olanlar n bir araya getirmeye çal flt k.
|
|
- Tülay Şener
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Doç. Dr. Yeflim Toduk Akifl Sonuçodakl liderlik Bir liderin baflar s n ölçmek için neye bakars n z? Baflar diplomalarda m d r? Liderin kiflili ine ve davran fllar na bakarak baflar l olup olmad n anlayabilir miyiz? Yönetici gurusu Vince Lombardi flöyle diyor: Her fley söylenip yap ld nda, söylenenler yap lanlardan hep daha çok olur. Bu durumda bir liderin ne söyledi inden çok, söylediklerinin ne kadar n yerine getirdi i bizim için baflar n n ölçüsü olabilir. Belki de, baflar y ölçmenin en iyi yolu liderin elde etti i somut sonuçlara bakmakt r. Liderlik araflt rmalar nda y llard r göz ard edilmifl sonuçlar n önemi, Results-Based Leadership (Sonuç Odakl Liderlik) adl kitapta karfl m za ç k yor. Michigan Üniversitesi flletme Bölümü profesörü Dave Ulrich, kurum ve performans gelifltirme flirketi Provant n baflkan ve liderlik gelifltirme flirketi olan Zenger-Miller n orta Jack Zenger ve bir Provant flirketi olan Result- Based Leadership in CEO su Norm Smallwood, kitapta sonuç odakl liderli i tan ml yorlar. Yazarlar baflar l kabul edilebilecek bir liderin özelliklerini afla daki flekildeki gibi gösteriyorlar. Ulrich, Zenger ve Smallwood, sonuç odakl liderin özelliklerini pek çok farkl araflt rmac n n görüfllerini bir araya toplayarak sunuyor. Bu özelliklerden en önemli Bireysel Ba l l Harekete Geçirmek (di erlerini ifle dahil etmek, gücü paylaflmak) Yön Belirlemek (vizyon, müflteriler, gelecek) Karakterini Ortaya Koymak (al flkanl klar, dürüstlük,güven, analitik düflünmek) olanlar n bir araya getirmeye çal flt k. Yön Belirlemek: Lider de iflim yarat r. Liderin en önemli görevi bu de iflimin yönünü belirlemektir. Lider, kurum için bir gelecek tasarlar ve tasar s n gerçeklefltirmek için gerekli yap y kurar. Pek çok kifli bu gelece e vizyon ad n verir. Lider, flirketin gelece ini belirlerken pek çok fleyi hesaba katmal d r. Yönü belirlerken liderin atmas gereken önemli ad mlar flunlard r: D flar daki olaylar anlamak: Derinlemesine düflünmek ve yeni imkanlar göz önünde bulundurmak. Mevcut imkanlar n ötesinde network ler (a lar) oluflturmak için gerekli olan vizyona, yeteneklere ve kaynaklara sahip olmak. Kuruma tutarl ve net bir yön sa lamak. Gelece e odaklanmak: Yaratt vizyona inanmak. Anlafl l r bir vizyon, de erler ve strateji oluflturmak. Oluflturdu u çekirdek de er ve inançlar do rultusunda hareket etmek. Kurumu Gelifltirmek (tak m oluflturmak, de iflimi yönetmek) Vizyonu gerçeklefltirmek: Ortak bir vizyonu telkin etmek. Bireysel Ba l l Harekete Geçirmek: Liderin baflar elde etmek için takipçilere ihtiyac vard r. Yaln z bafl na vizyonunu hayata geçirmesi imkans zd r. Liderin, takipçilerinin vizyona ve de erlere ba l l kla çal flmalar n sa lamas gerekir. Bunun için takipçileriyle olan iliflkisini güçlendirmesi, onlar vizyona ve de erlere bütünüyle inand rmas son derece önemlidir. Liderin takipçilerinin ba l l n art rmak için yapmas gerekenler flunlard r: flbirli ine dayal iliflkiler kurmak: Ortak hedefler belirleyip güven vererek iflbirli ini teflvik etmek. Gücü ve otoriteyi paylaflmak: Takipçilerini, güce ve kontrole ortak etmeye istekli ve yetenekli olmak. Gücünü sayg n bir flekilde göstermek. Takipçileri yapabileceklerinin en iyisini yapmalar için yetkilendirmek. Dikkati yönetebilmek: Takipçileri derinden etkileyecek bir dil kullanmak. Duygular......korkanlar için rahatlama,...karars zlar için kesinlik,...tereddüt durumunda hareket,...zay fl k durumunda güç,...bocalama oldu unda uzmanl k,...korkakl k durumlar nda cesaret,...flüphecilik durumunda optimizm,...ve daha güzel bir gelece e inanc yaratarak harekete geçirmek. 20 CEO s/ 2004/ Say : 9
2 Kurumu Gelifltirmek: Lider koydu u hedeflere ulaflmak için gerekli altyap y oluflturmal d r. Liderin kurumun gelece ini vizyonu çerçevesinde flekillendirmesi, kurumun geliflmesini sa lar. Vizyon gerçeklefltikçe, hedeflere ulafl ld kça kurum geliflir. Kurumun geliflmesi için liderin üstlenmesi gereken en önemli özellikler flunlard r: Kurumsal alt yap y oluflturmak: Her proje grubu için geçici liderler görevlendirmek. Her çal flan genifl ölçüde bilgilendirmek. Çeflitlili i desteklemek: Alt nda çal flanlar n gücünden korkmamak. Sorunlar diplomatik bir flekilde çözmek ve ortak bir hedef belirlemek. Tak mlar oluflturmak: Çapraz dölleme - yi elemanlar farkl yerlerde çal flt rma. nsan kaynaklar sistemi gelifltirmek: Bir katalizör gibi çal flmak ve kültür de iflimi nin yöneticisi olmak. De iflimi gerçeklefltirmek: De iflimi sa lamak ve bir de iflim arac gibi çal flmak. De iflimden kaç nmak için bahaneler üretmek yerine, de iflimi gerçeklefltirmek için f rsat kollamak. Karakterini Ortaya Koymak: Gerçek bir lider olabilmek için bir lider kendi olmal d r. Lider kendi kiflili inden uzak bir tav rla liderlik etmeye çal fl rsa, takipçileri liderlerine güvenmezler. Gerçek olmayan, liderin sahip olmad halde sanki sahipmifl gibi sergiledi i özellikler takipçiler taraf ndan mutlaka fark edilir. Liderlik ö renilebilir mi? tart flmalar süredursun, kendisi olmay ö renemeyen bir liderin ne ölçüde baflar l bir lider olaca çok flüphelidir. Karakteri vizyonuna ters düflen bir lider, takipçilerini ne vizyonuna ne de kendisine inand rabilir. Peki bir lider karakterini nas l sergiler? Baflkalar na ö ütlediklerini bizzat uygulayarak, savundu u de erleri yaflamak: Takipçilerine örnek olmak. Olumlu bir imaj yaratmak: Kendine inanmak: Alçakgönüllü ünü kaybetmeden kendine güvenmek. yi bir kavrama yetene ine ve çekiçili e sahip olmak: Dürüst olmak. Türkiye de, dünya çap nda baflar kazanm fl her kurumun arkas nda sonuç odakl bir lider bulundu unu iddia edebiliriz. Yap Kredi Bankas eski genel müdürü, kariyerinin her ad m yla asl nda bize sonuç odakl bir liderin portresini çiziyor. Önce, n liderli i nas l tan mlad na bir göz atal m... Lider Kime Denir? Temel Anlamda: Lider, ola anüstü ortamlarda, ola and fl koflullarda insan topluluklar n da harekete geçirerek, temel sorunlara çözüm getirmeyi gerçeklefltirebilen, bilgi, beceri, azim, dayanma gücü (stamina) ve cesaret sahibi kiflilere denir. Ticari Anlamda: Lider, içinde yaflad toplumun ihtiyaç ve beklentilerini öngören, bunlar karfl lamak için oluflturdu u vizyona önce kendisini, sonra temsil etti i toplumu inand rabilen, kendisi için yaratt güvenle onlarla birlikte hedefe ulaflabilen ve takip eden aflamada da temsil etti i toplumda, elde edilen yararlardan tatmin duygusunu gerçeklefltirme baflar s n kal c olarak sa layabilen kiflidir. Lider, att ad mlar n sonucunu hesap edebilen ve görebilen kiflidir. Yeflim Toduk Akifl: Lider olma arzusu sizde çocuklu unuzdan beri var m yd? Bu özelli inizin fark na ilk ne zaman vard n z? : Liderlik konusuyla ilk kez Robert Kolej deyken karfl karfl ya kald m. O zaman ne oldu unu tam anlayamam flt m dönemiydi, lise ikideydim. Okul müdürümüz Mr. Bull bana, Sen do al lidersin. Bu yüzden seni anlamakta zorluk çekiyorlar, demiflti. Mesela bir haks zl k oldu unda herkes tepkisiz kal rken, ben sorunla mücadele ederdim. Bu nedenle cezay da ben al rd m. Hakl oldu uma inand m için cezay düflünmezdim. Ama bütün bunlara ra men liseden sonra Robert Kolej in yüksek okuluna bizim gruptan al nan tek kifli bendim. Sonradan bunun Mr. Bull un deste iyle oldu unu ö rendim. Ancak beni en mutlu eden hadise, Bo aziçi Üniversitesi nden mezun olurken 1972 de ö renciler ad na konuflma yapma flans n n bana verilmesiydi. Biz üniversitenin ilk mezunlar yd k. Peki, evde nas l bir çocuktunuz? Evde çok sakindim. Zaten herkes ortaokulda sakin olan bir çocuk yat l okula gelince niye böyle oldu diye flafl rd. Ortaokulu babam n görevi nedeniyle Tarsus Amerikan Koleji nde gündüzlü olarak okudum. Ama buraya gelince yat l oldum ve çok farkl bir yap yla karfl laflt m. De iflik okullardan gelen gruplar vard. Onlar n aras nda birkaç arkadafl m ve ben fiziki güç aç s ndan ve spor faaliyetlerine olan ilgimizle sivriliyorduk. Hâlâ çok iyi arkadafl m olan Alper Taner in okuldaki prens seçim kampanyas n ben organize ettim. Stratejilerin haz rlanmas, konuflmalar n ve toplant lar n yap lmas gibi görevleri üstlendim. Sonuçta Alper büyük bir farkla kazand. Ancak ailem cezalar konusunda çok korkuyordu. Müdür yard mc s anneme, Al n o lunuzu okuldan, buraya yak flm yor, yapam yor, demiflti. flte o CEO s/ 2004 / Say : 9 21
3 ORGAN ZASYONU, TOPLULUKTA ORTAYA ÇIKAN B R HT YACIN KARfiILANMASI, B R ARZUYA ULAfiILMASI Ç N GEREKEN OLANAKLARI B R ARAYA GET R P BUNLARI UYGULAMAK OLARAK TANIMLIYORUM. L DER B R NOK- TAYA B R HAD SEY GÖTÜREN NSAN DE LD R. B R HEDEFE G D LEMEYECE DÜfiÜNÜLEN ORTAMDA O HEDEFE NASIL ULAfiILAB LECE N PLANLAYAN NSANDIR. ÇOK SÜRATL KARAR VER R M. ADIM ATMADAN ÖNCE MODEL KURARIM. BULUNDU UM YERLE G D LECEK HEDEF BEL RLER M. O HEDEFE G DECEK EN UYGUN YOLU BEL RLER M. HEDEFE B R KEZ K L TLEND KTEN SONRA K MSE BEN O HEDEFTEN AYIRAMAZ. olaydan sonra Mr. Bull, Seni anlamakta zorluk çekiyorlar. Seninle farkl ilgilenmek laz m, demiflti. lkokulda s n f n en iyisiydim ama k r c dökücü de ildim. Ama tabii lisede bir erkek okulunda fiziksel güç ön plana ç k yor. Üniversitede iflletme okumufltunuz. Sonras nda kariyerinizi tesadüfler mi yoksa bilinçli seçimler mi flekillendirdi? Kariyerimde iki kifli önemli rol oynam flt r. Biri Prof. Özer Ertuna, di eri de stanbul Üniversitesi nde finans profesörü olan enifltem Çetin fiaml idi. Bo aziçi Üniversitesi nde ö renci hareketleri s ras nda bizim oluflturdu umuz sosyal demokrat grup, Ö renci Birli i ne seçildi. 12 Mart a kadar ifl bafl ndayd k. Tam da Robert Koleji nin Bo aziçi Üniversitesi ne dönüfltü ü dönemdi. Ö renci Birli i olarak bu konuda çok önemli bir rol oynad k. O dönemde derslerimle ilgilenemedim Derse gitme al flkanl m yoktu, spora ve birli e gidiyordum. 12 Mart 1971 de Ö renci Birli i kald r l nca benim zaman m boflald. Derslere gitmeye bafllad m ve çok iyi bir ö renci oldum. O dönemde üçüncü s n ftayd m nin üzerinde ortalama getirdim. Özer Ertuna o dönemde maliyet muhasebesi dersimize geldi. Çok sert bir hoca oldu unu söylediler. Normalde s navlara bir gün çal fl rken tesadüf eseri onun dersine bir hafta çal fl p maliyet muhasebesi mant n çözdüm. S n f çok kötü notlar al rken ben o s navdan A ald m. Daha sonra Özer Abi ile çeflitli projelerde yer alacak kadar yak nlaflt m. Onun referans yla o zaman Türkiye den eleman almaya bafllayan Arthur Andersen a girdim. Asl nda Milli E itim Bakanl bursuyla iflletme master da kazanm flt m. Ancak Özer Abi akademisyenli in beni tatmin etmeyece ini söyledi. stanbul Üniversitesi nde finans profesörü olan enifltem Çetin fiaml da ayn görüflteydi. Yapt m iflin gelece inin parlak oldu unu, çünkü Türkiye de yabanc sermayeyle piyasalar n çok geliflece ini düflünüyorlard. Böylece Londra ya Arthur Andersen a gitmeye karar verdim. lk mesleki e itimimi oradan ald m. Giderken konunun muhasebe oldu unu bile bilmiyordum Yaln zca bu mesle in Türkiye de gelece inin oldu unu biliyordum. Londra da 3 y l kald m te dört arkadafl Arthur Andersen n stanbul ofisini açt k da Türkiye de yaflanan ekonomik s k nt lardan dolay pahal bir eleman haline geldi im için Londra ya transferimi istedim. ngiltere de iki y l kald m. htilalden sonra Türkiye deki de iflimi gördüm. ngiltere de, buradaki geliflmelerin uza nda kalaca m düflünerek Türkiye ye dönmeye karar verdim. O y l babam da kaybetti im için Türkiye ye döndüm. Çukurova Holding de Pamukbank Genel Müdür Yard mc s oldum. Bankac l seçmeniz tesadüf mü? San r m finans yönüm oldu u için eninde sonunda bankac l seçecektim. Bankac l k benim özelliklerime sahip insanlar n pek tercih etti i bir alan de ildi. Asl nda bankac l k bizim dönemimizde çok kapal ve muhafazakar bir yap dayd ten sonra hareket kazanmaya bafllad. Bir e itim program için Chicago ya gitti imde, otelde benden kredi kart istediler. Kredi kart m olmad n söyledi imde çok flafl rd lar. Türkiye de kredi kart uygulamas n n olmamas yüzünden lobide yorgun bir halde iki saat bekletildim. O zamanlar böyle bir duruma neden düflüyoruz, s k nt çekiyoruz, neden Türkiye de kredi kart uygulamas yok diye çok düflünmüfltüm. T pk lisede haks zl klara karfl tak nd n z tav r gibi... Aynen öyle... Pamukbank ta ilk yapt m fleylerden biri kartl çek uygulamas n bafllatmakt. O zaman Türkiye de çek kullan lm yordu. Pamukbank tan sonra bankac l k sektörünü daha genifl bir flekilde görmem gerekti ini düflündüm ve 1984 te Egebank Genel Müdürü oldum. Banka, Özakat Ailesi nin kotrolündeydi. Küçük ama itibarl bir bankayd. 3 y l içinde zmir standartlar na göre çok h zla büyüdü ve dikkat çekti. Egebank la kontrat m bitince Yap Kredi yle temas m oldu. Çukurova Holding den ayr l rken zaten bir sorunum yoktu. Mehmet Bey beni tekrar ça rd. Kendisiyle, önce Almanya da yeni ald klar bir bankan n organizasyonunu yapt k. Ard ndan 1987 de Yap Kredi Genel Müdürlü üne atand m. Orada düflündüklerimi gerçeklefltirebilme f rsat buldum. Mümtaz lider diye bir tan m var. Mümtaz liderler, vizyonlar, ilham verme yetenekleri, takipçileriyle sözlü olmayan iletiflim yollar yla anlaflabilmeleri, takipçilerini yetkilendirmeleri ve yönettikleri kurulufla vizyonlar n ve ahlaki amaçlar n afl layarak çal flanlar n flirkete ba l l klar n art rmas yönünden s radan liderlerden ayr l rlar deniyor. Sizin de yapt klar n zda farkl bir fleyler var ki, takipçilerinize heyecan veriyorsunuz. Kendinizde gördü ünüz, baflkalar ndan farkl hangi özellikleriniz var? Organizasyon... Ben organizasyonu, toplulukta ortaya ç kan bir ihtiyac n karfl lanmas, 22 CEO s/ 2004/ Say : 9
4 bir arzuya ulafl lmas için gereken olanaklar bir araya getirip bunlar uygulamak olarak tan ml yorum. Lider bir noktaya bir hadiseyi götüren insan de ildir. Bir hedefe gidilemeyece i düflünülen ortamda o hedefe nas l ulafl labilece ini planlayan insand r. Çok süratli karar veririm. Ad m atmadan önce model kurar m. Bulundu um yerle gidilecek hedefi belirlerim. O hedefe gidecek en uygun yolu belirlerim. Hedefe bir kez kilitlendikten sonra kimse beni o hedeften ay ramaz. Tabii bulundu um noktayla hedefim aras ndaki yol dümdüz bir çizgi de il, k r klar zigzaglar var. Öngörülmemifl olumlu ya da olumsuz olaylar ortaya ç karsa, olaylar planla uyufluyorsa h zl karar veririm. Bu tek kiflinin götürebilece i bir fley de il. Kaz m Taflkent in çok güzel bir sözü var: Önce sen inanacaks n, sonra inand racaks n. Kurdu um model, altyap s, insan gücü ve sistemiyle beraber uygulanabilir ve gerçekçidir. nsanlarla iletiflimi, onlar n anlayaca flekilde kurarak onlara model için güveni ve inanc veririm. Olay bu flekilde bütünleflir, hedefe beraberce gidersiniz. Bana göre iki tür liderlik var. Birincisi liderlik pozisyonlar, ikincisi kendi pozisyonlar n yaratan liderler. Liderlik pozisyonuna oturan herkes lider olarak görülmüyor. Her flirketin genel müdürü liderdir. Ama benim liderlik tan m m biraz daha farkl. Topluma bakt n zda da görürsünüz. Liderlik özellikleri insanlarda pozisyonlardan ba ms z olarak bulunur. Bazen üst bazen orta kademede bazen de gençlerde görürsünüz. Ben kendi gruplar mda bazen rütbeleri atard m. Kar fl k gruplar bir araya getirirdim. Bu durum ilk bafllarda biraz yad rgand. Bir müdür, müdür yard mc s ya da flefin bulundu u yerde olmak istemez. Tabii bu biraz özgüvenden kaynaklan yor. Benim söyledi im fley de il de, alt mda çal flan kiflinin söyledi i geçerli olursa benim prestijim k r l r m? diye düflünüyorlar. Ama o uygulamadaki amaç farkl... yi fikirlerin hiyerarflik yap dan ç kaca n düflünürseniz zaten böyle bir yola baflvurmazs n z. Ama o hiyerarflik yap y bir tak m olarak, bir kifliyi de orkestra flefi gibi görürseniz, olaya daha farkl yaklafl rs n z. Büyük orkestra fleflerinin, enstrümanlar yönettikleri orkestradaki müzisyenlerden daha iyi çald klar n sanm yorum. Onlar n görevi ses uyumunu yaratabilmektir. Yönettikleri iflleri tek tek çok iyi bilmeleri gerekmiyor. Her toplumun içinde böyle insanlar ç k yor. Onlar bulmak laz m. Yap Kredi de 1987 ile 1992 aras çok gürültülü pat rt l bir dönem geçirdik. Çünkü geçmiflten gelen birtak m idari sorunlar vard. Ben yaln zca sistemsel, operasyonel ve teknik birtak m de ifliklikler yapmad m. Üç senede yedi binin üzerinde eleman ç kard m, 240 flube kapatt m. D flar dan bunlar anlamay p, Yap Kredi bat yor diyorlard. Halbuki bizim çok hantal bir yap m z vard. Bu, Türkiye de de iflmesi gereken bir durum. Bankan n rasyonel büyüklü e getirilmesi, right-sizing edilmesi gerekiyordu. Tabii bu de ifliklikler kolay olmad. Teflkilat bu iflten çok rahats z oldu. Ama biz bu pürüzleri ortadan kald r p geride kalanlar n koflullar n di er rakiplere göre iyilefltirdik. Ben hayat mda bildi im, bana yans yan hiçbir haks zl a sessiz kalmad m. E er biri haks z yere iflten ç kar lm flsa, onu geri al r m ve bu haks zl a neden olan iflinden ç kar r m. Haks zl a karfl çok duyarl s n z. Çal flanlar n za da bunu mu söylersiniz? Benim söylememe gerek yok, çal flanlar bunu bilirler zaten. Bunu nas l sa lad n z? Eskiden yönetim aleyhine konuflan biri olursa iflten at l rm fl. Bunu de ifltirmek, konuflan bir topluluk haline getirmek çok zor oldu. Grup içindeki liderleri teker teker ortaya ç karmak zorunda kald m. Bu çok zaman ald. Pek çok testten geçirmek gerekiyor. Ben çok gezerdim ve çok toplant yapard m. Bankan n yüzde 40 n, yani yaklafl k 5-6 bin kifliyi sima olarak tan rd m, hatta baz lar n n isimlerini de bilirdim. Çal flanlar n z tan mak önemli mi? Tabii ki. simleri unutsam bile nerede görevli oldu unu bilirim. Ama ortalama mesaim saatti. K z m n büyüdü ünü bile görmedim. Bunu büyük ölçekte nas l yapt n z? Ekibin tamam n tan y p yetenekleri bir araya getirme projesini nas l gerçeklefltirdiniz? Benim aç mdan Arthur Andersen kökenli olmam n büyük etkisi var. Arthur Andersen da tak mda haftada bir ekip de ifltirirdik. Eleman yetifltirme de iflimizin bir parças yd. Ekipte her zaman iyi elemanlar olmazd. Sab rl biri oldu um için zay f elemanlar bana verirlerdi. Onlar haz r duruma getirirdik. Tak mda bu da önemlidir zaten. Sizden bir fleyler ö rendiklerini hissederlerse size daha fazla ba lan rlar. fieffaf ve tutarl olmazsan z, koltu unuzu di erlerinin gelece inden daha önemli görürseniz, kimsenin güvenini kazanamazs n z. Kimse o zaman size inanmaz. Yap Kredi den kaç y l nda ayr ld n z? Lider, kendinden sonrakini yetifltirendir derler. Siz kendinizden sonraki lideri yetifltirdiniz mi? 1999 da ayr ld m. Orada pek çok arkadafl vard. ki grup yönetici oluflturdum; senior ve junior fleklinde. Senior lar di er bankalara da ld lar, ancak junior lar n yetiflmesi için zaman kalmad. Benim yerime gelebilecek arkadafllardan ikisi baflka bankalara genel müdür oldu. Türkiye de liderin yerine geçecek kifliyi lider de il patron tayin ediyor. Türkiye de patron ve yönetici aras ndaki fark pek anlafl lm yor zaten. Patron sermayesini, yönetici ise ifli yöneten kifli olmal d r. Patron da ifli yönetmeye kalkt zaman yönetici becerilerini gösteremeyebiliyor da ayr ld n zda akl n zda yeni planlar var m yd? Profesyonel olarak çal flmamay planl yordum. Bana verilen ayr l fl kendi zamanlamama göre erkendi. Ancak baflka yol yoktu. Çünkü bir görevde patronunuzla görüflbirli inde oldu unuz ölçüde kalabiliyorsunuz. Bizim jenerasyon için geçerli bir durum daha var ihtilalinden sonraki de iflim döneminde bankac l k sektörü insan kayna aç s ndan çok zay ft. Ortam n elveriflli oldu undan lider ve yard mc lider pozisyonlar na çok çabuk geldik. Ben Yap Kredi den ayr ld mda 50 yafl ndayd m. 12 y ld r genel müdürlük yap yordum. Egebank a genel müdür oldu umda 35 yafl ndayd m. Normal koflullarda bu kadar büyük bir sorumlulu u o yaflta alamazd k. Yap Kredi ye ya da Koçbank a girdi iniz ilk günlerde benzer fleyler mi yapt n z? Hay r, Koçbank a gitti imde 12 y ll k Yap Kredi tecrübem vard. Koçbank n da baflka sorunlar vard, küçük ve k s tl yd. Oraya gitti imde ne yapaca m biliyordum. Bütün mesele bunu arkadafllarla paylaflmakt. Koçbank ta tavr n z insanlarla beraber çal flan bir lider gibi miydi, yoksa olaylara daha mesafeli, yukar dan m bakt n z? CEO s/ 2004 / Say : 9 23
5 Do al liderlik vard. Yeniden yap lanma aç s ndan kadro oluflana kadar iflleri ben yürüttüm. Strateji haz rlama, planlar, bankan n sorunlar n n tespiti için çal flma gruplar kurdum. Bu gruplar farkl alanlardaki sorunlar tespit ettiler, stretijiler oluflturdular. Orada executive konumundayd m. Politikaya, sivil toplum örgütlerine deste inizi biliyorum. Mesela Bo aziçi Üniversitesi ne yurt yap m nda destek verdiniz. Bu konuda en önemli fley kurumlar n kültür ve sanata destek vermesi. Türkiye de flirketler kâr amac gütmeden bilgi ve kültür eksikliklerinin kapat lmas için destek vermeli. Yap Kredi nin sanata verdi i deste i art rmas n n ard ndan, art k flirketlerin kurulufl y l dönümlerinde sanatla ilgili faaliyetler mutlaka oluyor. Yap Kredi yi sosyal sorumluluk aç s ndan örnek bir kurum haline getirdi ime inan yorum. Politikaya girmeyi düflünüyor musunuz? Mesela belediye baflkan olmay? Türkiye de bu mümkün de il. Çünkü Türkiye nin siyasi partiler yasas demokratik de il. Bu yüzden Türkiye de demokrasi oldu una inanm yorum. Türkiye deki yap bunu engelliyor. Burada liderin adam olmak zorundas n z yoksa tek bafl n za hiçbir fley yapamazs n z. Yap Kredi de baflard m, baflka yerde de baflarabilir miyim, diye düflündüm. Ama ayn yap ya ihtiyaç var. E er bir toplulukta insanlar e itimli de ilse, onlarla do ru iletiflim kurulam yorsa, onlardan do ru kararlar vermelerini bekleyemezsiniz. Türkiye nin sorunu bu. Ama bu elitist bir bak fl aç s. Bilgi seviyesi yüksek insanlar yönlendirebilen bir liderim ama daha e itimsiz insanlar yönetemem mi diyorsunuz? Bir aç dan öyle. Ben halka hikayeler anlat p onlar kand ramam. nanmad m bir fleye kimseyi inand ramam. kili oynayamam. Bu bir karakter meselesidir. Söyledi imin arkas nda duramayaca m bir fleyi yapmam. Dürüstlük sizin için çok önemli... Geçici bir süreli ine bile bundan vazgeçmezsiniz, de il mi? Evet, yaklafl m m hep öyleydi. Teflkilat n iyili i için olmayan bir fleyi yapmayaca m bilirlerdi. Çok toplant yapard m, sorular cevaplard m. Bu yüzden bana soru sormaktan çekinmezlerdi. Aç kl k, kat l m, paylaflma bizim slogan m zd. Soru soranlara de il, soru sormak isteyeni engelleyene k zard m. Toplant larda sivrilen insanlar takip eder, neden yükselemediklerini araflt r rd m. Türkiye de baflar l olanlar n yükselmesi engellenir. Üst kademedekiler iyi eleman n performans n düflük gösterip yan nda tutmak istiyor. Birini iflten ç kar rlarsa özgürce gelip, neden diye sorarlard. Ben de olay n peflini b rakmaz, kurunun yan nda yafl da yak yorlarsa bundan sorumlu olan cezaland r rd m. Öyle bir fleffafl k olufltu ki, her haks zl k bana iletiliyordu. Bu nedenle herkes daha dikkatli davranmaya bafllad. Türkiye nin zay f noktalar n belirlemekle de ilgili bu. Böyle fleyler Avrupa da olmaz. Avrupa da da var ama Avrupa da kimsenin bu flekildeki bir olay takip etmesini sa layacak duygusal ba yok. Üstelik orada yüzde bir böyle olaylar yaflan rken, Türkiye de yüzde 60 böyledir. Bir de sandalyeci olmamak önemli galiba... Ben ve onlar de il, biz var... Tabii biz var. Ben o sandalyede onlar için ve kurum için çal fl yorum... SONUÇ: TÜRK YE N N S YAS PART LER YASASI DEMOKRAT K DE L. BU YÜZDEN TÜRK YE DE DEMOKRAS OLDU UNA NANMIYORUM. BURADA L DER N ADAMI OLMAK ZORUNDASINIZ YOKSA TEK BAfiINIZA H ÇB R fiey YAPAMAZSINIZ. E ER B R TOPLULUKTA NSANLAR E T ML DE LSE, ONLARLA DO RU LET fi M KURULAMIYORSA, ONLARDAN DO RU KARARLAR VERMELER N BEKLEYEMEZS N Z. TÜRK YE N N SORUNU BU. Kitaplar n tan mlamaya çal flt baflar l liderleri, belki de en iyi, baflar l liderlerin kendileri tan mlayabiliyor. Burhan Karaçam dan ö renmek daha uzun süre alacak gibi. Kaynak: RESULTS-BASED LEADERSHIP, Dave Ulrich, Jack Zenger, Norm Smallwood, Connecting Leadership Attributes to Results, (7-13). 24 CEO s/ 2004/ Say : 9
Merkezi Sterilizasyon Ünitesinde Hizmet çi E itim Uygulamalar
Merkezi Sterilizasyon Ünitesinde Hizmet çi E itim Uygulamalar Hmfl. Sevgili GÜREL Emekli, Ac badem Sa l k Grubu Ac badem Hastanesi, Merkezi Sterilizasyon Ünitesi, STANBUL e-posta: sgurkan@asg.com.tr H
DetaylıHiçbir zaman Ara s ra Her zaman
Ö RETMEN ÖZ DE ERLEND RME FORMU K fi L K ÖZELL KLER flimi seviyorum. Sab rl y m. Uyumluyum. fl birli ine aç m. Güler yüzlüyüm. yi bir gözlemciyim. yi bir planlamac y m. Çocuklara, ailelere, meslektafllar
Detaylı3. SALON PARALEL OTURUM XII SORULAR VE CEVAPLAR
3. SALON PARALEL OTURUM XII SORULAR VE CEVAPLAR 423 424 3. Salon Paralel Oturum XII - Sorular ve Cevaplar OTURUM BAfiKANI (Ali Metin POLAT) OTURUM BAfiKANI - Gördü ünüz gibi son derece demokratik bir yönetim
DetaylıBireysel Ba l l Harekete Geçirmek. Vizyon, Müflteriler, Gelecek
Dr. Yeflim Toduk Akifl Sonuç Getiren lik Mütevaz ve Sevilen Yönetici Olmak Bir lidere sayg duyup, hayran olmak yeterli midir? Yoksa kalplere taht kurmas ve sevilmesi mi gereklidir? Bir liderin baflar s
Detaylıç kar lmas için çal flt klar n ifade eden Türk, Her geliflinizde Baflkent OSB nin sürekli de iflti ini göreceksiniz dedi.
4 Ankara- Baflkent OSB, bir ilk i daha gerçeklefltirdi. Kooperatif olarak örgütlenip, daha sonra organize sanayi bölgesine dönüflen OSB ler aras nda genel kurulunu yapan ilk kurulufl oldu. Sanayi ve Ticaret
DetaylıUygulama Önerisi 1110-2: ç Denetim Yöneticisi- Hiyerarflik liflkiler
Uygulama Önerileri 59 Uygulama Önerisi 1110-2: ç Denetim Yöneticisi- Hiyerarflik liflkiler Uluslararas ç Denetim Meslekî Uygulama Standartlar ndan Standart 1110 un Yorumu lgili Standart 1110 Kurum çi Ba
DetaylıAile flirketleri, kararlar nda daha subjektif
Dr. Yeflim Toduk Akifl Aile flirketleri, kararlar nda daha subjektif flirket birleflmeleri ve sat nalmalar, türkiye deki küçük iflletmelerden, dev flirketlere kadar her birinin gündeminde olmaya devam
DetaylıAmerika Birleflik Devletleri nde dikkatimi ilk çeken her fleyin
Dünyan n En Zeki nsan Matematikçilere Karfl Amerika Birleflik Devletleri nde dikkatimi ilk çeken her fleyin büyüklü ü oldu. Arabalar, binalar, Coca Cola lar, al flverifl merkezleri, insanlar... Her fley
Detaylıperformansi_olcmek 8/25/10 4:36 PM Page 1 Performans Ölçmek
Performans Ölçmek Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta, güçlü
DetaylıÜN TE V SOSYAL TUR ZM
ÜN TE V SOSYAL TUR ZM Bu ünitede turizmin çeflitlerinden biri olan sosyal turizmi daha ayr nt l bir flekilde ö renip, ülkemizdeki sosyal turizmin geliflimi hakk nda bilgiler edinece iz. Ç NDEK LER A. S
DetaylıYeniflemeyen Zarlar B:
Yeniflemeyen Zarlar Ahmet, Belgün den daha uzun boyluysa, Belgün de Cemal den daha uzun boyluysa, Ahmet, Cemal den daha uzun boyludur, önermesi hiç kuflkusuz do rudur. Çünkü A > B ve B > C eflitsizliklerinden,
DetaylıKap y açt m. Karfl daireye tafl nan güleç yüzlü Selma Teyze yi gördüm.
Yazar Dede ve Torunlar Muzaffer zgü Kap y açt m. Karfl daireye tafl nan güleç yüzlü Selma Teyze yi gördüm. Buraya yak n market var m dil, markete gidece iz de?.. diye sordu. Annem kap ya geldi. Selma Han
Detaylıönce çocuklar Türkiye için Önce Çocuklar önemlidir
önce çocuklar Türkiye için Önce Çocuklar önemlidir 2002 May s ay nda yap lan Birleflmifl Milletler Çocuk Özel Oturumu öncesinde tüm dünyada gerçeklefltirilen Çocuklar çin Evet Deyin kampanyas na Türkiye
DetaylıDegisimi_Yonetmek 4/19/10 5:12 PM Page 1 De iflimi Yönetmek
De iflimi Yönetmek Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta, güçlü
DetaylıEndüstri Mühendisliğine Giriş. Jane M. Fraser. Bölüm 2. Sık sık duyacağınız büyük fikirler
Endüstri Mühendisliğine Giriş Jane M. Fraser Bölüm 2 Sık sık duyacağınız büyük fikirler Bu kitabı okurken, büyük olasılıkla öğreneceğiniz şeylere hayret edecek ve varolan bilgileriniz ve belirli yeni becerilerle
DetaylıMESLEK ÖRGÜTLÜLÜ ÜMÜZDE 20 YILI GER DE BIRAKIRKEN
MESLEK ÖRGÜTLÜLÜ ÜMÜZDE 20 YILI GER DE BIRAKIRKEN Yahya ARIKAN* Meslek yasam z n 20. y l n geride b rak rken,yeniliklerle dolu bir süreci yaflamaktay z. Toplumsal yaflamda ve meslek yaflam m zda sosyal
Detaylıİşte Eşitlik Platformu tanıtıldı
İşte Eşitlik Platformu tanıtıldı Ocak 15, 2013-3:55:02 Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın himayesinde kurulan ''İşte Eşitlik Platformu'' tanıtıldı. Toplumsal cinsiyete dayalı eşitsizlikle mücadele
DetaylıBeynimizi Nas l De ifltiriyor? Çeviri: DEN Z BENER
Beynimizi Nas l De ifltiriyor? Çeviri: DEN Z BENER nternet, her fleyi de ifltirdi Hat rlamak ve zihnimizi kullanmak konusunda, geleneksel yöntemlerimizden h zla uzaklafl yoruz. Be endi imiz bir yeme in tarifini,
DetaylıTablo 2.1. Denetim Türleri. 2.1.Denetçilerin Statülerine Göre Denetim Türleri
2 DENET M TÜRLER 2.DENET M TÜRLER Denetim türleri de iflik ölçütler alt nda s n fland r labilmektedir. En yayg n s n fland rma, denetimi kimin yapt na ve denetim sonunda elde edilmek istenen faydaya (denetim
Detaylı256 = 2 8 = = = 2. Bu kez de iflik bir yan t bulduk. Bir yerde bir yanl fl yapt k, ama nerde? kinci hesab m z yanl fl.
Bölünebilme B ir tamsay n n üçe ya da dokuza tam olarak bölünüp bölünmedi ini anlamak için çok bilinen bir yöntem vard r: Say - y oluflturan rakamlar toplan r. E er bu toplam üçe (dokuza) bölünüyorsa,
DetaylıEkip Yönetimi çin Araçlar 85. Ekip olarak karfl laflt m z en büyük meydan okuma: Ekip olarak en büyük gücümüz:
Yorumlar: Ekip olarak karfl laflt m z en büyük meydan okuma: Ekip olarak en büyük gücümüz: Ekibin yapt n görmekten en çok hoflland m fley: Ekip Yönetimi çin Araçlar 85 EK P K ML DE ERLEND RMES Ekibinizin
DetaylıDers 3: SORUN ANAL Z. Sorun analizi nedir? Sorun analizinin yöntemi. Sorun analizinin ana ad mlar. Sorun A ac
Ders 3: SORUN ANAL Z Sorun analizi nedir? Sorun analizi, toplumda varolan bir sorunu temel sorun olarak ele al r ve bu sorun çevresinde yer alan tüm olumsuzluklar ortaya ç karmaya çal fl r. Temel sorunun
Detaylıfiletme 1 ÜN TE III filetme YÖNET M I. flletme fllevleri a. Yönetim b. Üretim c. Pazarlama ç. Muhasebe d. Finansman e.
ÜN TE III I. flletme fllevleri a. Yönetim b. Üretim c. Pazarlama ç. Muhasebe d. Finansman e. Personel Yönetimi filetme YÖNET M BU BÖLÜMÜN AMAÇLARI Bu üniteye çal flt n zda; BU ÜN TEYE NEDEN ÇALIfiMALIYIZ?
DetaylıÖğrencilerimiz TED Kayseri Kolejinde Ulusal Sorunları ve Çözümleri Tartıştılar
2013 / 2014 SAYI: 04 Öğrencilerimiz TED Kayseri Kolejinde Ulusal Sorunları ve Çözümleri Tartıştılar Haftanın Bazı Başlıkları Sağ ve Sol Beynin Şifreleri Öğrencilerimiz TED Kayseri Kolejinde Ulusal Sorunları
DetaylıUluslararas De erleme K lavuz Notu, No.11 De erlemelerin Gözden Geçirilmesi
K lavuz Notlar Uluslararas De erleme K lavuz Notu, No.11 De erlemelerin Gözden Geçirilmesi 1.0 Girifl 1.1 Bir de erlemenin gözden geçirilmesi, tarafs z bir hüküm ile bir De erleme Uzman n n çal flmas n
DetaylıMESLEK MENSUPLARI AÇISINDAN TÜRK YE DENET M STANDARTLARININ DE ERLEND R LMES
MESLEK MENSUPLARI AÇISINDAN TÜRK YE DENET M STANDARTLARININ DE ERLEND R LMES Ahmet AKIN / TÜRMOB Yönetim Kurulu Üyesi 387 388 Genel Oturum III - Meslek Mensuplar Aç s ndan Türkiye Denetim Standartlar n
DetaylıFirmadaki Mevcut Öğrenme Faaliyetleri 2.2. Aşama
DE/11/LLP-LDV/TOI 147 420 Firmadaki Mevcut Öğrenme Faaliyetleri 2.2. Aşama 1. Adınız: 2. İşletmenin Adı: 3. Tarih: Evet Hayır Bilmiyorum 1. Mevcut işinizde mesleki eğitim fırsatlarına erişebiliyor musunuz?
DetaylıBYazan: SEMA ERDO AN. ABD ve Avrupa Standartlar nda Fact-Jacie Akreditasyon Belgesi. Baflkent Üniversitesi nden Bir lk Daha
Baflkent Üniversitesi nden Bir lk Daha ABD ve Avrupa Standartlar nda Fact-Jacie Akreditasyon Belgesi Baflkent Üniversitesi T p Fakültesi Adana Eriflkin Kemik li i Nakil ve Hücresel Tedavi Merkezi, Türkiye
DetaylıYrd. Doç. Dr. Olcay Bige AŞKUN. İşletme Yönetimi Öğretim ve Eğitiminde Örnek Olaylar ile Yazınsal Kurguları
I Yrd. Doç. Dr. Olcay Bige AŞKUN İşletme Yönetimi Öğretim ve Eğitiminde Örnek Olaylar ile Yazınsal Kurguları II Yay n No : 2056 Hukuk Dizisi : 289 1. Bas Kas m 2008 - STANBUL ISBN 978-975 - 295-953 - 8
DetaylıDanışma Kurulu Tüzüğü
Uygulamalı Bilimler Yüksek Okulu Otel Yöneticiliği Bölümü Danışma Kurulu Tüzüğü MADDE I Bölüm 1.1. GİRİŞ 1.1.1. AD Danışma Kurulu nun adı, Özyeğin Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Yüksek Okulu ve Otel
DetaylıKoçun Kendisini De erlendirmesi çin Kontrol Listesi
Koçun Kendisini De erlendirmesi çin Kontrol Listesi Afla daki sorular etkin bir koç olabilmek için ihtiyaç duyulan beceri ve niteliklerle ilgilidir. Koç olarak kendi etkinli inizi de erlendirmek için bu
DetaylıOYUNCU SAYISI Oyun bir çocuk taraf ndan oynanabilece i gibi, farkl yafl gruplar nda 2-6 çocuk ile de oynanabilir.
OYUNCA IN ADI Akl nda Tut YAfi GRUBU 4-6 yafl OYUNCU SAYISI Oyun bir çocuk taraf ndan oynanabilece i gibi, farkl yafl gruplar nda 2-6 çocuk ile de oynanabilir. GENEL KURALLAR Çocuklar n görsel belle inin
DetaylıANKARA ÜNİVERSİTESİ PSİKİYATRİK KRİZ UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
ANKARA ÜNİVERSİTESİ PSİKİYATRİK KRİZ UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ Kuruluş : 27 Ekim 1989 Adres : Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Cebeci Kampüsü Dikimevi - Ankara Tel : 363 03 26-363 03 27 ANKARA ÜNİVERSİTESİ
DetaylıSTRATEJ K V ZYON BELGES
STRATEJ K V ZYON BELGES BEYAZ K TAP S UNUfi Sivil toplum; demokrasi, insan haklar ve hukuk devleti kavramlar n n yerleflmesiyle ilgili taleplerden ekonomiyle ilgili endiflelere kadar sosyal yaflama dair
DetaylıÇal flanlar Gelifltirmek
Çal flanlar Gelifltirmek Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta,
DetaylıBir Çal flan fle Almak
Bir Çal flan fle Almak Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta,
DetaylıÖĞRETMENLİK MESLEK BİLGİSİ DERSLERİ ÖĞRETMENİ
TANIM Çalıştığı eğitim kurumunda; öğrencilere eğitim ve öğretim teknikleri ile ilgili eğitim veren kişidir. A- GÖREVLER Öğretmenlik meslek bilgisi dersleri ile ilgili hangi bilgi, beceri, tutum ve davranışların,
DetaylıArd fl k Say lar n Toplam
Ard fl k Say lar n Toplam B u yaz da say sözcü ünü, 1, 2, 3, 4, 5 gibi, pozitif tamsay lar için kullanaca z. Konumuz ard fl k say lar n toplam. 7 ve 8 gibi, ya da 7, 8 ve 9 gibi ardarda gelen say lara
Detaylı1 OCAK 31 ARALIK 2009 ARASI ODAMIZ FUAR TEŞVİKLERİNİN ANALİZİ
1 OCAK 31 ARALIK 2009 ARASI ODAMIZ FUAR TEŞVİKLERİNİN ANALİZİ 1. GİRİŞ Odamızca, 2009 yılında 63 fuara katılan 435 üyemize 423 bin TL yurtiçi fuar teşviki ödenmiştir. Ödenen teşvik rakamı, 2008 yılına
DetaylıMATEMATİK ÖĞRETMENİ TANIM. Çalıştığı eğitim kurumunda öğrencilere, matematik ile ilgili eğitim veren kişidir. A- GÖREVLER
TANIM Çalıştığı eğitim kurumunda öğrencilere, matematik ile ilgili eğitim veren kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMAN Matematik ile ilgili hangi bilgi, beceri, tutum ve davranışların,
DetaylıOlas l k hesaplar na günlük yaflam m zda s k s k gereksiniriz.
Olas l k Hesaplar (I) Olas l k hesaplar na günlük yaflam m zda s k s k gereksiniriz. Örne in tavla ya da kâ t oyunlar oynarken. ki kap ya üstüste birkaç kez gele atmayan tavlac görmedim hiç. fianss zl
DetaylıİZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ENGELSİZ ÜNİVERSİTE KOORDİNATÖRLÜĞÜ VE ENGELLİ ÖĞRENCİ BİRİMİ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM
İZMİR KÂTİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ ENGELSİZ ÜNİVERSİTE KOORDİNATÖRLÜĞÜ VE ENGELLİ ÖĞRENCİ BİRİMİ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar ve Genel Esaslar Amaç Madde 1- (1)Bu
DetaylıEVOK Güvenlik in hedefi daima bu kalite ve standartlarda hizmet sunmakt r. Hasan ERDEM R. Mustafa AL KOÇ. Yönetim Kurulu Baflkan.
EVOK Güvenlik, ülkemizde büyük ihtiyaç duyulan güvenlik hizmetlerine kalite getirmek amac yla Mustafa Alikoç yönetiminde profesyonel bir ekip taraf ndan kurulmufltur. Güvenlik sektöründeki 10 y ll k bilgi,
DetaylıC. MADDEN N ÖLÇÜLEB L R ÖZELL KLER
C. MADDEN N ÖLÇÜLEB L R ÖZELL KLER 1. Patates ve sütün miktar nas l ölçülür? 2. Pinpon topu ile golf topu hemen hemen ayn büyüklüktedir. Her iki topu tartt n zda bulaca n z sonucun ayn olmas n bekler misiniz?
DetaylıFevzi Pafla Cad. Dr. Bar fl Ayd n. Virgül (,) 2. Baz k saltmalar n sonuna konur.
2. Baz k saltmalar n sonuna konur. Dr. Bar fl Ayd n Fevzi Pafla Cad. 3. Say lardan sonra s ra bildirmek için konur. Sonucu ilân ediyorum: 1. Ali, 2. Kemal, 3. Can oldu. Hepsini tebrik ederim. Virgül (,)
Detaylı30 > 35. nsan Kaynaklar. > nsan Kaynaklar Yönetimi > Personel E itimleri > Personel Otomasyonu
30 > 35 nsan Kaynaklar > nsan Kaynaklar Yönetimi > Personel E itimleri > Personel Otomasyonu > nsan Kaynaklar Personele Göre fl De il, fle Göre Personel. stanbul Büyükflehir Belediyesi, Personele Göre
DetaylıS STEM VE SÜREÇ DENET M NDE KARfiILAfiILAN SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNER LER
S STEM VE SÜREÇ DENET M NDE KARfiILAfiILAN SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖNER LER Erol LENGERL / Akis Ba ms z Denetim ve SMMM A.fi. 473 474 2. Salon - Paralel Oturum VIII - Sistem ve Süreç Denetiminde Karfl lafl lan
DetaylıFELSEFE GRUBU ÖĞRETMENİ
TANIM Çalıştığı eğitim kurumunda, öğrencilere, felsefe, psikoloji, sosyoloji ve mantık ile ilgili eğitim veren kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMAN Felsefe, psikoloji, sosyoloji ve mantık
DetaylıTÜRK YE B L MSEL VE TEKNOLOJ K ARAfiTIRMA KURUMU DESTEK PROGRAMLARI BAfiKANLIKLARI KURULUfi, GÖREV, YETK VE ÇALIfiMA ESASLARINA L fik N YÖNETMEL K (*)
TÜRK YE B L MSEL VE TEKNOLOJ K ARAfiTIRMA KURUMU DESTEK PROGRAMLARI BAfiKANLIKLARI KURULUfi, GÖREV, YETK VE ÇALIfiMA ESASLARINA L fik N YÖNETMEL K (*) Amaç ve Kapsam Madde 1- Bu Yönetmelik, Türkiye Bilimsel
DetaylıBir Müflterinin Yaflam Boyu De erini Hesaplamak çin Form
Bir Müflterinin Yaflam Boyu De erini Hesaplamak çin Form Bu formu, müflterilerinizden birinin yaflam boyu de erini hesaplamak için kullan n. Müflterinin ad : Temel formül: Yaflam boyunca müflterinin öngörülen
DetaylıMESLEK MENSUBU KURUMLAfiMA PROJES YOL HAR TASI
MESLEK MENSUBU KURUMLAfiMA PROJES YOL HAR TASI 33 34 1 Projenin Tan t m ve Proje Kat l mc Baflvurusu SMMMO Yönetim Kurulu nca onaylanan SMMMO Meslek Mensubu Kurumsallaflma Projesi Fizibilitesi Ve Yol Haritas
DetaylıBir Çal flan flten Ç karmak
Bir Çal flan flten Ç karmak Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta,
DetaylıBaşbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü 07.03.2012 06:18
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2012/03/201203... 1 of 5 6 Mart 2012 SALI Resmî Gazete Sayı : 28225 Atatürk Üniversitesinden: YÖNETMELİK ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ASTROFİZİK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ
DetaylıI. Bölüm. letiflim Kuracak Bir Dil Kullan n
I. Bölüm letiflim Kuracak Bir Dil Kullan n Tafllar ve sopalar kemiklerimizi k rabilir, ama sözler kalbimizi k rar. -ROBERT FULGHUM 1 Dil üstad William Safire a bir seferinde sormufllar: Özensiz iletiflimin
DetaylıYEN DÖNEM DE DENET M MESLE NE HAZIRMIYIZ?
YEN DÖNEM DE DENET M MESLE NE HAZIRMIYIZ? Yahya ARIKAN* Günümüzde; finansal anlamda ülkeleraras s n r n ortadan kalkmas, teknolojinin geliflimi ve bilgi toplumunun s n rs z imkânlar ile zaman ve mekân
DetaylıKemal Köprülü. Lider Yetifltiren Genç Lider: Kat l mc demokrasi ve toplumsal. içimizdekil DER
Doç. Dr. Yeflim Toduk Akifl Lider Yetifltiren Genç Lider: Kemal Köprülü Kemal Köprülü, ARI Hareketiyle dikkatleri üzerine çeken idealist ve genç bir lider. Yeflim Toduk Akifl, kariyerini ve gelece ini
DetaylıKÜRESEL GELİŞMELER IŞIĞI ALTINDA TÜRKİYE VE KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ EKONOMİSİ VE SERMAYE PİYASALARI PANELİ
KÜRESEL GELİŞMELER IŞIĞI ALTINDA TÜRKİYE VE KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ EKONOMİSİ VE SERMAYE PİYASALARI PANELİ 12 NİSAN 2013-KKTC DR. VAHDETTIN ERTAŞ SERMAYE PIYASASI KURULU BAŞKANI KONUŞMA METNİ Sayın
DetaylıYENİ DÜNYA DÜZENİNDE İNSANIN ÖRGÜTTE DEĞİŞEN ROLÜ
I Doç. Dr. Yonca Deniz GÜROL YENİ DÜNYA DÜZENİNDE İNSANIN ÖRGÜTTE DEĞİŞEN ROLÜ II YENİ DÜNYA DÜZENİNDE İNSANIN ÖRGÜTTE DEĞİŞEN ROLÜ Yay n No : 2377 flletme-ekonomi Dizisi : 447 1. Bask Ocak 2011 - STANBUL
DetaylıDikkat! ABD Enerji de Yeni Oyun Kuruyor!
Dikkat! ABD Enerji de Yeni Oyun Kuruyor! Dursun YILDIZ topraksuenerji 21 Ocak 2013 ABD Petrol İhracatçısı Olacak. Taşlar Yerinden Oynar mı? 1973 deki petrol krizi alternatif enerji arayışlarını arttırdı.
DetaylıZihinden fllem Yapal m, Yuvarlayal m, Tahmin Edelim
3.2 Zihinden fllem Yapal m, Yuvarlayal m, Tahmin Edelim Zihinden Toplayal m ve Ç karal m 1. Afla da verilen ifllemleri zihinden yaparak ifllem sonuçlar n yaz n z. 50 YKr + 900 YKr = 300 + 300 = 998 100
DetaylıMesle imizin ve hukuk devletinin teminat olan genç avukatlara arma and r. stanbul Barosu SEM Yürütme Kurulu
Mesle imizin ve hukuk devletinin teminat olan genç avukatlara arma and r. stanbul Barosu SEM Yürütme Kurulu Cumhuriyeti ve onun gereklerini yüksek sesle anlat n z. Bunu yüreklere yerlefltirmek için elveriflli
DetaylıOyunlar mdan s k lan okurlardan -e er varsa- özür dilerim.
Barbut Oyunlar mdan s k lan okurlardan -e er varsa- özür dilerim. Ne yapal m ki ben oyun oynamay çok severim. Birinci Oyun. ki oyuncu s rayla zar at yorlar. fiefl (6) atan ilk oyuncu oyunu kazan yor. Ve
DetaylıGenel Yay n S ra No: 178 2010/20. Yay na Haz rlayan: Av. Celal Ülgen / Av. Coflkun Ongun
Genel Yay n S ra No: 178 2010/20 ISBN No: 978-605-5614-56-0 Yay na Haz rlayan: Av. Celal Ülgen / Av. Coflkun Ongun Tasar m / Uygulama Referans Medya ve Reklam Hiz. Ltd. Tel: +90.212 347 32 47 e-mail: info@referansajans.com
DetaylıKIRK YIL ÖNCEDEN BUGÜNE ÇA DAfi B R STRÜKTÜR DERS
Doç. Dr. Haydar Karabey MSGSÜ Mimarl k Fakültesi fiehir ve Bölge Planlama Bölümü KIRK YIL ÖNCEDEN BUGÜNE ÇA DAfi B R STRÜKTÜR DERS 1972 de (yani k rk y l önce ) Devlet Güzel Sanatlar Akademisi Mimarl k
DetaylıYÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ENGELLİLER DANIŞMA VE KOORDİNASYON YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ENGELLİLER DANIŞMA VE KOORDİNASYON YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (Değişik:RG-14/2/2014-28913) (1) Bu Yönetmeliğin amacı; yükseköğrenim
Detaylıdan flman teslim ald evraklar inceledikten sonra nsan Kaynaklar Müdürlü ü/birimine gönderir.
TÜB TAK BAfiKANLIK, MERKEZ VE ENST TÜLERDE ÇALIfiIRKEN YÜKSEK L SANS VE DOKTORA Ö REN M YAPANLARA UYGULANACAK ESASLAR (*) Amaç ve Kapsam Madde 1- Bu Esaslar n amac ; Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araflt
Detaylı29 Ekim coflkusu. 25-29 Ekim 2008. Maritim Pine Beach Resort Antalya - Belek
25-29 Ekim 2008 Maritim Pine Beach Resort Antalya - Belek PDF 28 Ekim 2008 Sal Kongrenin perde arkas Çukurova Patoloji Derne i'nin Patoloji Dernekleri Federasyonu ile ortaklafla düzenledi i kongrenin perde
DetaylıYaz ma Aziz Nesin in özyaflamöyküsü Böyle Gelmifl Böyle
Aziz Nesin in Darüflflafaka ya Girifli Yaz ma Aziz Nesin in özyaflamöyküsü Böyle Gelmifl Böyle Gitmez den bir al nt yla bafllayaca m. Ailesi Heybeliada ya tafl nm flt r. Y l 1926. Babam n nerde oldu unu
DetaylıZirvede Kalmay Baflaran Lider...
Doç. Dr. Yeflim Toduk Akifl Zirvede Kalmay Baflaran... Bir liderin diplomalar na, kiflili ine ve davran fllar na bakarak baflar l olup olmad n anlayabilir miyiz? Bir liderin etkinli ini ve baflar s n belirlemeye
DetaylıAnne baba olmaya. Evde Pedagog. ile haz rlan n
Anne baba olmaya Evde Pedagog ile haz rlan n Bebek bekliyorsunuz ve çok yo un duygular içindesiniz. Bebe inizin geliflimini en iyi flekilde sa lamak istiyorsunuz. flte tam bu durumdaki anne baba adaylar
DetaylıZorluklar afl lmak içindir
Dr. Yeflim Toduk Akifl Zorluklar afl lmak içindir liderlik konusunda daha çok flirket yöneticileri veya politikac lar konusunda araflt rmalar yap l r, bilgi edinilir ve söylefliler paylafl l r. bu ayki
DetaylıTasarım ve Planlama Eğitimi Neden Diğer Bilim Alanlarındaki Eğitime Benzemiyor?
Tasarım ve Planlama Eğitimi Neden Diğer Bilim Alanlarındaki Eğitime Benzemiyor? Doç.Dr. Nilgün GÖRER TAMER (Şehir Plancısı) Her fakülte içerdiği bölümlerin bilim alanına bağlı olarak farklılaşan öznel
DetaylıGENEL HUKUK B LG S (Hukuka Gir ifl)
I Dr. Leyla ÇAKICI GERÇEK Zonguldak Karaelmas Üniversitesi Alapl MYO Ö retim Üyesi GENEL HUKUK B LG S (Hukuka Gir ifl) II Yay n No : 2323 Hukuk Dizisi : 1151 1. Bas - Eylül 2007 - STANBUL 2. Bas - Ekim
DetaylıAmacımız Fark Yaratacak Makine Mühendisleri Yetiştirmek - OAIB Moment Expo
Sayfa 1 / 6 OCAK 2016 SAYI: 92 Gelişen teknolojiye ayak uydurabilen, teknik bilgi ve becerilere sahip fark yaratacak lider makine mühendisleri yetiştirmek üzere yola çıktıklarını belirten MEF Üniversitesi
DetaylıBu yaz girifle gereksinmiyor. Do rudan, kan tlayaca m z
Yoksulun fians Bu yaz girifle gereksinmiyor. Do rudan, kan tlayaca m z sonuca geçelim: Teorem. Yoksulun zengine karfl flans yoktur. Bu çok bilinen teorem i kan tlayabilmek için her fleyden önce önermeyi
DetaylıMatematikte sonsuz bir s fatt r, bir ad de ildir. Nas l sonlu bir s fatsa, matematikte kullan lan sonsuz da bir s fatt r. Sonsuz, sonlunun karfl t d
Matematik ve Sonsuz G erek konuflma vermeye gitti im okullarda, gerek bana gelen okur mektuplar nda, ö renci ve ö retmenlerin matematikteki sonsuzluk kavram n pek iyi bilmediklerini gözlemledim. Örne in,
DetaylıÖzetlemek gerekirse, mali tablolar n enflasyona göre düzeltilmesinde uygulanmas gerekli temel usul ve esaslar afla daki flekilde özetlenebilir:-
e-nflasyon e-nflasyon Türkiye ekonomisinin 1976 y l ndan beri yaflad kronik yüksek enflasyon hepimizin yak ndan bildi i ekonomik ve sosyal etkileri yan nda yöneticiler ve ticari iflletme sahipleri aç s
DetaylıAkreditasyon Çal malar nda Temel Problemler ve Organizasyonel Bazda Çözüm Önerileri
Akreditasyon Çal malar nda Temel Problemler ve Organizasyonel Bazda Çözüm Önerileri Prof.Dr. Cevat NAL Selçuk Üniversitesi Mühendislik-Mimarl k Fakültesi Dekan Y.Doç.Dr. Esra YEL Fakülte Akreditasyon Koordinatörü
DetaylıÇOCUKLUK ve ERGENL KTE D YABETLE YAfiAM
ÇOCUKLUK ve ERGENL KTE D YABETLE YAfiAM D YABETLE YAfiAMAK Bu kitapç n içeri i Çocuk Endokrinolojisi ve Diyabet Derne i nin web sitesinden faydalan larak haz rlanm flt r. www.cocukendokrindiyabet.org Diyabet,
DetaylıÜniversite Hastaneleri Mali Sorunları ve Ortak Kullanım Yönetmeliği
Üniversite Hastaneleri Mali Sorunları ve Ortak Kullanım Yönetmeliği Beklentiler Sorunlar Dr. A. Sadık Kılıçturgay ÜHBD Yönetim Kurulu Üyesi, ÜHB Geri Ödeme Çalışma Kurulu Üyesi Üniversite Hastaneleri Mali
DetaylıCep Yönderi Dizisi. Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar
Görev Devretmek Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta, güçlü ve
DetaylıSchindler Grup nsan Kaynaklar Politikas
Schindler Grup nsan Kaynaklar Politikas Girifl Schindler Kurumsal nsan Kaynaklar ( K) politikas, Schindler'in çal flanlar ile ilgili önceliklerini tan mlamaktad r. Bu belge, Navigator kitapç nda anlat
Detaylınsan Kaynaklar Geli imi
nsan Kaynaklar Geli imi Motivasyon, Görev devri ve De erlendirme 1 Faaliyet yönetimi Faaliyet yönetimini sa lamak için a a daki yollar takip edilebilir: - Beklentilerin örneklendirilmesi - Tüm proje organizasyonu
DetaylıÇOCUK GELİŞİMİ ÖĞRETMENİ
TANIM Çalıştığı eğitim kurum ya da kuruluşunda öğrencilere ya da yetişkinlere çocuk eğitimi ile ilgili eğitim veren kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMAN Çocuk gelişimi ile ilgili hangi
DetaylıUnited Technologies Corporation. Tedarikçilerden fl Hediyeleri
United Technologies Corporation Tedarikçilerden fl Hediyeleri Girifl UTC, malzeme ve hizmetleri bunlar n de erine bakarak sat n al r ve bu süreç içinde hem en iyi de er sa layan fiyat, hem de tedarikçilerle
DetaylıYÖNET M KURULU RAPORU
YÖNET M KURULU RAPORU De erli Ortaklar m z, fiirketimizin 37. Ortaklar Genel Kurulu na hofl geldiniz. Hepinizi sayg ve sevgi ile selaml yorum. Yaflad m z geliflmeler ile, ülkemiz 2004 y l nda s k s k dünyan
Detaylı25 y ld r iddetli migren a lar ya ayan anne, diyetinden sadece 2 g day ç kararak sa kl hayat na sonunda geri döndü.
DailyMail July 25th 2016 Share 25 y ld r iddetli migren a lar ya ayan anne, diyetinden sadece 2 g day ç kararak sa kl hayat na sonunda geri döndü. 46 ya ndaki Lincolnshire l anne 25 y l migrenle u ra.
DetaylıDr. Yeflim Toduk Akifl Tüm de iflimleri kad nlar yönetiyor
Dr. Yeflim Toduk Akifl Tüm de iflimleri kad nlar yönetiyor Ege Karap nar bu büyük göreve flans ile sahip olmad. nsan Kaynaklar fonksiyonunu, gerçekten flirketin bir baflar hikâyesi yaratmas nda kilit olarak
DetaylıAk ld fl AMA Öngörülebilir
Ak ld fl AMA Öngörülebilir Ak ld fl AMA Öngörülebilir Kararlar m z Biçimlendiren Gizli Kuvvetler Dan Ariely Çevirenler Asiye Hekimo lu Gül Filiz fiar ISBN 978-605-5655-39-6 2008, Dan Ariely Orijinal ad
DetaylıDEĞERLENDİRME NOTU: Mehmet Buğra AHLATCI Mevlana Kalkınma Ajansı, Araştırma Etüt ve Planlama Birimi Uzmanı, Sosyolog
DEĞERLENDİRME NOTU: Mehmet Buğra AHLATCI Mevlana Kalkınma Ajansı, Araştırma Etüt ve Planlama Birimi Uzmanı, Sosyolog KONYA KARAMAN BÖLGESİ BOŞANMA ANALİZİ 22.07.2014 Tarihsel sürece bakıldığında kalkınma,
DetaylıCep Yönderi Dizisi. Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar
Koçluk Cep Yönderi Dizisi Cep Yönderi Dizisi yöneticilerin ifl yaflam nda her gün karfl laflt klar en yayg n meydan okumalara ivedi çözümler öneriyor. Dizi içinde yer alan her kitapta, güçlü ve zay f yanlar
DetaylıDers 10: BEKLENEN ETK LER (SONUÇLAR/ÇIKTILAR)
Ders 10: BEKLENEN ETK LER (SONUÇLAR/ÇIKTILAR) Beklenen etkiler nedir? Proje yaparak bir amaca ulaflmak isteriz. Bu amaca ise, proje süresince yapaca m z faaliyetlerle yarataca m z etkiler, ürünler ve hizmetlerle
DetaylıJOHN DEWEY DEN ATATÜRK E Ö RENC ANDI VE YURTTAfiLIK
Otopsi Cengiz Özak nc JOHN DEWEY DEN ATATÜRK E Ö RENC ANDI VE YURTTAfiLIK Amerikan And : Herkes için adalet ve özgürlükle bölünmez tek ulusa dayanan Cumhuriyet e ve bayra ma ba l olaca ma and içerim. Yer
DetaylıB E Y K E N T Ü N İ V E R S İ T E S İ S O S Y A L B İ L İ M L E R E N S T İ T Ü S Ü İ Ş L E T M E Y Ö N E T İ M İ D O K T O R A P R O G R A M I
B E Y K E N T Ü N İ V E R S İ T E S İ S O S Y A L B İ L İ M L E R E N S T İ T Ü S Ü İ Ş L E T M E Y Ö N E T İ M İ D O K T O R A P R O G R A M I İLİŞKİSEL PAZARLAMA 31 MAYIS 2014 K O R A Y K A R A M A N
Detaylıİşletme Gelişimi Atölye Soruları
İşletme Gelişimi Atölye Soruları Şemsettin Akçay Satış Pazarlama ve İnovasyon Mühendisi İşletmenizi Başarıya Götüren 50 Soru! Bir gün küçük kızımız Lara (o zaman 3.5 yaşındaydı): Baba deniz gölgesi nedir,
DetaylıTÜRK DÜNYASI TRANSPLANTASYON DERNE
Prof. Haberal dan Yeni Bir Uluslararas At l m: TÜRK DÜNYASI TRANSPLANTASYON DERNE Dünyan n dört bir yan ndan yüzlerce biliminsan Prof. Dr. Mehmet Haberal taraf ndan kurulan Türk Dünyas Transplantasyon
DetaylıMEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ)
T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) HALKLA İLİŞKİLER VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ ALANI ANKARA 2007 ÖĞRENME FAALİYETİ -19 HALKLA İLİŞKİLER VE
DetaylıEn az enerji harcama yasas do an n en bilinen yasalar ndan
Gizli Duvarlar En az enerji harcama yasas do an n en bilinen yasalar ndan biridir. Örne in, A noktas ndan yay lan fl k B noktas na gitmek için sonsuz tane yol aras ndan en az enerji harcayarak gidece i
DetaylıAraflt rma modelinin oluflturulmas. Veri toplama
21 G R fi Araflt rman n amac na ba l olarak araflt rmac ayr ayr nicel veya nitel yöntemi kullanabilece i gibi her iki yöntemi bir arada kullanarak da araflt rmas n planlar. Her iki yöntemin planlama aflamas
DetaylıHasta Rehberi Say 6. KONJEN TAL ADRENAL H PERPLAZ Kolay okunabilir rehber
Hasta Rehberi Say 6 KONJEN TAL ADRENAL H PERPLAZ Kolay okunabilir rehber Konjenital Adrenal Hiperplazi - Say 6 (A ustos 2006 da güncellenmifltir) Bu rehber Reading Üniversitesi, Sa l k Bilimleri Enstitüsü,
Detaylı