İş Zekası ve Veri Ambarı Sistemleri. Nergiz Ercil Çağıltay

Transkript

1 İş Zekası ve Veri Ambarı Sistemleri Nergiz Ercil Çağıltay

2 BÖLÜM 3 Bilgi kartopu gibi yuvarlandıkça büyür. L. Sidney

3 İş Zekası Gereksinimleri Organizasyonun gelişimi nasıl olmuştur? Şu an organizasyonun pozisyonu nedir? Gelecekte ne değişebilir ya da ne olabilir?

4 Sorgu Temelli Yaklaşım Sanal Veri Ambarı Mimarisi

5 Sorgu Temelli Yaklaşım Sanal Veri Ambarı Mimarisi

6 Sorgu Temelli Yaklaşım Sanal Veri Ambarı Mimarisi

7 Sorgu Temelli Yaklaşım Sanal Veri Ambarı Mimarisi

8 Sorgu Temelli Yaklaşım Sanal Veri Ambarı Mimarisi

9 Veri Ambarı Yaklaşımı

10 Veri Ambarı Yaklaşımı

11 Veri Ambarı Yaklaşımı

12 Veri Ambarı Yaklaşımı

13 Veri Ambarı Yaklaşımı

14 Hangi Yaklaşım? Uygulamaların ve kullanıcıların ihtiyaçlarına göre: Sorgu tabanlı yaklaşım veri kaynaklarındaki verinin çok sıklıkla değiştiği sorgu ihtiyaçlarının önceden belirlenemediği durumlarda tercih edilmeli

15 VA Özellikleri Entegrasyonu Sağlaması Ani Değişim Göstermeyen Veri Yapıları Zaman Değişimli Tema Yönlü Normalize Edilmemiş Veri Verilerin Yüklenmesi Periyodik Güncelleme Sorgulama ve Analiz

16 Çevrim-İçi Hareketlilik İşlemleri ÇİHİ Transaction Processing-OLTP Entegre Fonksiyon tabanlı Veri hareketleri Anlık veri Sürekli Değişen veri Geleneksel Veritabanı sistemleri

17 Çevrim-içi Analitik İşlemler ÇANİ Online Analitical Processing-OLAP Entegre Fonksiyon tabanlı Veri hareketleri Anlık veri Sürekli Değişen veri Geleneksel Veritabanı sistemleri

18 ÇİHİ ve ÇANİ Karşılaştırması

19 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Ticari Uygulamalar Stokların yönetimi ve optimizasyonu Sipariş miktarlarının ve periyotlarının ayarlanması Satış noktalarının ve sorunların tespiti

20 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Kredi Kartı Uygulamaları Müşteriler için Hesap analizleri Müşterilerin yatırımlarının optimizasyonu Yatırımlara yönelik daha üst seviyeli analizler Müşterilere daha zahmetsiz ve sağlıklı hizmet

21 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Elektrik, Su, Telefon v.b. Ödeme Sistemi Uygulamalarında Müşteriler için Hesap analizleri Müşterilerin yatırımlarının optimizasyonu Yatırımlara yönelik daha üst seviyeli analizler Müşterilere daha zahmetsiz ve sağlıklı hizmet Önceki yıllar ile karşılaştırmalı olarak elektrik, su, telefon gibi ödemelerindeki değişimleri takip Müşteri memnuniyetini yükseltmek

22 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Telefon Konuşmalarının Analizlerinde Müşterilerin, önceki yıllar ile karşılaştırmalı zamana, konuşma süresine, konuşulan karşı taraftaki konuma bağımlı olarak, yapılan konuşmalarının analizi iş hareketliliği, bağlantılar v.b. konularda ileriye dönük tahminlerde bulunabilmek

23 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Araştırma ve geliştirme (ARGE) Analizlerinde Toplanan verilerin yorumlanması Araştırma veri ambarlarının kurulması Araştırmanın tüm boyutları, zaman içinde yapılan diğer çalışmalarda elde edilen veriler ile birlikte değerlendirmeler yapılması Araştırma verilerinin paylaşılması

24 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Eğitim Kurumlarında: Eğitim sistemlerinin, Değerlendirilmesi İleriye dönük olarak iyileştirilmesi, Problemlerin tespiti ve analizi Öğrencilerin bireysel performanslarının artırılması Derslerin, öğretmenlerin ve tüm sistemin performansının iyileştirilmesi Karar vericilerin desteklenmesindes

25 Veri Ambarı Örnek Uygulamaları Milli İstihbarat Analizlerinde suç unsuru teşkil eden durumların tespitinde, Yüksek miktarlardaki veriler arasındaki örüntülerin belirlenmesinde,

26 Veri Deposu Data Mart