PTT KEP KULLANIM KILAVUZU

Transkript

1 PTT KEP KULLANIM KILAVUZU

2 KEP NEDİR? KEP resmi yazışmaların elektronik ortamda mevzuata uygun, uluslararası standartlarda ve teknik olarak güvenli bir şekilde yapılmasına imkân sağlayan bir sistemdir. PTT KEP sistemi, kullanıcılara genel e-posta hizmetlerine ilave olarak; e-postaların ilgili kişiye gönderilip gönderilmediği, Gönderilmişse ulaşıp ulaşmadığı, Gönderilen epostaya erişilip erişilmediği, Epostanın iletilme zamanını tespit edecek, İçeriğin değişmediğini garanti edecek, Hukuken geçerli delil seti oluşturacak şekilde muhafaza edecek sistemdir. KEP NE SAĞLAR? İşlemlerin elektronik ortamda yapılmasından dolayı sağladığı temel avantajlar; Zaman kazancı Kağıt arşiv kazancı Maliyet kazancı Resmi ve ticari işlemlerin hızlı yapılması Ticari faaliyetlerin verimli yürütülmesi Çevrenin korunması ELEKTRONİK TEBLİGAT NEDİR? Elektronik Tebligat uygulaması, tebligat kanununda tebliğ çıkarmaya yetkili merciler tarafından elektronik ortamda hazırlanmış olan tebligatların değiştirilemez ve inkâr edilemez bir şekilde güvenli elektronik posta yoluyla alıcılarına iletilmesidir. Elektronik tebligat adresi muhatap ve tebligatı çıkaran merciye ait olan elektronik tebligata elverişli kayıtlı elektronik posta adresi olarak tanımlanmıştır. Tebligata elverişli bir elektronik adres vererek bu adrese tebligat yapılması gerçek ve tüzel kişiler için isteğe bağlı olarak tebligat yapılabileceği gibi; tarihi itibarı ile Anonim, limitet ve sermayesi paylara bölünmüş komandit şirketlere elektronik yolla tebligat yapılması zorunlu hale gelmiştir. MÜŞTERİ TİPLERİ (KİMLER BAŞVURABİLİR) Kayıtlı Elektronik Posta hizmeti almak amacıyla KEPHS olan Kurumumuza başvuru şekilleri gerçek kişiler, tüzel kişiler ve kamu kurumu olmak üzere üç farklı halde gerçekleştirilebilir. Bunlar içerisinden kendisine uygun olanı seçen müşterimiz aşağıdaki anlatıldığı şekilde edinmiş olduğu Kayıtlı Elektronik Posta adresini kullanabilir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 2

3 SİSTEME GİRİŞ KEP kullanıcısı olan müşterimiz kişisel bilgisayarından pttkep.gov.tr adresinde bulunan Kep Müşteri Girişi sekmesini seçer veya linkinden giriş yapabilir. Açılan ekrandan kullanıcının tercihine göre SMS, Elektronik İmza ve Mobil İmza olmak üzere üç farklı seçimle sisteme giriş gerçekleştirilebilir. Bu seçeneklerin sonunda bulunan Yardım sekmesine tıklayarak KEP sistemine giriş hakkında yardım bilgilerine ulaşabilirsiniz. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 3

4 1.SMS İle Giriş Sisteme SMS ile giriş yapmayı tercih eden kullanıcı, T.C. Kimlik No kısmına T.C. Kimlik numarasını, Parola kısmına ise var olan parolayı yazarak Taman sekmesi tıklanır. Eğer sisteme ilk kez giriş yapılıyor ise, sisteme kayıt sırasında kullanıcının GSM numarasına SMS le gönderilen parola ve şifre kullanılır. Parolanızı doğru olarak yazıp Tamam sekmesi seçildiğinde KEP sistemi Şifre alanını açacaktır. Devamında şifrenizide yazarak Tamam sekmesini seçtiğinizde KEP sistemi cep telefonunuza gönderilecek olan tek kullanımlık SMS Şifresi alanını açacaktır. SMS Şifresini de yazarak Tamam sekmesini seçtiğinizde KEP sistemine giriş işlemini gerçekleşecektir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 4

5 2.Elektronik İmza İle Giriş Elektronik İmza ile giriş yapmak isteyen kullanıcı Elektronik İmza sekmesinin üzerine tıklar ve Java nın çalışması ile giriş işlemi başlatılır. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 5

6 Akıllı kart listesinden sertifika seçimli yapılır ve ileri sekmesi seçilir. Elektronik imzaya ait PIN kodu girilerek imzala sekmesi seçilir. PTTKEP sistemine giriş sağlanır. 3.Mobil İmza İle Giriş Çok yakında hizmetinizde olacaktır. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 6

7 PTT KEP MÜŞTERİ İŞLEMLERİ KEP sisteme giriş yaparak Posta Kutusu ekranına ulaşan kullanıcı tüm işlemleri bu ekrandan ulaşabilecektir. Eğer kullanıcı sisteme sözleşmeyi elektronik imza ile imzalamak kaydı ile abone olmuş ise sisteme ilk girişte ana sayfada sadece sözleşme belirir. Sözleşmeler kullanıcı tarafından elektronik ortamda elektronik imza ile imzalanmalıdır. Kullanıcı sözleşmeyi elektronik imzası ile imzalamadan KEP hesabı aktif olmaz. KEP hesabından ileti gönderemez ve KEP hesabından ileti alamaz. Gerçek kişiler ve tüzel kişiler KEP açılış sözleşmesi ile tebligat alma tercihi evet ise Tebligat Alıcı Açılış Sözleşmesi olmak üzere iki tip sözleşme imzalamalıdır. Kamu Kurumları ve tebligat çıkarmaya yetkili merciler KEP açılış sözleşmesi, tebligat alma tercihi evet ise Tebligat Alıcı Açılış Sözleşmesi, Tebligat çıkarmaya yetkili merci ise Tebligat Gönderici Açılış Sözleşmesini imzalamalıdır. KEP Açılış Sözleşmesi örneğine Tebligat Alıcı Açılış Sözlş. örneğine Tebligat Gön. Açılış Sözlş. örneğine Web sitemizden ulaşabilirsiniz. SÖZLEŞMELERİN İMZALANMASI 1- Sisteme ilk giriş ve sözleşmenin ekrana gelmesi POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 7

8 2- Java eklentisine izin verilerek elektronik imza penceresinin ekrana gelmesi 3- Sözleşmenin imzalanması POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 8

9 4- İlk Sözleşmenin başarıyla imzalanması Sayfayı yenile butonuna basılarak 2. Sözleşmeye geçilmesi 5-2. Sözleşmenin ve imzalama aracının ekrana gelmesi POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 9

10 6- Sözleşme imzalama işlemlerinin tamamlanarak aktifleşen hesabın ekrana gelmesi KLASÖRLER 1. Posta Kutusu KEP hesabınızın toplam alanını oluşturan ve iletilerinizi yöneteceğiniz Posta Kutusu sekmesi beş temel klasörden oluşmaktadır. Bunlar Gelen Kutusu, Taslaklar, Giden Kutusu, Çöp kutusu ve Delil Kutusu klasörleridir. Gelen Kutusu; Kullanıcı bu sekme altından gelen iletilerinin idaresini gerçekleştirir. Yeni gelen KEP iletilerinin görüntülenmesi, silinmesi, diğer klasörlere taşınması ve kişisel bilgisayarlarına indirilmesi gibi işlemler buradan gerçekleştirilir. Taslaklar; Daha sonra iletmek üzere oluşturulan iletiler bu klasör altında muhafaza edilir. Giden Kutusu; Gönderilen KEP iletilerinin depolandığı klasördür. Çöp Kutusu; Silinen KEP iletilerinin depolandığı klasördür. Delil Kutusu; Giden iletilere ait KEP sisteminde üretilen delillerin depolandığı klasördür. 2. Bakiye Yükleme PTTKEP hesabına kredi kartıyla online olarak para yatırılabilir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 10

11 1. Hesap Hareketleri KEP Hesabınıza ait Para Yatırma-Çekme İşlemleri, Bakiye ve Hesap Hareketleri gibi işlemleri takip edebileceğiniz ekran bilgilerini içerir. 2. Sözleşmeler KEP Hesabınıza ait Sözleşmeler Tablosunun bulunduğu bu ekranda İmzalanan Sözleşmeler görüntülenir. Kullanıcı elektronik imzası ile imzaladığı bu sözleşmeleri bilgisayarına indirebilir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 11

12 3. E-Tebligat Doğrulama Tebligat iletisi gönderilecek Gerçek Kişi ve Tüzel Kişilerin e-tebligat alıcı olup olamadığının doğrulanmasıdır. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 12

13 İleti Oluştur; KEP iletisi oluşturulup elektronik imza ile imzalanarak gönderilebileceği, yada oluşturulan KEP iletisinin taslaklara kaydedilebileceği ekrandır. Adres Defteri; KEP iletisi gönderilecek adreslerin saklanabileceği adres rehberidir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 13

14 Delil Doğrulama; kullanıcı bilgisayarına indirilen delillerin doğrulunu sınar. Kep Rehberi; Kayıtlı Elektronik Posta iletisi gönderilmek istenen muhatabın KEP adresinin sorgulanabileceği rehber ekrandır. Gerçek Kişi Sorgulama ve Tüzel Kişi Sorgulama olmak üzere ikiye ayrılır. Gerçek Kişi sorgulaması muhatabın Unvanı, Adı, Soyadı, KEP Eposta Adresi, Adres Detay, İlçe, İl, Telefon Numarası, Hizmet Alım Şekli ve İmza Doğrulama Verisi seçenekleri kullanılarak sorgulama gerçekleştirilir. Tüzel Kişi sorgulaması muhatabın Tüzel Kişilik Tam Adı, KEP Eposta Adresi, Mersis Numarası, Yetkili Unvan, Yetkili Adı Soyadı, Ana Faaliyet Alanı ve Şirket Merkezi seçenekleri kullanılarak sorgulama gerçekleştirilir. AYARLAR Ayarlar klasöründe Müşteri Bilgileri, Parola/Şifre Değiştirme, Gizli Soru, IP Kısıtlama ve Hesap Kapatma klasörleri bulunmaktadır. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 14

15 1. Müşteri Bilgileri KEP Hesabının Profil Sayfasını oluşturan bu bölümde Hesap Bilgileri ve Müşteri Bilgileri görüntülenir. Ayrıca İletişim Bilgileri, Rehber Arama Alanları ile alakalı bilgiler ve Bilgilendirme tercihleri görüntülenebilir ve gerektiğinde KEP kullanıcısı tarafından güncellenebilir. 2. Parola/Şifre Değiştirme Giriş tercihlerinden SMS tercih edildiğinde sorulan parola ve şifre bu sekme altından değiştirilebilir. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 15

16 3. Gizli Soru KEP Sistemine giriş yapamadığınızda, şifrenizi tekrar oluşturabilmek için sorulacak gizli soruyu seçip, cevabını burada belirtebilirsiniz. 4. IP Kısıtlaması Kullanıcı IP ayarı yaparak sisteme sadece belirlediği IP ile giriş yapılmasını sağlayarak bunun dışındaki girişleri engeller. 5. Hesap Kapatma Yenile; Sayfanın yenilenmesini sağlar. Oturumu Kapat; Kep sisteminden çıkış yapılmasını sağlar. POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 16