TURKKOM HİZMET SÖZLEŞMESİ ÇALIŞMA PRENSİPLERİ ve ETİK KURALLARI TAAHHÜTLÜ TURKKOM FRANCHİSE BAYİLİK SÖZLEŞMESİ

Transkript

1 1-TARAFLAR ve TANIMLAR TURKKOM HİZMET SÖZLEŞMESİ ÇALIŞMA PRENSİPLERİ ve ETİK KURALLARI TAAHHÜTLÜ TURKKOM FRANCHİSE BAYİLİK SÖZLEŞMESİ 1.1- TURKKOM İnternet Pazarlama Bilişim Müteahhitlik ve Eğitim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi bundan böyle TURKKOM olarak anılacaktır TURKKOM un resmi internet adresleri ve bundan böyle SİTE olarak anılacaktır Müşteri: Anlaşmalı Kobi lerden alışveriş yapan, kazanç planına dâhil olmayan kişilerdir. İçerikte MÜŞTERİ olarak anılacaktır Franchise Bayi: Taahhütlü Franchise Bayilik Sözleşmesi imzalamış, 1 Adet Bayi Tablet Pos Cihazı satın alarak Bayilik verme ve pazarlama planı dahilinde TurKKom firması bünyesindeki ürünlerin satışını yapabilme yetkisi alan kişilerdir. İçerikte FRANCHİSE BAYİ olarak anılacaktır KobiFranchise Bayi: TurKKom Franchise Bayi si olmuş, ikinci cihaz olan Kobi Tablet Pos Cihazı da satın alarak Kobi oluşturabilme ve İl Kobi Ticaret Hacminden Kazanç Elde Edebilme hakkı alan kişilerdir. İçerikte KOBİFRANCHİSE BAYİ olarak anılacaktır. Özel Kazanç ile İl ve Bölge Yönetimleri Kobi Franchise Bayi lerden, Kobi Franchise Bayiler de Franchise Bayi lerden oluşur 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU ve İŞ TANIMI 2.1- Bu sözleşme, Franchise Bayiler tarafından TurKKom satış işlemlerinin, TurKKom un satış politikası doğrultusunda ürünlerin pazarlanması işlemlerinin yürütülmesini ve işleyişini düzenler Franchise Bayiler, iş bu sözleşmeyi onayladıkları anda, TurKKom Franchise Bayiliği sözleşmesini en az 1 yıl iptal etmeyeceklerini, aksi durumda Bayi Tablet Pos Cihazı bedeli iadesinin yapılmayacağını kabul ve taahhüt etmiş olurlar. Bu süre içinde bu sözleşmenin eki olan Etik kurallar başlığı altındaki sözleşmeyi de onaylamış, TurKKom ve/veya KobiKom larca gönderilecek tanıtım/bilgilendirme SMS lerini kabul etmiş olurlar TurKKom, Türkiye de kendi işini inşa etmek isteyen girişimcilere destek veren Global bir şirket tir. İnovasyon işi kurmak isteyen insanlara anahtar teslimi bir başarı konsepti sunmaktadır. TurKKom bir İnovasyon kuruluşudur TurKKom, KobiFranchise Bayilerine TurKKom portföyünde satışa sunulan ürünlerden ve hem Kobi lerden kendi ürün alımlarından hem de KobiCard sahiplerinin ürün alımlarından prim kazandıran, kazançlı bir inovasyon formatıdır. TurKKom; KobiFranchise Bayilerine kayıtlı bulundukları il de bulunan Kobi alış verişlerinden sistem dahilinde bulundukları sürece pasif gelir öder. TurKKom, aktif olan KobiFranchise Bayilere il lerindeki alışveriş oranlarına dayalı olarak her ay artan bir kazanç getirisi imkanı sağlar. TurKKom size iş planı dahilinde kaldığınız sürece ilinizdeki ticaret ağını garantiye alarak ürün ve hizmet satışları devam ettiği sürece size sürekli bir gelir elde etme imkanı verir Kazanç planından hak edilen gelirler dürüstlük ve bütünlük ilkesine göre şekillendirilmiştir. TurKKom, piyasa şartlarındaki olumlu-olumsuz gelişmelere paralel olarak, kazanç planının üzerinde, değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler Franchise Bayiler tarafından kabul edilmiş sayılır. Değişiklikler internet ortamı veya çeşitli duyuru organları kullanılarak Franchise Bayilere bildirilir. Duyuru tarihinden itibaren TurKKom bu değişikliklere uygun olarak faaliyetlerini sürdürür. 3- SORUMLULUKLAR 3.1- Franchise Bayi, TurKKom üzerinden kendi beyan ettiği bilgiler doğrultusunda kendisine öncelikle bir hesap açmak zorundadır. Söz konusu bilgilerin eksik ya da yanlış olmasından kaynaklanabilecek tüm sorumluluk, bilgilerin girişini yapan Franchise Bayi ye aittir. Bütün Franchise Bayiler, de başvuru formlarını doldurmaları üzerine, şirket ilkelerini kabul ettiğini beyan etmiş sayılırlar.

2 3.2- KobiFranchise Bayiler DBS sistemine dahil etmedikleri Kobi lerin ay sonu mahsuplaşmalarından ve TurKKom a ödeyecekleri tutarlardan sorumludurlar. Ödemelerini yapmayan DBS dışı Kobi lerin ödeme tutarları KDV eklenerek KobiFranchise Bayilerin o ayki TurKKom kazancından tahsil edilir TurKKom, Franchise Bayi tarafından sipariş edilen hizmetleri sağlayacaktır. Franchise Bayiler vasıtasıyla yeni Franchise Bayilerin ve Kobi lerin oluşması sonucunda pazarlama ağının gelişmesi ve sisteme yerleştirilmesi işlemleri TurKKom tarafından yapılacaktır Franchise Bayinin Backoffice mantığı ile çalışabilmesi için aşağıdaki yönergeleri izlemesi yeterli olacaktır; adresindeki formu doldurmak ve sözleşme koşullarını okumak ve onaylamak, Hesap açılışında sadece kendi bilgisi dahilinde oluşturacağı kullanıcı adı ve şifre bilgilerini ilgili alanlara girmek. 4- BAŞLANGIÇ 4.1- Franchise Bayi Olmak; 18 yaşını doldurmuş olmak şartı ile gerçek kişiler ve tüzel kişilikler sitesindeki kayıt formunu doldurarak, Taahhütlü Franchise Bayilik Sözleşmesini imzalayarak, 1 adet Bayi Tablet Pos Bedeli ödemesini gerçekleştirerek sisteme dâhil olabilirler. Pos lu KobiFranchise Bayileri, Sisteme dahil oldukları il de, 1 (bir) adet Kobi Tablet Pos cihazını en fazla 1 (Bir) hafta içinde 1 (bir) Kobi ye tanımlamak zorundadırlar. Bu tanımlama işleminden sonra KobiKom sisteminin tüm haklarını elde ederek çalışma yaparlar ve kayıtlı oldukları il deki ticaret hacminden kazanç elde ederler. Başka bir il de çalışma yapamazlar. Kart lı KobiFranchise Bayileri, Sisteme dahil oldukları ilk ay içinde, kayıtlı oldukları il de, 1 (Bir) adet (BİN) kartlı Kobi oluşturmak ve en fazla 2 (iki) ay içinde de o kartların aktif edilmesini sağlamak zorundadırlar. Bunu gerçekleştiren her KobiFranchise Bayi, kayıtlı oldukları il deki Kobi ticaret hacminden kazanç elde etme hakkını elde eder. Her Kart lı Kobi Franchise Bayi nin 1 (Bir) adet (Bin) kartlı Kobi anlaşması yapması yeterlidir. İkinci bir anlaşma yapmasına gerek yoktur. 1 Ay içinde Kobi dahil edemeyen Franchise Bayiler Kobi ticaret hacminden prim alamazlar. Başka bir il de çalışma yapamazlar. Kobi Tablet Pos Cihazları KobiFranchise Bayilere gönderilmez. Kobi Tablet Pos Cihazının Kobi ye tanımlanması süreci aşağıda belirtilen şekilde yapılır; 1- KobiFranchise Bayi kayıtlı olduğu il de belirlemiş olduğu Kobi nin bilgilerini Genel Müdürlüğe sistemde kayıtlı adresi yoluyla bildirir. Müşteri Hizmetleri Birimi bildirilen Kobi yi arayarak teyit alır. 2- KobiFranchise Bayi, Kobi Sözleşmesi ni ve EK lerini teyidi alınarak kendisine bildirilen Kobi ye imzalatarak Genel Müdürlüğe gönderir. 3- Kobi tarafından imzalanan sözleşme Genel Müdürlüğe ulaştıktan sonra Kobi Tablet Pos Cihazı Kobi nin iş yeri adresine, iş yeri Sahibi/Yetkili Kişi adına kargolanır. TurKKom Franchise Bayiliği, ömür boyu sürer. Şirket İlkeleri dahilinde çalışıldığı sürece bu sözleşme Franchise Bayinin haklarını ömür boyu korur. Vefat halinde 1. derece yakınına miras olarak kalır. TurKKom sözleşmesini yenilemek için herhangi bir işlem yapılmasına ve ücret ödenmesine gerek yoktur. Sisteme Franchise Bayi olarak dâhil olunabilmesi için kayıt formunun doldurulmuş, Bayi Tablet Pos Cihazı ödemesi yapılmış, Kayıt Numarası alınmış olması şarttır Müşteri Olmak 18 yaşını doldurmuş kişiler Kobilerin dağıttığı kartlardan herhangi bir tanesinden edinip ÜCRETSİZ kayıtlı müşteri olabilirler. Müşteriler bir adet müşteri kayıt formunu doldurduktan sonra Müşteri olarak sisteme girebilir. Müşteriler sadece ürün satın alabilirler.

3 5- SİPARİŞ VERME Franchise Bayi olmak isteyen kişiler, web sitesinden yolu ile sipariş verebilirler. Sipariş bedelleri Kredi Kartı ile ödenebilir. Başka bir kişinin yazılı onayı olmadan Kredi Kartını kullanmak yasalara uygun olmadığı için yasaktır. Bu durumda kredi kartı sahibinin, onay yazısı ve kimlik fotokopisi ile bir dilekçe yazıp durumu TurKKom a bildirmelidir. 6- İL KONTENJANLARI ve ÖZEL ŞARTLAR İl Potansiyel Durumu; TurKKom Türkiye ve diğer dünya ülkelerinde nüfus oranlarına göre KARTLI KOBİ ve KOBİ FRANCHİSE BAYİ sayılarını sınırlamıştır. Bir il de Kartlı Kobi kontenjanı tamamlanmadan Pos lu Kobi girişi yapılamaz. Bir il de 100 KobiFranchise Bayi sayısına ulaşılmadan Kobi startı verilmez. Pos dağıtımı yapılamaz. İl potansiyellerini adresinden takip edebilirsiniz. 7- PRİM HAKEDİŞ ŞARTLARI VE PRİM PLANI 7.1- Müşteri ler ve TurKKom adayları pazarlama planından prim alamazlar Prim ödemeleri, cihaz uygulama masrafları, vergiler ve KDV hariç cirolar üzerinden yapılır Grup Müşteri Kazancı; Franchise Bayi nin bulunduğu il deki müşteri kazançlarını elde edebilmesi için Aktif olma şartı aranmaktadır. Kobi dağılım oranlarının %2 si İL FUTBOL KULÜPLERİ ne, %2 si ÇHGM ye ve %2 si Kobi ve Franchise Bayi öğrencilerine ÖĞRENİM BURSU olarak aktarılır. Bu bölümde %1 BÖLGE KOORDİNATÖRLERİ ne, %1 KOBİ KOORDİNATÖRLERİ ne aktarılırken, %2 de ÖZEL KAZANÇ payı olarak bırakılmıştır. (Toplam %10) Kobi dağılım oranlarının %1 i BÖLGE MÜDÜRLERİ ne, %2 si İL MÜDÜRLERİ ne, %2 si EĞİTİM KOORDİNATÖRLERİ ne, %3 ü EĞİTİM DİREKTÖRLERİ ne ve %2 si KOBİ DİREKTÖRLERİ ne aktarılır. (Toplam %10) Kobi dağılım oranlarının %80 i KOBİFRANCHİSE BAYİ lere ve KARTLI KOBİ lere eşit olarak dağıtılır. 8- AKTİFLİK TurKKom sisteminde pasif kazanç elde edilebilmesi için Aktiflik şartı aranmaktadır. Her Franchise Bayi her ay aktif olmalıdır. Bireysel Franchise Bayi lik verilmesi ve Tablet POS Satışlarında Kâr Payı için Aktiflik aranmaz. Franchise Bayilerin Fark Primi, Bayi Primi ve Puantaj Hesaplamalarından faydalanabilmeleri için, Aktif olmaları gerekir. Bulunulan ay içinde gerçekleştirilen, bireysel 1 Franchise Bayilik verilmesi veya Tablet POS Satışı veya Kobi lerden 300 TL +KDV değerindeki alışveriş bulunulan ayın aktifliğini sağlar. Aktif olunmamışsa Fark Primi, Bayi Primi ve Puantaj Hesaplamalarından faydalanılamaz. Kayıt olunan ilk ay ve GB kariyerinden itibaren aktiflik şartı aranmaz. Aktiflik aşağıdaki şekillerde yapılabilir. 1- Anlaşmalı Kobi lerden AYLIK 300 TL + KDV değerinde alış-veriş yapmak 2- Ay içerisinde en az 1 Adet Franchise Bayilik verilmesi veya 1 Adet Tablet POS satışı. TurKKom, aktiflik olarak her ayın başlangıç ve bitiş tarihlerini baz alır. Alış-verişler, aktif olmak isteyen Franchise Bayilerin kendi KobiCard ından yapılmak zorundadır. 9- PRİM ÖDEMELERİ 9.1- Kayıt esnasında ödenen Franchise Bayilik-Tablet POS Cihazı Bedelinden satışı gerçekleştiren Franchise Bayi ye Kâr Payı ödenir. Bu Kâr Payı; TU %5, TB %10, TL %15, GB %20, GL %25, BT %30 ve Fark Primleri şeklindedir. Ayrıca alt Bayi lerden ve/veya bireysel satışlardan oluşan her 5 satışa (PUAN a) Bayi Primi uygulanır. Aynı Kâr Payı ve Bayi Primi Kobi Tablet POS satışları için de geçerlidir.

4 9.2- Bütün Kâr Payı ve Primler cihaz uygulama masrafları, vergiler ve KDV hariç fiyatlar üzerinden hesaplanır. Tüm Prim ödemeleri müteakip ayın 2. haftasının ilk Pazartesi günü yapılır Primler vergi mükellefiyeti olmayan Franchise Bayilere kanunun belirttiği gelir vergisi stopajı kesilerek Gider Pusulası ile banka hesaplarına yatırılacaktır. Her Franchise Bayi ve Kobi TurKKom un belirttiği Bankada hesap açtırmak zorundadır Vergi mükellefi olan Franchise Bayilerin, şirkete fatura kesmeleri ve göndermeleri gerekmektedir. Bu faturanın kanunlara uygun şekilde Franchise Bayilerin vergi dairesini, numarasını, adresini, fatura numarasını ve tarihini gösterir şekilde düzenlenmesi gerekmektedir. Bu fatura karşılığında primleri stopaj kesilmeden ve KDV eklenerek banka hesaplarına yatırılacaktır. Kesilen faturaların asıl nüshasının TurKKom a tebliğinden itibaren prim ödemesi gerçekleştirilir Kobi Primleri: Müşterilere verilen yüzde, aynı zamanda dağılıma geçer. Örnek: Müşteri TL + KDV alışveriş yapmış olsun. İndirim oranı % 10 ise = 10 TL dağılıma geçer. Alışverişten dağılıma giden 10 TL nin % 50 si Müşteriye gider; 5.- TL. Alışverişten dağılıma giden 10 TL nin % 40 ı Pazarlama planında dağılıma gider; 4.- TL.* Alışverişten dağılıma giden 10 TL nin % 10 u TurKKom şirketine kalır; 1.- TL. % 40 lık bölüm (4 TL) pazarlama planında şu şekilde dağılıma girer; %40 ı (4 TL yi) %100 olarak ele alırsak; % 10 İl Yöneticilerine - 0,40 TL % 10 Sosyal Sorumluluk Projelerine - 0,40 TL % 80 KobiFranchise Bayi ve Kobi lere - 3,20 TL Tüm primlerin dağılımı bu şekilde gerçekleştirilir. Satılan tüm ürünlerin masraflar ve KDV hariç tutarı üzerinden prim yüzdeliği bulunur. Bu prim yüzdeliği üzerinden prim hesaplamaları yapılır Primler Franchise Bayi formundaki Türk Lirası hesaplarına yatırılır. Formda bulunan kişinin ismine açılmamış ise veya farklı hesap türlerinde ise primler yatırılamaz Eğer bir Franchise Bayinin kazancı 50.- TL nin altında ise bu para Franchise Bayi nin cari hesabına aktarılır. Kazanılan meblağ 50.- TL nin üzerine çıktığında Franchise Bayi nin banka hesabına aktarılır. 10- HİZMETLERİN DURDURULMASI VEYA SONLANDIRILMASI Bir Franchise Bayi Kobi Tablet POS için sipariş verdiği tarihten itibaren 6502 sayılı kanun hükümleri çerçevesinde 14 (On dört) gün içinde iade talep edip ödemesini geri alabilir. Bunun için 14 (On dört) gün içinde TurKKom şirketine Kobi Tablet POS iade talebini içerir ıslak imzalı noter onaylı yazılı bir başvuru göndermesi gerekmektedir. Süresi içerisinde iade talebi ile başvurunun yapılması halinde Franchise Bayi nin ödemiş olduğu Kobi Tablet POS bedeli kendisine iade edilecektir. Kanunda anılan sürenin geçmesinden sonra yapılacak iade başvurularında, tahsil edilen Kobi Tablet POS bedeli iade edilmez. Taahhütlü olarak gerçekleşen Franchise Bayilik Bedeli ve Bayi Tablet POS için iade söz konusu değildir UYULMASI GEREKEN KURALLAR VE YASAKLAR Franchise Bayi, içeriği ne olursa olsun kesinlikle spam mail gönderimi yapamaz, ayrıca spam mail gönderimi yaparak TURKKOM un herhangi bir mail sunucusunun kara listelere girmesine neden olması durumunda, bu durumun düzeltilmesi için ödenecek tüm cezalar Franchise Bayi ye fatura edilir Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına göre suç sayılacak her türlü içerik kesinlikle yasaktır Genel ahlak kurallarına aykırı hiç bir yayın yapılamaz.

5 11.4- TurKKom un sunucuları aracılığı ile başkalarının bilgisayar veya hesaplarına ulaşmaya çalışmak veya buna benzer davranışlarda bulunmak yasaktır Telif haklarına aykırılık teşkil eden, korsan yazılımlar, müzik, film ve benzeri dosyaların dağıtılması yasaktır Ayrıca yukarıda belirtilmemiş olmasına rağmen, şimdi ya da gelecekte yasalar ile yapılması yasaklanan tüm içerikler, TurKKom sistemi için de yasaktır TurKKom sisteminin sunmuş olduğu hizmet ve avantajların dışında kalan gerçeğe aykırı beyanlar, ürün veya hizmet satışının dışında kazanç sağlayan ifadeler ve sunumlar kesinlikle yasaktır. Sözleşme fesih sebebidir TurKKom şirketi ve sistemi hakkında kamuoyunda, sosyal paylaşım sitelerinde olumsuz haber ve söylenti yaymak ve/veya paylaşmak kesinlikle yasaktır. Bu tür davranışlar içerisinde bulunan Franchise Bayi nin sözleşmesi hemen iptal edilir. Yeniden sisteme girmesi kesinlikle söz konusu değildir. Tüm haklarını kaybeder. Bu sözleşmeyi imzalamak tüm bu yaptırımları peşinen kabul etmişlik anlamına gelir. Bu sebeple bu durumdaki Franchise Bayi hiçbir hak talep etmeyeceğini peşinen kabul etmiş sayılır. 12- SÜRE İş bu sözleşme Franchise Bayi tarafından bayilik satın alma işlemi esnasında elektronik olarak onaylanması halinde geçerlilik kazanır. Islak imzalı sözleşme TurKKom a ulaşmadan hak edişler yatırılmaz İş bu sözleşme süresiz olup, Franchise Bayi ya da TurKKom tarafından sona ereceği ihtar edilmedikçe geçerliliği devam eder. 13- TEBLİGAT ADRESİ İş bu sözleşme ve uygulaması ile ilgili olarak yapılacak her türlü tebligatlar için tarafların On Line Kayıt Formuna yazdıkları adresleri yasal ikametgah olarak belirlenmiştir. 14-ANLAŞMAZLIK HALLİ ve DELİLLER Bu sözleşmenin uygulanması esnasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık durumunda DENİZLİ ili Mahkemeleri yetkilidir Franchise Bayi, iş bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda TurKKom a ait defter ve bilgisayar kayıtları ile mikrofilm, elektronik postayı HMK 193. Maddesi bağlamında muteber delil olarak kabul edeceğini beyan eder. İş bu sözleşme 14- Maddeden ibaret olup, taraflarca okunmuş, müzakere edilmiş ve her bir maddesi elektronik ortamda işaretlenmek suretiyle ihtirazi kayıt konulmaksızın onaylayan Franchise Bayi ve TurKKom tarafından kabul edilmiştir. TurKKom kanunlar çerçevesinde ve piyasa koşullarının olumlu olumsuz hareketlerine yönelik sözleşmeye yeni maddeler ekleyebilir, silebilir veya değiştirebilir. Kazanç sistemini değiştirebilir. İşbu değişikliklerin elektronik ortamda tebliğini izleyen 7 gün içerisinde Franchise Bayi yeni maddeyi kabul etmeyip tüm haklarından feragat ederek sözleşmeyi fesih etme hakkına sahiptir. İşbu sözleşmenin onaylanması halinde, ekte sunulan Etik Kurallar da kabul edilmiş sayılır. TURKKOM TÜM FRANCHİSE BAYİLERİNE BAŞARILAR DİLER Özel indirimle ve taahhütle imzalamış ve elde etmiş olduğum TurKKom Franchise Bayilik Sözleşmesi ni en az 1 yıl iptal etmeyeceğimi, iptal durumunda Franchise Bayi Tablet Pos bedeli iadesinin yapılmayacağını kabul ve taahhüt ediyorum. /. / TURKKOM SATIŞ YETKİLİSİ FRANCHİSE BAYİ

6 EK : TURKKOM ÇALIŞMA PRENSİPLERİ ve ETİK KURALLAR Tüm TurKKom Franchise Bayi leri aşağıdaki temel etik kurallara ve işleyişe uymak kaydı ile bağımsız bir şekilde çalışmalarını sürdürebilir. 1-REKLÂM İLKELERİ TurKKom sisteminde başarılı olmanın yolu kişisel kontaklardan ve yüz yüze temaslardan geçer. Franchise Bayi ler şirketten izin alarak potansiyel Franchise Bayilere ulaşabilmek için gazete ilanı ve internet ilanı verebilirler. Bu tarz reklam ve tanıtım yapılacağı zaman, mutlaka TurKKom Genel Müdürlüğünden yazılı onay alınması gerekmektedir. Franchise Bayi ler TurKKom logosunu potansiyel Franchise Bayi lere ulaşmak adına kullanabilir. Fakat TurKKom logosu ile birlikte kullanılacak herhangi bir metin söz konusu olduğunda ve/veya TurKKom hakkındaki herhangi bir bilgilendirme olması durumunda oluşturduğu metni ve/veya belgeyi şirketten yazılı izin almak kaydı ile kullanabilirler. Franchise Bayi ler TurKKom adından hiçbir şekilde radyo, televizyon, gazete, dergi gibi yazılı ve görsel basında TurKKom un izni olmadan kullanamaz, herhangi bir program yapamaz veya reklam veremezler. Yapılacak reklamların aday Franchise Bayi leri yanlış yönlendirmemesi gerekmektedir. Abartılı bilgi vermek şirket ilkelerine aykırıdır. Tanıtım amaçlı kullanılabilecek sticker ve diğer malzemeler sadece şirket tarafından üretilir, isteyen Franchise Bayi ler TurKKom dan satın alabileceklerdir. Davet ve Toplantı; Davet ettiğiniz kişinin katıldığı toplantıda mutlaka bulunun. Eğer davet yaptığınız toplantı başka bir ilde ve bulunamıyorsanız mutlaka toplantının yapıldığı ilde ki ofis yetkilisine bilgi verin ve misafirlerinizi de onlara yönlendirin. Davet kurallarına uyun, davet kurallarına uyulmadan yapılacak davetler hem verimsiz olup, hem de birçok etik sıkıntıya da yol açmaktadır. Bu tür etik problemlerde davet yapılış şekliniz göz önüne alınarak problemler çözülecektir. Bir Franchise Bayi başka bir ilde bulunan iş sunumuna misafir yönlendirecek ise, o kişinin bilgilerini önceden İl Müdürü nün Kurumsal Adresine göndermesi gerekir. Sunuma girdiği zaman bu kişinin bilgileri şirketin veri tabanına kayıt edilir sunumu izledikten sonra Franchise Bayi kontağını sahiplenebilir. Eğer aday sunumu izlediği halde işi kabul etmemiş ise 2 ay zaman zarfı içerisinde bir başka Franchise Bayi ile çalışma kararı alabilir. Misafir sizin tavsiyeniz üzerine sunuma katıldıysa ve 2 ay dolmadan başkasına kayıt olursa grubuyla beraber kendi ekibinize alabilirsiniz. 2 ay dolduktan sonra şirketin yapabileceği hiçbir şey yoktur. Bir Franchise Bayi istifa ettikten 1 yıl sonra ancak başka bir Franchise Bayi ile yeni baştan çalışabilir 2- EĞİTİMLER Şirket belirlediği tarihlerde, büyük şehirlerde tüm Franchise Bayi lerin ve adaylarının katılabileceği, ürün tanıtımı, motivasyon, kariyer eğitimleri içeren ücretli ve ücretsiz toplantılar düzenleyecektir. Şirket belirli zamanlarda eğitim ve motivasyon içeren Eğitim Kampları düzenleyecektir. Buraya katılacak Franchise Bayi leri TurKKom Firması belirleyecek ve özel davet yapacaktır. Franchise Bayi ler, burası için belirlenen promosyonu kazanarak yada kendi masraflarını karşılayarak katılacaklardır. Toplantı yerleri ve organizasyon içerikleri TurKKom tarafından Franchise Bayi lere makul bir süre öncesinde bildirilecektir. TurKKom un onayladığı kişilere Şirketin Genel Toplantılarında eğitimler verecektir. Tüm eğitimler TurKKom un hazırladığı ve şirket ilkelerine uygun formatlı eğitimler olmalıdır. Eğitim konusunda TurKKom un formatına uymayan ve kendi eğitimlerini kullanan Franchise Bayi ler, ilk önce uyarılır, hala kural dışı eğitimlerine devam ederlerse şirket ilkelerine göre, ŞİRKETİN bu Franchise Bayi nin sözleşmesini feshetme hakkı doğar. Ofis yöneticilerinin yönetiminde olan Türkiye Genelindeki ofislerde düzenli olarak iş tanıtımı ve eğitimi yapılmakta olup, bu eğitimlere tüm Franchise Bayi ler istek halinde katılabilir. İl lerde bulunan ofislerde seminer verme yetkisi Bölge Koordinatörleri nin, Bölge Müdürleri nin ve İl Müdürleri nin dışında (EK) Eğitim Koordinatörleri nde ve (ED) Eğitim Direktörleri ndedir. Her hafta en az 4 (dört) gün bu kişiler eğitim vermek zorundadırlar. A- Eğitim İçi Davranış TurKKom Fırsat Seminerleri bir tanışma yeri olup, tüm Franchise Bayi lerimizin bu seminerlere şık ve temiz gelmeleri çok büyük önem taşımaktadır. Bu seminerler herkesin işini büyütmek için bir araya geldiği buluşma noktalarıdır. Seminerler süresince davet ettiğiniz misafirlerle iyi ilgilenmek sizi başarıya götürecektir. Seminer süresince başka Franchise Bayi lerin misafirleri ile etik kurallar dâhilinde ilgilenmeniz sizin ne kadar iyi bir takım oyuncusu olduğunuzu ortaya koyacaktır. Bu ilginin etik kuralların dışına çıkması özellikle

7 sizin için çok büyük sorun yaratacaktır. Seminerlerde gelen davetliler, davet eden kişiye aittir ve hiçbir şekilde başka birisi ile çalışamazlar. Bu konuda size teklifle gelen kişiler olduğunda bunun etik kuralları çiğnemek olduğunu hatırlayın ve gelen kişiyi uyarın. Seminerlerde bir Franchise Bayi başkasının misafirinin AKLINI ÇELMEK YOLU ile bu kişiyi kendine yönlendirdiği takdirde ise bu ADAM ÇALMAK olarak adlandırılır ve aşağıdaki prosedür uygulanır. I) TurKKom da özelikle bu konuda etik kurallara uymayan kişiler toplantılardan men edilir ve yazılı bir uyarı ile uyarılır. II) Eğer bu kişi etik olmayan davranışlarına devam ederse TURKKOM KARARI ile Franchise Bayi liğine son verilecektir. Bu tarz hoş olmayan bir durumu yaratmamak için yapılması gereken tek şeyin etik davranmak olduğunu hatırlayalım. B- Eğitim Sonrası Davranış Her Franchise Bayi kendi işini büyütmekten sorumludur ve bunu yaparken kendi işini kendisi çok iyi takip etmelidir. Seminer sonrasında bir adayın kaydı yapılıp siparişinin alınması tamamen o kişinin sorumluluğundadır. Bu süreç uzadıkça adayınızın da işten soğuyacağını lütfen unutmayın. Etik olarak, normal yollardan başka biri sizin adayınıza temas edene kadar bu aday size aittir. Burada çok önemli bir durum söz konusudur, eğer bir adaya seminerde rastlayan bir tanıdığı müdahale ederse bu durumda bu adayı TurKKom ilk temasa geçen kişiye vermek ve onunla çalışmasını sağlamak zorundadır. Ama bu olay normal seyrinde ve 2 ay dan sonra gerçekleşiyorsa artık bu aday ikinci temas eden kişinin adayı konumuna gelecektir. Bu tarz çatışmalarda TurKKom fahri bir Hakem Kurulu gibi sorunu ele alır ve gerekli incelemelerini yaptıktan sonra nihai kararı verir. Söz konusu kararlar taraflar açısından bağlayıcı olup, taraflar bu karar uymak zorundadır. 3- SPONSORLUK DEĞİŞİM TALEBİ Franchise Bayi ler ilk kayıtları esnasında ilk 24 saat içerisinde yanlış sponsor kaydı girmeleri halinde sponsor değişikliği gerçekleştirilebilecektir. Başka herhangi bir yolla sponsor değişikliği gerçekleştirilemez. 4- DEVİR HAKKI Islak imzalı Noter onaylı devir talebinin TurKKom a tebliğinden sonra gerekli araştırma şirket kurulunca gerçekleştirilir. Devir eden ve devir alan kişilerden teyit alınmasından sonra gerekli devir evrakları hazırlanarak, devreden Franchise Bayi ye ait sisteme kayıtlı mail adresine gönderilir. Franchise Bayi ye gönderilen evrak, taraflarca ıslak imzaları atıldıktan sonra TurKKom adresine tebliğ edilir. Devire ait evrakların TurKKom a ulaşmasından sonra devir işlemi dört ila altı hafta içerisinde gerçekleştirilir. 5- ÖZEL DURUMLARDA DEVİRLER 5.1- Vefat Sonrası Devredilen Haklar Bir Franchise Bayi nin miras hakları sınırlı olup, aşağıdaki şartlara tabidir. Mirasçı, esasen bir Franchise Bayi olarak kabul edilebilecek şartlara sahip bir kişi olmalıdır. Mirasçının tek bir yetişkin olması ve ölenin ilk derece varisi olması gerekmektedir. Bu durumda Franchise Bayi hakkı bu kişiye devredilecektir. Birden fazla mirasçılar bulunması halinde, Franchise Bayi hakkı, ilk derece yakınlıktaki varislerin ölümü takip eden 1 ay içinde aralarından seçecekleri kişinin olacaktır. 1. derece yakınlıktaki varisler arasında yetişkin olmaması halinde Franchise Bayi hakkı mahkeme tarafından tayin edilecek vasiye TurKKom tarafından onaylanması şartı ile devredilecektir. Vasi, Franchise Bayi sözleşmesi ihlal edilmediği sürece ve küçüklerden biri rüşt yaşına erişinceye kadar Franchise Bayi temsilcisi statüsünde kalacaktır. Bir vasi veya veli Franchise Bayi anlaşmasının ilkelerinin uygulanması amacıyla mirasçının, vesayet altındaki çocuğun veya mahcur eşin hareketlerinden sorumlu olacaktır. Şirket ilkelerinin yukarıda belirtilen kişilerden herhangi birisi tarafından ihlal edilmesi, Franchise Bayi liğin feshi sonucunu doğurabilecektir. Bir Franchise Bayi liği miras olarak alan bütün mirasçıların, prim, teşvik, ödül ve diğer programlara hak kazanabilmek için aktif durumunu sürdürmesi gerekecektir. Ancak şirket, tereke yöneticisinin yasal olarak örgütlenmesine imkân vermek üzere vefattan itibaren 6 ay süre ile bu şarttan feragat edebilecektir Evlilik Sebebi İle Devirler TurKKom da evli olan çiftler, birinci dereceden akrabalar ve bunların şirketleri ve/veya şahıs firmaları farklı ID Numaraları ile aynı ekipte çalışabilecekleri gibi, aynı ID numarası ile de çalışabilirler. Bir Franchise Bayi, şirket dışından biri ile evlenirse, eşi ile aynı ekipte çalışma talebinde bulunabilir. Ekibiyle eşinin ekibine

8 geçebilmesi için üst sponsorunun yazılı onayı gerekir. Üst sponsorun onay vermemesi durumunda ekibi için yapabileceği bir şey yoktur. Sadece kendisi eşinin ekibine geçebilir. Bu işlemin gerçekleşmesi için bir adet dilekçe ve evlilik cüzdanı ile başvurulması gereklidir Malülen Devirler Herhangi bir Franchise Bayi çalışamaz durumda olduğunu bir Heyet Raporu ile kanıtladığında, haklarını ailesinden birine devredebilir. Bu devir noterden verilecek bir devir yazısı ile yapılacaktır. Devredilecek kişi, esasen bir Franchise Bayi olarak kabul edilebilecek şartlara sahip bir kişi olmalıdır. 6- FAALİYETLERİN YERİNE GETİRİLMESİNDE HİZMET BİLİNCİ TurKKom bünyesinde faaliyet gösteren Franchise Bayiler faaliyetlerini yerine getirirken TurKKom sistemi hizmet bilincinde olacaktır Hizmet Standartlarına Uyma Sisteme yeni kayıt, tanıtım veya sunum yaptıkları esnada kaydı, sunumu veya tanıtımı yapan Franchise Bayi ler, sponsor veya TurKKom u karalayarak onların haklarına tecavüz edecek söylem ve yayınlar gerçekleştiremezler. Sistemin tanıtımı ve sunumunda gerçeğe aykırı, Türk Hukuk Mevzuatına aykırı şekilde ve ticari kriterlere uymayan eylemlerde bulunamaz. TurKKom toplantılarında başka sistemler hakkında olumsuz beyanlarda bulunmak da kesinlikle yasaktır Eğitim Toplantıları TurKKom sisteminde eğitimler İl Ofislerinde Bölge Koordinatörleri, Bölge Müdürleri, İl Müdürleri, Eğitim Koordinatörleri ve Eğitim Direktörleri tarafından verilir. Bu kişilerin dışında kariyeri ne olursa olsun hiçbir kimse eğitim veremez. Eğitim toplantıları İl Ofislerinde haftada en az 4 (dört) gün boyunca yapılır. İl Ofislerindeki toplantıları İl Müdürü organize eder Amaç Ve Bağlılık TurKKom, sistem bünyesindeki Franchise Bayi ler aracılığı ile gerçek ve tüzel kişilerin TurKKom sistemine uygun ticari ilişkiler kurmasını amaçlar. (TurKKom sisteminin ticari ayrıntıları, bünyesindeki tüm organları ile zaman ve mekan mefhumu olmadan mütemadiyen açıklanmaktadır. Sistem hakkında ayrıntılı bilgi ve adreslerinde yayınlanmaktadır) 6.4- Dürüstlük Ve Tarafsızlık Franchise Bayi ler, faaliyetlerini genel ahlak, etik prensipler ve Türk Hukuk Mevzuatına uygun bir şekilde tarafsız olarak yürütürler. Gerçeğe aykırı eylem, beyan ve söylemlerde bulunamazlar. TurKKom disiplin kurulu tarafından bu husus sürekli kontrol edilir. Kurul tarafından savunma istenildiği takdirde, Franchise Bayi bu maddeye aykırılığa ilişkin savunmasını 3 iş günü içerisinde TurKKom a göndermekle mesuldür Saygınlık Ve Güven Franchise Bayi ler faaliyetlerini sürdürürken topluma ve TurKKom a karşı saygınlıklarını ve toplum içerisinde edindikleri güveni sarsıcı eylemlerde bulunamazlar. Bu maddeye aksi eylemlerin disiplin kurulunca tespit edilmesi halinde, disiplin kurulunun alacağı kararlar kesin ve kat i dir Nezaket Ve Saygı Franchise Bayi ler faaliyetlerini sürdürmek için kurdukları ticari ve sosyal ilişkilerinde nezaket, görgü ve ahlak kurallarına uymakla yükümlüdürler Yetkili Makamlara Bildirim Franchise Bayi ler, belirlenen etik kurallara aykırı bir davranış tespit ettiklerinde durumu derhal TurKKom a bildirirler. Franchise Bayi lerin sorumlulukları sadece bildirimle sınırlıdır. Başkaca eylem ve beyanda bulunamazlar Kişisel Çatışmalardan Kaçınma Franchise Bayi ler, TurKKom bünyesindeki tüm gerçek ve tüzel kişiliklerle kişisel çatışmaya girmekten kaçınmak zorundadırlar. Kişisel çatışma söz konusu ise yaşanılan problemi alt ekiplere ve TurKKom organizasyonuna yaymak etik kurallara aykırıdır. Aksi yönde gelecek şikâyetler TurKKom disiplin kurulu tarafından incelendikten sonra eyleme uyan müeyyide gerçekleştirilir. Disiplin kurulunun alacağı kararlar

9 kesin ve kat idir Hediye Alma Ve Menfaat Sağlama Franchise Bayi ler yeni kayıtların yapılması ve/veya yönlendirilmesi esnasında kendileri veya 3. kişiler lehine TurKKom sistemi haricindeki herhangi bir geliri, hediyeyi kabul edemez, öneremez ve TurKKom sistemi haricinde olan bir kazancın varlığından bahsedemezler Bağlayıcı Açıklamalar Ve Gerçek Dışı Beyan Franchise Bayi ler TurKKom sistemi haricindeki imkanlardan, gelirlerden bahisle kişileri gerçek dışı beyanlarla sisteme dahil etme yoluna başvuramazlar. Aksi tespit edildiğinde disiplin kurulunun alacağı kararlar kat i ve bağlayıcıdır Bilgi Verme Saydamlık ve Franchise Bayi lik Herhangi bir sorunu olan Franchise Bayi lerin bunları ilk önce EĞİTİM DİREKTÖRLERİNE (ED) iletmeleri gerekmektedir. Eğer sorun bu şekilde çözülemez ise, kendi bölgeleri için tayin edilmiş bulunan EĞİTİM KOORDİNATÖRLERİNE başvuracaklardır. EK, bu sorunların TurKKom adına çözülmesinden ve üst birimlerden gelen bilgilerin ve ilkelerin Franchise Bayi lere bildirilmesinden sorumludur. Bir ED Franchise Bayi nin bir sorununu çözümleyememesi halinde, yardım veya talimat almak üzere doğrudan EK veya İL MÜDÜRÜ ile temasa geçecektir Rabıtalı Çalışma Franchise Bayi ler TurKKom haricindeki bir başka firma ile çalışabilirler. Franchise Bayi ler, TurKKom bünyesinde çalışmalarına devam ettikleri sürece herhangi bir firmanın reklam, tanıtım, sunum ve benzeri hizmetlerini yürütemezler. TurKKom bünyesindeki Franchise Bayi lere veya firmalara bu tanıtımları doğrudan veya dolaylı olarak iletemezler, ulaşmalarına imkân sağlayamazlar. Bu ilkenin aksine davranışların tespiti halinde, TurKKom bünyesindeki sözleşmeleri tek taraflı olarak fesih edilir. 7- TİCARETİN GÜVENİLİRLİĞİ Bu konu TurKKom un çok hassasiyetle üzerinde durduğu bir konudur. Her hangi bir Franchise Bayi bir sponsor ile çalışmaya başladığında artık bu kişi ile arasında ömür boyu bir kontrat söz konusudur. Her hangi bir sebeple başka bir Franchise Bayi bu kişiyi ekibine kayıt etmek istediğinde, TurKKom derhal bu kaydı iptal edecektir. Bazen Franchise Bayi lerin çocuklarını veya eşlerini ya da anne babalarını kayıt ederek ticareti kaydırmaya çalıştıkları tespit edildiğinde, gerçekte çalışan kişinin kim olduğu önem taşımaktadır ve gerçekte çalışan kişi aynı Franchise Bayi ise TurKKom açılmış olan ikinci kaydı o ana kadar yapılan tüm işleri ile beraber orijinal kaydın altına taşıyarak gerçek adaleti sağlar. Bu konuda şirket ilkelerinde bulunan tek istisnanın aşağıdaki madde olduğunu unutmayın; - Sözleşmesini fesih eden bir Franchise Bayi, yeni bir Franchise Bayi formu doldurarak, 1 yıl sonra yeniden istediği sponsorun altından kayıt olabilecektir. 8- TURKKOM TARAFINDAN FESİH 8.1- Şirket tarafından fesih, bir Franchise Bayi nin bütün imtiyazlarının ve anlaşmadan kaynaklanan haklarının sona erdirilmesidir. Fesih ile gelir ve iş hacmi primleri kazanma imkânı da sona ermektedir Fesih, bu sözleşmede tanımlanmış bulunan ilkeleri ihlal eden eylem veya işlemlerin bir sonucudur. Şirket veya herhangi bir personeli bu davranıştan haberdar oldukları zaman Franchise Bayi ye bu davranışı durdurmasını ve bundan vazgeçmesini belirten bir uyarı gönderilecektir. Eğer Franchise Bayi bu uyarıya gereken özeni göstermez ve ihlalden vazgeçtiği ve durdurduğuna dair anılan uyarıyı aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı bir taahhüt ile cevap vermezse, TurKKom Franchise Bayi anlaşmasını fesih etme hakkını saklı tutar TurKKom veya Franchise Bayi lerin menfaatlerini ciddi şekilde ihlal eden davranışların disiplin kurulu tarafından tespit edilmesi halinde ise, fesih derhal yapılabilecektir Feshin söz konusu olduğu her durumda, Disiplin kurulu bu konu üzerine karar verebilecek ve bu karar kesin ve bağlayıcı olacaktır Bir Franchise Bayi kendi ödemesinin dışında hiçbir kimsenin ödemesini yapamaz. Başkalarının ödemelerini yapıp, bir anlamda mağduriyet yaratması durumunda üyeliği fesih edilir. Bunu kendisi yapamayacağı gibi başkalarına da öneremez. Böyle bir durumun tespiti halinde üyeliği fesih edilir. Her üye

10 sadece 1 (Bir) Franchise Bayi ödemesi yapabilir Aşağıdaki belirtilen durumlar (yalnızca bunlar ile sınırlı olmamak üzere) TurKKom tarafından derhal fesih sebepleridir; a)- Onaylanmamış tanıtım malzemeleri basılması, üretilmesi, dağıtılması veya kullanılması; b)- Doğrudan veya dolaylı olarak TurKKom veya Ticari Sisteminin itibarını zedeleyebilecek herhangi bir davranışta bulunulması, c)-turkkom ilkelerinde belirtilmiş olan hüküm ve şartlardan herhangi birisinin ihlal edilmesi. * * * TurKKom tüm Franchise Bayilerine eşitlik ve huzur içinde bir çalışma ortamı oluşturmaya çalışmaktadır. Yukarıdaki usul ve esaslara riayet ederek yasal, hukuki ve ticari kurallara bağımlı kalmak kaydıyla başarıya hep beraber ulaşmak temennisiyle.., TURKKOM TÜM FRANCHİSE BAYİLERİNE BAŞARILAR DİLER Özel indirimle imzalamış ve elde etmiş olduğum TurKKom Franchise Bayilik Sözleşmesi ni en az 1 yıl iptal etmeyeceğimi, iptal durumunda Franchise Bayi Tablet Pos bedeli iadesinin yapılmayacağını kabul ve taahhüt ediyorum. /. / TURKKOM FRANCHİSE BAYİ EK : Nüfus Cüzdan Fotokopisi NOT : Sözleşmenin tüm sayfaları imzalanmalıdır. En son sayfanın alt bölümüne Tüm maddeleri okudum, anladım, şartları kabul ve taahhüt ediyorum ibaresini kendi yazısıyla ıslak olarak yazmalı ve imzalamalıdır.