KONSEPT YAZ 2018 MESAFELER

Transkript

1 1 GENEL BİLGİLER Otel Adı Commodore Elite Suites & Spa Açılış Tarihi 2012 Kategorisi 5* Otel Son Tadilat - Yüzölçümü m² Konaklama Şekli Ultra Her Şey Dahil Adres Evrenseki Mevkii - Manavgat - Sezon 12 ay Antalya Telefon Oda Sayısı 295 Faks Yatak Kapasitesi 590 Web Sitesi Klima Isıtma ve soğutma 24 saat VRF klima info@commodoreelite.com Asansör Sayısı 4 adet Kat Sayısı 6 katlı birbirine bağlı 3 ana bina Evcil Hayvan Kabul edilmiyor Ulaşım Otel ilerisinde taksi ve dolmuş mevcut Internet/Wireless Genel alan ve odalarda ücretsiz Diller Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Geçerli kredi kartları Master, Visa Antalya Havalimanı Antalya Şehir Merkezi En Yakın Yerleşim Birimi En Yakın Hastane MESAFELER 55 km 60 km 8 km Side, 12 km Manavgat 10 km HAVUZ & PLAJ 50 m özel kum plaj Kapalı havuz 07:00-19:30, açık havuzlar 07:30 19:00 saatleri arasında kullanılabilir. Fun park (2 su kaydırağı) 01 Mayıs 31 Ekim tarihleri arasında açıktır. Çalışma saatleri: 10:30 12:00 / 15:00 16:30 Havuz Açık Alan Kapalı Alan Tatlı Su Isıtmalı Derinlik (cm) Alan (m²) Ana Havuz Ana Havuz Relax Havuz Kapalı Havuz (kış aylarında) Fun Park Havuz Elite Havuz

2 2 LAR Tüm odalarda sunulan hizmetler Kartlı anahtar sistemi Günlük mini bar dolumu (1 adet 1,5 lt pet şişe su, 2 pet şişe Pepsi Cola, 1 pet şişe Yedigün, 1 pet şişe Seven Up, 2 şişe Tuborg bira, 2 pet şişe soda, 2 meyve suyu ) Çay-kahve set-up 4207 sayılı tütün ve tütün ürünleri kullanımı yasasına göre, kapalı alanlarda sigara, nargile ve elektronik sigara içilemez. Odalarımızın 2 tanesi engelli misafirlerimiz için özel olarak tasarlanmış olup, ana kapının genişliği 88 cm dir, banyo kapı genişliği ise 87 cm dir. (Kısmi deniz manzaralı oda kategorisindedir) Oda Tipi ELITE DELUXE ROMANCE Konum ve Manzara A ve B Blok KARA KISMİ A Blok HAVUZ B Blok Alan m² 32 m² m² m² m² 55 m² 50 m² Özellikler 1 yatak odası (2 adet tek kişilik yatak), VRF klima, seramik zemin, mini bar, dijital kasa, makinesi, terlik, çay-kahve set-up, teras, terastan ( sadece 10 oda için ) özel havuza direk çıkış imkanı,terasta şezlong ve şemsiye. 1 yatak odası (1 adet iki kişilik yatak ) ile entegre oturma odası,vip C/in, VRF klima, lamine zemin, mini bar, dijital kasa, LCD/uydu TV, müzik kanalı (TV den yayın), PS3, DVD oynatıcı, telefon, duşlu banyo, WC, havlu, saç kurutma makinesi, balkon, terlik, çay-kahve set-up, giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı 1 yatak odası (1 adet iki kişilik yatak ) ve ara bölme ile ayrılmış oturma odası, VIP C/in, VRF klima, lamine zemin, mini bar, dijital kasa, LCD/uydu TV, müzik kanalı (TV den yayın), PS3, DVD oynatıcı, telefon, duşlu banyo, WC, havlu, saç kurutma makinesi, balkon veya teras,şezlong, terlik, çay-kahve set-up, giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı 1 yatak odası (1 adet iki kişilik yatak ) ile entegre oturma odası,vip C/in, VRF klima, lamine zemin, mini bar, dijital kasa, LCD/uydu TV, müzik kanalı (TV den yayın), PS3, DVD oynatıcı, telefon, duşlu banyo, WC, havlu, saç kurutma makinesi, 2 balkon ( birinde jakuzi mevcuttur ), terlik, çay-kahve set-up, giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı

3 3 YİYECEK & İÇECEK 2 ana restoran, 2 a la carte restoran, 1 snack restoran, 5 bar, 1 pastane Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olarak sunulur. Sunrise restoran kapasitesi 362 kişi (200 kişi iç mekan, 162 kişi dış mekan), Sunset restoran kapasitesi 448 kişi (242 kişi iç mekan, 206 kişi dış mekan Ana restoranlarda diyet köşesi ve show cooking mevcut. Sabah kahvaltısında taze sıkılmış portakal suyu (self servis ) imkanı. Tüm içecekler masaya servis edilir. Bazı ithal özel içkiler, kokteyller, tüm özel şarap ve şampanyalar ücretli olarak servis edilmektedir. Kahvaltı Sunrise Restoran 07:00 10:00 Geç Kahvaltı Sunrise Restoran 10:00 11:00 Öğle Yemeği Sunrise Restoran 12:30 14:30 Öğle Yemeği Sahil Restoran 12:00 14:00 Bistro Elite Bistro 15:00 07:00 Sahil Snack Sahil Restoran 14:00 17:00 Pastane Sweet Dreams Cafe 10:00 18:00 Akşam Yemeği Sunset Restoran 19:00 21:30 A LA CARTE RESTORANLAR Restoran İsmi Mutfak Konum Çalışma saatleri Kapasite Ücretsiz Safran Balık Restoranı İç ve Dış Alan 19:00 21:00 26 kişi Gusto Akdeniz Restoranı İç ve Dış Alan 19:00 21:00 26 kişi A la carte restoran rezervasyonları lobide bulunan bilgisayarlardan ( kiosk) yapılmaktadır. A la carte restoranların her biri konaklama süresi boyunca müsaitliğe göre 1 kere kullanılabilir. A la carte restoranlarda konsept dahilinde yer alan içecekler ücretsiz olarak servis edilmektedir. BARLAR Alkollü İçecekler : Rakı, Şarap, Bira, Votka, Viski, Tekila, Vermut, Kanyak & Brendi, Likör, Köpüklü Şarap Soft İçecekler: Meyve suyu, Pepsi-Cola, Pepsi-Cola Light, Yedigün, 7 Up, Soda, Tonik, Limonata, Icetea, Ayran, Su Sıcak içecekler: Kahve, Espresso, Cappucino, Türk kahvesi, Demleme Türk çayı, Bitki Çayları Barlar Restoran Bar Çalışma Saatleri 12:30 14:30 19:00 21:30 Elite Bistro Bar 15:00 07:00 Piano Lobi Bar 10:00 24:00 Sailor Havuz Bar 10:00 24:00 Fun Bar 10:00 17:30 Harbour Beach Bar 10:00 18:00 Bazı alkollü ve alkolsüz içecekler Romance Night Club 23:00 02:00

4 BALAYI KONSEPTİ Giriş günü odaya meyve sepeti, köpüklü şarap ve kalp şeklinde pasta Odada bornoz, terlik Her sabah odaya gazete servisi (sadece Türk misafirler için) A la carte restoranlarda bir akşam yemeği için öncelikli rezervasyon Spa merkezinde alacakları masaj hizmetleri için % 20 indirim Otel fotoğrafçısından 1 adet resim hediye Ücretsiz Servisler DİĞER HİZMETLER Ücretli Servisler Açık otopark Havuzda ve plajda havlu, şemsiye, minder entegreli şezlong Buhar Odası, Hamam ve Sauna Kütüphane Hemşire (09:00-16:00) Posta servisi (posta pulu ücretlidir) Resepsiyonda kasa Doğum günleri ve evlilik yıldönümlerinde, odaya tebrik kartı, pasta ve şarap gönderimi Play Station 3 (Game Room ) Türkçe ve Mutfak Kursları İnternet Café ( 3 bilgisayar mevcuttur ) Konferans ve toplantı salonlarının kullanımı Çamaşırhane/kuru temizleme hizmeti Dükkanlar (Fotoğrafçı, Kuyumcu, Kuaför, Butik, Mini Market, Hediyelik Eşya, Çantacı, Optik, Araç Kiralama) Doktor (isteğe göre çağırılır) Telefon, faks, fotokopi ve yazıcı kullanımı Spa & Wellness hizmetleri Ekstra doğum günü pastası siparişi Havaalanı transferleri, bisiklet, motosiklet ve araba kiralama hizmetleri Çıkış günü odanın geç teslim edilmesi (müsaitlik doğrultusunda) EK BİLGİLER Doktor günde 2 kez vizite saatlerinde, hemşire ise her gün (09:00-16:00) arasında tesistedir. Tüm içecekler servis personeli tarafından masaya servis edilir. Akşam yemeği için uygun kıyafet zorunludur (Bay misafirlerimiz için uzun pantolon). Evcil hayvan kabul edilmez. Servis personelinin alkolün etkisinde kalmış misafire her türlü alkollü içecek servisi yapmama haklı saklıdır. Mevsimlere bağlı olarak, yiyecek ve içecek hizmetlerinde belirtilen saat yerlerde değişiklik yapılabilir. Ücretli ya da ücretsiz servisi taahhüt edilen ürünlerin temininde yaşanılabilecek sıkıntılarda, söz konusu ürünler ikamesi ile değiştirilebilir. Tesisin tamamında kapalı alanlarda tütün ve tütün ürünleri kullanımı 4207 sayılı kanun gereği yasaktır. Odalarda sadece balkonda kullanıma müsaade edilir. Tesis 18 yaş ve üzerinde misafir kabul etmektedir. EĞLENCE VE AKTİVİTELER Ücretsiz Ücretli Disko (23:00 02:00) Su sporları ( Özel işletme ) Pilates, Fitness Center DVD filmler ve Play-Station oyunları kiralama Boccia Tenis sahası aydınlatma, raket ve tenis topu kiralama Dart Langırt Mini golf 1 plaj voleybolu sahası Masa tenisi (top, raket) Sinema ( günde 1 seans ) Bilardo ( Amerikan ve Üç top ) Tenis (1 adet tartan zeminli tenis kortu, Monachus otelde ) Basketbol ( Monachus otelde ) Gündüz ve akşam animasyonları Canlı müzik 4

5 5 SALON GOLDEN CONFERENCE HALL MEETING HALL MEETING HALL 1 MEETING HALL 2 MEETING HALL 3 Sınıf Gala Tiyatro KONGRE VE KONFERANS Kokteyl U m2 Uzunluk Genişlik Yükseklik , , , , ,20 ÖDÜLLER VE SERTİFİKALAR ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ISO GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ ISO MİSAFİR MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ FEE MAVİ BAYRAK SUYU KALİTESİ ÖDÜLÜ YEŞİL YILDIZ ÇEVREYE DUYARLI KONAKLAMA TESİSİ SERTİFİKASI TRAVELIFE GOLD SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM SERTİFİKASI TUI HOLLY ÖDÜLÜ 2018,2017,2016,2015,2014 TUI EN İYİ KALİTE 2018,2017,2016,2015,2014 TUI ÇEVRE ŞAMPİYONU ÖDÜLÜ 2018,2017,2016,2015 TRIP ADVISOR EN İYİ 25 LÜKS HOTEL 2018,2017,2016,2015 TRIP ADVISOR EN İYİ 25 ROMANTIK HOTEL 2018,2017,2015 TRIP ADVISOR MİSAFİR TERCİHİ ÖDÜLÜ ZOOVER EN İYİ HOTEL ÖDÜLÜ 2017 BOOKING.COM MİSAFİR YORUMLARI ÖDÜLÜ 2017,2016,2015,2014 THOMAS COOK SUNNY HEART HOTEL ADAYI 2015 SCHAUINSLAND EN İYİ PARTNER HOTEL 2016,2015,2014 ZOOVER GÜMÜŞ ÖDÜL 2015,2014,2013 KUONI MİSAFİR TERCİHİ ALTIN ÖDÜLÜ 2014,2013 HOLIDAYCHECK ÖDÜLÜ 2014 TRIP ADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI 2014 TOP HOTELS MÜKEMMEL MİSAFİRPERVERLİK KALİTE ÖDÜLÜ 2014 TOP HOTELS BALAYI OTELİ 2014,2013,2012 KUONI MİSAFİR TERCİHİ BRONZ ÖDÜLÜ 2012