PERSONEL VE SĐSTEM BELGELENDĐRME MERKEZĐ BAŞKANLIĞI PERSONNEL AND SYSTEM CERTIFICATION CENTER

Transkript

1 TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ PERSONEL VE SĐSTEM BELGELENDĐRME MERKEZĐ BAŞKANLIĞI PERSONNEL AND SYSTEM CERTIFICATION CENTER SĐSTEM BELGELENDĐRME HĐZMETLERĐNDE ĐNNOVASYON UYGULAMALARI INNOVATION IMPLEMENTATIONS IN SYSTEM CERTIFICATION SERVICES 2010 Türk Standardları Enstitüsü 1

2 TSE HĐZMET ALANLARI/ TSE SERVICES Sistem Belgelendirme / System Certification Personel Belgelendirme / Personnel Certification Ürün Belgelendirme / Product Certification Laboratuvar / Laboratories Metroloji ve Kalibrasyon / Metrology and Calibration Standard Hazırlama / Standard Preparation 2010 Türk Standardları Enstitüsü 2

3 YÖNETĐM SĐSTEMLERĐ / MANAGEMENT SYSTEMS TS EN ISO 9000 KYS-QMS TS EN ISO ÇYS - EMS TS ĐSG - OHSAS TS EN ISO GGYS - FSMS TS ISO/IEC BGYS - ISMS TS EN ISO TKYS MDQMS TS ISO MMYS CSMS TS EN EYS - EPYS 2010 Türk Standardları Enstitüsü 3

4 YÖNETĐM SĐSTEMLERĐ / MANAGEMENT SYSTEMS 2010 Türk Standardları Enstitüsü 4

5 ENSTĐTÜMÜZ ĐLE ĐLGĐLĐ SAYISAL VERĐLER / SOME DATAS RELATED TO OUR INSTITUTION Türk Standardları Enstitüsü 2009 yılında 100 farklı eğitim programı ile yaklaşık katılımcıyı sertifikalandırmıştır. ( training certificates in almost 100 different training courses related to management systems in 2009) Bu güne kadar vermiş olduğumuz eğitimler yurt dışı faaliyetlerimizde dahil olmak üzere kişiye ulaşmıştır. (More than trainers up to now) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 5

6 AKREDĐTASYON DURUMU /ACCREDITATION STATUE TS EN ISO 9000 TS EN ISO KYS-QMS ÇYS - EMS TS EN ISO GGYS - FSMS TS ISO/IEC BGYS - ISMS full scope (except nucleer sector) accrediated from TURKAK Türk Standardları Enstitüsü 6

7 TSE IQ NET in üyesidir. (TSE is a member of IQ NET ) IQ NET 2010 Türk Standardları Enstitüsü 7

8 ĐNNOVASYON / INNOVATION Đnovasyon, tek aşamalı bir süreç değil; aksine, tüm organizasyonu fırsatları yakalayacak ve pazar payını artıracak şekilde iç ve dış faktörlerle etkileyen, sürekli bir faaliyettir. ( Innovation is a continiual process, affect whole organisation via internal and external factors in order to obtain opportunities) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 8

9 ĐNNOVASYON / INNOVATION Değişiklik - Yenilik, ( Change Innovation ) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 9

10 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS Personel ve Sistem Belgelendirme Merkez Başkanlığına uygulanan 2 farklı örnek, ( 2 different implementations in Personnel and System Certification Center ) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 10

11 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS ISO 9001:2000 ve ISO 9001:2008 geçişleri, ISO 9001:2000 ve ISO 9001:2008 transition audits 2010 Türk Standardları Enstitüsü 11

12 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS ISO 9001:2000 geçişleri, (transition audits) Duyurular, (Announcements) Eğitimler, (Trainings) Standardın yayımlanması (Standard publication) Belge yenileme geçiş tetkikleri, (Transition audits) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 12

13 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS ISO 9001:2008 geçişleri, (transition audits) Duyurular, (Announcements) Toplantılar, (Meetings) (Ankara, Đstanbul, Adana, Bursa, Đzmir, Antalya vb) Adapte standardın yayımlanması (Standard publication) (Kasım 2008, November 2008) Belge yenileme geçiş tetkikleri, (Transition audits) (Aralık 2008, December 2008) Sürekli takip ( follow up) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 13

14 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS den fazla belgeli kuruluş, yıllık den fazla tetkik ( More than certified organisations, more than audits annually ) Kuruluşların tarih teyidinden sonra her bir tetkik için faks ile ekip ve detay tetkik planının teyidi alınmakta idi. En az faks ücreti ve her bir faksta en az 6 sayfa faks mesajı olmak üzere yıllık en az sayfa harcanmakta idi. ( Audit team and audit plan confirmaton, cost of minimum fax, paper ) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 14

15 UYGULAMALAR / IMPLEMENTATIONS TSE-Kalite programı aracılığı ile otomatik mail gönderilmekte ( in TSE-Soft programme) 2010 Türk Standardları Enstitüsü 15

16 TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ Teşekkürler PERSONEL VE SĐSTEM BELGELENDĐRME MERKEZĐ BAŞKANLIĞI Türk Standardları Enstitüsü 16