VERİMLİLİK KARNESİ GÖSTERGE KARTLARI

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "VERİMLİLİK KARNESİ GÖSTERGE KARTLARI"

Transkript

1 VERİMLİLİK KARNESİ GÖSTERGE KARTLARI T.C Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Ankara-2012

2 İzleme Ölçme ve Değerlendirme Başkan Yardımcılığı Verimlilik Daire Başkanlığı

3 İÇİNDEKİLER KARNE GÖSTERGELERİ VE HESAPLAMA YÖNTEMLERİ TIBBİ KRİTERLER HASTANELER... 3 T-01 Acil Servis Müracaat Yoğunluğu... 3 T-02 Acilden Sevk Edilen Hasta Oranı... 4 T-03 Acil Etkinlik Skoru... 5 T-04 Poliklinik Etkinlik Skoru... 6 T-05 Hasta Yatışları... 7 T-06 Yataklı Servis Etkinlik Skoru... 8 T-07 Ameliyat Etkinlik Skoru... 9 T-08-1 Yoğun Bakım Yatak Doluluk Oranı T-08-2 Yoğun Bakım Ortalama Kalış Gün Sayısı T-08 Yoğun Bakım Yatak Kullanımı T-09 Laboratuvar Bekleme Süresi T-10 Görüntüleme Bekleme Süresi AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ İLE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HASTANELERİ T-AD-01 Sevk Edilen Hasta Oranı T-AD-02 Diş Çekim Oranı T-AD-03 Genel Anestezi Altında Tedavi Edilen Hasta Oranı T-AD-04 Aktif Çalışan Diş Hekimi Başına Günlük Poliklinik Sayısı T-AD-05 Fissur Ve Pit Örtücü Oranı T-AD-06 Kanal Tedavisi Oranı T-AD-07 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Sabit Protez Üye Sayısı T-AD-08 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Hareketli Protez Parça Sayısı T-AD-09 Flor Uygulama Oranı T-AD-10 Nöbet Hizmetleri İDARİ KRİTERLER HASTANELER İ-01 Hastanenin Rolünü Karşılama Oranı İ-02 Bakanlık Acil Servis Planlamasına Uygunluk İ-03 Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi ile Koordinasyon İ-04 Klinisyen Hekim Başına Aktif Muayene Odası Temin Oranı İ-05 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanımı İ-06 Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi İ-07-1 Yatak Doluluk Oranı İ-07-2 Yatak Devir Hızı İ-07 Yatak Kullanımı... 33

4 İ-08 Ameliyat Masası Başına Günlük Ameliyat Sayısı İ-09 Klinikte Bakım Hizmetinde Çalışan Yardımcı Sağlık Personeli Oranı İ-10 16:00-08:00 Saatleri Arası Yatan Hasta Başına Düşen Sağlık Personeli Sayısı İ-11 Sağlık Hizmetleri İçin Kullanılan Kapalı Alan/Toplam Kapalı Alan İ-12 Enerji Sarfiyatı AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ İLE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HASTANELERİ İ-AD-01 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanım Oranı İ-AD-02 Aktif Çalışan Hekim Başına Klinikte Çalışan Yardımcı Personel Oranı İ-AD-03 Poliklinik Odası Başına Düşen Diş Üniti Sayısı İ-AD-04 Aktif Diş Hekimine Diş Üniti Temin Oranı İ-AD-05 Bağlı Poliklinikler ve DTPM lerde Protez Hizmeti Verilme Oranı İ-AD-06 Diş Hekimi Başına Diğer Personel Oranı İ-AD-07 Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi İ-AD-08 Enerji Sarfiyatı MALİ KRİTERLER M-01 Toplam Tahakkuk Geliri / Toplam Gider M-02 Net Borç / Net Hizmet Tahakkuk Tutarı M-03 Gelir Bütçesi Gerçekleşme Oranı M-04 Gider Bütçesi Gerçekleşme Oranı M-05 Borçluluk Süresi M-06 Tahakkukların Muhasebeleştirilme Süresi M-07 Mevcut Stok Tutarı / Aylık Ortalama Tüketim Tutarı M-08-1 Yatan Hasta Başı Maliyet M-08-2 Ayaktan Hasta Başı Maliyet M-08-3 Yatan Hasta Başına İlaç Maliyeti M-08-4 Yatan Hasta Başı Tıbbı Malzeme Maliyeti M-08-5 Ayaktan Hasta Başına Laboratuvar Maliyeti M-09 Global Bütçe Dışı Diğer Tahsilat / Global Bütçe Dışı Diğer Tahakkuk EĞİTİM KRİTERLERİ E-01 İdari Eğitim Durumu E-02 Sertifikalı Çalışan Durumu E-03 Tıbbi Eğitim Durumu KALİTE, HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ KRİTERLERİ K-01 Hastane Kalite Standartları Puanı K-02 Hasta ve Çalışan Güvenliği Puanı K-03 Hasta Memnuniyeti Oranı K-04 Çalışan Memnuniyeti Oranı K-05 Ek Ödeme Dağıtım Oranı K-06 Yoğun Bakım Enfeksiyon Puanı K-07 Klinik Kalite... 69

5 Hastane Karnesi Tıbbi İdari Mali Eğitim Kalite, Memnuniyet, hasta ve çalışan güvenliği İzlem, veri doğrulama ve kanıta dayalı gözlemsel değerlendirme Gösterge Kodu Gösterge Puanı T-01 Acil servis müracaat yoğunluğu 50 T-02 Acilden sevk edilen hasta oranı * 100 T-03 Acil etkinlik skoru 100 T-04 Poliklinik etkinlik skoru 100 T-05 Hasta yatışları 100 T-06 Yataklı servis etkinlik skoru 100 T-07 Ameliyat etkinlik skoru 100 T-08 Yoğun bakım yatak kullanımı 150 T-09 Laboratuvar bekleme süresi * 100 T-10 Görüntüleme bekleme süresi * 100 İ-01 Hastanenin rolünü karşılama oranı * 100 İ-02 Bakanlık acil servis planlamasına uygunluk * 100 İ-03 Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi ile koordinasyon * 100 İ-04 Klinisyen hekim başına aktif muayene odası temin oranı * 100 İ-05 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) kullanımı * 100 İ-06 Sağlık bilgi sistemlerine veri gönderimi 100 İ-07 Yatak kullanımı 100 İ-08 Ameliyat masası başına günlük ameliyat sayısı 100 Klinikte bakım hizmetinde çalışan sağlık personeli oranı (hemşire, ebe, sağlık İ-09 memuru) * 50 İ-10 16:00-08:00 saatleri arası yatan hasta başına düşen sağlık personeli sayısı (hemşire, ebe, sağlık memuru) 50 İ-11 Sağlık hizmetleri için kullanılan kapalı alan / toplam kapalı alan 50 İ-12 Enerji sarfiyatı 50 M-01 Toplam tahakkuk geliri / Toplam gider 150 M-02 Net borç / Net hizmet tahakkuk tutarı 200 M-03 Gelir bütçesi gerçekleşme oranı * 70 M-04 Gider bütçesi gerçekleşme oranı* 80 M-05 Borçluluk süresi 100 M-06 Tahakkukların muhasebeleştirilme süresi * 100 M-07 Mevcut stok tutarı / Aylık ortalama tüketim tutarı 100 M-08 Hasta maliyetleri 100 M-09 Global bütçe dışı diğer tahsilat / Global bütçe dışı diğer tahakkuk 100 E-01 Genel Eğitimler Kişiler arası iletişim * Hasta hakları ve güvenliği Çalışan hakları ve güvenliği El hijyeni Temizlik* CPR Bölüm bazlı eğitimler E-02 Sertifikalı çalışan durumu 200 E-03 Tıbbi eğitimler Eğitim Araştırma Hastanelerinde eğitim görevlisi başına makale puanı Eğitim Araştırma Hastanelerinde poliklinik (acil servis sarı ve kırmızı alanlar dahil) yapan uzman hekim oranı * Asistan ve öğrenci eğitimleri 500 K-01 Hastane kalite standartları puanı 200 K-02 Hasta ve çalışan güvenliği puanı 150 K-03 Hasta memnuniyet oranı * 100 K-04 Çalışan memnuniyet oranı * 100 K-05 Ek ödeme dağıtım oranı* 100 K-06 Yoğun bakım enfeksiyon puanı 150 K-07 Klinik kalite * 200 Birlik Değerlendirme El Kitabına göre gözlemciler tarafından yapılan değerlendirme *

6 ADSM ve ADSH Karnesi Tıbbi İdari Mali Eğitim Kalite, Memnuniyet, hasta ve çalışan güvenliği İzlem, veri doğrulama ve kanıta dayalı gözlemsel değerlendirme Gösterge Kodu Gösterge Puanı T-AD-01 Sevk edilen hasta oranı* 200 T-AD-02 Diş çekim oranı 50 T-AD-03 Genel anestezi altında tedavi edilen hasta oranı* 200 T-AD-04 Aktif çalışan diş hekimi başına günlük poliklinik sayısı 100 T-AD-05 Fissur ve pit örtücü oranı 50 T-AD-06 Kanal tedavisi oranı* 200 T-AD-07 Aktif çalışan hekim başına yapılan sabit protez üye sayısı 50 T-AD-08 Aktif çalışan hekim başına yapılan hareketli protez parça sayısı 50 T-AD-09 Flor uygulama oranı 50 T-AD-10 Nöbet hizmetleri 50 İ-AD-01 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) kullanım oranı 100 İ-AD-02 Aktif çalışan diş hekimi başına klinikte çalışan yardımcı personel oranı* 200 İ-AD-03 Poliklinik odası başına düşen ünit sayısı 100 İ-AD-04 Aktif diş hekimine diş üniti temin oranı 150 İ-AD-05 Bağlı poliklinikler ve DTPM'lerde protez hizmeti verilme oranı* 200 İ-AD-06 Diş hekimi başına diğer personel oranı 100 İ-AD-07 Sağlık bilgi sistemlerine veri gönderimi 100 İ-AD-08 Enerji sarfiyatı 50 M-01 Toplam tahakkuk geliri / Toplam gider 150 M-02 Net Borç / Net hizmet tahakkuk tutarı 200 M-03 Gelir bütçesi gerçekleşme oranı* 70 M-04 Gider bütçesi gerçekleşme oranı* 80 M-05 Borçluluk süresi 100 M-06 Tahakkukların muhasebeleştirme süresi* 100 M-07 Mevcut stok tutarı /Aylık ortalama tüketim tutarı 100 M-08 Hasta maliyetleri 20 M-09 Global bütçe dışı diğer tahsilat/global bütçe dışı diğer tahakkuk 100 Genel Eğitimler Kişiler arası iletişim * Hasta hakları ve güvenliği E-01 Çalışan hakları ve güvenliği El hijyeni 300 Temizlik* CPR Bölüm bazlı eğitimler E-02 Sertifikalı çalışan durumu 200 Tıbbi eğitimler Eğitim Araştırma Hastanelerinde eğitim görevlisi başına makale puanı E-03 Eğitim Araştırma Hastanelerinde poliklinik (acil servis sarı ve kırmızı 500 alanlar dahil) yapan uzman hekim oranı * Asistan ve öğrenci eğitimleri K-01 Hastane kalite standartları puanı 200 K-02 Hasta ve çalışan güvenliği puanı 150 K-03 Hasta memnuniyet oranı * 100 K-04 Çalışan memnuniyet oranı * 100 K-05 Ek ödeme dağıtım oranı* 100 K-06 Klinik kalite * 200 Birlik Değerlendirme El Kitabına göre gözlemciler tarafından yapılan değerlendirme *

7 KARNE GÖSTERGELERİ VE HESAPLAMA YÖNTEMLERİ 1. TIBBİ KRİTERLER 1.1. HASTANELER T-01 Acil Servis Müracaat Yoğunluğu Gösterge Kodu T-01 Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer(KED) Gösterge Puanı(GP) Acil Servis Müracaat Yoğunluğu Tıbbi Sağlık tesisinin acil servis yoğunluğunu gözlemlemek, izlemek ve yoğun olan acil servislerde yeşil alan kullanımını takip etmek Hesaplamaya konu olan dönemde; Acil servise yapılan toplam başvuru sayısı (A) Acil servis yeşil alan müracaat sayısı (B) Sağlık tesisine yapılan toplam başvuru sayısı (acil dahil) (C) Acil müracaat oranı STD acil = (A / C) x 100 Yeşil alan oranı STD yesil = (B / A) x 100 KED acil = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının acil müracaat oranları aritmetik ortalaması KED yesil = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının yeşil alan oranları aritmetik ortalaması 50 puan k=k g ( Sağlık tesisinin birlik gözlemcisi tarafından yapılan değerlendirme sonucu aldığı katsayı) Değeri STD acil < KED acil STD yesil 0,9 x KED yesil STD acil KED acil STD yesil < 0,9 x KED yesil Puanı (Puan) GP x k g GP x k g (GP GP x (STD acil - KED acil ) / KED acil ) x k g E1 rolündeki hastaneler, Meslek Hastalıkları Hastaneleri, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastaneleri, Deri ve Zührevi Hastalıklar Hastanesi, Lepra Hastaneleri göstergeden muaftır. Dal Hastaneleri ve bünyesinde 1.seviye acil servisi bulunan D grubu hastaneler için yeşil alan oranı değerlendirme dışıdır. Dal hastaneleri ile 1.seviye acil servisi bulunan hastaneler triaj uyguluyor ise değerlendirmeye dahil edilecektir. Gözlemsel değerlendirme yapılıncaya kadar k g = 1 kabul edilir. TSIM/Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 3

8 T-02 Acilden Sevk Edilen Hasta Oranı Gösterge Kodu T-02 Acilden Sevk Edilen Hasta Oranı Tıbbi Sağlık tesisinin acil servisinden başka kurumlara yapılan sevk oranını izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Acil servisten başka kuruma yapılan sevk sayısı (A) Acil servise yapılan toplam başvuru sayısı (B) Değeri (STD) Acil servis sevk oranı = (A / B) X Kabul Edilebilir Değer (KED) Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması 100 puan k = STD / KED Puan Katsayısı Puanı (Puan) k 0,75 GP 0,75 < k 1,50 GP ( GP x (k-0,75)) k > 1,50 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. E1 rolündeki hastaneler, Meslek Hastalıkları Hastanesi, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi, Lepra,Deri ve Zührevi Hastalıklar Hastanesi değerlendirme dışıdır. TSIM/Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 4

9 T-03 Acil Etkinlik Skoru Gösterge Kodu T-03 Acil Etkinlik Skoru Tıbbi Hesaplamaya konu olan dönemde sağlık tesislerinde acil servis hizmetlerinin etkinliğini ölçmek Çıktı değişkeni Acil servis müracaat sayısı Değeri (STD) Girdi değişkeni Kontrol değişkenleri Etkinsizlik etkileri Hekim Sayısı, YSP sayısı, acil servis yatak sayısı,.. Uzman hekim oranı, resüsitasyon odası(kukla değişken), acil servis seviyesi (kukla değişken), Hastane rolü, ile uzaklık, nüfus oranları, özel hastane durumu, Stokastik Sınır Analizine göre hesaplanan etkinlik skoru (0 1 aralığında) Kabul Edilebilir Değer (KED) puan --- Puan= GP x STD -- Sağlık-Net, TSIM, TUIK Üçer aylık dönemlerde izlenir. 5

10 T-04 Poliklinik Etkinlik Skoru Gösterge Kodu T-04 Poliklinik Etkinlik Skoru Tıbbi Hesaplamaya konu olan dönemde sağlık tesislerinde poliklinik hizmetlerinin etkinliğini ölçmek Çıktı değişkeni Poliklinik müracaat sayısı Değeri (STD) Girdi değişkeni Kontrol Etkinsizlik etkileri Hekim sayısı, poliklinik oda sayısı, Teknoloji endeksi, Hastane rolü, ile uzaklık, nüfus oranları, özel hastane durumu, Stokastik Sınır Analizine göre hesaplanan etkinlik skoru (0 1 aralığında) Kabul Edilebilir Değer (KED) 100 puan -- Puan= GP x STD -- Sağlık-Net, TSIM, TUIK Üçer aylık dönemlerde izlenir. 6

11 T-05 Hasta Yatışları Gösterge Kodu T-05 Değeri(STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Hasta Yatışları Tıbbi Sağlık tesislerinde poliklinik yapan cerrahi ve dahili branş klinisyenlerinin yataklı servisleri kullanım durumunu ölçmek Hesaplama döneminde cerrahi ve dahili branşlar için; İlgili branşta yatırılan hasta sayısı (A) İlgili branşta başvuru sayısı (B) İlgili branşta aktif çalışma gün katsayıları toplamı (C) Poliklinikten yatış oranı STD yatış =(A / B) x 100 Klinisyen başına günlük ortalama yatan hasta sayısı STD ky = (A/C) KED yatış = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının ilgili branştaki poliklinikten yatış oranlarının aritmetik ortalaması KED ky = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının ilgili branşta klinisyen başına günlük ortalama yatan hasta sayısının aritmetik ortalaması 100 puan k y = STD yatış /KED yatış k ky = STD ky /KED ky Değeri Puanı (Puan) 0,8<k ky 1,1 GP K y 0,8 k ky 0,8 GP x k ky k ky >1,1 GP x (1,1/k ky ) 0,8< k y 1,1 GP k y >1,1 GP x (1,1/k y ) Gösterge puanının %50 si cerrahi, %50 si dahili branşlar için belirlenir. İlgili dönemde cerrahi branşta hekim görev yapmamış ise gösterge puanının tümü dahili branş için, dahili branşta hekim görev yapmamış ise gösterge puanının tümü cerrahi branş için değerlendirilir. Cerrahi ve dahili branşlar için ayrı ayrı hesaplama yapılır. Puan = Puan Cerrahi + Puan Dahili Dal hastaneleri ayrı değerlendirilir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 7

12 T-06 Yataklı Servis Etkinlik Skoru Gösterge Kodu T-06 Yataklı Servis Etkinlik Skoru Tıbbi Hesaplamaya konu olan dönemde sağlık tesislerinde yataklı servis hizmetlerinin etkinliğini ölçmek Çıktı değişkeni Hasta gün sayısı Değeri (STD) Girdi değişkeni Kontrol değişkenleri Etkinsizlik etkileri Hekim sayısı, YSP sayısı,,. Nitelikli yatak oranı, ameliyathane durumu (kukla değişken), Hastane rolü, ile uzaklık, nüfus oranları, özel hastane durumu, Stokastik Sınır Analizine göre hesaplanan etkinlik skoru (0 1 aralığında) Kabul Edilebilir Değer (KED) puan -- Puan= GP x STD -- Sağlık-Net, TSIM, TUIK Üçer aylık dönemlerde izlenir. 8

13 T-07 Ameliyat Etkinlik Skoru Gösterge Kodu T-07 Ameliyat Etkinlik Skoru Tıbbi Hesaplamaya konu olan dönemde sağlık tesislerinde ameliyathane hizmetlerinin etkinliğini ölçmek Çıktı değişkeni Ağırlıklı ameliyat sayısı Değeri (STD) Girdi değişkeni Kontrol değişkenleri Etkinsizlik etkileri Cerrah sayısı, YSP sayısı, ameliyat masası sayısı, Cerrah başına anestezi uzmanı, laparoskopik alt yapı (kukla değişken),. Hastane rolü, ile uzaklık, nüfus oranları, özel hastane durumu, Stokastik Sınır Analizine göre hesaplanan etkinlik skoru (0 1 aralığında) Kabul Edilebilir Değer (KED) puan -- Puan= GP x STD -- Sağlık-Net, TSIM, TUIK Üçer aylık dönemlerde izlenir. 9

14 T-08-1 Yoğun Bakım Yatak Doluluk Oranı Gösterge Kodu T-08-1 Yoğun Bakım Yatak Doluluk Oranı Tıbbi Sağlık tesisinin yoğun bakım yatak kapasitesini tıbbi endikasyonlara uygun olarak doğru ve verimli kullanıp kullanmadığını ölçmek İlgili dönemde; İlgili yoğun bakımda toplam yatılan gün sayısı (A) Dönemdeki toplam gün sayısı (B) İlgili yoğun bakım yatak sayısı (C) Değeri (STD) STD = [A / (B x C)] x 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) %75-% Değeri (STD) Puanı STD < 75 STD 75 STD < 95 GP STD 95 (95/STD) x GP T-08 in hesaplanmasında kullanılır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 10

15 T-08-2 Yoğun Bakım Ortalama Kalış Gün Sayısı Gösterge Kodu Değeri (STD) T-08-2 Yoğun Bakım Ortalama Kalış Gün Sayısı Tıbbi Sağlık tesisinin yoğun bakım yatak kapasitesini, tıbbi endikasyonlara uygun olarak doğru ve verimli kullanıp kullanmadığını ölçmek. İlgili dönemde; İlgili yoğun bakımda toplam yatılan gün sayısı (A) İlgili dönemde ilgili yoğun bakımdan servise çıkan, taburcu olan, ölen veya başka birime/kuruma sevk edilen toplam hasta sayısı (B)* A/B 75 Kabul Edilebilir Değer (KED) Hastanenin bulunduğu hizmet sınıfındaki hastanelerin yoğun bakım ortalama kalış gün sayısı aritmetik ortalaması STD/KED Değeri (STD) Puanı k < 0,3 0 0,3 k < 0,8 GP x k 0,8 k < 1,5 GP 1,5 k 2,5 GP-(GP x (k-1,5)) k >2,5 0 T-08 in hesaplanmasında kullanılır. *Geçici karnelerde hesaplama yatan hasta sayısı üzerinden yapılmıştır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 11

16 T-08 Yoğun Bakım Yatak Kullanımı Gösterge Kodu T-08 Değeri(STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) -- Yoğun Bakım Yatak Kullanımı Tıbbi Sağlık tesisinin yoğun bakım yataklarını, tıbbi endikasyonlara uygun olarak doğru ve verimli kullanıp kullanmadığını ölçmek. İlgili dönemde; Yoğun bakım yatak doluluk oranı puanı (T-08-1) (A) Yoğun bakım ortalama kalış gün sayısı puanı(t-08-2)( (B) Gözlem katsayısı (k g ) A + B 150 puan k= k g Puan=STD X k g Bakanlıkça yoğun bakım planlamasının olduğu sağlık tesisleri değerlendirilir. Yukarıdaki hesaplama yöntemi kullanılarak; yetişkin, çocuk ve yeni doğan yoğun bakımların yatak doluluk oranları ve ortalama kalış gün sayıları ayrı ayrı hesaplanır. Yoğun bakım yatak doluluk oranı ve yoğun bakım ortalama kalış gün sayısı puanı; bulunan bu üç puanın aritmetik ortalamasıdır. Gözlemsel değerlendirme yapılmadığı dönemlerde k g = 1 kabul edilir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 12

17 T-09 Laboratuvar Bekleme Süresi Gösterge Kodu T-09 Değeri(STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Laboratuvar Bekleme Süresi Tıbbi Sağlık tesisinde laboratuvar hizmetlerinin hizmeti aksatmadan verilmesini sağlamak. EEG ve EMG tetkikleri için sonuç çıkış ve randevu süreleri Her bir tetkik için en uzun randevu süresi Bakanlıkça belirlenen kabul edilebilir en uzun randevu süresi 100 puan Değeri (STD) Puanı STD KED/3 GP KED/3<STD KED/2 GP /2 KED/2< STD KED GP/4 STD >KED 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. Her bir laboratuar tetkiki için ayrı ayrı puan hesaplanır. Tüm tetkiklerin aritmetik ortalaması alınır ve sağlık tesisi puanı olarak belirlenir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 13

18 Gösterge Kodu T-10 T-10 Görüntüleme Bekleme Süresi Değeri(STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Görüntüleme Bekleme Süresi Tıbbi Sağlık tesisinde görüntüleme hizmetlerinin hizmeti aksatmadan verilmesini sağlamak. USG, Doppler USG, EKO, BT ve MR sonuç çıkış ve randevu süreleri Her bir görüntüleme tetkiki için en uzun randevu süresi Bakanlıkça belirlenen kabul edilebilir en uzun randevu süresi 100 puan Değeri (STD) Puanı STD KED/3 GP KED/3<STD KED/2 GP /2 KED/2< STD KED GP/4 STD >KED 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Her bir görüntüleme tetkiki için ayrı ayrı puan hesaplanır. USG, Doppler USG, EKO için ağırlık katsayısı 2, MR ve BT için ağırlık katsayısı 3 olmak üzere tüm tetkiklerin ağırlıklı puan ortalamaları hesaplanır ve sağlık tesisi puanı olarak belirlenir. Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 14

19 1.2. AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ İLE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HASTANELERİ T-AD-01 Sevk Edilen Hasta Oranı Gösterge Kodu T-AD-01 Sevk Edilen Hasta Oranı Tıbbi Sağlık hizmet sunumunun yeterliliğini izlemek. Hesaplamaya konu olan dönemde; Sağlık tesisince yapılan toplam sevk sayısı (Ortodonti sevkleri hariç) (A) Sağlık tesisine başvuran toplam hasta sayısı (B) Değeri (STD) Sevk oranı = (A / B) X 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) ADSM=%1,20 ADSH=%0, puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 1,00 < k 1,70 GP / k 1,00 < k 1,70 GP / k k > 1,70 0* k > 1,70 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 15

20 T-AD-02 Diş Çekim Oranı Gösterge Kodu T-AD-02 Diş Çekim Oranı Tıbbi Sağlık tesisinde verilen hizmetlerin yeterliliğini izlemek. Hesaplamaya konu olan dönemde; Sağlık tesisince çekimi yapılan diş sayısı toplamı (Süt dişi ve komplikasyonlu çekim dahil) (A) Sağlık tesisine yapılan toplam poliklinik sayısı (B) Değeri (STD) Diş Çekim oranı = (A / B) X 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) %20 50 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1 GP k 1 GP k > 1 GP/k k > 1 GP/k TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 16

21 T-AD-03 Genel Anestezi Altında Tedavi Edilen Hasta Oranı Gösterge Kodu T-AD-03 Genel Anestezi Altında Tedavi Edilen Hasta Oranı Tıbbi Sağlık tesisinin anestezi altında hasta tedavisine yönelik yaklaşımını izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Genel anestezi ve sedasyon altında tedavi edilen hasta sayısı (A) Sağlık tesisine başvuran toplam hasta sayısı (B) Değeri (STD) Genel anestezi altında tedavi edilen hasta oranı = (A / B) X 1000 Kabul Edilebilir Değer (KED) ADSM=0,5 (binde) ADSH=1 (binde) 200 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 0,5 GP k 1,00 GP 0,20 k < 0,5 GP x k 0,40 k < 1,00 GP x k k < 0,20 0* k < 0,40 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 17

22 T-AD-04 Aktif Çalışan Diş Hekimi Başına Günlük Poliklinik Sayısı Gösterge Kodu T-AD-04 Aktif Çalışan Diş Hekimi Başına Günlük Poliklinik Sayısı Tıbbi Klinisyen diş hekiminin günlük ortalama poliklinik sayısını izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Poliklinik sayısı (A) Aktif çalışan hekim sayısı (B) Çalışılan gün sayısı (21 gün üzerinden hesaplanmıştır) (C) Değeri (STD) Aktif çalışan diş hekimi günlük ortalama poliklinik sayısı = (A / B)/C Kabul Edilebilir Değer (KED) puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1 GP k 1 GP k < 1 GP/k k < 1 GP/k TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 18

23 T-AD-05 Fissur Ve Pit Örtücü Oranı Gösterge Kodu T-AD-05 Fissur Ve Pit Örtücü Oranı Tıbbi Koruyucu ağız ve diş sağlığı hizmet yeterliliğini izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Fissur ve pit örtücü yapılan hasta sayısı (0-18 yaş arası) (A) Toplam hasta sayısı(0-18 yaş arası)(genel anestezi, sedasyon, genel klinik dahil) (B) Değeri (STD) Fissur ve pit örtücü oranı = (A / B) X 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) %8 50 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 0,50 k < 1,00 GP x k 0,50 k < 1,00 GP x k k < 0,50 0 k < 0,50 0 TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 19

24 T-AD-06 Kanal Tedavisi Oranı Gösterge Kodu T-AD-06 Kanal Tedavisi Oranı Tıbbi Yapılan kanal tedavi oranının yeterliliğini izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Kanal tedavisi yapılan toplam diş sayısı (süt dişi hariç) (A) Sağlık tesisine başvuran toplam hasta sayısı (B) Değeri (STD) Kanal tedavisi oranı = (A / B) X 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) %8 200 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 0,50 k < 1,00 GP X k 0,50 k < 1,00 GP X k k < 0,50 0* k < 0,50 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 20

25 T-AD-07 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Sabit Protez Üye Sayısı Gösterge Kodu T-AD-07 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Sabit Protez Üye Sayısı Tıbbi Yapılan sabit protez yeterliliğini izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Yapılan toplam sabit protez üye sayısı (A) Aktif çalışan diş hekimi (B) Değeri (STD) Aktif çalışan hekim başına yapılan sabit protez üye sayısı = (A / B) Kabul Edilebilir Değer (KED) ADSM=70 ADSH=45 50 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 0,70 k < 1,00 GP X k 0,70 k < 1,00 GP x k k < 0,70 0 k < 0,70 0 TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 21

26 T-AD-08 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Hareketli Protez Parça Sayısı Gösterge Kodu T-AD-08 Aktif Çalışan Hekim Başına Yapılan Hareketli Protez Parça Sayısı Tıbbi Sağlık tesisinin yeterliliğini izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Yapılan toplam hareketli protez parça sayısı(a) Aktif çalışan diş hekimi Sayısı (B) Değeri (STD) Aktif çalışan hekim başına yapılan hareketli protez parça sayısı = (A / B) Kabul Edilebilir Değer (KED) ADSM=15 ADSH=12 50 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 0,70 k < 1,00 GP x k 0,70 k < 1,00 GP x k k < 0,70 0 k < 0,70 0 TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 22

27 T-AD-09 Flor Uygulama Oranı Gösterge Kodu T-AD-09 Flor Uygulama Oranı Tıbbi Sağlık tesisinin koruyucu ağız ve diş sağlığı hizmet yeterliliğini izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; Flor uygulanan hasta sayısı (0-18 yaş arası) (A) Hasta sayısı (0-18 yaş arası) (B) Değeri (STD) Flor Uygulama Oranı = (A / B) X 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) 6 50 puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 0,50 k < 1,00 GP x k 0,50 k < 1,00 GP x k k < 0,50 0 k < 0,50 0 TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 23

28 T-AD-10 Nöbet Hizmetleri Gösterge Kodu T-AD-10 Nöbet Hizmetleri Tıbbi Nöbet hizmetlerinin etkinliği Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Aktif hekim sayısı (Başhekim Yardımcısı dâhil) 20 ve daha fazla ise tam zamanlı nöbet, az ise 24:00 a kadar nöbet tutulması Değeri (STD) -- Kabul Edilebilir Değer (KED) puan Aktif hekim sayısı (Başhekim Yardımcısı dâhil) 20 ve daha fazla olduğunda 24 saat nöbet varsa GP; 24 saat nöbet yoksa 0 puan verilir. Aktif hekim sayısı (Başhekim Yardımcısı dâhil) 10-19(10 ve 19 dâhil) arasında ise 24 saat nöbet ya da 24:00 a kadar nöbet varsa GP; nöbet yoksa 0 puan verilir. Aktif hekim sayısı (Başhekim Yardımcısı dâhil) 4-9(4 ve 9 dâhil) olduğunda icap nöbeti varsa GP; yoksa 0 puan verilir. Kritik verimlilik göstergesidir. Aylık periyotlarda değerlendirilir. Her ay sonunda karne notları verilir, altı aylık dönemin sonunda karne notlarının ortalaması alınır. 24

29 2. İDARİ KRİTERLER 2.1. HASTANELER İ-01 Hastanenin Rolünü Karşılama Oranı Gösterge Kodu İ-01 Hastanenin Rolünü Karşılama Oranı İdari Sağlık tesisinin Bakanlıkça belirlenen rolüne uygunluğunu değerlendirmek Değeri (STD) İlgili dönemde sağlık tesisinin hizmet sınıfı Kabul Edilebilir Değer (KED) Sağlık tesisinin bulunduğu roldeki hastanelerin hizmet sınıfları ortalaması 100 puan STD / KED Puan Katsayısı Puanı (Puan) k < 0,75 0* 0,75 k 1,5 GP k > 1,5 GP x (1,5 / k) *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM, Sağlık-Net, TUIK, Girişimsel İşlemler Web Servisi Aylık dönemlerde izlenir. 25

30 Gösterge Kodu İ-02 İ-02 Bakanlık Acil Servis Planlamasına Uygunluk Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Bakanlık Acil Servis Planlamasına Uygunluk İdari Sağlık tesisinin Bakanlıkça belirlenen genel veya çocuk acil servis planlamasına uygunluğunu değerlendirmek Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Genel acil servis seviyesi = A Genel acil servis Bakanlık planlaması = B Çocuk acil servis seviyesi = C Çocuk acil servis Bakanlık planlaması = D Sağlık tesisinin mevcut acil servis seviyesi Sağlık tesisi için Bakanlıkça belirlenen hedef seviye GP = 100 puan Puan Katsayısı Puanı (Puan) KED=0 MUAF STD = KED GP STD - KED = 3 0* STD - KED = 2 GP/3 STD - KED = 1 GP/2 *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Gösterge puanının %50 si genel acil servis, %50 si çocuk acil servis puanı olarak belirlenir. Çocuk acil servis planlamasının bulunmadığı durumda gösterge puanının tümü genel acil servis için, genel acil servis planlamasının bulunmadığı durumda ise gösterge puanının tümü çocuk acil servis için belirlenir. Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 26

31 İ-03 Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi ile Koordinasyon Gösterge Kodu İ-03 Değeri (STD) Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi ile Koordinasyon İdari Sağlık tesisi acil servis ve yoğun bakımı ile Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezinin eşgüdüm ve koordinasyonunu izlemek İl Sağlık Müdürlüğünce aylık izlenir ve puanlandırılır. Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi tarafından sağlık tesisinin puanına esas teşkil etmek üzere 0 ila 1 arasında katsayı verilir. Acil tebliği esasları doğrultusunda değerlendirme yapılır. Kabul Edilebilir Değer (KED) puan STD Puan Katsayısı Puanı (Puan) 0,5 k 1 GP x k k < 0,50 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 27

32 İ-04 Klinisyen Hekim Başına Aktif Muayene Odası Temin Oranı Gösterge Kodu İ-04 Klinisyen Hekim Başına Aktif Muayene Odası Temin Oranı İdari Sağlık tesisinde görev yapan her klinisyene ait poliklinik odası varlığını sağlamak. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Poliklinik oda sayısı (A) Klinisyen hekim sayısı (B) Değeri (STD) A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan Değeri Puanı (Puan) STD 1 GP 0,95 STD <1 GP x STD STD < 0,95 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 28

33 İ-05 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanımı Gösterge Kodu İ-05 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanımı İdari Sağlık tesisinde Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanımını izlemek. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; MHRS ile randevu alarak muayene edilen hasta sayısı = A İlgili ayda açılan toplam kapasite sayısı = B İlgili ayda toplam muayene sayısı (acil hariç) = C Değeri (STD) MHRS ile randevulu muayene oranı RO = A / C Kurumlar tarafından açılan kapasite oranı KO = B / C Kabul Edilebilir Değer (KED) -- GP = 100 puan -- Randevulu Muayene Oranı (RO) Puanı (Puan) RO 0,2 GP RO 0,1 RO < 0,2 GP RO x 0, < RO < 0,1 GP RO x 0,50 RO 0,05 0* Açılan Kapasite Oranı (KO) Puanı (Puan) KO 0,7 GP KO 0,5 KO < 0,7 KOxGP KO KO < 0,5 0 *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Gösterge puanının %60 ı randevu oranı için (GP RO ), %40 ı ise kapasite açma oranı (GP KO ) için belirlenir. Veri Kaynağı ve Verinin Ait Kritik verimlilik göstergesidir. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 29

34 İ-06 Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi Gösterge Kodu İ-06 Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) puan -- Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi İdari Sağlık tesisinde oluşan verinin tam ve doğru olarak Bakanlık ve Kurum a iletilmesi Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünce aylık izlenir ve puanlandırılır. Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünce sağlık tesisinin puanına etki edecek şekilde 0 ile 1 arasında bir katsayı verilir. Veri Kaynağı ve Verinin Ait TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 30

35 İ-07-1 Yatak Doluluk Oranı Gösterge Kodu İ-07-1 Yatak Doluluk Oranı İdari Sağlık tesisinin yatak kapasitesini tıbbi endikasyonlara uygun olarak doğru ve verimli kullanıp kullanmadığını ölçmek. İlgili dönemde; Toplam yatılan gün sayısı (A) Dönemdeki toplam gün sayısı (B) Yatak sayısı (C) Değeri (STD) [A / (B x C)] x 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) %75-% Değeri (STD) Puanı (Puan) STD < 75 (STD/75) x GP 75 STD < 95 GP STD 95 (95/STD) x GP İ-07 nin hesaplanmasında kullanılır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 31

36 İ-07-2 Yatak Devir Hızı Gösterge Kodu İ-07-2 Yatak Devir Hızı İdari Sağlık tesisinin yataklarının etkin ve verimli kullanılmasını değerlendirmek. Yatan hasta sayısı= (A) Yatak sayısı= (B) Değeri (STD) (A/B) Kabul Edilebilir Değer (KED) Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması 50 Puan katsayısı (k) k=std / KED Puanı (Puan) k < 0,9 k x GP 0,9 k 1,1 GP k > 1,1 GP x (1,1/k) Gözlemsel değerlendirme yapılıncaya kadar k g = 1 kabul edilir. Verinin Ait İ-07 nin hesaplanmasında kullanılır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 32

37 İ-07 Yatak Kullanımı Gösterge Kodu İ-07 Yatak Kullanımı İdari Sağlık tesisinin yataklarının etkin ve verimli kullanılmasını değerlendirmek. Yatak doluluk oranı puanı (İ-07-1) (A) Yatak devir hızı puanı (İ-07-2) (B) Değeri (STD) A+B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan Puan katsayısı (k) k=k g Puan=STD X k g Gözlemsel değerlendirme yapılıncaya kadar k g = 1 kabul edilir. Verinin Ait TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 33

38 İ-08 Ameliyat Masası Başına Günlük Ameliyat Sayısı Gösterge Kodu İ-08 Ameliyat Masası Başına Günlük Ameliyat Sayısı İdari Sağlık tesislerinde ameliyathanenin kapasite kullanımını ölçmek. Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) İlgili dönemde; Ameliyathanede yapılan ağırlıklı toplam ameliyat (A1,A2,A3,B,C,D grubu) sayısı (A) (A) =((A1 + A2 + A3) X 5 + (B X 3) + (C X 2) + D ) Dönemdeki toplam gün sayısı (B) Ameliyat masa sayısı (C) A / (BXC) Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması 100 puan k = STD/KED Puanı k < 0,9 k x GP 0,9 k < 1,5 GP k 1,5 GP x (1,5 / k) İlgili dönemde cerrahi branştan en az bir uzman tabip bulunması durumunda bu gösterge hesaplanır. İdari görevde bulunan tabipler hesaplamaya dahil edilmez. Meslek Hastalıkları Hastanesi, Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi, Lepra, Deri ve Zührevi Hastalıklar Hastanesi, Göğüs Hastalıkları Hastanesi değerlendirme dışıdır. TSIM, Sağlık-Net, Girişimsel İşlemler Web Servisi Aylık dönemlerde izlenir. 34

39 İ-09 Klinikte Bakım Hizmetinde Çalışan Yardımcı Sağlık Personeli Oranı Gösterge Kodu İ-09 Klinikte Bakım Hizmetinde Çalışan Yardımcı Sağlık Personeli Oranı İdari Sağlık tesisinde yardımcı sağlık personelinin (ebe, hemşire ve sağlık memuru) bakım hizmetlerinde değerlendirilmesini izlemek. Hesaplamaya konu olan dönemde; Bakım hizmetlerinde çalışan sağlık personelinin aktif çalışılan gün katsayıları toplamı (A) Sağlık tesisinde çalışan (hekim hariç-ebe, hemşire, sağlık memuru) sağlık personelinin aktif çalışılan gün katsayıları toplamı (B) Değeri (STD) (A / B) x 100 Kabul Edilebilir Değer (KED) Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması 50 puan k = STD / KED Veri Kaynağı ve Verinin Ait Puanı k>1 GP 0,75 k 1 GP x k 2 0,5 k < 0,75 0* k < 0,5 -GP *Kritik verimlilik göstergesidir (kvg). Kritik verimlilik göstergesidir E1 hastaneleri göstergeden muaftır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 35

40 İ-10 16:00-08:00 Saatleri Arası Yatan Hasta Başına Düşen Sağlık Personeli Sayısı Gösterge Kodu İ-10 Değeri (STD) Kabul edilebilir değer (KED) 16:00-08:00 Saatleri Arası Yatan Hasta Başına Düşen Sağlık Personeli Sayısı İdari 16:00-08:00 saatleri arasında görev yapan sağlık personelinin (ebe, hemşire ve sağlık memuru) iş yükü yoğunluğunu izlemek Hesaplamaya konu olan dönemde; 16:00-08:00 saatleri arasında çalışan sağlık personelinin aktif çalışılan gün katsayıları toplamı (A) 16:00-08:00 saatleri arasında yatan hasta sayısı = B Sağlık tesisinin sağlık personeli PDC doluluk oranı (düzeltme katsayısı) = C (B / A) / C Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması 50 puan k = STD/ KED Puanı 0,75 k 1 GP x k 2 0,5 k < 0,75 0 k < 0,5 -GP E1 hastaneleri göstergeden muaftır. TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir 36

41 İ-11 Sağlık Hizmetleri İçin Kullanılan Kapalı Alan/Toplam Kapalı Alan Gösterge Kodu İ-11 Değeri (STD) Kabul edilebilir değer (KED) Sağlık Hizmetleri İçin Kullanılan Kapalı Alan/Toplam Kapalı Alan İdari Sağlık hizmetleri sunulan alanların verimli ve etkin kullanımını sağlamak. Sağlık hizmeti sunulan toplam kapalı alan m 2 (A) Toplam kapalı alan m 2 (B) A/B 50 puan Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet sınıfının aritmetik ortalaması k = STD/ KED Puan = GP x k Veri Kaynağı ve Verinin Ait TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir 37

42 İ-12 Enerji Sarfiyatı Gösterge Kodu İ-12 Değeri (STD) Kabul edilebilir değer (KED) Enerji Sarfiyatı İdari Sağlık tesislerinde enerji tasarrufunu sağlamak. 50 puan Veri Kaynağı ve Verinin Ait TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir 38

43 2.2. AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ İLE AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HASTANELERİ İ-AD-01 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanım Oranı Gösterge Kodu İ-AD-01 Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanım Oranı İdari Sağlık tesisinde merkezi hastane randevu sisteminin kullanımını izlemek. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; MHRS ile müracaat eden hasta sayısı (A) Poliklinik sayısı (B) Değeri (STD) Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Kullanım Oranı = A/BX100 Kabul Edilebilir Değer (KED) % puan ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı STD 20% GP STD 20% GP 10% STD < 20% (STD-0,1) x % STD < 20% (STD-0,1) x 1000 STD<10% 0* STD<10% 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net MHRS 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 39

44 İ-AD-02 Aktif Çalışan Hekim Başına Klinikte Çalışan Yardımcı Personel Oranı Gösterge Kodu İ-AD-02 Aktif Çalışan Hekim Başına Klinikte Çalışan Yardımcı Personel Oranı İdari Hekim iş yükü değerlendirmesi. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Klinikte çalışan yardımcı personel sayısı (temizlik personeli hariç hizmet alımı dahil diğer tüm personel) (A) Aktif Çalışan Hekim Sayısı (B) Değeri (STD) Aktif çalışan hekim başına klinikte çalışan yardımcı personel oranı= A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı STD 1 GP STD 1 GP 1 <STD 0,4 STD x GP 1 < STD 0,4 STD x GP STD< 0,4 0* STD< 0,4 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 40

45 İ-AD-03 Poliklinik Odası Başına Düşen Diş Üniti Sayısı Gösterge Kodu İ-AD-03 Poliklinik Odası Başına Düşen Diş Üniti Sayısı İdari Çalışma ortamı değerlendirmesi. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Toplam Ünit Sayısı (Arızalı dahil) (A) Poliklinik odası sayısı (B) Değeri (STD) Poliklinik odasına düşen diş üniti sayısı = A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan k = Sağlık tesisi değeri / KED ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı k 1,00 GP k 1,00 GP 1,00<k 1,6 GP / k 1,00<k 1,6 GP / k k >1,6 0 k >1,6 0 TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 41

46 İ-AD-04 Aktif Diş Hekimine Diş Üniti Temin Oranı Gösterge Kodu İ-AD-04 Aktif Diş Hekimine Diş Üniti Temin Oranı İdari Çalışma ortamı değerlendirmesi Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Ünit Sayısı = A Aktif çalışan hekim sayısı = B Değeri (STD) Aktif Hekime diş üniti temin oranı = A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı STD 1 GP STD 1 GP 0,8 STD < 1 STD x GP 0,8 STD < 1 STD x GP STD< 0,8 0* STD< 0,8 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 42

47 İ-AD-05 Bağlı Poliklinikler ve DTPM lerde Protez Hizmeti Verilme Oranı Gösterge Kodu İ-AD-05 Bağlı Poliklinikler ve DTPM lerde Protez Hizmeti Verilme Oranı İdari Protez hizmetlerinin etkinliği. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Protez hizmeti verilen bağlı birim sayısı = A Toplam bağlı birim sayısı = B Değeri (STD) Bağlı poliklinikler ve DTPM lerde protez hizmeti verilmesi = A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) puan ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı STD 1 GP STD 1 GP 0,6 STD < 1 STD x GP 0,6 STD < 1 STD x GP STD< 0,6 0* STD< 0,6 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Bağlı birimi olmayan ağız ve diş sağlığı hizmet sunum birimleri bu parametreden muaftır. Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 43

48 İ-AD-06 Diş Hekimi Başına Diğer Personel Oranı Gösterge Kodu İ-AD-06 Diş Hekimi Başına Diğer Personel Oranı İdari Personel etkinliği değerlendirmesi. Değerlendirme dönemi içerisinde sağlık tesisinin; Toplam diğer personel sayısı ( Hizmet alımı ve diş hekimi hariç) = A Aktif Diş Hekimi Sayısı= B Değeri (STD) Hekim başına düşen diğer personel sayısı oranı = A/B Kabul Edilebilir Değer (KED) 1,5 100 puan ADSM ADSH Değeri (STD) Puanı Değeri (STD) Puanı STD 1,5 GP STD 1,5 GP 1,5<STD 2,5 GP/ STD 1,5<STD 2,5 GP/ STD STD>2,5 0* STD>2,5 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TSİM/Sağlık-Net 1. Dönem: Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran 2. Dönem: Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık olmak üzere her dönemin son ayında hesaplama yapılır. 44

49 İ-AD-07 Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi Gösterge Kodu İ-AD-07 Sağlık Bilgi Sistemlerine Veri Gönderimi İdari ADSM ve ADSH lerde oluşan verinin tam ve doğru olarak Bakanlık ve Kurum a iletilmesi. Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünce aylık izlenir ve puanlandırılır Değeri (STD) Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğünce sağlık tesisinin puanına etki edecek şekilde 0 ile 1 arasında bir katsayı verilir. Kabul Edilebilir Değer (KED) puan -- TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir. 45

50 İ-AD-08 Enerji Sarfiyatı Gösterge Kodu Değeri (STD) Kabul edilebilir değer (KED) İ-AD-08 Enerji Sarfiyatı İdari ADSM ve ADSH lerde enerji tasarrufunu sağlamak. 50 puan TSIM/ Sağlık-Net Aylık dönemlerde izlenir 46

51 3. MALİ KRİTERLER M-01 Toplam Tahakkuk Geliri / Toplam Gider Gösterge Kodu M-01 Ana Kriter Değeri Toplam Tahakkuk Geliri / Toplam Gider Mali Sağlık tesislerinde sunulan sağlık hizmetleri karşılığında elde edilen gelirlerin, hizmet sunumu için katlanılan toplam giderlerin asgari oranda karşılanması. Hesaplamaya konu olan dönemde; Sağlık Hizmeti Sunumundan Elde Edilen Tahakkuk Geliri Tutarı = A Toplam Gider Tutarı = B Veri kaynağı: TDMS ve MEDULA STD = A/B Kabul Edilebilir Değer Gösterge Puanı Puan Katsayısı KED = 1,5 (ADSM ler için) KED = 1,2 (Sağlık tesisleri için) GP= 150 puan k = STD/KED ADSM STD KED ise puan = GP, KED*0,95 STD < KED ise puan = (0,9 x k x GP) KED*0,90 STD < KED*0,95 ise puan = (0,8 x k x GP) KED*0,80 STD < KED*0,90 ise puan = (0,7 x k x GP) KED*0,70 STD < KED*0,80 ise puan = (0,6 x k x GP) STD < KED*0,7 ise puan = 0 Hastane STD KED ise puan = GP, KED*0,98 STD < KED ise puan = (0,9 x k x GP) KED*0,96 STD < KED*0,98 ise puan = (0,8 x k x GP) KED*0,94 STD < KED*0,96 ise puan = (0,7 x k x GP) KED*0,92 STD < KED*0,94 ise puan = (0,6 x k x GP) KED*0,90 STD < KED*0,92 ise puan = (0,5 x k x GP) KED*0,88 STD < KED*0,90 ise puan = (0,4 x k x GP) STD < KED*0,88 ise puan = 0 Verinin Ait Olduğu Dönem TDMS ve MEDULA Üçer aylık dönemlerde izlenir 47

52 Gösterge Kodu M-02 M-02 Net Borç / Net Hizmet Tahakkuk Tutarı Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer(KED) Gösterge Puanı(GP) Puan Katsayısı(k) Net Borç / Net Hizmet Tahakkuk Tutarı Mali Sağlık tesislerinde sunulan sağlık hizmetleri karşılığında elde edilen net hizmet tahakkuk tutarı ile kurum borçlarının ödenebilme gücünün değerlendirilmesi. Hesaplamaya konu olan dönemde; Banka Mevcudu (A) Toplam Borçlar (B) Ortalama Hizmet Tahakkuk Geliri (C) STD = (A-B)/C 0,5 ve altı 200 puan k = KED/ STD Değeri (STD) Puan STD 2,5 0 2 STD < 2,5 0,3 x k x GP 1,5 STD < 2 0,5 x k x GP 1 STD < 1,5 0,7 x k x GP 0,5 STD < 1 0,9 x k x GP STD < 0,5 GP TDMS ve MEDULA Üçer aylık dönemlerde izlenir. 48

53 Gösterge Kodu M-03 M-03 Gelir Bütçesi Gerçekleşme Oranı Gelir Bütçesi Gerçekleşme Oranı Mali Sağlık tesislerinde yılı onaylı bütçe gerçekleşme oranını ölçmek. Hesaplamaya konu olan dönemde; TDMS ve BÜTÇE programlarından alınacak olan veriler. Değeri(STD) Gelir Gerçekleşme Oranı (STD)= İlgili Dönem Geliri (A)/İlgili Dönem Gelir Bütçesi (B) Kabul Edilebilir Değer(KED) Tahakkuk Esaslı Gelir Bütçesi Gerçekleşmesi Kabul Edilebilir Değer: %100 Gösterge Puanı(GP) 70 puan Puan Katsayısı(k) k = STD/KED Gelir Puanı Değeri (STD) Puan STD< %85 0* %85 STD<%90 GP x 0,5 x k %90 STD<%95 GP x 0,7 x k %95 STD<%100 GP x 0,9 x k STD %100 *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) GP Kritik verimlilik göstergesidir TDMS ve MEDULA Üçer aylık dönemlerde izlenir. 49

54 Gösterge Kodu M-04 M-04 Gider Bütçesi Gerçekleşme Oranı Ana Kriter Değeri(STD) Kabul Edilebilir Değer(KED) Gösterge Puanı(GP) Puan Katsayısı(k) Gider Bütçesi Gerçekleşme Oranı Mali Sağlık tesislerinde gider gerçekleşmesi yılı onaylı bütçesi çerçevesinde kalmak. Hesaplamaya konu olan dönemde; TDMS ve BÜTÇE programlarından alınacak veriler Gider Gerçekleşme Oranı (STD)=( İlgili Dönem Gideri (A)/İlgili Dönem Gider Bütçesi (B))* 100/85 (Hastane) Gider Bütçesi Gerçekleşmesi Kabul Edilebilir Değer: ADSM için %70, diğer sağlık tesisleri için: %85 dir 80 puan k = KED/STD Gider Puanı Değeri (STD) STD %100 %100<STD %102 %102<STD %104 %104<STD %106 %106<STD %108 Puan GP GP x 0,80 x k GP x 0,60 x k GP x 0,40 x k GP x 0,20 x k STD >%108 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) Kritik verimlilik göstergesidir. TDMS ve MEDULA Üçer aylık dönemlerde izlenir. 50

55 Gösterge Kodu M-05 Borçluluk Süresi M-05 Borçluluk Süresi Mali Sağlık tesislerinin borç ödeme kabiliyetinin artırılması ve borç ödeme süresinin asgari seviyede tutulması. Hesaplamaya konu olan dönemde; Dönem sonu tarihi (A) Ödenmeyen en eski borcun muayene kabul tarihi (B) Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) STD = A-B (gün) 90 gün ve altı 100 puan k = KED/STD Değeri (STD) Puan STD > 150 gün < STD 150 gün (30 x GP x k) / < STD 130 gün (50 x GP x k) / < STD 120 gün (70 x GP x k) / < STD 100 gün (90 x GP x k) /100 STD 90gün GP TDMS Üçer aylık dönemlerde izlenir. 51

56 Gösterge Kodu M-06 M-06 Tahakkukların Muhasebeleştirilme Süresi Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Tahakkukların Muhasebeleştirilme Süresi Mali Sağlık tesisinde hizmet sunumu için alınan her türlü hizmet ve malın muayene kabulü ile muhasebe kayıtlarına alınmasını kontrol altına almak, ödeme emrine ilişkin belgelerin en geç 10 iş günü içerisinde muhasebe kaydına alınmasını sağlamak. TDMS ve MKYS programından 3'er aylık dönemlerde alınan mali veriler. STD (iş günü) 10 iş günü 100 puan k = KED/STD Muayene kabulü yapılmış mal ve hizmet alımlarına ait ödeme emri belgelerinin ilgili muhasebe birimine teslim edilerek kayıtlara alınma süresi Değeri (STD) STD 10 iş günü Puan 10 < STD 12 iş günü GP x k x 0,6 12 < STD 15 iş günü GP x k x 0,3 STD > 15 iş günü 0* *Kritik verimlilik göstergesi (kvg) GP Kritik verimlilik göstergesi TDMS ve MKYS Üçer aylık dönemlerde izlenir. 52

57 Gösterge Kodu M-07 M-07 Mevcut Stok Tutarı / Aylık Ortalama Tüketim Tutarı Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Mevcut Stok Tutarı / Aylık Ortalama Tüketim Tutarı Mali nde yüksek mal kabullerinden kaynaklanan finansal riskleri ortadan kaldırmak üzere ilgili mevzuat gereği azami stok miktarıyla çalışılmasını sağlamak. TDMS ve MKYS programından 3'er aylık dönemlerde alınan mali veriler. Bu işlem ilaç ve tıbbi sarf malzemeleri için uygulanır. STD 60 gün 100 puan k = KED/STD nde azami stok miktarlarını aşmayacak şekilde stok bulundurma süresine verilen puan. Değeri (STD) Puan STD 60 gün GP 60 < STD 70 gün (0,8 x k ) x GP 70 < STD 80 gün (0,6x k) x GP 80 < STD 90 gün (0,4 x k) x GP STD > 90 gün 0 TDMS ve MKYS Üçer aylık dönemlerde izlenir. 53

58 M-08-1 Yatan Hasta Başı Maliyet Gösterge Kodu Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) M-08-1 Yatan Hasta Başı Maliyet Mali Sağlık tesislerinde maliyet farkındalığı oluşturmak. İlgili dönem içerisinde; Toplam sağlık hizmeti gideri (A) Yatan hasta sayısı (B) STD = A / B KED = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet rolünün yatan hasta başı maliyet ortalaması 20 puan k = STD / KED Puan k > 1,1 (GP) / 3 0,9 < k 1,1 (2 x GP) / 3 k 0,9 GP Bu veri hastaneler için hesaplanır. ADSM ve ADSH ler için hesaplanmaz. TDMS, TSİM, Hastane Bilgi Sistemleri ve Kurum İstatistik programları Üçer aylık dönemlerde izlenir. 54

59 M-08-2 Ayaktan Hasta Başı Maliyet Gösterge Kodu Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) M-08-2 Ayaktan Hasta Başı Maliyet Mali Sağlık tesislerinde maliyet farkındalığı oluşturmak. İlgili dönem içerisinde; Toplam sağlık hizmeti gideri (A) Ayaktan hasta sayısı (B) STD = A / B KED = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet rolünün ayaktan hasta başı maliyet ortalaması 20 puan k = STD / KED Puan k > 1,1 (GP) / 4 0,9 < k 1,1 (3 x GP) / 4 k 0,9 GP TDMS, TSİM, Hastane Bilgi Sistemleri ve Kurum İstatistik programları Üçer aylık dönemlerde izlenir. 55

60 M-08-3 Yatan Hasta Başına İlaç Maliyeti Gösterge Kodu Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) Gösterge Puanı M-08-3 Yatan Hasta Başına İlaç Maliyeti Mali Sağlık tesislerinde ilaç giderlerinin yatan hasta maliyeti üzerine değerlendirilmesi. İlgili dönem içerisinde; Toplam ilaç gideri (A) Yatan hasta sayısı (B) STD = A / B KED = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet rolünün yatan hasta başına ilaç maliyeti ortalaması 20 puan k = STD / KED Puan k > 1,1 0 1< k 1,1 (GP) / 4 0,9 < k 1 (3 x GP) / 4 k 0,9 GP Bu veri hastaneler için hesaplanır. ADSM ve ADSH ler için hesaplanmaz. TDMS, TSİM, Hastane Bilgi Sistemleri ve Kurum İstatistik programları Üçer aylık dönemlerde izlenir. 56

61 M-08-4 Yatan Hasta Başı Tıbbı Malzeme Maliyeti Gösterge Kodu Değeri (STD) Kabul Edilebilir Değer (KED) M-08-4 Yatan Hasta Başı Tıbbı Malzeme Maliyeti Mali Sağlık tesislerinde yatan hastalara kullanılan tıbbı malzeme maliyetlerinin değerlendirilmesi. İlgili dönem içerisinde; Kullanılan tıbbi malzeme gideri (A) Yatan Hasta sayısı (B) Veri kaynağı: TDMS, TSİM, Hastane Bilgi Sistemleri ve Kurum İstatistik programları STD = A / B KED = Sağlık tesisinin bulunduğu hizmet rolünün yatan hasta başına tıbbi malzeme maliyeti ortalaması 20 puan k = STD / KED Puan k > 1,1 0 1< k 1,1 (GP) / 4 0,9 < k 1 (3 x GP) / 4 k 0,9 GP Bu veri hastaneler için hesaplanır. ADSM ve ADSH ler için hesaplanmaz. TDMS, TSİM, Hastane Bilgi Sistemleri ve Kurum İstatistik programları Üçer aylık dönemlerde izlenir. 57

663 Sayılı KHK Madde 34

663 Sayılı KHK Madde 34 1 663 Sayılı KHK Madde 34 Hastaneler; tıbbî ve malî kriterler ile kalite, hastaçalışan güvenliği ve eğitim kriterleri çerçevesinde Kurumca belirlenecek usûl ve esaslara göre altı aylık veya bir yıllık

Detaylı

VERİMLİLİK ve KALİTE YÖNETİMİ DAİRE BAŞKANLIĞI

VERİMLİLİK ve KALİTE YÖNETİMİ DAİRE BAŞKANLIĞI VERİMLİLİK KARNE GÖSTERGE KARTLARI RV-05 05-1 VERİMLİLİK ve KALİTE YÖNETİMİ DAİRE BAŞKANLIĞI İÇİNDEKİLER KARNE GÖSTERGELERİ VE PUAN TABLOLARI.................5 GÖSTERGE KARTLARI OLUŞUMU.......................10

Detaylı

KAMU HASTANELERİ BİRLİKLERİ VERİMLİLİK DEĞERLENDİRMESİ HAKKINDA YÖNERGE. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar

KAMU HASTANELERİ BİRLİKLERİ VERİMLİLİK DEĞERLENDİRMESİ HAKKINDA YÖNERGE. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar KAMU HASTANELERİ BİRLİKLERİ VERİMLİLİK DEĞERLENDİRMESİ HAKKINDA YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar Amaç MADDE 1- (1) Bu Yönergenin amacı, Kurumun strateji ve hedefleri doğrultusunda

Detaylı

Kamu Hastaneleri Birliği Finansal Değerlendirme Toplantısı

Kamu Hastaneleri Birliği Finansal Değerlendirme Toplantısı Kamu Hastaneleri Birliği Finansal Değerlendirme Toplantısı..Ankara TOPLANTI PROGRAMI 1. Giriş 2. Finansal Analiz 3. Satınalma ve Stok Analizi 4. Verimlilik Karnesi Mali Kriterlerine Göre Analiz 5. Tıbbi

Detaylı

TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU. Op. Dr. Merve Akın

TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU. Op. Dr. Merve Akın TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU Op. Dr. Merve Akın Ölçmediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz, yönetemezsiniz İzleme, Ölçme ve Değerlendirme Kurum Başkan Yardımcılığı 2 İstatistik, Analiz ve Raporlama Verimlilik

Detaylı

VERĠMLĠLĠK ve KALĠTE YÖNETĠMĠ DAĠRE BAġKANLIĞI

VERĠMLĠLĠK ve KALĠTE YÖNETĠMĠ DAĠRE BAġKANLIĞI VERĠMLĠLĠK KARNE GÖSTERGE KARTLARI RV-05 VERĠMLĠLĠK ve KALĠTE YÖNETĠMĠ DAĠRE BAġKANLIĞI ĠÇĠNDEKĠLER KARNE GÖSTERGELERĠ VE PUAN TABLOLARI.................5 BĠRLĠK HEDEFLERĠ............10 BH-01 Yoğun Bakım

Detaylı

EK-4 KURUM VERİMLİLİK GÖSTERGELERİ

EK-4 KURUM VERİMLİLİK GÖSTERGELERİ EK-4 KURUM VERİMLİLİK GÖSTERGELERİ Özellikle rekabetin artmakta olduğu hastane sektöründe hastaların ihtiyaçlarını miktar, kalite ve hizmet olarak en iyi düzeyde karşılayabilmek, hastanenin gerçek amaçlarına

Detaylı

VERİMLİLİK SEMPOZYUMU 1 FİNANSAL ANALİZ VE VERİMLİLİK KARNE İLİŞKİSİ

VERİMLİLİK SEMPOZYUMU 1 FİNANSAL ANALİZ VE VERİMLİLİK KARNE İLİŞKİSİ VERİMLİLİK SEMPOZYUMU 1 FİNANSAL ANALİZ VE VERİMLİLİK KARNE İLİŞKİSİ Mali Hizmetler Kurum Başkan Yardımcılığı Finansal Analiz Daire Başkanlığı, Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumuna bağlı sağlık kuruluşlarının

Detaylı

YENİ AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI BİLGİ FORMLARI 1

YENİ AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI BİLGİ FORMLARI 1 Personel Uzman Diş Hekimi Doktoralı Diş Hekimi Ağız Diş Hizmetlerinde Çalışan Personeller YENİ AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI BİLGİ FORMLARI Ağız,Diş ve Çene Cerrahisi Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi Çocuk Diş Hekimliği

Detaylı

TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL)

TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL) 7 TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL) 61769 HEDEF 6 6 58453 53269 5 4 3 2 1 ŞUBAT 211 OCAK 212 ŞUBAT 212 Ay içinde hastadan veya sahip olduğu kamu-özel sigortalardan ücret almak koşuluyla yapılan her muayene

Detaylı

MKYS/KARAR DESTEK SİSTEMLERİ-İŞ ZEKASI MODÜLÜ ANALİZİ. Seyide ATAK

MKYS/KARAR DESTEK SİSTEMLERİ-İŞ ZEKASI MODÜLÜ ANALİZİ. Seyide ATAK MKYS/KARAR DESTEK SİSTEMLERİ-İŞ ZEKASI MODÜLÜ ANALİZİ Seyide ATAK MKYS (MALZEME KAYNAKLARI YÖNETİM SİSTEMİ) KDS (KARAR DESTEK SİSTEMLERİ İŞ ZEKASI) MODÜLÜ KDS (KARAR DESTEK SİSTEMLERİ İŞ ZEKASI) MODÜLÜ

Detaylı

BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 02.Aralık.2010 tarihli ve 47233 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan ĠKĠNCĠ BASAMAK SAĞLIK KURUMLARINDA GÖREVLĠ PERSONELE BĠRĠM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAĠR YÖNERGE BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç,

Detaylı

Dayanak: tarihli ve 209 sayılı Sağlık Bakanlığına Bağlı ve Sağlık Kurumları İle Esenlendirme (Rehabilitasyon) Tesislerine Verilecek Döne

Dayanak: tarihli ve 209 sayılı Sağlık Bakanlığına Bağlı ve Sağlık Kurumları İle Esenlendirme (Rehabilitasyon) Tesislerine Verilecek Döne PERFORMANS UYGULAMASI Dr. Rukiye BERKEM S. B Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dayanak: 04. 01. 1 961 tarihli ve 209 sayılı Sağlık Bakanlığına Bağlı ve Sağlık Kurumları İle Esenlendirme (Rehabilitasyon)

Detaylı

KODU:KY.PR.02 YAYINLANMA TARİHİ:12.11.2015 REVİZYON TARİHİ: REVİZYON NO:00 SAYFA SAYISI:05

KODU:KY.PR.02 YAYINLANMA TARİHİ:12.11.2015 REVİZYON TARİHİ: REVİZYON NO:00 SAYFA SAYISI:05 KOMİSYON TOPLANTILARI YÖNETİM PROSEDÜRÜ KODU:KY.PR.02 YAYINLANMA TARİHİ:12.11.2015 REVİZYON TARİHİ: REVİZYON NO:00 SAYFA SAYISI:05 1. AMAÇ: Hastanemizdeki komisyonların; hizmet kalite standartları ve kalite

Detaylı

Performans Gösterge Kartları

Performans Gösterge Kartları Kentsel 112 Vaka Ulaşım Hızı SG-ASHGM-01 Kentsel 112 Vaka Ulaşım Hızı Sağlık Göstergeleri Müdürlük Değeri (C) C = (A / B) x 100 Şehir merkezlerinde sunulan acil sağlık hizmetlerinde vakaya ulaşım süresinin

Detaylı

TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL)

TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL) 65 6 TOPLAM MUAYENE SAYISI (ACİL DAHİL) 59846 61769 HEDEF 6 55 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 OCAK 211 OCAK 212 Ay içinde hastadan veya sahip olduğu kamu-özel sigortalardan ücret almak koşuluyla yapılan her muayene

Detaylı

Temel Esaslar Madde 5-

Temel Esaslar Madde 5- TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMUNA BAĞLI İKİNCİ BASAMAK SAĞLIK TESİSLERİNDE GÖREV YAPAN PERSONELE BİRİM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı, sağlık hizmetlerinin

Detaylı

KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ İL SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUM KILAVUZU

KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ İL SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUM KILAVUZU KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ İL SAĞLIK HİZMETLERİ SUNUM KILAVUZU Sağlık hizmetlerinin yerinde tespit edilmesi, karşılıklı bilgi paylaşımında bulunulması ve mevcut problemlerin çözümlenmesi amacıyla Kamu Hastaneleri

Detaylı

İSTANBUL İLİ ANADOLU GÜNEY KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ

İSTANBUL İLİ ANADOLU GÜNEY KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ İSTANBUL İLİ ANADOLU GÜNEY KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ KARTAL DR. LÜTFİ KIRDAR EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ YANIK MERKEZİ 2013 YILI MALİYET İNCELEMESİ Uzm. Dr. Tunçay PALTEKİ Genel Sekreter

Detaylı

İKİNCİ BASAMAK SAĞLIK KURUMLARINDA GÖREVLİ PERSONELE BİRİM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE

İKİNCİ BASAMAK SAĞLIK KURUMLARINDA GÖREVLİ PERSONELE BİRİM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE (31/08/2012 tarihli ve 571 sayılı Makam Onayı ile 01/09/2012 tarihinden itibaren yürürlüğe giren) İKİNCİ BASAMAK SAĞLIK KURUMLARINDA GÖREVLİ PERSONELE BİRİM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE

Detaylı

SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDA KALĐTEYĐ GELĐŞTĐRME VE PERFORMANS DEĞERLENDĐRME YÖNERGESĐ

SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDA KALĐTEYĐ GELĐŞTĐRME VE PERFORMANS DEĞERLENDĐRME YÖNERGESĐ Amaç Madde 1-Bu Yönergenin amacı, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli, verimli hizmet sunumunun sağlanması ve sağlık kurum ve kuruluşlarının bu hedeflere ulaşmaları için ölçülebilir, karşılaştırılabilir

Detaylı

MKYS/İş Zekası-Karar Destek Sistemi Analiz Kılavuzu

MKYS/İş Zekası-Karar Destek Sistemi Analiz Kılavuzu 2014 MKYS/İş Zekası-Karar Destek Sistemi Analiz Kılavuzu Stok Takip ve Analiz Daire Başkanlığı Stok Yönetim Birimi Hazırlayan: Ecz. Neşe KAYA İÇİNDEKİLER: İçindekiler Tablosu ŞEKİLLER... 2 KULLANICI GİRİŞ

Detaylı

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü. Sayı : B100THG0100002/3120 5603 22.03.2005....VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü)

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü. Sayı : B100THG0100002/3120 5603 22.03.2005....VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sayı : B100THG0100002/3120 5603 22.03.2005 Konu: Kurumsal Performans Yönergesi...VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2005/ 50 209 sayılı Sağlık

Detaylı

UÜ-SK KLİNİKTE HASTA BAKIMI PROSEDÜRÜ

UÜ-SK KLİNİKTE HASTA BAKIMI PROSEDÜRÜ 1 / 6 1. Amaç: Bu prosedür, UÜ-SK da yatan tüm hastaların aynı kalitede bakım hizmeti almasını tanı-tedavi hizmetlerinin planlı bir şekilde yürütülmesini ve kayıt altına alınmasını amaçlamaktadır. 2. Kapsam:

Detaylı

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz ve Bilgi Sistemleri Daire Başkanlığı. 05 Nisan 2016 Bursa

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz ve Bilgi Sistemleri Daire Başkanlığı. 05 Nisan 2016 Bursa Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz ve Bilgi Sistemleri Daire Başkanlığı Ayfer ŞEN 05 Nisan 2016 Bursa GÖRÜNTÜLEME VE DİĞER TIBBİ CİHAZLAR SEKMESİ Kurum/kuruluşlarda bulunan TÜM CİHAZ

Detaylı

Poliklinik Đşlemleri Prosedürü

Poliklinik Đşlemleri Prosedürü T.C. Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi Doküman Adı Poliklinik Đşlemleri Prosedürü Doküman Numarası TBH/229/PR-001 ISO 9001:2008 KYS Kriter No 7.1./7.2./7.5.1./7.5.4. Yayın Tarihi

Detaylı

Bu hesaplanan yatan hastaların yıllık zorunlu giderleri yıllık kullanılan yatak sayısına bölünerek günlük yatak maliyetleri hesaplanmıştır.

Bu hesaplanan yatan hastaların yıllık zorunlu giderleri yıllık kullanılan yatak sayısına bölünerek günlük yatak maliyetleri hesaplanmıştır. Hastanemizde yapılan Ortopedi ve Travmatoloji ameliyatlarının vaka başı maliyetini tespit etmek amacıyla aşağıda belirtilen yöntemle bir çalışma yapılmıştır. Bir yıllık hastanenin zorunlu giderleri hesaplanmıştır.

Detaylı

ADANA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ

ADANA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ ADANA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ İSTATİSTİK 2013 HAZIRLAYAN Şennur ERDEM Tıbbi Teknolog GİRİŞ Ağız ve diş sağlığı, genel sağlığın, yaşamsal fonksiyonların ve yaşam kalitesinin önemli bir parçasıdır. Dünya

Detaylı

EĞİTİMCİLERİN ADI KONU ALT KONU UNVAN SÜRE ÜNVANI SOYADI. Bilgi Güvenliği Çalışan ve Hasta Bilgi Güvenliği Tüm Personel 50 Ocak 1 saat Turgay BAĞBAŞI

EĞİTİMCİLERİN ADI KONU ALT KONU UNVAN SÜRE ÜNVANI SOYADI. Bilgi Güvenliği Çalışan ve Hasta Bilgi Güvenliği Tüm Personel 50 Ocak 1 saat Turgay BAĞBAŞI T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU Bartın İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Yöneticiliği Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi 2015 YILI HİZMET İÇİ EĞİTİM

Detaylı

TÜRKİYE HASTANE AFET PLANI EĞİTİMLERİ HASTANE AFET PLANI (HAP) OPERASYON

TÜRKİYE HASTANE AFET PLANI EĞİTİMLERİ HASTANE AFET PLANI (HAP) OPERASYON TÜRKİYE HASTANE AFET PLANI EĞİTİMLERİ HASTANE AFET PLANI (HAP) OPERASYON Olay Komuta Sistemi HAP Başkanı Operasyon Şefi Alan Yönetimi Tıbbı Bakım Sorumlusu Tehlikeli Madde Direktörü Hastane Ünitesi Acil

Detaylı

LÜTFİYE NURİ BURAT DEVLET HASTANESİ HASTANE POLİKLİNİK VE YATAN HASTA HİZMETLERİ BİRİM MALİYET HESAPLAMA İŞLEMLERİ

LÜTFİYE NURİ BURAT DEVLET HASTANESİ HASTANE POLİKLİNİK VE YATAN HASTA HİZMETLERİ BİRİM MALİYET HESAPLAMA İŞLEMLERİ LÜTFİYE NURİ BURAT DEVLET HASTANESİ HASTANE POLİKLİNİK VE YATAN HASTA HİZMETLERİ BİRİM MALİYET HESAPLAMA İŞLEMLERİ AMAÇ Lütfiye Nuri Burat Devlet Hastanesi nde maliyet muhasebesi tekniği olarak Faaliyet

Detaylı

BURHANİYE DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTER TABLOSU

BURHANİYE DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTER TABLOSU 10 Gün 10 Gün 25100000 08:00-17:00 124 Nolu Oda 17:00-08:00 7726 600230104 2 Saat 291048 254990000 291084 KURUM KODU SUNULAN HİZMETİN ADI STANDART DOSYA PLANI KODU HİZMETİN TANIMI HİZMETİN DAYANAĞI HİZMETTEN

Detaylı

Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi

Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi 2013 yılı sağlıkta kalite değerlendirmeleri kapsamında değerlendirilecek SHKS bölümleri ve değerlendirilmesi zorunlu olan standartlar

Detaylı

Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi

Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi Sağlık Kurum ve Kuruluş Türüne Göre Değerlendirilecek Bölüm/Standart Listesi 2014 yılı Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri kapsamında değerlendirilecek SHKS bölümleri ve değerlendirilmesi zorunlu olan standartlar

Detaylı

ÖZEL HASTANE İLE VAKIF ÜNİVERSİTE HASTANELERİNİN PUANLANDIRILMASI HAKKINDA DUYURU

ÖZEL HASTANE İLE VAKIF ÜNİVERSİTE HASTANELERİNİN PUANLANDIRILMASI HAKKINDA DUYURU ÖZEL HASTANE İLE VAKIF ÜNİVERSİTE HASTANELERİNİN PUANLANDIRILMASI HAKKINDA DUYURU Giriş Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı tarafından 13 Kasım 2009 tarihinde yayınlanarak yürürlüğe giren Özel Hastaneler

Detaylı

KIRKLARELİ İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ BABAESKİ DEVLET HASTANESİ

KIRKLARELİ İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ BABAESKİ DEVLET HASTANESİ KIRKLARELİ İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ BABAESKİ DEVLET HASTANESİ ÖZGEÇMİŞ 1961 tarihinde 10 yataklı Sağlık Merkezi olarak hizmete başlayan kurumumuz 1974 yılında 25 yataklı Sağlık Merkezi

Detaylı

Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2014 Haber Bülteni

Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2014 Haber Bülteni Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2014 Haber Bülteni Haber Bülteni Yayın Tarihi: 09.09.2015 Bilgi İçin: Dr. Berrak BORA BAŞARA berrak.basara@saglik.gov.tr/ 0312 585 68 17 Cemil GÜLER cemil.guler@saglik.gov.tr/

Detaylı

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli ve verimli sağlık hizmet sunumunun

Detaylı

2012/2013 Yılı İstatistiki Verileri

2012/2013 Yılı İstatistiki Verileri T.C SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU Ankara 1.Bölge Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Ankara Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim Araştırma Hastanesi / Yılı İstatistiki Verileri /

Detaylı

Mayıs 2012. İl Performans ve Kalite Koordinatörlüğü

Mayıs 2012. İl Performans ve Kalite Koordinatörlüğü Mayıs 2012 Koordinasyon Toplantısı 24.05.2012 2012 Yılı 1. Dönem HKS Değerlendirmeleri 24.05.2012 2011 Yılı 2. Dönem HKS Değerlendirmeleri Değerlendirmeye Dahil Olan Bölümler: Standart Sayısı Puanı HKS

Detaylı

30 Temmuz 2010 CUMA Resmî Gazete Sayı : 27657 YÖNETMELİK

30 Temmuz 2010 CUMA Resmî Gazete Sayı : 27657 YÖNETMELİK 30 Temmuz 2010 CUMA Resmî Gazete Sayı : 27657 YÖNETMELİK Sağlık Bakanlığından: SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDA GÖREVLİ PERSONELE DÖNER SERMAYE GELİRLERİNDEN EK ÖDEME YAPILMASINA

Detaylı

Yoğun Bakım Üniteleri Araştırması

Yoğun Bakım Üniteleri Araştırması Yoğun Bakım Üniteleri Araştırması 22 Temmuz 2015, ANKARA tkhk.istatistik@saglik.gov.tr İstatistik, Analiz ve Raporlama Daire Başkanlığı 1 Hazırlayanlar: H. Erkin SÜLEKLİ (Sağlık Uzman Yardımcısı) Aziz

Detaylı

GENEL YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

GENEL YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ Dok No:YBH.PR.01 Yayın Tarihi: NİSAN 2013 Rev.Tar/No:-/0 Sayfa No: 1 / 6 1.0 AMAÇ: Erişkin yoğun bakım ünitesine yatış endikasyonu olan hastaların erişkin yoğun bakım ünitesine kabulü, izlenmesi, tedavisi,

Detaylı

12 Ocak 2013. Dr. ERGÜN DEMİR

12 Ocak 2013. Dr. ERGÜN DEMİR 12 Ocak 2013 Dr. ERGÜN DEMİR 663 Sayılı KHK Süreç Kamuda Yeniden Yapılandırma 24 Ocak 1980 Kararları Hizmet Ticareti Genel Anlaşması GATS (1995) DB-IMF borç kredisi karşılığı imzalanan taahhütler AKP İktidarı

Detaylı

Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi

Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı 2012 ÖNSÖZ Sağlık kurumlarının temel hedeflerinden biri olan memnuniyetin artırılması

Detaylı

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ OP-01: HASTANIN GELİŞİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-06-D BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/5 -YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİ

Detaylı

İZMİR- BORNOVA TÜRKAN ÖZİLHAN DEVLET HASTANESİ

İZMİR- BORNOVA TÜRKAN ÖZİLHAN DEVLET HASTANESİ 1 Poliklinik muayenesi 2 3 4 5 Hekim seçme hakkının kullandırılması Laboratuar tetkikleri (Tam kan, Tam idrar, Biyokimya, Gaitada parazit, gizli kan v.s) Laboratuar tetkikleri ACİL (Hemogram, İdrar, Kardiyak

Detaylı

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ OP-01: HASTANIN GELİŞİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-06-E BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/6 -YATAKLI TEDAVİ HİZMETLERİ

Detaylı

İNDİKATÖR ADI ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI

İNDİKATÖR ADI ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI Sayfa No 1/17 ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI Acil servise 24 saat içinde aynı şikâyetle tekrar başvuran hasta sayısı ve oranının tespiti

Detaylı

BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar 05 Kasım 2010 tarihli ve 44100 Makam Onayı ile yürürlüğe konulan AĞIZ VE DĠġ SAĞLIĞI MERKEZLERĠ ĠLE DĠġ HASTANELERĠNDE GÖREVLĠ PERSONELE BĠRĠM PERFORMANS KATSAYISININ UYGULANMASINA DAĠR YÖNERGE BĠRĠNCĠ

Detaylı

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALİTE YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli ve verimli sağlık hizmet sunumunun

Detaylı

Hastane. Hastane Grupları 19/11/2015. Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar

Hastane. Hastane Grupları 19/11/2015. Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar Hastane Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar Yük.Hem.Müge Bulakbaşı Ekonomik, verimli ve etkili olarak her türlü sağlık hizmetinin kesintisiz üretildiği, Eğitim, araştırma ve toplum sağlığı hizmetlerinin

Detaylı

XXVII. Ulusal Biyokimya Kongresi, 3-6 Kasım 2015. Slayt1/28

XXVII. Ulusal Biyokimya Kongresi, 3-6 Kasım 2015. Slayt1/28 Slayt1/28 Sağlık Harcamalarının GSYİH içindeki Oranı % (2013) Kaynak: OECD Sağlık İstatistikleri, Temmuz 2015 2 Slayt2/28 Yıllık Kişi Başı Sağlık Harcamaları Büyüme Hızı ( % ) 2010-2013 Sağlık sigortası

Detaylı

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü.... VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2004/...

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü.... VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2004/... T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü SAYI : B100THG0100002-3120 25.02.2004-3109 KONU : Semt Poliklinikleri Yönergesi... VALİLİĞİNE (İl Sağlık Müdürlüğü) GENELGE 2004/... Yataklı tedavi

Detaylı

Hastane Yöneticisinden;

Hastane Yöneticisinden; Hastane Yöneticisinden; Amacımız Hastanemizde Ulusal ve Uluslararası gelişmeleri sürekli izleyerek, değişen koşullara uyum sağlayarak, ülkemiz için diş sağlığında bir model oluşturmaktır. Bu onurlu görevi

Detaylı

Palyatif Bakım Hizmetleri Yönergesi ve Planlama. Dr. Mustafa Emre YATMAN Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Müşterek Sağlık Hizmetleri Daire Başkanı

Palyatif Bakım Hizmetleri Yönergesi ve Planlama. Dr. Mustafa Emre YATMAN Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Müşterek Sağlık Hizmetleri Daire Başkanı Palyatif Bakım Hizmetleri Yönergesi ve Planlama Dr. Mustafa Emre YATMAN Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Müşterek Sağlık Hizmetleri Daire Başkanı Palyatif Bakım Hizmetleri Yönergesi SUT ta Palyatif Bakım

Detaylı

İstatistik Formları(Form 056) Hakkında Genelge Tarihi:04.01.2001 Sayısı:163-2001/5

İstatistik Formları(Form 056) Hakkında Genelge Tarihi:04.01.2001 Sayısı:163-2001/5 İstatistik Formları(Form 056) Hakkında Genelge Tarihi:04.01.2001 Sayısı:163-2001/5 T.C SAĞLIK BAKANLIĞI Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü SAYI :B100THG0730000/ 163 04-01-2001 KONU : İstatistik Formları...

Detaylı

SAĞLIK YÖNETİMİ HASTANE YÖNETİMİ

SAĞLIK YÖNETİMİ HASTANE YÖNETİMİ SAĞLIK YÖNETİMİ HASTANE YÖNETİMİ Kaynak: Sağlık İşletmeleri Yönetimi Prof. Dr. Dilaver TENGİLİMOĞLU Yrd. Doç. Dr. Oğuz IŞIK Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT *Hastanelerin Tanımı *Hastanelerin Özellikleri *Hastanelerin

Detaylı

AYAKTAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

AYAKTAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No 24.03.2014 CureMed te tanımlanmış anamnez modüller eklendi. 01 FTR Tedavi Formu prosedüre tanımlandı. Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Hasta Değerlendirme

Detaylı

UÜ-SK GÜNÜBİRLİK MEDİKAL, CERRAHİ, İNVAZİV GİRİŞİM VE İŞLEM PROSEDÜRÜ

UÜ-SK GÜNÜBİRLİK MEDİKAL, CERRAHİ, İNVAZİV GİRİŞİM VE İŞLEM PROSEDÜRÜ 1 / 6 1. Amaç: UÜ-SK bünyesinde günübirlik girişim hizmeti sunan birimlerde (poliklinik, klinik, ve ameliyathane) hasta yatış, çıkış, bakım, ücretlendirme ve HYBS işlemlerinin standart ve etkin şekilde

Detaylı

EK-1 HAVRAN ĠLÇE DEVLET HASTANESĠ HĠZMET ENVANTERĠ TABLOSU

EK-1 HAVRAN ĠLÇE DEVLET HASTANESĠ HĠZMET ENVANTERĠ TABLOSU SIRA NO KURUM KODU STANDART DOSYA PLANI KODU HĠZMETĠN ADI HĠZMETĠN TANIMI HĠZMETĠN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI HĠZMETTEN YARARLANANLAR MERKEZĠ ĠDARE TAġRA BĠRĠMLERĠ MAHALLĠ ĠDARE DĠĞER (ÖZEL

Detaylı

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ GENEL PEDİATRİ SERVİS KAT 2 İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ GENEL PEDİATRİ SERVİS KAT 2 İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 7 1.AMAÇ: Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Genel Pediatri Servisinde bakım ünitesindeki her hastanın bakım ve tedavilerinin en iyi düzeyde yapılmasını amaçlar.

Detaylı

Organ ve Doku Alınması, Saklanması ve Nakli Hakkında Kanun Tarihi: 29.05.1979 Sayısı: 2238 R.G. Tarihi: 03.06.1979 R.G.

Organ ve Doku Alınması, Saklanması ve Nakli Hakkında Kanun Tarihi: 29.05.1979 Sayısı: 2238 R.G. Tarihi: 03.06.1979 R.G. ACİL TIP İLE İLGİLİ MEVZUAT (Son güncelleme tarihi: 15.12.2006) Anayasa TÜRKİYE CUMHURİYETİ ANAYASASI Tarihi: 18.10.1982 Sayısı: 2709 Kanunlar Tababet ve Şuabatı San atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun

Detaylı

HASTANEMİZİN TANITIMI. Münevver ÖZKAN Acil Ameliyathanesi Sorumlu Hemşiresi

HASTANEMİZİN TANITIMI. Münevver ÖZKAN Acil Ameliyathanesi Sorumlu Hemşiresi HASTANEMİZİN TANITIMI Münevver ÖZKAN Acil Ameliyathanesi Sorumlu Hemşiresi Hastanemiz Balkanların en büyük sağlık kompleksi olarak 19.01.1960 yılında İşçi Sigortaları Kurumu İstanbul Hastanesi adıyla hizmete

Detaylı

HASTA YATIŞ TALİMATI

HASTA YATIŞ TALİMATI REVİZYON DURUMU Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No Hazırlayan: Onaylayan: Onaylayan: Bakıma Erişim ve Bakımın Sürekliliği Kurulu Adem Aköl Kalite Konseyi Başkanı Sinan Özyavaş Kalite Koordinatörü 1/7

Detaylı

YENÝ AÐIZ VE DÝÞ SAÐLIÐI BÝLGÝ FORMLARI 1

YENÝ AÐIZ VE DÝÞ SAÐLIÐI BÝLGÝ FORMLARI 1 Personel Uzman Diþ Hekimi Doktoralý Diþ Hekimi Aðýz Diþ Hizmetlerinde Çalýþan Personeller YENÝ AÐIZ VE DÝÞ SAÐLIÐI BÝLGÝ FORMLARI Aðýz,Diþ ve Çene Cerrahisi Aðýz, Diþ ve Çene Radyolojisi Çocuk Diþ Hekimliði

Detaylı

KÜTAHYA KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ İDARİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI ULAŞIM ARAÇLARI 2014

KÜTAHYA KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ İDARİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI ULAŞIM ARAÇLARI 2014 KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ İDARİ HİZMETLER BAŞKANLIĞI ULAŞIM ARAÇLARI 2014 ULAŞIM ARAÇLARI Başbakanlık Tasarruf Genelgesi ve 237 Sayılı Taşıt Kanun u gereği olarak, Kamuda gereksiz harcamaların

Detaylı

SENATO KARARLARI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ ENFEKSİYON KONTROL KURULUNUN KURULUŞ VE ÇALIŞMA YÖNERGESİ

SENATO KARARLARI ERCİYES ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ ENFEKSİYON KONTROL KURULUNUN KURULUŞ VE ÇALIŞMA YÖNERGESİ SENATO KARARLARI Karar Tarihi: 07/02/2014 Toplantı Sayısı:02 Sayfa:1 Erciyes Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma ve Uygulama Merkezi Enfeksiyon Kontrol Kurulunun Kuruluş ve Çalışma Yönergesi hk.

Detaylı

EVDE SAĞLIĞIN BİRLİK BAZLI TEK MERKEZDEN YÖNETİMİ

EVDE SAĞLIĞIN BİRLİK BAZLI TEK MERKEZDEN YÖNETİMİ 4. ULUSLARARASI EVDE SAĞLIK VE SOSYAL HİZMETLER KONGRESİ EVDE SAĞLIĞIN BİRLİK BAZLI TEK MERKEZDEN YÖNETİMİ Doç. Dr. Kemal MEMİŞOĞLU Genel Sekreter 02-06 ARALIK 2015 ANTALYA Lokasyon Hastanelerimiz ve Rolleri

Detaylı

Hastane maliyet analizi çalışması: metodoloji ve sonuçlar. Prof. Dr. Şahin Kavuncubaşı Başkent Üniversitesi

Hastane maliyet analizi çalışması: metodoloji ve sonuçlar. Prof. Dr. Şahin Kavuncubaşı Başkent Üniversitesi Hastane maliyet analizi çalışması: metodoloji ve sonuçlar Prof. Dr. Şahin Kavuncubaşı Başkent Üniversitesi Maliyet analizi çalışmalarının genel amaçları Hastane maliyet yapısını ortaya koymak, Hizmet maliyetlerini

Detaylı

GENEL İLKELER (16.10.2012 tarihinde kontrol edildi.)

GENEL İLKELER (16.10.2012 tarihinde kontrol edildi.) GENEL İLKELER (16.10.2012 tarihinde kontrol edildi.) 1- a) Küçük ameliyatlar: 149 birim'e kadar olanlardır. b) Orta ameliyatlar: 150-299 birim olanlardır. c) Büyük ameliyatlar: 300-499 birim olanlardır.

Detaylı

HEMŞİRELİKTE ÖZEL ALANLAR

HEMŞİRELİKTE ÖZEL ALANLAR HEMŞİRELİKTE ÖZEL ALANLAR Son yıllarda dünyada meydana gelen hızlı gelişme ve değişmeler her alanda olduğu gibi sağlık bakım sistemi üzerinde de etkisini göstermektedir. Toplum, nüfus özellikleri, ekonomi,

Detaylı

SAĞLIK BAKANLIĞI ÖZEL HASTANELER YÖNETMELĐĞĐ

SAĞLIK BAKANLIĞI ÖZEL HASTANELER YÖNETMELĐĞĐ 2. BÖLÜM: HĐZMET BĐRĐMLERĐNE ESAS BĐLGĐLER HĐZMET BĐRĐMLERĐNE ESAS BĐLGĐ VE BELGELER 1- genelinde hijyene uygun temizlik ve bakım sağlanmış mı (uygun olmayan birimler açıkça belirtilecektir) 2-Acil ünitesi

Detaylı

TSİM RAPORLARI. Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz Bilgi Sistemleri Dairesi Ayfer ŞEN

TSİM RAPORLARI. Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz Bilgi Sistemleri Dairesi Ayfer ŞEN TSİM RAPORLARI Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü İstatistik Analiz Bilgi Sistemleri Dairesi Ayfer ŞEN 15 Haziran 2015 GİRİŞ YAPTIĞINIZ VERİLER NASIL RAPORLANIR? TSİM sistemi girmiş olduğunuz verilerin

Detaylı

KAMU HASTANELERİNDE YALIN YAKLAŞIM VE ÖRNEK UYGULAMALAR. Uz. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Başkanı

KAMU HASTANELERİNDE YALIN YAKLAŞIM VE ÖRNEK UYGULAMALAR. Uz. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Başkanı KAMU HASTANELERİNDE YALIN YAKLAŞIM VE ÖRNEK UYGULAMALAR Uz. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Başkanı KAMU HASTANELERİNDE SAĞLIK HİZMETİ SUNUMU 2003 yılından itibaren Sağlık Bakanlığı tarafından «Sağlıkta

Detaylı

SAĞLIK HİZMETİ GERİ ÖDEMELERİ VE YALIN UYGULAMALAR GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MART 2017

SAĞLIK HİZMETİ GERİ ÖDEMELERİ VE YALIN UYGULAMALAR GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MART 2017 SAĞLIK HİZMETİ GERİ ÖDEMELERİ VE YALIN UYGULAMALAR GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MART 2017 Sağlık Hizmeti Geri Ödemeleri ile Yalın Uygulamaların İlişkisi 2 Sağlık Hizmeti Geri Ödemeleri ile Yalın

Detaylı

HASTA KAYIT, YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜ

HASTA KAYIT, YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜ Sayfa No 6/1 Hazırlayan İnceleyen Onaylayan Kalite Temsilcisi Kalite Yönetim Direktörü Başhekim 1. AMAÇ Bu prosedürün amacı; Özel Çevre Hastanesi teşhis ve tedavi görecek, yatışına karar verilen hastaların

Detaylı

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ. BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ. BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli ve verimli sağlık hizmet sunumunun

Detaylı

EK-5 MEMNUNİYET ANKETLERİ UYGULAMA REHBERİ. Hastane (Kamu, Üniversite ve Özel)

EK-5 MEMNUNİYET ANKETLERİ UYGULAMA REHBERİ. Hastane (Kamu, Üniversite ve Özel) EK-5 MEMNUNİYET ANKETLERİ UYGULAMA REHBERİ Anket Uygulama Yöntemi Kurumlar, yüzyüze, internet, telefon, posta yolu gibi yöntemler ile anket uygulayabilirler. Anket Uygulanmayacak Kişiler 16 yaşından küçükler

Detaylı

SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUMLARINDA VARDİYALI ÇALIŞMA UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE

SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUMLARINDA VARDİYALI ÇALIŞMA UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE SAĞLIK BAKANLIĞINA BAĞLI SAĞLIK KURUMLARINDA VARDİYALI ÇALIŞMA UYGULANMASINA DAİR YÖNERGE ( Makamın 20.12.2001 tarih ve 12250 sayılı olurları ile yürürlüğe girmiştir. ) BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Hukukî

Detaylı

2015 YILI EĞİTİM PLANI

2015 YILI EĞİTİM PLANI ADSM SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI KURUMSAL HİZMET YÖNETİMİ YÖNETİM HİZMETLERİ DÖK.KODU YÖN.PL.03 YAY.TARİHİ 21.10.2011 REV.TARİHİ 00.00.20.. REV.NO 00 SAYFA NO 1 2015 YILI EĞİTİM PLANI TARİH EĞİTİM KONUSU

Detaylı

Bu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır.

Bu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır. T.C SAĞLIK BAKANLIĞI PENDİK DEVLET HASTANESİ TEMİZLİK HİZMETLERİ BÖLÜM ORYANTASYON REHBERİ Bu kitap yeni atanan personelin birimine uyumunu sağlamak için yapılmıştır. EĞİTİM KOMİTESİ GENEL TANITIM Birim

Detaylı

HiMSSTurkey 4-5 Haziran 2014 İstanbul Doç. Dr. Kemal Memişoğlu İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği

HiMSSTurkey 4-5 Haziran 2014 İstanbul Doç. Dr. Kemal Memişoğlu İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği HiMSSTurkey 4-5 Haziran 2014 İstanbul Doç. Dr. Kemal Memişoğlu İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği 11 Hastane (7 Eğitim Araştırma) 4000 Yatak Kapasitesi Günlük 35-40 bin Poliklinik 2.5 milyon

Detaylı

Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2012

Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2012 Sağlık İstatistikleri Yıllığı 2012 Haber Bülteni Yayın Tarihi: 30.09.2013 Bilgi İçin: Dr. Berrak BORA BAŞARA berrak.basara@saglik.gov.tr/ 0312 585 68 17 Cemil GÜLER cemil.guler@saglik.gov.tr/ 0312 585

Detaylı

01/03/2011 Tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan. SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ

01/03/2011 Tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan. SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ 01/03/2011 Tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan SAĞLIKTA PERFORMANS ve KALĠTE YÖNERGESĠ BĠRĠNCĠ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı, sağlık

Detaylı

uzman sayısına oranı kullanılır. Kriter Katsayısı = [Elde edilen puan toplamı / (110 Değerlendirme dışı puan

uzman sayısına oranı kullanılır. Kriter Katsayısı = [Elde edilen puan toplamı / (110 Değerlendirme dışı puan TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMUNA BAĞLI SAĞLIK TESİSLERİNDE GÖREV YAPAN LABORATUVAR UZMANLARININ EK ÖDEMELERİNE ESAS KRİTER KATSAYILARININ BELİRLENMESİNE DAİR YÖNERGE Amaç Madde 1- (1) Bu Yönergenin amacı,

Detaylı

2014 YILI EĞİTİM PLANI

2014 YILI EĞİTİM PLANI ADSM SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI KURUMSAL HİZMET YÖNETİMİ YÖNETİM HİZMETLERİ DÖK.KODU YÖN.PL.03 YAY.TARİHİ 21.10.2011 REV.TARİHİ 00.00.20.. REV.NO 00 SAYFA NO 1 2014 YILI EĞİTİM PLANI HEDEF TARİH EĞİTİM

Detaylı

Hasta Kayıt Birimi 2

Hasta Kayıt Birimi 2 ÖRNEK UYGULAMALAR 1 Hasta Kayıt Birimi 2 Hasta Kayıt Biriminde Yeterli Oturma Grupları 3 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Öncelikli Oturabilmeleri 4 5 Yaşlı ve Engelli Vatandaşların Önceliği İle İlgili Bir

Detaylı

TABLO-24: TÜRKİYE'DEKİ HASTANELERDE GÖREVLİ UZMAN HEKİMLERİN YILLARA VE KURUMLARA GÖRE DAĞILIMI, 1995-2006

TABLO-24: TÜRKİYE'DEKİ HASTANELERDE GÖREVLİ UZMAN HEKİMLERİN YILLARA VE KURUMLARA GÖRE DAĞILIMI, 1995-2006 4 Sağlık İnsangücü TABLO24: TÜRKİYE'DEKİ HASTANELERDE GÖREVLİ UZMAN HEKİMLERİN YILLARA VE KURUMLARA GÖRE DAĞILIMI, 19952006 YILLAR SAĞLIK BAKANLIĞI SSK ÜNİVERSİTE DİĞER TOPLAM 1995 9.019 3.715 4.865 2.149

Detaylı

DR.LÜTFİ KIRDAR KARTAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

DR.LÜTFİ KIRDAR KARTAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU Sıra No DR.LÜTFİ KIRDAR KARTAL EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ Hizmetin Adı HİZMET STANDARTLARI TABLOSU İstenen Bilgi/ Belgeler Hizmetin En Geç Sunulma Süresi 1 Poliklinik muayene T.C. Kimlik numarası olan

Detaylı

DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN LİSTESİ. Kullanılan Bölüm. Yayın tarihi

DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN LİSTESİ. Kullanılan Bölüm. Yayın tarihi Kod:YÖN.LS.O1 : Nisan 2010 Kullanılan Bölüm 1 Türkiye Cumhuriyeti Anayasası Tüm Bölümler 2 Tababet ve Şuabatı Sanatlarının İcrasına Dair Kanun Tüm Bölümler 3 Kaliteyi Geliştirme ve Performans Değerlendirme

Detaylı

Sağlık İçin Nerede, Ne Kadar Para Ödemek Zorundayız? / Başak Göktaş

Sağlık İçin Nerede, Ne Kadar Para Ödemek Zorundayız? / Başak Göktaş Sağlık İçin Nerede, Ne Kadar Para Ödemek Zorundayız? / Başak Göktaş Katılım payı 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanununda sağlık hizmetlerinden yararlanabilmek için genel sağlık

Detaylı

SAĞLIK BAKANLIĞI VE BAĞLI KURULUŞLARIN TAŞRA TEŞKİLATINDA GÖREVLİ PERSONELE EK ÖDEME YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK

SAĞLIK BAKANLIĞI VE BAĞLI KURULUŞLARIN TAŞRA TEŞKİLATINDA GÖREVLİ PERSONELE EK ÖDEME YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK SAĞLIK BAKANLIĞI VE BAĞLI KURULUŞLARIN TAŞRA TEŞKİLATINDA GÖREVLİ PERSONELE EK ÖDEME YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı,

Detaylı

1. Poliklinik Muayenesi 2. Hastane Bilgi Sistemi üzerinden tetkik istemi. 1. Poliklinik Muayenesi 2. Hastane Bilgi Sistemi üzerinden tetkik istemi

1. Poliklinik Muayenesi 2. Hastane Bilgi Sistemi üzerinden tetkik istemi. 1. Poliklinik Muayenesi 2. Hastane Bilgi Sistemi üzerinden tetkik istemi DALAMAN DEVLET HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU Sıra Hizmetin Adı İstenen Bilgi/ Belgeler 1.T.C. Kimlik numarası olan kimlik belgesi Hizmetin En Geç Sunulma Süresi 1 Poliklinik muayene 2 Biyokimya

Detaylı

ADI- SOYADI ÜNVAN KOMİTENİN ASGARİ GÖREV ALANI

ADI- SOYADI ÜNVAN KOMİTENİN ASGARİ GÖREV ALANI T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU Çanakkale İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Ezine Devlet Hastanesi KOMİTE VE EKİPLER KOD:KY.YD.01 Yayın Tarihi:04.01.2016 Revizyon Tarihi:00

Detaylı

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ HASTA KAYIT PROSES AKIŞ ŞEMASI YAYIN TARİHİ:28.03.2008 REVİZE TARİHİ: 15.01.2016 DOKÜMAN NO:PAŞ-01 BASKI NO:01 REVİZE NO:01 SAYFA NO:1/7 İŞİN TANIMI/SORUMLUSU

Detaylı

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARASTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ HASTA NAKLİ ve AMBULANS HİZMETLERİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARASTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ HASTA NAKLİ ve AMBULANS HİZMETLERİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK ARASTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ HASTA NAKLİ ve AMBULANS HİZMETLERİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Madde 1 Bu yönergenin amacı; Düzce Üniversitesi

Detaylı

-Evde sağlık hizmetleri. -Genel anestezi ile müdahale işlemleri

-Evde sağlık hizmetleri. -Genel anestezi ile müdahale işlemleri Yapılan araştırmalar, Türkiye nüfusunun %10-12'sinin fiziksel ya da zihinsel engelli olduğunu göstermektedir. Bu rakam ortalama her 7-8 aileden birinde engelli bir birey yaşadığı anlamına gelmektedir.

Detaylı

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI MERSİN AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN KAYIT VE TAKİP FORMU

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI MERSİN AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN KAYIT VE TAKİP FORMU SIRA NO DOKÜMAN ADI YÜRÜRLÜLÜK TARİHİ GÜNCELLEME ŞEKLİ 1 Personel ÇalıĢtırılmasına Dayalı Hizmet Alımları 2 3 4 5 Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliğinde DeğiĢiklik Yapılmasına Dair Tebliğ Sosyal

Detaylı

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÇOCUK ENFEKSİYON YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÇOCUK ENFEKSİYON YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ Sayfa No 1 / 5 1.AMAÇ: Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi Çocuk Enfeksiyon yoğun bakım ünitesinde yatmakta olan her hastanın vital organ fonksiyonlarının desteklenmesi; organ

Detaylı