DÜNYASI. Üç Ayda Bir Yayınlanır. İş Makineleri. Dünyanın heryerinde bu gücü hissedin

Transkript

1 Temmuz 2007 DÜNYASI Üç Ayda Bir Yayınlanır İş Makineleri Dünyanın heryerinde bu gücü hissedin

2

3 Sunuş Günümüzde artık güçlü bir satış ve servis ağı her sektör için çok fazla önem arz etmektedir. Global pazarda ürünlerin gittikçe birbirlerine benzemeye başlaması ve sınırlarında daralmasıyla birlikte servisler, şirketler arasındaki farklılığı belirten anahtar birimler olmaya başladı. Bu konuda yaptığı titiz çalışmalarıyla Temsa İş Makinaları, rakipsiz kalite standartları, müşteri odaklı hizmetleri, satış ve servis organizasyonlarıyla haklı bir üne sahip bulunuyor. Komatsu marka iş makinalarının ürün özellikleri Temsa nın güçlü satış ve servis ağı ile birleşip Komatsu Dostları na daha çok iş, daha çok verimlilik olarak geri dönüyor. Sizlere sevindirici bir haber vermek istiyorum. Komatsu İş Makinaları olarak İstanbul Kartal da Teknocenter ı çok yakında hayata geçiriyoruz. İş makinalarımızın demoları ve operatörlerin eğitimlerinin gerçekleştirileceği ve aynı zamanda ikinci el satış merkezi olarak da hizmet verecek olan Teknocenter da müşterilerimiz ikinci el makinaları deneyerek alabilecekler. Bütünleşmiş bir hizmeti iş makinaları sektörüne sunacak olan Teknocenter da müşterilerimiz Komatsu farkını birkez daha görecekler. İstanbul Kartal da buluşmak üzere, Mehmet Buldurgan Temsa Genel Müdürü Mehmet Buldurgan Genel Müdür Hedeflere ulaşmak hiç kolay değil. Herbir detayı önceden düşünülmüş planlar, uzun ve yorucu koşuşturmacalar, geceler boyu süren yorgunluklar. Zor bir iştir hedefe ulaşmak hatta yaklaşmak. Ama başarı ufukta gözüktüğünde; işte o zaman bir başkadır mutluluk... Temsa İş Makineleri olarak önümüze koyduğumuz hedeflere birer birer ulaşıyoruz. İş makineleri sektöründe Komatsu kullanıcıları her geçen gün çığ gibi büyüyor. Gücü, güveni ve dayanıklılığı tercih eden Komatsu dostları artıyor, sektörel gelişmişlik sağlanıyor. Hedeflerimizi koyarken öncelikle markamıza güvendik, çünkü güvenin bir diğer adıydı Komatsu. Bugün; kazılarda, şantiyelerde, inşaatlarda, mermer ocaklarında, iş makinelerinin kullanıldığı heryerde; işe uygun, işinin ehli bir Komatsu çalışıyor, verimlilik artıyor, Türkiye kazanıyor. Taner Köseler İş Makinaları Direktörü Hedeflere ulaşmak hiç kolay değil. Ama markanız Komatsu ise hedefler bir adım yakın. Temsa İş Makineleri olarak daha yılın ilk yarısında 500 makineyi aşan bir satış adedi ile iş makineleri sektöründe liderliği elimizde bulunduruyoruz. Biliyoruz ki Komatsu markasının gücü ve dayanıklılığı daha çok tercih edilecek. Komatsu dostları artacak, biz daha çok koşuşturacağız. Sektörel gelişmişlik için, bu sektördeki herbir kullanıcının daha çok kazanması için, verimlilik için; yorulmaya değer... Taner Köseler İş Makinaları Direktörü

4 DÜNYASI DÜNYASI İÇİNDEKİLER Temmuz 2007 Üç Ayda Bir Yayınlanır İş Makineleri İmtiyaz sahibi TEMSA San. ve Tic. A.Ş. Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Cevat Cahit Ener Komatsu Pazarlama Sorumlusu Katkıda Bulunanlar Komatsu İş Makineleri Departmanı İletişim Kısıklı Cad. Şehit Teğmen İsmail Moray Sok. No: 2/ Altunizade/İSTANBUL Tel : 0 (216) Yayına Hazırlayan APA Yayıncılık Ltd. Şti. Baskı Graphis Yayın Türü : Yerel Süreli Dünyanın heryerinde bu gücü hissedin Komatsu Dünyası Dergisi dahili ve harici kullanım içindir parayla satılmaz. 3 Sunuş 5 SADER den haberler 6 TEMSA Güncesi 7 TEMSA dan Bakım Kitapçığı 8 TEMSA Bayisi Olmak Temsa Güvencesi Galen Grup ta kesintisiz hizmete önüşüyor 10 Ürün Tanıtımı D155-X 12 Tekfen TML 16 Bauma Komatsu nun Bauma çıkartması göz kamaştırdı 18 Onur Taahhüt gücü seçiyor 20 Sektör Gündem Komatek Fuarı na TEMSA damgası 22 Ürün Grubundan Forklift pazarının lideri

5 SADER-Sosyal Aktivite ve Spor Kulübü nden haberler Temsa çalışanlarının uzun yıllardır Sosyal Aktivite Komitesi adı altında yürüttükleri faaliyetler, 2006 yılında kurulan Sosyal Aktivite ve Spor Kulübü Derneği (SADER) aracılığıyla geliştirilerek devam ettiriliyor. Temsa çalışanları SADER vasıtasıyla, coşkularını, sportif ve sosyal alanlardaki başarılı çalışmalarını kamuoyuna duyuruyorlar yılında kurulan Temsa/SADER Spor Kulübü, folklordan masa tenisine atletizmden atıcılığa, tenisten, oturarak voleybola birçok spor dalında başarılı çalışmalar sergiliyor. Dernek bünyesinde bulunan Fotoğrafçılık ve Briç Kulüpleri ile eğitimler yarışmalar düzenliyor, çeşitli gezilerle çalışanların iş dışında da birbirleriyle kaynaşması hedefleniyor. Tenis Federasyonu ndan alınan çalışma izni sonrasında Türkiye Ligine katılmak için çalışmalar başlatıldı. Çalışanların çocuklarından oluşan kursiyerler, Temsa Adana tesislerinde mevcut iki kortta eğitimlerine devam ediyorlar. SADER Spor Kulübü, 27 Mayıs ta Konya da yapılan Masa Tenisi Erkekler Türkiye 2. Ligine yükselme maçlarında ülke genelinde 29 takım arasında ikici sırayı alarak sezonunda Türkiye 2. Liginde oynamaya hak kazandı sezonunda Türkiye 2. Liginde mücadele edecek olan masa tenisi takımı, Temsa çalışanlarının çocuklarından oluşturulacak yıldız takıma ışık olacak. SADER Folklor Ekibi 29 Mart ta Adana da yapılan Halk Oyunları Geleneksel Dal İl Birinciliğinde ikinci sırayı alarak Nevşehir de yapılacak Türkiye Şampiyonası grup yarışmalarında Adana yı temsil etmeye hak kazanmıştı. Sader, 27 Mayıs ta Nevşehir de yapılan yarışmalarda ise üçüncü sırayı aldı. SADER Spor Kulübü, 2006 yılı sonunda Bedensel Engelliler Spor Federasyonu tarafından başlatılan Oturarak Voleybol Branşı nda Temsa da çalışan bedensel engelli çalışanlardan oluşan bir takım kurarak Türkiye Liginde oynamak için başvuru yaptı. Sosyal Aktivite ve Spor Kulübü Derneğine başarılarının devamını dileriz. 5

6 Temsa İş Makinaları Teknik Servis Eğitimleri Temsa İş Makinaları nın yurt çapındaki teknik servis noktalarından katılan 48 teknisyen, SAA6D125E-5 ve SA6D140E-3 CRI (Common Rail Injection) motor yapı, fonksiyon ve diyagnostik eğitimlerini başarıyla tamamladı Mayıs 2007 tarihlerinde Antalya da düzenlenen eğitimlerin yakıt ve elektronik diyagnostik test bölümü PC400-7E0 ve WA500-3 Stone Master model makinalar üzerinde uygulandı. Geleneksel yüksek Komatsu kalitesini taşıyan CRI teknolojili bu dizel motorlar; yakıtı 1600 kg/cm2 ye varan basınçlarda yanma odasına püskürterek yüksek gücü düşük yakıt tüketimiyle sağlıyor. Eğitimin bir parçası olarak Temsa İş Makinaları tarafından özel olarak hazırlanan ve yetkili servislere dağıtımı yapılan diyagnostik setleriyle, motor testleri kısa sürede ve hassas bir şekilde gerçekleştirilebiliyor. Temsa Karadeniz de büyük ilgi gördü Karadeniz Belediye Kent Ekipmanları ve Kamu İhtiyaçları fuarı KABEXPO 2007 Trabzon Dünya Ticaret Merkezinde 5-8 Nisan 2007 tarihlerinde düzenlendi. Temsa Komatsu nun yoğun ilgi gördüğü fuarın açılış törenine Trabzon Valisi Nuri Okutan, Trabzon Belediye Başkanı Volkan Canalioğlu, Ordu Belediye Başkanı Seyit Torun, Trabzon Emniyet Müdürü Arif Akkale, Kaşüstü Belediye Başkanı Mustafa Çam, TTSO Başkanı Şadan Eren, firma yetkilileri ve davetliler katıldı. Temsa İş Makineleri, Nedret Arslan öncülüğünde fuar açık alanında PC 200 LC - 8, WA 250, WB 97 - R ve Forklift ürünlerini sergilerken, geniş ürün gamı ve deneyimli personeli ile fuarın ilgi odağı oldu. Kayseri Fuarı na Temsa damgası Karadeniz Belediye Kent Ekipmanları ve Kamu İhtiyaçları 6.Kayseri Fuarları, Endüstri 07 Eletex 07, 5-8 Nisan 2007 tarihlerinde Temsa Komatsu nun geniş ürün gamı ile katılımı eşliğinde düzenlendi. Anadolu nun ortasında bir sektörel endüstri fuarı olan Kayseri Fuarı boyunca ürünlerini sergileme imkanı bulan Temsa İş Makinaları fuarda yoğun ziyaretçi akınına uğradı. 6. Kayseri fuarları kapsamında Endüstri bölümünde makina imalatı ve metal işleme teknolojileri, birleştirme, kaynak, kesme ve yüzey işleme teknolojileri, plastik, kauçuk, ambalaj, ticari araçlar, taşıma, depolama, istifleme ve lojistik, iş ve inşaat makinaları ve ekipmanları konularında faaliyet gösteren firmalar ürün ve hizmetlerini sergiledi. Komatsu dostları Elazığ da Komatsu dostları bu kez Elazığ da toplandı. Elazığ Akgün Otel de 23 Mayıs günü gerçekleştirilen ve Komatsu ürün grubunun tanıtıldığı renkli geceye 200 e yakın seçkin davetli katıldı. Kaliteyi, gücü, güvenilirliği, sağlamlığı, ekonomiyi ve yüksek performansı Türkiye ile buluşturan Temsa İş Makinaları nın bu görkemli gecesi Elazığ lı Komatsu Dostları tarafından yoğun ilgi gördü. 6

7 Temsa dan bir ilk daha İş Makineleri Bakım Kitapçığı Günümüz teknolojisinde sayıları her geçen gün artan ve büyük bedeller karşılığı alınan iş makinelerinin ağır şartlar altında arızasız çalışmalarında doğru bakım tekniğinin büyük önemi vardır. Zaman ve paranın çok değerli olduğu çağımızda makinelerin performansları, güçleri ve kazançları düzenli olarak artan bir tempoda olmalıdır. Makineye yapılan doğru bakım tekniği ile performans korunarak arızalanma neticesinde durma süreleri ortadan kaldırılır. Makinelerin ilk günkü standart güç ve yakıt tüketim değerleri düzenli bakım ile korunarak verimli çalışılma sağlanır. Doğru Bakım iki şekilde sağlanır: 1- Makine özelliklerine göre gerekli standart bakımın tespiti, 2- Bakımın Yetkili ve Eğitimli kişiler tarafından uygulanması, Temsa İş Makinaları Bakım Sorumlusu Sertaç Varol, boyutları ufak olan Bakım El Kitabı nın kullanıcıların her zaman yanında taşıyabileceği bir akıl defteri olduğunu belirterek Temsa Satış Sonrası ekibi olarak hazırladığımız Bakım Kitabı sadece Komatsu İş Makineleri için geçerli. Sektördeki diğer satış sonrası birimlerinin de benzer teknik el kitaplarının hazırlanmasında örnek ve öncü olmasını diliyoruz dedi. TEMSA Komatsu İş Makineleri Satış Sonrası ekibi ve Makine Bakım Kitabı ile sektörde bir ilke daha imza attı. Komatsu standartlarına göre hazırlanmış olan Makine Bakım Kitabı tüm Komatsu makine modelleri periyodik bakımlarında kullanılacak yağların (litre) miktarları ve cinsleri, değişmesi gereken filtreleri, yağlama ve kontrol noktalarını göstermektedir. Temsa nın bünyesindeki Satış Sonrası Hizmetler departmanının uyguladığı servis standardizasyon sistemi ile bütün servislerde yapılan bakım hizmet kalitesi ve fiyatı aynıdır. Bu sistem KOMNET, bilgi işlem sistemi ile desteklenmekte ve kontrol altında tutulmaktadır. 7

8 TEMSA güvencesi GALEN Grup ta kesintisiz hizmete dönüşüyor Galen Grup; Temsa-Komatsu servisi olarak 2001 yılında sektörde hizmet vermeye başladı. İhtiyaçlar doğrultusunda Ankara merkez başta olmak üzere Konya ve Eskişehir de açtığı ofisleri ile satış, servis, yedek parça, kiralama, 2. el tedarik hizmetlerini başarıyla yürütüyor. Galen Grup; Forklift, Beko Loder ve iş makinaları konusunda eğitimli kadrosu ve Temsa-Komatsu işbirliği güvencesi ile siz Komatsu Dostlarına çözüm üretiyor. Galen Grup Servis Müdürü Serdar Şanlıer ile grubun çalışmaları ve Makina Takip ve Yönlendirme Sistemi Komtrax teknolojisi hakkında konuştuk. Galen Grup ne zaman kurulmuştur ve ne tür faaliyetlerde bulunur? Galen Grup 2000 yılında kurulmuş bir şirkettir. Galen, İç Anadolu bölgesinde Temsa nın ana bayiliğiyle faaliyetlerine başlamıştır. Galen satış, servis ve yedek parça olmak üzere birçok faaliyet yürütüyor. Satışta daha çok endüstriyel ürünler olan bekoloder, forklift ve yedek parça konusunda çalışıyoruz. Yedek parçada Komatsu İş Makinaları nın orjinal yedek parçaları hizmetini veriyoruz. Komatsu nun İçanadolu Bölgesi nde aynı zamanda Azerbeycan ve Gürcistan a da servis hizmetleri vermekteyiz. Peki Temsa adı size ne tür avantajlar sağlıyor? Neden Temsa yı tercih ettiniz? Temsa bu konuda Türkiye deki en büyük firma. İş makinaları konusunda da 26 yıllık bir geçmişe sahip ve artık markalaşmış bir isim. Komatsu yla da Temsa nın artık bütünleştiği düşünülürse bize sağladığı avantajlar çok büyük diyebiliriz. Biz Temsa nın güvencesiyle bir çok makine satıyoruz. Diyebilirim ki forklift satışlarımızın en büyük nedenlerinden bir tanesi; arkamızda Temsa nın daha doğrusu Sabancı güvencesinin olmasıdır. Bu marka gücü müşterilere çok büyük bir güven veriyor dolayısıyla satışların yüzde 50 si bu şekilde sağlanıyor. Burada ağırlıklı olarak forklift mi satılıyor? Beko Loder ve Forklift satışımız ağırlıklı olarak mevcut. Serviste ise Komatsu nun ürün yelpazesinde olan bütün makinalarına eğitimli personelimizle hizmet veriyoruz. Temsa yaklaşık her üç ayda bir personelimizi eğitime tabi tutuyor. Özellikle yeni çıkan makinalar konusunda yurtdışına eğitime götürüyor; dolayısıyla personelimiz Temsa tarafından eğitiliyor. Komatsu nun pazardaki en önemli algılarından biri de dayanıklı bir iş makinası olması yani zor arıza çıkaran bir makina olarak bilinmesi, peki arıza olduğu anda siz Komatsu servisi olarak ne gibi müdahalelerde bulunabiliyorsunuz, operasyonu nasıl yönetiyorsunuz? Temsa nın servis ağı Türkiye nin her yerinde belli bir stratejiye göre şekillenmiştir. Arıza olduğu zaman en uzak noktaya 12 saatte ulaşmayı hedefleyen bu sistem servislerin hepsinde başarıyla uygulanmaktadır. Özellikle Doğu bölgelere servis hizmeti konusunda daha çok önem veriliyor. Doğu illerinin hemen hepsinde servisler kuruldu. Camiada kullanılan tabirle tabela servisi değil; özellikle yurt içi ve yurt dışında eğitimlere tabi tutularak tabelandırılan servislerdir bunlar. Bundan dolayıda ürün gamındaki makinaların yüzde 90 ına servis hizmeti verebiliyoruz. Bu hizmeti doğudaki servis de verebiliyor, İstanbul daki servis de. Biraz öncede bahsettiğimiz gibi ürünün tercih edilmesindeki en önemli özelliği sağlamlığı, satış ve servis ağındaki donanımı ve yaygınlığı. Yani bir ürünün satış ve servis ağı güçlü değilse o ürünün devamlılığı ve sürdürülebilirliği sorun olabiliyor. Bu anlamda Galen Grup un farkı ne, kendisini nereye konumlandırıyor? Galen de bugün yaklaşık 35 tane servis elemanı mevcuttur. Bunların hepsi de bir fiil eğitimden geçmiş elemanlardır. Galen ilk etapta İç Anadolu ve Doğu Anadolu ya hizmet vermek için kuruldu. Bu alanda faaliyet gösteren en büyük servislerden bir tanesi olduğumuzu söyleyebilirim. Dolayısıyla burada bir de Galen Grup ta çalışan Temsa elemanlarının barınması, eski ve yeni makinelerde olsun anında çözüm üretebilir olmamız bizim farkımızı ortaya koyan unsurlar. Kilit noktalarda çalışanlar Temsa çalışanı ama bunun altında da yeni elemanlar yetişiyor. Daha önceden eğitimli, yıllarca eğitim almış, yaklaşık Temsa da sene çalışmış kişiler var bünyemizde. 8

9 Komtrax a gelelecek olursak Serdar Bey : Komtrax özellikle filolar için, filolar için olmasa bile tek araçlar için çok önemli bir sistem, Peki Komtrax tam olarak nedir? Komtrax ı kısaca şöyle açıklayayım; makine sahibinin gözü, kulağı, ağzı... Yani bu sistem makineyle olabilecek her şeyi tek bir tuşla, tek bir bilgisayar aracılığıyla yapabilmeyi sağlıyor. İstenirse Türkiye nin neresinde olursanız olun oturduğunuz yerden makinenizi izleyebiliyorsunuz. Makine ne kadar yakıt tüketiyor, ne kadar hafriyat yapıyor, yağı, suyu değişti mi değişmedi mi, bakımı yapıldı mı? Ayrı bir operatörmüş gibi makine sahibi de makinesini kontrol edebiliyor. Kontrax ın sunduğu bir özellik de makinenin kaç saat çalıştığını, nerede çalıştığını gösterebiliyor olmasıdır. Personel yönetimi gibi bir anlamda. Tabiki. Örneğin makineniz çalındı anında yerini tespit edebiliyorsunuz... İşletmeler Kontrax ı neden tercih etmeli? İşletmelerin Komtrax ı tercih etmelerinin birinci gerekçesi bir kere makinelerin sağladığı performansın artması olmalıdır. Özellikle müteahhitler çok yoğun bir iş ortamında çalışıryorlar, milyarlarca para verip bir makine alıyorlar ve hiç görmediği kişiler tarafından bu makineler çalıştırılıyor, dolayısıyla makinelere kendi malıymış gibi davranmayan bir çok operatör var. Böyle durumlarda müteahhit makineyi oturduğu yerden kendi kullanıp her şeyiyle kendi ilgilenebiliyor. Hangi makinesiyle ne yapıldığını, ne yapılmadığını kendi görebiliyor. Komtrax sayesinde kendi malına kendi sahip çıkabiliyor. Komtrax ın bir özelliği de sizin söylediğiniz gibi arıza merkezini bulup haber veriyor olması. Komtrax sayesinde en başta müteahhit makineyi izliyor, arkasından servis izliyor, Japonya da fabrika makineyi izliyor. Makineye neler yapılmış, ne zaman müdahale edilmiş biliniyor. Yani bir makine arızalandığı zaman ona ne kadar sürede, hangi servis müdahale etmiş. Bunları kontrol ediyorsunuz. Dolayısıyla sorunlar daha çabuk çözülmüş oluyor. Yani her koldan makinenin sahibi, servis veren firma ve makineyi üreten firma bu sistemle makinesini izliyor. Sorunlara anında çözüm üretiliyor ve kontrol mekanizması sağlıklı çalışıyor. Komtrax ın operasyon süresini biraz anlatır mısınız? Kullanıcılar Komtrax ı aldıktan ve makinelerine taktıktan sonra beş yıl süresince ücretsiz olarak sistemin içine girip kullanabiliyorlar. Dolayısıyla bir şifresi oluyor. Müşteri şifre aracılığıyla bilgisayarlara yüklenen programla birlikte makinesini oturduğu yerden çok rahat izleyebiliyor ve müdahalesini yapabiliyor. Müteahhit için komplike bir şey Peki Komtrax kullanıcısına ekstra şeyler tavsiye ediyor musunuz? Mesela sistemin arıza yapmaması için şu yağı kullanın gibi tavsiyelerde bulunuyor musunuz? Tabi ki! Şimdi bizim makinelerimiz teknolojiyle birlikte her yıl değişiyor, bu anlamda yağlar veya kullanılan malzemeler çok önemli. Özellikle yağlar bizde Komatsu nun kendi yağlarıdır. Söz konusu ürünlerimiz bu motorlara göre ayarlanmıştır. Dolayısıyla bunları tavsiye ediyoruz. Çünkü insan için kan nasıl önemliyse doğru yağ da makineler için o kadar önemlidir.

10 D155AX-5 Genel Özellikler 1921 tarihindeki kuruluşundan beri Komatsu nun teknolojisi ve deneyiminden yararlanan GALEO, teknolojik yeniliğin ve ayrıcalıklı değerlerin güçlü ve farklı yapısını müşterilerine sunuyor. HSS (hidrostatik dönüş sistemi); çeşitli zemin koşullarında düzgün, hızlı ve güçlü kontrol sağlar. GALEO markası, Komatsu nun gelişmiş inşaat ve maden ekipmanlarının tam düzeni ile ilgilenecektir. Yüksek üretkenlik, emniyat ve çevre faktörleri göz önüne alınarak tasarlanan bu serideki makineler, Komatsu nun daha iyi bir dünya yaratmak için yaptığı katkıya bağlılığını yansıtıyor. Komatsu tasarımı, esnek, dengeli yürüyüş takımı (REU) eşsiz X-tipi tekerler, düzgün olmayan zeminlerde olağan üstü çekiş sağlar. Çekiş gücünü, parça dayanıklılığını ve operatör konforunu artırır. Hidrolik tahrikli motor soğutma fanı otomatik olarak kontrol edilir, yakıt tüketimi ve çalışma gürültüsü seviyelerini düşürür. 10

11 YENİ ALTIGEN DİZAYNLI KABİN Ferah iç dizayn Yeni kabin damperi ile konforlu sürüş Mükemmel görüş alanı Yüksek kapasiteli klima sistemi (opsiyonel) Yön verme ve bıçak kontrolü için PCCS (Avuç İçi Kumanda Sistemi) kolu Basılı kabin (opsiyonel) Ayaranabilir kol destekleri D155AX-5 PALETLİ DOZER VOLAN BEYGİR GÜCÜ 310 HP dev/dak ÇALIŞTIRMA AĞIRLIĞI Kg Kolay etkili motor sevisi için martı kanadı tipi motor yan kapakları BIÇAK KAPASİTESİ Yarı-U: 8.8 m Tam-U: 11.8 m Artırılmış servis kolaylığı ve dayanıklılık için modüler güç aktarma organı. İleri monte edilmiş pivot milleri, cerleri bıçak millerinden izole eder. Komatsu tam opertatör kontrolü olan bir ortam yaratarak ergonomik açıdan yeniden tasarlanmış kontrol sistemi PCCS yi (Avuç İçi Kumanda Sistemi) geliştirlmiştir. 11

12 Temsa İş Makinaları ndan Kartal Kural ile Röportaj TEKFEN-TML Great Man Made River Kural, lisans eğitimini ODTÜ Makine Mühendisliği Bölümü nde tamamlamıştır de şirketimizde çalışmaya başlayan Kural halen Teknik Servis Sorumlusu olarak görev yapmaktadır. Great Man Made River Libya haritası. TEKFEN-TML nin üstlendiği hat, sağ altta kırmızı ile gösterilen çizgi. 12

13 PC1250SP-8R şasi havada, WA600-6R paleti taşıyor. TEKFEN-TML nin üstlendiği yeni projede kullanmak üzere satın aldığı KOMATSU makinaların montaj, test ve eğitimlerini tamamlayıp Libya dan yeni döndünüz, projeyle ilgili bizi bilgilendirir misiniz? Tabi, keyifle. TEKFEN-TML nin üstlendiği proje Libya da Great Man Made River ın Kufra ayağını oluşturuyor. Great Man Made River projesi dünyanın en kapsamlı mühendislik projelerinden biri; Büyük Sahra Çölü nde bulunan yer altı su kaynaklarının açılan kuyulardan pompalanarak şehir hattı şebekesini beslemek ve tarımda kullanmak üzere boru hattıyla büyük şehirlere ulaştırılması işini kapsıyor. TEKFEN- TML ortaklığının üstlendiği bölümde 380 km kanal açılacak, 4 metre çapında 80 ton ağırlığında borular kanala yerleştirilecek, haul-road yapımı işi, pompalama istasyonları, sızdırmazlık testleri de projeye dahil. Kufra daki kuyular bu hattı besleyecek. Soldan sağa: Sinan Elitok, Nevzat Aysan, Bedrettin Gülbiçen, Selçuk Halıcılar, Kartal Kural, Soner Barçak, Adnan Kovar Hangi model KOMATSU iş makinaları kullanılacak? İlk sırada projenin armada makinaları olan PC1250SP-8R ler var. Bunlar kanalı açacak. Ayrıca PC450-7E0, PC400-7E0 shovel, PC300-7E0, PC200-8, PC200-8 sliding arm, WA600-6R, WA470-5, WA430-5, D275AX-5, D355A-5, D155AX-5, GD705A-4, PW200-7, WH714-1 telescopic handler, FD50AT-8 modelleri bulunuyor. KOMATSU bildiğiniz gibi ürün gamı en geniş olan iş makinası üreticisi, TEMSA olarak çok değişik makinelerden oluşan bir makine parkını eksiksiz karşılayabiliyoruz. Bu proje için 46 adet Komatsu makine alındı. 13

14 Soldan sağa: Davut Öztürk, Selçuk Dilsiz, Sinan Elitok, Nurettin Dizidar, Kartal Kural PC1250SP-8R ler için projenin armada makinaları dediniz. Bu dev makinalardan Türkiye de hiç görmüyoruz. Bir de model kodundaki R ne anlama geliyor? İşin temelini oluşturan kanal açılması işi PC1250 lerin görevi. 113 ton ağırlığında- 6.7m³ lük kovaya sahip bu dev ekskavatörlerde üretim hızı, maliyet ve dayanıklılık çok önemli kriterler. Bu boyutta makineyi üretebilmek için gereken know-how çok az sayıda iş makinası üreticisinde var. 100 ton üzeri KOMATSU ekskavatörlerimiz uzun yıllardır Türkiye Kömür İşletmeleri nde (TKİ) çalışmakta, kendilerini ispat etmiş durumda; 45,000 saat boyunca hidrolik pompalarını açmadık. Makine boyutu büyüdükçe rakiplerimizle aramızdaki farklar daha bariz ortaya çıkıyor. Aynı fark PC300 de de var ama o boyutta farkı anlatmak daha zor. R kodlaması bu modeldeki motorun EGR siz olduğunu gösteriyor. Aynı kod WA600-6R ve PC850-8R de de var. Komatsu, EGR kullanmadan çevre standartlarını karşılayabiliyor, küçük modellerde de EGR kullanmıyor. PC 1250SP-8R arka ağırlık, kova ve paletler montaj sahasında. Montaj-test ve eğitim dediniz. Ne kadar sürdü, kimler katıldı? Yolculuklar hariç net çalışma saati olarak 110 yüksek performanslı saatte iki adet PC1250SP-8R in altı parçadan oluşan ünitelerinin birleştirilmesi, WA600-6R nin kabin ve elektrik tesisatı montajı, testler, teslim öncesi kontroller ve kullanıcı eğitimleri tamamlandı. Ekip benimle birlikte beş kişiden oluşuyordu; Sinan Elitok (Komatsu İstanbul), yetkili servislerimizden üçü de iş makinalarının Türkiye deki sayılı teknik profesyonellerinden olan Davut Öztürk (İzmir), Nurettin Dizidar (Adana) ve Selçuk Dilsiz (Ankara). Eğitim simultane Arapça ya da çevrildi. 14

15 Bunun dışında TEKFEN-TML atölyesinden de yardımcı teknisyenler sağladılar. Konusunun duayeni olan Makine Müdürü Sn. Bedrettin Gülbiçen şantiyede yüksek teknik profilli ekipler oluşturmuş ve montajda kullanılacak vincin seçimine kadar teknik olarak herşeyi ayrıntılı, kusursuz planlamış. Kendisine buradan teşekkür ediyorum. Montaj ve testler için gereken bütün özel takımları bir ay öncesinden TEMSA teknik servis ekibi olarak belirleyip uçakta yanımızda götürdük, bu takımları iki yıl süreyle şantiyede konuşlandıracağımız iki TEMSA servis teknisyeni kullanacak. Eğitimler hem teorik olarak hem de makine üzerinde operatörlere ve bakım kadrosuna verildi. TEMSA İş Makinaları, Samuray Marketing deki organizasyonel davranışı satış sonrası hizmetlerde de uyguluyor. Teknik deneyim, ekip ruhu, hızlı problem çözme, hızlı karar alıp uygulama bu montajlar sırasında da etkisini gösterdi. Esnek yapımız sayesinde dünya üzerinde değişik coğrafyalarda bu tip organizasyonları destekleyebiliyoruz. Örneğin Fas, Kazakistan, Azerbaycan ve Gürcistan a sattığımız makinaların çalıştığı şantiyelerde de Temsa servis teknisyenleri konuşlandırdık ve kesintisiz teknik servis hizmeti sağlıyoruz. Gösterdiğiniz haritadan anlaşıldığı kadarıyla montaj yeri çölün ortası gibi görünüyor. Fiziksel şartlar zorluk yaratmıştır sanırım. Gölgede 52 dereceyi bulan sıcak vardı, ve kum fırtınasıyla karşılaştık evet. Montaj sırasında iyi bir tempo ve ekip ruhu yakaladığımız için fiziksel şartları fazla fark etmedik açıkçası. 11 gün hiç ara vermeden sabah7-akşam7 çalışarak planlanandan önce işi tamamladık, gölgede 50, kumun üstü 66, metalin üstü 76 santigrad idi. Ayrıca TEKFEN-TML nin çok yüksek standartlarda bir şantiyesi var. Yemekhanesinden kalınan yerlere kadar çok iyi düzenlenmiş ve yüksek konforlu. Montaj yaptığımız yere de molalarda kullanabileceğimiz klimalı bir konteyner yerleştirdiler. Bir Soldan sağa: Davut Öztürk, Selçuk Dilsiz, Sinan Elitok, Nurettin Dizidar, Kartal Kural şantiyenin nasıl yönetilmesi gerektiği hakkında iyi ipuçları veren Proje Müdürü Sn.Selçuk Halıcılar a ve emeği geçen herkese buradan teşekkür ediyorum. Kufra kampında D 155AX-5... Çalışma şartları çetin ama Komatsu lar buna aldırmadan çalışıyor. 15

16 Komatsu nun BAUMA çıkartması göz kamaştırdı Bu yıl 28. düzenlenen Uluslararası İnşaat Makineleri Fuar ı Bauma Nisan tarihlerinde Almanya nın Münih kentinde gerçekleşti. Bauma İnşaat ve Madencilik Makineleri Fuarı na Türkiye den 61 firma katıldı. Her 3 yılda bir 540 bin metrekare kapalı ve açık alanda yapılan fuarı 400 bin ziyaretçi ziyaret etti. Komatsu standında ön planda yer alan modellerden biri olan D51EX/PX22 dozeri, Stage IIIA egzoz emisyon hükümlerine uyumlu bir makina. Firma, bu modelin öncülüne göre daha az sessiz çalıştığını ve daha az yakıt tükettiğini ifade ediyor. Makinanın burun kısmı için eğimli bir tasarım hazırlanarak ve radyatör arka tarafa yerleştirilerek oparötürün görüş alanı genişletilmiş. Yenilenen kabin yerleştirme sisteminin operatöre nakledilen titreşimiz azalttığı ve kabin içi gürültü düzeyini de 76 db ye çektiği belirtiliyor. Tesviye çalışmalarında hassasiyeti yükseltmeye yönelik olarak Komatsu-Topcon işbirliği ile geliştirilmiş kumanda sistemleri, fabrika sistemleri, fabrika çıkışı opsiyon şeklinde sunuluyor.

17 Komatsu fuarda iki de büyük ekskavatör modeli sergiledi. 110 tonluk PC ve 200 tonluk PC ekskavatörleri, beko veya tarama kepçesi kongirüsyanlarında kullanılabiliyor. PC , 502 kw gücünde, Stage IIIA uyumlu motor tarafından tahrik edilirken, PC in 713 kw lık motoru henüz egzoz emisyon hükümlerinin kapsamında yer almıyor. Firmanın madencilik makinaları alanındaki yeniliği ise, 91 ton taşıma kapasitesine sahip olan HD rijit damperli kamyondu. Komatsu bu modelde değişken motor gücü kumandası (VHPC) adını taşıyan bir sistem kullanarak yakıt tüketimini düşürmeyi hedeflemiş. Sistem motor gücünü anlık çalışma koşullarına göre düzenliyerek gereksiz enerji sarfiyatının önüne geçiyor. Komatsu nun tekerlekli loder serisine eklediği modeller ise 175 kw lık WA 430-6, 202 kw lık WA ve 224 kw lık WA oldu. Tamamında Stage IIIA uyumlu motorlar ve düşük yakıt tüketimi sağlayan yeni tahrik sistemleri bulunan üç loderin kepçe hacimleri 3,3 m3 ile 6 m3 arasında değişiyor. 17

18 Onur Taahhüt gücü seçiyor Karayolları ulaşım alt yapısında önemli çalışmalar yapan Onur Taahhüt 1981 yılında Çetin İşletmeleri adı altında faaliyete başladı yılları arasında Türkiye Cumhuriyeti Karayolları Genel Müdürlüğüne bağlı muhtelif bölgelerde, Devlet ve İl yollarında yol yapım ve onarımı ile ilgili taahhüt etmiş olduğu işleri başarı ile tamamlayan firma alt yapı inşaatlarındaki büyümeye bağlı olarak 1991 yılında ONUR Taahhüt Taşımacılık ve Ticaret Limited şirketi olarak faaliyetlerine devam ediyor. Firma bugün dünyanın dört bir yanında, Türkiye nin her yanında yol inşaatlarında çalışıyor. Komatsu gücü ve güvencesi ile Onur Tahaahüt yol yapıyor. Firmanın Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı İhsan Çetinceviz ile konuştuk. Komatsu ile ilk tanışma ne zaman ve nasıl oldu? Komatsu ile tanışmamız 1989 yılında ikinci el PC-300 paletli ekskavatör ve WA-420 lastikli yüleyici makineler ile başladı. Ankara da Temsa grubu altında yol almaya çalışan Komatsu markası üzerinde kullanıcıların beğenisi mevcuttu. Özellikle Komatsu PC-200, PC-300 model paletli ekskavatör ve WA-420 lastik tekerlekli yükleyici modelleri üzerinde piyasada bir memnuniyet vardı. Bizde ikinci el bir makina alarak Komatsu gücü ile tanışmış olduk. Makinamızdan memnun kalınca 1991 yılında sıfır makinalar alarak işbirliğimizi sürdürdük. İlk makinalarımız düz, sade, herkesin kullanabileceği, herkesin verim alabileceği, yakıt ekonomisine sahip, yedek parça maliyetleri düşük bir makinaydı. Ağırlıklı olarak Komatsu ekskavatör, loader ve dozer makinalara sahibiz. Komatsu makinalarda bizim gözlemlediğimiz şudur ki; zaman içerisinde teknolojik değişimler ( yakıt tasarrufu, çevreye saygı, kapasite arttırımları vs.) Komatsu ya muhakkak yansıyor veya Komatsu değişimlerin öncüsü oluyor. Makina parkınızında Komatsu nun ağırlığı nedir? Bizim makina parkımızın %80 Komatsu markasından oluşuyor. Makina parkımızda; yirmi ton sınıfı PC-200 modelden, altmış ton sınıfı PC-600 modele kadar; doksan iki adet ekskavatör, WA-420 model lastik tekerlekli yükleyiciden, WA-480 model lastik tekerlekli yükleyiciye kadar; 34 tane lastik tekerlekli yükleyeci, D 65EXmodel bulldozerden, D355 model bulldozere kadar; 42 tane bulldozer mevcut bulunuyor. Toplam 168 makina bulunuyor. İlk Komatsu makinanızı alışınızdan bugüne yirmi yıla yakın bir süre geçmiş. Birinci makinanız ile yüz altmış sekizinci makinanız arasında geçen yirmi yılda sektör ne tür değişimler gösterdi? Komatsu dostu olarak süreci anlatabilir misiniz? Türkiye de ciddi değişimler yaşandı. İnşaat sektörü önemli atılımlar gerçekleştirdi. Komatsu makinaların bizim büyümemiz ve Onur Taahhüt olmamız üzerinde ciddi etkileri vardır. Öncelikle çok destek gördük. Aile sıcaklığında; makinalarımızın her türlü sorunlarıyla ilgilenildi, çözüm üretilmeye çalışıldı. Serviste, yedek parçada, yeni makina alışımızda hep karşılıklı iyi niyet ve güven ilişkisi vardı. Biz Komatsu yu sevdik, Komatsu bizi sevdi. 18

19 makina sayısını arttıracağız. Bu teknoloji bizim için oldukça önemli. Komtrax üzerinden makine operatörünün çalışma saatlerini, bekleme süreleri ve performans-yakıt tüketimi değerlerine ulaşabiliyor. Makine monitöründen görülebilen anlık tüm verileri görme imkanı sağlıyor. Makinamızın bakım zamanları ve ihtiyaçları görülebiliyor. Komtrax yeni bir teknoloji ve bizim arkadaşlarımızın bu takip sistemini öğrenebilmeleri biraz zaman alacak. Biz diğer meslektaşlarımıza elimizden geldiğince Komatsu markasının verimliliğini anlatmaya çalıştık, bu makinalar ile daha verimli işler yapabileceklerini söyledik. Doğru bildiklerimizi, doğru olanları söyledik. Türkiye de Komatsu iş ve inşaat sektörünün gelişimine büyük katkılar sağladı. Bu katkının devam edeceğini biliyoruz, Komatsu ya inanıyoruz. Komatsu makinalar Onur Taahhüt ün hangi işlerinde çalıştı? Firmamızın uzmanlık alanları; otoyol, karayolu, devlet yolu inşaatları. Bu makinaların hepsi yol inşaatlarında çalıştı. Nerede mi çalıştı; Hırvatistan, Arnavutluk, Ukrayna da, Türkiye de; Boyabat-Durağan Devlet Yolu, Bolu-İstanbul Otoyolu, Bursa ili çevre yolu, Ankara-Kayseri devlet yolunda, Isparta-Antalya devlet yolunda çalıştı. Komatsu markasının verimliliği heryerde kendini gösterdi. Onur Taahhüt ün makina seçim kriteri nedir? Firmamız için üç tane temel kriter mevcut; birincisi makinanın ilk alış değeri, ikincisi çalışırken sağladığı verim ( çalışma performansı, yakıt ve yedek parça), üçüncüsü ise ikinci el satılabilirlik değeri. Bu üç kritere biz çok fazla dikkat ederiz. Komatsu nun motor ve yedek parça ömürleri çok uzundur, ayrıca Komatsu makinasını alıp, kullanıp, satarken zararınız olmaz. Bizim bugüne kadar Komatsu makinasını ikinci elini satarken hiç zararımız olmadı, kimsenin zararı da olmaz zaten. Komatsu ikinci eli en güçlü makinadır. Komtrax Makine Takip ve Yönlendirme Sistemi ni kullanıyor musunuz? Biz bu teknolojiyi kullanmaya yeni başladık. Ancak giderek bu teknolojiyi kullandığımız Hizmeti alan ve hizmeti sunan bu derece yakınlaşmış ise iki kurumun çalışma tarzları, disiplinleri yani kurumsal kültürleri de birbirlerine yakın demektir. Bu anlamda Komatsu nun pazarda yarattığı algı ile düşünecek olursak, Onur Taahhüt ün çalışma disiplinleri nelerdir? Bizim iş kültürümüz şu; alınmış bir tahaahütü biran önce, en kaliteli şekilde ve en minumum sürede bitirip teslim etmek. Biz en çok; kalite,hız ve teslimata dikkat ediyoruz. Bizim için kalite son derece önemlidir, zamana karşı yarıştığımız için kaliteden de taviz verilmemesi gerekiyor. İşteki kaliteyi kaliteli ekipman ile sağlarsınız. İşte Komatsu ekipmanda ki kaliteye bağlıdır. Kaliteden hiç taviz vermedik, hızımızı hiç kesmedik. Komatsu dan aldığınız satış sonrası hizmet ne durumda? Biz Komatsu dan aldığımız satış sonrası hizmetlerinden çok memnunuz. Bizim gece gündüz çalışmalarımızda; arıza anlarında, bakım anlarında bizim hep yanı başımızda idiler. Operatör Gözüyle Adem Kılıç (Onur Taahhüt) Bu makinaları biz şantiyelerde, taş ocaklarında, yollarda kullanıyoruz. Komatsu dan çok memnunuz. Senelerdir kullanıyoruz. Komatsu nun makina dizaynları çok güzel, arıza yapmıyor. Operatör olarak bizlerin işlerini kolaylaştırıyor. Kabinler son derece rahat ve işlevli. İçinde çok uygun şartlarda çalışıyoruz ve bu da bizim iş performansımızı arttırıyor. Komatsu servisleri ile iletişimimiz çok güzel. Bize herhangi bir sorun anında hemen yardımcı olunuyor, çok güzel bir diyaloğumuz var. 19

20 KOMATEK FUARI NA TEMSA DAMGASI Cevat Cahit Ener Temsa İş Makinaları Pazarlama Sorumlusu 20 İş Makineları sektöründe 25 yıldır KOMATSU marka İş Makinaları ve Forkliftleri distribütörlüğü hizmeti veren TEMSA A.Ş yılında Adana da kuruldu.türkiye de Komatsu markalı ürün sayısı adetin üzerinde bulunuyor. Bu yüksek ürün parkı satış sonrası hizmetlerde (Yedek Parça ve Servis) büyük avantaj sağlıyor. TEMSA nın 25 yıldır Türkiye de temsil ettiği KOMATSU, Japonya da 108, Amerika da 37, Avrupa ve Ortadoğu da 14 ve Asya da 15 firmadan oluşan bir Japon Firması. İş ve Maden Makinaları alanında en geniş ürün yelpazesine sahip olan KOMATSU, dünya çapında pazar payı sıralamasında ilk sıralarda bulunuyor. Paletli ve lastikli ekskavatör, lastikli yükleyici, dozer, greyder, kaya kamyonu, lastikli dozer, mobil vinç, forklift, jeneratör, yol ve asfalt ekipmanları, dizel motor, mobil kırıcılar, bekoloder ve yer altı makinaları KOMATSU nun ürün yelpazesinin sadece bir kısmını oluşturuyor. Temsa standı; Komatek Fuarı nın en çok rağbet gören standlarındandı. Fuarın açık alanındaki geniş standıyla Temsa; hem ürünlerini sergiledi hem düzenlediği aktiviteler ile ziyaretçilere keyifli anlar yaşattı. Temsa bu yönü ile de Komatek Fuarı nın yıldızlarındandı. Cevat Cahit Ener Temsa İş Makinaları Pazarlama Sorumlusu Komatek fuarı bizim için oldukça verimli geçiyor. Burada önemli müşterilerimizle ve gelen değerli ziyaretçilerimizle uzun uzun sohbet etme imkanı bulduk. Fuarlara sadece satış odaklı yaklaşmıyoruz. Aynı zamanda fuarları zaten yeterince tanınan markamızı daha da yakından anlatmak için bir fırsat olarak görüyoruz. Burada müşterilerimizin bir çoğuna daha kolay ulaşma ve ikili ilişkilerimizi daha üst seviyelere çıkarmak için uygun ortam oluşuyor. Temsa olarak Komatek Fuarı na katılmadan önce fuarda yapacaklarımızı detayları ile etüt ettik. Bu yıl Temsa olarak 25. yılımızı kutluyoruz, bu nedenle fuara inci makinemiz olan PC 300 ü getirdik. Makinemizi Japonya da özel olarak gri renge boyatarak buraya getirdik inci makinemiz fuarda beklentimizin üzerinde yoğun ilgi gördü. Bunun dışında işi uzmanına bırakın sloganımıza uygun olarak kendi dalının en iyisi, hatta eksperi olan Dünya Bilardo Şompiyonu Semih Saygıner i standımıza davet ettik. Bizde kendi işimizin en iyisiyiz, Semih Saygıner de kendi işinin. Kendisinin burada bir gösterisi oldu ve bu gösterisinin ardından çekilişle izleyicilere çeşitli hediyeler verdi. Komatsu makinelerin temel özellikleri güç, güven ve yüksek verimliliktir. Komatek Fuarı na mini ekskavatörler PC 15 ve PC 35, orta klasmandaki eksavatörlerden PC 138 US, PC 200 sliding ARM, PC 270 LC, PC 300, PC 450 LC, ve PC 850 SE modellerimizle, lastik yükleyicilerde kompakt yükleyicilerden WA 65, WA 380, WA 480, WA 600, şu ana kadar Türkiye de özel sektöre satılmış en büyük lastik yükleyici WA 600 le katıldık. Mini yükleyici dediğimiz modellerde de SK 715 i getirdik. Dozer olaraksa D 37 PX modelimiz var. Özellikle 25. yıl anısına getirdiğimiz özel renkte üretilen PC 300 fuarda büyük ilgi çekti ki bu ürünümüz, fuar esnasında da satıldı. Ayrıca büyüklük açısından PC 850 ve lastikli yükleyicimiz WA 600 çok ilgi çekti. Diğer modellerimiz de zaten müşterilerimiz tarafından yakından biliniyor. Bir de PC 200 HC modelinin sliding arm la gelmesi Türkiye de çok nadir bir örneği temsil ettiği için ilgi çekiyor.