Lenovo MIIX 320. Kullanıcı Kılavuzu

Transkript

1 Lenovo MIIX 320 Lenovo MIIX ICR Kullanıcı Kılavuzu Bilgisayarınızı kullanmadan önce el kitaplarındaki güvenlik notlarını ve önemli ipuçlarını okuyun.

2 Notlar Ürünü kullanmadan önce Lenovo Güvenlik ve Genel Bilgiler Kılavuzu okuyun. Bu kılavuzdaki bazı yönergelerde Windows 10 kullandığınız varsayılmıştır. Başka bir Windows işletim sistemi kullanıyorsanız,bazı işlemler biraz farklı olabilir. Başka işletim sistemleri kullanıyorsanız, bazı işlemler sizin için geçerli olmayabilir. Bu kılavuzda açıklanan özellikler birçok model için aynıdır. Bazı özellikler bilgisayarınızda bulunmayabilir veya bilgisayarınızda bu kılavuzda açıklanmayan özellikler bulunabilir. Bu el kitabındaki çizimler, gerçek ürüne göre farklılık gösterebilir. İşletim sistemi ekran görüntüleri yalnızca referans amaçlıdır. Lütfen gerçek ürünü dikkate alın. Yasal Bildirim Ayrıntılı bilgi için adresinin Guides & Manuals bölümüne bakın. İlk Basım (Aralık 2016) Copyright Lenovo 2016.

3 İçindekiler Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın... 1 Üstten görünüm... 1 Sol taraftan görünüm... 3 Sağ taraftan görünüm... 4 Alttan görünüm... 5 Arkadan görünüm... 9 Klavye yuvasının üstten görünümü (isteğe bağlı) Klavye yuvasının sol taraftan görünümü (isteğe bağlı) Klavye yuvasının sağ taraftan görünümü (isteğe bağlı) Lenovo Active Pen'yi kullanmak için (bazı modellerde) Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın İşletim sistemini ilk defa yapılandırma İşletim sistemi arabirimi Bilgisayarınızı uyku moduna alma veya kapatma Görev ve masaüstü yönetimi Kablosuz ağ bağlantısı Başlangıç uygulaması Dokunmatik ekranın çalışması Bölüm 3. Kurtarma sistemi Bölüm 4. Sorun Giderme Sıkça sorulan sorular Sorun Giderme Ek A. İthalatçı İmalatçı/Üretici Firma Bilgileri ve Diğer Bilgiler Ek B. Servis İstasyonları ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler Ticari Markalar i

4

5 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Üstten görünüm Not: Noktalı alanlar dışarıdan görünmeyen parçaları göstermektedir. a Ön kamera Video iletişimi veya fotoğraf çekmek için kamerayı kullanın. b Kablosuz LAN antenleri Kablosuz radyo sinyallerini göndermek ve almak için kablosuz LAN adaptörüne bağlanır. c Kablosuz WAN antenleri (belirli modellerde) Kablosuz radyo sinyallerini göndermek ve almak için kablosuz WAN adaptörüne bağlanır. d Çoklu dokunmatik ekran Görsel ekran olarak işlevlerin yanı sıra dokunmatik yüzey girişi. Not: Ayrıntılar için bkz. Dokunmatik ekranın çalışması sayfa 22. e Hoparlör Ses çıkışı sağlar. 1

6 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Ekran yönü Ekran panelini tercih ettiğiniz yöne döndürebilirsiniz. Ekran yönü nasıl tuttuğunuza bağlı olarak otomatik değişir (dikey ve yatay modlar arasında değişir). Yatay Düşey 2

7 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Sol taraftan görünüm a Karma ses girişi Kulaklıklara bağlanır. Notlar: Karma ses girişi geleneksel mikrofonları desteklemez. Farklı endüstri standartları nedeniyle üçüncü taraf kulaklıklar veya mikrofon-kulaklık setleri bağlanırsa kayıt işlevi desteklenmeyebilir. b c d Ses düzeyi azaltma düğmesi Ses düzeyi artırma düğmesi Power indicator Ses düzeyini azaltır. Ses düzeyini artırır. Gösterge Gösterge durumu Anlamı Güç Açık (sürekli beyaz) Açık (sürekli kehribar) Kapalı Tablet açıktır. Tablet uyku modundadır. Tablet kapalıdır. e Güç düğmesi Bilgisayar kapalıyken, açmak için bu düğmeye basın ve parmağınızı basılı tutun. 3

8 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Sağ taraftan görünüm a Dahili mikrofon Video konferans, sesli anlatım veya ses kaydı için kullanılmak üzere sesleri yakalar. b Micro HDMI bağlantı noktası c C-Tipi bağlantı noktası C-Tipi cihazlara bağlanır. d AC güç adaptörü girişi AC güç adaptörüne bağlanır. TV veya harici ekran gibi micro HDMI girişine sahip cihazlara bağlanır. 4

9 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Alttan görünüm a Kart okuyucu Micro SD kartı (birlikte verilmez) ve Nano SIM kartı (birlikte verilmez) kabul edin. Notlar: Belirli modellerde Nano SIM kart yuvası olmayabilir, lütfen ürünün kendine bakın. Ayrıntılar için bkz. Kart okuyucuyu kullanıyor sayfa 6. b Tablet-klavye yuva mandalı Tableti yuvaya bağlar ve güvenli şekilde yerinde tutar. Not: Ayrıntılar için bkz. Tablet ve klavye yuvası kombinasyonu sayfa 13. c Klavye yuvası konektörü Tableti klavye yuvasına bağlar. 5

10 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Kart okuyucuyu kullanıyor Bilgisayarınız aşağıdaki kart türlerini destekler: Micro Secure Digital (SD) kart Nano Subscriber Identity Module (SIM) kart (belirli modellerde) Notlar: Kart tepsisinde farklı kart türleri için iki yuva olabilir. Yuvaya aynı anda yalnızca tek kart takın. Belirli modellerde Nano SIM kart yuvası olmayabilir, lütfen ürünün kendine bakın. Bu kart okuyucu SDIO cihazlarını desteklemez (örneğin, SDIO Bluetooth vb.). Resimli gösterimler sadece bilgi amaçlıdır, lütfen ürünün kendine bakın. Kartı/kartları takma 1 Tableti kapatın ve tabletten AC adaptörünü ve tüm kabloları çıkarın. 2 Kart tepsisindeki küçük deliğe çıkarma iğnesini (birlikte verilmez) sokun. Sıkıca bastırın ve kart tepsisi çıkana kadar ileri itin. 6

11 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın 3 Kart tepsisini yavaşça kart okuyucudan çıkarın. 4 Kartı/kartları kart tepsisindeki ilgili yuvaya yerleştirin. 7

12 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın 5 Kart tepsisini yeniden takın. Kartı/kartları çıkarma 1 Tableti kapatın ve tabletten AC adaptörünü ve tüm kabloları çıkarın. 2 Kart tepsisindeki küçük deliğe çıkarma iğnesini sokun. Sıkıca bastırın ve kart tepsisi çıkana kadar ileri itin. 3 Kart tepsisini yavaşça kart okuyucudan çıkarın. 4 Kartı/kartları kart tepsisinden çıkarın, ardından kart tepsisini yeniden takın. Notlar: Bilgisayar açıkken kartları takmayın veya çıkarmayın. Bu şekilde davranılması kart okuyucuya zarar verebilir. Bellek kartını çıkarmadan önce, Windows güvenli donanım çıkarmayı kullanarak devre dışı bırakın ve veri bozulmasını önlemek için ortam yardımcısını çıkarın. 8

13 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Arkadan görünüm a Arka kamera Video iletişimi veya fotoğraf çekmek için kamerayı kullanın. 9

14 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Klavye yuvasının üstten görünümü (isteğe bağlı) a Tablet-klavye yuva mandalı Tableti yuvaya bağlar ve güvenli şekilde yerinde tutar. Not: Ayrıntılar için bkz. Tablet ve klavye yuvası kombinasyonu sayfa 13. b Klavye yuvası konektörü Tableti klavye yuvasına bağlar. c Klavye d Dokunmatik yüzey 10

15 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın İşlev tuşu kombinasyonları İşlev tuşlarının kullanılmasıyla operasyonel özellikleri hemen değiştirebilirsiniz. Bu işlevi kullanmak için, Fn a tuşunu basılı tutun; sonra işlev tuşlarından b birine basın Aşağıda her bir işlev tuşunun özellikleri açıklanmaktadır. Fn + Esc: Sesi kapatır/açar. Fn + : O anki etkin pencereyi kapatır. Fn + Delete: Dokunmatik yüzeyi etkinleştirir/devre dışı bırakır. Fn + : Uçak modunu etkinleştirir/devre dışı bırakır. Fn + PgUp: Fn + PgDn: Fn + : Fn + : Fn + : Fn + : Baş konum tuşu işlevini etkinleştirir. Son konum tuşu işlevini etkinleştirir. Ekran parlaklığını arttırır. Ekran parlaklığını azaltır. Ses düzeyini azaltır. Ses düzeyini artırır. Fn + : İşlev tuşlarını kilitler/kilidini açar. 11

16 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Klavye yuvasının sol taraftan görünümü (isteğe bağlı) a USB 2.0 bağlantı noktası USB cihazlara bağlanır. Klavye yuvasının sağ taraftan görünümü (isteğe bağlı) a USB 2.0 bağlantı noktası USB cihazlara bağlanır. 12

17 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Tablet ve klavye yuvası kombinasyonu Lenovo MIIX ICR, yalnızca bir tablet değildir. Bir klavye yuvasıyla birleştirilebilir ve notebook bilgisayar olarak kullanılabilir. Tabletin bağlanması Klavye yuvasının konektörüyle tableti hizalayın ve ardından tableti okun gösterdiği yönde takın. 13

18 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Tabletin çıkarılması Tableti okun gösterdiği yönde dikkatli şekilde ayırma. Notlar: Tableti çıkarırken veya takarken konektöre zarar vermemek için dikkatli olun. Yukarıdaki çizimler, referans amaçlıdır, lütfen asıl ürünü dikkate alın. 14

19 Bölüm 1. Bilgisayarınızı tanıyın Lenovo Active Pen'yi kullanmak için (bazı modellerde) Belirli modeller Lenovo Active Pen ile donatılmıştır; kullanımı için aşağıdaki resimlere bakın. İşlevler Yazma Fonksiyon menüsünü görüntüleme Aktif kalem ekrana yaklaştığında ve imleç belirdiğinde aktif kalemin üst düğmesine basılı tutun. Sağ tıklama işlevi Üst düğmeye basın ve ardından dokunmatik ekrana tıklayın. Silme Yazarken alt düğmeye basın. Pili değiştirmek için Not: Bataryayı, bataryadaki + ve terminallerini batarya bölümündeki + ve terminalleriyle eşleştirerek takın. 15

20 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Not: Windows 10'un güncellenmiş bir sürümü bulunmaktadır. Güncellenmiş bir sürüm kullanıyorsanız, bazı işlemler farklı olabillir. Böyle bir durumda, gerçek ürünü dikkate alın. İşletim sistemini ilk defa yapılandırma İlk defa kullanıldığında işletim sistemini yapılandırmanız gerekebilir. Yapılandırma işlemi aşağıdaki prosedürleri içerir: Son kullanıcı lisans sözleşmesini kabul etme İnternet bağlantısının yapılandırılması İşletim sistemini kaydetme Kullanıcı hesabı oluşturma İşletim sistemi arabirimi Windows 10 güçlü ve kullanışlı bir başlat menüsü sunar. Başlat menüsünü açmak için aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Klavye üzerindeki Windows tuşuna basın. Masaüstü sol at köşesinde bulunan Başlangıç öğesini seçin a Başlangıç uygulaması d Başlat düğmesi b Ayarlar düğmesi e Arama kutusu c Güç düğmesi f Görev görünümü düğmesi 16

21 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Ayarlar Ayarlar temel görevleri gerçekleştirmenizi sağlar. Sağ üst köşede yer alan ayarlar arama kutusu ile daha fazla ayar seçeneklerini arayabilirsiniz. Ayarları açmak için, aşağıdakileri yapın: Başlat menüsünü açın ve Ayarlar öğesini seçin. Başlat menüsünü kişiselleştirin Başlat menüsünü sık kullanılan uygulamalarınız ile kişiselleştirebilirsiniz. Başlat menüsünü kişiselleştirmek için aşağıdakileri yapın: 1 Başlat menüsünü açın ve sol taraftan uygulamalar listesini bulun. 2 İstediğiniz uygulamayı başlat menüsüne eklemek için uygulama üzerine gelerek sağ tuşa basın ve Pin to Start (Başlat Menüsüne Sabitle) yi seçin. Not: Aynı zamanda, uygulamalar menüsünden uygulamaları sürükleyerek başlat menüsüne ekleyebilirsiniz. 17

22 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Bilgisayarınızı uyku moduna alma veya kapatma Bilgisayarınızda çalışmayı tamamladığınızda, uyku moduna alabilir ya da kapatabilirsiniz. Bilgisayarınızı uyku moduna alma Yalnızca kısa bir süre kullanmayacaksanız, bilgisayarınızı uyku moduna alın. Bilgisayar uyku modundayken, kullanmaya devam etmek için bilgisayarı hızla uyandırabilir ve açılış sürecini atlayabilirsiniz. Bilgisayarınızı uyku moduna almak için, aşağıdakilerden birini yapın: Ekran kapağını kapatın. Güç düğmesine basın. Başlat menüsünü açın ve Güç Not: Uyku öğelerini seçin. Bilgisayarınızı hareket ettirmeden önce güç ışığının yanıp sönmeye başlamasını (bilgisayarın uyku modunda olduğunu gösterir) bekleyin. Sabit disk henüz dönmekteyken bilgisayarınızı hareket ettirmek sabit diske zarar verebilir, bu da veri yitirmenize neden olabilir. Bilgisayarınızı uyandırmak için, şu işlemlerden birini gerçekleştirin: Klavyedeki herhangi bir tuşa basın. (Yalnızca dizüstü modu) Güç düğmesine basın. 18

23 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Bilgisayarı kapatma Bilgisayarınızı uzun süre kullanmayacaksanız, kapatın. Bilgisayarı kapatmak için, aşağıdakilerden birini yapın: Başlat menüsünü açın ve Güç Kapat öğelerini seçin. Sol alt köşedeki Başlangıç düğmesini basılı tutun ya da sağ tıklayın ve Kapatın veya oturumu kapatın Kapat öğesini seçin. 19

24 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Görev ve masaüstü yönetimi Görev görünümü Görev görünümünü açmak için, aşağıdakilerden birini yapın: Görev çubuğundaki Görev görünümü düğmesi öğesini seçin. Windows tuşu + Tab'a basın. Ekranın sol kenarından içeri doğru çekin. Varsayılan masaüstü yönetimi Windows 10, varsayılan masaüstü oluşturma, yönetme ve varsayılan masaüstleri arasında geçiş yapma özelliklerini destekler. Yeni bir varsayılan masaüstü oluşturmak için, aşağıdakilerden birini yapın: Görev görünümünü açın ve New desktop (Yeni masaüstü) öğesini seçin. Windows tuşu + Ctrl + D'ye basın. Masaüstleri arasında geçiş yapmak için, aşağıdakilerden birini yapın: Görev görünümünü açın ve etkin olmasını istediğiniz masaüstünü seçin. Oluşturduğunuz masaüstlerini kaydırarak görüntülemek için Windows tuşuna + Ctrl + / öğesine basın. 20

25 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Kablosuz ağ bağlantısı Kablosuz bağlantıyı etkinleştirme Kablosuz işlevlerini etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın: 1 Uçak modunu devre dışı bırakmak üzere Fn + düğmesine basın. 2 Ağ yapılandırma sayfasını açmak için görev çubuğunun sağ altında bulunan öğesine tıklayın. Kablosuz ağ bağlantısı Kablosuz özelliği etkinleştirildikten sonra bilgisayar otomatik olarak kullanılabilecek kablosuz ağları arar ve bu ağları kablosuz ağ listesinde görüntüler. Bir kablosuz ağa bağlanmak için, listeden ağ adını tıklayın ve ardından Bağlan düğmesini tıklayın. Not: Bazı ağlar bağlantı için ağ güvenlik anahtarı veya parola gerektirir. Bu ağlara bağlanmak için, ağ yöneticisinden veya İnternet hizmet sağlayıcısından (ISP) güvenlik anahtarını veya giriş kodunu öğrenin. Başlangıç uygulaması Windows 10, yeni Windows 10 özelliklerini açıklamamak için Get Started (Başlangıç) uygulamasını da sunar. Başlat menüsünde onu bulabilirsiniz. Başlangıç Uygulamasını açmak için, aşağıdakilerden birini yapın: Başlat menüsünü açın ve Get Started (Başlangıç) Windows tuşu öğesini seçin. + Fn + F1 tuşuna basın (klavye düzeninize bağlıdır). 21

26 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın Dokunmatik ekranın çalışması Ekran paneli, çoklu dokunmatik ekran ile tablet veya klavye ve dokunmatik yüzey ile geleneksel dizüstü bilgisayar benzeri girişleri kabul edebilir. Çoklu dokunma hareketleri Çeşitli işleri gerçekleştirmek için bir veya iki parmak ucuyla ekrana dokunabilirsiniz. Sık kullanılan hareketler Dokun Öğeye bir defa dokunun. Gerçekleştirilen işler Bir uygulamayı başlatma, bir bağlantıyı açma ya da bir komutu yerine getirme gibi bir eylemi gerçekleştirir. Fare ile sol tıklatmaya benzer. Basılı tutma Parmağınızı basın ve bir süre orada bırakın. Bir eylemi seçmeden önce ayrıntılı bilgileri görmenizi sağlar. Ayrıca daha fazla seçeneğe sahip bir menü de açabilirsiniz. Fare ile sağ tıklatmaya benzer. 22

27 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın (devamı) Sık kullanılan hareketler Yakınlaştırma Ekrana dokunurken iki parmağı birlikte veya ayrı olarak hareket ettirin. Gerçekleştirilen işler Resimler ve haritalar gibi görsel uygulamalarda yakınlaştırma ve uzaklaştırma yapar. Ayrıca bir listenin başına veya sonuna atlayabilir. Döndür İki veya daha fazla parmağı öğe üzerine yerleştirin ve elinizi çevirin. Bir nesneyi döndürür. (Not: Uygulamaya bağlı olarak tüm öğeler döndürülemeyebilir.) Kaydır Parmağınızı ekranda sürükleyin. Listeleri ve sayfaları yatay ve dikey kaydırır. Ayrıca uygulamaya bağlı olarak bir nesneyi taşıyabilir veya çizmek ya da yazmak için kullanılabilir. Fareyi yatay ve dikey kaydırmak için basılı tutmaya benzer. 23

28 Bölüm 2. Windows 10 u kullanmaya başlayın (devamı) Sık kullanılan hareketler Çek Ekranın sol/sağ kenarından başlayın ve ortaya içeriye doğru çekin. Gerçekleştirilen işler Ekranın sol köşesinden içeri doğru çekmek görev görünümünü açabilir. Ekranın sağ köşesinden içeri doğru çekmek işlem merkezini görüntüler. 24

29 Bölüm 3. Kurtarma sistemi Giriş Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın), kullanıcıların işletim sistemini başlangıç durumuna getirmesine imkan tanıyan bir dahili kurtarma aracıdır. Bu da verilerinizi önceden yedeklemenize gerek kalmaksızın verilerinizi ve önemli yapılandırmalarınızı korur. Aşağıda sıralanan Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) özellikleri, Windows üzerinden farklı konumlardaki kullanıcılara açıktır: Keep my files (dosyalarımı sakla) Varsayılan fabrika yapılandırmasını yeniden kurarak yazılım sorunlarını giderir. Bu da kişisel dosyalarınızı korur ve uygulamaları ve ayarları siler. Remove everything (Her şeyi kaldır) Geri dönüştürülmesi veya başka birine verilmesi öncesi bilgisayarı hazırlar. Varsayılan fabrika yapılandırmasını geri yükler ve tüm kullanıcı verilerini ve uygulamalarını başlangıçtaki İlk Çalıştırma Deneyimi (OOBE) durumuna getirir. Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) işlevinin kullanımı Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) işlevi aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılarak başlatılabilir: Güç düğmesi + Ses açma düğmesi: - Bilgisayarı kapatın ve en az beş saniye bekleyin. - Ses düzeyi yükseltme düğmesi ne basılı tutun ve ekranda Novo Menu görüntülenene kadar Güç düğmesi ne basılı tutun. - Novo Menu System Recovery Troubleshoot (Sorun Giderme) Reset this PC (Bu Bilgisayarı Sıfırlayın). Windows bilgisayar ayarları: - Windows PC settings (Windows bilgisayar ayarları) Update & security (Güncelleme ve güvenlik) Recovery (Kurtarma) Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) Start (Başlangıç) seçimini yapın. Daha fazla bilgi için, bilgisayarınızdaki Windows Yardım ve Destek dosyasına başvurabilirsiniz. Bilgisayarımı aldığımda Windows un bir kopyasını içeriyordu. Windows kopyasının Lenovo tarafından önceden kurulup kurulmadığını nasıl anlayabilirim? Bilgisayarınızın satış ambalajının dış kısmında bilgisayarınızın yapılandırma bilgilerini içeren bir etiket göreceksiniz. İşletim sisteminin yanındaki basılı ifadeyi kontrol edin. Windows veya WIN kelimesini içeriyorsa Windows kopyası Lenovo tarafından önceden kurulmuştur. Kurtarma Bölümü nedir? Bilgisayarınıza önceden Windows 10 un herhangi bir sürümü yüklenmişse, bilgisayarınızın depolama aygıtı bir Kurtarma Bölümü içerir. Bu bölüm ise kurulu olarak gelen Windows işletim sisteminin görüntü dosyasını içerir. Sistem arızası durumunda, işletim sistemini fabrika durumuna geri yüklemek için Lenovo OneKey Kurtarma sistemini veya Windows Sıfırlama özelliğini kullanabilirsiniz. Not: Kurtarma Bölümüne bir sürücü harfi atanmaz ve Windows Dosya Gezgininden erişilemez. 25

30 Bölüm 3. Kurtarma sistemi Kurulu olarak gelen bir yazılımı kaldırdım, ancak kullanılabilir bellek alanındabelirgin bir artış meydana gelmedi. Bilgisayarınızda çalışan Windows kopyası, etkinleştirilmiş Compact teknolojisi içeriyor olabilir. Compact teknolojisi etkinleştirilmiş Windows kurulu olan bilgisayarlarda, kurulu gelen yazılımlar için gerekli dosyaların büyük çoğunluğu Kurtarma Bölümüne kuruludur ve normal kaldırma işlemiyle silinemez. Kurtarma bölümünü silmeye veya değiştirmeye çalışırsam ne olur? Dikkat: Compact teknolojisi etkinleştirilmiş bir bilgisayarda Kurtarma Bölümünü kesinlikle silmeyin veya değiştirmeyin. Kurtarma Bölümü silinirse veya değiştirilirse Windows u fabrika durumuna geri yükleyemeyebilirsiniz. Compact teknolojisi etkinleştirilmiş bilgisayar modellerinde Kurtarma Bölümünün silinmesi durumunda Windows başlatılamayabilir. Bilgisayarımda çalışan Windows un, Compact teknolojisinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini nasıl belirleyebilirim? Compact teknolojisi normalde yalnızca SSD modellerinde (veya emmc) çalışan Windows 10 Update in kopyalarında etkin konumdadır. Bilgisayarınızı kontrol etmek için, 1 Sol alt köşedeki Başlangıç düğmesini sağ tıklayın ve Disk Management (Disk Yönetimi) seçimini yapın. 2 Disk Management (Disk Yönetimi) programı başlar. Wim Boot, Windows bölümünde (şekilde gösterildiği gibi) etiketlenmişse, Windows kopyanızda Compact teknolojisi etkin konumdadır. 26

31 Bölüm 4. Sorun Giderme Sıkça sorulan sorular Bu bölümde sıkça sorulan sorular kategoriye göre listelenmektedir. Bilgilerin bulunması Bilgisayarımı kullanırken hangi güvenlik önlemlerini almam gerekir? Lenovo Güvenlik ve Genel Bilgiler Kılavuzu içindeki tüm güvenlik uyarılarını okuyun ve uygulayın. Not: Lenovo Güvenlik ve Genel Bilgiler Kılavuzu nu görüntülemek için, masaüstündeki Companion (veya Lenovo PC Manager) simgesini seçin. Ayrıca Lenovo Destek Web sitesinden de yükleyebilirsiniz. Bilgisayarıma ait donanım teknik özelliklerini nerede bulabilirim? Bilgisayarınızın donanım özelliklerini bilgisayarınızla birlikte verilen basılı broşürlerde bulabilirsiniz. Garanti ile ilgili bilgileri nerede bulabilirim? Bu makinede Ayrıntılı garanti bilgileri için, aşağıdaki web sitesini ziyaret edin: support.lenovo.com/warrantystatus. Sürücüler Bilgisayarımdaki çeşitli donanım aygıtlarına ait sürücüleri nerede bulabilirim? En son aygıt sürücülerini Lenovo tüketici desteği web sitesinden yükleyebilirsiniz. Yardım alınması Müşteri destek merkeziyle nasıl irtibat sağlayabilirim? Bkz. Bölüm 3. Yardım ve hizmet alınması, Lenovo Güvenlik ve Genel Bilgiler Kılavuzu. 27

32 Bölüm 4. Sorun Giderme Sorun Giderme Probleminizi burada bulamıyorsanız, bkz. Bölüm 1. Aşağıdaki bölümde yalnızca Bölüm 1'deki daha kapsamlı bilgilere bakmaya gerek olmayan sorunlar açıklanmaktadır. Ekran sorunları Bilgisayarı açtığımda, ekranda hiçbir şey belirmiyor. Bilgisayar açıkken ekrandaki görüntü yok oluyor. Ekranda görüntü yoksa, şunları kontrol edin: - AC güç adaptörü bilgisayara bağlı olmalıdır ve güç kablosu çalışır durumda bir elektrik prizine takılmış olmalıdır. - Bilgisayarın gücü açık olmalıdır. Onay için Güç düğmesini yaklaşık üç saniye boyunca basılı tutun. - Bilgisayarı kapanmaya zorlamak için Güç düğmesini yaklaşık on saniye boyunca basılı tutun. Ardından, yeniden başlatmak için Güç düğmesini yaklaşık üç saniye boyunca basılı tutun. Eğer bu öğeler doğru şekilde ayarlanmış ancak ekranda hala bir görüntü yoksa, bilgisayarın onarılması için servise başvurun. Güç yönetiminiz etkinleştirilmiştir. Uyku modundan devam etmek için aşağıdakilerden birini yapın: - Klavyedeki herhangi bir tuşa basın. - Güç düğmesine basın. Uyku sorunları Kritik düşük pil hatası mesajı görülüyor ve bilgisayar hemen kapanıyor. Bilgisayar, Güç Açma işleminden sonra hemen uyku moduna giriyor. Pilin güç seviyesi düşüyor. Bilgisayarı AC güç adaptörüne bağlayın. Şunlardan emin olun: - Pil dolu durumdadır. - İşletim sıcaklığı kabul edilebilir aralık içerisindedir. Bkz. Bölüm 2. Kullanım ve bakım bilgileri, Lenovo Güvenlik ve Genel Bilgiler Kılavuzu. Not: Eğer pil dolu durumdaysa ve sıcaklık kabul edilebilir bir aralıktaysa, aşağıdakileri yapın: a Bilgisayarı açmak için Güç düğmesine yaklaşık üç saniye boyunca basın. b Kapatmaya zorlamak için Güç düğmesini yaklaşık on saniye boyunca basılı tutun. c Yeniden başlatmak için Güç düğmesini yine yaklaşık üç saniye boyunca basılı tutun. Ardından, Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) kurtarma sistemi ile bilgisayarı sıfırlayın. Sorun devam ederse, bilgisayarın onarılması için servise başvurun. 28

33 Bölüm 4. Sorun Giderme Bilgisayar uyku modundan çıkmıyor ve çalışmıyor. Bilgisayar uyku modundan çıkmıyorsa, pilin bitmesi yüzünden olabilir. Bilgisayar uyku modundaysa, AC güç adaptörünü bilgisayara bağlayın. Ardından Güç düğmesine basın. Bilgisayarınız kapalı durumdaysa, AC güç adaptörünü bilgisayara bağlayın. Ardından çalışmasına devam etmesi için Güç düğmesine basın. Not: Eğer sisteminiz hala uyku modundan çıkmıyorsa, sisteminiz artık yanıt vermemektedir ve bilgisayarı kapatamazsınız; bilgisayarı kapanmaya zorlayın (Kaydedilmemiş veriler kaybolabilir). Bilgisayarınızı kapanmaya zorlamak için Güç düğmesini en az on saniye süreyle basılı tutun. Bilgisayar hala kapanmıyorsa, AC güç adaptörünü çıkarın. Ekran paneli sorunları Ekranda görüntü yok. Şunları yapın: - AC güç adaptörü veya pili kullanıyorsanız, ekran parlaklığını artırmak için Fn + tuşuna basın (klavyede yer alır). - Bilgisayarın uyku modunda olup olmadığını doğrulamak için Güç düğmesine basın. - Sorun devam ederse, sonraki "Ekrandaki yazılar okunamıyor veya bozuk duruyor." sorunundaki çözümü uygulayın. Ekrandaki yazılar okunamıyor veya bozuk duruyor. Ekranda yanlış karakterler görünüyor. Ekran çözünürlüğü ile renk kalitesinin doğru şekilde ayarlandıklarından emin olun. İşletim sistemi veya programlar doğru şekilde mi yüklenmiş? Doğru şekilde yüklenmiş ve yapılandırılmışlarsa aşağıdakileri yapın: a Bilgisayarı açmak için Güç düğmesine yaklaşık üç saniye boyunca basın. b Kapatmaya zorlamak için Güç düğmesini yaklaşık on saniye boyunca basılı tutun. c Yeniden başlatmak için Güç düğmesini yine yaklaşık üç saniye boyunca basılı tutun. Ardından, Reset this PC (Bu bilgisayarı sıfırlayın) kurtarma sistemi ile bilgisayarı sıfırlayın. Sorun devam ederse, bilgisayarın onarılması için servise başvurun. Ses sorunları Ses düzeyi açık olduğu zamanlarda bile hoparlörlerden ses duyulmuyor. Şunlardan emin olun: -Sessiz işlevi kapalı durumda olmalıdır. - Karma kulaklık girişi kullanılmıyor. - Hoparlörler oynatma aygıtı olarak seçilmiş. 29

34 Bölüm 4. Sorun Giderme Pil sorunları Bilgisayarınız, pil durumu göstergesi pilin boş olduğunu göstermeden önce kapanıyor. -veya- Bilgisayarınız, pil durumu göstergesi pilin boş olduğunu gösterdikten sonra da çalışmaya devam ediyor. Pili yeniden şarj edin. Bir başlatma sorunu Microsoft Windows işletim sistemi başlamıyor. Ayrıntılar için bkz. Kurtarma sistemi sayfa 25. Kurtarma Sistemi sorunları Sistem bölümünü fabrika varsayılanına geri yükleme hatası. Sistem bölümünde (bölüm boyutu veya C sürücü kapasitesi gibi) değişiklikler yapılmış. Diğer sorunlar Bilgisayarınız yanıt vermiyor. Bilgisayarınızı kapatmak için Güç düğmesini en az on saniye boyunca basılı tutun. Bilgisayar hala yanıt vermiyorsa, AC güç adaptörünü çıkarın. 30

35 Ek A. İthalatçı İmalatçı/Üretici Firma Bilgileri ve Diğer Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Üner Plaza. Eski Üsküdar Yolu. Erkut Sokak. No: 4/1 Kat: 3 Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul, Türkiye Tel: Faks: Bakım, onarım ve kullanımda uyulması gereken kurallar: Elektronik cihazlar için gösterilmesi gereken standart özeni göstermeniz yeterlidir. Cihaz çalışır durumda iken temizlik yapmayınız. Islak bezle, köpürtülmüş deterjanlarla, sulu süngerlerle temizlik yapmayınız. Son kullanıcılar onarım konusunda yetkili değildir. Arıza söz konusu olduğuna inanıyorsanız telefonla danışabilir ya da ürünü bu kitapta yer alan servis istasyonlarından birine götürebilirsiniz. 3. Taşıma ve nakliye sırasında dikkat edilecek hususlar: Ürününüzü ve bağlı olduğu aygıtı taşırken ya da nakliye sırasında dikkat etmeniz gereken birkaç nokta vardır. Aygıt taşımadan önce tüm bağlı ortamların çıkartılmış olması, bağlı aygıtların çözülmesi ve kabloların sökülmüş olması gerekir. Bu aygıtın zarar görmemesi için gereklidir. Ayrıca aygıtınızı taşırken uygun koruma sağlayan bir taşıma kutusu kullanılmasına dikkat edin. Bakıma ilişkin diğer ek bilgiler için kitabın ilgili bölümünden (eğer sağlanmışsa) yararlanabilirsiniz. 4. Aygıta ilişkin bakım, onarım ya da temizliğe ilişkin bilgiler: Aygıta ilişkin kullanıcının yapabileceği bir bakım ya da onarım yoktur. Bakım ya da onarıma gereksinim duyarsanız bir Çözüm Ortağı ndan destek alabilirsiniz. Ayrıca servis istasyonlarına ilişkin bilgileri kitabınızın eklerinde bulabilirsiniz. 5. Kullanım sırasında insan ya da çevre sağlığına zararlı olabilecek durumlar: Bu tür durumlar söz konusu olduğunda ürüne özel olarak bu kitabın ilgili bölümünde detaylı olarak ele alınmıştır. Kitabınızda bu tür bir uyarı yoksa, kullanmakta olduğunuz ürün için böyle bir durum söz konusu değildir. 6. Kullanım hatalarına ilişkin bilgiler: Burada belirtilenler ile sınırlı olmamak kaydı ile bu bölümde bazı kullanıcı hatalarına ilişkin örnekler sunulmuştur. Bu ve benzeri konulara özen göstermeniz yeterlidir. Kılavuz içinde daha ayrıntılı bilgiler verilebilir. Örnekler: Kabloların zorla ait olmadıkları yuvalara takılması Kumanda butonlarına gereğinden yüksek kuvvet uygulanması Aleti çalışır durumda taşımak, temizlemek vb. eylemler Alet üzerine katı ya da sıvı gıda maddesi dökülmesi Aletin taşıma sırasında korunmaması ve darbe alması 31

36 Ek A. İthalatçı İmalatçı/Üretici Firma Bilgileri ve Diğer Bilgiler 7. Ürünün özelliklerine ilişkin tanıtıcı ve temel bilgiler: Ürününüze ilişkin tanıtıcı ve temel bilgileri kitabınızın ilgili bölümlerinde bulabilirsiniz. 8. Periyodik bakıma ilişkin bilgiler: Ürün bir uzmanın yapması gereken periodik bakımiı içermez. 9. Bağlantı ve montaja ilişkin bilgiler: Aksamınızı çalışır hale getirebilmeniz için gerekli baglantı ve montaj bilgileri bu kılavuzda yer almaktadır. Kuruluş işlemini kendiniz yapmak istemiyorsanız satıcınızdan ya da bir Servis İstasyonu ndan ücret karşılığı destek alabilirsiniz. 10. Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü: Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü 7 yıldır. 11. Enerji tüketen mallarda, malın enerji tüketimi açısından verimli kullanımına ilişkin bilgiler: Ürüne ait kullanma kılavuzunda belirtilmiştir. 12. Servis istasyonlarına ilişkin bilgiler: Bunlar el kitabınızın aynı başlıklı bölümünde belirtilmiştir. Herhangi bir onarım ya da yedek parça ihtiyacı durumda bu istasyonlardan birine başvurabilirsiniz. 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: New Tech Park Singapore, Tel: Faks:

37 Ek B. Servis İstasyonları ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler Garanti süresi içerisinde müşteri arızalı ürünü aşağıda belirtilen merkezlere teslim ederek garanti hizmetinden yararlanır. Ürün yerinde garanti hizmeti içeriyorsa, bu merkezlerden birine telefon edebilirsiniz. Yedek parça malzemelerini de bu merkezlerden temin edebilirsiniz. Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler Arızalı Ideapad/IdeaCentre/Lenovo B serisi/lenovo G serisi/lenovo H serisi/lenovo V serisi ürünlerini ücretsiz servise gönderebilmeniz için aşağıdaki numaralardan servis kaydı açtırabilirsiniz. Telefon: Ücretsiz aramalar için: (Sadece sabit hatlardan aranabilir) BDH Gülbahar Mah. Avni Dilligil Sk. Çelik iş merkezi No:2 Mecidiyeköy - Şişli/İstanbul Telefon: ANKARA Bdh Bilişim Destek Hiz. San. Ve Tic. A.Ş. Adres: Çetin Emeç Bul. 7. cad. No: 37/5-6 Öveçler Telefon: Fax: Web: Destek Bilgisayar Ve İletişim Hiz. Tic. A.Ş. Adres: Çetin Emeç Bul. 8. Cad. No: 18/ A.Öveçler Telefon: BURSA Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic. Fethiye Mah. Mudanya Cad. No: 327 Solukçu İş merkezi Bodrum kat - Nilüfer Telefon: Fax: Web: Netpro Bilgisayar Büro Makinaları Elektronik Sanayi Ve Özel Eğitim Hizmetleri Ticaret Ltd.Şti. Adres: Kükürtlü Mah. Eski Mudanya Cad. No:131/A D:1 Merkez Telefon: DENİZLİ ALM Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti. Adresi: 2. Ticari Yol, Kazım Kaynak İş Merkezi, No:65 Kat:3 Denizli Posta kodu: Web Adresi: Telefon: Faks no:

38 Ek B. Servis İstasyonları ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler DİYARBAKIR Metro Bilgisayar Eğitim Tic. ve San.Ltd. Şti. Adresi: Ali Emiri 5. Sokak, Kaçmaz Apartman~, No:4/1 Diyarbakır Posta kodu: Web Adresi: Telefon: Faks no: İSTANBUL Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic.Aş. Gülbahar Mah. Avni Dilligil Sk. Çelik iş merkezi No:2 Mecidiyeköy - Şişli/İstanbul Telefon: Fax: Web: Bilgi Birikim Sistemleri Elktr. ve Bilg. Endüstrisi Müh. Hiz. Ltd. Sti. Adresi: Kocayol Caddesi, Kozyatağı Sokak, No: 3/B Kat:3 Kozyatağı İstanbul Web Adresi: Telefon: Faks no: D Yedi Yirmidört Bilişim Hizmetleri Ticaret A.S. Yeni Sahra Mah. Yavuz Selim Cad. No: 15 Kat: 1 Ataşehir/İstanbul Telefon: Faks: İntegra Profesyonel Hiz. Ltd. Şti. Adres: Merkez Mah. Büyükdere Cad. No: 23 K: 2 Şişli/İstanbul Telefon: İntercomp Bilgisayar Sanayi Ve Hizmetleri Ltd. Şti. Adres: Perpa Ticaret Merkezi B. Blok Kat 2 No:33 Telefon: Netservis Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. Ltd.Şti. Adresi: Kısıklı Caddesi, Türksoy Sokak, No: 1 Altunizade/İstanbul Web Adresi: Telefon:

39 Ek B. Servis İstasyonları ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler İSTANBUL Novatek Bilgisayar Sistemleri San.ve Tic.Ltd.Şti. Adresi: Ayazağa mah. Büyükdere cad. Üçyol mevki Noramin iş merkezi No: 237/A 110 Şişli Posta Kodu: Web Adresi: Telefon: Faks no: Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd.Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş Merkezi 1, D: 15 Ziverbey Kadıköy İstanbul Posta kodu: Web Adresi: Telefon: Faks no: Seri Bilgi Teknolojileri LTD ŞTI. Alemdağ Cad. Masaldan İş Merkezi G Blok Kat: 2 Çamlıca/İstanbul Telefon: İZMİR Adapa Bilgi Sistemleri Tur.San. Ve Tic.A.Ş. Adres: Ankara Asfaltı No:26/3 Rod-Kar 2 İş Mer. D: Bornova Telefon: Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic. A.Ş. Adres: Gazi bulvarı No: 37 Çankaya Telefon: Fax: Web: Ege Bimtes Bilgi İşlem Mak.Ser.San.Ve Tic.Ltd.Şti Adres: Refik Saydam Blv. Caddesi No: 5 Telefon: MALATYA Bdh Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi Ve Ticaret A.Ş. Büyük Hüseyinbey Uçar sok. Deniz Apt. No: 12 Kat: 1/2 Telefon: Fax: Web: 35

40 Ek B. Servis İstasyonları ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler SAMSUN Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic.A.Ş. Adres: Mimarsinan Mah.Atatürk Bulvarı No:266/1-Atakum Telefon: Fax: Web: VIP Bilgi İşlem Ltd. Şti. Adresi: İstiklal Caddesi, No:159/13 Samsun Posta kodu: Web Adresi: Telefon: Faks no: ŞANLIURFA Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic. Sarayönü Cad. Kızılay işhanı Zemin kat No: Z-8 Telefon: Fax: Web: Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay işhanı, Kat: 1-2 Şanlıurfa Web Adresi: Telefon: Faks no:

41 Ticari Markalar Lenovo, Lenovo nun Türkiye, diğer ülkeler veya her ikisinde ticari markası veya tescilli ticari markasıdır. Microsoft ve Windows, ABD'de, diğer ülkelerde veya her ikisinde Microsoft Corporation'ın ticari markalarıdır. 37

42 Lenovo China 2016 tr-tr Rev. PB02