ÖNBÜRO HİZMETLERİ DERSİ
|
|
- Bariş Akalın
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 ÖNBÜRO HİZMETLERİ DERSİ Dersin Modülleri Ön Büro Organizasyonu Kişisel Bakım Konuk Karşılama Konuk Bagaj Hizmetleri Telefon Hizmetleri Kazandırılan Yeterlikler Ön büro organizasyonu yapmak. Kişisel bakım yapmak. Konukları karşılamak Konuk bagajlarını taşımak Telefon hizmetlerini yürütmek 1
2 DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI DÖNEM / YIL SÜRE ÖNBÜRO HİZMETLERİ KONAKLAMAVE SEYAHAT ÖNBÜRO ELEMANLIĞI 1. Yıl /2. Dönem Haftada 2 ders saati DERSİN TANIMI Önbüro organizasyonu, kişisel bakım, konukların karşılanması, konuk bagaj hizmetleri ve telefon hizmetleri konuları ile ilgili bilgi ve becerilerin verildiği derstir.. DERSİN AMACI Bu ders ile öğrenciye; ön büro organizasyonunu tanıma, kişisel bakım yapma, konukları karşılama, konuk bagajlarını taşıma, telefon hizmetlerini yürütme ile ilgili yeterlikleri kazandırmak amaçlanmaktadır. DERSİN ÖN KOŞULLARI DERS İLE KAZANDIRILACAK YETERLİKLER Öğrencilere bu dersin sonunda, 1. Önbüro organizasyonunu tanımak, 2. Kişisel bakım yapmak, 3. Tesis girişinde konukları karşılamak, 4. Konuk bagajlarını taşımak, 5. Telefon hizmetlerini yürütmek, yeterlikleri kazandırılacaktır. DERSİN İÇERİĞİ 1. Önbüro departmanı, 2. Önbüro personeli, 3. Önbüro donanımları, 4. Önbüro formları, 5. Vücut bakımı, 6. El ve ayak bakımı, 7. Ağız ve diş bakımı, 8. Saç bakımı, 9. Cilt bakımı ve makyaj 10. Konukları karşılama, 11. Araçların parkı, 12. Önbüroda karşılama, 13. Konuk bagajları, 14. Santral hizmetleri 15. Telefonla iletişim, 16. Konuk mesajları 17. Mesaj alma ve iletme, 18. Departman mesajları, konularını içermektedirbu ders; 2
3 YÖNTEM VE TEKNİKLER EĞİTİM ÖĞRETİM ORTAMI VE DONANIM ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ÖĞRETMEN/EĞİTİCİ İŞ BİRLİĞİ YAPILACAK KURUM VE KURULUŞLAR Gösteri, anlatım, problem çözme, soru cevap, beyin fırtınası, grup çalışması, tartışma, uygulamalı gösteri, söyleşi, sohbet, konferans, panel, gerçek yaşantı ortamlarında gözlem yapma, gezi, simülasyon, araştırma, görüşme, proje hazırlama, deney, uygulama vb. Ortam: Sınıf, Uygulama Atölyesi, işletme, vb. Donanım: Projeksiyon, bilgisayar ve donanımları.. vb. 1. Her faaliyet sonunda kazanılan bilgi ve beceriler ölçülür. 2. Her modülün sonunda kazanılan yeterlikler ölçülür. 3. Dersin sonunda; Orta Öğretim Kurumları Sınıf Geçme ve Sınav Yönetmeliği ile Mesleki ve Teknik Eğitim Yönetmeliği nin Mesleki Eğitim Merkezleri ile ilgili maddelerine göre ölçme ve değerlendirme yapılacaktır. 1. Lisans eğitimi almış, alanında sektör deneyimi olan öğretmenler, 2. Gerektiğinde sektörde çalışan ustalık ve usta öğreticilik belgesi olan meslek elemanları Ders ile ilgili araştırma-gözlem ve uygulama konularında; üniversiteler, sosyal ortaklar, sivil toplum kuruluşları ve işletmeler ile işbirliği yapılabilir. 3
4 MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN MESLEK/DAL DERS MODÜL : Konaklama ve Seyahat Hizmetleri : Önbüro Kat- Operasyon- Rezervasyon Elemanı : Önbüro Hizmetleri : Önbüro Organizasyonu KODU : SÜRE : 40/24 ÖN KOŞUL AÇIKLAMA : Temel eğitimini tamamlamış : Öğrencinin sektörde önbüro departmanında iş organizasyonu ile ilgili gözlem yapması sağlanmalıdır. GENEL AMAÇ : Öğrenci, bu modül ile gerekli ortam sağlandığında önbüro departmanını inceleyerek, gerekli hazırlıkları eksiksiz olarak yapabilecektir. AMAÇLAR : Öğrenci; 1. Önbüro departmanını, personelini ve görevlerini uluslar arası standartlara göre kavrayabilecektir. 2. Önbüro departmanındaki donanımları ve formları tanıyarak formları ilgili birimlere zamanında iletebilecektir. 4
5 İÇERİK A. ÖNBÜRO DEPARTMANI 1. Önbüronun tanımı, işletmedeki yeri ve önemi 2. Önbüronun görevleri 3. Önbüronun bölümleri a. Resepsiyon b. Rezervasyon c. Ön kasa d. Danışma e. Santral 4. Önbüro departmanının organizasyon şeması ve personelin görevleri a. Önbüro Müdürü b. Resepsiyon Şefi c. Resepsiyon Görevlisi (Resepsiyonist) d. Rezervasyon Şefi e. Rezervasyon Görevlisi f. Önkasa Görevlisi (Front Cashier) g. Danışma Şefi (Bell Captain) h. Bagaj Taşıyıcı (Bell Boy) i. Kapı Görevlisi (Doorman) j. Anonsçu (Page Boy) k. Asansör görevlisi (Lift Boy) l. Santral Görevlisi (Santralist) 5. Önbüro personelinin genel özellikleri a. Düzgün bir fiziğe sahip olma b. Etkileyici ve düzgün konuşma c. Güler yüzlü olma d. Ekip çalışmalarına uyumlu olma e. İyi bir dinleyici olma f. Vücut dilini gerektiğinde ve yerinde kullanma g. Mesleği ile ilgili yeterli bilgiye sahip olma h. Disiplinli ve dürüst olma i. Problemler karşısında soğuk kanlı olma ve anında karar verebilme j. Geçerli bir yabancı dili iyi bilme B. ÖNBÜRODA KULLANILAN DONANIMLAR VE FORMLAR 1.Donanımlar a. Bilgisayar ve donanımları b. Anahtar kartı makinesi c. Anahtarlık d. Folio racki e. İsim racki f. Poss makinesi g. Emanet kasa (Safe box) h. Kesintisiz güç kaynağı i. Zil j. Telefon konsülü k. Fax Makinesi l. Bagaj arabası m. Telsiz ve donanımı 5
6 n. Döviz panosu o. Oda ücret panosu p. Fotokopi makinesi q. Ülke saatleri r. Tarih ve zaman kaşesi (Time stamp) 2.Formlar a. Konaklama belgesi b. Seyir defteri (Log Book) c. V.I.P. Formu d. Arıza bildirim formu e. Mesaj formu f. Emanet kasa formu g. Polis defteri h. Teftiş defteri i. Şikayet defteri j. Departmanların anahtar kayıt defteri k. Çocuk bakıcısı isteme formu (Baby sitting) 6
7 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : F 1 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: Önbüro departmanı ve personelinin işleyiş şemasını kavramak. YETERLİKLER: Önbüro organizasyonunu tanımak. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Faal durumdaki önbüro deski. İŞLEM STANDARDI: Doğru olarak tanımlamak. İŞLEM BASAMAKLARI 1.Önbüronun görevlerini sıralamak 2.Önbüronun bölümlerini tanımak 3. Diğer departmanlarla işbirliği yapmak BİLGİ ÖNBÜRO DEPARTMANI *Önbüronun tanımı, işletmedeki yeri ve önemi *Önbüronun görevleri *Önbüronun bölümleri 1.Resepsiyon 2.Rezervasyon 3.Ön kasa 4.Santral 5.Danışma *Diğer departmanlarla işbirliği *Önbüro departmanının organizasyon şeması ve personelin görevleri Önbüro Müdürü, Resepsiyon Şefi, Rezervasyon Şefi, Rezervasyon Görevlisi, Front Cashier, Bell Captain, Bell Boy, Doorman Santral Görevlisi (Santralist) *Önbüro personelinin genel özellikleri 1.Düzgün bir fiziğe sahip, 2.Etkileyici ve düzgün konuşmak 3.Güler yüzlü, 4.Ekip çalışmalarına uyumlu, 5.İyi bir dinleyici, 6.Vücut dilini gerektiğinde ve yerinde kullanmak, 7.Mesleği ile ilgili yeterli bilgiye sahip, 8.Disiplinli ve dürüst, 9.Problemler karşısında soğuk kanlı ve anında karar verebilmek, 10.Geçerli bir yabancı dili iyi bilmek BECERİ *Önbüro departmanını tanıma *Önbüro departmanının önemini kavrama *Önbüronun bölümlerini tanıma * Diğer departmanlarla doğru iletişim kurma TAVIR *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Öğrenmeye istekli *İşine bağlı NOT: SÜRE: Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 40 Dakika : 12 Ders saat 7
8 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : F 2 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: Donanımları ve formları tanıyarak ilgili birimlere iletmek. YETERLİKLER: Önbüro organizasyonunu tanımak. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Faal durumdaki önbüro deski. İŞLEM STANDARDI: İşletme prosedürü. İŞLEM BASAMAKLARI 1.Önbüroda kullanılan donanımları tanımak. 2.Önbüro formlarını tanımak. 3.Formları zamanında ilgili birimlere iletmek. BİLGİ ÖNBÜRODA KULLANILAN DONANIMLAR VE FORMLAR *Donanımlar 1.Bilgisayar ve donanımları, 2.Anahtar kartı makinesi, 3.Anahtarlık, 4.Folio racki, 5.İsim racki, 6.Poss makinesi, 7.Emanet kasa(safe box), 8.Kesintisiz güç kaynağı, 9.Zil, 10.Telefon konsülü, 11.Fax Makinesi, 12.Bagaj arabası, 13.Telsiz ve donanımı, 14.Döviz panosu, 15.Oda ücret panosu, 16.Fotokopi makinesi, 17.Ülke saatleri, 18.Tarih ve zaman kaşesi (Time stamp) BECERİ *Donanımları tanıma *Formları tanıma *Formları iletme TAVIR *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Zamanı iyi kullanmak *İşine bağlı *Öğrenmeye istekli * Formlar 1.Konaklama belgesi, 2.Seyir defteri, 3.V.I.P. Formu, 4.Arıza bildirim formu, 5.Mesaj formu, 6.Emanet kasa formu, 7.Polis defteri, 8.Teftiş defteri, 9.Şikayet defteri, 10.Departmanların anahtar kayıt defteri, 11.Çocuk bakıcısı isteme formu(babysitting) NOT: SÜRE: Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 1 Saat : 12 Ders saat 8
9 MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN MESLEK/DAL DERS MODÜL : Konaklama ve Seyahat Hizmetleri : Önbüro Kat- Operasyon- Rezervasyon Elemanı : Önbüro Hizmetleri : Kişisel Bakım KODU : SÜRE : 40/8 ÖN KOŞUL : AÇIKLAMA : Kişisel hazırlık yapmaya uygun koşullar sağlanmalı, öğrenci araştırmaya ve gözlem yapmaya yönlendirilmelidir. GENEL AMAÇ: Öğrenci, uygun ortam sağlandığında sağlık ve hijyen kurallarına uygun olarak kişisel hazırlığını yaparak çalışmaya hazır hale gelebilecektir. AMAÇLAR: Öğrenci; 1-Usulüne uygun olarak vücut temizliğini yapabilecektir. 2-Hijyen kurallarına uygun el ve ayak bakımını yapabilecektir. 3-Sağlık kurallarına uygun ağız ve diş bakımını yaparak, sağlığını koruyabilecektir. 4-Yöntem ve kurallara uygun olarak saç bakımı yapabilmek 5-Yöntem ve kurallara uygun cilt bakımı ve tıraş/makyajını yapabilmek 6-Mesleğinde formunu korumanın önemini bilerek, formda kalmak için gerekli kuralları uygulayabilecektir. 9
10 İÇERİK: A- VÜCUT TEMİZLİĞİ 1-Banyoda kullanılacak şampuan, sabun, lif ve havluların hazır hale getirilmesi 2-Saç ve vücudun yıkanması 3-Banyo yapılan mekânın temizlenmesi B- EL VE AYAK BAKIMI 1-El ve ayak tırnaklarının uygun şekilde kesimi ve bakımı 2-El ve ayakların yıkanması 3-Ayak bakımı ve sağlığı 4-El bakımı ve sağlığı C- AĞIZ VE DİŞ BAKIMI VE SAĞLIĞI 1-Uygun diş fırçası ve macununun seçilmesi 2-Yemeklerden sonra tekniğine uygun olarak dişlerin fırçalanması 3-Ağız kokularına karşı alınması gereken önlemler 4-Ağız ve diş sağlığı kontrolleri D- SAÇ BAKIMI, 1- Saç bakımı 2- İşe uygun şekil verilmesi E- CİLT BAKIMI VE MAKYAJ 1- Cilt bakımı a. Erkeklerde cilt bakımında yapılması gerekenler Yüzün tıraş için hazırlanması Erkeklerin günlük sakal tıraşı Losyon yada krem kullanımı b. Bayanlarda cilt bakımında yapılması gerekenler Cildi sağlıklı tutmak için yapılması gerekenler Cildin temizlenmesi Yüzde problemlerinin giderilmesi ( Sivilce, akne, leke, tüy vb 2-Makyaj yapılması a. Yüzün makyaj için hazırlanması b. Bayanlar için işin özelliğine uygun makyaj yapımı F.FORMDA KALMAK 1-Formda kalmanın önem 2-Formu korumak için yapılması gerekenler a.boy/kilo dengesi b.sağlıklı beslenme c.spor ve egzersiz 10
11 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO: G 1 İŞ: Ön Hazırlıkları yapmak İŞLEMİN ADI: Vücut bakımı yapmak YETERLİK:Kişisel bakım yapmak ORTAM (Araç- gereç, ekipman ve koşullar ): Şampuan, sabun, lif, havlu İŞLEMİN STANDARTI: Usulüne uygun olarak vücut temizliğini yapabilecektir. İŞLEM BASAMAKLARI -Banyoda kullanılacak malzemeleri hazırlamak -Usulüne uygun olarak yıkanmak -Banyo yapılan mekanı temizlemek BİLGİ BECERİ TAVIR A- VÜCUT TEMİZLİĞİ 1-Banyoda kullanılacak şampuan, sabun, lif ve havluların hazır hale getirilmesi 2-Saç ve vücudun yıkanması 3-Banyo yapılan mekânın temizlenmesi -Banyo malzemelerini seçme -Başı ve vücudu yıkama -Banyo yapılan mekanı temizleme -Dikkatli olma -Temiz olma -Hijyene dikkat etme Yapılış süresi : 20 dak. Öğrenme süresi: 2 sa 11
12 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO:G 2 İŞ: Ön Hazırlıkları yapmak İŞLEMİN ADI:El ve ayak bakımı yapmak İŞLEM ANALİZ FORMU YETERLİK: Kişisel bakım yapmak ORTAM (Araç- gereç, ekipman ve koşullar ): Tırnak makası, törpü, ayak havlusu, pomza taşı, ayak kokusu giderici, pudra İŞLEMİN STANDARTI: Hijyen kurallarına uygun olarak el ve ayak bakımı yapabilecektir. İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR -El ve ayak tırnaklarını kesmek -El ve ayakları yıkamak -El ve ayak bakımını yapmak ve sağlığını korumak B- EL VE AYAK BAKIMI 1-El ve ayak tırnaklarının uygun şekilde kesimi ve bakımı 2-El ve ayakların yıkanması 3-Ayak bakımı ve sağlığı 4-El bakımı ve sağlığı -Tırnakların düzgün kesme -El ve ayakları temiz yıkama -El ve ayak hastalıklarına karşı koruyucu önlem alma -Dikkatli olma -Temiz olma -Hijyene dikkat etme -Özen gösterme Yapılış süresi : : 10 dak Öğrenme süresi: 2 sa MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO: G 3 YETERLİLİK: Kişisel bakım yapmak İş: Ön Hazırlıkları yapmak İŞLEMİN ADI: Ağız ve diş bakımını yapmak ve sağlığını korumak ORTAM(Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Diş fırçası, diş macunu,diş ipi İŞLEMİN STANDARDI: Sağlık kurallarına göre olarak ağız ve diş bakımını yaparak, sağlığını koruyabilecektir. İŞLEM BASAMAKLARI -Uygun diş fırçası ve macununu seçmek -Tekniğine uygun olarak dişleri fırçalamak -Ağız kokularına karşı önlem almak -Diş ve ağız sağlığı kontrolü yaptırmak İşlemin yapılış süresi : 10 dak Öğrenme süresi : 1 sa BİLGİ BECERİ TAVIR C- AĞIZ VE DİŞ BAKIMI VE SAĞLIĞI 1-Uygun diş fırçası ve macununun seçilmesi 2-Yemeklerden sonra tekniğine uygun olarak dişlerin fırçalanması 3-Ağız kokularına karşı alınması gereken önlemler 4-Ağız ve diş sağlığı kontrolleri -Diş fırçası ve macununu seçme -Dişi tekniğine uygun fırçalama -Ağız ve diş bakımını yapmak ve sağlığını koruyu önlemler almak -Dikkatli -Özen -Süreklilik -Titizlik 12
13 MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO: G 4 İŞ: Ön hazırlık yapmak İŞLEMİN ADI: Saç bakımı YETERLİLİK: Kişisel bakım yapmak İŞLEM ANALİZ FORMU ORTAM(Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Fırça, tarak, kurutma makinesi, İŞLEMİN STANDARDI: Yöntem ve kurallara uygun olarak saç bakımı yapabilecektir İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR Saç bakımını yapmak Erkekler için saç bakımını yapmak Bayanlar için saç bakımını yapmak Erkekler için işe uygun şekil vermek Bayanlar için işe uygun şekil vermek D- SAÇ BAKIMI, 1- Saç bakımı 2- İşe uygun şekil verilmesi -Uygun saç bakımını yapıp, şeklini vermek Dikkatli Özen Sadelik Temizlik İşlemin yapılış süresi: 10 dak Öğrenme süresi: 1 saat 13
14 MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO: G 5 YETERLİLİK: Kişisel bakım yapmak. İŞLEM ANALİZ FORMU İŞ: Ön hazırlık yapmak İŞLEMİN ADI: Cilt bakımı ve makyaj yapmak ORTAM(Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Tıraş malzemeleri, parfüm, makyaj malzemeleri, kremler İŞLEMİN STANDARDI: Yöntem ve kurallara uygun cilt bakımı ve tıraş/makyajını yapabilecektir. İŞLEM BİLGİ BECERİ TAVIR BASAMAKLARI E- CİLT BAKIMI VE -Sakal traşını yapmak -Dikkatli --(Erkekler için) Yüzü MAKYAJ -Uygun losyon ya da tıraş için hazırlanması 1- Cilt bakımı krem kullanmak -Özen -Yüz problemlerini a. Erkeklerde cilt -Cilt bakımını yapmak -Sadelik gidermek ( Sivilce, bakımında yapılması -Uygun makyaj yapmak -Temizlik akne, leke, tüy vb) gerekenler Günlük sakal Yüzün tıraş için tıraşının yapmak hazırlanması Losyon ya da krem Erkeklerin günlük sakal kullanmak tıraşı Bayan için) cilt - Losyon yada krem bakımında yapmak kullanımı Cildin temizlemek b. Bayanlarda cilt Yüz problemlerini bakımında yapılması gidermek ( Sivilce, gerekenler akne, leke, tüy vb) Cildi sağlıklı tutmak için Yüzü makyaj için yapılması gerekenler hazırlanmak Cildin temizlenmesi Makyaj yapmak Yüzde problemlerinin Bayanlar için işin özelliğine uygun makyaj yapmak giderilmesi ( Sivilce, akne, leke, tüy vb 2-Makyaj yapılması a. Bayanlarda cilt bakımında yapılması gerekenler b. Yüzün makyaj için hazırlanması c. Bayanlar için işin özelliğine uygun makyaj yapımı İşlemin yapılış süresi : 10 dak Öğrenme süresi : 1 sa 14
15 MESLEĞİN ADI: Barmen, Garson, Aşçı, Pastacı, Hostes İŞLEM NO: G 6 İŞ: Ön hazırlık yapmak İŞLEMİN ADI: Formunu korumak YETERLİLİK: Kişisel bakım yapmak. İŞLEM ANALİZ FORMU ORTAM(Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Konu ile ilgili yayınlar, internet İŞLEMİN STANDARDI: Mesleğinde formunu korumanın önemini bilerek formda kalmak için gereken kuralları uygulayabilecektir. İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR -Boy/kilo hesaplamalarını yapmak -Formda kalmak için diyet programı hazırlamak -Formda kalmak için beslenme kurallarını uygulamak -Formda kalmak için gerekli spor hareketlerini sıralamak F.FORMUNU KORUMAK 1.Formda Kalmanın Önemi 2.Formu korumak için yapılması gerekenler a.boy/kilo dengesi b.sağlıklı beslenme c.spor ve egzersiz -Formunu korumak için gerekli işlemleri günlük hayatında uygulamak -Dikkatli -Özenli İşlemin yapılış süresi : 30 dak Öğrenme süresi : 1 sa 15
16 MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN MESLEK/DAL Ders Modül : Konaklama ve Seyahat Hizmetleri : Önbüro Kat- Operasyon- Rezervasyon Elemanı : Önbüro Hizmetleri : Konuk Karşılama Kodu : Süre : 40/16 Ön Koşul Açıklama : Önbüro Organizasyonu modülünü almış. : Öğrencinin sektörde danışma hizmetleri ile ilgili gözlem yapması sağlanmalıdır. Genel Amaç : Öğrenci, gerekli ortam sağlandığında, konukları tesis girişinde, işletme prosedürüne uygun olarak karşılayabilecektir. Amaçlar : Öğrenci; 1.Tesis girişinde konukları işletme prosedürüne göre karşılayarak yönlendirebilecektir. 2. Park etme kurallarına göre konuk araçlarının park edilmesini sağlayabilecektir. 16
17 İÇERİK A.KONUKLARI KARŞILAMA VE YÖNLENDİRME 1. Danışmanın (Concierge) tesisteki yeri ve önemi 2. Danışmada (Concierge) verilen hizmetler 3. Kapı görevlisinin (Doorman) tanımı, özellikleri ve görevleri 4. Konuğun üzerinde iyi bir ilk izlenim bırakma 5. Günün saatine göre konuğu selamlama 6. Devamlı gelen konukları ismiyle selamlama 7. Şüpheli paket veya bagajları yetkiliye bildirme 8. Konukları talepleri doğrultusunda yönlendirme 9. Uygun olmayan kişileri nazik bir şekilde uzaklaştırma 10. Konukları uğurlama B.KONUK ARAÇLARINI PARK ETME 1.Konuk araçlarının park edilmesi 2. Konuk araçlarının plakalarını kayıt altına alma 17
18 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : H 1 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: Konukları Girişte Karşılayarak Yönlendirmek. YETERLİKLER: Konukları karşılamak. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Lobby, bagaj arabası, sticker (Bagaj etiketi) İŞLEM STANDARDI: İşletme prosedürü. İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR 1.Konuğu güler yüzle karşılamak. 2.Tekniğine uygun konuk bagajlarını taşımak. 3.Konuk bagajlarını emniyete almak. 4.Şüpheli bagajları yetkiliye bildirmek. 5.Konuğa tesisle ilgili bilgi vermek. KONUKLARI KARŞILAMA VE YÖNLENDİRME 1.Danışmanın (Concierge) tesisteki yeri ve önemi 2.Danışmada (Concierge) verilen hizmetler 3.Kapı görevlisinin(doorman)tanımı, özellikleri ve görevleri 4.Konuğun üzerinde iyi bir ilk izlenim bırakma 5.Günün saatine göre konuğu selamlama 6.Devamlı gelen konukları ismiyle selamlama 7.Şüpheli paket veya bagajları yetkiliye bildirme 8Konukları talepleri doğrultusunda yönlendirme 9.Uygun olmayan kişileri nazik bir şekilde uzaklaştırma 10.Konukları uğurlama *Konuğu karşılama *Konuğu selamlama *Ergonomik olarak bagaj taşıma *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Zamanı iyi kullanmak. *İşine bağlı *Pratik *Detaylara özen göstermek *Misafirperver NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre : 10 Dakika İşlemi Öğretme Süresi : 10 Ders saati 18
19 İŞLEM ANALİZ FORMU İŞLEM NO : H 2 MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEMİN ADI: Konuk Araçlarının Park Edilmesini Sağlamak. İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. YETERLİKLER: Konukları karşılamak. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Araç kartı İŞLEM STANDARDI: Trafik park kuralları. İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR 1. Konuktan araç anahtarını almak 2. Konuk araçlarının park edilmesini sağlamak 3. Araç plakalarını kayıt altına almak 4. Anahtarı teslim etmek KONUK ARAÇLARINI PARK ETME 1.Konuk aracının park edilmesi 2.Konuk araçlarının plakalarını kayıt altına alma *Günün saatine göre konuğu selamlama *Tesis otoparkının düzenini sağlama *Konuk araç plakasını doğru kaydetme *Düzenli *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Dikkatli *Pratik olma NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre : 10 Dakika İşlemi Öğretme Süresi : 6 Ders saati 19
20 MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN MESLEK/DAL Ders Modül : Konaklama ve Seyahat Hizmetleri : Önbüro Kat- Operasyon- Rezervasyon Elemanı : Önbüro Hizmetleri : Konuk Bagaj Hizmetleri Kodu : Süre : 40/ 16 Ön Koşul Açıklama : Konuk Karşılama modülünü almış. : Öğrencinin sektörde danışma hizmetleri ile ilgili gözlem yapması sağlanmalıdır. Genel Amaç : Öğrenci, gerekli ortam sağlandığında konuk bagaj hizmetlerini işletme prosedürüne uygun olarak yürütebilecektir. Amaçlar : Öğrenci; 1.Önbüro departmanında işletme prosedürüne göre konukları karşılayabilecektir. 2.Önbüro departmanında işletme prosedürüne göre konuk bagajlarını taşıyabilecektir. 20
21 İÇERİK A.ÖNBÜRO DEPARTMANINDA KONUKLARI KARŞILAMA 1. Valiz taşıyıcı elemanın(bellboy) görev ve özellikleri 2. Konuğu ve ziyaretçileri karşılama 3. Konuk adına gelen emanetleri konuğa ulaştırma 4. Önbüro formlarını dağıtma 5. Lobby düzenini sağlama 6. Deskin temizliğini yapma B. KONUK BAGAJLARINI TAŞIMA 1. Konuk bagajlarını emniyete alma 2. Konuk bagajlarını etiketleme 3. Konuğa tesis hakkında bilgi verme 4. Konuk bagajlarını odaya çıkarma 5. Konuğa odadaki teknik donanımla ilgili bilgi verme 6. Konuk çıkışında odayı kontrol etme 7. Konuk çıkışında bagajların odadan çıkarılmasını sağlama 8. Bagajların araca taşınmasını sağlama 9. Konuğu uğurlama 21
22 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : I 1 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: Konukları Önbüroda Karşılamak. YETERLİKLER: Bagaj hizmetlerini yürütmek. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Etiket, bagaj arabası, log book(seyir defteri) İŞLEM STANDARDI: İşletme prosedürü. İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR 1. Konuğu güler yüzle karşılamak. 2. Konuğa resepsiyona kadar eşlik etmek. 3. Konuk adına gelen emanetleri konuğa ulaştırmak. ÖNBÜRO DEPARTMANINDA KONUKLARI KARŞILAMA 1.Valiz taşıyıcı elemanı ( bellboy) görevleri ve özellikleri 2.Konuğu ve ziyaretçileri karşılama 3.Konuk adına gelen emanetleri konuğa ulaştırma 4.Önbüro formlarını dağıtma 5.Lobby düzenini sağlama 6. Deskin temizliğini yapma *Konuğu karşılama *Konuğu selamlama *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Zamanı iyi kullanmak. *İşine bağlı *Pratik *Detaylara özen göstermek *Misafirperver NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre : 30 Dakika İşlemi Öğretme Süresi : 6 Ders saati 22
23 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : I 2 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: KONUK BAGAJLARINI TAŞIMAK YETERLİKLER: Bagaj hizmetlerini yürütmek. ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Valiz taşıma araç ve gereçleri İŞLEM STANDARDI: İşletme prosedürü. İŞLEM BASAMAKLARI 1. Konuk bagajlarını etiketlemek. 2. Konuk bagajlarını bagaj odasına yerleştirmek. 3. Konuk bagajlarının tozunu almak. 4. Hasarlı bagajları tespit ederek resepsiyonu bilgilendirmek. 5. Bagajları odaya çıkarmak. 6. Tesis hakkında bilgi vermek. 7. Oda hakkında bilgi vermek. 8. Konuk çıkışında bagaj hizmetini vermek. BİLGİ KONUK BAGAJLARINI TAŞIMA 1.Konuk bagajlarını emniyete alma 2.Konuk bagajlarını etiketleme 3.Konuğa tesis hakkında bilgi verme 4.Konuk bagajlarını odaya çıkarma 5.Konuğa odadaki teknik donanımla ilgili bilgi verme 6.Konuk çıkışında odayı kontrol etme 7.Konuk çıkışında bagajların odadan çıkarılmasını sağlama 8.Bagajların araca taşınmasını sağlama 9.Konukları uğurlama BECERİ *Konuğu karşılama *Konuğa bilgi verme *Bagaj taşıma araçlarını kullanma *Bagajları ergonomik olarak taşıma TAVIR *Güler yüzlü *Sempatik *Nazik *Dikkatli *Misafirperver *Sorumluluk sahibi *Dış görünüşüne özen göstermek *Dikkatli *Araştırmacı ve ilgili NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 10 Dakika : 8 Ders saati 23
24 MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN MESLEK/DAL DERS MODÜL : Konaklama ve Seyahat Hizmetleri : Önbüro Kat- Operasyon- Rezervasyon Elemanı : Önbüro Hizmetleri : Telefon Hizmetleri KODU : SÜRE : 40/ 16 ÖN KOŞUL AÇIKLAMA : Konuk Bagaj Hizmetleri modülünü almış. : Öğrencinin sektörde telefon hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili gözlem yapması sağlanmalıdır. GENEL AMAÇ : Öğrenci, bu modül ile gerekli ortam sağlandığında telefon ile iletişim tekniğine uygun telefon hizmetlerini yürütebilecektir. AMAÇLAR : Öğrenci; 1.Telefon ile iletişimi, tekniğine uygun olarak sağlayabilecektir. 2.Konuk mesajlarını doğru alıp zamanında iletebilecektir. 3.Departman amirlerinin mesajlarını doğru alıp zamanında iletebilecektir. 24
25 İÇERİK A. TELEFONLA VERİLEN HİZMETLER 1. Santralın tanımı, tesisteki yeri ve önemi 2. Telefon operatörü (Santralist)in görevleri ve özellikleri 3. Telefon hizmetlerinin önemi a.gelen telefonları cevaplandırma b.telefonla ararken uyulması gereken kurallar c.telefon görüşmelerini trnsfer etme d.telesekretere mesaj bırakma e. Telefon görüşmelerini ücretlendirme f. Uluslararası ve Türkiye de kullanılan (alfabetik ve nümerik) telefon kodları g.telefonla uyandırma hizmeti B. MESAJ ALMA VE İLETME 1. Mesajın tanımı önemi ve özellikleri 2. Konuk mesajlarının alınması ve iletilmesi C. DEPARTMAN MESAJLARI 1.Departman amirlerinin mesajlarını alma 2. Mesajların zamanında iletilmesi 25
26 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI: Kat Önbüro İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : J 1 İŞLEMİN ADI: Telefon İle İletişim Sağlamak. YETERLİKLER: Telefon hizmetlerini yürütmek ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Büro malzemeleri. bilgisayar, santral, mesaj kağıdı, telefon rehberi. İŞLEM STANDARDI: İşletme ve iletişim prosedürü. İŞLEM BASAMAKLARI 1. Telefonu cevaplandırmadan önce kalemini ve mesaj kağıdını hazırlamak. 2. Gelen telefonlara cevap vermek. 3. Kolay konuşmak ve yeterli nefes alabilmek için dik oturmak. 4. Arayanı doğru selamlamak. 5. İlgili kişilerin ve birimlerin telefon görüşmelerini sağlamak. 6. Görüşmek istemeyenlere telefon bağlamamak. 7. Bulunmayan konukların mesajlarını almak. 8. Uyandırma hizmeti vermek. 9. Telefon fişi düzenlemek. 10. Telefon görüşmeleri ile ilgili rapor hazırlamak. BİLGİ TELEFONLA VERİLEN HİZMETLER 1.Santralın tanımı, tesisteki yeri ve önemi 2.Telefon Operatörü (Santralist) in görevleri ve özellikleri -Telefon hizmetlerinin önemi -Gelen telefonları cevaplandırma -Telefonla ararken uyulması gereken kurallar -Telefon görüşmelerini transfer etme -Telesekretere mesaj bırakma -Telefon görüşmelerini ücretlendirme -Uluslararası ve Türkiye de kullanılan (alfabetik ve nümerik) telefon kodları -Telefonla uyandırma hizmeti BECERİ *Telefonla konuşma *Telefon transfer etme *Konuk uyandırma *Telefon fişi düzenleme TAVIR *Nazik *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Güzel konuşmak *Zamanını iyi kullanmak NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 10 Dakika : 8 Ders saati 26
27 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI: Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEM NO : J 2 İŞLEMİN ADI: Konuk Mesajlarını Almak Ve İletmek. YETERLİKLER: Telefon hizmetlerini yürütmek ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar):bilgisayar, büro ekipmanları,önbüro araçgereçleri,önbüro dokümanları, uyandırma cetveli. İŞLEM STANDARDI: Konuk mesajlarını doğru ve zamanında iletme İŞLEM BASAMAKLARI 1.Mesaj alma formu düzenlemek. 2.Formu bell boya vermek. 3.Konuk mesajlarının iletilmesini sağlamak. BİLGİ BECERİ TAVIR MESAJ ALMA VE İLETME 1.Mesajın tanımı önemi ve özellikleri 2.Konuk mesajlarının alınması ve iletilmesi *Tekniğine uygun mesaj formu doldurma *Formu düzgün ve okunaklı yazma *Doğru iletişim kurma *Güzel ve düzgün konuşmak *Dikkatli *Ayrıntılara özen göstermek *Planlı * Öngörülü davranmak (Proactivite) NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 10 Dakika : 4 Ders saati 27
28 İŞLEM ANALİZ FORMU MESLEĞİN ADI : Kat Önbüro Operasyon - Rezervasyon Elemanı İŞLEM NO : J 3 İŞ: ÖNBÜRO HİZMETLERİNİ YÜRÜTMEK. İŞLEMİN ADI: Departman Mesajlarını Almak Ve İletmek. YETERLİKLER: Telefon hizmetlerini yürütmek ORTAM (Araç-gereç, ekipman ve koşullar): Önbüro araç gereçleri, bilgisayar, telefon konsülü, faks, telsiz vb. İŞLEM STANDARDI: Doğru ve zamanında İŞLEM BASAMAKLARI BİLGİ BECERİ TAVIR 1.Mesaj alma formu düzenlemek 2.Formun ilgili departman amirine iletilmesini sağlamak 3.Takip etmek DEPARTMAN MESAJLARI *Departman amirlerinin mesajlarını alma *Mesajların zamanında iletilmesi *Tekniğe uygun mesaj formu doldurma *Tekniğe uygun aldığı mesajı iletme *Formu okunaklı yazma *Dikkatli *Sorumluluk sahibi *Detaylara özen göstermek *Düzenli NOT: SÜRE : Meslek Elamanının İşlemi Yaptığı Süre İşlemi Öğretme Süresi : 10 Dakika : 4 Ders saa 28
: Kişisel hazırlık yapmaya uygun koşullar sağlanmalı, öğrenci araştırmaya ve gözlem yapmaya yönlendirilmelidir.
KİŞİSEL BAKIM MODÜL BİLGİ SAYFASI MODÜL BİLGİ SAYFASI ALAN : AİLE VE TÜKETİCİ HİZMETLERİ MODÜL : KİŞİSEL BAKIM KODU : 815SBG001 SÜRE : 40/8 ÖN KOŞUL : AÇIKLAMA ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ GENEL AMAÇ :
DetaylıGIDA İŞLETMELERİNDE HİJYEN VE SANİTASYON DERSİ
GIDA İŞLETMELERİNDE HİJYEN VE SANİTASYON DERSİ Dersin Modülleri Genel Mikrobiyoloji Personel Hijyeni İşletmelerde Temizlik ve Dezenfeksiyon Gıda muhafaza İlkeleri 1 Gıda Muhafaza İlkeleri 2 Gıda Üretiminde
DetaylıBİLGİSAYARDA REZERVASYON DERSİ
BİLGİSAYARDA REZERVASYON DERSİ Dersin Modülleri Bilgisayar Rezervasyon Programları 1 Bilgisayar Rezervasyon Programları 2 Kazandırılan Yeterlikler Acente rezervasyon otomasyon programlarını kullanmak Acente
DetaylıSEYAHAT ACENTALARINDA REZERVASYON DERSİ
SEYAHAT ACENTALARINDA REZERVASYON DERSİ Dersin Modülleri İş İçin Hazırlık Rezervasyon Sistemleri Rezervasyon İşlemleri Kazandırılan Yeterlikler İş için hazırlık yapmak Rezervasyon sistemlerini tanımak
DetaylıMOBİLYA RESMİ DERSİ. Tek mobilya 1. Tek mobilya çizimi yapmak. Tek mobilya 2
MOBİLYA RESMİ DERSİ Dersin Modülleri Tek mobilya 1 Tek mobilya 2 Kazandırılan Yeterlikler Tek mobilya çizimi DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK \ DAL DERSİN OKUTULACAĞI SINIF \ YIL SÜRE DERSİN AMACI
DetaylıBİLGİSAYARDA OPERASYON DERSİ
BİLGİSAYARDA OPERASYON DERSİ Dersin Modülleri Bilgisayar Operasyon Programları 1 Bilgisayar Operasyon Programları 2 Kazandırılan Yeterlikler Acente operasyon otomasyon programlarını kullanmak Acente operasyon
DetaylıAHŞAP YAPIM TEKNİKLERİ 2 DERSİ
AHŞAP YAPIM TEKNİKLERİ 2 DERSİ Dersin Modülleri Makinede Rendeleme Makinede Kesme Makinede Delik delme Makinede Şekillendirme Makinede Birleştirme Kazandırılan Yeterlikler Makinede rendeleme yapmak Makinede
DetaylıFERMENTE SÜT ÜRÜNLERİ ÜRETİMİ -2 DERSİ. Kefir üretmek
FERMENTE SÜT ÜRÜNLERİ ÜRETİMİ -2 DERSİ Dersin Modülleri Probiyotik Yoğurt Kefir Kazandırılan Yeterlikler Probiyotik yoğurt üretmek Kefir üretmek DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI Fermente Süt Ürünleri Üretimi
DetaylıTEKSTİLDE KALİTE DERSİ. Reklamasyon durumlarını belirlemek. İstatistik hesaplamaları yapmak
TEKSTİLDE KALİTE DERSİ Dersin Modülleri Kalite Güvence I Kalite Güvence II Kalite prosedörleri I Kalite prosedörleri II Reklamasyon İstatistik Kazandırılan Yeterlikler Kalite güvence sistemini hazırlamak
DetaylıTEKNİK RESİM DERSİ Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler
TEKNİK RESİM DERSİ Dersin Modülleri Geometrik Çizimler Görünüş Çıkarma Kazandırılan Yeterlikler Geometrik çizimleri yapmak Yeterli ve kesit görünüşler çizmek DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL
DetaylıPVC MONTAJ DERSİ. PVC kapı ve pencere montaj yapmak. PVC Diğer imalatların montajını yapmak
PVC MONTAJ DERSİ Dersin Modülleri PVC kapı pencere montajı Diğer imalat montajları Kazandırılan Yeterlikler PVC kapı ve pencere montaj yapmak PVC Diğer imalatların montajını yapmak DERS BİLGİ FORMU DERSİN
DetaylıCAM (CNC) PROGRAMLAMA. Otomatik üretim 1. parçası üretmek
CAM (CNC) PROGRAMLAMA Dersin Modülleri Otomatik üretim 1 Otomatik üretim 1 Kazandırılan Yeterlikler CAM programı kullanarak CNC ile iş parçası üretmek DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI DÖNEM
DetaylıMESLEKİ YABANCI DİL 2 DERSİ
MESLEKİ YABANCI DİL 2 DERSİ MODÜL ADI SÜRESİ MESLEKİ YABANCI DİL 1 (SEYAHAT-İNGİLİZCE) 40/32 MESLEKİ YABANCI DİL 2 (SEYAHAT-İNGİLİZCE) 40/32 MESLEKİ YABANCI DİL 1 (SEYAHAT- ALMANCA) 40/32 MESLEKİ YABANCI
DetaylıÜRETİM PLANLAMASI YAPMAK DERSİ
ÜRETİM PLANLAMASI YAPMAK DERSİ Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Cam üretim planlaması 40/16 Cam üretiminde yöntemleri belirlemek İşletme organizasyonu 40/16 İşletme l lorganizasyonu k yapmak
DetaylıTEKNİK RESİM. Geometrik Çizimler. Görünüş Çıkarma Ölçülendirme ve Perspektif Çizimi DERS BİLGİ FORMU. Tesisat Teknolojisi ve İklimlendirme
TEKNİK RESİM Dersin Modülleri Geometrik Çizimler Görünüş Çıkarma Ölçülendirme ve Perspektif Çizimi Kazandırılan Yeterlikler Uygun kalem ile geometrik çizimleri teknik resim kurallarına göre çizebilecektir.
DetaylıPVC DOĞRAMA VE KAPLAMA MESLEK RESMİ DERSİ. Pencere ve kapı şekillerini çizebilecektir.
PVC DOĞRAMA VE KAPLAMA MESLEK RESMİ DERSİ Dersin Modülleri PVC Pencere ve Kapı Çizimi PVC Pencere ve Kapı Detayları Çizimi PVC Kaplama Çizimi PVC Birleşimlerin Çizim ve Taraması Kazandırılan Yeterlikler
DetaylıBİLGİSAYARDA YAZI DERSİ. Bilgisayarda yazı yazmak
BİLGİSAYARDA YAZI DERSİ Dersin Modülleri F Klavye 1 F Klavye 2 Yazı Biçimleme Kazandırılan Yeterlikler Bilgisayarda yazı yazmak Bilgisayarda resmî yazı hazırlamak DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK
DetaylıEKMEK VE BİSKÜVİ ÇEŞİTLERİ ÜRETİMİ DERSİ. Ekmek Çeşitleri Üretimi 2 Ekmek çeşitlerini üretmek
EKMEK VE BİSKÜVİ ÇEŞİTLERİ ÜRETİMİ DERSİ Dersin Modülleri Bisküvi Çeşitleri Üretme Kazandırılan Yeterlikler Bisküvi çeşitlerini yapmak Ekmek Çeşitleri Üretimi 2 Ekmek çeşitlerini üretmek DERS BİLGİ FORMU
DetaylıMODEL GELİŞTİRME DERSİ
MODEL GELİŞTİRME DERSİ Dersin Modülleri Model Araştırmaları Artistik Çizim Kazandırılan Yeterlikler Model araştırmaları yapmak Artistik çizim yapmak DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN
DetaylıISITMA MESLEK RESİM. Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Isıtma Meslek Resim 1 40/32
ISITMA MESLEK RESİM Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Isıtma Meslek Resim 1 40/32 Isıtma tesisatında kullanılan sembolleri çizmek Isıtma Meslek Resim 2 40/32 Isıtma tesisatının çizimini yapmak
DetaylıMÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ DERSİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ DERSİ Dersin Modülleri Satış Bilgisi Müşteri İlişkileri Kazandırılan Yeterlikler İyi bir satış elemanının ve satılacak ürünlerin özelliklerini tanıyacaktır. Müşterileri memnun
DetaylıDİZEL MOTOR YAKIT SİSTEMLERİ
DİZEL MOTOR YAKIT SİSTEMLERİ Dersin Modülleri Dizel Motorları Yakıt Sistemleri 1 Dizel Motorları Yakıt Sistemleri 2 Kazandırılan Yeterlikler Dizel motorları yakıt sistemlerinin bakım ve onarımını Dizel
DetaylıBİLGİSAYARLI SAYISAL DENETİM TEZGÂH İŞLEMLERİ (CNC)
BİLGİSAYARLI SAYISAL DENETİM TEZGÂH İŞLEMLERİ (CNC) Dersin Modülleri Tornada CAM Programı ile Çizim ve Kesici Yolları CAM Programı ile Tornalama Frezede CAM Programı ile Çizim ve Kesici Yolları CAM Frezeleme
Detaylı40/32 Ofis işlemlerini yapmak
. GÜN İÇİ HİZMETLER DERSİ Dersin Modülleri Genel Alan Temizliği Ofis İşlemleri Süre Kazandırılan Yeterlikler 40/32 Genel alan temizliği yapmak 40/32 Ofis işlemlerini yapmak Konuk Hizmetleri 40/32 Konuk
DetaylıBAKIM PLANLAMASI DERSİ
BAKIM PLANLAMASI DERSİ Dersin Modülleri Atölye Planlaması İş Planlaması Kazandırılan Yeterlikler Atölye Planlaması Yapmak İş Planlaması Yapmak 1 DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI
DetaylıHASARLI ARAÇ İŞLEMLERİ DERSİ
HASARLI ARAÇ İŞLEMLERİ DERSİ Dersin Modülleri Hasar Tespiti Sigorta ve Müşteri İşlemleri Kazandırılan Yeterlikler Hasar tespit yöntemlerini kullanarak belirlediği hasara göre onarım yöntemine karar verebilecektir.
DetaylıŞİŞİRME KALIPÇILIĞI. Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 1 Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 2 Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 3 Ekstrüzyon Şişirme Kalıpları 2
ŞİŞİRME KALIPÇILIĞI Dersin Modülleri Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 1 Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 2 Enjeksiyon Şişirme Kalıpları 3 Ekstrüzyon Şişirme Kalıpları 1 Ekstrüzyon Şişirme Kalıpları 2 Ekstrüzyon
DetaylıMÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ TEKNİKLERİ. Müşteri memnuniyetini arttıracak faaliyetleri yürütmek
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ TEKNİKLERİ Dersin Modülleri Kişisel bakım Müşteri Özellikleri Müşteri Memnuniyeti Müşteri İletişimi Satışa Hazırlık İş Planı Kazandırılan Yeterlikler Kişisel bakımını yapmak
DetaylıŞARAP VE DİĞER ALKOLLÜ İÇECEKLERİN SERVİSİ.. DERSİ. Diğer Alkollü İçkiler ve Servisi. Diğer alkollü içkileri servis etmek.
ŞARAP VE DİĞER ALKOLLÜ İÇECEKLERİN SERVİSİ.. DERSİ Dersin Modülleri Şaraplar ve Servisi Diğer Alkollü İçkiler ve Servisi Kazandırılan Yeterlikler Şarapların servisini yapmak Diğer alkollü içkileri servis
DetaylıDERS BİLGİ FORMU Gün İçi Hizmetler Konaklama Hizmetleri Kat Elemanlığı. 2. Yıl, 3. ve 4. dönem
Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Sınıf/Yıl Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim Ortamı
DetaylıMALİYET HESAPLARI DERSİ. Şantiye kurup ihale işlemlerini yapmak
MALİYET HESAPLARI DERSİ Dersin Modülleri Program ve Yönetmelik Şantiye ve İhale Metraj ve Keşif Fiyat Teklifi ve Sözleşme Hak Ediş ve İş Teslimatı Kazandırılan Yeterlikler Mevzuat ve teknik bilgiler vermek
DetaylıBETONARME VE ÇATICILIK UYGULAMALARI DERSİ. Döşeme ve merdiven kalıbı yapmak. Demirlerin takviye ve bakımını yapmak
BETONARME VE ÇATICILIK UYGULAMALARI DERSİ Dersin Modülleri Döşeme-Merdiven Kalıbı Kaplama ve Bakım Donatı Takviyesi ve Araç Bakımı Kazandırılan Yeterlikler Döşeme ve merdiven kalıbı yapmak Çatı kaplaması
DetaylıTÜKETİCİ HAKLARI DERSİ. Tüketici Hakları Mevzuatını Uygulamak II
TÜKETİCİ HAKLARI DERSİ Dersin Modülleri Tüketici Hakkı 1 Tüketici Hakkı 2 Kazandırılan Yeterlikler Tüketici Hakları Mevzuatını Uygulamak I Tüketici Hakları Mevzuatını Uygulamak II DERS BİLGİ FORMU DERSİN
DetaylıAVİZE İMALAT TEKNİKLERİ DERSİ
AVİZE İMALAT TEKNİKLERİ DERSİ Dersin Modülleri İmalat malzemeleri temin etmek Metallerin kaplanması ve parlatılması Renk ve boyama teknikleri Montaj teknikleri Kazandırılan Yeterlikler Yapım resmine göre
DetaylıAKILLI EV ALETLERİ. Elektrikli Ev Aletlerinin Uzaktan Kontrolü Akıllı Ev Aletlerinin Mikro Denetleyiciler ile Kontrolü
AKILLI EV ALETLERİ Dersin Modülleri Elektrikli Ev Aletlerinin Uzaktan Kontrolü Akıllı Ev Aletlerinin Mikro Denetleyiciler ile Kontrolü Kazandırılan Yeterlikler Elektrikli ev aletlerinin uzaktan kontrolünü
DetaylıTOPRAKSIZ KÜLTÜR. Topraksız Tarıma Hazırlık Topraksız tarım hazırlığı yapmak
TOPRAKSIZ KÜLTÜR Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler Topraksız Tarıma Hazırlık Topraksız tarım hazırlığı yapmak Hidroponik Sistemler Hidroponik sistemleri kurmak DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN
DetaylıPLASTİK ENJEKSİYON DERSİ
PLASTİK ENJEKSİYON DERSİ Dersin Modülleri Enjeksiyon Makinelerinde Üretim 1 Enjeksiyon Makinelerinde Üretim 1 Enjeksiyon Makinelerinde Üretim 1 Kazandırılan Yeterlikler Plastik enjeksiyon kalıplama makinelerinde
DetaylıTEKNİK VE MESLEK RESİM DERSİ. Devre Şemaları Çizimi. Çizim yapmak, norm yazı yazmak Elektrik elektronik devre Şemalarını çizmek
TEKNİK VE MESLEK RESİM DERSİ Dersin Modülleri Teknik Resim Devre Şemaları Çizimi Kazandırılan Yeterlikler Çizim yapmak, norm yazı yazmak Elektrik elektronik devre Şemalarını çizmek DERS BİLGİ FORMU DERSİN
DetaylıANİMASYON DERSİ ANİMASYON ÇALIŞMALARI 40/32 YÜZ VE VÜCUT BOYAMA TEKNİKLERİ 40/32 ÇOCUK KOSTÜM VE AKSESUARLARI 40/32
ANİMASYON DERSİ MODÜLLER SÜRE ANİMASYON ÇALIŞMALARI 40/32 YÜZ VE VÜCUT BOYAMA TEKNİKLERİ 40/32 ÇOCUK KOSTÜM VE AKSESUARLARI 40/32 DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK/DAL DERSİN OKUTULACAĞI SINIF/YIL
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Okul Eğitimi Süresi
DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ VE DAĞILIMI EĞİTİM-ÖĞRETİM ORTAMI VE DONANIM ÖLÇME
DetaylıELEKTROMEKANİK VE DİJİTAL KOL SAATLERİ TAMİRİ. Elektromekanik Saatlerin Tamiri. Dijital saatlerin tamir işlemlerini yapabilecektir.
ELEKTROMEKANİK VE DİJİTAL KOL SAATLERİ TAMİRİ Dersin Modülleri Elektromekanik Saatlerin Tamiri Kazandırılan Yeterlikler Elektromekanik saatlerin tamir işlemlerini yapabilecektir. Dijital Saatlerin Tamiri
DetaylıSOFRALIK ZEYTİN ÇEŞİTLERİ ÜRETİMİ DERSİ. Yeşil zeytin çeşitlerini hazırlamak. Siyah zeytin çeşitlerini hazırlamak
SOFRALIK ZEYTİN ÇEŞİTLERİ ÜRETİMİ DERSİ Dersin Modülleri Sofralık Yeşil Zeytin Çeşitleri Sofralık Siyah Zeytin Çeşitleri Kazandırılan Yeterlikler Yeşil zeytin çeşitlerini hazırlamak Siyah zeytin çeşitlerini
DetaylıBİLGİSAYARDA YAZI DERSİ. Bilgisayarda yazı yazmak. Bilgisayarda resmi yazı hazırlamak
BİLGİSAYARDA YAZI DERSİ Dersin Modülleri F Klavye 1 F Klavye 2 Yazı biçimleme Kazandırılan Yeterlikler Bilgisayarda yazı yazmak Bilgisayarda resmi yazı hazırlamak DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK
DetaylıERKEK GİYSİ KALIPLARI DERSİ
ERKEK GİYSİ KALIPLARI DERSİ Dersin Modülleri Erkek Eşofman Kalıbı Model Uygulamalı Erkek Gömleği Kalıbı Erkek Pantolon Kalıbı 1 Erkek Pantolon Kalıbı 2 Erkek Jean Pantolon Kalıbı Erkek Yelek Kalıbı Erkek
DetaylıOtele gelen konukların karşılandığı, yapıldığı,rezervasyonlarının alındığı, hesap ve kayıtlarının tutulduğu, danışma hizmetlerinin verildiği, diğer
ÖNBÜRO HİZMETLERİ ÖNBÜRO Otele gelen konukların karşılandığı, kayıtlarının yapıldığı,rezervasyonlarının alındığı, hesap ve kayıtlarının tutulduğu, danışma hizmetlerinin verildiği, diğer departmanlar ile
DetaylıKAĞIT ÜRETİM AŞAMALARI DERSİ
KAĞIT ÜRETİM AŞAMALARI İ Dersin Modülleri Kâğıt Hamuru Hazırlama Kâğıt Üretiminde Kullanılan Kimyasallar Hamurun Kâğıda Dönüştürülmesi Geri Kazanım Kazandırılan Yeterlikler Kâğıt hamuru hazırlama işlemlerini
DetaylıTEMEL ELEKTRİK Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler
TEMEL ELEKTRİK Dersin Modülleri Elektrik devreleri Elektrik tesisleri Asenkron motorlar Kazandırılan Yeterlikler Elektrik devresi yapmak ve ölçmek Elektrik tesislerini bağlamak Asenkron motorlara kumanda
DetaylıTEKNİK RESİM DERSİ. Modüller Geometrik Çizimler. Görünüş Çıkarma. Ölçülendirme ve Perspektif
TEKNİK RESİM DERSİ Modüller Geometrik Çizimler Görünüş Çıkarma Ölçülendirme ve Perspektif DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI SINIF/YIL SÜRE DERSİN TANIMI DERSİN AMACI DERSİN
DetaylıDersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler
KONUK GİRİŞ ÇIKIŞ İŞLEMLERİ DERSİ Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Giriş İşlemleri Ön Hazırlığı 40/32 Konuk giriş hazırlığı yapmak Giriş İşlemleri 40/32 Konuk giriş işlemlerini yapmak Oda
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Dersin Adı Alan Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Sınıf / Dönem Süre Dersin Amacı
DERS BİLGİ FORMU Dersin Adı Alan Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Sınıf / Dönem Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlilikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler
DetaylıPNÖMATİK BAKIM ONARIM DERSİ. Pnömatik Devre Elemanlarının Bakımı. Pnömatik Bakım Onarım Yapmak
PNÖMATİK BAKIM ONARIM DERSİ Dersin Modülleri Pnömatik Devre Elemanlarının Bakımı Katalog Okuma Kazandırılan Yeterlikler Pnömatik Bakım Onarım Yapmak Katalog Okumak 1 DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK
DetaylıPERDECİLİK. Özel Perdeler. Mutfak ve çocuk odası perdeleri hazırlamak Farklı mekânlara özel perdeler hazırlamak
Dersin Modülleri Perdeler Ev Perdeleri Tül ve katlamalı perdeler Mutfak ve çocuk odası perdeleri Özel Perdeler Kazandırılan Yeterlikler Perde hazırlamak Ev perdeleri hazırlamak Tül ve katlamalı perdeler
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Cilt Bakımı ve Güzellik. Dersin Okutulacağı Sınıf / Dönem Süre
Dersin Adı Alan Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Sınıf / Dönem Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlilikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim
DetaylıÖZEL PASTA VE ŞEKERLEME YAPIM TEKNİKLERİ DERSİ. Jöle, Şekerleme ve Çikolatalar. Jöle, şekerleme ve çikolata çeşitlerini kullanmak
ÖZEL PASTA VE ŞEKERLEME YAPIM TEKNİKLERİ DERSİ Dersin Modülleri Jöle, Şekerleme ve Çikolatalar Pötifurlar Özel Gün Pastaları Kazandırılan Yeterlikler Jöle, şekerleme ve çikolata çeşitlerini kullanmak Pötifurlar
DetaylıPLASTİK EKSTRÜZYON DERSİ
PLASTİK EKSTRÜZYON DERSİ Dersin Modülleri Ekstrüzyon Makinelerinde Üretim 1 Ekstrüzyon Makinelerinde Üretim 2 Ekstrüzyon Makinelerinde Üretim 3 Kazandırılan Yeterlikler Plastik profil ekstrüzyon kalıplama
DetaylıTAKI YÜZEYİNİ SÜSLEME DERSİ. Kalem atarak takıların yüzeyini süslemek
TAKI YÜZEYİNİ SÜSLEME DERSİ Dersin Modülleri Mıhlama Mine Kalem Atma Kazandırılan Yeterlikler Her türlü takı üzerine taş mıhlamak Soğuk mine tekniğiyle takıların yüzeyini süslemek Kalem atarak takıların
DetaylıDOSYALAMA ARŞİVLEME DERSİ. Gelen giden belge akışını sağlamak
DOSYALAMA ARŞİVLEME DERSİ Dersin Modülleri Belge Akışı Kazandırılan Yeterlikler Gelen giden belge akışını sağlamak Dosyalama Sistemi Dosyalama sistemini oluşturmak Arşivleme Sistemi Arşivleme sistemini
DetaylıREHBERLİK HİZMETLERİ DERSİ
REHBERLİK HİZMETLERİ DERSİ Dersin Modülleri Turizm ve Rehberlik Rehberlik Hizmetleri Kazandırılan Yeterlikler Konuklara seyahatleri süresince rehberlik hizmeti vermek için ön hazırlık yapmak Konuklara
Detaylı1. Saç bakımı için kullanılan araç gereçleri tanır. 2. Saç bakımı işleminin basamaklarını ifade eder.
İŞİN / MODÜLÜN ADI: A1) Kişisel Bakım Yapma A101)Saç bakımını yapar. ORTAM (Araç gereç, donanım ve koşullar) Şampuan, saç bakım kremi, havlu, tarak, kurutma makinesi Saç bakımını hijyen kurallarına uygun
DetaylıİNTERNET PROGRAMCILIĞI DERSİ
İNTERNET PROGRAMCILIĞI DERSİ Dersin Modülleri İnternet Programcılığı 1 İnternet Programcılığı 2 İnternet Programcılığı 3 İnternet Programcılığı 4 İnternet Programcılığı 5 Kazandırılan Yeterlikler Programlama
DetaylıDOKUMA HAZIRLIK VE DOKUMA MAKİNELERİ-2 DERSİ
DOKUMA HAZIRLIK VE DOKUMA MAKİNELERİ-2 DERSİ Dersin Modülleri Dar Dokuma Havlu Dokuma Kadife Dokuma Halı Dokuma Kazandırılan Yeterlikler Dar dokuma yapmak Havlu kumaş dokumak Kadife kumaş dokumak Halı
DetaylıCAM SÜSLEME DERSİ. Soğuk cam boyama tekniği uygulamak Kompresörle boya uygulamaları yapmak. Soğuk Cam Boyama. Kompresörle Boyama
CAM SÜSLEME DERSİ Dersin Modülleri Cam üzerine Ebru Ultraviole Yapıştırma Soğuk Cam Boyama Kompresörle Boyama Kazandırılan Yeterlikler Cam üzerine ebru yapmak Ultraviole yapıştırma yapmak Soğuk cam boyama
DetaylıÇOĞALTIM TEKNİKLERİ Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler
ÇOĞALTIM TEKNİKLERİ Dersin Modülleri Tohumla Üretim Çelikle Üretim Aşıyla Üretim Daldırmayla Üretim Ayırma-Bölmeyle Üretim Kazandırılan Yeterlikler Tohumla üretim yapmak Çelikle üretim yapmak Aşıyla üretim
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Haftalık Ders Saati. Okul Eğitimi Süresi
DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ VE DAĞILIMI (MODÜLLER VE HAFTALARA
DetaylıMOBİLYA MONTAJ DERSİ. Mobilya Elemanları 1. Mobilya elemanlarını takmak. Mobilya Elemanları 2
MOBİLYA MONTAJ DERSİ Dersin Modülleri Mobilya Bağlantı Elemanları Mobilya Birleştirme Mobilya Elemanları 1 Mobilya Elemanları 2 Kazandırılan Yeterlikler Mobilya bağlantı elemanları takmak Sabit mobilya
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Haftalık Ders Saati Okul Eğitimi Süresi
DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ VE DAĞILIMI (MODÜLLER VE HAFTALARA
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Alan Dersin Adı Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Sınıf/Yıl Süre Dersin Amacı. Dersin Tanımı. Dersin Ön Koşulları
DERS BİLGİ FORMU Alan Dersin Adı Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Sınıf/Yıl Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlilikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler
DetaylıORGANİK TARIM Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler
ORGANİK TARIM Dersin Modülleri Organik Tarım Hazırlığı Organik Tarımda Toprak Hazırlığı Organik Tarımda Üretim Organik Tarımda Mücadele Kazandırılan Yeterlikler Organik tarım hazırlığı yapmak Organik tarımda
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Okul Eğitimi Süresi
DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERS BİLGİ FORMU MESLEKİ YABANCI DİL I TIBBİ HİZMETLER VE TEKNİKLERİ
DetaylıVEKTÖREL ÇİZİM DERSİ. Antetli Kâğıt/Zarf Röprodüksiyonu yapmak. Antetli Kâğıt/Zarf. Takvim röprodüksiyonu yapmak. Fatura/İrsaliye
VEKTÖREL ÇİZİM DERSİ Dersin Modülleri Antetli Kâğıt/Zarf Röprodüksiyonu Fatura/İrsaliye Röprodüksiyonu Takvim Röprodüksiyonu Broşür Röprodüksiyonu Kazandırılan Yeterlikler Antetli Kâğıt/Zarf Röprodüksiyonu
DetaylıTAKIDA TEKNİK RESİM DERSİ. İçine yerleştirmek
TAKIDA TEKNİK RESİM DERSİ Dersin Modülleri Geometrik Çizimler Görünüş Çıkarma Üç Boyutlu Takı Formları Kazandırılan Yeterlikler Geometrik çizimler yapmak Görünüş çıkarmak Takının üç boyutunu tasarlayıp
DetaylıTEKNİK VE MESLEK RESİM. Devre Şemaları Çizimi. Çizim yapmak, norm yazı yazmak Elektrik-elektronik devre şemalarını çizmek
TEKNİK VE MESLEK RESİM Dersin Modülleri Teknik Resim Devre Şemaları Çizimi Kazandırılan Yeterlikler Çizim yapmak, norm yazı yazmak Elektrik-elektronik devre şemalarını çizmek 1 Dersin Adı Alan Meslek/Dal
Detaylı1 KONAKLAMA İŞLETMELERİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 KONAKLAMA İŞLETMELERİ 11 1.1. Konaklama İşletmelerinin Özellikleri 12 1.2. Konaklama İşletmelerinin Sınıflandırılması 13 1.2.1. Otel İşletmeleri 13 1.2.2. Tatil Köyü 16 1.2.3.
DetaylıAHŞAP ÜST YÜZEY TEKNİKLERİ DERSİ. Boyama ve Vernikleme Hataları. Boyama ve vernikleme hatalarını gidermek Kimyasallarla renk açmak
AHŞAP ÜST YÜZEY TEKNİKLERİ DERSİ Dersin Modülleri Boyama Yüzeyi Renk Numunesi Lekeleri Çıkarma Yüzeyi Onarma Boyama Yapma Boyama ve Vernikleme Hataları Renk Açma Dekoratif İşlemler Dolgu Verniği Son Kat
DetaylıDEPOLAMA DERSİ Dersin Modülleri Kazandırılan Yeterlikler
DEPOLAMA DERSİ Dersin Modülleri Depolama Yöntemleri Depo-Stok Takibi Kazandırılan Yeterlikler Depolama yapmak Depo-stok takibi yapmak DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN OKUTULACAĞI DÖNEM
DetaylıGEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ Dersin Modülleri Geçiş Kontrol Sistemlerinin Bağlantıları Geçiş Kontrol Sistemleri Keşfi Geçiş Kontrol Sistemleri Montajı Geçiş Kontrol Sistemlerinde Arıza ve Bakım Kazandırılan
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Süresi
DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ VE DAĞILIMI (MODÜLLER VE HAFTALARA GÖRE DAĞILIMI)
DetaylıHİJYEN VE SANİTASYON DERSİ
HİJYEN VE SANİTASYON DERSİ Dersin Modülleri Kişisel Bakım İşe Hazırlık Sanitasyon Yiyecek İçecek Hizmetlerinde HACCP Bulaşık Yıkama ve Çöp Atımı Kazandırılan Yeterlikler Kişisel bakım yapmak İş için hazırlık
DetaylıBİLGİSAYARLI AYAKKABI MODELLEME DERSİ
BİLGİSAYARLI AYAKKABI MODELLEME DERSİ Dersin Modülleri Çizim Programını Kurma ve Çalıştırma Bilgisayarda Gova Modeli Bilgisayarda Molyer Modeli Bilgisayarda Çizme Modeli Bilgisayarda Rok Modeli Üç Boyutlu
DetaylıBİLGİSAYAR DESTEKLİ ÜÇ BOYUTLU ÇİZİM VE SAYISAL KOD TÜRETİMİ
ÜÇ BOYUTLU ÇİZİM VE SAYISAL KOD TÜRETİMİ Dersin Modülleri Üç Boyutlu Model Oluşturma ve Düzenleme Katı-Yüzey Modelleme ve Görsellik Hesaplama, Sorgulama ve Boyut Geçişleri Kazandırılan Yeterlikler Üç boyutlu
DetaylıDERS BİLGİ FORMU Yürüyen Merdiven, Yol ve Vinç Sistemleri Elektrik-Elektronik Teknolojisi Elektromekanik Taşıyıcılar Bakım ve Onarımcılığı
Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Sınıf/Yıl Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim Ortamı
DetaylıBİLGİSAYAR DESTEKLİ ÇİZİM DERSİ
BİLGİSAYAR DESTEKLİ ÇİZİM İ Dersin Modülleri Katı Modelleme Katı Oluşturma Sac Metal Oluşturma Montaj Modelleme Katı Modeli Teknik Resme Aktarma Kazandırılan Yeterlikler Kullanım ayarı yaparak düzlem seçmek
DetaylıDIŞ MEKÂN DOĞRAMASI DERSİ
DIŞ MEKÂN DOĞRAMASI DERSİ Dersin Modülleri Bahçe Mobilyası Ahşap Çatı- Teras Mekân Doğraması Kazandırılan Yeterlikler Bahçe mobilyası Ahşap çatı- teras Mekân doğraması DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Haftalık Ders Saati. Okul Eğitimi Süresi
DERSİN ADI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI KREDİ DERSİN AMACI ÖĞRENME ÇIKTILARI VE YETERLİKLER DERSİN İÇERİĞİ VE DAĞILIMI (MODÜLLER VE HAFTALARA GÖRE DAĞILIMI)
DetaylıISITICI VE PİŞİRİCİ EV ALETLERİ
ISITICI VE PİŞİRİCİ EV ALETLERİ Dersin Modülleri Elektrikli Sobalar Ekmek Kızartıcılar Tost Makineleri ve Fritözler Elektrikli Su Isıtıcılar Elektrikli Ütüler Kazandırılan Yeterlikler Elektrikli sobaların
DetaylıDERS BİLGİ FORMU Ahşap Dekorasyon Ağaç işleri Doğramacılık. 5. ve 6. dönem / 3.yıl
İN ADI ALAN MESLEK/DAL İN OKUTULACAĞI DÖNEM /SINIF/YIL SÜRE İN AMACI İN TANIMI İN ÖN KOŞULLARI İLE KAZANDIRILACAK YETERLİLİKLER İN İÇERİĞİ YÖNTEM VE TEKNİKLER EĞİTİM-ÖĞRETİM ORTAMI VE DONANIMI ÖLÇME VE
DetaylıTEKNE RESMİ DERSİ. Tekne İç Dekorasyonu 1. Tekne iç dekorasyon donatım elemanlarını çizmek. Tekne İç Dekorasyonu 2
TEKNE RESMİ DERSİ Dersin Modülleri Tekne Kaplama Resmi Dümen Resmi Tekne Yerleştirme Resmi Kazandırılan Yeterlikler Tekne kaplama resimleri çizmek Dümen resimlerini çizmek Tekne yerleştirme resimleri çizmek
DetaylıT.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü BÜRO YÖNETİMİ ALANI
T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü BÜRO YÖNETİMİ ALANI ANKARA, 2016 İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 2 BÜRO YÖNETİMİ ALANININ TANIMI VE AMACI... 3 BÜRO YÖNETİMİ ALANININ
DetaylıÖRME MESLEK HESAPLARI DERSİ (DÜZ ÖRME / YUVARLAK ÖRME)
ÖRME MESLEK HESAPLARI DERSİ (DÜZ ÖRME / YUVARLAK ÖRME) Dersin Modülleri Örme Hesapları 1 Örme Hesapları 2 Kazandırılan Yeterlikler Örme hesapları yapmak DERS BİLGİ FORMU DERSİN ADI ALAN MESLEK / DAL DERSİN
DetaylıDersin Adı Alan Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Dönem / Sınıf Süre. Dersin Amacı. Dersin Tanımı
Dersin Adı Alan Meslek / Dal Dersin Okutulacağı Dönem / Sınıf Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlilikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim
DetaylıMİMARİ PROJE ÇİZİMLERİ DERSİ. Taslak çizimleri incelemek. Zemin kat planı çizmek. Asma ve teras kat planı çizmek. Vaziyet ve merdiven planı çizmek
MİMARİ PROJE ÇİZİMLERİ DERSİ Dersin Modülleri Taslak Çizim ve Dökümanlar Zemin Kat Planı Çizme Kat Planı Çizme Asma ve Teras Planı Çizme Kesitleri Çizme Vaziyet ve Merdiven Planı Çatı Plan ve Detayı Ön
DetaylıELEKTRİK VE ENERJİ. Okul Eğitimi Süresi. Ders Kredisi
DERSİN ADI EV CİHAZLARI BÖLÜM PROGRAM DÖNEMİ DERSİN DİLİ DERS KATEGORİSİ ELEKTRİK VE ENERJİ ELEKTRİK IV.YARIYIL Türkçe Zorunlu Ders Meslek Dersi Seçmeli Ders x ÖN ŞARTLAR SÜRE VE DAĞILIMI Haftalık Ders
DetaylıBETONARME DONATILARI DERSİ. Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Betonarmeye Hazırlık. 40/32 Betonarmeye hazırlık yapmak
BETONARME DONATILARI DERSİ Dersin Modülleri Süre Kazandırılan Yeterlikler Betonarmeye Hazırlık 40/32 Betonarmeye hazırlık yapmak Demiri İşleme 40/32 Demiri işlemek Donatıyı Hazırlama 40/32 Donatıyı hazırlamak
DetaylıBAR SERVİS ELEMANI PROGRAMINA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR : YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ : BAR SERVİS ELEMANI MESLEK SEVİYESİ : 3. SEVİYE
BAR SERVİS ELEMANI PROGRAMINA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR ALAN : YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ MESLEK : BAR SERVİS ELEMANI MESLEK SEVİYESİ :. SEVİYE MESLEK ELEMANI TANIMI Bar Servis Elemanı, barlarda salonu servise
DetaylıBASKI SONRASI DERSİ. Kâğıt Kesme. Kâğıt kesmek
BASKI SONRASI DERSİ Dersin Modülleri Kâğıt Kesme İç Blok Birleştirme 2 Paketleme ve Sevkiyat Kazandırılan Yeterlikler Kâğıt kesmek İç bloğu birleştirmek Paketleme ve sevkiyat yapmak DERS BİLGİ FORMU DERSİN
DetaylıAHŞAPTA ÖZEL ÜST YÜZEY İŞLEMLERİ DERSİ
AHŞAPTA ÖZEL ÜST YÜZEY İŞLEMLERİ DERSİ Dersin Modülleri Seri Üretimde Vernikleme Üst Yüzeyde Özel İşlemler Kazandırılan Yeterlikler Seri üretimde vernikleme yapmak Üst yüzeyde özel işlemler yapmak DERS
DetaylıAĞ GÜVENLİĞİ DERSİ. Donanımsal ağ güvenliğini ve bakımını sağlamak Yazılımsal ağ güvenliğini ve bakımını sağlamak. Ağ Güvenliği (Donanım)
AĞ GÜVENLİĞİ DERSİ Dersin Modülleri Ağ Güvenliği (Donanım) Ağ Güvenliği (Yazılım) Kazandırılan Yeterlikler Donanımsal ağ güvenliğini ve bakımını sağlamak Yazılımsal ağ güvenliğini ve bakımını sağlamak
DetaylıDERS BİLGİ FORMU. Alan Dersin Adı Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Yıl /Sınıf Süre. Dersin Amacı. Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları
Alan Dersin Adı Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Yıl /Sınıf Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim
Detaylı