E.G.O. Grubu Kurumsal İlkeleri

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "E.G.O. Grubu Kurumsal İlkeleri"

Nuray Kaldırım
5 yıl önce
İzleme sayısı:

1 E.G.O. Grubu Kurumsal İlkeleri

1. Müşterimizin hizmetindeyiz! 2. Yenilikçi bir kültüre sahibiz ve gelecek için fikirlerimiz var 3. EGO nun en değerli varlığı biz çalışanlarıyız 4. Tüm iş faaliyetlerimizde ekonomik hareket ederiz 5.

2 1. Müşterimizin hizmetindeyiz! 2. Yenilikçi bir kültüre sahibiz ve gelecek için fikirlerimiz var 3. EGO nun en değerli varlığı biz çalışanlarıyız 4. Tüm iş faaliyetlerimizde ekonomik hareket ederiz 5. Değişime hazırız ve değişimi kendimiz şekillendiririz 6. Ulusal ve kültürel sınırlar koymadan düşünür ve öyle davranırız 7. Ekolojik, ekonomik ve sosyal sorumluluğumuzun farkındayız 8. Her zaman kaliteli olanı sunarız! 9. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını biliriz 10. Kurumsal sorumluluk bilinci taşırız

risk almayı sevmek, yaratıcılık, kendi yeteneklerine inanmak ve dayanma gücü

3 Değerli Çalışanlar, İş Ortakları ve Dostlar, E.G.O. nun kuruluşundan beri, 80 yılı aşkın bir süre, uluslararası piyasada bugün bulunduğu konuma gelinceye kadar kat ettiği yol; çok çalışmak, girişimci davranış, risk almayı sevmek, yaratıcılık, kendi yeteneklerine inanmak ve dayanma gücü sayesinde şekillenmiştir. E.G.O., bugün dünyaca tanınan orta ölçekli bir aile şirketidir. Şirketimizin kurucusu Karl Fischer in sahip olduğu özellikler günümüzde de geçerli olup başarımızın temelini oluşturmaktadır.

4 İlkelerden birlikte yararlanalım! Gelecekte kat edeceğimiz yolda yönümüzü doğru tayin etmemiz için esas alınacak ortak değerlere ihtiyaç vardır. E.G.O. nun önem verdiği değerler, 1998 yılında İlkelerimiz adı altında belirlenmiştir. Aradan geçen zaman içerisinde şirketimizde ve dünyada çok şeyler değişti. Bu nedenle ilkelerimizi yeniden gözden geçirmek ve yeni koşullara uygun hâle getirmek ihtiyacı doğmuştur. Tüm E.G.O. merkezlerindeki seminerlerde eski ilkelerimizi çok sayıda çalışanımızın katılımıyla yeniden gözden geçirdik. Bu şekilde elde edilen sonuçlara Uluslararası E.G.O. Yöneticileri Toplantısı na katılanlar tarafından eklemeler yapıldı ve onaylandı. Böylece, E.G.O. nun geçmişinin temelleri üzerine sürekli yeniyi kurma felsefesi çerçevesinde 1998 ilkelerinden 2011 ilkeleri doğdu.

5 Yüksek liyakat ve kişisel çaba göstererek sürece katılmış olan tüm çalışanlarımıza bu vesile ile gönülden teşekkür etmek isteriz. İlkelerden birlikte yararlanalım! İlkerimiz, değerlerimizi tanımlamanın yanı sıra şirketteki herkes için yön tayinini ve hiyerarşiden bağımsız davranış kurallarını ortaya koymaktadır. Bu ilkeler; iş arkadaşları, çalışanlar, yöneticiler ve müşterilerimizle kişisel iletişim açısından da bizim için önemli olan unsurları tanımlar. Hepimiz kendimizi bu ilkelere bağlı hissetmeli ve gerektiğinde bunları birbirimize hatırlatmalıyız! Bu anlamda sizinle başarılı işbirliğimizin devamından memnun olacağız. Dr. Johannes Haupt Vors. der Geschäftsführung Benno Rudolf Geschäftsführung Dr. Karlheinz Hörsting Geschäftsführung

6 Müşterimizin hizmetindeyiz! 6 7

7 Müşteri odaklılık Müşteriye özgü ve kapsamlı bir yaklaşımımız vardır. Sadece müşterilerimizle birlikte başarıya ulaşabiliriz. Bu nedenle müşterilerimizin sorunları, bizim de sorunlarımızdır. Ticari faaliyetlerimizin odak noktasını oluşturan müşterilerimizin güvenilir bir iş ortağıyız. Piyasa bizim pusulamızdır. Uzmanlık, esneklik ve hız ise bizim araçlarımızdır. Müşteri ve piyasa taleplerinin daima bir adım önünde olmaya çalışıyoruz. Bizden beklenen asgari talep ise mevcut ihtiyaçları görmek ve bunları karşılamaktır!

8 Yenilikçi bir kültüre sahibiz ve gelecek için fikirlerimiz var 8 9

9 Büyüme Teknolojik ilerleme olmadan sürekli gelişme olmaz. Sürekli gelişme olmadan büyüme olmaz. Öncü ruh ve fikir zenginliği, şirketimizin itici güçleridir. Piyasa ve müşteri taleplerine yönelmiş olarak fayda sağlayan, çevre dostu ve enerji tasarruflu teknolojiler ve ürünler geliştiriyoruz. Bizim yeniliklerimiz, yarınların trendidir!

11 Birlikte çözümler bulmak

12 E.G.O. nun en değerli varlığı biz çalışanlarıyız 12 13

13 Özdeşleşme Çalışanlarımızın şirketle en üst seviyede özdeşleşmesi, performansımızın ön koşuludur. E.G.O., açık ve hiyerarşiden bağımsız iletişim sayesinde, birlikte ve birbirlerinden öğrenmeye açık olan son derece sadık çalışanları ile vardır. İletişim sadece birbiriyle konuşmak değil, aynı zamanda bildiğini diğerine aktarmaktır. Yöneticiler, herkesin birbirine saygılı ve âdil davranmasını sağlamada ve herkesin bireysel yeteneklerine göre teşvik edilmesinde örnek teşkil eder. Yetenekleri doğrultusunda da onlardan beklentileri vardır. Sadece birbirimize bağlılık ve işbirliği sayesinde hedeflerimize ulaşabiliriz!

14 Tüm iş faaliyetlerimizde ekonomik hareket ederiz 14 15

15 Başarı Sadece ekonomik açıdan başarılı ve girişimci faaliyetler ile stratejik projelerimizi ve büyümemizi kendi gücümüzle finanse edebiliriz. Ekonomik açıdan sağlıklı olmak, şirket bağımsızlığımızın korunmasının önemli bir ön koşuludur. Sadece şirketin bugün kazandıklarıyla geleceğe yatırım yapılabilir. Bu nedenle savurganlıktan kaçınırız ve şirket sanki kendi şirketimizmiş gibi hareket ederiz. Faaliyetlerimiz daima kazanç ve fayda odaklı olup bu sayede büyümemizi kendimiz finanse edebilir ve girişimci hareket özgürlüğünü sağlayabiliriz. Biliyoruz ki E.G.O. iyi durumda olursa biz de iyi durumda oluruz!

16 Yakın İletişim

18 Değişime hazırız ve değişimi kendimiz şekillendiririz 18 19

19 Değişimlerden yeteneklerimizi, kurumumuzu ve böylelikle de piyasadaki konumumuzu sürekli geliştirmekte için yararlanmaktayız. Değişimleri, sürekli iyileştirmeler için şans olarak görür ve değişimleri aktif ve bilinçli olarak kendimiz şekillendiririz. Yeni fikirleri reddetmeyerek değerlendiririz. Gerekli değişiklikleri, sorumluluk bilincimiz içerisinde hızla hayata geçiririz. Bugün dünden daha iyi, yarın bugünden daha iyi olmalıyız!

20 Ulusal ve kültürel sınırlar koymadan düşünür ve öyle davranırız 20 21

21 Açıklık Farklı kültürel çevrelerden gelecek olan yeni fikir ve önerilere açığız, onları ön yargısız karşılarız. Uluslararası düzeyde faaliyet gösteren bir şirket olarak farklı kültürler ile ihtiyaçları bir fırsat ve zenginlik olarak görürüz. Diğer gelenek ve göreneklere gösterdiğimiz hoşgörü, açıklık ve ilgi bizi büyük bir topluluk haline getirir. Biz, evrensel düşünür, bölgesel yönetir ve yerel hareket ederiz!

22 Değerler yaratmak ve korumak

24 Ekolojik, ekonomik ve sosyal sorumluluğumuzun farkındayız 24 25

25 Sürdürülebilirlik bizim için moda bir kavram değil, aksine uzun yıllardan bu yana inanarak yaşadığımız bir deneyimdir. Bizim için sürdürülebilirlik; ekonomiklik, çevreye duyarlılık ve sosyal bakış açıları arasında denge kurmaktır. Henüz ürün geliştirme ve süreçlerin tanımı aşamasındayken çevre dostu ve enerji tasarruflu; aynı zamanda ekonomik açıdan anlamlı ve faydalı tasarımlara dikkat ederiz. Bu şekilde sürdürülebilirliği sağlar ve kendimizi devamlı iyileştiririz!

26 Her zaman kaliteli olanı sunarız! 26 27

27 Kalite; ürünün geri gelmesi değil, müşterinin yeniden gelmesi demektir. En iyi kalite, müşterilerimizle ortak anlayışımızdır. İşimizi başından itibaren doğru yaparız, hata ve kusurları gidermek için birbirimize uyarılarda bulunmaktan çekinmeyiz. Üstün kalite beklentisi, bizim için gittikçe daha da iyi olmak ve sorunlara karşı ön koşulsuz birlikte hareket etmek için motivasyon kaynağıdır. Oluşan bir soruna karşı asıl tutumumuz kurum içi mazeret göstermek değil, buna birlikte çözüm bulmaktır.

29 İnsana ve teknolojiye yapılan yatırımlar, geleceğin garantisidir!

30 Müşterilerimizin ihtiyaçlarını biliriz

31 Pazarlama Hedefe odaklı pazarlama faaliyetlerimiz bize iş alanlarımız içerisinde hızlı, esnek ve müşteriye özgü hareket etme olanağını sunar. Rakiplere göre farkımız, ileriyi gören projelerimizi hızlı ve özenle hayata geçirmektir. Hepimiz markamız E.G.O. nun arkasındayız ve bunu bir yükümlülük olarak görürüz. Hepimiz her gün elimizden gelenin en iyisini yaptığımızdan, Biz hep birlikte E.G.O. yuz!

32 Kurumsal sorumluluk bilinci taşırız 32 33

33 E.G.O. dan sorumlu olmak Önemli olan her bir departmanın veya merkezin değil, tüm E.G.O. nun esenliğidir! Davranışlarımızı ve yaptıklarımızı her gün sorgulamak ve düzeltmekle yükümlü olduğumuzun farkındayız. Verdiğimiz sözleri tutarız ve yaptığımız işten kendimizi sorumlu hissederiz. Bizde sadece departmanlar içi düşünmek diye bir şey yoktur. Diğer iş arkadaşlarımızın çalışmalarını rekabet olarak değil, aksine kendi çalışmamızı tamamlayan önemli bir unsur olarak görürüz. Şirketin çıkarlarının kendi çıkarlarımızın ve departmanların çıkarlarının üzerinde olduğunu biliriz ve buna göre hareket ederiz. Sorunlar üzerinde sadece birlikte fikir yürütmekle kalmayız, aynı zamanda çözümlerini de birlikte buluruz!

35 Yarınlardaki E.G.O. muz

36 E.G.O. Blanc und Fischer - Gruppe Rote-Tor-Str Oberderdingen Copyright E.G.O. 2011

Benzer belgeler

MİSYON, VİZYON VE DEĞERLER

MİSYON, VİZYON VE DEĞERLER KURUMSAL KÜLTÜRÜMÜZ VE DEĞERLERİMİZ KURUMSAL KÜLTÜRÜMÜZ VE DEĞERLERİMİZ GÜVEN Dürüstlüğümüz, doğruluğumuz ve etik iş uygulamalarımız ile güven kazanırız. Doğruluk ve yüksek