İNGİLTERE PAZAR RAPORU

Transkript

1 İNGİLTERE PAZAR RAPORU ŞUBAT 2005 Hazırlayan: TC Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliği Şubat

2 KISA KISA Dünya Turizminde son yirmi yılın en iyi sonuçları 2004 yılında alınmıştır yılında uluslararası varışlar % 10 artarak 760 milyon seviyesine ulaşmıştır. Türkiye turist sayısında % 25, turizm gelirinde % 20 artış kaydetmiştir. Turizm gelirlerinde Yunanistan ı 2003 yılında geçen Türkiye dünyanın en çok turizm geliri elde eden 9. ülkesidir. Türkiye de ziyaret başına ortalama harcama Dolara yükselmiştir yılında olan ziyaret başına ortalama harcama Dolar seviyesine çıkmıştır. Türkiye, İngiltere pazarında % 27 nin üzerinde büyüme kaydetmiştir. İngiltere pazarında son on yılın büyüme rekoru kırılmış, İngiltere den ülkemize olan varışlar % 27 nin üzerinde artarak 1.4 milyon seviyesine ulaşmıştır yaz rezervasyonlarında % 47 artış kaydedilmiştir. Ocak ayı sonu itibariyle satılan 2005 yaz tatili sayısı bir önceki döneme göre % 47 oranında artarak e ulaşmıştır. (2004 yazı için satılan toplam paket sayısı dir) Türkiye paket tatil pazarında 3. sıraya yükselmiştir yılında İngiltere paket tatil pazarında 4. sırada olan Türkiye 2004 yılında G. Kıbrıs Rum Kesimini geçerek üçüncü sıraya yükselmiştir. Türkiye en çok geceleme yapılan 8. ülkedir. Türkiye nin varışlar bazındaki sıralaması 11 dir. İngilizler erken rezervasyon yapmaktadır. Tatilcilerin yaklaşık % 30 u 6 ay ve daha öncesinde rezervasyon yaptırmaktadırlar. Üç ay ve daha önce rezervasyon yaptıranların oranı ise % 50 dir. Türkiye ye yönelik yaz tatillerinin % 55 i sezon öncesinde satılmaktadır yazı tatillerinin % 55 i sezon öncesindeki bir yıllık dönemde, % 45 i ise 1 Mayıs 31 Ekim 2004 tarihleri arasındaki 6 aylık yaz sezonu içinde yapılmıştır yaz tatilleri, ortalama10 Sterlin daha pahalıya satılmıştır. 1 Mayıs 2003 tarihinden 2004 yılı Ekim ayı sonuna kadar yapılan 2004 yaz rezervasyonlarının ortalama kişi başına fiyatı bir önceki döneme göre 10 Sterlin artarak 394 Sterlin seviyesine ulaşmıştır Sezon öncesi yapılan satışların fiyatı sezon içinde yapılanlardan yüksektir. Sezon öncesi yapılan yaz satışların ortalama fiyatları 414 Sterlin ken, sezon içinde yapılan satışların kişi başına ortalama fiyatı 328 Sterlindir. İngiltere dünyanın en çok turizm harcaması yapan 3. ülkesidir yılında yurt dışına çıkan İngilizlerin turizm harcaması 50 milyar Dolardır. İngiltere pazarı büyümektedir yılında ülke dışına yapılan seyahat sayısı % 4 oranında artarak 63.6 milyona ulaşmıştır. Şubat

3 İngilizler Avrupa içinde seyahat etmektedir. Yurt dışına çıkan İngilizlerin % 80 den fazlası Avrupa içinde seyahat etmektedir. En büyük 4 tur operatörünün payı küçülmektedir yılında pazarın % 57 sini kontrol eden 4 büyüklerin (TUI, MyTravel, Thomas Cook, First Choice) payı 2003 yılında % 49 a düşmüştür. Paket tur pazarı yavaşlamaktadır yılında gerçekleşen yurt dışı tatillerin % 53 ü paket tur kanalıyla gerçekleşirken bu oran 2002 yılında % 51 e, 2003 yılında ise % 47 ye düşmüştür. Rezervasyonların % 25 i Internet üzerinden yapılmaktadır. Araştırmalara göre Internet hem dağıtım kanalı olarak hem de bilgi kaynağı olarak hızla önem kazanmaktadır. İngilizlerin % 64 ü birden fazla tatil yapmaktadır. (Ülke içi tatiller de dahil) İngilizler giderek daha fazla tatil yapmaktadırlar. Manchester Havalimanı Türkiye için ana hareket noktasıdır. Londra havaalanları toplamda ağırlığını korumaktadır ancak havaalanı bazında en önemli hareket noktası Manchester havalimanıdır. Muğla ili İngilizlerin Türkiye deki ana destinasyonudur. İngiltere den Muğla iline olan varışlar % 33 oranında artmıştır yılında toplam varışların % 68 i Muğla ya, % 12 si İstanbul a, % 11 i Antalya ya, % 4 ü İzmir e, % 3 ü Aydın a yapılmıştır. İstanbul a olan varışlarda % 5 lik bir gerileme söz konusudur. En popüler tatil yöreleri, Marmaris, Fethiye ve Bodrum dur. Türkiye yi ziyaret eden İngilizlerin % 30 u Marmaris te tatil yapmaktadır. Side ve Alanya da yüksek oranlı artış vardır. Türkiye ye yönelik varışların % 80 den fazlası paket tur şeklinde gerçekleşmektedir. Türkiye de ortalama kalış süresi 12 gündür. Türkiye de ziyaret başına ortalama harcama 394 Sterlin dir. İngiltere yi ziyaret eden Türk vatandaşlarının sayısı dir (2003). Şubat

4 İÇİNDEKİLER 1. GİRİŞ 4 2. PAZAR BÜYÜKLÜĞÜ 8 3. PAZARDAKİ REKABET DURUMU: DESTİNASYONLAR VARIŞ SAYISINA GÖRE PAKET TATİL PAZARINDAKİ DURUMA GÖRE ORTALAMA HARCAMA ve GECELEME SAYISINA GÖRE YAŞ GRUPLARI HAREKET NOKTASI TERCİH EDİLEN TATİL YÖRELERİ REZERVASYONLARIN ZAMANLAMASI VARIŞLARIN AYLARA GÖRE DAĞILIMI REZERVASYON YÖNTEMİ INTERNET İN ÖNEMİ TUR OPERATÖRLERİ ARASINDA REKABET TÜRKİYE REZERVASYONLARININ DAĞILIMI FİYAT DURUMU FİYAT REZERVASYON-ZAMANLAMA İLİŞKİSİ KONAKLAMA SÜRESİ ve AİLELER SON REZERVASYON DURUMU BÜYÜK TUR OPERATÖRLERİ HAKKINDA BİLGİ TÜRKİYE SPESİALİSTİ TUR OPERATÖRLERİ 35 Şubat

5 1. GİRİŞ Dünya turizminin en olumsuz dönemi olan 2003 yılından sonra 2004, son 20 yılın en iyi sonuçlarının alındığı yıl olmuştur yılında uluslararası varışlar % 10 artarak 760 milyon seviyesine ulaşmıştır yılında 514 milyar Dolar olan Dünya turizm gelirinin ise % 10 oranında arttığı tahmin edilmektedir Değişim 2002/ Değişim 2003/2004 Varış sayısı 694 milyon (-) % milyon % 10 Turizm geliri 514 milyar $ (-) % 2* 565 milyar $ * % 10 ** * reel ** nominal - geçici tahmin Dünya turizmi yıllık ortalama büyüme hızı % 6.6 Dünya turizm gelirinin toplam İhracat gelirleri içindeki pay % 7 (2003 yılı) 2004 yılında varışların dağılımına göre bölgelerin turizmden aldıkları pay aşağıdaki gibi gerçekleşmiştir. Uluslararası Varışların Dağılımı Orta Doğu Afrika 5% 4% Amerika 16% Avrupa 55% Asya Pasifik 20% Varışlara göre bölgelerin performansları: Değişim 2003/2004 Afrika + % 7 Amerika + % 10 Asya Pasifik + % 29 Avrupa + % 4 Orta Doğu + % 20 Kaynak: Dünya Turizm Örgüt ü Şubat

6 2003 yılını sıfır büyüme ile kapatan Avrupa 2004 yılında % 4 oranında büyümüştür. En büyük artışı yaşayan Asya-Pasifik ise yıl sonunda gerçekleşen trajik tsunami ile sarsılmıştır yılı verilerine göre Dünya Turizm Ligi sıralaması aşağıdaki gibi gerçekleşmiştir yılında (yerel kur ile yapılan hesaplara göre) ilk onda yer alan ülkelerin yarısında gerileme yaşanmıştır. En yüksek oranlı kaybı % 14.6 ile Avusturya yaşamış, Avusturya yı % 8.2 lik gerileme ile Yunanistan ve % 5.4 lik gerileme ile Fransa takip etmişti. Uluslararası Varışlar (milyon) DÜNYA TURİZMİNDE İLK 10 Uluslararası Turizm Gelirleri (US$ milyar) 03/02 % Değişim Sıra /02 Sıra US $ Yerel KUR 1 Fransa ABD İspanya İspanya ABD Fransa İtalya İtalya Çin Almanya İngiltere İngiltere Avusturya Çin Meksika Avusturya Almanya Türkiye Kanada Yunanistan Kaynak: Dünya Turizm Örgütü Turizm endüstrisinin zor yılı olan 2003 yılında Türk turizmi de olumsuz etkilenmiştir. Buna karşın sektörümüz krize girmemiş, aksine pazar payını arttırmayı başarmıştır yılında ziyaretçi sayısı % 6 oranında artarak 14 milyona, turizm gelirleri ise % 11 oranında artarak 13.2 milyar Dolar a ulaşmıştır. Aynı yıl Türkiye, dünyanın en çok turizm geliri elde eden ülkeler sıralamasında, yakın rakibi Yunanistan ı da geride bırakarak 9. sıraya yükselmiştir. Yakın geçmişte oldukça kırılgan bir yapıya sahip olan, ortalama üç yılda bir kriz yaşayan Türk turizminin, Dünya turizminin en çok gerilediği dönemde, savaş (Irak), SARS ve ekonomik durgunluk gibi son derece olumsuz koşullara karşın Şubat

7 büyüme kaydetmesi Türk turizm ürününün ulaştığı rekabetçilik seviyesini göstermektedir yılı ülkemiz turizmi açısından son derece başarılı geçmiştir. Ziyaretçi sayısı % 25 artarak 17.5 milyona, turizm gelirleri ise % 20.3 oranında artarak 15.9 miyar Dolara ulaşmıştır Değişim 2002/ Değişim 2003/2004 Varış sayısı 14 milyon (+) % milyon % 25 Turizm geliri 13.2 milyar $ (+) % milyar $* % 20.3 * yurt dışında yerleşik vatandaşlar dahil (3.7 milyar Dolar) Turizmin; İhracat gelirleri içindeki payı % 28,2 Gayri safi milli hasıla içindeki payı % 5,5 (2003 yılı) EN BÜYÜK 20 PAZAR s/n 2004 YILINDA ÜLKEMİZİ ZİYARET EDENLERİN MİLLİYETLERİNE GÖRE DAĞILIMI MİLLİYET 2004 % Değişim /03 1 Almanya ,55 2 Rusya fed ,27 3 İngiltere ,16 4 Bulgaristan ,13 5 Hollanda ,73 6 İran ,43 7 Fransa ,63 8 Yunanistan ,35 9 Avusturya ,02 10 Belçika ,57 11 Yugoslavya ,25 12 Azerbaycan ,64 13 İtalya ,26 14 İsrail ,84 15 Ukrayna ,10 16 A.B.D ,59 17 İsveç ,12 18 İsviçre ,71 19 Gürcistan ,92 20 Danimarka ,26 Kaynak : T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Şubat

8 2004 yılında Türkiye, İngiltere pazarında son on yılın büyüme rekorunu kırmış, İngiltere den ülkemize olan varışlar % 27 nin üzerinde artarak seviyesine ulaşmıştır. Buna göre varışlar sıralamasında 2003 yılında 12. sırada yer alan ülkemizin, G.Kıbrıs Rum Yönetimi ni geçerek 11. sıraya yükseldiği anlaşılmaktadır. Ancak, geceleme sayısı olarak 8. sırada yer almaktadır. Paket tatil pazarında ise İspanya ve Yunanistan dan sonra 3. sıraya yükselmiştir. Bu raporda İngiltere pazarının detaylı bir analizi yapılmaktadır. Raporun ekinde büyük tur operatörleri ile Türkiye spesialisti tur operatörleri hakkında bilgilere yer verilmiştir. İngiltere den Türkiye ye operasyonu bulunan tüm operatörlerin bilgilerine ulaşmak için adresindeki Müşavirliğimiz WEB Sitesinden yararlanabilirsiniz. Bildiğiniz üzere İngiltere de hava taşımacılığını içeren paket tur satan operatörlerin ATOL (Air Travel Organisers' Licensing) kaydı taşıması zorunludur. ATOL kaydı, müşteri için de garanti anlamına gelmektedir. ATOL ve diğer sivil havacılık konularında bilgi almak için lütfen İngiliz Sivil Havacılık Kurumunun (Civil Aviation Authority) adresindeki WEB Sitesini ziyaret ediniz. Eğer bir tur operatörünün kapasitesi hakkında bilgi almak veya ATOL kaydı taşıyıp taşımadığını öğrenmek isterseniz yine aynı sitede yer alan Check an Atol sayfasına başvurunuz. Rapor hakkındaki sorularınız ve istekleriniz için lütfen Müşavirliğimize müracaat ediniz. İyi bir sezon dileğiyle saygılarımızı sunarız. T.C. Londra Büyükelçiliği Kültür ve Tanıtma Müşavirliği Turkish Culture and Tourism Office Piccadilly, First Floor London W1J 9EJ UNITED KINGDOM Tel : Faks : E-Posta: info@gototurkey.co.uk WEB : Şubat

9 Bir turist destinasyonu olarak İngiltere, Dünyanın en çok turist çeken 6. ülkesidir. İngiliz İstatistik Bürosunun (National Statistics) 2004 yılı verilerine göre, İngiltere yi ziyaret edenlerin sayısı % 11 oranında artarak 27.5 milyona ulaşmıştır. Ancak, ülkemiz açısından İngiltere nin önemi, çok turist çeken rakip bir ülke olması değil büyük bir pazar ülke olmasıdır. ABD ve Almanya dan sonra dünyanın en çok turizm harcaması yapan 3. ülkesi olan İngiltere, ülkemizin de Almanya ve Rusya dan sonra gelen 3. büyük pazarı konumundadır. 2. PAZAR BÜYÜKLÜĞÜ Dünyanın üçüncü büyük turizm pazarı İngiltere her yıl biraz daha büyümektedir yılında ülke dışına yapılan seyahatler % 4 oranında artarak 63.6 milyona ulaşmıştır. İngiliz Ulusal İstatistik Bürosunun 2003 yılına ait verilerine göre İngilizlerin (dış) turizm harcaması 28,9 milyar Sterlin, yani 50 milyar doların üzerindedir. İngiltere pazarı, 2003 gibi son derece olumsuz geçen bir yılda dahi % 3.5 oranında büyüyerek yurt dışı seyahati seviyesine ulaşmıştır. Söz konusu seyahatlerin adedi Avrupa Birliği üyesi ülkelere, adedi ise AB üyesi olmayan Avrupa ülkelerine yapılmıştır. Dolayısıyla yurtdışına çıkan İngilizlerin % 82 si Avrupa içinde seyahat etmiştir yılında gerçekleşen seyahatin i (% 67 si) tatil amaçlı ziyaretlerdir. Tatil amaçlı seyahatlerin ise yaklaşık yarısı ( ) paket tur şeklinde gerçekleşmiştir. İngilizlerin yurt dışına çıkış amacı (2003) 14% 6% 13% 67% Tatil İş Seyehati Arkadaş ve Aile Ziyareti Çeşitli Kaynak: İngiliz İstatistik Bürosu Şubat

10 2003 yılında, yurt dışına gerçekleştirilen tatil amaçlı seyahatler içinde münferit seyahatlerin paket turlara oranla daha hızlı büyüdüğü ve 2003 yılında ilk defa münferit seyahat sayısının paket tur sayısını aştığı gözlenmiştir yılında gerçekleşen tatillerin % 53 ü paket tur kanalıyla gerçekleşirken, bu oran 2002 yılında % 51 e, 2003 yılında ise % 47 ye düşmüştür. Münferit tatil pazarının büyümesinde, Easyjet ve Ryanair gibi düşük maliyetli (no-frills) havayollarının etkili olduğu değerlendirilmektedir. Araştırma kuruluşu Mintel e göre İngilizler eskiye göre daha fazla sayıda tatil yapmaktadırlar. Aşağıdaki tablo döneminde bir yıl içinde alınan (yurt içi dahil) tatillerin sayısındaki değişimi göstermektedir yılında yılda üçten fazla tatil yapanların oranı % 18 iken, 2003 yılına kadar bu oran % 32 ye çıkmıştır yılında birden fazla tatil yapanların oranı % 64 e ulaşmıştır. Bir yıl içinde yapılan tatil sayısı 1999 % 2001 % 2003 % % değişim 1 kez kez ve daha fazla Kaynak: Mintel- Holiday Bookings PAZARDAKİ REKABET DURUMU: DESTİNASYONLAR Bir turist destinasyonu olarak Türkiye nin İngiliz pazarındaki payı çeşitli açılardan ele alınabilir; Toplam varış sayısı, toplam geceleme sayısı, pazardan elde edilen gelir veya paket tatil pazarındaki yeri gibi Ancak, bunlardan hiç biri tek başına pazar payını anlatmaya yeterli olmayacaktır. Zira, pazarda rekabet eden destinasyonların ve elbette ülkemizin rekabet koşulları ve sunduğu turizm ürünleri farklılık arz etmektedir. Ülkemizin, uçuş mesafesi, tatil modu (paket tur), tatil türü gibi unsurlar açısından en çok yakınsadığı destinasyon Yunanistan dır. Dolayısıyla İngiltere den üç milyona yakın ziyaretçi alan Yunanistan ile anlamlı bir kıyaslama yapılabilmektedir. Buna karşın, örneğin dört milyon İngiliz ziyaretçisi Şubat

11 bulunan İrlanda, veya bir o kadar İngiliz ziyaretçisi bulunan ABD ile kıyaslama anlamlı olmayacaktır. Çünkü rekabet edilen alanlar farklıdır. Bu nedenle pazar payımızın, yukarıda özetlenen farkların dikkate alınarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Aşağıda, Pazar payına ilişkin üç farklı kategoride değerlendirme yapılmıştır VARIŞ SAYISINA GÖRE Daha önce de belirtildiği üzere Türkiye, İngiltere pazarında son on yılın büyüme rekorunu kırmış, İngiltere den ülkemize olan varışlar % 27 nin üzerinde artarak seviyesine ulaşmıştır. Bu duruma göre varışlar sıralamasında 2003 yılında 12. sırada yer alan ülkemizin, 2004 yılında gerileyen Kıbrıs ı geçerek 11. sıraya yükseldiği tahmin edilmektedir. İngiliz vatandaşlarının en çok ziyaret ettiği ülkeler - (1000) ÜLKELER % Değişim 1 İspanya ,8 2 Fransa ,3 3 İrlanda ,2 4 ABD ,7 5 Yunanistan ,6 6 İtalya ,5 7 Almanya ,7 8 Hollanda ,0 9 Belçika ,3 10 Portekiz ,2 11 G.Kıbrıs Rum K ,5 12 Türkiye ,5 Kaynak: İngiliz İstatitik Bürosu Türkiye nin 2004 yılında ulaştığı konum değerlendirilirken, dünya turizm pazarında görece olarak yeni olduğu göze alınmalıdır. Aşağıda yıllar itibariyle Türkiye yi ziyaret eden İngilizlerin sayıları gösterilmiştir. Son yirmi yılda hızla büyüyen Türkiye, 1984 yılındaki lik ziyaretçi sayısından 2004 yılında 1.4 milyon ziyaretçiye ulaşmıştır. Şubat

12 İNGİLİZ ZİYARETÇİ SAYISI - TÜRKİYE Kaynak : T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı 3.2. PAKET TATİL PAZARINDAKİ DURUMA GÖRE Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliği, İngiltere deki rezervasyon durumunu ve dolayısıyla paket tatil pazarını bağımsız araştırma kuruluşu AC Nielsen aracılığı ile takip etmektedir. AC Nielsen ın verilerine göre Türkiye İngiltere deki paket tatil pazarında İspanya ve Yunanistan dan sonra 3. sıraya yükselmiştir. Aşağıdaki tablo, çeşitli rakip ülkelerin YAZ 2004 rezervasyon durumunu (satılan yaz tatili) göstermektedir. Bu bölümdeki istatistiklerin aşağıdaki tanımlara göre değerlendirilmesi gerekmektedir yılı YAZ DÖNEMİ : 6 AY ; 1 Mayıs Ekim YAZ REZERVASYONLARI : 18 AY; 1 Mayıs 2003 tarihinden 31 Ekim 2004 tarihine kadar yapılan rezervasyonlar Şubat

13 Rezervasyon rakamları, paket turlar ve sadece konaklama bilgilerini içermektedir. Ancak sadece konaklama rezervasyonlarının toplam paket tatiller içindeki payı sadece % 0.2 dir. YAZ-2004 REZERVASYONLARININ RAKİP ÜLKELERE GÖRE DAĞIMI Toplam paket + sadece konaklama YAZ 2004 YAZ 2003 Y04 PAY Y03 PAY TREND ,0% 100,0% -8% Toplam Avrupa ,6% 85,6% -13% 1. İspanya ,9% 40,1% -18% 2. Yunanistan ,0% 19,3% -19% 3. Türkiye ,1% 5,1% +10% 4. Kıbrıs ,8% 6,4% -16% 5. ABD ,6% 3,0% +13% 6. Portekiz ,5% 3,8% -16% 7. Karayipler ,0% 3,0% -6% 8. İtalya ,9% 2,7% +0% 9. Fransa ,8% 2,8% -10% 10. Bulgaristan ,9% 1,1% +62% 11. Mısır ,5% 0,5% +159% 12. Tunus ,4% 1,0% +24% 13. Malta ,0% 0,9% +4% 14. Meksika ,0% 0,9% +0% 15. Avusturya ,5% 0,4% +24% 16. Maldivler ,4% 0,3% +24% 17. Hırvatistan ,4% 0,2% +78% 18. B.Arap Emirlikleri ,4% 0,2% +108% 19. Çek Cumhuriyeti ,4% 0,3% +37% 20. Tayland ,4% 0,3% +8% 21. İrlanda ,4% 0,4% -18% Kaynak: AC Nielsen Travel Track Yukarıdaki tablodan da anlaşılacağı üzere 2003 yılında Türkiye den % 25 daha çok tatil satan G. Kıbrıs Rum Kesimi, 2004 yılında Türkiye nin gerisinde kalmıştır yılı İspanya, Yunanistan ve Kıbrıs gibi önemli rakiplerimiz açısından son derece olumsuz geçmiştir. İspanya % 18, Yunanistan % 19, Kıbrıs % 16 oranında gerilemiştir. Şubat

14 3.3. ORTALAMA HARCAMA ve GECELEME SAYISI 2003 yılında yurt dışına çıkan İngilizler ortalama 10 geceleme yapmış olup ziyaret başına ortalama 471 Sterlin harcamışlardır yılında ziyaret başına toplam harcamalar ile ortalama günlük harcamalar; toplam seyahatler, paket turlar ve iş seyahatleri ayrımlarına göre aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tatil amaçlı seyahatlerde Türkiye de günlük ortalama 32 Sterlin harcayan İngilizler, Yunanistan da 35, Malta da 29 Sterlin harcamaktadırlar. Ancak iş amaçlı seyahatlerde ziyaret başına en çok harcama yapılan ülke 813 sterlin ile Türkiye dir. Tablodan da anlaşılacağı üzere Türkiye de tatil yapan İngilizlerin ortalama harcaması İspanya dan daha yüksektir. Yalnız Türkiye deki ortalama kalış süresi 12 olup İspanya nınki Yunanistan da olduğu gibi 11 gündür. Aşağıdaki verilere göre, Türkiye,geceleme sayısı açısından 2003 yılındaki 9. sırasından 8. sıraya yükseldiği anlaşılmaktadır. ZİYARET BAŞINA ORTALAMA HARCAMALAR (2001-Sterlin) AVRUPA TOPLAM SEYAHATLER (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama TATİL AMAÇLI Günlük Harcama Gecel eme PAKET TURLAR (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama Günlük Harcama Geceleme Geceleme İŞ SEYAHATLERİ (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama Günlük Harcama Rusya Fed Grönland İsviçre İtalya G.Kıbrıs R.K İsrail Norveç Portekiz Avusturya Yunanistan Türkiye İspanya E.Yugoslavya Finlandiya Malta Şubat

15 AVRUPA TOPLAM SEYAHATLER (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama TATİL AMAÇLI Günlük Harcama Gecel eme PAKET TURLAR (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama Günlük Harcama Geceleme Geceleme İŞ SEYAHATLERİ (ORTALAMA) Ziyaret başına Harcama Günlük Harcama Fransa İsveç Danimarka Almanya Hollanda İrlanda Lüksenburk Belçika Kaynak: İngiliz İstatistik Bürosu 4. YAŞ GRUPLARI İngiliz İstatistik Bürosunun yaptığı araştırma (National Passenger Survey) sonuçlarına göre 2001 yılında ülkemize gelen İngilizlerin yaş gruplarına göre dağılımı aşağıdaki tablolarda verilmiştir. Yaş gruplarına göre dağılım (2001) % 64 üstü 5% % % % % % Kaynak: İngiliz İstatistik Bürosu Görüldüğü üzere Türkiye ye gelen İngilizler arasındaki en büyük yaş grubu yaşları arasındaki, muhtemelen ailelerden oluşan tatilcilerdir. Dikkat edilirse Türkiye de tatil yapan orta yaş (45) üstü tatilcilerin sayısı 34 yaşın altındaki gençlerden fazladır. Bu durum, söz konusu grubun ekonomik olanaklarının iyi Şubat

16 olması itibariyle önem kazanmaktadır. Özellikle 55 yaş üstü tatilcilerin sosyal ve ekonomik sorumluluklarının görece olarak a zaldığı düşünülürse (mortgage ödemeleri sona ermiş, çocuklar evden ayrılmış) harcanabilir gelirlerinin (disposable income) diğer yaş gruplarına göre daha yüksek olduğu söylenebilir. 5. HAREKET NOKTASI Türkiye ye yönelik tatillerin ana hareket noktası Londra dır. Kalkışların % 41 i Londra havalimanlarından gerçekleşmektedir. Ancak havalimanı bazında incelendiğinde birinci sırayı % 29 ile Manchester havalimanı almaktadır. Manchester ı % 23 ile Gatwick, % 13 ile Heathrow izlemektedir. Diğer İngiltere 19% Stansted- Londra 5% Türkiye için hareket noktası (2001) İskoçya 7% Galler 2% Heathrow- Londra 13% Gatwick-Londra 23% Birmingham 2% Manchester 29% Heathrow Gatwick Manchester Birmingham Stansted Diğer İngiltere İskoçya Galler Kaynak: İngiliz İstatistik Bürosu 6. TERCİH EDİLEN TATİL YÖRELERİ Aşağıdaki grafik, 2004 yılında Türkiye yi ziyaret eden İngilizlerin giriş yaptığı sınır kapısına göre (deniz yolu dahil) dağılımını göstermektedir. İngilizlerin Türkiye deki ana destinasyonu Muğla ili sınırları içindeki tatil yöreleridir. Tablodan da anlaşılacağı üzere 2004 yılında gelen 1.4 milyon İngiliz Şubat

17 ziyaretçinin % 68 i Muğla ili sınırları içinde tatil yapmıştır. İkinci sırayı % 12 lik pay ile İstanbul almış, İstanbul u % 11 lik pay ile Antalya takip etmiştir. İNGİLİZ ZİYARETÇİLERİN SINIR KAPILARINA GÖRE DAĞILIMI-2004 Antalya 11% İzmir 4% Aydın 3% Diğer iller 2% Muğla 68% İstanbul 12% Kaynak : T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı 2004 yılında İstanbul da % 5 oranında gerileme yaşanırken, Muğla ili, pazar payını % 66 dan % 68 e, Antalya ili pazar payını % 9 dan % 11 e çıkarmıştır. Antalya yı ziyaret edenlerin sayısında, bir önceki yıla göre % 58 oranında artış olmuştur. Dikkat çekici bir başka gelişme ise yukarıda sayılan popüler destinasyonların dışında kalan illere olan ilginin artmasıdır. Özellikle, Kayseri, Gaziantep ve Trabzon a varışlardaki yüksek oranlı artış, deniz-güneş-kum tatili dışındaki alternatif ürünlere olan ilginin arttığı şeklinde yorumlanabilir. İNGİLİZLERİN SINIR KAPILARINA GÖRE DAĞILIMI /2004 % Değişim Muğla İstanbul Antalya İzmir Aydın Ankara Edirne Şubat

18 /2004 % Değişim Adana Şırnak Kırklareli Çanakkale Gaziantep Trabzon Kayseri Mersin Balıkesir Hatay Konya Diğer Kaynak : T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Londra Kültür ve Tanıtma Müşavirliği 2004 yılında Muğla ili büyük bir performans göstermiş ve varış sayısını % 33 oranında arttırmıştır. Muğla sınır kapılarına göre varış dağılımı aşağıda gösterilmiştir. Bodrum-Milas havalimanında % 43 lük artış olmuş, D-Marin in açılmasıyla Turgut Reis e İngiliz deniz yolu ile giriş yapmıştır. MUĞLA ili sınır kapılarına göre dağılım -İngiliz 2004 Kaynak : T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Sınır Kapısı Giriş Kapısı Değişim Dalaman HAVA % 32 Bodrum-Milas HAVA % 43 Bodrum DENİZ % 26 Marmaris DENİZ % Turgut Reis DENİZ Datça DENİZ % -12 Fethiye DENİZ % -2 Güllük DENİZ 5 TOPLAM % 33 İngiliz tatilciler için Türkiye deki en popüler tatil yöresi Marmaris tir. Aşağıdaki tabloda 2004 yazı için rezervasyon durumu verilmiştir. Buna göre mevcut rezervasyonların yaklaşık % 40 ı Marmaris e (İçmeler dahil) yapılmıştır. Marmaris ten sonra ikinci sırayı % 12.5 ile Ölüdeniz, üçüncü sırayı ise % 10 ile Bodrum (% 6.3 Gümbet dahil) almaktadır. Anılan tatil yörelerini, % 7.4 ile Altınkum, % 5.7 ile Side takip etmektedir. Tüm destinasyonlarda rezervasyon Şubat

19 artışı yaşanırken İstanbul da % 25 oranında bir gerileme gözlenmektedir. İstnabul un paket tatil destinasyonu olmaktan çok münferit tatilcilere hitap eden bir detinasyon olduğu bilinmektedir. Gerçekten de 2004 yılında İstanbul a varış sayısı iken, satılan paket tatil sayısı dür. Bunula beraber hem toplam varış sayısında, hem de paket tatil sayısında ciddi oranlı bir gerileme yaşanmıştır. Söz konusu gerileme, varışlarda % 5, paket tatillerde ise % 25 oranındadır. İstanbul, 2002 yılında İngiltere den Türkiye ye gelenlerin % 15 ini ağırlarken, bu oran 2003 yılında % 17 ye çıkmış, ancak 2004 yılında % 12 ye düşmüştür. 1 Mayıs Ekim 2004 tarihleri arasında yapılan 2004 Yazı* Rezervasyonları Yaz 2004 Yaz 2003 Yaz 2004 Pay Yaz 2003 Pay TREND Toplam Türkiye ,0% 100,0% +10% Marmaris ,7% 30,1% +9% Ölüdeniz ,5% 12,9% +7% İçmeler ,5% 9,3% +1% Altınkum ,4% 6,7% +20% Gümbet ,3% 6,4% +7% Side ,7% 4,3% +45% Bodrum ,0% 3,6% +22% Kuşadası ,8% 3,9% +7% Alanya ,3% 1,9% +34% Fethiye ,1% 1,0% +27% Gulet Cruise ,6% 0,5% +26% İstanbul ,2% 0,3% -25% * 2004 YAZI : 6 AY; 1 Mayıs Ekim 2004 Kaynak: AC Nielsen Travel Track Not: 2005 yılında izlenen tatil yöreleri arasına Belek ve Kemer de alınmıştır. 7.REZERVASYONLARIN ZAMANLAMASI Aşağıdaki tabloda, Mayıs 2003 tarihinden Ekim 2004 tarihine kadar olan 18 aylık dönemde yapılan 2004 YAZ rezervasyonlarının aylara göre dağılımı gösterilmektedir. Daha önce de belirtildiği üzere bu bölümdeki istatistiklerin aşağıdaki tanımlara göre değerlendirilmesi gerekmektedir. Şubat

20 2004 yılı YAZ DÖNEMİ : 6 AY, 1 Mayıs Ekim YAZ REZERVASYONLARI : 18 AY, 1 Mayıs 2003 tarihinden 31 Ekim 2004 tarihine kadar yapılan rezervasyonlar Not: Sadece konaklama rezervasyonlarının toplam paket tatiller içindeki payı % 0.2 dir. Yaz sezonunun başlangıcı 1 Mayıs sayıldığına göre, yaz sezonu için rezervasyonlarının 1 yıl öncesinde başladığı görülecektir. Buna göre rezervasyonlar, sezon öncesi yapılanlar ve sezon içinde yapılanlar olarak ikiye ayrılabilir yaz sezonu öncesindeki bir yıllık dönemde yapılan yaz sezonu rezervasyonlarının sayısı dür. 1 Mayıs 31 Ekim 2004 tarihleri arasındaki 6 aylık yaz sezonu içinde yapılan rezervasyonların sayısı ise dür. Sonuç olarak Türkiye ye yönelik yaz rezervasyonlarının % 55 i sezon öncesinde yapıldığı, kalan % 45 lik bölümün ise sezon içinde gerçekleştiği söylenebilir. Aşağıdaki tablodan da görüleceği üzere 2003 yılındaki olumsuz koşullar nedeniyle rezervasyon sayısında gerileme yaşayan Türkiye, 2004 yılı başından itibaren artış kaydetmiştir YAZ REZERVASYONLARI 1 Mayıs Ekim 2004 (Toplam 18 ay) Yaz 2004 Yaz 2003 Yaz 2004 Pay Yaz 2003 Pay TREND TOPLAM , ,0% 100,0% +10% Mayıs Mayıs % 2.3% -19% Haziran Haziran % 2.3% +18% Temmuz Temmuz % 4.0% -9% Ağustos Ağustos % 10.1% -45% Eylül Eylül % 9.2% -37% Ekim Ekim % 5.1% -14% Kasım Kasım % 2.8% +5% Aralık Aralık % 1.6% -14% Ocak Ocak % 8.9% +20% Şubat Şubat % 2.5% +219% Mart Mart % 1.7% +242% Nisan Nisan % 5.2% +39% Mayıs Mayıs % 8.0% +22% Haziran Haziran % 9.7% +4% Temmuz Temmuz % 9.9% +16% Ağustos Ağustos % 8.7% +25% Eylül Eylül % 6.6% 0% Ekim ,165 Ekim , % 1.3% +14% Kaynak: AC Nielsen Travel Track Şubat

21 2004 yılı yazı için yapılan rezervasyonların aylara göre dağılımı aşağıdaki grafikte gösterilmiştir. Dikkat edileceği üzere rezervasyon sayısı Ocak sıçrama yapmaktadır. Genel olarak da Ocak ayı İngiliz tüketicisinin en çok rezervasyon yaptığı aydır. Bu nedenle Müşavirliğimiz 2003 yılından başlayarak TV reklamlarını Ocak ayında yapmaya başlamıştır YAZ REZERVASYONLARININ Aylara Göre Dağılımı May.03 Haz.03 Tem.03 Ağu.03 Eyl.03 Eki.03 Kas.03 Ara.03 Oca.04 Şub.04 Mar.04 Nis.04 May.04 Haz.04 Tem.04 Ağu.04 Eyl.04 Eki.04 İngilizler, genel olarak erken rezervasyon yapmaktadır. MINTEL in araştırmalarına göre son beş yıl içinde yurt dışı tatillerin rezervasyon zamanlamasında önemli bir değişiklik olmamıştır. Tatilcilerin yaklaşık % 30 u 6 ay ve daha öncesinde rezervasyonlarını yaptırmaktadırlar. Bir başka bakış açısıyla toplam rezervasyonların % 50 si tatile tarihinden en az üç ay önce yapılmaktadır % 2001 % 2003 % % değişim İki haftadan az Yaklaşık bir ay öncesinde ay ay ay Şubat