DAVRANIŞ BİLİMLERİNE GİRİŞ DAVRANIŞIN TANIMI Davranış Kavramı, öncelikle insan veya hayvanın tek tek veya toplu olarak gösterdiği faaliyetler olarak tanımlanabilir. En genel anlamda davranış, insanların
DetaylıDERS BİLGİLERİ. Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS. Jeopolitik POLS
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U Saat Kredi AKTS Jeopolitik POLS 411 7-8 3 + 0 3 5 Ön Koşul Dersleri - Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce Lisans Seçmeli Dersin Koordinatörü Dersi Verenler
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: LİDERLİK Doç. Dr. Cevat ELMA
Ünite 9 ÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: LİDERLİK Doç. Dr. Cevat ELMA LİDERLİK Liderlik, geçmişten günümüze üzerinde çalışılan ve birçok araştırmacının da ilgisini çeken bir alan olmuştur. Gösterilen bunca
DetaylıÖğrenme, Örgütsel Öğrenme
Öğrenme, Örgütsel Öğrenme Öğrenme: Kişide istediği sonuca ulaşmak amacıyla hareket etmesini engelleyecek çeşitli eksiklikleri tamamlamasını sağlayacak bir süreç Hayatın her sürecinde öğrenme İşyerinde
DetaylıHALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇLARI
HALKLA İLİŞKİLERİN AMAÇLARI Genel olarak belirli bir amaç için çalışan kişiler topluluğu olarak tanımlayabileceğimiz organizasyonun, halkla ilişkiler açısından hedefi, ürün veya hizmetini kullanacak kişilerin
DetaylıPazarlamanın Önemi. Toplumsal açıdan önemi. İşletmeler açısından önemi. Para Uzmanlık Pazar - 1. BBY 465, 6 Ekim 2015
Pazarlamanın Önemi Toplumsal açıdan önemi Para Uzmanlık Pazar İşletmeler açısından önemi - 1 Pazarlamanın Topluma Sağladığı Katkılar Toplumun gereksinim ve isteklerini karşılama hizmeti görür Ekonomik
DetaylıREHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK BÖLÜMÜ
REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK BÖLÜMÜ Psikolojik Danışma ve Rehberlik RPD 201 Not II Uz. Gizem ÖNERİ UZUN Eğitimde Rehberlik *Rehberlik, bireyin en verimli bir şekilde gelişmesini ve doyum verici
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞ DORA KİTABEVİ, EYLÜL 2018, 302 SAYFA
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ DORA KİTABEVİ, EYLÜL 2018, 302 SAYFA KİTABIN YAZARLARI Prof. Dr. AŞKIN KESER Lisans, yüksek lisans ve doktorasını Uludağ Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü nde
DetaylıMBA 507 (3) TUTUMLAR VE İŞ TATMİNİ
MBA 507 (3) TUTUMLAR VE İŞ TATMİNİ Tutum Tutum bir kişinin diğer bir kişi, bir olay veya çevresi ile ilgili olarak negatif veya pozitif tavırdır. Tutum Tutumlar değerler gibi sosyal ve duygusal inşalardır
DetaylıEĞİTİMİN SOSYAL TEMELLERİ TEMEL KAVRAMLAR. Doç. Dr. Adnan BOYACI
EĞİTİMİN SOSYAL TEMELLERİ TEMEL KAVRAMLAR 2017 Doç. Dr. Adnan BOYACI Neden Eğitimin Sosyal Temelleri Eklektik bir alan olarak Eğitim Yönetimi Büyük sosyal bilimler teorisi Eğitim yönetiminin beslendiği
DetaylıKatılımcıların, iş sağlığı ve güvenliğinde yönetsel/ organizasyonel yaklaşımların önemi ve uygulamaları konusunda bilgi sahibi olmalarını
Katılımcıların, iş sağlığı ve güvenliğinde yönetsel/ organizasyonel yaklaşımların önemi ve uygulamaları konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır. İş organizasyonunun tanımı ve kapsamını bilir. İş
DetaylıMOTİVASYON. Nilüfer ALÇALAR. 24. Ulusal Böbrek Hastalıkları Diyaliz ve Transplantasyon Hemşireliği Kongresi Ekim 2014, Antalya
MOTİVASYON Nilüfer ALÇALAR 24. Ulusal Böbrek Hastalıkları Diyaliz ve Transplantasyon Hemşireliği Kongresi Ekim 2014, Antalya Motivayon nedir? Motivasyon kaynaklarımız Motivasyon engelleri İşimizde motivasyon
DetaylıKurumsal Şeffaflık, Firma Değeri Ve Firma Performansları İlişkisi Bist İncelemesi
T.C İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Finans Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Özeti Kurumsal Şeffaflık, Firma Değeri Ve Firma Performansları İlişkisi Bist İncelemesi Prof.
DetaylıÖRGÜTSEL ÇATIŞMA VE YÖNETİMİ
ÖRGÜTSEL ÇATIŞMA VE YÖNETİMİ 1 ÇATIŞMA Kişiler ve grupların kendi içlerinde yada aralarında Anlaşmazlık Farklılık yada Birbirine uymama şeklinde görülen dinamik süreçtir Aynı gruptaki bireyler arasında,
DetaylıGİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ
GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ Girişimcinin Gündemi GİRİŞİMCİLER VE KOBİ LER AÇISINDAN MARKA VE ÖNEMİ Günal ÖNCE Günümüzde markalara, Amerikan Pazarlama Birliği nin tanımladığının yanı sıra sadece sahip oldukları
DetaylıHEDEF KİTLE DAVRANIŞINI ETKİLEYEN PSİKOLOJİK FAKTÖRLER
Ünite 5 HEDEF KİTLE DAVRANIŞINI ETKİLEYEN PSİKOLOJİK FAKTÖRLER Öğr. Gör. Şadiye Nur GÜLEÇ Bu ünitede, reklamın önemi ve reklamın hedef kitlesi konusu işlenecektir. Hedef kitle davranışını etkileyen psikolojik
DetaylıRekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir.
PAZARLAMA İLETİŞİMİ Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir. Hızla artan iletişim olanakları karşısında hedef kitleye en etkin şekilde ve doğru kanaldan ulaşmanın
DetaylıTOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ ZTM 433 KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON PROF. DR. AHMET ÇOLAK
TOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ ZTM 433 KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON PROF. DR. AHMET ÇOLAK TOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ Drucker, liderliği, ne tam karizma, ne de kişilik olarak tanımlamaktadır.lider, liderliği
DetaylıPAZARLAMA YÖNETİMİ KISA ÖZET KOLAYAOF
PAZARLAMA YÖNETİMİ KISA ÖZET KOLAYAOF DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- Pazarlamanın
DetaylıBu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir.
Eğitişim Dergisi. Sayı: 16. Ağustos 2007 GİRİŞ Bu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir. KARİYER YÖNETİMİ 1 / 13 Kariyer, bireyin iş yaşantısındaki aktivite,
DetaylıDENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME
DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME 2 1. Bütünün kendisini oluşturan parçaların tek başlarına yaratabilecekleri değerlerin toplamından daha fazla bir değer yaratması durumuna sinerji denir. Sinerji ile işletmelerin
DetaylıİÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM ÖRGÜTSEL DAVRANIŞA GİRİŞ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... v GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM ÖRGÜTSEL DAVRANIŞA GİRİŞ A- ÖRGÜTSEL DAVRANIŞIN YÖNETİMİ... 3 1. Örgütsel Davranışın Tanımı ve Amacı... 5 2. Örgütsel Davranışın Konusu... 6 3. Örgütsel
Detaylı1.Girişimcilik Kavramı, Çeşitleri ve Girişimcilikte Etik. 2.Girişimciliğin Ekonomik, Toplumsal Kültürel Temelleri
1.Girişimcilik Kavramı, Çeşitleri ve Girişimcilikte Etik 2.Girişimciliğin Ekonomik, Toplumsal Kültürel Temelleri 3.İş Modeli, Girişimciliğin Süreçleri ve İş Fikri 4.Girişimcilikte Tasarım 5.Girişimcilik
DetaylıEĞİTİM YÖNETİMİ BİLİM DALI TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ
EĞİTİM YÖNETİMİ BİLİM DALI TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Bu ders kapsamında Eğitim Bilimleri ve Öğretmen Yetiştirme Alanında kullanılan nicel ve nitel araştırma
DetaylıORMANCILIK İŞ BİLGİSİ. Hazırlayan Doç. Dr. Habip EROĞLU Karadeniz Teknik Üniversitesi, Orman Fakültesi
ORMANCILIK İŞ BİLGİSİ Hazırlayan Doç. Dr. Habip EROĞLU Karadeniz Teknik Üniversitesi, Orman Fakültesi 1 Motivasyon ve Birlikte Çalışma Çalışan insanın özellikleri Duyu organlarının duyarlılığı İstenilen
DetaylıTürkiye de obezite. (Kaynak: TÜİK)
Türkiye de obezite WHO Yetişkinlerde obezite oranları E %21.7 K %34.0 Toplam %27.8 (2008 rakamları) 15 ve daha yukarı yaştaki nüfusun %16,9 u obez ve %33 ü fazla kiloludur. (2009 2010 arasındaki dönemde
DetaylıISO 9001:2000 KYS nedir, ne yapılacaktır?
ISO 9001:2000 KYS nedir, ne yapılacaktır? 1 Giriş Kurumumuz ISO 9001 Standardı na uyum sağlanması, Ülkeler arası sınırların ortadan kalkmakta olduğu günümüz dünyasında eğitimde rekabet gücümüzün artmasını
Detaylı1. İnsan Hakları Kuramının Temel Kavramları. 2. İnsan Haklarının Düşünsel Kökenleri. 3. İnsan Haklarının Uygulamaya Geçişi: İlk Hukuksal Belgeler
1. İnsan Hakları Kuramının Temel Kavramları 2. İnsan Haklarının Düşünsel Kökenleri 3. İnsan Haklarının Uygulamaya Geçişi: İlk Hukuksal Belgeler 4. Birinci Kuşak Haklar: Kişi Özgürlükleri ve Siyasal Haklar
DetaylıProf.Dr.Muhittin TAYFUR Başkent Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Beslenme ve Diyetetik Bölümü
Prof.Dr.Muhittin TAYFUR Başkent Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Beslenme ve Diyetetik Bölümü İyi ve kötü, yanlış ve doğru kavramlarını tanımlar, Etik bilincini geliştirmeye ve insanları aydınlatmaya
DetaylıÇOK ULUSLU ŞİRKETLERDE PERSONEL SEÇİMİ
ÇOKULUSLU ŞİRKETLERDE PERSONEL SEÇİMİ VE YERLEŞTİRMELER Uluslar arası Personel Seçimi ve İşe Yerleştirmeler Personel planlarına göre ihtiyaç duyulan personelin nitelik ve miktarı önceden saptanmaktadır.
DetaylıKIMYA BÖLÜMÜ ÖĞRENCİLERİNİN ENDÜSTRİYEL KİMYAYA YÖNELİK TUTUMLARI VE ÖZYETERLİLİK İNANÇLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ; CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ
KIMYA BÖLÜMÜ ÖĞRENCİLERİNİN ENDÜSTRİYEL KİMYAYA YÖNELİK TUTUMLARI VE ÖZYETERLİLİK İNANÇLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ; CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ Öğr. Gör. Gülbin KIYICI Arş.Gör.Dr. Nurcan KAHRAMAN Prof.
Detaylı