Basyazı, Değerli Standard Okuyucuları, Saygılarımla. Hulusi Şentürk TSE Başkanı

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Basyazı, Değerli Standard Okuyucuları, Saygılarımla. Hulusi Şentürk TSE Başkanı"

Transkript

1 Basyazı, Yıl: 50 Sayı: 591 AĞUSTOS 2011 Sahibi Türk Standardları Enstitüsü Adına Hulusi ŞENTÜRK Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Bilal DURDALI Yayına Hazırlayanlar O. Murat PERÇİN A. Sabit YÖNEY Türkay BİRBEN Aslıhan KÖKER Canan DOĞAN Belgin TAŞDİREK Mehmet Fatih IŞIK Ebru CEM Yönetim Yeri TSE Pazarlama ve Tanıtım Dairesi Başkanlığı Necatibey Cad. No:112, Bakanlıklar / ANKARA Tel: Faks : Reklam ve Abone Ayşe Nedret GÜNEŞ Tel: Yılı Reklam Tarifesi Arka Kapak: 2000 TL + KDV Kapak İçleri: 1500 TL + KDV Son Sayfa: 1500 TL + KDV İç Tam Sayfa: 1300 TL + KDV Grafik Tasarım Aydın TUTÇALI Tasarım, Baskı, Dağıtım KORZA YAYINCILIK Basım San. ve Tic. Ltd. Şti. Büyük San. 1. Cadde 95/1 İskitler-Ankara Tel: Fax: Yayın Türü: Yerel Süreli Basım Tarihi: Dergide yayınlanan yazılardaki görüşler yazarına ait olup Derginin ve yazarın adı alınarak iktibas edilebilir. Dergimize gönderilen yazılar yayınlansın veya yayınlanmasın iade edilmez. Değerli Standard Okuyucuları, Ocak Haziran ayları arasında ülkemizi ziyaret eden turist sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 12,58 artış göstererek 13 milyon 27 bin 494 e yükseldi. Burada Türkiye nin son yıllarda dünya çapında yapmış olduğu tanıtımların ve uluslararası ilişkilerdeki atılımlarının etkisi elbette çok önemli. Sektörel gelişmeleri sürdürülebilir kılmak, belli standardlara uyularak oluşturulan kaliteye dayalı bir altyapıdan geçmektedir. Türkiye gün geçtikçe turizm sektöründe bir dünya markası haline gelmeyi sürdürüyor. Bu markalaşmayı sürdürülebilir kılmak ülkemizde yediden yetmişe herkesin üstlenmesi gereken önemli bir görevdir. Kültür ve Turizm Bakanımız Sayın Ertuğrul Günay ın dediği gibi, sektöre teşvik sağlamak, bürokratik engelleri kaldırmak, sektördeki firmaları belgelendirerek turizmde belli bir standardı yakalamak konusunda yoğun çalışmalar yürüterek dünya ile yarışabilen markalaşmış turizm kentleri yaratmalıyız. Biz Türk Standardları Enstitüsü (TSE) olarak Sayın Bakanımızın belirttiği konularda turizm sektörümüze her türlü desteği ve hizmeti vermeye hazırız. Geçtiğimiz Temmuz ayı içerisinde İstanbul da İslam Ülkeleri Standardizasyon ve Metroloji Enstitüsünün (SMIIC) İkinci Genel Kurul Toplantısına ev sahipliği yaptık. SMIIC in uluslararası alanda daha aktif ve etkili bir kuruluş olması için öncelikli amacımız İslam ülkelerindeki belgelendirme, gözetim, muayene, laboratuvar ve kalibrasyon alanlarındaki kuruluşların birbirleriyle iş birliği yapabilecekleri bir zemin oluşturmaktır. SMIIC in kurumsal yapısını oluşturmak için attığımız önemli bir adım da SMIIC Genel Merkezini açmak olacaktır. Önümüzdeki birkaç ay içerisinde SMIIC Genel Merkezini İstanbul da açacağız. Değerli okuyucular, içinde bulunduğumuz 11 ayın sultanı Mübarek Ramazan ın milletimize ve İslam âlemine rahmet, huzur ve bereket getirmesini; hayırlara vesile olmasını diliyorum. Saygılarımla. Hulusi Şentürk TSE Başkanı

2 içinde 4 TURiZM Ekonomik ve Teknik Dergi Yıl:50 Sayı: 591 AĞUSTOS 2011 ISSN: Haberler TSE Helal Gıda Belgelendirme Faaliyetine Başladı Türkiye de İnanç Turizminin Geleceği Söyleşi: Sağlık Turizmi Derneği Başkan Yardımcısı Feyzullah AKBEN Turizmde Kalite ve Sürdürülebilirlik Sueno Beach Side Genel Müdürü Yaşar ERSOY Güral Premier Tekirova Genel Koordinatörü M. Fazıl DERTLİOĞLU Clup Nena Genel Müdürü Ceren AKÇELİK Turizm Eğitiminde Kalitenin Önemi ICF Airports ta Entegre Yönetim Sistemleri Özürlüler İçin: Engelsiz Turizm 2

3 kiler Ayın Konuğu: Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul GÜNAY Söyleşi: Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü; Temel KOTİL Söyleşi: Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Başaran ULUSOY Turizm Sektörü ve Profesyonel Turist Rehberliği Calista Luxury Resort Hotel Genel Müdürü Ali KIZILDAĞ Sueno Hotels Golf Belek Genel Müdürü Kurtuluş GÜLŞEN TS EN ISO 18513:2003 Türkiye de Yat Turizminin Gelişimi Turizmde Öncelik Doğaya mı Yoksa Kültüre mi Verilmeli Türkiye mizin Turizm Özellikleri 92 Zehirli Bitkiler Yaşam Alanlarının Biyoharmolojik Uygunluk Değerlerinin Belirlenmesi ve Standardizasyonu 108 Bilgi Yönetimini Nerede Kullanacağız? Teknik Kurul Kararları

4 HABERLER SMIIC in II. Genel Kurul Toplantısı İstanbul da Yapıldı İslam Ülkeleri Standardizasyon ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC) II. Genel Kurul Toplantısı, Türk Standardları Enstitüsünün (TSE) ev sahipliğinde Temmuz 2011 tarihinde İstanbul da yapıldı. Toplantıya TSE ve SMIIC Başkanı Hulusi Şentürk ün yanı sıra SMIIC e üye ülke kuruluşlarının temsilcileri katıldı. TSE ve SMIIC Başkanı Hulusi Şentürk açılışta yaptığı konuşmada SMIIC in tarihsel gelişimine değinerek henüz SMIIC e üye olmayan İslam ülkelerini bu iş birliğinin yaratacağı sinerjiden yararlanmaya davet etti. İslam İşbirliği Teşkilatı (İİT) çatısı altında 3 yıllık bir çalışmanın ürünü olarak hazırlanan helal gıda alanındaki 3 standardın Mayıs 2011 tarihlerinde Kamerun da düzenlenen SMIIC Teknik Komite Toplantısında SMIIC in ilk standardları olarak kabul edildiğine dikkat çeken Şentürk, SMIIC İslam ülkelerindeki belgelendirme, gözetim, muayene, laboratuvar ve kalibrasyon alanlarındaki kuruluşların birbirleriyle iş birliği yapabilecekleri bir zemin oluşturmalıdır. İş birliğimizi geliştirmek mecburiyetindeyiz. TSE olarak her türlü iş birliğine hazır olduğumuzu hepinizin huzurunda ifade etmek istiyorum. İnşallah önümüzdeki dönemde SMIIC üye sayısının artırılması ve faaliyet alanının genişletilmesiyle ilgili çalışmalar yapacağız dedi. Şentürk ayrıca SMI- IC Genel Merkezi nin önümüzdeki birkaç ay içerisinde İstanbul da faaliyete geçeceğinin müjdesini verdi. TSE ve SMIIC Başkanı Hulusi Şentürk ün yaptığı açılış konuşmasının ardından İslami İşbirliği Teşkilatı (İİT) Genel Sekreteri Prof. Ekmeleddin İhsanoğlu nun mesajı İİT Temsilcisi Hasan Oker Gürler tarafından okundu. İhsanoğlu gönderdiği mesajda SMIIC in üye devletler arasında malların ve hizmetlerin değişimini kolaylaştıracak standardların uyumlaştırılması, ortak akreditasyon ve sertifikasyon mekanizmasının kurulması yoluyla ekonomik iş birliklerini ve serbest ticareti teşvik etmek üzere acil eylemleri devam ettirmesinin İslam toplumunun müşterek ekonomik refahı yararına olacağını ifade ederek İİT nin SMIIC i sorunsuz bir şekilde işleyişi ve görevlerini yerine getirmesini sağlamak için SMIIC e destek vermeye devam edeceğini belirtti. SMIIC in mevzuatıyla ilgili kararların alındığı toplantıda son olarak bir sonraki Genel Kurula kadar SMIIC e geçici Genel Sekreter olarak TSE Riyad Temsilcisi Haluk Dağ seçildi. 4

5 Yukarıdaki Booto Angon Charles in TSE Başkanı Hulusi Şentürk e II. SMICC Yönetim Kurulu ve Genel Kurulu ev sahipliğinden dolayı yolladığı teşekkür mektubunun tercümesi: Sayın Başkan, Kamerun Standardlar ve Kalite Kurumu, geçtiğimiz Temmuz ayında İstanbul da gerçekleştirilen II. SMIIC Yönetim Kurulu ve Genel Kuruluna ev sahipliği yapan tüm TSE personeline saygılarını sunar. Kamerun Standardlar ve Kalite Kurumu olarak Sn. Hulusi Şentürk ü yeni TSE Başkanı olarak ve ayrıca SMIIC Yönetim Kurulu ve SMIIC Genel Kurulu Başkanı olarak seçilmesinden dolayı tebrik ediyoruz. Kamerun delegasyonu bu iki önemli toplantının organizasyonu, yürütülüşü ve başarısının yanı sıra İstanbul da kendisine gösterilen misafirperverlik dolayısıyla Enstitünüzü kutlar. Delegasyonunuzla İstanbul da yapılan görüşmeyi takiben Sayın Cevdet Özmen in gönderdiği mektubu almaktan dolayı memnuniyetimizi bildirir, iş birliğimizin yeni yönelimi konusundaki önerileri titizlikle değerlendirmekte olduğumuzu bilgilerinize arz ederiz. İş birliğimizde bu yeni dönemin en iyi şekilde değerlendirileceği dileğiyle, Sayın Başkana en derin saygılarımızı sunarız. 5 AĞUSTOS 2011

6 HABERLER TSE de Geleneksel İftar Yemeği Türk Standardları Enstitüsünde artık bir gelenek haline gelen iftar yemeği bu yıl da TSE yemekhanesinde verildi. TSE nin düzenlediği geleneksel iftar yemeği davetine TSE Başkanı Hulusi Şentürk ün davetlisi olarak Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Nihat Ergün, Ak Parti Ankara Milletvekili Yalçın Akdoğan, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Davut Kavranoğlu, Bakanlık Müsteşarı Prof. Dr Ersan Aslan, TSE Yönetim Kurulu Üyeleri Halil İbrahim Keleş, Muhammet Aydın, TSE Genel Sekreteri Üzeyir Karagöz, Genel Sekreter Yardımcıları Ahmet Pelit ile Ahmet Kurter, TSE personeli ve çok sayıda davetli katıldı. 6

7 Doğru Kararlara Ancak Doğru Verilerle Ulaşılır TSE Kalibrasyon İçin En Güvenilir Adres HABERLER Kalibrasyonda en güvenilir adres Türk Standardları Enstitüsü (TSE), ana faaliyetlerinden olan kalibrasyon hizmetlerini sanayicilere ve kamu kuruluşlarına daha uygun bir şekilde sunmak için 2011 Yılı Ücret Yönergesini yayınladı. TSE Kalibrasyon Merkezi Başkanlığı tarafından yayınlanan yönergede Kamu Kurumları ile Sağlık Sektörü ne (Kamu veya özel hastaneler) % 50, toplam kalibrasyon tutarı 10 bin TL ve üzeri olan başvurulara ise % 70 indirim; özel sektörden yapılacak 5 bin TL ve üzeri kalibrasyon taleplerinde % 30 indirim uygulanacağı belirtiliyor. TSE den sürekli kalibrasyon hizmeti alma talebinde bulunacak kuruluşlarla da yapılacak özel protokollerle, karşılıklı mutabık kalınan şart ve fiyatlar ile çalışma yapılacak. TSE den yapılan açıklamada şimdiye kadar bu yönerge çerçevesinde Bursa Ticaret ve Sanayi Odası, Isparta Ticaret ve Sanayi Odası, Burdur Ticaret ve Sanayi Odası, Burdur Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü, Bayındırlık ve İskan Bakanlığı Yapı İşleri Genel Müdürlüğü, Türk Telekom A.Ş., Mersin Üniversitesi, ATM A.Ş. ve Global Teknik A.Ş. ile protokol imzalandığı belirtildi. TSE Kalibrasyon Merkezi Başkanı Doğan Yazar, paydaşlarımızın memnuniyetini kaliteli hizmetle sağlamayı hedefliyoruz. Ülkemiz sanayicilerinin ve kamu kuruluşlarının cazip uygulamalarımızdan faydalanabilmesi için karşılıklı görüşmelerimiz devam ediyor dedi. 7 AĞUSTOS 2011

8 HELAL GIDA TSE Helal Gıda Belgelendirme Faaliyetine Başladı Hulusi ŞENTÜRK Türk Standardları Enstitüsü Başkanı Neden? Yaşadığımız dünya ve çağ, gelişmiş teknolojilerin insan hayatını kolaylaştırdığı kadar karmaşıklığı da beraberinde getirmektedir. Tabii olandan uzaklaştıkça, bu karmaşıklık daha da artırmakta hatta bazı hususlarda, hayatı zorlaştırabilmektedir. Gelişen ulaşım ve iletişim teknolojileri ise insan için dünyayı küçük bir köy mesafesine indirgemiştir. Mobilitenin çok ileri bir seviyeye ulaştığı günümüzde, insanların tanımadıkları farklı kültürlere sahip mekânlarda bulunmalarını da bir mecburiyet haline getirmiştir. Bunlardan en önemlisi de helal hassasiyeti olan insanların gerek yaşadıkları coğrafyada gerekse de bulunmaları gereken yerlerde temel ihtiyaçlarını karşılamakda yaşadıkları sıkıntılardır. Özellikle beslenme ihtiyaçlarını karşılamakta yaşanan problemler ön plana çıkmaktadır. Gıdaların, üretim, ambalajlama, nakil, depolama ve sunum zincirindeki modern çağın karmaşıklığı içinde helal hassasiyeti taşıyan insanlara güvenilir beslenme imkânı sunulması son derece önemlidir. Gıda güvenliği konusu ise tüm insanlığın temel problemidir. Bu problemlerin çözümü olarak, uluslararası kuruluşların mutabakatı ile ISO serisi standardlar oluşturulmuştur. Ancak bu standardlar helal şartlarını kapsamamaktadır. Bu nedenle, helal şartlarının belirlenmesi maksadı ile helal hassasiyeti taşıyan coğrafyanın insanları hem kendi ülkelerinde hem de tüm dünyada gerekli olan standard çalışmalarına ihtiyaç duymuşlardır. Standard Çalışmaları Helal Gıda standard hazırlama çalışmalarının İKT (İslam Konferansı Teşkilatı) çatısı altında başladığı Nisan 2008 den itibaren ülkemizde İKT üyelerinin geniş katılımıyla yapılan üç toplantı sonucunda hazırlanan Helal Gıda Standardlarının (OIC/SMIIC 1: 2011 Helal Gıda Genel Klavuzu, OIC/SMIIC 2: 2011 Helal Belgelendirmesi Yapan Kuruluşlar için Klavuz ve OIC/ SMIIC 3: 2011 Helal Belgelendirme Kuruluşlarını Akredite Eden Akreditasyon Kuruluşu Klavuzu ), 13 SMIIC (The Standards and Metrology Instıtute for Islamıc Countries) üyesi ülke ile SMIIC üyesi olmayan İKT ülkelerinin de gözlemci statüsünde katılımıyla Mayıs tarihlerinde Kamerun da düzenlenmiş toplantıda alınan karar gereğince SMIIC standardları olarak yayımlanması hususu kabul edilmiştir. Bilindiği üzere ülkemizde helal gıda alanında ulusal düzeyde ayrıca yürütülen herhangi bir standard hazırlama ve belgelendirme çalışması bulunmamakta olup, uluslararası standardizasyon faaliyetlerinin belli bir olgunluğa erişmesi dikkate alınmaktadır. Uluslararası kabul edilen standardlar, TSE nin taraf olduğu anlaşmalar gereği ve standard hazırlama faaliyetleri çerçevesinde İngilizce orijinal dilinde adapte standard veya Türkçe çevirisi yapılarak, Türk Standardı olarak yayınlanmaktadır. Bu çerçevede, Enstitümüz Uluslarası Standardizasyon Teşkilatı (ISO), Avrupa Standardizasyon Komitesi 8

9 (CEN) ve Avrupa Elektroteknik Komitesi (CENELEC) tarafından yayımlanmış olan standardların adapte Türk Standardı olarak kabulünde uygulanmakta olan yöntemler, SMIIC (The Standards and Metrology Institute for Islamic Countries) tarafından yayımlanmış olan ve yukarıda belirtilen Helal Gıda Standardları için de uygulanarak adapte Türk Standardı olarak tarihinde yapılan Teknik Kurul Toplantımızda İngilizce dilinde Adapte Türk Standardı olarak kabul edilerek millileştirilmiş, adapte edilen bu standardların Türk Standardı olarak kabulü esnasında Enstitümüzce başka herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Belgelendirme Süreci Türk Standardları Enstitüsü olarak Helal Gıda Belgelendirmesi kapsamında piyasada oluşan yanlış anlamaları önlemek ve ilmi kaideden uzak şekilde düzenlenebilecek belgelerin sorumluluğunun ülkemizi de bağlayacağı temel ilkesinden yola çıkarak Diyanet İşleri Başkanlığının çok değerli destek ve katkılarıyla Helal Gıda Belgelendirmesi faaliyetlerine 4 Temmuz 2011 Pazartesi günü başlanmıştır. Türk Standardları Enstitüsü tarafından yürütülmekte olan Helal gıda belgelendirme çalışmalarında TS OIC/ SMIIC / Temmuz 2011 Helal Gıda Genel Kılavuzu (General Guidelines On Halal Food) standardı ve Ürün Belgelendirme Merkezi Başkanlığınca hazırlanmış olan Helal Gıda Belgelendirme Yönergesi hükümleri esas alınmaktadır. Neler Belgelendirilmektedir? Bu Yönerge hükümlerine göre helal gıda üretimi yapan kuruluşlar; aşağıda belirtilen ürün grupları kapsamında yer alan ürünler için Helal Gıda Belgelendirmesi başvurusunda bulunabileceklerdir. Et ve Et Ürünleri. Süt ve Süt Ürünleri. Yumurta ve Yumurta Ürünleri. Tahıl ve Tahıl Ürünleri. Bitkisel ve Hayvansal Kökenli Sıvı ve Katı Yağlar. Meyve, Sebze ve Mamulleri. Şeker ve Şekerleme Mamulleri. Alkolsüz İçecekler. Bal ve Yan Ürünleri. Gıda Katkı Maddeleri. Enzimler. Balık ve Balık Ürünleri. Su. Belgelendirme süreci Türk Standardları Enstitüsü nün web sayfasında (www.tse.org.tr.) helal belgelendirme ile ilgili yayınlanmış dokümanların başvuru sahibi firma tarafından doldurulması ile başlamaktadır. TS OIC/SMIIC 1: Temmuz 2011 Helal Gıda Genel Kılavuzu belgelendirmeye esas standard olup, yukarıda belirtilen ürün gruplarının her biri için denetimde kullanılacak olan hem üretim yeri hem de ürünle ilgili şartları değerlendirmek üzere belgelendirme föyleri hazırlanmıştır. Bu manada Et ve Et Mamulleri ürün grubunda Kırmızı Et, Kanatlı Hayvan Eti ve Et Mamulleri (İşlem görmüş ürünler) bu belgelendirme föylerine örnek olarak verilebilir. Et ve Et Ürünleri ile ilgili Helal Gıda Belgelendirmesi incelemelerinde standardda belirtilen şartlardan; kesilecek hayvanda olması gereken şartlar, kesim işleminin yapacak olan kasabın taşıması gereken özellikler, kesimde kullanılacak araç ve gereçler, kesimhanelerin özellikleri, kesim öncesi ve sonrası kontroller, sersemletme kuralları, kesim işlemleri, et mamullerinde kullanılan katkı maddeleri, enzimler, mikroorganizmalar, ambalaj malzemeleri, üretimde kullanılan tüm girdiler, depolama, taşıma vb. tüm hususlar İslami Kurallara Uygunluk ve gıda güvenliği yönüyle ele alınmaktadır. Diyanet İşleri Başkanlığı ve TSE den konunun uzmanlarından görevlendirilen en az iki kişiden oluşan İnceleme Heyeti tarafından üretim yerinde ilgili standarda göre gerçekleştirilen inceleme neticesinde, belgelendirme çalışmasının ilk aşaması tamamlanmaktadır. Gerek numune analiz raporları gerekse inceleme heyeti tarafından hazırlanan raporlar Diyanet İşleri Başkanlığından bir üyenin de bulunduğu Helal Gıda Belgelendirme Komisyonu na öneri niteliğinde sunulur. Nihai belgelendirme kararı ise bu komisyon tarafından verilir. Komisyon çalışmalarında oy birliği esastır. Diyanet İşleri Başkanlığı mensubu üyenin katılmaması durumunda hiçbir karar alınamaz. TSE, Helal Gıda Belgelendirme faaliyetleri için, diğer belgelendirme faaliyetlerinde olduğu gibi yeterli sayıda ve kalifiye uzman personele sahiptir. Bu amaçla TSE olarak gerekli eğitim ve diğer alt yapı çalışmaları ikmal edilmiştir. Kırmızı Et Sektöründe Helal Gıda Uygunluk Belgesine sahip firmalarımız yurt içinde helal hassasiyeti olan tüketici gruplarının bu ihtiyaçlarını karşılarken, özellikle ihracatta yaşanacak sıkıntıların da önüne geçmiş olacaklardır. Bu da pazar paylarının artması anlamına gelmektedir. 9 AĞUSTOS 2011

10 Kontrolün Sürekliliği Belge almaya hak kazanan kuruluş ile yapılan sözleşmeye istinaden geçerlilik süresi 1 yıl olan Helal Gıda Uygunluk Belgesi düzenlenmektedir. Kuruluşta yılda en az iki kez habersiz olmak üzere ara kontrol yapılır. Ayrıca, gerektiğinde piyasadan da numune alınarak ürün üzerinde helal şartları kapsamında analiz ve incelemeler yapılmaktadır. Belgeli kuruluşun ara kontrolleri sonucunda sözleşme hükümlerine aykırılık tespit edildiği durumlarda diğer belgelendirme uygulamalarından farklı olarak, hiçbir uyarı yapılmaksızın belgesi İptal Edilir. Enstitümüzün vermiş olduğu Helal Gıda Belgeleri hem üreticiler hem de ürünleri satın alan Helal Gıda hassasiyeti olan tüketiciler için GÜVENLİ ve GÜVENİLİR bir vesikadır. Duyarlılığı olan insanlarımızın her konuda olduğu gibi bu konuda da yapacakları iş birliği ve uyarılar için şimdiden teşekkür ediyor, TSE tarafından başlatılan bu faaliyeti, tüm insanlık için atılmış kendi küçük ama anlamı çok büyük bir adım olarak değerlendiriyoruz. 10

11 AYIN KONUĞU Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul GÜNAY Türkiye, tarih, kültür ve olağanüstü doğal güzelliklerin iç içe yaşandığı, bu özelliklerini günümüze kadar devam ettirebilmiş dünyanın ender turizm cennetlerinden biridir. Dört mevsimin tüm özelliklerinin her zaman yaşanabildiği yöreleri, yeşil ormanları, kayak sporuna elverişli karlı dağları, temiz denizleri, kumsalları ve kaplıcaları bakımından da ayrıcalıklı bir yer. Turizm konusunda geniş bir perspektife sahip ülkemizin Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay bu ayki konuğumuz. Bakanımız ile turizmi konuştuk: Turizm politikasını, turist profilini, turizm çeşitlerini vs. turizme dair ne varsa her şeyi STANDARD- Türkiye nin turizm politikasını öğrenebilir miyiz? E. GÜNAY- Turizmi sadece ekonomik gelişme alanı olarak değil; barıştırıcı, geliştirici ve öğretici bir sektör olarak algılıyoruz. Turizmin aynı zamanda bir sosyal gelişme sektörü olduğunun farkına varmak gerekiyor. Dünya turizminde bir markaya dönüşmek istiyoruz. Yalnızca gelen turist sayısını artırmak değil, gelenlerin ülkemizden mutlu ayrılmasını sağlamaya da çalışıyoruz. Türkiye nin doğal ve tarihi zenginliği ile ilgili dünyada daha fazla farkındalık yaratmak istiyoruz. Bu çerçevede, Türkiye de kıyı kesimde yoğunlaşan turizmin tüm ülke coğrafyasına eşit şekilde dağılmasına yönelik projeler geliştiriyoruz. Kitle turizminden kültür turizmine geçişte, alternatif turizm türlerinin yaygınlaşmasını sağlamak büyük önem taşıyor. Bu bağlamda; sağlık ve termal turizm, kış sporları dağ ve doğa turizmi, yayla turizmi, kırsal ve eko turizm, kongre ve fuar turizmi, kurvaziyer ve yat turizmi, golf turizmi gibi alternatif turizm türlerinin geliştirilmesine yönelik alt yapı 12

12 ERTUĞRUL GÜNAY KİMDİR? 1948 YILINDA Ordu da doğdu da İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesini bitirdi. Devlet Partisinden Halk Partisine başlıklı makalesiyle, CHP nin 50. Kuruluş yılında açılan yazı yarışmasında birincilik ödülü aldı Genel Seçiminde en genç milletvekili olarak TBMM ne seçildi Seçimleri öncesinde demokrasi dışı eğilimlere karşı çıkarak AK Parti ye katıldı. 22 Temmuz 2007 Genel Seçiminde İstanbul Milletvekili seçildi. 60. Hükümette Kültür ve Turizm Bakanı olarak görev yaptı. Bosna İçin İnsanlık Girişimi, Doğu Konferansı ve Yeni Siyaset Girişimi gibi sivil girişimlere de öncülük eden Günay ın Bosna Yazıları ve Karşı Siyaset adlı iki kitabı ve çeşitli gazete ve dergilerde hukuk ve siyaset konularında yayınlanmış çok sayıda makale ve söyleşisi bulunmaktadır. Ertuğrul Günay a barışa ve özgür düşüncenin gelişimine yaptığı katkılardan dolayı Adıyaman Üniversitesinde 14 Ekim 2009 tarihinde Siyaset Bilimi Ana Bilim Dalı nda Onursal Bilim Doktoru unvanı verildi. Kültürel ilişkilerin gelişmesine katkılarından ötürü Macaristan Cumhuriyeti nin takdiri olarak Yıldızlı Liyakat Nişanı ile ve Avusturya Cumhuriyeti tarafından Türkiye de verilen en büyük nişan olan Büyük Altın Şerit Şeref Madalyası ile onurlandırıldı. Evli ve iki çocuk babasıdır. planlamaları yapıyoruz. Sektöre teşvik sağlamak, bürokratik engelleri kaldırmak, sektördeki firmaları belgelendirerek turizmde belli bir standardı yakalamak konusunda yoğun çalışmalar yürütüyoruz. Öte yandan, dünya ile yarışabilen markalaşmış turizm kentleri yaratmaya çalışıyoruz. Sektör ile ilgili kamu, özel sektör kuruluşları ve STK ların karar alma süreçlerine hep birlikte katılımlarını sağlamaya yönelik konsey bazında kurumsallaşmaya gidilmesini de destekliyoruz. STANDARD- Ülkelerin gelişmesinde ve tanıtımında turizmin rolü büyük. Turizmde de tanıtım çok önemli? Ülkemizin tanıtım projeleri nelerdir? E. GÜNAY- Türkiye, 2002 yılında yaklaşık 44 milyon TL olan yurt dışı tanıtım bütçesini 3,5 kat artırarak 2010 yılında 153 milyon TL ye ulaştı. Tabii ki yalnızca bütçenin artırılması değil, etkili tanıtım stratejisinin de uygulanması çok önemli. Bakanlığımız tanıtım ve pazarlama eylemlerinde; varış noktası odaklı, ürün üstünlüğümüzü ve toplam kaliteyi vurgulayan, ülke, bölge ve nokta bazında markalaşmayı sağlayan stratejileri uygulamaya başladı. Bu kapsamda, tanıtım faaliyetlerinde hedef kitleye yönelik ürün ön plana çıkararak, ürün çeşitlendirmesi yoluyla üst gelir turist grupları ülkemize çekmeye, Avrupa nın yanı sıra turizm açısından hızla büyüyen Doğu Asya Pasifik Bölgesi ne, özellikle de Hindistan ve Çin e özel önem veriyoruz. Ortadoğu ülkeleri, İran ve Orta Asya daki Türk Cumhuriyetlerinde bölgeye yönelik özel tanıtım kampanyaları düzenleyerek pazar payımızı artırmaya çalışıyoruz. STANDARD- Turizm konusunda alt yapımızı değerlendirir misiniz? Neler eksik? Bunun için neler yapmayı planlıyorsunuz? E. GÜNAY- Türkiye de kitle turizminin etkili olması ve turizm planlamasına parçacı yaklaşımlar sonucunda altyapı yetersizliği ve çevre sorunları ortaya çıktı. Akdeniz ve Ege kıyı kesiminde aşırı yığılma, kıyı gerisi ve çevresi alanlarda çarpık kentleşme, yapılaşma gözlemliyoruz. Turizmin yoğunlaştığı Ege ve Akdeniz sahillerinin altyapı sorunlarını çözmek için Bakanlığımızca yürütülen Akdeniz-Ege Turizm Altyapısı Kıyı Yönetimi (ATAK) Projesi nin tamamlanması yönündeki çalışmalarımız devam ediyor. Turizmle ilgili altyapı ve ulaşım yatırımlarında özel sektörün etkinliğinin özendirilerek kamunun yükünün hafifletilmesini hedefliyoruz. Sorunların çözümlenmesinde yerel yönetimlerin daha fazla söz sahibi olması gerekiyor. Ulaşımda, mevcut kara yolu ağının geliştirilmesi, demir yolu taşımacılığının sektördeki payının artırılması, deniz ulaşımının desteklenmesi yönündeki çalışmalar da devam ediyor. Yatak kapasitesi açısından bakarsak, 2002 yılında işletme belgeli yatak kapasitesine sahip olan Türkiye, % 62,9 oranında bir artış kaydederek, 2010 yılında yatak kapasitesine ulaştı. Yatırım belgeli konaklama tesisleri ile birlikte toplam yatak kapasitesi ise 893 bine yükseldi. 13 AĞUSTOS 2011

13 Turizmin ekonomik önemi tabii ki çok büyük. Ama bizim için önemli diğer bir unsur da gelen turistin ülkemizden hangi duygularla ayrıldığı, ne kadar memnun kaldığı. Bunun bedeli ve geri dönüşü her şeyden büyük. STANDARD- Komşu ülkelerde yaşanan karışıklıklar turizm potansiyelimizi nasıl etkiledi? E. GÜNAY- Yunanistan ın Tunus un, Mısır ın yaşadığı krizin bize olumlu katkısı oldu ama uzun vadede bu bölgede kriz sürerse bize zararı olur. O yüzden bir an önce Yunanistan ın ekonomik durumunun iyileşmesini, Suriye, Mısır ve Tunus un demokratik koşulları iyileşen bir yaşama ortamına kavuşmasını bütün kalbimle diliyorum. Çünkü turizmin temel şartı barıştır. Barış olursa turizm gelişiyor, barış olursa aslında insanlık da gelişiyor. Biz o nedenle bütün komşularımıza kendimize istediğimiz gibi barış istiyoruz. STANDARD- Zengin bir kültürel mirası olan ülkemizin kültür turizmi konusundaki çalışmaları neler? Konaklamada ise 2002 yılında Türkiye de işletme belgeli 419 adet 4 ve 5 yıldızlı otel varken, bu rakam 2010 yılında % 106,4 oranında artarak 865 e ulaştı. Turizm altyapısını desteklemek amacıyla yerel yönetimlere aktarılan ödenek, 2002 yılında 24,5 milyon TL iken bu rakam 8 kattan fazla artarak 2010 yılında 203,7 milyon TL ye ulaştı. STANDARD- Yılda ne kadar turist ağırlıyoruz. Gelen turist ne kadar katma değer bırakıyor? Bu iki görüş hakkında söylemek istedikleriniz? Hangisi daha önemli? Biz politikamızı hangisi üzerine kuruyoruz? E. GÜNAY yılında 13,2 milyon olan yabancı turist sayısı, % 116,7 artarak 2010 yılında 28,6 milyona yükseldi yılının ilk 5 ayında gelenlerde % 15 artış var. Bu yılın sonunda 32 milyon rakamına ulaşmayı öngörüyoruz yılında 11,9 milyar Dolar olan turizm geliri, % 76,5 artarak 2010 yılında 20,8 milyar Dolara yükseldi. E. GÜNAY- Zengin kültürel ve doğal değerlere sahip kentlerimizin markalaştırılarak, turistler için bir çekim noktası haline getirilmesi, kültür turizmimizin en önemli bölümünü oluşturuyor. Örneğin 2010 yılında Avrupa Kültür Başkenti olarak İstanbul un belirlenmesi bu şehrimizin kültür, sanat ve şehircilik anlamında tanıtılmasına katkıda bulundu. Daha pek çok şehrimizin kültür turizmi bağlamında markalaşmasına yönelik çalışmalarımız mevcut. Tematik bölgeler oluşturmaya çalışıyoruz. Mesela kimi şehrimiz termal turizm alanında ön plana çıkarken, kimisi golf turizmi, kış turizmi alanında ön plana çıkacak. Buna yönelik strateji, altyapı, teşvik planlamalarını gerçekleştiriyoruz. Anadolu nun pek çok şehri için yapacak çok işimiz var. STANDARD- Sağlık turizminin önemi giderek artıyor. Bu konuda biz neler yapıyoruz? E. GÜNAY- Sağlık turizmi, başka turizm türleriyle beraber var olabilir. Örneğin Ege bölgemizde gastronomi turizmiyle birlikte kendine yaşam alanı bulmakta. Bölge doğası, zeytin ve üzüm yetiştiriciliğiyle birlikte alternatif tıpta kullanılan çeşitli bitki türlerine de ev sahipliği yapıyor. 14

14 Sağlık turizmi ve termal turizm de yine ortak paydaya sahip turizm türleri. Troya, Frigya ve Afrodisya bölgelerinin her birinin termal ve sağlık turizmine yönelik olarak geliştirilmesini planlıyoruz. Arazi tahsislerini de termal turizme yönelik yapmaya çalışıyoruz. Geçtiğimiz günlerde yaptığımız müzakerelerde Afyonkarahisar da 2, Antalya da 1, Denizli de 1, Aydın da 2 ve Samsun da da 1 olmak üzere toplam 7 kamu arazisinin yatırımcılara tahsis ettik. Denizli ve Samsun daki parsellerde termal turizmle ilgili yatırım yapılacak. Diğerlerinde ise kıyı turizmine dönük yatırımın gerçekleştirilmesi planlanıyor. Yıllardır arzu ettiğimiz termal turizm merkezleriyle ilgili yatırımcıların gelmesi konusunda olumlu aşama kaydedilmiş oldu. Öngörülen yatırımlarda toplam yatak kapasitesi de 2 bin 350 yatak olarak planlanıyor. Bu müzakereler, termal turizmde bundan sonra yapılacak yatırımların sinyalidir. Daha sonraki dönemlerde termal turizme olan ilginin daha da artacağına inanıyorum. STANDARD- Türkiye de turizmin önündeki en önemli engeller nelerdir? Türkiye de turizmin geleceğini nasıl görüyorsunuz? E. GÜNAY- Türk turizminin önündeki en büyük engel altyapı eksikliği. Çarpık kentleşme, çevreye karşı bilinçsizlik, tarihi mimarinin tahrip edilmesi yine turizmi en fazla baltalayan öğeler. Bu olumsuzlukları bertaraf etmek yine bizim elimizde. Eğitim ve doğal, tarihi mirasımıza karşı bilinçlenme öncelikle üzerine eğilmemiz gereken konular. Gerekli bilinçlenme sağlandığında, Türk turizminin geleceği çok daha güzel olacaktır. STANDARD- Dünya turizmi ile kıyaslandığında Türkiye nin turizmdeki yeri nedir? Nerede olması hedeflenmektedir? E. GÜNAY- Türkiye son yılda bir imkânsızı gerçekleştirdi. Bir yandan sınırları içinde terörle diğer yandan dünyada ortaya çıkan hastalık, ekonomik krizle mücadele ederken turizm ülkesi olma gayreti gösterdi ve turizm Türkiye nin en dinamik sektörlerinden biri haline geldi. Dünya turizm pazarına 1980 li yılların ikinci yarısında giren Türkiye, bugün artık en çok turist çeken ilk on ülke arasında yer alıyor. Deniz-kum-güneş turizmi ile tanınmış olsak da, son yıllarda kış, kültür, spor, sağlık turizmi gibi birçok alternatif turizm türü içinde öne çıkmayı başardık. Türkiye, dört tarafı düşmanlarla çevrili bir ülkeden, dört tarafı dostla çevrili bir coğrafyaya ve komşuları ile sıfır sorunu olan bir ülkeye dönüşürken turizm alanında 28 milyon ziyaretçi sınırını aştık. Hedefimiz ise kısa sürede milyon ziyaretçi sayısına ulaşmak. Türkiye, 2002 yılında gelen turist sayısı bakımından dünyada 17. sırada yer alırken, bugün 7. sıraya yükseldi yılında turizm geliri bakımından dünyada 12. sıradayken bugün 10. sırada. Türkiye yi bir kıyı ülkesi olmasının ötesinde tarihi zenginlikleri, sivil mimari örnekleri, yemek kültürü, müzik kültürü, sanat derinliği olan bir ülke olarak tanıtmaya çalışıyoruz. Böylece yarıştığımız İtalya, İspanya ve Fransa örneklerini yakalamaya çalışıyoruz. Turizmdeki yeni konseptimiz bu. Kültürle zenginleştirilmiş bir turizm. Bu yılın ilk 6 ayın sonuçları itibarıyla yüzde ler seviyesindeyiz. Bu yılı yüzde 10 lar üzerinde tamamlayacağız anlamına geliyor. Gelirimiz de artıyor. Gelirimizin artmasıyla ilgili yeni hesaplama yöntemimiz var dünyada da kullanılan yöntemler. Türkiye için cari açığın kapatılmasında, ödemeler dengesinde turizm önemli bir kaynak haline gelmeye başladı ama ben ekonomik boyutundan çok turizmin barışçı boyutunu, dünyayı tanıma boyutunu, evrensel barışa katkı boyutunu çok önemsiyorum. Bakanlık olarak biz bu alana yoğunlaşmaya çalışıyoruz. 15 AĞUSTOS 2011

15 SÖYLEŞİ Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü; Temel KOTİL Türk Hava Yolları (THY) nın 1933 yılında başladığı yolculuğu bugün Avrupa nın en iyi hava yolu olma noktasında devam etmektedir. Bu başarının sırrını THY Genel Müdürü Temel Kotil den sizlere aktarmaya çalıştık. Doç. Dr. Temel Kotil Kimdir? 1959 yılında doğan Kotil, İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) Uçak Mühendisliği bölümünden 1983 yılında mezun oldu da ABD nin Ann Arbor kentindeki Michigan Üniversitesi nin Uçak Mühendisliği bölümünde yüksek lisansını, 1987 de de aynı üniversitede Makine Mühendisliği dalında ikinci yüksek lisansını, 1991 de de yine Michigan Üniversitesinde Makine Mühendisliği bölümünde doktorasını tamamladı. Kotil, yılları arasında İTÜ Uçak ve Uzay Bilimleri Fakültesinde Havacılık ve İleri Kompozit Laboratuvarlarının kuruculuğu ve yöneticiliğini yaptı. İTÜ Uçak ve Uzay Bilimleri Fakültesinde Yardımcı Doçent ve Doçent olarak hizmet veren Kotil, aynı fakültede Bölüm Başkan Yardımcılığı, ve yıllarında da Fakülte Dekan yardımcılığı görevlerini yürüttü. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Araştırma, Planlama ve Koordinasyon Daire Başkanı olarak görev yaptıktan sonra, 2001 yılında ABD de Illinois Üniversitesinde misafir profesör olarak hizmet verdi ve daha sonra New York ta AIT Inc de Araştırma ve Mühendislik Bölümü Başkanlığını yürüttü yılında THY deki kariyerine Teknik Genel Müdür Yardımcısı olarak başlayan Kotil, 2005 yılında THY Genel Müdürlüğüne atandı yılında IATA Yönetim Kurulu Üyeliğine, 2010 yılında da Avrupa Havacılık Birliğinin (Association of European Airlines-AEA) yönetim kurulu üyeliğine seçildi. Evli ve dört çocuk babası olan Kotil in birçok araştırma ve bilimsel yayını vardır. 16

16 STANDARD- THY nın kuruluşundan bugüne kadarki tarihi sürecini öğrenebilir miyiz? T. KOTİL- Türk Hava Yolları, te Milli Savunma Bakanlığı na bağlı Hava Yolları Devlet İşletmesi adıyla kuruldu. İlk filo, 2 King Bird (5 koltuklu), 2 Junkers F-13 (4 koltuklu), 1 ATH-9 (10 koltuklu) uçaklarından oluşuyordu. Yani THY 5 uçaklık bir filo ile başlayan bir hikâyesi var yılında Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü adı ile Ulaştırma Bakanlığı na bağlandı yılında İlk dış sefer Ankara-İstanbul-Atina arasında yapıldı yılında Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı 60 milyon TL sermaye ile kuruldu yılında özelleştirilecek kurumlar listesinde yer aldı ve aynı yıl Ekim ayında ortaklığın yüzde 1.55 oranı halka arz edildi yılında yüzde 23 lük ikinci halka arz süreci de tamamlanan Türk Hava Yolları, 2006 yılında yüzde 25 lik üçüncü özelleştirilme süreciyle özel şirket statüsüne kavuştu da Türk Hava Yolları, dünyanın en büyük uçuş ailesi olan Star Alliance a girme kararı aldı. Ve 1 Nisan 2008 da Star Alliance ittifakı üyesi oldu. 23 Nisan 2008 tarihinde yeni bir ürün ve marka olan Anadolu Jet faaliyete başladı. Türk Hava Yolları, 2005 te 14.1 milyon, 2006 da 16.9 milyon, 2007 de 19.6 milyon, 2008 de 22.5 milyon, 2009 da 25.1 milyon, 2010 da da 29.1 milyon yolcu taşıdı. Hem THY yı dünya markası yapmak hem de havacılık sektörüne katkı yapmak amacıyla 10 farklı şirketle ortaklığımız sürmektedir. STANDARD- Türk Hava Yolları nı teknik altyapısıyla, personeliyle tanıtır mısınız? T. KOTİL- GENEL TOPLAM 2011 HAZİRAN Yönetici 804 Pilot 2449 Kabin Memuru 5537 Bilgi İşlem Pers. 222 Dış Büro 1835 Mühendis,Avukat,Doktor 178 Uzman,Dispeç,Öğretmen 988 Teknisyen 716 Memur 2642 İşçi 282 TOPLAM Bu rakamlara THY Teknik AŞ dahil değildir. 17 AĞUSTOS 2011

17 Çalışan sayımızda son yıllarda artan dış hat ve uçak sayımıza bağlı olarak pilot, kabin memuru ve dış büro çalışanları sayısında artış olmuştur. STANDARD- Ülkemizde, havacılık sektörünü değerlendirebilir misiniz? T. KOTİL- Türkiye de hava taşımacılığında 2003 yılına kadar rekabet yoktu. Hükümetin yapmış olduğu yasal değişiklik ile birden fazla hava yolu şirketi faaliyete geçti. Bu gelişme THY olarak bizim pastamızı daraltmadığı gibi sektörün çapı genişledi. Son 7 yıl içinde havacılık pastası yaklaşık 5 kat büyüdü. Yani hava taşımacılığına rekabet gelince her şirket avantajlı yönlerini öne çıkararak, farklı pazarlama stratejileri ile kendi pastasını oluşturdu. Bu en çok vatandaşımıza yaradı. Eskiden uçmak belli bir sınıf için imtiyaz iken bugün Türk Hava Yolları olarak, yurt içinde 42 ile uçuş gerçekleştiriyoruz. Türkiye de neredeyse herkes için hava yolu artık kara yoluna tercih edilir duruma geldi. Bu açıdan havacılık sektörünün geleceği de parlaktır. STANDARD- Sektörünüzde büyük bir rekabet var. THY bu rekabette nasıl bir strateji takip ediyor? T. KOTİL- Türk Hava Yolları küresel bir marka. Küresel marka olmanın getirdiği avantajlar elbette var. Ama önemli olan bu avantajlı konumu sürdürebilmek. Onun için farklı noktalarda, farklı pazarlama stratejileri izliyoruz. Gelirimizin yüzde 65 ini dış hatlardan kazanıyoruz. Bunun için İstanbul ve Ankara dan farklı noktalara yeni hatlar açarak o hatlarda rekabette öne çıkmak istiyoruz. Dış hatlar kadar iç hatlarda bizim için önemli. İç hatlarda THY dışında 2008 den itibaren Anadolu- Jet olarak da farklı bir hizmet ve fiyat politikası ile konumumuzu güçlendirmeye çalışıyoruz. Bunda başarılı da olduğumuzu söyleyebilirim. Küresel hava yolu sektörünün rekabetin en yoğun olduğu sektör olduğunu düşünürsek, bizim son yıllardaki büyüme ve gelişim grafiğimiz bunda başarılı olduğumuzu gösteriyor. Tabi bunun için tek sırrımız var; çalışmak, çok çalışmak. STANDARD- Turizmde önemli bir rolünüz var. Yolcu taşıma kapasiteniz, uçuş hatlarınız, ücretlendirmeleriniz ile yurt içi veya yurt dışı turist sayısının artışında etkili oluyorsunuz. Bu konudaki politikalarınız nedir? T. KOTİL- Türkiye coğrafi olarak dünya hava trafiğinin yüzde 66 sının geçtiği Avrupa-Asya hattı üzerinde. Bu oranın 2015 de yüzde 70 e çıkması bekleniyor. Yani biz hava trafiğinde önemli bir noktadayız. 3 saatlik uçuş mesafesinde yaklaşık 55 ülke bulunuyor. Hedefimiz bu konumun avantajlarını iyi değerlendirebilmek. O yüzden İstanbul ve Ankara nın doğal transfer merkezi (hub) olma gücünü daha da artırarak, doğal aktarım merkezi olmak istiyoruz. Yani Avrupa nın küçük bir şehrinden Singapur a giderken yolcunun İstanbul üzerinden Singapur a ulaşması için paketler hazırlıyoruz. 18

18 Transfer yolcu sayısını artırmak istiyoruz. Onun dışında özellikle Afrika ülkelerinde ve Uzakdoğu da THY tesi ve uygun fiyatıyla ana taşıyıcı olmak istiyoruz. Tabi kali- bu tersi için yani Afrika ve Uzakdoğu dan Avrupa ve Amerika ya uçacak yolcular için de geçerli. Türkiye nin izlediği dış politika sonucu, başta komşu ülkeler olmak üzere pekçok ülke ile karşılıklı olarak vizeler kaldırıldı. Biz de Türk Hava Yolları olarak vizelerin kaldırıldığı ülkelere giden yolculara ve bu ülkelerden gelen tursitlere özel kampanyalar düzenleyerek, seyahatleri daha cazip hale getiriyoruz. Örnek vermek gerekirse, vizelerin kaldırılmasından önce Suriye ye haftada 4 sefer uçuyorduk, vizelerin kaldırılması sonrası sefer sayımız 21 e yükseldi. Şuan Suriye de, Şam ve Halep olmak üzere 2 noktaya haftada 28 uçuş gerçekleştiriyoruz. Rusya ile vizelerin kaldırılması da uçuşlarımıza olumlu yansıdı. Biz bu sürecin artarak devam edeceğini düşünüyoruz. Tabi şu da var, özellikle yüksek sezonlarda uçuş sayısında, ücret konusunda özel kampanyalar da düzenleyerek bu alandaki rekabet gücümüzden yararlanıyoruz. Bunun için güçlü bir araştırma ekibiz var. Ve turizm acentaları ile sürekli temas halindeyiz. STANDARD- THY nı sürekli ödülleriyle anıyoruz. Bu yıl da 3 ödül birden aldınız. Bize biraz bundan bahseder misiniz? T. KOTİL- Hava yolu ile yolcu taşımacılığı yapan bir şirketiz. İşin temelinde yolcuya hizmet var. Bu anlamda yolcu bizim patronumuz. Patronumuzun talepleri, beklentileri, memnuniyeti ve şikayetleri bizi şekillendiriyor. Yolcumuza en iyi hizmeti verebilmek için çalışıyoruz. Aldığımız ödüller doğru yolda ilerlediğimizi gösteriyor ve bizi motive ediyor. Hava yolu şirketlerini denetleyen ve denetimleri sonucu ödüllendiren bir kuruluş olan Skytrax tarafından 2011 Dünya Havacılık Ödülleri nde Avrupa nın En İyi Hava Yolu, Comfort Class koltu- ğuyla En İyi Premium Ekonomi Koltuğu ve Güney Avrupa nın En İyi Hava Yolu ödüllerine layık görüldük. Layık görüldüğümüz bu ödüllere, 100 ün üzerinde farklı uyruktan 18,8 milyon yolcu ile 10 ay boyunca gerçekleştirilen anketler sonucu belirlemiş olması da Türk Hava Yolları için Skytrax ödüllerini ayrıca önemli kılıyor yılında da Skytrax tarafından yapılan değerlendirmede Türk Hava Yolları Güney Avrupa`nın En İyi Hava Yolu şirketi seçilmişti yılında da Güney Avrupa`nın En İyi Hava Yolu şirketi unvanını koruduk, aynı zamanda Avrupa nın en iyi 3. Hava Yolu şirketi ödülüne de layık görüldük. Uçaklarda sunduğumuz ikramlarlarımızla zengin Türk mutfağını ve Türk misafirperverliğiyle yolcularımıza sunuyoruz.türk Hava Yolları ile Do&Co ikram şirketi ortak kuruluşu olan Turkish Do&Co nun tarafından hazırlanan ikramlarımızla da Skytrax değerlendirmeleri sonucu ödüle layık görüldük yılında ekonomi sınıfında sunduğumuz ikram ile dünya nın en iyisi seçildik yılında ise business sınıf, comfort sınıf ve ekomomi sınıfta olmak üzere 3 sınıfta da dünyanın en iyi 2. derecesini aldık. STANDARD- THY olarak önemli sponsorluklara imza attınız. Bu sponsorluklar artarak devam edecek mi? Bu anlaşmalar THY na neler kazandırdı? T. KOTİL- Türk Hava Yolları olarak kısa vadede çok ciddi bir büyüme gerçekleştirdik. Filomuzda 2005 de 83 uçak vardı, şuan (2011 Temmuz) 175 uçağa çıktı de 107 şehre uçuyorduk, şuan 186 noktaya uçuyoruz. Bütün bu çalışmaların meyvelerini almaya başladık. Aslında mantık şu; kısa vadede çok önemli işler yapıyor önemli bir ürün oluşturuyorsunuz. Kalitenizi artırıyor, yeni uçaklar alıyor, yeni destinasyonlar, bir sürü şey yapıyorsunuz ama bunları o ülkelere gidecek olanlara duyurmanız gerekiyor. Bizi bunu yaptık. Dünyada bunun en yaygın yolu spor ve sanat üzerinden yapmak. Mesela, Kobe Bryant ile ürünlerimizi hizmetimizi THY yi ve Türkiye yi tanıttık. Sponsoru olduğu- 19 AĞUSTOS 2011

19 muz iki futbol kulübü Barcelona ve Manchester United Şampiyonlar Ligi finali oynadı. Önceden planlasınız olmayacak bir şey belki. Ama oldu. Bu maçı Barselona kazandı ama bir kazanan daha oldu THY. Bu takımların farklı ülkelerdeki taraftarları artık bizi tercih etmeye başladı. Bunu yolcu sayılarından da izleyebiliyoruz. Tabi hemen şunu da ekleyelim, bütün bunları yapabilmenin en büyük nedeni de dünyadaki global kriz. Kriz neticesinde büyük sponsorluklara diğer hava yolları şirketleri veya global şirketlerin taleplerinin azlığı, bunlardan bize talep gelmesine sebebiyet verdi. Biz de hem yolcu sayısını, hem uçtuğu noktaları artırmış önemli bir şirket olarak bu mecraları kullanma kararı aldık ve en iyi şekilde THY nın tanıtımını yaptık. Bütün bu sponsorluklar THY nin marka bilinirliği ve global bir marka olduğunu açık biçimde ortaya koydu. Bundan sonra da, Türk Hava Yolları nın marka değerine katkı sağlayacak, Hem yerel hem de dünya çapında marka bilinirliğimizi artıracak ve bize değer katacak hertür sponsorluk değerlendirilebilir. Sadece futbol, basketbol, tenis v.b spor dallarında değil, kültür sanat alanlarında da sponsorluk anlaşmaları yapmaktayız. Marka imajımız ve stratejilerimiz ile örtüşen sponsorluk fırsatlarını bütçemiz çerçevesinde değerlendirmeye devam edeceğiz. STANDARD- Hizmet ve Kalite Standardlarının THY için olmazsa olmazlardan olduğunu biliyoruz. Yüksek kalite standardları ve güvenlik anlayışına yönelik çalışmalarınız neler? T. KOTİL- THY A.O. olarak gerçekleştirdiğimiz faaliyetleri sadece ticari amaçlı bir bakış açısıyla değil, tüm paydaşlarımızın beklentilerini, önceliklerini ve hassasiyetlerini gözeterek global bir sorumluluk bilinciyle devam ettiriyoruz. TS İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve TS EN ISO Çevre Yönetim Sistemi ni, ek olarak Emniyet Yönetim Sistemi ve Güvenlik Yönetim Sistemini şu anda uyguladığımız ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve ulusal ve ululararası havacılık kural ve düzenlemelerine entegre olarak, Entegre Yönetim Sistemi yapısı içinde uygulayacak şekilde yapılandırıyoruz. Şu anda risklerimizi belirlemiş ve kategorize etmiş durumdayız. Bu yönetim sistemleri ile birlikte Ortaklığımız ve çalışanlarımız, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre, Emniyet ve Güvenlik risklerinin belirlendiği ve önlemlerle asgari seviyeye indirildiği, yasalara uyan, hedeflerin yönetim programları ile hayata geçirildiği, uygun eğitimlerinin uygun kişilere verildiği, acil durumlara hazır, performansını izleyen, izleme sonuçlarını iyileştirme faaliyetlerini başlatmak için kullanan, faaliyetlerini denetleyen, yaptıklarını gözden geçiren ve dokümante eden bir sistematiğe ulaşacaktır. Projelerimizin sonuçları hizmet kalitemize ve dolayısıyla tüm paydaşlarımıza olumlu olarak yansıyacaktır. Kalite Politikamızın ilk maddesi olan hizmette mükemmelliği arama yolculuğumuzda, sunduğumuz hizmete en ufak bir iyileştirme getirecek tüm kalite araçlarını uygun olduğu her noktada kullanıyoruz. 20

20 STANDARD- Hizmet kalitenizi artırmak için Kalite Yönetim Sistemi Standardlarından da faydalandığınızı görüyoruz. Kalite Yönetim Sistem belgelerinin sisteminize katkıları neler oldu? T. KOTİL- Türk Hava Yolları nın uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesine sahip olması, standardlarının kalite belgesi ile onaylanmış olması ticari anlamda ortaklığımıza katkı sağlıyor. Kalite yönetim sistem belgeleri Ortaklığımıza gerek mali, gerek idari, gerekse operasyonel anlamda katkı sağlıyor. Örnek verirsek, kalite yönetim sistem belgelerinin sağladığı maliyet ve zamandan tasarruf ile rekabet üstünlüğü sağlıyoruz. Operasyonel süreçlerde risklerimizi azaltarak, kârlılığımızı artırıyor. Kaynaklarımızı daha verimli kullanıyoruz. İyi bir dokümantasyon altyapısının verimli kullanılması ile hem faaliyetlerimizde standardlaştırma sağlıyoruz, hem de geçmişteki faaliyetlerimizi izleyerek, veriler, istatiksel ölçümler ile durum analizleri yapabiliyoruz. Böylece geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarını kullanılabiliyor ve ileri dönem planlamalarımız ve faaliyetlerimiz için iyileştirmeler yapabiliyoruz. STANDARD- Türk Standardları Enstitüsü ile ortak çalışmalarınızda Enstitüden, beklentileriniz neler? T. KOTİL Yılında Ortaklığımızda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kurulması ve belgelendirilmesi sürecinde Türk Standardları Enstitüsü ile çalıştık ve o günden bu güne kadar birçok konuda iş birliğinde bulunmaktayız. Çalıştaylar, eğitimler, kongre ve seminerler başta olmak üzere sürekli iş birliği ve iletişimimiz devam ediyor. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesini almaya hak kazandığımız 2006 Yılı ndan bu yana belge yenileme ve gözetim tetkiklerine ilave olarak Ortaklık içerisinde kalite bilincinin sağlanması, farkındalığının artırılması ve faaliyetlerimizde sürekli iyileştirme sağlamak amacıyla Türk Standardları Enstitüsü nden gerek eğitim gerekse de çalıştaylar ile destek aldık ve almaya devam edeceğiz. Biz Türk Standardları Enstitüsü nün konusunda uzman ve tecrübeli ekibinden faydalanmak, her iş birliği neticesinde iyi uygulamaları öğrenmek ve Ortaklığımıza adapte etmek istiyoruz. Türk Standardları Enstitüsü ülkemizdeki konumu ve misyonu gereği birbirinden çok farklı alanlarda tecrübe kazanıyor, iyi uygulamaları hem yapılandırıyor hem de paylaşıyor. Biz de Türk Standardları Enstitüsü nün bu bilgi birikiminden mümkün olan en yüksek oranda faydalanmak istiyoruz. 21 AĞUSTOS 2011

TSE den Aldığınız Helal Gıda Uygunluk Belgesi İle Tüketicilere Güvenle Ulaşın. TSE Helal Gıda Belgeli Ürünleri Güvenle Tüketin STANDARD ÇALIŞMALARI

TSE den Aldığınız Helal Gıda Uygunluk Belgesi İle Tüketicilere Güvenle Ulaşın. TSE Helal Gıda Belgeli Ürünleri Güvenle Tüketin STANDARD ÇALIŞMALARI TSE ve HELAL GIDA Gıdaların, helal hassasiyeti taşıyan insanlara; hammaddenin üretiminden başlayarak, tüm üretim süreçleri dahil olmak üzere, ambalajlama, nakil, depolama ve sunum zincirinde sürdürülebilir

Detaylı

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Turizm sektörü birikimi ve tecrübesiyle, 2009 Haziran ayı içerisinde Platinyum Turizm A.Ş. ünvanlı kurduğumuz firmayla çalışma hayatına başladık. Çeşitli Kamu Kurumları

Detaylı

TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok

TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok Antalya daki 4 üniversitenin sektör için gerekli eğitimleri verdiği, Akdeniz Üniversitesi

Detaylı

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Bursa Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı 29.05.2013

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Bursa Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı 29.05.2013 2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Bursa Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı 29.05.2013 Küresel Turizm Sektörü Dünya daki turist sayısı 2011 yılında bir önceki yıla göre % 4,6 ve 2012 de %4 artışla 1,035 milyar

Detaylı

Doç. Dr. Temel KOTİL THY Genel Müdürü Genel Sunum

Doç. Dr. Temel KOTİL THY Genel Müdürü Genel Sunum Doç. Dr. Temel KOTİL THY Genel Müdürü Genel Sunum Küresel Havacılık Sektörü Türk Hava Yolları Başarı Hikayesi THY Kargo 24 Saat İçindeki Hava Trafiği Hava Trafiği Gelişimi (1950 2007) ve Bugün Hava trafiği

Detaylı

ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU

ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUARI DEĞERLENDİRME RAPORU ATM DUBAI 2015 ULUSLARARASI TURİZM FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 22 inci kez gerçekleştirilen ATM Dubai 2015

Detaylı

ATM Dubai Turizm Fuarı

ATM Dubai Turizm Fuarı ATM Dubai Turizm Fuarı Ortadoğu da gerçekleştirilen en önemli fuarlar arasında gösterilen ATM Turizm Fuarı Birleşik Arap Emirlikleri nin Dubai şehrinde 30 Nisan-3 Mayıs 2012 tarihleri arasında kapılarını

Detaylı

ÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI

ÇARŞAMBA TİCARET BORSASI 2015 YILI YILLIK İŞ PLANI KONU Tahmini Maliyet (TL) Başlama Tarihi Bitiş Tarihi Sorumlu Kişi İşbirliği Yapılacak Kurumlar ve Kişiler Performans 1.1.1.1 2013 yılında istihdam edilmesi planlanan basın ve halkla ilişkiler personelinin

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı. Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür

Detaylı

MECLİS TOPLANTISI. Ender YORGANCILAR Yönetim Kurulu Başkanı

MECLİS TOPLANTISI. Ender YORGANCILAR Yönetim Kurulu Başkanı MECLİS TOPLANTISI Ender YORGANCILAR Yönetim Kurulu Başkanı 23 Aralık 2013 DÜNYA EKONOMİSİNDE 2013 ÜN EN LERİ 1. FED Başkanı Bernanke nin piyasaları dalgalandıran açıklamaları 2. Gelişmekte olan ülke risklerinin

Detaylı

NEDEN HELAL GIDA UYGUNLUK BELGESİ?

NEDEN HELAL GIDA UYGUNLUK BELGESİ? NEDEN HELAL GIDA UYGUNLUK BELGESİ? İnsanoğlunun temel gereksinimleri sıralamasının ilk basamağında yer alan beslenme ihtiyacı karşılanmadan diğer ihtiyaçlarının hiçbir önemi yoktur. Tarih boyunca hayatını

Detaylı

www.novusens.com 2012, Novusens

www.novusens.com 2012, Novusens www.novusens.com İNOVASYON VE GİRİŞİMCİLİK ENSTİTÜSÜ Vizyon... Ulusal ve uluslararası paydaşları ile sürdürülebilir büyüme ve rekabeti amaçlayan, ekonomiye ve toplumsal kalkınmaya katma değer yaratacak

Detaylı

KRUVAZİYER TURİZMİ ve DESTİNASYONA KATKISI. Erkunt Öner 2012

KRUVAZİYER TURİZMİ ve DESTİNASYONA KATKISI. Erkunt Öner 2012 KRUVAZİYER TURİZMİ ve DESTİNASYONA KATKISI Erkunt Öner 2012 1 1. Kruvaziyer Endüstrisinin Gelişimi Global olarak kruvaziyer endüstrisi, son 5 yılda turizmin en fazla büyüme gösteren alanı olmuştur. Yapılan

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V.

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. 2010/8 SAYILI TEBLİĞ - ULUSLARARASI REKABETÇİLİĞİN GELİŞTİRİLMESİ DESTEĞİ 2011/1

Detaylı

Türk Standardları Ensitüsü Endüstriyel Adaptasyon Programı. Üniversite Tanıtım Etkinlikleri Ekim-Aralık 2014 Mustafa AĞUŞ-Ahmet KURTER

Türk Standardları Ensitüsü Endüstriyel Adaptasyon Programı. Üniversite Tanıtım Etkinlikleri Ekim-Aralık 2014 Mustafa AĞUŞ-Ahmet KURTER Türk Standardları Ensitüsü Endüstriyel Adaptasyon Programı Üniversite Tanıtım Etkinlikleri Ekim-Aralık 2014 Mustafa AĞUŞ-Ahmet KURTER Türk Standardları Enstitüsü Türk Standardları Enstitüsü; her türlü

Detaylı

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER MAYIS. STRATEJİK HEDEFLER ÇALIŞTAYI NEDEN BURDAYIZ? AMACIMIZ, DERNEĞİN AMAÇLARINA ULAŞMASI İÇİN UZUN VADELİ, ORGANİZE, PLANLI VE ORTAK DAVRANIŞLARLA SİSTEMATİK BİR GÜÇ

Detaylı

TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ

TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ Türk Standardları Enstitüsü (TSE), tüzel kişiliğe sahip, özel hukuk hükümlerine göre yönetilen bir kamu kuruluşudur. Türk Standardları Enstitüsü nün Görevleri: Standart Hazırlama,

Detaylı

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Eskişehir Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı. 10.04.2013 Anadolu Üniversitesi

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Eskişehir Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı. 10.04.2013 Anadolu Üniversitesi 2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Eskişehir Turizm İhtisas Komisyonu Toplantısı 10.04.2013 Anadolu Üniversitesi Küresel Turizm Sektörü Dünya daki turist sayısı 2011 yılında bir önceki yıla göre % 4,6 ve 2012

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) İşletme Sayısı (2013) % Mikro 1 9 3.303.073 93,68% KüçükÖlç.İşl. 10 49 190.514 5,40% OrtaB.İşl. 50 249 27.330

Detaylı

OCAK 2013 FAALİYET RAPORU

OCAK 2013 FAALİYET RAPORU OCAK 2013 FAALİYET RAPORU 03 Ocak 2013 2012 Yılı Değerlendirme Toplantısı 2012 Yılının İstanbul Turizmi açısından değerlendirilmesinin yapıldığı, İstanbul Valisi Sayın Hüseyin Avni Mutlu nun teşrifleri

Detaylı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı

Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Galip KOKULU - Genel Sekreter Yardımcısı Yasal Dayanak EBSO, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Oda nın yasal dayanağını; 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği

Detaylı

www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız

www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız 1 Bizi daha iyi tanıyın! Navigatour Hakkında; Navigatour Seyahat Acentesi, 1999 yılında uzun yıllar turizme hizmet etmiş, kendi alanındaki profesyonel

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı İHRACATA YÖNELİK DEVLET YARDIMLARI (DFİF) İHRACATA YÖNELİK MEVCUT DESTEKLER İhracata Hazırlık Destekleri Pazarlama

Detaylı

ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER

ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası FĐNANSAL EĞĐTĐM VE FĐNANSAL FARKINDALIK: ZORLUKLAR, FIRSATLAR VE STRATEJĐLER Durmuş YILMAZ Başkan Mart 2011 Đstanbul Sayın Bakanım, Saygıdeğer Katılımcılar, Değerli Konuklar

Detaylı

TOBB SEKTÖREL HABER BÜLTENİ

TOBB SEKTÖREL HABER BÜLTENİ 2010 TURİZM HABER BÜLTENİ 11 Kasım 2010 TOBB SEKTÖREL HABER BÜLTENİ Türkiye Seyahat Acenteleri ve Rehberler Meclisi Türkiye Turizm Meclisi 11/11/2010 TOBB 1 İNGİLTERE'DEKİ TURİZM OSKARINI TÜRK OTELİ KAZANDI

Detaylı

Sağlık Turizmi Sektörüne Yönelik Devlet Destekleri

Sağlık Turizmi Sektörüne Yönelik Devlet Destekleri Sağlık Turizmi Sektörüne Yönelik Devlet Destekleri 27.12.1994 tarihli ve 94/6401 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulan İhracata Yönelik Devlet Yardımları Kararı na dayanılarak hazırlanan

Detaylı

Sn. M. Cüneyd DÜZYOL, Kalkınma Bakanlığı Müsteşarı Açılış Konuşması, 13 Mayıs 2015

Sn. M. Cüneyd DÜZYOL, Kalkınma Bakanlığı Müsteşarı Açılış Konuşması, 13 Mayıs 2015 Sayın YÖK Başkanı, Üniversitelerimizin Saygıdeğer Rektörleri, Kıymetli Bürokratlar ve Değerli Konuklar, Kalkınma Araştırmaları Merkezi tarafından hazırlanan Yükseköğretimin Uluslararasılaşması Çerçevesinde

Detaylı

SAĞLIK TURİZMİNİN GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI VE POLİTİKALAR. Dr. H. Ömer Tontuş Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü

SAĞLIK TURİZMİNİN GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI VE POLİTİKALAR. Dr. H. Ömer Tontuş Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü SAĞLIK TURİZMİNİN GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI VE POLİTİKALAR Dr. H. Ömer Tontuş Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü Programın Amacı ve Kapsamı-1 2 Tıbbi tedavinin alınması, termal kaynakların kullanılması,

Detaylı

Dünya nın en çok ülkesine uçan Avrupa nın En İyi Havayolu

Dünya nın en çok ülkesine uçan Avrupa nın En İyi Havayolu Dünya nın en çok ülkesine uçan Avrupa nın En İyi Havayolu Borsa İstanbul Kodu: THYAO Genel Bakış Türkiye nin bayrak taşıyıcı havayolu olan Türk Hava Yolları, Skytrax tarafından son dört senedir Avrupa

Detaylı

Açılış Programı. Yer: Yıldız Teknik Üniversitesi Konferans Salonu Barbaros Bulvarı Beşiktaş/İSTANBUL Tarih/ Saat: 18.06.

Açılış Programı. Yer: Yıldız Teknik Üniversitesi Konferans Salonu Barbaros Bulvarı Beşiktaş/İSTANBUL Tarih/ Saat: 18.06. Açılış Programı Açılış Konuşmaları Mehmet HÜSREV - Marmara Bölge Koordinatörü & Deney ve Kalibrasyon Merkezi Başkanı Prof. Dr. İsmail YÜKSEK - Yıldız Teknik Üniversitesi Rektörü C. Tanıl KÜÇÜK - İstanbul

Detaylı

İZMİR TİCARET ODASI MECLİS TOPLANTISI 30.09.2015

İZMİR TİCARET ODASI MECLİS TOPLANTISI 30.09.2015 İZMİR TİCARET ODASI MECLİS TOPLANTISI 30.09.2015 Ekrem DEMİRTAŞ İzmir Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Her gün gelen şehit haberlerine YETER İki yıldır bitmeyen seçim maratonuna YETER Siyasetçilerin

Detaylı

AYDIN TURİZM ÇALIŞTAYI RAPORU

AYDIN TURİZM ÇALIŞTAYI RAPORU AYDIN TURİZM ÇALIŞTAYI RAPORU 2 Mayıs 2013 tarihli Perşembe günü Kuşadası Korumar Otel de gerçekleştirilen çalıştay saat 10:00 da başlamıştır. Toplantıya Aydın İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, ADÜ Turizm

Detaylı

1) 3.Yaş turizmi nedir? 2)3.Yaş turizmi nasıl yapılır? 3)Türkiye 3.Yaş turist sayıları (Vasco Turizm) 4) 3.Yaş Turizmi davranışsal özellikleri

1) 3.Yaş turizmi nedir? 2)3.Yaş turizmi nasıl yapılır? 3)Türkiye 3.Yaş turist sayıları (Vasco Turizm) 4) 3.Yaş Turizmi davranışsal özellikleri İÇİNDEKİLER 1) 3.Yaş turizmi nedir? 2)3.Yaş turizmi nasıl yapılır? 3)Türkiye 3.Yaş turist sayıları (Vasco Turizm) 4) 3.Yaş Turizmi davranışsal özellikleri 5)Birleşmiş Milletler ve Dünya Yaşlanma Örgütü

Detaylı

Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye-Kürdistan Ekonomik ilişkileri. 02 Temmuz 2014

Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye-Kürdistan Ekonomik ilişkileri. 02 Temmuz 2014 Erbil Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Dara Celil Hayat ile Türkiye ile Kürdistan arasındaki ekonomik ilişkiler son yılların en önemli rakamlarına ulaşmış bulunuyor. Bugünlerde petrol anlaşmaları ön plana

Detaylı

Dünya da ve Türkiye de Kongre Turizmi

Dünya da ve Türkiye de Kongre Turizmi Dünya da ve Türkiye de Kongre Turizmi Uluslararası Toplantı ve Kongreler Birliği (ICCA) tarafından hazırlanan rapora göre, 2008 yılında dünyada yaklaşık 7 bin 475 adet uluslar arası toplantı organize edildi.

Detaylı

İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı İŞBİRLİĞİ KURULUŞLARI İLE URGE PROJELERİ DEĞERLENDİRME TOPLANTISI - I

İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı İŞBİRLİĞİ KURULUŞLARI İLE URGE PROJELERİ DEĞERLENDİRME TOPLANTISI - I İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı İŞBİRLİĞİ KURULUŞLARI İLE URGE PROJELERİ DEĞERLENDİRME TOPLANTISI - I 18 Ekim 2012 Ankara GÜNDEM 9.30-9.45 İhracat Genel Müdür Yardımcısı

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı UR-GE Tebliği nin Çıkış Noktası UR-GE Tebliği nin Vizyonu ve Yapıtaşları UR-GE Projelerinin Uygulama Süreci

Detaylı

Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası. 2014 Yılı Faaliyet Raporu

Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası. 2014 Yılı Faaliyet Raporu Kırıkhan Ticaret ve Sanayi Odası 2014 Yılı Faaliyet Raporu BAŞKANDAN Odamızın kurumsal yapısı ve yarım asırlık tarihinden elde ettiği tecrübe ve birikim sayesinde, son derece sağlam temeller üzerinde yapılanmıştır.

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı ? UR-GE Tebliği nin Çıkış Noktası UR-GE Tebliği nin Vizyonu ve Yapıtaşları UR-GE

Detaylı

BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI 2014-2023 TR41 BÖLGE PLANI BURSA TURİZM ÖZEL İHTİSAS KOMİSYONU TOPLANTISI BİLGİ NOTU

BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI 2014-2023 TR41 BÖLGE PLANI BURSA TURİZM ÖZEL İHTİSAS KOMİSYONU TOPLANTISI BİLGİ NOTU BURSA ESKİŞEHİR BİLECİK KALKINMA AJANSI 24-223 TR4 BÖLGE PLANI BURSA TURİZM ÖZEL İHTİSAS KOMİSYONU TOPLANTISI BİLGİ NOTU , bin Türkiye, milyon Turizm Sektörü Türkiye 223 Turizm Stratejisi nde illerimizin

Detaylı

Sağlık Endüstrisi Kobi leri için Uluslararası Fuarlar

Sağlık Endüstrisi Kobi leri için Uluslararası Fuarlar Sağlık Endüstrisi Kobi leri için Uluslararası Fuarlar Bilgilendirme, Tecrübe Paylaşımı, Destekler 15 Eylül 2015 Sevim Tekeli İSEK - Neden Kümeleniyoruz? Ulusal Sağlık Endüstrimiz % 85 dışa bağımlı, ve

Detaylı

18 20 EYLÜL 2015 BAKÜ / AZERBAYCAN

18 20 EYLÜL 2015 BAKÜ / AZERBAYCAN BIHE 21.ULUSLARARASI AZERBAYCAN SAĞLIK FUARI ŞEMSİYE STAND ORGANİZASYONU RAPORU 18 20 EYLÜL 2015 BAKÜ / AZERBAYCAN Aykut TERZİOĞLU Uluslararası İlişkiler Müdürlüğü Fuarcılık Şefi 1 BIHE 21.ULUSLARARASI

Detaylı

* 2012 yılında stabil kalan küresel ekonominin, 2013 yılında yüzde 3,1 lik bir büyümeye ulaşması bekleniyor.

* 2012 yılında stabil kalan küresel ekonominin, 2013 yılında yüzde 3,1 lik bir büyümeye ulaşması bekleniyor. Turizmcilere yol gösteren 'Global Trendler Raporu 2013' yayımlandı 6.11.2013-16:03:02 WTM'de açıklanan "Global Trends Report 2013"de, bir yandan küresel ekonominin durumuna ve küresel turizme dair bir

Detaylı

VAKANTIEBEURS 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU

VAKANTIEBEURS 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU VAKANTIEBEURS 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU AR-GE BİRİMİ TÜRSAB UTRECHT VAKANTIEBEURS 2014 FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 14-19 Ocak tarihleri arasında Hollanda nın Utrecht

Detaylı

2 Ekim 2013, Rönesans Otel

2 Ekim 2013, Rönesans Otel 1 MÜSİAD Brüksel Temsilciliği Açı çılışı ışı 2 Ekim 2013, Rönesans Otel T.C. AB Bakanı ve Başmüzakereci Egemen Bağış,.... T. C. ve Belçika Krallığının Saygıdeğer Temsilcileri, 1 2 STK ların Çok Kıymetli

Detaylı

2015 YILI KURUMSAL MALİ DURUM VE BEKLENTİLER RAPORU

2015 YILI KURUMSAL MALİ DURUM VE BEKLENTİLER RAPORU T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI KAMU DÜZENİ VE GÜVENLİĞİ MÜSTEŞARLIĞI 2015 YILI KURUMSAL MALİ DURUM VE BEKLENTİLER RAPORU 2015 YILI KURUMSAL MALİ DURUM VE BEKLENTİLER RAPORU GİRİŞ Kamu mali sistemini düzenleyen

Detaylı

Afyonkarahisar Chamber E- BÜLTEN of Commerce and Industry

Afyonkarahisar Chamber E- BÜLTEN of Commerce and Industry Afyonkarahisar Chamber E- BÜLTEN of Commerce and Industry HAZİRAN 2015 Afyonkarahisar AFYONKARAHİSAR Chamber of Commerce TİCARET VE and Industry SANAYİ ODASI İLİMİZ İHRACAT RAKAMI 2015 MAYIS / AFYONKARAHİSAR

Detaylı

Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight.

Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight. BASIN BÜLTENİ Tarih: 13 Temmuz 2012 Daha fazla bilgi için Nurgül Usta Genel Md. Yardımcısı Tel: 0212 349 48 50 E mail:nurgul.usta@dorinsight.com Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük

Detaylı

Kurumlarda Terminoloji Politikası ve Terminoloji Planlaması

Kurumlarda Terminoloji Politikası ve Terminoloji Planlaması Kurumlarda Terminoloji Politikası ve Terminoloji Planlaması Doç. Dr. Ender Ateşman Hacettepe Üniversitesi Mütercim-Tercümanlık Bölümü Gündem Dil Politikası Terminoloji Politikası Dil Planlaması Terminoloji

Detaylı

TUR 2013 GÖTEBORG TURİZM FUARI RAPORU 21 24 MART 2013 GÖTEBORG - İSVEÇ

TUR 2013 GÖTEBORG TURİZM FUARI RAPORU 21 24 MART 2013 GÖTEBORG - İSVEÇ TUR 2013 GÖTEBORG TURİZM FUARI RAPORU 21 24 MART 2013 GÖTEBORG - İSVEÇ Aykut TERZİOĞLU Dış Ekonomik İlişkiler ve Uluslararası Organizasyonlar Müdürlüğü Fuarcılık Masası Uzmanı TUR 2013 GÖTEBORG TURİZM

Detaylı

TR 61 DÜZEY 2 BATI AKDENİZ KALKINMA AJANSI (ANTALYA-ISPARTA-BURDUR)

TR 61 DÜZEY 2 BATI AKDENİZ KALKINMA AJANSI (ANTALYA-ISPARTA-BURDUR) TR 61 DÜZEY 2 BATI AKDENİZ KALKINMA AJANSI (ANTALYA-ISPARTA-BURDUR) ANTALYA DA TARIM SEKTÖRÜNÜN SORUNLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ ÇALIŞTAYI GIDA ALT SEKTÖRÜ ÇALIŞMA GRUBU RAPORU 6 Eylül 2010, Antalya 1 ANTALYA

Detaylı

ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ KADIN ARAŞTIRMALARI VE UYGULAMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ KADIN ARAŞTIRMALARI VE UYGULAMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ KADIN ARAŞTIRMALARI VE UYGULAMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ Amaç BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar MADDE 1- (1) Bu Yönetmeliğin amacı; Uludağ Üniversitesi Kadın Araştırmaları

Detaylı

TUROB ITTFA / Belgrad - SIRBİSTAN 2014 Turizm Fuarı Sonuç Raporu

TUROB ITTFA / Belgrad - SIRBİSTAN 2014 Turizm Fuarı Sonuç Raporu TUROB ITTFA / Belgrad - SIRBİSTAN 2014 Turizm Fuarı Sonuç Raporu Fuar Tarihleri 27.02-02.03.2014 Fuarın Açık Olduğu saatler 10:00-19:00 Ziyaretçi Sayısı 62.500 Dağıtılan Malzemeler 1. İstanbul Guide 2014

Detaylı

TOBB GGK nın Onursal Başkanı Sayın M. Rifat Hisarcıklıoğlu ve Başkanı Sayın Ali Sabancı dır.

TOBB GGK nın Onursal Başkanı Sayın M. Rifat Hisarcıklıoğlu ve Başkanı Sayın Ali Sabancı dır. TOBB GGK, TOBB bünyesinde teşekkül ettirilen ve TOBB Yönetim Kurulu nun alacağı kararlara ışık tutan, genç girişimcilik konusunda genel politikalar geliştiren ve görüş oluşturulmasına katkıda bulunan istişari

Detaylı

MALİYE BAKANI SAYIN MEHMET ŞİMŞEK İN MAKROEKONOMİK GELİŞMELER İLE 2010 YILI OCAK- HAZİRAN DÖNEMİ MERKEZİ YÖNETİM BÜTÇE GERÇEKLEŞMELERİNİ

MALİYE BAKANI SAYIN MEHMET ŞİMŞEK İN MAKROEKONOMİK GELİŞMELER İLE 2010 YILI OCAK- HAZİRAN DÖNEMİ MERKEZİ YÖNETİM BÜTÇE GERÇEKLEŞMELERİNİ MALİYE BAKANI SAYIN MEHMET ŞİMŞEK İN MAKROEKONOMİK GELİŞMELER İLE 2010 YILI OCAK- HAZİRAN DÖNEMİ MERKEZİ YÖNETİM BÜTÇE GERÇEKLEŞMELERİNİ DEĞERLENDİRMEK ÜZERE DÜZENLEDİĞİ BASIN TOPLANTISI KONUŞMA METNİ

Detaylı

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini sürdürdü. 1987 de şirketleşti. 1996 da hem Türk kahvesini

Detaylı

Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor.

Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor. Sağlık Turizmi GENEL BİLGİ Dünyada yılda bir milyar kişi ülke değiştiriyor ve bu sayı her yıl %7 artıyor. Türkiye 2002 de 17. Sıradan 2012 de 7 sıraya yükseldi. (Fransa, ABD, Çin, İspanya, İtalya, İngiltere,

Detaylı

Marka ya üyelik farklılık yaratır

Marka ya üyelik farklılık yaratır Marka ya üyelik farklılık yaratır bestwestern.com Best Western, dünyanın en büyük otel zincirine katılmanın avantajları. Best Western bağımsız kişiler tarafindan sahip olunan ve yönetilen bir otelciler

Detaylı

KRUVAZİYER TURİZMİNDE DÜNYA VE İZMİR, TÜRKİYE KRUVAZİYER PLATFORMU NUN ÇALIŞMALARI

KRUVAZİYER TURİZMİNDE DÜNYA VE İZMİR, TÜRKİYE KRUVAZİYER PLATFORMU NUN ÇALIŞMALARI KRUVAZİYER TURİZMİNDE DÜNYA VE İZMİR, TÜRKİYE KRUVAZİYER PLATFORMU NUN ÇALIŞMALARI DÜNYA KRUVAZİYER PAZARI NEREYE GİDİYOR? Hazırlayan: Mine Güneş Kruvaziyer destinasyonlar içerisinde, son yıllara kadar

Detaylı

ITTFA BELGRAD 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU

ITTFA BELGRAD 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU ITTFA BELGRAD 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU TÜRSAB ITTFA BELGRAD 2014 TURİZM FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 27 Şubat 2 Mart tarihleri arasında Sırbistan ın Başkenti Belgrad

Detaylı

HELAL BELGESİ NEDİR ve KULLANIM ALANLARI

HELAL BELGESİ NEDİR ve KULLANIM ALANLARI HELAL BELGESİ NEDİR ve KULLANIM ALANLARI Yurt içinde ve yurt dışında gıda alıp satmak gerçekten çok zor koşullarda sağlanmaktadır. Gerek tedarikçiler gerekse son Müslüman müşteri, tükettiği gıdanın Helal

Detaylı

FIT 2014 LATİN AMERİKA TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU

FIT 2014 LATİN AMERİKA TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU FIT 2014 LATİN AMERİKA TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU TÜRSAB FIT 2014 LATİN AMERİKA TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) 25-28 Ekim 2014 tarihleri arasında Arjantin in Başkenti

Detaylı

www.geka.org.tr BÖLGESEL YENİLİK ve KALKINMA AJANSI DESTEKLERİ

www.geka.org.tr BÖLGESEL YENİLİK ve KALKINMA AJANSI DESTEKLERİ www.geka.org.tr BÖLGESEL YENİLİK ve KALKINMA AJANSI DESTEKLERİ Öncelikler ve İhtisaslaşma Organizasyon ve Eşgüdüm Yaşam Kalitesinin Artırılması Sürdürülebilir Kalkınma Bilgi Toplumuna Dönüşüm Rekabet Gücünün

Detaylı

TÜRKİYE TURİZM STRATEJİSİ 2023 VE MALATYA İLİ TURİZMİ

TÜRKİYE TURİZM STRATEJİSİ 2023 VE MALATYA İLİ TURİZMİ TÜRKİYE TURİZM STRATEJİSİ 2023 VE MALATYA İLİ TURİZMİ Dr. ADNAN ASLAN 27 MART 2013 ANKARA KÜLTÜR ve TURİZM BAKANLIĞI YATIRIM ve İŞLETMELER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İÇERİK 1.Dünyada ve Türkiye de Turizm 2. Türkiye

Detaylı

19 22 ŞUBAT 2014 ANTALYA

19 22 ŞUBAT 2014 ANTALYA ANFAŞ FOOD PRODUCT GIDA İHTİSAS FUARI ŞEMSİYE STAND ORGANİZASYONU RAPORU 19 22 ŞUBAT 2014 ANTALYA Ahmet SABUNCU Dış Ekonomik İlişkiler ve Uluslararası Organizasyonlar Müdürlüğü Fuarcılık Masası Uzmanı

Detaylı

TEB KOBİ AKADEMİ İLLER GELECEKLERİNİŞEKİLLENDİRİYOR: ADANA GELECEK STRATEJİSİ KONFERANSI 5 ARALIK 2007

TEB KOBİ AKADEMİ İLLER GELECEKLERİNİŞEKİLLENDİRİYOR: ADANA GELECEK STRATEJİSİ KONFERANSI 5 ARALIK 2007 TEB KOBİ AKADEMİ İLLER GELECEKLERİNİŞEKİLLENDİRİYOR: ADANA GELECEK STRATEJİSİ KONFERANSI 5 ARALIK 2007 1 Adana Gelecek Stratejisi Konferansı Çalışmanın amacı: Adana ilinin ekonomik, ticari ve sosyal gelişmelerinde

Detaylı

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni GSO-TOBB-TEPAV Girişimcilik Merkezinin Açılışı Kredi Garanti Fonu Gaziantep Şubesi nin Açılışı Proje Değerlendirme ve Eğitim Merkezi nin Açılışı Dünya Bankası Gaziantep Bilgi Merkezi Açılışı 23 Temmuz

Detaylı

TURİZMİ ÇEŞİTLENDİRMEK. Turizmde ilkeli ve planlı bir gelişme için Türkiye nin turizmini planlı ve sürdürülebilir biçimde çeşitlendirmesi şart.

TURİZMİ ÇEŞİTLENDİRMEK. Turizmde ilkeli ve planlı bir gelişme için Türkiye nin turizmini planlı ve sürdürülebilir biçimde çeşitlendirmesi şart. TURİZMİ ÇEŞİTLENDİRMEK Turizm gelişiminde son 20 yıldır büyük başarılara imza atmış Türkiye, son yıllarda sürdürülebilir turizm gelişiminde olumsuz bir trende girmiş bulunuyor. Turizmde ilkeli ve planlı

Detaylı

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr

ANKARA KALKINMA AJANSI. www.ankaraka.org.tr ANKARA KALKINMA AJANSI www.ankaraka.org.tr TÜRKİYE'NİN En Genç Kalkınma Ajansı Ankara Kalkınma Ajansı bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak, bölgenin rekabet gücünü artırmak ve gelişimini hızlandırmak

Detaylı

BÖLGESEL TURİZM GELİŞTİRME KOMİTELERİ BİLGİ NOTU

BÖLGESEL TURİZM GELİŞTİRME KOMİTELERİ BİLGİ NOTU Kuzeydoğu Anadolu Bölgesi İnovasyona Dayali Turizm Stratejisi ve Eylem Planı BÖLGESEL TURİZM GELİŞTİRME KOMİTELERİ BİLGİ NOTU TRA1 / 2012 Her hakkı saklıdır. ÖNSÖZ Bu doküman, Kuzeydoğu Anadolu Kalkınma

Detaylı

BÜTÜNSEL DÖNÜŞÜM PROGRAMI BÖLGELERDE ANLATILDI

BÜTÜNSEL DÖNÜŞÜM PROGRAMI BÖLGELERDE ANLATILDI BÜTÜNSEL DÖNÜŞÜM PROGRAMI BÖLGELERDE ANLATILDI TP2023 Bütünsel Dönüşüm Programı bilgilendirme toplantıları Trakya, Adıyaman ve Batman Bölge Müdürlükleri nde gerçekleştirildi. Genel Müdür Besim Şişman yaptığı

Detaylı

EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI. Faaliyet Programı

EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI. Faaliyet Programı EGE BÖLGESİ SANAYİ ODASI 2010 Faaliyet Programı İçindekiler 1- Ege Bölgesi Sanayi Odası Yönetim Kurulu 2010 Yılı Faaliyet 1-2 Programı 2- EBSO Üyelerine Yönelik Faaliyetler 3-4 3- EBSO Dışı Kuruluşlarla

Detaylı

TÜRSAB UITT KİEV 2016 ULUSLARARASI TURİZM FUAR RAPORU

TÜRSAB UITT KİEV 2016 ULUSLARARASI TURİZM FUAR RAPORU TÜRSAB UITT KİEV 2016 ULUSLARARASI TURİZM FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 30 Mart 1 Nisan tarihleri arasında Ukrayna nın başkenti Kiev de 22 inci kez gerçekleştirilen UITT

Detaylı

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret

www.maviperde.com Elektronik ticaret e-ticaret www.maviperde.com 1995 li yıllardan sonra Dünyada ve Türkiye'de elektronik ticaretin ön plana çıkmasıyla ve gelecek yıllarda mekanik perde sistemi pazarının çoğunu elektronik ticaretle olacağı varsayımı

Detaylı

ZİYARETÇİ ARAŞTIRMASI ÖZET SONUÇLARI 2 7 Ekim 2012

ZİYARETÇİ ARAŞTIRMASI ÖZET SONUÇLARI 2 7 Ekim 2012 ZİYARETÇİ ARAŞTIRMASI ÖZET SONUÇLARI 2 7 Ekim 2012 TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi Büyükçekmece İstanbul İÇİNDEKİLER SAYFA 1. ARAŞTIRMANIN KONUSU 3 1.1.ARAŞTIRMANIN AMACI 3 1.2.ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEK

Detaylı

ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012)

ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012) ENDONEZYA MALEZYA TİCARET HEYETİ (27 Mayıs 1 Haziran 2012) Ülkemiz ile Endonezya ve Malezya arasındaki ticari ilişkilerin gelişmesi amacıyla 27 Mayıs - Haziran 2012 tarihleri arasında Ekonomi Bakanlığı

Detaylı

ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR

ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME DAİRESİ BAŞKANLIĞI TARAFINDAN PİLOT SEÇİLEN BÖLGELERDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMALAR Yönetim anlayışındaki değişimler "önce insan" anlayışıyla şekillenen, müşteri odaklı, süreçlerle yönetilen,

Detaylı

MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları

MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları MMKD Stratejik İletişim Planı Araştırma Sonuçları 29 Mayıs 2013 tarihinde MMKD Stratejik İletişim Planı nı oluşturmak amacıyla bir toplantı yapıldı. Toplantının ardından, dernek amaç ve faaliyetlerinin

Detaylı

İzmir İktisat Kongresi, 30-31 Ekim 2013 Oturum 7D: Tarım ve Gıda Sektöründe Dönüşüm. Panel Başkanı: Vedat Mirmahmutoğlları, GTHB Müsteşarı

İzmir İktisat Kongresi, 30-31 Ekim 2013 Oturum 7D: Tarım ve Gıda Sektöründe Dönüşüm. Panel Başkanı: Vedat Mirmahmutoğlları, GTHB Müsteşarı İzmir İktisat Kongresi, 30-31 Ekim 2013 Oturum 7D: Tarım ve Gıda Sektöründe Dönüşüm Panel Başkanı: Vedat Mirmahmutoğlları, GTHB Müsteşarı Panelistler: Erdoğan Güneş (Ankara Üniversitesi), Abdullah Kutlu

Detaylı

Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) Gelecek Turizmde Çoruh Vadisi Deneyimi

Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) Gelecek Turizmde Çoruh Vadisi Deneyimi Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) Gelecek Turizmde Çoruh Vadisi Deneyimi 12.12.12 Atılım Üniversitesi, Ankara Pelin Kihtir Öztürk pelin.kihtir@undp.org UNDP Türkiye üç alanda çalışıyor: 1. Demokratik

Detaylı

Birleşmiş Milletler Asya ve Pasifik Ekonomik ve Sosyal Komisyonu (UNESCAP)

Birleşmiş Milletler Asya ve Pasifik Ekonomik ve Sosyal Komisyonu (UNESCAP) Birleşmiş Milletler Asya ve Pasifik Ekonomik ve Sosyal Komisyonu (UNESCAP) Kurtuluş Aykan* Küresel mali krizin ortaya çıkardığı en önemli gerçek, ekonomik sorunların bundan böyle artık tek tek ülkelerin

Detaylı

Afrika Sanayici ve İşadamları Derneği «Türk Özel Sektörünün Afrika ya Açılan Kapısı»

Afrika Sanayici ve İşadamları Derneği «Türk Özel Sektörünün Afrika ya Açılan Kapısı» Afrika Sanayici ve İşadamları Derneği «Türk Özel Sektörünün Afrika ya Açılan Kapısı» AFRİKA 5 BÖLGE - Kuzey Afrika - Batı Afrika - Orta Afrika - Doğu Afrika - Güney Afrika Vizyonumuz Küreselleşen dünyada

Detaylı

KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI. 2008 Yılı Kurumsal Mali Durum Ve Beklentiler Raporu

KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI. 2008 Yılı Kurumsal Mali Durum Ve Beklentiler Raporu KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI 2008 Yılı Kurumsal Mali Durum Ve Beklentiler Raporu Temmuz 2008 GİRİŞ 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanununun 30 uncu maddesinde, genel yönetim kapsamındaki idarelerin,

Detaylı

- SOSYAL GÜVENLİK KURUMU NUN SAĞLIK ALANINDA ÜSTLENDİĞİ ÇOK ÖNEMLİ GÖREVLER BULUNMAKTADIR

- SOSYAL GÜVENLİK KURUMU NUN SAĞLIK ALANINDA ÜSTLENDİĞİ ÇOK ÖNEMLİ GÖREVLER BULUNMAKTADIR SGK Başkanı Yadigar Gökalp İlhan 3. Yaş Baharı Kongresine Katıldı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANI YADİGAR GÖKALP İLHAN: - SOSYAL GÜVENLİK KURUMU NUN SAĞLIK ALANINDA ÜSTLENDİĞİ ÇOK ÖNEMLİ GÖREVLER BULUNMAKTADIR

Detaylı

PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi

PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi PAZAR ANALİZ SÜRECİ 3 AŞAMA DA YAPILIR. 1. Masa başı araştırması 2. Alan araştırması 3. Hedef pazar bölümünün seçimi 1. Masa başı araştırmasında. Masa başı araştırmasında şu soruların cevabını vermeliyiz;

Detaylı

FAALİYET BİLGİ RAPORU

FAALİYET BİLGİ RAPORU FAALİYET BİLGİ RAPORU FUAR İLE İLGİLİ BİLGİLER Faaliyetin Adı Faaliyetin Konusu Düzenleyen Kurum/Kuruluş(lar) Faaliyet Yeri (Şehir/Ülke) ITB Berlin Turizm Borsası Fuarı Turizm Fuarı Messe Berlin GmbH Berlin-ALMANYA

Detaylı

BIT MİLANO 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU

BIT MİLANO 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU BIT MİLANO 2014 TURİZM FUARI SONUÇ RAPORU AR-GE BİRİMİ TÜRSAB BIT MİLANO 2014 TURİZM FUAR RAPORU Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bu yıl 13-15 Şubat tarihleri arasında İtalya nın Milano kentinde

Detaylı

UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu. Konya. 8 Eylül 2015

UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu. Konya. 8 Eylül 2015 UCLG-MEWA Akıllı Şehirler Komite Toplantısı Raporu Konya 8 Eylül 2015 UCLG-MEWA Projeler Departmanı Randa AL SABBAGH Akıllı Şehirler Komitesi Sorumlusu 30.10.2015 1 / 6 Arka plan UCLG-MEWA Akıllı Şehirler

Detaylı

Sayın Büyükelçi, Değerli Konuklar, Kıymetli Basın Mensupları,

Sayın Büyükelçi, Değerli Konuklar, Kıymetli Basın Mensupları, Sayın Büyükelçi, Değerli Konuklar, Kıymetli Basın Mensupları, Bugün, ulusal savunmamızın güvencesi ve bölge barışı için en önemli denge ve istikrâr unsuru olan Türk Silahlı Kuvvetleri nin etkinliğini ve

Detaylı

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014 Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı Dr. Vahdettin Ertaş Finansal Erişim Konferansı Açılış Konuşması 3 Haziran 2014 Sn. Hazine Müsteşarım, Sn. BDDK Başkanım, Dünya Bankasının ülke direktörü Sn. Raiser, yurtiçinden

Detaylı

TEB KOBİ BANKACILIĞI

TEB KOBİ BANKACILIĞI TEB KOBİ BANKACILIĞI Türkiye de KOBİ ler İşletme Büyüklüğü İstihdam Grubu (Çalışan Sayısı) İşletme Sayısı (2013) % Mikro 1 9 3.303.073 93,68% KüçükÖlç.İşl. 10 49 190.514 5,40% OrtaB.İşl. 50 249 27.330

Detaylı

SERBEST BÖLGELER, YURTDIŞI YATIRIM VE HİZMETLER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

SERBEST BÖLGELER, YURTDIŞI YATIRIM VE HİZMETLER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI SERBEST BÖLGELER, YURTDIŞI YATIRIM VE HİZMETLER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Mehmet ÇETİK Dış Ticaret Uzmanı 17 Serbest Bölgeler, İthalat Yurtdışı Genel Yatırım Müdürlüğü ve Hizmetler Genel Müdürlüğü

Detaylı

2014 MART-NİSAN FAALİYET RAPORU

2014 MART-NİSAN FAALİYET RAPORU 2014 MART-NİSAN FAALİYET RAPORU 04 Mart 2014 VII. Türkiye Sektörel Ekonomi Şurası VII. Türkiye Sektörel Ekonomi Şurası, 4 Mart 2014 tarihinde TOBB Başkanı Sayın Rıfat Hisarcıklıoğlu ev sahipliğinde ve

Detaylı

TÜRSAB - BAYRAM TATİLİ VE TURİZM SEZONU RAPORU TÜRKLER YÜZDE 20 İNDİRİMLE BAYRAM YAPACAK

TÜRSAB - BAYRAM TATİLİ VE TURİZM SEZONU RAPORU TÜRKLER YÜZDE 20 İNDİRİMLE BAYRAM YAPACAK TÜRSAB - BAYRAM TATİLİ VE TURİZM SEZONU RAPORU TÜRKLER YÜZDE 20 İNDİRİMLE BAYRAM YAPACAK Rusya daki ekonomik kriz nedeniyle zor bir sezon geçiren turizm sektörü asıl hareketi Ramazan Bayramı ve sonrasında

Detaylı

Kıymetli Sanayici Dostlarım, Değerli İMES Ailesi,

Kıymetli Sanayici Dostlarım, Değerli İMES Ailesi, Kıymetli Sanayici Dostlarım, Değerli İMES Ailesi, Türk Sanayisi nin önemli kilometre taşlarından biri olan İMES te, hedeflerimiz, stratejilerimiz ve projelerimizle hem İMES i daha iyi noktalara taşıma

Detaylı

DOĞAKA- TR63 Bölgesi FOODEX 2014 Fuarı Hazırlık

DOĞAKA- TR63 Bölgesi FOODEX 2014 Fuarı Hazırlık DOĞAKA- TR63 Bölgesi FOODEX 2014 Fuarı Hazırlık DOĞAKA- TR63 Bölgesi FOODEX 2014 Fuarı Hazırlık DOĞAKA- TR63 Bölgesi FOODEX 2014 Fuarı Hazırlık Mevcut Durum Değerlendirmesi: Dünya ticaretinde gıda sektörü

Detaylı

8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI

8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI 8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI 21-23 KASIM 2013 Erdem ALPTEKİN Araştırma ve Meslekleri Geliştirme Müdürlüğü Uzman Paola YAŞARSOY Dış Ekonomik İlişkiler ve Uluslararası

Detaylı

2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ)

2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ) 2012/4 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA TEBLİĞ (SAĞLIK TURİZMİ SEKTÖRÜ) DÜNYADA HİZMET TİCARETİ SAĞLIK TURİZMİ Dünya ticaret hacmi yaklaşık 100 milyar ABD Doları Her yıl

Detaylı

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor Tarih: 06.10.2013 Sayı: 2013/16 Türkiye de e-ticaret Raporu na göre online alışveriş beş yılda 3 e katlandı 5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor İSMMMO nun Türkiye de e-ticaret adlı raporuna

Detaylı