TEKNİK DESTEK KAPSAMINDA 22 LOT EĞİTİM HİZMETİ ALIMI İHALESİ TEKNİK ŞARTNAME

Transkript

1 TNİK DEST KAPSAMINDA 22 LOT EĞİTİM HİZMETİ ALIMI İHALESİ TNİK ŞARTNAME

2 L1-1/2 LOT 1: KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Mardin Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik, 5 gün 35 saatlik, ekteki müfredata uygun ve uygulama içeren 1 adet Beden Dili, Etkili Konuşma ve Diksiyon Eğitimi verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, En az 4 yıl eğitim ve danışmanlık deneyimine sahip olmak, İlgili konularda en az 3 eğitim ve/veya danışmanlık hizmeti sunmuş ve bunu belgelendirebilecek durumda olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

3 L1-2/2 LOT 1: KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ MÜFREDATI 1. Oturum Beden dili 1. Gün 2. Oturum İletişim becerileri 1. Oturum Diksiyon eğitimi 2. Gün 2.Oturum Aile içi İletişim 1. Oturum Etkili konuşma teknikleri 3. Gün 2. Oturum Etkili dinleme teknikleri 1. Oturum Hızlı okuma teknikleri 4. Gün 2. Oturum Etkin zaman yönetimi 1. Oturum Mutlu olma sanatı 5. Gün 2. Oturum Raporlama teknikleri

4 L2-1/2 LOT 2: BÜRO YÖNETİM EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Şırnak İli Silopi İlçesi Çalışkan Beldesinde faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruba, ekteki müfredata uygun olarak 5 gün 40 saatlik eğitim verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara konu ile ilgili danışmanlık hizmeti verilmelidir. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun olmak, Yazışma, raporlama, dosyalama, arşiv sisteminin kurulması ve kurumlar arası iletişim konusunda teknik bilgiye sahip olmak, En az 4 yıl iş deneyimine sahip olmak, İlgili konularda en az 3 eğitim ve/veya danışmanlık hizmeti sunmuş ve bunu belgelendirebilecek durumda olmak, Bilgisayar teknolojileri ve ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

5 L2-2/2 LOT 2: BÜRO YÖNETİMİ EĞİTİM MÜFREDATI 1. Gün 2. Gün 3. Gün 4. Gün 5. Gün 1. Oturum 2. Oturum 1. Oturum 2.Oturum 1. Oturum 2. Oturum 1. Oturum 2. Oturum 1. Oturum 2. Oturum Büro Ortamı ve Teknolojisi 1- Telekomünikasyon Araçları 2- Sunum, Telekonferans, Görüntü Aktarımı ve Çok İşlevli Büro Araçları 3- Yazım, Çoğaltma ve Diğer Büro Araçları 4- Bilgisayarların Büro Kullanımı: Donanım 5- Bilgisayarların Büro Kullanımı: Yazılım 6- İletişim Aracı Olarak Bilgisayar 7- Veri İşleme Aracı Olarak Bilgisayar 8- Bilgi Sunuş Aracı Olarak Bilgisayar 9- Büro Araçlarının Seçimi 10- Büro Ergonomosi 11- Büro ve Bilgi Güvenliği Büro Yönetimi ve Dosyalama 1- Büro Yönetiminde Temel Kavramlar 2- Büro Yönetiminde Planlama 3- Büro Kuruluş Analizi Ve Planlama Çalışması 4- Büro Yönetiminde Örgütleme Ve Koordinasyon 5- İletişim 6- Ekip Çalışması 7- Kariyer Yönetimi 8- Meslek Ahlakı 9- Büro Yönetiminde Denetim 10- Bürolarda Kayıt Yönetimi

6 L3-1/2 LOT 3: ARICILIK EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Siirt ili Aydınlar ilçesi, Şırnak Merkez, Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi ve Şırnak ili Uludere ilçesinde faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan toplam 4 gruba ekteki müfredata uygun her biri 5 gün/30 saatlik Arıcılık Eğitimi verilecektir. Verilecek tüm eğitimler 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin ilgili bölümlerinden en az ön lisans mezunu olmak, En az 4 yıl konu ile ilgili iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.) İlgili konularda araştırma yapmış ve ilgili konuda belgelendirebileceği en az 2 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

7 L3-2/2-1 LOT 3: ARICILIK EĞİTİMİ MÜFREDATI 1. Gün 2. Gün 3. Gün 4. Gün 5. Gün Türkiye de bal arısı ve ırkları Arılarda yaşama düzeni Arılarda ilkbahar ve yaz bakımı Arılarda sonbahar bakımı ve arıların kışlatılması Arı hastalıkları ve zararlılardan korunmaları Ballı bitkilerin tespiti Gezginci arıcılık Arı nakliyesinde dikkat edilmesi gereken hususlar Organik arıcılık Arı ürünleri

8 L4-1/2 LOT 4: GAZETECİLİK EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Batman Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik ekteki müfredata uygun 5 gün 30 saatlik eğitim verilecektir. Katılımcılara mesleki gereklilikler doğrultusunda eğitim verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara uygulamalarla eğitim verilmesi, uygulamaları destekler nitelikte danışmanlık ve koçluk desteği sunulacaktır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Sarı Basın Kartı sahibi olmak, En az 4 yıllık mesleki deneyimine sahip olmak, En az 3 yıl ulusal medyada çalışmış olmak, Bakan, bürokrat ve ünlü iş adamlarıyla röportaj yapmış, röportaj tekniklerine hakimolmak, Ekonomi, diploması ve parlamento alanlarında deneyim sahibi olmak, Yurtiçi ve yurtdışında panel, organizasyonlara görevli olarak katılmış ve/veya organize etmiş olmak, Ofis uygulamalarına hakim (Word, Excel, PowerPoint)olmak.

9 L4-2/2 LOT 4: GAZETECİLİK EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Gazeteci kimdir, Toplumda Üstlendiği Görev Nedir? 1. Gün 2. Oturum Gazetecilikte Etik Standartlar ve itibar Türler ve etik Basın özgürlüğü ile İlişki Varyasyon, ihlalleri, ve tartışmalar Tat, terbiye ve kabul edilebilirlik Soruşturma yöntemleri 1. Oturum Haber Nedir? Kaynak Araştırma Düzenleme Nasıl Yapılır 2. Gün 2.Oturum Haber Yazmada Anlatım Teknikleri, Noktalama ve Dilbilgisi 1. Oturum Uygulamalı Haber Yazma 3. Gün 2. Oturum Röportaj Nedir? Neden Yapılır? Kimlerle Röportaj Yapılır?, Röportaj Teknikleri Nelerdir? 1. Oturum Röportaj Uygulama Değerlendirme Soru Cevap, Görüş ve Öneriler 4. Gün 5. Gün 2. Oturum 1. Oturum 2. Oturum Ulusal ve Yerel Medya dan haber örnekleri, yerel ve ulusal medyada haber yazma, Ekonomi, Diplomasi, Kültür alanlarında muhabirlik, haber yazma teknikleri, önemi ve başarılı uygulama örneklerinin paylaşımı Yayın Programlama, Bilgi Programlama, Uygulama Değerlendirme, Soru Cevap

10 L5-1/2 İşin Tanımı: LOT 5: HAKSIZ RABET VE ETİK KURALLAR EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ Batman Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik 4 gün 16 saatlik ekteki müfredata uygun Haksız Rekabet ve Etik Kurallar Eğitimi verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara Haksız Rekabet ve Etik Kurallar hakkında danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Malî Müşavir ve Yeminli Malî Müşavirlerin Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğe ve Haksız rekabet hakkındaki mevzuata hâkim olmak, En az 3 yıl Serbest Muhasebecilik ve Mali Müşavirlik alanında hizmet vermiş ve konu ile ilgili belgelendirebileceği en az 3 eğitim vermiş olmak.

11 L5-2/2 LOT 5: HAKSIZ RABET VE ETİK KURALLAR EĞİTİM MÜFREDATI 1. Gün 1. Oturum Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Malî Müşavir Ve Yeminli Malî Müşavirlerin Çalışma Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmelik 2. Oturum Muhasebe Mesleğinde Haksız Rekabet Konusunda Genel Bilgi Verilmesi 1. Oturum Muhasebe Mesleğinde Haksız Rekabet Hakkındaki Mevzuat 2. Gün 3. Gün 2.Oturum 1. Oturum Muhasebe Mesleğinde Haksız Rekabetin Önlenmesi Konusunda Bilgilendirme Muhasebe Mesleğinde Haksız Rekabetin Önlenmesi Hakkındaki Mevzuat ve Soru-Cevap 2. Oturum Muhasebe Mesleğinde Etik Kurallar Nelerdir? 1. Oturum Muhasebe Mesleğinde Etik Kurallar Nelerdir? 4. Gün 2. Oturum Muhasebe Mesleğinde Etik Kurallar Hakkındaki Mevzuat ve Soru-Cevap

12 L6-1/2 LOT 6: İHRACAT EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Şırnak ili Cizre ilçesinde faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik 5 gün 40 saatlik ekteki müfredata uygun ihracat uygulamaları ile ilgili eğitim verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara bölge ihtiyaçları ve potansiyelleri doğrultusunda eğitim verilmelidir. İhracat eğitimi süresince katılımcılara danışmanlık ve koçluk desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, 4 yılın üzerinde KOBİ danışmanlığı, 3 yılın üzerinde dış ticaret danışmanlığı yapmış olmak, Bölgesel kalkınma konusunda deneyim sahibi olmak, Uluslararası Pazar araştırması kriterlerine hâkim olmak, Sınır ötesi ticaret anlaşmaları konusunda deneyimli olmak, Uluslararası firmaları eşleştirme deneyimine sahip olmak, İhracat potansiyeli bulunan işletmelerin ihracat birlikleri ile işbirliği kurması noktasında danışmanlık hizmetleri sağlamış olmak, Güneydoğu Anadolu Bölgesi nde gelişen sınır ticareti kapsamında sınır komşularıyla ihracata yönelik danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Kamu kurum ve kuruluşları ile STK ların mevzuatına hâkim olmak, Daha önce benzeri kurum ve kuruluşlarla benzer konularda çalışmış olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

13 L6-2/2 LOT 6: İHRACAT EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Ekonomiye Genel Bakış, Değerlendirme 1. Gün 2. Oturum İhracat Nedir? Türkiye de İhracat ve İhracatın Önemi, Bölgesel Düzeyde İhracat Potansiyelinin Değerlendirilmesi 1. Oturum Dış Ticaret Prosedürleri, Kullanılan Belgeler, Gümrük ve Uygulamaları 2. Gün 2.Oturum Dış Ticarette Kullanılan Teslim ve Ödeme Şekilleri; Örnek Olay 1. Oturum Uluslararası Stratejik Pazarlama ve İhracat 3. Gün 2. Oturum Pazar Araştırması 1. Oturum Pazarlama Stratejileri 4. Gün 2. Oturum İhraç Edilen Üründe Satış, Fiyat, Tutundurma 1. Oturum Sınırötesi Programlar, İşbirlikleri, Uygulamalar, Fırsatlar 5. Gün 2. Oturum İhracat Teşvikleri Kapsamında Devlet Destekleri

14 L7-1/2 LOT 7: İL ÖZEL İDARE MEVZUATI EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Şırnak Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan personellere yönelik ve ekteki müfredata uygun 1 adet 5 gün 30 saatlik verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, 5302 ve 5018 sayılı kanunlara ve ilgili mevzuata hâkim olmak, Konu ile ilgili en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.) İlgili konularda en az 2 yıl eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak.

15 L7-2/2 LOT 7: İL ÖZEL İDARE MEVZUATI EĞİTİM MÜFREDATI 1. Gün 5302 Sayılı İl Özel İdaresi Kanunu 2. Gün 5302 Sayılı İl Özel İdaresi Kanunu ve İlgili Yönetmelikler 3. Gün 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu 4. Gün 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ve İlgili Yönetmelikler 5. Gün 5018 Sayılı Kanun Bağlamında İç Kontrol Sistemi

16 L8-1/2 İşin Tanımı: LOT 8: PROJE HAZIRLAMA AMAÇLI İNGİLİZCE EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ Siirt ili Aydınlar ilçesinde faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruba yönelik 7 gün 49 saatlik ekteki müfredata uygun ve uygulama içeren Hibe Programlarından Faydalanmak için Yabancı Dil Eğitimi verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara eğitim ve danışmanlık /koçluk hizmeti verilmelidir. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak ve KPDS den en az 80 puan veya Ulusal/Uluslar Arası geçerliliği olan bir dil sınavından en az KPDS 80 puanına denk bir puan almış olmak, 2 yılın üzerinde iş deneyimine sahip olmak, En az 3 farklı kurumda Proje Hazırlama Eğitimi vermiş olmak, AB programlarına proje hazırlamış olmak, Bölgesel kalkınma uygulamaları konusunda deneyim sahibi olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

17 L8-2/2 LOT 8: PROJE HAZIRLAMA AMAÇLI İNGİLİZCE EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Temel İngilizce Seviye Belirleme, Değerlendirme 1. Gün 2. Oturum Proje Kavramı, Proje Terminolojisinde İngilizce, Temel İngilizce Kavramlar 1. Oturum Proje Kavramı, Proje Terminolojisinde İngilizce, Temel İngilizce Kavramlar 2. Gün 2.Oturum İngilizce Özet Gerektiren Proje Özet Tabloları Formatlarının Tanıtımı 1. Oturum Formatların Türkçe-İngilizce Anlatımı, Formun Kavranması 3. Gün 2. Oturum Proje Özeti nin İngilizce hazırlanması 1. Oturum Proje Amaçlarının İngilizce Hazırlanması 4. Gün 2. Oturum Proje Amaçlarının İngilizce Hazırlanması 1. Oturum Proje Sonuçlarının İngilizce Hazırlanması 5. Gün 2. Oturum Proje Faaliyetlerinin İngilizce Hazırlanması 1. Oturum Uygulama 6. Gün 2. Oturum Uygulama 1. Oturum Uygulama 7. Gün 2. Oturum Uygulama

18 L9-1/2 LOT 9: MODERN TARIM TNİKLERİ EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Siirt ili Şirvan ilçesinde faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan gruba ekteki müfredata uygun 5 gün 25 saatlik Modern Sulama Teknikleri Eğitimi verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun olmak, Konu ile ilgili en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.), İlgili konularda araştırma yapmış ve ilgili konuda belgelendirebileceği en az 2 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

19 L9-2/2 LOT 9: MODERN TARIM TNİKLERİ EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Modern Tarım Teknikleri 1. Gün 2. Oturum Modern Tarım Teknikleri 1. Oturum Damlama Sulama Sistemleri 2. Gün 2.Oturum Damlama Sulama Sistemleri 1. Oturum Damlama Sulama Sistemleri 3. Gün 2. Oturum Yağmurlama Sistemleri 1. Oturum Yağmurlama Sistemleri 4. Gün 2. Oturum Yağmurlama Sistemleri 1. Oturum Hibe ve Kredi Olanakları 5. Gün 2. Oturum Hibe ve Kredi Olanakları

20 L10-1/2 LOT 10: KAMU İHALE EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Biri Şırnak ili Silopi ilçesi Görümlü Beldesi nde, biri Şırnak Merkez de ve diğeri Siirt ili Pervari ilçesinde olmak üzere faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan personellere yönelik ve ekteki müfredata uygun 3 farklı kurumda 3 farklı grup için her biri 5 gün 30 saatlik eğitim verilecektir. Verilecek tüm eğitimlerin 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim, 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu, 4735 Sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu, Kamu İhale Kurumu/Kurulu Uyuşmazlık Kararları ile Düzenleyici Kurul Kararları, Tebliğler ve Uygulama Yönetmelikleri ile Devlet Harcama Belgeleri Yönetmeliği ile sair mevzuat temel alınarak verilmelidir. Eğitim, kapsam konusu yasa, yönetmelik ve düzenlemelere göre Mal ve Hizmet Alımı ile Yapım İşlerine ait satın alma işlemlerini nasıl gerçekleştirileceği konusunda, İhale konusu işin niteliğine göre, Açık İhale Usulü, Belli İstekliler Arasında İhale Usulü, Pazarlık ve Doğrudan Temin Usulleri kullanılacağından, Eğitim bütün ihale usullerini kapsamalıdır. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: 4734 ve 4735 sayılı kanunlara ve ilgili yönetmeliklere hâkim olmak, Konu ile ilgili en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.) Kamu kurumlarına ilgili konuda belgelendirebileceği en az 5 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

21 L10-2/2 LOT 10: KAMU İHALE EĞİTİMİ MÜFREDATI 1. Gün 1. Oturum AP İhale Sistemi AP İhale İşlemleri İhtiyaç raporu oluşturma İlan hazırlama Sözleşme tasarısı AP ta yapılacak diğer işlemler 2. Oturum Doğrudan Temin İhale sistemi 4734 sayılı ihale kanunun Madde 22- a,b,c,d,e,f ihale usulleri (idareler açısından) 2. Gün 1. Oturum 2.Oturum Pazarlık Usulü İhale Uygulamalar a b d e - f maddelerine göre İdareler açısından adım adım yapılacak işler ile ilgili akış şeması ve örnekler Açık İhale Usulü İhale Uygulamaları Açık İhale Usulü İhale Uygulamaları İdareler açısından adım adım yapılacak işler ile ilgili akış şeması ve örnekler 1. Oturum Yeterlilik Teklif Sorgulama ve Değerlendirilmesi Teknik Yeteneğe İlişkin Belgeler Teknik Puan Bileşenleri ve Ağırlık Katsayılarının Hesaplanması Ön Yeterlilik Değerlendirilmesi Mali Tekliflerin Açılması ve Puanlama İşlemi II. Aşama Tekliflerin Alınması ve Değerlendirilmesi Toplam Puanların Belirlenmesi ve Görüşmeye Davet İhalenin Karara Bağlanması ve Onayı 3. Gün 2. Oturum Hizmet Alımlarında Aşırı Düşük Teklif Sorgulama ve Değerlendirilmesi Aşırı Düşük Teklif Sorgulamasında Esas Alınacak Yaklaşık Y.Maliyette Sınır Değer Satışlar Üzerinden Açıklamada Fiyat Teklifinin Düzenlenme Şekli Aşırı Düşük Sorgusunun Yapılmaması Kamu Kurum ve Kuruluşlarında Fiyatlarının Kullanılması Aşırı Düşük Teklif Değerlendirilmesinde Genel Giderler Yapılan Açıklamalara Dayanak Teşkil Eden Belgeler Maliyet / Satış Tutarı Tespit Tutarlarının Düzenlenme Usulü Personel Çalıştırılmasına Dayalı Olmayan Hizmet Alımlarında Sözleşme Giderler Özel Güvenlik Hizmetlerinde Aşırı Düşük Teklif Değerlendirmesi

22 L10-2/2 4. Gün 1. Oturum Yapım İşlerinde Aşırı Düşük Teklif Sorgulama ve Değerlendirilmesi Aşırı Düşük Teklif Değerlendirmesi İçin Sınır Değer Tespiti Sınır Değerinin Altında Olan Teklifler Yaklaşık Maliyetin %80'lik Kısmının Belirlenmesi Aşırı Düşük Teklife İlişkin Yapılacak Olan Açıklamalar Analizlerin Değerlendirilmesi İsteklinin Analizine Dayanak Teşkil Eden Bilgi ve Belgeler Proforma Fatura Düzenleme Şekli Fiyat Teklifinin Düzenleme Şekli Çimento ve ya Demir Ürünlerine İlişkin Açıklamalar Aşırı Düşük Teklif Değerlendirilmesi Yapılırken Geçerli Tekliflerdeki Değişiklik 2. Oturum Şikayet ve İtirazen Şikayet Yönetmelik ve Usulleri Şikâyette İdareye Başvuru Yolları Başvuru Ehliyeti İdareye Şikâyette Başvuru Süreleri Kamu İhale Kuruluna Başvuru Süreleri Başvuruların Şekil Unsurları Zeyilname Talepli Başvuru Zeyilnamenin Tebliği Teklif Verenlerin Durumu İdare Tarafından İnceleme İdare Tarafından İnceleme Sonucunda Alınacak Kararlar 1. Oturum Soru - Cevap 5. Gün 2. Oturum Soru - Cevap

23 L11-1/2 LOT 11: KURUMSALLAŞMA EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Batman Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan personellere yönelik ve ekteki müfredata uygun 3 gün 18 saatlik teorik eğitim ve 4 günlük atölye çalışmasını içeren eğitim verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, Konu ile ilgili en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.) İlgili konularda belgelendirebileceği en az 3 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

24 L11-2/2 LOT 11: KURUMSALLAŞMA EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Kurumsallaşmanın Tanımı, Beklentiler ve Nihai Hedefler 2. Oturum Misyon, Vizyon, hedef, değer, politika, strateji, amaç kavramlarının tanımlanması ve oluşturma teknikleri Kurumsallaşma - Operasyon Boyutu 3. Oturum İş süreçlerinin tanımlanması ve çıkarılması Organizasyon Şeması Kurumsallaşma İnsan Kaynakları Boyutu 4. Oturum İş tanımlarının oluşturulması Personel Motivasyonu Performans Değerlendirme Kurumsallaşma Finans Boyutu 5. Oturum Finansal Göstergeler Mali Tabloların Oluşturulması Finansal Performans Analizleri 6. Oturum Vaka Analizi (Örnek Olay İncelemesi - Şirket Sunumu)

25 L12-1/2 LOT 12: OFİS 2007 EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan personellere yönelik, ekteki müfredata uygun ve uygulamalı olacak şekilde: o Batman Merkez de 1 gruba 6 gün 48 saatlik, o Mardin Merkez de 2 farklı gruba toplam 12 gün 96 saatlik eğitim verilecektir. Eğitimler 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Ofis uygulamalarında sertifika sahibi olmak, Konu ile ilgili en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.), İlgili konularda belgelendirebileceği en az 5 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak.

26 L12-2/2 LOT 12: OFİS 2007 EĞİTİM MÜFREDATI MS-WORD: 1. Oturum 2. Oturum 3. Oturum MS-Word Kullanarak Yazı Yazımı Mouse ve Klavye kullanımı Belge Görünümleri Ara ve Değiştir Komutları Dil kullanımı ve Yazım Hata Denetimi Sembol Yazımı Yazı Tipi Değişiklikleri Yazı Tipi, Büyüklük ve Renginin Değiştirilmesi Paragraf Düzeninin Değiştirilmesi Liste Hazırlanması ve Değiştirilmesi Cetvel Kullanımı Biçim Boyacısı Kullanımı Stil Kullanımı Sayfa Düzeni Yeni Sayfa Eklenmesi Kapak Sayfa Eklenmesi Sayfa Sonu Eklenmesi Üstbilgi ve Altbilgi Eklenmesi Tablo Oluşturulması Tablo Değişiklikleri Renklendirme Kenarlıklar Tablo Stilleri Satır-Sütun Genişlikleri Hücre Birleştirme ve Bölme Tabloda Sıralama Hücre, Satır, Sütun ve Tablo silme MS-EXCEL: 4. Oturum 5. Oturum Excel Çalışma Sayfası Kullanımı Hücreye Bilgi Yazımı Otomatik Doldurma Komutunun Kullanımı Yazı ve Sayı Tipleri ve Değişiklik Yapılması Hücre Tipi Değişikliği Bilgi ve Formül Arama Satır ve Sütun Genişlikleri Değişiklikleri Satır ve Sütun Eklenmesi Çalışma Sayfası Ekleme, Adlandırma, Sıralama ve Silme Yazdırma Sayfa Ön İzlemenin Kullanılması

27 L12-2/2 6. Oturum 7. Oturum 8. Oturum Üstbilgi ve Altbilgi Kullanılması Yazdırma Alanı Belirleme Sayfa Sonu Ekleme ve Çıkarma Satır ve Sütun Başlıkları Yazdırma Sayfa Düzeni ve Büyüklüğü Ayarlanması Excel de Yazdırma Formüller Formül Oluşturulması Sık Kullanılan Formüller ve Kullanımları Formüllerin Denetimi ve Bilgi Doğrulanması Grafik Oluşturma ve Analiz Grafik Oluşturulması Grafik Türünün Değiştirilmesi Grafik Bilgi Kaynağının Değiştirilmesi Satır/Sütun Değiştirme Grafik Parçalarının Değiştirilmesi Grafik Düzenin Ayarlanması Grafiğin Silinmesi Listeleme Sıralı Tabloların Oluşturulması Filtreleme ve Sıralama MS-POWERPOINT 9. Oturum PowerPoint Sunumu Hazırlanması Sunum Amacının Belirlenmesi Slayt Görünümü ve Ana Hat Görünümü Kullanımı Metin Kutusuna Yazı Yazılımı Yazı Tipi Değişikliği Metin Hizalaması Satır Boşluğu Ayarlanması Sütun Oluşturulması Metin Kutusu Büyüklük ve Konum Ayarlanması Sunuma Resim Ekleme Arka Plan Biçimlendirmesi (Renk ve Resim Seçimi)

28 L12-2/2 10. Oturum Grafik Eklenmesi Resim Eklenmesi ClipArt Eklenmesi WordArt Oluşturulması Büyüklük ve Konum Ayarlarının Yapılması Katmanlandırma Gösterim Yazım Denetimi Yapılması Slayt Geçişleri Eklenmesi Metin Geçişleri Eklenmesi Zamanlama Ayarları Sunum Notları Oluşturulması MS-OUTLOOK 11. Oturum 12. Oturum Ayarları hesabı ekleme hesabı silme hesap değişiklikleri oluşturma cevaplama iletme Kayıtlı adresi kullanarak oluşturma e dosya ekleme Yazı tipi, rengi değiştirme e imza ekleme leri gruplandırma İletişim Bilgilerini Saklama ve Görevleri Düzenleme İletişim Bilgilerini Saklama İletişim Bilgisi Arama İletişim Bilgisi Görme ve Yazdırma İletişim Bilgilerini Gruplandırma İletişim Bilgilerini Paylaşma Görev Tanımlama ve Oluşturma Görev Bilgilerini Değiştirme Görevleri Düzenleme Görev Tamamlama Takvim Yeni Randevu Ekleme Randevu Bilgilerini Değiştirme Tekrarlanan Randevu Düzenleme Tekrarlanan Randevu Bilgilerini Değiştirme

29 L13-1/2 LOT 13: SINIF YÖNETİMİ VE LİDERLİK EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Şırnak Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik 5 gün 35 saatlik ve ekteki müfredata uygun olacak şekilde 1 adet Göreve Yeni Başlayan Öğretmenlere Sınıf Yönetimi ve Liderlik Eğitimi verilecektir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Eğitim Bilimleri, Eğitim Yönetimi ve Planlama vb.) mezun olmak, En az 4 yıllık eğitim ve danışmanlık deneyimine sahip olmak, Göreve Yeni Başlayan Öğretmenlere Sınıf Yönetimi ve Liderlik Eğitimi verecek eğitmeninin Milli Eğitim mevzuatına hâkim olmak, Daha önce benzeri kurum ve kuruluşlarla çalışmış olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

30 L13-2/2 LOT 13: SINIF YÖNETİMİ VE LİDERLİK EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Sınıf Yönetimi 1. Gün 2. Oturum Sınıf Yönetimi 1. Oturum Sınıf Yönetimi 2. Gün 2.Oturum Eğitim Yönetimi 1. Oturum Eğitim Yönetimi 3. Gün 2. Oturum Eğitim Yönetimi 1. Oturum Çatışma Yönetimi 4. Gün 2. Oturum Liderlik 1. Oturum Liderlik 5. Gün 2. Oturum Liderlik

31 L14-1/2 LOT 14: PROJE DÖNGÜSÜ YÖNETİMİ EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik 12 adet, her biri 5 gün 35 saatlik, ekteki müfredata uygun ve uygulamalı Proje Döngüsü Yönetimi eğitimin verilecektir. Eğitimler aşağıdaki bölgelerde verilecektir: Batman Merkez de 3 adet, Mardin Merkez de 2 adet, Siirt Merkez de 2 adet, Şırnak Merkez de 1 adet, Batman ili Sason ilçesinde 1 adet, Batman ili Hasankeyf ilçesinde 1 adet, Şırnak ili Cizre ilçesinde 1 adet, Şırnak ili Silopi ilçesinde 1 adet. Verilecek tüm eğitimler 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim süresince katılımcılara PDY eğitiminin yanı sıra proje yazdırılarak bir örnek oluşturulmalıdır. Proje yazma aşamasında eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Katılımcılara sertifika verilmelidir. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun olmak, AB, Birleşmiş Milletler, Dünya Bankası ve/veya Bölgesel Kalkınma Ajansları Programları için en az 2 kurumda Proje Döngüsü Yönetimi eğitimi vermiş olmak, Kamu kurum ve kuruluşları ile STK ların mevzuatına hâkim, daha önce benzeri kurum ve kuruluşlarla çalışmış olmak, En az 4 yıllık ulusal ya da uluslararası proje deneyimine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.), En az 3 yıl eğitim ve/ve veya danışmanlık hizmeti sunmuş olmak, Bölgesel kalkınma konusunda deneyimli olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

32 L14-2/2 LOT 14: PROJE DÖNGÜSÜ YÖNETİMİ EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum Projenin Tanımlanması, Proje Döngüsü Yönetimi 1. Gün 2. Oturum AB, Kalkınma Ajansları, Kırsal Kalkınma ve TÜBİTAK Destek Sistemleri Karşılaştırılması 1. Oturum Mantıksal Çerçeve Yaklaşımı 2. Gün 2.Oturum Mantıksal Çerçeve nin Doldurulması 1. Oturum Başvuru Formu nun Doldurulması 3. Gün 2. Oturum Başvuru Formu nun Doldurulması, Başvuru Formu ve Uygulama sorunları, 1. Oturum Bütçelendirme 4. Gün 2. Oturum Çalıştay 1. Oturum Çalıştay, Başvuru ve Proje Değerlendirme(Soru-Cevap) 5. Gün 2. Oturum Proje Uyguluma, İzleme ve Değerlendirme (Soru-Cevap)

33 L15-1/2 LOT 15: TOPLAM KALİTE YÖNETİMLERİ EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Siirt Merkez de 2 farklı kurum için faydalanıcılar tarafından belirlenmiş olan 4 gruba yönelik her biri 5 gün 35 saatlik ve ekteki müfredata uygun olacak şekilde 4 adet Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi verilecektir. Verilecek eğitimler 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Kamu kurumları, AB, Birleşmiş Milletler, Dünya Bankası, Bölgesel Kalkınma Ajansları ve/veya Programlarından en az ikisinde ilgili konularda eğitim vermiş olmak, En az 4 yıllık eğitim ve danışmanlık deneyimine sahip olmak, Toplam Kalite Yönetimleri ve Liderlik Ekip Çalışması Eğitmeninin ilgili konuda belgelendirebileceği en az 2 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olması, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

34 L15-2/2 LOT 15: TOPLAM KALİTE YÖNETİMLERİ EĞİTİM MÜFREDATI 1. Gün 1. Oturum Toplam Kalite Yönetimi Nedir? Kurumlarda Toplam Kalitenin Önemi 2. Oturum Stratejik Planlama, Zaman Yönetimi 2. Gün 1. Oturum Ekip Nedir? Ekipte Mükemmellik, Ekip Çalışmasının Önemi 2.Oturum İnsan Kaynakları ve Performans Yönetimi 3. Gün 1. Oturum Mükemmellik Modeli, Kurumsallaşma ve Kurum Kültürü 2. Oturum Liderlik, Motivasyon, Yönetim 4. Gün 1. Oturum Çatışma Yönetimi 2. Oturum İletişim, Etkili Konuşma, Diksiyon 5. Gün 1. Oturum Gönüllü Yönetimi, Özdeğerlendirme 2. Oturum Oryantasyon

35 L16-1/2 LOT 16: TURİZM PERSONELİ EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Mardin Merkez de faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan turizm personellerine yönelik ve ekteki müfredata uygun 1 adet 7 gün 21 saatlik Turizm Personeli Eğitimi verilecektir. Eğitimler mesai saatleri sonrasında gerçekleştirilmelidir. Eğitim süresince katılımcılara danışmanlık desteği sunulmalıdır. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun olmak, Konu ile ilgili alanda en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip olmak (uygulama, danışmanlık, eğitimci vs.), İlgili konularda belgelendirebileceği en az 3 eğitim/danışmanlık hizmeti vermiş olmak, Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

36 L16-2/2 LOT 16: TURİZM PERSONELİ EĞİTİM MÜFREDATI 1. Gün Mesleki İngilizce 2. Gün Mesleki İngilizce 3. Gün Ön Büro İşlemleri 4. Gün Kat Hizmetleri 5. Gün Yiyecek İçecek İşlemleri 6. Gün Konukla İletişim 7. Gün Mezopotamya Medeniyetleri

37 L17-1/2 LOT 17: YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ TNİK ÖZELLİKLERİ İşin Tanımı: Biri Mardin Merkez de diğer Batman Merkez de olmak üzere faydalanıcı tarafından belirlenmiş olan katılımcı gruplarına yönelik 2 ayrı kurum için ekteki müfredata uygun her biri 5 gün 35 saatlik 2 eğitim verilecektir. Gerekli eğitim dokümanları yüklenici tarafından hazırlanmalıdır. Verilecek tüm eğitimler 30 gün içerisinde tamamlanmalıdır. Eğitim süresince katılımcılara yöneticilik, kurumsal kapasitenin geliştirilmesi, kurumsal kimlik çalışmalarının oluşturulmasına yönelik danışmanlık hizmeti verilmelidir. Sunulan eğitimlerin sonuç raporları hazırlanmalıdır. Eğitimcilerde aranacak şartlar: Üniversitelerin en az lisans bölümlerinden mezun olmak, En az 4 yıl iş deneyimine sahip olmak, Kamu kurumları, AB, Birleşmiş Milletler, Dünya Bankası kurumlarından en az ikisinde ilgili alanda eğitmenlik yapmış olmak, İlgili konuda belgelendirebileceği en az 3 eğitim ve/ve veya danışmanlık hizmeti sunmuş olmak Ofis uygulamalarına hâkim (Word, Excel, PowerPoint) olmak.

38 L17-2/2 LOT 17: YÖNETİCİLİK EĞİTİM MÜFREDATI 1. Oturum İşletmeler, insanlar ve diğer kurumlar ile ilişkiler 1. Gün 2. Oturum Etkili İletişim 1. Oturum İlişki Yönetimi 2. Gün 2.Oturum Liderlik ve Motivasyon, Liderlik ve Yönetim 3. Gün 1. Oturum 2. Oturum Kurumsallaşma Nedir? Misyon, Vizyon, Hedef, Strateji belirleme Kurumsallaşmada Operasyon, Organizasyon Şeması, İş Süreçlerinin Belirlenmesi 4. Gün 1. Oturum 2. Oturum Kariyer Planlama/Etkili Kariyer Planlama ve Aşamaları: İnsan gücü Planlaması Bireysel Değerlendirme Eşleme Geliştirme Yönetim İşletme Yönetimi Personel Yönetimi Üretimi Yönetimi 1. Oturum Finansal Yönetim 5. Gün 2. Oturum İşletmelerde Kurumlar Arası İlişki Yönetimi