Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış"

Transkript

1 TURKISH Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış Kültür ve dil açısından farklı toplumlarda ortaya çıkan yaşlı bakımı ihtiyaçları için kapasite oluşturma DSS I

2 ISBN Telif hakkı notu Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış adlı bu belge Creative Commons Atıf 4.0 Uluslararası Lisansına sahiptir Lisans URL si: Lütfen aşağıdaki kuruma atıfta bulunun: Commonwealth of Australia (Sosyal Hizmetler Departmanı) 2015 Not: 1. Bu belgenin bir türevini oluşturuyorsanız, Sosyal Hizmetler Departmanı (Department of Social Services) türeve aşağıdaki notu eklemenizi rica eder: Commonwealth of Australia (Sosyal Hizmetler Departmanı (Department of Social Services)) verileri temel alınmıştır. 2. Bu lisansla ya da bu belgenin diğer kullanımlarıyla ilgili her türlü başvurunuz memnuniyetle karşılanır. İletişim: Branch Manager, Communication and Media Branch, Department of Social Services. Telefon: E-posta: Bu yayındaki diğer materyal ya da hakları tanımlayan not: 1. Australian Commonwealth Arması Creative Commons lisansına sahip değildir; bkz Belli resim ve fotoğraflar (işaretlendikleri şekilde) Creative Commons lisansına sahip değildir

3 Sorumluluk reddi: Outcomes Plus ve Commonwealth of Australia, yol gösteren bu materyale bağlı kalmanın yaşlı bakımı kontenjanları ve/veya herhangi bir Yaşlı Bakımı Onayları Turundan bir maddi hibe tahsisinin başarıyla gerçekleşeceğine dair bir garanti sunmaz. Bu Genel Bakış yalnızca yol gösterme amacını taşımakta olup herhangi bir yasal, mali ya da başka türde bir tavsiye niteliği taşımaz. Bu bilgilerin, içinde bulunduğunuz şartlarla olan ilgisini bağımsız olarak belirlemeli ve yaşlı bakımı mevzuatı ile geçerli diğer yasaların içinde bulunduğunuz şartlara nasıl uygulanacağını belirlemek için gerekli yerlerden hukuki yardımı kendiniz almalısınız. Bu belgedeki hiçbir hata için hiçbir sorumluluk (ihmal dahil) kabul etmiyoruz. Outcomes Plus Pty Ltd ve Commonwealth of Australia, bu belgedeki herhangi bir bilgiye güvenmenizden kaynaklanabilecek hiçbir zarar ya da hasardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Bu kılavuz, Avustralya Ulusal Yazılı/Sözlü Tercüman Akreditasyon Kurumu (NAATI) tarafından ellerinden gelen tüm bilgi ve çaba kullanılarak çevrilmiştir. Bu bilgilerin mahiyetinden dolayı, Türkçe ye doğrudan tercümesi yapılamayan kelimeler ve açıklığa kavuşturulması gereken bilgiler içerebilir. Bu kitapçığın içeriği hakkında her türlü sorunuz için numaralı telefondan Yazılı ve Sözlü Tercüme Hizmetine (Translating and Interpreting Service) (TIS National) başvurun ve sizi numaralı telefona, yani Centrelink Mali Bilgiler Hizmetlerine (Centrelink Financial Information Services) bağlamalarını talep edin. Yaşlı Bakımı Yasası 1997, Yaşlı Bakımı Prensipleri ve diğer mevzuatlar 22 Nisan 2015 tarihi itibariyle günceldir. Bu mevzuatta yapılan değişiklikler, bu belgede belirtilen referanslarda değişikliğe sebep olabilir. Bu Yasanın geçerli bir sürümü Comlaw web sitesinden temin edilebilir. ii

4 Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış iii

5 İçindekiler Resimler ve tablolar... iv Teşekkür Arka plan Avustralya da yaşlı bakımı endüstrisi Toplumunuzdaki yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama seçenekleri Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarını anlayın Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarının en iyi nasıl karşılanabileceği hakkında düşünün Onaylı bir sağlayıcı olmak için başvurun Yaşlı bakımı kontenjanlarının iktisabı Yaşlı Bakımı Onayları Turu ACAR ACAR lar ne sıklıkla gerçekleşir? Onaylı sağlayıcıların bir ACAR aracılığıyla tahsis edilen evde bakım kontenjanları ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için ödeme yapması gerekli midir? ACAR başvurusunda hangi bilgileri sağlamalıyım? Evde bakım kontenjanı ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanı sayısı Yeni yaşlı bakımı hizmetinizin yeri Maddi hibe Mali olarak sürdürülebilirlik Bir ACAR formundaki temel öğeler Sonuç Kontrol listesi Sözlük Resimler ve tablolar Şekil 1 Toplumunuzdaki yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama seçenekleri Tablo 1 Bir ACAR formundaki temel öğeler Tablo 2 Yaşlı bakımı hizmetlerini sağlama kontrol listesi iv

6 Teşekkür Avustralya Hükümeti Sosyal Hizmetler Departmanı (Department of Social Services) (DSS)*, Kültür ve Dil Açısından Farklı (CALD)* toplumların ortaya çıkan yaşlı bakımı* ihtiyaçlarına yönelik kapasite oluşturmak amacıyla bu projeyi üstlenmesi için Outcomes Plus Pty Ltd şirketini görevlendirmiştir. Outcomes Plus Pty Ltd, her bir başkentte CALD toplumları ve kurumları ile yürüttüğü fikir alış-verişleri, eğitim çalıştayları ve yazar çalıştayları sonucunda bu kaynağı hazırlamıştır. Outcomes Plus Pty Ltd ile Avustralya Hükümeti, çok sayıda kurumun bu başvuru belgesinin hazırlanmasında yardımı olan cömert desteklerinden dolayı teşekkürlerini sunar. Özellikle aşağıdaki kurumlara teşekkürü bir borç biliriz: Tüm eyalet ve topraklardaki Kültürel Açıdan Uygun Bakım Ortakları (Partners in Culturally Appropriate Care) (PICAC)*. Alzheimer s Australia. Adelaide Üniversitesi Avustralya Nüfusu ve Göç Araştırma Merkezi (Australian Population & Migration Research Centre). Yaşlanma Konseyi (Council on the Ageing) (COTA), Avustralya Etnik Toplumlar Konseyleri Federasyonu (Federation of Ethnic Communities Councils of Australia) (FECCA), Avustralya eyalet ve toprakları Etnik Toplumlar Konseyi (Ethnic Communities Council) (ECC)* ve göçmen kaynak merkezleri. Ayrıca, toplumlarının yaşlı bakımı hizmetlerine* erişmede yaşadıkları belli sorun ve endişelerini anlamada yardımcı olmak için bize cömertçe zaman ayıran çok sayıda CALD kurumuna ve toplum grubuna şükranlarımızı belirtmek istiyoruz. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 1

7 1 Arka plan Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesine genel bakış adlı bu belge (Genel Bakış), Avustralya daki CALD toplum grupları ve/veya kurumları için özel olarak hazırlanan bir başvuru belgesinin ilk kısmıdır. Bu Genel Bakış, toplumlarının yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama ile ilgilenen CALD toplum grupları ve kurumları içindir. Bu Genel Bakış, geniş kapsamlı bir belgedir ve: Avustralya daki yaşlı bakımı endüstrisini anlamanıza yardımcı olacak. Evde bakım* kontenjanlarının ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı* kontenjanlarının onaylı sağlayıcısı* olmak için nasıl başvuracağınızı gösterecek_glossary_2. Yaşlı Bakımı Onayları Turu (ACAR) başvurusu sürecinde size yol gösterecek ve CALD toplum grubunuz/kurumunuzun Avustralya Hükümeti tarafından desteklenen kültürel açıdan uygun yaşlı bakımı hizmetlerine erişime yardım edecektir. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın Bütçesinde, Avustralya daki yaşlı bakımı sisteminin yaşlanan bir nüfusun ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini sağlamak amacıyla yapılacak değişiklikler duyuruldu. Evde Bakım Sağlayıcıları, 2015 ten sonra yıllık Yaşlı Bakımı Onayları Turu aracılığıyla evde bakım kontenjanları için başvurmaları gerekmeyeceğinden dolayı azaltılan bürokrasiden yararlanacaklar. Bu Genel Bakış, toplumunuzdaki yaşlı bakımı hizmetlerini iyileştirmede yol gösteren ve onaylı bir yaşlı bakım sağlayıcısı olmaya dair yasal gereklilikler dahil olmak üzere bu Genel Bakış ta belirtilen hususlara ilişkin daha fazla bilgi sunan ikinci bir başvuru belgesine (Kılavuz) atıfta bulunur. Bu Kılavuzu DSS web sitesinde bulabilirsiniz. Bu materyalin özellikle ortaya çıkan yaşlı bakımı ihtiyaçlarına hitap etmek isteyen, CALD toplumları içinde yaşlı bakımı hizmetleri sağlamayı düşünenlere yardımcı olmasını umuyoruz. Bu Genel Bakış aşağıdakileri içerir: Yıldızlar (*) bu yıldızlar söz konusu kelime ya da ifadenin sözlükte açıklandığını gösterir. GİT> işaretleri bu işaretler, bu Genel Bakış ta, Kılavuz da ya da başka yerlerde daha fazla bilgi bulabileceğinizi gösterir. 2 Avustralya da yaşlı bakımı endüstrisi Avustralya da farklı yaşlı bakımı hizmetleri mevcuttur: 1. Bir kişinin evinde sunulan ve Yaşlı Bakımı Yasası 1997 (Yasa)* uyarınca Avustralya Hükümeti tarafından sübvanse edilen evde bakım kontenjanları. 2

8 2. Bir yaşlı bakımı tesisinde sunulan ve söz konusu Yasa uyarınca Avustralya Hükümeti tarafından sübvanse edilen özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları. 3. Bir kişinin evinde ya da toplum tarafından düzenlenen yerlerde sunulan ve Avustralya eyaletleri/toprakları hükümetleri ile Avustralya Hükümeti tarafından ortak olarak fonlanan toplum bakım programları Bir kişinin evinde ya da özel yaşlı bakımı tesislerinde sunulan ve özel olarak fonlanan diğer hizmetler. Bu Genel Bakış, evde bakım kontenjanları ile özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları hakkındadır (yukarıdaki 1 ve 2. maddeler). Bu tür yaşlı bakımı hizmetlerini sağlamak için (Avustralya Hükümetinden bazı fonlama yardımlarıyla), Yasaya uygun hareket etmelisiniz. Bu Genel Bakış, toplum grubunuzun ya da kurumunuzun Yasanın gerekliliklerini anlamasına yardımcı olacaktır. Bu belgede, onaylı bir yaşlı bakımı sağlayıcısı olmak için nasıl başvuracağınızın ve evde bakım kontenjanları ile özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarına nasıl başvuracağınızın ana hatları verilmektedir. Yaşlı bakımı kontenjanlarına dair bir tahsis alabilmeniz için, toplum grubunuzun ya da kurumunuzun, yaşlı bakımı sağlayıcısı olma onayı da alması gerekmektedir. Bu onay, bir kuruluşun (kurumunuz) yaşlı bakımı hizmetleri sağlamak için Avustralya Hükümetinden destek ödemeleri almasına da imkan sağlar. Topluluk grubunuz ya da kurumunuz onaylı bir yaşlı bakımı sağlayıcısı olmak istemiyorsa, toplumunuzun yaşlı bakımı hizmetlerine erişebilmesinin diğer yolları (evde bakım ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı) hakkında bilgi sunulmaktadır. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 3 Toplumunuzdaki yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama seçenekleri Aşağıdaki süreç, toplumlarının kültürel açıdan uygun yaşlı bakımı hizmetlerine erişebilmelerinde yardımcı olacak en iyi yola karar vermelerinde CALD toplum gruplarına ve kurumlarına yardımcı olacaktır. Şekil 1 de bir toplumun yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama seçeneklerinin ana hatları verilmiştir. Yaşlı bakımı ihtiyaçlarına en iyi nasıl hitap edilir sorusuyla başlayan ve bu ihtiyacın niceliğinin belirlenmesi, mevcut hizmet sunumunun tanımlanması, hizmet sunum boşluklarının belirlenmesi ve ardından bu ihtiyacın nasıl karşılandığının tanımlanması olarak devam eden beş adım listelenir. 1 Not: Ev ve Toplum Bakımı (Home and Community Care) (HACC)*, Bakıcılar Yerine Ulusal Geçici Bakım Programı (National Respite for Carers Programme) (NRCP), Gündüz Terapi Merkezleri (Day Therapy Centres) (DTC), Yaşlılar için Bakım ve Barınak Sağlama Yardımı (Assistance with Care and Housing for the Aged) (ACHA) programı gibi toplum bakım programları, yaşlı bakımında yapılan değişikliklerin bir parçası olarak, çoğu eyalette 1 Temmuz 2015 itibariyle Milletler Topluluğu Ev Destek Programı (Commonwealth Home Support Programme) (CHSP)* adı altında birleştirilmiştir. 3

9 Şekil 1: Toplumunuzdaki yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılama seçenekleri Bu beş adımın sonunda üç seçenek mevcuttur. Birinci seçenek, mevcut onaylı sağlayıcının (ya da sağlayıcıların) hizmetleri sunmada, toplumun önceliklerini kararlaştırmada ve onaylı sağlayıcı (ya da sağlayıcılar) ile bir ilişki kurmada teşvik edilmesini içerir. 4

10 İkinci seçenek, diğer CALD toplumlarıyla ya da mevcut bir onaylı sağlayıcı ile (uzman ya da CALD) resmi bir ortaklık geliştirmeyi, bu ortakla bir anlaşma görüşmesi yapmayı ve hizmetleri toplumunuzu içine alacak şekilde genişletmesi konusunda bu ortakla beraber çalışmayı içerir. Üçüncü seçenek ise hizmetlerin doğrudan toplumunuza sunulmasını, bir iş planının geliştirilmesini ve onaylı bir sağlayıcı olmak için başvuruda bulunmayı içerir. Birinci ve ikinci seçeneklerde, kurumunuz gerektiği şekilde bir ACAR başvurusunu destekleyecektir. Üçüncü seçenekte ise kurumunuz, ACAR da özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarına ve evde bakım kontenjanlarına başvuracaktır. Genel Bakış ın izleyen sayfalarında bu süreç kısaca açıklanacaktır. 4 Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarını anlayın İyi yapılan araştırma ve veri toplama, toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarını tanımlayacaktır. İnsanlar kendi anne-baba ya da akrabalarına bakmakla ilgili tecrübelerinden dolayı bazen yaşlı bakımı hizmetlerinin belli bir toplum için gerektiğini düşünürler. Bazen bu tecrübe bir toplum içindeki bir dizi aile tarafından paylaşılabilir. Bu şahsi tecrübe önemli olmakla beraber, araştırma ve veri toplama, yaşlı bakımı hizmet kontenjanlarına dair yapılan başvurular için daha iyi destek sağlayan daha güçlü kanıtlar sunar. Şahsi tecrübeyi destekleyen araştırma ve veri toplamaya aşağıdaki örnekler verilebilir: Yaşlı bakımı hizmetlerine en çok ihtiyacı olması muhtemel kişiler hakkında Avustralya İstatistik Bürosundan (ABS) temin edilen demografik veriler: o 80 yaşının üzerindeki kişilere dair veriler en kısa zamanda gereken ihtiyacı gösterir. o 70 yaşının üzerindeki kişilere dair veriler orta vadeli planlama için ve Avustralya Hükümeti tarafından kullanılır. Önümüzdeki 10 ila 20 sene zarfında yaşlı insanların sayısındaki artışa dair yapılan ve toplumunuzla ilgili belli CALD gruplarını tanımlayan projeksiyonlar. Toplumunuzda yapılan anketler ve örneğin mevcut yaşlı bakımı hizmetleri ve hükümetlerden toplanan veriler. Nüfus planlaması ve göç verileri gibi konulara dair hükümetlerin ve üniversitelerin yaptığı araştırmalar. Yaşlı bakımı hizmetleri, ağ toplantıları, PICAC lar veya eyaletinizde/topraklarınızla bulunan etnik toplumlar konseyi gibi bir tepe organ benzeri kurumlar. 5

11 Kendi kurumunuzun bekleme listesinde yer alan bilgiler ve yaşlı insanların ihtiyaçlarına ve telefon kayıt taleplerine dair bilgiler. GİT> ABS demografik analizi GİT> toplumunuzun ihtiyaçlarını anlamaya dair daha fazla bilgi için Kılavuz Bulgularınızın Avustralya Hükümetinin planlama oranıyla* karşılıklı değerlendirilmesi sayesinde tanımlanan bölgelerde tanımlanan hizmet boşluklarına ilişkin gerçek kanıtları temin edebilirsiniz. Avustralya Hükümetinin planlama oranı yılına kadar 70 yaş ve üstü kişi başına 125 yaşlı bakımı kontenjanıdır ve bu rakam 80 adet özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanı ile 45 adet evde bakım kontenjanından oluşur. Avustralya Hükümeti bu oranı karşılayabilmek için, her yıl tahsis edilecek kontenjan sayısını belirler. Bu araştırma ve veri toplama, toplumunuzun bu hizmetlere nasıl erişeceğini ve bu hizmetlerin kültürel açıdan uygun yaşlı bakımını nasıl sağlayacağını tanımlamanıza yardımcı olacaktır. CALD toplum grupları ve kurumlarının varabileceği sonuç, toplumlarının belli ihtiyaçlarına hassas olan yalnızca çok az sayıda onaylı sağlayıcı olduğu veya hiç olmadığı ve hizmet sunumunda bir boşluk olduğu olabilir. Bu boşluğu doldurmak ve bu ihtiyaçların en iyi nasıl karşılanabileceğini belirlemek hususunda tercih ettiğiniz yaklaşımı tanımlamaya artık hazırsınız. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 5 Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarının en iyi nasıl karşılanabileceği hakkında düşünün Toplumunuzun ihtiyaçlarını farklı şekillerde karşılayabilirsiniz. Yaptığınız araştırmalar ve topladığınız veriler toplum grubunuzun veya kurumunuzun: Mevcut onaylı sağlayıcılarla konuşarak ve toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçları konusunda onlarla ortak bir anlayış geliştirerek toplumunuzun ihtiyaçlarını karşılamada onları teşvik etmesine ya da onlara yardım etmesine yardımcı olur. 6

12 YA DA Kültürel açıdan uygun yaşlı bakımı hizmetlerine erişimi iyileştirmek için, benzer fikirdeki CALD toplum grubu/grupları ya da kurumu/kurumları veya mevcut onaylı sağlayıcılar gibi başka kurum(lar) ile ortaklık kurmalarına yardımcı olur. YA DA Onaylı bir yaşlı bakımı sağlayıcısı olmaya başvurmasına ve evde bakım ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için başvurmasına yardımcı olur. Bu seçenekleri incelemeden önce, toplum grubunuz ya da kurumunuzun, her bir seçenek için ihtiyaç duyabileceği kaynakları değerlendirmesi gerekecektir. Bu kaynaklar arasında mallar, personel, raporlama sistemleri, beceriler ve finans sayılabilir. a. Mevcut onaylı sağlayıcıların teşvik edilmesi ya da onlara yardım edilmesi Mevcut onaylı sağlayıcılar, kültürel açıdan belirli hizmetleri sağlayabilmek için CALD toplum grupları ya da kurumlarından desteğe ihtiyaç duyabilir. Toplumunuzun ihtiyaçlarını karşılamada mevcut onaylı sağlayıcıları teşvik etmek ya da onlara yardım etmek aşağıdakiler içerebilir: Uygun bakım çalışanlarının işe alınmasına yardımcı olmak. Belli yaşlı bakımı hizmetlerini toplumunuza pazarlamak. Kendi ACAR başvurularını geliştirmede mevcut onaylı sağlayıcılara destek sağlamak. Harcama kalemleri için toplumunuzda para toplamak. Bu yaklaşım, hizmetlerin toplumunuza sunulmasını güçlendirebilir, ama bu hizmetlerin nasıl yürütüleceği üzerinde kurumunuzun etkisi sınırlı olabilir. Onaylı bir sağlayıcı, hizmetlerini güçlendirmede ve/veya ilave evde bakım kontenjanları veya özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarına başvurmada sizin etkin desteğinizi talep edebilir. Bu durumda, onaylı sağlayıcıdan beklentilerinizi ve gelecekteki ilişkilerin nasıl yönetileceğini açıklayan bir anlaşma yapmanız önemlidir. GİT> onaylı sağlayıcılarla yapılan anlaşmalar hakkında daha fazla bilgi için Kılavuz (Bölüm 7.4) b. Başka kurum(lar) ile ortaklık Bazen, yaşlı bakımı hizmetleri sunmak için beraber çalışabilecek iki ya da daha fazla CALD toplum grubu ve kurumu olabilir. 7

13 Bazen, CALD toplumlarına mensup kişilere ihtiyaca özel evde bakım kontenjanları ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı hizmetleri sunan ya da sunmayla ilgilenen mevcut onaylı sağlayıcılar olur. Mevcut onaylı sağlayıcılar yaşlı insanlara etnik gruplara özel yaşlı bakımı hizmetleri de sunabilir. Ayrıca, sundukları hizmetin kapsamını diğer CALD toplumlarına genişletmeyle ilgilenen CALD onaylı sağlayıcılar olabilir. En baştan itibaren, ortaklık yapacağınız kurumla ilişkiniz hakkında özellikle aşağıdaki konularda açık ve net olmanız önemlidir: Ortaklık tarafından sunulacak hizmetler. Ortaklığa katkı sağlamayı kabul ettiğiniz hususlar; örneğin, kültürel açıdan uygun eğitim, gönüllüler, para toplama. Ortak kurumdan katkı sağlamasını beklediğiniz hususlar; örneğin, kültürel açıdan uygun bakım eğitimi almış ve/veya belli bir dili kullanan bakıcılar. GİT> ortaklıklarla ilgili bazı sorun veya hususlar hakkında daha fazla bilgi için Kılavuz (Bölüm 7) Ortaklık yapılan bir kurumla yapılan anlaşma çoğunlukla ya bir niyet mektubu ya da resmi bir yükümlülük şeklinde yazılı olarak yapılır. Anlaşmanın şekli taraflara ve anlaşmanın şartlarına yasal olarak bağlı kalmaları gerekliliğe bağlıdır. Buna örnek olarak bir hizmet anlaşması ya da bir Mutabakat Anlaşması (MoU)* verilebilir. Bu ortaklığın CALD toplumunuz için en iyi sonucu sağlaması önemlidir. Ortaklık yaptığınız kurumun değer ve prensiplerinin kendi toplumunuzunkilerle paralel olduğunu kontrol edin. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın c. Yaşlı bakımı hizmetlerinin sunulması CALD kurumları, toplumlarının yaşlı bakımı ihtiyaçlarını karşılamanın en iyi yolunun kendi evde bakım hizmetlerini ya da özel tesislerde yaşlı bakımı tesislerini oluşturmak olduğu görüşünde olabilirler. Bu, etnik gruplara özel hizmetler, kültürle ilgili hizmetler (örneğin dini ya da dili temel alan) ya da belli bir alanda çeşitli toplumlara kültürel açıdan uygun bakım sunan çok kültürlü hizmetler şeklinde olabilir. Onaylı bir sağlayıcı olmak isteyen kurumlar için, evde bakım kontenjanları sunmak mantıklı bir başlangıç noktası olabilir, çünkü bu tercih çok daha az fonlama gerektirir ve kurumsal kapasite oluşturmanın iyi bir yolu olabilir. Ancak, evde bakım kontenjanlarına dair rekabet, özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarına göre yüksektir. Toplum tabanlı hizmetleri zaten sunmakta olan CALD kurumları, işlerini genişletebilir ve evde bakım kontenjanları sunmak için onaylı bir sağlayıcı olmak amacıyla başvurabilirler. 8

14 Git> Onaylı bir sağlayıcı olma ve Yaşlı Bakımı Onayları Turunda (ACAR) rekabet etme Kılavuzun izleyen bölümlerinde daha ayrıntılı tartışılmaktadır Yeni bir özel yaşlı bakımı tesisi, arsa ve çok daha büyük bir yatırım gerektirir. Örneğin, 90 kontenjan içeren tipik bir yaşlı bakımı tesisinin maliyeti yılında 20 milyon dolar (artı arsa) civarında olacaktır. CALD organizasyonları bir tesisi inşa etmek, değiştirmek ya da genişletmek için Avustralya Hükümetinden bir maddi hibe başvurusunda bulunabilirler. Bununla beraber, tüm diğer fonlama kaynaklarını kullanarak gerekli sermaye işleri maliyetini karşılayamayan onaylı sağlayıcılara maddi hibe şeklinde sınırlı mali destek mevcuttur. Maddi hibeler ACAR aracılığıyla teklif edilir ve bu fonlar için ciddi bir rekabet söz konusudur. Bir maddi hibe alabilmeniz için, onaylı bir sağlayıcı olmanız ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları tahsisiniz olmalıdır. Bir maddi hibeye, özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için başvururken aynı anda başvurabilirsiniz. GİT> Maddi hibeler bu belgenin ilerleyen bölümlerinde ve Kılavuzda da tartışılmaktadır Onaylı bir sağlayıcı olmak için başvurmaya karar verirseniz bir iş planı gereklidir. Bu iş planı, hizmeti kimlerin alacağı, işlerin nasıl yürütüleceği, kaynakların nereden geleceği gibi konulara hitap etmelidir. Kendi hizmetinizi oluşturmak büyük bir yükümlülüktür, ancak yaşlı bakım hizmetlerini başarıyla oluşturmuş çok sayıda CALD kurumu hikayesi vardır. d. Seçeneklerin birleştirilmesi Toplumunuzun büyüklüğüne, bakım ihtiyaçlarına ve coğrafyasına bağlı olarak, toplumunuzun ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için yukarıdaki seçeneklerin bazılarını birleştirmeyi uygun bulabilirsiniz. Örneğin, araştırma bulgularınız ve kaynaklarınız temelinde, en iyi seçenek özel yaşlı bakımı tesisi hizmeti yerine evde bakım hizmeti oluşturmak olabilir. Bu durumda, evde bakım onaylı sağlayıcısı olabilir ve başka bir özel yaşlı bakımı tesisi onaylı sağlayıcısı ile ortaklık yapmayı düşünebilirsiniz. İster bir bakım alıcısına* evde yardım sunmak amacıyla evde bakım kontenjanları için ister özel bir yaşlı bakımı tesisi oluşturmak için başvurun, onaylı sağlayıcı statüsüne sahip olmanız gereklidir. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 9

15 6 Onaylı bir sağlayıcı olmak için başvurun Çok sayıda CALD toplum grubu ve kurumu kendi toplumuna yaşlı bakımı hizmetleri sunmak istemektedir, ama bunu nasıl yapacaklarından emin değillerdir. Onaylı bir sağlayıcı olma başvurusunda bulunmak için, Yasaya göre olan yükümlülükleriniz, kaliteli bir bakım sağlama, sağlam mali yönetim ve bakım alanların haklarına saygı gösterme gibi çeşitli konulara dair iyi düşünülmüş bir yaklaşıma sahip olmanız gerekecektir. GİT> onaylı bir sağlayıcı olmak için başvurmaya dair daha fazla bilgi için Kılavuz (Bölüm 8 ve Bölüm 9) Onaylı bir sağlayıcı olma başvurusunda bulunmadan ve yaşlı bakımı hizmetleri sağlamaya başlamadan önce bir iş planı hazırlamanız gerekecektir. Bu işlem aşağıdakilerden bazılarını içerecektir: a. Tüzel kişilik Yaşlı bakımı sunabilmek için, onaylı sağlayıcı başvurunuzda tüzel bir kişilik (örneğin bir şirket ya da anonim ortaklık) kurup adını belirtmeniz gerekecektir. b. Ana yöneticiler ve Yönetim Kurulu/Heyeti üyeleri Kurduğunuz tüzel kişiliğin türü ne olursa olsun, icraya dair kararlardan sorumlu olan kişilerin uygun tecrübe ve anlayışa sahip olduklarından emin olmanız gerekecektir. Tüm Yönetim Kurulu veya Heyeti üyeleri, onaylı sağlayıcı başvurunuza dahil edilmelidir. Başvuru onaylandıktan sonra başka kimseleri istihdam etmeniz gerekirse ya da ana personelin* artık onaylı sağlayıcı ile ilişkisi kalmazsa bu değişiklikleri DSS ye bildirmelisiniz. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın Onaylı Sağlayıcı Formunun Doldurulması Onaylı sağlayıcı formunda halihazırda aşağıdaki soruları içeren iki bölüm vardır: Teklif edilen yaşlı bakımı hizmetini sunacak kurum. Karar vermekten ve teklif edilen yaşlı bakımı hizmeti operasyonlarını kontrol etmekten sorumlu olacak kişiler. Bu formun zaman zaman değişebileceğini unutmayın. Başvurular yalnız onaylı form üzerinden yapılabilir. Onaylı sağlayıcı formunu DSS web sitesinde bulabilirsiniz. Bu sorulara vereceğiniz cevaplar, Avustralya Hükümetinin, yaşlı bakımı hizmetlerini sunma hususunda kurumun ve listelenen kişilerin uygunluğunu değerlendirmesine imkan sunacak bilgiler sağlayacaktır. Daha önce yaşlı bakımı hizmetleri sunmadıysanız sorular karşısında telaşlanmayın. Aşağıdakileri aklınızda tutmanız önemlidir: 10

16 Fertler daha önce yaşlı bakımında çalışmamış olabilir, ama benzer kurumlarda ya da diğer endüstrilerde çalışmış olabilir; dolayısıyla, becerileri ve tecrübeleri teklif edilen yaşlı bakımı işinde üstlenecekleri role çoğunlukla aktarılabilir. Bir kişinin bir yaşlı bakımı işini yürütmek için gerekli tüm beceri ve tecrübeye sahip olması pek muhtemel değildir; bir ekip olarak çalışan bir dizi temel ferde ihtiyacınız olacaktır. Başvuru formunu doldururken teklif ettiğiniz yaşlı bakımı işiniz, altyapıya ya da gerekli becerilere sahip kişilere sahip değilse bu alt yapıyı nasıl oluşturacağınıza ve gerekli becerilere sahip kişileri nasıl temin edeceğinize dair ana hatları belirtebilirsiniz. İflas etmiş ya da ödemeleri açısından acze düşmüş bir kişi yetkinliğe sahip değildir ve onaylı sağlayıcının ana personelinden biri olamaz. 7 Yaşlı bakımı kontenjanlarının iktisabı Bütçesinde, Avustralya daki yaşlı bakımı sisteminin yaşlanan bir nüfusun ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesini sağlamak amacıyla yapılacak değişiklikler duyuruldu. Evde Bakım Sağlayıcıları, 2015 ten sonra yıllık Yaşlı Bakımı Onayları Turu aracılığıyla evde bakım paketleri için başvurmaları gerekmeyeceğinden dolayı azaltılan bürokrasiden yararlanacaklar. 7.1 Yaşlı Bakımı Onayları Turu ACAR Avustralya Hükümeti, Yaşlı Bakımı Onayları Turu (ACAR) olarak bilinen rekabetçi bir başvuru süreci aracılığıyla yeni evde bakım kontenjanları ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları tahsis eder. Güçlü bir rekabet vardır: mevcut olandan daha fazla kontenjan için başvuru yapılmaktadır. Bir ACAR başladığında, tipik olarak DSS web sitesinde, büyük metropolitan gazetelerinde ve CALD e ait seçilmiş yayınlarda Başvuru Daveti* olarak bilinen bir başvuru daveti yayınlanır. Bu başvuru daveti kullanıma sunulacak kontenjan sayısı ile son başvuru tarihi hakkında yol gösterir ve başvuru formları bağlantılarını içerir. Tipik bir ACAR, bir yaşlı bakımı hizmeti işletmeye dair niyetiniz ve/veya tecrübeniz hakkında sorular dahil olmak üzere bir dizi soruya cevap vermenizi gerektirir. ACAR da rekabet ederken, yaklaşımınızı planlamak için yeterli zaman ayırmanız önemlidir. ACAR ın her yıl zamanlaması değişkenlik göstermekle beraber, kurumlar her türlü teklifi gerektiği şekilde düşünmeye ve planlamaya teşvik edilir. İhtiyacın, servis modelinizin ve iş temellerinizin miktarı ile Yasanın öngördüğü yükümlülüklerinizi nasıl karşılayacağınızın belirlenmesi gibi önemli hususların değerlendirilmesi birkaç ay alabilir. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 11

17 7.1.1 ACAR lar ne sıklıkla gerçekleşir? ACAR genellikle yıllık bir süreçtir, ama her bir ACAR ın zamanlaması yıldan yıla değişkenlik gösterir. Hükümetin bir ACAR açmaya dair niyeti önden duyurulabilir, ama kurumlar toplumlarının ihtiyaçlarını gereken sıklıkta değerlendirmeye teşvik edilir. Geçmişe bakıldığında, ACAR başvuru sürecinin yaklaşık altı haftalık bir zaman dilimi içerisinde açılıp kapandığı görülmektedir. Bir ACAR için hazırlık yaparken kurumunuz aşağıdakileri yerine getirmelidir: Gerekli araştırmayı tamamlamak. İnşaat ya da yeniden geliştirme için (özel tesislerde hizmetlere yönelik) uygun bir yer ya da gayrimenkulü tanımlamak. Gerekli her türlü sermaye işinin fonlanmasında kullanılacak beklenen finans modelini tanımlayan iyi geliştirilmiş finans düzenlemelerine sahip olmak. Bu finans düzenlemeleri; işleri fonlamak için gerekli para, fonların kaynağı ve bu tutarın geri ödenecek bir borç olması halinde beklenen: o Geri ödeme süresini. o Faizi ve. o Borcu geri ödeme kabiliyetini (işler hale gelmesinin ardından hizmetten gelen gelir göz önünde bulundurularak) içermelidir Onaylı sağlayıcıların bir ACAR aracılığıyla tahsis edilen evde bakım kontenjanları ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için ödeme yapması gerekli midir? Avustralya Hükümeti, söz konusu kontenjanlar işler hale geldikten ve onaylı bakım alıcılarına bakım sağlanmaya başlandıktan sonra, evde bakım kontenjanları ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için başarılı başvuru sahiplerine sübvansiyon oranını ödeyecektir. Onaylı sağlayıcılar, hizmetin geliştirilmesiyle ilişkili maliyetlerden sorumludur ACAR başvurusunda hangi bilgileri sağlamalıyım? Bir ACAR a ait Başvuru Davetinde, yol gösteren materyale ve başvuru formlarına bağlantılar verilecektir. Yol gösterici bu materyal, ilgili başvuru formlarını doldurmanızda yardımcı olacaktır. Muhtemel başvuru sahiplerinin, başvuruları için hazırlanmadan önce mevcut tüm yol gösterici materyali okumaları tavsiye edilir. Formda her bir soru için bir kelime sınırı olabilir. Cevabınızda, kelime sınırını aşan daha fazla bilgi vermek isteyebileceğinizden dolayı bu bir zorluk oluşturabilir. Bir kelime sınırı varsa, teklifinizi açık, net ve kısa şekilde belirtmeniz önemlidir. Bu sorulara cevap vermeden önce hakkında düşünmeniz gereken bazı önemli hususlar vardır. Bu hususların bazıları aşağıda özetlenmiştir. 12

18 7.1.4 Evde bakım kontenjanı ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanı sayısı Bir ACAR daki yol gösterici materyal, Yaşlı Bakım Kontenjanlarının Bölgesel Dağılımı* olarak bilinen bir belge içerecektir. Bu belge, her bir yaşlı bakımı planlama bölgesinde kullanım imkanı sunulan evde bakım kontenjanlarının ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarının sayısını gösterir. Ayrıca, söz konusu ACAR da odak olarak alınan tüm coğrafi konumları, özel ihtiyaç gruplarını (CALD gibi) ve ana meseleleri tanımlar. Departman, Yaşlı Bakım Kontenjanlarının Bölgesel Dağılımında listelenen sayıda kontenjanın her bir bölgeye tam olarak aynen tahsis edileceğini garanti etmez. Kontenjanların nihai tahsisi, başvuruların tamamen değerlendirilmesinden elde edilen sonuçlar temel alınarak mevcut tüm kontenjanların en iyi kullanımını yansıtacaktır. Başvurunuzda, hizmet sunmak istediğiniz evde bakım kontenjanı sayısı ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanı sayısını belirtmeli ve başvurunuzun bölgenizdeki toplumun yaşlı bakımı ihtiyacını neden en iyi karşılayacak seçenek olduğunu göstermelisiniz. Başvuru yapılacak kontenjan sayısını belirlerken başvuru sahipleri aşağıdakileri dikkate almalıdır: Bir hizmet oluşturmak ya da hizmeti genişletmek istediğiniz planlama bölgesinde, kontenjanların tahsis için mevcut olup olmadığını. Araştırma sonuçlarınız - demografik veriler, anketler, yaşlı bakımı ajansları ile yapılan görüşmeler, Avustralya Hükümeti planlama oranına dair yapılan analizler. Teklif ettiğiniz yaşlı bakımı hizmetinizin mali olarak sürdürülebilirliği; örneğin, çok küçükse hizmetiniz mali olarak sürdürülemeyebilir. Hizmete dair muhtemel talep; örneğin, toplumunuzda ACAT tarafından değerlendirilen ve bir hizmet almak üzere bekleyen kişi sayısı. Aynı hizmeti sunan diğer onaylı sağlayıcıların yeri. *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın Yeni yaşlı bakımı hizmetinizin yeri Evde bakım hizmetler sunmak için, idare ofislerinizin nerede olduğu önemli değildir. ACAR başvurunuzda bu konuda fazla bilgi vermenize gerek olmayabilir. Bununla beraber, yeni bir özel tesiste yaşlı bakımı hizmeti oluşturmak ya da mevcut bir hizmeti genişletmek üzere başvuruyorsanız bu yerin uygunluğunu tartışmanız gerekecektir. Özel tesislerde hizmete dair bir ACAR başvurusu yapıyorsanız bu temel bir bilgidir. Avustralya Hükümeti yanıtınızı aşağıdaki gibi faktörleri temel alarak değerlendirecektir: Kurumunuzun uygun bir gayrimenkule erişimi var mı ya da uygun bir gayrimenkule sahip mi? Arsa özel yaşlı bakımı tesisi için uygun mu? Arsanın büyüklüğü, çevresindeki alanın özellikleri ve toplu taşıma, sağlık merkezleri ve toplum kulüp odaları gibi hizmetlere erişimini düşünmelisiniz. 13

19 Söz konusu alan, yaşlı bakımı kullanımı için uygun imar iznine sahip mi ve değilse yeniden imar izni alınması mümkün mü? Söz konusu alan orman yangını ya da sel gibi tehlikelere maruz mu? Risk yönetimi aracılığıyla bu tehlikeler azaltılabilir mi? Kullanım hakkına dair daha fazla kesinlik (kiralama gibi) ya da uygun bir gayrimenkule sahip olma ACAR başvurunuzun muhtemel başarısını artırabilir. Bir tesisin inşası, işletmeye alınması ve personelinin ayarlanması zaman alabilir. Dolayısıyla, arsaya sahip olmayan ya da bir arsa satın alma ya da kiralama için yasal seçeneğe sahip olmayan bir kurumun başarı şansı daha düşük olabilir Maddi hibe Onaylı sağlayıcıların yaşlı bakımı tesislerinin inşaatı, bakımı ve yenilenmesi maliyetleri için fon sağlaması gereklidir. Bununla beraber, gerekli sermaye işlerinin maliyetini karşılayamayan onaylı sağlayıcılara kullandırılabilecek maddi hibe şeklinde sınırlı mali destek mevcuttur. Maddi hibeler ACAR ın bir parçası olarak kullanıma sunulur. Bu hibeler DSS tarafından yönetilen Kırsal, Bölgesel ve Diğer Özel İhtiyaçlar İnşa Fonu altında kullandırılır. Maddi hibeler genellikle yalnızca Avustralya Hükümetinden bir hibe almadan gerekli sermaye harcamalarını fonlayamayan kurumlara verilir. Maddi hibeler aşağıdakilere yöneliktir: Arsa alımı (teklif edilen yaşlı bakımı tesisiyle ilişkili). Yeni özel yaşlı bakımı tesisi binalarının inşası. Mevcut yaşlı bakımı binalarının yenilenmesi ya da genişletilmesi. Mobilya, donanım, teçhizat alımı (genellikle yeni ya da üzerinde değişik yapılmış özel yaşlı bakımı tesisleriyle ilişkilidir). DSS, maddi hibeleri rekabetçi bir değerlendirme süreci aracılığıyla tahsis eder. Aşağıdakileri sağlamayan başvuru sahiplerine bir hibe tahsis edilemez: ve onaylı sağlayıcı statüsüne sahip olmalıdırlar hizmet sunmak üzere özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları tahsis edilmiş olmalıdırlar. Başvuru sahipleri, bir maddi hibeye başvurduklarında aynı anda kontenjanların tahsisi için de başvurabilirler. Aynı anda onaylı sağlayıcı statüsü için de başvuru yapılabilir, ancak başvuru sahipleri, Departmanın başvuru sahibinden daha fazla bilgi talep etmesi durumunda bir başvurunun tam olarak değerlendirilmesinin üç aydan fazla sürebileceğini dikkate almalıdır. Bir hibe, yalnızca ACAR sonuçları duyurulana kadar özel tesislerde yaşlı bakımı sağlaması onaylanan ve kontenjan tahsisi başvurusu başarılı olan bir kuruma tahsis edilebilir. Hibeler, bir yaşlı bakımı tesisinin inşası için zaten sözleşme imzalamış, bu tesisi işletmeye almış ya da tamamlamış olan başvuru sahiplerine verilmez. 14

20 7.1.7 Mali olarak sürdürülebilirlik Özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları ve/veya maddi hibe için başvuranlardan, en son mali durumlarını ve ticaret geçmişlerini (varsa) belirterek mali durumlarını ortaya koymaları ve başvurularının başarılı olması halinde mali durumlarının mali projeksiyonunu ortaya koymaları istenecektir. ACAR yanıtınızda aşağıdakilere dair tahminlerde bulunmanız da istenecektir: Yapılacak ticaretten gelecek muhtemel kar ya da zarar. Nakit akışları (borç alma faizi ve geri ödemeler dahil). Gelecekteki belli noktalarda kurumunuzun mali durumu. Bu tahmin bilgileri, yeni özel yaşlı bakımı tesisi inşa edildikten dört yıl sonrasına kadar olan zaman dilimini kapsayabilir. Başvurunuzda, mali durumu güvence altına aldığınızı ortaya koymanız ya da gerekli her türlü sermaye işini fonlamak için kullanılacak finans modelinin beklenen yapısını açıkça tanımlamanız da gerekebilir. Bu finans düzenlemeleri; işleri fonlamak için gerekli para, fonların kaynağı ve bu tutarın geri ödenecek bir borç olması halinde beklenen: Geri ödeme süresini. Faizi ve. Borcu geri ödeme kabiliyetini (işler hale gelmesinin ardından hizmetten gelen gelir göz önünde bulundurularak) içermelidir. Avustralya Hükümeti, onaylı sağlayıcıya tahsis edilen özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarının, projeyi belirlenen sürede tamamlamak için mali imkana ve kaynaklara sahip olduğundan emin olmak hususunda hassastır Bir ACAR formundaki temel öğeler Bir ACAR formunda, kullandırılabilir evde bakım kontenjanlarının ve özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarının en iyi nasıl tahsis edileceğine karar verirken DSS Sekreterinin dikkate alacağı genellikle 11 temel öğe mevcuttur. Bu öğeler aşağıda listelenmiştir (Tablo 1) ve Kılavuz a bağlantılar içerir. GİT> ACAR başvurusu soruları ve yanıtınıza dair bazı muhtemel stratejiler hakkında daha fazla bilgi için Kılavuz (Bölüm 10) 15

21 Tablo 1: Bir ACAR formundaki 11 temel öğe Temel öğe ACAR başvurunuzda yer alan sayıda evde bakım kontenjanı ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarına bir ihtiyaç olduğunu gösterin. Yaşlı bakım hizmetini yöneten ya da yönetmesi teklif edilen kişilerin gerekli tecrübe ve uzmanlığa sahip olup olmadığını açıklayın. Özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için, kullanılan (ya da kullanılacak) binaların yaşlı bakımı hizmetlerinin sağlanması için uygun şekilde planlanma ve konumlandırılma durumu. Uygun bakım seviyesi sunup sunamayacağınız. Daha önce yaşlı bakımı hizmeti sunduysanız, bir sağlayıcı olarak davranışlarınız ve sorumluluklara karşı uygunluk (ana personel dahil). Bakım alanların haklarını korumak için almayı düşündüğünüz tedbirler. Kılavuz başvurusu Bölüm 4 Bölüm 5 Bölüm 10.8 Bölüm 10.6 Bölüm 12.2 Bölüm 9 Bölüm 10.8 Bölüm 10.8 Bölüm 9.2 Bölüm 10.8 Özel ihtiyaçları olanlar dahil olmak üzere, mevcut ve gelecekteki bakım alıcılara tercih çeşitliliğini nasıl sunacaksınız? (Not: CALD toplumları Yasaya göre bir özel ihtiyaç grubudur*). Bölgenizde sunulan farklı hizmet türleri göz önüne alınarak, tahsisin, mevcut ve gelecekteki bakım alıcıları ile bunlara bakanlara ve ailelerine yönelik tercih çeşitliliğini artırıp artırmayacağı. Başvurunun onaylanması halinde, başvuruya ilişkin hizmetin mevcut ve gelecekteki bakım alıcılara sürekli bakım sunmasının daha muhtemel olup olmayacağı Başvurunun onaylanması halinde, tahsis edilen kontenjanların zamanında işletilip işletilmeyeceği. Bölüm 10.8 Bölüm 10.8 Bölüm 10.8 Bölüm 11.4 Bölüm

22 Temel öğe Özel tesislerde bakım için, teklif edilen hizmetin mali olarak sürdürülebilirliği ya da gelecekte sürdürülebilirliğini temin etmeye dair sağlayıcının kapasitesi/istekliliği. Kılavuz başvurusu Bölüm 12.6 *Bölüm 10 daki Sözlük kısmında verilen açıklamaya bakın 8 Sonuç Avustralya dünyada en fazla kültürel çeşitliliğe sahip ülkelerden birisidir ve yurt dışında doğmuş yaşlı nüfusu yüksek olup gittikçe artmaktadır. Bu çeşitlilik, CALD arka planına sahip yaşlı insanların ihtiyaçlarını karşılamak için birçok farklı yanıt gerektirir. Bu Genel Bakış, CALD toplum grupları ve kurumlarının kendi toplumlarına yönelik yaşlı bakımı hizmetlerinin geleceği için plan yapmalarına yardımcı olacaktır. Bu Kılavuz, bir ACAR da evde bakım kontenjanları, özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları ya da maddi hibe için başvurmak isteyen kurumlara yardımcı olacaktır. Başvuru sürecinde size rehberlik edecek bir kontrol listesi (Tablo 2) eklenmiştir, böylece toplumunuz Avustralya Hükümeti tarafından fonlanan kültürel açıdan uygun yaşlı bakımı hizmetlerine erişmek için başvurabilir. 9 Kontrol listesi Tablo 2: Yaşlı bakımı hizmetlerini sağlama kontrol listesi Görev Tamamlandı 1 Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarını anlayın a b c 2 a Toplumunuzun yaşlı bakımı hizmetlerine olan ihtiyacını araştırın. Toplumunuzun yaşlı bakımı hizmetlerine olan karşılanmayan ihtiyacını tanımlayın. Bu boşluğu doldurmak için nelerin gerekli olduğu üzerinde çalışın. Toplumunuzun yaşlı bakımı ihtiyaçlarının en iyi nasıl karşılanabileceği hakkında düşünün Toplumunuzun tanımlanan ihtiyacını karşılamak için mevcut onaylı sağlayıcıları teşvik edin. 17

23 Görev Tamamlandı b c 3 a b c d Diğer CALD toplum grubu/grupları ya da kurumu/kurumları ya da mevcut bir onaylı sağlayıcı ile ortaklık yapmaya karar verin. Bir ortaklıktan neler istediğinizi belirtin: Ortaklıkta neler sağlayacağınızı belirleyin. Ortaklık kurumunuzu tanımlayın. Bir anlaşma ya da yasal sözleşme imzalayın. Bir iş ya da uygulama planı hazırlayın. Hizmetleri sunmaya ve onaylı bir sağlayıcı olmak için başvurmaya karar verin. Bir iş planı hazırlayın. Yaşlı bakımı hizmetleri onaylı sağlayıcısı olmak için başvurmaya karar verirseniz Toplum grubunuzun ve kurumunuzun hangi tür tüzel kişilik olacağına karar verin. Yönetim Kurulunda/Heyetinde Komitede yer alacak kişileri belirleyin. İşi günlük planda yürütecek kişileri belirleyin YA DA işe dahil edilecek ilave kişilerde arayacağınız beceri ve tecrübeyi tanımlayın. Bir onaylı sağlayıcı başvurusu gerçekleştirin. 4 Bir Yaşlı Bakımı Onayları Turu başvurusu yapın a Aşağıdakilere dair sorumluluğu tanımlayın: Araştırma (madde 1 kapsamında değilse). Söz konusu bölgede yaşlı bakımı/evde bakım kontenjanlarının reklamının yapılıp yapılmadığının tanımlanması. Kaç tane evde bakım kontenjanı ya da özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanına ihtiyaç olduğunun belirlenmesi. Gerektiği şekilde inşa maliyetleri ve donatılması. Müşterek ve hizmet alanına ait kalınacak odaların sayısının ve türünün (tek kişilik/banyolu) ve bir maliyet tahmininin (bir ACAR başvurusunda avan 18

24 Görev Tamamlandı proje ya da mimari plan gerekli değildir) tanımlanması. Konumun tanımlanması ve mülkiyet hakkının güvence altına alınması. Mali durumun ayarlanması (bir finansör daha fazla bilgiye ihtiyaç duyabileceğinden dolayı finansman yalnız prensipte kararlaştırılabilir). Başvurunun yazıya dökülmesi. Mali projeksiyonların yapılması. b c Başvuruyu yazıya dökün. Özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanları için başvuruyorsanız, Başvuru Daveti belgelerinde izin verilen yerlerde, başvuruya eklenecek destek mektuplarını ve diğer kanıtları temin edin. 10 Sözlük Bu belgede kullanılan kelime ve ifadelerin bazıları yaşlı bakımında özel anlamlara sahiptir. Yaşlı bakımı Avustralya da yaşayan yaşlılar yaşlı bakımı alabilir. Bu şahsi ve/veya hemşirelik bakımı, yaşlıların olabildiğince bağımsız ve sağlıklı kalmasını destekler. Yaşlı birisine bakıyorsanız, yaşlı bakımı, baktığınız kişiyle ilgilenmenize destek sağlayarak da size yardımcı olabilir. Yaşlı bakımı, Avustralya Hükümeti ile eyalet/toprak hükümetleri tarafından fonlanan birçok farklı program aracılığıyla sunulur. Evde bakım ve özel tesislerde yaşlı bakımı hizmetlerinin ana hatları bu Genel Bakış belgesinde verilmiştir. Yaşlı Bakımı Yasası 1997 (Yasa) Bu Yasa, yaşlı bakımına yönelik Avustralya Hükümeti fonlamasının sağlanmasına imkan sağlayan mevzuattır. Yaşlı Bakımı Prensipleri ile beraber bu Yasa, endüstriyi düzenleyen birincil mevzuattır. Yaşlı Bakımı Değerlendirme Ekibi (ACAT) ACAT lar, yaşlıların ihtiyaçlarını değerlendiren ve onların evde bakım hizmetleri ve/veya özel tesislerde yaşlı bakımı hizmetleri ve geçiş bakımı almalarını onaylayan sağlık profesyonelleri ekipleridir. 19

25 Bir ACAT değerlendirme görevlisi bir doktor, hemşire, sosyal hizmet uzmanı ve/veya diğer bir sağlık profesyoneli olabilir. Yaşlı bakımı hizmetleri Yaşlı bakımı hizmetleri, yaşlı bir insanın evinde ya da özel bir tesiste bakım ve hizmetler sağlar. Bazı yaşlı bakımı sağlayıcıları bir grup yaşlı insana bir toplum ortamında hizmetler sunar. Bu hizmetler genellikle merkezi geçici bakım, toplum erişim grupları ya da geçici bakım hizmetleri gibi planlı faaliyet grupları olarak adlandırılır. Onaylı sağlayıcı Onaylı bir sağlayıcı, Yasa uyarınca yaşlı bakımı hizmetleri (evde bakım ve özel tesislerde yaşlı bakımı dahil) yürütmek üzere Avustralya Hükümeti tarafından onaylanan bir kurumdur. Bakım alıcısı Bakım alıcısı, onaylı bir sağlayıcıdan yaşlı bakımı hizmetleri alan kişidir. Milletler Topluluğu Ev Destek Programı (Commonwealth Home Support Programme) (CHSP) Ev ve Toplum Bakımı (Home and Community Care) (HACC), Bakıcılar Yerine Ulusal Geçici Bakım Programı (National Respite for Carers Programme) (NRCP), Gündüz Terapi Merkezleri (Day Therapy Centres) (DTC), Yaşlılar için Bakım ve Barınak Sağlama Yardımı (Assistance with Care and Housing for the Aged) (ACHA) programı gibi toplum bakım programları, yaşlı bakımında yapılan değişikliklerin bir parçası olarak, çoğu eyalette 1 Temmuz 2015 itibariyle Milletler Topluluğu Ev Destek Programı (Commonwealth Home Support Programme) (CHSP) adı altında birleştirilmiştir. Kültür ve dil açısından farklı Avustralya toplumundaki kültür ve dil açısından farklılığın birçok öğesi vardır. ABS tarafından standart bir Kültür ve Dil Göstergesi kümesi geliştirilmiştir (kişinin doğduğu ülke, evde İngilizce dışında konuşulan ana dil, konuşma İngilizcesinde uzmanlık, Yerlilik durumu, soy, babasının doğduğu ülke, annesinin doğduğu ülke, konuşulan ilk dil, evde konuşulan dil, dini inanç ve Avustralya ya geldiği yıl). Bu göstergeler kültür ve dil açısından farklılığın ölçülmesiyle ilgili ya da hükümet hizmetlerine erişim açısından avantaj ya da dezavantajlarla ilgili bir dizi bilgi sağlar. Sosyal Hizmetler Departmanı (Department of Social Services) (DSS) Yaşlı Bakımı Yasası 1997 nin yürütülmesinden sorumlu Avustralya Hükümeti departmanı. Etnik toplumlar konseyi (Ethnic communities council) (ECC) Bir etnik toplumlar konseyi (ECC), etnik ve çok kültürlü toplumları temsil eden bir sivil toplum savunma tepe organıdır. ECC ler her bir eyalette ve toprakta mevcuttur. 20

26 Mevcut onaylı sağlayıcılar Mevcut onaylı sağlayıcılar, topluma özel tesislerde yaşlı bakımı ve/veya evde bakım sunan yaşlı bakımı kurumlarıdır. Mevcut onaylı sağlayıcılar kontenjanlara genel bir erişim sağlayabilir ya da CALD arka planına sahip bakım alıcıları dahil olmak üzere dokuz özel ihtiyaç grubunun herhangi birisinden kişileri hedefleyebilir. Bazı onaylı sağlayıcılar, kurumlarının odaklandığı hizmet bu olmasa bile yaşlı bakımı hizmetlerinin bir kısmını belli özel ihtiyaç gruplarına uyarlayabilir. Evde ve toplum bakım (HACC) Ev ve Toplum Bakımı (Home and Community Care) (HACC), Bakıcılar Yerine Ulusal Geçici Bakım Programı (National Respite for Carers Programme) (NRCP), Gündüz Terapi Merkezleri (Day Therapy Centres) (DTC), Yaşlılar için Bakım ve Barınak Sağlama Yardımı (Assistance with Care and Housing for the Aged) (ACHA) programı gibi toplum bakım programları, yaşlı bakımında yapılan değişikliklerin bir parçası olarak, çoğu eyalette 1 Temmuz 2015 itibariyle Milletler Topluluğu Ev Destek Programı (Commonwealth Home Support Programme) (CHSP) adı altında birleştirilmiştir. Evde bakım Evde bakım paketleri, aktif ve bağımsız hayat sürmelerine imkan sağlayan hizmet türlerine erişimlerini artırarak yaşlıların evde yaşamaya devam etmelerine yardımcı olur. 1 Temmuz 2015 ten itibaren tüm evde bakım paketleri Tüketiciye Yönelik Bakım (CDC) temelinde sunulacaktır. CDC, evde bakım sağlamanın yeni bir yoludur. Erişebilecekleri bakım ve hizmet türleri, bakımın nasıl sunulacağı ve bu hizmeti onlara kimin ve ne zaman sunacağı hakkında yaşlılara daha fazla esneklik ve tercih sunar. CDC ye göre, bakım alıcıları kendi paketlerini yönetmeye hangi seviyede dahil olmak istediklerini belirler. CDC, kendi bakım paketlerine göre hangi fonlamayı kullanabilecekleri ve bu fonların kişiselleştirilmiş bir bütçenin kullanımı aracılığıyla nasıl harcanacağına dair bakım alıcılarına daha fazla şeffaflık sunar. Bakım alıcıları bağımsızlıkları, zindeliklerini ve kendilerine bakabilmelerini geri kazanmalarını içeren hedeflerini tanımlamaya teşvik edilir. Başvuru Daveti Yaşlı bakımı kontenjanları ve/veya bir maddi hibeye yönelik bir Başvuru Daveti, Yasaya uygun olarak DSS web sitesinde sunulur. Başvuru Daveti bir başvurunun nasıl yapılacağına dair bilgiler içerir. Ana Personel Ana Personel Yasada tanımlanan bir terim olup aşağıdaki özellikleri taşıyan insan grubunun bir üyesi olarak özetlenebilir: kuruluşun icraya yönelik kararlarından sorumlu ya da. kuruluşun faaliyetlerinin planlanması, yönetilmesi ya da kontrol edilmesine dair yetki ya da sorumluluk (veya bunlar üzerinde önemli etki) sahibi ya da. 21

27 hemşirelik hizmetlerinden ve kuruluşun operasyonlarından sorumlu olması muhtemel olan. Mutabakat Anlaşması (MoU) Bir Mutabakat Anlaşması (MoU), iki ya da daha fazla taraf arasında yapılan bir anlaşmadır. Gelecekte ortak hareket etmeleri amacıyla bu taraflar arasındaki bir ilişkiyi tanımlar. Yasal yükümlülükler doğurabilmekle beraber normalde yasal olarak bağlayıcı değildir. Kültürel Açıdan Uygun Bakım Ortakları (PICAC) Avustralya Hükümeti, yaşlı bakımı hizmeti sağlayıcılarının CALD toplumlarına mensup yaşlılara kültürel açıdan uygun bakım sunmalarına yardım etmek için PICAC lara destek sağlar. Her bir eyalette ve toprakta bir PICAC koordinatörü vardır. Planlama oranı Planlama oranı, bir bölgenin yaşlı nüfusu temelinde yaşlı bakımı kontenjanlarına olan ihtiyacı hesaplamak için Avustralya Hükümeti tarafından kullanılan bir formüldür. Ulusal planlama oranı hedefi yılına kadar 70 yaş ve üstü kişi başına işler durumdaki 125 yaşlı bakımı kontenjanıdır ve bu rakam, 45 adet evde bakım kontenjanından ile 80 adet özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanından oluşur. Yaşlı Bakımı Kontenjanlarının Bölgesel Dağılımı Yaşlı Bakımı Kontenjanlarının Bölgesel Dağılımı (RDoACP), her bir yaşlı bakımı planlama bölgesindeki özel tesislerde yaşlı bakımı kontenjanlarının ve evde bakım kontenjanlarının sayısının ayrıntılarını verir. Ayrıca, RDoACP, söz konusu ACAR da odak olarak alınan tüm coğrafi konumları, özel ihtiyaç grubunu/gruplarını (CALD gibi) ve/veya ana meseleyi/meseleleri tanımlar. Özel tesislerde yaşlı bakımı Özel tesislerde yaşlı bakımı, özel bir yaşlı bakımı tesisinde yaşayan bir yaşlıya hizmetlerin sunulmasıdır. Sunulacak hizmetlerin türü Yasaya ve Prensiplere göre belirlenir ve aşağıdakileri içerir: İkamet eden kişinin hemşirelik ve şahsi bakım ihtiyaçlarını karşılayacak uygun personel. Yemek, çamaşır ve temizlik hizmetleri. Sosyal faaliyetlere katılım. Tıbbi ve yardımcı sağlık hizmetlerine erişim. Uygun mobilya, teçhizat ve döşeme içeren konaklama. Hizmet sağlayıcı Bir hizmet sağlayıcı, yaşlılara yaşlı bakımı hizmetleri sağlamak üzere fonlanan bir kurumdur. 22

Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesi kılavuzu

Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesi kılavuzu TURKISH Toplumunuzda yaşlı bakımı hizmetlerinin iyileştirilmesi kılavuzu Kültür ve dil açısından farklı toplumlarda ortaya çıkan yaşlı bakımı ihtiyaçları için kapasite oluşturma DSS 1549.03.18I ISBN 9781925007855

Detaylı

İSTİHDAM VE SOSYAL YENİLİK PROGRAMI. EMPLOYMENT AND SOCIAL INNOVATION PROGRAMME (EaSI)

İSTİHDAM VE SOSYAL YENİLİK PROGRAMI. EMPLOYMENT AND SOCIAL INNOVATION PROGRAMME (EaSI) İSTİHDAM VE SOSYAL YENİLİK PROGRAMI EMPLOYMENT AND SOCIAL INNOVATION PROGRAMME (EaSI) T.C. ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI AVRUPA BİRLİĞİ ve MALİ YARDIMLAR DAİRESİ BAŞKANLIĞI Hülya TEKİN AB Uzmanı

Detaylı

Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik. İdari Özet Türkçe

Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik. İdari Özet Türkçe Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik İdari Özet Türkçe Avustralya Hükümet hizmetlerinin Avustralya nın kültür ve dil bakımından çeşitlilikler gösteren nüfusuna duyarlılığı üzerine bir araştırma

Detaylı

FEF LİSANS PROGRAMLARI DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ

FEF LİSANS PROGRAMLARI DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ FEN, EDEBİYAT, FEN - EDEBİYAT, DİL VE TARİH - COĞRAFYA FAKÜLTELERİ ÖĞRETİM PROGRAMLARI DEĞERLENDİRME VE AKREDİTASYON DERNEĞİ FEF LİSANS PROGRAMLARI DEĞERLENDİRME ÖLÇÜTLERİ FEDEK FEN, EDEBİYAT, FEN-EDEBİYAT,

Detaylı

A. Giriş. B. Olumlu Unsurlar

A. Giriş. B. Olumlu Unsurlar ÇOCUK HAKLARI KOMİTESİNİN TÜRKİYE NİN BM ÇOCUK HAKLARI SÖZLEŞMESİNE EK ÇOCUK SATIŞI, ÇOCUK FAHİŞELİĞİ VE ÇOCUK PORNOGRAFİSİ EK PROTOKOLÜNE İLİŞKİN İLK DÖNEMSEL RAPORUNA YÖNELİK NİHAİ GÖZLEMLERİ 1. Komite,

Detaylı

DİCLE KALKINMA AJANSI 2010 KÜÇÜK ÖLÇEKLİ ALTYAPI PROJELERİ MALİ DESTEK PROGRAMI SIKÇA SORULAN SORULAR VE CEVAPLARI Başvuru Sahibinin UYGUNLUĞU

DİCLE KALKINMA AJANSI 2010 KÜÇÜK ÖLÇEKLİ ALTYAPI PROJELERİ MALİ DESTEK PROGRAMI SIKÇA SORULAN SORULAR VE CEVAPLARI Başvuru Sahibinin UYGUNLUĞU DİCLE KALKINMA AJANSI 2010 KÜÇÜK ÖLÇEKLİ ALTYAPI PROJELERİ MALİ DESTEK PROGRAMI SIKÇA SORULAN SORULAR VE CEVAPLARI Sahibinin UYGUNLUĞU 1 2 Belediyelerin vergi borcu olması durumunda Ajansa başvurmasında

Detaylı

T Ü B İ T A K. TEKNOLOJİ ve YENİLİK DESTEK PROGRAMLARI BAŞKANLIĞI (TEYDEB) 1514- GİRİŞİM SERMAYESİ DESTEKLEME PROGRAMI 2013 YILI ÇAĞRISI

T Ü B İ T A K. TEKNOLOJİ ve YENİLİK DESTEK PROGRAMLARI BAŞKANLIĞI (TEYDEB) 1514- GİRİŞİM SERMAYESİ DESTEKLEME PROGRAMI 2013 YILI ÇAĞRISI T Ü B İ T A K TEKNOLOJİ ve YENİLİK DESTEK PROGRAMLARI BAŞKANLIĞI (TEYDEB) 1514- GİRİŞİM SERMAYESİ DESTEKLEME PROGRAMI 2013 YILI ÇAĞRISI Ülke ekonomisine katma değer sağlayabilecek nitelikte yenilikçi,

Detaylı

KURUMSAL YÖNETĐM KOMĐTESĐ ÇALIŞMA ESASLARI

KURUMSAL YÖNETĐM KOMĐTESĐ ÇALIŞMA ESASLARI KURUMSAL YÖNETĐM KOMĐTESĐ ÇALIŞMA ESASLARI 1. KURULUŞ Şirketimizin 26.04.2012 tarihli Yönetim Kurulu toplantısında, Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim Đlkeleri nde yer alan hükümler kapsamında, Şirketimizin

Detaylı

İstanbul, 25 Haziran 2014 2014/658

İstanbul, 25 Haziran 2014 2014/658 TSPB TÜRKİYE SERMAYE PİYASALARI BİRLİĞİ Büyükdere Cad. No: 173 1. Levent Plaza A-Blok Kat: 4 34394 1. Levent - İstanbul Tel : (212) 280 85 67 Faks : (212) 280 85 89 www.tspb.org.tr İstanbul, 25 Haziran

Detaylı

BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ ARAŞTIRMA PROJELERİ KOORDİNASYON OFİSİ YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar

BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ ARAŞTIRMA PROJELERİ KOORDİNASYON OFİSİ YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ ARAŞTIRMA PROJELERİ KOORDİNASYON OFİSİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu yönergenin amacı, ulusal ve uluslararası bilimsel araştırma ve geliştirme

Detaylı

YÜKSEKÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME YÖNERGESİ

YÜKSEKÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME YÖNERGESİ YÜKSEKÖĞRETİM KALİTE KURULU KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç ve Kapsam MADDE 1- (1) Bu Yönerge, Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından yükseköğretim

Detaylı

3. Gün: Stratejik Yönetim ve Performans Yönetimi İlişkisi

3. Gün: Stratejik Yönetim ve Performans Yönetimi İlişkisi 3. Gün: Stratejik Yönetim ve Performans Yönetimi İlişkisi Tapio Laamanen 12 Ocak 2011 1 Hükümet Programının Stratejiler Aracılığıyla Uygulaması Kurumsal strateji süreci aşağıdakilerle sıkı bir bağlantı

Detaylı

ÇANKIRI KARATEKĐN ÜNĐVERSĐTESĐ STRATEJĐ GELĐŞTĐRME KURULUNUN KURULUŞ VE ĐŞLEYĐŞĐ HAKKINDAKĐ YÖNERGE. BĐRĐNCĐ BÖLÜM Genel Hükümler

ÇANKIRI KARATEKĐN ÜNĐVERSĐTESĐ STRATEJĐ GELĐŞTĐRME KURULUNUN KURULUŞ VE ĐŞLEYĐŞĐ HAKKINDAKĐ YÖNERGE. BĐRĐNCĐ BÖLÜM Genel Hükümler ÇANKIRI KARATEKĐN ÜNĐVERSĐTESĐ STRATEJĐ GELĐŞTĐRME KURULUNUN KURULUŞ VE ĐŞLEYĐŞĐ HAKKINDAKĐ YÖNERGE Amaç BĐRĐNCĐ BÖLÜM Genel Hükümler MADDE 1 Bu yönerge, Üniversitenin misyon, vizyon ve temel değerlerinin

Detaylı

2012 YILI TEKNİK DESTEK PROGRAMI SIKÇA SORULAN SORULAR VE CEVAPLARI

2012 YILI TEKNİK DESTEK PROGRAMI SIKÇA SORULAN SORULAR VE CEVAPLARI NO SORU CEVAP 1 2 3 Dicle Kalkınma Ajansı 2012 Yılı Teknik Destek Programıyla neyi hedeflemektedir? Ajans, Teknik Desteği hangi yollarla sağlar? Ajans ın Teknik Destek Programı kapsamında destek sağlayacağı

Detaylı

İSG Hizmet Yönetim Rehberi

İSG Hizmet Yönetim Rehberi İSG Hizmet Yönetim Rehberi Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 0. TEMEL YAKLAŞIM 2 0.1. GENEL 2 0.2. PROSES YAKLAŞIMI 2 0.3. RİSK TEMELLİ (BAZLI) YAKLAŞIM 2 0.4.

Detaylı

Yazılım Destek Hizmeti

Yazılım Destek Hizmeti Veri sayfası Yazılım Destek Hizmeti HP Care Hizmetleri kapsamında Care Pack ve Sözleşmeli Hizmetler Hizmetin sağladığı avantajlar Sorun çözme amacıyla HP teknik kaynaklarına Yazılım güncellemelerini ayrı

Detaylı

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz?

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz? Web Sitesi Hazırlarken İş Stratejisi Birçok firma başarısını web sitesine olan ziyaret sayısı ile ölçer. Hâlbuki gerçek başarı genel olarak belirlenen strateji ile ilgilidir. Web tasarımcıları ile çalışmaya

Detaylı

TMS - 23 BORÇLANMA MALİYETLERİ

TMS - 23 BORÇLANMA MALİYETLERİ BORÇLANMA MALİYETLERİ GÜNCELLEMELER ve YÜRÜRLÜK TARİHLERİ TMS 23 Borçlanma Maliyetleri Standardı 31/12/2005 tarihinden sonra başlayan hesap dönemleri için uygulanmak üzere ilk olarak 09/11/2005 tarih ve

Detaylı

İstanbul, 28 Mayıs 2014 2014/541

İstanbul, 28 Mayıs 2014 2014/541 TSPB TÜRKİYE SERMAYE PİYASALARI BİRLİĞİ Büyükdere Cad. No: 173 1. Levent Plaza A-Blok Kat: 4 34394 1. Levent - İstanbul Tel : (212) 280 85 67 Faks : (212) 280 85 89 www.tspb.org.tr İstanbul, 28 Mayıs 2014

Detaylı

KÜRESEL ÇEVRE FONU (GEF) PROJE DÖNGÜSÜ

KÜRESEL ÇEVRE FONU (GEF) PROJE DÖNGÜSÜ KÜRESEL ÇEVRE FONU (GEF) PROJE DÖNGÜSÜ 1. GEF Projesi Sunma Bir projenin GEF Fonu na sunulması için; projeyi sunacak ülkenin biyolojik çeşitlilik ve iklim değişikliği konusunda yürürlükte bulunan Uluslararası

Detaylı

ARAŞTIRMA PROJELERİ BAŞVURU ve SÖZLEŞME MÜZAKERE PROSEDÜRÜ

ARAŞTIRMA PROJELERİ BAŞVURU ve SÖZLEŞME MÜZAKERE PROSEDÜRÜ Sayfa : 1 / 4 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı, Koç Üniversitesi nde üniversite dışı kaynaklarından desteklenen araştırma projeleri geliştirme sürecini tanımlamak, proje başvuru ve sözleşme müzakere sürecini

Detaylı

Proje Yönetimi Çalışma Sayfası

Proje Yönetimi Çalışma Sayfası Proje Yönetimi Çalışma Sayfası Bu çalışma sayfası bir projenin her aşamasını planlamanızda size yardımcı olur. Bu çalışma sayfasından projeleriniz için gerektiği kadar çoğaltın ve bütün alanların doldurulduğundan

Detaylı

2015 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu

2015 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu 2015 Yılı Kurumsal Mali Durum ve Beklentiler Raporu T.C. SAYIŞTAY BAŞKANLIĞI 2015 Yılı Kurumsal Mali Durum Ve Beklentiler Raporu Temmuz 2015 - ANKARA İÇİNDEKİLER GİRİŞ.... 1 I - OCAK-HAZİRAN 2015 DÖNEMİ

Detaylı

Yaşlı Kişiler için Hizmetler

Yaşlı Kişiler için Hizmetler Yaşlı Kişiler için Hizmetler Yaşlı Kişiler için Hizmetler Merri Community Health Services (Merri Toplum Sağlık Hizmetleri), toplum içindeki yaşlı kişilerin günlük bakım ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V.

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. 2010/8 SAYILI TEBLİĞ - ULUSLARARASI REKABETÇİLİĞİN GELİŞTİRİLMESİ DESTEĞİ 2011/1

Detaylı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı

ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı ISSAI UYGULAMA GİRİŞİMİ 3i Programı 3i Programme Taahhütname ARKA PLAN BİLGİSİ Temel denetim alanları olan mali denetim, uygunluk denetimi ve performans denetimini kapsayan kapsamlı bir standart seti (Uluslararası

Detaylı

PROJE KAYNAKLARI KAYNAK 5: ANKARA KALKINMA AŞANSI DESTEK PROGRAMLARI 1

PROJE KAYNAKLARI KAYNAK 5: ANKARA KALKINMA AŞANSI DESTEK PROGRAMLARI 1 T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Sağlık Araştırmaları Genel Müdürlüğü PROJE KAYNAKLARI KAYNAK 5: ANKARA KALKINMA AŞANSI DESTEK PROGRAMLARI 1 Ankara Kalkınma Ajansı tarafından sağlanan destekler; teknik destek ve

Detaylı

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler ECA Bölge Perspektifi Marius Koen TÜRKİYE: Uygulama Destek Çalıştayı 6-10 Şubat 2012 Ankara, Türkiye 2 Kapsam ve Amaçlar

Detaylı

Erasmus+ Stratejik Ortaklıklar

Erasmus+ Stratejik Ortaklıklar Erasmus+ Stratejik Ortaklıklar Sevgi SUÇİN Uzman Ankara, 11 Aralık 2014 Proje Döngüsü Seçilen projeler Bilgi Güncelleme Formu Sözleşme İlk Ödeme Ara rapor İkinci Ödeme Final Rapor Son Ödeme Genel Hatırlatmalar

Detaylı

CANİK BAŞARI ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI İLİŞKİLER KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ

CANİK BAŞARI ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI İLİŞKİLER KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ CANİK BAŞARI ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI İLİŞKİLER KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç ve Kapsam MADDE 1 - (1) Bu Yönerge nin amacı ve kapsamı, Rektörlüğe bağlı

Detaylı

2016 YILI TEKNİK DESTEK PROGRAMI

2016 YILI TEKNİK DESTEK PROGRAMI 2016 YILI TEKNİK DESTEK PROGRAMI Teknik Destek Nedir? Kalkınma Ajansının, bölgedeki yerel aktörlerin bölgesel kalkınma açısından önem arz eden ancak kurumsal kapasite eksikliği nedeniyle hazırlık ve uygulama

Detaylı

MUHASEBE VE FİNANSMAN MUHASEBEDE WEB TABANLI PROGRAM KULLANMA GELİŞTİRME VE UYUM EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAM (YETERLİĞE DAYALI)

MUHASEBE VE FİNANSMAN MUHASEBEDE WEB TABANLI PROGRAM KULLANMA GELİŞTİRME VE UYUM EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAM (YETERLİĞE DAYALI) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Hayat Boyu Öğrenme Genel Müdürlüğü MUHASEBE VE FİNANSMAN MUHASEBEDE WEB TABANLI PROGRAM KULLANMA GELİŞTİRME VE UYUM EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAM (YETERLİĞE DAYALI) 2014 ANKARA 1

Detaylı

EĞİTİMDE İYİ ÖRNEKLER KONFERANSI 2012

EĞİTİMDE İYİ ÖRNEKLER KONFERANSI 2012 EĞİTİMDE İYİ ÖRNEKLER KONFERANSI 2012 İYİ UYGULAMA/MATERYAL BAŞVURULARI İÇİN ÇAĞRI www.egitimdeiyiornekler.org Eğitimde İyi Örnekler Konferansı 2012, 31 Mart 2012 tarihinde Sabancı Üniversitesi yerleşkesinde

Detaylı

Gürc r an n B ange g r

Gürc r an n B ange g r Gürcan Banger Hareket Noktası Kendi işini kurmaya karar vermede başlıca etkenler şunlardır: 1. İşini kaybetmek, 2. İşsizlik döneminin uzun sürmesine tepki, 3. Bir iş fırsatının belirlenmesi, 4. Daha çok

Detaylı

Okul Sonrası Programlara Uygunluk Değerlendirmesi:

Okul Sonrası Programlara Uygunluk Değerlendirmesi: Okul Sonrası Programlara Uygunluk Değerlendirmesi: Gençler ve Ailelerine Yönelik Bilgiler Bu bilgi notunun amacı, gençlere ve onların ebeveynleri ile velilerine Okul Sonrası Programlara Uygunluk Değerlendirmesi

Detaylı

Türkiye nin Sera Gazı Emisyonlarının İzlenmesi Mekanizmasına Destek için Teknik Yardım Projesi

Türkiye nin Sera Gazı Emisyonlarının İzlenmesi Mekanizmasına Destek için Teknik Yardım Projesi Türkiye nin Sera Gazı Emisyonlarının İzlenmesi Mekanizmasına Destek için Teknik Yardım Projesi Türkiye Cumhuriyeti nin Ulusal Sera Gazı Envanteri Sisteminin Güçlendirilmesi ve İyileştirilmesi: Türkiye

Detaylı

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEÇİŞ KILAVUZU Dünyada en çok kullanılan yönetim sistemi standardı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardının son revizyonu 15 Eylül 2015 tarihinde yayınlanmıştır.

Detaylı

Avrupa Komisyonu tarafından 25 Şubat 2008 tarihinde onaylanan Kırsal Kalkınma (IPARD) Programı; Türkiye nin katılım öncesi dönemdeki öncelikleri ve

Avrupa Komisyonu tarafından 25 Şubat 2008 tarihinde onaylanan Kırsal Kalkınma (IPARD) Programı; Türkiye nin katılım öncesi dönemdeki öncelikleri ve AB ve uluslararası kuruluşlardan sağlanan kaynakların, ülkemizde kırsal kalkınma programlarının uygulanmasına yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için kullanılmasıyla görevli bir kurumdur. Tarım sektörümüzün

Detaylı

Laboratuvar Akreditasyonu

Laboratuvar Akreditasyonu Laboratuvar Akreditasyonu Akreditasyon, Laboratuvarların, Muayene Belgelendirme ve Yeterlilik Deneyi Sağlayıcı Kuruluşlarının Ulusal ve Uluslararası Kabul Görmüş Teknik Kriterlere Göre Değerlendirilmesi,

Detaylı

Özürleri olan Kişiler için Hizmetler

Özürleri olan Kişiler için Hizmetler Özürleri olan Kişiler için Hizmetler Özürleri olan Kişiler için Hizmetler Merri Community Health Services (Merri Toplum Sağlık Hizmetleri) özürü olan kişilerin topluma dahil edilmesinin ve katılımının

Detaylı

13. ULUSAL PSİKOLOJİK DANIŞMA VE REHBERLİK KONGRESİ BİLDİRİ ÖZETLERİ KİTABI. 07-09 Ekim, 2015 Mersin

13. ULUSAL PSİKOLOJİK DANIŞMA VE REHBERLİK KONGRESİ BİLDİRİ ÖZETLERİ KİTABI. 07-09 Ekim, 2015 Mersin 13. ULUSAL PSİKOLOJİK DANIŞMA VE REHBERLİK KONGRESİ BİLDİRİ ÖZETLERİ KİTABI 07-09 Ekim, 2015 Mersin 2 İÇİNDEKİLER Davet Mektubu... 5 Genel Bilgiler... 7 Kurullar... 8 Davetli Konuşmacılar... 12 Paneller

Detaylı

BÖLÜM-IV ÜRÜN GELİSTİRME İŞLEMİ Genel Problem Çözme İşlemi

BÖLÜM-IV ÜRÜN GELİSTİRME İŞLEMİ Genel Problem Çözme İşlemi BÖLÜM-IV ÜRÜN GELİSTİRME İŞLEMİ Genel Problem Çözme İşlemi Problem çözme yönteminin en önemli özelliği, adım adım analiz ve sentez içermesidir. Burada her yeni adımda bir öncekinden daha somut olarak nitelden

Detaylı

İZMİR R KALKINMA AJANSI

İZMİR R KALKINMA AJANSI İZMİR R KALKINMA AJANSI MALİ DESTEK PROGRAMLARI 2008 YILI PROJE TEKLİF ÇAĞRILARI İZMİR R KALKINMA AJANSI 2008 MALİ DESTEK PROGRAMLARI Kalkınma Ajansları Proje ve Faaliyet Destekleme Yönetmeliği (Resmi

Detaylı

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ YAYIM YÖNERGESİ. Amaç ve Kapsam

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ YAYIM YÖNERGESİ. Amaç ve Kapsam Amaç YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ YAYIM YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç ve Kapsam MADDE 1 - (1) Bu Yönerge, Yıldız Teknik Üniversitesi tarafından 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu nu 48. Maddesi ile 3.2.1984

Detaylı

ABD, İngiltere, İrlanda, Kanada, Hollanda, Avustralya, Yeni Zelanda.

ABD, İngiltere, İrlanda, Kanada, Hollanda, Avustralya, Yeni Zelanda. VerdeTaks dünya çapında vergi iadeleri hizmeti veren yeni kurulmuş bir şirkettir. Şirketimiz finansal, müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış alanlarında 14 yıldan fazla bir deneyime sahiptir. Uzmanlarımızın

Detaylı

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar DEVLET MALZEME OFİSİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMA VE ÖDÜL YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde l - Bu Yönergenin amacı, Devlet Malzeme Ofisi Merkez, Taşra Teşkilâtı ve

Detaylı

YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU KALİTE KOMİSYONU VE KİDR RAPORLAMA SÜRECİ

YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU KALİTE KOMİSYONU VE KİDR RAPORLAMA SÜRECİ YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU KALİTE KOMİSYONU VE KİDR RAPORLAMA SÜRECİ 13.04.2016 ANKARA YÜKSEKÖĞRETİM KALİTE KURULU YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU KALİTE KOMİSYONU YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU KALİTE KOMİSYONU* MADDE 7 (1) Yükseköğretim

Detaylı

ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ 13 MART 2015

ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ 13 MART 2015 ULUSLARARASI İLİŞKİLER OFİSİ 13 MART 2015 2014-2015 ÖĞRETİM YILI ERASMUS+ STAJ HAREKETLİLİĞİ BAŞVURU KILAVUZU SON BAŞVURU TARİHİ 30 MART 2015 1 Erasmus Stajı Nedir? Staj, bir yararlanıcının programa katılan

Detaylı

KÜLTÜREL VE DİLSEL OLARAK FARKLI KÖKENDEN GELEN (CALD) KİŞİLER İÇİN ULUSAL YAŞLILIK VE YAŞLI BAKIM STRATEJİSİ

KÜLTÜREL VE DİLSEL OLARAK FARKLI KÖKENDEN GELEN (CALD) KİŞİLER İÇİN ULUSAL YAŞLILIK VE YAŞLI BAKIM STRATEJİSİ KÜLTÜREL VE DİLSEL OLARAK FARKLI KÖKENDEN GELEN (CALD) KİŞİLER İÇİN ULUSAL YAŞLILIK VE YAŞLI BAKIM STRATEJİSİ Kültürel ve Dilsel Olarak Farklı Kökenden Gelen (CALD) Kişiler için Ulusal Yaşlılık ve Yaşlı

Detaylı

GÜNEY EGE KALKINMA AJANSI BİLGİLENDİRME SUNUMU

GÜNEY EGE KALKINMA AJANSI BİLGİLENDİRME SUNUMU GÜNEY EGE KALKINMA AJANSI BİLGİLENDİRME SUNUMU içerik Bölgesel Kalkınma Ajanslarına Genel Bakış Düzey 2 Bölgeleri ve Kalkınma Ajansları Güney Ege Kalkınma Ajansı Yatırım Destekleme Süreci Ajansın Gelecek

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

Yerel yönetimler (belediye, il özel idaresi, köy tüzel kişiliği, muhtarlıklar),

Yerel yönetimler (belediye, il özel idaresi, köy tüzel kişiliği, muhtarlıklar), Teşvik Yatırım Teşvikleri AB HİBE DESTEKLERİ 1. Hibe Programı Nedir? AB-Türkiye Mali İşbirliği kapsamında yürütülen bölgesel kalkınma programlarında belirlenen öncelik alanlarında hibe programı uygulamasıyla

Detaylı

5) Proje koordinatörü tutulması öngörülmüşse, ilgili personelin ulaşımı için araç kiralanırsa bunun bedeli uygun maliyet olur mu?

5) Proje koordinatörü tutulması öngörülmüşse, ilgili personelin ulaşımı için araç kiralanırsa bunun bedeli uygun maliyet olur mu? 1) Kısmi Hibe Destek Programları ndan yararlanan kar amacı güden gerçek ve tüzel kişiler, önceden aldıkları desteğin bitiminden itibaren 365 gün geçmedikçe ikinci bir destek için başvuru yapamazlar. Kar

Detaylı

Halka Arz Seyri: Türkiye ye Bakış 2013 yılının ikinci çeyreği

Halka Arz Seyri: Türkiye ye Bakış 2013 yılının ikinci çeyreği www.pwc.com.tr Halka Arz Seyri: Türkiye ye Bakış 2013 yılının ikinci çeyreği Sermaye Piyasaları Giriş Pegasus un Nisan ayında gerçekleşen halka arzından 278 milyon Euro elde edildi ve bu, son 12 ayda gerçekleşen

Detaylı

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği Bu Yönetmelik, Yönetim Kurulu nun 25/04/2013 gün ve tarihli toplantısında 21 No.lu kararı ile kabul edilmiştir. BİRİNCİ

Detaylı

TOEFL Hakkında Herşey!

TOEFL Hakkında Herşey! On5yirmi5.com TOEFL Hakkında Herşey! TOEFL sınavına girmek istiyor ama ne yapmanız gerektiğini bilmiyorsanız işte size yol gösterecek bir yazı... Yayın Tarihi : 1 Ocak 2010 Cuma (oluşturma : 10/27/2015)

Detaylı

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor

n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor n11.com VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ n11.com, euro.message Pazarlama Bulut Entegrasyonu ile Büyük Veriler Kullanıyor ŞİRKET n11.com Müşteri n11.com, Mart 2013'te Türk Doğuş Grubu ile Güney Kore'li SK Grubu

Detaylı

Şablon 1: Kurumsal Düzenlemeler

Şablon 1: Kurumsal Düzenlemeler Şablon 1: Kurumsal Düzenlemeler 1: Kurumsal Düzenlemeler 2: Yöntem ve Veri Dokümantasyonu 3: KG/KK Prosedürlerinin Tanımlanması 4: Arşivleme Sisteminin Tanımlanması 5: Kilit Kategori Analizi 6: Ulusal

Detaylı

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar

SAP Mobile Documents. İlave Şartlar ve Koşullar SAP Mobile Documents SAP ve Müşteri, belirli SAP ürünlerinin ve hizmetlerinin satın alınmasına ilişkin bir anlaşma ( Anlaşma ) imzalamıştır; bu Anlaşma uyarınca Müşteri, SAP Mobile Documents hizmetini

Detaylı

TÜRKİYE DE BAĞIŞÇILIĞI ALTYAPISINI GELİŞTİRME PROJESİ KAPSAMINDA

TÜRKİYE DE BAĞIŞÇILIĞI ALTYAPISINI GELİŞTİRME PROJESİ KAPSAMINDA BAĞIŞ GRUPLARI Bağışçılığa Katılım ve Kollektif Etki TÜRKİYE DE BAĞIŞÇILIĞI ALTYAPISINI GELİŞTİRME PROJESİ KAPSAMINDA DESTEĞİ İLE Bağışçılığa Katılım ve Kollektif Etki S.Sevda Kılıçalp Iaconantonio TÜSEV

Detaylı

ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu

ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu Final ISO 14001:20014 ve ISO 14001:2015 Şartları Arasındaki Eşleştirme Eşleştirme Kılavuzu Giriş Bu doküman ISO 14001:2004 ve ISO 14001:2015 şartları arasındaki eşleştirmeyi sunmaktadır. Doküman yalnızca

Detaylı

GRI Uygulama Seviyeleri 2000-2006 GRI. Versiyon 3.0

GRI Uygulama Seviyeleri 2000-2006 GRI. Versiyon 3.0 AL Kısa genel açıklama Bir raporun GRI İlkelerine dayandırıldığını göstermek için, rapor hazırlayıcıları Uygulama Seviyeleri sistemini kullanarak GRI Raporlama Çerçevesini hangi seviyede uygulamış olduklarını

Detaylı

YÜKSEKÖĞRETİMDE SİSTEMİMİZDE KALİTE GÜVENCESİ SÜREÇLERİ ODAKLI GELİŞMELER

YÜKSEKÖĞRETİMDE SİSTEMİMİZDE KALİTE GÜVENCESİ SÜREÇLERİ ODAKLI GELİŞMELER YÜKSEKÖĞRETİMDE SİSTEMİMİZDE KALİTE GÜVENCESİ SÜREÇLERİ ODAKLI GELİŞMELER Hasan Mandal YÖK Yürütme Kurulu Üyesi YÜKSEKÖĞRETİM ALANINDAKİ EĞİLİMLER Azalan kamu kaynakları Uluslararasılaşma Eğitim-öğretim

Detaylı

Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme

Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme Günümüzün giderek zorlaşan rekabet ortamında artan müşteri sayıları nedeniyle müşteri ilişkileri yönetimi her geçen gün boyut değiştirmektedir. Müşterilerine

Detaylı

Denetim Komitesi Enstitüsü Serisi 1 kpmg.com.tr kpmgdenetimkomitesi.com

Denetim Komitesi Enstitüsü Serisi 1 kpmg.com.tr kpmgdenetimkomitesi.com Bağımsız denetçinin değerlendirilmesi Denetim Komitesi Enstitüsü Serisi 1 kpmg.com.tr kpmgdenetimkomitesi.com Denetim komitelerinin rollerinden biri yönetim kurulu adına bağımsız denetimin gözetimi görevini

Detaylı

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI İÇ DENETİM TANITIM BROŞÜRÜ Bu broşür 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu hükümleri ile uluslararası kabul görmüş standartlara uygun olarak

Detaylı

ATIKLARIN DÜZENLİ DEPOLANMASINA DAİR YÖNETMELİK

ATIKLARIN DÜZENLİ DEPOLANMASINA DAİR YÖNETMELİK ATIKLARIN DÜZENLİ DEPOLANMASINA DAİR YÖNETMELİK Lisans başvurusu Düzenli depolama tesisleri için tesisin bulunduğu belediyeden usulüne göre alınmış izin veya ruhsat üzerine Bakanlıktan lisans alınması

Detaylı

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞI PROJE HAZIRLAMA, GELİŞTİRME VE UYGULAMA YÖNETMELİĞİ

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞI PROJE HAZIRLAMA, GELİŞTİRME VE UYGULAMA YÖNETMELİĞİ Başkanlık Divanı Karar Tarihi : 02.04.2013 Sayı : 45 Resmi Gazete Yayım Tarihi : 07.06.2013 Sayı : 28670 TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞI PROJE HAZIRLAMA, GELİŞTİRME VE UYGULAMA YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ

Detaylı

STÖ ler için Açık Çağrı Kapasite Gelişimi için STÖ İşbirlikleri Destek Programı

STÖ ler için Açık Çağrı Kapasite Gelişimi için STÖ İşbirlikleri Destek Programı TACSO Sivil Toplum Kuruluşları için Teknik Destek - 2 (TACSO 2) AB IPA Ülkeleri; EuropeAid/133642/C/SER/ Multi STÖ ler için Açık Çağrı Kapasite Gelişimi için STÖ İşbirlikleri Destek Programı Arka Plan

Detaylı

İHRACAT VE YENİLİKÇİLİK MALİ DESTEK PROGRAMI

İHRACAT VE YENİLİKÇİLİK MALİ DESTEK PROGRAMI 1 2 İHRACAT VE YENİLİKÇİLİK MALİ DESTEK PROGRAMI Programın Amacı İşletmelerin ihracat ve yenilikçilik yeteneklerini geliştirerek TRB1 Bölgesi'nin rekabet gücünün artırılmasına katkı sağlamaktır. 3 İHRACAT

Detaylı

Proje Maaş Ödemeleri (Proje Teşvik İkramiyeleri) ve Proje Gelirleri İle Ders Satınalma Kuralları Prosedürü

Proje Maaş Ödemeleri (Proje Teşvik İkramiyeleri) ve Proje Gelirleri İle Ders Satınalma Kuralları Prosedürü Proje Maaş Ödemeleri (Proje Teşvik İkramiyeleri) ve Proje Gelirleri İle Ders Satınalma Kuralları Prosedürü Öğretim üyesi proje maaş ödemeleri TÜBİTAK,Avrupa Komisyonu projeleri ve diğer projeler için farklılık

Detaylı

Bu belgenin fakülte / Y.okul/ Enstitü yönetim kurulunda onaylanması gerekmektedir.

Bu belgenin fakülte / Y.okul/ Enstitü yönetim kurulunda onaylanması gerekmektedir. Bu el kitabı Erasmus kapsamında yurt dışına gitmek isteyen öğrencilerimize, pratik bilgiler sağlaması amacıyla Fakültemiz Erasmus Koordinatörlüğü tarafından hazırlanmıştır. 1. Erasmus Programı çerçevesinde

Detaylı

Madde 5- Yeni ya da Değişen Hizmetlerin Tasarlanması ve Dönüşümü

Madde 5- Yeni ya da Değişen Hizmetlerin Tasarlanması ve Dönüşümü ISO/IEC 20000-1 BİLGİ TEKNOLOJİSİ - HİZMET YÖNETİMİ BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ Madde 5- Yeni ya da Değişen Hizmetlerin Tasarlanması ve Dönüşümü 5.1 Genel Hizmet sağlayıcı, hizmetler ve müşteri üzerinde önemli

Detaylı

2013/14 AKADEMİK YILI İÇİN KIBRIS TÜRK TOPLUMUNA YÖNELİK BURS PROGRAMI

2013/14 AKADEMİK YILI İÇİN KIBRIS TÜRK TOPLUMUNA YÖNELİK BURS PROGRAMI 2013/14 AKADEMİK YILI İÇİN KIBRIS TÜRK TOPLUMUNA YÖNELİK BURS PROGRAMI Başvuru rehberinin 5. Maddesi doğrultusunda 28 Nisan 2014 e kadar gelen AÇIKLAMA TALEPLERİ No. Soru Cevap 27 Bir öğrenci şu anda yurt

Detaylı

PROJE KURGUSU İÇİN PLANLAMA II

PROJE KURGUSU İÇİN PLANLAMA II PROJE KURGUSU İÇİN PLANLAMA II Faaliyet Planı Bütçenin oluşturulması Proje Başvuru Formunun Doldurulması Ek Belgeler Değerlendirme Cetveli, Kontrol Listeleri Örnek Bir Proje Üzerinde İnceleme Eğitimin

Detaylı

Hibe Başvuru Formu. Başvuran kuruluşun adı: Proje adı: Proje süresi (başlangıç tarihi sona eriş tarihi): Talep edilen hibe miktarı: Başvuru tarihi:

Hibe Başvuru Formu. Başvuran kuruluşun adı: Proje adı: Proje süresi (başlangıç tarihi sona eriş tarihi): Talep edilen hibe miktarı: Başvuru tarihi: Başvuran kuruluşun adı: Proje adı: Proje süresi (başlangıç tarihi sona eriş tarihi): Talep edilen hibe miktarı: Başvuru tarihi: 1) Proje irtibat bilgisi a) Başvuran kuruluşun adı b) Başvuran kuruluşun

Detaylı

Entegre Kirlilik Önlenmesi ve Kontrolü. İdari Özet Ekonomi ve Çapraz Medya Etkilerine İlişkin Referans Dokümanı Haziran 2005

Entegre Kirlilik Önlenmesi ve Kontrolü. İdari Özet Ekonomi ve Çapraz Medya Etkilerine İlişkin Referans Dokümanı Haziran 2005 AVRUPA KOMİSYONU GENEL MÜDÜRLÜK - JRC ORTAK ARAŞTIRMA MERKEZİ (JRC) Geleceğe Yönelik Teknolojileri Araştırma Enstitüsü Endüstri, Enerji ve Ulaşımda Sürdürülebilirlik Avrupa IPPC Bürosu Entegre Kirlilik

Detaylı

ELEKTRONİK İMZALARA İLİŞKİN UNCITRAL MODEL KANUN TASARISI

ELEKTRONİK İMZALARA İLİŞKİN UNCITRAL MODEL KANUN TASARISI ELEKTRONİK İMZALARA İLİŞKİN UNCITRAL MODEL KANUN TASARISI (2001) (UNCITRAL Elektronik Ticaret Çalışma Grubunun 18 19 Eylül 2000 tarihinde Viyana da yapılan 37. toplantısında onaylanan şekliyle) Uygulama

Detaylı

Mali Kaynaklar / Fon (Hibe) Kaynakları. Mali Kaynaklar

Mali Kaynaklar / Fon (Hibe) Kaynakları. Mali Kaynaklar Mali Kaynaklar / Fon (Hibe) Kaynakları Mali Kaynaklar 1 Mali Kaynaklar I. AB Katılım Öncesi Mali Yardım (Hibeler) II. AB Topluluk Programları III. Diğer Fon Kaynakları Mali Kaynaklar I. AB Katılım Öncesi

Detaylı

GAZİ ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KÜLTÜR VE SPOR DAİRESİ BAŞKANLIĞI KÜLTÜR VE SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ YÖNERGESİ

GAZİ ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KÜLTÜR VE SPOR DAİRESİ BAŞKANLIĞI KÜLTÜR VE SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ YÖNERGESİ GAZİ ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KÜLTÜR VE SPOR DAİRESİ BAŞKANLIĞI KÜLTÜR VE SOSYAL HİZMETLER BİRİMİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç Amaç, Kapsam ve Dayanak Madde 1- Bu Yönergenin amacı, Gazi Üniversitesi Sağlık

Detaylı

OMV Petrol Ofisi A.Ş. Denetimden Sorumlu Komite Tüzüğü

OMV Petrol Ofisi A.Ş. Denetimden Sorumlu Komite Tüzüğü OMV Petrol Ofisi A.Ş. Denetimden Sorumlu Komite Tüzüğü Amaç Denetimden Sorumlu Komitenin amacı, Yönetim Kurulunun (1) şirketin mali tablolarının doğruluğu, (2) şirketin yasal şartlara ve mevzuat şartlarına

Detaylı

KA2 - Stratejik Ortaklıklar Mesleki Eğitim. Bütçe ve Yönetimi. Özgür Nurdoğan Mesleki Eğitim Programı Uzmanı

KA2 - Stratejik Ortaklıklar Mesleki Eğitim. Bütçe ve Yönetimi. Özgür Nurdoğan Mesleki Eğitim Programı Uzmanı KA2 - Stratejik Ortaklıklar Mesleki Eğitim Bütçe ve Yönetimi Özgür Nurdoğan Mesleki Eğitim Programı Uzmanı Genel Görünüm 1. Bütçe Kalemleri 2. Bütçe Kalemleri Hibe Hesaplama ve Destekleyici Belgeler 3.

Detaylı

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği

SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği SÖKTAŞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Riskin Erken Saptanması Komitesi Yönetmeliği Bu Yönetmelik, Yönetim Kurulu nun 25/04/2013 tarih ve 21 sayılı kararı ile kabul edilmiş olup 15.04.2014 tarih ve 2014/11

Detaylı

ISO/IEC 20000-1 BİLGİ TEKNOLOJİSİ - HİZMET YÖNETİMİ BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ. Terimler Ve Tarifler. www.sisbel.biz

ISO/IEC 20000-1 BİLGİ TEKNOLOJİSİ - HİZMET YÖNETİMİ BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ. Terimler Ve Tarifler. www.sisbel.biz ISO/IEC 20000-1 BİLGİ TEKNOLOJİSİ - HİZMET YÖNETİMİ BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ Terimler Ve Tarifler 1 Kapsam 1.1 Genel Terimler Ve Tarifler Bu standart, bir hizmet yönetimi sistem (HYS) standardıdır. Bir HYS

Detaylı

M-CARE. Anket Sonuçları Raporu - Yönetici Özeti

M-CARE. Anket Sonuçları Raporu - Yönetici Özeti M-CARE Engelli ve Yaşlı Bireylere Evde Bakım ve Sağlık Hizmeti Sağlayıcılarının Mobil Eğitimi Anket Sonuçları Raporu - Yönetici Özeti İş Paketi No: İş Paketi Adı: İP2 Durum Taslak 1 Araştırma ve Analiz

Detaylı

Bu çalışmada güncel Kalkınma Ajansı desteklerinin derlenmiş listesi bulunmaktadır. Derlenen bilgiler www.doka.org.tr adresinden alıntıdır.

Bu çalışmada güncel Kalkınma Ajansı desteklerinin derlenmiş listesi bulunmaktadır. Derlenen bilgiler www.doka.org.tr adresinden alıntıdır. Bu çalışmada güncel Kalkınma Ajansı desteklerinin derlenmiş listesi bulunmaktadır. Derlenen bilgiler www.doka.org.tr adresinden alıntıdır. Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı İçindekiler Tablosu Genel Bilgiler...

Detaylı

İŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİNE İLİŞKİN 161 SAYILI ILO SÖZLEŞMESİ

İŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİNE İLİŞKİN 161 SAYILI ILO SÖZLEŞMESİ İŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİNE İLİŞKİN 161 SAYILI ILO SÖZLEŞMESİ ILO Kabul Tarihi: 7 Haziran 1985 Kanun Tarih ve Sayısı: 07.01.2004 / 5039 Resmi Gazete Yayım Tarihi ve Sayısı: 13.01.2004 / 25345 Uluslararası

Detaylı

DİYABET EĞİTİM HEMŞİRELİĞİNDE SERTİFİKASYON SÜRECİ

DİYABET EĞİTİM HEMŞİRELİĞİNDE SERTİFİKASYON SÜRECİ T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI DİYABET EĞİTİM HEMŞİRELİĞİNDE SERTİFİKASYON SÜRECİ Tülay DEMİRBAŞ Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Eğitim ve Sertifikasyon Hizmetleri Daire Başkanlığı Sunum İçeriği 1. Sertifikalı

Detaylı

Fransa'da Küçük Çocukların Bakımı

Fransa'da Küçük Çocukların Bakımı Fransa'da Küçük Çocukların Bakımı İstanbul Mart 2016 1. Fransa'da aile politikası 2. Farklı bakım türleri 3. Bakım politikasının kaldıraç gücü 2 Fransa'da aile politikası Temel prensipler - 18 yaşın altındaki

Detaylı

MEVLANA ÜNİVERSİTESİ AKRAN DANIŞMANLIĞI YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

MEVLANA ÜNİVERSİTESİ AKRAN DANIŞMANLIĞI YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar MEVLANA ÜNİVERSİTESİ AKRAN DANIŞMANLIĞI YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu yönerge; Mevlana Üniversitesi nde Akran danışmanı olarak görevlendirilebilecek öğrencilerin

Detaylı

KOÇLUK SATIN ALMA SÜRECİNİN YÖNETİLMESİ

KOÇLUK SATIN ALMA SÜRECİNİN YÖNETİLMESİ KOÇLUK SATIN ALMA SÜRECİNİN YÖNETİLMESİ Şirketle çalışacak koç veya koçlar seçildikten sonra, koçun şirketi anlamasını ve koçluk ilişkisinin mümkün olduğunca sorunsuz ilerlemesini sağlamak için İnsan Kaynakları

Detaylı

FİNANSMAN KAYNAKLARI HAKKINDA BİLGİLENDİRME DOKÜMANI

FİNANSMAN KAYNAKLARI HAKKINDA BİLGİLENDİRME DOKÜMANI FİNANSMAN KAYNAKLARI HAKKINDA BİLGİLENDİRME DOKÜMANI 1 Finansman Kaynaklarının Önemi Tüm yatırımlarda olduğu gibi IPARD kapsamında yapılacak yatırımlar için de, yatırımın hayata geçirilebilmesi için yeterli

Detaylı

IMF, Birleşmiş Milletlerin uzmanlaşmış kurumlarından biri olsa da, kendi tüzüğü, yönetim yapısı ve mali kaynağı vardır.

IMF, Birleşmiş Milletlerin uzmanlaşmış kurumlarından biri olsa da, kendi tüzüğü, yönetim yapısı ve mali kaynağı vardır. IMF ye Genel Bakış Biz kimiz? Uluslararası Para Fonu (IMF) parasal konularda küresel işbirliğini arttırmak, mali istikrarı sağlamak, uluslararası ticareti kolaylaştırmak, yüksek istihdamı ve sürdürülebilir

Detaylı

S.S.S. Veli Servis Yeri Genel Mannheim (MeKi) çocuk bakımı başvuru yerine ilişkin sıkça sorulan sorular

S.S.S. Veli Servis Yeri Genel Mannheim (MeKi) çocuk bakımı başvuru yerine ilişkin sıkça sorulan sorular S.S.S. Veli Servis Yeri Genel Mannheim (MeKi) çocuk bakımı başvuru yerine ilişkin sıkça sorulan sorular 1. Çocuk bakımına ilişkin sorularda nereden uzman bilgiler alabilirim? Lütfen şahsen, telefon ile

Detaylı

Piyasaya Hazırlık Ortaklık Girişimi

Piyasaya Hazırlık Ortaklık Girişimi Piyasaya Hazırlık Ortaklık Girişimi Geleceğin Karbon Piyasaları Şekilleniyor Pazara Hazırlık Ortaklık Girişimi (PMR) Kyoto Protokolü nün ilk yükümlülük döneminin sona ereceği 2020 yılı sonrası yeni iklim

Detaylı

2014 Sosyal Kalkınma Altyapısının Güçlendirilmesi MDP (TR51/14/SOSKA) Sıkça Sorulan Sorular - 1 -

2014 Sosyal Kalkınma Altyapısının Güçlendirilmesi MDP (TR51/14/SOSKA) Sıkça Sorulan Sorular - 1 - 2014 Sosyal Kalkınma Altyapısının Güçlendirilmesi MDP (TR51/14/SOSKA) Sıkça Sorulan Sorular - 1 - ÖNEMLİ UYARI Sosyal Kalkınma Altyapısının Güçlendirilmesi Mali Destek Programı kapsamında projelerin tümünde,

Detaylı

ULUSLARARASI FOUNDATION PROGRAMLARI. Dünyanın önde gelen üniversitelerinden birinde yolculuğunuza başlayın

ULUSLARARASI FOUNDATION PROGRAMLARI. Dünyanın önde gelen üniversitelerinden birinde yolculuğunuza başlayın ULUSLARARASI FOUNDATION PROGRAMLARI Dünyanın önde gelen üniversitelerinden birinde yolculuğunuza başlayın ULUSLARARASI KING S FOUNDATION PROGRAMLARI Foundation öğrencilerimize, King's tarafından sunulan

Detaylı

www.transferfiyatlamasi.com 10 Soruda Peşin Fiyatlandırma Anlaşmaları

www.transferfiyatlamasi.com 10 Soruda Peşin Fiyatlandırma Anlaşmaları www.transferfiyatlamasi.com 10 Soruda Peşin Fiyatlandırma Anlaşmaları 5520 sayılı Kurumlar Vergisi Kanunu ile birlikte Türk vergi sistemine getirilen yeniliklerden biri olan Peşin Fiyatlandırma Anlaşması

Detaylı

T.C. TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ UYGULAMA YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

T.C. TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ UYGULAMA YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar T.C. TURGUT ÖZAL ÜNİVERSİTESİ BİLİMSEL ARAŞTIRMA PROJELERİ UYGULAMA YÖNERGESİ Amaç BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar MADDE () Bu Yönerge Turgut Özal Üniversitesi personeli olan öğretim üyeleri

Detaylı

EŞLEŞTİRME PROFRAMI TR 06 IB JH 04 BÜYÜK MİLLET MECLİSİNİN KAPASİTESİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ

EŞLEŞTİRME PROFRAMI TR 06 IB JH 04 BÜYÜK MİLLET MECLİSİNİN KAPASİTESİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ EŞLEŞTİRME PROFRAMI TR 06 IB JH 04 BÜYÜK MİLLET MECLİSİNİN KAPASİTESİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ Faaliyet 6.1: STK lar ile işbirliği konusunda değerlendirme raporu Faaliyetin sonuçları: değerlendirme raporu, TBMM

Detaylı