PAZ 1101 İşletme Yönetimi 1 S

Transkript

1 GİRESUN ÜNİVERSİTESİ TİREBOLU MEHMET BAYRAK MESLEK YÜKSEKOKULU PAZARLAMA VE REKLAMCILIK BÖLÜMÜ PAZARLAMA PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ AIIT191 Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I 1 Z Türk İnkılâbıyla ilgili kavramlar, Fransız İnkılâbı ve Etkileri, Osmanlı Devletinin çöküş nedenleri, 19.Yüzyılda Osmanlı İmparatorluğu, II.Meşrutiyet Dönemi, Mütareke Dönemi ve Milli mücadeleye hazırlık, Paris Barış Koferansı ve Türkiye Üzerindeki etkileri, Müdafaa-i Hukuk Cemiyetleri, Mustafa Kemal Paşa nın Anadolu ya gönderilmesi, İzmir in İşgali TDB101 Türk Dili I 1 Z Dil ve Dil Türleri, Dil Aileleri, Türk Dilinin Tarihçesi, Altay çağı, Eski Türkçe Çağı, Orta Türkçe Çağı, Yeni Türkçe Çağı, Modern Türkçe, Sesler, Ses Uyumları, Ses Hadiseleri, Türkçenin Ses özellikleri, Türkçenin Hece Yapısı, Türkçe Kelimelerde vurgu, Şekil Bilgisi, Şekil Bakımından Kelimeler, Anlam ve Vazife Bakımından kelimeler, Anlam Bilgisi, Cümle Bilgisi, Kelime Grupları, Cümle, Cümle Çeşitleri ve unsurları, Cümle Tahlilleri. YDB101 Yabancı Dil (İngilizce) I 1 Z Temel İngilizce seviyesiyle kendini ifade etme. Değişik iş konularında, insanlarla selamlaşma, talimatları anlama ve verme, ricalarda bulunma, telefon görüşmeleri yapabilme ve bunun gibi işlemleri sözlü anlatım ve konuşma aktivitelerini uygulayarak becerilerini geliştirebilme PAZ1105 Pazarlama ilkeleri 1 Z Pazarlama ile ilgili Temel Kavramlar; Pazarlamanın Gelişim Aşamaları; Pazarlama Fonksiyonları; Pazarlamada Karar Verme; Pazarlama Planlaması; Pazarlama Yönetim Süreci; Pazarlamanın Çevre Koşulları; İşletme İçi Koşullar; İşletme Dışı Koşullar; Genel Çevre Koşulları; Satın Alma Davranışları; Hedef Pazar Kararları; Pazarlama Karma Elemanlarına İlişkin Kararlar; Ürün Kararları, Fiyat Kararları, Dağıtım Kararları, Tutundurma Kararları; Pazarlama Örgütlemesi; PAZ 1101 İşletme Yönetimi 1 S İşletme bilimi ve kavramı, üretim ve üretim faktörleri, işletmelerin gruplandırılması, kuruluşu, büyümesi ve küçülmesi, şirket kavramı, iş ahlakı ve toplumsal sorumluluk. BIM 1109 Bilgi ve İletişim Teknolojileri I 1 S İnternet Ve İnternet Tarayıcısı, Elektronik Posta Yönetimi, Haber Grupları / Forumlar,Web Tabanlı, Öğrenme, Kişisel Web Sitesi Hazırlama,Elektronik Ticaret, Kelime İşlemci Programında Özgeçmiş,İnternet Ve Kariyer,İş Görüşmesine Hazırlık, İşlem Tablosu, Formüller Ve Fonksiyonlar,Grafikler,Sunu Hazırlama, Tanıtıcı Materyal Hazırlama

2 PAZ1103 Ekonomi 1 Z Öğrencilerin mikroekonomik ve makro ekonomik konuları anlayabilme becerilerini geliştirmek, Ekonominin Konusu, Temel Kavramlar (İhtiyaç, Fayda, Mal ve Hizmetler, Üretim, Üretim Faktörleri, Gelir, Tüketim, Tasarruf, Yatırım, Para Teorisi, Enflasyon, Arz, Talep.) GMAT115 Ticari Matematik 1 Z Sayılar Obeb okek, Kesirler, Üslü sayılar, Köklü sayılar,mutlak değer,kümeler Birinci ve İkinci Dereceden denklemler,logaritma, Eşitsizlikler, Temel fonksiyon işlemleri PAZ 1107 Perakende Yönetimi 1 Z Perakendeci işletmeleri sınıflandırılması ve yer türlerini saptamak, Perakendeci işletmelerin özelliklerini, Perakendeci işletmelerin mağaza düzeni, Perakendeci işletmenin finansal bilgileri, Kategori yönetiminin oluşturulması, Ürün çeşitlendirme planlama sürecine katkısı,perakende satın alma sistemleri, Perakendeci işletmenin iletişim yöntemleri ve bütçesi,perakende iletişim programının planlanması. PAZ 1109 İletişim 1 S Sözlü, Yazılı, Sözsüz iletişim, Örgütsel İletişim, Formel ve Formel olmayan İletişim, Etkili İletişim Teknikleri. Atatürk İlkeleri ve AIIT192 İnkılap Tarihi II 2 Z Mustafa Kemal Paşa nın Anadoluya çıkması ve Kongreler,Kuvay ı Milliye, Sivas Kongresi sonrası gelişmeler ve Heyet i Temsiliye, Son Osmanlı Mebuslar Meclisi ve Misak ı Milli,Türkiye Cumhuriyeti nin kuruluşu,, Sevr Anlaşması, Yunan İlerleyişi ve Düzenli ordu kurulması,doğu Cephesi, Düzenli orduların Yunanlılarla yaptığı savaşlar, Milli mücadele Dönemi Dış Politikalar ve Lozan Anlaşması,Atatürk Dönemi Türk Dış Politikası,Cumhuriyet Dönemi siyasi partiler, İç siyasal Gelişmeler, Atatürk Döneminde Ekonomik Gelişmeler, İnkılaplar Atatürk İlkeleri, Atatürk ten sonraki Türkiye. TDB102 Türk Dili II 2 Z İmla kuralları ve noktalama kuralları, Kompozisyon, Anlatım özellikleri, bozuklukları, Biçimleri,Türleri, Sözlü anlatım, münazara, açık oturum, panel, forum, sempozyum, nutuk, konferans, tebliğ, seminer, brifing, kongre, müzakere, meşveret, Yazılı anlatım türleri.mektup,telgraf, tebrik,dilekçe, öz geçmiş, rapor, tutanak, ilan ve reklam, haber,özet, makale, fıkra, sohbet, deneme, eleştiri, inceleme, anı, gezi,anket,röportaj,biyografi, otobiyografi, roman, hikaye, masal, fabl, tiyatro, senaryo, şiir.

3 YDB102 Yabancı Dil (İngilizce) II 2 Z Present Perfect Present Perfect Adjectives Adjectives & Adverbs Adjectives & Adverbs Passives Passives Conditionals Relative Clause Relative Clause Noun Clause Reported Speech Gerunds And Infinitives PAZ 106 İstatistik 2 Z Tanımlayıcı istatistik, olasılık teorisi, raslantı değişkenler, olasılık dağılımları, örnekleme teorisi ve merkezi limit teoremi PAZ 1118 Genel Muhasebe 2 Z Genel muhasebenin tanımı ve muhasebe kavramları. Muhasebe çeşitleri. Muhasebe ilkeleri. Muhasebe süreci. Resmi defterler. Defter tutma sistemi. Muhasebe ile işletme arasındaki ilişkiler Temel muhasebe eşitliği ve bilanço. İşletmelerin muhasebe servislerinde kullandığı kayıtlar. Tekdüzen hesap planı ve tekdüzen muhasebe sistemi. Bilanço ve gelir tablosu PAZ 1116 Satış Saha Planlaması 2 Z A. KİŞİSEL BAKIM Vücut temizliği, El ve ayak bakımı, Ağız ve diş bakımı, Saç bakımı, Cilt bakımı ve makyaj B. KIYAFET VE AKSESUAR 1. Giysi seçiminde rengin etkisi, Kıyafet seçimi, Mekâna uygun kıyafet,kişiye uygun kıyafet, Aksesuar seçimi C. İŞ PLANI İş ve işin türleri, İş akış yöntemleri, İş ve zaman etüdleri PAZ 1110 Araştırma Yöntem ve Teknikleri 2 S Araştırma Konularını Seçme, Kaynak Araştırması Yapma, Araştırma Sonuçlarını Değerlendirme, Araştırma Sonuçlarını Rapor Hâline Dönüştürme, Sunuma Hazırlık Yapma,Sunumu Yapma Sunumu Yapma, Araştırma Sonuçlarını Rapor Hâline Dönüştürme PAZ 1112 Kalite Yeönetim Sistemleri 2 S Kalite ile ilgili temel kavramlar ve kalite geliştirme aşamaları/süreç kavramı ve süreç ölçümleri/süreç yeterlik analizleri ve süreç iyileştirme çalışmalarında kullanılan teknik ve yöntemler hakkında genel bilgi/kalite iyileştirme araçlarından akış diyagramı, kontrol çizelgesi ve histogram uygulamaları/kalite iyileştirme araçlarından pareto, sebep sonuç diyagramı, serpilme diyagramı ve kontrol listesi uygulamaları/temel kalite geliştirme tekniklerinden Deming çevrimi, kaizen teknikleri PAZ 1104 Pazarlama İletişim Teknikleri 2 Z Pazarlama, İletişim, Reklam, Halkla İlişkiler, Doğrudan Pazarlama, Kişisel Satış, Sponsorluk konuları verilmektedir.

4 PAZ 2205 Global Pazarlama 3 S A. ULUSLAR ARASI PAZARLAMA KAVRAMI 1.Uluslar arası pazarlarda müşteri beklentileri 2.Uluslararası pazarlarda işletme beklentileri 3.Uluslar arası pazarlamada çevre 4.Uluslar arası pazarlarda müşteri ve işletme beklentilerinin karşılaştırılması 5.Uluslararası ticaret üzerinde etkili olan anlaşma ve örgütlerin 6.Uluslararası pazarlara giriş şekli B. ULUSLAR ARASI PAZARLARDA MÜŞTERİ ANALİZİ 1. Uluslar arası pazarlarda müşteri özellikleri 2. Uluslararası pazarlarda bölümleme kriterlerinin öğrenilmesi 3. Uluslar arası pazarlarda Pazar bölümlendirme PAZ2203 Marka Yönetimi 2 S Marka kavramı, tanımı, çeşitleri, Marka İmajı, Marka Değeri, Marka Stratejileri PAZ 207 Pazarlama Araştırması 3 Z Araştırma amacını belirlemeye ilişkin ikincil verilerin toplanması (internet, yazılı kaynaklar, vs.). Araştırma amacını belirlemeye yönelik olarak firma içi raporlama kaynaklarına başvurmak. Araştırma amacını belirlemek. Pazarlama araştırması problemine ilişkin hipotezler geliştirmek. İkincil veri taraması Veri Tabanı Yönetimi. Pazarlama İstihbaratı. Hipotez Geliştirme. PAZ 2207 Satış Gücü Eğitimi 3 Z Hayat boyu öğrenme yaklaşımı çerçevesinde satış temsilcilerinin eğitimi, oryantasyonu, performanslarının ölçümüm, kariyer basamaklarının belirlenmesi, çalışma yaşamı içerisinde zamanı ve stresi yönetmek. PAZ 213 Müşteri İlişkileri Yönetimi 3 Z Müşteri ile iletişim kurmayı, müşterileri sınıflandırmayı, tüketici davranışları ile ilgili bilgileri yorumlamayı, müşteri değeri oluşturmayı ve müşteri şikayetlerini yönetmeyi kapsamaktadır. PAZ2201 İşletme Yönetimi 2 3 S İşletme yönetimi, yönetimin tarihsel gelişimi, yönetim anlayışında yaşanan değişim ve modern yönetim yaklaşımları, stratejik yönetim, toplam kalite yönetimi gibi, mamulün veya hizmetin üretilmesi, üretilen mamul ve ya hizmetin pazarlama faaliyetlerinin yapılması, işletmenin finansal yapısı ve işleyişi

5 SEC221 Konuşma Eğitimi 3 Z Güzel ve Etkili Konuşmanın Önemi ve Hazırlık Diksiyona Giriş, Önemi, Amaç ve Kurallar Doğru Solunum Eğitimi ve Alıştırmalar Fonetik Bilgisi Türkçenin Bazı Sesleriyle İlgili Özellikler Konuşmada Vurgu ve Tonlama Duraklama ve Ulama Hazırlıksız Konuşmalar Sıkça Görülen Söyleniş Yanlışları SEC 279 Halkla İlişkiler 3 S Halkla İlişkiler Kavramı, Önemi ve Gelişimi Halkla İlişkilerde izlenen Temel Amaçlar ve İlkeler Halkla İlişkilerin Organizasyon İçindeki Yeri Halkla İlişkiler Yönetimi Halkla İlişkilerde Hedef Kitle Halkla İlişkilerde Kullanılan İletişim Araçları Halkla İlişkilerde Stratejik Planlama Halkla İlişkilerin Uygulama Alanları Kriz Yönetimi Halkla İlişkiler ve Etik Kurumsal ve Kişisel İmaj Sözsüz İletişim (Beden Dili) Örnek Olaylar PAZ2211 Mesleki İngilizce 3 Z İngilizce olarak; telefonda görüşme, not alma, mesleki yazı okuma, yazma, Ticari yazışmalar. PAZ 202 Tüketici Davranışları 4 Z Tüketiciyi tanımayı, tüketici davranış modellerinin anlamayı, satın alma davranışını etkileyen faktörleri belirlemeyi kapsamaktadır. PAZ 210 Pazarlama Mevzuatı 4 Z A. PAZARLAMA MEVZUATI 1. Tüketicileri koruma kanunu 2. Rekabeti koruma kanunu 3. Ticaret hukuku ve Borçlar Hukuku 4. İş ve sosyal güvenlik hukuku 5. Fikir ve sanat eserleri kanunu

6 SEC207 Turizm İşletmelerinde Maliyet Analizi 3 S Turizm muhasebesi ile turizm endüstrisindeki maliyet ilişkileri. Konaklama işletmelerinde maliyet yönetimi. Konaklama işletmelerinde maliyet teknikleri, yöntemleri, verimlilik amacı ve uygulama PAZ2206 Satış Yönetimi 4 Z Satış yönetiminin temel özellikleri, satış yönetiminde kullanılan yöntem ve araçlar, satış sürecinin planlaması, örgütlenmesi, yürütmesi, koordinasyonu ve kontrolü. PAZ 2208 İhracat Teknikleri 4 Z Uluslar arası ticaret faaliyetlerini planlamaya, Uluslar arası ticaretin şeklini belirlemek, Uluslararası satış anlaşmaları hazırlama, Uluslar arası ticaret için gerekli belgeleri hazırlatmak, Uluslar arası ticaret için ödeme ve teslim şekilleri. PAZ2212 Tedarik Zincir Yöntemi 4 Z A. STOK YÖNETİMİ 1. Stok modelleri 2. Stok türleri 3. Stok yönetim sistemleri 4. Stok kontrolü B. MÜŞTERİ KARLILIK ANALİZİ 1.Müşteri karlılık analizinin kullanıldığı yerler 2.Hacim bazlı yaklaşımlar 3.İşlemsel bazlı yaklaşımlar 4. Maliyet yöntemleri PAZ 2214 Satışta BedeneDili Eğitimi 4 S Derste müşteri ve pazarlamacıların beden hareketlerinin anlamı, ikna edici ve etkileyici beden dili hareketlerinin mesaj olarak nasıl verileceği işlenecektir PAZ 2230 Kalite Güvence Standartları 4 Z Kalite Kavramı, Standart ve Standardizasyon, Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi Yönetim kalitesi ve standartları,çevre standartları, Çevre standartları, Kalite yönetim sistemi modelleri, Kalite yönetim sistemi modelleri, stratejik yönetim, Stratejik yönetim,yönetime katılma Süreç yönetim sistemi,kaynak yönetimi sistemi, Hizmet üretiminde kalite kontrolü,muayene ve örnekleme,toplam kalite kontrol,toplam Kalite Kontrol,Kontrol Diyagramları,İstatistiksel Dağılımlar.

7 PAZ208 Yeni Pazarlama Teknikleri 4 Z FDeğişen Pazar şartları ve kullanıma giren yeni pazarlama teknikleri,tüketici odaklı pazarlama İlişkisel pazarlama,gerilla pazarlama,yeşil pazarlama Postmodern pazarlama,veri tabanı aracılığıyla ve İnternet ortamında pazarlama,sosyal medya pazarlaması, Mobil pazarlama, Niş pazarlama, Ağızdan ağza/kulaktan kulağa pazarlama Korku pazarlaması, Siyaset pazarlaması, Kent pazarlaması SEC202 Turizm İşletmelerinde Girişimcilik 4 S Türkiye de girişimcilik, girişimciliğin gelişimi, girişimci düşüncenin temelleri, girişimcilik süreci, girişimcinin işlevleri. Yaratıcılık; yaratıcılığı etkileyen faktörler, motivasyon, tutum ve davranışlar, ortam, düşünce. Fikri mülkiyet, marka, patent, telif. İş planı ve pazarlama planı hazırlama. İş planı ve üretim planı hazırlama. İş planı ve yönetim planı hazırlama. İş planı ve finans planı hazırlama PAZ2226 Meslek Etiği 4 S Meslek etiğinin tanımlanması ve sınıflandırılması, etik sorunlar nelerdir, etik ilkelerin getirileri nelerdir, etik ilkelerin uygulanması ve denetimi, etik sorunların tespit edilmesi ve çözüm önerileri, tüketici etiği