parafarmasi uygulamaları

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "parafarmasi uygulamaları"

Transkript

1 Parafarmasi Uygulamaları parafarmasi uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir

2 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir içindekiler A. ECZACI ARTIK SADECE ECZACI DEĞİLDİR 3 a. Hasta / Müşteri karşılamak uğurlamak b. Hasta / Müşteri ne ister? B. SAĞLIĞA İLİŞKİN ÜRÜNLER 6 a. Farmasötik ürünler / Parafarmasötik ürünler b. Türkiye de durum c. Ara Ürün / Ara ürün kapsamındaki ürünlerin tanımı d. Eczanede bulundurulabilecek ve satışa sunulabilecek ürünler e. Eczacıların ziraai ürün satabilmesi C. CE İŞARETİ 8 a. CE işareti nin Türkiye deki durum ve aşamaları b. Ürün ambalajları üstündeki işaretlerin anlamları D. PARAFARMASÖTİKLER 11 a. Parafarmasötiklere değer katmak b. Parafarmacia c. Parafarmasötiklerde fiyat oluşturma politikası i. Fiyat oluşturma ii. Fiyat aldatmacası E. ALAN YÖNETİMİ 15 a. Alan yönetiminde ölçülebilirlik b. Metrekare başına düşen satış cirosu c. Metrekare başına düşen ciroyu arttırmak d. Stok, gün miktarı e. Günlük stok miktarını arttırmak ve geliştirmek f. Devir veya devir hızı g. Devir hızını arttırmak h. Rafların konumu i. Ürünlerin raflara doğru yerleştirilmesi j. Doğru bir alan - kategori yönetimi F. KATEGORİ YÖNETİMİ 17 a. Erkek sağlığı b. Kadın sağlığı c. Anne - Bebek d. Ağız - Diş sağlığı e. Veteriner ürünleri f. Medikal ürünler g. OTC h. Biosidal i. Göz ürünleri j. Tıbbi Beslenme Ürünleri k. Diğer Ürünler G. KATEGORİ YÖNETİMİNDE RAFA ÜRÜN DİZMEK 21 H. TANZİM - TEŞHİR ( MERCHANDISING) 22 a. Tanzim - teşhir kendi içinde bölümlere ayrılır b. Tanzim - teşhir in eczaneye ne faydası vardır? c. Bundle d. Kofre e. One vision uygulaması f. Vitrinde kullanılabilen teşhir malzemesi g. Teşhir malzemesi olarak kullanılan sepetteki bilgi kartı h. Yarım balon şeklindeki teşhir malzemesi i. Açık alanda ve sepette teşhir j. Rafta teşhir k. Metal sepette teşhir I. SATIŞ - ALIŞVERİŞ 25 J. VİTRİN DÜZENLEME VE ÖZEL GÜNLERDE VİTRİN DÜZENLEME 31 2

3 parafarmasi uygulamaları Eczacı artık sadece eczacı değildir Sanayi devriminden öncesinde ve sonrasında yapılan havan eczacılığı kırklı yılların sonu, ellili yılların başında sürecini tamamlamaya başlamıştır. Çünkü meslek kabuk değiştirmiştir. Bu kabuk değiştirmeye ayak uyduramayan eczacılar çekilmek zorunda kalmışlardır. Oysa eczacılık mesleği son insanın var olduğu güne kadar devam edecektir. Soru bu mesleği kimin, nerede ve nasıl yapacağındadır. Ecz. Hüsnü Kaya / EDAK Ecza Koop. Denetleme Kurulu Üyesi Eczacı artık iyi bir yönetici de olmak zorundadır. Eczacılık sadece ilaç satmaktan çıkıp klinik eczacılık yönüne doğru gitmektedir. Eczacılık mesleği kendi devinimi içerisinde mutlaka yolunu bulacaktır. O zamana kadar eczaneyi ayakta tutabilecek yapı parafarmasötik satışı ile ilgili olan perakendeciliktir (mağazacılık). Bu da pazarlama biliminin alt yapısındaki bir birimdir. Klinik eczacılık; Eczacının tüm eczacılık bilgilerini hasta yararına kullanması anlamına gelen bir halk sağlığı bilimidir. Klinik eczacılık kavramı, içerdiği klinik kelimesinden dolayı çoğu zaman hastane eczacılığı olarak algılanmaktadır. Oysa buradaki klinik kelimesi hasta odaklı eczacı anlamına gelmektedir. Günümüzde klinik eczacılık hizmetleri sadece hastanelerde değil, eczanelerde ve eczacıların görev yaptıkları diğer alanlarda da verilmektedir. Son yıllarda klinik eczacılık terimi yerine kendisiyle aynı anlamı taşıyan pharmacuetical care (eczacılık hizmetleri), pharmacy practice (eczacılık uygulamaları), patient oriented pharmacy (hasta odaklı eczacılık) ve social pharmacy (sosyal eczacılık) gibi ifadeler de kullanılmaya başlanmıştır (Kaynak: Eczacılık bir iş değil meslektir. İş; Belli bir işyerinde sürdürülen benzer etkinlikler grubudur. Meslek ise; bir kimsenin hayatını kazanmak için yaptığı, kuralları toplumca belirlenmiş ve belli bir eğitimle kazanılan sistemli etkinlikler bütünüdür. (Hasan BACANLI index.php?showtopic=501) Çağımızda gelişim yavaş olsa da değişim çok hızlı seyrediyor. Ancak yavaş da olsa, hızlı da olsa değişim ve gelişime karşı hiç kimse duramaz. Serbest eczanelerin yürüyüşü artık iki kulvarda olacaktır; Reçeteli ilaçlar Parafarmasötikler Eczacı, mesleğinin benliğini korumak üzere reçeteli ilaçlara, işletmesini ayakta tutabilmek için de parafarmasötiklere sahip çıkmak zorundadır. Ayrıca bilinmelidir ki gelişmiş ülkelerde sadece parafarmasi uygulaması ile geçimini sağlayanlar vardır. Reçeteli ilaçlar maddi kazanç sağlanacak alan olmaktan çıkmaktadır. Ancak gerek kamu yararına gerekse mesleğe sahip çıkmak adına birinci görev olarak addedilmeli ve etik değerlere sıkı sıkıya bağlı olarak icra edilmelidir. Maddi kazanç sağlanacak alan yirmibeş yıl önce çok çabuk vazgeçilen parafarmasötiklerdir. Parafarmasötikleri tüketiciye ulaştırırken de eczacı bilgisini katarak, bu alanın sadece mal satışı değil hizmet alanı olduğunu da bilmesi gerekir. 3

4 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir Bu sahada ekonomi biliminin doğruları ile hareket etmek gerekir. Nasıl ki, Türk Ticaret Kanunu basiretli iş adamından bahsediyorsa, ekonomi bilimi de basiretli yönetici ister. Eczacı artık sadece eczacı değildir. Yönetici de olmak zorundadır. Hasta mı, Müşteri mi? Hasta: sf. Sağlığı bozuk olan, esenliği yerinde olmayan, hastalanmış, rahatsız (TDK Büyük Türkçe Sözlüğü). Müşteri: Hizmet, mal vb. alan ve karşılığında ücret ödeyen kimse (TDK Büyük Türkçe Sözlüğü). Eczacı sağlık ile ilgili eylemleri sadece ticari bir faaliyet olarak görmemelidir. Ancak işletmesini de ayakta tutmak zorundadır. Bunun için hasta ile müşteri arasındaki ince farkı kendi vicdan terazisinde tartmak zorundadır. Bunun kılavuzu ise eczacılık yeminidir. Eczaneye gelen her kişi müşteri değil, hasta da değildir. Bazıları hasta, bazıları hasta yakını ve bazıları da müşteridir. Hasta ve hasta yakınlarına olan davranış ile müşteriye olan davranış farklı olmamalıdır. Eczacı olmanın gereklerini yerine getirebilmek için, hasta ve hasta yakınlarına karşı olan davranışlarında ticari davranmamalı, ana ilke hastayı ilaçsız bırakmamak ve verilen ilacın doğru bir biçimde kullanılmasını temin etmek olmalıdır. Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) sağlığı Sağlık; bedensel ve ruhsal olarak tam bir iyilik halidir şeklinde tarif eder. Örneğin deodorant alacak kişi hasta mıdır, müşteri mi? Müşterinin satın almayı düşündüğü ürünü almama, değiştirme, ederi üzerinde pazarlık yapabilme gibi fırsatı vardır ama hastanın ilacı almama, benzerini seçme (eşdeğerini değil), değiştirme gibi fırsatı kesinlikle yoktur. DSÖ nün tarifine göre hasta sıfatını kullanabiliriz. Kişi ter kokunca kendini kötü hissedecek, ruhsal olarak tam bir iyilik halinde olamayacaktır. Ama müşteri sıfatını da kullanabiliriz. Çünkü satın almayı düşündüğü ürünü almama, değiştirme, ederi üzerinde pazarlık yapabilme gibi fırsatı vardır. Oysa hastanın ilacı almama, benzerini seçme (eşdeğerini değil), değiştirme gibi fırsatı kesinlikle yoktur. Eczaneye deodorant tedarik ederken alüminyum içermeyenleri seçilirse (Alüminyum chloralhydrat alzheimere sebep olabilir, kanser yapma riski vardır) deodorant alacak kişiye hem hasta hem de müşteri davranışı sergilenmiş olur. Böyle bir durumda müşteriye bile eczacı olarak davranılmış olur. Ayrıca burada önemli olan eczacının bilgisini satmasıdır. Günümüzde eczacı ürün satarak değil bilgisini satarak para kazanabilir. Hasta / Müşteriyi karşılamak ve uğurlamak Türk toplumu misafirperverdir. Eczane kapısından giren herkes misafir olarak kabul edilerek karşılanmalı ve uğurlanmalıdır. Kapıdan giren kişi ile hemen göz teması kurulmalıdır. Göz teması yok ise; Beden dili Ben seni görmüyorum, görmek de istemiyorum mesajını iletir. Göz temasının olmaması uzar ise; Sen yoksun, sen bir hiçsin mesajı gitmeye başlar. Eczane kalabalık, çalışanlar çok meşgul olsa bile kapıdan yeni giren kişi ile mutlaka göz teması kurulmalıdır. Bunun anlamı; Hoşgeldiniz, sizin burada olduğunuzun farkındayım, birazdan sizinle ilgileneceğim demektir. Göz temasından sonraki iletişim konuşmadır. Tek kelime ile ifade edilir; Hoşgeldiniz. Karşı taraf sessizliğini koruyorsa Nasıl yardımcı olabilirim? en uygun cümledir. Günümüzde iş dünyası kişiye özel ürünler üretip, kişiye 4

5 parafarmasi uygulamaları özel uygulamalar yapmaktadır. Çünkü herkes kendini vazgeçilmez ve özel hissetmek ister. Eczanede insanları özel hissettirmenin yöntemi; kişilere isimleri ile hitap etmekle başlar. Eczanenin bulunduğu yörenin geleneklerine bağlı olarak değişmekle beraber genel söylem ismin arkasına Bey - Hanım ifadesi en uygunudur. Uğurlama da aynı hürmet ve nezaket ile yapılmalıdır. Hastalar için Geçmiş olsun, güle güle, müşteriler için İyi günler, güle güle uygun bir uğurlamadır. Hasta/müşteri kesinlikle ilgi görmek ister. Tercih ettiği eczaneye gelme sebebi büyük oranda göreceği ilgidir. İlgi görmediği eczaneye çok çok mecbur kalmadıkça gitmez. Bu nedenle eczaneye geleni karşılamak ve uğurlamak çok önemlidir. Doğru ve düzenli bir karşılama eczaneye giren ayak sayısını artırır. Bu da eczanenin potansiyelini geliştirir. Karşılama ve uğurlama eczanenin kurumsal imajının kimliğidir. Hasta / Müşteri ne ister? Hasta / Müşteri güven duymak ister Hasta/müşteri güven duymak ister. Yapılan tüm anketlerde öne çıkan iki maddeden birincisi eczacıya güven duyma isteği, ikincisi eczanedeki temizliktir. Hasta güvenerek almadığı ilaçtan yarar sağlamaz. Güvenerek alacağı plasebo etkili ürün ise daha çok işe yarar. İlaç veya ürünü aldığı yere güven duymak ister. İlaç veya ürünü veren kişiye güven duymak ister. Aldığı ilaç veya ürüne güven duymak ister. Kıyafetin uygun olması, erkeklerde kravat takmak, tıraşlı olmak güven sağlayıcı unsurlardır. Önü iliklenmiş, temiz, beyaz bir önlüğün göğüs cebinde bulundurulan bir dolma kalem, yaka kartı takmak güven sağlamanın ötesinde etkileyici bir durum da yaratır. Tıbbi formüller, kodeks gibi kitapların görünür yerde olması eczacılık mesleğinin bilimselliğini ifade eder ve güven unsurunu pekiştirir. Eczane içerisinde hasta/müşteri varken çalışanların birbirlerine mutlaka...bey,...hanım diyerek ve bağırmadan hitap etmesi gerekir. Hasta / Müşteri temiz ortam ister Eczane için temizlik de çok önemli bir unsurdur. Çünkü ilaç denince hemen akla hijyen kuralları gelir. Hasta da tüm ilaçların son derece steril ortamda üretildiği dolayısıyla hijyenik ortamda saklanması gerektiği düşünür. Ve ikinci kısmı doğrudur. Bunun için sadece sabah temizliği ile yetinilmemelidir. Gün boyu temizlik anlamında takip edip gereği yerine getirilmelidir. Özellikle ürünler üzerinde hiçbir kirlilik ve en küçük bir toz olmamalıdır. Eczanenin temizlik noktaları bir liste halinde belirlenerek, bu konuda çalışanlara eğitim verilmelidir. Eczanede çiçek bulundurmak, çevre bilinci ve doğa sevgisi olan kişilere sempatik gelir. Müşteri sadakati sağlayan bir unsurdur. Ancak çiçek yaprağı çok çabuk tozlanan bir yapıdadır. Toz bu eczane pis algısı uyandırır. Çiçek bulundurulacak ise temizliğine de çok dikkat edilmelidir. Hasta / Müşteri ilgi ister İlgi, güler yüz ile olur. Öfke çatışmasının ve aşırı stresin olduğu yerde güler yüz olmaz. Öfke çatışması ve stres hakkında çalışanlara eğitim verilmelidir. Hasta/ müşteri kendisine ismi ile hitap edilmesinden memnun olur. Kendisini ayrıcalıklı kabul eder. Hasta/müşteriye ismi ile hitap ederken mutlaka...hanım,... Bey diyerek hitap etmek gerekir. Dayı, amca, yenge, anne, baba gibi hitaplar ancak çok çok yakın tanıdığınız kişilere samimiyet varsa ve kişi böylesinden hoşnut oluyorsa söylenir. Yine de mümkün olduğunca az kullanmak gerekir. Hasta / Müşteri denemek ister Arap toplumlarında satın alınacak ürün mutlaka ellenir ve koklanır. Bizim toplumumuzda koklama gayreti yoksa da elleme ihtiyacı vardır. İlaçlar için değil ama parafarmasötikler için bu kural geçerlidir. Örneğin tansiyon aleti verilecekse kutusunu açmaya, göstermeye üşenmemek gerekir. Hatta ürünü kişinin eline vermek, kişide ürüne karşı sahiplik duygusu yaratarak satışı koylaştırır. 5

6 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir Parafarmasötik ürünlerde satış servis süresi için en az 5-10 dakika gerekirse de daha fazla sürede harcanabilir. Hasta / Müşteri fikirlerini paylaşmak ister Onu dinleyin. Kişi duymak istediğini duyar, görmek istediğini görür. Duymak istediğini, yanıltmamak ve doğru olmak koşulu ile duyurun. Görmek istediğini doğru bir tanzim, teşhir ile gösterin. Hasta / Müşteri özel ve pratik çözümler ister Hasta/müşteri pratik çözümler ister. Servis sırasında anlatımınızı uzun tutmayın.... Böylelikle,... Sayesinde sözcüklerini kullanın. Sizi ilaçsız bırakmayız, bırakmayalım, eczane sizin, işinizi görelim sihirli cümlelerdir. Hasta/müşteri fırsatı yakalamak ister Parafarmasötik ürünlerde düzenlenmiş, kampanyaları, televizyon ve gazetelerde reklamı yapılan ürünleri düzenleyip ve en önemlisi eczane içerisinde bunu görünür kılmak önemlidir. Kurumsal imajda raflardaki en küçük toz, zemindeki en küçük leke güven kaybıdır. Dış cephe ve vitrinin temiz olmaması hastanın/müşterinin içeri girmemesi demektir. Bu da satış kaybı demektir. İçeride ve dışarıdaki kirlilik, lambanın yanmaması, kablonun sarkması vs çalışanın dikkatini çekmez. Buna İşletme Körlüğü denir. Ama hasta/müşteri görür. Eczaneyi sabah açarken ve akşam kapatırken bu anlamda etrafı izlemek en doğru yöntemdir. Sağlığa ilişkin ürünler Dünya ve Türkiye deki ilaç ve ilaç dışı ürünler pazarı, eczanelerden ve eczane olmayan perakende satış noktalarından bireylere ulaştırılan bir yapıya sahiptir. Bu ürünlerin farklı tasnif biçimleri bulunmaktadır: Geri ödeme kapsamında olan reçeteli ve reçetesiz ilaçlar, geri ödeme kapsamında olmayan reçeteli ve reçetesiz ilaçlar (OTC) ve parafarmasötikler en genel kategorileri oluşturmaktadır. Farmasötik ürünler parafarmasötik ürünler Sağlığa İlişkin Ürünler Hasta / Müşteri ne söylediğinden ziyade satıcının imajını satın alır Farmasötik Ürünler Parafarmasötik Ürünler % 7 Ne söylendiği, % 38 Konuşma ve ses tonu, % 55 İmaj. (Prof. Dr. Albert Mehrabain) Hasta/müşteri senin ne söylediğinden ziyade senin imajını satın alır. İmajın kendine güvenli olmalı, ikircikli olmamalıdır. Satış oyununda karar ilk birkaç saniye içerisinde imaja göre verilir. Bunun için imaj çok önemlidir. Konuşma ve ses tonu çok önemlidir. Kurumsal imajda en önemli 3 nokta; Temizlik, çalışanların imajı ve eczanenin genel görünüş imajıdır. Reçeteli İlaçlar Geri Ödemeli Geri Ödemesiz Reçetesiz İlaçlar BTC È OTC Türkiye de durum Türkiye de henüz OTC ile ilgili yasa veya mevzuat bulunmadığı için tam olarak OTC den bahsedilemez. Bunun yerine mevzuatımızda OTC benzeri bir sınıfla- 6

7 parafarmasi uygulamaları Sağlığa İlişkin Ürünler sebore) yakılar, siğil preparatları, soğutucu spreyler, tırnak, ayak ve bacak bakım ürünleri, masaj preparatları, aroma terapötikler. Farmasötik Ürünler Parafarmasötik Ürünler Eczanede bulundurulabilecek ve satışa sunulacak ürünler Reçeteli İlaçlar Yeşil Reçete Kırmızı Reçete Mor Reçete Turuncu Reçete İzlemeye Tabi Reçete ma olan Ara Ürün listesi mevcuttur. Ara ürün listesinde bulunan ilaçlar geri ödeme kapsamına girmezler ve reçetesiz olarak sadece eczanelerde satılırlar. BTC a (Behind the Counter = banko arkası) karşılık olabilecek yapıda ise reçeteli ilaçlar ve İzlemeye Tabi İlaç listesi mevcuttur. İzlemeye tabi olan ilaçlar ilaç sadece suistimalini önlemek içindir. BTC daki kaygıları içermez. Ara ürün Reçetesiz İlaçlar Geri Ödemesiz Ara Ürün Tedaviye yönelik olmayan, sağlığı koruyucu, tedaviye yardımcı ancak basit semptomları giderici ilaç veya ilaç dışı ürünlerdir. Ara ürün kapsamındaki ürünlerin tanımı Bitkisel Farmasötik Ürünler: (Fitofarmasötik, nutrasötik, kozmesötik, çaylar) Vitamin ve mineral formülasyonları, protein ve amino asitler, hijyen preparatları, kulak/burun hijyeni preparatları, yapay tatlandırıcılar, rektal preparatları, öksürük ve boğaz pastilleri Topik Uygulanan Tedaviye Yardımcı Farmasötik Ürünler: Merhem, krem, sabun, solüsyon, losyon, şampuan vb. farmasötik formülasyolar halinde: dezenfektanlar, antiseptikler, özel diş preparatları, nasır formülasyonları, akne formülasyonları, özel şampuanlar (Alopesi, 6197 sayılı Kanunun 28 inci maddesi, tarihli, 6308 sayılı yasanın 6. maddesi olarak değiştirilmiştir. Yeni yasaya göre eczanede bulundurulabilecek ve satışa sunulacak ürünler şunlardır: 1.Beşerî ilaçlar, 2.Sağlık Bakanlığından ruhsatlı geleneksel bitkisel tıbbi ürünler; 3.Sağlık Bakanlığının iznine tabi olan homeopatik tıbbi ürünler, 4.Enteral beslenme ürünleri dâhil özel tıbbi amaçlı diyet gıdalar ve özel tıbbi amaçlı bebek mamaları 5.İlgili bakanlıktan izin, ruhsat veya fiyat alınarak üretilen veya ithal edilen gıda takviyeleri, 6.Eczacılık ve ziraatta kullanılan ilaç, kimyevi madde ve diğer sağlık ürünleri, 7.Veteriner biyolojik ürünler hariç veteriner tıbbi ürünleri, 8.Kozmetik ürünler, 9.Kapsamı Sağlık Bakanlığınca belirlenen tıbbi malzemeler, 10.Anne sütü ve beslenme yetersizliğinde kullanılan çocuk mamaları ile erişkinlerin metabolizma bozukluklarında kullanılan tüm destekleyici ürünler 11.Türk Eczacıları Birliği tarafından çıkarılan bilimsel yayınlar eczanelerde 6. maddedeki.ve diğer sağlık ürünleri tanımı oldukça geniş bir ürün yelpazesini barındırmaktadır. Eczacıların zirai ürün satabilmesi tarih ve sayı ile Resmi Gazete de yayınlanan, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı nın Bitki Koruma Ürünlerinin Toptan Ve Perakende Satılması İle Depolanması Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik in 2. Maddesi gereği ziraat mühendislerinden başka eczacıların da zirai ilaç satabilmesi mümkündür. 7

8 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir CE İşareti CE İşareti nin kullanım amacı üreticinin üretmiş olduğu ürünün Avrupa Birliği nin yeni yaklaşım direktiflerine uygun olarak üretildiğini ve belgelendirildiğini göstermektir. CE işareti bir kalite belgesi olarak algılanmamalıdır. CE işaretini taşıyan bir ürün: İnsan emniyeti, Can ve mal emniyeti, İnsan sağlığı, Çevre koruması, Enerji tasarrufunu öngörür Conformité Européenne kelimelerinin baş harflerini ifade eder. AB ülkelerine girişte CE uygunluk işareti taşıması zorunlu olan 23 ürün grubu bulunmaktadır. Bu 23 ürün grubundan üç tanesi eczacılığı ilgilendirmektedir. Türkiye de bu üç ürün grubuna ilişkin AB mevzuatının uyumundan sorumlu kuruluşlar aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Ürün Genel Adı Vücuda yerleştirilebilir aktif tıbbi cihazlar Tıbbi Cihazlar In vitro tıbbi tanı cihazları Sorumlu Kuruluş Sağlık Bakanlığı Sağlık Bakanlığı Sağlık Bakanlığı Eczacılıktaki ürünlerde bunların dışındakiler için CE işareti gerekmemektedir. CE İşareti yetkili bir kuruluş tarafından verilmez. Üretici ürününe kendisi iliştirir. Eğer ürünü risksiz ise, ürünün temel gereklere uygunluğunu kendisi beyan edebilir. Burada, üreticinin bu büyük sorumluluğu, güven ilkesini sarsmayacak şekilde taşıması gerekir. Şekil olarak sadece CE sembolü vardır. Ürünü riskli ise; ürünün temel gereklere uygunluğunun incelenmesi, onaylama yöntemiyle yapılır. Ürünün, risk derecesine bağlı olarak, ilgili Bakanlık tarafından yetkilendirilmiş ve AB nde resmi olarak tanınan bir Onaylanmış Kuruluş tarafından incelenmesi ve gerekli testlerin yapılarak bu kuruluş tarafından onaylanması gerekir. Bir üretici kendi ülkesi ya da başka bir üye ülkedeki resmi tanınırlılığı olan herhangi bir onaylanmış kuruluşu seçebilir. Şekil olarak CE sembolü altında onaylama ile ilgili rakamlar vardır. AB ülkelerinde CE İşareti bulunmayan riskli bir ürünü, bir üye ülke üreticisi kendi ülkesinde kullanamaz. Bunun güvencesi, üye ülkenin ilgili bakanlığın kontrolündedir. Onaylanmış kuruluşların yasal olarak yetkilendirilmiş olması (akredite edilmesi) gerekir. CE işareti nin Türkiye deki durum ve aşamaları Türkiye ile Avrupa Birliği arasında Gümrük Birliğini tesis eden Ortaklık Konseyi Kararı uyarınca, 4703 sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun, 11 Temmuz 2001 tarihli ve sayılı Resmi Gazete de yayımlanmış olup, 11 Ocak 2002 tarihi itibariyle yürürlüğe girmiştir. Kaynak: Temmuz 2001 tarih ve 24459Resmi Gazete Ürün ambalajları üzerindeki işaretlerin anlamları Kozmetik ürünlerinin ambalajı üzerinde, ambalajlama işlemini gerçekleştiren veya gerçekleşmesini sağlayan işletmeye ya da AB deki ithalatçıya ilişkin bir işaret ya da ibarenin bulundurulması gerekiyor. Ambalajlamayı yapan işletmenin aynı zamanda ürünün imalatçısı olması halinde, ambalajda işletmenin ticari ismi ve adresi ile ürünün tip, parti ya da seri numarasını bulundurma yükümlülüğünü imalatçı üstlenir. AB ile Gümrük Birliği nin gerçekleştiği 1996 yılından bu yana, Türkiye, Birliğin Tek Pazar ın işleyişini kolaylaştırmaya yönelik teknik standardizasyon çalışmalarını yakından takip ediyor. 8

9 parafarmasi uygulamaları Bu nedenle, Malların Serbest Dolaşımı başlığı altında yer alan birçok AB düzenlemesi, şimdiden Türk mevzuatına aktarılmış bulunuyor. Bunların başında, Türkiye de 2003 yılında yürürlüğe giren ve 76/211/EEC sayılı Direktif i Türk mevzuatına aktaran Hazır Ambalajlı Mamullerin Ağırlık ve Hacim Esasına göre Net Miktar Tespitine dair Yönetmelik geliyor. Eko Etiket Eko-etiket düzenlemesi, çevre dostu ürünlerin teşvik edilmesini sağlayan ve gönüllülük esasına dayanan bir tür ödüllendirme sistemi getiriyor. Eko-etiket almaya hak kazanan ürünler, özel bir logo (Şekil-8) sayesinde, aynı ürün grubundaki çevresel etkileri daha yüksek olan diğer ürünlerden ayırt ediliyor. AB de eko-etiket uygulaması kapsamındaki ürün çeşitleri arasında sabun, şampuan, saç kremi, çamaşır deterjanı, bulaşık deterjanı, çok amaçlı temizleyiciler ve duş, tuvalet, banyo, mutfak gibi sıhhi mekan (sanitary facility) temizleyicileri yer alıyor. Alevlenebilir bileşenler içeren sprey kaplarının üzerinde, İçeriğin, kütle olarak % x i alevlenir ifadesinin bulunması gerekiyor. İçeriği ne olursa olsun, sprey kabın etiketinde, Basınçlı sprey kabını güneş ışığından koruyunuz ve 50 C üzerindeki sıcaklıklara maruz bırakmayınız, kullandıktan sonra delmeyiniz ya da yakmayınız ifadesinin yer alması zorunluluğu bulunuyor. Temizlik ve kozmetik ürününün ambalajında, ürünün nominal miktarının yakınında bir yere, ambalajlamayı yapanın ya da ithalatçının ambalajlı ürünün gerekli şartları karşıladığına dair garanti verdiğini ifade eden, en az 3mm boyutlarında bir e harfi bulunması gerekiyor Düzenleme, ambalajlı ürünlerin negatif hatalarına 31 de sınır getiriyor. Buna göre, örneğin, 5-50 gr/ml arasındaki ürünler için %9 olan kabul edilebilir negatif hata değeri, 1-10kg/ml arasındaki ürünler için %1,5 olarak belirleniyor. Negatif hata değeri, kabul edilebilir negatif hata değerinin iki katından fazla olan ürünlere, e işareti iliştirilemiyor. Ürünün asgari UVA koruması sağladığını ifade eder. Ürünün etiketinde belirtilmesi gereken etkinlik dereceleri düşük, orta, yüksek ve çok yüksek olmak üzere dört kategoriye ayrılır. Düşük korumalı ürünler 6, 10 Orta korumalı ürünler 15, 20 veya 25 Yüksek korumalı ürünler 30 veya 50 Çok yüksek korumalı ürünler 50 veya >50 olarak etiketlenir. Yeşil Nokta Ürünün ambalajı üzerinde bulunan Yeşil Nokta amblemi, o ambalajı piyasaya süren marka sahibinin, Ambalaj Atıklarının Kontrolü yönetmeliği uyarınca geri kazanım sorumluluğunu ÇEVKO ya devrettiğini gösterir. ÇEVKO ülkemizde faaliyet gösteren bir yetkilendirilmiş kuruluş olarak yeşil nokta işaretinin tek temsilcisidir. Bu işaretin boyutu ve rengi ambalaja uygun olarak farklılık gösterebilir Üzerinde bulunan ambalajın geri dönüşebilir malzemeden olduğunu gösterir. Çevre ve Orman Bakanlığından piyasaya süren kod numarası alan işletmeler koduyla birlikte işareti gösterildiği şekli ile kullanabilir. Ürünün geri dönüştürülmüş maddeden elde edildiğini gösterir. Polietilen tereftalat malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 1 dir. Yüksek yoğunluklu polietilen malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 2 dir. 9

10 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir Polivinil Klorür malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 3 tür. Alevlenebilir ürün içermektedir. Düşük yoğunluklu polietilen malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 4 tür. Polipropilen malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 5 tir. Polistiren malzemesinden imal edildiğini gösteren kod 6 dır. Yukarıda saydığımız plastik malzemelerinin dışında bir malzemeden imal edildiğini gösteren kod 7 dir. Toksik ürün içermektedir. İçerisindeki ürün deriyle teması halinde tahriş edebilir. Solunum yolu enfeksiyonuna neden olabilecek ürün içermektedir. Kullanımı sonrasında doğaya bırakılmamalıdır. Çevreye zararlı ürün içermektedir. Sağlığa zararlı ürün içermektedir. 20 PAP 40 FE 70 GL Kağıt/karton malzemesinden imal edildiğini gösteren kod numaraları 20, 21, dur. Metal bir malzemeden imal edildiğini gösteren geri dönüşüm kod numaraları 40,41 49 dur. Kağıt/karton malzemeden imal edildiğini gösteren geri dönüşüm kod numaraları 70,71, dur. Sıkıştırılmış gaz içermektedir. Toksik madde içeren ambalajlar üzerinde görme engelli kişiler için bu sembol kabartma efekti verilerek dokunsal işaret olarak yer alır. Yıkama işleminde ağartma yapılabileceğini gösterir (çamaşır suyu kullanılabilir). Yıkama işleminde ağartma yapılamayacağını gösterir (çamaşır suyu kullanılmamalıdır). Patlayıcı ürün içermektedir. CI Yıkama işleminde üreticinin ifade ettiği şekilde ağartma yapılabileceğini gösterir. Oksitleyici ürün içermektedir. Bu işaret ütüleme yapılabileceğini gösterir. 10

11 parafarmasi uygulamaları Bu işaret özel sakınmaların zorunluluğunu gösterir. Daha az nokta soğuk ütülemeyi, daha çok nokta ise sıcak ütülemeyi gösterir. Bu işaret hiçbir sakınma olmadığını ifade eder. Bu işaret ütü yapılamayacağını ifade eder. Ürün kapağı açıldıktan sonra 24 ay içinde tüketiniz. Tehlike. Çok kolay alevlenir. Çevreye zararlı Zehirli Yüksek alev Ürünün asgari dayanma tarihi Kaynak: Avrupa Birliği ne uyum sürecinde sektör rehberleri Parafarmasötikler Parafarmasötik kelimesindeki, Para Benzer anlamındadır. Ancak deyim olarak çok basit bir ifade ile; SGK nın ödemediği, eczanede bulundurulan tüm ürünlerin genel adıdır. Çerçevesini çizmek gerekirse; parafarmasötik; sağlık ve hijyen ile ilgili tüm ürünleri kapsar. Kaba bir hesapla eczacıyı ilgilendiren on bini aşkın ürün çeşidini ihtiva eder. Ve bu ürünlerin tüketiciye sunumunda eczacı bilgisine gerek vardır. Avrupa da Parafarmacia dükkanları vardır. Bir çok insan ekmeğini bu yol ile kazanmaktadır. Hatta öyle ki son yıllarda bazı eczaneler Parapharmacia tabelalarını, Apotheca tabelasından daha büyük yazmaya başlamışlardır. Son yıllarda eczacılarımızın dermokozmetiğe yönelmeleri de böyle bir ihtiyaçtır. Parafarmasötikleri çalışmak sadece alıp satmak şeklinde yapılırsa, değişimin gereği yerine gelmiş olur ancak gelişimin gereği yerine gelmez. Gelişimin gereğini yerine getirebilmek için satılacak parafarmasötiklere değer katmak lazımdır. Parafarmasötiklere değer katmak Parafarmasötikleri tüketiciye sunarken bilgi katarak sunmak, parafarmasötiklere değer katmak demektir. Nisan 2011 den sonra biberonlardan kullanımı kaldırılan BPA (Bisfenol A) maddesi vücutta bir hormon gibi davranıyor ve çalışmalar; küçük çocukların maruz kaldığı seviyelerin, erken ergenleşme, hiperaktivite, bağışıklık sistemi değişiklikleri ve düşük sperm sayısı gibi problemlere yol açabildiğini gösteriyor. Bisfenol A her ne kadar artık biberonlarda kullanılmıyorsa da, eski üretimleri henüz piyasadan çekilmemiş olabilir. Eczacı olarak buna dikkat etmek, gerektiğinde bu konuda tüketiciye bilgi aktarmak parafarmasötiklere değer katmaktır. Pet su şişelerinin de hala BPA içerdiği, bunun içine sıcak süt, sıcak su konulmaması gerektiği annelere aktarılması da bir başka şekilde parafarmasötiklere değer katmaktır. Parafarmasötik ürün çalışmak için profesyonelce dav- 11

12 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir ranmak gereklidir. Bu anlamda eczanede Alan Yönetimi, Kategori Yönetimi ve Tanzim Teşhir in gerekleri yerine getirilmelidir. Her bir ürünün özellikleri çok iyi biliniyor olması gerekir ki, parafarmasötiklere değer katılabilsin. Parafarmasötikleri eczanede bulunduruyor olmakla başarı elde edilemez. Başarı elde edebilmek için ürünü sadece eczacının tanıması yetmez. Eczanenin diğer çalışanları da asgari bilgilere sahip olmalıdır. Bunun için eczacı; eczanesindeki yardımcı personele eğitimler düzenleyerek ürünleri tek tek tanıtmalıdır, ürünün bulundurulmasından başlayarak teşhir ve sunum şekline kadar eğitim vermekten başka, parafarmasötiklerin eczane için ne kadar önem taşıdığını hissettirmesi gerekir. Parafarmacia 1 Ekim 2008 tarihinde Reuters da yer alan bir makaleye göre; Arjantin de parafarmasiler çok hızlı bir büyüme eğrisiyle artarak, neredeyse artık her mahallede mevcut duruma gelmiştir. Bu sayıca artmanın ve ulaşılabilirliğin sonucu olarak; iyi bir ekonomik performans sergileyen parafarmasiler sayesinde; hastalar normalde mahallenin zincir eczanesinden alabileceği reçetesiz ürünlerin alışverişini yaparken, parafarmasileri kullanarak, daha planlı bir alışveriş yaptıklarını düşünmektedirler ve dolayısıyla zincir eczaneye giren ayak sayısı ve zincir eczaneden yapılan parafarmasötik ürün alışverişi ciddi oranda azalmaktadır. Özetle ifade etmek gerekirse: parafarmasi denilen dükkanlardaki insanlar hayatlarını buradan kazanmaktadırlar. Ülkemizde parafarmasi dükkanları henüz adı konmuş olarak yoktur ancak aynı işlevde dükkanlar az da olsa vardır. İleride oluşması da muhtemeldir. Bu nedenle parafarmasötik ürünlere ezacı sahip çıkmalıdır. Ancak parafarmasötik ürünlere sahip çıkmak; işin başında durmak, çalışmak, emek, hesap ister. Seksenli yılların ortasında ortaya çıkan süper ve hipermarketlere karşı o dönem verilmeyen emek şimdi artık mutlaka verilmek zorundadır. Süper ve hipermarketler o dönemde fiyat ile rekabete girerek savaşta bir cephe kazanmışlardı. Biz eczacıların, şimdi fiyatta rekabet ile kazanamayacağı açıktır. Onun için fiyatta rekabet yerine parafarmasötiklere değer katarak sahip çıkılmalıdır. Eczanelerin içinde yer alan veya bağımsız bir dükkân olarak çalışan, reçeteli ilaç satılmasına izin olmayan, OTC ve diğer sağlık ile ilgili ürünlerin satıldığı kuruluşlara denir. Parafarmasi dükkanlarının ilk oluşumu seksenlerde Fransa da görülmeye başlamış, 2010 yılında sayıları 300 ü bulmuştur. Eczacıların reçeteli ilaçlardan elde etmesine izin verilen %12-25 kâr payına karşılık parafarmasiler %30-40 kâr payıyla satış yapabilmekteler. Eczacı artık sadece reçete ile eczanesini ayakta tutamayacaktır. Bu sadece ülkemiz için olan bir durum değil, tüm dünyada böyledir. Ancak bu alanı terk etmeden hatta daha da önem vererek, buradan kazanacağı güven ile parafarmasötiklere önem verirse eczanesini ayakta tutabilecektir. Ancak bilinmelidir ki, parafarmasötiklere önem vermek, eczacılığı değil ama kısa ve orta vadede eczaneyi ayakta tutmaya yarar. 12

13 parafarmasi uygulamaları İlaç ve Eczacılık Genel Müdürlüğü teşkilatının ortadan kaldırıldığı bu zamanda eczacılık mesleğini sürdürebilmek için uğraş verilmesi gereken başka alanlar vardır. Parafarmasötiklerde fiyat oluşturma politikası Fiyat; bir mal ya da hizmetin elde edilmesi için bunlar karşılığında verilen bir miktar para, malların değişim oranıdır. Fiyatın ilk oluşumunu sına-i maliyet belirlerse de asıl belirleyici olan talebin büyüklüğüdür. Fiyatın ilk oluşumu; sına-i maliyet, hammadde, ambalaj ve işçilikten oluşur. Buna üretici, dağıtıcı ve perakendeci karlılığı eklenerek tüketiciye sunulacak olan perakende satış fiyatı belirlenir. İlaç gibi Ar-Ge gerektiren ürünlerde ayrıca patent hakkı da fiyatı yükselten ama gerekli bir unsurdur. Fiyatı etkileyen faktörler şunlardır: Tüketici: Tüketicinin kültür seviyesi, yaşam koşulları, beklentileri, mesleği, yaş grubu vb. nedenlerden dolayı yapacağı tercihler fiyatların oluşumunu etkileyen faktörlerdir. Üretici firmalar: Şirketlerin oluşturdukları üretim maliyetleri, kâr oranı ve üretim miktarı ve yönlendirmeler fiyatların oluşumunu etkiler. Devlet: Devletin almış olduğu siyasi kararlar, ekonomik kararlar, çeşitli kısıtlama veya serbestlikler ve vergiler ürün fiyatının oluşumunu etkiler. Diğer ülkelerde meydana gelen ekonomik gelişmeler ve alınan bazı kararlar da dolaylı olarak fiyatı etkiler. İlaç fiyatının oluşumunda eczacının hiçbir müdahili yoktur. (Majistral ilaç döneminde Türk Eczacıları Birliği fiyat oluşumunda en önemli üye idi) İlaç fiyatı en son Sağlık Bakanlığı tarafından ilan edilir ama fiyatı belirleyen asıl unsur referans fiyat yöntemidir. Dağıtıcıdan alınan parafarmasötik ürüne genelde ortalama olarak %20 25 kârlılık eklenir. Ancak her PSF böyle oluşturulmaz. Örneğin açık kolonya fiyatlandırılırken %50 kârlılık konur. Bunun sebebi kolonyanın dökülebilir, zaiyat yaratabilir özelliği yanında alkolün uçuculuğudur. Eczaneden başka yerde bulunmayan sargı bezi, gazlı bez, bazı biyosidal ürünlere daha fazla kâr marjı konulabilir. Parafarmasötiklerdeki fiyat oluşturmada en önemli unsur çevredeki market gibi yerleri takip etmektir. Bazı ürünler için fiyat takibi yaparak, gerekiyorsa kâr marjını %20 nin altına düşürerek fiyat oluşturulur. Burada beklenti toplam satışı artırarak ciro sağlamak, o ürün yanında anne ve bebek ürünleri de pazarlayabilmektir. Parafarmasötiklerde perakende satış fiyatını (PSF) oluştururken dikkat edilmesi gereken noktalar vardır. Parafarmasötik ürün tedarik etmeden önce mutlaka bir planlama yapılmalı, o ürünün İnternet te, eczaneye yakın diğer satış noktalarındaki ve büyük marketlerdeki PSF si araştırılmalıdır. Örneğin KDV hariç 3,58 TL sına tedarikçiden alınan bir deodorant %25 kârlılık ile satılmak istenirse: 3,58 TL KDV hariç alış fiyatı 0,89 TL %25 kâr 4,47 TL 0,80 TL KDV 5,27 TL PSF İle satılabilir. Ancak hemen konulması gereken fiyat bu değildir. Tedarikten önceki süreç olan planlamada, bu ürünün fiyatı, çevredeki yakın diğer satış noktalarında en ucuzu 6,25 olarak belirlenmiş ise, elimizdeki 5,27 TL lık fiyat 6.00 TL ye kadar çekilmelidir. Fiyatı 5,27 TL olarak ilan etmek, yakındaki satış noktasına fiyat ile rekabeti ilan etmek demektir. Rekabet hiçbir zaman fiyatta olmamalıdır. Rekabet ürüne değer katmada olmalıdır. Bu rakamlar içerisinde konulması gereken fiyat 5;95 TL sıdır. Böylelikle rakipten daha ucuz ve %25 kâr marjından da yukarı çıkılmış olunur. Fiyatta rekabet edip, 5,30 TL sı olarak belirlersek, bu karşı tarafı fiyatta rekabete davet olur. Oysa karşı tarafın biraz altında fiyat uygularsak, hem kâr marjımız çoğalır hem de karşı tarafa açıkça rekabet teklif etme- 13

14 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir miş oluruz. Sadece fiyatta rekabet ederek bir şey elde edilmez. Rekabet, bilgiyi katarak yapılmalıdır. Fiyat oluşturma 9,99 TL lık bir etikete bakan bir tüketici bunun bir yanılsama olduğunu bilse de yine de o fiyatı on lira değil, dokuz küsur lira olarak algılar. 9,99 TL etiketli bir ürünü satın aldığınızda muhtemel ki satıcı size bir kuruş vermeyecektir. Bunu tüketici de bilir ama yinede küsuratlı rakam cazip gelir. Küsuratlı rakam güven verir. Fiyatta inilebilecek son nokta olduğu imajını içerir. Ancak gerçekçi olmak gerekirse 9,99 TL fiyat koyan satıcı para kasasında bir kuruşluk da bulundurmalıdır. Bu anlamda daha inandırıcı olabilmek için küsuratlar 0,99 ile değil de 0,95 ile bitmelidir. Ama mutlaka küsuratlı olmalıdır. Eczane için parafarmasötiklerde geneldeki ortalama %20-25 kâr marjı olmasına rağmen mutlaka değildir. Ürüne göre değişir. Parafarmasötiklerdeki mal fazlası (MF) eczacıya verilen bir ek kazanç olarak algılansa da gereğinde bu MF satışa verilebilir. Bu verilebilirliği belirleyen çevresel faktörlerdir. Örneğin bebek mamalarında normal kâr marjını uyguladığımızda (%20-25) çevredeki satış noktalarının üzerinde bir fiyat oluşabilir. Yapılacak iş kâr marjını %20 den aşağı çekmek ve bebek mamasına nasıl artı değer katılacağını hesap etmekten geçer. Öncelikle kâr marjı %15 e kadar geriye çekilir. Satış sırasında bebek maması ile daha fazla bilgi aktarılır ise bu fayda ve artı değer sağlanmış olur. Elde edeceğimiz fayda güvendir. Bu fayda bebek için diğer ürünlerde, biberon, emzik, diş kaşıma halkasında kullanılır. Bebek maması %15 e kadar geriye çekilirken, diğer bebek gereçlerindeki kârlılık sağlanır. Eczaneyi bir işletme olarak kabul edip total faydaya bakarak fiyat oluşturmak bir denge işidir. Bazı üründen az kazanıp, çekiciliği sağlayarak, çapraz satış ile diğer üründen kazanmak mümkündür. Önde olan üründen az kazanıp, arkadaki ürünü pazarlayabilme becerisi gerektirir. Fiyat oluşturmak kadar, oluşmuş fiyatı izlemek de önemlidir. Ürünün üreticisi olan firmanın yaptığı kampanyaları takip etmek de akılcı bir davranıştır. Burada önemli olan o ürünü ön planda tutabilmektir. Fiyat aldatmacası Marketlerin yaptığı bir fiyat aldatmacası daha vardır. Pirinç 4,95 şeklindeki bir duyuruda, tüketici 4,95 i bir kilo pirinç olarak algılar. Oysa o pirinç dokuzyüz gramdır. Bu uygulama perakende sektöründeki daralmada yapılır. Sektördeki genişlemede de bunun tersi uygulanarak birbuçuk kiloluk pakete fiyat oluşturulur. Bunu kötüye kullanma olarak görmemelidir. Fiyatı cazip hale getirmedir. Örneğin baharda turfanda çıkan çağlabadem 200 gramı 5TL diye satılır. Market için üretilen özel ürünler vardır. Bir diş macunu eczanede 175 gram iken markette aynı marka, aynı ambalajlı diş macunu 150 gram olabilmekte, eczaneye göre doğru olmayan bir fiyat avantajı sağlanabilmektedir. Piyasaya yeni girecek parafarmasötik bir ürün için toplantı düzenleyip eczacılara Hangi fiyat ile piyasaya girmeliyiz sorusunun yöneltildiği de bilinen bir gerçektir. Bu da bir çeşit fiyat oluşturma politikasıdır. Serbest piyasa ekonomisinde fiyat aşağıdan yukarıya oluşur ama piyasa incelenerek yukarıdan aşağıya doğru belirlenir. Seksenli yıllarda yaşamımıza giren süper ve hipermarketler bu başlangıçlarında eczanede bulunan ürünler 14

15 parafarmasi uygulamaları için fiyatta rekabet yapmışlardı. O tarihlerde marketler eczanelere göre daha ucuz olmasına rağmen artık günümüzde böyle değildir. Gerektiği gibi yöneticilik ve işletmecilik yapan eczacı iyi bir piyasa araştırması ile marketlerden daha ucuza satabilir. Ancak rekabet fiyatta değil ürüne bilgi katarak yapılmalıdır. Alan yönetimi kullanılmaktadır sayılı Eczacı ve Eczaneler ile ilgili yasada bir eczanenin en az 35 m2 olması gerekir. Böyle bir yerdeki alan 35 m2 olmasına rağmen yönetilmesi gereken alan en az 92,6 m2 hatta daha da fazladır. Eczanenin tabanı duvarları da birer alandır. Artık günümüzde eczane tabanının boş olan alanlarına folyo kaplayarak reklâm alanı olarak Doğru alan yönetimi Doğru alan yönetimi için Satış bölümü ve Satış dışı bölümü iyi tarif edilmiş ve konumlandırılmış olmalıdır. Satış alanı bölümü: Raflar, banko, kasa önü,, servis alanı ve vitrindir. Satış dışı bölüm: Eczane cümle kapısı, özel teşhir alanları, mal kabul alanı,laboratuar, banko arkası, stok ürün bölümü, tuvalet, nöbet yatağının bulunduğu alan, eczacının çalışma alanıdır. Alan yönetimi iki şekilde düşünülmelidir. Ürünlerin sergilendiği alanların faydalı kullanımı ve bu alanın dışında kalan yerlerin bilgi ve reklam teşhiri için kullanılması. Alan yönetimi: Birim alan başına daha yüksek performans alınabilmesi için mevcut alanın planlanması ve organizasyon yapılmasıdır. Diğer bir deyişle ürünün kategori içerisinde en yüksek seviyede satış verimi alabilmesi için reyon içerisindeki yerlerin düzenlenmesi demektir. Alan yönetimini kategori yönetiminden ayırmadan, birbirini tamamlayan unsurlar olarak düşünülmelidir. Alan yönetiminin amacı, işletmelerde yüksek kârlılık potansiyeli yaratmak, ürün satışını artırmak, müşteri memnuniyetini yükseltmek, mevcut yeri yani kullanım alanını optimum seviyede değerlendirmektir. Satış dışı bölümünün müşteriye yakın alanı afiş, pano, P.O.P (Point of Purchase =Satın alma noktası olarak çevirilse de satın alma noktasındaki satışı destekleyen görsel malzemelere verilen isimdir) malzemeleri ile değerlendirilmelidir. Satış dışı bölümünün en faydalı alanları belirlenerek, buralar sirkülasyonu hızlandırılmak istenen ürünlere ait görseller sergilenmelidir. Müşteri kapıdan girdiği zaman, eczanede gözüne ilk çarpan yer sağ taraftır. Dolayısıyla en faydalı alan buralarıdır. Satış alanı bölümünde rafların konumlandırılması, servis alanı, banko üzeri, en başta doğru planlanarak yerleştirilmelidir. Raflardaki ürün yerleşimi renk ve boylara göre uygun yapıda olmalıdır. Alan yönetiminde ölçülebilirlik Ölçemediğinizi iyileştiremezsiniz, ölçmek bilmek, bilmek de yönetmektir. Iyi yönetimin ana unsuru ölçülebililiktir. 15

16 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir Ölçme - Değerlendirme yapmak yerine sadece hislerle hareket etmek iyi bir yönetim tarzı değildir. Her ürün grubu için ayrılan alanın (Örneğin parfümler için ayrılan alan) bir performansı vardır. Bu performans ölçülebilir hale getirilirse ve o alanın performansı (veya ürünün performansı) düşük çıkarsa ya o alanda en faydalı ürün (Kârlılığı en yüksek ürün) sergilenmeyerek başka yere transfer edilmeli o alandan vazgeçilmelidir. Ölçülebilir değerlere bakılarak ürünün getirdiği fayda analiz edilebilir. Gerekirse ürün satış listesinden çıkarılır. Metrekare başına düşen satış cirosu Metrekare başına düşen satış cirosu, sergilenen ürünün yeri hakkında bilgi edinebilmek için kullanılır. O alanda daha faydalı bir satış yapabilmek için bunun bilinmesi, ölçülüp değerlendirilmesi gerekir. Metrekare başına düşen satış cirosu aşağıdaki formülü ile bulunur. Metrekare başına düşen satış cirosu Haftalık satış fiyatı (KDV hariç) Ürünün kapladığı raf alanı Örneğin haftalık 20 adet satılan bir ürünün, satış noktasında işgal ettiği alan 0,5 m2 ise: Metrekare başına düşen satış cirosu = 20 / 0,5 = 40 adet X ürünün fiyatı Metrekare başına düşen ciroyu arttırmak için Aynı alanda satış miktarını arttırmak gerekir. Miktar ve alanı sabit tutarak fiyatları yükseltmek gerekir. Alanı daraltmak, ancak metrekare başına ciroyu sabit tutmak gerekir. Bunlar için Tanzim - Teşhirin de içinde olduğu satış arttırıcı faaliyetlerde bulunmak gerekir. Stok, gün miktarı Doğru stok/gün miktarı aşağıdaki formül ile bulunur. Stok - gün miktar Örneğin: Rafında 20 adet bulunan A ürününün haftalık satışı 6 adet ise: Stok - gün miktarı= 20 / 6 X 6 = 12 dir. Günlük stok miktarını arttırmak ve geliştirmek için: Toplam raf stoğunu azaltıp, haftalık satış hızını sabit tutmak gerekir. Toplam raf stoğunu arttırıp, haftalık satış hızını da büyük oranda arttırmak gerekir. Toplam raf stoğunu sabit tutup haftalık satış hızını arttırmak gerekir. Bu uygulama için Tanzim - Teşhir tekniklerini uygulamak gerekir. Devir veya devir hızı Stok yönetimi ve nakit akışı açısından önemli bir ölçümdür. Devir Hızı = Yıllık satış adedi / toplam raf stoğu Örneğin: Satış noktasındaki yıllık satış adedi 520 olan bir ürünün toplam raf stoğu 40 ise: Devir Hızı= 520 / 40 = 13 dür. Dolu Raf Stoğu Haftalık satış X 6 gün Bir yıl içinde 13 defa çevrildiğini ifade eder, burada hedef devir hızını artırmaktır. Devir hızını arttırmak için: 16

17 parafarmasi uygulamaları Aynı raf stoğu ile toplam satış adedini arttırmak gerekir. Toplam raf stoğunu azaltmak ve toplam satış adedini aynı tutmak gerekir. Tüm bunlar doğru yönetilen alan- kategori ve tanzim - teşhir faaliyetleri ile mümkündür. Doğru bir alan yönetimi için eczacının dikkat etmesi gereken hususlar ana başlıklar halinde şöyledir: Rafların konumu Mevcut raf ve servis alanı Raf düzenleme tekniğindeki gelişmeler, materyaller. Parafarmasötik ürünlerin satıldığı diğer yerlerin izlenmesi. Müşterinin tercihleri, talep ve beklentileri. Raflar müşteri tarafından soldan sağa okur. Müşterinin raf karşısında harcadığı süre 7-20 saniyedir. Göz hizasında bulunan raflar en faydalı alanlardır. Müşteri ilerlerken genellikle önce sağ raflara sonra sol raflara bakar. Ürünlerin raflara doğru yerleştirilmesi Ürün gruplandırma (Kategorizasyon). Ürün marka çeşitliliği. Ürünlerin rafta kalış süresi. Raflara fazla ürün yerleştirilmesi değil, doğru ve etkin olarak desteklenmesi. Ürünün rafta stoksuz olarak kalması. Satış ve raf payının orantısı (metrekare başına düşen satış cirosu). Alt rafların büyük ölçülü, üst raflarda ise küçük ölçülü ürünlerin sergilenmesi. Bunların yanında eczane içi düzenlemesinde beş duyuya yönelik tanzim de kullanımı çok önemlidir. Doğru bir ışıklandırma (Beyaz ışık) görme duyusuna hitap eder. Müşteri parafarmasötik ürünlere kolaylıkla dokunabilmelidir. Eczanenin çalışma süresi uzun olduğu için özellikle eczanede yenilen öğlen yemeklerinde kötü koku çok önemlidir. Eczanelerde majistral ilaç yapımı azaldığı için eczaneye özgü ilaç kokusu artık yoktur. Bu suni olarak yaratılmaya çalışılırsa da hastaneyi, sağlıksızlığı hatırlattığı için tercih edilmemelidir. Bunun yerine o eczaneyi hatırlatacak özel bir koku kullanılmalıdır. Her zaman aynı olan özel bir koku müşteri sadakati ve aidiyeti sağlar. Eczanede kullanılan temizlik maddelerinin hoş kokulu olanları tercih edilmeli veya temizlik maddelerine koku ilave edilmelidir. Mağazalarda doğru bir müzik olması satışa teşvik edici olsa da eczaneye gelen hastanın sese tahammülü olmayabilir. Doğru bir alan - kategori ve tanzim - teşhir, eczaneye pek çok yarar sağlayarak satışın artmasına yardımcı olur. Doğru alan - kategori yönetimi müşteriye odaklanma anlamına gelir. Sektörün yeterli kâr marjına sahip olmaması bu konu üzerine daha hassasiyet ile eğilmemizi gerektirir. Günümüzde rekabetin çok üst düzeylerde olduğunu düşünürsek eczaneye gelen her müşteri veya hastanın tek tek ne kadar çok önemli olduğunu bilmek gerekir. Bunun yanında doğru alan - kategori yönetimi ile ilgilenmekle üretici ve tedarikçiler ile ilişki kurmamıza ve birlikte geliştirmeye yardımcı olur. Alan - kategori yönetimi için öncelikle performans izlenimi, ölçümü ve sonuçların yorumlanması ile hata oranı azalır, satış oranı artar. Doğru bir alan - kategori yönetimi ile: Eczane imajı güçlendirilir. Hasta ve müşteri sadakati sağlanır. Eczanenin optimum kategori ve alan dağılımlarının planı yapılır. Azaltılmış stok fazlalığı sağlanır. Satış ve karlılık maksimize edilir. Maksimum alan verimliliği sağlanır. Kaynak:http://www.belgeler.com/blg/2dum/alan-yonetimi Kategori yönetimi Kelime anlamı olarak, gruplandırma, sınıflandırma, cins, öz, nevi, tip ve kullanma sınıfı olarak tanımlanabilir. Kategori yönetiminde planlama, sürecin ilk adımı olup alt kategori ve temel bölümlerde yer alacak ürün- 17

18 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir lerin belirlenmesi ve işletme faaliyetlerinin kolaylaştırılması ve satışı kolaylaştırması için yapılır. Kategori yönetimi, bir ürün kategorisi içindeki en alt düzeyde tanımlanan ürünlerin yönetimi sürecidir. Kategori yönetiminin yapılacağı rafların bütünü ormana, ürünlerin tek tek kendileri ağaca benzetilebilir. Ormanın estetiği kadar ağaçların görünebilirliği de önemlidir. Eczane tasarımı yapılırken bu özellik akılda tutulmalıdır. Kategori yönetimindeki ilk adım Kategori Tanımlama dır. Bu süreçte kategori başlıkları, alt tanımlamaları yapılar. Serbest eczane için baz alınabilecek kategori ağacı aşağıda ifade edilmiştir. Kategori Ağacı Eczanede bulunan parafarmasötikleri kategorize etmek her eczane için farklılık gösterebilir. Bu kategori ağacı temel baz olarak alınmalıdır. Eczanede bulundurulmayacak ürün grupları bu ağaç içerisinden çıkarılabilir. Aşağıdaki kategori ağacı, Ecz.Hüsnü KAYA, Ecz.Kazım ÖZGÜR, Ecz.Önder KURTYILMAZ, Farmagelişim Müdürü Hakan TOLUNAY ve Eczane Hizmetleri Sorumlusu İç Mimar Münip Tutku GÜLTAY dan oluşan çalışma grubu tarafından hazırlanmıştır. 1- ERKEK SAĞLIĞI A. CİNSEL ÜRÜNLER I. Prezervatifler II. Lubrikantlar III. Performans artırıcı ürünler IV. Geciktiriciler B. TIRAŞ ÜRÜNLERİ I. Tıraş köpükler II. Tıraş jeller III. Tıraş makineleri IV. Tıraş bıçakları V. Tıraş bıçakları yedekleri C. KİŞİSEL BAKIM VI. Tıraş sonrası bakım ürünleri 1. Kolonyalar 2. Losyonlar 3. Nemlendiriciler I. KOZMETİK 1. Göz çevresi bakım ürünleri(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. El bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. Ayak bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Vücut bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) II. DEPİLATUVARLAR 1. Tüy dökücü ürünler(krem,losyon,jel,solüsyon, vb) 2. Tüy sökücü ürünler(ağda,bant,..vb) 3. Tüy geciktirici/azaltıcı/inceltici ürünler(krem, losyon, jel,solüsyon, vb) 4. Tüy sarartıcı ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 5. Temizleyici ve nemlendirici ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) III. KOKU VERİCİ VE TER ÖNLEYİCİ 1. Kolonyalar (sprey, dökme) 2. Eau de toılet 3. Eau de parfüm 4. Deodorant (itici gaz içeren) 5. Deodorant (itici gaz içermeyen) 6. Ter önleyici (antiperspirant) ürünler(sprey, roll-on, krem, stıck, vb IV. CİLT BAKIM ÜRÜNLERİ 1. Yüz için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. Boyun ve dekolte için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. El ve vücut için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Anti-akne (akne oluşumuna karşı) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 5. Sıkılaştırıcı ve şekillendirici vücut bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 6. Antipigmentasyon (leke oluşumunu önleyici) ürün- 18

19 parafarmasi uygulamaları leri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 7. Ayak bakım ürünleri (sprey, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 8. Cilt tazeleyiciler (tonik, mineral sular...vb) 9. Yüz için bakım (nemlendirici, besleyici) ürünleri ( krem, losyon, jel,solüsyon, vb) 10. El ve vücut için bakım (nemlendirici, besleyici) ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 11. Cilt renk açıcı ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 12. Peeling (soyucu) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 13. Scrub (ovucu) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 14. Masaj ürünleri (yağ, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 15. Tırnak sertleştirici /güçlendirici cilalar 16. Tırnak ve kütikül bakım ürünleri(krem,losyon,jel,s olüsyon, vb) 17. Tırnak yemeyi önleyici cila V. HİJYEN ÜRÜNLERİ (ISLAK MENDİL, KREM, JEL, LOSYON...VB VI. GÜNEŞ ÜRÜNLERİ 1. Güneş öncesi ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. Güneş sonrası ürünler( krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. Güneşsiz bronzlaştıran (otobronzan) ürünler (krem, losyon, jel, VII. DUŞ ÜRÜNLERİ 1. Duş jelleri 2. Duş köpükleri 3. Tuzları 4. Sabunlar VIII. SAÇ ÜRÜNLERİ 1. Saç bakım ve temizleme şampuanları 2. Saç kremleri 3. Kepek önleyici ürünler (şampuan, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Saç şekillendirici ürünler (jöle, sprey, köpük, bryantin, krem..vb) 5. Saç besleyici /güçlendirici ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 6. Permanant ürünleri. 7. Kalıcı doğal saç boyaları (toz,krem,jel, vb) 8. Kalıcı kimyasal saç boyaları(okside olan) 9. Yarı kalıcı saç boyaları 10. Saç açıcı ürünler 11. Saç renklendirici ürünler(sprey,jöle,maskara,glıtt er,..vb) 2- KADIN SAĞLIĞI A. KİŞİSEL BAKIM I. KOZMETİK 1. Göz çevresi bakım ürünleri(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. El bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. Ayak bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Vücut bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) II. DEPİLATUVARLAR 1. Tüy dökücü ürünler(krem,losyon,jel,solüsyon, vb) 2. Tüy sökücü ürünler(ağda,bant,..vb) 3. Tüy geciktirici/azaltıcı/inceltici ürünler(krem, losyon, jel,solüsyon, vb) 4. Tüy sarartıcı ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 5. Temizleyici ve nemlendirici ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) III. RENKLİ KOZMETİK 1. Göz bakım ve makyaj ürünleri a. Göz kalemi,kaş kalemi b. Eyelıner,dıplıner c. Göz farı d. Maskara e. Göz makyajı temizleyici ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb f. Göz altı kapatıcı 2. Makyaj ve makyaj temizleme ürünleri a. Ruj, likit ruj, dudak parlatıcısı b. Dudak kalemi c. Allık d. Pudra(sıkıştırılmış,toz...vb) e. Fondöten (stıck, likit, sıkıştırılmış,..vb) f. Makyaj temizleyici ürünler(mendil, krem, losyon, jel, süt, tonik..vb) g. Makyaj sabitleyiciler 3. Tırnak ürünleri a. Tırnak cilası(oje) ve parlatıcısı b. Tırnak cilası çıkarıcıları c. Yapay tırnak ve yapıştırıcıları 19

20 Parafarmasi Uygulamaları 71. Sayı Özel Ekidir IV. KOKU VERİCİ VE TER ÖNLEYİCİ 1. Kolonyalar (sprey, dökme) 2. Eau de toılet 3. Eau de parfum 4. Deodorant (itici gaz içeren) 5. Deodorant (itici gaz içermeyen) 6. Ter önleyici (antiperspirant) ürünler(sprey, roll-on, krem, stıck, vb V. CİLT BAKIM ÜRÜNLERİ 1. Yüz için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. Boyun ve dekolte için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. El ve vücut için antı-ageıng (yaşlanma etkilerine karşı) ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Anti-akne (akne oluşumuna karşı) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 5. Anti-selülit (selülit oluşumuna karşı) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 6. Sıkılaştırıcı ve şekillendirici vücut bakım ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 7. Göğüs ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 8. Antipigmentasyon (leke oluşumunu önleyici) ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 9. Ayak bakım ürünleri (sprey, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 10. Cilt tazeleyiciler (tonik, mineral sular...vb) 11. Yüz için bakım (nemlendirici, besleyici) ürünleri (krem, losyon, jel,solüsyon, vb) 12. El ve vücut için bakım (nemlendirici, besleyici) ürünleri (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 13. Cilt renk açıcı ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 14. Peeling (soyucu) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 15. Scrub (ovucu) ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 16. Masaj ürünleri (yağ, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 17. Tırnak sertleştirici /güçlendirici cilalar 18. Tırnak ve kütikül bakım ürünleri(krem,losyon,jel,s olüsyon, vb) 19. Tırnak yemeyi önleyici cila VI. HİJYEN ÜRÜNLERİ (ISLAK MENDİL, KREM, JEL, LOSYON...VB VII. GÜNEŞ ÜRÜNLERİ 1. Güneş öncesi ürünler (krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 2. Güneş sonrası ürünler( krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 3. Güneşsiz bronzlaştıran (otobronzan) ürünler (krem, losyon, jel, VIII. DUŞ ÜRÜNLERİ 1. Duş jelleri 2. Duş köpükleri 3. Tuzları 4. Sabunlar IX. SAÇ ÜRÜNLERİ 1. Saç bakım ve temizleme şampuanları 2. Saç kremleri 3. Kepek önleyici ürünler (şampuan, krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 4. Saç şekillendirici ürünler(jöle, sprey, köpük, bryantin, krem..vb) 5. Saç besleyici /güçlendirici ürünler(krem, losyon, jel, solüsyon, vb) 6. Permanant ürünleri. 7. Kalıcı doğal saç boyaları (toz,krem,jel, vb) 8. Kalıcı kimyasal saç boyaları(okside olan) 9. Yarı kalıcı saç boyaları 10. Saç açıcı ürünler 11. Saç renklendirici ürünler (sprey, jöle, maskara, glıtter,..vb) 3- ANNE BEBEK A. BEBEK ÜRÜNLERİ I. BEBEK VÜCUT BAKIM ÜRÜNLERİ 1. Bebek şampuanı 2. Bebek losyonu, kremi, yağı 3. Bebek pudrası(talk) 4. Bebek sabunu 5. Bebek ıslak mendili 6. Bebek kolonyası 7. Pişik oluşumunu önleyici ürünler (krem, losyon, jel, vb) 8. Bebek güneş ürünleri 20

BİTKİSEL, DESTEK VE İLERİ TEDAVİ TIBBİ ÜRÜNLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI

BİTKİSEL, DESTEK VE İLERİ TEDAVİ TIBBİ ÜRÜNLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI w w w. t i t c k. g o v. t r BİTKİSEL, DESTEK VE İLERİ TEDAVİ TIBBİ ÜRÜNLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI 1 KASIM 2015 İnsan Hijyenine Yönelik Biyosidal Ürünler Dr. Ecz. Aslı CAN AĞCA Bitkisel, Destek ve İleri Tedavi

Detaylı

EK I. Kozmetik Ürünlerin Kategorilerini Gösteren Liste

EK I. Kozmetik Ürünlerin Kategorilerini Gösteren Liste EK I Kozmetik Ürünlerin Kategorilerini Gösteren Liste Cilt için kremler, emülsiyonlar, losyonlar, jeller ve yağlar (el,yüz,ayak v.b. için) Yüz maskeleri (cilt yüzeyini aşındıranlar/ soyanlar hariç) Fondötenler

Detaylı

DERS BİLGİ FORMU. Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Yıl /Sınıf Süre. Dersin Amacı. Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları

DERS BİLGİ FORMU. Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Yıl /Sınıf Süre. Dersin Amacı. Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Dersin Adı Alan Meslek/Dal Dersin Okutulacağı Dönem/Yıl /Sınıf Süre Dersin Amacı Dersin Tanımı Dersin Ön Koşulları Ders İle Kazandırılacak Yeterlikler Dersin İçeriği Yöntem ve Teknikler Eğitim Öğretim

Detaylı

Erzincan Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Staj Programı. I. Dönem Eczane Staj Programı (Staj Raporu İçeriğinde Bulunması gereken Hususlar)

Erzincan Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Staj Programı. I. Dönem Eczane Staj Programı (Staj Raporu İçeriğinde Bulunması gereken Hususlar) Erzincan Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Staj Programı I. Dönem Eczane Staj Programı (Staj Raporu İçeriğinde Bulunması gereken Hususlar) A. Serbest Eczane stajı: Eczacılığın Tanımı Eczacının tanımı Eczacının

Detaylı

İ İK İŞ R T R E E E L M V clipart İM Z IŞ O L İL K A Ğ E 1

İ İK İŞ R T R E E E L M V clipart İM Z IŞ O L İL K A Ğ E 1 KOZMETİK clipart ALIŞVERİŞ EĞİLİMLERİ 1 Derin Alışveriş üretici ve perakendecinin ortak hareket alanıdır Fiyat / Promosyon Marka /Ürün Bileşimi Mağaza ortamı/formatı: ALIŞVERİŞÇİ Ürün marka-çeşit Fiyat

Detaylı

Gençlerin Kozmetik Kullanma Davranışları

Gençlerin Kozmetik Kullanma Davranışları Gençlerin Kozmetik Kullanma Davranışları Prof. Dr. Gülsen DEMİR Adnan Menderes Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Sosyoloji Bölümü Öğretim Üyesi Selahattin YAMAN Adnan Menderes Üniversitesi Fen Edebiyat

Detaylı

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 üçüncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak,

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 üçüncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak, 14 Şubat 2014 CUMA Resmî Gazete Sayı : 28913 Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TEBLİĞ TÜRK GIDA KODEKSİ KİLO VERME AMAÇLI ENERJİSİ KISITLANMIŞ GIDALAR TEBLİĞİ (TEBLİĞ NO: 2014/3) Amaç MADDE 1 (1)

Detaylı

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 3 üncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak,

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 3 üncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak, 15 Ağustos 2014 CUMA Resmî Gazete Sayı : 29089 Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TEBLİĞ TÜRK GIDA KODEKSİ DEVAM FORMÜLLERİ TEBLİĞİ (TEBLİĞ NO: 2014/32) Amaç MADDE 1 (1) Bu Tebliğin amacı; devam

Detaylı

Dilek GÖKCEK. İzmir 2014

Dilek GÖKCEK. İzmir 2014 1 Dilek GÖKCEK İzmir 2014 2 Piyasa Gözetimi ve Denetimi TİTCK ürün grupları Kurumumuz sorumluluğundaki PGD ye tabi ürünler Tıbbi Cihazlar -Genel Tıbbi Cihazlar Kozmetikler İlaçlar -Vücuda Yerleştirilebilir

Detaylı

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ Amaç MADDE 1- Kozmetik ürünlerin üreticileri tarafından raf ömürleri belirlenirken

Detaylı

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada

Detaylı

MADDE 3 (1) Bu Tebliğ, 16/11/1997 tarihli ve 23172 mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan "Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği"ne göre hazırlanmıştır.

MADDE 3 (1) Bu Tebliğ, 16/11/1997 tarihli ve 23172 mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine göre hazırlanmıştır. BEBEK VE KÜÇÜK ÇOCUK EK GIDALARI TEBLİĞİ Yetki Kanunu: Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği Yayımlandığı R.Gazete: 01.11.2007-26687 Tebliğ No: 2007-50 Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliğinde Değişiklik Yapılması

Detaylı

ANKARA ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ STAJ PROGRAMI

ANKARA ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ STAJ PROGRAMI ANKARA ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ STAJ PROGRAMI I. Dönem Eczane Staj Programı 2. ve 3. sınıflar arasındaki yaz aylarında 1 ay süre ile yapılır. A. Serbest Eczane stajı: 1.Eczacılığın Tanımı 2.Eczacının

Detaylı

Tebliğ. "Ancak, ilaç sanayiinde kullanılmak üzere ithal edilecek ürünler için, 2 nci maddedeki esaslara göre Kontrol Belgesi aranır.

Tebliğ. Ancak, ilaç sanayiinde kullanılmak üzere ithal edilecek ürünler için, 2 nci maddedeki esaslara göre Kontrol Belgesi aranır. Tebliğ Dış Ticaret Müsteşarlığından: Dış Ticarette Standardizasyon Tebliğinde Değişiklik Yapılması Hakkında Tebliğ Tebliğ No: (25/18) MADDE 1 31/12/24 tarihli ve 25687 sayılı Resmi Gazete de yayımlanan

Detaylı

SEKTÖRÜN TANIMI TÜRKİYE KOZMETİK ÜRÜNLERİ SEKTÖRÜ

SEKTÖRÜN TANIMI TÜRKİYE KOZMETİK ÜRÜNLERİ SEKTÖRÜ SEKTÖRÜN TANIMI Gümrük Tarife İstatistik Pozisyon Kodları (G.T.İ.P) esas alınarak oluşturulan Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri Gümrük Tarife İstatistik Pozisyon Kodları (G.T.İ.P) ve ürün tanımları aşağıda

Detaylı

Biyosidal Ürün Etiketlerinin İncelenmesi

Biyosidal Ürün Etiketlerinin İncelenmesi Biyosidal Ürün Etiketlerinin İncelenmesi Selim ATAK Çevre Mühendisi Türkiye Halk Sağlığı Kurumu Biyosidal Ürün Etiketlerinin İncelenmesi - Selim Atak 1 Biyosidal ürünlerin etiketlenmesi Yönetmeliğin «Etiketleme»

Detaylı

Alışveriş Poşetleri ile İlgili Olarak Dünyadaki Uygulamalar ve Türkiye den Örnekler. ÇEVKO Çözümleri

Alışveriş Poşetleri ile İlgili Olarak Dünyadaki Uygulamalar ve Türkiye den Örnekler. ÇEVKO Çözümleri Alışveriş Poşetleri ile İlgili Olarak Dünyadaki Uygulamalar ve Türkiye den Örnekler ÇEVKO Çözümleri ÇEVKO KİMDK MDİR R? - 1991 yılında Türkiye nin önde gelen 14 kurumu tarafından kurulmuştur. -Üye sayısı

Detaylı

TEHLİKELİ MADDE YÖNETİM PROSEDÜRÜ. KOD:STK.PR.02 Y. Tarihi: 31.05.2013 Sayfa No: 5/5 Rev. T.:15.07.2013 Rev. No: 01

TEHLİKELİ MADDE YÖNETİM PROSEDÜRÜ. KOD:STK.PR.02 Y. Tarihi: 31.05.2013 Sayfa No: 5/5 Rev. T.:15.07.2013 Rev. No: 01 1. AMAÇ: Tehlikeli Maddelerin Güvenli Taşınması, Depolanması, Kullanılması, Dökülmesi ile Tehlikeli Maddelere Maruz Kalınması Durumunda yapılması Gerekenler ve Eğitimi İçin Standart Bir Yöntem Belirlemektir.

Detaylı

2013/ 2014 (%) 3301 Uçucu Yağlar 3.727.592 4.017.602 4.524.926 12,63 3,97

2013/ 2014 (%) 3301 Uçucu Yağlar 3.727.592 4.017.602 4.524.926 12,63 3,97 KOZMETİK SEKTÖRÜ HS No: 3301,3302, 3303, 3304, 3305, 3306, 3307 DÜNYA TİCARETİ Dünya kozmetik ürünler ihracatında ilk sırada güzellik/makyaj ve cilt bakımı için müstahzarları oluşturmaktadır. Bu ürün grubunun

Detaylı

KİŞİSEL TEMİZLİK ÜRÜNLERİ TAVSİYE EDİLEN PERAKENDE SATIŞ FİYAT LİSTESİ

KİŞİSEL TEMİZLİK ÜRÜNLERİ TAVSİYE EDİLEN PERAKENDE SATIŞ FİYAT LİSTESİ KİŞİSEL TEMİZLİK ÜRÜNLERİ TAVSİYE EDİLEN PERAKENDE SATIŞ FİYAT LİSTESİ Hijyenmax Sıvı Sabunlar ve El Dezenfektanları 9225375 Hijyenmax Antibakteriyel Köpük Sabun SIVI 5,00 5,27 4 117,02 TL 22,23 TL 468,08

Detaylı

PAZARLAMA DAĞITIM KANALI

PAZARLAMA DAĞITIM KANALI PAZARLAMA DAĞITIM KANALI Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN Dağıtım kavramı üretilen mal ve hizmetler genellikle üretildikleri yerde zamanda uygun fiyatta ve yeterli miktarda talep edilmemektedir. Mal ve hizmetlerin

Detaylı

Miktar kısıtlamaları ve tarifeler yerini teknik engellere bırakıyor

Miktar kısıtlamaları ve tarifeler yerini teknik engellere bırakıyor 1/50 2/50 Tarife engelleri (Gümrük vergileri, miktar kısıtlamaları vb.) Tarife dışı engeller (Standartların, mevzuatın farklılığı, uygunluk değerlendirme prosedürlerindeki farklılıklar) Miktar kısıtlamaları

Detaylı

KOZMETİK ÜRÜNLERİNİN İTHALATINDA BİLDİRİM ESASLARINI DÜZENLEYEN DIŞ. Dış Ticaret Müsteşarlığından: 31.12.2008 tarih ve 27097 sayılı 4. Mükerrer R.G.

KOZMETİK ÜRÜNLERİNİN İTHALATINDA BİLDİRİM ESASLARINI DÜZENLEYEN DIŞ. Dış Ticaret Müsteşarlığından: 31.12.2008 tarih ve 27097 sayılı 4. Mükerrer R.G. KOZMETİK ÜRÜNLERİNİN İTHALATINDA BİLDİRİM ESASLARINI DÜZENLEYEN DIŞ TİCARETTE STANDARDİZASYON TEBLİĞİ (2009/12) Dış Ticaret Müsteşarlığından: 31.12.2008 tarih ve 27097 sayılı 4. Mükerrer R.G. G.G.T.(Serbest

Detaylı

CE İşareti uygulaması ile ilgili olarak Türkiye deki durum nedir?

CE İşareti uygulaması ile ilgili olarak Türkiye deki durum nedir? CE işareti nedir? CE işareti, Avrupa Birliği'nin, teknik mevzuat uyumu çerçevesinde 1985 yılında benimsediği Yeni Yaklaşım Politikası kapsamında hazırlanan bazı Yeni Yaklaşım Direktifleri kapsamına giren

Detaylı

HAKKIMIZDA. Viking Temizlik ve Kozmetik A. Ş.

HAKKIMIZDA. Viking Temizlik ve Kozmetik A. Ş. HAKKIMIZDA Viking Temizlik ve Kozmetik A.Ş. 1978 yılında Avcı Kimya unvanı ile başladığı ticari hayatına, 1992 yılında Viking Temizlik Ürünleri Limited Şirketi ve 2004 yılında Viking Temizlik ve Kozmetik

Detaylı

T.C KONYAALTI KAYMAKAMLIĞI. İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü

T.C KONYAALTI KAYMAKAMLIĞI. İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü T.C KONYAALTI KAYMAKAMLIĞI İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü GIDA GÜVENLİĞİ Gıdalarda oluşabilecek fiziksel, kimyasal ve biyolojik her türlü zararın ortadan kaldırılması için alınan tedbirlerin

Detaylı

ECZANE DENETİM FORMU

ECZANE DENETİM FORMU ECZANE DENETİM FORMU ECZANENİN ADI ECZANE SAHİP VE MESUL MÜDÜRÜNÜN ADI SOYADI ECZANENİN ADRESİ MESUL MÜDÜRÜNÜN ADI SOYADI(ECZANEYE MESUL MÜDÜR TAYİN EDİLDİ İSE) ECZANE TEL : ECZANE SAHİP VE MESUL MÜDÜRÜNÜN

Detaylı

ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ

ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ Ek- 1 ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ İLAÇ ADI: Sıra no İmalat Partisinin Tarih Şarj No Miktar Form. şekli Vardiye Aktif madde miktarı Fiziksel analiz değerleri Kimyasal analiz değerleri Tarih Kontrol

Detaylı

Sayfaları çevirin ve daha fazla kazanmanın yollarını keşfedin!

Sayfaları çevirin ve daha fazla kazanmanın yollarını keşfedin! Hızlı Başlangıç! Hazır Ürün Paketleri Nasıl kazanacaksınız? Hızlı Başlangıç indirimine, hazır paketlerden ve / veya kendi seçiminizden oluşan ürünlerle sahip olabilirsiniz. Hızlı Başlangıç! En İyi Zinde

Detaylı

PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI

PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığı PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI ANKARA 2012 1/6 KURUMUN ADI : KURUMUN ADRESİ : KURUCUNUN ADI : PROGRAMIN ADI : Perakende Yönetimi Kursu

Detaylı

MSS GRUP Ölçülebilir Hijyen BİLGİYİ PAYLAŞMAYA HOŞGELDİNİZ. Copyright MSS Grup Ltd Şti. ZİNCİRİN GÜÇLÜ HALKASIYIZ

MSS GRUP Ölçülebilir Hijyen BİLGİYİ PAYLAŞMAYA HOŞGELDİNİZ. Copyright MSS Grup Ltd Şti. ZİNCİRİN GÜÇLÜ HALKASIYIZ MSS GRUP Ölçülebilir Hijyen BİLGİYİ PAYLAŞMAYA HOŞGELDİNİZ MSS Hedef Pazarımız Uluslararası Endüstriyel ve Kurumsal Pazarın Temizleme ve Hijyen Sistemleri Alanında Kimyasal Üretimi, Malzeme Tedariki, Lojistik

Detaylı

GELECEĞİN MARKA ECZANESİ EKİBİ. EĞİTİMİ ve TARİHLERİ. Eczane Koçluğu Eczane Danışmanlığı Eczacı Koçluğu

GELECEĞİN MARKA ECZANESİ EKİBİ. EĞİTİMİ ve TARİHLERİ. Eczane Koçluğu Eczane Danışmanlığı Eczacı Koçluğu GELECEĞİN MARKA ECZANESİ EKİBİ EĞİTİMİ ve TARİHLERİ Eczane Koçluğu Eczane Danışmanlığı Eczacı Koçluğu o Eczanedeki Fırsatlar ve Tehditler Sektörel Gidişat ile ilgili Farkındalık Sağlamak, tehditlerimizi

Detaylı

TÜRKİYE CUMHURİYETİ CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ II. STAJ DEFTERİ

TÜRKİYE CUMHURİYETİ CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ II. STAJ DEFTERİ TÜRKİYE CUMHURİYETİ CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ II. STAJ DEFTERİ TÜRKİYE CUMHURİYETİ CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ECZACILIK FAKÜLTESİ Fotoğraf Cumhuriyet Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Staj

Detaylı

ALKOLSÜZ ĐÇECEKLER TEBLĐĞĐ

ALKOLSÜZ ĐÇECEKLER TEBLĐĞĐ ALKOLSÜZ ĐÇECEKLER TEBLĐĞĐ Tebliğ No: 2007/26 Yayımlandığı R.Gazete :15.06.2007-26553 Değişiklik: Yayımlandığı R.Gazete : 01.11.2007-26687 Amaç MADDE 1 (1) Bu Tebliğin amacı; alkolsüz içeceklerin tekniğine

Detaylı

KİŞİSEL TEMİZLİK ÜRÜN

KİŞİSEL TEMİZLİK ÜRÜN KİŞİSEL TEMİZLİK TANIMI ADI HF KOD CİNSİ L KG KG TL FİYATI KOLİ TL FİYATI Green Care Sıvı Sabunlar ve El Dezenfektanları 9225438 Soft Sensatıon - Ekolojik, Hipoalerjik Sıvı El Sabunu 9990256 SIVI 5,00

Detaylı

TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ Türk Standardları Enstitüsü (TSE), tüzel kişiliğe sahip, özel hukuk hükümlerine göre yönetilen bir kamu kuruluşudur. Türk Standardları Enstitüsü nün Görevleri: Standart Hazırlama,

Detaylı

TEB Merkez Heyeti Çalışma Raporu 27 Kasım 1976-1 Aralık 1978 17 1 18. Büyük Kongre gündemi ( 2 / 1 ) Türk Eczacıları Birliği Kuruluş 2 17

TEB Merkez Heyeti Çalışma Raporu 27 Kasım 1976-1 Aralık 1978 17 1 18. Büyük Kongre gündemi ( 2 / 1 ) Türk Eczacıları Birliği Kuruluş 2 17 TEB Merkez Heyeti Çalışma Raporu 27 Kasım 1976-1 Aralık 1978 17 1 18. Büyük Kongre gündemi ( 2 / 1 ) Türk Eczacıları Birliği Kuruluş 2 17 şeması ( 2 / 2 ) Merkez Heyeti ve diğer 3 17 organlardaki görevliler

Detaylı

GIDA ve KONTROL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ. Dursun KODAZ Gıda Mühendisi Gıda İşletmeleri ve Kodeks Daire Başkanlığı

GIDA ve KONTROL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ. Dursun KODAZ Gıda Mühendisi Gıda İşletmeleri ve Kodeks Daire Başkanlığı GIDA ve KONTROL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Dursun KODAZ Gıda Mühendisi Gıda İşletmeleri ve Kodeks Daire Başkanlığı GENEL MÜDÜRLÜK YAPISI GIDA VE KONTROL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ-ORGANİZASYON ŞEMASI GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR

Detaylı

Kişisel Temizlik ve Hijyen Ürünleri. Hijyenik. bir yaşam biçimi!

Kişisel Temizlik ve Hijyen Ürünleri. Hijyenik. bir yaşam biçimi! Kişisel Temizlik ve Hijyen Ürünleri Hijyenik bir yaşam biçimi! İşletmelerde etkin ve kalıcı hijyenin sağlanması, insan sağlığının korunması açısından büyük önem taşımaktadır. Selin, Hijyenmax, Sens, Maratem

Detaylı

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN İMALATTAN SONRA KALİTESİNİN SÜRDÜRÜLMESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN İMALATTAN SONRA KALİTESİNİN SÜRDÜRÜLMESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0 TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN İMALATTAN SONRA KALİTESİNİN SÜRDÜRÜLMESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0 Amaç MADDE 1- (1) Bu Kılavuz, piyasada bulunan kozmetik ürünlerin imalatından

Detaylı

BAKANLAR KURULU KARARI

BAKANLAR KURULU KARARI Beşeri İlaçların Fiyatlandırılmasına Dair Karar BAKANLAR KURULU KARARI Resmi Gazete Yayım Tarihi: 30.06.2007 Sayı: 26568 Karar Sayısı : 2007/12325 (10 Kasım 2011 tarihinde yapılmış olan değişikliklerle)

Detaylı

YENİ! Profesyonel Cilt Bakımı

YENİ! Profesyonel Cilt Bakımı Menalind professional Yaşlı ve hassas cilt için profesyonel cilt bakım serisi YENİ! Profesyonel Cilt Bakımı Cildin koruyuculuğuna mükemmel destek: Nutriskin Protection Complex Yeni Nutriskin Protection

Detaylı

Hasta Kayıt Birimi 2

Hasta Kayıt Birimi 2 ÖRNEK UYGULAMALAR 1 Hasta Kayıt Birimi 2 Hasta Kayıt Biriminde Yeterli Oturma Grupları 3 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Öncelikli Oturabilmeleri 4 5 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Önceliği İle İlgili Bir

Detaylı

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU HİZMET SUNUMUNDA YER ALAN KOZMETİK ÜRÜNLERE İLİŞKİN KILAVUZ

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU HİZMET SUNUMUNDA YER ALAN KOZMETİK ÜRÜNLERE İLİŞKİN KILAVUZ TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU HİZMET SUNUMUNDA YER ALAN KOZMETİK ÜRÜNLERE İLİŞKİN KILAVUZ Amaç MADDE 1-24.03.2005 tarihli ve 5324 sayılı Kozmetik Kanunu ile bu Kanuna istinaden hazırlanan ve 23.05.2005

Detaylı

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1. TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN STABİLİTESİNE VE AÇILDIKTAN SONRA KULLANIM SÜRESİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0 Amaç MADDE 1- (1) Kozmetik ürünlerin üreticileri tarafından raf ömürleri

Detaylı

Hiçbir katkı maddesi içermez. Gül çiçeklerinin işlenmesi esnasında elde edilir Doğal tonik etkisi sağlar. Doğal nem dengesine kavuşturur

Hiçbir katkı maddesi içermez. Gül çiçeklerinin işlenmesi esnasında elde edilir Doğal tonik etkisi sağlar. Doğal nem dengesine kavuşturur G İ R İ Ş %100 Doğal Hiçbir katkı maddesi içermez Gül çiçeklerinin işlenmesi esnasında elde edilir Doğal tonik etkisi sağlar Cildi nemlendirir Doğal nem dengesine kavuşturur Cilde taze ve duru bir görünüm

Detaylı

Atıklarınızı lütfen ayırınız!

Atıklarınızı lütfen ayırınız! Atıklarınızı lütfen ayırınız! Aşağıdaki atıklar çöp konteynerine ait değillerdir. Bunları ayrışmış şekilde biriktirmek için varolan düzenekleri kullanınız! Atık madde ayrışımı = Çevre sağlığı Atık kağıt,

Detaylı

TÜRK GIDA KODEKSİ KİLO VERME AMAÇLI ENERJİSİ KISITLANMIŞ GIDALAR TEBLİĞİ (TEBLİĞ NO: 2012/ )

TÜRK GIDA KODEKSİ KİLO VERME AMAÇLI ENERJİSİ KISITLANMIŞ GIDALAR TEBLİĞİ (TEBLİĞ NO: 2012/ ) Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TÜRK GIDA KODEKSİ KİLO VERME AMAÇLI ENERJİSİ KISITLANMIŞ GIDALAR TEBLİĞİ (TEBLİĞ NO: 2012/ ) Amaç MADDE 1- (1) Bu Tebliğin amacı, kilo verme amacıyla enerjisi

Detaylı

02 Ağustos 2013 Resmi Gazete Sayı :28726 AKTİF MADDE İÇERMEYEN BİYOSİDAL ÜRÜNLER TEBLİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

02 Ağustos 2013 Resmi Gazete Sayı :28726 AKTİF MADDE İÇERMEYEN BİYOSİDAL ÜRÜNLER TEBLİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 02 Ağustos 2013 Resmi Gazete Sayı :28726 AKTİF MADDE İÇERMEYEN BİYOSİDAL ÜRÜNLER TEBLİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Tebliğin amacı, halk sağlığı alanında biyosidal

Detaylı

Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği 24.06.2007 tarihinde yayımlandı 30.07.2004 tarih ve 25538 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak (05.04.

Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği 24.06.2007 tarihinde yayımlandı 30.07.2004 tarih ve 25538 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak (05.04. Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği 24.06.2007 tarihinde yayımlandı 30.07.2004 tarih ve 25538 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak (05.04.2005 tarih ve 25777 sayılı Resmi Gazete ile değişik) 01.01.2005

Detaylı

AMBALAJ TANIMINA İLİŞKİN AÇIKLAYICI ÖRNEKLER

AMBALAJ TANIMINA İLİŞKİN AÇIKLAYICI ÖRNEKLER Ek-1 AMBALAJ TANIMINA İLİŞKİN AÇIKLAYICI ÖRNEKLER Bir ürün, bu Yönetmeliğin 4 üncü maddesindeki tanımını sağlıyor, ancak ürünün ayrılmaz bir parçası değilse, o ürünü ömrü boyunca içinde bulundurmak, desteklemek

Detaylı

YÖNETİM SİSTEMLERİ. Alev ACAR Çevre Mühendisi Yönetim Sistemleri Uzmanı

YÖNETİM SİSTEMLERİ. Alev ACAR Çevre Mühendisi Yönetim Sistemleri Uzmanı YÖNETİM SİSTEMLERİ Alev ACAR Çevre Mühendisi Yönetim Sistemleri Uzmanı Genel Bilgilendirme Çevre Yönetim Sistemi (ISO 14001) İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (OHSAS 18001) Sosyal Sorumluluk Standardı

Detaylı

KİMYASAL MADDE DEPOLAMA TALİMATI

KİMYASAL MADDE DEPOLAMA TALİMATI REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Tesis Yönetimi ve Güvenliği Kurulu Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş Kalite Koordinatörü 1/6 1. AMAÇ

Detaylı

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler

Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Baykuş Ödülleri 2013 -Ödül Alan Projeler Proje Adı: TEKNOLOJİ MARKET MAĞAZA TASARIM ARAŞTIRMASI Araştırma Şirketi: SİA INSIGHT Araştırma Veren: TEKNOSA Ödül Alınan Kategori: USTA BAYKUŞ Ödül Türü: ALTIN

Detaylı

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 üçüncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak,

TEBLİĞ. a) 29/12/2011 tarihli ve 28157 üçüncü mükerrer sayılı Resmî Gazete de yayımlanan Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliğine dayanılarak, 15 Ağustos 2014 CUMA Resmî Gazete Sayı : 29089 Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TEBLİĞ TÜRK GIDA KODEKSĠ BEBEK FORMÜLLERĠ TEBLĠĞĠ (TEBLĠĞ NO: 2014/31) Amaç MADDE 1 (1) Bu Tebliğin amacı; sağlıklı

Detaylı

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı AB UYUM SÜRECİNDE TEKNİK MEVZUAT UYUMU ELEKTRONİK ÜRÜNLERDE UYGUNLUK DEĞERLENDİRMESİ 13 Haziran 2005 TOBB GÜL ARI AB TEKNİK MEVZUAT UYUMU 4703 Sayılı Ürünlere İlişkin Teknik

Detaylı

Çevremizdeki Kimyasal Maddeler

Çevremizdeki Kimyasal Maddeler Çevremizdeki Kimyasal Maddeler Ana Tema Önerilen Süre Kazanımlar Öğrenciye Kazandırılacak Beceriler Yöntem ve Teknikler Araç ve Gereçler Kimyasal maddeler, çevreyi ve insan sağlığını olumsuz yönde etkileyebilir.

Detaylı

DETERJAN VE DEZENFEKTANLAR. Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi 2006

DETERJAN VE DEZENFEKTANLAR. Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi 2006 DETERJAN VE DEZENFEKTANLAR Fırat ÖZEL, Gıda Mühendisi 2006 ÖNEMLİ! Gıdaları insanların sağlıklarını çok ciddi şekilde etkiler. Bu nedenle, gıda üreten kişilerin temizlik kurallarına uyması çok önemlidir.

Detaylı

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN TANITIM FAALİYETLERİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0

TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN TANITIM FAALİYETLERİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0 TÜRKİYE İLAÇ VE TIBBİ CİHAZ KURUMU KOZMETİK ÜRÜNLERİN TANITIM FAALİYETLERİNE İLİŞKİN KILAVUZ SÜRÜM 1.0 Amaç MADDE 1- (1) Bu Kılavuz, piyasada bulunan kozmetik ürünlerin tanıtım faaliyetlerinde dikkat edilmesi

Detaylı

HAZIR AMBALAJLI MAMULLERİN HACİM VE AĞIRLIK ESASINA GÖRE NET MİKTAR TESPİTİNE DAİR YÖNETMELİK (76/211/AT) GAZİANTEP Ağustos 2013

HAZIR AMBALAJLI MAMULLERİN HACİM VE AĞIRLIK ESASINA GÖRE NET MİKTAR TESPİTİNE DAİR YÖNETMELİK (76/211/AT) GAZİANTEP Ağustos 2013 HAZIR AMBALAJLI MAMULLERİN HACİM VE AĞIRLIK ESASINA GÖRE NET MİKTAR TESPİTİNE DAİR YÖNETMELİK (76/211/AT) GAZİANTEP Ağustos 2013 Sunum Planı Mevzuat Tanımlar Hazır Ambalajlı Mamullerin Kontrolü Sektörün

Detaylı

CALIFORNIA SCENTS ARAÇ VE EV KOKULARI

CALIFORNIA SCENTS ARAÇ VE EV KOKULARI CALIFORNIA SCENTS ARAÇ VE EV KOKULARI CALIFORNIA SCENTS KİMDİR! California Scents 1993 yılında Amerika nın California Eyaletinde kurulmuştur. 20 yılı aşkın süredir sektör öncüsü köklü bir firmadır. California

Detaylı

Günümüzde iletişim teknolojisinin gelişmesiyle bilgiye ulaşmak son derece kolaylaşmıştır.

Günümüzde iletişim teknolojisinin gelişmesiyle bilgiye ulaşmak son derece kolaylaşmıştır. Günümüzde iletişim teknolojisinin gelişmesiyle bilgiye ulaşmak son derece kolaylaşmıştır. Elbette bu durumu, bilgi edinebilmemize olumlu katkılarda bulunmaktaysa da birçok bilgi kirliliğini de yanında

Detaylı

MESLEK KOMİTELERİ ORTAK TOPLANTISI

MESLEK KOMİTELERİ ORTAK TOPLANTISI MESLEK KOMİTELERİ ORTAK TOPLANTISI 1 Ekim 2014 Haluk ERCEBER İSO Meclis Üyesi KİMYASAL ÜRÜNLER İLE PLASTİK VE KAUÇUK ÜRÜNLERİN İMALATI 17. Grup Temel Kimya Sanayii 18. Grup Boya, Vernik, Reçine ve Çeşitli

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ DERSİ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ DERSİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ VE SATIŞ DERSİ Dersin Modülleri Satış Bilgisi Müşteri İlişkileri Kazandırılan Yeterlikler İyi bir satış elemanının ve satılacak ürünlerin özelliklerini tanıyacaktır. Müşterileri memnun

Detaylı

"GDO Yönetmeliði" tamam:gdo'suza GDO'suz demek yasak!.

GDO Yönetmeliði tamam:gdo'suza GDO'suz demek yasak!. "GDO Yönetmeliði" tamam:gdo'suza GDO'suz demek yasak!. GDO Yönetmeliði Resmi Gazete de yayýnlandý. Üreticileri ve tüketicileri büyük tehdit altýna sokacak yönetmenliði yayýnlýyoruz. Tarým ve Köyiþleri

Detaylı

www.powerboyworld.com

www.powerboyworld.com www.powerboyworld.com PowerBoy aşk ilişkilerinde cinsel mutluluğu ve güveni artırmaya yardımcı olan kaliteli ürünler üretmektedir. Biz bunu Aşk Sanatı Felsefemiz olarak adlandırıyoruz. Ürünlerimiz PowerBoy

Detaylı

CE İŞARETİ. CE İşareti uygulaması ile ilgili olarak Türkiye deki durum nedir?

CE İŞARETİ. CE İşareti uygulaması ile ilgili olarak Türkiye deki durum nedir? CE İŞARETİ "CE işareti" nedir? CE işareti, Avrupa Birliği'nin, teknik mevzuat uyumu çerçevesinde 1985 yılında benimsediği Yeni Yaklaşım Politikası kapsamında hazırlanan bazı Yeni Yaklaşım Direktifleri

Detaylı

Türk Gıda Kodeksi Özel Tıbbi Amaçlı Diyet Gıdalar Tebliği

Türk Gıda Kodeksi Özel Tıbbi Amaçlı Diyet Gıdalar Tebliği Türk Gıda Kodeksi Özel Tıbbi Amaçlı Diyet Gıdalar Tebliği Resmi Gazete Tarihi Sayısı Değişiklik Açıklaması İlk Yayın 24.12.2001 24620 1. Değişiklik 31.08.2003 25125 EK-1 in 7 inci maddesi, Madde 6 (Eklendi)

Detaylı

Katalog Sunumu. Kampanya 10

Katalog Sunumu. Kampanya 10 Katalog Sunumu Kampanya 10 12, %40 ın üzerinde indirim Ultra Colour Bold Ruj Sayfa 5 veya 8-17 arasından herhangi bir ürün alana, bu ürünlerden seçeceği bir adet SADECE 2,99TL Sayfa 4-5 Mega Effects Likit

Detaylı

1. Aşama: Terminoloji değişimi

1. Aşama: Terminoloji değişimi 1. Aşama: Terminoloji değişimi Perakende satış yok tüketici / alışverişçi talebi (alımı) var Dağıtım sistemi tuzaklarla doludur İş başarısının ölçümü nihai taleptir Her şey talebi anlamakla başlar 2 Dağıtım

Detaylı

UÜ-SK MAMA ve GAVAJ HAZIRLAMA, DAĞITIM ve HİJYEN TALİMATI

UÜ-SK MAMA ve GAVAJ HAZIRLAMA, DAĞITIM ve HİJYEN TALİMATI 1 / 5 1. Amaç: Bu talimatın amacı; UÜ-SK bebek beslenme ünitesi ve gavaj mutfaklarında yatarak tanı ve/veya tedavi hizmeti alan hastaların (bebek, çocuk ve erişkin) beslenme ve beslenme tedavileri için

Detaylı

HAZIR YEMEK İŞLETMESİNDE ÇEVRE BOYUTLARI VE ÇEVRESEL ETKİLER. OKŞAN ALTAŞ Gıda Yüksek Mühendisi

HAZIR YEMEK İŞLETMESİNDE ÇEVRE BOYUTLARI VE ÇEVRESEL ETKİLER. OKŞAN ALTAŞ Gıda Yüksek Mühendisi HAZIR YEMEK İŞLETMESİNDE ÇEVRE BOYUTLARI VE ÇEVRESEL ETKİLER OKŞAN ALTAŞ Gıda Yüksek Mühendisi Atık üreticisinin yükümlülükleri Atığın niteliklerini belirlemek Yönetmeliklere uygun olarak atık yönetimini

Detaylı

www.efendikozmetik.com

www.efendikozmetik.com www.efendikozmetik.com HAKKIMIZDA 2005 yılında kurulan Efendi Kozmetik, kurucularının kozmetik ve perakende sektöründeki 17 yıllık deneyimini de birleştirerek, müşterilerine doğal kozmetik alanında uzun

Detaylı

ÖLÇÜ KAPLARI OLARAK KULLANILAN ÖLÇÜ ŞĐŞELERĐNE DAĐR YÖNETMELĐK (75/107/AT)

ÖLÇÜ KAPLARI OLARAK KULLANILAN ÖLÇÜ ŞĐŞELERĐNE DAĐR YÖNETMELĐK (75/107/AT) ÖLÇÜ KAPLARI OLARAK KULLANILAN ÖLÇÜ ŞĐŞELERĐNE DAĐR YÖNETMELĐK (75/107/AT) Yayımlandığı R. Gazete Tarihi: 11.04.2002 Sayı: 24723 1. Değişiklik Resmi Gazete tarih ve sayısı : 01 Haziran 2003 / 25125 2.

Detaylı

Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002

Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002 Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002 KAYITLARIN ELEKTRONİK ORTAMDA OLUŞTURULMASI, MUHAFAZASI VE İBRAZ EDİLMESİNE (KAYIT SAKLAMA GEREKSİNİMLERİNE) DAİR USUL VE ESASLAR (431 Sıra No.lu Vergi

Detaylı

Ev Tipi Çamaşır Kurutma Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/05 (95/13/AT)

Ev Tipi Çamaşır Kurutma Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/05 (95/13/AT) Sanayi ve Ticaret Bakanlığından: Ev Tipi Çamaşır Kurutma Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/05 (95/13/AT) BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç Madde 1- Bu Tebliğ in amacı; enerji

Detaylı

Bileşenleri: (Active) Aluminum Chloride %12, (Inactive) Sodium Bicarbonate, Purified Water Ticari takdim: Rollon 1.2fl.oz. / 35,5ml.

Bileşenleri: (Active) Aluminum Chloride %12, (Inactive) Sodium Bicarbonate, Purified Water Ticari takdim: Rollon 1.2fl.oz. / 35,5ml. Certain Dri ürünleri, Certain Dri Rollon antiperspirant 1, Certain Dri Solid antiperspirant, Certain Dri A.M. Scented Rollon ve Certain Dri A.M. Scented Stick olmak üzere dört çeşittir. Certain Dri Rollon

Detaylı

Süpermarket LED Aydınlatma Çözümleri

Süpermarket LED Aydınlatma Çözümleri Süpermarket LED Aydınlatma Çözümleri Maksimum enerji tasarrufu ve satışta pozitif etki LUXAR LED Ürünlerinin Avantajları Düşük Enerji Tüketimi Düşük Enerji Tüketimi - Yüksek Verim İçerdikleri son teknoloji

Detaylı

Hemş.Dilek ZENCİROĞLU. Dr.Erhan KABASAKAL

Hemş.Dilek ZENCİROĞLU. Dr.Erhan KABASAKAL Dr.Erhan KABASAKAL Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Hizmet Standartları Daire Başkanlığı Hastane Enfeksiyonları Sorumlusu erhan.kabasakal@saglik.gov.tr Hemş.Dilek ZENCİROĞLU Dezenfeksiyon Antisepsi

Detaylı

Cildinize hak ettiği geleceği verin

Cildinize hak ettiği geleceği verin Cildinize hak ettiği geleceği verin «Profesyonel estetik metodlarımızla kişilerin güzellik ihtiyaçlarına cevap verebilmeniz mümkün olabilecektir» Eczacı ve kurucu Georges Gay - 1926 HİKAYEMİZ DÜNYA ESTETİĞİ

Detaylı

Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

Yıldırım Beyazıt Üniversitesi ÜRÜN TANITIM ELEMANLARININ YETERLİLİK BELGESİ EĞİTİM PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ (TASLAK) 1. AKILCI İLAÇ KULLANIMI (AİK) Akılcı İlaç Kullanımı (AİK) Nedir? Akılcı Olmayan İlaç Kullanımı Nedir? AİK in ve Genel

Detaylı

Prof. Şazi SİREL 13.12.2005 2 / 6

Prof. Şazi SİREL 13.12.2005 2 / 6 AYDINLATMA Aydınlatma konularında bir yazı dizisine başlarken, önce, bu sözcükten ve aydınlatma tekniği kavramından, bu gün ve en azından altmış yıldır, ne anlaşıldığını ve ne anlaşılması gerektiğini açıklığa

Detaylı

Redife YAŞAR Çevre Mühendisi. Çevre Yönetimi ve Çevre Denetimi İşleri Şube Müdürlüğü

Redife YAŞAR Çevre Mühendisi. Çevre Yönetimi ve Çevre Denetimi İşleri Şube Müdürlüğü Redife YAŞAR Çevre Mühendisi Çevre Yönetimi ve Çevre Denetimi İşleri Şube Müdürlüğü 29/01/2013 1. 2872 sayılı Çevre Kanunu 2. 30/07/2004 tarih ve 25538 sayılı Ambalaj Atıklarının Kontrolü Yönetmeliği 3.

Detaylı

TEHLİKELİ MADDELERİN VE MÜSTAHZARLARIN SINIFLANDIRILMASI, AMBALAJLANMASI VE ETİKETLENMESİ HAKKINDA YÖNETMELİK

TEHLİKELİ MADDELERİN VE MÜSTAHZARLARIN SINIFLANDIRILMASI, AMBALAJLANMASI VE ETİKETLENMESİ HAKKINDA YÖNETMELİK TEHLİKELİ MADDELERİN VE MÜSTAHZARLARIN SINIFLANDIRILMASI, AMBALAJLANMASI VE ETİKETLENMESİ HAKKINDA YÖNETMELİK 26 ARALIK 2008 Mükerrer R.G. Sayı:27092 Haydar HAZER Uzman Kimyager GAZİANTEP 12 MAYIS 2010

Detaylı

PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI

PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI 2014-2015 YILI PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI A.Hakan BAŞARAN 2 1 - DANIŞMANLIK STRATEJİSİ MARKANIN İNCELENMESİ Markanın geldiği nokta analiz edilerek kendi içindeki mevcut durumu belirlemek,

Detaylı

MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU. Bölüm 1 : Ürün ve Tedarikçi Kimlik Kartı Ürün Adı: İzober Taşyünü Levha, Şilte ve Prefabrik Boru

MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU. Bölüm 1 : Ürün ve Tedarikçi Kimlik Kartı Ürün Adı: İzober Taşyünü Levha, Şilte ve Prefabrik Boru MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU Bölüm 1 : Ürün ve Tedarikçi Kimlik Kartı Ürün Adı: İzober Taşyünü Levha, Şilte ve Prefabrik Boru Üretici Firma: Beşler Tekstil San.Tic. A.Ş O.S.B 20 Cad. No: 54 38070 KAYSERİ

Detaylı

CE Belgesi Nedir? CE Belgesi

CE Belgesi Nedir? CE Belgesi CE Belgesi Nedir? CE Belgesi CE belgesi anlamı olarak conformity of european yani avrupaya uygunluk belgesi demektir. Genel olarak düşünülen CE belgesi olan ve CE işareti taşıyan bir ürünün kaliteli olduğu

Detaylı

DEPOLAMA TALİMATI. Doküman No: İlk Yayın Tarihi: Revizyon Tarihi: Revizyon No: Toplam Sayfa Sayısı: TYG_T01 07.06.2012 02.05.

DEPOLAMA TALİMATI. Doküman No: İlk Yayın Tarihi: Revizyon Tarihi: Revizyon No: Toplam Sayfa Sayısı: TYG_T01 07.06.2012 02.05. REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 02.05.2013 Madde 5.3.6 eklendi. 01 Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Tesis Yönetimi ve Güvenliği Kurulu Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş

Detaylı

TIBBİ VE AROMATİK BİTKİLER TEKNİKERİ

TIBBİ VE AROMATİK BİTKİLER TEKNİKERİ TIBBİ VE AROMATİK BİTKİLER TEKNİKERİ TANIM Süs Bitkileri, Gıda, boya ilaç ve kozmetik endüstrisinde ekonomik değeri olan tıbbi bitkilerin yetiştirilmesi, etkin madde elde edilmesi, korunması, kültüre alınması,

Detaylı

TÜRK GIDA KODEKSİ GIDA İLE TEMAS EDEN MADDE VE MALZEMELER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM

TÜRK GIDA KODEKSİ GIDA İLE TEMAS EDEN MADDE VE MALZEMELER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM 29 Aralık 2011 PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 28157 (3. Mükerrer) YÖNETMELİK Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığından: TÜRK GIDA KODEKSİ GIDA İLE TEMAS EDEN MADDE VE MALZEMELER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM

Detaylı

Ev Tipi Kurutmalı Çamaşır Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/06 (96/60/AT)

Ev Tipi Kurutmalı Çamaşır Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/06 (96/60/AT) Sanayi ve Ticaret Bakanlığından: Ev Tipi Kurutmalı Çamaşır Makinelerinin Enerji Etiketlemesine İlişkin Tebliğ TRKGM: 2002/06 (96/60/AT) BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç Madde 1- Bu Tebliğ in amacı; enerji

Detaylı

CLP Tüzüğü. 22 ġubat 2011 ĠSTANBUL. Ayşe ÖĞÜNÇ DALGIÇ. REACH CLP Ġstanbul Bölgesel Temas Noktası KOSGEB ĠSTANBUL ĠKĠTELLĠ HĠZMET MERKEZĠ MÜDÜRLÜĞÜ

CLP Tüzüğü. 22 ġubat 2011 ĠSTANBUL. Ayşe ÖĞÜNÇ DALGIÇ. REACH CLP Ġstanbul Bölgesel Temas Noktası KOSGEB ĠSTANBUL ĠKĠTELLĠ HĠZMET MERKEZĠ MÜDÜRLÜĞÜ CLP Tüzüğü 22 ġubat 2011 ĠSTANBUL Ayşe ÖĞÜNÇ DALGIÇ KOSGEB ĠSTANBUL ĠKĠTELLĠ HĠZMET MERKEZĠ MÜDÜRLÜĞÜ REACH CLP Ġstanbul Bölgesel Temas Noktası Ġçerik CLP Nedir? CLP Kapsamı REACH ve CLP Bağlantısı CLP

Detaylı

91/115/EC YE GÖRE (2001/58/EC tadil edilmiş şekliyle) MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU DÜZENLENME TARİHİ: Eylül 2009

91/115/EC YE GÖRE (2001/58/EC tadil edilmiş şekliyle) MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU DÜZENLENME TARİHİ: Eylül 2009 ÜRETİCİ/TEDARİKÇİ : HYGIENE VISION LIMITED 36 PHILLIPS COURT WATER STREET STAMFORD, PE9 2EE Sayfa 1 /4 %70 El Hijyen Jeli 91/115/EC YE GÖRE (2001/58/EC tadil edilmiş şekliyle) MALZEME GÜVENLİK BİLGİ FORMU

Detaylı

11/3/2014. Mal, Hizmet ve Deneyimler Mal ve Hizmet kararları Hizmet Pazarlaması Marka Stratejileri

11/3/2014. Mal, Hizmet ve Deneyimler Mal ve Hizmet kararları Hizmet Pazarlaması Marka Stratejileri Mal, Hizmet ve Deneyimler Mal ve Hizmet kararları Hizmet Pazarlaması Marka Stratejileri Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak,

Detaylı

www.scalaturkiye.com.tr

www.scalaturkiye.com.tr www.scalaturkiye.com.tr Giriş Bayan iç çamaşırları, gecelikleri ve korse alanında dünyanın en ünlü üreticilerinden olan Scala, yıllar süren araştırma ve geliştirme faaliyetlerinden sonra, devrim niteliği

Detaylı