birşirket on yedi marka çindekiler Faaliyet Raporu 2006

Transkript

1

2 çindekiler Ön kapak içi Vizyonumuz, Stratejimiz ve Hedeflerimiz, Rekabet Efli imiz, Finansal Göstergeler, Do ufl Otomotiv in Hedefleri 01 Kurumsal Profil 02 Do ufl Otomotiv Tarihinden Kilometre Tafllar 04 Do ufl Otomotiv Yönetim Kurulu ve Destek Fonksiyonlar 06 Yönetim Kurulu Baflkan n n Mesaj 10 Türkiye Ekonomisi ve Otomotiv Sektörü 12 Do ufl Otomotiv de 2006: De iflim ve Yeniden Yap lanma Y l 18 Do ufl Grubu 22 Volkswagen Binek Araç 30 Volkswagen Ticari Araç 38 Audi 44 Porsche 50 SEAT 56 Skoda 62 Scania 70 Krone 76 Do ufl Oto 82 Do ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler 86 vdf Holding 94 DOD 98 Do ufl Motor Sporlar 102 Do ufl Sigorta 104 Kurumsal Yönetim lkelerine Uyum Raporu 112 Sermaye Yap s ve Ortakl k Hakk nda Bilgiler 112 Do ufl Otomotiv Hisse Bilgileri 113 Genel ve dari Faaliyetler 116 Dönem çinde Esas Sözleflmedeki De ifliklikler 119 Kâr Da t m Önerisi 120 Denetleme Raporu 121 Konsolide Mali Tablolar ve Ba ms z Denetim Raporu 169 Yetkili Sat c ve Yetkili Servisler birşirket on yedi marka Faaliyet Raporu 2006

3 Vizyonumuz Do ufl Otomotiv Beklentilerin üzerinde yarat c hizmet sunmak. Stratejimiz ve Hedeflerimiz Do ufl Otomotiv'in kurumsal stratejisi BÜYÜK OL, YAKIN OL ve YARATICI OL ana temelleri üzerine oturtulmufltur. Do ufl Otomotiv giriflimcili i ve geliflmeye aç k büyük potansiyeliyle, stratejisini; - Ulusal pazarda derinleflme ve ithal pazarda sürekli liderlik, - Uluslararas alanda ise bölgesel bir güç olmak fleklinde tan mlamaktad r. Rekabet Efli imiz Büyümeye odakl stratejisini, uzun vadede sürdürülebilir k lmay hedefleyen Do ufl Otomotiv, sektördeki istikrarl yükselifli, yarat c l ve müflterisine yak nl ile farkl laflm fl ve rekabet efli ini bu eksenlerde infla etmifltir. Finansal Göstergeler (milyon YTL, SPK) De iflim % Sat fllar Esas Faaliyet Kâr (60) Net Kâr (80) Toplam Aktifler Brüt Kâr Marj %11,5 %14,5 Net Kâr Marj %0,9 %4,5 thal pazar n sürdürülebilir lideri olmay, Geliflmifl altyap s ile kaliteli hizmet vermeyi ve müflteri odakl ifl anlay fl n benimsemeyi, Otomotiv de er zincirinin her alan nda var olmay ve büyük olmay, Türkiye'nin en çok güven duyulan markalar aras ndaki yerini pekifltirmeyi, Do ufl Otomotiv'in pazara girdi i y llarda Volkswagen Grup markalar n n elde etmifl oldu u %0,5 olan pazar pay n, on iki y l gibi k sa bir sürede istikrarl ve sürdürülebilir bir geliflme sergileyerek %12'lere tafl m fl; son iki y lda ithal pazar n lideri konumuna yerleflerek, Türk otomotiv sektörünün yükselen de eri olmay baflarm flt r. Do ufl Otomotiv, Volkswagen markas n n ithalat ve distribütörlü üne bafllad 1994 y l ndan beri kaliteli hizmete, müflteriye ve mükemmel altyap ya odakl bir hizmet anlay fl n benimsemifl; müflteri memnuniyetini ana hedef olarak kabul eden, üstün ve dinamik bir hizmet sürecini sürekli k lm flt r. Otomotiv de er zincirinin her alan nda var olmay ve büyük olmay kurumsal stratejisinin en önemli aya olarak gören Do ufl Otomotiv geleneksel ifl alanlar nda çok daha verimli, h zl ve etkin olabilmek amac yla yap sal de ifliklikler gerçeklefltirmifl; üretim ve ihracat alanlar nda ilk ad mlar n atarak stratejik yolculu unda önemli mesafe kat etmifltir. Ülkemizin en çok güven duyulan markalar aras nda kendisine sa lam bir yer edinen Do ufl Otomotiv, farkl markalar baflar yla tek bir çat alt nda toplam flt r. Halka arz ifllemleriyle kurumsallaflmas n tamamlayan fiirket, izledi i stratejiler ve do ru icraat yla paydafllar n n ve müflterilerinin güvenini kazanm flt r. Beklentilerin üzerinde yarat c hizmet sunmay, Beklentilerin üzerinde yarat c hizmet vizyonuyla ifl planlar n flekillendiren Do ufl Otomotiv, otomotiv sektörünün gelece ini detayl bir flekilde analiz etmifl; müflterilerinin ve paydafllar n n talep ve beklentilerinin üzerinde bir hizmeti yarat c l a, yak nl a ve farkl l a odaklanarak sunmay amaç edinmifltir. hedefler. Do ufl Otomotiv in hisse senetleri stanbul Menkul Kıymetler Borsası nda DOAS sembolü ile ifllem görmektedir.

4 sayfa 1 Kurumsal Profil Do ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi. (Do ufl Otomotiv) sat fl hacmi, kârl l, zengin ürün ve yayg n hizmet yelpazesiyle Türk otomotiv sektöründe fark yaratan ve pazara yön veren bir flirkettir verilerine göre Türkiye'nin lider otomotiv ithalatç s ve en büyük distribütörlerinden olan Do ufl Otomotiv; binek araç, hafif ticari araç ve a r vas ta segmentlerinde 13 markan n (Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari, Audi, Porsche, Bentley, Lamborghini, SEAT, Skoda, Scania, Krone, Meiller, Volkswagen Marine, Scania Marine) 70'e yak n modelini Türkiye otomotiv pazar na sunmaktad r. Do ufl Otomotiv, Volkswagen Grup markalar n n Türkiye temsilcisidir. Do ufl Otomotiv ülke geneline yay lm fl 249 sat fl noktas ve 276 servis noktas ile sektöründe Türkiye'deki en genifl hizmet a na sahiptir. Otomotiv de er zincirinin tüm halkalar nda öncülük anlay fl ile hareket eden ve büyüme yol haritas n bu yönde oluflturan Do ufl Otomotiv, ithalat ve distribütörlük faaliyetlerinin yan s ra, otomotiv finansman, yedek parça ve aksesuar ticareti, lojistik ve müflteri hizmetleri, ikinci el araç ticareti, filo kiralama ve sigorta gibi tamamlay c hizmet alanlar nda da faaliyet göstermektedir. Do ufl Otomotiv bu anlay fl ile otomotiv finansman nda vdf, ikinci el araç ticaretinde DOD gibi güçlü markalar n oluflmas n sa lam fl; deniz motorlar ve endüstriyel motorlar sektöründe ise Scania ve Volkswagen Deniz Motorlar distribütörlükleri ile söz konusu alanlar n kurumsallaflmas na katk da bulunmay hedeflemifltir. Trafik Hayatt r projesi ile Türkiye'de trafik konusundaki e itim ve sorumluluk bilincinin geliflmesi ve benimsenmesi konusunda öncü olarak örnek çal flmalara imza atan Do ufl Otomotiv hizmet kalitesi, yenilikçili i ve teknolojiyi hizmet sürecine entegre etme yetkinli i ile fark yaratmaktad r. Do ufl Otomotiv; finansal hizmetler otomotiv, inflaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji sektörlerinde faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen gruplar ndan Do ufl Grubu'nun bir üyesidir. Do ufl Otomotiv hizmet kalitesi, yenilikçili i ve teknolojiyi hizmet sürecine entegre etme yetkinli i ile fark yaratmaktad r.

5 sayfa 1 Kurumsal Profil Do ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi. (Do ufl Otomotiv) sat fl hacmi, kârl l, zengin ürün ve yayg n hizmet yelpazesiyle Türk otomotiv sektöründe fark yaratan ve pazara yön veren bir flirkettir verilerine göre Türkiye'nin lider otomotiv ithalatç s ve en büyük distribütörlerinden olan Do ufl Otomotiv; binek araç, hafif ticari araç ve a r vas ta segmentlerinde 13 markan n (Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari, Audi, Porsche, Bentley, Lamborghini, SEAT, Skoda, Scania, Krone, Meiller, Volkswagen Marine, Scania Marine) 70'e yak n modelini Türkiye otomotiv pazar na sunmaktad r. Do ufl Otomotiv, Volkswagen Grup markalar n n Türkiye temsilcisidir. Do ufl Otomotiv ülke geneline yay lm fl 249 sat fl noktas ve 276 servis noktas ile sektöründe Türkiye'deki en genifl hizmet a na sahiptir. Otomotiv de er zincirinin tüm halkalar nda öncülük anlay fl ile hareket eden ve büyüme yol haritas n bu yönde oluflturan Do ufl Otomotiv, ithalat ve distribütörlük faaliyetlerinin yan s ra, otomotiv finansman, yedek parça ve aksesuar ticareti, lojistik ve müflteri hizmetleri, ikinci el araç ticareti, filo kiralama ve sigorta gibi tamamlay c hizmet alanlar nda da faaliyet göstermektedir. Do ufl Otomotiv bu anlay fl ile otomotiv finansman nda vdf, ikinci el araç ticaretinde DOD gibi güçlü markalar n oluflmas n sa lam fl; deniz motorlar ve endüstriyel motorlar sektöründe ise Scania ve Volkswagen Deniz Motorlar distribütörlükleri ile söz konusu alanlar n kurumsallaflmas na katk da bulunmay hedeflemifltir. Trafik Hayatt r projesi ile Türkiye'de trafik konusundaki e itim ve sorumluluk bilincinin geliflmesi ve benimsenmesi konusunda öncü olarak örnek çal flmalara imza atan Do ufl Otomotiv hizmet kalitesi, yenilikçili i ve teknolojiyi hizmet sürecine entegre etme yetkinli i ile fark yaratmaktad r. Do ufl Otomotiv; finansal hizmetler otomotiv, inflaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji sektörlerinde faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen gruplar ndan Do ufl Grubu'nun bir üyesidir. Do ufl Otomotiv hizmet kalitesi, yenilikçili i ve teknolojiyi hizmet sürecine entegre etme yetkinli i ile fark yaratmaktad r.

6 sayfa 2 Do ufl Otomotiv faaliyetlerini en üst düzeyde katma de er yaratma anlay fl ile gerçeklefltirmekte ve distribütörlü ünü yapt tüm markalarla iliflkilerini derinlefltirerek büyümeyi hedeflemektedir. Volkswagen AG Tüketici Finansman Ortakl Scania anlaflmas n n imzalanmas SEAT & Skoda distribütörlü ü Yüce Auto Ortakl Do ufl Grubu'nun Volkswagen, Audi ve Porsche Distribütörlü ü AB'den araç ithalat ndaki gümrük vergisinin kald r lmas Pazar Pay %0,5 Scania Endüstriyel ve Deniz Motorlar anlaflmas n n imzalanmas Pazar Pay %5,

7 sayfa 3 Lamborghini ile Niyet Mektubu Krone üretimi anlaflmas Bentley ile Niyet Mektubu lk temettü ödemesi Operasyonlar n birlefltirilmesi Volkswagen Deniz Motorlar anlaflmas SEAT %100 Do ufl Otomotiv in oldu kinci temettü ödemesi Meiller anlaflmas Otomotiv flirketlerinin Do ufl Otomotiv çat s alt nda birlefltirilmesi Volkswagen Hafif Ticari Arac n M s r Operasyonu kinci el araç faaliyetlerinin bafllamas Krone anlaflmas n n imzalanmas Pazar Pay %11,5 Pazar Pay %12,

8 Süleyman Tu tekin Yönetim Kurulu Üyesi sayfa 4 Yönetim Kurulu Tanju Özenç Cem Yurtbay Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Baflkan Vekili H. Murat Aka Yönetim Kurulu Üyesi Aclan Acar Yönetim Kurulu Baflkan ve CEO Yönetim Kurulu Üyesi Özlem Denizmen Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Hüsnü Güzelöz Aclan Acar Yönetim Kurulu Baflkan ve CEO Ankara ktisadi ve Ticari limler Fakültesi'nden mezun olan Aclan Acar lisansüstü derecesini ayn fakülteden Bankac l k ve Sigortac l k alan nda alm flt r. Aclan Acar ayr ca Vanderbilt Üniversitesi, ABD'de Ekonomi dal nda lisansüstü e itimi yapm flt r y l nda Do ufl Grubu'na kat lan Acar, Ocak 2006'dan bu yana Do ufl Otomotiv ve Do ufl Oto Pazarlama'n n Yönetim Kurulu Baflkanl ve CEO'lu unu yürütmektedir.

9 sayfa 5 Tanju Özenç Yönetim Kurulu Baflkan Vekili Ankara Üniversitesi Ticari ve Sanayi flletmesi bölümü mezunu olan Tanju Özenç, 1998'den bu yana Do ufl Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir. H. Murat Aka Yönetim Kurulu Üyesi H. Murat Aka ODTÜ flletme bölümünde lisans, Bo aziçi Üniversitesi fl daresi bölümünde yüksek lisans (MBA) yapm flt r y l ndan bu yana Do ufl Grubu bünyesinde çeflitli görevler üstlenerek Yönetici/Yönetim Kurulu Üyesi olarak çal flmaktad r. Özlem Denizmen Kocatepe Yönetim Kurulu Üyesi Lisans e itimini Cornell Üniversitesi statistik bölümünde tamamlayan Özlem Denizmen Kocatepe, Massachusetts Institute of Technology'de MBA alan nda yüksek lisans yapm flt r. Denizmen Kocatepe 1996 y l ndan bu yana Do ufl Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir. Hasan Hüsnü Güzelöz Yönetim Kurulu Üyesi Lisans e itimini stanbul Üniversitesi Hukuk bölümünde tamamlayan Hasan H. Güzelöz, 1994 y l ndan bu yana Do ufl Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir. Süleyman Tu tekin Yönetim Kurulu Üyesi Bo aziçi Üniversitesi Makine Mühendisli i bölümünden mezun olan Süleyman Tu tekin U.M.I.S.T'de yüksek lisans e itimi yapm flt r. Tu tekin 1986 y l ndan bu yana Do ufl Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir. Cem Yurtbay Yönetim Kurulu Üyesi Ticari limler Akademisi flletme bölümü mezunu olan Cem Yurtbay, 1998 y l nda Do ufl Otomotiv ailesine kat lm flt r. Mustafa Ali Barut Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Dr. zzet Berk Ça dafl Finansman, Bütçe Planlama, Risk Yönetimi ve Yatırımcı liflkileri Koordinatörü Osman Mehmet Sindel Stratejik Pazarlama ve letiflim Koordinatörü

10 sayfa y l, Do ufl Otomotiv' in piyasa konumunu, gücünü ve insan yap s n ne denli iyi yönetebildi ini ve gelece i ne kadar iyi planlad n bir kez daha kan tlayan bir y l olmufltur. Aclan Acar Yönetim Kurulu Baflkan ve CEO Do ufl Otomotiv için 2006 bir at l m y l d r.

11 sayfa 7 thal pazarda liderli ini sürdürüp, önceki y llarda oldu u gibi pazar pay n büyütmeye devam eden fiirketimiz, 2006 y l nda adet araç satm fl, net sat fllar milyon YTL, brüt kârl l ise %11,5 olarak gerçekleflmifltir y l nda flirketin net kâr 22 milyon YTL olmufltur. Bu sonuçlar n fl nda hisse bafl na kâr 0,2003 YTL olarak gerçekleflmifltir. Do ufl Otomotiv, y l n beflinci ay ndan itibaren etkili olan kur dalgalanmas na ra men güçlü finansal yap s yla daha önce aç klad performans aral klar nda seyretmeyi baflarm flt r. fiirketimiz, yat r mc lar na aç klad kâr da t m politikas nda vaat etti i flekilde, 2006 y l nda da da t labilir kâr n n en az %50'sini temettü olarak paylaflmaya ve güvenin simgesi olmaya devam etmektedir y l, Do ufl Otomotiv'in piyasa konumunu, gücünü ve insan yap s n ne denli iyi yönetebildi ini ve gelece i ne kadar iyi planlad n bir kez daha kan tlayan bir y l olmufltur. Yaflanan dalgalanmalara ra men, 2006 y l ekonomik performans istikrarl gerçekleflmifltir. Türkiye, sürdürülebilir büyümeyi kal c k lmay hedefleyen istikrar program n kesintisiz ve ödünsüz uygulayarak büyümesini devam ettirmifl ve ayn zamanda geliflmekte olan ekonomiler aras nda örnek bir ülke olarak de erlendirilmifltir. H z kesmesine ra men devam eden AB ile müzakere süreci Türkiye ekonomisine katk da bulunmaya devam etmektedir. Bu durum ifl ortam m za da yans m fl, makroekonomik göstergelerden kaynaklanan olumlu hava otomotiv sektörünün büyümesini sürdürmesine imkan sa lam flt r. Otomotiv ve otomotiv yan sanayi ürünlerinin toplam ihracat içerisindeki pay %20'lerde seyrederken, bir otomotiv cazibe merkezi olan Türkiye, konumu ve performans yla dünyan n büyük otomotiv flirketlerinin gözdesi olmaya devam etmifltir. Otomotiv sektöründe bu geliflmeler yaflan rken, Do ufl Otomotiv, otomotiv de er zincirinin her alan nda üstünlüklerini ve farkl l klar n en iyi flekilde kullanarak misyonunu gerçeklefltirme yönünde planl ve kararl ad mlarla ilerlemektedir. Do ufl Otomotiv, otomotiv de er zincirinin her alan nda üstünlüklerini ve farkl l klar n en iyi flekilde kullanarak misyonunu gerçeklefltirme yönünde planl ve kararl ad mlarla ilerlemektedir.

12 sayfa 8 Müflteri talep ve beklentilerini en üst düzeyde karfl lamay her zaman ilke edinmifl olan fiirketimizin pazardaki konumu yeni markalar n kat l m yla daha da güçlenmektedir. Bünyemizde bar nd rd m z markalara 2006 y l nda dört de erli markay daha katt k: Bentley, Lamborghini, Meiller ve Volkswagen Deniz Motorlar. Böylece temsil etti imiz marka say s 13'e yükseldi. Her biri dünya çap nda sayg nl a sahip bu dört seçkin markay Do ufl Otomotiv'in sat fl ve sat fl sonras hizmetler a nda görmek bizi mutlu ediyor, gurur veriyor. Müflteri talep ve beklentilerini en üst düzeyde karfl lamay her zaman ilke edinmifl olan fiirketimizin pazardaki konumu bu markalar n kat l m yla daha da güçlenmektedir. Bu vesileyle yeni ifl ortaklar m z olan bu markalara Türkiye'ye hofl geldin demek ve Do ufl Otomotiv'i ifl orta olarak seçme kararlar ndan dolay teflekkürlerimi sunmak isterim. 2006, otomotiv de er zincirinin her alan nda olmay kendisine hedef edinen Do ufl Otomotiv için üretim ve ihracatta ilk ad mlar att bir y l olmufltur. fiirketimiz, ihracat alan ve bölgesel geliflim stratejisi için önem arz eden Volkswagen ticari araçlar n n M s r operasyonu için çal flmalar na bafllam flt r. En büyük ifl orta m z olan Volkswagen Grup, ticari araç operasyonlar ve bayi veya sat fl sonras hizmet a ndaki sürekli yükselen baflar m z ve performans m z nedeniyle, M s r'da da bizimle çal flmay tercih etmifltir. Volkswagen, bu tercihiyle Do ufl Otomotiv'e olan güvenini bir kez daha teyit etmifl bulunmaktad r. fiirketimizi 2006 y l nda heyecanland ran bir di er konu, bünyesinde yer alan dünyaca ünlü Krone markas ile Türkiye'de treyler üretimi için iflbirli i karar al nmas olmufltur. Bu at l m Do ufl Otomotiv'in üretici olarak konumlanmas nda önemli bir ad m oluflturacakt r. Do ufl Otomotiv, otomotiv de er zincirinin do rudan ve tamamlay c tüm faaliyet alanlar na ilgi duymaktad r ve piyasan n sundu u yeni ifl olanaklar n en iyi flekilde kullanmaya kararl d r. Otomotiv finansman sa layan ve ifltirakimiz olan vdf ile ortak bir faktoring flirketi kurmaya karar vermifl bulunuyoruz. vdf bünyesinde kurulacak olan bu yeni ifltirakimizin öncelikli görevi yetkili sat c teflkilat n finanse etmek olacakt r. Özellefltirme daresi taraf ndan Araç Muayene stasyonlar kurulmas ve iflletilmesi için 2005 te aç lan ihaleyi Do ufl Otomotiv - Akfen Holding - TÜV SÜD konsorsiyumu kazanm flt r. Konsorsiyumun oluflturmufl oldu u yeni flirket TÜVTURK 2005 y l nda kurulmufltur. Özellefltirme ile tan nan imtiyaz kapsam nda, TÜVTURK taraf ndan proje dahilinde, yurt genelinde en az 189 Sabit Muayene stasyonu, 433 Muayene Kanal ve 38 Seyyar Muayene stasyonu kurulmas ve 20 y l boyunca iflletilmesi öngörülmüfltür. Bu proje kapsam nda dünyaya model olacak bir Tafl t Güvenlik Sektörü'nün Türkiye'de kurulmas amaçlanmaktad r. 2007'nin ilk yar s nda imzalanmas beklenen imtiyaz sözleflmesini takiben istasyon inflaatlar na bafllanmas ve 2008 içerisinde tüm istasyonlar n tamamlanarak faaliyete geçirilmesi hedeflenmektedir. Türkiye'nin en genç filosuna, en genifl sat fl a na sahibiz. Bu özelliklerimiz, müflterilerimize beklentilerinin üzerinde yarat c hizmet sunmam z sa lamakta, de er üretim gücümüzü pekifltirmektedir. Gebze'de bulunan, yedek parça ve yeni araçlar n stokland, tüm servis ve sat fl noktalar na sevk yat n yap ld lojistik merkezimiz, güçlü teknolojik altyap s, eflsiz barkod sistemi ve 60 binin üzerinde ürün çeflidini etkin ve h zl bir flekilde yönetebilme yetkinli iyle, Do ufl Otomotiv'in kalite ve hizmet anlay fl n yans tan çok önemli bir tesistir. vdf çat s alt nda yer alan ve 2005 y l nda Do ufl Otomotiv bünyesine katt m z DOD, ikinci el araçlar n yeniden sat fl n daha etkin ve yo un bir flekilde sa layarak h zl bir büyümenin sinyallerini vermeye bafllam flt r. 2006'y bir

13 sayfa 9 yap lanma y l olarak geride b rakan DOD'un ikinci el piyasas nda çok daha fazla büyüyece ine inan yoruz. Türkiye'de bir ilki daha gerçeklefltirerek, 2006 y l nda DOD bünyesinde aç k art rma sistemi ile otomobil sat fl yapmaya bafllam fl bulunuyoruz. Bu yeni at l m m z, özellikle filolardan dönen araçlar do rudan tüketiciye sunabilecek sistemler üzerinde çal flmalar yapan fiirketimizin ifl hacmini art racak ve ayn zamanda otomotiv piyasas n n organize bir yap ya geçmesinde rol oynayacakt r. Bugüne kadarki faaliyetleri ile fiirketimizin tan t m na ve ülkemizde otomotivle ilgili bilincin artmas na katk da bulunan Do ufl Motor Sporlar, SEAT Cup Türkiye'nin yan s ra Volkswagen'in özel önem verdi i ve ilk kez Türkiye'de yap lan Polo Ladies Cup organizasyonlar n da düzenlemifltir. fiirketimizin heyecan duydu u ve 2007 y l içinde tamamlanacak olan bir di er çal flmas stanbul Maslak'ta çal flmalar devam eden OtoMotion otomobil yaflam merkezidir. De iflik hayat ve pazarlama tarzlar n yans tmay hedefleyen OtoMotion, 365 gün aç k kalabilecek daimi bir fuar konseptinde tasarlanm fl; yarat c l m za ve müflteriye yak nl m za katk da bulunaca n öngördü ümüz büyük bir projemizdir. Gelece i tasarlayan Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda kendisine benzeyen flirketlerin dünya ölçe indeki yerlerini, kâr marjlar n ve kurumsal yap lar n detayl olarak irdelemifl ve kendini konumland rm flt r. fiirketimiz genelinde gerçeklefltirdi imiz yo un çal flmalar n ard ndan, Do ufl Otomotiv'in vizyonunu beklentilerin üzerinde yarat c hizmet olarak belirlemifl; kurumsal stratejimizi ise büyük ol, yak n ol, yarat c ol ana eksenleri üzerine oturtmufl bulunuyoruz. Do ufl Otomotiv sat flta ve ikinci el pazar nda Türkiye içindeki faaliyetlerini derinlefltirip, yal nl k anlay fl na dayal kâr odakl geliflim stratejisiyle çevre ülkelere do ru geniflleyecek; yeni markalar bünyesine katarak, etkin ve verimli bir flirket olma yolunda ilerleyecektir. De erli yerli ve yabanc hissedarlar m za bize güvenleri ve sürekli destekleri için flükran borçluyuz. Onlar n deste i sürdükçe Do ufl Otomotiv daha güçlü ve daha büyük bir flirket olacakt r. Hizmetteki fark m z ve yak nl m z sürekli takdir eden de erli müflterilerimize ve bu hizmeti en iyi flekilde sunmak için adeta birbiriyle yar flan çal flanlar m za en içten teflekkürlerimi sunmak isterim. Aclan Acar Yönetim Kurulu Baflkan ve CEO Do ufl Otomotiv yal nl k anlay fl na dayal kâr odakl geliflim stratejisiyle çevre ülkelere do ru geniflleyecek, etkin ve verimli bir flirket olma yolunda ilerleyecektir.

14 sayfa 10 Türkiye ekonomisi 2006 y l nda da istikrarl büyümesini sürdürmüfl GSMH ilk dokuz ayl k dönemde %5,7 oran nda artm flt r. Özel sektör tüketim ve yat r m harcamalar büyümenin ana kayna olurken, sanayi sektörü güçlü performans n sürdürmüfl, hizmetler sektöründe ise bir miktar gerileme gözlenmifltir y l nda Türkiye'nin d fl ticaret hacmi geliflimini sürdürmüfltür: hracat 85,1 milyar dolara, ithalat ise 137 milyar dolara yükselmifltir. thalat yabanc girdi kullan m ndaki art fl, petrol baflta olmak üzere yüksek seyreden uluslararas emtia fiyatlar ve global likiditedeki dalgalanman n etkisiyle güçlü bir performans göstermifltir. hracat ise May s ay ndaki kur dalgalanmas n n, Yeni Türk Liras n n de er kaybetmesinin ve yükselen faiz hadleri nedeniyle iç talepte görülen daralman n bir sonucu olarak artm flt r y l n n ilk dört ayl k döneminde iç talebin canl seyretmesi, hizmet fiyatlar ndaki kat l k, hammadde maliyetleri ve yüksek seyreden g da fiyatlar n n etkisiyle enflasyon tekrar yükselmeye bafllam flt r. Yeni Türk Liras 'n n May s ay ndan itibaren de er kaybetmesi de enflasyon üzerinde yukar yönlü bask yaratan bir unsur olmufltur sonunda uçtan uca y ll k enflasyon, üretici fiyatlar endeksine göre %11,58'e ç km fl; tüketici fiyatlar endeksine göre ise resmi hedefin (%5) çok üzerine ç karak %9,65 olarak gerçekleflmifltir. Sürdürülebilir büyümeyi sürekli k lmay hedefleyen istikrar program n n kesintisiz ve ödünsüz uygulanmas, Türkiye ekonomisinin 2006 y l nda da güçlü bir performans göstermesini sa lam flt r. Türkiye geliflmekte olan ekonomiler aras nda örnek bir ülke olmaya devam etmektedir. H z kesmesine ra men devam eden AB ile müzakere süreci de Türkiye ekonomisine olumlu katk larda bulunmaya devam etmektedir. Sürdürülebilir büyümeyi sürekli k lmay hedefleyen istikrar program n n kesintisiz ve ödünsüz uygulanmas, Türkiye ekonomisinin 2006 y l nda da güçlü bir performans göstermesini sa lam flt r , , , , , , * 5, ,65 *ilk dokuz ay itibarıyla

15 sayfa y l Ocak-Aral k döneminde toptan binek araç pazar nda yerli üretim araçlar n sat fl adet olarak gerçekleflmifl, hafif ticari araçta bu rakam adet olmufltur. Dünyada... Dünya otomotiv sektörünün y ll k üretimi 60 milyon adet araç civar nda olup bu üretimin toplam de eri 5 trilyon Euro nun üzerindedir. %35'lere yaklaflan pay ile Avrupa otomotiv üretiminin ana üssü konumunda olup onu ABD izlemektedir. Bu ana merkezlerin d fl nda di er global üreticiler Japonya ve Uzak Do u ülkelerinde yerleflik durumdad rlar. Son y llarda Hindistan ve Çin yeni üreticiler olarak pazardaki yerini alm fllard r. AB baflta olmak üzere son y llarda dünya otomotiv endüstrisi yo un bir birleflme ve sat n alma süreci yaflayarak büyük bir konsolidasyondan geçmifltir. Di er taraftan AB'de 2000 y l ndan bu yana makroekonomik koflullara ba l bir pazar daralmas gözlenmektedir. Türkiye'de... Son 30 y lda büyük bir geliflme gösteren Türk otomotiv sektörü y ll k 1 milyon adedin üzerindeki üretimiyle geliflmekte olan ülkeler aras nda önemli bir üretim üssü olma yolundad r Otomotiv sektörü yo un olarak Türkiye'nin kuzeybat bölgesinde, Sakarya Adapazar 'ndan stanbul Çerkezköy ve Bursa'ya kadar olan bölgede yap lanm flt r. Tesis edilen ortakl klar ve yeni iflbirli i anlaflmalar yla, sektörde altyap s güçlü Türkiye'nin, üretim amaçl faaliyette bulunacak yeni firmalar için önemli bir ülke olmay sürdürdü ü görülmektedir. Otomotiv Distribütörleri Derne i (ODD)'nin toptan pazar verilerine göre, 2006 y l binek ve hafif ticari araç sat fllar, Aral k sonunda bir önceki y la göre %18,3 düflerek adede gerilemifltir. (2005: adet). 2006'da sat lan adedin adedi binek araç, adedi ise hafif ticari araçt r y l nda binek araçlarda %16,1, hafif ticari araç sat fllar nda ise %14,4'lük gerileme görülürken, pazar pay n %38'den %49'a ç karan dizel araçlar n sat fl performans dikkatleri çekmifltir y l Ocak-Aral k döneminde toptan binek araç pazar nda yerli üretim araçlar n sat fl adet olarak gerçekleflmifl, hafif ticari araçta bu rakam adet olmufltur. Sat lan toplam yerli üretim binek ve hafif ticari araçlar ise adettir Binek Hafif Ticari Toplam 2006 y l nda binek araç pazar nda ithal araçlar n sat fl adet, hafif ticari araçta ithal araçlar n sat fl ise adet olarak gerçekleflmifltir. Sat lan toplam ithal araçlar adettir. Toplam pazar n %59,83 ü ithal araçlardan oluflmaktad r. Para ve sermaye piyasalar nda 2006 y l n n beflinci ay ndan itibaren yaflanan dalgalanma toplam sat fl adetlerinde görülen düflüflün bafll ca nedeni olmufltur. Dalgalanman n k sa süreli oluflu, sektörün h zla toparlanmas n sa lam fl ve 2006 y l ortalamas nda kaydedilen güçlü ekonomik performans otomotiv sektörü toplam sat fl adetlerine de olumlu olarak yans m flt r. Otomotiv endüstrisinin gelece i... Son y llarda dünyada otomotiv sektöründe yaflanan agresif rekabet maliyetlerini kontrol edemeyen, yeni teknoloji gelifltiremeyerek fark yaratamayan üreticilerin devre d fl kalmas na neden olmufltur. Yaflanan rekabet ortam n n gelecek y llarda otomotiv sektöründe insan yat r m n ön plana ç kartmas beklenmektedir. Müflterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine yan t veren, maliyetlere duyarl, çevreci, küçük ama daha konforlu araç kullanma zevkini kullan c ya sunan bir üretim anlay fl sektöre egemen olmaktad r. Ayn sürecin ayr lmaz parçalar olan verimlilik ve yeni teknoloji aray fllar da otomotiv endüstrisinde ön plana ç kan bafll ca konulard r. Kaynak: ODD (Otomotiv Distribütörleri Derne i)

16 sayfa 12 Do ufl Otomotiv, Türkiye otomotiv sektörünün itici güçlerinden biri olmaya do ru yolculu unda, 2006 y l n da baflar hanesine eklemifltir. Kuruldu u günden bu yana istikrarl ve sa lam bir geliflim kaydederek tüm paydafllar için artan oranda katma de er üretmeye odaklanan Do ufl Otomotiv; - yeniden yap lanma sürecinde önemli geliflmeler ve de iflimler yaflam fl, - otomotiv de er zincirinin her aflamas nda yer almaya yönelik at l mlar na devam etmifl, - bölgesel bir flirket olmaya dönük stratejisinin ilk ad mlar n atm flt r. - Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda otomotiv pazar nda yaflanan dalgalanma ve %15 oran ndaki daralmaya ra men, ifl planlar n piyasa geliflmelerine uygun bir flekilde yap land rarak rekabetçi konumunu korumufl, pazardaki gücünü art rarak pazar pay n %12 seviyelerine tafl m fl ve baflar l finansal sonuçlar elde etmifltir adet araç sat fl ve %12 pazar pay ile milyon YTL sat fl geliri elde etmifl olan Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda %11,5 brüt kâr marj elde etmifl ve 22 milyon YTL net dönem kâr aç klam flt r. Toplam aktif büyüklü ü milyon YTL olan Do ufl Otomotiv, aktif büyüklü ünde geçen seneye göre %11 oran nda geliflme sa lam flt r. Toplam özsermayemiz 478 milyon YTL'dir. - Bölgesel güç olma hedefine paralel olarak Do ufl Otomotiv ulusal otomotiv pazar ndaki baflar s n ve gücünü bölge ülkelerine tafl ma strateji kapsam nda Volkswagen Grup ile M s r'da ticari araçlar segmentinde iflbirli ine gitmifltir. - Otomotiv de er zincirinin her alan nda var olmak ve büyük olmak kurumsal stratejisi do rultusunda Do ufl Otomotiv de er zincirinin üretim cephesindeki ilk hamlesini Krone ile niyet anlaflmas imzalayarak bafllatm flt r. - Do ufl Otomotiv müflteri memnuniyetini her fleyin üzerinde tutan hizmet anlay fl n n bir gere i olarak marka çeflitlili ini gelifltirici faaliyetlerini sürdürmüfl, dört de erli ve prestijli dünya markas n daha fiirket ürün gam na katm flt r: Bentley, Lamborghini, Meiller ve Volkswagen Marine. - Do ufl Otomotiv, Türkiye'de otomotiv sektöründeki en genifl sat fl ve servis a yla, yarat c, yak n ve kaliteli hizmetini müflterilerine sunmaya ödünsüz devam etmifltir y l n n sonunda Do ufl Otomotiv bünyesine kat lan DOD yeniden yap lanm flt r. DOD'un 2006 y l nda yüksek sat fl hacmi ile sa lad üstün performans kayda de erdir. - Volkswagen Financial Services ile Do ufl Otomotiv'in ortak giriflimi olan vdf, 2006 y l nda h zl bir geliflim göstermifl ve kredi hacmi önemli oranda artm flt r. - Do ufl Otomotiv halka arz öncesi markalar n, sat fl ve sat fl sonras hizmetini tek bir çat alt nda toplayarak sinerji yaratm fl, birleflme sonras entegrasyon ve yeniden yap lanma çal flmalar n 2006 y l nda da art rarak sürdürmüfltür. / 2006 thalat ve Distribütörlük (Türkiye) thalat ve Distribütörlük (Yurt d fl ) Üretim Perakendecilik ve Sat fl Sonras Hizmetler Otomotiv ile lgili Hizmetler (M s r) Lojistik Merkezi Do ufl Otomotiv Ba ms z Yetkili Sat c lar Otomotiv Finansman * Katalonya Yüce Auto* kinci El Araç Al m - Sat m Sigorta* * fltirakler Motor Sporlar

17 sayfa y l nda Volkswagen markas n n ithalat ve distribütörlü üne bafllad ndan bu yana planl bir flekilde büyüyen Do ufl Otomotiv, her sene beklentilerin üzerine ç karak müflteri memnuniyetini ve pazar pay n art rm fl, ithal pazarda hizmet ve kalite standartlar n n belirlenmesinde öncü bir marka olmufltur. stikrarl ve sa lam ad mlarla Türk otomotiv sektöründe a rl n hissettirmekte olan Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda da pazar dinamiklerini en iyi flekilde yorumlayan kilit oyunculardan birisi olmay baflarm flt r. Kuruluflundan bugüne Do ufl Otomotiv, rekabet gücünü art rmak ve gelir kaynaklar n çeflitlendirmek amac yla ana ifl kolu olan ithalat ve distribütörlük faaliyetlerine otomotiv finansman, yedek parça ve aksesuar ticareti, lojistik ve müflteri hizmetleri, ikinci el ticareti, filo kiralama ve sigorta gibi çeflitli hizmetleri eklemifl bulunmaktad r. fiirket, kaydetti i bu geliflme sürecinin sonunda, yarat c ve farkl hizmeti, genifl bir yelpazede sat fl öncesi, sat fl ve sat fl sonras tüm aflamalara yaym flt r. Otomotiv de er zincirinin bütün aflamalar nda yer almay hedefleyen Do ufl Otomotiv, 2006 y l n bu hedefe ve sa lam bir gelece e do ru at lm fl kararl bir ad m olarak görmektedir y l nda makroekonomik geliflmeler sonucunda otomotiv sektörü genelinde talepte yaflanan %15 oran ndaki daralmaya karfl n Do ufl Otomotiv güçlü ürün portföyü ile pazar pay kazanm flt r adet araç sat fl gerçeklefltirmifl olan Do ufl Otomotiv, SPK'ya uygun düzenlenmifl ve ba ms z denetimden geçmifl olan konsolide gelir tablosunda milyon YTL sat fl geliri elde etmifl, bir önceki seneye göre %3 oran nda büyüme kaydetmifltir. Y l n ikinci yar s nda hacimde yaflanan daralmaya ve yo un rekabete karfl n kârl sat fl performans gerçeklefltirmifl olan Do ufl Otomotiv, %11,5 brüt kâr marj ile 2006 y l ilk yar s ndaki performans n korumufltur. Kontrollü bir gider politikas izleyen Do ufl Otomotiv, 60 milyon YTL operasyonel kâr aç klam flt r. Yat r mc s na yak n olmay hedefleyen Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda da temettü da t m sözünü gerçeklefltirecektir. Do ufl Otomotiv, 2006 y l sonu itibar yla 22 milyon YTL net kâr aç klam flt r y l n otomotiv de er zincirini gelifltirmeye yönelik yat r mlar ile geçiren Do ufl Otomotiv, milyon YTL aktif büyüklü e sahiptir ve 2005 y l na göre gerçeklefltirmifl oldu u büyüme %11 oran ndad r. Toplam özsermayesi %2 büyüme ile 478 milyon YTL'ye ulaflan Do ufl Otomotiv, risk yönetimine büyük önem vermektedir y l itibar ile net nakit pozisyonu 58 milyon YTL, net iflletme sermayesi ise 141 milyon YTL olarak gerçekleflmifltir. Otomotiv de er zincirinin her alan nda bulunmay hedefleyen Do ufl Otomotiv, yat r mlar n yapt yeni ifl kollar için 2006 y l nda 23 milyon YTL yat r m gerçeklefltirmifltir. Geliflen ekonomisi ve stratejik konumuyla büyük otomotiv flirketlerinin gözdesi olan Türkiye'de otomotiv ihracat ve ithalat toplam d fl ticaret hacminde önemli bir paya sahiptir. Do ufl Otomotiv 2006 y l nda ithal pazardan %20 pay alm fl ve toplam adet araç sat fl gerçeklefltirmifltir.

18 sayfa 14 Do ufl Otomotiv kurumsal ve finansal disiplini, ifl planlar ve do ru yat r mlar ile Türkiye otomotiv sektörünün en de erli markalar aras nda konumlanmaktad r. Otomotiv sektörü, Türkiye ekonomisine sürekli ivme kazand rd gibi, ülkemizin güçlü bir global aktör olabilmesi aç s ndan da stratejik önem tafl maktad r. Kurumsal de erlerini ve deneyimini, sürdürülebilir liderlik anlay fl ile birlefltiren Do ufl Otomotiv, ithal pazarda yakalad liderli ini 2006 y l nda da sürdürmüfltür. Do ufl Otomotiv ithal pazardan %20 pay alm fl ve toplam adet araç sat fl gerçeklefltirmifltir. thal pazarda kaydedilen bu güçlü performans, Do ufl Otomotiv'in Türkiye piyasas nda hedefleriyle uyum içinde baflar lar sa layabilen, do ru stratejiye sahip bir flirket oldu unu bir kez daha ortaya koymufltur. Do ufl Otomotiv kuruldu undan bu yana tüm sosyal paydafllar nezdinde istikrar n, sa laml n ve güvenin simgesi olmufltur. Do ufl Otomotiv kurumsal ve finansal disiplini, ifl planlar ve do ru yat r mlar ile göz dolduran ve takdir toplayan bir flirkettir. Bu nitelikleri Do ufl Otomotiv'i Türkiye otomotiv sektörünün en de erli markalar aras nda konumland rmaktad r. Do ufl Otomotiv 2004 y l nda halka aç lm flt r. fiirket halka arz esnas nda aç klad kâr da t m politikas ile befl y l boyunca da t labilir kâr n n en az %50'sini yat r mc lar ile paylaflmay taahhüt etmiflti y l mali sonuçlar, fiirketin bu taahhüdünü baflar yla yerine getirmeye devam etti ini göstermektedir. Do ufl Otomotiv yarat c insan gücüne sahip ve bu do rultuda teknolojiyi iyi kullanan, otomotiv de er zincirinin her alan nda fark yaratacak flekilde verimli ve kârl hizmet vermeyi hedefleyen bir otomotiv flirketidir y l otomotiv de er zincirinin her noktas nda var olabilmek hedefi do rultusunda bir at l m y l olmufl; üretime girifl ve bölgesel güç olma yolunda büyük önem tafl yan somut ad mlar at lm flt r. Volkswagen Grup, M s r'da ticari araç segmentinde gerçeklefltirece i yeni giriflim için ifl orta olarak Do ufl Otomotiv i seçmifltir. Türkiye'de Volkswagen binek ve ticari araçlar ile elde edilen mükemmel performans n bir sonucu olarak geliflen bu yeni iflbirli i kapsam nda ilgili pazar araflt rmas ve fizibilite çal flmalar yap lm fl ve taraflar iflbirli i konusunda anlaflm fllard r. Volkswagen'in M s r'da binek araçlar temsil eden mevcut distribütörü yerine Do ufl Otomotiv'i seçmesi, fiirketin uluslararas alandaki sayg nl n bir kez daha ortaya koymufltur. Do ufl Otomotiv'in uluslararas pazara aç lma stratejisinde önemli bir ad m oluflturan M s r operasyonu, bölgesel geliflme ve geniflleme aç s ndan da bir s çrama tahtas olacakt r. M s r'da yap lanma faaliyetleri bafllam fl olup, Kahire'deki showroom'un 2007 y l nda hizmete girmesi öngörülmektedir.

19 sayfa 15 Do ufl Otomotiv otomotiv de er zincirinin di er önemli halkas olan üreticili e, Krone ile gerçeklefltirdi i iflbirli i anlaflmas yla ilk ad m n atm flt r. Do ufl Otomotiv'in temsil etti i markalar aras nda yer alan Krone son y llarda Türkiye'de önemli bir pazar pay elde etmifltir. Bu geliflmenin sonucunda Krone, 2006 y l nda Do ufl Otomotiv'e ortak bir yat r m yapma teklifinde bulunmufl ve bu konudaki niyet mektubu 4 Temmuz 2006 tarihinde imzalanm flt r. fiirketin otomotiv ve a r vas ta pazar ndaki güçlü konumu ve mükemmel imaj, Krone'nin Türkiye'de Do ufl Otomotiv'i üretim alan nda da bir ifl orta olarak seçmesinde rol oynayan di er faktörlerin bafl nda gelmifltir. Proje kapsam nda 2007 y l içerisinde üretim tesisi yat r m n n bafllamas, 2008 y l nda ise üretime geçilmesi planlanmaktad r. Bugüne kadar çeflitli markalar bünyesine katan Do ufl Otomotiv halen Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari, Audi, Porsche, SEAT, Skoda, Scania ve Krone markalar n n farkl modellerini dünyayla eflzamanl olarak Türk otomobil pazar na sunmakta; sat fl, servis, yedek parça hizmetlerini yayg n sat fl ve servis a ile sa lamaktad r. Yürüttü ü lojistik ve yedek parça ticareti faaliyetleriyle müflteri memnuniyetine önemli katk da bulunan ve sat fl sonras hizmetleriyle müflterilerinin sürekli be enisini kazanan Do ufl Otomotiv eflsiz marka ve model çeflitlili iyle otomotiv pazar nda a rl ve prestiji sürekli artan bir flirket profili çizmektedir y l içerisinde bünyesine kat lan yeni markalarla birlikte lider 13 markay bünyesinde toplayan ve pazara 70'e yak n modelden oluflan bir ürün gam sunan Do ufl Otomotiv, uluslararas markalar nezdinde de etkin ve güçlü bir ortakt r. Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda dört dünya markas n daha çat s alt na katm flt r. Volkswagen AG çat s alt nda yer alan Bentley Motors Limited ile var lan anlaflmaya göre Bentley markal ürünlerin pazarlanmas, sat fl ve sat fl sonras hizmetleri Türkiye'de Do ufl Otomotiv taraf ndan yürütülecektir. Bu anlaflmayla ngiliz kökenli sportif ve lüks Bentley markas ülkemizde ilk kez resmen temsil edilmeye bafllanm flt r y l nda aileye kat lan bir di er marka Lamborghini'dir. Lamborghini markal ürünlerin pazarlanmas, sat fl ve sat fl sonras hizmetlerinin Türkiye'de Do ufl Otomotiv taraf ndan yürütülmesi konusunda Lamborghini S.p.A ile anlaflma imzalanm flt r. Meiller Fahzeug&Maschinenfabrik - GMBH&Co KG ile yap lan anlaflma ile Meiller marka kamyon üstü damper ve yar römork damperlerin Türkiye'deki sat fl ve servis hizmetlerinin Do ufl Otomotiv taraf ndan yürütülmesine karar verilmifltir. Do ufl Otomotiv - Volkswagen AG aras ndaki güçlü iflbirli ine yeni bir kilometre tafl eklenmifl, Do ufl Otomotiv ve Volkswagen AG, Volkswagen marka deniz motorlar n n Türkiye'de da t m, pazarlama, sat fl ve sat fl sonras hizmetlerinin Do ufl Otomotiv taraf ndan yürütülmesine iliflkin da t m anlaflmas n imzalam fllard r.

20 sayfa 16 Do ufl Otomotiv bünyesinde bulunan markalara sat fl, servis, yedek parça hizmetini sahip oldu u 249 sat fl ve 276 servis noktas ile sa lamaktad r y l nda Scania Endüstriyel ve Deniz motorlar n n distribütörlü ünü alan Do ufl Otomotiv, bu ifl kolunun bar nd rd büyük potansiyeli de erlendirmeye ve yeni bayilikler açmaya devam etmektedir y l nda stanbul Tuzla bölgesinde aç lan Scania Margen, di er tüm Scania bayilerinden farkl olarak sadece Scania Endüstriyel ve Deniz Motorlar n n sat fl ve sat fl sonras hizmetlerini yürütmektedir. Do ufl Otomotiv, 2006 y l nda bünyesine katt Volkswagen Deniz Motorlar yla beraber karada oldu u gibi endüstriyel ve denizcilik sektörlerinde de büyümesini sürdürmektedir. Do ufl Otomotiv bünyesinde bulunan 13 markaya sat fl, servis, yedek parça hizmetini sahip oldu u 249 sat fl ve 276 servis noktas ile sa lamaktad r. Türkiye'nin en genifl otomotiv bayi a na sahip olan Do ufl Otomotiv sat fl ve sonras teflkilat ile müflteri memnuniyetini her fleyin üzerinde tutan yaklafl m n 2006 y l nda da ödünsüz olarak uygulam flt r. Do ufl Otomotiv'in Gebze'de bulunan ve yedek parçalar ile yeni araçlar n stokland, tüm servis ve sat fl noktalar na ürünlerin ulaflt r ld lojistik merkezi, üstün teknolojik altyap s ve 60 binin üzerinde ürün çeflidinde bütün kontrolleri sa lamas yla hizmette fark yaratan sat fl ve servis a n n önemli bir parças olmaya devam etmektedir. Ülkemizdeki ikinci el pazar n n lider markas olan DOD, 2006 y l nda Do ufl Otomotiv taraf ndan vdf bünyesinden sat n al nm fl ve yeniden yap land r lm flt r. DOD, A ustos 2006 itibarıyla faaliyetlerini Avrupa'n n en büyük kapal ikinci el araç al m sat m merkezi olan DOD City'de sürdürmektedir y l nda DOD büyük bir at l m kaydetmifl ve adet araç sat fl gerçeklefltirmifltir (2005: adet). Volkswagen AG ile ortak bir giriflim olan Volkswagen Do ufl Finansal Hizmetler (vdf) kuruldu u 1999'dan bu yana ifl hacmini sürekli art rm flt r. Yüksek pazar pay ile otomotiv sektörünün tüketici kredileri hacminde söz sahibi olan ve sektöre dinamizm kazand ran vdf, kredi hacminin pazar n gelecekte kaydedece i büyüme aç s ndan önemli bir nokta oldu unun bilinciyle hareket etmektedir. Do ufl Otomotiv büyük ol stratejisine uygun olarak vdf ile ortak bir faktoring flirketi kurmay kararlaflt rm flt r. Kurulacak olan bu flirket, yetkili sat c teflkilat n finanse edecek ve otomotiv sektöründe yeni aç l mlar yaratacakt r. Faktoring flirketinin kurulufl çal flmalar devam etmekte olup resmi baflvuru yap lm flt r. Do ufl Otomotiv, Akfen Holding ve TÜV SÜD Deutschland dan oluflan bir konsorsiyum ile Türkiye'de araç muayene istasyonlar n n yap m ve iflletmesi konusunda 20 y ll k bir lisans sözleflmesi imzalam flt r.

21 sayfa 17 Tüm marka operasyonlar n n tek bir çat alt nda birlefltirilmesi ve takiben 2004 y l nda halka arz çal flmas n n gerçeklefltirilmesiyle Do ufl Otomotiv ça dafl bir kurumsal yap lanmaya geçmifl; yeni bir organizasyon yap s yla yoluna devam etmifltir. Do ufl Otomotiv, birleflme ve halka arz sonras uygulamaya bafllad örgütsel projelerle dünyada geçerlili i her gün daha da artan yal n yönetim metotlar na sahip olmay hedeflemektedir. fiirket, artan rekabet ile maliyet, kâr ve sat fl bask s n n egemen oldu u piyasa koflullar nda güçlenerek büyüyebilmek için ifl sürecinin iyi ve etkin flekilde yönetilmesine büyük önem vermektedir y l nda bu alanda çal flmalar bafllat lm fl ve kat l ml yönetim tarz uygulanm fl; flirket personelinin kat ld toplant larda benzer flirketlerin Avrupa ve dünyadaki konumlar ele al nm fl, mali performanslar ve yap lanmalar incelenmifltir. Do ufl Otomotiv 2006 y l nda gerçeklefltirdi i uzun soluklu çal flmalar sonucunda ifl planlar n ve flirket ana stratejisini flekillendirmifltir. Beklentinin üzerinde yarat c hizmet sunma felsefesi uzun dönemli vizyon olarak ortaya koyulurken, Do ufl Otomotiv'in kurumsal stratejisi de üç ana eksen üzerine oturtulmufltur: Büyük ol, yak n ol, yarat c ol. Büyük ol diyen Do ufl Otomotiv, Türkiye'de ve uluslararas pazarlarda hizmette bulundu u bütün ifl kollar nda sistematik, verimli ve kârl faaliyet göstererek büyümeyi ve bu büyümenin bir sonucu olarak insan gücü kariyer geliflimini ileriye tafl may amaçlamaktad r. Yak n ol diyen Do ufl Otomotiv müflterileri baflta olmak üzere tüm paydafllar n n beklentilerini anlamay, etkin ve h zl bir flekilde bu beklentilerin üzerine ç kmay hedeflemektedir. Yarat c ol diyen Do ufl Otomotiv, fark n ancak yarat c olmakla ortaya ç kabilece ini düflünerek, ürün gelifltirme, müflteri hizmeti ve ifl konsepti aç s ndan kat l mc bir anlay flla sürekli yeniliklerle pazarda avantaj yaratmay, süreç iyilefltirme yönünden ekip çal flmas ile iflleri daha yal n, daha h zl ve daha düflük maliyetli yapacak önlemleri gelifltirmeyi planlamaktad r. Do ufl Otomotiv beklentilerin üzerinde yarat c hizmet olarak belirledi i vizyonuna uygun olarak; - müflterilerine, - tedarikçilerine, - yat r mc lar na ve - ifl ortaklar na yak n durmaya, onlar anlamaya ve yal n bir yap yla hizmet sunmaya devam edecektir. Bu yaklafl m, Do ufl Otomotiv'in gelecekte kaydedece i büyümenin yol haritas n flekillendirmektedir. Do ufl Otomotiv tüm marka operasyonlar n n tek bir çat alt nda birlefltirilmesi ve halka arz sonras uygulamaya bafllad örgütsel projelerle dünyada geçerlili i her gün daha da artan yal n yönetim metotlar na sahip olmay hedeflemektedir.

22 sayfa y l nda kurulan Do ufl Grubu, baflar l geçmifliyle Türkiye'nin önde gelen holdingleri aras nda yer almakta ve hizmet sektöründe bölgesel lider olma vizyonuyla hareket etmektedir. Do ufl Grubu, finansal hizmetler, otomotiv, inflaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji olmak üzere yedi sektörde faaliyet göstermektedir.

23 sayfa 19 Do ufl Grubu'nun Aral k 2006 itibar yla toplam konsolide varl klar 13 milyar dolara ulaflm flt r. Ayn tarih itibar yla gelirleri ise 3,5 milyar dolard r.* Gelire göre en büyük iki sektörü otomotiv ve finansal hizmetler olufltururken (s ras yla %48 ve %41); onlar inflaat (%5), medya (%3) ve turizm (%3) sektörleri izlemektedir. Do ufl Grubu'nun ulaflt bu rakamsal büyüklüklerin arkas nda, müflteri odakl ve verimlili i merkez alan bir yönetim tarz vard r. Bu yönetim tarz sadece maddi kazan mlarla de il, bütün toplumun yararland ve yararlanaca kurumsal yurttafll k ahlak yla iç içe geliflmektedir. Grup, özellikle e itim alan na yo unlaflan, çocuklara ve gelece e yönelen toplumsal sorumluluk projelerini hayata geçirmektedir. 18 bini aflk n çal flan ile 6 milyon kifliye hizmet veren Do ufl Grubu, dinamik insan kayna ve üstün teknolojik altyap s yla marka de eri oluflturulmas ve müflteri sadakati yarat lmas na odaklanm flt r. Do ufl Grubu, yaratt markalar ve onlar n geliflimini, sadece Türkiye s n rlar nda de il, bölgesel ve küresel ölçekte de düflünmektedir. Özellikle hizmet sektöründe bölgesel bir lider olma vizyonunu ortaya koymaktad r. Do ufl Grubu, hizmetlerini her zaman için müflteri memnuniyeti ve güven ilkelerini temel alarak sunmaktad r. Bunun sonucunda da dünya ölçe inde sayg n markalar yaratarak, Türkiye'yi bütün dünyada temsil etmektedir. General Electric ve Volkswagen AG gibi büyük küresel oyuncularla sa lad sinerji de bu sürece çok önemli katk larda bulunmaktad r. Sonuç olarak Do ufl Grubu, tüm bu birikim ve iliflkilerinin bir ürünü olarak, dünya çap ndaki geliflmelere h zla uyum sa lam fl, Türkiye'deki de iflimin öncüleri aras nda yer alm flt r. * Garanti Bankas 'n n üretti i gelir, Grubun toplam gelirleri içerisinde oranlanarak konsolide edilmifltir.

24

25 bir aile

26 sayfa 22 VOLKSWAGEN Binek Araç

27 sayfa 23

28 sayfa 24 Volkswagen Binek Araç, ithal markalar aras nda her zaman ilk üç aras nda yer alarak tüketiciler nezdinde de pazar n en prestijli ve be enilen markalar ndan biri olmufltur. Birgül Ak Karacahisarlı Volkswagen Binek Araç Marka Genel Müdürü 2006 y l Volkswagen Binek Araç için baflar l bir y l olmufl; pazar pay, sat fl ve sat fl sonras nda müflteri memnuniyeti artm flt r. Beklentilerin üzerinde yarat c hizmet felsefesi ile çal flan bir ekip ve yat r mlar yla örnek bir teflkilat oluflturan yetkili sat c lar m zla birlikte gerek binek araç pazar ndaki pay m z sa lamlaflt rmak, gerekse sat fl ve sat fl sonras hizmetlerdeki müflteri memnuniyeti konular nda daha üstün hizmet sunmak ve tüm bunlar lokal ve ulusal iletiflim stratejimizle entegre ederek marka imaj m z n lider konumunu pekifltirmek öncelikli hedeflerimizdir y l, Volkswagen Binek Araç' n Do ufl Otomotiv çat s alt ndaki önemini, baflar s n ve gücünü bir kez daha kan tlayan bir y l olmufltur. Volkswagen Binek Araç yo un ve baflar l bir y l geride b rakarak pazar pay n art rm flt r. hareketli bir geliflme göstermifltir. Mart ay nda 2005 y l na oldukça yak n bir sat fl adedi gerçekleflmifl, di er aylarda ise belirgin bir art fl görülmüfltür y l n n kalan döneminde finansal piyasalarda döviz kurundan kaynaklanan dalgalanma nedeniyle, %70'ini ithal markalar n oluflturdu u pazarda belirgin bir daralma meydana gelmifltir. Kas m ay n n ilk iki haftas içinde gerçeklefltirilen ve ilk defa uluslararas fuar takviminde yer alarak genifl çapl uluslararas bir organizasyona dönüflen Auto Show Fuar, sat fllar olumlu etkilemifltir. Kas m ve Aral k aylar nda firmalar n yapt klar y lsonu kampanyalar ve filo sat fllar ile birlikte toplam pazar y l adet ile kapatm fl; bu sonuçlara göre binek otomobil pazar ndaki daralma %16 olmufltur y l de erlendirildi inde iki farkl pazar görüntüsünün y l içinde etkili oldu u görülmektedir. Otomotiv pazar, 2005 y l n n iyimser havas n da arkas na alarak May s ay n n ortalar na kadar

29 sayfa 25 50'yi aflk n yetkili sat c s yla, müflterilerine her zaman en yüksek kalite - fiyat dengesini genifl bir model yelpazesi ve sat fl sonras hizmetle sunmay hedefleyen Volkswagen Binek Araç, ithal markalarda her zaman ilk üç aras nda yer alarak tüketiciler nezdinde de pazar n en prestijli ve be enilen markalar ndan biri olmufltur y l nda toplam pazar n daralmas ve ithal pazar pay n n %70'lerden %67'ye gerilemesine ra men, Volkswagen Binek Araç pazar pay n 2005 y l ndaki %7,2'lik seviyesinden 2006 y l sonunda %7,4'e yükseltmifl bulunmaktad r. Toplam sat fl adedi ise pazar dinamiklerinin do rudan etkisi ile adet olarak gerçekleflmifl, sat flta %13,8'lik bir gerileme yaflanm flt r. Volkswagen Binek Araç 1994 y l ndan günümüze Volkswagen AG taraf ndan tasarlan p 21. Yüzy l Showroomu olarak adland r lan ve Volkswagen'in fleffafl yla müflteriye olan yak nl n birebir yans tan modern tesislerde tüm Volkswagen modellerinin sat fl ve sat fl sonras hizmetlerini e itimli ve yayg n bir yetkili sat c a yla h zl, kaliteli ve yarat c bir flekilde sunmaktad r. Volkswagen Binek Araç, farkl segmentlerde rekabet eden 11 model ile sektöre ad m n att ilk günden bu yana pazar n en önemli ve sayg n markalar aras nda kendine yer edinmifltir.

30 sayfa Polo, 2006 y l nda yaflanan ana üretici kaynakl araç tedarik s k nt lar na ra men segment s ralamas ndaki yerini korumufltur. Goal serisi ile rekabetin çok yo unlaflt ve rakiplerin yeni modellerini pazara sundu u bir y lda, fiyat ve donan m anlam nda rekabet gücü art r lm fl; Auto Show Fuar 'nda sat fl na bafllanan Cross Polo modeliyle Polo model yelpazesi geniflletilmifltir. - Kompakt s n f n en önemli oyuncusu olan Golf, 2006 y l nda adet sat fl gerçeklefltirerek segmentinden %11,3 pay alm flt r y l nda %9,1'lik pay ile 4. s rada yer alan Golf hem segment pay n 2 puan art rm fl hem de s ralamada en çok satan ikinci model olmay baflarm flt r. Y l içinde sat fl na bafllanan Goal serisi ve Auto Show Fuar ile birlikte tan t m yap lan TSI teknolojisi Golf sat fllar na olumlu yans yan faktörler olmufllard r. - Jetta, Türkiye'de en çok sat fl n gerçekleflti i orta s n f sedanlar aras nda segment pay n art rm flt r. Volkswagen modelleri aras nda en çok sat lan model olan Jetta segmentindeki pay n %5'ler seviyesinden %8'lerin üstüne ç karm fl ve yerli modellerin egemen oldu u bu segmentte yerini daha da sa lamlaflt rm flt r. Jetta, perakende ile birlikte özellikle kurumsal sat fllarda Volkswagen markas n n en önemli modeli olmufltur. - Orta-üst s n fta uzun y llard r segmentinin en be enilen ve en çok satan modellerinden biri olan Passat' n aç k ara liderli i 2006 y l nda da devam etmifltir. Passat, 2006 y l ndaki sat fl adedi ile %25'lik segment pay n iki y l arka arkaya koruyarak rakiplerinin önünde liderli ini sürdürmüfltür. Motor seçenekleri 4 Motion (dört çeker) ve 200 hp'lik benzinli motorlar n ilavesiyle geniflleyen Passat, bu segmentteki station wagon araçlar