Elektronik Ticaret Yazılımı

Transkript

1 Elektronik Ticaret Yazılımı

2 A) GENEL ÖZELLİKLER (ÖZET) 1.Ürün Yönetimi Dilediğiniz sıklıkta ve sınırsız sayıda ürün girebilir, ve ürünleri güncelleyebilirsiniz. HTML kod desteği sayesinde, herhangi bir editör programına ihtiyaç duymadan online olarak zengin metin ürün açıklamaları hazırlayabilirsiniz.ürünlerinize ihtiyaç halinde ek özellik tanımlayarak detaylı ve cazip hale getirebilirsiniz. Bazı sektörlerde ihtiyaç duyulan bu özellik sayesinde daha detaylı ürün seçenekleri sunmuş olursunuz. Renk, beden, boyut ve benzeri farklı alternatifleri olan ürünlere ek özellik tanımlayabilirsiniz. Ürünü dilediğiniz ürünlerle ilişkilendirebilir ve alternatif ürünler belirleyebilirsiniz. Ürüne üye gruplarına göre farklı fiyatlar atayabilirsiniz. 2.Sipariş Yönetimi Gelen siparişleri yönetici ekranından takip edebilir ve güncelleyebilirsiniz. Sipariş verildiği esnada ve teslimat aşamalarında müşteriye otomatik e-posta ile sipariş durumu hakkında bilgi gönderebilir. Müşteri, üye girişi yaparak sipariş durumunu ve önceki alışverişlerini de takip edebilir, kargo bilgilerini girmeniz halinde kargo takibi de yapabilir. 3.Marka Yönetimi Sınırsız sayıda marka girebilir, ürünlerinizi bu markalara ekleyebilirsiniz. Müşterilerinizin markaya göre filtreleme yaparak aradığı ürüne kolayca ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Markaları sayfanızda popülerlik sıralamasına göre sergileyebilirsiniz. 4.Banner ve Slayt Geçiş Yönetimi Web sitenizde kullanılacak banner'ları herhangi bir teknik bilgiye ihtiyaç duymadan kolay bir şekilde yükleyebilir belirli dönemlerde kampanya bannerları hazırlayabilirsiniz. Banner ve Slayt alanlarını önceden belirlenmiş alanlarda değiştirerek kullanabilirsiniz. 5.Vitrin ve Kampanyalı Ürün Yönetimi Sitenizin giriş sayfasında görünmesini istediğiniz ürünleri belirleyebilirsiniz. Hem ana sayfa hem de gerçek kategori için tekrar ürün girmenize gerek kalmaz. Dilediğiniz ürünlere, indirimli fiyat girişi yaparak sitede etiketlenmesini sağlayabilirsiniz.

3 6.Bayii ve Grup Yönetimi Sınırsız sayıda guruplar oluşturabilir ve müşterilerinizi satış ıskontolarınıza göre gruplandırabilir, ( bayi, sürekli müşteri, özel müşteri grupları, vb. ) belirlemiş olduğunuz müşteri gruplarına iskontolar tanımlayabilirsiniz. 7.Kargo ve Kurye Yönetimi Dilediğiniz sayıda kargo firması ekleyebilirsiniz. Belirleyeceğiniz fiyat üzeri alışverişler için ücretsiz kargo kampanyası tanımlayabilirsiniz. Ayrıca ödeme seçeneklerine göre çapraz kargo seçeneği belirleyebilirsiniz. Çapraz kargo seçeneği sayesinde, farklı kargo şirketleri ile anlaşmalar yapabilir, kargo maliyetlerinizi azaltabilirsiniz. 8.Güvenli Alışveriş ve Güçlü Altyapı SSL altyapısı ile sizin ve müşterilerinizin kişisel bilgileri 128 bit'lik güvenlik katmanı üzerinden gönderilir. Ortak ödeme sistemlerindeki gibi başka bir adrese yönlendirilmeden, tüm işlemler sadece sizin web siteniz üzerinden güvenle gerçekleştirilir. 9.Güvenli Alışveriş ve Güçlü Altyapı Banka havalesi, kargo ile kapıda ödeme, şehir içi kurye ile ödeme, kredi kartı ile ödeme, mobil ödeme, paypal ile ödeme gibi bir çok ödeme seçeneği belirleyebilirsiniz. Elektronik ortamda işlem yapılabilen tüm bankalar ile entegre çalışabilen kredi kartı ödeme sistemi sayesinde birden fazla bankanın sanal posunu kullanarak taksitli veya peşin tahsilat yapabilirsiniz. Taksitli satışlarda taksit sayısına ve banka komisyon oranına göre vade farkları belirleyebilirsiniz. Banka havalesi ile yapılan ödemelere belirleyeceğiniz oranda indirim yapabilirsiniz. Kredi Kartı ile ödemelerde anlaşmalı olduğunuz banka ile iletişme geçip sanal pos alt yapısını sistemimize entegre ediyoruz. 10.E-posta Gönderimleri Tüm müşterilerinize ayrı ayrı veya toplu olarak HTML formatında duyuru mesajları gönderebilirsiniz. Duyuru mesajlarından hariç üyelik katılım mesajı, sipariş onay mesajı, bize ulaşın formu, ürün ek bilgi talep mesajları gibi genel mesajlaşma özellikleri mevcuttur.

4 11.Üye Yönetimi Müşterilerinizin detaylı bilgilerini alacağınız üyelik sistemi sayesinde güçlü bir veritabanına sahip olacağınız gibi, üyeleriniz her türlü işlemini üye panelinden takip edebilirler. Üye gruplarınıza göre ürünlerinizi farklı fiyatlardan verebilir veya üye gruplarına yüzdesel indirimler yapabilirsiniz. Ve üyelerinizin yaptığı işlemleri görüntüleyebilirsiniz. 12.Ürün Yorumları Ürünlere müşterileriniz yorum bırakabilir ve puanlayabilir. Yorumlara göre diğer müşterilerin fikir edinmesi sağlanmış olur. Müşteri yorumları, yönetici tarafından onaylandıktan sonra sitede yayınlanır. Yönetici dilediği yorumu yönetim ekranından silebilir veya yorum üzerinde değişiklik yapabilir. 13.Ziyaretçi Hareketleri Sitenize üye olan veya olmayan tüm ziyaretçilerin anlık olarak kaç kişi olduğunu, inceledikleri ürünleri ve site içindeki tüm hareketlerini görebilirsiniz. Bu hareketler doğrultusunda reklam ve içerik düzenlemelerinizi yapabilirsiniz. 14.Stok Yönetimi Sanal mağazanızda sattığınız ürünler için stok miktarları belirleyebilirsiniz. Stokta mevcut olmayan ürünler için "Sanal Mağazada Görünmesin", "Görünsün Fakat Satın Alınamasın", "Görünsün ve Satın Alınabilsin" gibi seçenekler kullanabilirsiniz. Bu seçenekler sayesinde arama motorlarına stokta olmayan ürünlerinizin de indekslenmesini sağlamış olursunuz. Ayrıca firmanızda kullanmış olduğunuz MsSQL ve MySQL veritabanı kullanan stok programlarınız ile web sitenizin entegre çalışmasını sağlayabilirsiniz. Ürünleriniz için kritik stok belirleyebilirsiniz. 15.Arama Motoru Optimizasyonu Sitenizde bulunan tüm ürünler ve ürün özellikleri geliştirilmiş seo altyapısı ile tüm Dünya'ca kullanılan Google, Yahoo, Live Search gibi popüler arama motorlarına otomatik olarak kayıt edilir. Ayrıca dilediğiniz ürünlere özel meta ve title tanımlayabilirsiniz. Ürünlerinize tanımladığınız özgün içeriklerle arama motorlarında öncelikli sıralarda görünebilirsiniz. Site haritanız sistem tarafından otomatik oluşturulur, arama motoru optimizasyonunun iyi sonuç vermesi uzun ve uğraş gerektiren bir süreçtir. Sistemimiz başarıyla bu sürecin üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır.

5 16.Ürün Özellikleri Belirlediğiniz ürün grupları ile kullanıcılara tümleşik ürünler hakkında bilgi verebilirsiniz veya ürün önerisinde bulunabilir, kampanya ve hediyeler hazırlayabilirsiniz. Ürün önerilerinde ürün sayfasında ürünü satın alanların, aldığı diğer ürünler gösterilir. Dilerse mağaza yöneticisi dilediği ürünün altında başka bir veya bir den fazla ürünü önerebilir. 17.XML ve RSS Besleme Oluşturma Ürünlerinizi fiyat karşılaştırma veya farklı internet sitelerinde de yayınlayarak satışlarınızı arttırabilirsiniz. Bunun için XML ve RSS yayın modülünü kullanabilir, ürünlerinizi kategoriler veya gruplar halinde, istediğiniz formatta farklı sitelere aktarabilirsiniz. 18.Üyeliksiz Hızlı Alışveriş Faaliyet gösterdiğiniz sektöre göre üye olmak istemeyen veya hızlı alışveriş yapmak isteyen müşterileriniz bu seçenekle üye olmadan hızlı bir şekilde web sitenizden alışveriş yapabilirler. 19. Muhasebe, MRP ve ERP Ticari Yazılım Entegrasyonu Sanal mağazanızdaki stok durumunuzu muhasebe, MRP ve ERP ticari yazılımlarınızda kullandığınız reel stok kayıtlarınız ile entegre çalışmasını sağlayabilir, müşterilerinize anlık cari bilgilerini gönderebilirsiniz. 20. Online PDF Katalog Oluşturma Müşterileriniz tek tıklama ile sitenizde bulunan tüm ürünleri, resim ve fiyat bilgileri ile birlikte PDF dosyası olarak görebilir, bilgisayarlarına indirebilir.

6 B) TEKNİK ÖZELLİKLER Sunucu Özellikleri 4D Ticaret A 4D Ticaret B 4D Ticaret C 4D Ticaret D Web Alanı MB MB MB MB Aylık Trafik MB MB MB MB E-posta 5 adet 10 adet 25 adet 50 adet Ürün Adedi 1000 adet 5000 adet Sınırsız Sınırsız Veritabanı 1 adet 1 adet 2 adet 2 adet Sunucularımız Türkiye lokasyonlu olup yüksek internet hızına sahiptir. Tecrübelerimize dayanarak söylemek isteriz ki en küçük kotaya sahip pakette bile 500 ün üzerinde ürünü rahatlıkla yükleyebilirsiniz. Daha güvenli satış için paylaşımsız sunucularımızı tercih edebilirsiniz. Trafik kotanız dolsa bile sitenizin yayını durmaz, anında ek bant genişliği ekleyerek satışa devam edebilirsiniz. Ortalama bir istatistik vermek gerekirse en küçük paket olan aylık MB trafiğin dolabilmesi için aylık ziyaret almalısınız. E-posta adresleriniz ve veritabanları web kotanız ile ortak alanı kullanır. Sistemlerimiz linux CentOS işletim sistemi üzerine kurulmuştur. Dedicated IP (Sitenize özel ip adresi) ve SSL hizmeti mevcuttur. Firmanıza özel optimize edilmiş sunucu özellikleri ve web alanı, aylık trafik, eposta, ürün adedi, veritabanı kotaları yapılandırması için ayrıca teklif isteyiniz. Sanal Pos Hakkında Bankaların sanal pos ücretleri, banka ilişkilerinize bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. 3D secure alt yapısına sahip sanal pos tercihleri standart sanal poslara göre daha pahalıdır. Genellikle sanal pos ücretleri yıllık 250$-500$ arasında değişmektedir. Bazı bankalar sanal pos için ücret talep etmeyebilirler. Özetle, tamamen bankanızla aranızdaki ilişkilere bağlıdır. Sanal Pos Hakkında SSL (Secure Socket Layer) güvenli bağlantı demektir. Müşterileriniz ödeme için kredi kartı bilgilerinin veya üye girişi yaparken kişisel bilgilerin sisteme gönderildiği anda, kötü niyetli kullanıcıların aradaki bağlantıyı kesip bilgileri ele geçirmesini önler. SSL firmaları bu kötü niyetli girişime karşı sizi sigorta altına alır ve teminat verir. Ayrıca firmanızın prestiji açısından önemli bir rol oynar. SSL ücretleri yıllık 50$ ile 1500$ arasında değişmektedir. Yedekleme ve Bakım Site yayına açılana kadar süreçte tüm bakımlar teklif dahilinde yapılır, site yayına başladıktan sonra tarafımıza ileteceğiniz istekler değerlendirilir, teklifte anlaşma sağlandığında web sitesine uygulanır. Siteniz sistemlerimiz tarafından seçtiğiniz pakete bağlı olarak otomatik yedeklenir. Yönetim panelinden yedeklenen dosyaları indirebilirsiniz, veya anlık olarak yedekleme yapabilirsiniz.

7 Teknik Destek E-ticaret paketlerimiz ilk 6 ay ücretsiz teknik destek hizmeti ile gelir. 7/24 telefon ve e-posta üzerinden teknik destek hizmeti alabilirsiniz. Sunucu kaynaklı oluşan problemler hiç bir ücret talep etmeden tarafımızca giderilir. C) DETAYLI ÖZELLİKLER (TABLO) GENEL - Sunucu barındırma ve e-posta hesapları - Para puan ve hediye çeki sistemi - Ücretsiz teknik destek ve eğitim hizmeti - Toplu fiyat ve stok güncelleyebilme - Sınırsız ürün/kategori ekleyebilme - Çapraz ürün kampanyaları - Kargo seçeneklerini düzenleyebilme - İstatistik ve raporlama araçları ÜRÜN / KATEGORİ YÖNETİMİ - Varyant tanımlamaları (renk, beden...) - Ürüne özel arama motoru optimizasyonu - Fotoğraf büyüteç özelliği (detaylı fotoğraf) - Ürün sipariş, stok, satın alma raporları vb. - Ürüne özel vade ve kampanya tanımları - Ürün durum değiştirme (indirimli, tükendi...) - Ürünün birden fazla kategoride gösterimi - Ürün kopyalama SİPARİŞ / KARGO YÖNETİMİ - Sipariş takibi ve durum değiştirme - Kargo durum yönetimi ve konum bilgisi - Üyelikli ve üyeliksiz alışveriş seçenekleri - Sabit veya değişken kargo ücreti tanımlama - Hediye paketi ve hediye notu opsiyonları - Ödeme türüne göre sipariş raporlamaları - Otomatik kargo hesaplama ve fiyatlandırma - Günlük/Haftalık/Yıllık sipariş raporlamaları ÖDEME SEÇENEKLERİ - Banka sanal pos ve 3d secure alt yapıları - PayPal ile ödeme alt yapısı - Havale / EFT, Mail Order ile ödeme imkanı - Ödeme seçeneği istatistikleri - Turkcell / Avea mobil ödeme - Ödeme türü satış raporları - Ürüne özel vade oranı ve indirim tanımı - Para puan ödeme ve (+) taksit seçenekleri ARAMA MOTORU OPTİMİZASYONU - URL rewrite (arama motoru dostu adresler) - Genel meta ve açıklama yönetimi - Ürüne özel meta ve açıklama ekleyebilme - Kategorilere özel meta ekleyebilme - Otomatik Google sitemap oluşturma - Google analytics hesabı - Google webmaster tools entegrasyonu - Arama motorlarına kayıt ve yapılandırma ÜYE / BAYİİ YÖNETİMİ - Üye / Bayii gruplama seçenekleri - Üyelere ve bayilere özel fiyat uygulamaları - Üyeliksiz hızlı alışveriş sistemi - Gruplara özel indirim tanımlamaları - Üye / Bayii satış raporları - Üye / Bayii detaylı sipariş raporları - Üyelere para puan sistemi - Üyelere özel hediye çeki tanımlamaları

8 REKLAM / KAMPANYA YÖNETİMİ - E-posta içerik grupları - Toplu e-postaların içe ve dışa aktarımı - Düzenli e-posta ve sms gönderimi - E-posta ve haber listesine kayıt modülü - Bülten tasarımı için HTML editörü - E-posta ve haber listesi dönüşüm raporları - Duyuru / Reklam yönetimi - Reklam optimizasyonu İÇERİK YÖNETİMİ - Sınırsız sayfa ekleme - Kullanıcı dostu içerik yönetimi - Videolu içerik ekleme - HTML içerik yükleyebilme imkanı - İçerik sayfalarında sıralama yapabilme - Sipariş Sözleşmesi düzenleme - İade Koşulları ve Gizlilik Bildirimi düzenleme - İçerik ve Haber durumu yönetimi İSTATİSTİK / RAPORLAMA - Ziyaretçi istatistikleri -Trafik istatistikleri - En çok ziyaret edilen ürünler ve sayfalar - Ürün maliyet analizi raporları - Otomatik kar marjı hesaplama - Ürün stok raporları - Kategorisel satış raporları - Marka bazlı satış raporları - Raporları excel e çıktı alabilme - Sepetteki ve satın alınan ürünlerin raporları - Toplu fiyat listesi çıktı alabilme - Günlük / Aylık / Yıllık raporlama MÜŞTERİ HİZMETLERİ - Üye hesap yönetimi - Üyelerin alışveriş sepeti kayıtları - Arıza ve İade kaydı oluşturabilme - Canlı destek sistemi entegrasyonu - Üyelerin favori listesinin takibi - Üye adreslerinin yönetimi - Üye sipariş ve kargo takibi, yer bilgisi - Sipariş ve Stok durum bildirimleri Dörtgen Dizayn olarak hedefimiz firmanızın yapısını ve işleyişini inceledikten sonra size en uygun çözümü üretmektir. Tasarımlarımız genellikle firmalara özel (butik) yapılır. Ancak hazır temalarımız da mevcuttur. Yukarıda belirtmiş olduğumuz özellikler herhangi bir paket özelliğini anlatmamaktadır. Elektronik ticaret hizmetimiz hakkında genel bilgi vermektedir. Fiyat için lütfen teklif isteyiniz.