GİRİŞİMCİLİK. Ürün Pazar uyumu. Yrd. Doç. Dr. Emin EMİRZA. Hazırlayan

Transkript

1 GİRİŞİMCİLİK Ürün Pazar uyumu Hazırlayan Yrd. Doç. Dr. Emin EMİRZA Kayseri

2 Ürün Pazar uyumu İş modelini tekrar hatırlayalım 9 Temel Yapı taşımız vardı. Modelde ilk adım, ürün-pazar (müşteri) uyumudur.

3 Ürün nasıl olmalı? Bir ürün, kendini sürüden ayırmak için yeterince yenilikçi olmalıdır, fakat kullanıcıyı yabancılaştıracak kadar da ileri düşünceli olmamalıdır.

4 Ürün Kararları ve Yönetimi Müşterinin algıladığı değer ile ürünün pazara lanse edilen değeri örtüşmediğinde problem yaşanır.

5 Ürün Pazar uyumu Herkes cafe açmak istiyor? Siz ne yapardınız?

6 Ürün Pazar uyumu Bir yumurta ne kadar farklı olabilir ki?

7 Ürün Pazar uyumu Volue Proposition Girişimcilikte iş modellerinin merkezinde olan ürün/hizmetin değer önerisi (customer value); Ya Aynı kaynak ile daha fazla fayda Ya da Daha fazla kaynak ile daha üstün fayda elde edileceği iddiasına dayanarak oluşturulur. Yani müşteri için yaratılan değerinin özü, müşterilerin mevcut kullandıkları ürün ya da hizmetlerde iyileştirmeler sağlayarak müşteriye daha fazla tasarruf ettirme iddiasındadır. Böylece müşteri daha fazla kazanç ya da fayda elde edecektir. Bu faydayı sağlayan girişimci ise ölçeklenebilir şekilde işini büyütecek ve kar elde edecektir.

8 Ürün Pazar uyumu Örneğin, Damla sulama, Netfirm ile sıcak ülkelerdeki çiftçilerin tercih ettiği sulama yöntemi haline gelmiştir. Netfirm, toprağın içerdiği suya, tuzluluğa, gübrelenmesine ve meteorolojik verilere göre sulanmasını ayarlayan bir teknoloji geliştirdi. Şirket, çiftçilere, sistemin hasat verimini yüzde 300 ile 500 arttırabileceğini, yani sistemin oldukça karlı bir yatırım olduğunu gösterdi.

9 Uçan araba satılır mı? Ürün Pazar uyumu Bir iş fikrini ya da bir yeniliği, ticarileştirmek her zaman kolay olmaz. Ürününüz maliyeti, Zamanlaması, ve tüketicileri mevcut alışkanlıklarını değiştirmeye ikna edecek kadar güvenli ve yüksek performanslı olmalı.

10 Ürün Kararları ve Yönetimi Product-Market fit Buna girişimcilikte ürün-pazar uyumu diyoruz. Sıfırdan başlamak ve belli bir müşteri sayısına ulaşmak zordur. Eğer ürün ve Pazar tam bir uyum içerisinde değilse büyüme için yatırımcı çekilemez.

11 Ürün Kararları ve Yönetimi Ürünü meydana getiren Bileşenler Genişletilmiş ürün İmaj marka Somut ürün Montaj Desteklenmiş boyut Ambalaj Fiziksel boyut Teslim ve kredi İsim Asıl yarar veya öz ürün Stil Garanti Çekirdek boyut Kalite Aksesuar Satış sonrası servis

12 Ürün Kararları ve Yönetimi Ürün çekirdek boyutunda, müşterilerin farkında oldukları ya da olmadıkları sorunları bir sorunu çözer.

13 Ürün Kararları ve Yönetimi Ürün müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını karşıladığında değer (customer value) yaratır. Bir ürünün değerini belirleyen nedir? Bir ürünün değerini, müşterilerin ihtiyaç ve beklentileri belirlemektedir. Bu çözümü girişimci anlar, sorunu çözecek ürünü/hizmeti üretir ve karlı bir biçimde sunumunu yapar.

14 Ürün Kararları ve Yönetimi Tüketiciler için ürünün, ihtiyaçları giderme özelliğine sahip olması zorunluluktur. Fakat ilerleyen aşamalarda bu yeterli olmaz. Girişimci ürünün/hizmetin faydasını iki boyutta planlar: Fonksiyonel (asıl çözüm üreten) faydalar, Psikolojik faydalar (Marka-imaj). Fonksiyonel fayda: Dalin kullanıyorum çünkü, bebeğimin cildini tahriş etmiyor. Duygusal fayda: Dalin kullanıyorum çünkü, güvenilir bir marka, çocuğun için en iyisini kullanan anne/babayım (iyi hisseden anne/baba)

15 Ürün Kararları ve Yönetimi Psikolojik faydalar ürünlerin farklılaşmasını sağlar Otomobil lastiğini nasıl farklılaştırırsınız? Güvenlik duygusu kullanılabilir. Güvenlik duygusunu nasıl anlatırsınız?

16 Ürün neden farklılaştırılır? Dikkat çekmek, Tercih edilmesini sağlamak, Ürün Kararları ve Yönetimi Daha yüksek bedele ürünü satmak için, bir ürün ya da sunum farklılaştırılır ya da daha iyi yapmayı hedefler.

17 Ürün nasıl farklılaştırılır? Ürün Kararları ve Yönetimi Ürünler, gerçek ya da psikolojik anlamda farklılaştırılabilirler. Kağıt havlu pazarında markalar öncelikle kendilerini fonksiyonel özellikleriyle farklılaştırmıştır. Selpak, hem yumuşak, hem hesaplıdır. Papia, Türkiye nin ilk ve tek 4 katlı tuvalet kağıdıdır.

18 Ürün Kararları ve Yönetimi Psikolojik farklılıklar duygulara hitap eder.

19 Ürün Kararları ve Yönetimi Her fonksiyonel (fiziksel) fayda, dolaylı olarak bir duyguya hitap eder.

20 Ürün Kararları ve Yönetimi 3 boyutlu TV izleme kalitesi fonksiyonel, buna bağlı oluşan keyif ve heyecan duygusal boyutu ifade eder.

21 Ürün Kararları ve Yönetimi Eğer otomobilinizde iyi bir lastik varsa bu kaza yapma riskinizi azaltır, duygusal olarak da size güven hissi verir.

22 TEŞEKKÜRLER