SEMİNER BROŞÜRÜ SEMINARBROSCHÜRE

Transkript

1 SEMİNER BROŞÜRÜ SEMINARBROSCHÜRE 2014 Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası 1

2 İçindekiler Inhalt İletişim 2 Kontakt 2 Muhataplarınız 3 Ihre Ansprechpartner 3 Önsöz 5 Vorwort 5 Inhouse Seminerler 6 Inhouse Angebot 6 AHK nın 20. Yılı Kutlamaları Jahre AHK - Jubiläumsfeier AHK Türkiye EUREM 9 AHK Türkei EUREM 9 AHK Vize Hizmetleri 11 AHK Visaangelegenheiten 11 Türkiye deki Alman Firmalar 13 Deutsche Firmen in der Türkei 13 AHK Türkiye Eğitim Takvimi 16 AHK Türkei Seminarkalender 66 Konular İtibariyle Eğitim Takvimi 19 Themengebiete 69 Seminerler 20 Seminarangebot 70 Çözüm Ortakları 113 Anbieterinformationen 113 Genel Koşullar 114 Allgemeine Teilnehmerinformationen 114 Kayıt formu 115 Anmeldeformular 116 Broşürdeki fotoğrafların kaynağı: AHK Türkiye. Bütün haklar saklıdır. Quelle der Fotos in dieser Broschüre: AHK Türkei. Alle Rechte vorbehalten Mart März

3 İletişim Kontakt Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası Yeniköy Cad. No. 88 TR Tarabya - Istanbul Tel Fax: info@dtr-ihk.de Öffnungszeiten /Çalışma Saatleri Terminierung nach Absprache Görüşmeler randevu sistemi ile gerçekleştirilmektedir Mo - Fr Uhr (MEZ +1) Pazartesi - Cuma Büro Izmir İzmir Bürosu Kıbrıs Şehitleri Mah Sok. No. 2 Aksoy Residence 16. Kat - G1 TR Alsancak - Izmir Tel: Fax: izmir@dtr-ihk.de Öffnungszeiten /Çalışma Saatleri Terminierung nach Absprache Görüşmeler randevu sistemi ile gerçekleştirilmektedir Mo - Fr Uhr (MEZ +1) Pazartesi - Cuma

4 Oda daki Muhataplarınız Ihre Ansprechpartner bei der Kammer Marc Landau Genel Sekreter ve Yönetim Kurulu Üyesi Geschäftsführerendes Vorstandsmitglied Tel:+90 (212) Özgül Koç Kahraman Genel Sekreter Yardımcısı Stellvertretende Geschäftsführerin Hukuki Konular, Periyodik Yayınlar ve Vize İşleri Rechtsfragen, periodische Veröffentlichungen und Visaangelegenheiten Tel:+90 (212) Frank Kaiser Genel Sekreter Yardımcısı Stellvertretender Geschäftsführer Pazar Araştırmaları Martkerkundung und Markterschliessung Tel:+90 (212)

5 Dr. Ümmühan Dericioğlu Türkiye de ve Almanya da Yatırımlar Investitionen in der Türkei und in Deutschland Tel:+90 (212) Arzu Özdemir İdari İşler, Muhasebe, Personel İşleri Verwaltung, Buchhaltung, Personalwesen Tel:+90 (212) Gülfidan Tezcan Projeler, Halkla İlişkiler ve Üyelik İşleri Veranstaltungen, Öffentlichkeitsarbeit und Mitgliederangelegenheiten Tel:+90 (212) Ünal Eren İzmir Bürosu Müdürü Leitung des Büros Izmir Tel:+90 (232) Oya Akın Eğitim Bildung Tel:+90 (212)

6 Önsöz A HK Türkiye, devamlı olarak kapsadığı konular yelpazesini genişletmeye çalışıyor ve bunun için ekonominin güncel konularına ve firmaların karşılaştıkları zorluklara odaklanıyor. Bu şekilde dört yıldır sizlere, tanınmış eğitmenlerle düzenlediğimiz çok yönlü içeriğe sahip, seçkin seminerleri sunmaktan memnuniyet duyuyoruz.kim içerisinde bulunduğu piyasayı en iyi şekilde anlamak isterse, sürekli bir rekabet avantajından faydanalabilmek için,.bünyesinde çok yönlü ve uluslararası kültürü teşvik etmek zorunda. Bu bağlamda AHK Türkiye, retorik becerilerin uygulanmasından özel olarak seçilmiş kültürler arası iletişim eğitimlerine ve hatta işletme ve liderliğin anahtar yeterliklerinin edinilmesine kadar uzanan bir seminer programı sunuyor. İlaveten güncel hukuki sorunlara yönelik uzmanlık seminerleri de gerçekleştiriliyor. Seminerlerimizin ön planında yalnızca bilgi ve becerilerin edinilmesi değil, bunların yetkin biçimde uygulanması da yer alıyor. Seminerlerimiz, hedef kitlesi olarak yönetici kadrolar ve bölüm müdürlerinin yanı sıra, tüm bölümlerin uzmanlaşmak veya kişisel anlamda kendilerini geliştirmek isteyen çalışanlarına hitap ediyor. Şimdiden taleplerinizi memnuniyetle bekliyor, bu bağlamda seminerlerimize katılımlarınızın sizleri en iyi şekilde zenginleştirmesini diliyoruz. Marc Landau Genel Sekreter ve Yönetim Kurulu Üyesi Geschäftsführendes Vorstandsmitglied Vorwort D ie AHK Türkei arbeitet kontinuierlich an der Erweiterung ihres Themenspektrums, orientiert an aktuellen Wirtschaftsthemen und unternehmerischen Herausforderungen. Im vierten Jahr in Folge freuen wir uns, Ihnen in Zusammenarbeit mit renommierten Dozenten ein vielseitiges Programm an ausgewählten Seminaren anbieten zu können. Wer seinen Absatzmarkt optimal verstehen will, muss auch eine vielfältige und internationale Kultur im Unternehmen fördern um von einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu profitieren. Die AHK Türkei bietet hierfür eine Seminarauswahl, welche von der Anwendung rhetorischen Fähigkeiten, über das gezielte Training im Bereich interkultureller Kommunikation hin zum Erwerb von Schlüsselkompetenzen in Management und Führung reicht. Zudem werden Fachseminare zu aktuellen juristischen Fragen gehalten. In unseren Seminaren steht nicht allein der Erwerb von Wissen und Fertigkeiten im Vordergrund sondern auch ihre kompetente Umsetzung. Als Zielgruppe möchten wir sowohl Führungskräfte und Abteilungsleiter, als auch Mitarbeiter aller Abteilungen, die sich fachlich weiterbilden wollen oder an Ihrer Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind, ansprechen. Wir freuen uns über eine rege Nachfrage und wünschen Ihnen in diesem Sinne eine bereichernde Teilnahme. Marc Landau Genel Sekreter ve Yönetim Kurulu Üyesi Geschäftsführendes Vorstandsmitglied 6

7 Inhouse Seminerler Hizmetimiz Türkiye deki iş ortakları ve müşterilerle yürütülen ilişkilerde veya hukuk, vergi ve finans konularında ortaya çıkabilecek sorunlar sadece sizin şirketinizin çalışanlarına özgü zorluklar değildir. Bu nedenle talep edildiği takdirde fimanız bünyesinde uzmanlık seminerleri düzenliyoruz. Konular Inhouse eğitim programında ele alınması istenen konuları AHK ile ortaklaşa belirleyebilirsiniz. Böylelikle eğitim programı içeriğinin gereksiniminiz doğrultusunda oluşturulmasını sağlıyoruz. Kültürlerarasıyönetim, Türk İş Hukuku, Türkiye de bilanço analizi gibi, Türkiye ve Almanya arasındaki ilişkilerde önem taşıyan tüm konularda inhouse-seminerler düzenliyoruz. Planlama İnhouse-eğitim programı sizin gereksinimleriniz ve tercihleriniz doğrultusunda hazırlanıyor. İlk görüşmeden başlayarak eğitim programının uygulanmasına ve daha sonra alınacak önlemlerin planlanmasına kadarki tüm aşamalarda size destek oluyoruz. Arzu ettiğiniz takdirde size kişisel bir teklif hazırlıyoruz. Doçentler Eğitim programlarımızda saygın doçent, eğitmen, hukuk büroları ve vergi danışmanlarıyla işbirliği gerçekleştiriyoruz. Inhouseangebot Angebot Wichtige Fragen zum Umgang mit türkischen Gesprächspartnern und Kunden, zu Recht, Steuern und Finanzen stellen sich häufig nicht nur einzelnen Mitarbeitern Ihres Unternehmens. Auf Wunsch bieten wir deshalb fachspezifische Seminare auch vor Ort bei Ihnen an. Themen Das Thema einer Inhouse-Schulung kann individuell zwischen Ihnen und der Handelskammer abgestimmt werden. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie genau die Schulung erhalten, die Sie benötigen. Wir organisieren Inhouse-Seminare zu allen deutschtürkischen Themen, z.b. Interkulturelles Management, das türkische Arbeitsrecht, die türkische Bilanzanalyse usw. Planung Das Programm der Inhouse-Schulung wird Ihrem Bedarf und Ihren Wünschen angepasst. Wir begleiten Sie vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung der Schulung und planen auch Folgemaßnahmen mit Ihnen. Auf Wunsch machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Dozenten Wir arbeiten mit renommierten Dozenten, Trainern, Anwaltskanzleien und Steuerberatern zusammen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns. 7

8 AHK nın 20. Yılı Kutlamaları 2014 Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası nın kuruluşunun 20. yılı, Haziran 2014 te gerçekleştirecek olan 20. Yıl Partisi ile kutlanacak. Dostlarımız ve odamızın sadık üyeleriyle beraber geleneksel Yaz Partisi, bu yıl çok özel şekilde kutlanacak. Bu kutlama çerçevesinde üst düzey misafirleri ağırlama şansımız olacak. Sizlerin dikkatini şimdiden sponsorluk imkanlarımıza çekmek isteriz. Bu duyurumuzla bağlayıcı olmayan bir ön rezervasyon yapmanızı öneririz. 20 yılı tamamlamış olmak sizlerle hoşça bir kutlama yapmak için yeterli bir sebep olmakla beraber, geriye dönüp bakıldığında odanın sürekli şekildeki büyümesini değerlendirmek ve gelecekteki gelişmelerine göz atmak için de uygun bir vesile. Kurulduğu zamanda dahi AHK, 1984 te İstanbul da tesis edilen DIHK (Alman Sanayi ve Ticaret Odaları) Resmi İrtibat Ofisi nin tecrübelerine sahipti ve bu ofisin karşılıklı ekonomik ilişkilerin gelişmesine yönelik büyük çabalarını daha yüksek bir seviyede devam ettirdi yılı boyunca da çeşitli etkinlik, yayın ve diğer hizmetlerle bu katkıyı hızlandıracağız. Etkinliklere dair tüm diğer bilgileri daha sonra sizlerle paylaşacağız. Şimdiden neşeyle gerçekleşecek kutlamamızın heyecanıyla sizleri selamlıyoruz! 8

9 20 Jahre AHK - Jubiläumsfeier 2014 Anlässlich ihres 20-jährigen Bestehens als AHK, freut sich die Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer im Juni 2014 zur Jubiläumsfeier zu laden. Gemeinsam mit Freunden und treuen Mitgliedern der Kammer soll unser traditionelles Sommerfest dieses Jahr ganz besonders gefeiert werden. Im Rahmen dieses Festes werden wir hochrangige Gäste begrüßen dürfen. Wir möchten Sie vorab darauf hinweisen, als Sponsor an diesem Fest beteiligen zu können. Sie können bereits jetzt schon eine unverbindliche Vorreservierung vornehmen. Unser Jubiläum ist ein Grund mit Ihnen angemessen zu feiern. Darüber hinaus gibt es jedoch ebenso Anlass, das stetige Wachstum der Kammer Revue passieren zu lassen, als auch den Blick auf zukünftige Entwicklungen zu werfen. Bereits bei ihrer Gründung konnte die Kammer auf die Erfahrungen des seit 1984 in Istanbul etablierten offiziellen Delegiertenbüros des DIHK zurückgreifen und dessen Bemühungen um den Ausbau der bilateralen Wirtschaftsbeziehungen auf gehobenem Niveau weiterführen. Auch im Jahresverlauf 2014 werden wir diese mit zahlreichen Veranstaltungen, Publikationen und weiteren Dienstleistungen vorantreiben. Alle weiteren Informationen zur Veranstaltungen folgen. Bis dahin verbleiben wir in Vorfreude auf ein heiteres Fest! 9

10 AHK Türkiye EUREM AHK Türkei EUREM Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası na (AHK) EUREM Konsorsiyumu tarafından European Energy Manager eğitimi için lisans verildi. İlk eğitim programının bir yıl sürecek hazırlık dönemini takiben Ocak 2013 de başlatılması hedefleniyor yılları arasında Nürnberg Sanayi ve Ticaret Odası öncülüğünde 14 ortakla 12 ülkede yürütülen bir AB- Projesi olan EUREM, elde ettiği büyük başarı sonucunda proje döneminin bitiminden sonra da bağımsız bir konsorsiyum olarak faaliyetlerini sürdürüyor. EUREM in hedefini uzmanların eğitilmesi, uzmanlardan oluşan bir iletişim ağı kurulması, bilgi ve teknoloji transferinin yoğunlaştırılması ve firmaların rekabet gücünün artırılması oluşturuyor. Oluşturulan iletişim ağı bilgi ve deneyim alışverişi için çerçeve niteliği taşıyor. Uzman yetiştirilmesi suretiyle enerji etkin teknolojilerin kullanımına destek verilmesinin yanısıra, çevrenin ve iklimin korunmasına da katkı sağlanmış oluyor. European Energy Manager ileri mesleki eğitim programı altı ile oniki aylık bir dönemi kapsıyor. Söz konusu ileri mesleki eğitim programından firmalarında teknik alanda uzman veya yönetici olarak görev yapan kişiler (örneğin üretim sorumluları, teknisyenler, proses mühendisleri ) yararlanabiliyor. Eğitim programı -45 er dakikalık ders saatini, serbest çalışma dönemlerini ve -80 saatlik- bir enerji projesi hazırlık çalışmasını kapsıyor ve programda elde edilen teorik bilgilerin hazırlanacak bir enerji projesiyle uygulamaya aktarılmasını hedefliyor. Eğitim programında temel bilgilerin yanısıra enerjinin örneğin binalardaki kullanımı gibi - farklı uygulama alanları, proses ısısı gibi artık enerjilerin değerlendirilmesi veya enerji üretimi (kojenerasyon, biomas ve solar enerji) gibi farklı konular da işleniyor. Teknik konuların yanısıra proje hazırlığından fizibilite hesaplarına ve kapsamlı enerji yönetim sistemlerine kadar uzanan geniş bir alanı kapsayan enerji yönetim sistemleri hakkında da bilgi veriliyor. Yukarıda sözü edilen enerji projeleri uzmanların desteğiyle hazırlanıyor ve eğitim programı içinde önemli rol oynuyor. Projelerin çıkış noktasını eğitim programlarına katılan kişilerin halen çalışmakta oldukları işletmelerdeki enerji verimliliği alanındaki zayıf noktaların saptanması oluşturuyor. Hazırlanacak projeler ile söz konusu eksiklerin giderilmesini sağlayacak çözümler geliştirilmesi hedefleniyor. 10 EUREM ist ein von 2006 bis 2009 unter Führung der IHK Nürnberg mit 14 Partnern in 12 Ländern durchgeführtes EU-Projekt, das sich als so erfolgreich erwiesen hat, dass es nach Ablauf der Projektphase als eigenständiges Konsortium selbständig weitergeführt werden kann. Ziel von EUREM ist das Training und die Ausbildung von Spezialisten, der Aufbau eines Expertennetzwerkes, die Intensivierung des Transfers von Wissen und Technologie und die Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Das Netzwerk bietet einen Rahmen für Informations- und Erfahrungsaustausch. Durch die Ausbildung von Experten wird außerdem der Einsatz energieeffizienter Technologien gefördert sowie ein Beitrag zu Umwelt- und Klimaschutz geleistet. Weiterbildung zahlt sich aus. Hauptanliegen der Energiemanager ist die Effizienz beim Einsatz von Energie zu verbessern. EUREM gibt an, dass durch die von ausgebildeten Energiemanagern entwickelten Konzepte Einsparungen in einer Größenordnung von 1,5 Millionen MWh erzielt wurden. Nicht nur für Unternehmen mit hohem Energieeinsatz liegen die Vorteile des Einsatzes von Energiemanagern auf der Hand: Neben einer Verringerung von Kosten spielt der verantwortliche Umgang in immer mehr Unternehmen eine wichtige Rolle für die Unternehmenskultur und die Präsentation nach außen. Die berufsbegleitende Weiterbildung zum European Energy Manager dauert sechs bis zwölf Monate und kann von technischen Fach- und Führungskräften besucht werden, die über eine verantwortungsvolle Position in ihrem Unternehmen verfügen (z.b. Produktionsleiter, Techniker, Prozessingenieure u.a.). Der Lehrgang umfasst 160 Stunden (je 45 Minuten), Selbstlernphasen sowie ein Energiekonzept (80 Stunden). Ziel ist es, die im Lehrgang erworbenen theoretischen Kenntnisse durch die Erarbeitung eines Energiekonzeptes praktisch umzusetzen. Die deutsch-türkische Industrie- und Handelskammer Istanbul (AHK) hat vom EUREM Konsortium dielizenz für die Ausbildung zum European Energy Manager erhalten. Nach einer einjährigen Vorlaufphase ist beabsichtigt, mit den ersten Ausbildungen im Januar 2013 zu beginnen. Themen des Lehrgangs sind neben allgemeinen Grundlagen verschiedene Einsatzgebiete

11 Böylelikle çalışanlarını eğitim programına göndermiş olan işletmeler hazırlanacak enerji projelerini hayata geçirmek suretiyle enerji tasarrufu sağlayarak doğrudan iktisadi kazanç elde ediyorlar. Uzman eğitmenlerden oluşan bir komiteye sunulması gereken enerji projesi aynı zamanda eğitim programı bitirme sınavı niteliği taşıyor. Söz konusu sınav sayesinde geleceğin enerji yöneticileri ileride geliştirecekleri tasarruf önlemlerini düzenli olarak işletme yönetimine sunma ve onları ikna edebilme yeteneğini de geliştiriyorlar. Uluslararası standart. Eğitim programı veren kuruluşların Avrupa genelinde tek bir çatı altında toplanmış olması yüksek bir standart düzeyine ulaşılmasını ve verilecek sertifikaların karşılıklı tanınabilmesini mümkün kılıyor. Bunun yanısıra eğitim sistemi farklı ülkelere uyarlanabilecek esnekliğe sahip bulunuyor. Nitekim Finlandiya da bina ısıtma sistemlerine ağırlık verilirken, Portekiz de düzenlenen eğitim programlarında bina soğutma sistemleri üzerinde duruluyor. Eğitimini tamamlamış olan enerji yöneticileri Internet veya çeşitli diğer etkinliklerle Avrupa genelindeki iletişim ağına katılmaya teşvik ediliyorlar. Söz konusu eğitim programları Avrupa ülkeleri dışında Çin Halk Cumhuriyeti ve Güney Amerika ülkelerinde de uygulanıyor. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle irtibata geçiniz. von Energie wie beispielsweise in Gebäuden, der Umgang mit Restenergie wie zum Beispiel Prozesshitze bis hin zur Energieerzeugung (Kogeneration, Biomasse und Solarenergie). Zu diesen technischen Themen gesellen sich Aspekte des Energiemanagements von der Projektplanung über wirtschaftliche Kalkulation bis zur Kenntnis von Energiemanagementsystemen. Das bereits erwähnte Energiekonzept ist eine angeleitete Projektarbeitsphase und ein Schlüsselelement der Ausbildung. Ausgangspunkt sind konkrete Schwachstellen in der Energieeffizienz des Unternehmens, in dem die Lehrgangsteilnehmer arbeiten. Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, um diese Schwachstellen zu überwinden. Auf diese Weise entsteht für das entsendende Unternehmen, wenn es das Konzept umsetzt, ein direkter wirtschaftlicher Mehrwert durch Kosteneinsparungen. Das Energiekonzept, dass einem Gremium von Ausbildern vorgetragen werden muss, ist zugleich Teil der Abschlussprüfung des Lehrgangs. Diese Form der Prüfung knüpft zugleich an dem praktischen Erfordernis an, dass Energiemanager regelmäßig ihre Konzepte der Unternehmensleitung präsentieren und diese überzeugen müssen. Internationaler Standard Der europaweite Verbund der Trainingsagenturen ermöglicht einen hohen Standart und gelegt, während in Portugal die Klimatisierung von Gebäuden stärker aufgegriffen wird. Die ausgebildeten Energiemanager werden außerdem angeregt, sich an dem durch Internet und verschiedene Aktivitäten aufgebauten europaweiten Netzwerk zu beteiligen. Neben europäischen Staaten wird das Konzept auch in China und lateinamerikanischen Ländern umgesetzt. Für weitere Informationen nehmen Sie mit uns Kontakt auf. 11

12 AHK vize hizmetleri AHK Visaangelegenheiten Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası olarak iki ülke arasındaki ticari ilişkileri desteklemek için çalışmalar yürütmekteyiz. Vize alımında karşılaşılan sorunların giderek daha sık dile getirilmesi nedeniyle Alman temsilcilikleri ile temaslarda bulunduk ve kısa süre içinde gerçekleştirilebilecek çözüm yolları araştırdık. Federal Almanya İstanbul Başkonsolosluğu ile yürütülen görüşmelerde ticari vize başvurularına ilişkin çözüm önerileri geliştirildi: AHK aracılığı ile vize başvurusu Belirli koşullarda tüm AHK üyeleri ve çalışanları, kayıtlı oldukları bölgeye bakılmaksızın ticari vize başvurularını genel itibariyle şahsen gelmelerine gerek olmadan ve ilk kez yapılacak vize başvurularını da Oda mızın aracılığı ile doğrudan İstanbul daki Federal Almanya Başkonsolosluğu na iletebilirler (istisnalar saklı kalmak kaydıyla). Dolayısıyla, vize başvurusunda bulunacak kişilerin randevu almasına, şahsen görüşme yapmasına ve beklemesine gerek olmayacaktır. Vize ücreti tüm Schengen vizesi başvurularında olduğu gibi 60 EUR, AHK hizmet bedeli ise 50 TL olarak belirlenmiştir. Vize başvurusu vize verileceğine ilişkin bir güvence sağlamaz. Als Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer sind wir bemüht die bilateralen Handelsbeziehungen zu fördern. Nachdem wir vermehrt über Probleme bei der Erteilung von Visa informiert wurden, haben wir uns mit den deutschen Vertretungen zusammengesetzt und gemeinsam nach kurzfristig umsetzbaren Lösungswegen gesucht. In den Gesprächen mit dem Deutschen Generalkonsulat in Istanbul haben wir Lösungsansätze bei der Beantragung von Geschäftsvisa ausgearbeitet: Antragstellung über AHK Unter bestimmten Voraussetzungen können alle AHK- Mitglieder und deren Mitarbeiter, unabhängig vom Amtsbezirk ihre Geschäftsvisaanträge grundsätzlich ohne persönliche Vorsprache über die Kammer beim Generalkonsulat in Istanbul einreichen, selbst Erstanträge werden angenommen (Ausnahmen vorbehalten). D.h. keine eigene Terminierung durch den Antragsteller, keine besondere Vorsprache und kein Warten. Die Visumsgebühr beträgt schengeneinheitlich 60 EUR und die AHK Bearbeitungsgebühr 50 TL pro Antrag. Die Antragstellung begründet keinen Anspruch auf Erteilung eines Visums. Şahsi başvurularda üyelik belgesi Federal Almanya İstanbul Başkonsolosluğu, vize başvurularında Oda mıza üye olma durumunun değerlendirmelerde olumlu bir unsur olarak göz önünde bulunduracağını bildirmiştir. Üyelerimiz arzu ettikleri takdirde bizim aracılığımızla yapılmayan vize işlemlerinde Oda mızdan üye olduklarına dair belge temin edebilmektedir. 12 Nachweis der Mitgliedschaft bei eigener Antragstellung Ferner hat das Generalkonsulat bestätigt, dass ein Nachweis der Mitgliedschaft in unserer Kammer wohlwollend berücksichtigt wird, wenn der Antrag nicht über die Kammer gestellt wird. Einen Mitgliedschaftsnachweis können unsere Mitglieder jederzeit von der Kammer erhalten.

13 Red durumunda destek Vize talebinin red nedenleri anlaşılamaz nitelik taşıyorsa, vize başvurusunda bulunan kişi vize talebinin geri çevrilmesine neden olan eksiklerin ne derece telafi edilebilir olduğu konusunda bilgi edinmek istiyorsa, talebin geri çevrilme nedeni Oda aracılığıyla öğrenilebilecektir. Uzun süreli Vize Alman Başkonsolosluğu, uzun süreli vizelerle ilgili olarak aşağıdaki bilgilerin verilmesinin değerlendirmelerde kolaylık sağladığını belirtmiştir: -Almanya ya sık seyahat etme amacının sebeplerinin bildirilmesi, -uzun süreli seyahat sağlık sigortasının ibraz edilmesi, -pasaportun geçerlilik süresinin uzun olması. Oda mız vermekte olduğu desteğin sadece Oda üyeleri için ticari vize başvurularında geçerli olduğu hususunda anlayış göstermenizi rica eder. Bu hizmetimizle vize sürecini kolaylaştırabildiğimizi ümit ediyoruz. -işverenin ileriki iş seyahatlerinin masraflarını karşılayacağını teyid etmesi ve Unterstützung bei Ablehung Sind die Gründe einer Ablehnung nicht verständlich oder kann der Antragssteller nicht erkennen, inwieweit der Ablehnungsgrund behoben werden kann, können AHK Mitglieder mit Unterstützung der Kammer die Gründe für die Ablehnung erfragen. Langfristige Visa Da Generalkonsulat weißt darauf hin, dass die Unternehmen ihm die Vergabelangfristiger Visa erleichtern, wenn -Sie die Gründe für die Absicht, häufiger nach Deutschland zu reisen angeben, - eine längerfristige Reisekrankenversicherung vorgelegt wird, -der Arbeitgeber bestätigt, dass Kosten auch künftiger geschäftlicher Reisen übernommen werden und ein langfristig gültiger Reisepass vorgelegt wird. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir unsere Mitglieder nur bei Geschäftsvisa unterstützen können und hoffen aber bereits mit diesen Maßnahmen die Abwicklungen zu erleichtern. Muhataplarınız: Ansprechpartner: Özgül Koç Kahraman Filiz Yapıcı Satı Gör Tel: +90 (212) info@dtr-ihk.de 13

14 Türkiye deki Alman Firmalar Deutsche Firmen in der Türkei Son dönemde Türkiye deki Alman yatırımlarında gerçekleşen yoğun artış oldukça dikkat çekicidir. Bundan dolayı biz de Türkiye deki Alman Firmalar adlı yayınımızı güncelledik. Yayınımızın 27. nüshası yeni bir dizayn ile tarafınıza sunulmaktadır. Yayının 27. düzenlemesi 2011 ve 2012 yıllarına ait güncellemeleri içermektedir. Yayınımızda Türkiye de faaliyet gösteren Alman firma ile 55 Alman kökenli enstitünün iletişim bilgileri bulunmaktadır. Firmaların faaliyet alanlarını da içeren yayınımıza bu sene 103 yeni şirket ve 5 yeni enstitü bilgisi eklenmiştir. Yayınımız ilk defa kolay kullanım ve uygun fiyat avantajı ile Pdf versiyonu ile sunulmaktadır. Ayrıca daha önce olduğu gibi firma veri bankaları ve CRM sistemleri için elverişli Excel versiyonu da yine satışa sunulmaktadır. Print versiyon Elektronik versiyon Yalnız PDF formatında liste Excel tablosu ve PDF formatında liste Yeni baskıda (27. Düzenleme) elektronik güncelleme Gerade in der letzten Zeit ist ein enormer Anstieg von deutschen Niederlassungen in der Türkei zu beobachten, so daß eine komplett überarbeitete Neuauflage nötig wurde. Diese liegt nun in der 27. Auflage und mit neuem Design vor. Die 27. Auflage beinhaltet die Aktualisierungen und Neueinträge der Jahre 2011 und Insgesamt enthält die letzte Auflage die Kontaktdaten von deutschen Unternehmen und 55 Institutionen, die in der Türkei tätig sind. In der nach Branchen kategorisierten Veröffentlichung wurden dieses Jahr 103 neue Unternehmen und 5 neue Institutionen ergänzt. Diese einzigartige Datensammlung liegt zum ersten Mal im lesefreundlichen und günstigen Pdf-Format vor. Selbstverständlich können nach wie vor die Daten als Excel-Tabelle bezogen werden, um sie in firmeninterne Datenbanken und CRM Systeme einzupflegen. Erhältlich ist die Veröffentlichung Deutsche Firmen in der Türkei 2011/12 sowohl in Printals auch in elektronischer Version. Printversion Elektronische Version Nur im PDF Format Elektronische Vollversion (Excel-Tabelle und Liste im PDF-Format) Erwerb der Folgeauflage der elektronischen Vollversion (27. Auflage) Detaylı bilgi için: Für weitere Informationen steht Ihnen zur Verfügung: Hamiyet Aydın hamiyet.aydin(at)dtr-ihk.de 14

15 AHK Türkiye Eğitim Takvimi Sayfa AHK Türkei Seminarkalender Seite

16 AHK Türkiye Eğitim Takvimi Ocak Etkili ve Güzel Konuşma Becerisi ve Telefonla İletişimde Kullanımı Motivasyon ve Argümentasyon Şubat Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Etkili Sunum Becerileri Hedeflerle Yönetim ve Değerlendirme Eğitimi MS Excel Eğitimi Mart Görüşme Sanatı/Dialektik (Eğitim almanca yapılacak) Finansçı Olmayanlar için Finansal Yönetim İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı Görüşme Sanatı Nisan Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Etkili Sunum Becerileri Proje Yönetimi Mali Tablo Suistimallerini Biliyormusunuz? Mayıs Motivasyon ve Argümentasyon Etkili Takım Yönetimi Kültürler Arası Anlayış - Türkiye ve Batı 16

17 Haziran Görüşme Sanatı Almanca Yazma Teknikleri Satış Yönetimi Temmuz S e m i n e r s u n u l m a m a k t ı r Ağustos Motivasyon ve Argümentasyon Eylül ve 5754 s. Yasalar Kapsamında SGK Reformu Uygulamaları Geleceğin Yöneticisi I/II Ekim Geleceğin Yöneticisi II/II Stres Yönetimi Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Etkili Sunum Becerileri Kasım Duygusal Zeka (EQ) İle Liderlik 17

18 Aralık Etkili İletişim Teknikleri 18

19 Konular İtibariyle Eğitim Takvimi İlestişim ve Yeterlilik Gelişimi Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Etkili Sunum Becerileri MS Excel Eğitimi Görüşme Sanatı Görüşme Sanatı/Dialektik (Eğitim almanca yapılacak) Motivasyon ve Argümentasyon Almanca Yazma Teknikleri Yönetim ve Management Hedeflerle Yönetim ve Değerlendirme Eğitimi Finansçı Olmayanlar için Finansal Yönetim Proje Yönetimi Mali Tablo Suistimallerini Biliyormusunuz? Etkili Takım Yönetimi Kültürler Arası Anlayış - Türkiye ve Batı Satış Yönetimi Geleceğin Yöneticisi I/II Geleceğin Yöneticisi I/II Duygusal Zeka (EQ) İle Liderlik Hukuk İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı ve 5754 s. Yasalar Kapsamında SGK Reformu Uygulamaları

20 Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Etkili Sunum Becerileri İlke: Amaç: Hedef Kitle: İletişim yeteneği, kişiliğin bir ifade biçimidir. İletişimdeki kalıcı bir değişiklik, kişiliğin de gelişimini gerekli kılar. Bu nedenle eğitimlerimiz doğru veya duruma uygun davranış kalıplarını öğretmek üzerine değil, katılımcının kişisel gelişimini hedefleyen çalışma biçimleri üzerine yapılandırılmıştır. Kişiliği geliştirmeye yönelik çalışmalar yapılır. Kalıplar halinde davranış biçimleri öğretilmez. Katılımcılarının başkaları üzerinde bıraktığı etki üzerinde yoğunlaşılır. Bütün uygulamalardan sonra diğer katılımcılar ve eğitmen tarafından geri bildirim verilir. Çok sayıda video analizi sayesinde geri bildirimler anlaşılır ve etkindir. Katılımcı, kendisi hakkındaki algısını ve dış dünyadaki algılanmasını karşılaştırma şansı bulur ve bu algıları birbirine yaklaştırmaya yönelik kişisel gelişim çalışmalarında desteklenir. Katılımcıların mesleklerinin gizli tutulması sayesinde, önyargısız geri bildirimler verilir. Katılımcılar arasında hiyerarşik bir bağ olmaması nedeniyle eğitim süresince açık ve kaygısız bir atmosfer yaşanır. Katılımcı sayısının sınırlı olması sayesinde verimli çalışma olanağı sunulur. Eğitim öncesi gerçekleştirilen birebir görüşmeler sayesinde katılımcıların ihtiyaç ve beklentilerine eğilmek mümkün olur. Orta ve Üst düzey Yöneticiler,Yönetici Adayları,iletişimini ve kişiliğini geliştirmek isteyen her kademede olan tüm personel, iletişim alanında kendini tanımak ve geliştirmek isteyen herkes. Konular: Etkili Konuşma Sanatın (Retorik) temel prensipleri Konuşmak ve Beden Dili Öznel ve Yabancı Kişilik Yansıtması UYGULAMALAR: Ön hazırlıklı konuşma çalışmaları (Duygu ve düşüncelerin konuşma ve beden yoluyla aktarılması) Ön hazırlıksız konuşma çalışmaları (Yaratıcılık, konuşma esnasında düşünme becerisi ve heyecan ile baş etmek) Sunum (İzleyicilerin önünde görsel ve işitsel gereçlerle sunum yapılması) VİDEO ANALİZİ ÇALIŞMALARI: Katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması, hem de kayda alınan uygulamaları izleyerek yanlışlarını ve doğrularını birebir görmesi sağlanır. 20

21 Eğitmen: Eğitim dili: OYA DİNÇDOĞDU Almanya da Lise yi bitirdikten sonra, Marmara Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği nden 1996 yılında mezun oldu yılında Praktiker Yapı Marketleri nde Eğitim ve İş Geliştirme Uzmanı olarak çalışmaya başladı. Mağaza personeline yönelik satış ve iletişim eğitimlerini verdi yılları arasında Doğuş Otomotiv- Eğitim Şefi olarak çalıştı. Volkswagen AG nin Almanca Eğitmenin Eğitimi programını başarıyla tamamlayarak, Volkswagen AG Trainer Grundausbildung (Volkswagen AG Eğitmenlik) sertifikasını aldı. Volkswagen Binek ve Ticari Araç satış teşkilatının kişisel gelişim, iletişim ve davranış eğitimlerini verdi. İhtiyaç analizi çerçevesinde, harici eğitimlerin alınmasını temin etti. Satış geliştirmeyle ilgili pek çok proje ve çalışmada yer aldı yıllarında Ülker Grubu- Bireysel Tanıtım Şirketi nde Eğitim Müdürü olarak görev aldı kişilik ekibinin gelişiminden sorumlu olarak çalıştı. Bu görevi sırasında, özellikle uzaktan eğitim yöntemleri ile ilgili deneyimi oldu yılında Kirchner-Seminare şirketi nde Senior Training Consultant olarak çalışmaya başladı ve halen devam etmekte. Seminer Türkçe sunulacaktır. Tarih: Şubat Nisan Ekim 2014 Saat: 12 Şubat 2014 / Saat 08:30-18:30 13 Şubat 2014 / Saat 08:30-17:00 21 Nisan 2014 / 08:30-18:30 22 Nisan 2014 / 08:30-17:00 20 Ekim 2014 / 08:30-18:30 21 Ekim 2014 / 08:30-17:00 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,60 TL (üyeler için) 2.124,00 TL (üye olmayanlar için) Katılımcılar yemek giderlerini kendileri karşılayacaklardır. 21

22 Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Son başvuru tarihi: 1. Tarih: Tarih: Tarih: Eğitim 6 kişiyle sınırlıdır. 22

23 Hedeflerle Yönetim ve Değerlendirme Eğitimi Amaç: Hedef Kitle: Şirket içerisinde yönetici ve yönetici adaylarına hedeflerle yönetim konusunda bilgi sunmak, ve bu konudaki becerilerini artırmak için uygulamalar yaptırmaktır. Her bölümden yönetici ve yönetici adayları. Konular: Hedeflerle yönetimin tarihçesi ve tanımı Peter Drucker ve Hedeflerle Yönetim İşletmelerde stratejik yönetim ve SWOT analizi Hedeflerle yönetimin özellikleri Hedeflerle yönetim organizasyon şeması Organizasyona sağladığı yararlar Süreç olarak hedeflerle yönetim Organizasyonda Hedeflerle Yönetim sürecinin planlanması Organizasyonda S.M.A.R.T. kuralları ile hedef belirleme Bölüm hedeflerinin tesbit edilmesi Bölüm hedeflerinin performans kriterlerinin belirlenmesi Hedef sonuçlarının değerlendirilmesi Hedefe dayalı performans değerlendirme süreci Mülakata dayalı geribesleme süreci Hedeflerle yönetimin stratejik planlama ile ilişkisi Kişisel hedeflerin belirlenmesi Organizasyonel hedefler ile kişisel hedeflerin örtüşmesi Hedeflerle yönetim uygulamaları Empowerment (güçlendirme) sisteminin kurulması Hedeflerle yönetim-yönetici değerlendirme testi Seminer programının değerlendirilmesi ve kapanış Eğitmen: Doç. Dr. F. Tunç BOZBURA İstanbul da 1964 yılında doğmuştur. Ortaokul ve lise eğitimini İstanbul da yapan F. Tunç Bozbura 1983 yılında İstanbul Teknik Üniversitesi İşletme Mühendisliği Bölümüne girmiştir. Aynı bölümden 1987 yılında İşletme Mühendisi unvanı, 1990 yılında ise İşletme Yüksek Mühendisi unvanı ile mezun olmuştur. Yüksek Lisans programını birinci sırada bitiren F. Tunç BOZBURA, üstün başarılı öğrenci statüsü ile yine aynı bölümde doktora çalışmasına başlamıştır öğretim yılında Amerika Birleşik Devletleri nde St. Mary s Üniversitesinde doktora programında misafir öğrenci olarak bulunan F. Tunç BOZBURA, doktora unvanını İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü İşletme Mühendisliği Programından almıştır. Akademik kariyerinin yanında 1989 yılında Koç Holding e bağlı Koza İnşaat A.Ş. de başlayan profesyonel iş hayatı, yılları arasında Eczacıbaşı DASA Dağıtım A.Ş. de; yılları arasında sırası ile SPECTRUM ( ), EGS PERDAMA( ) ve 23

24 HOROZ Lojistik te ( ) İnsan Kaynakları ve Stratejik Planlama Genel Müdür Yardımcısı olarak devam etmiştir. Ayrıca 1996 yılından itibaren eğitim ve danışmanlık hizmeti veren Dr. F. Tunç Bozbura özellikle Entelektüel Sermaye - İnsan Kaynakları Yönetimi Eğiticinin Eğitimi Performans Yönetimi Eleman Seçme ve Yerleştirme Ücret Yönetimi - Yönetim Becerileri Geliştirme Hedeflerle Yönetim - Takım Çalışması Liderlik - Toplam Kalite Yönetimi - İstatistiksel Kalite Yönetimi ve Arama Konferansı konularında çeşitli sanayi ve ticaret şirketlerinde 100 ü aşkın seminer vermiş ve sistem kurulumları konularında danışmanlık yapmıştır. Doç. Dr. F. Tunç Bozbura, 2001 yılında Bahçeşehir Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünde öğretim üyesi olarak çalışmaya başlamış ve Eylül 2004 tarihinden itibaren Endüstri Mühendisliği Bölüm Başkanı olarak görevini sürdürmektedir. Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

25 MS Excel Eğitimi Amaç: Hedef Kitle: Katılımcılara Excel Tablolama ve Grafik, Excel Veri Analizi ve PowerPoint Sunum Hazırlama hakkında gereken bilgileri aktarmak. Finans, Muhasebe, Satış, Pazarlama Departmanlarında çalışan, verimliliğini arttırmak isteyen kişilerin katılması önerilir. Konular: Çalışma kitapları yaratıp, kayıt edilmesi Sıra / sütun açma, kapama, veri taşıma kopyalama işlemlerini gerçekleştirilmesi Formüller ve temel fonksiyonları kullanılması Çalışma kitaplarını ekran ve yazıcı için biçimlenmesi Araç çubuklarını (Toolbars) özelleştirip, yeni araç çubukları yaratılması, Önşartlar Listeleri sıralatıp, filtreleme yapabilecek ve başka kullanıcılarla payalaşılması Özet Tablo (Pivot Table) tablo oluşturulması Farklı yerlerdeki veriyi bütünlenmesi (Consolidation) Dosyalara şifre verebilmesi Basit macroların oluşturulması Veri Hesap Tabloları (Data Table) oluşturulması Hedef Arama (Goal Seek) komutunu kullanabilmesi Eğitmen: Sinan Tutuman İstanbul BİLGİ UNİVERSİTESİ Finans Matematiği bölümünden mevzun olmuştur Ağustos dan beri ant eğitim danışmanlık da bilgisayar eğitim uzmanılığı yapmaktadır. Verilen eğitimler: MS Access, MS Access Makro, MS Access Uygulama Geliştirme (Vba), MS Excel,MS Excel Makro (Vba), MS Frontpage,MS Outlook, MS Powerpoint, MS Project,MS Visio MS, Visual Basic, MS Windows 95/98/2000/Me/Xp, MS Word, Html, Lotus Notes, Autocad, MS Publisher Eğitim dili: Türkçe (MS Excel 2010 İngilizce Özel İçerik) Tarih: Şubat 2014 Saat: 09:00-12:00 / 13:00-18:00 Bilgi ve Kayıt için: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks:

26 Ücret: 725,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

27 Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) ve Görüşme Sanatı (Diyalektik) İlke: Amaç: İletişim yeteneği, kişiliğin ifade biçimidir. İletişimdeki kalıcı bir değişiklik, kişiliğin de gelişimini gerekli kılar. Bu nedenle eğitimlerimiz, doğru veya duruma uygun davranış kalıplarını öğretmek üzerine değil, katılımcının kişisel gelişimini hedefleyen çalışma biçimleri üzerine yapılandırılmıştır. Etkili Konuşma Sanatı (Retorik) Konuşmak, kişiliğimizi ifade etmenin bir biçimidir. Hem ilişkilerimizi hem de başarı düzeyimizi doğrudan etkiler. Kişilik yapımız ve kişisel konuşma becerimiz, iletişim halinde olduğumuz kişi ve topluluklar üzerindeki etkimizde önemli rol oynar. Etkili konuşma Sanatı (Retorik) eğitimimiz, bu konuyla ilgili tüm detayların aktarılmasını, örnek uygulamalar ve video kayıtları üzerinden yapılan değerlendirmelerle etkili konuşma becerilerinin pekiştirilmesini hedeflemektedir. Görüşme Sanatı (Diyalektik) Diyalektik, yüz yüze gelen iki veya daha fazla kişinin, belli bir amaçla iletişim araç ve tekniklerini kullanarak yarattıkları bir etkileşimdir. Diyalektik konusunda gerekli becerilerin kazanılması için öncelikle etkili konuşma becerilerinin geliştirilmesi gerekmektedir. Görüşme Sanatı, karşılaşılan anlaşmazlıkların etkin biçimde yönetilmesi veya görüşmelerin verimli yürütülmesi için hayati rol oynamaktadır. Bu eğitimimizde, detaylı olarak görüşme sanatı üzerinde durulmakta; bilinçli ve etkili uygulama için de gerekli çalışmalar gerçekleştirilmektedir. Görüşme sanatı eğitimimizin amacı; bireye, ikna gücünün kazandırılmasıdır. Örnek uygulamalar sayesinde, katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması hem de kişisel görüşme becerilerinin ne düzeyde geliştiğini görmesi sağlanmaktadır. Hedef Kitle: Konular: Birim/Departman yöneticileri, yönetici adayları, iletişim ve kişisel gelişimiyle ilgilenen tüm çalışanlar. Etkili Konuşma Sanatın (Retorik) temel prensipleri İletişim Becerileri ve Beden Dili Görüşme Sanatın temel prensipleri Etkileme Sanatının temel prensipleri Konuşmanın yapısı Kaliteli argüman sunmanın temel prensipleri Uygulamlar: Ön hazırlıklı konuşma (Duygu ve düşüncelerin konuşma ve beden yoluyla aktarılması) Ön hazırlıklı konuşma (Bir konuya ilişkin görüş ve düşüncelerin belirtilmesi) 27

28 Ön hazırlıklı konuşma (Kabul görmeyen bir kararı temsil etmek) Video analizi çalışmaları: Katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması, hem de kayda alınan uygulamaları izleyerek yanlışlarını ve doğrularını birebir görmesi sağlanır. Eğitmen: Dr. Sebastian Kirchner 1972 Stuttgart doğumlu Dr. Sebastian Kirchner M.A., Augsburg Üniversitesi nde Alman Dilbilimi, Psikoloji ve İletişim Bilimleri bölümünü okumuştur. Eğitimi sırasında ve eğitiminden sonra eğitmen sertifikasını almıştır senesinden beri etkili konuşma sanatı, diyalektik, müzakere, etkili sunum teknikleri ve ikna teknikleri konularında eğitimler ve konferanslar vermektedir. Öğretim üyelerinin kişilik özelliklerinin önemi konusunda derece yapmıştır ve Offenburg Yüksek Okulu nda kurum kültürü ve iş ahlakı bölümleri öğretim üyesidir. Sebastian Kirchner evli, bir kız ve bir erkek çocuk babasıdır ve ailesiyle birlikte Tuna kıyısında Dillingen de yaşamaktadır. Eğitim dili: Seminer Almanca sunulacaktır. Tarih: Saat: Bilgi ve Kayıt için: Ücret: 05 Mart 2014 / 17:00-19:30 Uhr 06 Mart 2014 / 08:30-17:30 Uhr 07 Mart 2014 / 08:30 15:30 Uhr Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,60 TL KDV dahil (üyeler için) 2.124,00 TL KDV dahil (üye olmayanlar için) Katılımcılar yemek giderlerini kendileri karşılayacaklardır. Eğitim yeri: Son başvuru tarihi: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Eğitim 6 kişiyle sınırlıdır. 28

29 Finansçı Olmayanlar için Finansal Yönetim Amaç: Hedef Kitle: Temel finans bilgisini teorik ve uygulamaya yönelik olarak pratik sonuçlarını da içeren bir bütünlükte, bu konuda alt yapısı kuvetlendirmek isteyen veya mevcut bilgilerini yenilemek isteyenlere yönelik hazırlanmış bir programdır. Tüm finans konuları ile ilgili olarak mali piyasa ile reel ekonomideki karar alıcı veya uygulayıcıları bu programa katılabilir. Konular: Temel Ekonomik Veriler (Tarihsel Gelişim, Bugünü ve Beklentiler) Finansal Kesimler ve Birbirleri ile Olan İlişkiler Piyasalar arası etkileşim (Faiz,Kur, Parite beklenti analizi) Reel Kesim o Ekonomide Arz Talep İlişkisi (Kamu Özel, Yatırım, Tüketim, Harcamalar) o Tasarruf Yatırım Dengesi, Kamu Maliyesi Gelir Gider Dengesi o o Dış Ticaret Dengesi, Cari İşlemler Dengesi, Ödemeler Dengesi Kamu Kesimi Borçlanma Gereği, Sanayi Üretimi, Kapasite Kullanım Oranları Mali Kesim o Faiz, Araçları ve Faiz Politikaları o Mali Kesim Kurumları (Merkez Bankası Hazine) o Para Arzı Tanımları, Parasal Göstergeler ve Analitik Bilanço İlişkisi o Kamu Açıklarının Finansmanında Merkez Bankasının Rolü o Hazine İhalelerinin Oluşumu ( İhale İtfa) o Bankacılık Sektörünün Durumu Ve Beklentiler o Sermaye Piyasası ve Menkul Kıymetler Borsası ve Ekonomideki Yeri Temel Finans Bilgisi ve Temel Finansal Analiz o Bilanço, Gelir Tablosu,Nakit Akım ve Fon Akım Tablosu o Mali Analiz o Mali Analizin Amaçları ve Yatırımcı o Mali Analizde Kullanılan Mali Tabloların İncelenmesi o Finansal Değişkenler ve İlişkiler Analizi: Rasyo Analizi o Finansal Yönetime Giriş, Finans Fonksiyonu ve Finans Yöneticisi, Finansal Yönetimin Temel İlkeleri, o Risk Yönetimi Kavramı o Beklenti Yönetimine uyumlu risk yönetimi ve araçları o Risk Yönetimi Aşamaları o Vadeli İşlemler ve Firma Risklerinin yönetilmesi o Risk Yönetim ve işletme fonksiyonları ilişkisi o Kurum çapında entegre risk yönetim 29

30 o Maliyet Yönetiminin İşletme Yönetimindeki Rolü Bütçe ve Bütçe hazırlama teknikleri Aktif / Pasif Yönetimi Nakit Yönetimi Vade Uyumu Likidite Riskinin Kontrolü Bütçe yönetimi, Kontrol ve Denetlenmesi Finansal Risklerin Yönetilmesi o o Etkin bir risk yönetimi için gerekli unsurlar Risk Yönetiminin Kurumsal Yönetim içindeki Rolü Temel Riskler Finansal Risk Yönetilmesinde kullanılan Araçlar (Future,Forward,Option,Swap,Factoring,Forfaiting) Eğitmen: Doç. Dr. Şevket SAYILGAN 2005 Mayıs Marmara Üniversitesi - Doç.Dr. - Öğretim Üyesi 1999Ekim 2005 Nisan Pamukbank - Halkbank Müdür - Kredi Risk Yönetimi - Ekonomik Araştırmalar ve Sektörel Tahminler Servisi (Kurumsal Kredilendirme süreci içinde risk analiz değerlendirilmesinin yapılarak sektörel olarak makro - mikro tahminler ile Kurumsal Ticari kredi portföyünün ve politikalarının belirlenip yönlendirilmesinin gerçekleştirilmesi.) 1999Temmuz-Ekim Toprak Bank, Menkul Değerler - Baş Ekonomist (Makro, Mikro Ekonomiye bağlı olarak haftalık, aylık İngilizce Türkçe Makro raporlar hazırlamak, Şirket - Sektör analizleri ve değerlemelerinin yapılması, Merkez Bankası Bilanço analizinin İngilizce Türkçe hazırlanması(bu çalışmaların web sayfasında ve bloomberg de hizmete sunulması). Kurumsal finansmanın projelerinde (halka arz, firma değerlendirme, şirket birleşmeleri) raporların hazırlanması. Türkiye nin değişik illerinde yatırımcı toplantıları düzenlenerek makro seminerler verilmesi haziran GARANTİ BANKASI - Kurumsal Finansman Uzmanı(Yatırım Projelerinin değerlendirilerek finansmanının sağlanması, firma değerlendirilmeleri yapılarak halka arza aracılık yapmak, Leasing projeleri, firmalara fizibilite raporları ve sektör analizleri hazırlanması faaliyetlerinde bulunmak) SINAİ YATIRIM BANKASI - İktisadi Tetkik ve Araştırmalar Uzmanı ( Orta, Uzun vadeli proje finansmanı ve Leasing kredilerinin yatırım projelerinde değerlendirilmesi, buna bağlı olarak firma değerlendirmelerinin yapılarak raporunun hazırlanması ve mikro, makro ekonomiye bağlı sektör analizlerinin hazırlanması) IBAR (International Banking Advisory and Research Group) Analist (Prof.Dr. Şelçuk ABAÇ başkanlığında bankacılık sektörünün yıllık performans değerlendirilmesinin yapılması ve bankalara Special Report hazırlanması) Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Basın Ekonomisi ve İşletmeciliği Anabilim Dalı Araştırma Görevlisi( Mikro İktisat, Makro İktisat, Türkiye Ekonomisi, Uluslararası İktisat derslerinin verilmesi) Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih:

31 Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

32 İş Sağlıgı Güvenliği Mevzuat Eğitimi Amaç: Hedef Kitle: Konular: Eğitmen: Eğitim dili: Eğitim, Türk İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı ve bunun dışında kalan ancak iş güvenliği yönetim sisteminde dikkate alınması gerekli diğer yönetmelikler konusunda temel bilgileri katılımcılara aktarmayı hedefler. Eğitim interaktif olarak gercekleştirilmekte ve anlayışın pekiştirilmesi için genel örnekler verilmekte, yaşanmıs olaylardan edinilen tecrübeler tartışılmaktadır. Eğitim sonunda, katılımcılar, Turk İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı'na ilişkin gereklilikler konusunda bilgi edinecekler, uygulamaları hakkında tecrübe sahibi olacaklardır. İş sağlığı ve güvenliği mevzuatının takibi ve uygulanmasında görev alacak çalışanlar ile konu hakkında bilgi ve beceriye sahip olması gerekli görülen çalışanlar ve yöneticiler bu eğitimden yarar sağlayabilecektir. İş sağlığı ve güvenliği kavramı Türk İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı Diğer bağlantılı yönetmelikler Uygulamada dikkat edilmesi gereken noktalar ÖZKAN ÖĞÜTÜR 1982 doğumlu Özkan ÖĞÜTÜR lise eğitimini Tekirdağ da tamamladıktan sonra Mersin Üniversitesi nde Çevre Mühendisliği eğitimi görerek mezun olmuştur. Ardından Amerika da mesleği ile ilgili çeşitli firmalarda staj ve çalışmalar yapmıştır. Meslek hayatına yurtdışı merkezli bir belgelendirme firmasında danışman olarak başlamış olup burada kalite, çevre ve iş güvenliği konularında çeşitli sektörlere danışmanlık yapmıştır. Daha sonra Tekirdağ merkezli bir danışmanlık firması kurarak çeşitli sektördeki firmalara Kalite, Çevre ve İSG konularında sistemler kurmuştur. Diğer yandan ÇSGB dan A sınıfı İş Güvenliği Uzmanlığı belgesi ve ÇVŞB dan Çevre Görevlisi belgeleri mevcuttur yılında KOLEKSİYON MOBİLYA A.Ş. de entegre sistem yönetim sistemi danışmanlığı, yılları arası FIRAT PLASTİK A.Ş. tüm bayilerine yönetim sistemi kurulumu ve denetimi görevlerinde bulunmuştur yılından bu yana bir çok firmada kalite, çevre, iş güvenliği yönetim sistemi danışmanlığı, risk değerlendirme, acil durum planı, patlamadan korunma dokümanı, eğitim konularında faaliyetlerini sürdürmektedir yılı itibariyle Tekirdağ merkezli yeni bir ortak sağlık güvenlik birimi kurarak bakanlıktan yetkisini almış ve bu konularda çalışmalarına hızla devam etmektedir. Seminer Türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30-16:30 32

33 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Son başvuru tarihi:

34 Görüşme Sanatı (Diyalektik) İlke: Amaç: Hedef Kitle: Konular: Diyalektik, yüz yüze gelen iki veya daha fazla kişinin, belli bir amaçla iletişim araç ve tekniklerini kullanarak yarattıkları bir etkileşimdir. Diyalektik konusunda gerekli becerilerin kazanılması için öncelikle etkili konuşma becerilerinin geliştirilmesi gerekmektedir. Görüşme Sanatı, karşılaşılan anlaşmazlıkların etkin biçimde yönetilmesi veya görüşmelerin verimli yürütülmesi için hayati rol oynamaktadır. Bu eğitimimizde, detaylı olarak görüşme sanatı üzerinde durulmakta; bilinçli ve etkili uygulama için de gerekli çalışmalar gerçekleştirilmektedir. Görüşme sanatı eğitimimizin amacı; bireye, ikna gücünün kazandırılmasıdır. Örnek uygulamalar sayesinde, katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması hem de kişisel görüşme becerilerinin ne düzeyde geliştiğini görmesi sağlanmaktadır. Görüşme sanatı eğitiminde, katılımcıların ikna tekniklerini ve ikna güçlerini nasıl geliştirebilecekleri yönünde etkin ve bireysel tavsiyeler verilmektedir. Bu tavsiyeler aracılığıyla katılımcının kişisel gelişimine katkı sağlanması hedeflenmektedir. Bilgi vermenin yanı sıra bu eğitim davranış geliştirmeyi de amaçlamakta ve - katılımcıların kişilik özelliklerinin analiz edilmesi yöntemiyle kişisel gelişimlerine yönelik uygulamaları açık bir şekilde göstermektedir. İletişim yeteneği, kişiliğin ifade biçimidir. İletişimdeki kalıcı bir değişiklik, kişiliğin de gelişimini gerekli kılar. Bu nedenle eğitimlerimiz, doğru veya duruma uygun davranış kalıplarını öğretmek üzerine değil, katılımcının kişisel gelişimini hedefleyen çalışma biçimleri üzerine yapılandırılmıştır. Birim/Departman yöneticileri, yönetici adayları, iletişim ve kişisel gelişimiyle ilgilenen tüm çalışanlar. Görüşme sanatın temel prensipleri Haklı ve haksız görüşme prensipleri Zor insanlarla baş etmek İletişim Yöntemi (Kontrolü sağlayan diyalog) UYGULAMALAR: Söz Düellosu (Farklı görüşlerin temsil edildiği diyalog çalışması) Birebir Görüşmeler (Olumlu iletişim yöntemlerinin uygulanması) Grup Tartışması (Zor durumlar/kişiler karşısında ikna edici olmak) VİDEO ANALİZİ ÇALIŞMALARI: Katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması, hem de kayda alınan uygulamaları izleyerek yanlışlarını ve doğrularını birebir görmesi sağlanır. 34

35 Eğitmen: OYA DİNÇDOĞDU Almanya da Lise yi bitirdikten sonra, Marmara Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği nden 1996 yılında mezun oldu yılında Praktiker Yapı Marketleri nde Eğitim ve İş Geliştirme Uzmanı olarak çalışmaya başladı. Mağaza personeline yönelik satış ve iletişim eğitimlerini verdi yılları arasında Doğuş Otomotiv- Eğitim Şefi olarak çalıştı. Volkswagen AG nin Almanca Eğitmenin Eğitimi programını başarıyla tamamlayarak, Volkswagen AG Trainer Grundausbildung (Volkswagen AG Eğitmenlik) sertifikasını aldı. Volkswagen Binek ve Ticari Araç satış teşkilatının kişisel gelişim, iletişim ve davranış eğitimlerini verdi. İhtiyaç analizi çerçevesinde, harici eğitimlerin alınmasını temin etti. Satış geliştirmeyle ilgili pek çok proje ve çalışmada yer aldı yıllarında Ülker Grubu- Bireysel Tanıtım Şirketi nde Eğitim Müdürü olarak görev aldı kişilik ekibinin gelişiminden sorumlu olarak çalıştı. Bu görevi sırasında, özellikle uzaktan eğitim yöntemleri ile ilgili deneyimi oldu yılında Kirchner-Seminare şirketi nde Senior Training Consultant olarak çalışmaya başladı ve halen devam etmekte. Eğitim dili: Seminer Türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 27 Mart 2014 / 08:30-18:30 Uhr 28 Mart 2014 / 08:30 16:00 Uhr 2 Haziran 2014 / 08:30-18:30 Uhr 3 Haziran 2014 / 08:30 16:00 Uhr Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Eğitim yeri: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,60 TL TL (üyeler için) 2.274,00 TL (üye olmayanlar için) 1.Tarih: Volley Hotel Nuhkuyusu Cad. Seyit Ahmet Deresi Sok Altunizade Üsküdar İstanbul Tel: / 2.Tarih: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul 35

36 Son başvuru tarihi: 1. Tarih: Tarih: Eğitim 6 kişiyle sınırlıdır. 36

37 Proje Yönetimi Amaç: Hedef Kitle: Konular: Bu programın amacı işletmelerde uygulanan projelerin etkin ve verimli olarak yönetilmesi ile ilgili bilgi sunmak ve katılımcıların bu konudaki becerilerini artırmaktır. İşletmelerin her türlü projelerinde yer alan çalışanlar bu eğitime katılabilir. 1. Proje ve proje yönetimi tanımı 2. Proje ve stratejik yönetim ilişkisi a. Proje planlama b. İçerik tanımlama ve içerik planlama 3. Proje lideri ve proje takımı a. Proje liderinin özellikleri b. Proje takımının yönetimi c. İletişim yönetimi-iletişim problemlerinin çözüm teknikleri 4. Proje organizasyon yapısı 5. Proje yönetimi unsurları 5.1. Zaman analizi Proje ağ sisteminin kurulması Tablo diyagramı gösterimi Ağ hesaplama tanımları (cpm-pert) MS project örnekleri ve uygulama 5.2. Kaynak Planlama ve Analizi sıralama metodu Kaynak tahsisi optimizasyon yöntemleri MS project örnekleri ve uygulama 5.3. Maliyet Analizi Ev- earned value-proje kontrol sistemi Proje raporlama teknikleri MS project örnekleri ve uygulama 6. Projenin kontrolü Risk tanımlama ve risk yönetimi Performans tanımı-izlenmesi ve ölçümü MS project örnekleri ve uygulama 7. Projenin sonlandırılması Raporlama ve sonlandırma işlemleri 37

38 Eğitmen: Doç.Dr.F.Tunç BOZBURA İstanbul da 1964 yılında doğmuştur. Ortaokul ve lise eğitimini İstanbul da yapan F. Tunç Bozbura 1983 yılında İstanbul Teknik Üniversitesi İşletme Mühendisliği Bölümüne girmiştir. Aynı bölümden 1987 yılında İşletme Mühendisi unvanı, 1990 yılında ise İşletme Yüksek Mühendisi unvanı ile mezun olmuştur. Yüksek Lisans programını birinci sırada bitiren F. Tunç BOZBURA, üstün başarılı öğrenci statüsü ile yine aynı bölümde doktora çalışmasına başlamıştır öğretim yılında Amerika Birleşik Devletleri nde St. Mary s Üniversitesinde doktora programında misafir öğrenci olarak bulunan F. Tunç BOZBURA, doktora unvanını İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü İşletme Mühendisliği Programından almıştır. Akademik kariyerinin yanında 1989 yılında Koç Holding e bağlı Koza İnşaat A.Ş. de başlayan profesyonel iş hayatı, yılları arasında Eczacıbaşı DASA Dağıtım A.Ş. de; yılları arasında sırası ile SPECTRUM ( ), EGS PERDAMA( ) ve HOROZ Lojistik te ( ) İnsan Kaynakları ve Stratejik Planlama Genel Müdür Yardımcısı olarak devam etmiştir. Ayrıca 1996 yılından itibaren eğitim ve danışmanlık hizmeti veren Dr. F. Tunç Bozbura özellikle Entelektüel Sermaye - İnsan Kaynakları Yönetimi Eğiticinin Eğitimi Performans Yönetimi Eleman Seçme ve Yerleştirme Ücret Yönetimi - Yönetim Becerileri Geliştirme Hedeflerle Yönetim - Takım Çalışması Liderlik - Toplam Kalite Yönetimi - İstatistiksel Kalite Yönetimi ve Arama Konferansı konularında çeşitli sanayi ve ticaret şirketlerinde 100 ü aşkın seminer vermiş ve sistem kurulumları konularında danışmanlık yapmıştır. Doç. Dr. F. Tunç Bozbura, 2001 yılında Bahçeşehir Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünde öğretim üyesi olarak çalışmaya başlamış ve Eylül 2004 tarihinden itibaren Endüstri Mühendisliği Bölüm Başkanı olarak görevini sürdürmektedir. Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

39 Mali Tablo Suistimallerini Biliyor Muyuz? Amaç: Hedef Kitle: Sonuçları en büyük olan suistimal çeşidi mali tablo suistimalleridir. Bu nedenle eğitimimizin amacı, tüm şirket genel müdürlerinin, finans direktörlerinin, muhasebe müdürlerinin ve ilgili bölüm yöneticilerinin konu hakkında farkındalığının artırılması ve söz konusu mali tablo suistimallerinin çeşitleri ve bunların ortaya çıkarılması konusunda yöneticilere bilgi sunmaktır. Tüm şirket üst yönetimi, İç Denetim, Finans, Mali İşler ve Uyum ve Suistimal Önleme ve İnceleme alanında görev yapan çalışanlar. Konular: 10:00 10:45 Suistimal nedir? - Suistimal üçgeni Suistimal çeşitleri Suistimalci profili Suistimal uyarı işaretleri 10:45 11:00 Kahve Molası 11:00 12:00 Suistimal Risk Yönetimi nedir? Suistimali bulmak için yöntemler Örnek vakalar 12:00 13:30 Yemek Molası 13:30 14:45 Mali tablo nedir? Mali tablo suistimalleri 14:45 15:00 Kahve Molası 15:00 16:15 Mali tablo suistimal çeşitleri ve ortaya çıkarma yolları 16:15 16:30 Kahve Molası 16:30 17:00 Soru Cevap Eğitmen: Çiğdem Gürer (CFE, SMMM, Direktör KPMG Türkiye Suistimal Önleme ve İnceleme Hizmetleri) 1999 yılında Marmara Üniversitesi Ekonomi Bölümü nden mezun olmuş ve meslek hayatına vergi denetçisi olarak başlamıştır. 3 yıllık vergi denetimi ve 5 yıllık finansal kontrolörlük deneyimi sonrasında 2007 yılında KPMG Türkiye de Suistimal Önleme ve İnceleme Bölümü nün kuruluşunda yer almıştır. Halen bölümde Direktör olarak görev yapan Gürer in uzmanlık alanları arasında yerel ve uluslar arası Suistimal Soruşturmaları, Suistimal Risk Yönetimi Danışmanlığı, Uyuşmazlık Danışmanlığı, FCPA ve UKBA Uygunluk Denetimleri ve Sürdürülebilirlik Güvence Denetimleri de dahil olmak üzere çeşitli risk yönetimi alanları bulunmaktadır. 39

40 Şirketlere özel ya da genele açık Suistimal Farkındalık eğitimleri veren Gürer, şirketlerin Etik Kod larını hazırlamaları konularında destek olmakta ve bu konuda eğitimler vermektedir. Serbest Muhasebeci Mali Müşavir ve CFE (Uluslararası Suistimal İnceleme Uzmanı) olan Gürer, aynı zamanda SPK Denetim Sertifikası sahibidir. Eğitim dili: Tarih: 30 Nisan 2014 Saat: 10:00 17:00 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Dr.Tuba Yaman (SMMM, Müdür KPMG Türkiye Suistimal Önleme ve İnceleme Hizmetleri) 2008 yılında KPMG Suistimal Önleme ve İnceleme Bölümü ne katılan Dr. Tuba Yaman bu görevinden önce 5 yıl vergi denetim uzmanı olarak çalışmıştır. Uzmanlık alanları arasında, Suistimal İncelemeleri, Etik Kod, Kurumsal Araştırmalar, FCPA, UKBA Uygunluk Denetimleri, Suistimal Risk Yönetimi Danışmanlığı bulunmakta ve aynı zamanda şirketlere Suistimal Farkındalık eğitimleri vermektedir yılında Dokuz Eylül Üniversitesi İktisat Fakültesi lisans öğrenimlerini tamamlamasının ardından Finansal Tablolar Aracılığıyla Bilgi Kullanıcılarına Yanıltıcı Bilgi Sunulması başlıklı tezi ile 2008 yılında Marmara Üniversitesi İşletme Bilim Dalı nda doktorasını tamamlamıştır yılında Serbest Muhasebeci Mali Müşavir sertifikasını almıştır. Seminer türkçe sunulacaktır. Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

41 Motivasyon ve Argümentasyon İlke: Amaç: Hedef Kitle: Konular: Motive etmenin ve argüman sunmanın hedefi, konuşma partnerimizin kendi fikirlerimize yaklaşmasını sağlamaktır. Söz konusu şahsi fikirlerimiz, iş yaşamıyla, günlük yaşamla veya kendi kişiliğimizle ilgili olabilir. Dinleyiciler karşısında ikna edici olabilmemiz; konuşma ve ikna etme becerisi, iletişim yapısı, kişisel duruş ve duygusal unsurlar gibi birçok faktöre bağlıdır. Bu eğitimde yapılan örnek uygulamalar sayesinde, katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanmaları hem de ikna etme becerilerinin ne düzeyde olduğunu görmeleri sağlanmaktadır. Bu eğitimde, farklı iletişim modeli çalışmaları yapılarak, katılımcının kendi davranış tarzlarını görme imkânı sunulmaktadır. Zor durumlara ve zor iletişim kurulabilen insanlara farklı bir anlayışla yaklaşabilmek ve iletişim sürecinin hedefe uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak, bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Bu bağlamda Motivasyon ve Argümantasyon Eğitimi, dinleyiciye yönelik argümantasyon stratejilerinin nasıl geliştirilmesi gerektiğini aktarmayı amaçlamaktadır. İletişim yeteneği, kişiliğin ifade biçimidir. İletişimdeki kalıcı bir değişiklik, kişiliğin de gelişimini gerekli kılar. Bu nedenle eğitimlerimiz, doğru veya duruma uygun davranış kalıplarını öğretmek üzerine değil, katılımcının kişisel gelişimini hedefleyen çalışma biçimleri üzerine yapılandırılmıştır. Birim/Departman yöneticileri, yönetici adayları, iletişim ve kişisel gelişimiyle ilgilenen tüm çalışanlar. Etkileme sanatının temel prensipleri Motivasyon ve argümantasyon Konuşmanın yapısı Kaliteli argüman sunmanın temel prensipleri Argümantasyonun temelini oluşturan prensipler (Tanımlama) UYGULAMALAR: Motive edici konuşma çalışmaları (SEN-bilinci, fayda içerikli argüman sunma, duygusallık, özdeşleştirme) Ön hazırlıklı konuşma (Bir konuya ilişkin görüş ve düşüncelerin belirtilmesi) (Argümantasyon ve iletişimin yapısı) Ön hazırlıklı konuşma (Kabul görmeyen bir kararı temsil etmek) (Kararlılık, gerçekcilik, empati) VİDEO ANALİZİ ÇALIŞMALARI: Katılımcıların hem uygulamalarla deneyim kazanması, hem de kayda alınan uygulamaları izleyerek yanlışlarını ve doğrularını birebir görmesi sağlanır. 41

42 Eğitmen: Eğitim dili: OYA DİNÇDOĞDU Almanya da Lise yi bitirdikten sonra, Marmara Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği nden 1996 yılında mezun oldu yılında Praktiker Yapı Marketleri nde Eğitim ve İş Geliştirme Uzmanı olarak çalışmaya başladı. Mağaza personeline yönelik satış ve iletişim eğitimlerini verdi yılları arasında Doğuş Otomotiv- Eğitim Şefi olarak çalıştı. Volkswagen AG nin Almanca Eğitmenin Eğitimi programını başarıyla tamamlayarak, Volkswagen AG Trainer Grundausbildung (Volkswagen AG Eğitmenlik) sertifikasını aldı. Volkswagen Binek ve Ticari Araç satış teşkilatının kişisel gelişim, iletişim ve davranış eğitimlerini verdi. İhtiyaç analizi çerçevesinde, harici eğitimlerin alınmasını temin etti. Satış geliştirmeyle ilgili pek çok proje ve çalışmada yer aldı yıllarında Ülker Grubu- Bireysel Tanıtım Şirketi nde Eğitim Müdürü olarak görev aldı kişilik ekibinin gelişiminden sorumlu olarak çalıştı. Bu görevi sırasında, özellikle uzaktan eğitim yöntemleri ile ilgili deneyimi oldu yılında Kirchner-Seminare şirketi nde Senior Training Consultant olarak çalışmaya başladı ve halen devam etmekte. Seminer Türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 07 Mayıs 2014 / Saat 08:30-18:30 08 Mayıs 2014 / Saat 08:30-17:00 18 Ağustos 2014 / 08:30-18:30 Uhr 19 Ağustos 2014 / 08:30-17:00 Uhr Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,60 TL (üyeler için) 2.124,00 TL (üye olmayanlar için) Katılımcılar yemek giderlerini kendileri karşılayacaklardır. Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Son başvuru tarihi: 1. Tarih: Tarih: Eğitim 6 kişiyle sınırlıdır. 42

43 Etkili Takım Yönetimi Amaç: Hedef Kitle: Takım olmanın gücü ve takım çalışmasının aşamalarındaki engelleri tanıtmak ile takım olmanın getirileri üzerinde tartışmak, çalışma kalitesine ilişkin tekniklerin kullanımı ile takım yönetimi konusunda gelişmelerini sağlamaktır. Örgüt içerisinde takım çalışması ile başarıya y-ulaşılacağına inanan tüm çalışanlar. Konular: Takım ve grup kavramları Takım olma aşamaları Takımın gücünden yararlanma Takım içi iletişim Takımın gücünden yararlanma İletişim süreci Yazılı sözlü, sözsüz iletişim Empati kavramı empatik iletişim Takım çalışmasının yararları Takım çalışmasının düşmanları Takımlerde üye davranışları Yüksek performanslı bir takımın özellikleri Takım sinerjisini yakalama Takım içi yıkıcı davranışların tanınması Takım içi yapıcı davranışlar Liderlik mi, Yöneticilik mi? Yönetim yelpazesi Tarzlar.liderlik ve motivasyon İnsanlar üzerinde etkili olma Takımın moral ve performansı Kazan-kazan yaklaşımı Eğitmen: Doç. Dr. Bülent CERİT 1962 yılında Yozgat da doğdu. Pertevniyal Lisesi ni bitirdikten sonra, İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü nden mezun oldu yılında stratejik planlama ve yönetim konusunda yüksek lisansını tamamladı yılında İ.T.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsünde Mühendislik Yönetimi Programı nda doktorasını tamamlayan CERİT, halen İ.T.Ü. Endüstri Mühendisliği Bölümü nde öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır.kalite yönetim sistemleri, insan kaynakları ve uygulamaları, çağdaş üretim ve yönetim sistemleri üzerine eğitim çalışmaları yapmaktadır.aynı zamanda İ.T.Ü. Sürekli Eğitim Merkezi nde Kalite Yöneticiliği Uzmanlık Sertifika Programı nın koordinatörlüğünü yapmakta ayrıca insan kaynakları, endüstri ve işletme yöneticiliği, kalite yöneticiliği programlarında dersler vermektedir. 43

44 Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

45 Kültürler Arası Anlayış - Türkiye ve Batı Amaç: Hedef Kitle: Konular: Bu program, katılımcıları Batı ile Türk kültürleri arasındaki farklar konusunda eğitecektir. Bu program, her iki çevrede yaşamış ve çalışmış olan, bu konuda söz sahibi olan uzman eğitimciler tarafından sunulmaktadır. Eğitimin amacı, katılımcıların kendi ülkelerindeki kültürü, Türk kültürünü, şirketlerinin kültürünü ve kendi kişisel kültürlerini incelemelerini sağlamaktır. Bu yaklaşımla katılımcı, kültürel çevresi ve ona nasıl uyum sağlaması gerektiği konusunda net bir anlayışa sahip olacaktır. Dokuz önemli kültürel farkın incelenmesinin ardından katılımcılar ve eğitmen, katılımcıların yeni "Türk" ortamına daha iyi uyum sağlamak üzere sınıf dışında gerçekleştirmeleri gereken önemli ve somut eylemler oluşturacaktır. Birinci günün ardından katılımcılar Türk kültürü konusunda net bir anlayışa ve daha iyi uyum sağlamak üzere gerçekleştirmeleri gereken eylemler ile ilgili bir listeye sahip olacaktır. 1.Gün Eğitimin amacı, katılımcıların kendi ülkelerindeki kültürü, Türk kültürünü, şirketlerinin kültürünü ve kendi kişisel kültürlerini incelemelerini sağlamaktır. Bu yaklaşımla katılımcı, kültürel çevresi ve ona nasıl uyum sağlaması gerektiği konusunda net bir anlayışa sahip olacaktır. Dokuz önemli kültürel farkın incelenmesinin ardından katılımcılar ve eğitmen, katılımcıların yeni "Türk" ortamına daha iyi uyum sağlamak üzere sınıf dışında gerçekleştirmeleri gereken önemli ve somut eylemler oluşturacaktır. 1. günün ardından katılımcılar Türk kültürü konusunda net bir anlayışa ve daha iyi uyum sağlamak üzere gerçekleştirmeleri gereken eylemler ile ilgili bir listeye sahip olacaktır. Aşağıda, sınıfta açıklanan 9 kültürel farklılığın listesi bulunmaktadır: Hedef odaklı & insan odaklı Doğrudan iletişim & dolaylı iletişim Organik çalışma kültürleri & sistematik çalışma kültürleri Bireysel kültür & ekip kültürü İhtilaf & işbirliği Duygusal tepki & tarafsız tepki Yüksek bağlam & Düşük Bağlam Kazan-kazan stratejisi & kazan-kaybet kültürü Dikey yönetim tarzı & yatay yönetim tarzı Buna ek olarak 1. gün aşağıdaki konular ele alınacak: Farklı kültürlerde zaman algısı Dini kültür ve laik kültür Türk ve/veya Batı kültürlerine Genel Bakış Günlük hayatta karşılaşılabilecek durumlarda görülen farklılıklar Mikro yönetim & makro yönetim 45

46 Bu Görüşme Bitiyor 2.Gün İkinci gün yeni kültürel bağlamımızı ele alacak ve neden var olduğunu irdeleyeceğiz. Türk kültürünü oluşturan nedir? Katılımcılara Türk kültürünün nasıl şekillendiğinin açıklanmasına ve Türkiye'nin bu farklılıklarının katılımcı tarafından anlaşılır hale gelmesine yardımcı olmak için Türk tarihi, coğrafyası, eğitim sistemi, din, ekonomi, aile hayatı, sosyal yaşam, devlet ve benzeri öğeler incelenecektir. Bu yeni öğrenilen kültür bağlamı içerisinde Türkiye'nin tarihinden sosyal yaşamına kadar farklı yönleri ele alınacak ve bu farklı boyutların katılımcıları ne yönde etkileyeceği incelenecektir. Dahası, yukarıda yer alan konularla ilgili olarak Türk kültüründe yapılması ve yapılmaması gerekenler incelenecektir. Buna ek olarak selamlaşmak, nazik bir dille iletişim kurmak, yön tarifi ve restoranlar ile ilgili olarak Türk dili konusunda temel bilgiler sağlanacaktır. Aşağıda, 2. gün incelenecek konular ile ilgili bir liste yer almaktadır: Konuların tamamı sınıfta yer alan katılımcıların bireysel ihtiyaçları ve sorunlarına göre özelleştirilecektir. Katılımcılarla ilgili olmayan bir konu olması durumunda, o konu ele alınmayacaktır. Buna karşın konu katılımcıları yakından ilgilendiriyorsa bu konuya ve konuyla ilgili yapılması ve yapılmaması gerekenlere daha fazla ağırlık verilecektir. Genel Tarih Coğrafya ve İklim Ekonomik ve Endüstriyel Parametreler Eğitim ve Din Geçtiğimiz on yılın politik gelişmeleri Komşu ülkelerle ilişkiler Yönetim şekli Aile yaşantısı Genel değerler ve inanç türleri Gelenekler ve sosyal yaşam Alışkanlıklar, Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler Tarihi Alanlar ve Dinlence Alanları Sanat Nasıl yapılmalı? Oturum Nasıl söylenmeli? Oturum Sorular ve Yanıtlar İkinci günün sonunda katılımcılar Türk tarihi ve modern yaşamı konusunda genel bir anlayışa, Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler ile ilgili bir listeye ve Türk dili konusunda genel bilgiye sahip olacaktı 46

47 Eğitmen: Christopher Booksh Virginia Üniversitesi'nden mezun olan Christopher, Los Angeles New Orleans'lı bir Amerikalıdır. Beş buçuk yıl önce Christopher Booksh yönetici eğitimleri konusunda bir kariyer yapmak için Türkiye'ye taşındı ve 2011 yılının Ocak ayında Akademik Direktörümüz ve Kültürler Arası Eğitim Koçumuz olarak Dragoman Akademi'ye katıldı. Christopher'ın yedi yıla yakın Uluslararası iş deneyimi ve siyaset ve işletme geçmişi bulunuyor. Beş yıldan uzun süredir Türkiye'de bulunması ve hem eğitmenlik, hem de yöneticilik konusundaki deneyimi ile Christopher, Türk iş dünyası ve Türk kültürü konusunda benzersiz bir anlayışa sahip. Christopher ekonomi dalında eğitimini tamamladı ve mezun olduktan sonra bir Birleşik Devletler Senatörü ile bir Kongre üyesi için ABD Kongre'sinde çalışmak üzere Washington DC'ye taşındı. Bilgileri ve eğitimi ışığında siyasetçilere danışmanlık yaptı ve eğitim, iş, vergi, finans gibi çok farklı konulara odaklandı. Capitol Hill'de iki yıl çalıştıktan sonra satış konusunda kariyerini geliştirmeye yöneldi ve Konica Minolta'da çalışmaya başladı, beş yıl içerisinde satış temsilciliğinden şube satış yöneticiliğine kadar yükseldi.yaklaşık dört yıl önce Christopher ABD'deki siyaset kariyerini ve Konica Minolta ABD'deki satış yöneticiliği görevini geride bırakarak Yönetici eğitmenliği ve iş İngilizcesi konusunda uzmanlaşan bir eğitmen oldu. Öğretmenlik sertifikasını aldı ve İngilizce ile birlikte GMAT ve GRE konusunda eğitim vermek üzere kâr amacı olmayan Amerikalı bir organizasyon için Afrika'da çalışmaya başladı. Fas'ta bir yıl geçirdikten sonra İstanbul'da yaşama kararı aldı ve beş buçuk yıldır yönetici eğitmeni ve Akademik Yönetici olarak çalışma hayatını sürdürüyor Eğitim dili: Ümit Özaydın Dragoman Akademi nin kurucu ortaklarındandır. Kültürler arası İletişim, Stres ve Öfke Yönetimi, Etkili Yazışma ve Raporlama, Çözüm Odaklı İletişim gibi kişisel gelişim eğitimler hazırlamaktadır. Sanat Tarihi, Arkeoloji ve Mimari ağırlıklı gezi rehberi olarak Türkiye de ve Dünyanın pek çok kentinde, farklı kültür ve coğrafyalarda çalışmıştır. Anzac ların Gözünde Çanakkale Savaşları, Anadolu da Unesco Kültür Mirası Rotası, Ermeniler ve Ani Harabeleri, Boğaziçi Kültür Haritası gibi projelerde etkin görev almıştır. Nato, Birleşmiş Milletler ve Avrupa Birliği kurumları için pek çok defalar çevirmen olarak görev yapmış, Dünya Bankası raporlarının çevirisi ve düzeltilmesi aşamalarında destek olmuştur. Vodafone-Telsim, Koçbank-Yapı Kredi, Arçelik-Grundig birleşmeleri, Halkbank, AKSA, Emlak Konut, Bizim Toptan halka arzları ve çeşitli özelleştirme projelerinde sözlü çeviri, yazılı çeviri ve sunum koçluğu hizmetleri sunmuştur. Cambridge Üniversitesinden Antropoloji, İngiliz Politikası ve Kamu Maliyesi sertifikası olan Ümit Özaydın, gezgin, çevirmen, yazar ve eğitmen kimliğiyle çok yönlü, interaktif eğitimler vermektedir. Seminer ingilizce sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 47

48 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 1.125,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

49 Almanca E-Posta ve İş Mektupları Yazma Teknikleri Amaç: Hedef Kitle: Almanya ile iş ilişkisinde bulunan veya Alman şirketlerinde çalışanların İş Almancası ihtiyaçlarını karşılamak için. Seminerimiz iş dünyasında iletişim dili Almanca olan firmalarda, E-Posta ve İş yazışmaları yapan tüm katılımcılara açıktır. Konular: E- Posta nedir? E-Posta yazarken temel kurallar Paragraf Yapısı, Harf Kullanımı, Yazı Karakteri, Cümle Yapıları E-Postada üslubun önemi Yazı modelleri üzerinde uygulama çalışmaları Etkili Yazışma Örnekleri İçerik / Yazma Süreci E- Posta Mesajının Yapısı İlgi İstenen Aciliyet Başlık Hitap/ Selamlama / Üslup İmza Eğitmen: İhsan Güzey İhsan Güzey 1987 yılında Antalya da dünyaya gelmiş, Lise eğitimini Almanya da tamamladıktan sonra 2011 yılında Hacettepe Üniversitesi Alman Dili Öğretmenliği bölümünden mezun olmuştur. Bu süreçte aynı zamanda H.Ü. Yabancı Diller Topluluğu kurucu başkanlığını yürütmüş, bu alanda üniversite ve lise öğrencilerine eğitimler vermiş, Almanca da iletişim dalında birçok seminere katılmış, projelerde görev almıştır. Daha sonra Almanya ile ilişkili firmalarda tercümanlık, müşteri temsilciliği ve hizmeti alanlarında görev aldıktan sonra, 2012 yılından itibaren New York Studio Dil Okulları bünyesinde Eğitim Müdür Yardımcısı, Yurtdışı Eğitim Koordinatörü ve Almanca Öğretmeni görevini yürütmektedir. Eğitim dili: Tarih: Saat: 09:30-17:00 Bilgi ve Kayıt için: Seminer Almanca ve Türkçe sunulucaktır. Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks:

50 Ücret: Eğitim yeri: 80,- TL (üyeler için) 100,- TL (üye olmayanlar için) Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Son başvuru tarihi:

51 Satış Yönetimi Amaç: Hedef Kitle: Müşterinin Satınalma talebinin cevaplanması süresince geçerli olan tüm proseslerdeki Satışa yönelik Kavramların aktarılmasıdır. Satış hayatına yeni başlıyan ve satışta kendini geliştirmek isteyen tüm çalışanlar. Konular: Satış Platformu Satış Döngüsü Müşteri Alım Davranışı - Karar Mekanizması Özel Müşteri Yönetimi Satınalmacıların Satışa yaklaşımı Satıcı Tipleri - Davranışları Satış Planı Satış Ekibi Yönetmek Satışta İletişim - İlk İntiba-Sunum Becerileri- Vücüt Dili-Aktif Dinlemek- Bakmak/Görmek Satışta Girişimcilik Ruhu Müzakere Adımları Gelişen ve Değişen Teknoloji ve Pazarlara Satışın Entegrasyonu Satışta Zaman Yönetimi - Aktif Satış Zamanı Soru sorma / İtirazları Karşılama / Onay Alma ve Satışı Kapama Satışta Motivasyon Fiziksel - Online Satış? Eğitmen: Ş. METE KONURALP Eğitimini sırasıyla; Moda Lisesi, Yıldız Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği, İstanbul Üniversitesi İşletme Masterı ve son olarak da California Üniversitesi Santa Barbara Uluslararası İşletme ve Yönetim Sertifika Programını bitirerek tamamladı. İş Hayatına 1992 de, Arçelik de Endüstri Mühendisi olarak başladıktan sonra Kalite Mühendisliği yaparak devam etti yılları arasında Gümüşsuyu Halı da Proje Müdürlüğü görevinin ardından 1996 yılında bir Alman firması olan ve bugün Dünyada güçlü bir Endüstriyel ve Tüketici markası olan tesa'nın Türkiye organizasyonunda Özel Müşteriler Yöneticisi olarak işe başladı. Sırasıyla Satış Müdürü ve Satış Direktörlüğünün ardından 2003 de Genel Müdür olarak atandı ve halen devam etmektedir. 20 senelik iş Hayatında, İnsan Kaynakları, Satış ve Pazarlama, Lojistik, Finans gibi temel konularda tecrübe edindi ve çeşitli Lokal ve Uluslararası Projelerde yer aldı. Organizasyonel Değişimleri yönetti. 51

52 İş ve Özel Yaşam dengesini önemsediğinden iş dışından farklı alanlarda uğraşları bulunmaktadır. Bunlardan bazıları, Motor Sporları (Karting - Formula 3- Catheram - Honda Cup), Dalış, Kayak, Model Helikopter uçurmak, Denizcilik ve Aikido dur yılında Eğitim konusuna ağırlık vererek, Bilgi Üniversitesi ve Bahçeşehir Üniversitelerinde Satış ve Değişim Yönetimi üzerine Dersler vermeye başladı de ise Navitas bünyesinde Koçluk Eğitimlerini tamamlayarak aktif Koçluk çalışmalarına başladı. Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

53 5510 ve 5754 s. Yasalar Kapsamında SGK Reformu Uygulamaları Amaç: Hedef Kitle: Katılımcıları, SGK uygulamaları konusunda bilgilendirmek ve gerçek örnekler ile uygulamaya dönük problemleri çözme becerisi kazandıracak yetkinliklerini geliştirmektir. Yeni reform, yeni prim oranları, sosyal güvenlik uygulamaları ve şirketler için idari işlemlerin yerine getirilmesini sağlamak. İnsan kaynakları departmanındaki tüm çalışanlar. Konular: Sigortalılık Türleri Sigortalılık Tanımı Sigorta Sayılanlar ve Sayılmayanlar İş Kazası ve Meslek Hastalığı Hastalık ve Analık Sigortası Geçici İşgörmezlik Ödeneği Maluluk Sigortası, Ölüm,Yaşlılık, İsteğe Bağlı Sigortalılık Genel Sağlık Sigortası Genel Sağlık Sigortası Prim Oranları İşten Ayrılış Bildirgesi veya Yükümlülüğü Prim Hesaplaması Yeni Prim Oranları İşci Ücretlerinin Bankaya Yatırılması Hazine Katkısı Özürlü Çalıştırma Primleri Genç İşci Çalıştırmada Primler İdari Para Hükümleri Personel Özlük İşlemleri Ücret Bordrosu Ayrılmalarda Yapılacak İşlemler Kıdem tazminatı, İhbar Tazminatı, Yıllık İzin Eğitmen: Nurşen CANİKLİOĞLU 1963 yılında Tirebolu da doğdu. İlk, orta ve liseyi Tirebolu da bitirdi.1980 yılında İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi nde eğitime başladı. Mezun olduktan sonra 1985 yılında M.Ü Hukuk Fakültesi nde araştırma görevlisi olarak çalışmaya başladı.1991 yılında M.Ü Sosyal Bilimler Enstitüsü nde yüksek lisansını tamamladı yılları arasında eğitim amaçlı olarak Almanya da bulundu. Dönüşte doktorasını tamamlayarak 1997 yılında M.Ü Hukuk Fakültesi, İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Anabilim Dalına Yardımcı Doçent olarak atandı.2003 yılında Doçent unvanını aldı. Halen M.Ü Hukuk Fakültesi İş ve Sosyal Güvenlik 53

54 Hukuku Anabilim Dalı öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır. Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

55 Geleceğin Yöneticisi I/II ( The Manager of the Future ) Amaç: Geleceğin Yöneticisi eğitim programı yöneticilerin anahtar kabul edilecek yeterliliklerini geliştirecek ve artıracak üç ayrı modülden oluşmaktadır. Bu eğitim yalnız daha fazla beceri ve yetenek edinmek değil aynı zamanda bu becerileri uygulamaya geçirebilen yöneticiyi geliştirmeyi amaçlıyor. Geleceğin Yöneticisi eğitim programı yöneticilere yaptıkları iş hakkında nasıl daha farklı düşünebileceklerini ve işlerini yaparken yeterlilik ve kapasitelerini nasıl artırabileceklerini gösterecektir. Bu eğitime neden katılmalısınız? Yeni yöneticinin tanımı nedir? Geleneksel beceri ve yeteneklerin yanı sıra güncel yöneticinin yeni tutum ve davranışları neler? Kendi isinde çalışan yöneticilerin tutum ve davranışları nasıl? The Manager of the Future Geleceğin Yöneticisi, bugünün ve yarının Yöneticilerine, nasıl yön gösterebilir? Yöneticilikte farkı yaratan, fark ne? Aşağıdaki özellikleri yönetici olarak geliştirmek ister misiniz? İletişimin artması Sürekli değişimi yönetebilmek İlham veren (Karizmatik) liderlik Yöneticilerin elde ettikleri sonuçların sorumluluklarını üstlenmeleri Daha az yönetim problemleri Daha etkin planlama yöntemleri Çalışanlar arasında takımdaşlık ruhu Eğer bu özelliklere kendiniz veya çalışanlarınız adına evet diyebiliyorsanız, bu eğitim vizyonunuzun gelişmesini sağlayacaktır. Bu eğitim bizim yöneticilerimiz için uygun mu? diye düşünüyorsanız kendinize su soruyu sormalısınız: Yöneticilerimiz şirketin sahibiymiş gibi düşünüp, konuşup, davranıyorlar mı? Eğer cevap evet değilse Geleceğin Yöneticisi eğitimi istenilen sonuçlara ulaşmada en uygun yol olacaktır. İnsanları ve Performansı Etkileme: Eğitim, istenilen hedeflere ulaşmak için, daha fazla etki yaratma becerilerini öğretmeyi ve bu becerilerin katılımcılara iş yerlerinde başkalarını etkilemenin doğrudan ve ilgili uygulamalarıyla bir ana 55

56 beceri haline gelmesini sağlayacak fırsatlar sunar. İlham Veren Liderlik ve Takım Kurma: Bu eğitimin amacı aşağıdaki özellikleri katılımcılara vermektir: İşleyişe meydan okuma sürekli gelişimin bilim ve sanatı Paylaşılan amacı (vizyon, misyon) guruba esinlendirmek, elemanların değerlerini, hayallerini ve isteklerini ortaya çıkarmak. Eleman ve meslektaşlarının harekete geçmesini sağlamak onlara hedeflerine ulaşabilmek için olanak vermek, güçlendirmek ve güvenilirliği sağlamak. Yöntem modellemek kişisel örnek oluşturarak güvenilirliği ve saygıyı oluşturmak. Yüreklendirmek, katılımı sağlamanın zevkli yollarını bulmak. Durumsal Liderliği uygulamak. Hedef Kitle: İnsanları ve Performansı Etkileme: Yeni ve orta düzey yöneticiler, bireyleri ve ekipleri etkilemeleri gereken çevrelerde çalışan bireyler. İlham Veren Liderlik ve Takım Kurma: Bu eğitim programı öncelikle orta ve üst düzey yöneticiler içindir. Konular: İnsanları ve Performansı Etkileme 2 gün Başkalarını etkileyebilmek, bir grubu hedefe doğru yönlendirebilmek başarıyı kolaylaştıran bir beceridir. Katılımcılar eğitim sırasında etkileme becerilerini ve kazanılan becerilerle sonuçları nasıl doğrudan etkileyeceklerini uygulamalı olarak yaşayarak öğreneceklerdir. İçsel davranışlarımızı ve duygusal durumumuzu mükemmelleştirmek için yeni stratejiler geliştirmek Düşüncenin davranışlarımızı bilmediğimiz şekillerde nasıl etkilediğini anlamak Öğrenilen becerileri başkalarıyla olan ilişkilerimizde uygulamak Başkaları üzerindeki etkimizi sözlü ya da sözsüz olarak nasıl geliştireceğimizi öğrenmek Doğru sorular sormak, aynı fikirde olmayı sağlamak ve motive etmek için doğru dil kullanım inceliklerini öğrenmek Katılımcılar hangi becerileri kazanacak? Katılımcılar bu iki günlük eğitim programında: Bireysel farklılıkları saptayıp, çeşitli profildeki elemanlarla çalışmak Çevreyi etkileyen önemli durumları yönetmek Anında uyumu geliştirme becerisini artırmak En etkili soruları sormak Etkileme ve ikna yeteneğini ortak kazanımlar için kullanmak Dile getirilememiş endişeleri açıkca ortaya koyup onları gidermek Bireyler için motivasyon stratejileri saptamak ve onların gereksinimlerini karşılamaya yönelikçalışmak 56

57 Eleman ve çalışma arkadaşları arasındaki etkileşimi doğru yönlendirmek Açık, net, empatik mesaj vermeyi öğrenmek Geribildirim sanatını gelişim için kullanmak İş tanımı ve yetkinlik belirlemek Performans yönetimi İşte Motivasyon Motivasyon Teorileri Hedef belirleme, planlama becerilerini uygulamak İlham Veren Liderlik ve Takım Kurma 2 gün Hızlı değişimlerin yaşandığı dönemlerde, etkili liderlik becerilerinin gerekliliği çok açıktır. Etkili liderlik hakkında lider üzerinde yapılan ayrıntılı bir araştırmada etkili liderlerin sahip olduğu beş ortak özellik ön plana çıkmıştır. İki günde bu beş beceri uygulamalı olarak katılımcılara verilmektedir. Katılımcılar hangi becerileri kazanacak? Katılımcılar bu iki günlük eğitim programında: Güvenilirliği sağlamak Kendi iç güdülerini tanımlayıp, guruba esinleyici bir örnek olmak Çatışmaları yönetmek Yeni fırsatlar araştırmak Deney yapmayı ve uygun risklere girmeyi göze almak İşbirliğini özendirmek Takımını güçlendirmek ve takım ruhunu yaratmak Eleman ve meslektaşlarının başarılarını farketmek Saptanan başarıları çeşitli etkinliklerle ödüllendirmek Farklı Takım Rolleri BELBİN anket çalışması ile takımdaşlık ruhunu oluşturmak Eğitmen: Serap Gökmen Eğitim Akademi Kurucu Başkanı NLP (Nöro Lingusitik Programlama) eğitmenliği eğitimi sertifikasını, İngiltere de John Seymour Associates firmasından alan Serap Gökmen, İngiliz Koçluk Birliği nin koçluk eğitimini almıştır. Londra'da, ILM ( Instıtude of Leadership & Management) tarafından Liderlik ve Yöneticilik, Fransa da, Öfke & Stres yönetimi eğitimlerini almış ve eğitmen olarak akredite olmuştur. İzmir doğumlu olan Serap Gökmen, Bornova Anadolu Lisesi, Boğaziçi Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunudur. Brighton Üniversitesinde, İş İdaresi bölümünü tamamlayarak işletme ve pazarlama yüksek lisansı yapmıştır. 25 sene profesyonel olarak satış ve pazarlama alanında çalışan Gökmen, profesyonel iş hayatının son on yılını üst düzey satış yöneticisi olarak geçirmiştir. İngiliz Nöro Linguistik Programlama kökenli eğitim ve danışmanlık firması John Seymour Associates in Türkiye temsilciliğini yapmış ve Türkiye genelinde NLP eğitimlerini vermiştir. PDR Group eğitim firmasında eğitim danışmanlığı yapmıştır. Boğaziçi Üniversitesi İşletme Fakültesinde 3 sene Öğretim 57

58 Görevlisi olarak çalışmıştır. Eğitimleri Türkçe ve İngilizce olarak verebilmektedir. Yöneticilik, Liderlik, Satış, Koçluk, Sunum Becerileri, Stres Yönetimi, Müşteri Odaklılık ve iletişim eğitimlerinde uzmandır saati aşkın eğitmenlik deneyimine sahiptir. TIM (Türkiye İhracatçılar Meclisi ) adına Avrupa Birliği Projelerinde pek çok projede eğitmenlik yapmıştır. Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği BÜMED, İstanbul Tekstil İhracatçılar Birliği İTKİB, İstanbul Maden ve Metal İhracatçı Birlikleri IMMIB in akredite eğitmenleri arasındadır. Eğitim dili: Tarih: Seminer türkçe sunulacaktır / İnsanları ve Performansı Etkileme / İlham Veren Liderlik ve Takım Kurma Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 1.250,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

59 Stres Yönetimi Amaç: Hedef Kitle: İnsanın fiziksel ve psikolojik dengesini olumsuz yönde etkileyen stres verici faktörlerle ilgili farkındalık sağlamak, stresle baş etme yöntem ve teknikleri konusunda bilgi ve beceri kazandırmak. Tüm Çalışanlar. Konular: Kurum Kültürü Stres Yönetimine Giriş o Stres Nedir? o Stresin Yapısı o Stresin Çeşitleri o Stresin Belirtileri o İş Stresi ve Tükenmişlik Sendromu Stres Yönetiminin 4 Boyutu o Stres Yönetiminin Fiziksel Boyutu o Doğru Beslenme o Derin Nefes Alma Teknikleri o Bedende Rahatlama Duygularını Harekete Geçiren Noktalar Oluşturma o Masaj o Düzenli Egzersiz ve Sağlık Kontrolü o Uyku Düzeni o Kademeli Gevşeme Teknikleri Stres Yönetiminin Manevi Boyutu o Dua Etmek o Meditasyon o Bağışlama o İnanç Stres Yönetiminin Zihinsel Boyutu o Hayal Kurma o Kendiliğinden Tepki Sağlama o Kendi Kendine Konuşma o Olaylara Bakış Tarzı Stres Yönetiminin Duygusal Boyutu o Size Destek Verenler o Dokunma o Mizah, Komiklik ve Gülme o Ruhsal Durum Yönetimi Sevgi 59

60 Eğitmen: Eğitim dili: Doç. Dr. Bülent CERİT 1962 yılında Yozgat da doğdu. Pertevniyal Lisesi ni bitirdikten sonra, İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü nden mezun oldu yılında stratejik planlama ve yönetim konusunda yüksek lisansını tamamladı yılında İ.T.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsünde Mühendislik Yönetimi Programı nda doktorasını tamamlayan CERİT, halen İ.T.Ü. Endüstri Mühendisliği Bölümü nde öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır.kalite yönetim sistemleri, insan kaynakları ve uygulamaları, çağdaş üretim ve yönetim sistemleri üzerine eğitim çalışmaları yapmaktadır.aynı zamanda İ.T.Ü. Sürekli Eğitim Merkezi nde Kalite Yöneticiliği Uzmanlık Sertifika Programı nın koordinatörlüğünü yapmakta ayrıca insan kaynakları, endüstri ve işletme yöneticiliği, kalite yöneticiliği programlarında dersler vermektedir.2009 yılından beri MEGEM de eğitimler vermeye devam etmektedir. Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

61 Duygusal Zeka (EQ) ile Liderlik Amaç: Bu eğitimin amacı, duygusal zekâ kavramı hakkında liderlik rolü üstlenen profesyonellere bakış açısı kazandırmak, duygusal zeka yetkinliklerini geliştirmelerinde rehberlik etmek, gelişim için yol ve yöntemleri paylaşarak paylaşılan bilgilerin beceriye dönüştürülmesini sağlamaktır. Bu eğitime katılacak olan profesyonellerin; Davranışsal Hedefler Duygusal Zeka konusunda geniş bir bilgiye sahip olması, Liderlik ve Duygusal Zeka ilişkisindeki kilit unsurların öğrenmesi, Duygusal Zeka nın avantajlarının farkına varıp bu konuda becerilerini geliştirmesi, Yapılacak uygulamalar ile bilginin beceriye dönüştürülmesi hedeflenmektedir. Eğitim Yöntemi Kapsamlı bilgi paylaşımı ve interaktif katılım, Bireysel ve Grup Vaka Çalışmaları Tekniklerin içselleştirilmesini sağlayacak uygulama örnekleri Hedef Kitle: Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, yaşamının ve çevresindekilerle ilişkilerin daha etkili olmasını isteyen ve kişisel gelişimlerine önem veren tüm bireyler. Konular: Beyin Yapısı: Sağ ve Sol beyin fonksiyonları Duygusal Zeka nedir, neden önemlidir? Duygusal Zeka nın Boyutları Temel Duygularımız Duyguların Kontrolü Duygusal Zeka Göstergeleri ve Ölçümü Sosyal Beceriler ve İletişim Güçlü İlişkiler kurmak için: Empati Kurma ve Aktif Dinleme Etkileme Liderlik ve Duygusal Zeka nın İlişkisi Duygusal Zeka yı kullanarak liderlik stratejileri geliştirme Yüksek Duygusal Zekaya Sahip Bir Kurum Olmak Vaka çalışmaları, uygulama ve bireysel envanter değerlendirmeleri 61

62 Eğitmen: Eğitim dili: Aslı Sinanoğlu İnsan Kaynakları Danışmanı, Eğitmen, Profesyonel Koç Okul hayatına 10 yaşına kadar yaşadığı Caracas, Venezeula da başladı, daha sonra Ankara da TED Ankara Koleji ve Bilkent Üniversitesi Turizm ve Otel Yöneticiliği bölümü ile devam etti. İstanbul Bilgi Üniversitesi nde başladığı MBA yüksek lisans programını 2004 yılında tamamladı. 14 yıllık profesyonel iş hayatında Swissôtel İstanbul - The Bosphorus, Darty Kesa Electricals, Inditex Group gibi uluslararası şirketlerde İnsan Kaynakları alanında yönetici pozisyonlarında görev aldı. İnsan Kaynakları süreçlerinin yürütülmesi ve yönetilmesi, şirketlerin kısa/orta/uzun vadeli hedef ve stratejilerinin, gelişim projelerinin oluşturulması konusunda kazandığı deneyimlerini 2012 yılı itibariyle Insan Kaynakları Danışmanı ve Eğitmen olarak devam ettirmektedir. Aslı Sinanoğlu, üyesi bulunduğu International Coach Federation (ICF) tarafından akredite, Kanada merkezli Adler Learning International dan 2011 yılında Profesyonel Koçluk sertfifikasını almıştır. Danışmanlığın yanı sıra, bireylere ve kurumlara farkındalık, gelişim ve değişim konularında Kariyer ve Performans Koçu olarak hizmet vermektedir Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 850,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

63 Etkili İletişim Teknikleri Amaç: Hedef Kitle: Çalışanların müşteri ile ilişkilerinde verimli ve uyumlu bir iş ortamı yaratacak şekilde: İşbirliğini güçlendirici, bireyler arasında sevgi ve saygı duygularını güçlendirici iş tatmini ve kuruma bağlılık duygusunu geliştirici davranış biçimlerinin tanıtılmasıdır. Her bölüm çalışanlar. Konular: Niçin olumlu ilişkiler? Olumlu ilişkilerin temel esasları İletişim süreci Çift yönlü iletişim İletişim ve ilişkiler boyutu, tanınması İletişim biçimleri Daha etkili olabilme İletişimi bozan davranışlar Öfkenin kontrol edilmesi Kızgınlığımızı nasıl belli ediyoruz? Beden dilini kullanma Bölgesel alan kullanımı Zor insanlarla iletişim Kişisel kalite çerçevesi Kişilik ve kişilik tipleri Tutum ve davranışlarımız Olumlu insanların özellikleri İlgi türleri Olumlu ilgi ve önemi Davranışlarımız ve gücü Davranış tiplerinin tanınması Eğitmen: Doç.Dr. Bülent CERİT 1962 yılında Yozgat da doğdu. Pertevniyal Lisesi ni bitirdikten sonra, İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü nden mezun oldu yılında stratejik planlama ve yönetim konusunda yüksek lisansını tamamladı yılında İ.T.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsünde Mühendislik Yönetimi Programı nda doktorasını tamamlayan CERİT, halen İ.T.Ü. Endüstri Mühendisliği Bölümü nde öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır.kalite yönetim sistemleri, insan kaynakları ve uygulamaları, çağdaş üretim ve yönetim sistemleri üzerine eğitim çalışmaları yapmaktadır.aynı zamanda İ.T.Ü. Sürekli Eğitim Merkezi nde Kalite Yöneticiliği Uzmanlık Sertifika Programı nın koordinatörlüğünü yapmakta ayrıca insan kaynakları, endüstri ve işletme yöneticiliği, kalite yöneticiliği programlarında dersler vermektedir.2009 yılından beri MEGEM de eğitimler vermeye devam etmektedir. 63

64 Eğitim dili: Seminer türkçe sunulacaktır. Tarih: Saat: 09:30 16:30 Bilgi ve Kayıt için: Ücret: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (üyeler için) 450,- TL (üye olmayanlar için) Eğitim yeri: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Son başvuru tarihi:

65 AHK Türkei Seminarkalender Seite

66 AHK Türkei Seminarkalender Januar Effektive und gute rhetorische Fähigkeiten und die Verwendung bei Telefongesprächen Motivation und Argumentation Februar Rhetorik und Präsentation Schulung in Führen durch Zielvereinbarung und Bewertung MS Excel Schulung März Dialektik und Rhetorik Finanzmanagement für Nicht-Fachleute Schulung in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutzrecht Dialektik April Rhetorik und Präsentation Projektmanagement gefälschte Finanztabellen wie gut sind sie Informiert? Mai Motivation und Argumentation Wirksame Teamführung Crosscultural Understanding-Turkey and the West 66

67 Juni Dialektik Korrespondenztechniken auf deutsch Verkaufsmanagement Juli keine Seminare August Motivation und Argumentation September Reformanwendungen im Sozialversicherungsrecht i.r.d. Gesetze Nr & 5754 Führungskraft der Zukunft I/II Oktober Führungskraft der Zukunft II/II Stressmanagement Rhetorik und Präsentation November Führung mit emotionaler Intelligenz (EQ) 67

68 Dezember Techniken für eine wirksame Kommunikation 68

69 Themengebiete Kommunikation und Kompetenz MS Excel Schulung Dialektik und Rhetorik Rhetorik und Präsentation Dialektik Motivation und Argumentation Korrespondenztechniken auf deutsch Führung und Management Schulung in Führen durch Zielvereinbarung und Bewertung Finanzmanagement für Nicht-Fachleute Projektmanagement Gefälschte Finanztabellen wie gut sind Sie Informiert? Wirksame Teamführung Crosscultural Understanding-Turkey and the West Verkaufsmanagement Führungskraft der Zukunft I/II Führungskraft der Zukunft II/II Führung mit emotionaler Intelligenz (EQ) Recht Schulung in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutzrecht Reformanwendungen im Sozialversicherungsrecht i.r.d Gesetze Nr &

70 Rhetorik und Präsentation Prinzip: Ziel-Methode: Kommunikation ist das Ergebnis von Persönlichkeit. Dauerhafte Veränderung der Kommunikation setzt Entwicklung der Persönlichkeit voraus. Deshalb unterbreiten wir Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung und üben in unseren Seminaren kein pauschales Rollenverhalten ein. Arbeit an der Persönlichkeit. Kein Antrainieren von Verhaltensmustern. Fokussierung auf die Wirkung des Teilnehmers. Nach allen Übungen Feedback von jedem Teilnehmer und Seminarleiter. Erkenntnisreiche Rückmeldung durch viele Videoanalysen der Teilnehmer. Abgleich von Selbstbild mit Fremdbild. Unvoreingenommene Rückmeldungen durch berufliche Anonymität. Angstfreie Seminaratmosphäre, da keine berufliche Abhängigkeit der Teilnehmer voneinander besteht. Effektives Arbeiten durch geringe Teilnehmerzahl (max. 6). Eingehen auf die individuellen Bedürfnisse des Teilnehmers in vertraulichen Einzelgesprächen. Zielgruppe: Führungskräfte, zukünftige Führungskräfte und Personen aller Hierarchieebenen, die Ihre Kommunikation nachhaltig verbessern möchten und an Ihrer Persönlichkeitsentwicklung arbeiten wollen. Themen: Begriffserklärung von Rhetorik Sprechen, Sprache und Körpersprache Grammatik Selbstbild-Fremdbild ÜBUNGEN: Freie Rede (Verbale und Nonverbale Elemente) Spontanrede (Kreativität, Sprechdenken und Umgang mit Nervosität) Präsentation (Professionelles Sprechen zu Gruppen mit Einsatz vom Medien) VIDEOANALYSEN: Alle Übungen der Teilnehmer werden auf Video aufgezeichnet und ausführlich analysiert. 70

71 Referent: Seminarsprache: OYA DINÇDOĞDU Bildungsweg: Bertha von Suttner Gymnasium (Berlin), Technische Universität Berlin- Wirtschaftsinformatik, Universität Marmara- Wirtschaftsinformatik, Universität Yıldız- Zertifikatsprogramm Betriebswirtschaftslehre. Berufsweg: Einstieg als Training und Development Mitarbeiterin bei Praktiker, später Trainerin Training Chief bei Doğuş Otomotiv (Volkswagen) Training Managerin bei Bireysel Tanıtım (Ülker Gruppe). Seit März 2013 nach ausführlicher Ausbildung in Deutschland als Senior Training Consultant bei Foreign Market Consulting (Kirchner Seminare) tätig.während des 16 jährigen Berufsweges: Erfahrungen als Seminarleiterin in Kommunikation, Persönlichkeitsbildung, Verkaufsstrategien und Führung. Entwicklung von neuen Verkaufsstrategien. Konzeption und Realisation von E-Learning Projekten für 1500 Mitarbeiter. Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 12. Februar 2014 / 08:30-18:30 Uhr 13. Februar 2014 / 08:30-17:00 Uhr 21. April 2014 / 08:30-18:30 Uhr 22. April 2014 / 08:30-17:00 Uhr 20. Oktober 2014 / 08:30-18:30 Uhr 21. Oktober 2014 / 08:30-17:00 Uhr Information & Anmeldung: Gebühren: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,60 TL (für AHK Mitglieder) 2.124,00 TL (für Nicht Mitglieder) Kosten für das Mittagessen werden von den Teilnehmern selber getragen. Veranstaltungsort: Deutsch-Türkische Industrie-und Handelskammer, Yeniköy Caddesi No: Tarabya, Istanbul Anmeldeschluss: 1. Termin: Termin: Termin: Das Seminar ist mit 6 Personen begrenzt. 71

72 Schulung in Führen durch Zielvereinbarung und Bewertung Ziel: Zielgruppe: Erklärung des Konzepts Führen durch Zielvereinbarung mit praktischen Übungen zur Verbesserung des Verständnisses. Diese Veranstaltung richtet sich an gegenwärtige und zukünftige Führungskräfte in Unternehmen. Führungskräfte und Kandidaten für Führungsrollen aller Abteilungen. Themen: Geschichte und Definition des Konzepts Führen durch Zielvereinbarung Peter Drucker und das Konzept Führen durch Zielvereinbarung Strategisches Management und SWOT-Analyse in Unternehmen Besonderheiten des Konzepts Organisationsschema des Konzepts Vorteile des Konzepts für das Unternehmen Das Konzept als Prozess Planung des Konzepts im Unternehmen Zieldefinition mit Hilfe der S.M.A.R.T.-Regeln (Specific Measurable Accepted Realistic Timely spezifisch, messbar, akzeptiert, realistisch, zeitgerecht) Festlegung von Abteilungszielen Festlegung von Leistungskriterien für Abteilungsziele Bewertung der Zielergebnisse Prozess der zielgestützten Leistungsbewertung Prozess der Rückmeldung durch Mitarbeitergespräch Beziehung zwischen Führen durch Zielvereinbarung und strategischer Planung Festlegung individueller Ziele Abstimmung individueller Ziele auf die Unternehmensziele Praktische Anwendungen des Konzepts Etablierung eines Systems zur Stärkung der Mitwirkung (Empowerment) Führen durch Zielvereinbarung Führungskraftbewertungstest Bewertung des Seminarprogramms und Abschluss Referent: Doç. Dr. F. Tunç BOZBURA F. Tunç Bozbura, geb in Istanbul, besuchte die Mittelschule und das Gymnasium in Istanbul; 1983 schrieb er sich in der Abteilung Betriebsingenieurswesen der Technischen Universität Istanbul ein beendete er sein Hauptstudium und 1990 seinen Master (Dipl. Ing.). Als bester seines Masterkurses setzte Bozbura sein Studium mit einer Doktorarbeit fort. Dazu studierte er als Gaststudent von an der St. Mary s University in den USA. Sein Doktortitel wurde ihm von der Technischen Universität Istanbul, Institut für 72

73 Naturwissenschaften, Abteilung Betriebsingenieurswesen verliehen. Auf das Studium folgte 1989 eine Anstellung in der Koç Holding-Firma Koza İnşaat A.Ş. Es folgten Eczacıbaşı DASA Dağıtım A.Ş., Aufgaben als stellvertretender Geschäftsführer zuständig für Personalwesen und strategische Planung bei den Firmen SPECTRUM ( ), EGS PERDAMA( ) und HOROZ Lojistik ( ). Seit 1996 ist Dr. Bozbura auch als Ausbilder und Berater tätig mit Schwerpunkt auf den Themen: Intellektuelles Kapital, Personalmanagement, Schulung für Ausbilder, Leistungsmanagement, Mitarbeiterauswahl und -platzierung, Gehaltsmanagement, Weiterentwicklung von Führungskompetenzen, Management mit Zielvorgaben, Teamarbeit, Führung, Totales Qualitätsmanagement, Statistisches Qualitätsmanagement und Search Conference. Dr. Bobura hat bisher bei verschiedenen Industrie- und Handelsunternehmen weit über 100 Seminare zu diesen Themen gehalten und bei der Einrichtung von Managementsystemen beraten. Doç. Dr. F. Tunç Bozbura wurde 2001 in den Lehrkörper der Bahçeşehir- Universität, Abteilung für Industrieingenieruswesen,berufen und ist seit September 2004 Abteilungsdirektor. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 850,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

74 MS Excel Schulung Ziel: Zielgruppe: Ziel ist es, den Teilnehmern die Erstellung von Excel-Tabellen- und Graphiken, Excel Datenanalysen und die Erstellung von PowerPoint-Präsentationen zu vermitteln. Die Veranstaltung ist empfohlen für Mitarbeiter aus den Abteilungen Finanz, Buchhaltung, Verkauf und Marketing sowie für alle, die ihre Produktivität verbessern wollen. Themen: Arbeitsblätter (Worksheet) öffnen und speichern Zeilen / Spalten öffen, schließen; Daten kopieren und übertragen Formulare und Grundfunktionenanwenden Arbeitsblätter und Fonts formatieren Arbeitswerkzeuge (Tool Bar) individuell einstellen, neue Tool Bars einrichten. Sie kennen die Vorbedingungen dazu. Listen ordnen, filtern und mit anderen Nutzern teilen Pivot-Tabelle (Zusammenfassung) erstellen an verschiedenen Stellen befindliche Daten vereinen (Konsolidierung) Dateien verschlüsseln einfache Makros erstellen Datentabellen erstellen Den Suchbefehl Goal Seek anwenden Referent: Seminarsprache: Sinan Tutuman ist Absolvent der Abteilung Finanzmathematik der Bilgi Universität und arbeitet seit August 2005 bei ant eğitim danışmanlık als Fachmann für Computerausbildung. Zum Ausbildungsumfang gehören: MS Access,MS Access Makro,MS Access Vba,MS Excel,MS Excel Makro (Vba),MS Frontpage,MS Outlook,MS Powerpoint,MS Project,MS Visio MS, Visual Basic, MS Windows 95/98/2000/Me/Xp, MS Word, Html, Lotus Notes, Autocad, MS Publisher Türkisch: MS Excel 2010 Englisch, Sonderinhalte Datum: Februar 2014 Uhrzeit: 09:00-12:00 Uhr / 13:00-18:00 Uhr 74

75 Informationen und Anmeldung: Gebühren: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (für Mitglieder) 850,- TL (für Nichtmitglieder) Veranstaltungsort: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Anmeldeschluss:

76 Rhetorik und Dialektik Prinzip: Kommunikation ist das Ergebnis von Persönlichkeit. Dauerhafte Veränderung der Kommunikation setzt Entwicklung der Persönlichkeit voraus. Deshalb unterbreiten wir Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung und üben in unseren Seminaren kein pauschales Rollenverhalten ein. Ziel-Methode: Zielgruppe: Rhetorik: Sprechen ist Ausdruck und Ergebnis von Persönlichkeit. Mit diesem Zusammenhang setzt sich das Seminar intensiv auseinander. Es zeigt die Beziehung auf, die zwischen der Persönlichkeit des Teilnehmers und seiner rhetorischen Wirkung auf die Gesprächspartner besteht. Die Seminarteilnehmer erfahren eine grundlegende Einführung in die Rhetorik. In praktischen Übungen erfahren die Teilnehmer, durch welche Merkmale ihre nonverbale und verbale Darstellungsfähigkeit geprägt ist. Sie erhalten zahlreiche persönliche Empfehlungen, wie sie Redesituationen besser gestalten und an ihrer persönlichen Reife weiter arbeiten können. Dialektik: Dialektik ist die Kunst der Gesprächsführung. Sie setzt Erfahrung mit der Rhetorik voraus und ist die konsequente Anwendung dieser rhetorischen Fähigkeiten in zwischenmenschlichen Beziehungen. Seien es Konflikt-, Beratungs- oder Projektgespräche in all diesen Situationen ist die Fähigkeit des Dialektischen gefragt. Dieses Seminar umfasst insbesondere Aussagen zur Dialektik und deren verantwortungsbewussten Anwendung. Ein zentrales Thema ist dabei das Überzeugungsvermögen des Dialektikers. Die Teilnehmer erfahren in Übungen, wie ihre dialektischen Fähigkeiten entwickelt sind. Sie erhalten Empfehlungen, wie sie ihre Persönlichkeit hinsichtlich ihrer Überzeugungstechnik und Überzeugungskraft weiter ausbilden können. Führungskräfte, Abteilungsleiter und Mitarbeiter aller Abteilungen, die Ihre Kommunikation verändern wollen und an Ihrer Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind. Themen: Gedanken zu Rhetorik und Grammatik Sprechen, Sprache und Körpersprache Gedanken zum Begriff und Gegenstand der Dialektik Überzeugungsvermögen Logik und Stuktur Argumentationsqualitäten Übungen: Freie Rede 76

77 Votum/ Meinungsrede Verteidigung einer These Videoanalysen: Alle Übungen der Teilnehmer werden auf Video aufgezeichnet und ausführlich analysiert. Referent: Dr. Sebastian Kirchner M.A. Dr. Sebastian Kirchner M.A., geboren 1972 in Stuttgart, studierte Deutsche Sprachwissenschaft, Psychologie und Kommunikationswissenschaft an der Universität Augsburg. Während und nach seinem Studium ließ er sich zum Seminarleiter ausbilden. Seit 1999 hält er Seminare und Workshops mit den Inhalten Rhetorik und Dialektik, Verhandeln sowie Präsentieren und Überzeugen vor Gruppen. Er promovierte über die Bedeutung von Persönlichkeitsmerkmalen von Lehrenden in der Wissensvermittlung, und er ist Lehrbeauftragter für Unternehmenskultur und Unternehmensethik an der Hochschule Offenburg. Sebastian Kirchner ist verheiratet, Vater einer Tochter und eines Sohnes und lebt mit seiner Familie in Dillingen an der Donau. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Deutsch. Datum: Uhrzeit: Information & Anmeldung: Gebühren: 05 März 2014 / 17:00-19:30 Uhr 06 März 2014 / 08:30-17:30 Uhr 07 März 2014 / 08:30 15:30 Uhr Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,60 TL (für AHK Mitglieder) 2.124,00 TL (für Nicht Mitglieder) Kosten für das Mittagessen werden von den Teilnehmern selber getragen. Veranstaltungsort: Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Caddesi No: Tarabya, Istanbul Anmeldeschluss: Das Seminar ist mit 6 Personen begrenzt. 77

78 Finanzmanagement für Nicht-Fachleute Ziel: Zielgruppe: Diese Schulung richtet sich an Personen, die ihre Kenntnisse in Finanzwesen auffrischen oder erweitern wollen. Inhalt des Kurses sind grundlegende theoretische Informationen zum Finanzmanagement, die ganzheitlich zusammen mit praktischen Anwendungen vermittelt werden. Geeignet für Entscheidungsträger und Anwender finanzbezogener Aspekte in der Finanz- und Realwirtschaft. Themen: Wirtschaftliche Basisdaten (historische Entwicklung, gegenwärtiger Stand und Erwartungen) Finanzbereiche und ihre Beziehungen untereinander Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Märkten (Analyse von Zinssatz, Wechselkurs und Paritätserwartungen) Realwirtschaft o Angebot und Nachfrage in der Wirtschaft (Öffentliche Hand, Privatbereich, Investitionen, Konsum, Ausgaben) o Gleichgewicht zwischen Investition und Sparen, Gleichgewicht zwischen öffentlichen Einnahmen und Ausgaben o Außenhandelsbilanz, Leistungsbilanz, Zahlungsbilanz, o Notwendigkeit staatlicher Schuldenaufnahme, industrielle Produktion, Kapazitätsauslastung Finanzwirtschaft o Zinsen, Zinsinstrumente und Zinspolitik o Institutionen der Finanzwirtschaft (Zentralbank Schatzamt) o Geldangebots-Definitionen, analytische Bilanz und monetäre Kennzahlen o Die Rolle der Zentralbank bei der Finanzierung von Staatsschulden o Anleiheauktionen durch das Schatzamt (Auktion Tilgung) o Zustand des Bankensektors und zukünftige Erwartungen o Kapitalmarkt und Wertpapierbörse und ihr Platz in der Wirtschaft Grundlegende Kenntnisse in Finanzwesen und in Finanzanalyse o Bilanz, Ergebnisrechnung, Geldfluss- und Bewegungsbilanz o Finanzanalyse o Sinn und Zweck der Finanzanalyse und Investoren o Auswertung der Finanztabellen im Rahmen der Finanzanalyse o Finanzparameter und Analyse ihrer Beziehungen: Kennzifferanalyse o Einleitung ins Finanzmanagement, Funktionen des Finanzwesens und die Aufgaben seinesleiters; Grundsätze des Finanzmanagements o Risikomanagement Begriffserläuterung o Auf das Erwartungsmanagement abgestimmtes 78

79 Risikomanagement und seine Instrumente o Stufen des Risikomanagements o Terminvorgänge und Management von Unternehmensrisiken o Wechselwirkung von Risikomanagement und Betriebsfunktionen o Unternehmensweit integriertes Risikomanagement o Für ein wirksames Risikomanagement erforderliche Elemente o Die Rolle des Risikomanagements in der Unternehmensführung o Wesentliche Risiken Rolle der Finanzverwaltung in der Unternehmensführung Das Budget und Techniken zur Budgeterstellung Management von Aktiva und Passiva Kassenführung Termineinhaltung Überwachung des Liquiditätsrisikos Budgetführung, Überwachung und Überprüfung Management von Finanzrisiken Managementinstrumente (Future,Forward,Option,Swap, Factoring,Forfaiting) Referent: Doç. Dr. Şevket SAYILGAN Seit Mai 2005 Marmara Üniversitesi, Dozent Dr Pamukbank & Halkbank, Direktor Toprak Bank Menkul Değerler, Chefökonom Garanti Bankası, Experte für Finanzwirtschaft Sınai Yatırım Bankası, Experte für Wirtschaftsanalyse und -forschung IBAR (International Banking Advisory and Research Group), Analyst Marmara Üniversitesi Kommunikations-Fakultät Abteilung der Ökonomie und Wirtschaft der Presse, Forschungsassistent. Seminarsprach Die Seminarsprache ist Türkisch. e: Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information und Anmeldung: Gebühr: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 850,- TL (Nichtmitglieder) Ort: Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Anmeldeschlus s:

80 Schulung in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutzrecht Ziel: Einführung in das türkische Arbeits- und Gesundheitsschutzrecht und Vorstellung von Verordnungen, die nicht zu diesem Rechtskorpus gehören, in Arbeits- und Gesundheitsschutzsystemen jedoch beachtet werden müssen. Die Schulung erfolgt interaktiv; zur Vertiefung werden allgemeine Beispiele vorgestellt und die Erfahrungen aus Fallstudien diskutiert. Zum Abschluss der Veranstaltung werden Teilnehmer über die Anforderungen des türkischen Arbeits- und Gesundheitsschutzrechts und die Praxis Bescheid wissen. Ziel-gruppe: Mitarbeiter, die mit Aufgaben zum Arbeits- und Gesundheitsschutz betraut sind, sowie sonstige Mitarbeiter und Führungskräfte, für die theoretisches und praktisches Wissen zum Thema angeraten ist. Themen: o Der Begriff des Arbeits- und Gesundheitsschutz o Das türkische Arbeits- und Gesundheitsschutzrecht o Sonstige relevante Verordnungen o Was in der Praxis zu beachten ist Referent: ÖZKAN ÖĞÜTÜR Özkan Öğütür, geb. 1982, besuchte das Gymnasium in Tekirdağ und absolvierte anschließend ein Studium in Umweltingenieurswesen an der Mersin-Universität. Dem schlossen sich Praktika und Arbeit in seinem Berufsfeld bei verschiedenen Firmen in den USA an. Seine Berufskarriere begann mit der Anstellung als Berater in Sachen Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit bei einer ausländischen Zertifizierungsgesellschaft. Später machte Öğütür sich als Berater in Tekirdağ selbstständig und hat seitdem bei Unternehmen in verschiedenen Wirtschaftsbereichen Managementsysteme zu Qualität, Umwelt und Arbeitsund Gesundheitsschutz eingerichtet. Öğütür ist im Besitz des ÇSGB-Zertifikats für Arbeitsschutzexperten Klasse A und des ÇVŞB-Zertifikats für Umweltexperten. Beruflicher Werdegang: Beratung zur Einrichtung eines integrierten QM-Systems nach ISO für die Firma KOLEKSİYON MOBİLYA A.Ş.; Einrichtung eines Managementsystems bei allen Niederlassungen der Firma FIRAT PLASTİK A.Ş. Seit 2010 Beratung für eine Vielzahl von Firmen zum Qualitäts-, Umwelt- und Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsystem, dazu Beratung zur Risikobewertung, Notfallplanung, Planung zum Schutz gegen Explosionen sowie Schulungstätigkeiten Gründung einer Gemeinsamen Arbeits- und Gesundheitsschutzeinheit mit Autorisierung durch das zuständige Ministerium. Seminarsprache: Das Seminar wird auf Türkisch gehalten. Datum:

81 Uhrzeit: Gebühren: Informat-ion und Anmeldung: Veranstaltungsort: Anmeldeschluss: 09:30-16:30 Uhr Oya Akın Tel.: Fax: ,- TL (Mitglieder) 850,- TL (Nicht-Mitglieder) Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul

82 Dialektik Prinzip: Ziel-Methode: Zielgruppe: Dialektik ist die Kunst der Gesprächsführung. Sie setzt Erfahrung mit der Rhetorik voraus und ist die konsequente Anwendung dieser rhetorischen Fähigkeiten in zwischenmenschlichen Beziehungen. Seien es Konflikt-, Beratungs- oder Projektgespräche in all diesen Situationen ist die Fähigkeit des Dialektischen gefragt. Dieses Seminar umfasst insbesondere Aussagen zur Dialektik und deren verantwortungsbewussten Anwendung. Ein zentrales Thema ist dabei das Überzeugungsvermögen des Dialektikers. Die Teilnehmer erfahren in Übungen, wie ihre dialektischen Fähigkeiten entwickelt sind. Sie erhalten Empfehlungen, wie sie ihre Persönlichkeit hinsichtlich ihrer Überzeugungstechnik und Überzeugungskraft weiter ausbilden können. Außerdem wird analysiert und deutlich aufgezeigt, welche Persönlichkeitsmerkmale des Einzelnen das Auftreten noch hemmen. Kommunikation ist das Ergebnis von Persönlichkeit. Dauerhafte Veränderung der Kommunikation setzt Entwicklung der Persönlichkeit voraus. Deshalb unterbreiten wir Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung und üben in unseren Seminaren kein pauschales Rollenverhalten ein. Führungskräfte, Abteilungsleiter und Mitarbeiter aller Abteilungen, die Ihre Kommunikation verändern wollen und an Ihrer Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind. Themen: Grundlegende Gedanken zu Begriff und Gegenstand der Dialektik Faire und unfaire Dialektik Umgang mit destruktiv-unfairen Partnern Der scholastische Disput Übungen: Streitgespräch (Dialog mit einem Meinungsgegner) 4-Augen-Dialog (Einsatz fairer Gesprächsmittel mit Beziehungsebene) Kritische Gruppendiskussion (Überzeugung gegen Widerstand) Videoanalysen: Alle Übungen der Teilnehmer werden auf Video aufgezeichnet und ausführlich analysiert 82

83 Referent: Seminarsprach: OYA DINÇDOĞDU Bildungsweg: Bertha von Suttner Gymnasium (Berlin), Technische Universität Berlin- Wirtschaftsinformatik, Universität Marmara- Wirtschaftsinformatik, Universität Yıldız- Zertifikatsprogramm Betriebswirtschaftslehre. Berufsweg: Einstieg als Training und Development Mitarbeiterin bei Praktiker, später Trainerin Training Chief bei Doğuş Otomotiv (Volkswagen) Training Managerin bei Bireysel Tanıtım (Ülker Gruppe). Seit März 2013 nach ausführlicher Ausbildung in Deutschland als Senior Training Consultant bei Foreign Market Consulting (Kirchner Seminare) tätig.während des 16 jährigen Berufsweges: Erfahrungen als Seminarleiterin in Kommunikation, Persönlichkeitsbildung, Verkaufsstrategien und Führung. Entwicklung von neuen Verkaufsstrategien. Konzeption und Realisation von E-Learning Projekten für 1500 Mitarbeiter. Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 27 März 2014 / 08:30-18:30 Uhr 28 März 2014 / 08:30 16:00 Uhr 02. Juni 2014 / 08:30-18:30 Uhr 03. Juni 2014 / 08:30 16:00 Uhr Information & Anmeldung: Gebühren: Veranstaltungsort: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,60 TL (für AHK Mitglieder) 2.274,00 TL (für Nicht Mitglieder) : Volley Hotel Nuhkuyusu Cad. Seyit Ahmet Deresi Sok Altunizade Üsküdar İstanbul Tel: / Anmeldeschlus: 1. Termin: Termin: Das Seminar ist mit 6 Personen begrenzt. 83

84 Projektmanagement Ziel: Zielgruppe: Themen: Das Ziel des Seminars ist es, Projekte in Unternehmen effizient und produktiv zu gestalten - Teilnehmern das Führen eines Projektes nahezulegen und in dieser Sache ihre Fähigkeiten zu erweitern. Alle Mitarbeiter im Unternehmen, die an Projekten arbeiten. 1. Einführung in Projekte und Projektmanagement 2. Verhältnis zwischen Projekt- und strategisches Management a. Projektplanung b. Inhalte festlegen und Inhalte planen 3. Projetleiter und Projektgruppe a. Eigenschaften eines Projektleiters b. Leiten der Projektgruppe c. Kommunikationsmanagement und Lösungstechniken für Kommunikationsprobleme 4. Struktur der Projektorganisation 5. Elemente des Projektmanagements 5.1. Zeitanalyse Aufbau eines Projektnetzwerkes Vorstellen eines Tafel - Diagramms Beschreibung von Netzplantechniken (cpm-pert) MS Projekt- Beispiele und Anwendung 5.2. Quellenanalyse und Planung Aufbaumethode Optimierung der Quellenzuweisung MS Projekt- Beispiele und Anwendung 5.3. Kostenanalyse EV-Earned value Projektsteuerung Projektbericht-Techniken MS Projekt- Beispiele und Anwendung 6. Projektkontrolle Risikoanalyse und Risikolehre Performancedefinition- Überwachung und Messung MS Projekt- Beispiele und Anwendung 7. Beendigung des Projekts Berichterstattung und Abschluss 84

85 Referent: Doç.Dr.F.Tunç BOZBURA F. Tunç Bozbura, geb in Istanbul, besuchte die Mittelschule und das Gymnasium in Istanbul; 1983 schrieb er sich in der Abteilung Betriebsingenieurswesen der Technischen Universität Istanbul ein beendete er sein Hauptstudium und 1990 seinen Master (Dipl. Ing.). Als bester seines Masterkurses setzte Bozbura sein Studium mit einer Doktorarbeit fort. Dazu studierte er als Gaststudent von an der St. Mary s University in den USA. Sein Doktortitel wurde ihm von der Technischen Universität Istanbul, Institut für Naturwissenschaften, Abteilung Betriebsingenieurswesen verliehen. Auf das Studium folgte 1989 eine Anstellung in der Koç Holding-Firma Koza İnşaat A.Ş. Es folgten Eczacıbaşı DASA Dağıtım A.Ş., Aufgaben als stellvertretender Geschäftsführer zuständig für Personalwesen und strategische Planung bei den Firmen SPECTRUM ( ), EGS PERDAMA( ) und HOROZ Lojistik ( ). Seit 1996 ist Dr. Bozbura auch als Ausbilder und Berater tätig mit Schwerpunkt auf den Themen: Intellektuelles Kapital, Personalmanagement, Schulung für Ausbilder, Leistungsmanagement, Mitarbeiterauswahl und -platzierung, Gehaltsmanagement, Weiterentwicklung von Führungskompetenzen, Management mit Zielvorgaben, Teamarbeit, Führung, Totales Qualitätsmanagement, Statistisches Qualitätsmanagement und Search Conference. Dr. Bobura hat bisher bei verschiedenen Industrie- und Handelsunternehmen weit über 100 Seminare zu diesen Themen gehalten und bei der Einrichtung von Managementsystemen beraten. Seminarsprache: Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Doç. Dr. F. Tunç Bozbura wurde 2001 in den Lehrkörper der Bahçeşehir- Universität, Abteilung für Industrieingenieruswesen,berufen und ist seit September 2004 Abteilungsdirektor. Die Seminarsprache ist Türkisch. Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 850,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

86 Gefälschte Finanztabellen wie gut sind Sie Informiert? Ziel: Zielgruppe: Gefälschte Finanztabellen haben die gravierendsten Konsequenzen. Mit diesem Seminar richten wir uns an die Geschäftsführer, Finanzdirektoren, Leiter der Buchhaltung und sonstige interessierte Abteilungsleiter, um ihren Blick für diese Art von Betrug zu schärfen. Dazu werden die verschiedensten Betrugs- und Fälschungsmethoden sowie Vorgehensweisen zu ihrer Aufdeckung aufgezeigt. Alle Mitglieder der Geschäftsführung, Mitarbeiter der Abteilungen Innenrevision, Buchhaltung und Finanzen, Corporate Compliance, Betrugsbekämpfung und Ermittlungen. Themen: 10:00 10:45 Was versteht man unter Unternehmensbetrug? - Das Betrugsdreieck - Betrugsarten - Das Profil eines Betrügers - Warnhinweise auf Betrug 10:45 11:00 Kaffepause 11:00 12:00 - Was versteht man unter Betrugsrisikomanagement Methoden zur Aufdeckung von Betrug - Fallbeispiele 12:00 13:30 Mittagessen 13:30 14:45 - Was versteht man unter Finanztabellen - Fälschung der Finanztabellen 14:45 15:00 Kaffepause 15:00 16:15 - Methoden der Fläschung von Finanzausweisen und Vorgehensweisen zu ihrer Aufdeckung 16:15 16:30 Kaffepause 16:30 17:00 Frage Antwortrunde 86

87 Referent: Çiğdem Gürer (CFE Certified Fraud Examiner / zertif. Betrugsermittlerin, freiberufliche Buchhalterin und Wirtschaftsprüferin, Direktorin beikpmgtürkei Betrugsvorbeugung und Betrugsermittlungsleistungen) Çiğdem Gürer hat 1999 ihr Studium an der Wirtschaftsabteilung der Marmara Universität abgeschlossen und anschließend zunächst drei Jahre als Steuerprüferin und dann fünf Jahre als Finanzprüferin gearbeitet wechselte sie in die Abteilung Betrugsvorbeugung und Betrugsermittlung der Firma KPMG Türkei. Gegenwärtig bekleidet Gürer die Position einer Abteilungsdirektorin. Zu ihrem Fachgebiet gehören u.a. nationale und internationale Betrugsuntersuchungen, Beratung in Betrugsrisikomanagement, Beratung zur Beilegung von Streitfällen, FCPA- und UKBA-Eignungsprüfungen und Audits zur Nachhaltigkeitssicherheit. Gürer erteilt Schulungen für Firmen und die allgemeine Öffentlichkeit zur Schärfung des Bewußtseins für Betrugsfälle; sie unterstützt Unternehmen bei der Erstellung von Ethikregeln und gibt dazu Seminare. Zusätzlich zu ihren sonstigen beruflichen Qualifikationen ist Çiğdem Gürer Inhaberin des Auditzertifikats der türkischen Kapitalmarktaufsicht SPK. Seminarsprache: Datum: 30 April 2014 Uhrzeit: 10:00 17:00 Dr.Tuba Yaman (Freiberufliche Buchhalterin und Wirtschaftsprüferin, Leiterin KPMG Türkei Betrugsvorbeugung und Betrugsermittlungsleistungen) Dr. Yaman schloss sich 2008 der Abteilung Betrugsvorbeugung und Betrugsermittlung der Firma KPMG Türkei an. Davor hatte sie fünf Jahre lang als Expertin für Steuerprüfung gearbeitet. Zu ihren Fachgebieten gehören Betrugsüberprüfungen, ethische Regeln, Ermittlungen in Unternehmen, FCPAund UKBA-Eignungsprüfungen sowie Beratungen zum Betrugsrisikomanagement. Yaman erteilt Firmen darüber hinaus Schulungen zur Erkennung von Betrugsfällen. Nach dem Abschluss ihres Diplomstudiums an der Wirtschaftsfakultät der Dokuz Eylül-Universität im Jahr 2000 begann sie an ihrer Doktorarbeit zu arbeiten, die sie 2008 im Fachbereich Betriebswissenschaften der Marmara-Universität abschloss. Titel der Arbeit: Täuschung von Informationsnutzern mit Hilfe von Finanzausweisen. Yaman hat außerdem 2005 ihr Zertifikat als Freiberufliche Buchhalterin und Wirtschaftsprüferin erhalten. Die Seminarsprache ist Türkisch. 87

88 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Anmeldeschluss:

89 Motivation und Argumentation Prinzip: Ziel-Methode: Zielgruppe: Themen: Motivieren und Argumentieren bedeutet, Gesprächspartner für die eigenen Ideen zu gewinnen. Diese eigenen Ideen können etwa ein Produkt, ein Unternehmen oder auch die eigene Person sein. Wie Zuhörer gewonnen werden, hängt von Elementen wie Rhetorik und Dialektik, Logik, aber auch beispielsweise vom Auftreten und Emotionen ab. Im Seminar Motivation und Argumentation wird nun aufgezeigt, wie das Argumentieren des Teilnehmers wirkt und welche Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Durch unterschiedliche Gesprächssituationen im Seminar lernt der Teilnehmende verschiedene Vorgehensweisen kennen, wie er mit ablehnenden Haltungen umgehen kann und zuhörerorientierter Argumentationsstrategien entwickeln kann. Kommunikation ist das Ergebnis von Persönlichkeit. Dauerhafte Veränderung der Kommunikation setzt Entwicklung der Persönlichkeit voraus. Deshalb unterbreiten wir Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung und üben in unseren Seminaren kein pauschales Rollenverhalten ein. Führungskräfte, Abteilungsleiter und Mitarbeiter aller Abteilungen, die Ihre Kommunikation verändern wollen und an Ihrer Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind. Überzeugungsvermögen, Überzeugungstechnik & Überzeugungskraft Motivation vs. Argumentation Logik und Struktur Argumentationsqualitäten Definition als Grundlage von Argumentationen ÜBUNGEN: Motivationsrede (DU-Aspekt, Nutzenargumentation, Emotion und Identifikation) Votum/Meinungsrede (Argumentation, Logik und Struktur) Vertreten unpopulärer Entscheidungen (Souveränität und Stabilität, Empathie) VIDEOANALYSEN: Alle Übungen der Teilnehmer werden auf Video aufgezeichnet und ausführlich analysiert. 89

90 Referent: Seminarsprache: OYA DINÇDOĞDU Bildungsweg: Bertha von Suttner Gymnasium (Berlin), Technische Universität Berlin- Wirtschaftsinformatik, Universität Marmara- Wirtschaftsinformatik, Universität Yıldız- Zertifikatsprogramm Betriebswirtschaftslehre. Berufsweg: Einstieg als Training und Development Mitarbeiterin bei Praktiker, später Trainerin Training Chief bei Doğuş Otomotiv (Volkswagen) Training Managerin bei Bireysel Tanıtım (Ülker Gruppe). Seit März 2013 nach ausführlicher Ausbildung in Deutschland als Senior Training Consultant bei Foreign Market Consulting (Kirchner Seminare) tätig.während des 16 jährigen Berufsweges: Erfahrungen als Seminarleiterin in Kommunikation, Persönlichkeitsbildung, Verkaufsstrategien und Führung. Entwicklung von neuen Verkaufsstrategien. Konzeption und Realisation von E- Learning Projekten für 1500 Mitarbeiter. Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 07 Mai 2014 / 08:30-18:30 Uhr 08 Mai 2014 / 08:30-17:00 Uhr 18 August 2014 / 08:30-18:30 Uhr 19 August 2014 / 08:30-17:00 Uhr Information & Anmeldung: Gebühren: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,60 TL (für AHK Mitglieder) 2.124,00 TL (für Nicht Mitglieder) Kosten für das Mittagessen werden von den Teilnehmern selber getragen. Veranstaltungsort: Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Caddesi No: Tarabya, Istanbul Anmeldeschluss: 1. Termin: Termin: Das Seminar ist mit 6 Personen begrenzt. 90

91 Wirksame Teamführung Ziel: Zielgruppe: Beschreibung der Vorteile wirksamer Teamarbeit und Identifizierung von Schwierigkeiten, die in verschiedenen Teamarbeitsphasen auftreten können; und wie der Einsatz von Techniken zur Förderung der Arbeitsqualität einen Beitrag zur Verbesserung der Teamführung leistet. Alle Mitarbeiter, die von den Vorteilen von Teamarbeit überzeugt sind. Themen: Begriffserklärung: Gruppe und Team Die Phasen der Teambildung Wie man sich das Teampotential zunutze macht Kommunikation innerhalb des Teams Der Kommunikationsprozess Schriftliche und mündliche Kommunikation Begriffserklärung: Empathie Die positiven Auswirkungen empathischer Kommunikation auf die Teamarbeit Feinde der Teamarbeit Verhalten von Teammitgliedern Was ein leistungsfähiges Team auszeichnet Wie man sich Teamsynergien nutzbar macht Identifizierung destruktiven Verhaltens im Team Konstruktives Verhalten im Team Führung oder Verwaltung? Bandbreite des Managements Verfahrensweisen Führung und Motivation Wie man auf Menschen Einfluss nimmt Teammoral und Teamleistung Der Win-Win-Ansatz Referent: Doç. Dr. Bülent CERİT Geb in Yozgat. Nach dem Besuch des Gymnasiums Pertevniyal Immatrikulation an der Technischen Universität Istanbul (ITÜ), Abteilung für Industrieingenieurswesen. Nach dem Abschluss des Hauptstudiums Masterarbeit in strategischer Planung und Management (1986) Abschluss der Doktorarbeit an der ITÜ, Institut für Naturwissenschaften, Fachbereich Ingenieurswissenschaften. Dr. Cerit gehört gegenwärtig zum Lehrkörper der Abteilung für Industrieingenieurswesen der ITÜ. Inhalt seiner Lehrveranstaltungen sind: Qualitätsmanagementssysteme, Personalmanagement, moderne Fertigungs- und Führungssysteme. Dr. Cerit ist Koordinator am ITÜ-Zentrum für Weiterbildung, zuständig für das Zertifikatsprogramm Qualitätsmanagement, und hält Vorlesungen im Rahmen 91

92 von Veranstaltungen zu Human Resources, Industrie- und Betriebsmanagement sowie Qualitätsmanagement. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

93 Crosscultural Understanding-Turkey and the West Ziel/ Target: Zielgruppe/ Target Group: Themen/ Issues: This programme educates participants on the differences between Western and Turkish cultures. This program is taught by trained instructors who have worked and lived in both environments and can speak with authority on the topic. The programme is designed for Western executives relocating to Turkey or for Turks who have to work in a Western environment either at home or abroad. This programme is designed for your company s key representatives, project and departmental managers or any other key personnel who are changing their native place of work and moving into a different culture. Whether it is a Turkish person working with foreigners or a Westerner coming to Turkey, both need education about the new working culture that they are about to enter. This program teaches the student about these differences in work life and social life to allow for a smoother transition into their new environment. The participants should have at least a pre-intermediate level of English. As these programmes may include confidential information, participants may be organized in closed groups or in groups at certain executive levels or by departments. DAY 1 The goal of the training is for the participants to examine their own country s culture, Turkish culture, the culture of their company and their own personal culture. Through this approach, the participant reaches a clear understanding of their cultural surroundings and how they should adapt. After examining the 9 major cultural differences, the participants and the instructor create concrete action items that the participants will do outside the classroom to better adapt to their new Turkish environment. After the 1 st day, the students will have a clear understanding of Turkish culture and they will have a clear list of action items to preform to better adapt! Below is a list of the 9 cultural points covered in the class: Goal oriented vs. people oriented Direct communication contrasted with indirect communication Organic vs. systematic working cultures Individual culture contrasted with team culture Conflict vs. collaboration Emotional response contrasted with neutral response High-context vs. Low Context Win-win tactic contrasted with win-lose culture Vertical managerial style vs. horizontal managerial style We will also discuss the following topics on the 1 st day: Understanding of time in the different cultures 93

94 Religious culture vs. secular culture Overview of Turkish and/or Western culture Differences in social situations Micro management vs. macro management DAY 2 On the second day, we will take our new cultural context and begin to take a look at why it exists. What created Turkish culture? We will look at history, geography, the educational system, religion, the economy, family, social life, government, etc. to help explain the participants why Turkish culture is the way it is and make these different aspects of Turkey relevant to the student. Inside this newly learned culture context, we will look at how the different aspects of Turkey from history to social life, and examine how these different aspects will affect the participants. Moreover, we will discuss specific Dos and Don ts of Turkish culture as they relate to the above mentioned topics. In addition, we will cover the basics of Turkish language for greetings, polite conversation, directions and restaurants. Below is a list of different topics that we will discuss on the 2nd day: All of these topics will be customized to relate to the needs, and issues of the individual students in the class. If a topic is not relevant to the students, it will not be covered. On the other hand, if the topic is very relevant to the student, we will spend more time discussing it and the relevant Dos and Don ts. General History Geography and Climate Economical and Industrial Parameters Education & Religion Political development of last decade Relation s with neighbouring countries Model of government Life cycle of a family Main values and belief models Traditions and social life Habits and DO & DON T s Historical and Recreational areas Arts How to do? Session How to say? Session Questions & Answers At the end of the second day, the students will have a general understanding of Turkish history and modern life, a list of Dos and Don ts, and some general Turkish language knowledge. 94

95 Referenten/ Speakers: Christopher Booksh Christopher is an American from New Orleans, LA who graduated from the University of Virginia. 5 and half years ago, Christopher Booksh moved to Turkey for a career in executive training, and in January 2011, he joined the Dragoman Akademi team as our Academic Director and Cross Cultural education trainer. Christopher has nearly 7 years of International work experience as well as a background in politics and business. Due to his 5 plus years in Turkey as well as his experience as a trainer and manager, Christopher has a unique understanding of the Turkish business world and Turkish culture as a whole. Christopher received a degree in economics and upon graduation, Christopher moved to Washington DC where he worked in the US Capitol for both a United States Senator and Congressman. In this capacity, he served as advisors to politicians and focused on many different issue areas such as education, business, tax and finance. After almost 2 years of service on Capitol Hill, he decided to move onto a sales career where he worked for 5 years advancing from sales representative to branch sales manager in the Washington DC branch of Konica Minolta. Nearly 4 years ago, Christopher left his career in US politics and sales management at Konica Minolta USA to become an educator specializing in Executive education and business English. He received his certification to become a teacher and began working in Africa for an American non-profit organization where he taught English as well as the GMAT and the GRE. After a year in Morocco, he decided to make Istanbul his home, and he has lived here for the last five and half years as both an executive trainer and an Academic Director. Ümit Özaydın A founding partner of Dragoman Academy,Özaydın develops inter-cultural communication, stress and anger management, effective correspondence and report-writing, and result-oriented personal development courses. Previously a travel guide specializing in art history, archeology, and architecture; he has worked in many different locations in Turkey and across the globe in a diverse range of cultural and geographical settings.he actively participated in many projects including the Gallipoli Campaign through the Eyes of the Anzacs, UNESCO World Cultural Heritage Trail Across Anatolia, Armenians and the Ruins of Ani, and the Bosphorus Cultural Map.On many occasions Özaydın has interpreted for international organizations such as NATO, the United Nations, and the European Union. Additionally he has been involved in the translation and editing of many World Bank reports.he has provided translation and presentation coaching services and been an interpreter during various privatization projects and major mergers including Vodafone-Telsim, Koçbank- Yapı Kredi, and Arçelik-Grundig. His interpretation services were also utilized during the IPOs of Halkbank, AKSA, Emlak Konut, and Bizim Toptan.Özaydın holds certificates in Anthropology, UK Politics, and Public Finance from the University of Cambridge and he offers interactive training courses; applying his versatile experiences as a traveler, writer, interpreter, translator, and educator to enable others to flourish. 95

96 Language: The language of the seminar will be held English. Date: Time: 09:30-16:30 Information & Registration: Oya Akın Tel: Fax: Fee: 999,- TL (for members) 1.125,- TL (for non-members) Adres: German-Turkish Chamber of Commerce and Industry, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Registration dateline:

97 Wie man s und Geschäftsbriefe in gutem Deutsch verfasst Ziel: Zur Verbesserung des Geschäftsdeutsch der Mitarbeiter von Firmen, die Geschäftsbeziehungen zu Deutschland unterhalten, oder die bei deutschen Firmen arbeiten. Zielgruppe: Unser Seminar ist allen empfohlen, die in Firmen arbeiten, deren Kommunikationssprache Deutsch ist, und die ihre s und Geschäftskorrepondenz auf Deutsch abfassen müssen. Themen: Was ist ein ? Grundregeln für die Abfassung von s Schrifttypen, Buchstaben (Groß- und Kleinschreibung), Satzbau und Texteinteilung in Absätze. Die Bedeutung der Ausdrucksweise in s Praktische Übungen mit Textformaten Beispiele für gute Korrespondenz Inhalt / Schreibprozess Aufbau eines s Betreff, Anliegen, Dringlichkeit Überschrift Anrede/Grußformeln/Ausdrucksweise Unterschrift Referent: İhsan Güzey İhsan Güzey, geb in Antalya, besuchte das Gymnasium in Deutschland und studierte anschließend an der Hacettepe Universität Lehramt Deutsch (Abschluss 2011). Neben seinem Studium war er Gründer und Präsident des Fremdsprachenvereins der Universität und erteilte Sprachunterricht für Studenten und Gymnasiasten. Er nahm teil an Projekten und Seminaren zum Thema Kommunikation auf Deutsch. Später arbeitet er als Übersetzer, Kundenbetreuer und im Dienstleistungsbereich von Unternehmen mit Beziehungen zu Deutschland. Seit 2012 ist er bei der Sprachschule New York Studio als Deutschlehrer, Koordinator für Auslandsstudien und stellvertretender Schulungsleiter tätig. Seminar- Die Seminarsprache ist Deutsch und Türkisch. sprache: Datum: Uhrzeit: 09:30-17:00 97

98 Information und Anmeldung: Gebühr: Oya Akın Tel: Faks: ,- TL (Mitglieder) 100,- TL (Nichtmitglieder) Ort: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Caddesi No: 88, TR Tarabya, Istanbul Anmeldeschluss:

99 Verkaufsmanagement Ziel: Zielgruppe: Die Übermittlung von verkaufsgerichteten Begriffen im gültigen Prozess bei der Beantwortung von Kaufanforderung von Kunden. Alle Mitarbeiter der Marketingabteilungen, die entweder Anfänger sind oder sich fortbilden möchten. Themen: Verkaufsplattform Verkaufskreislauf Kaufverhalten von Kunden Entscheidungsmechanismen Management von Sonderkunden Herangehensweise von Einkäufern an den Verkauf Verkäufertypologie und ihr Verhalten Verkaufsplanung Führung von Verkaufsteams Kommunikation beim Verkauf Erster Eindruck Präsentationsfertigkeiten Körpersprache, Gesprächsfeedback (zuhören, anschauen) Unternehmerische Haltung beim Verkauf Verhandlungsschritte Integration des Verkaufs in veränderliche Märkte und in einem sich ändernden technologischen Umfeld Zeitmanagement beim Verkauf Aktive Verkaufszeit Fragestellung / Beantwortung von Einwänden / Einholung der Zustimmung und Verkaufsabschluss Motivation beim Verkauf Laden- und Online-Verkauf Referent: Ş. METE KONURALP Bildungsweg: Gymnasium Moda, Technische Universität Yıldız Industrieingenieurswesen, Universität Istanbul Master in Betriebswirtschaft, University of California in Santa Barbara Zertifikatsprogramm Betriebswirtschaft und Management. Berufsweg: 1992 Einstieg als Industrieingenieur bei Arçelik, später Qualitätsingenieur Projektmanager bei Gümüşsuyu Halı (Teppichfirma) zuständiger Leiter für Sonderkunden bei der deutschen Firma Tesa Türkei. Aufstieg vom Verkaufsleiter über Verkaufsdirektor zum Geschäftsführer (von 2003 bis heute). Während des 99

100 20jährigen Berufsweges Erfahrungen in Personalwesen, Verkauf und Marketing, Logistik, Finanzen und anderen grundlegenden Unternehmensbereichen. Beteiligung an verschiedenen nationalen und internationalen Projekten. Erfahrungen in Change Management. Aufgrund der Bedeutung eines ausgeglichenen Arbeits- und Privatlebens auch außerhalb der Arbeit vielseitig tätig. Dazu gehören: Motorsport (Gocart, Formel 3, Catheram, Honda Cup), Tauchsport, Skisport, Modellhubschrauber, Wassersportarten und Aikido. Seit 2009 Vorlesungen an den Universitäten Bilgi und Bahçeşehir über Verkaufsmanagement und Change Management im Rahmen von Navitas Absolvierung einer Coaching Schulung und seitdem als Coach tätig. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

101 Reformanwendungen im Sozialversicherungsrecht im Rahmen der Gesetze Nr und 5754 Ziel: Zielgruppe: Teilnehmer über die Reformanwendungen im Sozialversicherungsrecht zu informieren und anhand von realen Beispielen hinsichtlich der Anwendungsprobleme, die Fähigkeit zu entwickeln, Lösungskompetenzen zu erwerben. Die neue Reform, die neuen Prämientarife, die Versorgungspraxis und für Unternehmen, dafür Sorge zu tragen, dass die Verwaltungstätigkeiten erfüllt werden. Alle Mitarbeiter in der Personalabteilung oder alle Mitarbeiter, die mit dem Thema in Berührung kommen. Themen: Versicherungsarten Versicherungsdefinition Versicherungen, die als Versicherungen gelten oder nicht Arbeitsunfall und Berufskrankheit Krankheit und Mutterschaftsversicherung Lohnfortzahlung bei temporärer Arbeitsunfähigkeit Invalidenversicherung, Tod, Alter, freiwillige Versicherung Allgemeine Krankenversicherung Allgemeine Krankenversicherung, Prämiendurchschnitte Austrittserklärung und verantwortung Prämienberechnung Neue Prämienmaßstäbe Hinterlegung der Löhne bei der Bank Finanzamtbeitrag Prämien, bei Beschäftigung von Behinderten Menschen Prämien, bei Beschäftigung von jungen Menschen Bestimmungen über Verwaltungsgebühren Personalangelegenheiten Lohnabrechnung Verfahren bei Fortgängen Abgangsentschädigung, Kündigungsabfindung, Jahresurlaub Referent: Nurşen CANİKLİOĞLU Geb in Tirebolu. Schulischer Bildungsweg bis Abitur in Tirebolu Immatrikulation an der Rechtsfakultät der Universität Istanbul. Abschluss des Pflichtstudiums 1985, anschließend wiss. Mitarbeiterin an der Rechtsfakultät der Marmara Universität. Diplom 1991 am Institut für Sozialwissenschaften der Marmara Universität. Forschungsaufenthalt in Deutschland von Abschluss der Promotion nach der Rückkehr aus Deutschland Ernennung zum Ass. Prof. Kandidaten an der Marmara Universität, 101

102 Fakultät für Rechtswissenschaften, Fachbereich Arbeits- und Sozialrecht Ernennung zum Ass. Prof. Zurzeit Mitglied des Lehrkörpers der Fakultät für Rechtswissenschaften, Fachbereich Arbeits- und Sozialrecht der Marmara Universität. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

103 Der Manager der Zukunft ( The Manager of the Future ) Ziel: Das Schulungsprogramm Der Manager der Zukunft besteht aus drei getrennten Modulen, mit denen Schlüsselkompetenzen beigebracht und weiterentwickelt werden. Ziel dieser Veranstaltung ist nicht allein der Erwerb von WissenundFertigkeiten sondern auch ihre kompetent Umsetzung. Im Verlauf des Programms wird den Teilnehmern ein neuer Blickwinkel auf ihre Arbeit vermittelt und ihnen gezeigt, wie sie bei der Ausübung ihrer Tätigkeiten ihre Kompetenzen und Kapazitäten steigern können. Warum diese Schulung für Sie wichtig ist Sie werden mit dem Begriff des neuen Managers vertraut gemacht. Sie erfahren, welche neuen Verhaltensweisen einen modernen Manager zusätzlich zu seinen traditionellen Fertigkeiten und Kompetenzen auszeichnen. Sie werden vertraut gemacht mit den Verhaltensweisen von Managern, die ihre eigenen Geschäfte betreiben. Wie The Manager of the Future, der Manager der Zukunft richtungweisend werden kann für die Führungskräfte von heute und morgen. Welche Faktoren Führungsverhalten auszeichnen. Möchten Sie als Manager die folgenden Kompetenzen entwickeln und Ziele erreichen? Fähigkeit zu besserer Kommunikation Fähigkeit zur Lenkung von kontinuierlichem Wandel Fähigkeit zu einer inspirierenden, charismatischen Führung Übernahme der Verantwortung durch Führungskräfte Reduzierung von Führungsproblemen Effizientere Planungsmethoden Fähigkeit zur Förderung des Teamgeistes Wenn Sie diese Kompetenzen für sich oder Ihre Mitarbeiter wünschen, kann Ihnen diese Schulung dabei helfen, Ihre Vision wahr zu machen. Um herauszufinden, ob diese Veranstaltung für Ihre Führungskräfte geeignet ist, sollten Sie sich die folgende Frage stellen: Reden, handeln und denken unsere Führungskräfte so, als würde Ihnen die 103

104 Firma gehören? Falls Sie darauf nicht mit ja antworten können, dann ist diese Schulung genau das Richtige für Sie, um die von Ihnen gewünschten Ziele zu erreichen. Wie man Menschen und ihre Leistung beeinflusst:in dieser Veranstaltung lernen Sie, wirkungsvoller Einfluss zu nehmen, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Die Teilnehmer lernen, andere am Arbeitsplatz direkt zu beeinflussen und diese Fertigkeit durch praktische Übungen zu einer Schlüsselkompetenz zu entwickeln. Zielgruppe: Charismatische Führung und Teambildung: Mit der Schulung sollen den Teilnehmern die folgenden Fertigkeiten vermittelt werden: Wie man aus der Routine ausbricht Wissenschaft und Kunst der kontinuierlichen Weiterentwicklung Wie man die Gruppe im Hinblick auf gemeinsame Ziele (Vision, Mission) inspiriert; wie man die Wertvorstellungen, Wünschen und Träume der Mitarbeiter hervorholt. Wie man Mitarbeiter und Kollegen aktiviert Wie man ihnen eine Chance gibt, ihre Ziele zu erreichen, sie darin bestärkt und Vertrauen schafft. Modellierung der Führung Durch das persönliche Beispiel Ansehen und Vertrauen schaffen. Wie man Mitarbeiter ermutigt und attraktive Wege findet, um zu erreichen, dass sie sich einbringen. Anwendung des Konzepts der situativen Führung. Beeinflussung von Menschen und ihrer Leistung: Mittelmanager und neue Führungskräfte, individuelle Mitarbeiter und individuelle Mitarbeiter, die in einem Umfeld arbeiten, das Einflussnahme auf Teams erfordert. Charismatische Führung und Teambildung: Diese Veranstaltung richtet sich in erster Linie an Führungskräfte im mittleren und oberen Management. Themen: Beeinflussung von Menschen und ihrer Leistung 2 Tage Beeinflussung ist die Fähigkeit, eine Gruppe ohne übermäßigen Aufwand erfolgreich auf ein bestimmtes Ziel auszurichten. Die Teilnehmer werden im Verlauf der Schulung diese Fähigkeit erlernen und in praktischen Übungen erfahren, wie sich Ergebnisse damit direkt beeinflussen lassen. Entwicklung neuer Strategien zur Vervollkommnung unseres instinktiven Verhaltens und unseres emotionalen Zustandes Entwicklung eines Verständnisses dafür, wie Gedanken unser Verhalten in unbewußter Weise beeinflussen Anwendung der erlernten Fähigkeiten in unseren Beziehungen zu anderen Lernen, wie wir unseren Einfluss auf andere in der mündlichen Kommunikation und auf nicht-mündliche Weise weiterentwickeln können Die Feinheiten der Sprache erlernen, um die richtigen Fragen zu 104

105 stellen, Übereinstimmung herzustellen und zu motivieren. Welche Kompetenzen werden die Teilnehmer erlernen? In der zweitägigen Veranstaltung werden die Teilnehmer Folgendes lernen: Individuelle Unterschiede festzustellen und mit Mitarbeitern mit unterschiedlichem Profil zu arbeiten Wichtige Situationen zu lenken, die Einfluss auf das Umfeld haben Die Fähigkeit zur augenblicklichen Anpassung zu verbessern Die Fragen mit der größen Durchschlagskraft zu stellen Die Fähigkeit zur Beeinflussung und Überzeugung im Interesse aller zu nutzen Unausgesprochene Bedenken auszusprechen und zu beseitigen Individuelle Motivationsstrategien zu entwickeln und an der Erfüllung des dafür Erforderlichen zu arbeiten Die Interaktion von Mitarbeitern und Kollegen korrekt zu lenken Lernen, offene, klare und emphatische Mitteilungen zu geben Die Kunst des Feedback für die Weiterentwicklung einzusetzen Arbeitsbeschreibungen und Kompetenzen zu definieren Leistungsmanagement Motivation bei der Arbeit Motivationstheorien Zieldefinitions- und Planungsfähigkeiten anzuwenden. Charismatische Führung und Teambildung 2 Tage In Zeiten raschen Wandels ist die Fähigkeit zur wirksamen Führungen eine offenkundige Notwendigkeit. Bei einer Untersuchung über wirksame Führung, an der Führungskräfte teilnahmen, wurden fünf gemeinsame Merkmale identifiziert. In der zweitätigen Veranstaltung werden den Teilnehmern diese fünf Merkmale in praktischen Übungen vermittelt. Fähigkeiten, die den Teilnehmern im Rahmen des Schulungsprogramms vermittelt werden: Vertrauen schaffen Die eigenen Instinkte definieren; der Gruppe als nachahmenswertes Beispiel dienen Auseinandersetzungen lenken Neue Gelegenheiten sondieren Probieren und in angemessenem Ausmaß riskieren Zur Zusammenarbeit anregen Ein Team stärken, Teamgeist schaffen und fördern Den Erfolg von Mitarbeitern und Kollegen anerkennen Erfolge auf verschiedene Weise belohnen Verschiedene Teamrollen mit dem BELBIN-Fragebogen ermitteln und Teamgeist bilden. 105

106 Schulungsleiterin: Unterrichtssprache: Datum: Serap Gökmen Gründungspräsidentin der Eğitim Akademi Serap Gökmen ist Inhaberin des NLP-Zertifiktas (Neurolinguistische Programmierung) für Ausbilder, ausgestellt von der britischen Firma John Seymour Associates, und hat die Coaching-Schulung der British Coaching Association absolviert. Sie hat in London im Institute of Leadership & Management (ILM) eine Ausbildung in Führung und Management und in Frankreich Schulungen in Ärger- und Stressmanagement besucht. Serap Gökmen ist akkreditierte Ausbilderin. Die aus Izmir stammende Serap Gökmen hat nach dem Besuch des Anadolu- Gymnasiums Bornova ein Studium an der Boğaziçi-Universität im Fachbereich Management absolviert und anschließend an der Brighton-Universität ihren Master in Management und Marketing gemacht. Gökmen blickt auf 25 Berufsjahre im Bereich Verkauf und Marketing zurück, davon die letzten 10 Jahre als Verkaufsleiterin. Sie hat die Türkei-Vertretung der britschen NLP-Schulungs- und Beratungsfirma John Seymour Associates übernommen und im ganzen Land NLP-Schulungen erteilt. Für die Schulungsfirma PDR Group war sie als Schulungsberaterin tätig. Im Fachbereich Management der Boğaziçi-Universität hat sie drei Jahre lang als Lehrbeauftragte gearbeitet. Ihren Unterrichtssprachensind Türkisch und Englisch. Sie ist Expertin für Schulung in Management, Führung, Verkauf, Coaching, Präsentation, Stressmanagement, Kundenfokus und Kommunikation. Gökmen hat über Stunden Ausbildungserfahrung. Sie hat als Ausbilderin für TIM (Exporteursrat der Türkei) in einer Vielzahl von EU-Projekten mitgewirkt und gehört zu den akkreditierten Ausbildern von BÜMED (Verband der Absolventen der Boğaziçi-Universität), des ITKIB (Verband der Textilexporteure Istanbul) und des IMMIB (Verband der Erzund Metallexporteure Istanbul). Das Seminar wird auf Türkisch gehalten /Beeinflussung von Menschen und ihrer Leistung / Charismatische Führung und Teambildung Uhrzeit: Info und Anmeldung: Teilnahmegebühr: 09:30 16:30 Uhr Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel.: Fax: ,-TL (Mitglieder) 1.250,- TL (Nicht-Mitglieder) Veranstaltungsort: Alman-Türk Ticaret ve Sanayi Odası, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul Anmeldestichtag:

107 Stressmanagement Ziel: Zielgruppe: Schärfung des Bewusstseins für Stressfaktoren, die den Menschen in körperlicher und seelischer Hinsicht beinträchtigen; Vermittlung von Techniken und Methoden zum Umgang mit und zur Überwindung von Stress. Alle Mitarbeiter Themen: Unternehmenskultur Einführung in das Stressmanagement o Was ist Stress? o Die Komponenten des Stress o Stressarten o Stresssymptome o Arbeitsstress und Burnout-Syndrom Die 4 Dimensionen des Stressmanagement o Die körperliche Dimension o Richtige Ernährung o Atemtechniken o Wie sich ein Gefühl körperlicher Entspannung erzeugen lässt o Massage o Regelmäßiger Sport und Gesundheitskontrolle o Schlafregime o Techniken zur schrittweisen Entspannung Die seelische Dimension des Stressmanagement o Beten o Meditieren o Vergeben o Glauben Die geistige Dimension des Stressmanagement o Tagträumen o Automatisch reagieren o Selbstgespräche führen o Blickwinkel auf Ereignisse Die emotionale Dimension des Stressmanagement o Unterstützer o Körperlicher Kontakt o Humor, Komik, Lachen o Verwaltung des Seelenzustandes Zuwendung 107

108 Referent: Seminarsprache: Doç. Dr. Bülent CERİT Geb in Yozgat. Nach dem Besuch des Gymnasiums Pertevniyal Immatrikulation an der Technischen Universität Istanbul (ITÜ), Abteilung für Industrieingenieurswesen. Nach dem Abschluss des Hauptstudiums Masterarbeit in strategischer Planung und Management (1986) Abschluss der Doktorarbeit an der ITÜ, Institut für Naturwissenschaften, Fachbereich Ingenieurswissenschaften. Dr. Cerit gehört gegenwärtig zum Lehrkörper der Abteilung für Industrieingenieurswesen der ITÜ. Inhalt seiner Lehrveranstaltungen sind: Qualitätsmanagementssysteme, Personalmanagement, moderne Fertigungs- und Führungssysteme. Dr. Cerit ist Koordinator am ITÜ-Zentrum für Weiterbildung, zuständig für das Zertifikatsprogramm Qualitätsmanagement, und hält Vorlesungen im Rahmen von Veranstaltungen zu Human Resources, Industrie- und Betriebsmanagement sowie Qualitätsmanagement. Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

109 Führung mit emotionaler Intelligenz (EQ) Ziel: Der Zweck dieser Schulung ist es, Führungskräften den Begriff der emotionalen Intelligenz näherzubringen, sie bei der Entwicklung ihres EQ anzuleiten, dazu Methoden und Wege aufzuzeigen und dabei mitzuwirken, dieses Wissen in Ergebnisse umzuwandeln. Zielsetzungen der Schulung: Verhaltensbezogene Ziele Vermittlung einer breiten Wissensbasis zu EQ Vermittlung der Schlüsselelemente in der Beziehung zwischen Führung und EQ Aufzeigen der Vorteile von EQ und Entwicklung diesbezüglicher Fertigkeiten Praktische Übungen zur Umsetzung des Wissens in Verhaltensweisen, die den gewünschten Erfolg bringen. Schulungsmethode Umfassender Informationsaustausch und interaktive Teilnahme Individuelle und Gruppen-Fallübungen Praktische Beispiele zur Vertiefung der Techniken Zielgruppe: Führungskräfte in gehobener und mittlerer Position, sonstige Personen, die in ihrem Leben und ihren Beziehungen zu Personen in ihrer sozialen Umwelt wirkungsvoller auftreten und sich persönlich weiterentwickeln wollen. Themen: Aufbau des Gehirns: Funktionen der rechten und linken Gehirnhälfte Was ist emotionale Intelligenz und warum ist sie wichtig? Dimensionen der emotionalen Intelligenz Unsere grundlegenden Emotionen Kontrolle von Emotionen EQ-Parameter und ihre Messung Soziale Fertigkeiten und Kommunikation Empathie und aktives Zuhören zum Aufbau starker Beziehungen Beziehungen zwischen EQ und Führung Entwicklung von Führungsstrategien unter Anwendung von EQ Wie man ein Unternehmen mit hohem EQ wird Fallübungen, Anwendungen und individuelle Inventarbewertung 109

110 Referent: Seminarsprache: Aslı Sinanoğlu Personalberaterin, Trainerin und professioneller Coach Die ersten 10 Lebensjahre verbrachte sie in Caracas, Venezuela, wo sie auch die Grundschule besuchte. Nach der Rückkehr in die Türkei absolvierte sie zunächst das TED-Koleji Ankara und anschließend ein Studium in Tourismus und Hotelmanagement an der Bilkent Universität. Es folgte ein MBA an der Bilgi Universität Istanbul (2004). Während der 14 Jahre ihres Berufslebens arbeitete sie für internationale Firmen, darunter Swissôtel İstanbul - The Bosphorus, Darty Kesa Electricals, Inditex Group,als Führungskraft im Bereich Personalverwaltung. Seit 2012 ist sie freiberufliche HR-Beraterin und HR-Trainerin. Zu ihrem Leistungsangebot gehören Umsetzung und Führung von HR-Prozessen, Entwicklung von kurz-, mittel- und langfristigen Unternehmenszielen und - strategien sowie von Projekten zur Weiterentwicklung. Aslı Sinanoğlu ist Mitglied in der International Coach Federation (ICF) und erhielt 2012 das Professional Coaching-Zertifikat von Adler Learning International, einer vom ICF akkreditierten kanadischen Firma. Neben ihrer Beratungstätigkeit bietet sie Unternehmen und Einzelpersonen Leistungen als Karriere- und Leistungscoach an; zu ihren Schwerpunktthemen gehören Bewusstseinsbildung, Weiterentwicklung und Veränderung. Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın info@dtr-ihk.de Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 850,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

111 Techniken für eine wirksame Kommunikation Ziel: Zielgruppe: Die Schulung soll Mitarbeiter dabei unterstützen, in Kundenbeziehungen ein harmonisches und förderliches Klima zu schaffen. Dazu werden Verhaltensweisen vorgestellt, die die Zusammenarbeit stärken, den gegenseitigen Respekt fördern, die Arbeitszufriedenheit verbessern und die Loyalität zum Unternehmen vertiefen. Mitarbeiter aller Abteilungen. Themen: Welchen Nutzen bringen positive Beziehungen? Grundsätze positiver Beziehungen Der Kommunikationsprozess Kommunikation im echten Dialog Kommunikation und Beziehung Kommunikationsweisen Wie man wirksamer kommuniziert Kommunikation störende Verhaltensweisen Ärgermanagement Wie unser Ärger sichtbar wird Einsatz von Körpersprache Einbeziehung des Raumes in die Kommunikation Kommunikation mit schwierigen Menschen Individueller Qualitätsrahmen Persönlichkeit und Charaktertypen Haltung und Verhalten Merkmale positiver Menschen Interesse und sein unterschiedlicher Ausdruck Anteilnahme / positives Interesse und seine Bedeutung Unser Verhalten und seine Auswirkungen Vorstellung verschiedener Typen von Verhaltensweisen Referent: Doç. Dr. Bülent CERİT Geb in Yozgat. Nach dem Besuch des Gymnasiums Pertevniyal Immatrikulation an der Technischen Universität Istanbul (ITÜ), Abteilung für Industrieingenieurswesen. Nach dem Abschluss des Hauptstudiums Masterarbeit in strategischer Planung und Management (1986) Abschluss der Doktorarbeit an der ITÜ, Institut für Naturwissenschaften, Fachbereich Ingenieurswissenschaften. Dr. Cerit gehört gegenwärtig zum Lehrkörper der Abteilung für Industrieingenieurswesen der ITÜ. Inhalt seiner Lehrveranstaltungen sind: Qualitätsmanagementssysteme, Personalmanagement, moderne Fertigungs- und Führungssysteme. Dr. Cerit ist 111

112 Koordinator am ITÜ-Zentrum für Weiterbildung, zuständig für das Zertifikatsprogramm Qualitätsmanagement, und hält Vorlesungen im Rahmen von Veranstaltungen zu Human Resources, Industrie- und Betriebsmanagement sowie Qualitätsmanagement. Seminarsprache: Die Seminarsprache ist Türkisch. Datum: Uhrzeit: 09:30 16:30 Information & Anmeldung: Gebühr: Ort: Anmeldeschluss: Oya Akın Tel: Fax: ,- TL (Mitglieder) 450,- TL (Nichtmitglieder) Deutsch-Türkische Industrie- und Handelskammer, Yeniköy Cad. No. 88, TR Tarabya Istanbul

113 Çözüm Ortakları Anbieterinformationen Dragoman Akademi Rumeli Cd Birlik Apt. No:78 D:11, Halaskargazi, İstanbul Tel: +90 (0212) KPMG Ruzgarlibahce Mh. Kavak Sk. No:29 Kavacik-Beykoz, İstanbul Tel: +90 (216) Fax: +90 (216) Eğitim Akademi Mimar Sinan Mh. Yıldız İş Merkezi, No:20 Kat:1 Daire:3, Cekmeköy -, İstanbul Tel: +90 (216) Fax: +90 (216) Megem Kayışdağı Yolu Caddesi Kayışdağı İş Merkezi No:91 Kat:12, İçerenköy, Istanbul Tel: +90 (216) Kirchner Seminarhaus Ettenbeuren Tannenweg Kammeltal-Ettenbeuren Tel: Fax: info@kirchner-seminare.de NY Studio Asmalı Mescit Mh., İstiklal Cd No:120, İstanbul Tel: +90 (212) TÜV Rheinland Cumhuriyet Cad./yeni Parseller Sk B Blok No:3, Kavacık, İstanbul Tel: +90 (216)