A/B TESTING. Mert Hakan ÖZLÜ N

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "A/B TESTING. Mert Hakan ÖZLÜ N14111368"

Canan Arıca
8 yıl önce
İzleme sayısı:

1 A/B TESTING Mert Hakan ÖZLÜ N

2 İÇERİK A/B Testi Nedir? A/B Testinin Amacı Nedir? A/B Testi Nasıl Uygulanır? A/B Testi Nerelerde Kullanılır? A/B Testi ile Nasıl Değişiklikler Yapılabilir? A/B Testi Neden Yapmalıyız? A/B Test Araçları A/B Testi Uygulanırken Nelere Dikkat Edilmeli? A/B Test Örnekleri Kaynaklar

A/B Testi ile Nasıl Değişiklikler Yapılabilir?

3 A/B Testi Nedir? E-ticaret şirketleri geri dönüşüm oranlarını artırmak için kullanıcılara farklı içerik ve tasarım örnekleri sunarak, en iyi sonucu almaya çalışıyorlar. Markalar çıkan bu sonuçları ölçümleyebilmek için de bazı testler kullanıyorlar ve A/B Testi de bu testlerden bir tanesi olarak öne çıkıyor.

farklı içerik ve tasarım örnekleri sunarak, en iyi sonucu almaya

4 A/B Testi Nedir? A/B testi, iki veya daha fazla durumun nasıl sonuçlar verdiğini ortaya çıkarmak için yapılan bir testtir. Bu test ile hangi alanlarda değişim yapmak istiyorsanız, o değişimleri takip edip, geri dönüşüm oranlarını ölçümleyerek gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.

5 A/B Testinin Amacı Nedir? A/B testlerini satışlarınızı artırmak, sitenize trafik çekmek, sosyal medya, içerik ve e-posta pazarlamadaki etkileşiminizi artırmak ve aynı zamanda reklam çalışmalarınızın performansını artırmak için de kullanılabilir.

6 A/B Testinin Amacı Nedir? A/B testleriyle herhangi bir alanda atacağınız adımları ve belli bir konuda belirleyeceğiniz stratejiyi geliştirmek ve daha doğru bir hale getirmek için kullanılabilir. Temel stratejinizi belirlemeden önce bazı testler yaparak hangi stratejinin size daha çok geri dönüşüm sağlayacağını belirleyebilirsiniz.

belirleyeceğiniz stratejiyi geliştirmek ve daha doğru bir hale getirmek için

7 A/B Testi Nasıl Uygulanır? A/B testini uygularken yapılması gereken tek şey farklı içerik ve tasarım modellerini farklı ziyaretçilere yönlendirmek. Aslında farklı örnekleri aynı kullanıcılar üzerinde test etmek de uygun ancak yeni ziyaretçi trafiğinin yüksek olduğu durumlarda ciddi bir geri dönüş alınması zor olacaktır.

modellerini farklı ziyaretçilere yönlendirmek.

8 A/B Testi Nasıl Uygulanır? Farklı test örneklerine yönlendireceğiniz kullanıcıları trafik yönlendiren sitelere göre ayırabilirsiniz. Örneğin arama motorundan gelen ziyaretçileri bir örneğe diğer kullanıcıları farklı bir örneğe yönlendirebilirsiniz.

9 A/B Testi Nasıl Uygulanır?

10 A/B Testi Nerelerde Kullanılır? Markalar landing page optimizasyonu yaparken bu testten faydalanabilir. Çeşitli landing page tasarımları hazırlanarak farklı gruplara bu sayfalar gösterilebilir ve gelen geri dönüşler ölçümlenerek en iyi sonuç veren landing page tasarımına karar verilebilir.

Çeşitli landing page tasarımları hazırlanarak farklı gruplara bu

11 A/B Testi Nerelerde Kullanılır? Ürün, sepete ekleme ve ödeme sayfalarında da benzer testler uygulanabilir. Kullanıcıların en çok tercih ettikleri özellikleri göz önünde bulundurarak tasarımınızı bu sonuçlara göre tekrar düzenleyebilirsiniz.

12 A/B Testi Nerelerde Kullanılır? Reklam ve pazarlama kampanyalarında da A/B testinden yararlanılabilir. Çeşitli kesimlere farklı adwords reklamlar sunularak, hangi reklamlardan nasıl geri dönüşler alındığı gözlemlenebilir.

13 A/B Testi Nerelerde Kullanılır? Sosyal medya içerik pazarlamasında da bu testten yararlanabilirsiniz. Farklı içerikleri farklı zaman dilimlerinde paylaşarak, kullanıcıların etkileşimini inceleyerek en çok hangi saat dilimlerinde ne tür içeriklerin öne çıktığını ve daha çok paylaşıldığını ölçümleyebilirsiniz.

Farklı içerikleri farklı zaman dilimlerinde paylaşarak, kullanıcıların

14 A/B Testi Nerelerde Kullanılır? Üyelik form sayfalarında en iyi sonucu elde etmek için A/B testi kullanılabilir. Form içindeki bilgiler, üyeliğin kaç adımda tamamlandığı gibi detaylar değiştirilerek kullanıcılara farklı sayfa örnekleri sunulabilir.

15 A/B Testi ile Nasıl Değişiklikler Yapılabilir? Yazı fontlarını değiştirebilir, yazıların büyüklük ve küçüklüklerini düzenleyebilirsiniz. Eğer bir landing page düzenliyorsanız bu sayfanın açılış ve avantaj/kampanya metinleri değiştirebilirsiniz. Sayfalarda yer alan görsellerin boyutları ve yerleri de değiştirilebilir. Farklı görsel boyutları ve farklı yerlere yerleştirilen görseller kullanıcıların algısını ve etkileşimini değiştirebilir.

Eğer bir landing page düzenliyorsanız bu sayfanın açılış ve avantaj/kampanya metinleri değiştirebilirsiniz.

16 A/B Testi ile Nasıl Değişiklikler Yapılabilir? Renkleri değiştirmek de bir diğer kriter olarak A/B testinde ele alınabilir. Sayfada yer alan reklam banner alanlarının yerleri değiştirilebilir, büyütülebilir ya da küçültülebilir. Ürün sayfasında yer alan ürünlerin farklı renk seçeneklerine yer verilebilir. Sayfada görünen ürünlerin sayılarını arttırıp azaltabilirsiniz.

Sayfada yer alan reklam banner alanlarının yerleri değiştirilebilir, büyütülebilir ya da

17 A/B Test Örnekleri Sayfanın Asıl Hali Sayfanın İkinci Hali

19 Kh0xCKoNvU

20 A/B Testi Neden Yapmalıyız? A/B testi odak grupları, kullanıcı ve kullanılabilirlik testlerindeki gibi insanların ne yapacaklarıyla ilgili düşüncelerini değil gerçekten yaptıklarını ortaya koyar. A/B testi eyetracking, heatmaps, anketler ile bütün kalitatif dataları toplar, hipotez testinin kabul veya reddine karar verir. A/B testiyle hata olasılıkları bilinir.

yapacaklarıyla ilgili düşüncelerini değil gerçekten yaptıklarını ortaya koyar.

21 A/B Testi Neden Yapmalıyız? A/B testi, sitenizin açılış sayfasını ve temalarını farklı versiyonlarla test etmenizi sağlar. A/B/n testi sadece 2 versiyonla sınırlı değildir. A/B testi çok değişkenli testlere göre daha başarılı dönüşüm oranları sağlar. A/B testini açılış sayfası optimizasyonu, web sitesi dönüşüm optimizasyonu, testi ve siteyi yeniden tasarlamak için kullanılabilir.

22 A/B Testi Neden Yapmalıyız? A/B testi çok değişkenli testler gibi test tasarım seçenekleri sınırlı değildir. A/B testi alakasız trafikleri ayırır sadece ilgili potansiyel etkileşim etkilerini seçer. Çok değişkenli test aşırı trafik gerektirirken, A/B testi tüm metotlardan daha hızlı sonuç verir. A/B testi, çok değişkenli test kadar istatistiksel güven sağlanmadan testi sonlandırmanızı gerektirmez.

23 A/B Testi Neden Yapmalıyız? A/B testinde performansı düşük değişkenleri testi yeniden başlatmaya gerek kalmadan eleyebilirsiniz. A/B testini yorumlamak kolaydır. A/B testi hızlıca yeniden yürütülebilir ve extra doğrulama sağlanabilir. A/B testi sonuçları hem pazarlama hem de finans müdürlerini mutlu eder. A/B testi pazarlama stratejilerinizi ve esas yarattığınız değeri test etmenize olanak sağlar.

24 A/B Test Araçları Google Website Optimizer Visual Website Optimizer Optimizely Vertster Max A/B Performable Unbounce Genetify Web Trends Optimize Test & Target

25 A/B Test Araçları Bu programlar ile istediğiniz sayfalarda düzenlemeler yapabilir ve geri dönüşümlerin ölçümlemesini bu programlar üzerinden takip edebilirsiniz.

26 ze

27 A/B Testi Uygulanırken Nelere Dikkat Edilmeli? A/B testi yapılırken, en çok tavsiye edilen durum bir kullanıcı bu test sayfalarından yalnızca birini görmeli. Kullanıcılar sayfayı tekrar ziyaret ettiklerinde dahi aynı sayfayla karşılaşmalılar. Eğer bir kullanıcı birden sayfa görüntülerlerse ölçümleme yapmak pek kolay olmayabilir. Bu nedenle kullanıcıların tarayıcılarına çerez bırakmak iyi bir çözüm olabilir.

28 A/B Testi Uygulanırken Nelere Dikkat Edilmeli? A/B testi yapılırken dikkat edilmesi gereken bir diğer husus ise, bir sayfanın iki varyasyonundan biri kullanıcılara hedeflenirken bir diğeri de arama motorları için hedeflenir. Bu hedeflemeler yapılırken bazen yapılan hatalar nedeniyle kullanıcıların gördüğü sayfa ile arama motorundaki içerik birbiriyle uyuşmazlık gösterebilir. İngilizce de cloaking adı verilen bu durum gerçekleştiğinde arama motorları bu internet sayfayı kara listelerine alabilirler. Kara listeye alınmanın sebebi olarak ise bu durumun arama motoru algoritmalarını yanıltmaya çalışan bir yazılım olarak algılanması olarak belirtiliyor.

29 A/B Testi Uygulanırken Nelere Dikkat Edilmeli? Eğer reklam kampanyanızda bu testi uygulamak istiyorsanız ve belli bir kampanya döneminde bunu yapacaksanız, hem eski reklam formatınızı hem de yeni formatınızı kullanmanızda yarar var. Eğer eski formatınızı kullanmazsanız, yeni formatın mı dönüşümleri etkilediğini yoksa yeni kampanyanın mı etkileşimi değiştirdiğini doğru bir şekilde ölçümlemeyebilirsiniz.

30 A/B Test Örnekleri Sayfanın Asıl Hali Sayfanın İkinci Hali

31 A/B Test Örnekleri Sayfanın Üçüncü Hali

32 Kaynaklar

33 Kaynaklar

Benzer belgeler

Altan ÇOLAK Hoşgeldiniz

Altan ÇOLAK Hoşgeldiniz E-Ticaretinizden edineceğiniz dönüşümlerinizi etkileyebilecek 12 Madde ve Adwords de işinizi kolaylaştıracak yenilikler. E-ticaret Sitelerinde Dönüşümü Arttırabilen Bazı Tavsiyeler