Halkbank Kurumsal İletişim Dergisi İki Ayda Bir Yayımlanır Kasım - Aralık 2008 Sayı: 12. HalkCard hem büyüdü hem büyüttü!

Transkript

1 H A L K B A N K T A 12 Halkbank Kurumsal İletişim Dergisi İki Ayda Bir Yayımlanır Kasım - Aralık 2008 Sayı: 12 HalkCard hem büyüdü hem büyüttü!

2

3 H A L K B A N K T A başlarken Halkbank, güçlü kaynak yapısı, yaygın mevduat tabanı ve sahip olduğu likidite imkânları ile kriz dönemini sorunsuz atlatabilme konusunda en yetenekli bankalar arasında yer alıyor. Halkbank Ailesinin değerli üyeleri; 2008 yılının sonlarına yaklaşırken dergimizin 12. sayısıyla sizlere merhaba demekten ve siz değerli çalışanlarımızın üstün çabası sayesinde başarı grafiğini istikrarlı bir şekilde yükselten Bankamızla ilgili olumlu gelişmeleri sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyuyorum. Hepinizin bildiği gibi küresel finansal kriz gündemdeki ağırlığını artırırken global finansal piyasalarda temkinli bir tutumun hakim olduğunu gözlemliyoruz. Ancak, Türk bankacılık sektörü şeffaf, raporlama konusunda yetkin ve denetlenebilir yapısı sayesinde krize karşı korunaklı bir tablo çiziyor. Halkbank ise güçlü kaynak yapısı, yaygın mevduat tabanı ve sahip olduğu likidite imkânları ile bu dönemi sorunsuz atlatabilme konusunda en yetenekli bankalar arasında yer alıyor. Bugüne kadar elde ettiğimiz finansal sonuçlar ve başarı grafiğimiz, gelecek hedeflerimizde karamsarlığa yer olmadığını açıkça gösteriyor. Finansal krize rağmen büyümeyi sürdüren Bankamız, KOBİ lere yönelik sosyal sorumluluk projelerine de hız kesmeden devam ediyor. Eylül ayında Anadolu Üniversitesi ile imzaladığımız protokol kapsamında, 1000 KOBİ ye üniversitenin 18 farklı başlıkta açtığı e-sertifika programına ücretsiz olarak katılma ve sertifika alma fırsatı sunuyoruz. KOBİ lerin iş süreçlerinin verimliliğine ve vizyonel gelişimlerine katkı sağlayacak bu eğitim programı ile kurumsal yönetim ilkelerinin ve çevre duyarlılığının işletmelerde yaygınlaşmasına öncülük etmeyi hedefliyoruz. KOBİ bankacılığında süregelen yenilikçi projelerimizin yanı sıra bireysel bankacılık alanında da ürün ve hizmet yelpazemizi genişletmeye devam ediyoruz. Geçtiğimiz ay hizmete sunulan yeni kredi kartımız HalkCard Advantage ı, Advantage ın standart özelliklerinin yanı sıra Advantage Club Lounge ve Valet Parking ayrıcalıklarına sahip olacak şekilde yeniledik. Yurtiçi ve yurtdışında milyonlarca MasterCard ve Visa amblemli mağazada geçerli olan ve şeffaf tasarımıyla dikkat çeken yeni kredi kartlarımızdan HalkCard Advantage KGS ve HalkCard Advantage Business KGS, para yüklemeye gerek kalmadan otoyol ve köprü geçişlerinde de kullanılmaya başlandı. Ayrıca, Shell ile işbirliğine giderek Shell Club Smart Card a KGS özelliği ekledik. Bu işbirliğiyle Shell Club Smart Card kullanıcılarına, Shell istasyonlarında 7 gün 24 saat Nakit KGS dolumu yapma ve kartlarını otoyol ve köprü geçişlerinde de kullanma imkânı sağladık. Global finansal krizin etkisiyle ekonomide bekle ve gör stratejisinin hakim olmaya başladığı bir dönemde Bankamızın, yılsonu hedeflerinde herhangi bir değişiklik yapmadan, tüm projelerini tek tek hayata geçirmesinin benim gibi sizleri de gururlandırdığına inanıyorum. Bankamızın hedeflerinin gerçeğe dönüştürülmesinde büyük emek harcayan siz değerli Halkbank çalışanlarına teşekkür ediyorum. Hepinizi sevgi ve saygıyla selamlıyorum. Hüseyin AYDIN Genel Müdür

4 2 İçindekiler 4 1. Hukuk Müşaviri Nurhan Küçükkayalar Bizden Biri Disiplin Kurulu Başkanlığı Departman 7 10 Haberler 17 Hızlı Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanlığı Departman Yetkin Dikinciler: Hayatı dert ediyorsanız elbette anılacaksınız Konuk Halkbank ve Shell in global işbirliği Krizin gelişimi ve Türkiye ye etkisi Bakış HalkCard hem büyüdü hem büyüttü 22Ürün Hizmet 32 Gezi Osmanlı nın eski başkentinin taşı toprağı tarih İstanbul Trakya Bölge Koordinatörlüğü Bölge Malatya Şubesi Bursa Sanayi Sitesi Şubesi Ödemiş Şubesi Başarı Öyküleri İstanbul Trakya Bölge Koordinatörlüğüne bağlı şubelerimiz 40 Ziyaret 44 Kurumsal bağlılık Yükselen Değer

5 İÇİNDEKİLER 3 46 Hızlı okuma teknikleri Gelişim 50 Renkler ve Mevsimler Trendin klasikle buluştuğu nokta: Trençkotlar 48 Yeşil Sayfalar Enerjinin verimli kullanılması 54 Sağlığın yolu; sağlıklı beslenme Sağlık 56 Yaşamımızı renklendiren büyülü adımlar Hobi 58 Teknoloji Yeni teknolojiler, yeni modeller 60Kültür Durağı Etkinlik, Film, Kitap, Müzik, Sergi 62 Kent Rehberi Atölye Mekån Günübirlik 63 Sudoku Bunları biliyor musunuz? Ekokomik Eğlence Dergide yayımlanan yazı, fotoğraf ve illüstrasyonların her hakkı saklıdır. İzinsiz kullanılamaz. Türkiye Halk Bankası A.Ş. Adına İmtiyaz Sahibi Hüseyin AYDIN Genel Müdür Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Osman ARSLAN Genel Müdür Yardımcısı Yayın Koordinatörü Yalçın KAYA Tanıtım ve Halkla İlişkiler Daire Başkanı Yayın Kurulu Olcay DOĞAN, Hüseyin ZEYBEK, Ayşe SÖNMEZLER, Erdal ÇELİK Danışma Kurulu Ferrin KOLAYLI, Nagihan AĞAR Yönetim Yeri Türkiye Halk Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü Tanıtım ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, 2. Cadde No: 63 Kat: 19 Söğütözü / ANKARA Tel: Faks: Yayın Türü Yerel Süreli / 2 Aylık Yapım: Kıvılcım Kurumsal İletişim ve Reklam Hizmetleri Ltd. Şti. Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Aydınlık Tepe Sokak, No: 19 Şişli / İSTANBUL Tel: Faks: Genel Yayın Yönetmeni: Cezmi ZAFER Çizer: Haslet SOYÖZ Editörler: Nuray TAYİZ, Dilek YILMAZ ÖZMEN, Aslı GENÇAY Fotoğraflar: Gürol KARA, Saner ŞEN, F. Serra AKÇAN, Tolga SEZGİN Sayfa Düzenleme: Himmet DOĞAN Katkıda Bulunanlar: Yıldırım GÜNGÖR Renk Ayrımı Baskı Özgün Ofset Yeşilce Mahallesi Aytekin Sokak No: 21 Kağıthane / İSTANBUL Tel: Baskı Tarihi 20 Kasım 2008

6 4 bizden biri 1. Hukuk Müşaviri Nurhan Küçükkayalar: İşimiz bir satranç oyununa benziyor Büyük bir filonun önemli gemilerinden biri gibi Halkbank Ailesinin önemli bir ayağını oluşturuyor Hukuk Müşavirliği. Dolayısıyla böylesi önemli bir geminin kaptanı da misyonuna ve görev alanına yakışır nitelikte bir yönetici. Halkbank 1. Hukuk Müşaviri Nurhan Küçükkayalar, 1966 Yozgat doğumlu ve Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu. Küçükkayalar yılları arasında Et ve Balık Kurumunda çalıştıktan sonra Halkbank a geçmiş ve o günden bu yana nitelikleri ve başarılarıyla hem kariyerinde ilerlemiş hem de Halkbank ı ilerletmiş. Alt-üst ilişkisinden çok arkadaşlığın hakim olduğu ekibinin deyimiyle çabuk ve doğru kararlarıyla tanınan, tüm kaptanlar gibi gemiden en son çıkacak kadar yoğun çalışan Küçükkayalar ile hem Hukuk Müşavirliğini hem de kendisi ve hayatının anlamı olarak gördüğü kızını konuştuk. 1. Hukuk Müşaviri Nurhan Küçükkayalar Bir hukukçu olarak birçok alanda çalışabilir, ilerleyebilirdiniz. Neden bankacılığı ve Halkbank ı seçtiniz ve Halkbank taki kariyeriniz nasıl şekillendi? yılları Türkiye de en hızlı gelişen sektörün bankacılık olması, benim kariyer planlamamda, hukukta önemli yeri olan Bankacılık Hukuku alanına yönelmemde en büyük etken oldu. Ancak, Türkiye nin en büyük kamu bankalarından olan Halkbank ta göreve başladığımda bu Bankanın beni bu derece geliştireceğini tahmin edememiştim. Mesleği-

7 BİZDEN BİRİ 5 1. Hukuk Müşavirliği çalışanları me bu nitelikte bir bankanın Hukuk Müşavirliğinde avukat olarak başlamış olmak benim için büyük bir şans. Bankamızda 1991 yılında avukat olarak başladığım mesleki kariyerime; 2000 yılında Hukuk Müşaviri, 2002 yılından bu yana I. Hukuk Müşaviri olarak devam etmekteyim. Hukukta Bankacılık Hukuku nun öneminden bahsettiniz, sizce Türkiye deki Bankacılık Hukuku nun eksikleri var mı, nasıl değerlendiriyorsunuz? Türk Bankacılık Hukuku, başta Bankacılık Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu, İcra İflas Kanunu, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Konut Finansmanı Sistemi Hakkında Kanun ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olmak üzere birçok yasal mevzuat hükmünü kapsar. Ülkemiz toplumsal ve ekonomik gelişimi ve değişimine paralel olarak yasa hükümlerinde değişiklik de olur. Ancak, Takip Hukukuna ilişkin mevzuatta değişiklik yapılmasının yanı sıra Tüketiciyi Koruma Kanunu ve Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ile bankalara getirilen yükümlülük ve sınırlamalar, akit serbestîsi ve edimler arası karşılıklılık ilkeleri kapsamında yeniden değerlendirilmelidir. Yine AB uyum yasaları çerçevesinde hazırlanan ve taslak halinde TBMM de bekleyen Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu tasarılarının yasalaşması halinde bankaların sorun yaşayabileceği endişesindeyim. Hukuk Müşavirliğinin görev alanları nelerdir? Bankada hukuk birimleri Kredi Takibi ve diğer alanlar olarak ayrılır. Biz Hukuk Müşavirliği olarak diğer alanlardayız. Krediler takibe düştüğü takdirde takibini yapan, görevleri tahsilat yapmak olan, hukukçulardan ve kredici arkadaşlardan oluşan bir birimimiz var. Bizse hem kredinin kullandırılması hem de takip aşamasında ve diğer her türlü bankacılık faaliyetlerine ilişkin görüşler veriyor, görev alanımıza giren bütün davaların fiilen takibini yapıyoruz. Bankamızın dış kurumlarla koordinasyonunu sağlıyoruz. Kriz yönetimi, zor anlar, zor kararlar gibi dönemlerde kişisel yönetici özellikleri olarak nelere sahip olmak gerekir? Pratik olmak çok önemli, ikincisi karar alabilmek gerekiyor. Öyle ya da böyle elinizi taşın altına koyup karar almanız lazım. Bir kararın tüm sorumluluğunu omuzlarınıza alıp herkese, her şeye rağmen sonuç aldığınız oldu mu? Çok oldu. Ben biraz dik bir insanımdır. Burada bir ihtisas birimiyim ve bir uzmanlık alanında fikir yürütüyorum. 91 yılından beri bu bankada çok şey gördüm. Halkbank Hukuk Müşavirliğini bir okul olarak değerlendiriyor, mesleğim açısından da burada çalıştığım süre boyunca bakış açısı ve tecrübe AB uyum yasaları çerçevesinde hazırlanan ve taslak halinde TBMM de bekleyen Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu tasarılarının yasalaşması halinde bankaların sorun yaşayabileceği endişesindeyim. anlamında çok şey kazandığımı düşünüyorum. Bankada benim alanımda koyduğum nokta, son nokta olur. Okulunuzun işleyişi, çalışma tarzı nasıl şekilleniyor? İstanbul ve Ankara olmak üzere iki bölüm olarak faaliyetlerine devam eden müşavirliğimiz avukatlarla idari personelden oluşur. Ben Az personel, çok iş ilkesine inanan bir amirim. Bu şekilde çalışmak buradaki arkadaşlar için de çok faydalı. Personelimizin büyük bölümü yıllık deneyime sahipken, ileriye yönelik de elemanı alıp kendi içimizde yetiştiriyor, bir sirkülasyon sağlamaya çalışıyoruz.

8 6 BİZDEN BİRİ Ben bir profesyonelim, Halkbank benim müvekkilim ve kurumsal kültürüm de yeteri kadar yüksek ama hayatta hiçbir şeyin kızımın önüne geçmesi mümkün değil. Departmanınızda kaç personel var? Ankara departmanında; beş hukuk müşaviri, üç müşavir avukat ve iki avukat, altı idari personel olmak üzere toplam 16, İstanbul departmanında; bir bölüm müdürü, beş müşavir avukat ve iki avukat ile dört idari personel olmak üzere toplam 12, her iki departmanda toplam 28 personel ile hizmet veriyoruz. Samsun, İzmir, Bursa ve Adana da takibe bağlı çalışan avukat arkadaşlarımız da var. Hukuk Müşavirliği siz göreve geldiğinizde neredeydi, nereye geldi? Ben aldığımda zaten Hukuk Müşavirliği yoktu in sonlarında yeniden yapılandırma döneminde, organizasyon şemasında Hukuk Müşavirliğini ortadan kaldırdılar. Avukat arkadaşlarımızı bazı birimlere dağıtarak her birimde oradaki avukat arkadaşların görüş verebileceğini düşündüler. Bunun yürümediği anlaşılınca 2002 yılının Temmuz ayında tekrar Hukuk Müşavirliğini açtılar. Birimi biz açtık yani biz aldığımızda sıfırdı ve sıfırdan buraya getirdik. Nurhan Küçükkayalar ve kızı Ezgi Halkbank hukuk alanında genelde hangi sorunlarla karşılaşıyor? Ceza Hukuku, Özel Hukuk, İdare ve Vergi Hukuku boyutunda aklınıza gelebilecek her tür sorunla karşılaşıyoruz. Bir tek boşanma yapmadık ama evlenme yaptık. 92 yılında Töbank, sonra Sümerbank ın işlemleri, Emlakbank ve en son Pamukbank birleşmelerini yaptık. Yeniden yapılandırma döneminde özel hukuk hükümlerine tabi tutulsak da kamu kurumlarının tabi olduğu hükümlerden çıkmaya çalışmak zor oldu çünkü hakimlerin bir takım alışkanlıkları onları eski kararları vermeye itti. Anlatmak istediğiniz yaşanmış ilginç örnekler var mı? (Davalar, kazanımlar, ilginç ilamlar vb.) Ülkemizde mevzuata uygun olmayan yargı kararları verilip, kanun hükümleri yok sayılabiliyor. Örneğin Bankamız aktifinde kayıtlı olan bir gayrimenkulun satışına ilişkin ihale sürecinde gerçekleştirilen işlemler ile ilgili olarak Bankamız aleyhine açılan davalarda, ülkemiz hukuk sisteminin olağan işleyişi dışında bir yargılama süreci yaşanmış, Bankamız aleyhine bir günde kararlar alınmış ve işlemleri durdurulmaya çalışılmıştı. Ancak Danıştay tarafından verilen karar, Banka kararlarında ne kadar isabetli davranıldığını gösterdi ve yargılama sürecine dışarıdan yapılan tüm hukuk dışı müdahalelere rağmen Banka açısından büyük bir kazanım sağlandı. Geleceğe yönelik kariyer anlamında hedefleriniz var mı? Ben hayatımda her zaman mutlu olmayı hedefledim, mesleğimde ise her zaman en iyi olma hedefim vardır ama hayatta benim için en önemli şey kızım Ezgi nin geleceğidir. İşin içine kızım girdiği zaman her konuda fedakârlık yapmayı bilirim. Kendinizi nitelemek isterseniz, öne çıkan üç özelliğiniz nedir? Dobralığım, kendime güvenim ve pratikliğim. Çok rahat karar alırım, kararlarımda cesurumdur ve her zaman dik dururum. Kızınızı nasıl yetiştiriyorsunuz, annesinden bu özellikleri almasını ister misiniz? Kızım 18 yaşında ve onu da böyle yetiştirmeye çalışıyorum. Doğru olsun, dürüst olsun, hayata güvenle baksın ve hiçbir zaman ezilmesin. Ezgi annesini özlüyor mu, Daha az çalış anne diyor mu? Ezgi annesini özlüyordu, bana çok düşkün bir çocuktu. Belli dönemlerde sabah okula gönderirken hariç Ezgi yi neredeyse hiç göremedim. Artık büyüdü, eskisi kadar olmasa da yine özlüyor. Ezgi doğduğu günden 15 yaşını doldurana kadar ağladı. Ağlamak sonra sızlanmak, kahretmek ve şikâyet etmek şeklinde devam etti. Gün 24 saatse Ezgi beni 48 defa telefonla arar. İş ve kızınız dışında nelerle ilgilenirsiniz, yemek, spor, resim vb.? Doğrusunu isterseniz hobiye zaman bulamıyorum, en önemli varlığım kızım. İnsanlar Burası benim her şeyim. diyecektir, hayır benim her şeyim kızım. Ben bir profesyonelim, Halkbank benim müvekkilim ve kurumsal kültürüm de yeteri kadar yüksek ama hayatta hiçbir şeyin kızımın önüne geçmesi mümkün değil. Buradaki çalışma saatlerim dışında kızımla ilgileniyorum. Özellikle bu sene ÖSS ye girecek olması nedeniyle manevi olarak bana daha çok ihtiyaç duyuyor. En büyük zevkim seyahat etmektir ve her bulduğum fırsatta seyahate çıkarım, bunu tüm Banka da bilir zaten. Doğa benim için en önemli şeydir. Mutfakta nasılsınız? Çok iyiydim ama artık zamanım yok. Bir gün yazlıkta kızım sigara böreği istemişti, kızartacağım sırada yağ sıçradı ve elimi yaktı. Derin bir yanık oldu. Ardından Ankara ya geldim ve bir toplantıya girdik, denetçimiz Yusuf Bey; Hayırdır Nurhan Hanım, ne oldu? diye sordu. Kızartma yaparken elimi yaktım efendim dedim. Bana şöyle bir baktı ve Hani kadınlara elinin hamuruyla erkek işine karışma denir ya, sen ne diye gidip de yemekle uğraşıyorsun! dedi. Yaklaşık 10 senedir yemek yapamıyorum. Bizim kültürümüzde muhacirlik var, hamur işlerini, et yemeklerini iyi yapardım. l

9 7 departman Disiplin Kurulu Başkanı Alaaddin Sarıtaç: Doğru karar ancak doğru hükümle kurulabilir Disiplin Kurulu Başkanlığı çalışanları Eğitim ve iş yaşamında disiplin kurulu deyince irkilmeyen yoktur. Bu etkileşime rağmen hayatımızın da vazgeçilmez bir parçası olan disiplini Halkbank ta başta Disiplin Kurulu Başkanlığı sağlıyor ve denetliyor. Daire başkanı Alaaddin Sarıtaç ise Anadolu insanının özelliklerini deneyim ve birikimiyle birleştirmiş aynı zamanda şiirler de yazan bir Disiplin Kurulu Başkanı Kars doğumlu Sarıtaç ın çocukluğu Kars ta tabiatla iç içe geçmiş. Ege Üniversitesi İktisat Fakültesi mezunu Sarıtaç kısa bir süre SSK da çalıştıktan sonra 1982 de Halkbank ta müfettiş yardımcılığına başlamış. Müfettişlik, Teftiş Kurulu Başkan Yardımcılığı ve Baş Müfettişlik görevlerinden sonraysa Disiplin Kuruluna atanmış ten beri Disiplin Kurulu Başkanlığı yapan Sarıtaç la hayatı ve görevleri hakkında keyifli bir söyleşi yaptık.

10 8 DEPARTMAN Disiplin Kurulu Başkanı Alaaddin Sarıtaç Müfettişlik yaptığınız dönem ve şube denetimleriniz nasıl geçti? Aşağı yukarı bütün Türkiye yi gezdik, normalde kimsenin gitmeyeceği yerlere gittik. En büyük avantajımız Türkiye yi ve insanlarımızı tanımak oldu. Kendi kurumumuz açısından da en ücra köşelerdeki şubelerle Büyükşehirlerdekilerin olaylara bakış açıları, çalışma koşulları, yaşam standartları açısından ne kadar farklı olduklarını görebildik. Anadolu da alışkanlıklar, örf ve adetler her zaman kuralların önünde yürür. Kasıtlı olmaksızın bazı ilkeler geri plana atılabilir ama bunlardan fazla bir zarar doğmaz. Avantajı ise Bankayla müşterinin ilişkilerinin daha sıcak kurulmasıdır. Şubeler ve personel açısından önemli kararlara imza atıyorsunuz. Bu kararlarda nelere dikkat edersiniz? Disiplin Kuruluna intikal eden olaylar genellikle idari ve/veya mali sorumluluğu gerektirir niteliktedir. Kimi olayların yargısal boyutu da söz konusudur. Dolayısıyla, olayın şekli, niteliği ve meydana getirdiği sonuç itibarıyla ilgili personel hakkında disiplin cezasına, mali sorumluluğa ve yargıya intikal ettirilmesine yönelik çeşitli kararlar alınmaktadır. Bu disiplin cezaları arasında işten çıkarma cezası da vardır. İnsanların hayatını çok derinden etkileyici Bizler Bankanın 23. katında oturup ahkâm kesme pozisyonuna girmiyoruz. Mevzuat dışında pek çok unsuru bir arada değerlendirip harmanlayarak karar oluşturmaya çalışıyoruz. kararlar veren Disiplin Kurulu, yaptığı görevin idraki, hukuki ve vicdani sorumluluğu içinde hareket etmek durumundadır. Karar verirken, bir taraftan hukukun temel prensiplerini uygulamak, bir taraftan banka çıkarlarını gözetmek ve bir taraftan da ilgili kişinin maruz kalacağı sonuçları dikkate almak durumundasınız. İşte adaletin hassas ve çok kefeli terazisi budur. Hata yapma, alternatif oluşturma, erteleme ve uygulamama keyfiyetiniz yoktur. Doğru hüküm ancak doğru bilgiyle; doğru karar ancak doğru hükümle kurulabilir. Bizler Bankanın 23. katında oturup ahkâm kesme pozisyonuna girmiyoruz. Mevzuat dışında pek çok unsuru da bir arada değerlendirip harmanlayarak karar oluşturmaya çalışıyoruz. Disiplin Kurulu Başkanlığının yapısı ve görev alanı nedir, nasıl işler? Doğrudan Genel Müdüre bağlı çalışan Disiplin Kurulu Başkanlığı, Disiplin Kurulu ve İdari Bürodan oluşur. Disiplin Kurulu, bir karar merciidir. Görev ve yetkilerinin kaynağı, Bankamız Yönetim Organları Yönetmeliği, Disiplin Kurulu Başkanlığı Görev ve Yetki Yönetmeliği ile Disiplin Yönetmeliğidir. Ağır kınama cezası ve üstü bir disiplin cezası almamış olan en az beş kişiden oluşur. Kurul başkan ve üyeleri, Bankada asgari Direktör unvanı ile çalışan veya çalışmış olan personel arasından atanır. Kurul toplantılarında soruşturma raporu, Teftiş Kurulu Başkanlığı görüşü, İnceleme Müfettişi görüşü, Disiplin Kurulu üyesinin hazırladığı bilgi notu ve karar taslağı ele alınarak değerlendirilir ve karar oluşturulur. Kararlar, Genel Müdürümüz tarafından onaylandıktan sonra kesinlik kazanır ve muhataplarına tebliğ edilir. İlgili personel, kendisi hakkında alınan karara, yönetmelikte öngörülen süre içerisinde itiraz etme hakkına sahiptir. Gelen itiraz başvuruları da, aynı prosedür çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Disiplin Kurulu Başkanlığı, Banka çalışanlarıyla ilgili disiplin hükümlerine ilişkin tüm işlemleri değerlendirip sonuçlandırmakla görevli ve yükümlü tek birimdir. Görevinizin avantaj ve dezavantajları nelerdir, Halkbank personeli Disiplin Kurulundan çekinir mi? Toplumların ve kurumların varlığı, güvenilirliği ve bu varlıklarını devam ettirebilmeleri, pek çok düzenleyici kuralın uygulanabilirliğiyle mümkündür. Bankacılık, nitelikli insanların çalıştığı hassas bir meslektir. Faaliyetlerin icrasında en önemli unsur, güvendir. Esas ticari emtiası para olan bankacılıkta, çalışanların da her şeyden önce güvenilir olması gerekir. Güveni sağlamak için; iş ve işlemlerin yerine getirilmesinden, bireysel yaşam tarzı ve ilişkilere kadar her davranışın, önceden belirlenmiş bazı kurallara bağlanması kaçınılmazdır. Kurallardan sapma, hem iş düzenini hem de müşteri güvenini zedeler; hata ve usulsüz sonuçlara ve pek çok maddi-manevi zararın doğmasına yol açar. Kural uygulayıcılar ve yargılayıcılar, kural tanımazlar tarafından hiçbir zaman sevilmemişlerdir. Toplumsal düzeni hiçe sayan, başkalarının hakkına tecavüz etmeyi yaşam felsefesinin vazgeçilmezleri içerisinde barındıran ve bireysel erdemlerden sıyrılmış kişilerin en büyük kaygıları, eylem ve davranışlarını kontrol altında tutan mekanizma ve mercilerin varlığıdır. Konuya bu yönüyle bakıldığında, yaptığımız görevin pek sevilir tarafının olmadığını görürüz. Ancak Halkbank camiasında bu yapıya sahip insanların varlığı çok azdır. Görevini belirlenmiş kurallar çerçevesinde yerine getiren ve kurallara uymayı hem kendi gelecekleri hem de kurumsal yapının sağlığı açısından zorunlu hisseden insanların varlığı ve bu sayının toplama yakın boyutta bulunması, görevimizin gönül rahatlığıyla yerine getirilmesinde, en büyük destek ve güç kaynağımız olmaktadır. Ayrıca Disiplin Kurulu sadece sorumluluk belirleyici/cezalandırıcı bir organ değildir. Cezanın olduğu yerde, ödül mekanizmasının da çalışması gerekir. Bu düşünceden hareketle, Disiplin Yönetmeliği nde Ödüllendirme konusuna da yer verilmiştir.

11 DEPARTMAN 9 Görevini belirlenmiş kurallar çerçevesinde yerine getiren ve kurallara uymayı hem kendi gelecekleri hem de kurumsal yapının sağlığı açısından zaruri ve zorunlu hisseden insanların varlığı en büyük güç kaynağımızdır. Disiplin Kurulu Bir devlet bankası olan Halkbank ta en çok hangi gündemlerle karşılaşıyorsunuz? Dahili ve harici suistimallerden kaynaklanan gündemlerimiz oluyor. Zimmet, dolandırıcılık, sahtecilik, hırsızlık, kredi kullandırmadaki usulsüzlükler ve diğer operasyonel işlemlerden kaynaklanan olaylarla karşılaşmaktayız. Ayrıca, zaman zaman da müşteri şikayetleri ve personel davranışlarına ilişkin konular karşımıza gelir. Elbette ki bu ana başlıkların pek çok alt eylem biçimleri de var. Çalışma hayatınız içinde ilginç anılarınız oldu mu? Özellikle Müfettiş olarak görev yaptığım dönemlerde, çok değişik insan ve olaylarla karşılaşabiliyordum. Üç kişiden oluşan bir ekip olarak bir ilçe şubemizin teftiş çalışmalarını yürütmekteydik. Süremiz çok kısıtlı ve iş hacmi çok yoğundu. Mesai saatleri dışında da akşamları geç saatlere kadar çalışıyorduk. Teftişin son aşamasına, rapor yazma noktasına gelmiştik ve sadece iki günümüz kalmıştı. Her zamanki gibi akşam yemeğinden sonra da şubeye gelip çalışmaya başladık. En son hizmetli çıktı ve bizim çalışmamız sabaha kadar sürdü. Sabah saat yedi civarında aynı hizmetli şubenin kapısını açtı. Adam içeriye girip, sakalları uzamış, kravatsız, gömlek yaka düğmeleri açık ve yorgunluktan başkalaşmış halimizi görür görmez anlatılmaz bir refleksle ürküp bir iki adım geri gitti. Sonra kendisini toparlayıp, bize şaşkınlığını şu sözlerle dile getirdi: Efendim özür dilerim, biraz korktum da Sizce başarının yolu nedir? Bir işi, bir hedefi özümsemek; benimsemek, hepsinden önemlisi güvenmek ve inanmaktır. Kişisel çaba, başarmanın en önemli unsurudur. Emek verilmeden bir iş sonuçlandırılamaz; yürümeden, koşmadan bir yere varılamaz. İster bireysel yaşam hedeflemesinde; isterse çalışma hayatında, insanın olmak istediği hale ve noktaya gelmesidir başarı. Bulunduğunuz yerden memnunsanız; yaptığınız işten haz alıyorsanız, işinizi tüm yönleriyle yerine getirip, en iyi şekilde sonuçlandırıyorsanız başarıyı yakalamışsınız demektir. Yoksa başarı, zirveye varmak uğruna pek çok değerden vazgeçmek ve her şeye rağmen ilerlemek demek değildir. Kalıcı başarı, başkalarının omzuna basmadan; başkalarına çelme takmadan, gayret edenlere engel olmadan yol almak ve layık olanlara da yer açarak istenilen hedefte kalmaktır. Ev ve aile hayatınız nasıl, hobileriniz nelerdir? İki kızım, bir oğlum var, iyi bir aile babası olmaya çalışıyorum. Edebiyatı sever, kitap okumaya çalışırım. Yine zaman zaman şiir yazarım. Kafama takılan konularda araştırma ve inceleme yapar, çalışma sonuçlarını yazıya dökerim. Kitap, dergi ve gazetelerle aram hep iyi oldu. Bazı makale, araştırma, inceleme yazılarım ve şiirlerim muhtelif gazete ve dergilerde yayımlandı. Ayrıca, halen bir yerel internet sitesinde köşe yazısı yazıyorum.türkçe yi sever, Yaşayan Türkçe kelimeleri kullanmaya özen gösteririm. Pek çok insan gibi müzik dinler, fırsat buldukça sinema ve tiyatroya giderim. Sporla aranız nasıl? Spor yapıyorum desem yalan olur, sadece yürüyüş yapıyorum. Ama Bankamız spor kulübünün yönetimindeyim, dolayısıyla voleybol maçlarını kaçırmam. Ayrıca liseden sonra oynamadım ama iyi bir futbol izleyicisiyim. Gurur duyarak söylüyorum ki Beşiktaş ı tutuyorum. Ne olacak Beşiktaş ın hali, Mustafa Denizli iyi gelecek mi? Mustafa Denizli den ümitliyim ve bir şeyler yapar düşüncesindeyim, umarım öyle olur. Sağlam ı da seviyordum ve istifa şekli de güzeldi. Ben Beşiktaşlı olmaktan nasıl gurur duyuyorsam takımdan da ümitliyim. l Bizimkiler Dışta mudi, müşteri; Renk cümbüşü her biri. İçte memur, şef, amir; Tıpkı özne, zarf, zamir. Vade, valör, kur farkı; Döner faizin çarkı. Değiştikçe oranlar; Artar her gün soranlar. Vadesize rağbet yok; Artılarda himmet çok. Müdür için sonsuz haz! Mudisinde bin bir naz. Başarı mevduatta; Zorluğu mevzuatta. Deste deste paralar; Veznedarı yaralar. Dört bir yan ekran doldu; Fasit rahmetlik oldu. Kredide tefrika; Bakkal, KOBİ, fabrika. İsimler sıra, sıra; Rakamlar ardı sıra. Ayşe, Mine hamile; Banko teslim Kamil'e. Melahat kursa gitti; Memo pili tüketti. Odacı rapor aldı; Çaylar Dursun'a kaldı. Yine şairlik tuttu; Sarıtaç hapı yuttu... Alaaddin SARITAÇ (Rize, 1990)

12 10 departman Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanı Bengü Şahintürk: Başkanlığımızın ilkesi; 'zamanında iş, doğru iş tir Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanlığı çalışanları/ankara Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanlığı Halkbank ın hata kaldırmayan ve tam gizlilik ilkesiyle çalışan önemli departmanlarından olup, Daire Başkanı Bengü Şahintürk ise görev ve sorumluluklarını titizlikle yürüten başarılı yöneticilerinden biridir. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi mezunu Şahintürk, iş yaşamına Emlak ve Kredi Bankası nda başlamış ve aralıksız bir şekilde sürdürmüş. Tahsil hayatındaki çalışma disiplinini ve başarılı bir öğrenci olma ilkesini iş hayatına da yansıtmayı prensip edinen Şahintürk için bankacılığın ve özelde Halkbank ın yeri ayrı. Bir çocuk annesi Şahintürk işi ve kendisine dair sorularımızı yanıtladı. Halkbank ta ve bu departmanda görev alışınız nasıl gerçekleşti? SBF den mezun olduğum 1978 yılında Türkiye Emlak ve Kredi Bankasında heyecan ile başladığım memuriyet hayatımın ilk başarılı sınavını, kurum içi eğitim ve sonrası sınavda ikinci olmakla verdiğimi hatırlıyorum. Sırası ile Şef Yardımcısı, Şef ve II. Müdür olarak görevlerimi sürdürdüm. Başta Anadolu Bankası ile birleşen bankamız, Emlak Bankası

13 DEPARTMAN 11 adı ile varlığını sürdürürken Bölge Müdür Yardımcılığı ve Müdürlük görevlerinde bulundum. Bankanın Halkbank a devri ile birlikte emekliliğini isteyen veya kamu kurumlarına transferleri seçen arkadaşlarıma rağmen kendimi, bugün mensubu olmaktan memnun olduğum ve gururunu taşıdığım Halkbank ın Yönetim Kurulu Raportörlüğünde Yönetmen olarak buldum. Müdürken Halkbank ta Yönetmen olarak göreve başladım ama eğer başka bir kurumda kalsaydım kesinlikle burada olduğum kadar mutlu olamazdım, 2001 yılından beri çalıştığım bu bölümde 2004 yılında Vekaleten Daire Başkanlığı yaptım. Şubat 2008 tarihinden itibaren ise Daire Başkanı olarak görev yapıyorum. Yönetim Kurulu Daire Başkanlığı tam olarak hangi görevleri yürütür, organizasyon yapısı nasıl şekilleniyor? Daire Başkanlığımız; başkanlığımızı ilgilendiren tüm toplantıların yapılması için gerekli hizmet ve ihtiyaçları temin etmek, toplantılarda görüşülecek konuları içeren gündemleri hazırlamak, önergeleri ekleri ile birlikte hazırlayıp üyelere dağıtmak toplantılarda alınan kararların üyeler tarafından imzalanmasını sağlamak ve sonrasında karar ve önergelerinin birer suretlerini ilgili birimine tebliğ etmek görevlerini yürütür. Ayrıca bankamız üst düzey yöneticilerinin Genel Müdürlük birimleri, şubeler, dış kuruluşlar ve 3. şahıslarla olan iletişiminin ve iş görüşmelerinin düzenli bir biçimde yürütülmesini sağlamak üzere gerekli organizasyonu kurar ve uygular, istenen bilgi ve belgeleri düzenleyip sunar. Yönetim Kurulu Üyelerine verilen sekreterya hizmetinin sürekliliğine ve kalitesine yönelik faaliyetleri yürütmek ve bu hizmetlerde herhangi bir aksamaya yer vermemek de görevleri arasındadır. Tüm bu görevler için kaç personeliniz bulunuyor? Başkanlığımız büro ve sekreterya olmak üzere iki kısımdan oluşuyor. Şu an itibariyle 21 personel görev yapmakta. Büro hizmetlerinde 8 kişi, Ankara ve İstanbul sekreterya grubunda 6 şar kişi çalışıyor. Sekreterya hizmeti veren arkadaşlarımız bankamız üst düzey yöneticilerine hizmet vermenin yanı sıra, bankamız dışından gerek kamu kesiminden gerekse özel kesimden pek çok kişi ve kurum ile muhatap olurlar. Bu personel, bankanın görünen yüzü olarak bankamız imajının oluşmasına etki eder. Bu nedenle gerek bu gruptaki arkadaşlarımızın gerekse bu üniteyi yönetenlerin sorumluluğu büyüktür. İkinci grup arkadaşlarımız ise; Yönetim Kurulu ve Kredi Komitesine büro hizmeti Başkanlık olarak Bankanın en üst düzey yöneticilerine hizmet veriyor olmamız minimum hata ile çalışmamızı zorunlu kılıyor. sunarlar. Kredi Komitesi toplantıları haftada bir, Yönetim Kurulu toplantıları ise her ayın 2. ve 4. haftası yapılır. Bu toplantıların gündeminin, gündemde görüşülecek önergelerin ve diğer konuların toplantı öncesi hatasız ve eksiksiz olarak tamamlanması gereklidir. Alınan kararların tebliğ edilerek gönderilmesi de bu grubun sorumluluğundadır. Her iki grup da iş ciddiyeti ve gizlilik esaslarını ilke edinir. Bu vesile ile her iki grupta çalışan arkadaşlarıma da teşekkür ederim. Gizlilik ilkesi ve dışarıya sızma olmaması önemli konular, bu açıdan personelinizin şekillenişine nasıl dikkat ediyorsunuz? Personel seçim ve atamaları İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı tarafından yapılır ve bu özellikteki elemanlar alınır. Ben de yönetici olarak bu açılara dikkat ediyorum zira ben dikkat ettiğim ölçüde arkadaşlarım da dikkat edecektir. Bizim dışarıdan en ufak bir soruya dahi cevap verme lüksümüz yoktur. Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanı Bengü Şahintürk Görev alanınız itibariyle hem Genel Müdürlük hem de Yönetim Kurulu ile ilişki içindesiniz ve bilgi akışını sağlıyorsunuz. Görevlerinizin zorlukları var mı, bu alandaki hata ve eksiklikler ne gibi zorluklara neden olur? Başkanlık olarak bankanın en üst düzey yöneticilerine hizmet veriyor olmamız minimum hata ile çalışmamızı zorunlu kılıyor. Her hafta onlarca önerge görüşülen bu toplantıların hazırlık aşaması bazı sıkıntıları içeren bir süreç. Toplantı öncesi her önerge incelenir, gerek duyulduğunda ilgili birimlerle irtibatlaşarak düzeltmeye gidilir ve toplantılara olabildiğince hatasız hizmet verme yönünde gayret gösterilir. Yönetim Kurulu toplantıları genellikle sabah saatlerinde başladığından toplantı hazırlıklarının tamamlanması, dosyaların itinalı ve düzenli bir şekilde gönderilmesi, bir gün önceden çalışılması ve bitirilmesi gereken ciddi bir iş sürecidir. Yaptığımız işin riskine gelince, hataya en az tahammülü olan başkanlığız.

14 12 DEPARTMAN Yönetim Kurulu Büro Hizmetleri Daire Başkanlığı İstanbul Sekreteryası Diyelim bir hata yapıldı ve sizin de gözünüzden kaçtı, bedeli de ağır, ne yaparsınız? Bugüne kadar hiç dediğiniz gibi bir hatayla karşılaşmadık ve umarım karşılaşmayız. Ben işlerimi zamanında ve doğru yapmaya önem veririm. Gelen kararları ve yazıları arkadaşlarıma okuduktan sonra muhakkak ben de okurum ve bu nedenle de daha çok zamana karşı yarışırım. Başarınızın sırrını kısaca özetlerseniz Ekip ruhu kaçınılmaz bir gerekliliktir. Daire Başkanlığımız tam bir takım ruhu ile ve başarılı olmak için Zamanında İş-Doğru İş ilkesi ile çalışır. Kişisel olarak başta kendimle yakın çevrem ve evrenle barışık bir insan olmak için de çok çaba sarf ediyorum. Umarım bunu da başarmışımdır. İş dışındaki yaşamınızda nelerle ilgilenir, uğraşırsınız, nasıl vakit geçirirsiniz? İş yaşamında başarılı olanlar, iş saatleri dışında yapacak bir şeyleri olanlardır. Ben de çalışma hayatı dışında ailem ile birlikte olmak, aile büyüklerini önemsemek ve mutlu etmek için çabalarım. Bunun yanında çok uzun yıllardır iyi bir okurum ve yürüyüş yapmayı da çok seviyorum. Son yıllarda çocukluktan beri çok arzu ettiğim tenis sporunu öğrendim. Fırsat buldukça değerlendiriyorum. Sık aralıklarla olmayan düzenli ve programlı seyahatleri de çok seviyorum, bu seyahatlerde araba kullanmak da yabana atılmayacak bir uğraşımdır. Yakın dostlarım, başta pasta olmak üzere lezzetli yemekleri severek ve sevgi katarak yaptığımı söylerler. Okumaya zaman bulmanız çok güzel, hangi kitabı okuyorsunuz şu anda? Şu anda elimde Uçurtma Avcısı var ve gayet sürükleyici bir şekilde okuyorum. Elimde çok sevdiğim bir kitap varsa sabah biraz erken kalkayım ve birkaç sayfa okuyayım diyebiliyorum. Yürüyüş ve kitap için mutlaka zaman yaratmaya çalışırım. İş ve bürokratik hayat dışında Ankara da hayat nasıl akıyor? Ankara 30 yıl öncesi herkesin isim olarak birbirini bilemese de göz aşinalığı ile tanıdığı bir kentti. Şimdilerde ne oldu anlamıyorum. Kalabalık, yoğun trafikli, gittikçe kavram kargaşasının olduğu, yavaş yavaş eski Ankara nın erozyona uğradığı bir kent oldu. Keşke büyük alışveriş merkezleri yapmak yerine cadde ve sokaklar olarak bırakılsaydı. Uzun yıllar Ankara da yaşayan biri olarak bürokratik yaşamın baskısını hissetmedim. Hava kirliliği olduğu yıllarda dahi Ankara için umudumu kaybetmemiştim. Ankara yazı ile, kışı ile özellikle sonbaharı ile İş yaşamında başarılı olanlar, iş saatleri dışında yapacak bir şeyleri olanlardır. Ben de çalışma hayatı dışında ailem ile birlikte olmak, aile büyüklerini önemsemek ve mutlu etmek için çabalarım. güzel bir kenttir. Bazen siyaseten ısınsa da onu da bir çeşitlilik olarak düşünüyorum. Kent yaşamında nereleri seviyor, tercih ediyorsunuz? Ormanlık yerleri seviyorum, mesela Oran daki ormanda yürümeyi, botanik bahçesinden geçerek Tunalı Hilmi Caddesi nde gezmeyi seviyorum. Annelik sizin için nerede duruyor? Annelik benim için çok önemli. Bir tane oğlum var ama artık çocukluk dönemini bitirdiği için oğlum benim arkadaşım. Her şeyimi paylaştığım oğlumla vakit geçirmekten de her zaman zevk alırım. l

15 13 haberler Toplumdaki farklı ihtiyaçlar için ürettikleri çözümlerle sektörlerinde öncü olan Shell ve Bankamız, bu kez araç sürücülerinin hayatını kolaylaştırmak için global çapta bir ilke imza attı. Halkbank ve Shell in global işbirliği Bankamız tarafından sunulan ön ödemeli KGS fonksiyonunun kullanıldığı KGS Özellikli Shell Club Smart Card, kredili olmayan ve başvuruda prosedür içermeyen özelliği ile yaygın kullanıma ulaşacak. Shell Club Smart Card herhangi bir kredi kartı veya banka hesabı ile ilişkilendirilmeden, para yüklenerek ön dolumlu olarak kullanılabiliyor. Kredili KGS Kartına yalnızca bir adet plaka tanımlanabilirken, Nakit KGS özellikli Shell Club Smart Card larda böyle bir sınırlama bulunmuyor. Shell ve Bankamız işbirliğiyle, akaryakıt sektöründe ilk kez bir müşteri sadakat kartı Nakit KGS fonksiyonu kazandı. Proje sayesinde Shell Club Smart Card avantajları ve Nakit KGS kolaylığı tek kartta toplanıyor. Sürücüler artık açık bir banka şubesi aramak zorunda kalmadan, park sorunu ve zaman kısıtlaması olmadan, köprü ve otoyollarda otomatik geçiş için gerekli dolumu Shell istasyonlarında yapabilecek. Shell Club Smart Card uygulamasının sağlayacağı tüm avantajlar ve kampanyalar bu kart için de geçerli olacak. Sürücüler, Shell Club Smart Card ları ile yaptıkları her akaryakıt ve LPG alımlarından puan toplayarak hediye kazanmaya devam ederken, aynı zamanda bu kartlarını köprü ve otoyolların KGS li geçişlerinde de kullanabilecek. Projenin ilerleyen aşamalarında ise sürücüler Shell istasyonlarında kazandıkları puanlarla KGS dolumu yapabilecek. Sürücüler, 3 YTL ye satılan KGS kartları yerine 2 YTL karşılığında Nakit KGS özellikli Shell Club Smart Card larını Shell akaryakıt istasyonlarından alabilecekler. Nakit KGS nin köprülerde sağladığı standart yüzde 20 indirim uygulaması bu kart sahiplerine de sunulacak. Bankamız, sahip olduğu temassız kart ve KGS geçiş sistem alt yapısı ile projenin

16 14 HABERLER temel teknolojik gerekliliklerini karşılayacak. Bankamız tarafından sağlanan toplam 1000 adet temassız kart destekli pos terminali ile proje, Türkiye çapında 500 ün üzerinde Shell istasyonunda ve 250 nin üzerinde Bankamız şubesinde hayata geçmiş olacak. Küresel çapta bir ilk! Bankamız Genel Müdür Yardımcısı Bilgehan Kuru, Halkbank ın Bireysel Bankacılıkta başlattığı atağı, müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayarak sürdürmeyi hedeflediğini, Shell ortaklığı ile de sürücülerin bugüne kadar farklı kartlar kullanarak gerçekleştirdikleri işlemleri tek bir kartta toplayarak, hem Türkiye de, hem de küresel çapta bir ilke imza atıldığını dile getirdi. Shell & Turcas Petrol A.Ş. Pazarlama Müdürü Pınar Mavituna ise, yenilikçi hizmet anlayışıyla sürekli geliştiren Shell Club Smart Card ın, üyelerini yaptıkları harcamalar karşılığında sadece armağanla ödüllendiren basit bir program değil, onları yaşamlarının birçok alanında ayrıcalıklı konuma ulaştıran ve ortak Shell platformunda buluşturan bir sadakat programı olduğunu ifade etti. l Selçuk Üniversitesi Halk Oyunları Ekibi Dünya Şampiyonu oldu Bu yıl 40 ıncısı düzenlenen Uluslararası Halk Dansları Yarışması nda ülkemizi temsil eden Selçuk Üniversitesi Halk Oyunları Topluluğu Bankamız sponsorluğunda dünya birincisi oldu. Selçuk Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Süleyman Okudan ve Selçuk Üniversitesi Topluluk Sorumlusu Öğretim Elemanı Kadir Ersan Bilgin, Konya Şube Müdürümüz Yusuf Demirel nezdinde Bankamıza, katkılarından dolayı şükranlarını sundu. l Küçükesat Şubemiz artık Mavi Yıldız lı Tüm şubelerimizin operasyonel kalite standartlarında hizmet vermesi amacıyla düzenlenen Mavi Yıldız projesi kapsamında, 14 Ekim de düzenlenen bir törenle Küçükesat Şubemize Mavi Yıldız plaketi verildi. Törene, Operasyon ve Destek Hizmetleri Genel Müdür Yardımcımız Halil Çelik, Ankara 1. Bölge Koordinatörümüz Levent Nihat Güleç, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Dış İşlemler Operasyonları Daire Başkanımız Suat Kepenek, İnşaat Emlak ve Ekspertiz Daire Başkanımız Levend Torusdağ, Satın Alma Daire Başkanımız Sabri İşdiken, Şube Operasyonları Daire Başkanlığı Bölüm Müdürleri ve Yetkililerimiz, Ankara 1. Bölge Koordinatörlüğü Bölüm Müdürleri ile Şube Müdürlerimiz ve müşterilerimiz katıldı. l Bankamız Odalar ile protokollerini yeniledi Bankamız Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında çeşitli illerdeki Ticaret ve Sanayi Odaları ile protokollerini yeniledi. Protokolleri yeniden imza altına alınan Odalar şunlar: Akhisar, Soma, Turgutlu ve Salihli Ticaret ve Sanayi Odaları; Torbalı, Aliağa ve Denizli Ticaret Odaları. l Altın MİY ödülleri verildi Trabzon Bölge Koordinatörlüğü Altın MİY Mevduat Kampanyası nda gösterdiği başarılar nedeniyle Trabzon Şubemize ve Şube personelimiz Beyhan Kopuzlu ya ödülleri, Trabzon Bölge Koordinatörümüz M. Ali Nurluoğlu nun katıldığı bir törenle verildi. l Samsun İstanbul 2. Bölge ve İstanbul Trakya Bölge Koordinatörlüğü Altın MİY Mevduat Kampanyası nda gösterdiği başarılar nedeniyle İstanbul Trakya Bölge Koordinatörlüğüne bağlı Silivri Şube Müdürümüz Ahmet Numan Özmeriç ve Bireysel MİY i Deniz Üstün, Edirne Şube Müdürümüz Recai Günenç ve Bireysel MİY i Şenay Biter, Çorlu Şube Müdürümüz Hüseyin Saraçoğlu ve Bireysel MİY i Zuhal Özdemir Saz, Çatalca Şube Yöneticimiz Ümit Bahçekapılı ve Bireysel MİY i Bekir Gönen ile İstanbul 2. Bölge Koordinatörlüğüne bağlı Bayrampaşa Şube Müdürümüz Ferudun Aydın ve Bireysel MİY i Trabzon Samsun Bölge Koordinatörlüğü Altın MİY Mevduat Kampanyası nda gösterdiği başarılar nedeniyle Çorum Şubemiz Bireysel MİY i Melek Budak ve Samsun Şubemiz Bireysel MİY i Nurten Yüksel e ödülleri, Samsun Bölge Koordinatörümüz Fehmi Sevim, Şube ve Bölge Bölüm Müdürlerimizin katıldığı bir törenle verildi. l İstanbul Perihan Çağlar a ödülleri İstanbul 2. Bölge Koordinatörümüz İsmail Hakkı İmamoğlu ve İstanbul Trakya Bölge Koordinatörümüz Hasan Topal ın katıldığı törenle verildi. l

17 HABERLER 15 Halkbank-Anadolu Üniversitesi işbirliğiyle 1000 KOBİ ye internet üzerinden ücretsiz eğitim! Bankamız, Anadolu Üniversitesi ile imzaladığı protokol kapsamında 1000 KOBİ ye üniversitenin 18 farklı başlıkta açtığı e-sertifika programlarına ücretsiz olarak katılma ve sertifika alma fırsatı sunuyor. Anadolu Üniversitesi e-sertifika Programı ndan KOBİ lerin lise ve üzeri eğitim seviyesine sahip yönetici ya da çalışanları yararlanabiliyor. Eğitim programına katılanlara üniversite tarafından gönderilen kitapların masrafı da Bankamız tarafından karşılanıyor. Katılımcılar, uzaktan öğretim yöntemine göre hazırlanmış ders kitapları ve internet ortamında verilen e-alıştırma, e-kitap, e-televizyon, e-danışmanlık, e-sınav ve e-sesli kitap hizmetlerinden yararlanarak sertifika sınavlarına hazırlanabiliyorlar. Seçilen program kapsamındaki 3 dersin sınavlarından 50 ve üzeri başarı ortalaması elde edenler sertifika almaya hak kazanıyorlar. Genel Müdürümüz Hüseyin Aydın konuyla ilgili yaptığı konuşmada; Halkbank ın Anadolu Üniversitesi ile yaptığı eğitim ortaklığı sayesinde, etkin yönetim stratejilerinin KOBİ ler tarafından uygulanması ve geliştirilmesinin yanı sıra kurumsal yönetim ilkelerinin de işletmelerde yaygınlaştırılmasını, böylece hem onlar hem de Türkiye için sürdürülebilir kalkınmanın amaçlandığını ifade etti. Bankamız ile yaptıkları işbirliğinin, e-sertifika programlarının amacına ulaşmasına büyük katkı sağlayacağını belirten Anadolu Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Fevzi Sürmeli ise, Anadolu Üniversitesi olarak amacımız, çalışmakta olan iş sahiplerinin ya da kendi işini kurmayı düşünen girişimcilerin, iş yönetimi alanında rekabet güçlerini artıracak bilgi ve becerileri, uzaktan eğitim yöntemiyle edinmelerini sağlamaktır. Bu anlamda Bankamızın geniş KOBİ portföyü doğru hedef kitleye ulaşmamızda bize büyük katkı sağlayacak. şeklinde konuştu. E-sertifika programına nasıl başvuru yapılıyor? E-sertifika programına katılmak isteyen KOBİ yönetici ve çalışanlarının, adresinden kişisel başvurularını yapmaları ve imzalı başvuru belgesini Bankamız şubelerine teslim etmeleri gerekiyor. Bankanın yapacağı değerlendirmenin ardından başvurusu onaylananlar, imzalı internet başvuru formunu, diplomasını ya da üniversite öğrenci belgesi fotokopisini ve Bankamızdan aldığı banka onay formunu başvuru dönemi içerisinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi e-sertifika Programları Koordinatörlüğüne gönderiyor. Kayıtları kesinleşen katılımcıların internet ortamındaki derslere erişim hesapları açılıyor ve ders kitapları adreslerine geliyor. Bankamızın desteğiyle 1000 KOBİ nin faydalanacağı Anadolu Üniversitesi e-sertifika Programı nın 2008 Güz Dönemi kayıtları, 29 Eylül 2008 de başlıyor. 27 Kasım-15 Aralık 2008 tarihleri arasında gerçekleşecek eğitimin ardından 18 Ocak 2009 da sınava giren KOBİ lerden başarılı olanlar, 26 Ocak 2009 tarihinden itibaren sertifikalarını alabilecekler. l Halkbank tan, THK Yangın Söndürme Uçağı Alım Kampanyasına destek Bankamızın desteklediği THK Yangın Söndürme Uçağı Alım Kampanyasına, Bankalar kanalıyla Türkiye'nin her yerinden havale masrafı ödemeksizin katılabilirsiniz. Katılım için; Avea, Turkcell ve Vodafone GSM operatörlerinin faturalı hatlarından YANGIN yazıp 3919 a SMS gönderebilirsiniz. Mesaj bedeli 6 YTL'dir. THK'nın internet sitesinden de kredi kartı veya hesabınızdan bağış yapabilirsiniz. Size en yakın Türk Hava Kurumu şubesine uğrayarak makbuz karşılığında bağış yaparak da kampanyaya destek verebilirsiniz. l Bankalar ve hesap numaraları Akbank Ankara Şb Finansbank Siteler Şb Garanti Bankası Ulus Şb Halkbank Anıt Şb İş Bankası Ankara Şb Şekerbank Yenişehir Şb Vakıfbank Ankara Şb Yapı Kredi Bankası Meşrutiyet Şb Ziraat Bankası Heykel Şb

18 16 HABERLER Genel Müdürümüz Hüseyin Aydın: Yeni şubelerimizle Borçka ve Yusufeli esnafının da yanındayız Yusufeli Borçka 70 yıldır KOBİ lere sunduğu destekle Türk ekonomisinin kalkınmasında büyük rol oynayan Bankamız, Türkiye nin dört bir yanında müşterilerine ulaşmak ve eksiksiz hizmet vermek adına yeni şube açma çalışmalarını sürdürüyor. Bankamız, gelişmiş alt yapısı ve üstün teknolojik donanımlı şubelerine ikisini daha ekleyerek Borçka ve Yusufeli Şubelerini hizmete açtı. Borçka Şubemiz, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Faruk Çelik, Artvin Milletvekili Ertekin Çolak, Genel Müdürümüz Hüseyin Aydın, Operasyon ve Destek Hizmetleri Genel Müdür Yardımcımız Halil Çelik, Şube Operasyonları Daire Başkanımız Ergin Kaya, Esnaf Bankacılığı Daire Başkanımız Ahmet Karakaş, Tanıtım ve Halkla İlişkiler Daire Başkanımız Yalçın Kaya ve Trabzon Bölge Koordinatörümüz Mehmet Ali Nurluoğlu nun katılımıyla gerçekleştirilen bir törenle 6 Kasım da kapılarını açarken, Yusufeli Şubemizin 7 Kasım daki açılış törenine bu isimlerin yanı sıra Çevre ve Orman Bakanı Prof. Dr. Veysel Eroğlu da katıldı. Halkbank ın, şube ağını genişletme çalışmalarını takdir ederek izlediğini dile getiren Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Faruk Çelik konuyla ilgili şunları ifade etti: Kurulduğu günden beri üretici ve girişimcilerin en önemli finansal kaynak sağlayıcısı olmaktan bir an bile geri adım atmayan Halkbank, imza attığı sosyal sorumluluk projeleriyle esnaf ve sanatkârların, KOBİ lerin eğitimlerinde ve vizyonel gelişimlerinde de önemli roller üstleniyor. Türk bankacılık sektörüne sürekli yeni aktörlerin girdiği ve hizmet çeşitliliğinin sürekli arttığı bir dönemde Halkbank, 70 yılın getirdiği birikim ve deneyimle Türkiye de güvenin adresi olduğunu her seferinde kanıtlıyor. Halkbank hisseleri 2007 de halka arz edildiğinde yabancı yatırımcılardan halka arz miktarının 8,7 katı, yerli yatırımcılardan ise 3 katı talep alarak bir rekorun altına imza attı. Genel Müdürümüz Hüseyin Aydın ise, temel gelir kaynağı çay ve fındık tarımına dayanan Artvin in büyümesine Halkbank olarak önemli katkılar sunacaklarını belirtti ve sözlerine şöyle devam etti: Bankacılık sektöründe yoğun bir rekabete tanık oluyoruz. Bankamızın bu rekabet ortamında başarıya ulaşan taraf olması için şube ağımızı güçlendirmenin en önemli hamlelerden biri olduğuna inanıyoruz. Halkbank kredilerinin Artvinli esnaf, sanatkâr ve KOBİ ler için de önemli bir destek oluşturacağına inanıyoruz. Bankamızın Borçka ve Yusufeli şubeleri, başta KOBİ ler olmak üzere toplumun her kesimine yönelik ürün ve hizmetlerimizi sunacak. l Şube açılışlarımız ve yenilemelerimiz devam ediyor l Atakum / Samsun Şubemiz açıldı l Havza / Samsun Şubemiz yeniden hizmette l Söke / Aydın Şubemiz yenilendi l Kuşadası / Aydın Şubemiz yenilendi l Yenilenen Çorlu / Tekirdağ Şubemiz açıldı l Çekmeköy / İstanbul Şubemiz coşkuyla açıldı l Yenilenen Keşan / Edirne Şubemiz törenle açıldı

19 17 konuk Yetkin Dikinciler: Hayatı dert ediyorsanız elbette anılacaksınız Dikinciler, farklı kişilikleri farklılaşarak canlandırabilme yetisinde ve Türk seyircisinin ihtiyaç duyduğu bir oyuncu profilinde. Babam ve Oğlum da saf bir amca, Usta nın uçak yapabilecek metanetteki Doğan ı, Eşref Saati nde Karadeniz şivesiyle coşturduğu kabadayı Sarı Eşref... Mavi Gözlü Dev de Nazım ise sözün bittiği yer Yetkin Dikinciler işinin doğası olduğunu özümsemiş, doygun ve her yönüyle düzgün bir kişilik. Meslek aşkının bitmeyen heyecanı, seslendirmelerindeki düzgün, akıcı, vurgulu ses tonuyla verdiği cevaplar iz bırakanlar ın önemli niteliklerine sahip. Eşref Saati dizi setinde Sarı Eşref in mola verdiği bir sırada Yetkin Dikinciler ve hayatının yaşam enerjisini satırlarımıza yansıttık. Sizi daha fazla tanımak isteyenlere ailenizden bahseder misiniz biraz? İstanbul Aksaray doğumluyum. Annem, babam da İstanbul doğumlular. Kumkapı da doğup, büyümüşler, ailecek oralarda yaşamışlar. Annemin büyükleri, rahmetli anneannem ve dedemler Egeli. Anneannem Denizli-Çallı. Dedemse Nazillili. Anneannemin hep anlattığı bir şey var; kızlık soyadı Gacarlar, Orta Asya dan göçerlerden yani Yörüklerden. Ben de bu göçerlik duygusunu hissetmişimdir. Şunu düşünüyorum; seçtiğim meslek de bu kaderin bir parçası mı? Ailem memur hayatı yaşadı, sürekli şehir şehir gezdik. Bir nevi göçerdik. Ben Eşref Saati

20 18 KONUK Yetkin Dikinciler, 15 Ağustos 1969 da İstanbul'da doğdu. İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesinde felsefe okurken (3. sınıfta) Yıldız Kenter in de etkisiyle konservatuar sınavlarına girdi. Mimar Sinan Üniversitesi Devlet Konservatuarı Tiyatro Bölümünden mezun olduktan sonra iki yıl Antalya Devlet Tiyatrosu, dört yıl da Diyarbakır Devlet Tiyatrosu nda çalıştı. Profesyonel olarak sahneye ilk kez Bakırköy Belediye Tiyatroları nda çıktı. Halen 1999 da girdiği İstanbul Devlet Tiyatrosu nda çalışıyor. bu mesleği seçtim, oyuncu, tiyatrocu oldum, sonra dizilerde, sinemalarda rol aldım ve hep gezmeye devam ettim. Bu şekilde diyar diyar gezmeye devam ediyoruz Nasıl bir çocukluk geçirdiniz? Tek çocuğum ailede. Aynı apartmanda dayımlar, yengemler, anneannemler ve dedemlerle beraber yaşadık. Dolayısıyla kalabalık bir aile Kuzenlerimle kardeş gibiyimdir. Tek çocuk gibi büyümedim ve zorluklarını fiili olarak yaşamadım. Bizim yediğimiz içtiğimiz ayrı gitmezdi. Bizde hâlâ her türlü vesile görüşmek için önemlidir. Kandil, bayram, yılbaşı, doğum günü, evlilik yıldönümleri Aksaray daki evimizde dayım, yengem, babam, kuzenlerimle hâlâ mümkün olduğunca buluşmaya çalışıyoruz. Peki sizi oyuncu olmaya iten etmenler nelerdir? Oyunculuk heyecanı bende anaokulundan beri vardır. İlk sahneye çıktığımda 5,5 yaşındaydım ve o anki heyecanımı unutamıyorum. Hatta Fatih Reşat Nuri Güntekin Sahnesi nde Baltalar elimizde, uzun ip belimizde rontlarıyla çıktığımız sahnede çok mutlu olmuştum. Anneannem, dedem, annem, babam da beni izlemişlerdi ve çıktıktan sonra oyuncak araba alıp tebrik etmişlerdi. O arabadan dolayı mı bilmiyorum, anaokulu gösterisi şeklindeydi ama mutluluğunu hep hatırlıyorum. Sonra ilkokulda yine öyle bir sahnemiz vardı. Ortaokul ve lisede ise Namık Kemal in Vatan Yahut Silistre sinde oynadım. Edebiyat Fakültesinde de Yıldız Kenter in yöneteceği bir tiyatro kursu olduğunu söylediklerinde hemen aynı oyun heyecanıyla, hikâye anlatmanın coşkusuyla gittim kurslara. Ve orada da Yıldız Hoca nın yönlendirmesi, Celal Kadri Kınoğlu nun da ikna etmesi ile konservatuar sınavlarına girdim. Oyunculuğu gerçekten seçtikten sonra sezgilerimin beni neden oraya götürdüğünü çok iyi anlıyorum. Hikâye anlatmayı çok seviyorum çünkü bana hikâye anlatılmasını çok severim. Masal dinlemeyi çok severim, şimdi de anlatmaya çalışıyorum çünkü insanların masallara, hikâyelere ihtiyacı var. Neden seviyorlar hikâye dinlemeyi? Gerçekler tatmin etmiyor çünkü. Hatta gerçekler geriyor insanı. Hikâyelerle kendi hayal dünyalarındaki gerçeklere ulaşıyorlar ve onlara ihtiyaç duyuyorlar tabii ki. Bir gün şöhretli olabileceğiniz bilincini taşıyor muydunuz? Asla olmadı. Ben bu işi seçerken özel televizyon kanalları da yoktu. Gerçekten gönül verdiğimde sadece ve sadece tiyatro sahnesinde olmak, oradan seyirci ile buluşmak, hikâyeleri sahne tozuyla anlatmak istedim. Peri tozu serper gibi insanlara bir şeyler söyleyebilmek, onları etkileyebilmek istedim ama bu istekte benden etkilensinler duygusu yoktu. Tam tersi, anlatmak istediğim bir şeyler var; ne kadarını anlatabilirsem, o kadar ortaklık kuracaktım onlarla. Yaşamak değerli ve güzel olduğu için oyunculuk var. Hiçbir şey yaşamdan daha kıymetli değil ve bence bu bir oyuncunun asla unutmaması gereken bir şey. Şöhretli için de, şöhretsiz için de yaşam esastır. Son filmlerinizle sinemada unutulmazlardan olma, kalıcı olma çizgisini yakaladınız, ne düşünüyorsunuz? Çok da önemi yok aslında. Sinemanın ve televizyonun olmadığı zamanlarda Shakespeare edebiyatıyla, eserleriyle kalıcı olabilmişse bu, çok da görsel bir şey olmasa gerek diye düşünüyorum. Kalıcılık, yaşadığımız çağda ve zamanda, o toprağın ya da toprağın içinde bulunduğu dünyanın hikâyeleriyle, dertleriyle ne kadar içten ilgilendiğinize bağlı. Siz hayatı dert ediyorsanız elbette anılacaksınız. Anılmak için de yaşanmaz ama Hayatta en fazla önemsediğiniz unsurlar neler? Aile sevgisi, insanların birbirine hoşgörüsü ve birlikte yaşama gücü. En çok, en çok