HEDEF YAŞAM BÜLTEN. Sayı 18 GEÇMİŞİ HATIRLAMAK VE GELECEĞİ PLANLAMAK

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "HEDEF YAŞAM BÜLTEN. Sayı 18 GEÇMİŞİ HATIRLAMAK VE GELECEĞİ PLANLAMAK"

Transkript

1 HEDEF YAŞAM BÜLTEN GEÇMİŞİ HATIRLAMAK VE GELECEĞİ PLANLAMAK

2 2 GEÇMİŞİ HATIRLAMAK VE GELECEĞİ PLANLAMAK İnsanı diğer canlılardan ayıran birçok özellik vardır. İnsan sosyal hayvandır, insan gülen tek canlıdır vb. tanımlar herkesin malumudur. Ancak insanı diğer canlılardan ayıran en belirleyici özellik geleceği planlamasıdır. Şempanzeler gibi insana yakınlığı daha az olan canlılar düşünüldüğünde, örneğin mevsim dönümlerinde göç eden kuşlar veya gömdükleri cevizleri daha sonra yemek için saklayan sincaplar geleceği planlamaktan çok, genetik kodlarına yerleşmiş reflekslerle hareket etmektedir. Bu reflekslerin daha karmaşıklaştığı arıların yaşam döngüleri içinde çok adımlı planlamalar olduğu düşünülebilir Geleceği planlamak, değişimi öngörerek sonuçlarını kontrol edebilecek bir plan yapabilmektir. Fiyat artışı, hava durumu, iş yoğunluğu gibi koşulları göz önünde tutup altı ay sonra yapacağı tatilini şimdiden planlamak veya kendisine uzatılan lezzetli bir yiyeceği, kilo alma kaygısıyla reddetmektir. Bu insanda en gelişmiş noktasına varan alın lobu nun (prefrontal cortex) bir fonksiyonudur. İnsan beyninin yapısından kaynaklanan bazı hatalar bizi sürekli ve düzenli olarak yanılgıya sürükler. Örneğin hemen hepimiz yaşadıklarımızı hatırladığımıza inanırız. Oysa insan yaşadığını değil, yaşadığına yüklediği anlamı hatırlar. Şimdi şöyle bir senaryo hayal edin: En yakın arkadaşınızla iki çift olarak harika bir mavi tur a çıkıyorsunuz. Yaptığınız tatilin her dakikasından büyük zevk alıyorsunuz ve, harika bir hafta geçiriyorsunuz. Ancak seyahatin son gecesi eşleriniz neredeyse fiziki temasa varacak şiddette bir tartışma yaşıyorlar ve sabah kalktığınızda arkadaşlarınızın tekneyi terk etmiş olduklarını görüyorsunuz. Bu seyahati nasıl hatırlarsınız? Ağrı toleransı araştırmalarında kullanılan yöntemlerden biri soğuk su testidir. Böyle bir araştırmada(1) denekler bir ellerini 60 saniye boyunca 14 derece soğuk suda tutarlar. Yedi dakika sonra diğer ellerini önce yine 60 saniye süresince 14 derecelik suda tutar, ardından 30 saniye boyunca su 1 derece ısıtılır Böylelikle ellerini bu kez toplam 90 saniye soğuk suda tutmuş olurlar. Biraz sonra deneklere kendilerinin tercih edecekleri bir uygulamanın tekrarlanacağı söylenir ve hangi uygulamayı tercih edecekleri sorulur. Objektif ölçütlerle değerlendirildiğinde ikinci uygulamanın deneklere daha çok ağrı yaşattığı açıktır, ancak deneklerin bütününe yakını ikinci uygulamayı tercih etmişlerdir. İnsanlar yaşadıklarını hatırlamaz, yaşadıklarının kendilerinde bıraktığı en güçlü izi hatırlarlar. Bu izin oluşmasında da en son yaşanan duygunun etkisi çok büyüktür. İnsanların hayatları boyunca büyük ölçüde tutarlılık gösteren bir yaşam doyumları vardır. Piyangodan büyük ikramiye çıkması veya kol-bacak kaybı gibi çok önemli olaylar yaşam doyumunu değiştirir ancak en geç altı-dokuz ay arasında insanların çok büyük çoğunluğu kendi temel çizgilerine (base line) geri dönerler. Paylaştığımız grafik bize insanların en mutlu dönemlerinin evlenmeden bir yıl önceki dönem olduğunu göstermektedir. Daha sonraki iki-üç yıl içinde herkes kendi temel yaşam doyum düzeyinin biraz altına geri döner ve yaşam doyumu ancak çocuklar evden ayrıldıktan sonra başlangıç düzeyine yaklaşır.(3) Oysa insanlara yaşamlarındaki en önemli değerin ne olduğu sorulduğunda, hemen herkes çocuklarım der. Kadınlar arasında günlük işlerle ilgilenirken ne hissettikleri konusunda yapılan bir araştırmada, çocuk bakarken duydukları memnuniyet en alttaki etkinliğin bir üstündeki sırada yer almaktadır. En alt sırada yer alan etkinlik ise, ev temizliğidir. 2

3 3 Hayal Etme Yanılgısı İnsan geleceği planlarken hayal gücüne başvurur. Ancak hayal gücünün üç önemli kusuru vardır. Birincisi, kendiliğinden bazı şeyleri ekleme ve bazılarını da çıkartma özelliğidir. Yaşadıklarımıza ve hatırladıklarımıza yüklediğimiz anlam, birçok şeyi atlamak veya aradaki boşlukları doldurmak sonucunda gerçeğin fazlasıyla çarpıtılmış bir modelidir. Bunun günlük hayattaki en sık rastlanan örneği, birlikte yaşadıkları bir olayı anlatan eşlerin veya arkadaşların birbirlerinin sözünü keserek çeşitli düzeltmeler yapmalarıdır. Hayal gücünün ve hafızanın ikinci kusuru bugünü geleceğe yansıtmasıdır. Hayal gücü geleceği zihinde canlandırdığında olayları olduğundan farklı görünecek duruma getirir. Aç olarak alışverişe çıkmanın, duyguların ve hormonların zirvede olduğu sırada partnerine bu duyguların değişmeyeceği konusunda söz vermenin yanıltıcı olduğunu biliriz. Hayal gücünün üçüncü kusuru, olayları (özellikle de kötü ve istenmeyen olayları) mantığa bürüme (aklileştirme /rationalization) özelliğidir. Olumsuz bir olayın psikoloji baskısı altında işkence görmektense, kişi psikolojik bağışıklık sistemini devreye sokar ve olumsuz yaşantının aslında uzun vadede isabet olduğunu düşünmeye başlar. Kültürümüzdeki her işte bir hayır vardır sözü bunun yansımasıdır. Mutluluk ve Yaşam Doyumu Hafızamız ve hayal gücümüz bizi sık sık yanılttığı halde, yaşantılarımızın ve duygularımızın biricik olduğunu düşünürüz ve kararlarımızdaki isabete inanırız. İstanbul veya Ankara da yaşayıp da soğuk hava ve trafikten bunalanlar, Bodrum veya Antalya gibi ılıman bir iklimde yaşamanın hayalini kurarlar. Oysa Kahneman ve arkadaşlarının California, Ohio ve Michigan ı içine alan araştırmasında gösterdiği gibi, kişinin yaşadığı yer (ABD nin batısında veya orta bölgesinde yaşayan öğrenciler karşılaştırıldığında) yaşam doyumu düzeyini etkilememektedir. Hayal edilen mutluluğun yaşam doyumu düzeyinden farklı olmasının nedeni Bir bütün olarak hayatından ne kadar memnunsun? sorusuna verilen cevapla Bugünlerde ne kadar mutlusun? sorusuna verilen cevapların farklı olmasıdır. Yaşam doyumu (life satisfaction), kişinin hayatını değerlendirdiğinde hakim olan düşünce ve duygulardır. Bu ender ortaya çıkan bir süreçtir. İyilik hali (well-being) araştırmalarında verilen cevap bunu temsil eder. Buna karşılık mutluluk, insanların günlük hayatlarını yaşarken hissettikleridir. İnsanların evlilikle ilgili hayal ve beklentileri ve bu beklentilerin gerçekleşme süreci içindeki yaşantıları onları mutlu etmektedir. Daha sonra bu mutluluğa uyum sağlanması ve evliliğin bir rutin haline gelmesiyle herkes kendi iyilik hali düzeyine geri dönmektedir. Sonuç Hafızamız ve hayal gücümüz bizi yanıltır. Hafızamızın bizi yanıltmasının nedeni yaşadıklarımıza yüklediğimiz anlam, hayal gücümüzün bizi yanıltmasının nedeni ise yaşayacaklarımıza yüklediğimiz anlamdır. Bir de buna kişinin kendisini olduğundan daha iyi değerlendirme eğilimi eklendiğinde, hatalı kararlar vermek ve bunun sonuçlarına katlanmak zorunda kalmak kaçınılmaz olmaktadır. Buna yaptığımız hatalardan ders almamak da dahildir. Herkes kendini biricik olarak algılar ve kendi yanlışlarını yaparak öğrenmek ister. Oysa hiç kimse bütün hataları yapacak kadar uzun yaşamaz. Belki de bu nedenle başkalarının hatalarından öğrenenlere olgun ve sağduyulu insan denmektedir. Bütün bunlar bize mutluluğun bir yere varınca veya bir ünvan kazanınca elde edilecek bir şey olmayıp, yolculuğun kendisi sırasında yaşanacak bir duygu olduğunu göstermektedir. Prof. Dr. Acar BALTAŞ 3

4 4 ÖDÜLLER SAHİPLERİNİ BULDU Öneri Sisteminde, çalışanlarımızdan gelen öneriler neticesinde Temmuz ayında ödül almaya hak kazanan çalışanlarımız belli oldu. Gelen önerileri arasında, yönetmeliklerimizde belirtilen kriterlere uygunluğu bulunan ve ödül almaya hak kazanan çalışanlarımızın isimleri; Hedef Gıda Anadolu - Serkan KİLİM _ İnsan Kaynakları Uzman Yrd. Hedef Gıda Avrupa - Ahmet ŞİRİN _ Sevkiyat Şoförü Hedef Gıda Trakya Hedef Gıda Adana Hedef Gıda Ankara - Sevcan MAYİR _ Müşteri Hizmetleri Elemanı - Derviş AKAY _ Depo Elemanı - Cengiz KARABIYIK _ Hizmetli Ödül alan çalışanlarımızı tebrik eder, önerileriyle çalışanlarımıza destek olan tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ederiz. 4

5 5 KALİTE SÜREÇLERİNDE TAKIM ÇALIŞMASI Bültenimizin bu sayısında, Kalite Yönetim sisteminde takım çalışması nın öneminden bahsedeceğiz Takım Çalışması, tüm kalite süreçlerinin ve Toplam Kalite felsefesinin en önemli unsurlarından biridir. Kalite Süreçlerinde takımın amacı; ortak hedefler doğrultusunda bir araya gelip güçlerini birleştiren, farklılıklarından yenilikler üreten bir ekip oluşturarak, belirlenen hedeflere en kısa sürede maksimum verimlilik ile ulaşmaktır. Kalite felsefesinde; iki kişinin birlikte çalışırken ortaya çıkardıkları toplam performans, ayrı ayrı çalışmalarında göstermiş oldukları performanslarının toplamının iki katından daha fazladır. Takım çalışmasında hatalara ve olumsuz durumlara karşı alınan aksiyon etkinliğinin de, bireysel aksiyon etkinliğine kıyasla çok daha yüksek olduğu kanıtlanmıştır. Takım çalışması kuralı (1 + 1) > 2 dir Bir araya gelmek sadece bir başlangıçtır. Bir arada kalmak ya da tutmak büyük bir ilerlemedir. Birlikte çalışmak ise, gerçek başarıdır Henry Ford Yapılanma Direktörlüğü Kalite ve Süreç Yönetimi 360DereceKalite@hedefgrup.com.tr 5

6 6 Aramıza Katılanlar-Görev Değişiklikleri tarihinden itibaren Hedef Gıda Avrupa Numil Satış Yöneticisi görevini yürüten Serdar Kaya, tarihi itibariyle Hedef Gıda P&G EDT Satış Yöneticisi görevine atanmıştır. Kendisini tebrik eder yeni görevinde başarılar dileriz. Ailemizin Yeni Üyeleri Hedef Gıda Avrupa P&G DSR Halil Baş ın Melek Nur ismini verdikleri bir kız çocukları dünyaya gelmiştir. Hedef Gıda Avrupa P&G DSR Şeref Filiz in Ali Altan Filiz ismini verdikleri bir erkek çocukları dünyaya gelmiştir. Aileleri tebrik eder, çocukları ile birlikte sağlıklı, mutlu ve huzur dolu bir ömür geçirmelerini dileriz... 6

7 7 HEDEF GRUP HEDEF GRUP; ana faaliyet konusu olan Satış ve Dağıtım dışında, Üretim, Turizm, Filo Kiralama ve Dış Ticaret gibi farklı sektörlerde, Türkiye ekonomisinde önemli bir yere sahiptir. Yarım asırlık ticari yolculuğunda gerçekleştirdiği yatırımlara değer katabilme becerisi ile bugün ülkemizin yükselen değeri konumundadır. Grup içerisinde yer alan şirketlerimiz, kendi alanlarında gösterdikleri başarılar ile sektörlerinde öncü firmalar olarak tanınmaktadırlar. Sürekli büyümeyi ve gelişmeyi kendisine ilke edinen Hedef Grup kişiye ulaşan çalışan sayısı ve güçlü altyapısı ile yarım asırdır devam eden büyüme hedeflerine uygun olarak Türkiye nin geleceğine ve Türk insanına yatırım yapmaya devam edecektir. İLETİŞİM 7