Taklit Ürünlere Genel Bakış ve Yasal Olmayan Kullanımı Engelleme. Kasım, 2009

Transkript

1 Taklit Ürünlere Genel Bakış ve Yasal Olmayan Kullanımı Engelleme Kasım, 2009

2 Başlıklar Genel Bakış Karşı Önlemler Taklit Ürünleri Satın Almamak İçin Nedenler Örnekler / Taklit Ürünlerin Hata Modları Taklit Ürünlerin aktivitesini raporlama 1

3 Genel Bakış Çin de bir çok üretici NComputing ürünlerinin eski donanım ve yazılımlarını yasal olmayan bir şekilde taklit etmekte ve çok düşük fiyatlara satmaktadırlar. Bu taklit ürünler yasal olmayan şekilde üretilmekte, satılmakta ve kendi markalarını veya NComputing markasını kullanarak çok düşük kalitede dünya pazarına sunulmaktadır. Sahtekarlar suçludur ve müşterilerine - bayilerine bu teknoloji ile ilgili hakları ve destek verme yetenekleri ile ilgili rutin olarak yalan söylemektedirler. Birçoğu Biz NComputing in OEM üreticisiyiz. şeklinde yanlış iddialarda bulunmaktadırlar. NComputing taklit ürün aktivitelerini engellemek için yasal, reklam ve ürün bazında farklı bir çok aktivite yürütmektedir. Tam destekli, yüksek kaliteli ve son NComputing teknolojisi için tek kaynak NComputing in yetki verilmiş partnerleridir. 2

4 Taklit Ürünlerden Örnekler Bazıları mevcut ve eski NComputing cihazları gibi gözükmektedir. Bazıları farklı gözükür ama yine de kopya elektronik ve yazılımlara sahiptirler. Shenzhen PSG Tech. PC Station Kingsem ExtendLAN 3

6 NComputing Tedbirleri Özeti Yasal Tedbirler NComputing satıcılara yasal bir uyarı göndermektedir. ( durdurma ve vazgeçme adına ) Üreticilere karşı hukuk davaları açılmaktadır. Pazarlama Tedbirleri Güvence / Farkındalık NComputing Genuine kampanyası Ürün Bazında Tedbirler Donanım korumaları Yazılım ve güncelleme korumaları 5

7 Yasal Tedbirler Taklit ürün izleme ve online raporlama formu aracılığı ile bildirilen taklit ürün üreticisi ve satıcısına vazgeçme ve durdurma mektupları gönderilmektedir. Çin de yürütülen yasal tedbirler: Kazanılan: NComputing vs. Kunshan Keyimei: Suzhou Intermediate Court NComputing vs.hangzhou Sanxiao: Hangzhou Intermediate Court Yasal süreci devam edenler: Kingsem, Shenzhen PSG Taklitçilerin websiteleri hosting şirketleri aracılığı ile kapatılmaktadır. Taklit ürün satıcılarına karşı lokal yasal çözümler seçilmektedir. Bazı NC partnerleri kendi bölgelerinde direk yasal çözüm üretmektedirler. 6

8 Pazarlama Tedbirleri Satıcılar için Neden Yasal Olanı Almalıyım broşürleri/pdfleri birçok dilde mevcuttur. 7

9 NComputing Genuine Hologram Etiketine Bakın Sadece Ncomputing ürünleri NComputing logosu ile birlikte seri numaraları olan etiketlere sahiptir: Ürün paketinin (kutusunun) dışında Ürünün üzerinde (erişim cihazları & kartları) Genuine NComputing TAKLİT logo Seri no NComputing ürünleri bu taklitteki gibi kazı kazan stikerlara sahip değildir. L-serisi X-serisi kartlarında & XD2 erişim cihazlarında 8

10 Ürün Bazında Geniş Çeşitlilikte Taklit Ürünlere Karşı Önlemler Q408 Q109 Q209 Q309 Q409 Taklit Ürünlere Karşı Donanım Bazında Önlemler Q110 L130/L230/H231 Donanım Koruması Yeni X550 Donanım Koruması + zorunlu * donanım kaydı Yeni X350 Donanım Koruması + zorunlu * donanım kaydı ASIC ile birlikte yeni * nesil L serisi Taklit Ürünlere Karşı Yazılım Bazında Önlemler L-Serisi 91.3/94.2/97.1 Update koruması Yeni nnrule for X550 zorunlu yazılım * kaydı+ şirket etiketi Yeni L-Serisi * yazılım koruması U serisi üzerinde nrule * L serisi updatelerinde tam nrule * Yeni nesil L serisi yazılımında korumalar * Server 2008 yazılımı (yeni nrule korumalarıyla) X550 için Linux de * nrule 9

11 Registration Database Seri Numaraların Kopyasını Bloklar NComputing in eski ürünlerinin (aşağı yukarı 2005) az bir miktarının kullandığı seri numaralar kurulum işlemi sırasında elle giriliyordu. Birçok sahtekar bu eski versiyon numaralarını kopyaladılar ve müşterilerine benzer seri numaralarına sahip ürünleri sattılar. Kopyalandığında eski seri numaraları yazılım güncellemelerini almak için kullanılmaktadır. Artık bir hata oluşmakta ve son kullanıcı update işlemini yapamaz. Böylece son işletim sistemlerini, servis packlerini kuramaz ve eski yazılımı kullanmak zorunda kalırlar. Eğer müşterile NComputing in son yazılımına erişseler bile manuel seri numaralara sahip ürünleri hala çalışmayacaktır. Yine sahtekarların müşterileri eski yazılım & işletim sistemi versiyonları ile çalışmak zorunda kalacaklardır. 10

12 Örnek 1: Birçok PC Station Ürünleri eski Manual Seri Numaralarını kullanmaktadır. PCStation ın websitesinden (PSG Tech ): Hala manuel seri numarası girişine inanmakta Artık registration işlemi tamamlanamamakta ve sahtekarların müşterileri download denemeleri ile uğraşmaktadırlar. 11

13 Örnek 2: Sahtekarların Bayisinden Bir Not (Seri numaraları problemi nedeni ile lisanslı Ncomputing ürünlerine geçti) Starrate şirketinin lisanslı NComputing ürünlerini Güney Afrikadaki partnerimizden almasını başarıyla sağladık. 12

14 Değiştirilmiş/Hacklenmiş Ncomputing Yazılımını Belirleme Yeni güncellemeleri kurmaya çalışrken, eğer taklit yazılım belirlenirse, kurulum penceresi kurulumu tamamlayacak ve bir hata mesajı ortaya çıkacaktır. Buna rağmen, vspace yazılımı çalışmayacaktır. Installing vspace NComputing vspace Installation Error! Your system could not be validated or is not entitled to this update. If you believe you have received this message in error, please click on the following link and submit a request to Exit Installer Pop-up mesajı müşterinin doğrulama işlemi için bir istekte bulunabilmesi için bir link içermektedir. 13

15 Yazılımımızı kullanmaya çalışan sahtekarlar online formlara yönlendirilmektedir. Sahtekarların müşterileri aşağıdaki bilgileri doldurmaları için yetkili sayfamıza yönlendirilmektedirler. Bu bilgiler NComputing e ulaşmakta, böylece yasal olmayan ürün kullandıkları yönünde onları uyarabilmekteyiz. 14

16 NComputing in Son Yazılımı Taklitleri Bloklamaktadır Eğer müşteriler taklit ürünlerini bizim güncel yazılımımız ile kullanmaya çalışırlarsa birçok farklı yoldan başarısız olacaklardır: Cihazlar vspace sunucusunu tamamiyle göremeyeceklerdir. Kullanıcılar aşağıdaki hata mesajlarını alacaklardır: No Terminal Server Found Host unreachable TS Error Internal Unsupported Software Update Cannot Install Cannot register 15

18 NComputing ürünlerini satın almak ve İllegal taklit ürünleri satın almamak için nedenler Orjinal NComputing Ürünlerini Satın Almak için nedenler İllegal Taklit Ürünleri Satın Almamak için nedenler Global R&D takımının geliştirdiği awardwinning ödülünü kazanan yazılım ve donanım. En son teknolojiyi ve en iyi performansı almanızı garantilemek için ulaslararası patentlerle korunmuştur. Düzenli olarak yazılım güncellemeleri alırsınız ve devam eden uyumluluk ve performans hakkında size güven sağlar. Ürünlerin tasarımı ve üretimi yüksek kalite standartlarında gerçekleşmektedir. (ISO 9001 sertifikasına sahiptir) Dünya çapında yetkilendirilmiş ve eğitilmiş bayiler aracılığı ile müşteri desteği ve garantileri vardır. Bu bilgi ile ilgili birçok farklı dilde PDF versiyonları görüntüleyebilmek için : web sitesini ziyaret ediniz. Taklitçiler uluslar arası fikri haklar hukuk kurallarını delmekte ve para cezası, tutuklanmalar ve hapis cezaları ile karşı karşıyalar. Uluslar arası fikri haklar hukuk kurallarını delmek sizin ve şirketinizin el koyma, para cezası ve tutuklama gibi yöntemlerle karşı karşıya kalmasını içeren yasal önlemlerin konusudur. Sahtekarlar hacklenmiş yazılım ve kullanılmış parçalar kullanmaktadırlar. Bunlar güvenilmez ve değişkendir ve güncellenemezler. Taklit ürünlerin donanımları FCC, CE, UL güvenlik şartları ile uyuşmamaktadır & çoğunlukla hataya düşebilir, elektrik çarpmalarına & yangınlara neden olabilir. Yasal olmayan taklit ürünlerin desteğinin alınabilmesi için tamir veya değiştirme garantileri yoktur. Risk almayın. Yasal olmayan satıcılar satın aldığınız herhangi bir ürün ile ilgili servis vermek için yarın orda olmayabilirler. 17

19 Taklit Yazılımın Nasıl Güncellenemediği İle İlgili Örnek Bu ekran görüntüleri değiştirilmiş taklit yazılımı ve update işlemini göstermektedir. Yeni versiyonu göstermesine rağmen taklit olan yazılım için gerekli buton aktif olmayacaktır ve güncellenemeyecektir. Bu klon yazılım NComputing ten çalınmıştır ve değiştirlmiştir aşağıda gördüğünüz gibi Ncomputing yazılım ismi NCT den NCS ye değiştirlmiştir. DOWNLOAD gridir ve erişilemezdir. Yeni versiyonun FTP de olduğunu gösterir fakat aktif değildir 18

20 Bazı Sahtekarlar Ncomputing Yazılımını Değiştirmekte ve işlem esnasında Virüsler bulaştırmaktadırlar! Taklit Yazılımın Kurulum Dosyasında İki Virüs vardır. Sahtekar tarafından güncellemede hazırlanmış Trojan Horse 19

21 Taklit Ürünlerin çok düşük donanım kalitesi vardır: Kart Devrelerinde Sorunlar Taklit ürünlerin kartlarında kötü birleştirme problemleri içeren birçok manuel çalışma yapılmıştır. Örneğin pinler çok kısadır ve açılmaktadır. Resimler Çin de üretilmiş gerçek bir taklit üründen alınmıştır. 20

22 Taklitçiler kullanılmış bileşenleri kuallanmaktadırlar Bazı bileşenler kesinlikle tekrar kullanılmıştır. (hurda kartlardan çıkarılmıştır). DRAM ve regülatörler açıkça daha önce kullanılmıştır çünkü birçok eğik pinleri vardır. (Resimdeki DRAM pin1 e bakınız) Resimler Çin de üretilmiş gerçek bir taklit üründen alınmıştır. 21

23 Sahtekarlar ucuz, kalitesiz ve kullanılmış bileşenleri kullanmaktadırlar Konnektörler korumasızdır ve belki de az fiyatlı alt sınıftandır, birçok içeriği riske etmektedir (ürün yaşam süresi) ve daha çok EMI üretmektedir. (FCC veya CE sertifikasyonu mümkün değildir) Ethernet PHY (Realtek) devam edilmeyen bir B bölümü parçasıdır. Büyük olasılıkla eski kartlardan çıkarılmıştır (tekrar kullanılmıştır). Resimler Çin de üretilmiş gerçek bir taklit üründen alınmıştır. 22

24 Taklit Ürünlerin montaj problemleri vardır Bileşenler eğridir ve zayıfça lehimlenmiştir, elle lehimle işlemi çok düşük kalite güvencesiyle yapılmıştır. Eğri Bileşenler Resimler Çin de üretilmiş gerçek bir taklit üründen alınmıştır. 23

25 Taklitçiler tekrar üretilmiş güç adaptörleri kullanmaktadırlar Açıkça tekrar kullanılmış bir parça: Orjinal DC kablosu kesilmiştir ve 2-kablolu olanı ile değiştirilmiştir. PCB yi plastik kutuya yerleştirmek için sıcak yapışkan kullanılmıştır. Bu düşük ısılarda bile eriyecektir, böylece de PCB nin giderek kaybolmasına ve istenilmeyen koku çıkarmasına ve hatta kısadevre yada yangın çıkarmasına neden olabilir. Resimler Çin de üretilmiş gerçek bir taklit üründen alınmıştır. 24

27 Bu Orjinal NComputing L-serisidir. (L230) Latest Firmware Korede üretilmiştir. NComputing hologramı hem pakette hem de L230 üzerinde vardır. 26

28 NetComputer NC120 Taklit Ürün Çin de üretilmiştir. Eski Firmware Kazı Kazan Hologram Son vspace yazılımı ile çalışmamaktadır: Windows 2003/XP (4.4.5) bağlanmayacaktır ( TS Error Internal ) Windows 2008/Vista bağlanmayacaktır (ana bilgisayarı arayacak ama bulamayacaktır) 27

29 PSG PC Station Taklit Ürün L230 kasasına benzemektedir fakat biraz daha büyüktür (üretici markası yoktur) Çok eski firmware in hacklenmiş versiyonu (garfikler çıkarılmıştır) Çin de üretilmiştir. Kazı Kazan Hologram Son vspace yazılımı ile çalışmamaktadır : Windows 2003/XP (4.4.5) bağlanmayacaktır ( No Terminal Server found ) Windows 2008/Vista bağlanmayacaktır ( No Terminal Server found ) 28

30 Kingsem L130 Taklit Ürün (Ncomputing markasını kullanmaktadır!) Önde NComputing logosu Eski Firmware Etikette NComputing logosu yoktur Made in Korea yazısı vardır ama gerçekte Çinde üretilmiştir. Son vspace yazılımı ile çalışmamaktadır : Windows 2003/XP (4.4.5) oturum açabilir fakat tek bir eşsiz serial numarası ile limitlidir Windows 2008/Vista bağlanmayacaktır (ana bilgisayarı arayacak ama bulamayacaktır) 29

31 Kingsem Ultra Thin Client (UTC58) Taklit Ürün Donanım üzerinde ekstra bir çip ile L230 un taklididir. Çin de üretilmiştir. Daha güncel firmware Bu cihaz NComputing yazılımının hacklenmiş çok eski bir versiyonu ile satılmaktadır. Yeni NC güncellemeleri bunu tespit etmekte ve sistemin çalışmasını durdurmasına neden olmaktadır. Son vspace yazılımı ile çalışmamaktadır : Windows 2003/XP (4.4.5) Kingsem tarafından hazırlanan yazılım versiyonu ile update yapılmaya çalışılırsa, update kurulmakta fakat sonrasında sistemin çalışması durmaktadır. Windows 2008/Vista server ı görebilmekte, fakat register olamamakta (sadece deneme modunda kalmaktadır) 30

33 Taklit Ürün Satıcısını Raporlama Süreci Taklit Ürün Satıcısını ve üreticisini raporlayın. NComputing yasal bir uyarı gönderecektir. ( durdurma ve vazgeçme adına ) Online form: sitesindeki Report Clone Activity butonuna tıklayınız. Ayrıca clonewatch@ncomputing.com adresine mail atabilirsiniz. (Mailde aşağıdaki formda bulunan tüm bilgiler mevcut ise harekete geçebiliriz.) 32

34 Crack Ürünler İle İlgili Video Taklit Ürünler İle İlgili Videoyu izlemek için aşağıdaki linki tıklayınız. 33