Toshiba Tec Group Davranış Standartları (DS)

Transkript

1 Toshiba Tec Group Davranış Standartları (DS) Dizin Kapsam ve Uygulama 1. Müşteri Memnuniyeti 2. Üretim ve Teknoloji, Kalite Güvence 3. Pazarlama ve Satış 4. Tedarik 5. Çevre 6. İhracat Kontrolü 7. Rekabet Hukuku 8. Hükümet İşlemleri 9. Uygunsuz Ödemeler 10. Mühendislik Etiği 11. Fikri Mülkiyet Hakları 12. Muhasebe 13. Kurumsal İletişim 14. Reklâm Bölüm 2 Kurumsal ve Bireysel İlişkiler için DS 15. İnsan Kaynakları 16. Kurumsal Bilgiler ve Şirket Varlıkları Bölüm 3 Toplum İlişkileri için DS 17. Toplum İlişkileri 18. Siyasal Katılımlar 1

2 Kapsam ve Uygulama Scope and Implementation Toshiba TEC Group temel politikası, küresel çevrenin korunması, yerel topluma katkı ve insan haklarına saygı gibi kaygılar açısından tüm kurumsal sosyal sorumluluklarını yerine getirebilmeleri için, Toshiba TEC Group şirketlerinin iş etkinliklerini geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere ve etik iş davranışlarının en yüksek standartlarına uygun olarak yürütmelerini gerektirir. Ayrıca, Toshiba TEC Group, bu temel politikanın başarısını teşvik etmek amacıyla, Toshiba TEC Group şirket yöneticileri ve çalışanlarının iş etkinliklerinde gözetmelerinin beklendiği genel davranış standartları için bir kılavuz olarak, bu Toshiba TEC Group Davranış Standartları (bundan sonra DS) nı da tanımlar. 1. DS nin Kapsamı (1) Bu DS, her Toshiba TEC Group Şirketi tarafından yönetim kurulu kararı ya da diğer uygun kurumsal eylemler yoluyla kabul edilmesiyle, danışmanlar ve sözleşmeli personel de dahil olmak üzere tüm Yöneticiler ve Çalışanlar için geçerli olacaktır. (2) Her Toshiba TEC Group Şirketi, aşağıda ayrıntıları verilen nedenlerle bu DS yi kabul ederken değiştirebilir, ancak DS nin genel içerik ve amacına aykırı herhangi bir değişiklik yapmayacaktır: - ülke veya bölge için geleneksel yerel yasa ve hükümet düzenlemeleri, iş uygulamaları, işgücü uygulamaları, değerler veya benzerlerini karşılamak için. - şirketin iş alanı, ürün, hizmet ve faaliyetleri için özgün ve uygun DS yi kabul etmek için. 2. DS nin Uygulanması (1) Her Toshiba TEC Group Şirketi, DS nin uygulanması için tüm sorumluluğu üstlenecek bir Baş Uygulama Yöneticisi tayin edecektir. Toshiba TEC Kurumu nun Baş Uygulama Yöneticisi, Baş Risk Uyumu Yönetimi Görevlisi olacaktır. (2) Her Baş Uygulama Yöneticisi, gerektiğinde, DS nin her maddesinin uygulanmasından sorumlu olacak Uygulama Yöneticileri atayabilir. Toshiba TEC Kurumu içinde, her kurum içi şirketin Şirket Başkanı ve her personel bölümünün Genel Müdürü, Uygulama Yöneticisi rolünü üstlenir. Bu sıfatla, DS nin kendi kurum içi şirketlerinde ya da bölümlerinde uygulanmasından ve ayrıca sorumlu oldukları Toshiba TEC Group Şirketleri nde uygulanmasına kılavuzluk etmekten sorumludurlar. (3) Bu DS nin maddelerinin herhangi birinden sorumlu olan her Toshiba TEC Group Şirketi nin kurum personeli bölümü, ilgili kurallar veya uyum programlarını formüle edecek ve o Toshiba Tec Group Şirket nin Uygulama Yöneticilerini ve ilgili herhangi bir şirketi, uygulama kurallarını formüle etme ve eğitim programları geliştirme ile ilgili bilgi ve tavsiyeler sağlayarak, destekleyecektir. (4) Toshiba Tec Kurumu nun Kurumsal Sosyal Sorumluluk Geliştirme Etüd Merkezi ve Yasal Hizmet Grubu, Toshiba Tec Group Şirketleri tarafından DS nin korunmasından ve DS nin kabul edilmesi ve uygulanması için teşvik ve destekten sorumlu organlar olacaktır Kurum İçi Bilgi Raporlama Sistemi ve Bilgi Sağlayıcıların Korunması (1) Toshiba Tec Group Şirketleri, Toshiba Tec Group Yönetici ve Çalışanlarının Risk Uyumu Bilgilerini (Not) doğrudan Baş Uygulama Yöneticilerine ya da risk uyumu konularından sorumlu

3 bölüme rapor edebilmelerini sağlamak için bir kurum içi bilgi raporlama sistemi kuracaktır. (2) Her Toshiba TEC Group Şirketi nin Yöneticileri ve Çalışanlarının sahip oldukları herhangi bir Risk Uyumluluk Bilgisini hemen amirlerine bildirmesi, ya da kurum içi bilgi raporlama sistemini kullanarak bu tür bilgileri sağlaması gerekir. (3) Risk Uyumluluk Bilgilerini alan Baş Uygulama Yöneticileri, risk uyumu konularından sorumlu bölümler ve amirler derhal ve uygun bir biçimde yanıt vermeli ve hareket etmelidir. (4) İyi bir nedenle ve iyi niyetle Risk Uyumluluk Bilgilerini sağlayan Yönetciler ve Çalışanlara, bu tür bilgileri sağladıkları gerekçesiyle, aleyhte bir şekilde davranılmamalıdır. 4. Disiplin Cezası Bu DS ye aykırı her türlü davranış, her Toshiba Tec Group Şirketi nin Disiplin Kuralları/Personel El Kitabı na göre ve bunlarda belirtildiği gibi, işten çıkarmaya kadar ve bunu içeren disiplin cezalarına tabi olacaktır. (Not) Risk Uyumluluk Bilgileri, bu DS ile yasaklanmış eylemler ya da bu tür eylemlere dair şüphe uyandırabilecek faaliyetlere ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir. 3

4 1. Müşteri Memnuniyeti Toshiba TEC Group Şirketleri, müşteri ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılayan ve yasa, yönetmelik ve sözleşmelere uyan, müşteri yorumlarına dayalı ürün, sistem ve hizmetler (bundan sonra "ürün ve hizmetler" olarak adlandırılır) sağlayacaktır. (1) güvenli ve güvenilir ürün ve hizmetler sağlayacaktır; (2) ürün ve hizmetlerle ilgili uygun bir şekilde güvenilir bilgi sağlayacaktır; (3) müşterilerden istek ve danışmalara dürüst, hızlı ve uygun bir şekilde yanıt verecektir; (4) müşterinin sesine saygı duyacak ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ürün ve hizmetleri geliştirmek ve iyileştirmek için çaba gösterecektir ve (5) müşterilerin kişisel verilerini düzgün bir şekilde toplayacak, kullanacak ve yönetecektir. 4

5 2. Üretim ve Teknoloji, Kalite Güvence (1) üretim, teknoloji, kalite güvence ve ürün güvenliği ile ilgili geçerli tüm yasa ve yönetmeliklerin yanı sıra sözleşmeleri gözetecektir ve (2) sürekli teknolojik yenilik ve ürün geliştirmeyi teşvik edecek ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan ve en gelişmiş teknolojileri içeren güvenli ve yüksek kaliteli ürün ve hizmetleri sağlayacaktır. (1) müşteri memnuniyetine öncelik vererek ve ürünlerin güvenliğini sağlayarak, garanti taahhütlerin yerine getirilmesini sağlayacaktır; (2) ileri teknolojiler, ürün ve hizmetlerin araştırma ve geliştirmesini ve teknoloji altyapısının sürekli iyileştirmesini teşvik edecektir; teknolojik ortamdaki değişikliklere zamanında ve uygun bir biçimde yanıt vermek ve gelişmiş teknolojileri etkin bir biçimde kullanan ürün ve hizmetler geliştirmek için temel teknolojik ve fonksiyonel altyapıyı koruyacaktır; (3) üretim ve teknoloji ile ilgili faaliyetlerin üstlenilmesi konusunda, Toshiba TEC Group için fikri mülkiyet haklarını güvence altına almaya ve bunlardan yararlanmaya çalışırken, üçüncü şahısların meşru fikri mülkiyet haklarına tam olarak saygı duyacaktır. Yöneticiler ve Çalışanlar uygun olmayan yollarla üçüncü şahıs özel bilgilerini elde etmeyecek ve ister Toshiba TEC Kurumu na, ister bir Toshiba TEC Group Şirketi ne, ya da üçüncü bir şahısa ait olsun, ilk önce uygun onayı almadan, ticari sırları (Not 1) başkalarına ifşa etmeyecektir ve (4) herhangi bir ürün ve hizmeti içeren kazalar, ya da herhangi bir ürün ve hizmetin güvenliği ile ilgili bilgi edinmeleri durumunda, bu tür bilgilerin gerçeklerini hemen doğrulayacak ve bu tür doğrulamaya dayalı gerekli önlemleri alacaktır. 5 (Not 1) Burada, ticari sırlar, iş etkinliklerinde kullanılan ve gizli olarak tutulan ticari sırlar, teknik bilgi ve diğer teknik veya iş bilgileri anlamına gelir.

6 3. Pazarlama ve Satış (1) müşteri ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılayan üstün ürün ve hizmetler sunacak ve geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygun olarak pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütecektir ve (2) bilginin bir varlık olarak değerini fark edecek ve pazarlama ve satış yoluyla elde edilen üçüncü taraflar ile ilgili bilgileri (diğer şirketlerin ticari sırları (Not 2) ve kişisel veriler de dahil olmak üzere) korumak için çaba gösterecektir. (1) müşteriler ile tüm ilişkilerde sağlam ve adil iş uygulamaları takip edecektir; (2) geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygun pazarlama ve satışı teşvik edecek, sağlam iş uygulamalarını gözetecek ve toplumsal olarak kabul gören âdetlere saygı gösterecektir; (3) Rekabet Hukuku ile ilgili DS yi gözetecek ve serbest ve adil rekabet uygulamak ve teşvik etmek için çaba gösterecektir; (4) eğer müşteri bir devlet kurumu (Not 3) (bundan sonra, ister yerli ister yabancı olsun ve ulusal ya da yerel yönetime ait işletmeler de dahil olmak üzere) ise, devlet kurumlarına yönelik pazarlama faaliyetleri ile ilgili şirket kuralına uyacak ve siparişler üzerinde teklif engeli (Not 4) veya rakip koordinasyonu (Not 5) gibi herhangi bir yasadışı faaliyet, ilgili faaliyetler, ya da bu tür davranışta bulundukları şüphesine neden olabilecek faaliyetlere katılmayacaktır ve (5) üçüncü şahıslar ile ilgili bilgileri yalnızca meşru kaynaklardan elde edecek, bunları düzgün yönetecek ve ilk önce uygun onayı almadan bu bilgileri herhangi bir üçüncü şahısa ifşa etmeyecektir. 6 (Not 2) Burada, ticari sırlar, iş etkinliklerinde kullanılan ve gizli olarak tutulan ticari sırlar, teknik bilgi ve diğer teknik veya iş bilgileri anlamına gelir. (Not 3) Teklif engeli, rakip koordinasyonu ve tüm benzeri rekabet karşıtı uygulamalar, müşterinin kimliği veya işlemin niteliği ne olursa olsun, yasadışı ve yasaktır. Hükümet işlemlerinden burada bir dizi yüksek risk alanının bir örneği olarak söz edilmiştir.

7 (Not 4) Burada, teklif engeli, bir devlet kurumu ile uğraşırken, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı ya da olası teklif fiyatı ile ilgili kurumun amaçlarını sorgulamak, ya da kurumun bu tür amaçları gerçekleştirmesi için hareket etmek anlamına gelir. (Not 5) Burada, siparişler üzerinde rakip koordinasyonu, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı, teklif fiyatları ve diğer bilgilerle ilgili olarak bilgi alışverişinde bulunma ya da rakiplerle koordinasyon anlamına gelir. Rakiplerle ya da bunların temsilcileriyle fiyat ya da fiyat ile ilgili bilgi alışverişinde bulunmaktan her koşulda kaçınılmalıdır. 4. Tedarik (1) geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uyacak ve çevreye gerekli önemi verecektir; (2) Toshiba TEC Group ile işlemler için tedarikçilere (bundan sonra muhtemel tedarikçiler de dahil olmak üzere) eşit fırsatlar sağlayacaktır ve (3) tedarikçiler ile karşılıklı anlayış ve güvene dayalı daha etkin ortaklıklar kurmak için çaba gösterecektir. (1) aşağıdaki gereksinimleri karşılayan tedarikçilere öncelik verecektir: - yasa ve yönetmeliklere uyan, çevreye yönelik dikkati vurgulayan ve mükemmel teknik yeteneğe sahip; - istikrarlı bir tedarik, arz ve talepteki dalgalanmaları ele almak için esneklik ve sağlam bir yönetime sahip ve - mal, ürün ve hizmetlerin uygun kalite, fiyat ve teslimat programına sahip; (2) gerekli mal ve hizmetlerin tedarikinden önce, aşağıda belirtilen standartlara uygun olarak, kapsamlı ve adil bir değerlendirme üstlenecektir: - çevre dostu; - uygun kalite ve makul ve ekonomik olarak rasyonel bir fiyatlama ve - zamanında ve istikrarlı bir tedarik ile teslim; (3) kurumsal tedarik açısından tedarikçilerden herhangi bir kişisel yardım almaktan kaçınacak ve tüm işlemlerin etik açıdan sağlam ticari uygulamalara ve tedarikçileri korumak için geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere tam olarak uymasını sağlayarak, tedarikçiler için 7

8 sözleşme yükümlülüklerini iyi niyetle yerine getirecektir; Toshiba Tec Group Davranış Standartları (DS) (4) tedarik faaliyetleri sırasında tedarikçi veya diğer üçüncü şahıslardan gizli bilgiler elde etmek için hiçbir zaman yasadışı yollara başvurmayacak ve ilk önce uygun onayı almadan, Toshiba TEC Group tedarikçileri ve üçüncü şahıslar hakkındaki özel bilgileri ifşa etmekten kaçınacaktır ve (5) tüm satın almaların ilgili satın alma, tedarik ya da taşeron departmanları tarafından yetkilendirilmiş olmasını sağlayacaktır. 5. Çevre 1) (1) Dünya nın yeri doldurulamaz bir varlık olduğunu ve onu gelecek nesillere sağlam bir durumda bırakmanın ortak bir yükümlülük olduğunu kabul ederek, sürdürülebilir bir çevreyi teşvik etmek için çaba gösterecektir; (2) çevre ile ilgili uluslararası, bölgesel ve ulusal standartlar, kanun, yönetmelik, anlaşma, endüstri yönergeleri ve şirket kurallarına uyacaktır; (3) çevre koruma teknolojileri içeren mükemmel ürünler geliştirerek ve sunarak topluma katkıda bulunacaktır ve (4) iş etkinliklerinin çevresel etkisini azaltmak için çaba gösterecektir. (1) çevre üzerinde etkiyi azaltan araştırma ve geliştirme faaliyetleri ve ürün imalatı yapmak için çaba gösterecek ve ayrıca küresel ısınmayı önlemek ve kaynakları etkin kullanmak için enerjinin verimli kullanımını maksimize etmek, doğal kaynakların kullanımını azaltmak ve tüm iş etkinlikleri sırasında geri dönüşüm yapmak için temkinli bir biçimde çalışacaktır; 8 (2) günlük işlemler yoluyla hem kısa vadeli hem de uzun vadeli bakış açılarından eylem planları uygulayarak, çevre faaliyetlerini sürekli geliştirecektir; (3) periyodik ölçümler ve denetimler yapacak ve buna göre kayıtları tutacaktır. Bir düzensizlik olduğunda, derhal düzeltici ve önleyici tedbirler alacaktır;

9 (4) yeni tesisler ve tesis tehcirlerinin planlanması, üretim tesislerine yatırım, ürün planlama ve tasarımı ve yeni parçalar, bileşenler ya da malzemelerin satın alımı sırasında zamanında ve uygun çevresel etki değerlendirmeleri yapacaktır; (5) geçerli yasa veya yönetmelikler tarafından yasaklanmış olmasa da, Toshiba TEC Group un faaliyet gösterdiği herhangi bir ülke ya da bölgenin hükümet ya da kamu çevre otoritesi tarafından çevre için bir tehdit olarak kabul edilen herhangi bir maddenin kullanımı ya da emisyonundan kaçınmaya çalışacaktır. Eğer böyle bir maddenin Toshiba TEC Group Şirketleri tarafından, herhangi bir nedenle, kullanılması gerekirse, mevcut en iyi teknoloji ve teknik bilginin uygulanması yoluyla bunun çevresel etkisini en aza indirmek için her türlü çabayı gösterecektir ve (6) çevre faaliyetlerimize ilişkin yeterli bilgilerin açıklanması için iyi ve açık iletişim kanallarını korumaya çalışacaktır. 6. İhracat Kontrolü (1) küresel barış ve güvenliğin korunmasına zarar verebilecek herhangi bir işlemden kaçınacaktır; (2) her faaliyet ülke ve bölgesindeki ve eğer A. B. D. ürün ve teknolojik bilgilerini içeren işlemlerle uğraşıyorsak, Amerika Birleşik Devletleri ndeki tüm geçerli ihracat yasa ve yönetmeliklerine uyacaktır ve (3) yukarıda belirtilen yasa ve yönetmeliklere uygunluğu sağlamak için şirket politikaları ve prosedürlerini öngören ihracat kontrol uyum programları (bundan sonra "İhracat Kontrol Programları" olarak adlandırılır) hazırlayacak ve uygulayacaktır. (1) küresel barış ve güvenliğin korunmasına zarar verebilecek herhangi bir işlemden ya da aşağıdaki yasa ve yönetmelikleri ihlâl edebilecek herhangi bir ürün ya da teknoloji işleminden 9 kaçınacaktır: - Toshiba TEC Group un faaliyet gösterdiği ülke ve bölgelerin her birinde geçerli tüm ihracat kontrol yasa ve yönetmelikleri; - A. B. D. ürün ve teknolojik bilgilerini içeren işlemler için geçerli olan

10 Amerika Birleşik Devletleri ihracat kontrol yasa ve yönetmelikleri; (2) İhracat Kontrol Programı öngörülen işlemlerin kontrolü için ayrıntılı prosedürler gözeterek ürün ve hizmetlerin teslimi yoluyla ilk soruşturmadan itibaren sıkı işlem yönetimi sağlayacaktır ve (3) ürünler ve teknolojinin son kullanımı ve son kullanıcısını doğrulayarak, ürünlerimizin konvansiyonel silahlar ve kitle imha silahlarının geliştirilmesi ve imalatı için kullanılmasını önleyecektir. 7. Rekabet Hukuku (1) serbest ve adil rekabeti korumak amacıyla çıkarılan her türlü yasa ve yönetmeliğe (bundan sonra "Rekabet Yasaları" olarak adlandırılır) uyacaktır ve (2) geçerli Rekabet Yasaları ve ilgili yönetmeliklere uygunluğu sağlamak için kurumsal politika ve prosedürlerimizi belirleyen devlet kurumlarına yönelik pazarlama faaliyetleri ile ilgili Rekabet Yasaları uyum programları ve şirket kurallarını hazırlayacak ve düzgün bir biçimde uygulayacaktır. (Not 6) (1) devlet kurumlarına yönelik pazarlama faaliyetleri ile ilgili Rekabet Yasalarının yanı sıra şirket kurallarını gözetecek ve serbest ve adil iş faaliyetlerini teşvik edecektir; 10 (2) fiyatlandırma (teklifler de dahil olmak üzere), üretim ve satış hacmi, pazarlar, müşteriler veya bölgelerin tahsisi, ya da üretim kapasiteleri veya teknoloji üzerindeki kısıtlamalar ile ilgili olarak rakiplerle anlaşma veya mutabakatlardan kaçınacaktır. Bu tür anlaşmaların yasaklanması yalnızca memorandum veya tutanak yoluyla yazılı olarak gerçekten kaydedilenlerle sınırlı değildir, aynı zamanda sözlü anlaşmalara da uzanır;

11 (3) eğer müşteri bir devlet kurumu ise, devlet kurumlarına yönelik pazarlama faaliyetleri ile ilgili şirket kuralına uyacak ve siparişler üzerinde teklif engeli (Not 7) veya rakip koordinasyonu (Not 8) gibi faaliyetlere katılmayacaktır ; (4) yukarıdaki paragraflar (2) ve (3) ile ilgili bir kaygı nedeni olabilecek faaliyetlerde bulunmayacak ya da toplantılar düzenlemeyecek veya bunlara katılmayacak, taahhütte bulunmayacak ya da düzenlemeler yapmayacak, ya da bilgi alışverişinde bulunmayacak, ya da herhangi bir ilgili faaliyet veya bu tür davranışa katılıma dair şüphe uyandırabilecek faaliyetlerde bulunmayacaktır; (Not 9) (5) herhangi bir Toshiba TEC Group Şirketi ürünü için perakende satış fiyatlarını korumayı kabul etmek için distribütör ya da bayilere gerek duymayacaktır ve (6) üçüncü şahıslara (satış temsilcileri dahil) (2) den (5) e kadar yukarıdaki paragraflar uyarınca yasaklanan faaliyetlerde bulunmaları için izin vermeyecektir. (Not 6) Temel antitröst uyum programlarına ek olarak, şirketler devlet kurumları ile uğraşırken geçerli özel kurallar, riskler ve düzenlemeleri ele almak için programları kabul etmeli ve oluşturmalıdır. (Not 7) Burada, teklif engeli, bir devlet kurumu ile uğraşırken, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı ya da olası teklif fiyatı ile ilgili kurumun amaçlarını sorgulamak, ya da kurumun bu tür amaçları gerçekleştirmesi için yardım etmek anlamına gelir. (Not 8) Burada, siparişler üzerinde rakip koordinasyonu, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı, teklif fiyatları ve diğer bilgilerle ilgili olarak bilgi alışverişinde bulunma ya da rakiplerle koordinasyon anlamına gelir. (Not 9) Teklif engeli, rakip koordinasyonu ve tüm benzeri rekabet karşıtı uygulamalar, müşterinin kimliği veya işlemin niteliği ne olursa olsun, yasadışı ve yasaktır. Hükümet işlemlerinden burada bir dizi yüksek risk alanının bir örneği olarak söz edilmiştir. 8. Hükümet İşlemleri Toshiba TEC Group Şirketleri, yalnızca, devlet kurumlarına yönelik pazarlama faaliyetleri ile ilgili yerel yasalar, yönetmelikler, şirket kurallarını ihlâl etmeyen ya da bir devlet kurumu ile herhangi bir sözleşmenin koşullarını ihlâl etmeyen davranışlarda bulunacaktır. (1) herhangi bir devlet kurumu ya da görevlilerine (bundan sonra geçmiş görevlileri de dahil olmak üzere) sözleşme fiyatlarının yanlış tahminleri gibi yanlış bilgi sağlamayacaktır; (2) teklif engeli (Not 10) ya da herhangi bir ilgili faaliyet ya da bu tür davranışta 11 bulunulduğuna dair şüphe uyandırabilecek herhangi bir faaliyette bulunmayacaktır; (3) siparişler üzerinde rakip koordinasyonu (Not 11) ya da herhangi bir ilgili faaliyet ya da bu tür davranışta bulunulduğuna dair şüphe uyandırabilecek herhangi bir faaliyette bulunmayacaktır;

12 (4) Uygunsuz Ödemeler olarak DS tarafından yasaklanmış ağırlama, hediyeler ya da bağışlar gibi, herhangi bir devlet kurumu ya da görevlilerine uygunsuz ödemeler yapmaktan kaçınacaktır; (5) herhangi bir gizlilik yükümlülüğünü ihlâl eder gibi devlet kaynaklarından alınan gizli bilgileri ifşa etmeyecektir ve (6) eski devlet görevlilerini işe alırken, çalışmış olduğu devlet kurumunun iç yönetmelikleri de dahil olmak üzere yasa ve yönetmeliklere uygun olarak adayı iyice inceleyecek ve eğer böyle bir aday işe alınırsa, bu tür devlet kurumu için pazarlama faaliyetlerinde bulunmasına izin vermeyecektir. (Not 10) Burada, teklif engeli, bir devlet kurumu ile uğraşırken, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı ya da olası teklif fiyatı ile ilgili kurumun amaçlarını sorgulamak, ya da kurumun bu tür amaçları gerçekleştirmesi için yardım etmek anlamına gelir. (Not 11) Burada, siparişler üzerinde rakip koordinasyonu, hangi muhtemel teklif veren ile sözleşme yapılacağı, teklif fiyatları ve diğer bilgilerle ilgili olarak bilgi alışverişinde bulunma ya da rakiplerle koordinasyon anlamına gelir. 9. Uygunsuz Ödemeler Toshiba TEC Group Şirketleri, genel kabul görmüş sağlam iş uygulamaları kapsamında yasadışı ya da uygunsuz olan ödemeler üzerinde yasaklar gözetecektir. (1) herhangi bir devlet kurumu, onun görevlileri, ya da herhangi bir siyasi partinin üyeleri 12 (siyasi bir makam sahipleri, ya da böyle bir makam için adaylar da dahil olmak üzere) ile herhangi bir uğraş içindeyken, genel kabul görmüş sağlam iş uygulamaları kapsamında yasadışı ya da kabul edilemez olan, ister tazminat, iş ağırlaması, hediye, katkı, bağış biçiminde ya da başka bir biçimde olsun, doğrudan ya da dolaylı olarak, herhangi bir ödeme ya da değerli herhangi bir şeyi ne verecek, ne de teklif edecektir;

13 (2) uluslararası ticari işlemler yaparken yasadışı yarar veya kâr elde etmek için bir araç olarak yabancı hükümetlerin temsilcilerine nakit veya diğer avantajlar sunmaktan kaçınacaktır; (3) distribütör veya mümessiller gibi aracılarla çalışırken, makul bir tazminat ve gerekli tüm koşulların önceden belirtilmesini sağlayacak ve bu tür bir tazminat için her ülke ya da bölgenin geçerli yasa ve yönetmeliklerinin gerektirdiği tüm tedbirleri gözetecektir; (4) çalışanları ya da görevlileri tarafından iş ağırlaması, hediyeler ya da diğer ticari nezaket hediyelerinin kabulünün sağlanması ya da bunlar üzerinde kısıtlama veya denetimler ile ilgili geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere tabi, herhangi bir müşteri, devlet kurumu ya da diğer tarafın teamüllerine saygı duyacaktır ve (5) antisosyal grupların (yani, herhangi bir türde suç faaliyetinde bulunan, ya da başka bir şekilde yıkıcı veya toplum için bir tehdit sayılan gruplar) iş etkinliklerimize katılımını ya da katkılarını reddedecek ve faaliyetlerini teşvik etmeyecektir (Not 12). (Not 12) Burada, faaliyetlerini teşvik etmek, yayınlar ya da kitaplara abonelik ya da bunları satın alma, mal satın alma, reklam ile destek,hizmet sunma, nakit ya da mal sunma ve iyilik ya da fayda sağlayan herhangi başka bir faaliyet anlamına gelir. 10. Mühendislik Etiği (1) teknolojik faaliyetlerle yüksek bir düzeyde etik ile uğraşacaklardır ve 13 (1) insanların sağlık ve mutluluğu ve toplumun güvenliğine katkıda bulunmak için kendi (2) geçerli tüm yasa, yönetmelik ve sözleşmelere uyacaklardır.

14 uzmanlıklarını, becerilerini ve deneyimlerini kullanacaktır; Toshiba Tec Group Davranış Standartları (DS) (2) adil ve bağımsız kararlar vermek ve dürüst ve iyi niyetle hareket etmek için bilimsel gerçeklere güvenecekler ve yasalar, yönetmelikler ve geleneksel akıldaki değişiklikleri kabul edecektir; (3) yeni ve yenilikçi teknoloji yaratmak ve güvenli ve mükemmel ürün ve hizmetler sunmak için sürekli olarak uzmanlıklarını ve yeteneklerini geliştirmek için çalışacaktır; (4) gelecekteki mühendisleri teşvik etmek ve onlara teknoloji bahşetmek için çaba gösterecektir; (5) açık fikirli ve şeffaf bir çalışma ortamı yaratmak için ilgili taraflarla daha aktif iletişimi teşvik edecektir ve (6) müşteri sözleşmeleri yoluyla elde edilen bilgiler ile ilgili olarak gizlilik yükümlülüklerine tam olarak uyacak ve Toshiba Tec Group un gizli bilgilerini önceden onay almadan herhangi bir üçüncü şahısa ifşa etmeyecektir. 11. Fikri Mülkiyet Hakları 14 (1) patent yasası, telif hakkı yasası ve diğer fikri mülkiyet hakları (Not 13) yasaları ile ilgili yasa ve yönetmelikleri gözetecektir ve (2) fikri mülkiyet hakları ile fikri faaliyetlerin sonuçlarını koruyacak, bu hakları kapsamlı

15 olarak kullanacak ve üçüncü şahısların meşru fikri mülkiyet haklarına saygı duyacaktır. (1) ticari rekabet gücünü artırmak için fikri mülkiyet haklarını temkinli bir şekilde elde edecek ve kullanacaktır; (2) Bir Toshiba TEC Group Şirketi için hizmetleri ya da tarafından istihdamı sırasında herhangi biri tarafından yapılmış olduğu tespit edilen entegre devre şablonları (yani, bir entegre devre çip düzeni), bilgisayar programı veya dijital içerik gibi herhangi bir buluş, faydalı model, tasarım ya da fiili çalışmadaki fikri mülkiyet haklarının ve bu tür haklara başvurabilmenin Toshiba TEC Group Şirketi ne ait olmasını sağlayan şirket kurallarını anlayacak ve gözetecektir; (3) fikri mülkiyet haklarını yeterli bir biçimde koruyacak ve bu hakların bir üçüncü şahıs tarafından ihlâline karşı uygun önlemleri alacaktır; (4) üçüncü şahısların meşru fikri mülkiyet haklarına saygı duyacak ve gerekli önemi verecektir ve (5) Toshiba TEC Group Şirketlerinin ya da üçüncü şahısların ticari sırlarını (Not 14) izinsiz elde etmeyecek, kullanmayacak, ya da ifşa etmeyecektir. (Not 13) Burada, "fikri mülkiyet hakları," patent hakları, faydalı model hakları, tasarım patent hakları, ticari markalar, telif hakları, entegre devre şablonu hakları, ticari sırlar ve diğer bu tür haklar anlamına gelir. (Not 14) Burada, ticari sırlar, iş etkinliklerinde kullanılan ve gizli olarak tutulan ticari sırlar, teknik bilgi ve diğer teknik veya iş bilgileri anlamına gelir. 12. Muhasebe Toshiba TEC Group Şirketleri, muhasebe ile ilgili her türlü yasa ve yönetmeliğe tam olarak uyacak ve düzgün hesap yönetimi ve finansal raporlama yürütecektir. 15

16 (1) düzgün ve zamanında hesaplar sağlayacak ve hesaplar ile ilgili yanlış bilgiler bildirmeyecek ya da yanıltıcı malî raporlar vermeyecektir ve (2) muhasebe yönetim sistemini koruyarak ve geliştirerek doğru hesapların hızlı ibra edilmesini teşvik etmek için çaba gösterecektir. 13. Kurumsal İletişim 16

17 Toshiba Tec Group Davranış Standartları (DS) (1) kurumsal faaliyetler, ürünler ve hizmetler ile ilgili olarak, müşteriler, hissedarlar ve yerel toplum da dahil olmak üzere paydaşların anlayışını elde etmek için çaba gösterecek ve kurumsal strateji ve finansal veriler gibi, iş bilgileri (Not 15) ile ilgili olumlu ve zamanında kurumsal iletişim faaliyetleri aracılığıyla, Toshiba TEC Group un ve onun şirket imajının kamusal olarak tanınmasını daha da geliştirecektir ve (2) yönetim politikalarının şirket içinde iyi iletilmesini sağlayacak ve morali yükseltme ve birlik duygusu yaratma aracı olarak bilgi paylaşımını teşvik edecektir. (1) nesnel gerçekler temelinde bütünlük ile kurumsal iletişim yürütecektir; (2) müşteriler, hissedarlar, potansiyel yatırımcılar ve her ülke veya bölgenin toplumunun üyelerinin Toshiba TEC Group un faaliyetlerinin makul bir anlayışını elde etmelerini sağlamak için uygun yollarla kurumsal iletişim yürütecektir ve (3) analistlere ve gazete, dergi ve televizyon istasyonları da dahil olmak üzere medyaya iş bilgilerini ifşa etmeden önce kurumsal iletişimden sorumlu kişilerin önceden onayını alacaktır. (Not 15) Burada, iş bilgileri, bu DS tarafından yasaklanan eylemlere dair şüphe uyandırabilecek bu tür eylemler ya da faaliyetlerle ilgili bilgileri içerir ancak bununla sınırlı kalmaz. 14. Reklâm 17

18 (1) Toshiba TEC markasına dair kamu bilincini ve Toshiba TEC Group a dair kamu bilinci ve buna güveni artırmak için reklâm faaliyetleri kullanacaktır ve (2) ulusal ve bölgesel düzeylerde küresel bir şirket ve iyi bir kurumsal vatandaş olarak Toshiba TEC Group un artan bilinci için çalışacaktır. (1) Toshiba TEC markasına kamu güvenini artıracak ve Toshiba TEC Group un faaliyet gösterdiği ülkeler ya da bölgelerin her birindeki insanların iyi niyet ve güvenini kazanacak, böylece sürekli iş geliştirme ve satış promosyonu faaliyetlerinin elde edilebileceği bir ortam yaratacaktır; (2) Toshiba TEC Group un daha olumlu görünmesi ya da başka herhangi bir olumsuz amaç için üçüncü şahısları olumsuz göstermek amacıyla reklâmı kullanmayacaktır ve (3) reklâmda siyaset ya da dine atıfta bulunmayacak, ırk, din, cinsiyet, ulusal köken, fiziksel engel ya da yaşa dayalı ayrımcılığı ima ederek suça neden olmayacak ya da saygısızlık göstermeyecektir. 18

19 Bölüm 2 Kurumsal ve Bireysel İlişkiler için DS Chapter 2 SOC for Corporate and Individual Relationships 15. İnsan Kaynakları (1) insan haklarına temel bir saygıya dayalı olarak bireylerin farklı değerlerini kabul edecek ve karakter ve kişilikteki farklılıklara saygı duyacaktır; (2) yasa ve yönetmelikleri gözetmenin üzerinde temel insan haklarına saygı duyacak ve ayrımcılık eylemleri ile meşgul olmayacak ya da çocuk işgücü veya zorla çalıştırma kullanımına göz yummayacaktır; (3) işletmeler olarak, Toshiba Tec Group içinde temel insan haklarını ihlâl eden herhangi bir eyleme anında yanıt verecek ve bu tür bir ihlâlin sona erdirilmesini sağlamak için kararlılıkla hareket edecektir; (4) Çalışanların bir iş/yaşam dengesi (yani, iş ve ev arasında denge) elde edebilecekleri şekilde görevlerini yaratıcı ve verimli bir biçimde gerçekleştirebilecekleri bir çalışma ortamı geliştirecektir ve (5) Çalışanlar için güvenli ve rahat bir çalışma ortamı sağlamak için çaba gösterecektir. (1) bütünlük ve sağduyu ile şirketin ve toplumun kendine güvenen üyeleri olarak sorumlu bir biçimde hareket edecektir; (2) farklı değerleri kabul edecek ve uzlaştıracak ve her bireyin karakter ve kişiliğine saygı gösterecek, her bireyin gizlilik hakkı ve insan haklarını gözetecek, ırk, din, cinsiyet, ulusal köken, fiziksel engellilik, yaş ya da cinsel yönelime dayalı herhangi bir ayrımcı eylemden kaçınacak ve fiziksel istismar, cinsel taciz, güç tacizi (yani, zorbalık veya ofiste üstleri tarafından taciz) veya başkalarının insan haklarının ihlalinden kaçınacaktır; (3) kendi yetkilerinin ve şirket tarafından kendilerine verilen sorumlulukların ışığında, görevlerini yeteneklerinin en üst düzeyine kadar yerine getirecek ve sürekli öğrenmek ve kendi yeteneklerini geliştirmek için çaba gösterecektir; (4) kendi yeteneklerini en üst düzeye çıkarabilecekleri şekilde, çeşitli çalışma biçimleri yoluyla çalışanların iş/yaşam dengesini gerçekleştirecektir; (5) açık fikirli, işbirliğine dayalı ve düzenli çalışma faaliyetlerinin gelişimini teşvik eden 19 bir çalışma ortamı geliştirecektir ve (6) işyerinde güvenlik, temizlik ve iyi düzeni sağlayacak, endüstriyel kazaları önlemek için çaba gösterecek ve sağlığı korumak için çalışacaktır.

20 Bölüm 2 Kurumsal ve Bireysel İlişkiler için DS Chapter 2 SOC for Corporate and Individual Relationships 16. Kurumsal Bilgiler ve Şirket Varlıkları (1) kurumsal bilgiler (Not 16) ve şirket varlıklarını (bundan sonra Toshiba TEC markası ve diğer maddi olmayan varlıklar da dahil olmak üzere) düzgün yönetecektir; (2) özel bilgilere saygı gösterecek, kurumsal bilgileri gizli olarak koruyacak ve kurumsal bilgilerin ifşa edilmesini veya uygunsuz kullanımını yasaklayacaktır ve (3) kendi iş etkinlikleri boyunca kişisel verilerin uygun korumasını sağlayacaktır. (1) uygun iç prosedürleri izlemeden, istihdam sırasında veya sonrasında, kurumsal bilgileri ifşa etmeyecektir; (2) istihdam sırasında veya sonrasında, kendileri veya herhangi bir üçüncü şahıs yararına, Toshiba TEC Group un çıkarlarına zarar vermek için, ya da başka herhangi bir uygunsuz kullanım için kurumsal bilgiler veya şirket varlıklarını kullanmayacaktır; (3) diğerlerinin yanı sıra, eski çalışanlar ve müşteriler de dahil olmak üzere, herhangi bir üçüncü şahısın istihdamından önce elde edilen, kendisine ait herhangi bir gizli veya özel bilgiyi, bu üçüncü şahıslara yükümlülüklerini ihlal ederek, şirkete ifşa etmeyecektir; (4) kişisel verileri elde etmek ve korumak için yasal ve uygun prosedürleri gözetme de dahil olmak üzere, geçerli tüm yasa, yönetmelik ve şirket kurallarına uygun olarak, her türlü kişisel veriyi koruyacak ve kişisel verileri yalnızca uygun amaçlar için kullanacaktır; (5) herhangi bir içeriden bilgi ticaretinin (yani, bir şirketin hisseleri ya da benzerinin ticaretinde kamuya açık olmayan kurumsal bilgileri kullanmanın) tarafı olmayacaktır; (6) bilgi güvenliği kurallarına uygun olarak kurumsal bilgilerden faydalanacaktır; (7) şirket varlıklarını korumak için çaba gösterecek ve herhangi bir kişisel kullanım için bu tür şirket varlıklarını başka yöne çekmeyecektir; (8) şirket ekipman ve tesislerinin uygunsuz kullanımında bulunmaktan kaçınacaktır ve 20 (9) kendileri ya da herhangi bir üçüncü şahıs yararına veya şirketin güvenilirliğine veya markasına zarar vermek için şirket içindeki kendi konumlarını veya yetkilerini izinsiz kullanmayacaklardır. (Not 16) Burada, kurumsal bilgiler, halka açık bilgiler dışında, iş yapma sırasında Yöneticiler ve Çalışanlar tarafından ele