DIŞ PAYDAŞ DEĞERLENDİRME RAPORU
|
|
- Özgür Alpay
- 4 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 DIŞ PAYDAŞ DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
2 TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında adından söz ettiren üniversitemiz; 2008 yılından itibaren kalite çalışmalarına önem vermeye başlamıştır. Düzce Üniversitesi nin "Değer üreten üniversite" anlayış ve kültürünü tüm birimlere yayılmasını sağlamak ve sürekli iyileştirme felsefesini kurumda bir çalışma prensibi haline getirmek amacıyla Sürekli İyileştirme Koordinatörlüğü kurulmuştur. Koordinatörlüğümüz bünyesinde belirlenen vizyon çerçevesinde çeşitli faaliyetler yürütülmekte olup bu faaliyetlerden elde edilen bulguların değerlendirilerek sonuçların ilgililere fayda sağlaması amacıyla duyurulması, gelişen ve büyüyen üniversitemiz için önem arz etmektedir. dileklerimle Çalışmanın kurum çalışanlarına, Düzce halkına ve araştırmacılara fayda sağlaması Prof. Dr. Nigar Demircan ÇAKAR Rektör
3 İÇİNDEKİLER TAKDİM... ii ŞEKİLLER LİSTESİ... iv TABLOLAR LİSTESİ... v GİRİŞ İç Paydaşlar Dış Paydaşlar Yararlanıcılar MEVCUT DURUM GEREÇ VE YÖNTEM Çalışmaya Katılan Dış Paydaşlara İlişkin Genel Bilgiler BULGULAR SONUÇLAR iii
4 ŞEKİLLER LİSTESİ Şekil 1.Kurumsal Faaliyetlerimiz... 6 Şekil Stratejik Planda Yer Alan Dış Paydaşlarımız... 8 Şekil 3. Yıllara Göre Akademik ve İdari Personel Sayısı ( )... 9 Şekil 4. Eğitim-Öğretim Dönemlerine Göre Toplam Öğrenci Sayısı... 9 Şekil 5. Eğitim Öğretim Dönemlerine Göre Mezun Öğrenci Sayıları Şekil 6.Dış Paydaş Değerlendirme Anketine Geri Dönüş Yapan Dış Paydaşlar Şekil 7. Düzce Üniversitesi nden Genel Memnuniyet iv
5 TABLOLAR LİSTESİ Tablo 1. Dış Paydaşların Birimlerle İlişkisine İlişkin Yüzdeler Tablo 2.Dış Paydaşların Birimlerden Memnuniyetine İlişkin Yüzdeler* Tablo 3. Memur ve Yöneticilerin Yaklaşımına İlişkin Memnuniyet Yüzdeleri Tablo 4. Üniversite Faaliyetlerine İlişkin Önem Yüzdeleri ve Tanımlayıcı İstatistikler Tablo 5. Üniversite Hakkındaki Değerlendirmelere İlişkin Yüzdeler ve Tanımlayıcı İstatistikler v
6 GİRİŞ 2006 tarihinde kurulan, Atatürk ilke ve inkilaplarına bağlı; milli, manevi ve toplumsal etik değerleri özümsemiş; çağdaş ve demokratik bir üniversite olarak; erdemli bilim, meslek, sanat insanları ve liderler yetiştiren; bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeyde işbirlikleri kuran; Düzce ili ve çevresinin sürdürülebilir kalkınmasına öncülük eden; yenilikçi, girişimci, evrensel bilgi ve değer üreten üniversite misyonuyla ve eğitim-öğretim, bilimsel gelişme ve toplumsal kalkınma alanlarında öncü, ulusal ve uluslar arası düzeyde tanınan, çağdaş, yenilikçi, güvenilir, saygın ve tercih edilen bir üniversite olmak vizyonuyla hareket eden üniversitemiz 2015 yılı itibariyle 3 Enstitü, 11 Fakülte, 4 Yüksekokul, 9 Meslek Yüksekokulu, 14 Araştırma ve Uygulama Merkezi, 9 Koordinatörlük ile hizmet vermektedir. Ürettiği hizmetle paydaşlarına değer katmayı hedefleyen üniversitemiz bu kapsamda uygulamaları mükemmelleştirmek için EFQM yönetim modelini temel almaktadır. Modelin temeline entegre şekilde aynı zamanda 5018 sayılı kanun kapsamında iç kontrol ve stratejik planlama çalışmaları yapılmaktadır. Sürekli İyileştirme Koordinatörlüğü bünyesinde bu faaliyetleri gerçekleştirmek adına tüm paydaşlarımızla çeşitli görüşmeler yapılarak geri bildirim sağlanmakta; bu kapsamda yönetim stratejilerine ve uygulamalarına veri sağlanmaktadır. Yapılan bu görüşmelerin ana başlığı Şekil 1 de kısaca özetlenmiştir. Akademik Personel Memnuniyeti İdari Personel Memnuniyeti Kurumsal Değerler Değerleme Öğrenci Memnuniyeti Dış Paydaş Şekil 1.Kurumsal Faaliyetlerimiz Düzce Üniversitesi; kurumsal gelişimine paralel olarak stratejik planlar hazırlamış ve bu planlarda kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerini belirlemiştir Stratejik Planında 6
7 kurumsallaşmayı sağlamak amaçlanmıştır. Bu amacı gerçekleştirmek için çeşitli hedefler belirlenmiştir. Bu hedefler doğrultusunda alınan kararlarla birlikte üniversitemiz gelişmeye devam etmektedir. Üniversitelerde performansın değerlendirilmesi, planlama ve karar verme aşamaları şirket ya da işletmelere göre oldukça karmaşık sürece sahiptir. Üniversiteler; bir çok paydaşı olan, girdi ve çıktı süreçleri karmaşık yapıda olan ve alınan kararların sonuçlarının anlık değil, zamanla sonuçlarının gözlemlendiği bir yapıya sahiptir. Değer Üreten Üniversite sloganıyla yola çıkan üniversitemizin bu ürettiği değerlerin ölçülmesi de önem arz etmektedir. Sadece kurum içi değerlendirmelerin yapılmasının yanında, dış paydaş olarak adlandırılan ve daha önce kurumda çalışmış personel, eğitim ile ilgili ilişkide bulunulan kurumlar (YÖK, TÜBİTAK, üniversiteler vb.), bakanlıklar, yerel yönetimler, yayınevleri, bankalar, sivil toplum kuruluşları gibi etkileşimde olunan kurumlardan da gerekli bilgilerin toplanması önem arz etmektedir. Paydaş analizinde kuruluşun hangi kurum ve kuruluşlarla işbirliği içinde olduğu, kuruluşun etkileme ve etkilenme dereceleri değerlendirilir. Paydaşlar; iç ve dış paydaşlar, yararlanıcılar olarak sınıflandırılabilir: 1.İç Paydaşlar Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş içindeki kişi, grup veya (varsa) ilgili/bağlı kuruluşlardır. 2.Dış Paydaşlar kurumlardır. Kuruluştan etkilenen veya kuruluşu etkileyen kuruluş dışındaki kişi, grup veya 3.Yararlanıcılar Kuruluşun ürettiği ürün ve hizmetleri alan, kullanan veya bunlardan yararlanan kişi, grup veya kurumlardır. Yararlanıcılar dış paydaşların alt kümesidir. 7
8 Dış Paydaşlar Üniversitemiz Mensupları Emekli Akademik Personel Emekli İdari Personel Mezun Öğrenciler Eğitimle İlgili Kurumlar YÖK ÜAK ÖSYM Türkiye'deki Üniversiteler KYK Düzce'dek i Liseler TÜBİTAK Kamu Kurumları Başbakanlık Bakanlıklar Sağlık Kurum ve Kuruluşları Devlet Personel Başkanlığı SGK Sayıştay Düzce Valiliği Diğer Kurumlar Telekom BOTAŞ PTT SEDAŞ KOSGEB Orman İşletmeleri Bankalar Mal ve Hizmet Satın Alınan Firmalar Düzce Belediyesi İlçe Belediyeleri Emniyet Müdürlüğü Askerlik Şubeleri Adli ve İdari Yargı Kurumları Adli Tıp Kurumu Sponsor Firmalar Müteahhit Firmalar Yayınevleri Bölgedeki STK'lar İl Parti Merkezleri Bölgedeki Sendika, Vakıf ve Odalar Şekil Stratejik Planda Yer Alan Dış Paydaşlarımız 8
9 1. MEVCUT DURUM Akademik İdari İdari Akademik Şekil 3. Yıllara Göre Akademik ve İdari Personel Sayısı ( ) Yıllara göre akademik ve idari personelin dağılımına baktığımızda; akademik personel sayısı zamanla artmaktadır ve idari personel sayısı yaklaşık 780 kişidir Şekil 4. Eğitim-Öğretim Dönemlerine Göre Toplam Öğrenci Sayısı Eğitim-öğretim dönemlerine göre toplam öğrenci sayısı; zamanla artmaktadır ve sınırındadır. 9
10 Şekil 5. Eğitim Öğretim Dönemlerine Göre Mezun Öğrenci Sayıları öğrenci sınırına yaklaşan üniversitemizde mezun öğrenci sayısı da yıllar geçtikçe artnmaktadır. Mezun öğrenci sayımız da 2400 sınırındadır. 10
11 2.GEREÇ VE YÖNTEM stratejik planımızda belirlemiş olduğumuz dış paydaşlarımıza stratejik planımızda da sunmuş olduğumuz paydaş görüşme formu gönderilmiştir. Paydaş görüşme formunda; kişisei bilgiler, 15 üniversite birimiyle ilişki ve memnuniyet düzeyi, memur ve yöneticilerin yaklaşımını ölçen 8 soru, üniversitenin faaliyetlerine ilişkin 28 unsurun önem derecesi, dış paydaşların 11 konuda üniversite hakkındaki görüşü, üniversitenin kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerinin neler olması gerektiği, misyon ve vizyon içerisinde bulunması gereken sözcükler, güçlü ve zayıf yönlerini, fırsat ve tehditlerini belirlemeye yönelik likert ölçekle ve açık uçlu sorulardan oluşan sorular bulunmaktadır. İlgili yazışmalar sonucunda 95 dış paydaştan bilgi toplanmıştır. 2.1.Çalışmaya Katılan Dış Paydaşlara İlişkin Genel Bilgiler Dış Paydaşlar Üniversitemiz Mensupları Eğitimle İlgili Kurumlar Kamu Kurumları Diğer Kurumlar Emekli Personel (3) Mezun Öğrenciler (66) ÖSYM Türkiye'deki Üniversiteler (8) Düzce Valiliği Düzce Belediyesi İlçe Belediyeleri (4) PTT Orman İşletmeleri İl Parti Merkezleri (1) Düzce'deki Liseler (3) Emniyet Müdürlüğü Bölgedeki Sendika, Vakıf ve Odalar (2) Askerlik Şubesi Şekil 6.Dış Paydaş Değerlendirme Anketine Geri Dönüş Yapan Dış Paydaşlar Dış paydaş çalışmamıza katılan dış paydaşlar ve sayıları Şekil 6 da verilmiştir. 1 dış paydaşımızın kurumu belli olmadığı için belirtilmemiştir. Parantez içindeki sayılar katılımcı sayısını göstermektedir. Sayı yazılmayanlar ise tek kurum oldukları için 1 olarak kabul edilmiştir. 11
12 3.BULGULAR Tablo 1. Dış Paydaşların Birimlerle İlişkisine İlişkin Yüzdeler BİRİMLER HİÇ BİR ZAMAN BAZEN HER ZAMAN Rektörlük 15,9 56,5 27,5 Fakülteler 25,7 48,6 25,7 Enstitüler 42,4 37,9 19,7 Yüksekokul / MYO 22,9 28,6 48,6 Personel Daire Başkanlığı 43,5 27,5 29,0 İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı 62,3 23,2 14,5 Kütüphane ve Dökümantasyon Daire Başkanlığı 34,8 31,9 33,3 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 33,3 39,1 27,5 Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı 48,5 32,4 19,1 Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı 59,4 21,7 18,8 Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 13,0 33,3 53,6 Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 57,1 28,6 14,3 Hukuk Müşavirliği 63,8 21,7 14,5 Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü 63,8 15,9 20,3 İletişim ve Tanıtım Koordinatörlüğü 59,4 23,2 17,4 Dış paydaşlardan katılımcıların çoğunluğunun öğrenci olması nedeniyle dış paydaşların çoğunluğunun ilişki de olduğu birim Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı dır. Dış paydaşlarımızın çoğunluğu üst yönetimle ilişki içerisinde olup; en çok Hukuk Müşavirliği, Döner Sermaye İşletmesi Müdürlüğü ile ilişkide bulunulmamaktadır. 12
13 Tablo 2.Dış Paydaşların Birimlerden Memnuniyetine İlişkin Yüzdeler* BİRİMLER MEMNUN DEĞİLİM KARARSIZIM MEMNUNUM ÇOK MEMNUNUM Rektörlük 6,7 22,7 42,7 28,0 Fakülteler 5,6 32,4 36,6 25,4 Enstitüler 6,0 31,3 32,8 29,9 Yüksekokul / MYO 10,4 19,4 26,9 43,3 Personel Daire Başkanlığı 10,0 28,3 21,7 40,0 İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı 12,7 29,1 30,9 27,3 Kütüphane ve Dökümantasyon Daire Başkanlığı 6,1 21,2 28,8 43,9 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 9,1 21,2 36,4 33,3 Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı 10,0 23,3 31,7 35,0 Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı 8,2 32,7 32,7 26,5 Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 2,9 17,6 39,7 39,7 Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı 14,0 21,1 26,3 38,6 Hukuk Müşavirliği 11,5 30,8 25,0 32,7 Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü 17,6 27,5 25,5 29,4 İletişim ve Tanıtım Koordinatörlüğü 11,1 25,9 29,6 33,3 *Birimlerle ilişkisi olmayan dış paydaşlar analiz dışı tutulmuştur. Dış paydaşların birimlerden memnuniyet dağılımına bakıldığında hiç memnun olunmayan birim yoktur. Tüm birimlerde genel memnuniyet oranları, oldukça yüksektir. Hiç Memnun Değilim 1% Memnun Değilim 11% Çok Memnunum 30% Kararsızım 23% Memnunum 35% Şekil 7. Düzce Üniversitesi nden Genel Memnuniyet Düzce Üniversitesi nden genel memnuniyet oranı; %65 tir. 13
14 Tablo 3. Memur ve Yöneticilerin Yaklaşımına İlişkin Memnuniyet Yüzdeleri YAKLAŞIMLAR HİÇ MEMNUN DEĞİLİM MEMNUN DEĞİLİM KARARSIZIM MEMNUNUM ÇOK MEMNUNUM Güleryüz 6,3 6,3 17,5 30,0 40,0 İşlem Hızı 5,4 8,7 21,7 37,0 27,2 Hatasız İşlem 6,6 8,8 26,4 35,2 23,1 İş ve işlem hakkında yeterli bilgi 6,5 8,7 28,3 29,3 27,2 Sorularınızı / taleplerinizi doğru anlama 7,6 8,7 15,2 33,7 34,8 Sorularınıza/taleplerinize detaylı / anlaşılır yanıt verme 8,7 8,7 17,4 29,3 35,9 İletişim 8,8 6,6 16,5 33,0 35,2 Genel Değerlendirme 5,5 8,8 14,3 42,9 28,6 Memur ve yöneticilerin dış paydaşlara yaklaşımına ilişkin memnuniyet düzeyleri oldukça yüksektir. 14
15 Tablo 4. Üniversite Faaliyetlerine İlişkin Önem Yüzdeleri ve Tanımlayıcı İstatistikler FAALİYETLER HİÇ ÖNEMLİ DEĞİL ÖNEMLİ DEĞİL KARARSIZIM ÖNEMLİ ÇOK ÖNEMLİ Eğitim öğretim 0 2,9 17,4 26,1 53,6 4,30 5,00,744 Sosyo-kültürel ve sportif 3,2 4,3 19,4 35,5 37,6 4,00 4,00 1,043 etkinlikler Araştırma geliştirme 2,2 6,5 15,1 26,9 49,5 4,15 4,00 1,086 Kentleşme ve yapılaşma 4,3 8,6 25,8 33,3 28,0 3,72 4,00 1,204 Çevrecilik 2,2 4,3 23,7 36,6 33,3 3,95 4,00,943 Katılımcılık 1,1 8,9 24,4 30,0 35,6 3,90 4,00 1,057 İstihdam 4,3 9,8 30,4 22,8 32,6 3,70 4,00 1,335 Kurumsal adalet 2,2 6,5 21,7 32,6 37,0 3,96 4,00 1,053 Danışmanlık 3,3 8,7 14,1 31,5 42,4 4,01 4,00 1,220 Toplumsal yaşama katkı 3,3 6,6 26,4 28,6 35,2 3,86 4,00 1,085 Etik değerlere bağlılık 3,3 6,5 17,4 38,0 34,8 3,87 4,00 1,049 Kent ekonomisine katkı 4,4 5,5 26,4 26,4 37,4 3,88 4,00 1,183 Beklentilere uygunluk 3,3 7,6 22,8 30,4 35,9 3,89 4,00 1,090 Hizmet kalitesi 3,3 4,4 17,6 34,1 40,7 4,04 4,00 1,065 Güvenilirlik 2,2 4,4 16,5 26,4 50,5 4,19 5,00 1,020 İşbirliği 2,2 5,4 16,3 32,6 43,5 4,10 4,00 1,012 İlgili kişilere ulaşım kolaylığı 3,3 3,3 18,7 30,8 44,0 4,09 4,00 1,059 Hizmette çabukluk 4,3 5,4 21,5 21,5 47,3 4,02 4,00 1,304 Bilgi ve deneyim 4,4 3,3 22,0 26,4 44,0 4,02 4,00 1,200 Yenilikçilik 2,2 3,3 18,7 26,4 49,5 4,18 4,00 0,991 Dürüstlük 2,2 4,3 17,4 21,7 54,3 4,22 5,00 1,051 Tarafsızlık 4,3 3,3 18,5 23,9 50,0 4,12 4,50 1,205 Şeffaflık 2,2 6,5 19,6 21,7 50,0 4,11 4,50 1,153 Teknik yeterlilik 5,4 5,4 21,7 27,2 40,2 3,91 4,00 1,333 Sürekli gelişme 2,2 5,4 17,2 26,9 48,4 4,14 4,00 1,056 Hizmette çeşitlilik 4,3 6,5 21,7 30,4 37,0 3,89 4,00 1,241 Bilimsellik 2,2 5,4 20,7 26,1 45,7 4,08 4,00 1,082 Mevzuat değişikliklerinde 5,5 8,8 18,7 26,4 40,7 3,88 4,00 1,441 bilgilendirme ORTALAMA ORTANCA STD. SAPMA 15
16 Tablo 5. Üniversite Hakkındaki Değerlendirmelere İlişkin Yüzdeler ve Tanımlayıcı İstatistikler DEĞERLENDİRME KONUSU ÇOK KÖTÜ KÖTÜ ORTA İYİ ÇOK İYİ ORTALAMA ORTANCA STD. SAPMA Çağdaşlık Prestij, saygınlık Eğitim kalitesi Bilimsel düzey Yaratıcılık Topluma yararlılık Bürokratik kolaylık Kendini yenileme Öğretim üyesi kalitesi Dış kurumlarla işbirliği Alt yapı, donanım, bina imkânları 3,7 7,3 23,2 45,1 20,7 3,72 4,00 0,994 2,2 11,0 27,5 37,4 22,0 3,66 4,00 1,027 3,3 13,2 27,5 31,9 24,2 3,60 4,00 1,197 3,3 11,0 30,8 39,6 15,4 3,53 4,00,985 3,4 14,6 34,8 31,5 15,7 3,42 3,00 1,064 4,4 9,9 28,6 33,0 24,2 3,63 4,00 1,192 4,4 15,6 28,9 30,0 21,1 3,48 4,00 1,264 3,3 14,3 24,2 30,8 27,5 3,65 4,00 1,275 4,4 14,4 30,0 27,8 23,3 3,51 4,00 1,286 12,2 7,8 34,4 24,4 21,1 3,34 3,00 1,554 7,9 13,5 31,5 29,2 18,0 3,36 3,00 1,347 16
17 4. SONUÇLAR Çoğunluğu öğrencilerden oluşan 95 dış paydaşımızla yapılan görüşmeler sonucunda elde edilen bulgular değerlendirildiğinde; dış paydaşların çoğunluğu üst yönetimle ilişki içerisindedir. Birim bazlı ve genel memnuniyet düzeyleri de oldukça yüksek bulunmuştur. Memur ve yöneticilerin dış paydaşlarla olan iletişimi konusunda memnuniyet oranları da oldukça yüksek bulunmuştur. Üniversite faaliyetlerine ilişkin tanımlayıcı istatistiklerden elde edilen değerlerin oldukça yüksek olması dikkat çekicidir. Üniversiteye yönelik değerlendirmelerin iyi düzeyde olduğu gözlenmiştir. Dış paydaşlarımıza ilişkin memnuniyet ortalaması 3,73 olarak gerçekleşmiştir. Değişken Ortalama Standart Sapma Eğitim öğretim 4,30,744 Sosyo-kültürel ve sportif etkinlikler 4,00 1,043 Araştırma geliştirme 4,15 1,086 Kentleşme ve yapılaşma 3,72 1,204 Çevrecilik 3,95,943 Katılımcılık 3,90 1,057 İstihdam 3,70 1,335 Kurumsal adalet 3,96 1,053 Danışmanlık 4,01 1,220 Toplumsal yaşama katkı 3,86 1,085 Etik değerlere bağlılık 3,87 1,049 Kent ekonomisine katkı 3,88 1,183 Beklentilere uygunluk 3,89 1,090 Hizmet kalitesi 4,04 1,065 Güvenilirlik 4,19 1,020 İşbirliği 4,10 1,012 İlgili kişilere ulaşım kolaylığı 4,09 1,059 Hizmette çabukluk 4,02 1,304 Bilgi ve deneyim 4,02 1,200 Yenilikçilik 4,18 0,991 Dürüstlük 4,22 1,051 Tarafsızlık 4,12 1,205 Şeffaflık 4,11 1,153 Sürekli gelişme 4,14 1,056 Hizmette çeşitlilik 3,89 1,241 Bilimsellik 4,08 1,082 Çağdaşlık 3,72 0,994 Prestij, saygınlık 3,66 1,027 Kendini yenileme 3,65 1,275 Öğretim üyesi kalitesi 3,51 1,286 Dış kurumlarla işbirliği 3,34 1,554 Alt yapı, donanım, bina imkânları 3,36 1,347 17
18 18
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz yapılamamıştır.
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELER 2012-2016 1 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ 1 2014 yılında idari nedenlerden dolayı veri toplanamadığı için analiz
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU 2016 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
DetaylıDÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ
2016 MEZUN MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıDIŞ PAYDAŞ ANKET. Sayın Yetkili;
DIŞ PAYDAŞ ANKET Sayın Yetkili; Kafkas Üniversitesi katılımcılığı en üst düzeyde sağlamak amacı ile "Paydaş Analizi" çalışmasının önemli bir kısmını oluşturan aşağıdaki Dış Paydaş Anketi hazırlanmıştır.
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 201 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
DetaylıKURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU
1 KURUM İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU DÜZCE ÜNİVERSİTESİ PERSONEL DAİRE BAŞKANLIĞI Düzce Üniversitesi Konuralp Yerleşkesi 81620 Konuralp / DÜZCE 15/06/2016 2 İÇ DEĞERLENDİRME RAPORU A. Kurum Hakkında Bilgiler
DetaylıSTRATEJİK PLANI DIŞ PAYDAŞ ANKETİ. Mezun ( ) Veli ( ) Şirket ( ) STK ( ) Üniversite ( ) Kamu Kuruluşu ( ) Diğer ( )
2018-2022 STRATEJİK PLANI DIŞ PAYDAŞ ANKETİ Bu anket Üniversitemiz 2018-2022 Stratejik Planına temel olacak durum analiz raporunda kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Üniversitemiz 2018-2022 stratejik planının
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU. Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı 2017 0 ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU İÇİNDEKİLER GİRİŞ... 4 1. ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİ İSTATİSTİKLERİ... 6 2.
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler
Detaylı2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKET SONUÇLARI
T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU Üniversitemizde 2015 yılında 30.06.2015-15.07.2015 tarihleri arasında yapılan akademik personel memnuniyet
DetaylıT.C. BURSA TEKNİK ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Genel Sekreterlik DİCLE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜNE
T.C. BURSA TEKNİK ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Genel Sekreterlik *BE6LZ228* Sayı :31633970-730.08.03 /2895 Konu :Dış Paydaş Analizi Anket Formu 29/09/2017 DİCLE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜNE Bursa Teknik Üniversitesi,
DetaylıT.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI SUNULAN HİZMETİ DEĞERLENDİRME ANKET RAPORU
T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI SUNULAN HİZMETİ DEĞERLENDİRME ANKET RAPORU OCAK 2015 1.1. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;
DetaylıSPORDA STRATEJİK YÖNETİM
SPORDA STRATEJİK YÖNETİM 4.Hafta Yrd.Doç.Dr. Uğur ÖZER 1 Stratejik planlama sürecinin ilk adımı olan durum analizi, kuruluşun "neredeyiz?" sorusuna cevap verir. Kuruluşun geleceğe yönelik amaç, hedef ve
DetaylıStratejik Plan 2015-2019
Stratejik Plan 2015-2019 Bu Stratejik Plan önümüzdeki beş yıl Bezmiâlem in gelmesini umut ettiğimiz yeri ve buraya nasıl geleceğimizi anlatan bir Vizyon Belgesidir. 01.01.2015 Rektör Sunuşu Sevgili Bezmiâlem
Detaylı2016 YILI PAYDAŞ MEMNUNİYET ANKET RAPORU
206 YILI PAYDAŞ MEMNUNİYET ANKET RAPORU TEMMUZ 206 .. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;. Bütçe ve Performans Şube Müdürlüğü 2. Stratejik Planlama Şube Müdürlüğü 3. Muhasebe
DetaylıT.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU
T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU Üniversitemizde 015 yılında 30.06.015-15.07.015 tarihleri arasında yapılan idari personel memnuniyet anketine
DetaylıKalite Yönetim Sistemi
Kalite Yönetim Sistemi 1 1 Kalite Güvence Süreçlerinin Yönetimine İlişkin, Organizasyonel Yapılanma 2 Kalite Yönetim Sistemi Üniversitemizin; misyon, vizyon ve hedeflerine ulaşmak için bu değerleri kalite
DetaylıÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI DIŞ PAYDAŞ ANKET ANALİZ RAPORU
ÇORLU TİCARET VE SANAYİ ODASI DIŞ PAYDAŞ ANKET ANALİZ RAPORU 1.Araştırmanın Amacı ve Önemi Çorlu Ticaret ve Sanayi Odası nın verdiği hizmetlerin kapsamı içindeki dış paydaşlarının müşterek ihtiyaçlarının
DetaylıÜNİVERSİTEMİZ AKADEMİK VE İDARİ BİRİMLERİNİN DEĞERLİ YÖNETİCİ VE PERSONELİ
ÜNİVERSİTEMİZ AKADEMİK VE İDARİ BİRİMLERİNİN DEĞERLİ YÖNETİCİ VE PERSONELİ Başkanlığımızın faaliyetlerine yönelik Üniversitemiz birimlerinin memnuniyet derecesinin ölçülmesi ve sonuçlarının değerlendirilerek
DetaylıT.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ
im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Ünvanınız: Görev Yaptığınız Fak/Enst/YO/MYO: Yaşınız: O 18-30 O 31-40 O 41-50 O 51-60 O 61 ve üstü Cinsiyetiniz: O Kadın O Erkek
DetaylıKURUMSAL DEĞERLER DEĞERLENDİRME RAPORU
KURUMSAL DEĞERLER DEĞERLENDİRME RAPORU 2015 DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ TAKDİM 2006 yılında kurulan ve değer üreten üniversite sloganıyla yeni kurulan üniversiteler arasında
Detaylı2017 YILI STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI MEMNUNİYET ANKET RAPORU
27 YILI STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI MEMNUNİYET ANKET RAPORU MART 27 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Ahi Evran Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı na bağlı olarak hizmet vermekte
DetaylıADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ
KALİTE YÖNETİM KOORDİNATÖRLÜĞÜ TANITIM KİTAPÇIĞI BİRİMİN TANITIMI Rektörümüz Sayın Prof. Dr. Mustafa Talha GÖNÜLLÜ nün Talimatıyla 2013 Tarihinde kurulan Birimimiz 1 Yönetim Temsilcisi, 1 Koordinatör,
DetaylıÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi
ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) uygulanmıştır. Öğrenci Bilgi Sistemine kayıtlı 6616 öğrenciye öğrenci memnuniyet anketi 1.Yardımcı Hizmetlerden Memnuniyete İlişkin Tanımlayıcı İstatistikler
DetaylıStratejik Planlama Çalışma Grubu Toplantıları. BİLGİ PAYLAŞIM RAPORU Sayı:4. Strateji Geliştirme Başkanlığı. Örnek Paydaş Analizi Çalışması
T.C. MALİYE BAKANLIĞI Strateji Geliştirme Başkanlığı Stratejik Planlama Çalışma Grubu Toplantıları BİLGİ PAYLAŞIM RAPORU Sayı:4 Strateji Geliştirme Başkanlığı Örnek Paydaş Analizi Çalışması 14 ARALIK 2006
DetaylıDüzce Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi ve ilgili mekanizmaların vizyonu, Bölgesel, ulusal ve
Düzce Üniversitesi 2015-2019 stratejik planında Düzce Teknoloji Transfer Ofisi (TTO) doğrudan yer almakta olup, bu plan kapsamında ortaya konulan hedeflere ulaşılmasında önemli bir işleve sahiptir. Bu
DetaylıPAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ
ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKULTESİ 2014-2018 STRATEJİK PLANI PAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ Ocak 2015 Eskişehir 1) Eczacılık Fakültesi'nin misyonunda, vizyonunda ve ilkelerinde bulunmasını istediğiniz, beş
DetaylıKAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN ( )
KAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN (2014 2016) MİSYON Kayseri nin geçmişini doğru anlayarak, bugünü verimli/iyi değerlendirerek ve geleceğini akıllı planlayarak, Kayseri nin
DetaylıT.C. ANKARA SOSYAL BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı
T.C. ANKARA SOSYAL BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı Sayı : 47842117-602.04.01-E.1700011032 23.05.2017 Konu : Üniversitemiz 2020-2023 Dönemi Stratejik Plan Hazırlık Programı
DetaylıT.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ CUMAYERİ MESLEK YÜKSEKOKULU 2010 2014 STRATEJİK PLANI
T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ CUMAYERİ MESLEK YÜKSEKOKULU 2010 2014 STRATEJİK PLANI İÇİNDEKİLER BİRİM TANITIMI Fiziksel Altyapı Bölüm Araç ve Gereçleri Mevcut Durumumuz GZFT Analizi Güçlü Yönlerimiz Zayıf Yönlerimiz
DetaylıSayı : Konu: 2018/2022 Stratejik Planı Hazırlık Çalışmaları GENELGE 2016/1
T.C. KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ *BE5F7644* Sayı : 71586281-602.04.01-. Konu: 2018/2022 Stratejik Planı Hazırlık Çalışmaları GENELGE 2016/1 Üniversitemiz 2013-2017 dönemini kapsayan ilk
DetaylıMANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU
MANİSA CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU MİSYON Analitik düşünceye sahip, sorunlara uygun çözümler geliştirebilen, yetki ve sorumluluklarını vakarla taşıyabilecek bilgi ve becerilerle
Detaylı2016 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU
206 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU TEMMUZ 206 .. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan;. Bütçe ve Performans Şube Müdürlüğü 2. Stratejik Planlama Şube Müdürlüğü 3.
DetaylıSayı : Konu: Stratejik Planı Hazırlık Çalışmaları GENELGE 2017/1
T.C. KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ *BENF2D1Z* Sayı : 71586281-602.04.01-. Konu: 2019-2023 Stratejik Planı Hazırlık Çalışmaları GENELGE 2017/1 Üniversitemiz 2013-2017 dönemini kapsayan ilk
DetaylıİDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikler
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikler 2017 Tablo 1. İdari personelin çalıştığı kurumlarla ilgili ilgili frekans ve yüzde değerleri Frekans % Devlet Konservatuvarı 7 2,3
DetaylıT.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ
T.C. ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İSTATİSTİKÎ BİLGİLER BİRİMİ 2012-2013 MEZUNLARININ ÜNİVERSİTEYE VE MEZUN OLDUKLARI FAKÜLTELERE/YÜKSEKOKULLARA/ MESLEK YÜKSEKOKULLARA İLİŞKİN GÖRÜŞLERİ KASIM 2013 ESKİŞEHİR 2012-2013
DetaylıMETEOROLOJİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
METEOROLOJİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ VATANDAŞ MEMNUNİYET ANKETİ/ANKETLERİ DEĞERLENDİRME RAPORU STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI Haziran 214 1 Sayfa İçindekiler 1 ANKETE/ANKETLERE İLİŞKİN GENEL BİLGİLER...
DetaylıHARRAN ÜNİVERSİTESİ. Güneydoğu Anadolu Bölgesi nin En Stratejik Üniversitelerinden Birisidir.
HARRAN ÜNİVERSİTESİ 1992 yılında kurulan Harran Üniversitesi; 2074 Personeli, 26.662 Öğrencisi, 482.817 Metre Kareden Oluşan Yerleşkeleri, 13 Meslek Yüksek Okulu, 3 Enstitüsü, 5 Yüksekokulu, 14 Fakültesi
Detaylı2017 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU
2017 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI ANKET HAKKINDA KISA BİLGİLER 5 li Likert yöntemiyle hazırlanan ankette katılımcılara ; Kesinlikle Katılıyorum,
DetaylıSÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ GÖNEN MESLEK YÜKSEKOKULU 2016-2020 STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI İÇİNDEKİLER
SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ GÖNEN MESLEK YÜKSEKOKULU 2016-2020 STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI İÇİNDEKİLER 1.Gönen Meslek yüksekokulu Logosu... 1 2. Durum Analizi... 1 2.1.Gönen Meslek Yüksekokulu Tarihçesi...
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2013 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıFIRAT ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Fen Fakültesi Dekanlığı Aktüerya Bölümü
Evrak Tarih ve Sayısı: 29/05/2017-204070 T.C. FIRAT ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Fen Fakültesi Dekanlığı Aktüerya Bölümü *BD0327959613* Sayı :26262686/612.01.03/ Konu :F. Ü. Kurum İç Değerlendirme Raporu FEN
DetaylıÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME KOORDİNATÖRLÜĞÜ ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI Ocak, 2009 ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEKLEM Araştırmanın verileri, anket yöntemi ile elde
DetaylıANKARA ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ SİSTEMİ. Dr. Öğr. Üyesi Suna ERTUNÇ Ankara Üniversitesi Kalite Komisyonu Üyesi
ANKARA ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ SİSTEMİ Dr. Öğr. Üyesi Suna ERTUNÇ Ankara Üniversitesi Kalite Komisyonu Üyesi 25 Temmuz 2018 KAPSAM Ankara Üniversitesi nin Kalite Güvencesi Süreçlerine İlişkin 1.
DetaylıT.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Personel Daire Başkanlığı İdari Büro Şube Müdürlüğü SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ MÜDÜRLÜĞÜNE
Evrak Tarih ve Sayısı: 27/11/2015-58761 T.C. DÜZCE ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Personel Daire Başkanlığı İdari Büro Şube Müdürlüğü Sayı :26860662/929/ Konu :2015 Unvan Değişikliği ve Görevde Yükselme Sınavı
DetaylıİÇ PAYDAŞ ANKETİ (İdari Personel) Özet Sonuçlar ( )
İÇ PAYDAŞ ANKETİ (İdari Personel) Özet Sonuçlar (31.12.217) Cinsiyetiniz? Kadın 26.4% 26.4% 73.6% Erkek 73.6% 8 Kurumumuzun misyonu, vizyonu, değerleri ve hedefleri ile ilgili bilgilendirmeler yeterince
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2014 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıT.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU
T.C. ÜNİVERSİTESİ Sayfa No : 1/94 AMACI : Karasu Mahmut UÇ'un "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülmesi. KONUSU : "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülmesi. YÖNTEM : Anket Formlarının Katılımcılara Dağıtılıp
DetaylıT.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU
T.C. ÜNİVERSİTESİ Sayfa No : 1/94 AMACI : İktisadi ve İdari Programlar Başkanı-Nihat Kurt un "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülmesi. KONUSU : "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülmesi. YÖNTEM : Anket
DetaylıSTRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI YILI STRATEJİK PLANI
STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014-2018 YILI STRATEJİK PLANI 1 SUNUŞ I.HAZIRLIK ÇALIŞMALARI 1.İzlenen Yöntem ve Planlama Süreci 2.Kurulan Komisyonlar 3.2008-2012 Birim Stratejik Planı nın Değerlendirilmesi
DetaylıT.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU
T.C. ÜNİVERSİTESİ Sayfa No : 1/94 AMACI : TEKNİK PROGRAMLAR BÖLÜM BAŞKANI-YRD.DOC.DR.TAKİ DEMİR' ın "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülme KONUSU : "Lider Davranış Etkililiği"nin ölçülmesi. YÖNTEM : Anket
DetaylıERZİNCAN BİNALİ YILDIRIM ÜNİVERSİTESİ DÖNEMİ STRATEJİK PLAN 2018 YILI İZLEME RAPORU
ERZİNCAN BİNALİ YILDIRIM ÜNİVERSİTESİ 2015-2019 DÖNEMİ STRATEJİK PLAN 2018 YILI İZLEME RAPORU ERZİNCAN 2018 ERZİNCAN BİNALİ YILDIRIM ÜNİVERSİTESİ 2015-2019 DÖNEMİ STRATEJİK PLAN 2018 YILI İZLEME RAPORU
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Kişisel Bilgiler: Unvanınız: Görev Yaptığınız Fakülte/Bölüm/AD/Enstitü/Yüksek Okul/Meslek Yüksek Okul/ Yaşınız: 18-30 31-40 41-50 51-60 61 ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın
DetaylıI S O :
H E R Ş E Y KO L AY O L M A DA N Ö N C E ZO R D U R I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8 FAT İ H S U LTA N M E H M E T VA K I F Ü N İ V E R S İ T E S İ K A L İ T E YÖ N E T İ M S İ S T E M İ Ç A L I Ş M A L A R I K
DetaylıAKADEMİK BİRİMLER EĞİTİM AMAÇLARI GÜNCELLEME BİLDİRİM SÜRECİ
AKADEMİK BİRİMLER EĞİTİM AMAÇLARI GÜNCELLEME BİLDİRİM SÜRECİ EĞİTİM AMAÇLARINDA YAPILAN GÜNCELLEMELER BİR ÜST KOMİSYONA EN GEÇ BİR HAFTA İÇERİSİNDE İLETİLİR Eğitim Amaçları Güncelleme Bölüm / Program Kalite
DetaylıBİRİM KALİTE GÜVENCESİ DEĞERLENDİRME RAPORU. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
BİRİM KALİTE GÜVENCESİ DEĞERLENDİRME RAPORU Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2018 Birim Kalite Politikası Üniversitemiz ve birimimiz misyonu, vizyonu doğrultusunda; eğitim, araştırma ve yönetim faaliyetlerine
DetaylıT.C. BARTIN ÜNİVERSİTESİ İDARİ VE MALİ İŞLER DAİRE BAŞKANLIĞI
T.C. BARTIN ÜNİVERSİTESİ İDARİ VE MALİ İŞLER DAİRE BAŞKANLIĞI BARTIN ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ / İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı (0) DÖNEMİ İDARİ VE MALİ İŞLER DAİRE BAŞKANLIĞI BİRİM STRATEJİK PLANI
DetaylıT.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU
T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU OCAK 2015 1.1. Araştırmanın Amacı Araştırmada, na bağlı olarak hizmet vermekte olan; 1. Bütçe ve
DetaylıKARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ
Hiç yeterli değil Yeterli değil Kararsızım Oldukça yeterli Tamamen yeterli KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU PAYDAŞ ANALİZİ ANKETİ AKADEMİK PERSONEL Aşağıdaki ifadeler
DetaylıAFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SANDIKLI UYGULAMALI BİLİMLER YÜKSEKOKULU
AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SANDIKLI UYGULAMALI BİLİMLER YÜKSEKOKULU 2017 2018 EĞİTİM - ÖĞRETİM YILI EĞİTİM REHBERİ T.C. AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ SANDIKLI UYGULAMALI BİLİMLER YÜKSEKOKULU e-posta subyo@aku.edu.tr
DetaylıT.C. İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ YABANCI DİLLER YÜKSEKOKULU STRATEJİK PLAN ( )
T.C. İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ YABANCI DİLLER YÜKSEKOKULU STRATEJİK PLAN (2017 2021) HAZİRAN - 2017 1 İÇİNDEKİLER Sayfa No 1. GENEL BİLGİLER...3 1.1. Tarihçe...3 1.2. Organizasyon Şeması...3 1.3. Fiziki Durum...3
DetaylıDış Paydaş Toplumsal Katkı Araştırması Anketi Sonuçları
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 28.9.217 Dış Paydaş Toplumsal Katkı Araştırması Anketi Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 3-4 Dış Paydaş Toplumsal
DetaylıAKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012)
AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME RAPORU (2012) 2012 yılı akademik personel memnuniyetini değerlendirmek amacıyla 171 akademik personelle görüşülmüştür. Çalışmada çeşitli hizmetlerden memnuniyet
DetaylıKalite Yönetim Sistemi El Kitabı Dok.No: AU KYS EK Bölüm 9 Performans değerlendirme
İzleme, ölçme, analiz ve değerlendirme Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı Performans değerlendirme Altınbaş Üniversitesinde idari ve destek hizmetler kapsamında uygulanan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin
Detaylı2013 YILI GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ GENEL SEKRETERLİK FAALİYET RAPORU
2013 YILI GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ GENEL SEKRETERLİK FAALİYET RAPORU Bağlarbaşı Mahallesi/Gümüşhane/ TÜRKİYE Tel : 0 456 233 75 50 Fax : 0 456 233 74 27 İÇİNDEKİLER ÜST YÖNETİCİ SUNUŞU I- GENEL BİLGİLER
DetaylıYEMEKHANE VE KANTİN HİZMETLERİ MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU
HİTİT ÜNİVERSİTESİ YEMEKHANE VE KANTİN HİZMETLERİ MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU 2013 İÇİNDEKİLER 1. AMAÇ VE KAPSAM... 3 2. ARAŞTIRMA METODOLOJİSİ... 3 2.1. Anakütle ve Örneklem... 3 2.2. Veri Toplama... 3 3.
DetaylıKAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN ( )
KAYSERİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ (KAYHAM) STRATEJİK PLAN (2017 2019) MİSYON Kayseri nin geçmişini doğru anlayarak, bugünü verimli/iyi değerlendirerek ve geleceğini akıllı planlayarak, Kayseri nin
Detaylı2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI
2017 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ RAPORU MART 2018 STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI ANKET HAKKINDA KISA BİLGİLER 5 li Likert yöntemiyle hazırlanan ankette katılımcılara ; Kesinlikle Katılıyorum,
DetaylıKAYHAM STRATEJİK PLANINA GÖRE 2015 YILI ÇALIŞMA PROGRAMI
KAYHAM STRATEJİK PLANINA GÖRE 2015 YILI ÇALIŞMA PROGRAMI Tel: 0(352) 437 49 37 PAYDAŞLARIMIZ KAYHAM STRATEJİK PLANINDA 2015 YILI İÇİN PLANLANAN FAALİYETLER Stratejik Amaç 1: KAYHAM ın Kayseri konulu kitap
DetaylıT.C. UŞAK ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı DOSYA
Sayı : 90997844-612.01.01- Konu : Kamu Etik Sözleşmesi DOSYA İç kontrol işlemleri ve Sayıştay Başkanlığı tarafından istenilen bilgiler gereği, Kurumdaki akademik ve idari tüm personelin "Kamu Görevlileri
DetaylıAKADEMİK VE İDARİ PERSONEL MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇ RAPORU,
T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNETİM KOORDİNATÖRLÜĞÜ AKADEMİK VE İDARİ PERSONEL MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMALARI SONUÇ RAPORU, 2018 1 1 Bu rapor Dr. Öğretim Üyesi Ayça Özkan Koca ve Dr. Öğretim Üyesi Gökçe
DetaylıT.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI
T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL ARAŞTIRMASI Sayın Öğretim Elemanı, Bilindiği üzere Dumlupınar Üniversitesi, Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönetmeliği
DetaylıStratejik Niyet Hiyerarşisi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Stratejik Niyet Hiyerarşisi (Vizyon-Misyon-Amaç-Hedefler) 6 VİZYONUMUZ: Çağdaş ve evrensel değerlere bağlı eğitim-öğretim ve bilimsel faaliyetleriyle ulusal ve uluslararası
DetaylıSTRATEJİK PLANI
2016-2020 STRATEJİK PLANI VİZYON Eğitim ve sağlık hizmetlerinde örnek alınan, bilime yön veren, vakıf kültürünü yaşatan öncü sağlık üniversitesi olmaktır MİSYON Modern bilim ve teknolojiyi medeniyet değerlerimiz
DetaylıT.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ
im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ Göreviniz: Görev Yaptığınız Birim: Yaşınız: 8-30 3-40 4-50 5-60 6 ve üstü Cinsiyetiniz: Kadın Erkek Marmara Üniversitesi'ndeki Hizmet
DetaylıKAMU KURUM ve KURULUŞLARI YAZIŞMA KOD SİSTEMİ (*)
EK 1 KAMU KURUM ve KURULUŞLARI YAZIŞMA KOD SİSTEMİ (*) Kamu kurum-kuruluşları kod sistemi; kurum-kuruluşlar arasında bilgi iletişiminde kolaylık sağlanması ve standardizasyon temini amacıyla geliştirilmiştir.
DetaylıMARDİN YDO 2011 YILI 6 AYLIK FAALİYET BRİFİNGİ
MARDİN YDO 2011 YILI 6 AYLIK FAALİYET BRİFİNGİ KURULUŞ 2 Temmuz 2010 tarihinde Devlet Bakanı Sayın Cevdet YILMAZ ve Mardin Valisi Sayın Hasan DURUER tarafından resmi açılışı gerçekleştirilmiştir. Mardin
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu ARALIK 2011 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. Üniversite Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anket Sonuçları
ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi 11.5.17 Üniversite Akademik ve İdari Personel iyet Anket Sonuçları 1 İÇİNDEKİLER Sayfa Yönetici Özeti 2-8 Akademik Personel
DetaylıİÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları ( )
İÇ PAYDAŞ ANKETİ (Akademik Personel) Özet Sonuçları (31.12.217) Cinsiyetiniz? Kadın 3.3% 3.3% 69.7% Erkek 69.7% 12 Kurumumuzun misyonu, vizyonu, değerleri ve hedefleri ile ilgili bilgilendirmeler yeterince
DetaylıEK-1 GEBZE YÜKSEK TEKNOLOJİ ENSİTİTÜSÜ YAZIŞMA KODLARI
EK-1 GEBZE YÜKSEK TEKNOLOJİ ENSİTİTÜSÜ YAZIŞMA KODLARI B 30 2 GYE 0 00 00 00 GEBZE YÜKSEK TEKNOLOJİ ENSTİTÜSÜ B 30 2 GYE 0 01 00 00 REKTÖRLÜK OFİSİ (ÖZEL KALEM) B 30 2 GYE 0 05 00 00 KURULLAR B 30 2 GYE
DetaylıSTRATEJĠ GELĠġTĠRME MÜDÜRLÜĞÜ PROSEDÜRÜ
Hazırlayan Strateji Geliştirme Müdürü Kontrol Başkanlık Hukuk Danışmanı Onay Belediye Başkanı Yürürlük Tarihi 01.02.2010 Sayfa 1 / 9 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Kartal Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü
DetaylıT.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ
Memnun im im Hiç T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ KİŞİSEL BİLGİLER Biriminiz (Fakülteniz/Yüksekokulunuz/Meslek Yüksekokulunuz/Enstitünüz): Bölümünüz: Anabilimdalınız/Programımız: Program
DetaylıYÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ
YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI
DetaylıKAMU KURUM ve KURULUŞLARI YAZIŞMA KOD SİSTEMİ (*)
KAMU KURUM ve KURULUŞLARI YAZIŞMA KOD SİSTEMİ (*) Kamu kurum-kuruluşlar kod sistemi; kurum-kuruluşlar arasında bilgi iletişiminde kolaylık sağlanması ve standardizasyon temini amacıyla geliştirilmiştir.
DetaylıİSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI
İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ KALİTE KOMİSYONU ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Usul ve Esasların amacı, İstanbul Medeniyet Üniversitesi bünyesinde
DetaylıEğitimde Yeterlilikleri Artırma Projesi
PROJE DÖNGÜSÜ SEMİNERİ 07-11.05. 2018 TR4 - DOĞU MARMARA BÖLGESİ 7. MASA ÇALIŞTAYI Eğitimde Yeterlilikleri Artırma Projesi PROJE FİKRİ A EĞİTİM VE ÖĞRETİME ERİŞİM ve TAMAMLAMA 1 Ailelerin eğitim düzeyinin
DetaylıYÜKSEK ÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİ İKBU STRATEJİ TAKİP VE KALİTE GÜVENCE KOMİSYONU
YÜKSEK ÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SÜRECİ İKBU STRATEJİ TAKİP VE KALİTE GÜVENCE KOMİSYONU 17.05.2017 KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME İÇERİK Temel Özellikler Değerlendirme Takvimi Değerlendirme
DetaylıSTRATEJİK AMAÇLAR STRATEJİK HEDEFLER STRATEJİLER
STRATEJİK AMAÇLAR 1 BİLİMSEL GİRİŞİMCİ VE YENİLİKÇİ BİR ÜNİVERSİTE OLMAK STRATEJİK HEDEF 1.1 İnsan kaynağının akademik beceri, nitelik ve etkin araştırma yapabilme kapasitesinin arttırılması STRATEJİK
DetaylıTÜRKİYE DE TIBBİ CİHAZ SEKTÖRÜNÜN GELİŞİMİ VE SAĞLIK SİSTEMİNE ETKİSİ ÇALIŞTAYI 16 MAYIS 2017 BERA OTEL, ANKARA PROGRAM
TÜRKİYE DE TIBBİ CİHAZ SEKTÖRÜNÜN GELİŞİMİ VE SAĞLIK SİSTEMİNE ETKİSİ ÇALIŞTAYI 16 MAYIS 2017 BERA OTEL, ANKARA PROGRAM 08.00 9.00 : KAHVALTI MODERATÖR : MEHMET ATASEVER RAPORTÖRLER: ZAFER KARACA, FATMA
DetaylıGirdiler: Kaynaklar ve İlişkiler Öğrenci niteliğindeki düzey Bu soruyu; ilgili olduğunuz bölüm veya programlara yerleştirilen öğrenci niteliğini
Girdiler: Kaynaklar ve İlişkiler Öğrenci niteliğindeki düzey Bu soruyu; ilgili olduğunuz bölüm veya programlara yerleştirilen öğrenci niteliğini (üniversiteye giriş puanlarını ve yüzdelik dilimlerini)
DetaylıONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ. VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Anket Sonuçları
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Anket Sonuçları Ankete toplam 262 kişi katılmıştır. 262 kişinin 209 u öğrenci, 53 tanesi ise personeldir. Katılımın
Detaylı12. MĐSYON 13. VĐZYON
12. MĐSYON Namık Kemal Üniversitesi Tıp Fakültesi nin misyonu, evrensel ölçütleri kendisine temel alan, beraberinde ulusal değerlere sahip çıkan, çağdaş tıp bilgi birikimine sahip, koruyucu hekimlik ilkelerini
DetaylıBÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM
BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ YÖNERGESİ Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç BİRİNCİ BÖLÜM Madde 1 Bu Yönergenin amacı Bülent Ecevit Üniversitesinin eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetleri
DetaylıORDU ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ YÖNERGESİ
ORDU ÜNİVERSİTESİ KALİTE GÜVENCESİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 - (1) Bu Yönerge, Ordu Üniversitesi'nin eğitim-öğretim, araştırma faaliyetleri ve idari hizmetlerinin
DetaylıDIŞ DEĞERLENDİRME TAKVİMİ. 16 Ekim. 18 Ekim
DIŞ DEĞERLENDİRME TAKVİMİ 16 Ekim 18 Ekim. 16 Ekim 2017 Pazartesi 09:00-09:30 ile Rektörün görüşmesi Kurumun kalite güvence sistemi ve eğitim-öğretim, araştırmageliştirme ve yönetsel süreçlerle ilgili
Detaylı