Sermaye: KURULUŞUN TEDARİKÇİLERİ VE İLİŞKİLER TESİS YER SEÇİMİ VE YERLEŞİM PLANI ÜRETİM VE PLANLAMA

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "2.1.6. Sermaye:... 47 2.2 KURULUŞUN TEDARİKÇİLERİ VE İLİŞKİLER... 47 2.3 TESİS YER SEÇİMİ VE YERLEŞİM PLANI... 53 3. ÜRETİM VE PLANLAMA"

Transkript

1 İÇİNDEKİLER BÖLÜM1 KURULUŞ HAKKINDAKİ GENEL BİLGİLER KOÇ HOLDİNG A.Ş KURULUŞUN ADI VE ADRESİ FİRMANIN TANITIMI FİRMANIN TARİHÇESİ BULAŞIK MAKİNESİ İŞLETMESİNİN TANITIMI ŞİRKETİN TÜRÜ VE HİSSEDARLARI PERSONEL BİLGİLERİ FİRMANIN ÜRETTİĞİ ÜRÜNLER FİRMANIN TÜRKİYE VE DÜNYA EKONOMİSİNDEKİ YERİ DÜNYADAKİ DURUM TÜRKİYEDEKİ DURUM FİRMANIN YURT İÇİ VE YURT DIŞI PAZAR PAYI BİLGİLERİ ORGANİZASYON ŞEMASI BİRİMLERİN YETKİ VE SORUMLULUKLARI GENEL MÜDÜR YARDIMCISI ÜRETİM YÖNETİCİSİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİLİĞİ ÜRETİM MÜHENDİSLİĞİ YÖNETİCİLİĞİ MALİ İŞLER YÖNETİCİLİĞİ ÜRÜN GELİŞTİRME YÖNETİCİLİĞİ KALİTE GÜVENCE YÖNETİCİLİĞİ OTOMASYON VE BİLGİ SİSTEM YÖNETİCİLİĞİ ÜRETİM PLANLAMA YÖNETİCİLİĞİ ÜRÜN DİREKTÖRLÜĞÜNE BAĞLI TAKIMLAR ÜRETİM BİLGİLERİ ÜRETİMİN GERÇEKLEŞMESİNE KATKIDA BULUNAN GİRDİLER Hammadde: Makine ve Teçhizat: Enerji: İşgücü: Bilgi:

2 Sermaye: KURULUŞUN TEDARİKÇİLERİ VE İLİŞKİLER TESİS YER SEÇİMİ VE YERLEŞİM PLANI ÜRETİM VE PLANLAMA FALİYETLERİ ÜRETİM KARARLARI KAPASİTE ÜRETİM SİSTEMLERİ AKIM TİPİ ÜRETİM SİSTEMİ ( FLOW SHOP) GÖREV TİPİ ÜRETİM SİSTEMİ ( JOB SHOP) YALIN ÜRETİM TAM ZAMANINDA ÜRETİM ( JIT ) ÜRETİM PLANLAMA FALİYETLERİ STOK KALİTE KONTROL ÇALIŞMALARI YAZILIM VE DONANIM ALT YAPISI KURULUŞUN MALİYET YAPISI BİRİM MALİYETİN HESAPLANMASI BAŞABAŞ NOKTASI ANALİZİ FİYATLARDAKİ DALGALANMALAR VE ÜRETİM MİKTARLARI YÖNEYLEM ARAŞTIRMASI PROSES DİYAGRAMI YAZ STAJININ DEĞERLENDİRİLMESİ

3 BÖLÜM1 KURULUŞ HAKKINDAKİ GENEL BİLGİLER 1.1 KOÇ HOLDİNG A.Ş Temelleri 1926 da atılan Koç Holding, 80 yılı aşan yolculuğunda değişimin hep bir adım önünde giderek sadece Türkiye nin değil Avrupa nın da en büyük ve başarılı gruplarından birisidir.tüm faaliyetlerinde uluslar arası standartlara uyum ve sürekli gelişim amacını izleyen Koç Topluluğu ülkesinde yakaladığı başarıyı dünyada yakalamayı hedefleyen bir şirkettir. Topluluk; 27 ülkede 100 den fazla şirketi bünyesinde barındırıyor. Dünya genelinde çalışan,türkiye de yetkili satıcısıyla 4 ana iş alanına odaklanılmıştır. Dayanıklı tüketim Arçelik A.Ş Enerji Tüpraz,Aygaz,Opet,Entek Otomotiv Tofaş,Ford otosan,türk Traktör Finans Yapı Kredi 3

4 1.2 KURULUŞUN ADI VE ADRESİ ARÇELİK A.Ş BULAŞIK MAKİNESİ İŞLETMESİ ADRES: Altınordu Cad. No:5 Organize Sanayi Bölgesi SİNCAN/ANKARA TELEFON: (312) FAXS: (312) WEB : 4

5 1.3 FİRMANIN TANITIMI Dayanıklı tüketim ve tüketici elektroniği sektörlerinde üretim, pazarlama ve satış sonrası destek hizmetleri ile faaliyet gösteren Arçelik A.Ş. yaklaşık çalışanı, Türkiye, Romanya, Rusya ve Çin'de 11 üretim tesisi, dünyanın dört bir yanındaki satış ve pazarlama organizasyonu ve kendisine ait 10 markasıyla (Arçelik, Beko, Grundig, Altus, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel ve Arstil) 100 den fazla ülkede ürün ve hizmet sunmaktadır. Vizyonuna paralel olarak Sürdürülebilir Gelişim yaklaşımı ile hareket eder. Arçelik A.Ş., çevreyi ve doğal kaynakları korumayı, sürdürülebilir kılmayı tüm faaliyetlerinde benimsemiştir.arçelik A.Ş., hedefi ; yüksek verime sahip, daha az enerji ve kaynak harcayan, teknoloji ve tasarımda yenilikçi, kullanımı kolay ürünler geliştirmeyi ve tüketicilere sunmaktır. Arçelik A.Ş., ürün hayat çevrimi boyunca çevre etkilerinin kontrol altına alınmasını, tasarım aşamasından başlayan bir süreç olarak ele almakta, bu amaca hizmet edecek Ar-Ge ve tasarım faaliyetleri yürütmektedir.tüm süreçlerde Toplam Kalite felsefesini esas alan Arçelik A.Ş., faaliyetlerini Kalite Yönetimi, Çevre Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri ile birlikte bütünleşik bir şekilde yönetmektedir.uluslararası standartlarda, ürün tasarımı, yüksek üretim teknolojisi ve kalitesine sahip olan Arçelik A.Ş., İşletmelerinde TPM ve Altı Sigma Metodolojilerini uygulayarak, maliyet azaltma, kalite ve süreç iyileştirme projeleri gerçekleştirmekte ve esnek üretim yapısıyla her geçen gün rekabet üstünlüğünü daha da artırmaktadır yılında Çevreci Üretim sloganıyla Arçelik A.Ş. İşletmelerinin su, enerji tüketimi ve atıkların azaltımına yönelik birçok proje gerçekleştirmiştir.arçelik A.Ş. İşletmeleri "Enerji Verimli" alanlardır. Verimlilik çalışmaları kapsamında, dünyada beyaz eşya sektöründe ilki gerçekleştiren Arçelik A.Ş.'nin Türkiye'deki 8 üretim tesisi enerji verimliliği (Energy Efficiency in Green Factories) ''Gold Certificate" belgesine sahiptir. Şirket başta Batı Avrupa olmak üzere ana ihracat pazarlarında yeni dağıtım kanallarına girerek, sektöründe Pazar payını en çok arttıran şirketlerden biri olmuş, özellikle İngiltere ve Romanya da önemli kazanımlar elde etmiştir. İngiltere de altı ana beyaz eşya ürün grubundaki payını %9 dan %15 e çıkaran Arçelik A.Ş., pazardaki ikinciliğini 5

6 sağlamlaştırmış; Romanya daki payını ise %35 e çıkararak, uzak ara liderliğini devam ettirmiştir. ARÇELİK A.Ş. BÜNYESİNDEKİ MARKALAR ; Arçelik: Türkiye de marka denince ilk akla gelen isim olan Arçelik, Türkiye beyaz eşya sektörünün, lider, yenilikçi ve teknolojik üstünlüğe sahip markasıdır. Beyaz eşya, ankastre ürünler, elektronik ürünler, klima, hazır mutfak, küçük ev aletleri ile geniş bir ürün yelpazesine ve Türkiye nin en güçlü satış ve servis ağına sahiptir. Beko: Yurtdışında ve Türkiye de solo, ankastre beyaz eşya, küçük ev aleti, klima ve elektronik ürünleri ile akıllı çözümler sağlayan, çok geniş bir tüketici kitlesinin ihtiyaçlarını karşılayan markadır. İngiltere de soğutucuda %19, dondurucuda %16, fırında %12 pazar payı ile lider konumdadır. Blomberg: Alman orjinli 127 yıllık köklü bir marka olan Blomberg solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahiptir. Arctic: Romanya orjinli, %99 bilinirliğe sahip köklü ve yerel markadır. %30 un üzerindeki pazar payı ile Romanya beyaz eşya pazarının lideridir. Grundig: Alman orjinli, Türkiye ve Avrupa pazarında bilinirliği yüksek, 65 yıllık güçlü elektronik markasıdır. Tüketici elektroniği ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan zengin bir ürün gamına sahiptir. Altus: Dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını en ekonomik şekilde karşılamak isteyen tüketicilerin markasıdır. Flavel: İngiltere ve İrlanda pazarının beyaz eşya markalarından biri olan Flavel in ürün yelpazesinde solo ve ankastre beyaz eşya ürünleri bulunmaktadır. ElektraBregenz: Avusturya orjinli, 117 yıllık köklü ve yerel bir markadır. Kendi ülkesinin beyaz eşya sektörünün en bilinen markalarından biridir. Leisure: İngiltere solo pişiriciler pazarının geleneksel markasıdır.ürün gamında klasik ve çağdaş çizgide tasarlanmış gazlı ve elektrikli kuzineler ile ankastre ürünler bulunmaktadır. Arstil Mobilya: Mobilya ve ev tekstilinde zengin ürün yelpazesine sahip markadır. 6

7 ARÇELİK A.Ş. ÜRETİM TESİSLERİ ; Buzdolabı İşletmesi - Eskişehir/TÜRKİYE Çamaşır Makinesi İşletmesi - Tuzla/İstanbul/TÜRKİYE Pişirici Cihazlar İşletmesi - Bolu/TÜRKİYE Bulaşık Makinesi İşletmesi - Ankara/TÜRKİYE Elektrik Motorları İşletmesi - Çerkezköy/Tekirdağ/TÜRKİYE Çamaşır Kurutma Makinesi İşletmesi - Çerkezköy/Tekirdağ/TÜRKİYE Kompresör İşletmesi - Eskişehir/TÜRKİYE Elektronik İşletmesi - Beylikdüzü/İstanbul/TÜRKİYE Buzdolabı ve Çamaşır Makinesi İşletmesi - Kirzhacah/RUSYA Soğutucu Cihazlar İşletmesi - Gaesti/ROMANYA Çamaşır Makinesi İşletmesi - Changzahou/ÇİN 1.4 FİRMANIN TARİHÇESİ Arçelik, 1955 yılında Vehbi Koç tarafından kurulan Türkiye merkezli bir beyaz eşya ve teknoloji şirketidir. Türk Beyaz Eşya Sektöründe ilk adımları atan Arçelik, 1959'da ilk çamaşır makinesini, 1960'da ilk buzdolabını üretmiştir yılında Çayırova tesislerine taşınmış, 1970'li ve 80'li yıllarda ürün gamını süratle genişleterek 1975'de Eskişehir Buzdolabı, 1979'da İzmir Elektrikli Süpürge, 1993 yılında Ankara Bulaşık Makinesi işletmeleri faaliyete geçirilmiştir büyüme ve yeniden yapılanma yılı olmuştur. Haziran ayında, pişirici cihazlar üretimi yapan Ardem'in ardından, aynı yıl Aralık ayında Türk Elektrik Endüstrisi A.Ş., Atılım ve Gelişim Pazarlama A.Ş. tek tüzel kişilik olarak Arçelik A.Ş çatısı altında birleştirilmiştir. 7

8 Ocak 2001 tarihi itibariyle Beko Ticaret tarafından yürütülen Beko markalı ürünlerin yurt içinde pazarlanması ve satışı Arçelik A.Ş. tarafından yürütülmeye başlanmıştır. Üretim ve satış/pazarlama faaliyetlerinin tek elden yönetimini sağlayan yeni organizasyon modeli ile faaliyetlerin eşgüdümlü yürütülmesine ve verimlilik artışına imkan tanıyan bir yapı oluşturulmuştur. Ar-Ge merkezinin yarattığı ve tüm dünyada yankı uyandıran Orbital Çamaşır Makinesi ile 1998 yılında ilk Teknoloji Büyük Ödülü, 1999 yılında ise MQM-Motor Hata Tanılama projesi ile 2. Teknoloji Büyük Ödülü kazanılmıştır. İletişim ve Bilgi Sistemleri teknolojisinde yaşanan hızlı gelişim, sektörde "akıllı ürünler" ve "ev otomasyonu"nu gündeme getirmiştir yılında bu konuda dünyada öncü teknolojiler geliştiren şirketler ile işbirliğine gidilmiştir. Bu çalışmaların bir ürünü olarak Türkiye'nin ilk internet üzerinden erişilebilir buzdolabı geliştirilmiştir. Geleceğin evi tasarlanarak satışa sunulan "Akıllı Yaşam" ürünleri, internet üzerinden ve telefon tuşları kullanmadan sesle kumanda edilebilmektedir. Geleceğin evinde, teknolojik altyapısı tümüyle Arçelik tarafından geliştirilen buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima birbirleriyle entegre olarak çalışmakta ve hayatı daha da kolaylaştırmaktadır yılında alınan bir önemli karar da, hazır mutfak sektörüne girmek olmuştur. Türkiye'nin en büyük özel sektör şirketi ve en tanınmış firması olan Arçelik'in 2003 yılı konsolide net satışı 1,915 milyon Euro'dur yılında 72 milyon Euro konsolide yatırım harcaması gerçekleştirilmiş, Ar-Ge harcamalarının ciro içindeki payı %1,1 olmuştur. Ürün geliştirmedeki başarılarını teknoloji geliştirmeye de taşıyan Arçelik, Avrupa Beyaz Eşya sektöründe, enerji, su ve ses seviyelerinde en verimli noktaları hedefleyen teknolojik yeniliklere odaklanmıştır. Ulaşılan AA sınıfı ürünler bunun en belirgin göstergesi olmuştur. Ayrıca ürünlerin estetik görünümü için Avrupa'nın en önemli dizayn şirketleriyle ortak çalışmalar yapılmaktadır. Arçelik'in Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı İşletmeleri, 2003 yılında, Türkiye Kojenerasyon Derneği tarafından, Gaz Motorlu Kojenerasyon Tesisleri kategorisinde "En Başarılı Tesis" ödülünü almıştır. Şirket, ulaşılan AA sınıfı ürünler bunun en belirgin göstergesi olmuştur. Ayrıca ürünlerin estetik görünümü için Avrupa'nın en önemli dizayn şirketleriyle ortak çalışmalar yapılmaktadır. Arçelik'in Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı İşletmeleri, 2003 yılında, Türkiye Kojenerasyon Derneği tarafından, Gaz Motorlu Kojenerasyon Tesisleri kategorisinde En 8

9 başarılı tesis ödülünü almıştır. Fikri haklar konusunda yaratılan teknolojik yenilikler, patentlerle koruma altına alınmıştır. Şirket, Türkiye'de son üç yılda yapılan toplam patent başvurusunun %10'unu gerçekleştirmiştir. Üniversite-Sanayi işbirliği ile endüstriyel tasarım konusunda başarılı projeler geliştirilmektedir. Hazır Mutfak sektöründe kısa sürede başarılı bir konuma gelen Arçelik, bu alandaki tecrübe ve imkanlarını ankastre ürünler üzerine yoğunlaştırmıştır. Avrupa'da önemli bir pazara sahip ankastre mutfak konseptinin Türkiye'de de önem kazanmasıyla bu alana ciddi yatırımlar yapan Şirket, yaygın yetkili satıcı ve servis teşkilatıyla tüketicilerinin karşısına iddialı çıkmaktadır. Model sayısı 46'dan 82'ye ulaşan ankastre ürün gamı, estetik görünümleri ve teknolojik üstünlükleriyle tüketici beklentilerini aşmaktadır. Birçok çevre ve enerji ödülüne layık görülen Arçelik, kaliteli ürün ve hizmetler sunmakla kalmamakta, toplumsal sorumlulukları doğrultusunda katma değer yaratacak eğitim, sanat, kültür, çevre ve spora yönelik faaliyetlerini de başarı ile sürdürmektedir. Şirket, 2006 yılında konsolide satış gelirlerini bir önceki yıla oranla %11,4 artışla 6,3 milyar YTL den 7 milyar YTL ye yükseltmiştir. Yurt dışı satışlarının konsolide ciro içindeki payı ise %48 e ulaşmıştır yılını, beyaz eşya üretimini, bir önceki yıla göre %23 oranında artırarak, yaklaşık 10 milyon adetle kapatan Arçelik A.Ş., konsolide yurt dışı beyaz eşya satış adetlerinde de bir önceki yıla göre %24 artış sağlayarak 6,5 milyon adede ulaşmıştır. Şirket, Ekim 2006 da, Rusya da, Buzdolabı, Çamaşır Makinesi ve Televizyon üretim tesislerinin resmi açılışını gerçekleştirmiştir. Arçelik A.Ş. yurt içinde beyaz eşya sektöründe Arçelik, Beko ve Altus markalarıyla liderliğini güçlendirirken, yurt dışında da başta Beko ve Blomberg olmak üzere diğer markaları ile büyümeye devam etmektedir. Şirket, uluslararası satış cirosunun yaklaşık %80 ini markalı satışlarla gerçekleştirmektedir. Bağımsız araştırma kuruluşu GFK tarafından yapılan; Avrupa, Türkiye ve Rusya olmak üzere 27 ülkeyi kapsayan analize göre, bu coğrafyada Arçelik A.Ş. nin markalarıyla elde ettiği pazar payının %10 seviyesine ulaştığı belirlenmiştir. Şirket, Türkiye pazarında kurmuş olduğu satış-dağıtım modelini de ihraç etmektedir. Türkiye sınırları dışında; Sırbistan dan Moğolistan a, Ukrayna dan Lübnan a uzanan bir coğrafyada 200 e yakın sadece Beko markalı ürünlerin satıldığı Özel Mağazalar mevcuttur. 9

10 Mart 2006 da Beko markalı çamaşır ve bulaşık makineleri ile Çin e ilk ihracat gerçekleşmiştir. Arçelik A.Ş., Kasım 2006 itibariyle Çin de 7 eyalette, 4 zincir mağaza ve 46 satış noktasında dört bin adedin üzerinde ürün satışı yapmıştır. Çin e ihracatı takip eden aylarda dünyanın en büyük beyaz eşya pazarı olan ABD ye de bulaşık makinesi ihraç edilmiştir. Sektördeki konumunu daha da güçlendirmeyi amaçlayan Arçelik A.Ş., Ekim 2006 da Beko Elektronik A.Ş. deki %22,36 hisse oranını %72,46 ya yükselterek şirketin en büyük hissedarı olmuştur. Arçelik A.Ş yılında kapasite artışı ve yeni ürün geliştirme için toplam 153 milyon Euro yatırım harcaması yaparken, bu rakam 2006 yılında 181 milyon Euro olarak gerçekleşmiştir. Bugüne dek 300 ü aşan patentin ve uluslararası platformda verilen 34 ödülün sahibi olan Arçelik A.Ş., 2006 yılında da yenilikçi yaklaşımıyla patent alanındaki üstünlüğünü göstermiştir. Yıllardır kararlılıkla, disiplinle, doğru stratejilerle ve tutarlı vizyonuyla sektörde daima öncülüğünü koruyan Şirket, 2006 yılında pek çok ilk e imza atmayı başarmıştır. 7 kg. az kirli çamaşırı sadece 30 dakikada, üstün su tasarrufuyla mükemmel yıkayan dünyanın en hızlı çamaşır makinesini üretmeyi başaran Arçelik A.Ş.; 12 kişilik tam kapasite bulaşığı 58 dakika gibi çok kısa sürede A performansı ile yıkama özelliğine sahip olan dünyanın en hızlı bulaşık makinesine de imza atmıştır yılında yaşanan ilklerden biri de, Eskişehir İşletmesi nde, Türkiye nin ilk gardırop tipi buzdolabı üretim tesisinin hizmete girmesi olmuştur. Türkiye nin patent şampiyonu Şirket, IF Design ödüllü Türk kahve makinesi Telve den sonra, aynı ürünün ev tipi modeli olan Mini Türk Kahve Makinesini de tüketicilerinin beğenisine sunmuştur. Arçelik A.Ş. ülkemizin kalkınması için ekonomik alanda olduğu gibi, sosyal alanlarda da faaliyetlerini sürdürmektedir. Üzerine düşen sorumlulukların bilinci ve sürdürülebilir gelişime katkı anlayışı doğrultusunda, 2006 yılında da eğitim, çevre, spor, kültür ve sanat alanlarında pek çok önemli projeyi gerçekleştirmiştir yılında ise Türkiye nin ilk Çamaşır Kurutma Makinesi İşletmesi Çerkezköy de üretime başladı. Dünyada bir ilk olma özelliği taşıyan Divide&Cool (DAC): Bölünebilir 10

11 Soğutma Teknolojisi pazara sunuldu. Beko Elektronik A.Ş.'nin ticari unvanı ise Grundig Elektronik A.Ş. olarak değiştirildi yılına gelindiğinde Arçelik Klima Akademisi açıldı. Arçelik A.Ş. ile Grundig Elektronik A.Ş. birleşmesi tamamlandı. Türkiye nin ilk 4 kapılı buzdolabı üretildi. A enerji sınıfından %30 daha tasarruflu Dünyanın En Az Enerji Harcayan, Hızlı 14 programlı ve Dünyanın İlk En Hızlı çamaşır makinesi üretildi. Maksimum soğutma ve ısıtma performansı sergilerken, A sınıfı klimalara göre %60 daha verimli çalışan Arçelik Super Invertech klimalar pazara sunuldu. %45 daha az elektrik harcayan ve çevreye duyarlı Arçelik Eko panel LCD TV'ler tüketicilerin beğenisine sunuldu. Beko, Avrupa Basketbol Şampiyonası EuroBasket 2009'a, Rusya Gençler Buz Hokeyi Ligi'ne, Almanya Basketbol Ligi ''Basketball Bundesliga''ya, FIBA Asya Basketbol Şampiyonası na sponsor oldu yılı içinde Arçelik A.Ş. ve Koç Sistem'in birlikte geliştirdiği Yeni Nesil Sayısal Yayıncılık projesinin tanıtımı gerçekleştirildi. Yeni Nesil Sayısal Yayıncılık'' çözümü, İngiltere Premier Lig Stadları nda kullanılmaya başlandı A sınıfından %50 daha az enerji tüketen yeni çamaşır makinesi 8124 HST Ekonomist piyasaya sunuldu. Arctic, kuruluşunun 40.yılını kutladı. Türkiye nin ilk 3 boyutlu LED televizyonu üretildi. Dünyanın En Tasarruflu Bulaşık Makinesi A-% HIT Ekonomist tüketicilerin beğenisine sunuldu. Arçelik Türkiye de ilk Konsept mağazasını hizmete açtı. Kendi sınıfında Dünyanın En Az Elektrik Enerjisini Tüketen, ilk A+++ No Frost :Buzdolabı Üretildi 1.5 BULAŞIK MAKİNESİ İŞLETMESİNİN TANITIMI Arçelik A.Ş. Bulaşık Makinesi İşletmesi, Sincan yakınlarında, organize sanayi bölgesinde, Altınordu Caddesi nde kurulmuştur. Ocak 1992 itibariyle proje çalışmaları başlayan işletmenin temeli, tarihinde dönemin başbakanı Süleyman Demirel tarafından atılmıştır. İşletme 1 yıldan az bir sürede imalata başlanacak hale getirilmiş ve tarihinde montaj bandında deneme üretimine başlanmıştır. Seri üretime ise tarihinden itibaren geçilmiştir. Çayırova işletmesinde bulunan Bulaşık Makinesi 11

12 üretimi ile ilgili teçhizatın 1993 yılı Kasım ayında Ankara İşletmesine transfer edilmesi ile birlikte, bulaşık makinelerinin tamamı Ankara İşletmesinde üretilir hale gelmiştir. Fabrika, m 2 toplam açık alan içinde m 2 lik alanda inşa edilmiştir. Fabrikanın yanında ise yaklaşık 10000m 2 lik alan kaplayan bir ürün deposu bulunmaktadır. Futbol, basketbol, voleybol sahasının yanı sıra bir tenis kortu bulunan tesiste çevresel düzenlemelere önem verilmektedir. Bu amaçla toz boya kaplamacılığı sistemi,modern atık su tesisi,radyatörlü ısıtma sistemi mevcuttur ve arazisi yaklaşık 700 ağaç çayırla yeşillendirilmiştir. Ankara İşletmesi için toplam yatırım bedeli 1993 yılı itibariyle 52 milyon U.S. $'dır. Bu miktarın 41 milyon U.S. $'ı makine / teçhizat yatırımıdır. Toplam makine / teçhizat ın 1/4'ü yerli olarak temin edilmiştir adet / yıl üretim kapasitesine uygun olarak kurulan Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesinin 2000 yılı üretim miktarı adet / yıl olup, 3. Hidrolik Pres Hattının kurulması ile bu değer yaklaşık adet / yıl olduğu belirlenmiştir yılında, JIPM (Japon Planlı Bakım) Enstitüsü nden alınan TPM Mükemmellik Ödülü yle üretimde rekabetçi yapısını tescilleyen işletme, esnek üretim yapısıyla rekabetçiliğini artırmaktadır. İşletme, dünyanın en büyük ilk üç beyaz eşya şirketinden biri olan Whirlpool'a yılda 100 bin adet bulaşık makinesi üretmektedir. Bir üretim şirketi olan bulaşık makinesi işletmesi, aynı zamanda bir pazarlama şirketi değildir. Pazarlama işlerini Koç Topluluğu na bağlı pazarlama şirketleri üstlenmiştir. Bulaşık makinesi işletmesinde yalnızca malzemeleri kullanarak üstün ve gelişmiş bulaşık makineleri üretmek için faaliyette bulunulmaktadır. Bu konuda seçilmiş bir kadro yapısına sahiptir ve çok fazla sayılmayacak bir kadroyla yüksek teknolojik donanımlar ve teknolojik üretim prosesleri kullanılarak, minimum hatalı ürün, maksimum kalite hedeflenmektedir. Şirket başta Batı Avrupa olmak üzere ana ihracat pazarlarında yeni dağıtım kanallarına girerek, sektöründe Pazar payını en çok arttıran şirketlerden biri olmuş, özellikle İngiltere ve Romanya da önemli kazanımlar elde etmiştir. İngiltere de altı ana beyaz eşya ürün grubundaki payını %9 dan %15 e çıkaran Arçelik A.Ş., pazardaki ikinciliğini sağlamlaştırmış; Romanya daki payını ise %35 e çıkararak, uzak ara liderliğini devam ettirmiştir. 12

13 Marka bazında ise, Beko 2010 yılında, 2009 yılındaki başarısını tekrarlayarak, sekiz ana ürün grubunda dünyanın en çok satan ilk 10 beyaz eşya markası arasında yer almıştır 1.6 ŞİRKETİN TÜRÜ VE HİSSEDARLARI Arçelik anonim bir şirkettir. Ortak yapısı ; 21,3 KOÇ HOLDİNG 7,7 14,70 56,3 TEKNOSAN A.Ş BURLA TİCARET VE YATIRIM A.Ş 13

14 1.7 PERSONEL BİLGİLERİ 100% 50% 0% Beyaz Yaka % 21% 11% 1% Lisans Lisansüstü Doktora Diğer 100% 50% 0% Mavi Yaka % 14% 3% Meslek Ön Lisans Lisans+YL. Lisesi+Diğer Lise 23% Diğer KADIN ERKEK DAĞILIMI 20 Beyaz Yaka Mavi Yaka ,7 9,3 9,4 KIDEM ORTALAMASI 6 5,7 7,1 7,3 5 Beyaz Yaka Mavi Yaka

15 Osmangazi Üniv.(Eskişehir) 2% Hacettepe Üniv.(Ankara ) 2% Bilkent Üniv.(Ankara) 2% G azi Üniv.(Ank ara ) 3% Uludağ Üniv.(Bursa ) 3% Boğaziçi Üniv (İstanbul) 4% Dokuz Eylül Üniv.(İzmir) 4% M ar m ar a Ü n i v.(ist.) 5% İstanbul Üniv 8% D iğ e r 1 5% İstanbul Teknik Üniv 21% Orta Doğu Teknik Üniv.(Ankara ) 12% Yıldız Teknik Üniv.(İst.) 11 % Anadolu Üniv.(Eskişehir) 8% İstanbul Teknik Üniv O rta D o ğu T ek nik Ü niv.(a nk ara) Y ıld ız Te kn ik Ün iv.(ist.) A nad olu Ü niv. (E s k iş ehir) İstanbul Üniv M a rm ara Ü niv.(is t. ) Doku z E ylül Ün iv.(izmir) B oğaziçi Üniv (İstanbul) Uludağ Üniv.(Bursa) Gazi Üniv.(Ankara) Bilkent Üniv.(Ankara) Hacettepe Üniv.(Ankara ) O smangazi Üniv. (Eskişehir) D iğer 1.8 FİRMANIN ÜRETTİĞİ ÜRÜNLER Arçelik Anonim Şirketi bir üretim şirketidir.şirketin bünyesindeki tesislerde temel beyaz eşya,ısıtma ve havalandırma ürünleri,elektronik ürünler, küçük ev aletleri, komponentler ve ankastre ürünler üretilmektir. Ürün gamı ; 15

16 Arçelik bulaşık makinesi İşletmesinde ise üretilen ürünler normal, elektronik ve kombili (ocaklı) bulaşık makineleridir. Yurt içinde Beko ve Arçelik etiketleriyle farklı modellerde ürünler piyasaya sürülmektedir. Yurt dışındaysa 2000 yılına kadar birçok model, farklı etiketlerle, Bosch-Siemens lisansıyla üretilmişse de, patent anlaşmasının sona ermesiyle birlikte farklı etikette yeni modellerin üretimine son verilmemiştir. Bu da Arçelik in dış patent olmaksızın model geliştirebileceğinin kanıtı olmuştur. Bunun somut örneği ise 2000 Eylülünde üretimine başlanan, tamamen Türk mühendislerinin projesi olan Turkuaz modeli olmuştur. Bu proje ile yabancı firma denetiminden çıkılıp, serbest pazara açılma olanağı elde edilmiş oldu yılından itibaren de yalnızca Turkuaz platformunda üretim yapılmaktadır. Malzeme maliyetinde azalmayı sağlayan Turkuaz Projesini 2003 yılında üretimine geçilen, çok daha sessiz çalışma özelliğini gündeme getiren Albatros Projesi takip etmiştir.tesisde üretilen bulaşık makineleri çok fazla model ve çeşittedir.ancak bunları gruplandırmak istersek ; 45 lik model model 60 lık Ekranlı Ekransız Ekranlı Ekransız Tek Tuş 1.9 FİRMANIN TÜRKİYE VE DÜNYA EKONOMİSİNDEKİ YERİ DÜNYADAKİ DURUM Beyaz eşya sektöründe kullanılan teknolojinin belli bir olgunluğa gelmesi, gelişmekte olan ülkelerin bu teknolojiyi lisans yoluyla edinmesi ve aynı zamanda beyaz eşya talebinin artması ile birlikte üretim gelişmiş ülkelerden gelişmekte olan ülkelere doğru kaymaya başlamıştır. Örneğin Batı Avrupa sektörde lider konumundayken, son dönemlerde bu 16

17 liderliğini Güney Avrupa ülkelerine kaptırmış durumdadır. Amerika kıtasında da üretim ABD den Latin Amerika ülkelerine doğru kaymaya başlamıştır. Teknolojinin gelişmesiyle ülkeler arasındaki teknolojik fark giderek azalmaktadır. Gün geçtikçe gelişmekte olan ülkelerin üreticileri de beyaz eşyayı gelişmiş ülkelerin üreticilerinin ürettiği kalitede ve daha ucuza üretebilir duruma gelmişlerdir. Bundan dolayı gelişmiş ülkelerin üreticileri kendilerini koruyabilme refleksi ile AR-GE çalışmalarına büyük önem vererek, teknolojik yenilikleri bir an önce ürünlerine yansıtmaya çalışarak farklılık yaratmak istemektedirler. Bunu gerçekleştirebilmek için de şirket birleşmeleri yoğun olarak yaşanmaktadır. Bunun sonucunda dünyada gittikçe daha az sayıda şirket toplamda daha çok beyaz eşya üretmektedir. Dünya da beyaz eşya üreticisi şirketler genel olarak üçe ayrılmaktadır. Bunlardan birincisi uluslararası şirketlerdir. Bu şirketler, tüm dünya genelinde üretim ve satış ağına sahiptir. İkinci gruptaki şirketler ise bölgesel olarak faaliyet göstermekte ve kendi ülkeleriyle birlikte yakın komşu ülke pazarlarında da etkili olmaktadır. Üçüncü grubu ise yerel şirketler oluşturmakta olup, söz konusu firmalar tek bir ülkede üretim yapmakta ve ağırlıklı olarak kendi ülkelerinin pazarına hitap etmektedir. ABD ve İngiltere de beyaz eşya sektörü rekabette büyük bir değişim yaşamamakla birlikte, Almanya nın rekabet gücü yüksek düzeyden orta düzeye inmiştir. ABD ve Almanya gibi ülkelerdeki beyaz eşya sanayicilerinin uluslararası yatırımlar yapmaları, ülkelerinin rekabet güçlerinin mevcut durumundan nispeten daha düşük görülmesine neden olmaktadır. Özellikle son dönemlerde Güney Kore ve Çin in ihracatı önemli oranlarda artmakta, İtalya nın yüksek seviyedeki rekabet gücü ise artarak devam etmektedir. Japonya nın rekabet gücü ise son dönemlerde düşme yönündedir. Dünya beyaz eşya ticareti 2009 yılında 61,6 milyar dolar düzeyinde gerçekleşmiştir. Dünya ticaretinde son dört yılda yıllık ortalama % 11,9 oranında büyüme gerçekleşmiştir yılındaki büyüme oranı % 9,9 olarak gerçekleşmiştir. Çin, dünya ihracatındaki % 25,9 luk payı ile en çok ihracat yapan ülkeler arasında birinci sıradadır. Çin den sonra Avrupa nın en önemli beyaz eşya üreticilerinden olan Almanya (%11,7), ve İtalya (%11,6) gelmektedir. Türkiye, beyaz eşya ihracatında % 4,3 lük pay ile dördüncü sıradadır. Ürün bazında bakıldığında ise, buzdolabı ihracatında % 6,7 ile altıncı sırada, çamaşır makinesi ihracatında % 6,6 ile dördüncü, bulaşık makinesi ihracatında % 8 ile dördüncü ve fırın ihracatında % 3,2 ile yedinci sırada bulunmaktadır. İthalat durumlarına bakıldığında ise, dünyanın en büyük ekonomisi durumunda olan ABD % 19,3 ile birinci sıradadır. ABD yi, % 6,8 ile Almanya, % 6,2 ile İngiltere, % 5,9 ile Fransa ve %4 ile Rusya izlemektedir 17

18 TÜRKİYEDEKİ DURUM Türkiye de beyaz eşya sektöründe ilk fabrika Arçelik tarafından 1955 yılında İstanbul Sütlüce de kuruldu. İlk yerli çamaşır makinesi 1959 yılında üretilirken, 1960 yılında da ilk yerli buzdolabı Türk halkının mutfağında yerini aldı. İthal ikameci politikaların 1980 sonrasında yerini ihracata dayalı büyümeye bırakmasıyla birlikte, sektör ülke sanayisinin en önemli kollarından biri haline geldi. İstanbul, Manisa, Eskişehir, Bolu, Gebze, Bursa, İzmir, Ankara, Kocaeli, Yalova, Kayseri, Konya ve Bilecik beyaz eşya sektörünün fabrikalarının yer aldığı kentlere dönüştü. 55 yıllık süreçte, Arçelik, Beko, Vestel, Ariston, Indesit, Altus, Aygaz, Profilo, Bosch, Siemens gibi pek çok yerli yabancı markayla, 50 nin üzerinde orta ölçekli imalatçı, 500 ün üzerinde aksam ve parça imalatçısı sektörde faaliyet göstermeye başladı. Sektördeki bu gelişmeler beyaz eşyayı, yurtiçinde 2 milyondan fazla kişinin ekmek kapısı haline getirdi. 55 yıllık tecrübe, 500 büyük sanayi kuruluşu içinde yer alan beyaz eşya üreticilerini yıllık 25 milyon adedi aşan üretim kapasitesine ulaştırırken, ürün gamı, tıraş makinesinden, dev buzdolaplarına, çamaşır makinelerinden mikro dalga fırınlara kadar farklı geniş bir yelpazeye ulaştı. Türk beyaz eşya üreticileri, basit montaj hatlarıyla başladıkları üretimi yıllar içinde yurtdışına teknoloji transfer edecek düzeye getirdi. Öyle ki, Arçelik Ekonomist Çamaşır Makinesi, A enerji sınıfından bile yüzde 30 daha tasarruflu olmasıyla Dünyanın en az enerji harcayan çamaşır makinesi, hızlı 14 programıyla da Dünyanın ilk en hızlı çamaşır makinesi unvanını ele geçirdi. AB pazarının yüzde 15 i Türklerin Yaratılan güçlü markalar, başta AB olmak üzere dış pazarlarda Türk beyaz eşya sektörünün varlığını güçlendirdi. Türkiye de içinde bulunduğu sektörde lider konumunda olan Arçelik, daha önce de değinildiği gibi birçok yerli ve yabancı markayı bünyesine katıp yurt içi ve yurt dışında pazar payını genişletmiştir. Dünya pazarında Arçelik in konumuna baktığımızda Avrupa da ilk 3 firma arasında ve Dünya da 13. sırayı almıştır. Firmanın gelecekte ki hedefi ise Dünya da ilk 10 firma arasına girmektir. Beyaz eşya sektöründe Türkiye içinde % 65, yurt dışında da % 20 pazar payına sahip işletmenin başlıca rakiplerinden olan firmaların adları ve ülkeleri aşağıda verilmiştir. 18

19 Arçelik, rakipleri takip edip değerlendirmek ve bu doğrultuda şirket stratejisi belirlemek için stratejik planlama yöneticiliğini kurmuş durumdadır. Bu stratejilerin kazancını pazar payının artırılması, ihracat ciro ve miktarının arttırılması, patent sayısının artması, kapasite kullanımının ve yeni kapasite ihtiyacının artması, vergi öncesi kar / ciro oranının yükselmesi, servis şikâyetlerinin azalması, satış sonrası problemlerinin azalması şeklinde özetleyebiliriz. İşletme içindeyse, iç ve dış pazarlardaki rakip ürünler ve gelişmeler Ürün Geliştirme Yöneticiliğince yakından takip edilmektedir. Rakip ürünlerle ilgili teknik özellikler, ürün ve üretim teknolojisi araştırılıp, Üretim Planlama Bölümüne konuyla ilgili bilgi verilmektedir. Arçelik Türkiye de üretimde aşağıdaki tabloda da görüleceği gibi hakim rol oynamaktadır. 19

20 1.10 FİRMANIN YURT İÇİ VE YURT DIŞI PAZAR PAYI BİLGİLERİ Özel olarak Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesinin net satış rakamlarına ulaşmak firmanın gizlilik prensipleri nedeniyle mümkün değildir. Fakat Arçelik A.Ş. nin toplam satışları Arçelik A.Ş. nin resmi internet sitesinde yayınladığı beş yıllık konsolide finansal gözden geçirme raporlarında yer almaktadır. Firmanın dış piyasada rakiplerine karşı en büyük dezavantajı yan sanayidir. Türkiye de yan sanayi kuruluşlarının yetersiz kalması firmayı da etkilemektedir. İstenilen kalitede parça üretememesi, yeterli miktarda üretim kapasitesi olmayışı, teslimatlarda gecikmeler olması firmanın üretimini olumsuz etkilemektedir. Ayrıca Çin in ürettiği malların genel olarak Asya kıtasında satılması, bu kıtadaki Pazar payını etkilemektedir. Bu olumsuz yönlere; yüksek personel maliyetlerini, lojistik sıkıntısını, düşük kapasite kullanım oranını ve ekonomik krizler de eklenebilir. 20

21 1.11 ORGANİZASYON ŞEMASI ARÇELİK A.Ş ORGANİZASYON ŞEMASI 21

22 Arçelik Bulaşık Makinası İşletmesi nde çalışmakta olan mavi yakalı personelin tamamına yakını Endüstri Meslek Lisesi mezunudur. Mühendis olarak ise makine, endüstri, elektrik, elektrik-elektronik, elektronik, çevre, kalite, bilgisayar ve kimya mühendisleri bulunmaktadır. İşletmedeki mühendislerin önemli bir kısmını makine mühendisleri oluşturmaktadır. Ağırlıklı olarak ürün geliştirme departmanında çalışmaktadırlar. Üretim mühendisliği, üretim planlama ve benzeri departmanlarda çalışan makine mühendisleri de mevcuttur.makine mühendislerinin görevleri arasında, rakip firmaları ve teknolojik yenilikleri takip ederek yeni ürün tasarımları yapmak, mevcut ürünler üzerinde gerekli tasarım değişikliklerini gerçekleştirmek, belirli zaman aralıkları için öngörülen üretim hacmi doğrultusunda malzeme temin edilmesi gibi çalışmalar bulunmaktadır. İşletmede mühendis personelinin ikinci önemli kısmını, endüstri mühendisleri oluşturmaktadır. Endüstri mühendisleri ağırlıklı olarak üretim planlama bölümünde çalışmaktadırlar. Yurt içi-yurt dışı yardımcı sanayiyle koordinasyonun sağlanması, parçaların üretime aktarılması ve SAP sistemi vasıtasıyla malzeme hareketinin takip edilmesi endüstri mühendislerinin görevleri arasındadır. İş etüdü, montaj hattındaki planlamalar, malzeme planlaması işletmedeki diğer endüstri mühendisliği faaliyetleri arasında bulunmaktadır. Ayrıca yardımcı firmalarla olan ilişkiler dikkate alınarak malzeme maliyetinin raporlanması ürün geliştirme bölümünce hazırlanan ağaca göre hazırlanmaktadır. Operasyon planlama departmanı bulunmayan işletmede bu departmanın görevlerini üretim mühendisliği departmanında çalışan endüstri mühendisleri üstlenmektedir. İşletmedeki elektrik, elektronik ve elektrik-elektronik mühendisleri de Kalite Güvence, Üretim Mühendisliği, Montaj Bantları gibi bölümlerde, genellikle bulaşık makinelerinin kartları, yeni bir ürün üretilecekse yeni sistem set-up lanması gibi görevler üstlenmişlerdir. Kimya mühendisinin görevi ise genellikle fizik kimya laboratuarıyla sınırlıdır. Üretim ve kalite kontrol esnasında boyalı parçalar ile ilgilenirler. Korozyon testi, ph testi, toplam asit miktarı testi gibi testlerin uygulanmasında görev alırlar. 22

23 Bilgisayar mühendisi, işletmenin bilgisayar, donanım ve yazılım ihtiyaçlarını belirlemek bu ihtiyaçların çerçevesinde gerekli sistemlerin kurulmasını ve etkin bir biçimde kullanılmasını sağlamaktadır. İşletme için özel yazılım çalışmaları da yapmaktadırlar. İşletmede yalın bir organizasyon olup, yöneticiler ve takım liderleri aynı statüdedirler. Onların altındaysa işçiler bulunmaktadır. Bu yalın sistem ile işletme içinde, çalışanlar arasında iletişim kopukluğu oluşmasının ve ast-üst ilişkisi doğmasının önüne geçmek amaçlanmıştır. İşletmede işçiler arasında herhangi bir hiyerarşi bulunmamaktadır. Önceleri klasik bir organizasyon yapısına sahip olan Arçelik A.Ş. sürekli gelişen ve büyüyen yapısı, değişen rekabet koşulları nedeniyle organizasyon yapısında değişikliğe gitme gereksinimi duymuş ve papatya modeli örneğine benzer bir yaklaşımla süreç bazlı organizasyona geçiş yapmış ve işletmelerin katma değer yaratmayan işlerini dışarıdan anlaştığı taşeron firmalara yaptırmaya başlamıştır. Örneğin, Bakım Onarım adında ayrı bir bölüm oluşturmak yerine, gerekli bakımı ve onarımı işçiye öğretmek suretiyle böyle bir bölüm açılmayarak, maliyet artışının önüne geçilmektedir. Yapısal organizasyonlar işletmeler için sürekliliğin bir göstergesidir. Piyasadaki dalgalanmalardan en az derecede etkilenmek için işletmeler dengede olmalıdır. Ancak bu şekilde sağlıklı işletmeler, şartlara göre, hızlı bir şekilde büyüme ve küçülme yapabilirler. İşletmenin dengesi de iyi bir yapısal organizasyona sahip olmak, bu yapısal organizasyondaki görev tanımlarını açık ve net bir şekilde belirtmek ve bölümler arasında iyi bir koordinasyon sağlamakla korunur. Arçelik A.Ş. Bulaşık Makinesi İşletmesi nin yapısal organizasyon şeması aşağıda verilmiştir. o Üretim Mühendisliği Yöneticiliği o Üretim Planlama Yöneticiliği o Kalite Güvence Yöneticiliği o Bilgi Sistem Yöneticiliği o Ürün Geliştirme Yöneticiliği o Mali İşler Yöneticiliği o İnsan Kaynakları Yöneticiliği o Ar-ge bölümü 23

24 ÜRÜN DİREKTÖRÜ Hakan KOZAN ÜRETİM MÜHENDİSLİĞİ YÖNETİCİSİ Sinan AKAY ARGE YÖNETİCİSİ Mete UNLUSOY ÜRETİM YÖNETİCİSİ Tanzer TUNÇALP KALİTE GÜVENCE YÖNETİCİSİ Korkut ANAPA YAPISAL TASARIM1 TAKIM LİDERLİĞİ Güven NUMANOĞLU İÇ GÖVDE VE BOYAMA TAKIM LİDERLİĞİ Saygın YURTSEVEN ÜRETİM PLANLAMA YÖNETİCİSİ Ali ALTUNCU YAPISAL TASARIM2 TAKIM LİDERLİĞİ Oytun ÖZTÜRK MEKANİK ÜRETİM TAKIM LİDERLİĞİ Oğuzcan KESKİN OTOMASYON VE BİLİŞİM TEKNOLOJİSİ YÖNETİCİSİ Tanzer TUNÇALP SİSTEM TASARIM TAKIM LİDERLİĞİ Songül BAYRAKTAR MONTAJ TAKIM LİDERLİĞİ Bülent KARANLIK MALİ İŞLER YÖNETİCİSİ Mahir DOĞAN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİSİ Serkan TEPE ELEKTRONİK VE KONT. SİSTEMLERİ TAKIM LİDERLİĞİ Bülent KÜÇÜKCOŞKUN ARÇELİK BULAŞIK MAKİNESİ İŞLETMESİ ORGANİZASYON ŞEMASI 24

25 1.12 BİRİMLERİN YETKİ VE SORUMLULUKLARI GENEL MÜDÜR YARDIMCISI Şirket hedef politika, stratejileri, müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda işletmede üretilecek bulaşık makinelerini gerçekleştirilmesinden ve mevcut ürün tasarım kalitesinin müşteri beklentilerinin üstünde gerçekleşecek şekilde geliştirilmesinden işletme çapında nihai sorumludur. Öngörülen kalite ve miktarda ürünün hedeflere ve üretim programlarına uygun olarak en kısa zamanda, en az maliyetle üretilmesini sağlayacak ve mevcut iş gücü, makine kapasitesi ve malzemelerin verimliliğini arttırıcı yönde tedbirler alır ve aldırır. Üretim teknolojisinin ve metotların geliştirilmesi amacıyla alan yöneticilikleri kanalı ile etütler, operasyon analizleri ve iş basitleştirme çalışmaları yapar, gelişmeleri yürürlüğe koyar ve kontrol ettirir. Bulaşık makinesi işletmesi için ön görülen plan ve programlarının gerçekleştirilmesi için kapasite ve kaynak ayrımı ihtiyaçlarını tespit ettirir. Zamanında tedbir alınabilmesi için genel müdür e öneri getirir. Kalite sisteminin işleyişini, uygulamaların etkinliğini Kalite Güvence Yöneticiliği nin sunduğu raporlar ile ilgili gelişmeleri izleyerek sapmaların, ölçümlerin ve değerlendirmelerin sonuçlarını inceleyerek düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar. İşletme kalite sisteminin gözden geçirilmesi konulu toplantıların düzenlenmesini ve bu toplantılarda kalite sisteminin iyileştirilmesini ve geliştirilmesine yönelik alınan kararların işletme bünyesinde takibini ve uygulanmasını sağlar ve gerekli tedbirleri alır. Yılda iki kez düzenlenen Şirket Kalite Yönetimi Koordinasyon Toplantılarına Kalite Güvence Yöneticisi ile birlikte katılır. İşletme üretim ve hizmet faaliyetlerinde önlenebilir maliyet unsurlarının tespit ve önlenebilmesi için faaliyetlerin planlanmasını, önlenemeyen maliyet unsurları içinde indirime yönelik düzenleyici, önleyici tedbirler alınmasını ve işletme genelinde uygulanmasını sağlar 25

26 ÜRETİM YÖNETİCİSİ Şirketin hedef politika ve stratejileri ile müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda bulaşık makinelerinin üretildiği makine parkuru ve montaj hatlarının verimli ve etkin biçimde kullanılmasından sorumludur. Bu kapsamda; Önceden belirlenmiş kalite ve miktarda ürünün hedeflere ve üretim programlarına uygun olarak en kısa zamanda, minimum maliyetle üretilmesini sağlayacak, mevcut iş gücü, makine kapasitesi ve malzemelerin verimliliğini arttıracak tedbirleri ve karaları alır. Mevcut üretim sisteminin geliştirilmesi için gerekli olan etütlerinin, operasyon analizlerinin ve iş basitleştirme çalışmalarının yapılmasını sağlar. Bulaşık makinesi işletmesi için yapılan plan ve programların gerçekleştirilebilmesi için gerekli kapasite ve kaynak ihtiyaçlarını tespit ettirerek; genel müdürlüğe öneri götürür. Kalite sistemi çerçevesinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİCİLİĞİ Şirketin hedef politika ve stratejileri ile müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda bulaşık makinelerinin üretildiği makine parkuru ve montaj hatlarının verimli ve etkin biçimde kullanılmasından sorumludur. Bu kapsamda; Önceden belirlenmiş kalite ve miktarda ürünün hedeflere ve üretim programlarına uygun olarak en kısa zamanda, minimum maliyetle üretilmesini sağlayacak, mevcut iş gücü, makine kapasitesi ve malzemelerin verimliliğini arttıracak tedbirleri ve karaları alır. Mevcut üretim sisteminin geliştirilmesi için gerekli olan etütlerinin, operasyon analizlerinin ve iş basitleştirme çalışmalarının yapılmasını sağlar. 26

27 Bulaşık makinesi işletmesi için yapılan plan ve programların gerçekleştirilebilmesi için gerekli kapasite ve kaynak ihtiyaçlarını tespit ettirerek; genel müdürlüğe öneri götürür. Kalite sistemi çerçevesinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar. İNSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARI ÜRETİM MÜHENDİSLİĞİ YÖNETİCİLİĞİ Prosesler için gereken altyapı, makine-ekipman, kalıp-aparat yatırımlarını planlar ve gerçekleştirilmesini sağlar Yeni teknolojileri araştırır, gerekli olanların uygulanmasını sağlar. Yardımcı sanayi gelişim programına destek verir. Yardımcı sanayideki prosesler ile ilgili olarak gerekli ekipman yatırımı, idamesi ve verimlilik süreçlerini yönetir. İnsan Malzeme-Makinadan oluşan entegre sistemler için uygulanan tüm endüstri mühendisliği ve diğer yardımcı teknikleri (ekonomik, sosyolojik, psikolojik) dikkate alarak ve Arçelik kalite politikasını göz önünde bulundurarak Arçelik te üretilen ve üretilecek olan ürünlerin proje aşamalarının tamamında görev alır; bunlarla ilgili insan gücü, Lay-Out çalışmalarını yapar. 27

28 Yurtiçi ve yurtdışında yeni tesis kurma, mevcut tesislerde yeni yatırım, kapasite artırımı, modernizasyon gibi çeşitli yatırım projelerinin etüdü ve fizibilite çalışmalarını gerçekleştirir. Yatırım bütçesinin oluşturulması, izlenmesi,gerçekleştirilmesi bu etkinlikler kapsamındadır. İşletmenin ürünleri için tariflenmiş tasarımlara en yüksek seviyede uygunluk kalitesi sağlanması amacıyla en uygun proseslerin ve operasyonların tespiti ve uygulanmasını, malzeme, işgücü, çevre etütlerinin yapılmasını sağlar Bütün yöneticiler gibi sorumluluk alanındaki sahalarda olumsuz çevresel etkilerle Mesleki Sağlık ve Güvenlik risklerinin en düşük düzeyde tutulmasını sağlar. Olumsuz durumları raporlayarak düzeltici faaliyet başlatır / başlattırır. İşletmede üretim verimini artırıcı, kaynak israfını azaltıcı çalışmaları yürütür. Planlanan yeni yatırımların çevresel etkilerinin değerlendirilmesinde ve gerektiğinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerde diğer yöneticiliklerle birlikte çalışır. Arçelik Çevre Yönetim Sistemi ve çevre yasal mevzuatına uygunluğun sağlanmasında ekibine liderlik eder. MALİ İŞLER YÖNETİCİLİĞİ Şirketin Mali Kaynakların Yönetimi Sürecine uygun olarak, yürürlükte bulunan yasalar doğrultusunda; Ürün maliyetlerinin belirlenmesi (Kanuni, UMS), yatırım takibi, emanet malzeme yönetimi ile maliyet düşürme çalışmalarına katkıda bulunmak amacıyla takımlara gerekli desteğin verilmesini koordine eder ve kontrolünü sağlar. İşletmenin konsolide bütçesini (maliyet merkezleri bazında) oluşturarak aylık fiili durum ile karşılaştırmaları yapar ve takımlar ile yönetime bilgi verir. Düzeltici önlemlerin alınmasını teknik olarak destekler ve yönlendirir. Mali kayıtlar kanuni raporlamanın mevzuata uygun, zamanında ve hatasız olarak yapılmasını sağlar ve bu konuda merkezle koordinasyon içerisinde bulunur. 28

29 Koç Topluluğu yönetim raporlama sistemlerinden Uluslararası Muhasebe Standartları'na uygun muhasebe prensipleri doğrultusunda gerekli raporların zamanında ve hatasız yapılmasını denetleyerek yönetime bilgi verir. Kayıtlar ile fiili durumun aynı olması için malzeme, sabit kıymetler, vs. sayımlarının doğru ve zamanında yapılmasını sağlar ve kontrol eder. İşletmede bankalar ve Yardımcı Sanayi ile nakit alış verişinin zamanında ve tam olarak yapılmasını sağlayarak şirket genelinde nakit akış planlarının doğru olmasına ve finansal kaynakların etkin kullanılmasına katkıda bulunur. Teşvikli yatırım takibinin sağlanması ve iş programı ile karşılaşmalı olarak raporlanmasını sağlar. Çevre ile ilgili bütçe çalışmalarını yürütür. Yeni proses tasarlanmasında, yeni yatırımlarda, yeni ürün projelerinde veya iyileştirme projeleri sırasında İşletme'deki ilgili çalışanlar veya uzman kişi / kuruluş tarafından hazırlanan ön çevresel etki değerlendirme raporlarının Çevre Yönetim Sistemi Sorumlusu nun onayından geçip geçmediğini YMSF (Yatırım Malı Sipariş Formları) üzerinden kontrol ederek, onayın görülmemesi durumunda ilgili bölümleri uyarır. Mali işler yöneticiliğinin iç organizasyon yapısı ve görev dağılımı şöyledir: Mali İşler Yöneticisi: Maliyet Muhasebesi Uzmanı Maliyet Muhasebesi ve Yatırım Memuru Maliyet Muhasebe Memuru Ticari Muhasebe Memuru Tahakkuk Memuru Maliyet Muhasebesi Uzmanı: Mali İşler Yöneticisi nin direktifleri dâhilinde Arçelik A.Ş. Ankara İşletmesi nde yürütülen maliyet muhasebesi, bütçe ve masraf takibi çalışmalarının yapmak. Yatırımların ve amortismanların takibini ve kontrolünü yapmak. İşletme kar zararı ile birim karlılıklarını tespit etmek. Maliyet Muhasebesi ve Yatırım Memuru: Maliyet muhasebesi uzmanına kendisine verilen direktiflere uygun biçimde yardımcı olmak. 29

30 Maliyet Muhasebe Memuru: Mali İşler Yöneticisi nin direktifleri dahilinde Arçelik A.Ş. Ankara İşletmesi nde yürütülen maliyet muhasebesi, bütçe ve masraf takibi çalışmalarının yapmak. İşletme kar zararı ile birim karlılıkların tespit edilmesi faaliyetlerine katılmak. ÜRÜN GELİŞTİRME YÖNETİCİLİĞİ Yapısal tasarım takımı ve sistem tasarım takımı olmak üzere iki bölümden oluşmaktadır. Şirket hedef politika stratejileri ve müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda işletmede üretilecek yeni bulaşık makinelerinin tasarımından sorumludur. Bu tasarımları CAD CAM istasyonlarında yapmaktadır.iç ve dış pazarlardaki rakip ürünleri, gelişmeleri takip eder. Rakip ürünlerle ilgili benchmark çalışmaları, raporlama, ürün teknik özellikleri, ürün ve üretim teknolojisi takibi faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini sağlayarak Üretim Planlama Bölümüne yeni ürünlerin tasarlanması ve mevcut ürünlerin iyileştirilip maliyetlerin düşürülmesi konusunda öneriler getirir. Malzeme, ara ürün ve bitmiş ürünlerle ilgili teknik belirlemelerin yapılıp, tasarım özelliklerinin geliştirilmesini, böylece kalite problemlerinin önlenmesini sağlayan çalışmalar yürütür. Bu konuda işletme içindeki teknik birimler ile merkezdeki mühendislik departmanı ile birlikte çalışır. Ürün kalite auditlerinde, çalıştırma deneylerinde ortaya çıkan sorunların önlenmesinde düzeltici ve önleyici faaliyetlerin planlanmasında ve gerçekleştirilmesinde diğer yöneticiliklerle beraber çalışır. Bu faaliyetlerin etkinliğinin arttırılması için önerilerde bulunur. Yeni ürün tasarımı ve mevcut ürün tasarım değişikliği faaliyetlerine gerekli geri besleme bilgilerinin dâhil edilmesini sağlar. Bulaşık makinesi performans göstergelerinin sürekli iyileştirilmesi yönünde çalışmalar gerçekleştirir. Bu bölümde bulunan Ürün Geliştirme Laboratuarı, yıkama laboratuarı, ses laboratuarı, elektronik laboratuarı ve prototip laboratuar olmak üzere 4 bölümden oluşmaktadır. Bu bölümlerde tasarım aşamasındaki komponentler için deneyler yapılarak buradan elde edilen bilgiler doğrultusunda kullanılması düşünülen parçanın o iş için uygun olmadığına karar 30

31 verilir. Arçelik A.Ş. AR-GE si merkezi birimler ile ürün işletmelerinin koordineli çalışacağı biçimde şekillendirilmiştir. Bu yapılanmayı gösteren şemalar aşağıda verilmiştir FİRMANIN ARGE ÇALIŞMALARI KALİTE GÜVENCE YÖNETİCİLİĞİ Şirketin TKY (Toplam Kalite Yönetimi ) faaliyetlerinin stratejik kalite planını oluşturarak uygulama ve gelişmeleri izler, bu faaliyetlerin bir bütün halinde yürütülmesinde yönetim takımına destek verir. Stratejik kalite planı doğrultusunda yeni kalite sistem, araç ve tekniklerinin araştırılıp etüt edilmesini, şirkete uygun şekilde tasarlanması, test edilmesini, sonuçların gözden geçirilerek standartlaştırılmasını ve şirket içinde yayılmasını sağlar. Ayrıca mevcut kalite, sistem araç ve tekniklerinin geliştirilmesi çalışmalarını yürütür.mevcut üretim kapasitesinin sürekliliğini sağlar ve geliştirilmesi konusunda çalışmalar yapar. Üretim kalitesini arttırmak için, ürün auditleri ve çalıştırma deneyleri yaptırır. Bunları raporlayarak düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılmasını sağlar. Kalite sisteminin geliştirilmesi aşamasında seçilen projeler ve yeni çıkan iyileştirme metotlarına yönelik inceleme, öğrenme, organizasyona taşıma çalışmalarında işletme içi ve dışı yöneticiliklerle koordineli çalışır. Kalite programlarına aktif katılım amacıyla, İPK ( İstatistiksel Proses Kontrol ), öneri geliştirme, kalite çemberleri çalışmalarını koordine ederek bütün bölümlerle iş birliği ile çalışır. 31

32 İşletmenin kalite politikası ve hedeflerini belirlenmesine, bunlara paralel olarak mevcut kalite sisteminin geliştirilmesine yönelik faaliyetleri yürütür. Mevcut üretim kalitesinin sürekliliğini sağlar ve geliştirilmesi konusunda çalışmalar yapar. İşletmede bu bölümün yöneticisine bağlı çalışanlar kalite güvence mühendisi, giriş kalite güvence mühendisi, kalibrasyon işçileri, çalıştırma deneyi işçileri, ürün audit işçileri, komponent deneyi işçileri, giriş kalite güvence işçileri, fizik kimya laboratuar işçisi ve iade ürün değerlendirme işçisidir. OTOMASYON VE BİLGİ SİSTEM YÖNETİCİLİĞİ İşletmenin bilgisayar, donanım ve yazılım ihtiyaçlarını belirlemek bu ihtiyaçların çerçevesinde gerekli sistemlerin kurulmasını ve etkin bir biçimde kullanılmasını sağlar. İşletmenin ihtiyacı olan yazılım ve donanım yatırımların analiz eder, planlar. İşletme için özel yazılımları yazar ve yazdırır. Network ve PC lere gereken yazılım ve donanımın bakımını yapar ve yaptırır. PC lerin güncelleştirme çalışmalarını yapar. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi nde merkezi İstanbul olan Bilgi Sistem Yöneticiliği bulunmaktadır. Bölümün amacı ARÇELİK liğin vizyona destek vermesi için kullanması gereken programları tespit edip bunları kurmaktır. Ayrıca var olan bilgisayar ve yazıcıların bakımını ve tamirini yapar. Fabrikada toplam 250 adet PC ekipmanı bulunmaktadır. Tasarımda genellikle daha çok Ideas olmak üzere Unigraphics de kullanılmaktadır. Üretim planlama hariç tüm bölümler networke bağlı olduğu ve Microsoft Exchange sayesinde şirket içi hızlı bir haberleşmenin sağlandığı fabrika Koç net adlı bir hat ile internete bağlanmaktadır. Bir üretim yönetim sistemi olan SAP fabrikada yaygın olarak kullanılmaktadır. Ağustos 2001 de SAP sistemi 3,0 dan 4,6 versiyonuna geçmiştir. SAP sisteminin amacı, üretim satış bilgilerinin tek yerde ve tek server da toplanmasıdır, planlama, mali işler, depo, mal giriş gibi departmanlar SAP sisteminden yararlanmaktadırlar. Fabrikada 98 den beri e-dönüşüm programı uygulanmaktadır, amaç her türlü bilgi alış verişini Internet üzerinden yürütmek, kâğıt kullanımını azaltarak, sistemin daha dinamik ve hızlı olmasını sağlamaktır. 32

33 İşletmedeki bilgisayarlar ve yazılımlar yeterli oldukları sürece yenilenmemektedir, yeni çıkan donanımlar ve yazılımlar, ancak eldeki mevcutlar yetersiz oldukları zaman alınmaktadır. ÜRETİM PLANLAMA YÖNETİCİLİĞİ Bu bölüm, İstanbul daki genel merkezce çeşitli talep tahmin yöntemleri kullanılarak tespit edilen kendisine bildirilen üretim miktarlarını istenilen zamanda üretmek için nasıl bir program izleneceğini belirleyip, bu programın uygulanmasından sorumludur. Doğrudan üretim müdürlüğüne bağlı olan bu departmanda; Malzemelerin satın alınmasından ürün haline dönüştürülmesine kadar olan süreç içinde malzeme, yarı mamul ve bitmiş ürünlere ayrılan kaynakları minimize edecek ve ürünlerin pazara zamanında, istenilen miktarda ve kalitede ulaşmasını sağlayacak şekilde üretimin yapılması için gerekli olan planları hazırlar. Pazarlama bölümlerinden gelen talepler doğrultusunda üretim programını hazırlanır, üretim programı doğrultusunda ihtiyaç duyulacak ithal yerli malzeme siparişleri verilir. Sipariş doğrultusunda malzemelerin, giriş ambarlama ve depolama faaliyetleri gerçekleştirilir. Servis yedek parça planlaması, bunların temin ve sevkıyatları koordine edilir. Bütün bu işler için öncelikle bulaşık makinesi üretimini etkileyen unsurlar belirlenmeli bu unsurlara göre planlama yapılmalıdır. Üretimi etkileyen faktörleri sıralarsak; Direkt ve endirekt işçilik. Üretimde kullanılan hammadde, yarı mamul. Satış tahminleri. Malzeme temin ve ürün emrin zamanları Yardımcı sanayiler. Planlama faaliyeti Elektrik, su, yakıt, vb. giderler. Taşeron firmalar. 33

34 Ay içinde 3 kez satış grubu SAP R/3 adındaki ERP sistemine yıllı (bulunulan aydan itibaren 12 aylık süre esas alınılır) satış tahminlerini girerler. Bu tahminler doğrultusunda eski tahminler revize edilir. Bu şekilde hesaplanan tahmini satış miktarları İstanbul-Sütlüce den işletmeye bildirilir. Böylece yapılacak üretim miktarı belirlenmiş olur. Bu aşamadan sonra mevcut satış tahmin rakamı SAP R/3 e girilerek ileriye doğru üretimin programı yapılır. SAP ürünlerin ürün ağaçları, malzemelerin temin süreleri gibi bilgileri veri tabanında bulundurduğundan MRPII yaklaşımıyla gerekli olan malzeme miktarını ve ne zaman sipariş açılması gerektiğini belirler. İşletmedeki stok politikasına da değinilecek olursa; işletme hemen hemen bütün hammadde ve yarı mamulden az veya çok (malzemenin kritikliğine ve maliyetine bağlı olarak değişiyor) stok tutmakta. Stok tutma ve sipariş açma politikası her malzeme için katı kurallara bağlanmış değil. Esnek bir yapı ile stok maliyetlerini en aza indirecek her yöntem kabul ediliyor. İşletme yardımcı sanayilerinden birçoğunun organize sanayi bölgesi içinde olmasından yaralamakta ve JIT uygulayarak malzeme maliyetlerini minimize etmeyi başarmaktadır. JIT kapsamında olan yardımcı sanayilerden işletmeye gün aşırı sevkıyat yapılmaktadır. Bunun dışında negatif stok adı verilen bir uygulamada mevcuttur. Bu uygulamada yardımcı sanayinin malı işletme ambarında durur; işletme bu malzemeden kullanır ve kullandığı malzeme miktarı için sipariş verme işlemi yapar. Burada işletme malzemenin siparişini kullandıktan sonra verdiğinden envanter maliyeti neredeyse hiç yok gibidir. Ancak bu yönteminde sakıncaları da vardır. Eğer yardımcı sanayinin üretim programında bir aksama olursa bu aksama doğrudan sizin üretiminizi de etkileyecektir. Bu yöntemle çalışmanın sonucu yardımcı sanayiye organik biçimde bağlanma demektir. Ayrıca yardımcı sanayinin sevkıyatını geciktirmesinden kaynaklanan bant duruşlarından kaynaklanan üretim kaybı bu duruştan sorumlu tutulan yardımcı sanayiye fatura edilir. ÜRÜN DİREKTÖRLÜĞÜNE BAĞLI TAKIMLAR Montaj Bantları Takımı Bu departman endüstri, makine ve elektrik mühendislerinden oluşmaktadır. Bunlar, montaj bantlarında optimum çalışma koşullarını sağlayarak ilgili problemleri çözmekle sorumludurlar. Bu bölümün takım lideri montaj bantlarının yöneticiliğini üstlenmiştir. 34

35 İç Gövde Takımı Bu bölüm tamamen makine mühendislerinden oluşmaktadır. İç Gövde Takımı ve lideri bulaşık makinesinin mekanik üretiminden, üretilen parçaların kaynak ve boyanmasından, seçiminden ve üretim yapan makinelerin çalışma düzeninden sorumludurlar. Mekanik ve Boyahane Takımı Preslerden gelen dış kapı, yan duvarlar ve üst parçaların boyahaneye geldiği zaman sırayla yağ alma, katoforez ve toz boyama işlemlerinden geçtiği bölümde el değmeden, sadece operatörün düğmeye basmasıyla işlem yapılmaktadır. 2. ÜRETİM BİLGİLERİ 2.1 ÜRETİMİN GERÇEKLEŞMESİNE KATKIDA BULUNAN GİRDİLER İşletmede üretimde kullanılan başlıca girdiler şunlardır: Hammadde Makine ve Teçhizat Enerji İş gücü Sermaye Bilgi Hammadde: Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi, kullandığı hammadde ve malzemelerin %60 ını, ithallere oranla daha pahalı olmasına rağmen, yurt içi satış sektörünün ve firmaların gelişmesi için, yurt içinden sağlamaktadır. Diğer materyallerin sadece yurt dışında bulunması, yurt dışından daha ucuza satın alınması ya da dışarıdan satın alınan bu malların yurt içine göre daha kaliteli olması nedeniyle kalan % 40 lık bir kısım ithal edilmektedir. Kullanılan en önemli hammadde, paslanmaz sac, soğuk sac ve kaplamalı sac olup soğuk sac ve kaplamalı sac yurt içinden, temin edilirken, korozyona karşı direnci oldukça yüksek olan paslanmaz sacın tamamı başta Fransa, Uzakdoğu, Kore ve Almanya olmak üzere tamamen yurt dışından karşılanmaktadır. Üretilen bulaşık makinelerinde başta sızdırmazlık elemanları, izolasyon malzemeleri, kablo, bağlantı elemanları cam, lastik, boya, elektronik ve mekanik parçalar, ısıtıcı program cihazları, plastik, paslanmaz çelikler, sunta tahta, ambalaj malzemeleri olmak 35

36 üzere yaklaşık 400 adet malzeme kullanılmaktadır. Kullanılan en önemli hammadde, paslanmaz sac, soğuk sac ve kaplamalı sac olup, soğuk sac ve kaplamalı sac yurt içinden temin edilirken, korozyona karşı direnci oldukça yüksek olan paslanmaz sacın tamamı yurt dışından ithal edilmektedir Makine ve Teçhizat: lk önceleri Alman Bosch firması tarafından kurulan makine ve teçhizat, daha sonra KOÇ Topluluğu na bağlı İstanbul daki merkez işletmeden sağlanmıştır. Bunların başlıcaları şöyledir: Mekanik Pres Hidrolik Pres Arka Duvar ve İç Kapı Üretim Hattı Havai Konveyör Sistemi Boyahane İç Gövde Üretim Hattı Montaj Bandı Laboratuar İmkanları Yardımcı Tesisler ÜRETİM İŞ AKIŞ ŞEMASI: MALZEME (DIŞARIDAN SATIN ALINAN SAÇLAR) PRES HİDROLİK PRES MEKANİK PRES 36

37 BANYO + KURUTMA MONTAJ MONTAJ-1 MONTAJ-2 ÜRÜN KALİTE KONTROL PAKET PİYASA Mekanik Pres İşletmede 4 çeşit mekanik pres bulunmaktadır. Bunlar 100 ton mekanil pres 315 ton Rovetta, 315 ton Fagor, 315 ton Manzoni preslerdir.bunların dışında ayrıva 800 tonluk Rovetta transfer pres de bulunmaktadır. Genellikle seri çalışan bu preslerin yine işletmede üretilebilen kalıpları, değiştirilebilir niteliktedir.800 tonluk mekanik pres ile bulaşık makinesinin yan duvar ve dış kapı sacları gibi büyük boyalı parçaları basılmaktadır. Basma işlemi 4 aşamalıdır. Bu pres,rulo sac beslemeli olarak çalışmaktadır. Diğer preslerde ise daha küçük parçalar basılmaktadır. MEKANİK PRES HATTI: 37

38 4.pres 3.pres 2. pres 1.pres 100 tonluk 315 tonluk 315 tonluk 315 tonluk ROVETTA MEKANİK PRES Sac besleme Dar ebatlı rulo sac besleme ünitesi (Saronni) Basılan parçalar Gövde çerçevesi, ayak takviye sacı, alt sızdırmazlık sacı, Whirlpool menteşe kolu (sağ/sol) MANZONİ MEKANİK PRES 38

39 Sac besleme Basılan parçalar Geniş ebatlı rulo sac besleme ünitesi (Saronni) Alt pervane, tekmelik sacı, ön takviye, arka üst takviye, beton sacı, iç kapı tesbit sacı, motor askı sacı, ayak sacı (sağ/sol), ön üst takviye, komponent bağlantı sacı, menteşe kolu (sağ/sol), menteşe plakası (sağ/sol), ray, Whirlpool alt sızdırmazlık sacı, Whirlpool arka üst takviye, Whirlpool arka braket (beton), Whirlpool pano takviye, Whirlpool ayak sacı, Whirlpool dekoratif çerçeve (sağ/sol), Whirlpool dekoratif çerçeve altlığı, Whirlpool ön takviye, Whirlpool menteşe tutucusu (sağ/sol), Whirlpool program cihazı 800 TON KAPASİTELİ TRANSFER PRES 39

40 Sac besleme Basılan parçalar Geniş ebatlı rulo sac besleme ünitesi (Saronni) Yan duvar, dış kapı, şasi, Whirlpool yanduvar, Whirlpool ankastre dış kapı, Whirlpool stand free dış kapı 100 TON KAPASİTELİ MEKANİK PRES Sac Dar ebatlı rulo sac besleme ünitesi (Saronni) 40

41 besleme Basılan parçalar Braket (sağ/sol), yay tutucusu, ısıtıcı bağlantı sacı, termostat koruma sacı, alt pervane rondelası Hidrolik Pres Bu preste derin çekme operasyonu uygulanır. Hidrolik presler, istenilen safhada istenildiği gibi kontrol edilir. Mekanik preste bulunmayan, presin hızını azaltma veya arttırma yada basıncını değiştirme gibi özellikler bu preslerde mevcuttur. Bilgisayarla programlanabilen hidrolik preslerin kullanıldığı hatlar oldukça esnek hatlardır. İç gövdenin yapımında kullanılan hidrolik preslerden oluşan Expander Hattı, dünyada sayılı fabrikalarda kullanılmaktadır. 100 TON KAPASİTELİ HİDROLİK PRES Arka Duvar ve İç Kapı Üretim Hattı Forkliftler aracılığı ile boy kesme makinesinden bu hatta getirilen sac parçalar burada bulunan 4 adet hidrolik presle şekillendirilir. Malzeme besleme ve presler arası malzeme transferi için 5 adet robot bulunmaktadır. Üretimde esneklik ve ürün kalitesinde artış sağlanması amacıyla alınan ABB İsveç markalı bu robotlar 6 eksenli olup 250 kg yük taşıma kapasitesine sahiptir. İşçileri preslerin arasında çalıştırmak oldukça tehlikeli olduğu için de robot sistemini tercih eden fabrika, bu sistemle hazırlık zamanı 10 dakikanın altına 41

42 indirilebilmektedir. Bu sistem üretim esnekliği ve ürün kalitesinde artışı da beraberinde getirmektedir. BOY KESME HATTI Havai Konveyör Sistemi Preslerden boyahaneye ve boyahaneden montaj bantlarına, boyanacak ve boyanmış parçalar, Power & Free ve EHB konveyör sistemleri ile kullanım noktalarına hasarsız, otomatik olarak ve istenilen zaman ve miktarda ulaştırılmaktadır. İç gövde ve iç kapı üretim bantlarında çıkan bitümlü gövde ve kapılar, montaj bandı üzerindeki bulaşık makinesine monte edilecekleri noktalara, iç gövde ve iç kapı nakil konveyörü vasıtasıyla taşınmaktadır. Boyahane Buraya gelen dış kapı, üst tabla ve yan duvarlar, öncelikle preslerde yırtılmamaları ve kolay şekillendirilebilmeleri için yağ alma operasyonuna tabi tutulup, fosfat hattında da paslanmayı engelleyici fosfat+çinko karışımıyla kaplanmaktadırlar. Ardından laboratuar koşullarına yakın bir ortamda katoforetik astar kat üzerine son kat toz boya uygulaması ile hiç el değmeden işlem görmektedirler. Aslında otomotiv sektöründe kullanılan katoforetik astar kaplama yöntemi, korozyona karşı en etkin korumayı sağlamakla birlikte yüzey kalitesini de arttırmaktadır. Dekoratif son kat kaplamada toz boya yöntemi, hem dış darbelere karşı 42

43 maksimum fiziksel direnci sağlayan hem de çevre kirliliğine yol açmayan bir yöntem olarak kabul edilmektedir. Burada kullanılan EHB konveyörler sayesinde, seperatörler içine koyulan boyalı parçalar, montajda çalışan operatörün düğmeye basması ile hiç el değmeden yan tarafa iletilirler. İç Gövde Üretim Hattı Bu hatta yağ alma ve bitüm fırınları kullanılmaktadır. Daha önceden sac stok sahasından alınarak, boy kesme makinesinde istenilen boyutlarda kesilen paslanmaz saclar, forkliftler aracılığı ile istenilen yerlere ulaştırılır. Whirlpool ve Turkuaz gibi modellerin iç gövde yapımında U ve L adı verilen iki sac parça kullanılır.yine boy kesme makinesinden forkliftler aracılığıyla Hidrolik II presin hattına gelen paslanmaz saclara burada sırasıyla derin çekme, çevre kesim ve büküm operasyonları yapılır. Bu işlemler bir tane 500 tonluk ve 2 tane de 300 tonluk pres ile yapılmaktadır.daha sonra kaynaklanan bu U ve L parçalarına çerçeve takılarak penetran testi uygulanır. Kaynaklanmış parçanın üzerine penetran sürülerek ultra-viyole ışık altında bakılır. Testi geçen iç gövde Power & Free konveyörler aracılığı ile önce banyoya, buradan montaj bantlarına gönderilir. Montaj Bandı Yılda adet ürün üretebilecek kapasitedeki montaj bandında malzemeler çekme sistemi denilen bir sistemle otomatik olarak gönderilmektedir. Bandın dur-kalk mantığıyla çalışıyor olması yapılacak işin tam ve doğru yapılmasına olanak vermektedir. Aynı anda farklı modellerin üretilebileceği bu bantta, ileriye dönük, yalın, esnek üretim, otomasyon ve bilgisayarla bütünleşik üretim çalışmaları yapılmasına olanak sağlanmıştır. Power & Free konveyörler vasıtasıyla montaj hattına gelen bitümlenmiş makinelere burada gerekli olan malzemeler sırayla monte edilir. Bu monte edilen parçaların yeri tespit edilirken tamamen MTM ( motion time measurement) den yararlanılarak malzemelerin ve bunların koyulacağı yerlerin işçiye uzaklığı ve bunun ergonomik açıdan değerlendirilmesi yapılmaktadır. Fabrika makinenin üretim süresini en aza indirmek için MTM çalışmalarına gereken önemi vermektedir. İşletme başta hat dengeleme ve çalıştırılması gereken işçi sayısının hesaplanması olmak üzere pek çok alanda MTM den yararlanmaktadır. 43

44 Montaj hattında çalışan bir operatörün, ilgili makine ile işini bitirdikten sonra düğmeye basmasıyla,makinenin üzerinde bulunduğu palet harekete geçerek makinenin bir sonraki istasyona gitmesini sağlamaktadır. Bu durumda ancak işçi işini doğru bir şekilde yaptıktan sonra makine diğer istasyona gidebilmektedir. Bu da hata riskini azaltan bir faktördür. İstasyonlar arasında olabilecek beklemeleri de kısmen önlemek amacıyla buffer bulunan fabrikada montaj bantlarının yanlarında bulunan yardımcı istasyonlar sayesinde bazı malzemeler gruplanarak istasyonlara verilmektedir. Banttaki operatör, ihtiyaç duyduğu malzemeleri bir düğmeye basarak yanına çağırır. Multipicker vasıtasıyla hiç insan gücü kullanılmadan hızlı ve hasarsız bir şekilde gelen bu malzemeler sırayla makinelere monte edilir. İşletmede işçilerin multipicker ile malzeme istemek yerine folklift veya transpalet ile istemeyi tercih etmeleri verimliliği olumsuz yönde etkilemektedir.tüm işçilerin bu sistemi kullanmasının yaygınlaşması folkliftlerde çalışan işçilerin başka alana kaydırılmasına olanak sağlayacaktır. Bunun yanı sıra karton katlama otomasyonunun gerçekleştirilmesiyle operatör tasarrufu sağlanabilecektir. Laboratuar İmkanları A. Audit Laboratuarı Montaj bantlarında montajı tamamlanan makinelerin tesadüfi seçilen %3 ü burada audit testi denen bir dizi teste tabi tutulurlar. Bu testlerin başında dış görünüşteki kusurları tespit etme amaçlı görünüş testi gelir. Bunu elektriksel güvenlik testi takip eder. Testin amacı, hem kullanıcıya yönelik kaçak riskinin ortadan kaldırılması, hem de diğer testleri yapacak olan işçinin sağlığının riske atılmamasıdır. Ardından gelen fonksiyon testi makinelere hızlandırılmış, yaklaşık 25 dakika süren bir çevrim yaptırılmasından ibarettir. Su sızması, rejenerasyon, makinenin istenilen sıcaklığa ulaşıp ulaşmadığına bu test esnasında bakılmaktadır. Son olarak çizik, çapak gibi oluşumların gözlendiği son görünüş testi uygulanır ve testi geçen makineler ambalaj bandına gönderilir. Audit testleri işletmede kalite indeksi nin hesaplanması açısından büyük önem taşımaktadır. Audit laboratuarında yapılan diğer testler arasında 50,300, 900 ve 3000 çevrim deneyleri yer almaktadır. Bunlardan 300 çevrim 1 yıllık, 900 çevrim 3 yıllık, 3000 çevrim ise ömürlük kullanıma denk gelip, bu testler sayesinde hangi komponentin ne kadarlık kullanım sonucu hasar gördüğü tespit edilmektedir. 44

45 Komponentin niteliği ne kadar kritikse çevrim sayısı da o denli artış göstermektedir. Bu testlerden çıkan makineler hurdaya gönderilmektedir. Audit laboratuarında yapılan son diğer test ise klimatize odada makinenin farklı sıcaklıklardaki performansının gözlemlendiği testtir. B. Fizik Kimya Laboratuarı Burada boyahaneden çıkan parçalara örnekleme yöntemi ile fiziksel ve kimyasal testler uygulanır. Fosfatlama ile ilgili olan fiziksel testlerde ph değeri, toplam asit miktarlarının ölçümü gibi testler uygulanırken, kimyasal testlerde katoforez kalitesine bakılarak korozyon testi yapılır. C.Ürün Geliştirme Laboratuarı Bu laboratuar, yıkama laboratuarı, ses laboratuarı, elektronik laboratuarı ve prototip laboratuar olmak üzere 4 bölümden oluşmaktadır.bu bölümlerde tasarım aşamasındaki komponentler için deneyler yapılarak buradan elde edilen bilgiler doğrultusunda kullanılması düşünülen parçanın o iş için uygun olmadığına karar verilir. Yardımcı Tesisler Yardımcı tesisler arıtma tesisleri ve kazan dairesidir. Kazan dairesi bazı teçhizatların gereksinimi olan sıcak veya soğuk suyun hazırlanmasını sağlar. Arıtma tesisleri ise iki türlüdür. Bunlardan kesikli arıtmada yıkama banyolarında kullanılan sular kimyasal arıtmalara tabi tutularak bir havuzda biriktirilmektedir. Bu havuzdan gelen su ile ayrı bir yerde biriktirilen yağmur suyu çimlerin sulanmasında kullanılmaktadır. Sürekli arıtma ise, evsel atıklardan biriken suyun, biyolojik arıtmayla temizlendikten sonra tuvaletlerde kullanılmasını sağlamaktadır. Arıtma tesislerinde günde ortalama 120 m 3 evsel atık, saatteyse 10 m 3 endüstriyel atık işlem görebilmektedir Enerji: Fabrikada tüm prosesler ve ısıtma için doğal gaz kullanılmaktadır. Gelen gaz basıncının yüksek olduğu durumlarda, bu basınç doğal gaz tesislerinde düşürülmektedir. Isıtmadaysa modern bir teknoloji olan radyant ısıtma sistemi kullanılmaktadır. Sistem 45

46 sayesinde, klasik sistemlerdeki gibi havanın ısıtılması yerine, ışınım yoluyla çalışanlar ısıtılarak daha konforlu bir ortam sağlanmaktadır. Bunun yanında, daha az ısı kaybı oluşması nedeniyle klasik sistemlere göre, işletme masraflarında %30 a varan enerji tasarrufu sağlanabilmektedir. Kesintisiz elektrik verilebilen fabrikanın aydınlatma sisteminde, özel olarak seçilmiş beyaz ışık veren ampuller kullanılmaktadır. Bunların ışık şiddeti 700 lükstür. Beyaz eşya üretiminde, üretilen ürünlerin istenilen renk spesifikasyonlarına uygunluğunun her aşamasında testi için uygun bir aydınlatma sağlanmıştır İşgücü: Daha önce de değinildiği gibi fabrikada 68 beyaz yaka, 887 mavi yaka olmak üzere toplam 955 kişi çalışmaktadır. Mavi yakalı çalışanlar en az Endüstri meslek lisesi mezunu olup, mesleki yeterlik ölçen mülakatın yanı sıra psikoteknik testlerden geçerek işe alınmaktadırlar. Beyaz yakalılar ise mühendis, işletmeci ve teknisyenlerden oluşmaktadır. Arçelik, çalışanlarına temel, davranışsal ve fonksiyonel yeterliliklerini arttırmak amacıyla üç alanda eğitim vermektedir. Bu eğitim, dışarıda maliyet çok yüksek olduğundan, iç eğitimci havuzundan seçilen uzmanlaşmış bir kadroyla sağlanmaktadır. Eğitim verildikten sonra ne kadar fayda sağlandığının da ölçülmesi amacıyla eğitime başlandıktan 6 saat sonra bir değerlendirme yapılmaktadır. Kendi alanlarında en iyi eğitimi veren firmalarla da desteklenen eğitimler, daha önceden çalışanı motive etmek amacıyla verilirken şimdi işin daha iyi yapılması, dolayısıyla verimin arttırılması için verilmektedir. Bu tarz bir eğitim verileceği zaman Arçelik in diğer işletmelerine de haber verilmektedir. Yeni gelen bir mavi yaka elemana 3 günlük bir iş başı oryantasyonu yapılmaktadır. Bu oryantasyon kapsamında servis, yemek, tezgah, ücret, iş güvenliği gibi konularda bilgiler verilerek yeni başlayan işçinin fabrikayı tanıması sağlanmaktadır. Beyaza yakalar içinse 3 haftalık bir eğitim oryantasyonu bulunmaktadır. SEB 101 adı verilen bir eğitim programı ile beyaz yaka elemana tüm işletmeler gezdirilmektedir. Ayrıca işletmedeki mevcut çalışanlar için değişik kurslar düzenlenerek kendilerini geliştirmeleri sağlanmaktadır. Her bölüme bölümün gerektirdiği nitelikte işçinin alınmasına özen gösterilen işletmede, işçilerin ücretlendirilmesinde performans ve yetkinliğe bağlı ücretlendirme esastır. Yıl başlangıcında performans ve enflasyona dayalı artış ve yıl ortasında enflasyon ayarlı maaş üzerinden, iki kez ücret ayarlaması yapılır. Ücretler 16 brüt maaş olarak ödenmektedir. Performansa bağlı ücret artışı uygulamasıyla işçiler daha dikkatli ve zamanında üretim 46

47 yapmaktadırlar. Bu ücretlere ek olarak işçilere her yıl TÜFE üzerinden artırım yapılan çocuk, yiyecek, yakacak, askerlik, evlenme, bayram, vasıta, öğrenim, ölüm yardımı ve çeşitli ikramiyeler verilmekte olup, ek çalışma saatleri için ayrı ücretlendirme uygulanmaktadır Bilgi: İşletmede, işgücü başlığı altında da belirtildiği gibi bilgiye verilen önem çerçevesinde çalışanlara geniş kapsamlı eğitim verilmektedir. Bunların yanı sıra tasarım ve üretimde en gelişmiş teknolojilerden faydalanılmaktadır. Özellikle Üretim Planlama bölümünde kullanılan SAP sistemi, IDEAS ve Unigraphics dizayn ve çizim programı, MINITAB istatistik programı, ISOFT kalite sistem programı, Ürün Geliştirmedeki CAD CAM istasyonları ve işletme genelindeki güncel ofis programları, Network sistemi, Internet ve İntranet bağlantıları ile işletme içinde ve işletmeler arasında iletişimin kolay ve hızlı olması, beyaz yakalı çalışanlar için kişi başına 1.2 bilgisayar düşmesi bunun en somut örneklerindendir Sermaye: Anonim bir şirket olan Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi her yıl, her bölümün bir önceki yılın harcamalarını, yatırımını, kadroyu, büyümeyi ve döviz, enflasyon gibi kraterleri göz önünde bulundurarak hazırladığı bütçeyi mali işler bölümüne onaylatarak İstanbul daki Genel Müdürlüğe bildirir. Yatırımlar genellikle yeni teknolojilere yöneliktir. Buradan holdinge bildirilen bütçe onay görürse bu miktar, Bulaşık Makinesi İşletmesinin o yılki sermayesi olarak işletmeye verilmektedir. Bu bütçeleme yöntemi ile faaliyetlerin bir merkezden kontrolü, üretim araçlarının ve malzemenin ekonomik biçimde kullanılması imalat dışında oluşan masrafların planlanması ve kontrol altında tutulması sağlanmaktadır. 2.2 KURULUŞUN TEDARİKÇİLERİ VE İLİŞKİLER Arçelik A.Ş., tedarikçilerden; Kalite Yönetim Sistemi Çevre Yönetim Sistemi İş Etiği Kuralları Sözleşme Şartları 47

48 konularındaki gereksinimleri karşılamalarını beklemektedir. Sektörel İlişkiler Türkiye de içinde bulunduğu sektörde lider konumunda olan Arçelik, daha önce de değinildiği gibi bir çok yerli ve yabancı markayı bünyesine katıp yurt içi ve yurt dışında pazar payını genişletmiştir.beyaz eşya sektöründe Türkiye içinde % 65, yurt dışında da % 20 pazar payına sahiptir. Arçelik, rakipleri takip edip değerlendirmek ve bu doğrultuda şirket stratejisi belirlemek için stratejik planlama yöneticiliğini kurmuş durumdadır.bu stratejilerin kazancını pazar payının artırılması,ihracat ciro ve miktarının arttırılması,patent sayısının artması,kapasite kullanımının ve yeni kapasite ihtiyacının artması, vergi öncesi kar / ciro oranının yükselmesi,servis şikayetlerinin azalması,satış sonrası problemlerinin azalması şeklinde özetleyebiliriz. İşletme içindeyse, iç ve dış pazarlardaki rakip ürünler ve gelişmeler Ürün Geliştirme Yöneticiliğince yakından takip edilmektedir. Rakip ürünlerle ilgili teknik özellikler, ürün ve üretim teknolojisi araştırılıp, Üretim Planlama Bölümüne konuyla ilgili bilgi verilmektedir. Rakipleri ve teknolojik gelişmeleri takip ve analiz edip değerlendirmek ve bu doğrultuda şirket stratejisi belirlemek için stratejik planlama yöneticiliğini kurmuş durumdadır.bu stratejilerin kazancını pazar payının artırılması,ihracat ciro ve miktarının arttırılması, patent sayısının artması,kapasite kullanımının ve yeni kapasite ihtiyacının artması,vergi öncesi kar/ciro oranının yükselmesi,servis şikayetlerinin azalması,satış sonrası problemlerinin azalması şeklinde özetleyebiliriz. Yan Sanayilerle İlişkiler İşletmede kullanılan malzemelerin yaklaşık %50 si ithal edilirken, büyük bir kısmı da yan sanayilerden temin edilmektedir.tablo 1-A da Ankara Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi nin ilgili bölümleri ve bu bölümlerin ilişkide bulunduğu yan sanayilerin ad ve sektörleri belirtilmiştir. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi, kullandığı hammadde ve malzemelerin %60 ını, ithallere oranla daha pahalı olmasına rağmen, yurt içi satış sektörünün ve firmaların gelişmesi için, yurt içindeki yan sanayilerden sağlamaktadır. Diğer materyallerin sadece yurt dışında 48

49 bulunması, yurt dışından daha ucuza satın alınması yada dışarıdan satın alınan bu malların yurt içine göre daha kaliteli olması nedeniyle kalan % 40 lık bir kısım ithal edilmektedir. Kullanılan en önemli hammadde, paslanmaz sac, soğuk sac ve kaplamalı sac olup soğuk sac ve kaplamalı sac yurt içinden, temin edilirken, korozyona karşı direnci oldukça yüksek olan paslanmaz sacın tamamı başta Fransa, Uzakdoğu, Kore ve Almanya olmak üzere tamamen yurt dışından karşılanmaktadır. Üretilen bulaşık makinelerinde başta sızdırmazlık elemanları, izolasyon malzemeleri, kablo, bağlantı elemanları cam, lastik, boya, elektronik ve mekanik parçalar, ısıtıcı program cihazları, plastik, paslanmaz çelikler, sunta tahta, ambalaj malzemeleri olmak üzere yaklaşık 400 adet malzeme kullanılmaktadır. Yardımcı sanayiden temin edilen malzemeler, Tam Zamanında Sevkıyat Yöntemi ile sağlanır. Toplam Kalite Yönetim bilincine sahip olan yardımcı sanayi, ürettiği parçaların kalite sorumluluğunu taşır. Yapılan anlaşmalara göre eğer yan sanayiler malzemeleri istenilen zamanda fabrikada bulundurmaz ise ve bu yüzden de üretim durursa,yan sanayilere ceza verilir. Yan sanayilerden işletmeye gelen malzemeler için JIT ve Negatif Stok Sistemi uygulanmaktadır. JIT sistemi, ihtiyaç duyulan malzemenin istenilen zamanda fabrikaya gelmesi ve gelir gelmez de üretime alınması suretiyle olmaktadır. Fabrikaya yan sanayilerden gelen malzemeler üretime alınmadan önce giriş kalite kontrolünden geçirilir. Gelen malzemeler üretim hacmine bağlı olarak, örnekleme yöntemi ile kontrol edilir. Eğer bir yan sanayi yapılan kontrollerde uzun süreli olarak hatasız malzeme gönderiyorsa, bu malzeme artık JIT malzemesi kapsamına girer ve fabrikaya gelir gelmez kontrol edilmeden üretime alınır. Üretim sırasında bir hata ile karşılaşınca da artık JIT kapsamında olmaktan çıkarak diğer malzemeler gibi kontrollere tabi tutulur. Negatif stok sistemine göre ise, yan sanayiler, kendilerine de verilmiş olan üretim programına bakarak malzemeleri istenilen zamanlarda fabrikaya getirirler. Fabrika, bu malzemeleri üretimde kullansa bile ambara gitmeden önce parasını ödemez. Ambara giderken makinenin numarasının okutulması ile kullanılan malzemeler stoklardan düşer. Daha sonra kullanılan malzemelerin miktarı yan sanayilere gönderilir. Yan sanayiler de fabrikaya fatura göndererek paralarını tahsil ederler.negatif stok prensibine göre, yan sanayi faturalarını malzemeler kullanıldıktan sonra keser, sevkıyat ve stok kontrol yan sanayinin sorumluluğundadır ve bu faaliyetler için yan sanayiye işletme içinde özel stok alanları tahsil edilir. 49

50 Ankara Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi'nde Negatif Stok uygulamaları ilk olarak Nisan 1996 tarihinde ER-Bİ firması ile başlamıştır. Mart 1997 tarihi itibariyle 18 firma ile uygulamalar yaygınlaştırılarak devam etmektedir.bu firmalar; Er-Bi, Basaş, Kabel, Soydan Pakyüz, T.E.E., Türk Henkel, E.C.S., Corro Coat, Serdar Plastik, Çopikas, Gimsan, Erkurt, Yıldız Kondansatör, Vatan Plastik, E.K.B., Etap Plastik, Fırat Plastik, Plastek tir. Bu Firmalardan Soydan Pakyüz, Türk Henkel, Corro Coat, Yıldız Kondansatör Ve E.K.B. nin tüm ürünleri için bu uygulama geçerlidir. Bu uygulamaların yanı sıra, yan sanayiden alınan malzemelerin maliyeti takip edilip, make or buy analizleri ve yan sanayiye yönelik proses denetimleri yapılmaktadır. Bu sayede daha fonksiyonel ve ucuz ürünler müşteri menfaatine sunulabilmektedir. Örnek vermek gerekirse,geçtiğimiz yıllarda İstanbul daki yan sanayiye yaptırılan pano üzerine tampon ve ipek baskı, maliyetin azalacağı tespit edildiği için 2002 yılından itibaren fabrika içinde yapılmaya başlamıştır. Ayrıca, yan sanayinin performansının arttırılması amacıyla, malzeme maliyeti takip edilip bunun ürün içindeki payı,genel verimlilik ve yardımcı sanayi ret oranları takip edilerek yardımcı sanayi performansı ortaya konup, yardımcı sanayiye hedef konmaktadır. Hedef gerçekleşme oranlarına göre değerlendirme sonuçları yapılarak geri beslenme yapılmasının yanı sıra, yardımcı sanayi günleri yapılarak en başarılı ilk üç firma seçilerek örnek olarak onurlandırılmakta, dolayısıyla teşvik edilmektedir. YARDIMCI SANAYİLER VE SEKTÖRLERİ Firma Adı Sektör Sorumlusu Takım Ardem A.Ş. Ocak Bihter Gürpınar Montaj 1 Arma Plastik San.ve Tic.Ltd.Şti. Plastik Sibel Kozan Montaj 1 Artek Reklamcılık, Matbuat Tayfun Ayduran Montaj 2 Tasarım ve Yayın 50

51 Aşıkoğlu Makina İmalat Sanayi Metal İşleyiciler Tayfun Ayduran Montaj 2 Mekanik Birleşik Makina San. A.Ş. Tahta, İzolasyon (Strafor) Vedat Turul Montaj 1 Montaj 2 Birlik Galvaniz Sac San. Tic. A.Ş. Sac Ertuğrul Eceral Mekanik Borçelik A.Ş. Sac Ertuğrul Eceral Mekanik Conbel Ltd. Şti. Lastik Parçalar, izolasyon (Conta) Vedat Turul Montaj 1 Çopikas Oluk. Muk. Kutu San. A.Ş. Karton Sibel Kozan Serdar Çevik Montaj 1 Montaj 2 Corro Coat Toz Boya San. ve Tic. A.Ş. Kaplama Volkan Baran Boyahane Doğan Lastik San. ve Tic. A.Ş. Lastik parçalar Vedat Turul Montaj 1 Montaj 2 E.C.S. Kablo Bülent Küçükcoşkun Montaj 1 Montaj 2 Ober Saygılı E.K.B. End. Koruyucu Boyalar San. A.Ş. Kaplama Volkan Baran Boyahane Er-Bi Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti. Metal İşleyiciler Sibel Kozan Birol Cömert Montaj 1 Montaj 2 Erkurt Tekstil San. Tic. A.Ş. İzolasyon Sibel Kozan Tümer Arıtürk Montaj 1 İç Gövde 51

52 Etap Makina San. A.Ş. Sac, Plastik Sibel Kozan Montaj 1 Ferkan Yedek Par. ve Mak. San. Tic. A.Ş. Lastik Parçalar, İzolasyon (Conta) Vedat Turul Montaj 1 Montaj 2 Fırat Kauçuk San. ve Tic. A.Ş. Plastik Uğur Kan Akın Polat Montaj 1 Montaj 2 Galsan A.Ş. Plastik Uğur Kan Ali Paker Montaj 1 Montaj 2 Gimsan Mad. San. ve Tic. A.Ş. Bağlantı Elemanları Uğur Kan Birol Cömert Montaj 1 Montaj 2 Bülent Kabel A.Ş. Kablo, Metal İşleyiciler Küçükcoşkun Cem Kalender Montaj 1 Montaj 2 Ober Saygılı Kerim Çelik Mamul İmlt. ve Tic. A.Ş. Sac Ertuğrul Eceral Mekanik Maktel Mak. ve Tel. San. A.Ş. Metal İşleyiciler Sibel Kozan Montaj 1 Pelin Ofset Tipomat San. Tic. Ltd. Şti. Matbuat Sibel Kozan Montaj 1 Plastek A.Ş. Plastik Uğur Kan Montaj 1 PPG Industrıal Sales Kaplama Volkan Baran Boyahane Savtekin Ltd. Şti. İzolasyon Sibel Kozan Tamer Aydın Montaj 1 Montaj 2 52

53 Serdar Plastik San. Tic. Ltd. Şti. Plastik Uğur Kan Akın Polat Montaj 1 Montaj 2 Soydan Pakyüz Ltd. Ştd. Beton Döküm Vedat Turul Montaj 1 Montaj 2 Standart Profil A.Ş. Lastik Parçalar, İzolasyon (Conta) Vedat Turul Montaj 1 Montaj 2 T.E.E. A.Ş. Komponent Uğur Kan Birol Cömert Montaj 1 Montaj 2 Tisaform Matbuat Sibel Kozan Montaj 1 Türk Henkel A.Ş. Kaplama Volkan Baran Boyahane Vatan Plastik A.Ş. Plastik Sibel Kozan Ali Paker Montaj 1 Montaj 2 Yıldız Kondansatör Tic. Ltd. Şti. Komponent Bülent Küçükcoşkun Montaj TESİS YER SEÇİMİ VE YERLEŞİM PLANI Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi Ankara nın Sincan ilçesi yakınındaki Organize Sanayi Bölgesinde kurulmuştur. Fabrika, m 2 toplam açık alan içinde m 2 lik alanda inşa edilmiştir. Fabrikanın yanında ise yaklaşık 10000m 2 lik alan kaplayan bir ürün deposu ve servis bölgesi yöneticiliği bulunmaktadır. Halı futbol sahası ve voleybol sahası mevcuttur. Çevresel düzenlemelere önem verilmektedir. Bu amaçla toz boya kaplamacılığı sistemi, modern atık su tesisi, radyatörlü ısıtma sistemi mevcuttur ve arazisi yaklaşık 700 ağaç m 2 çayırla yeşillendirilmiştir. Fabrikanın yer seçiminde duygusal faktörlerde göz önünde bulunmuştur. Vehbi Koç un Ankaralı olması, Ankara nın Türkiye nin Başkenti olması, gibi sebepler fabrikanın yer seçiminde göz önünde bulundurulmuştur. Fakat bu önemli faktör dışında İşletmenin yer seçiminde pek çok faktör göz önünde bulundurulmuştur. 53

54 Bu faktörlerden bazılarını önem sırasına göre şöyle sıralayabiliriz: Malzeme kaynaklarına yakınlık (bölge ambarlarına yakınlık) Pazara yakınlık (dağıtım kanallarına yakınlık) İnsan gücü (mühendis kalitesinin yüksek olması) Karayolu, demiryolu taşımacılığı (Yurt içi transportation) Organize sanayinin avantajları (vergi, teşvik vb.) Türkiye nin ortasında bulunması Sosyal imkânlar (Ankara nın sosyal ve kültürel altyapısı) Pazarla İlişkiler: Pazarla ilişkiler konusunda işletme herhangi bir sorunla karşılaşmamakta ve istediği pazara kolaylıkla ulaşabilmektedir. İstanbul da bulunan pazarlama şirketlerinden gelen taleplere göre genel merkez işletmeyi üretim konusunda yönlendirmektedir. Hammaddeler: Tesis yeri seçiminde en etkili faktör hammadde tedarikidir. Çünkü çok fazla hammadde kullanılarak çok az sayıda ürün üretilmektedir. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesinde kullanılan hammaddeler sac, plastik, poliüretan malzemeler ve kompanentlerdir. Bunların tedariki yan sanayiden veya yurtdışından yapılmaktadır. Yan Sanayilerin çoğu fabrika kurulduktan sonra faaliyete geçmiştir. Yani kuruluş aşamasında hammadde tedariki göz önüne alınmamıştır. Ulaşım: Fabrikanın İç Anadolu bölgesinde yer alması yurt içi ulaşım kolaylığı sağlamaktadır. Ulaşımın kolaylığı hammadde temininde de çok büyük avantaj sağlamaktadır. Yurtiçi pazara dağıtım konum itibariyle rahatlıkla yapılabilmektedir. İşgücü Nitelikleri: Bölgede nitelikli işgücü kolaylıkla bulunabilmektedir. Çalışan işçilerin büyük bir kısmı yakın bölgelerden ( Sincan, Etimesgut, Eryaman, vb ) sağlanmaktadır. Çevresel Etkiler ve Etmenler: İşletmede oluşan katı, gaz ve sıvı atıklar mevcut yasalarda belirtildiği gibi doğanın ve çevrenin korunmasına yardımcı olacak şekilde ortama bırakılmaktadır. Ayrıca Kojenerasyon Tesisi ile de çevreye karşı duyarlı davranılmaktadır. Yasalar, Vergilendirme, Özendirme Önlemleri: Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi yasalara uymakta ve vergisini zamanında ödemektedir. Bu temel kriterler göz önünde bulundurularak Excel de bir matris yapılmış ve işletmenin kurulması için en uygun yerin Ankara olduğuna karar verilmiştir. 54

55 Ankara da kurulmuş olması su konusunda dezavantaj görünse de diğer sanayi merkezleriyle karşılaştırıldığında avantajdır. Fabrikanın ilk etütleri ihracat yapılabileceği düşünülmeden yapıldığından mevcut yapı göz önüne alındığında bu gün için Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi fabrikanın kurulması için uygun bir bölge olarak görülmeyebilir. Pek çok ham malzemenin İstanbul dan gelmesi, Ankara nın deniz ulaşımı olmadığı için ihracata yönelik dezavantajlı olması da Ankara da kurulmuş olmasının olumsuz yönleridir. Sincan Organize Sanayi Bölgesi nde kurulmuş olan fabrika Ankara daki ülkemizin sayılı üniversitelerinden mezun olan nitelikli elemanları bünyesine katmış; organize sanayinin vergi vb. avantajlarından yararlanılmıştır. Teşvik unsuru da göz önüne alındığında mevcut bölge oldukça cazibelidir. Ayrıca organize sanayi bölgesindeki birçok işletmeyle tedarikçi anlaşması yapılmış böylece JIT ı uygulama fırsatları doğmuştur. Fabrikanın yerleşim planı aşağıda şematik olarak gösterilmiştir. 55

56 56

57 Malzeme girişi ARÇELİK AŞ. ANKARA İŞLETMESİ YERLEŞİM PLANI GKK Malzeme girişi MALZEME GİRİŞ AMBARI SOYUNMA ODALARI STOK ALANI MONTAJ 3 BANDI ÝÇ GÖVDE ÜRETÝM TAKIMI TRAFO YEMEKHANE BÜROLAR ÜRÜN GELİŞTİRME LABARATUARI KGY BÜROLARI AUDIT LAB. MONTAJ 1 BANDI AMABALAJ TEST STOK ALANI ÜRÜN AMBARINA BOYAHANE MEKANÝK ÜRETÝM TAKIMI SAC STOK SAHASI ÇAPAK AMBARI Havaleli Mlz. Girişi KALIPHANE Sac Malz. Girişi YARDIMCI TESİSLER Firmanın Yerleşim Planı 3. ÜRETİM VE PLANLAMA FALİYETLERİ 3.1 ÜRETİM KARARLARI Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesinde ürünlerin ne kadar zamanda ve nasıl üretileceğine ilişkin kararlar sadece işletme içinde verilmemektedir. Arçelik in Sütlüce ve Çayırova işletmelerinde satış pazarlama ve tedarik zinciri ile ilgili kararlar verilir.bu kararlar Rolling satış hedefleridir. Her ayın yirmisinde bu kararlar bir sonraki ay için genel müdürlüklerde kesinleşir. Ankara daki Bulaşık makinesi işletmesi buradan gelen verileri kullanarak karar vermektedir.bu kararlardaki asıl belirleyici faktör siparişlerdir.müşterinin ürün çeşidine olan ilgisi o ürünün nasıl üretileceğini belirlemektedir. Buna göre üretim planlama kısmı üretim planını hazırlar. Aylık ve haftalık üretim programları yayınlanır. Bu bilgiler SAP e girilir ve ürün ağacı bu programa aktarılır. Ürün ağacına bakılarak neye ne 57

58 kadar ve hangi zamanda ihtiyaç duyulacağı belirlenir.tarihe göre bu ihtiyaçlar çıkartılır.bu veriler kullanılarak ürünlerin ne kadar zamanda ve nasıl üretileceğine ilişkin kararlar verilmektedir. 3.2 KAPASİTE Kapasite işletmede hayati öneme sahip bir kavramdır. Çünkü işletmeler ancak kapasiteleri ölçütünde üretim yapabilir ve kârlarıda o ölçüde değişmektedir.arçelik Bulaşık Makinası işletmesi 1992 de 500,000 adet / yıl üretim kapasitesine uygun olarak kurulmuştur. Mevcut teçhizatın montaj bandı haricinde olan kısmı bu üretim kapasitesini karşılayacak düzeydeyken, 1996 yılında kurulan adet/yıl kapasitesi ile çalışan ikinci montaj bandı ile kapasite hedefe ulaşmıştır yılında yeni ürün ve kapasite artışı projesi ile kapalı üretim alanı bugünkü değeri olan metre, 2 ye ulaşmaktadır.diğer taraftan aynı proje ile yıllık üretim kapasitesi adede çıkmış ve bu projeyi takip eden çalışmalarla büyük yatırımlar yapmaksızın yıllık kapasite adede kadar ulaşmıştır. 3. montaj bandı yapıldıktan iç üretim sahasındaki kapasite uygun olarak yükseltildikten ve ikinci montaj bandı devreden çıktıktan sonra kapasite planlı olarak yükselmiştir ve yıllık kapasite bugünkü değer olan adede ulaşmıştır. Bu değerde işletme kapasite üstü çalışmaktadır. Bunun en büyük nedeni ise rakiplerle pazarda var olma mücadelesinin kızışmasıdır; özellikle en büyük rakip olarak gösterilen Vestel firmasının atılımları işletmeyi kapasite üstü çalışmaya itmiştir. Firmada bugün Montaj 1 Montaj 3 ve butik bant denilen 3 bantta üretim yapılamaktadır. Montaj 1 ve Montaj 3 hattında seri üretim yapılırken, Butik bant denilen bantta ise özel ve fazla işlem gerektiren ürünler üretildiğinden diğer bantlara nazaran daha az kapasiteyle çalışmaktadır. Butik bantta bugünkü kapasite 200 kadarken, bütün bantlardaki toplam kapasite günlük 6500 makinedir. Arçelik bulaşık makinesi işletmesinde kapasite uzun vadeli satış planına göre belirlenmektedir. Pres, montaj bandı, aparatlar, kalıp kapasitesi hepsi kapasite planlanmasını belirleyen faktörlerdir. Üretim mühendisliği tarafından kapasite yönetilir. 3.3 ÜRETİM SİSTEMLERİ Arçelik Bulaşık Makinesi İşletmesi seri üretimin uygulandığı en büyük işletmelerden birisidir. Üretimde montaj hat sisteminin ağırlıkta olmasına rağmen, üretim yüksek oranda metal işlemeciliği ve mekanik üretim de gerektirdiğinden akış proses sistemi de 58

59 uygulanmaktadır. Montaj hat sisteminde bir operatör aracılığıyla çeşitli parçalar takılmaktadır. Akış proses sistemi ise mekanik robotlar aracılığıyla sacın mekanik olarak işlendiği sistemdir. İşletmede montaj hattında akım tipi üretim sistemi ; motor gruplama, iç gövde, elektronik kartların gruplandırıldığı alanlarda görev tipi üretim sistemi uygulanmaktadır. Üretim sistemini talebin varlığına göre sınıflandırdığımızda ise, Arçelik BMİ nde sipariş üzerine yapılan üretimle karşılaşmaktayız AKIM TİPİ ÜRETİM SİSTEMİ ( FLOW SHOP) Akım tipi üretim sistemi devamlı bir faaliyeti yansıtmaktadır.işlem için gelen girdiler ve işlem sırasında işlemler arası geçiş yapan üniteler seri olarak akmaktadır.bu nedenle üretimde bir devamlık söz konusudur.bu üretim sisteminde ürünler genellikle yürüyen bir bant (konveyör) aracılığıyla yer değiştirmektedir. Çıktısı belirli bir üretim çeşidi olan, işlem ünitelerinin (makinelerin) yalnızca bu amaç için düzenlendiği ve çok çeşitli girdilerin seri olarak sisteme girdiği üretim sistemidir. Arçelik Bulaşık Makinesi işletmesinde bulaşık makinelerinin montaj hattında bu üretim sistemi uygulanmaktadır GÖREV TİPİ ÜRETİM SİSTEMİ ( JOB SHOP) Görev tipi üretim sistemi üretim faaliyetlerinin partiler halinde gerçekleştirildiği bir üretim sistemidir. Akım devamlı ve seri halde olmayıp, üretim programına göre harekete geçilmekte veya üretim durdurulmaktadır. Arçelik BMİ de sistemi kullanılmaktadır. motor gruplama, iç gövde, elektronik kart da gövde tipi üretim 59

60 3.3.3 YALIN ÜRETİM Yalın üretim üretime yük getiren tüm israflardan arınmayı hedef alan bir yaklaşımdır. Yalın üretimin ana stratejisi hızı arttırıp, akış süresini azaltarak kalite, maliyet, teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir. Yalın üretim sistemi, müşterinin talebinin en az kaynakla, en kısa zamanda, en ucuza ve hatasız olarak karşılanmasını hedefler. Yani sıfır hatalı, tam zamanında, küçük partiler halinde, yüksek çeşitlilikte üretim yapılması öngörülür TAM ZAMANINDA ÜRETİM ( JIT ) Üretim için gerekli olan malzemenin gerektiği anda ihtiyaç noktasında bulunmasını temin eden ve sıfır envanteri hedef alan bir malzeme yönetimi sitemidir. En az kaynak kullanımıyla, en kısa zamanda, en ucuz ve hatasız üretimi, müşteri taleplerine cevap verecek şekilde en az israfla ve tüm üretim faktörlerini en esnek şekilde kullanıp, potansiyellerin tümünden yararlanmayı amaçlar. Tam Zamanında Üretim 1970 lerin başlarında pek çok Japon üretim organizasyonunda kullanılmaya başlanılan bir Japon üretim felsefesidir. Bu felsefe ilk kez Toyota da müşterilerin taleplerini en az gecikme ile karşılamak amacıyla geliştirilmiş ve mükemmelleştirilmiştir. Tam zamanında üretim kayıpların ana kaynağının stoklar olduğunu ön görmektedir. Bu düşüncede stoklar bir göldeki suyu temsil eder ve nasıl su gölün alt tabanındaki kayaları gizler ise, stoklar da bir firmadaki problemleri gizler diye düşünülür. Göldeki su azalmaya başlandığında; yani stoklar azalmaya başladığında problemler su yüzeyine çıkmaya başlar. 60

61 Tam zamanında üretim felsefesi ürün üzerinde değil de, prosesler üzerinde yoğunlaşan bir yaklaşımla çözüm üretir. Tam zamanında üretim insanlar, prosesler ve prosedürler gibi organizasyonun tüm elemanlarında değişikliğe gitmeyi gerektirir. 3.4 ÜRETİM PLANLAMA FALİYETLERİ Üretim planlama işletmenin belli bir dönem içinde üreteceği ürün miktarının belirlenmesi ve kontrol altında tutulmasıdır. Üretim planlaması hangi mamullerin, nerelerde, kimler tarafından, ne zaman ve nasıl üretileceğini gösteren planların hazırlanmasıdır. Üretim planlamanın amacı üretimin aksamadan düzen içinde yürümesini, gereksiz faaliyetlerin elenmesini ve üretime ilişkin her türlü faaliyetin birbiriyle uyum içinde olmasını sağlamaktır. Bu amaçlara uygun olarak tüm üretimin miktar, kalite, yer, zaman ve çalışacak insan gücü bakımından planlanması gerekir. Arçelik A.Ş. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi, bilgisayar sistemlerinin gelişmesine paralel olarak planlama ve üretimle ilgili uygulamalardan büyük oranda faydalanmaktadır. MRP (Malzeme ihtiyaç planlaması): MRP bilgisayar tabanlı üretim planlama ve stok kontrol sistemidir. Uygun programlama yöntemi ile siparişlerin önceliklerini saptar. Malzemenin zamanında temini için planlamada gereken güncelleştirmeyi yapar. Teslim tarihinde olabilecek gecikmeleri minimize etmeye çalışır. Arçelik te MRP üretim planlama bölümü tarafından gerçekleştirilmektedir. Malzeme ihtiyaç planı; talep, ürün ağacı, tedarik süresi, stok miktarı gibi bilgilerden yararlanılarak hazırlanmaktadır. MRP sisteminin işleyişinde şu adımlar takip edilir: Firma siparişleri ve satış tahminlerinden Ana Üretim Planı ve bitmiş ürün ihtiyaçları belirlenir. Ürün ağacı kullanılarak 0. seviyedeki parçadan başlayarak her ürün için brüt ihtiyaçlar belirlenir. Ana Üretim Planını karşılamak için, ürün ağacı ve stok bilgileri kullanılarak, sipariş verme tarihleri ve sipariş miktarları hesaplanır. MRP çıktıları sonucu oluşacak raporlarda aşağıdaki bilgiler yer alır: İleri bir zamanda verilmek üzere planlanmış siparişler, Planlanan siparişleri yerine getirmek üzere iş emirleri, Stok durum verileri, 61

62 Ana Üretim Planındaki siparişlerin, ertelenmesi veya iptaline göre, açık siparişlerin iptal ya da ertelenmeleri, Yeniden programlama durumunda açık siparişlerin teslim tarihi değişiklikleri. Aşağıda merkezi ihtiyaç planlama(mip) sına göre bir ürünün ekran çıktısı görülmektedir. 1 MİP EKRAN ÇIKTISI Üretim planlama kararları MİP üzerinden malzemenin işlem süresine göre, üretimin o parçaya duyduğu ihtiyaca göre değiştirilebilir. Bu tarzda değişikliklerle siparişleri öne çekilebilir. 3.5 STOK İşletmelerde üretilen yada temin edilen malzemelerin ürün olmadan, yani müşteriye ulaştırılmadan bir süre bekletilmesi stoktur. Arçelik de stok günü esasına bağlı kalarak stok yönetimi yapılmaktadır.stok günü, üretimi aç bırakmayacak şekilde kullanılan malzemenin 62

63 optimal düzeyde depolanma süresidir. Müşterinin istediği ürünü doğru zamanda temin etmek oldukça önemlidir.ancak fazladan tutulan her stok da işletmeye fazladan mali bir yük getireceği için stok kontrolü ve yönetimi oldukça önemlidir. Arçelik in başlangıçta 45 olan stok günü bugünlerde 19 güne kadar düşmüştür.üretimde stok günü ne kadar azsa o kadar işletme için faydalı olacaktır. Yalnız işletme stok gününü düşüreceğim diye üretimi aç bırakmamalıdır.bu yüzden işletmede emniyet stoğu da tutulmaktadır. Stok günü hesaplaması aşağıdaki şekilde yapılmaktadır ; Stok günü hesabı her ayın sonunda mali işler tarafından yapılmaktadır.stokta tutulan bütün malzemelerin değerleri maddi olarak belirlenir ve ay sonunda elimde kaç liralık ürün olmamış malzeme var şeklinde bir hesaplama yapılır. Örneğin ; elimde üretimde kullanılan 1000 makine olsun her makine için kullanılan 100tl değerinde malzeme olsun.işletmenin 1 günlük maliyeti tldir. Ay sonunda yapılan hesaplara göre elimde stokta olan malzemenin değeri TL ise stok günüm 5 gündür. Yani stok gününde temel mantık elimdeki malzemeyle kaç gün daha üretim yapabilirim? Seklinde ilerlemektedir. Stok tutulan malzemenin cinsi de çok önemlidir. Arçelik A.Ş. Bulaşık Makinesi İşletmesi nde beş tip stok bulunmaktadır: Yedek Parça Stokları: Bu stoklar makine yedek parçalarından ve üretimde direkt olarak kullanılmayan malzemelerden oluşur. İşletmeye yan sanayiden gelen parçaların gecikmesi durumunda, üretimin aksamaması için bu tip maddeler stoklanmaktadır. 63

64 Malzeme Stokları: Bu stoklar direkt üretimde kullanılan malzemelerden oluşmaktadır. Hammadde Stokları: İşletmede ürün hammaddesi yan sanayiden temin edilmektedir. Stoklanacak miktar MRP bilgileri, ürün ağacı ve müşteri talepleri doğrultusunda belirlenmektedir. Ara Stoklar: Üretim hattındaki işlem birimlerinden herhangi birinin durması halinde üretim akışının sorunsuz ilerlemesi için önlem olarak tutulan stoklardır. İmalar sürecindeki dalgalanmalara karşı tutulur. Mamul Stokları: Bitmiş ürünlerin depoya gönderilmek üzere hazır olarak bekletildiği stoklardır. Firmada stok işlemleri SAP programı yardımıyla kontrol edilmektedir. Sipariş miktarı ve zamanı bu program sayesinde planlanmaktadır. İşletmede JIT ve negatif stok sistemi de uygulanmaktadır. JIT ( JUST IN TIME) JIT daha önce de belirtildiği gibi malzemenin gerekli olduğu anda ihtiyaç noktasında bulunmasını ve sıfır stoku hedefleyen bir sistemdir. Arçelik te bu sistem şu şekilde işlemektedir: Yan sanayiden gelen malzeme örnekleme yöntemiyle önce kalite kontrolden geçirilir. Uzun süreli yapılan kontrollerde hatalı ürüne rastlanmıyorsa malzeme JIT kapsamına girer. Bundan sonra, malzeme herhangi bir kalite kontrol işlemine tabi tutulmaksızın geldiği anda üretime alınır. Üretim esnasında bir hata ortaya çıkarsa malzeme JIT kapsamından çıkarılır ve tekrar kalite kontrolünden geçer. KONSİNYE UYGULAMASI Arçelik bulaşık makinesi işletmesinde malzemeleri temin edildiği firmalarla konsinye uygulaması yapılmaktadır. Konsinye uygulamasında işletme malzemeyi temin ettiği firmayla şöyle bir anlaşma yapmaktadır.malzemeyi ayın başında tahmini bir sayıyla almaktadır. Aldığı zamansa fatura kestirmemektedir.ayın sonu geldiğinde aldığı kadarı değil de kullandığı kadarı fatura ettirmektedir. Örneğin Arçelik konsinye uygulamasını kullandığı bir firmadan 5 ton malzeme temin etti. Ancak bu malzemelerin ay sonunda sadece 3 tonunu kullandı.yaptığı 64

65 anlaşmaya göre 3 tonunu fatura edilmektedir. Bu uygulama sayesinde stok miktarı ya sıfır yada negatif çıkmaktadır. Dolayısıyla Arçelik de negatif stok prensibi benimsenmiştir. Uygulanan Stok Yönetimi Sistemlerinin İşletemeye Faydaları Talep dalgalanmalarına karşı önlem alınır. Finansal yönetimin etkin çalışmasını sağlar. Tedarik ve satış masrafları azalır. Malzeme ve ürün kayıpları en aza indirilir. Aşırı stoklar önlenir. 4. KALİTE KONTROL ÇALIŞMALARI Arçelik bulaşık makinesi işletmesinde kalitede politikası müşteri beklentilerini karşılayan, kolay satın alınabilir ve kullanılabilir, güvenilir ürünleri geliştirmek ve üretmek; satış sonrasında da müşteriye gerekli hizmeti vermektir. Kalite düşüncesinin evrimiyle ortaya çıkan en önemli kavramlardan biri de İç Müşteri kavramıdır. Bu kavramın beraberinde getirdiği doğal bir gereklilik de iç müşteri memnuniyetinin sağlanması, yani birbirini izleyen süreçlerin sahiplerinin birbirlerinin beklenti ve isteklerini bir müşteri-tedarikçi ilişkisi içinde karşılamalarıdır. Toplam Kalite Yönetiminin bir kuruluşta yerleştirilmesinde de en önemli etkenlerden birisi iç müşteri anlayışının yaygın bir şekilde benimsenmesidir. Arçelik te bu amaç çerçevesinde yürütülen çalışmalar arasında Toplam Kalite Yönetimi, Kalite Çemberleri, İstatistiksel Proses Kontrol, Kalite Fonksiyonu Dağılımı, TPM ( Toplam Verimlilik Yönetimi) gibi uygulamalar göze çarpmaktadır. Aşağıda bu çalışmalardan bazıları hakkında bilgi verilmektedir: Toplam Kalite Yönetimi TKY (Toplam Kalite Yönetimi ) faaliyetleri kalite sisteminin sadece bir departmanda değil, tüm işletme bünyesinde yayılmasını amaçlar. Toplam kalite modelinde 9 adet kriter mevcuttur.bunlar: Liderlik Politika ve Strateji Çalışanların Yönetimi Kaynakların Yönetimi Süreçler 65

66 Müşteri Tatmini Çalışanların Tatmini Toplum Üzerindeki Etki İş Sonuçları Bu kapsamda yapılan çalışmalar Kalite Güvence Yöneticiliği önderliğinde yürütülür. Burada Kalite Güvence Yöneticiliği stratejik kalite planını oluşturarak planlar, uygulama ve gelişmeleri izler bu faaliyetlerin bir bütün halinde yürütülmesinde yönetim takımına destek verir. Stratejik kalite planı doğrultusunda yeni kalite sistem, araç ve tekniklerinin araştırılıp etüt edilmesini, şirkete uygun şekilde tasarlanması, test edilmesini, sonuçların gözden geçirilerek standartlaştırılmasını ve şirket içinde yayılmasını sağlar. Ayrıca mevcut kalite, sistem araç ve tekniklerinin geliştirilmesi çalışmalarını yürütür. Burada yapılan çalışmalar uluslararası ISO 9001 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde belgelendirilir. Kalite Çemberleri Kalite Çemberleri, toplam kalite yönetimi adına yapılan ilk çalışmalar olup, birimlerin kendi çalışma alanlarındaki kalite problemlerini ve diğer sorunları Kalite Çember tekniklerini kullanarak saptamak, analiz etmek ve çözmek için düzenli aralıklarla gönüllü olarak bir araya gelen çalışan grubudur. Kendi faaliyet alanları dışındaki konular olan sendikal faaliyetler, yönetim politikaları, ücret, ceza, terfi gibi konular, kişisel problemler çalışma alanlarının dışındadır. Bu grup, çalışmalarını Kalite Çemberleri Uygulama Talimatı na göre yürütür. Bu talimat, Bulaşık Makinesi İşletmesi Kalite Çemberleri çalışmalarının esaslarını, nasıl yürütüleceğini, nasıl değerlendirileceğini ve nasıl takip edileceğini tarif eder. Talimat, Kalite Çemberleri uygulamalarını sürdüren tüm ekipleri kapsar. Takımların içerisinde yer alan gönüllü ekip üyeleri, doğal kalite çember üyesi ve bu kişilerin oluşturduğu ekipler de birer Kalite Çemberidir. Ekip sözcülerinin her biri ise kendi ekibinin oluşturduğu çemberin doğal lideridir. Çember üyeleri isterlerse gönüllü olan başka bir üyeyi de çember lideri olarak seçebilirler. Kalite çemberlerinde yer alan kişilerin görev ve sorumlulukları şöyledir: İşletme Yürütme Kurulu İşletme Yöneticisi, tüm Yöneticiler, Takım Liderleri ve "Bulaşık Makinesi İşletmesi Danışman Rehberi"nden oluşur. Yürütme Kurulu 6 ayda bir İşletme sunuşları döneminin son günü toplanır. Bu toplantıların temel amacı sunuş yapan Kalite Çemberlerini başarı kriterlerine göre değerlendirmektir. İşletme Danışman Rehberi tarafından hazırlanan ve yayınlanan yıllık değerlendirme raporu Aralık ayında gerçekleştirilen Yürütme Kurulu 66

67 toplantısında gözden geçirilir. Yıllık değerlendirme raporlarının içeriğinde, verilen eğitimler, takımlara ait Kalite Çember Sistemi izleme göstergeleri, yıl içinde sunuşu yapılan bütün konuların takip tabloları özet tablosu, çemberde çalışan eleman sayısı, işletmedeki toplam çalışan sayısı, sunuş yapan grupların isimleri ve kaç sunuş yaptıkları yer almaktadır. Yürütme Kurulunun diğer görevleri; stratejileri belirlemek, stratejiler doğrultusundaki uygulamaların etkinliğini izlemek, düzeltici ve önleyici faaliyetler konusunda kararlar almak, Bulaşık Makinesi İşletmesi Kalite Çemberlerini daha etkin ve yaygın hale getirmek üzere hedefler belirlemek ve faaliyetlerin yürütülmesinde karşılaşılan problemlerin giderilmesi için tedbirler almaktır. İşletme Danışman Rehberi Kalite Çemberlerinin koordinasyon ve danışmanlığından İşletme Yürütme Kurulu na karşı sorumludur. Görevleri; çember faaliyetlerini yaygınlaştırmak ve herkes tarafından duyulmasını temin etmek, takım rehberi ve lider eğitimlerini gerçekleştirmek, aylık periyotlarda tüm takım rehberleri ile toplantı yapmak, takımlardaki çember faaliyetlerinin gelişimini izlemek, takımlara danışmanlık desteği vermek, altı ayda bir gerçekleştirilen Yürütme Kurulu toplantılarını organize etmek, toplantı gündemini hazırlamak ve toplantıya katılmak, altı aylık dönemlerde sunuş programlarını yapmak, her ayın üçüncü haftasında takım rehberleri ve çember liderleri ile toplantı organize etmektir. Takım Çember Rehberi Takımındaki çember faaliyetlerinin yaygınlaştırılması, uygulanması, yönetim politikalarının yerine getirilmesinden sorumludur. Takımında yer alan tüm çember liderleri ile Yürütme Kurulu arasındaki düğüm noktasını oluşturur. Görevleri; takımındaki çember faaliyetlerini yaygınlaştırmak, her ayın üçüncü haftasında çember liderleri toplantısına katılmak, aylık toplantılarda danışman rehber ve diğer takım rehberleri ile toplantı yaparak çemberlerin sorunlarını görüşmek, takımındaki çember faaliyetlerinin İşletme içerisinde duyurulmasını sağlamak, üye eğitimlerini gerçekleştirmek, çemberlerin kendi takımlarına gerçekleştirdikleri takım sunuşlarını planlamak, sunuşlara takım lideri, takım mühendisleri ve diğer ekiplerin katılımını sağlamaktır. Çember Lideri Lideri olduğu çemberin faaliyetlerinden sorumludur. Takım rehberi ile sürekli temas halindedir. Görevleri; çember üyelerinin gelişmesine yardımcı olmak, çember toplantılarına ait tutanakların tutulmasını sağlamak, Kalite Çemberleri Gelişim Takip Tablosunu sunuşlardan önce doldurmak, her ayın üçüncü haftasında çember liderleri toplantısına 67

68 katılmak, toplantıda, karşılaştıkları problemleri, çember faaliyetlerinin sürekliliği için belirledikleri ihtiyaçları rehberlere iletmek ve çemberdeki iş bölümünü organize etmektir. Üye Çemberlerde sorun seçiminden, problem çözümüne ve yönetime sunuşa kadar her aşamada gönüllü olarak görev alır. Çalışmasını tamamlayan her Kalite Çemberi öncelikle kendi takımı bünyesinde bir sunuş gerçekleştirir. Buna Takım Sunuşu denir. Sunuşa takım lideri, takım mühendisleri ve diğer ekipler katılırlar. Takım sunuşları sahada gerçekleştirilir. Takım lideri kalite çemberi takım sunuşundan sonra kalite çemberinin önerisini cevaplama formu ile cevaplar. Bir de 6 ayda bir gerçekleştirilen Yürütme kurulu Sunuşu vardır. Sunuş dönemleri Mayıs ve Kasım aylarının ilk iki haftasıdır. Yürütme Kurulu sunuşlarının amacı tüm çemberlerin yöneticiler ve takım liderleri tarafından başarı kriterlerine göre değerlendirilmesi ve yıllık olarak en başarılı Kalite Çemberlerinin belirlenmesidir. Yine Mayıs ve Kasım aylarında Yürütme Kurulu Toplantısı gerçekleştirilir. Bunlara ek olarak her ayın ilk haftası Rehberler Toplantısı ve her ayın 3. haftası Çember Liderleri Toplantısı yapılmaktadır. Kalite Çemberlerinde çalışmalar belli adımlarla yürütülmektedir. Bu adımlar aşağıdaki gibidir: Sorun seçimi Sorun analizi Çözüm önerisi Takıma sunuş Öneri uygulama Standartlaştırma İşletmeye sunuş Bu aşamalarda yürütülen faaliyetler ve kullanılabilecek yöntemler aşağıdaki tablolarda verilmiştir. AŞAMA 1 : SORUN SEÇİMİ FAALİYET Sorun Listesinin Oluşturulması KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Sorun listesi asılması, Beyin fırtınası Sorun Seçimi Beyin fırtınası, Oylama, Pareto Diyagramı, 68

69 Histogramlar, Gruplandırma, Dağılım Diyagramları Hedef Belirlenmesi Beyin fırtınası, Rehberlere danışma AŞAMA 2 : SORUN ANALİZİ FAALİYET Mevcut durumu inceleme, sorunu tanıma Kök nedenlerin belirlenmesi Kök nedenlerin doğrulanması KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Veri Toplama (Kontrol Listeleri/ Kontrol Tabloları, Çizimler), Grafikler, Fotoğraflar Veri Toplama, Grafikler, Pareto analizi, Balık Kılçığı, Süreç Neden-Sonuç Sorun Analizi Beyin fırtınası, Deneme, Doğrulama (Üyeler uygun buldukları herhangi bir deneme metodu kullanabilirler.rehberlerden bilgi desteği alabilirler) AŞAMA 3 : ÇÖZÜM ÖNERİSİ FAALİYET Alternatif çözüm önerileri oluşturulması Avantaj/Dezavantajların belirlenmesi, alternatiflerin kıyaslanması Çözüm önerisi oluşturulması KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Beyin fırtınası, Rehberlere danışma Fayda/Maliyet analizi, alternatiflerin kazançlar açısından kıyaslanması (Bu aşamada çember üyeleri rehber ve mühendislerden bilgi desteği alabilirler) Beyin fırtınası, Oylama 69

70 AŞAMA 4 : TAKIM A SUNUŞ FAALİYET Çözüm önerisinin tüm takıma sunulması KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Sunuş hazırlanması AŞAMA 5 : ÖNERİ UYGULAMA FAALİYET Önerinin uygulamaya konması Sonuçların izlenmesi Önceki durum-sonraki durum karşılaştırması/kazançların hesaplanması Önerinin gözden geçirilmesi KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Uygulama Veri Toplama, Grafikler, Pareto Diyagramı Beyin Fırtınası, Pareto Diyagramı, Fotoğraflar, Çizimler, Çember üyelerinin uygun bulduğu herhangi başka bir yöntem Kalite Çember Teknikleri AŞAMA 6 : STANDARTLAŞTIRMA FAALİYET Çözüm standartlaştırılması önerilerinin KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Talimat yazılması, Bakım planlarının revize edilmesi, Operasyon planlarının revize edilmesi Yeni bir makine / teçhizat veya aparatın devreye alınması, çember üyelerinin uygun bulduğu herhangi başka bir yöntem AŞAMA 7 : İŞLETME YE SUNUŞ FAALİYET Yürütme Kuruluna sunuş KULLANILABİLECEK YÖNTEMLER Sunuş hazırlanması 70

71 Her çember çalışmasını tamamladıktan sonra Takım lideri, takım mühendisleri ve takımdaki diğer ekiplerin katıldığı bir gruba Takım Sunuşu gerçekleştirir. Takım sunuşları sahada gerçekleştirilir. Takım sunuşu tamamlandıktan sonra öneri uygulamaya alınır ve kalite çemberi Yürütme Kurulu sunuşuna kadar olan dönemde 5. ve 6. adımları tamamlar. Her takım kendine bağlı çemberlerin gerçekleştirdiği sunuşları Kalite Çemberleri Çözüm Önerisi Takip Tablosu ile takip eder. Öneri uygulanıp standartlaştırma gerçekleştirildikten sonra Yürütme Kurulu Sunuşu yapılır. Yürütme Kurulu sunuşları 6 şar aylık dönemlerde gerçekleştirilir. Mayıs ve Kasım aylarının ilk iki haftası Bulaşık Makinesi İşletmesinin Kalite Çember Sunuş dönemleridir. Takıma sunuş yapmış olan çemberler 5 ve 6. Aşamaları tamamlamadan Yürütme Kurulu sunuşu yapamazlar. Sunuşlar gerçekleştirildikten sonra değerlendirme aşamasına geçilir. Değerlendirmeler Mayıs ve Kasım aylarının ilk iki haftası içerisinde gerçekleştirilen sunuşların sonunda, Yürütme Kurulu üyeleri ve takım rehberleri tarafından yapılır. Sunuş yapmış tüm Çemberler Arçelik Ödül Yönetmeliğine göre ödüllendirilmektedir. Ödüllendirme sonucu yılın en başarılı Kalite Çemberi, yılın en başarılı 5 Kalite Çemberi ve yılın en başarılı rehberlik yapan takımı seçilmektedir. Uluslar arası Kalite Standartları Uluslararası Sistem Standardı Uygunluk Belgeleri TS EN ISO 9001:2008, TSE ISO 14001:2004, SGS TS EN ISO/IEC 17025:2005, TÜRKAK 71

72 5. YAZILIM VE DONANIM ALT YAPISI Arçelik A.Ş. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi bilgisayar sistemlerini oldukça etkin bir biçimde kullanmaktadır. Üretimin devamlılığı için büyük önemi olan bilgisayar sistemleri Bilgi İşlem Departmanı tarafından kontrol edilmektedir..firmada Bilgi İşlem Bölümünde bulunan personelin yapısı aşağıdaki gibidir. YÖNETİCİ YAZILIM TAKIMI DONANIM TAKIMI UYGULAMA GELİŞTİRİCİ OTOMASYON GELİŞTİRİCİ NETWORK KURUCUSU VE SERVER KURUCUSU TEKNİSYEN Bu bölümde bulunan 3 ana server ile işlemler yapılmaktadır. Ortalama kişi başına(beyaz yaka) 1,2 PC düşmektedir ki bu miktar diğer fabrikalarla karşılaştırıldığında oldukça yüksektir. Bilgisayarlarda kullanılan yazılımlar mümkün olduğunca güncel tutulmaya çalışılmaktadır yılı itibarı ile kullanılan işletim sistemleri Windows XP Professional ve Windows Server 2003, Office programı Microsoft Office XP, çizim ve tasarım programları Autocad 2002, Ideas, Unigraphics iken veritabanı çözümleri ise Oracle ile yapılmaktadır. Üretim planlama, malzeme ihtiyaç planlaması, stok kontrolü gibi üretimle ilgili tüm problemler de SAP MRP programları sayesinde bilgisayarlar ile çözümlenmektedir. SAP sisteminin amacı daha hızlı ve daha kaliteli iletişim ve bu sayede istenen verilere daha rahat ulaşılabilmesi, malzeme hareketinin tespit edilmesiyle maliyet analizinin ve operasyon planlamasının daha kolay yapılabilmesidir. 72

73 SAP sisteminin yanı sıra ISOFT. dog kalite sistem programı, IDEAS dizayn ve çizim programı, MINITAB istatistik programı ve güncel ofis programları etkin bir şekilde kullanılmaktadır. Network faaliyetleri oldukça üst seviyededir. Koç Topluluğu na bağlı tüm sistemlerde kurulmuş olup bağlı bulunan tüm sistemlere ulaşılabilinen bir sistem kurulmuştur. Koç Sistem(Bilişim Teknolojisi Grup Yöneticiliği)aracılığıyla bağlı bulunan tüm işletmelerde network sistemi kurulmuş durumdadır. Ayrıca her işletme kendi içerisinde de network sistemini kurmuş durumdadır. Böylece Koç Topluluğuna bağlı şirketler birbirine bağlanmış oluyor. Böylece tüm istenen bilgi ve verilere ulaşmak kolaylaşmıştır ayrıca şirket içerisindeki mevcut bilgi ve duyurulara ulaşmak mümkün. Yüksek teknoloji uygulamaları arasında sayabileceğimiz CAD sistemi ürün geliştirme dizaynında kullanılıyor. CAM sistemi yoktur fakat yardımcı sanayilerde kalıp üretiminde kullanan birkaç firma var. FMIS sistemi yoktur. Otomatik robotlar, multipickerler, toz boya uygulamaları otomasyon sistemine örnek verilebilir. Arçelik AŞ Bulaşık Makinesi İşletmeciliği bir teknoloji araştırma geliştirme merkezi değildir. Yüksek teknoloji araştırmaları AR-GE de yapılmaktadır. Fabrika içerisindeki yüksek teknololoji uygulamalarına çeşitli örnekler vermek istersek; IDTag sistemiyle montaj bandına malzeme taşıyan sistemler var, montaj bandına kadar ambalajlanmış ürünün sevkıyatında kullanılan, performans hücrelerine giren makinelerin çalışmalarını birebir smüle eden ve kayıt altına alan sistemler var. Böylece makine performansı otomasyon sistemi sayesinde test edilmiş olur. Fabrikadaki tüm güncel bilgileri edinilmesi bu yolla sağlanabilir. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesi nde, merkezi İstanbul olan Bilgi Sistem Yöneticiliği bulunmaktadır. Bölümün amacı ARÇELİK için kullanması gereken programları tespit edip bunları kurmaktır. Ayrıca var olan bilgisayar ve yazıcıların bakımını ve tamirini yapar. Kesintisiz güç kaynağına bağlı olan bilgisayarlarda Windows XP ve Office 2007, başta olmak üzere pek çok programlar bulunmaktadır. Tasarımda genellikle daha çok Ideas olmak üzere Unigraphics de kullanılmaktadır. Üretim planlama hariç tüm bölümler networke bağlı olduğu ve Microsoft Exchange sayesinde şirket içi hızlı bir haberleşmenin sağlandığı fabrika Koç net adlı 1024 byte lık bir hat ile internete bağlanmaktadır. Ayrıca sadece 73

74 fabrika içinden erişilebilen intranet tanıtıcı bir niteliğe sahip olup pek çok konuda bilgi içermektedir. 7. KURULUŞUN MALİYET YAPISI Maliyet, bir mal veya hizmete sahip olmak için, o mal veya hizmetin ortaya konulabilmesi için harcanan dolaylı ve dolaysız harcamaların toplamıdır. Arçelik A.Ş de maliyet hesapları yapılırken bir önceki yılın harcamaları, üretim programı, kadro, yatırım, büyüme, döviz, enflasyon gibi kriterler dikkate alınarak yapılmaktadır. Ankara Bulaşık Makinesi İşletmesinde her bölümün kendi bütçesini oluşturarak bunun mali işler bölümü tarafından onaylanması ile belirlenen bütçe, İstanbul daki Genel Müdürlüğe, oradan da Holdinge bildirilir. Holding, Arçelik A.Ş. için ayrılan bütçeye bakarak, talep edilen miktarı kabul ederse, Ankara Bulaşık Makinesi işletmesi bu miktarı ancak bu şekilde kullanabilir. Arçelik te uygulanan maliyet sistemi, Sinai maliyet olup, dağıtım anahtarı olarak Adam x saat / ürün kullanılır. Adam x saat / ürün; makinenin üretilmesi sırasında çalışan işçi sayısı ile bu işçilerin ürettikleri toplam makine sayısını üretmesi için harcadıkları süre çarpılarak üretilen miktara bölünmesi ile bulunur. Verimliliği ölçmek amacıyla da kullanılan bu formülden çıkan sonuç ne kadar düşük olursa verim o kadar iyi demektir. Şöyle ki az adamla az saat de çok ürün her zaman istenen bir durumdur. Örneğin 100 kişi 7,5 saat de 600 adet makine üretirse adam x saat / ürün değeri 100 x 7,5 / 600 = 1.25 dir Safha Maliyeti Sistemi maliyetlerin zaman ve yer itibariyle üretimle ilişkilendirilerek oluşturulmasıdır. İşletmede maliyet belirleme yöntemi olarak safha maliyet sisteminden LİFO (son giren ilk çıkar) yöntemi kullanılarak hesaplamalar yapılmaktadır. Bu yönteme göre imalata en son satın alınan malzemenin verildiği kabul edilir. Maliyetler yüksek, dönem sonu stokların maliyetleri düşüktür. Kar ilk giren ilk çıkar yöntemine göre daha düşüktür. Fakat daha az vergi ödenir. Bunun sebebi finansman giderlerinin tümünün gider olarak yazılmamasıdır Sinai Maliyet = İşçilik Maliyeti + Genel İmalat Giderleri + Amortisman + Malzeme Maliyeti 74

75 İŞÇİLİK MALİYETİ Direk üretime katkısı olan makine ile alakası olan çalışanların oluşturduğu maliyettir. Mekanik, montaj, iç gövde de çalışan mavi yaka personeli kapsar. işçilik maliyeti hesaplanırken dağıtım anahtarı olarak adam x saat / adet kullanılır. Farklı işler yapan işçilerin her aşama için saat başına ücretlerinin toplamının, bu aşamaların süresinin toplam süreye oranlarıyla çarpımının toplamıdır. GENEL İMALAT GİDERLERİ ( G.İ.G) Genel imalat giderleri üretime direk katkısı olmayan imalatla ilgili giderlerdir.genel imalat giderlerine dahil olan bölümler ; 1. Fabrika Yöneticiliği 2. Mekanik imalat İç gövde imalat Montaj Kalite güvence Üretim mühendisliği Üretim planlama GENEL İMALAT GİDERLERİ ( 730 KODU) 3. Yönetim giderleri Mali işler Bilgi işlem İnsan kaynakları Direktörlük DESTEK DEPARTMANI ( 632 KODU ) 4. Arge giderleri (630 KODU) AMORTİSMAN GİDERLERİ kullanılmaktadır. Amortismanlarda azalan bakiyeler metodu, hızlandırılmış amortisman 75

76 Amortisman İmalat Amortismanı Genel Gider Amortismanı İmalata Verilmeyen Genel Gider MALZEME MALİYETİ Malzeme maliyetleri ambar bağlama sonucunda oluşan tutarların; iş emri işlem kodu ve maliyet merkezi bazında gruplanmasıyla oluşur. Gerekli programlar ambar bağlama sonrası otomatik olarak çalışır. 7.1 BİRİM MALİYETİN HESAPLANMASI Bir işletmenin ana faaliyet konusunu oluşturan mamul ya da hizmetleri elde etmek için harcadığı tüm üretim faktörlerinin para ile ifade edilen değerlerinin, söz konusu mamul ya da hizmet birimleri başına düşen tutarına birim maliyet denir. Arçelik A.Ş. Bulaşık Makinesi İşletmesi birim maliyetleri hesaplamaktadır. Hesaplama için şu şekilde bir yol izlenmektedir: Üretilen ürünlerden herhangi biri için ürün ağacı oluşturulur. Ürün ağacı ürünün hangi malzemelerden ve hangi parçalardan oluştuğunu göstermektedir. Ürün ağacında bulunan bütün malzemelerin satın alma maliyetleri belirlenir. Her bir işlemin standart süresinden hareketle direkt işçilik maliyetleri hesaplanır. 76

77 Fabrikanın yıllık olarak hesaplanan genel giderleri üretilen ürün miktarına göre dağıtılarak birim maliyetler hesaplanır. ÜRETİM MALİYETİ (malzeme+direkt işçilik+ amortisman + genel üretim giderleri) AR-GE GİDERLERİ + GENEL GİDERLER ( idari giderler ) BİRİM MALİYET Birim maliyetin üstüne eklenen kar payı ile ürünün satış fiyatı belirlenmiş olur. Üretim Maliyeti Üretim maliyeti, malzeme, direkt işçilik, amortisman ve genel üretim giderlerinin toplamından oluşur.malzeme maliyeti, ürün ağacında belirlenmiş olan malzeme miktarının, satın alınan malzemenin birim maliyeti ile çarpılmasıyla bulunur. Malzeme maliyeti= Satın Alınan Miktar * Birim Satın Alma Maliyeti Direkt işçilik maliyeti hesaplanırken dağıtım anahtarı olarak adam x saat / adet kullanılır. Farklı işler yapan işçilerin her aşama için saat başına ücretlerinin toplamının, bu aşamaların süresinin toplam süreye oranlarıyla çarpımının toplamıdır. Direkt İşçilik Maliyeti=[ ( adam * saat / adet ) / toplam adam * saat ] * toplam direkt işçilik giderleri Genel Üretim Giderleri kapsamında ise enerji, su, bakım onarım maliyetleri ve endirekt işçilik maliyetleri bulunmaktadır. Ar-Ge Giderleri Ürün geliştirmede yeni teknoloji ve ürünler için yapılan giderlerdir. Bu giderler ürün çeşitlerine dağıtılırken ilgili ürünün toplam satış tutarının, toplam satış tutarına oranı baz alınmaktadır. Genel Giderler 77

78 Mali işler, insan kaynakları, direktörlük, bilgi-işlem ve otomasyonda çalışan memurların maliyeti ise genel giderler içinde yer almaktadır. Genel giderler dağıtılırken ise ürün çeşidinin adam * saat değerinin toplam adam * saat değerine oranı kullanılmaktadır. Toplam üretim maliyeti, üretilen makine sayısına bölünürse, bir makinenin toplam üretim maliyeti bulunmuş olunur. Genel giderler ve Ar-Ge giderleri de satış miktarına oranlanarak birim üretim maliyetine ilave edilir. ÖRNEK MALİYET ANALİZİ ÇALIŞMASI 4 programlı A HY bulaşık makinesinin satış fiyatı 960 TL,8 proglamlı A HT bulaşık makinesinin satış fiyatı ise 1300 TL dir. Birinci modelden 18, ikinci modeldense 12 tane bulaşık makinası satıldığını düşünürsek ; Satış tutarı 1 = 960*18 =17280 TL + Satış tutarı 2 = 1300*12 =15600 TL Toplam Satış tutarı = TL 4 programlı makinenin toplam malzeme maliyeti: 300 TL / adet 5 programlı makinenin toplam malzeme maliyeti: 500 TL / adet Toplam işçilik giderleri : 400 TL Toplam amortisman : 1200 TL / yıl Genel imalat giderleri : 600 TL Genel giderler : 5000 TL Toplam AR-GE giderleri : 3500 TL Ürün Çeşidi Adam x Saat / ürün Adet Adam x saat Oran 4 prog. 1.5 * prog. 1.5 *

79 programlı makine için birim maliyet ; Toplam malzeme maliyeti = birim sarfiyat x satın alınan fiyat = 300 TL / adet Toplam işçilik maliyeti = 400 TL x 0.33 = 132 YTL 132 TL / 1000 = TL / birim Aylık amortisman =1200 / 12 = 100 TL / adet [ 100 TL x 1000 ] / 3000 = 33.3 TL 33.3 YTL / 1000 = 0,0333 TL / birim Genel imalat giderleri = 600 YTL x 0.33 = 196 TL 196 YTL/ 1000 = YTL / birim Birim üretim maliyeti = ,132+ 0, ,196 = 300,3613 TL (sınaî maliyet ) AR- GE giderleri: / 3880 = x 3500 TL = 1555,55 TL 1555,55 TL / 1000 = 1,55 TL / birim Genel Giderleri: 0.44 x YTL = TL YTL / 1000 = 2,2 TL / birim Toplam birim maliyet = 300,3613 TL +1,55 TL + 2,2 TL =304,1113TL Ticari Maliyet = Toplam Birim Maliyeti + Satış Elemanı Maliyeti + Reklam Maliyeti 79

80 NOT: Yukarıdaki örnekte kullanılan veriler gerçeği yansıtmamaktadır. Gerçek veriler fabrikadaki gizlilik politikasından dolayı verilmemektedir. 7.2 BAŞABAŞ NOKTASI ANALİZİ Kar maksimizasyonu amacıyla ticari hayata adım atan ve bu amaç doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren işletmeler, üretim ve faaliyet kararlarını saptarken, kendilerine yol gösterecek bazı analizler yapmak durumundadır. Başa baş noktası analizi işletmelere, hangi üretim miktarında, ne kadar gider ile ne kadar gelir elde edeceklerini ve bu gelirin ne kadarının kar olduğunu gösteren bir analiz olarak karşımıza çıkmaktadır. İşletmelerin varlıklarını sürdürebilmek ve kar elde etmek amaçlarına ulaşabilmek için, ilgili süreçte katlanmaları ya da vazgeçmeleri gereken bazı unsurlar vardır. Ticari süreçteki bu unsurlar toplamına maliyet denmektedir. Maliyet işletmenin alım, üretim, takas ve satış aşamalarının tümünde tükettiği mal ve hizmetlerle ilgili giderlerle, alternatif yolları seçmemek ile katlandığı giderler toplamının parasal ifadesidir. Gider kavramı ise, belirli bir zaman dilimi içinde kullanılan ve tüketilen varlıkların (mal ve hizmetler) parasal değerine dikkat çeken, faydası tükenmiş bir maliyettir. Örneğin kendi ürettiği ürünleri satan bir ticari işletme üretime dahil edeceği hammaddeleri alırken bunlar için taşıma, depolama giderlerine katlanmak, üretim süreci için bina kirası, elektrik, sigorta giderlerine katlanmak, işçi çalıştırmak ya da satış için reklam yapmak zorundadır. Tüm bu kalemler işletmenin giderlerini yansıtır. Yapılan harcamaların gider sayılabilmesi için mutlaka işletmenin faaliyetleri ile ilgili olması ve belirli bir döneme ait olması gerekir. Bir işletmeye ait giderler sabit ve değişken giderler olarak ikiye ayrılmaktadır. Sabit giderler; firmanın faaliyette olduğu süre boyunca ne olursa olsun katlanmak zorunda olduğu giderlerdir. Örnek olarak; işyeri kirası, sigorta, araç, makine-ekipman, amortisman vs Değişken giderler ise firmanın faaliyet hacmindeki değişikliklere göre farklılık gösteren giderleri ifade etmektedir. Örneğin; enerji giderleri ve hammadde giderleri üretim hacmine bağlı olarak artan ya da azalan giderler olduğundan değişken giderler kategorisinde yer almaktadır. Bir de değişken ve sabit giderleri birlikte içeren yarı değişken giderler vardır ki; onlara da örnek olarak tamir-bakım giderleri verilebilir. 80

81 Bir firmanın satış miktarları, sabit giderleri, değişken giderleri ve kar kavramları arasındaki ilişkileri başa baş noktası analiziyle incelenebilir. Bu analize göre; firmanın gelirleri ile giderlerinin birbirine eşit olup, karlılığın sıfır olduğu ve üretime devam edilmesi durumunda kar elde edilmeye başlanacak olan noktaya başa baş noktası denir. TOPLAM GELİRLER = TOPLAM GİDERLER Başa Baş Noktası (BBN miktar ) = Sabit Maliyetler / (Birim Fiyat Birim Değişken Maliyet) Örnek: adet ürün üretmeyi planlayan işletmenin gerçekleştireceği üretim için toplam olarak, TL ise değişken maliyete ve sabit maliyete katlanması gerekmektedir. Üreteceği her bir ürün için 10 TL satış fiyatı belirlemiştir. Bu durumda firmanın satış ve miktar bazında başa baş noktaları aşağıdaki gibi gerçekleşecektir. BBN MİKTAR = / [ 10-(80.000*20.000)] = br BBN SATIŞ HACMİ = / [1- (4/10)] = TL Buna göre işletme birim ürün ürettiğinde yada TL lik satış hacmine ulaştığında gelir toplamı, gider toplamına eşit olacak yani sıfır kara ulaşacak, fakat bu noktadan sonra ürettiği her bir birim üründen kâr elde etmeye başlayacaktır. NOT: Yukarıdaki örnekte kullanılan veriler gerçeği yansıtmamaktadır. Gerçek veriler fabrikadaki gizlilik politikasından dolayı verilmemektedir. 81

82 7.3 FİYATLARDAKİ DALGALANMALAR VE ÜRETİM MİKTARLARI Aşağıda son yıllarda üretim miktarları ve birim fiyatları yaklaşık olarak verilmiştir. Gerçek değerler firma tarafından verilmemektedir. Bu verilerden de anlaşılacağı gibi işletmede kapasite artırımına gidildiği halde; verimlilik ve geliştirme çalışmaları sonucunda birim maliyetlerin düştüğü gözlenmektedir. Miktar ve fiyat arasındaki dalgalanmalar dengeli bir şekilde yürümektedir. Bu da işletmenin iyi bir çizgi yakaladığının göstergesi olarak değerlendirilebilir. Yıllar Yıllık Üretim Miktarı

BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜ RAPORU (2013/1)

BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜ RAPORU (2013/1) T.C. BİLİM, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜ RAPORU (2013/1) Sektörel Raporlar ve Analizler Serisi 1 İÇİNDEKİLER Tablolar Listesi... 3 Şekiller Listesi... 3 Kısaltmalar Listesi... 3 YÖNETİCİ

Detaylı

Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor.

Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor. Dünya çapına yayılmış üretim ağımızda son teknolojilerle geliştirdiğimiz ürünler, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırıyor. Feriha Sertçelik Birol Arçelik Ar-Ge Uzmanı Mehmet Cakcak Arçelik Bayi DAYANIKLI

Detaylı

Lojistik te te SürdS. rdürülebilir Kasım, 2009

Lojistik te te SürdS. rdürülebilir Kasım, 2009 Lojistik te te SürdS rdürülebilir Kalkınma Kasım, 2009 Euromonitor 2008 Global markalar sıralaması:mikrodalga hariç temel beyaz eşyalar 1955 den bugüne yarım asırlık tecrübe Ev yaşamına yönelik dayanıklı

Detaylı

DAYANIKLI TÜKETIM SEKTÖRÜNDE TÜRK INSANINI BIRÇOK ILKLE BULUŞTURAN, YENILIKÇI ÜRÜNLERLE KÜRESEL PAZARLARDA EN HIZLI BÜYÜYEN MARKALARA SAHIP ŞIRKET

DAYANIKLI TÜKETIM SEKTÖRÜNDE TÜRK INSANINI BIRÇOK ILKLE BULUŞTURAN, YENILIKÇI ÜRÜNLERLE KÜRESEL PAZARLARDA EN HIZLI BÜYÜYEN MARKALARA SAHIP ŞIRKET 66 KOÇ HOLDİNG 2014 FAALİYET RAPORU biz değilsek KIM DAYANIKLI TÜKETIM SEKTÖRÜNDE TÜRK INSANINI BIRÇOK ILKLE BULUŞTURAN, YENILIKÇI ÜRÜNLERLE KÜRESEL PAZARLARDA EN HIZLI BÜYÜYEN MARKALARA SAHIP ŞIRKET BIZIZ

Detaylı

ŞİRKET ADI: ARÇELİK A.Ş. RAPOR: 2010 2014 ARASI MALİ TABLO ANALİZİ

ŞİRKET ADI: ARÇELİK A.Ş. RAPOR: 2010 2014 ARASI MALİ TABLO ANALİZİ ŞİRKET ADI: ARÇELİK A.Ş. RAPOR: 21 214 ARASI MALİ TABLO ANALİZİ Tarihçe 1955 yılında Vehbi Koç ve Lütfi Doruk tarafından Sütlüce'de kurulmuştur. 1959'da ilk çamaşır makinesini, 196'da ilk buzdolabını üretmiştir.

Detaylı

Uzun Vadeli Sürdürülebilir Kar Marjı

Uzun Vadeli Sürdürülebilir Kar Marjı Arçelik Grubu Yatırımcı Sunumu Önemli Başlıklar Temel YapıtaĢları 2011 2.Çeyrek GeliĢmeleri Uzun Vadeli Sürdürülebilir Kar Marjı 2011 Beklentileri Toplam ciro bazında Avrupa nın en büyük 3. Beyaz Eşya

Detaylı

Dayanıklı Tüketim Grubu şirketleri olarak, Türkiye de beyaz eşyanın yanı sıra televizyon ve klimada da lider durumdayız.

Dayanıklı Tüketim Grubu şirketleri olarak, Türkiye de beyaz eşyanın yanı sıra televizyon ve klimada da lider durumdayız. DAYANIKLI TÜKETİM En yaygın satış ve satış sonrası hizmet ağı, %50 nin üzerinde pazar payı ve yüksek Ar-Ge yatırımlarıyla Türkiye nin lider dayanıklı tüketim grubu olarak anahtar biziz! Dayanıklı Tüketim

Detaylı

Arçelik A.Ş. de Enerji Verimliliği. Erhan HANGİŞİ Arçelik A.Ş. Enerji Yöneticiliği

Arçelik A.Ş. de Enerji Verimliliği. Erhan HANGİŞİ Arçelik A.Ş. Enerji Yöneticiliği Arçelik A.Ş. de Enerji Verimliliği Erhan HANGİŞİ Arçelik A.Ş. Enerji Yöneticiliği Arçelik A.Ş. Global Arçelik A.Ş. Vizyon Entegre Yönetim Entegre Çevre, Enerji ve İklim Değişikliği Yönetim Sistemi ISO

Detaylı

Şirketin kuruluşundan bugüne kadar geçirdiği evreler ve yurtdışı ve yurtiçinde gerçekleştirilen yatırımlar

Şirketin kuruluşundan bugüne kadar geçirdiği evreler ve yurtdışı ve yurtiçinde gerçekleştirilen yatırımlar Esen Bulca, Trakya Cam Pazarlama Müdürü Şirketin kuruluşundan bugüne kadar geçirdiği evreler ve yurtdışı ve yurtiçinde gerçekleştirilen yatırımlar Şişecam Grubu bünyesinde düzcam üretim ve pazarlama faaliyetleri,

Detaylı

DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM

DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM Invest in DOĞRUDAN YABANCI YATIRIM Türkiye de Doğrudan Yabancı Yatırımın Gelişimi Makroekonomik anlamda küresel ekonomiye uyumu sağlayan yapısal reformlar, bir yandan Türkiye yi doğrudan yabancı yatırım

Detaylı

VESTEL ŞİRKETLER GRUBU

VESTEL ŞİRKETLER GRUBU İÇİNDEKİLER : VESTEL ŞİRKETLER GRUBU VESTEL ELEKTRONİK TARİHÇE VİZYON/MİSYON FAALİYET ALANLARI ÜRÜN KATEGORİSİ TASARIM YÖNÜ İLE VESTEL TASARIM FABRİKASI VİZYON/MİSYON VESTEL ŞİRKETLER GRUBU VESTEL ELEKTRONİK

Detaylı

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI 2014 İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI Açıklama Staj yapılan işletmelerde

Detaylı

1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ

1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ 13 1.1. Üretim, Üretim Yönetimi Kavramları ve Önemi 14 1.2. Üretim Yönetiminin Tarihisel Gelişimi 18 1.3. Üretim Yönetiminin Amaçları ve Fonksiyonları

Detaylı

AHZIRLAYANLAR. 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk

AHZIRLAYANLAR. 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk AHZIRLAYANLAR 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk Bu araştırmamızda size kurumsal ve geleneksel olarak yönetilen iki firmanın ücret, ücret belirleme ve ücretin

Detaylı

BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ

BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ I. HARCAMA YETKİLİSİNİN SUNUŞU Bilgi İşlem Müdürlüğü, Belediyemizin İletişim ve Bilgi Teknolojileri sistemlerinin düzenli olarak çalışmasına, yeniliklerin sisteme adapte edilmesinde

Detaylı

TORBALI TİCARET ODASI MOBİLYA SEKTÖR ANALİZİ

TORBALI TİCARET ODASI MOBİLYA SEKTÖR ANALİZİ TORBALI TİCARET ODASI MOBİLYA SEKTÖR ANALİZİ a. Sektörün Dünya Ekonomisi ve AB Ülkelerindeki Durumu Dünya mobilya üretimi 2010 yılında yaklaşık 376 milyar dolar olurken, 200 milyar dolar olan bölümü üretim

Detaylı

1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol

1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol 1960 lardan... 1966: İlk Türk yapımı otomobil; Anadol 1966 yılında, Koç Topluluğu, ilk Türk yapımı otomobil Anadol u Otosan A.Ş. fabrikalarında üretti. Büyük bir coşkuyla karşılanan ve üretildiği yıllar

Detaylı

Sınai Mülkiyet Hakları, Önemi,

Sınai Mülkiyet Hakları, Önemi, Sınai Mülkiyet Hakları, Önemi, İçerik Genel Bakış Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları Türk Patent Enstitüsü ve Görevleri Eskiden hammadde kaynaklarına ve sermaye birikimine sahip olan ülkeler güç ve kontrol

Detaylı

Üretim Yönetimi. 3.1. Ürün Tasarımı 19.02.2012. 3.1.1. Ürün Tasarımını Etkileyen Faktörler. Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu

Üretim Yönetimi. 3.1. Ürün Tasarımı 19.02.2012. 3.1.1. Ürün Tasarımını Etkileyen Faktörler. Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu Üretim Yönetimi Bölüm 3. Üretim Sistemlerinin Tasarımı ve Kuruluşu Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ http://scebi.ktu.edu.tr 3.1. Ürün Tasarımı Ürün tasarımı, ürünün fiziksel özelliklerini ve fonksiyonlarını açıkça

Detaylı

TAM ZAMANINDA ÜRETİM (JUST IN TIME MANUFACTURING)

TAM ZAMANINDA ÜRETİM (JUST IN TIME MANUFACTURING) TAM ZAMANINDA ÜRETİM (JUST IN TIME MANUFACTURING) TAM ZAMANINDA ÜRETİM (JUST IN TIME MANUFACTURING) İstenilen zamanda İstenilen miktarda Her türlü kaynak israfını önleyecek şekilde yapılan üretim Tam Zamanında

Detaylı

Cam Sektörü 2013 Yılı Değerlendirmesi

Cam Sektörü 2013 Yılı Değerlendirmesi Cam Sektörü 2013 Yılı Değerlendirmesi Temmuz 2014 1 Milyar $ I. Cam Sektörü Hakkında 80 yıllık bir geçmişe sahip olan Türk Cam Sanayii, bugün camın ana gruplarını oluşturan düzcam (işlenmiş camlar dahil),

Detaylı

Neden Endüstri Mühendisliği Bölümünde Yapmalısınız?

Neden Endüstri Mühendisliği Bölümünde Yapmalısınız? Lisansüstü Eğitiminizi Neden Endüstri Mühendisliği Bölümünde Yapmalısınız? Uludağ Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü, 1990 yılında kurulmuş ve ilk mezunlarını 1994

Detaylı

BSH Kurumsal Tanıtım. Burçin Girit Kurumsal İletişim Müdürü B S H E V A L E T L E R I S A N A Y I V E T I C A R E T A.S.

BSH Kurumsal Tanıtım. Burçin Girit Kurumsal İletişim Müdürü B S H E V A L E T L E R I S A N A Y I V E T I C A R E T A.S. h BSH Kurumsal Tanıtım Burçin Girit Kurumsal İletişim Müdürü h BSH nin Global Başarısı 9,6 milyar Euro satış 13 marka 45,000 çalışan 49 ülkede 70 şirket Avrupa, Amerika, Latin Amerika ve Asya da 42 fabrika

Detaylı

HİZMETLERİMİZ HAKKINDA

HİZMETLERİMİZ HAKKINDA HİZMETLERİMİZ HAKKINDA Avraska İş Geliştirme ve Yönetim Danışmanlığı Ltd.Şti. İstanbul, Temmuz 2015 Yeni rekabet sadece firmaların fabrikalarda ürettikleri ürünler arasında değil; fabrika çıktılarına ambalaj,

Detaylı

ÜCRET SİSTEMLERİ VE VERİMLİLİK PROF.DR.MUSTAFA YAŞAR TINAR

ÜCRET SİSTEMLERİ VE VERİMLİLİK PROF.DR.MUSTAFA YAŞAR TINAR ÜCRET SİSTEMLERİ VE VERİMLİLİK PROF.DR.MUSTAFA YAŞAR TINAR 2008463096 SAİM ŞENOL 2008463085 KÜBRA ÖZKAN 2008463056 MERAL GÜLTEKİN 2008463071 SİNEM KISACIK 1944 yılında Abdurrahman SARAR'ın Eskişehir'de

Detaylı

Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012

Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012 Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012 Üretim Yatırımı Girişim kapsamında hedeflenen ürün veya hizmetlerin üretilmesi için gerekli işletme faaliyetleri planlanmalıdır. Girişimcinin uzmanlığına da bağlı

Detaylı

ARÇELİK ORACLE PRIMAVERA UYGULAMASI

ARÇELİK ORACLE PRIMAVERA UYGULAMASI ARÇELİK ORACLE PRIMAVERA UYGULAMASI Melda POLAT 1 Kasım 2011 Akış Arçelik Ar-Ge Proje Yönetimi Primavera Uygulaması 2 Arçelik A.Ş. 1955 den bugüne yarım asırdan fazla tecrübe Ev yaşamına yönelik dayanıklı

Detaylı

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014

DEĞER MÜHENDİSLİĞİ. Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi. Maltepe Üniversitesi - 2014 DEĞER MÜHENDİSLİĞİ Veli KOÇAK Yazılım Mühendisi Maltepe Üniversitesi - 2014 GİRİŞ Günümüzün rekabetçi koşullarında varlığını sürdürmek isteyen işletmeler, düşük maliyetli, yüksek kaliteli ve müşteri isteklerine

Detaylı

SAC PARÇA ÜRETİM BÖLÜMÜNDE ENERJİ ANALİZÖRLERİYLE VERİMLİLİĞİ ARTTIRMA AMAÇLI İŞ EMRİ TAKİP, VERİ TOPLAMA ve ANALİZ SİSTEMİ OTOMASYONUNUN KURULMASI

SAC PARÇA ÜRETİM BÖLÜMÜNDE ENERJİ ANALİZÖRLERİYLE VERİMLİLİĞİ ARTTIRMA AMAÇLI İŞ EMRİ TAKİP, VERİ TOPLAMA ve ANALİZ SİSTEMİ OTOMASYONUNUN KURULMASI AR-GE MERKEZLERİ İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ PAYLAŞIM TOPLANTISI AR-GE YÖNETİMİ YILDIZ KALIP SAN. TİC. A.Ş. SAC PARÇA ÜRETİM BÖLÜMÜNDE ENERJİ ANALİZÖRLERİYLE VERİMLİLİĞİ ARTTIRMA AMAÇLI İŞ EMRİ TAKİP, VERİ

Detaylı

IFC Finansman Desteği

IFC Finansman Desteği IFC Finansman Desteği Bu çalışmanın amacı IFC Türkiye nin faaliyetleri ve finansman koşulları hakkında bilgi vermektir. Burada yer alan bilgilerin tamamı IFC den (http://www.ifc.org) temin edilmiştir.

Detaylı

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı.

Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Basın Bülteni Şişecam, Yenişehir de dünya genelinde tek lokasyonda kurulu en büyük Cam Kompleksi nin yeni yatırımlarını açtı. Şişecam, Yenişehir Cam Kompleksi nde yer alan Anadolu Cam Fabrikası 4. Cam

Detaylı

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına

Detaylı

CAM SANAYİİ. Hazırlayan Birsen YILMAZ 2006. T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi

CAM SANAYİİ. Hazırlayan Birsen YILMAZ 2006. T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi CAM SANAYİİ Hazırlayan Birsen YILMAZ 2006 T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi TÜRKİYE'DE ÜRETİM Cam sanayii, inşaat, otomotiv, meşrubat, gıda, beyaz eşya, mobilya,

Detaylı

İnci Akü A.Ş. Kurumsal Tanıtım Sunumu. Değişimde çevik olan, başarıda öncü olur 2015

İnci Akü A.Ş. Kurumsal Tanıtım Sunumu. Değişimde çevik olan, başarıda öncü olur 2015 İnci Akü A.Ş. Kurumsal Tanıtım Sunumu Değişimde çevik olan, başarıda öncü olur 2015 İndeks I. İnci Holding ve Grup Şirketleri II. Vizyon-Misyon III. Organizasyon Şeması IV. Tarihçe V. Operasyonlar VI.

Detaylı

SEKTÖRÜN TANIMI TÜRKİYE TEMİZLİK MADDELERİ SEKTÖRÜ

SEKTÖRÜN TANIMI TÜRKİYE TEMİZLİK MADDELERİ SEKTÖRÜ SEKTÖRÜN TANIMI Tablo-1: Temizlik Maddeleri Sektöründe Yer Alan Ürünler GTİP Ürün Adı 3401 Sabunlar, Yüzey Aktif Organik Maddeler 3402 Yıkama, Temizleme Müstahzarları-Sabunlar Hariç 3403 Yağlama Müstahzarları,

Detaylı

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Bursa Sanayi İhtisas Komisyonu Çalışmaları. 30.05.2013 Merinos AKKM

2014-2023 BÖLGE PLANI SÜRECİ Bursa Sanayi İhtisas Komisyonu Çalışmaları. 30.05.2013 Merinos AKKM 214-223 BÖLGE PLANI SÜRECİ Sanayi İhtisas Komisyonu Çalışmaları 3.5.213 Merinos AKKM Küreselleşme Küresel ekonominin bütünleşmesi Eşitsiz büyüme Ekonomik krizler Kaynak kısıtları ve yeni kriz alanları

Detaylı

İSO İNOVASYON ÖDÜLLERİ: BÜYÜK ÖDÜL. VİKO Elektrik ve Elektronik Endüstrisi San. Tic. A.Ş.

İSO İNOVASYON ÖDÜLLERİ: BÜYÜK ÖDÜL. VİKO Elektrik ve Elektronik Endüstrisi San. Tic. A.Ş. İSO İNOVASYON ÖDÜLLERİ: BÜYÜK ÖDÜL VİKO Elektrik ve Elektronik Endüstrisi San. Tic. A.Ş. Sektörünün lider kuruluşu VİKO 1980 yılında kurulmuş olup, İstanbul Sancaktepe'de 60.000 metrekare kapalı alanda

Detaylı

Exit Plan Çıkış Stratejisi

Exit Plan Çıkış Stratejisi Exit Plan Çıkış Stratejisi 2 İçindekiler Proje yaklaşımı ve kapsamı Projeye genel bakış Proje adımları ve ürünler Aksiyon planı ve performans kriterleri Proje organizasyonu 3 Proje yaklaşımı ve kapsamı

Detaylı

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015

TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli. Mayıs 2015 TTGV İnovasyon Esaslı Rekabetçilik Analizi Modeli Mayıs 2015 Uluslararası Rekabetçi Olmak Uluslararası rekabetçi endüstriler, rekabetçi üstünlük yaratmak ve sürdürülebilir kılmak için firmalarının yeterli

Detaylı

KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI. Bosad Genel Sekreterliği

KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI. Bosad Genel Sekreterliği KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI Bosad Genel Sekreterliği SEKTÖR ANALİZİ Otomotiv OEM boyaları dünyanın en büyük boya segmentlerinden biridir. Otomotiv OEM boyaları, 2011 yılında toplam küresel boya

Detaylı

Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri

Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri Dünya Seramik Sektörü Dış Ticareti a) Seramik Kaplama Malzemeleri ÜLKE Dünya Seramik Kaplama Malzemeleri Üretiminde İlk 1 Ülke 29 21 211 212 212 Dünya /212 Üretiminden Aldığı Pay Değişim (%) (%) 1 ÇİN

Detaylı

http://www.bekirhoca.com/ogretmen/icerik/a0322.htm

http://www.bekirhoca.com/ogretmen/icerik/a0322.htm Page 1 of 5 MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI FİLM RADYO TELEVİZYONLA EĞİTİM BAŞKANLIĞI GÖREV VE TEŞKİLATLANMA YÖNERGESİ Tarih: 13 Ekim 1994 Tebliğler Dergisi'nde Yayımı: 21 Kasım 1994 - Sayı: 799 Sayı: APK.D.04-460/1552

Detaylı

Arçelik A.Ş. Patent Stratejileri

Arçelik A.Ş. Patent Stratejileri Arçelik A.Ş. Patent Stratejileri Sertaç Köksaldı, Arçelik A.Ş. Rekabet Gücü ve Fikri Haklar Semineri İstanbul Sanayi Odası, Odakule 16 Ekim 2008 Akış Arçelik A.Ş. Ar-Ge ve patent geçmişi Mevcut durum Uygulanan

Detaylı

Kapsam MADDE 2- (1) Bu yönerge, Sağlık Araştırmaları Genel Müdürlüğünün teşkilatı ile bu teşkilatta görevli personeli kapsar.

Kapsam MADDE 2- (1) Bu yönerge, Sağlık Araştırmaları Genel Müdürlüğünün teşkilatı ile bu teşkilatta görevli personeli kapsar. SAĞLIK ARAŞTIRMALARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ DAİRE BAŞKANLIKLARI YÖNERGESİ Amaç MADDE 1- (1) Bu yönerge, Sağlık Bakanlığı Sağlık Araştırmaları Genel Müdürlüğünün teşkilat yapısını, görevlerini, yetkilerini ve

Detaylı

CAM VE SERAMİK İNŞAAT MALZEMELERİ

CAM VE SERAMİK İNŞAAT MALZEMELERİ CAM VE SERAMİK İNŞAAT MALZEMELERİ HS No: 6907, 6908, 6910, 7003, 7004, 7005, 7008, 7016, 7019 Cam ve seramik inşaat malzemeleri sektörü kapsamında başlıca ihraç ürünlerimiz refrakter (69.02), seramik yer

Detaylı

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi

CEO - Yönetim Raporlama Sistemi CEO - Yönetim Raporlama Sistemi Tanıtım ve Çalışma Şekli: %100 Türk Mühendisleri tarafından geliştirilen CEO-Yönetim Raporlama Sistemi yazılımı, Nokta Bilgisayar A.Ş.'nin tescilli bir markasıdır. Günümüz

Detaylı

Üretim Yönetimi Nedir?

Üretim Yönetimi Nedir? Üretim Yönetimi Üretim Yönetimi Nedir? Üretim süreçlerini ilgilendiren tüm kararların alınması ile ilgili disiplindir. Üretilen malların istenilen nicelikte ve zamanda en az giderle oluşmasını amaçlar

Detaylı

MODÜLER ÜRETİM ve TEDARİKÇİ PARKLARI

MODÜLER ÜRETİM ve TEDARİKÇİ PARKLARI MODÜLER ÜRETİM ve TEDARİKÇİ PARKLARI Timuçin in Bayraktar TEMSA TEMSA TEMSA NIN TARİHÇESİ ilk YILLARDA ÇELiK KONSTRÜKSÜYON VE TAAHHÜT işleri YAPAN TEMSA DA DÖNÜM NOKTASI KOMATSU İLE 1983 YILINDA, MITSUBISHI

Detaylı

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI ÖĞRETİM ÜYESİ BİLİMSEL TANITIM FORMU Adı Soyadı Özlem DOĞAN Unvanı Doç. Dr. Fakültesi/Bölümü İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi/İşletme Bölümü Çalışma Alanları Üretim

Detaylı

Yeni üretim hattı ile kapasite artısı aylık ve yıllık ciromuzda en az %20'lik artış sağlanmıştır.

Yeni üretim hattı ile kapasite artısı aylık ve yıllık ciromuzda en az %20'lik artış sağlanmıştır. TR52 (Konya, Karaman) Düzey 2 Bölgesi için, bölgesel gelişmeyi hızlandırmak, bölgesel gelişmenin sürdürülebilirliğini sağlamak, bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak amacıyla çalışmalarını

Detaylı

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ

OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ OTOMASYONDA ÇÖZÜM ORTAĞINIZ NGT ENDÜSTRİYEL OTOMASYON PROJE VE TAAHHÜT NGT mühendislik olarak uzun yıllar otomasyon sektörüne hizmet eden deneyimli ve uzman kadromuzla, sahip olduğumuz bilgi birikim, uzmanlık

Detaylı

Profesyonel, verimli, yenilikçi sistemler...

Profesyonel, verimli, yenilikçi sistemler... ARKE Otomasyon Bil. Mak. San. ve Tic. Ltd. Şti. Atilla KARAÇAY Ramazan EKİN Proje & Yazılım 0.533 430 19 45 Üretim & Satış 0.533 223 13 46 atilla.karacay@arkeotomasyon.com ramazan.ekin@arkeotomasyon.com

Detaylı

INTERNATIONAL MONETARY FUND IMF (ULUSLARARASI PARA FONU) KÜRESEL EKONOMİK GÖRÜNÜM OCAK 2015

INTERNATIONAL MONETARY FUND IMF (ULUSLARARASI PARA FONU) KÜRESEL EKONOMİK GÖRÜNÜM OCAK 2015 INTERNATIONAL MONETARY FUND IMF (ULUSLARARASI PARA FONU) KÜRESEL EKONOMİK GÖRÜNÜM OCAK 2015 Hazırlayan: Ekin Sıla Özsümer AB ve Uluslararası Organizasyonlar Şefliği Uzman Yardımcısı IMF Küresel Ekonomik

Detaylı

Fikri Haklar Yönetimi

Fikri Haklar Yönetimi Fikri Haklar Yönetimi Fikri Haklar ve Stratejik Ar-Ge Yönetim Süreçleri Konferansı Koç Üniversitesi İstanbul 28 Haziran 2013 Samir Deliormanlı Fikri Haklar ve Lisanslama Yöneticisi Koç Holding A.Ş. Fikri

Detaylı

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir.

1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. 1935'den beri... Bir Ersan Grup iştirakidir. Kurumsal 1935 yılında İşyurdu Nakliyat Ambarı olarak Devlet Demir Yolları tarafından Malatya ya taşınan ve üçüncü şahıslara ait parsiyel ticari emtiayı yük

Detaylı

2008, 3. Çeyrek Sonuçları

2008, 3. Çeyrek Sonuçları Arçelik A.Ş. 2008, 3. Çeyrek Sonuçları Genel 5,09 milyar YTL ciro (2,74 milyar ) Zor piyasa koşullarına rağmen korunan yüksek kar marjları Gelişmekte olan pazarlarda artan satış performansı Tüketici elektroniği

Detaylı

TTGV Çevre Projeleri Grubu 13 Aralık k 2006, Ankara

TTGV Çevre Projeleri Grubu 13 Aralık k 2006, Ankara Sürdürülebilir Kalkınma ve İnovasyon: Gelişmeler, EğilimlerE TTGV Çevre Projeleri Grubu 13 Aralık k 2006, Ankara İÇERİK Kavramlar:Sürdürülebilir Kalkınma ve Eko-İnovasyon Çevre Konusunda Gelişmeler AB

Detaylı

Fikri Haklar Yönetimi

Fikri Haklar Yönetimi 2016 Fikri Haklar Yönetimi TPE - Ankara 22 Ocak 2016 Yavuz Kabuk Arçelik A.Ş. Akış Arçelik Hakkında Arçelik Fikri Varlıkları Fikri Varlıkların Yönetimi Stratejiler Ekonomik Değer Yaratma Değer Odaklı Patent

Detaylı

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU

FİNANS KOÇ HOLDİNG 2013 FAALİYET RAPORU FİNANS Koç-Amerikan Bank ile 1980 li yıllarda büyümeye başladığımız bankacılık sektöründe ülkemiz ekonomisi ve sektördeki değişimleri doğru okuduk ve 2005 yılında Yapı Kredi Bankası nı bünyemize katarak

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Hatice Şafak BOZKIR İG Uzmanı ? UR-GE Tebliği nin Çıkış Noktası UR-GE Tebliği nin Vizyonu ve Yapıtaşları UR-GE

Detaylı

YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU. A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir

YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU. A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir Belgelendirme Zorunluluğu İlişkili şirketler arasında gerçekleştirilen işlemlerde uygulanan fiyatların emsallere uygunluk ilkesi

Detaylı

GÖREV TANIMLARI. : Muhasebe Sorumlusu

GÖREV TANIMLARI. : Muhasebe Sorumlusu Sayfa No 1/ 5 İşin Adı : Muhasebe Sorumlusu Bağlı Olduğu Kişi Hizmet Sorumluluğu Olduğu Bölüm / kişi (var ise) : Dış Ticaret, İç Piyasa, Satınalma, Finansman, Çorlu, İstanbul muhasebe bölümleri. Organizasyon

Detaylı

PLASTİK ÜRÜNLERİ SANAYİİ RAPORU

PLASTİK ÜRÜNLERİ SANAYİİ RAPORU MMP Ön Raporu EK 2E PLASTİK ÜRÜNLERİ SANAYİİ RAPORU MEVCUT DURUM: Dünyada olduğu gibi Türkiye de de plastiğin, geleneksel malzemeler olan demir, cam, kağıt, tahta gibi malzemeye alternatif olarak ortaya

Detaylı

Profesyonel, verimli, yenilikçi çözümler...

Profesyonel, verimli, yenilikçi çözümler... www.mekatromuhendislik.com.tr Profesyonel, verimli, yenilikçi çözümler... www.mekatromuhendislik.com.tr çözüm üretiyoruz... Hakkımızda 2012 yılında endüstriyel otomasyon sektöründe yenilikçi ve kaliteli

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

Aykut GÜRKAN Makine Mühendisi

Aykut GÜRKAN Makine Mühendisi Aykut GÜRKAN Makine Mühendisi Bakım nedir? İşletmede faaliyetlerin yerine getirilebilmesi için her türlü makine, ekipman ve teçhizatın belirli kurallar çerçevesinde gözden geçirilmesi, kontrol edilmesi

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi

MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Denizli Verimliliği Artırma Projesi Verimlilik ve Toplam Kalite Yönetimi 10 Nisan 2010 Hatice EKSEN Uzman MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ Ülke ekonomisinin

Detaylı

T.C. İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI

T.C. İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI T.C. İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANLIĞI PARK VE BAHÇELER DAİRESİ BAŞKANLIĞI YEŞİL ALANLAR PLANLAMA PROJE ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNERGE BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç ve

Detaylı

TR41 Bursa Eskişehir Bilecik Bölge Planı Hazırlık Çalışmaları. Sanayi Bilgi Notu

TR41 Bursa Eskişehir Bilecik Bölge Planı Hazırlık Çalışmaları. Sanayi Bilgi Notu TR41 Bursa Eskişehir Bilecik Bölge Planı Hazırlık Çalışmaları Sanayi Bilgi Notu 1 BÖLÜM 1 Sektörel Yapı ve Önde Gelen Sektörler i. TR41 Bölgesi Sanayi Genel Görünümü Tablo 3.1 İşletme Büyüklükleri (%)

Detaylı

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN

Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını

Detaylı

Üretimin Modernizasyonunda Üretim Süreçlerinin Yenileştirilmesi insansız seri üretim

Üretimin Modernizasyonunda Üretim Süreçlerinin Yenileştirilmesi insansız seri üretim Üretimin yenileştirme çalışması İş gücü, zaman ve enerji kullanımları konusunda avantaj sağlayan bir yöntemdir. Üretimin modernizasyonu Firmaların rekabet avantajlarını kazanmaları ve sürdürebilmeleri

Detaylı

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim

Detaylı

Arçelik. 9A15 Finansal Sonuçları

Arçelik. 9A15 Finansal Sonuçları Arçelik 9A15 Finansal Sonuçları 3Ç15 gelişmeler Ana gelişmeler Türkiye beyaz eşya pazarında devam eden büyüme Uluslararası pazarlarda kurun da etkisiyle büyüme FAVÖK de olumlu trend. Ana etkenler: Beyaz

Detaylı

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ Geovision Group Araştırma Route To Market Geovision Group, Türkiye ve Dünyadaki lider firmalara Coğrafi Bilgi Sistemleri altyapısı ile Satış & Dağıtım ve Pazarlama çözümleri sunan

Detaylı

PINAR ENTEGRE ET VE UN SANAYİİ A.Ş.

PINAR ENTEGRE ET VE UN SANAYİİ A.Ş. PINAR ENTEGRE ET VE UN SANAYİİ A.Ş. Yatırımcı Sunumu Haziran 08 1 SUNUM PLANI Yaşar Grubuna Genel Bakış Et & Et Ürünleri Sektörü AB Uyum Süreci Şirkete Genel Bakış Finansal Göstergeler Satış Prosedürü

Detaylı

ADEL HİSSE ANALİZİ. ADEL Endeksin Üzerinde Getiri 03.09.2014. Hisse Data Hisse Kodu ADEL

ADEL HİSSE ANALİZİ. ADEL Endeksin Üzerinde Getiri 03.09.2014. Hisse Data Hisse Kodu ADEL 03.09.2014 ADEL HİSSE ANALİZİ ADEL için kararımız Endeksin Üzerinde Getiri yönündedir ve yapmış olduğumuz değerleme sonucunda %16 getiri potansiyeli ile 61,90 TL fiyat hedefine ulaşmış bulunmaktayız. Değerleme

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.

Detaylı

www.akscooling.com Kurutma ve Nem Toplamada Çözüm Ortağınız...

www.akscooling.com Kurutma ve Nem Toplamada Çözüm Ortağınız... www.akscooling.com Kurutma ve Nem Toplamada Kurutma ve Nem Toplamada Kurutma ve Nem Toplamada Klima adı altında bir şahıs firması olarak 1996 yılında kurulan firma, split klima satış, servis ve montaj

Detaylı

Technology. and. Machine

Technology. and. Machine Technology and Machine Cezayir Teknoloji İthal Etmek İSTİYOR Kuzey Afrika nın en geniş yüzölçümüne, 35 milyona yakın nüfusa ve büyük petrol ve doğal gaz rezervlerine sahip olan Cezayir, ekonomik veriler

Detaylı

Yalova Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü

Yalova Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü Yalova Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü Endüstri Mühendisliği Nedir? Endüstri Mühendisliği, sanayi ve hizmet alanlarındaki insan, bilgi, makine, malzeme, ekipman ve süreçlerin

Detaylı

SAĞLIK ALANI AR-GE FAALİYETLERİ ÇALIŞTAYI 7-8 Mayıs 2015

SAĞLIK ALANI AR-GE FAALİYETLERİ ÇALIŞTAYI 7-8 Mayıs 2015 T.C. Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu SAĞLIK ALANI AR-GE FAALİYETLERİ ÇALIŞTAYI 7-8 Mayıs 2015 Sibel YALAZA Eğitim, Araştırma ve Geliştirme Daire Başkanlığı Kurumsal Yapılanma Başkanlığımız,

Detaylı

OTOMOTİV SANAYİİ-2014 ve GELECEK. 24.Ekim.2014 Tarihinde MDK Toplantısı FIRAT Üniversitesi Mühendislik Fakültesi / ELAZIĞ

OTOMOTİV SANAYİİ-2014 ve GELECEK. 24.Ekim.2014 Tarihinde MDK Toplantısı FIRAT Üniversitesi Mühendislik Fakültesi / ELAZIĞ OTOMOTİV SANAYİİ-2014 ve GELECEK 24.Ekim.2014 Tarihinde MDK Toplantısı FIRAT Üniversitesi Mühendislik Fakültesi / ELAZIĞ Otomotiv Sanayinde Gelecek: Değer Zincirinde Değişim Üretimden Tüketiciye: Tedarik

Detaylı

TEKSTİL MAKİNALARI. Hazırlayan Hasan KÖSE 2006. T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi

TEKSTİL MAKİNALARI. Hazırlayan Hasan KÖSE 2006. T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi TEKSTİL MAKİNALARI Hazırlayan Hasan KÖSE 2006 T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi TEKSTİL MAKİNALARI TÜRKİYE DE ÜRETİM Tanımı Tekstil makinaları, tekstil sanayinin

Detaylı

Değişen Dünyada Güçlü İşletmeler Olmak. GİRİŞİM EĞİTİM ve DANIŞMANLIK MERKEZİ

Değişen Dünyada Güçlü İşletmeler Olmak. GİRİŞİM EĞİTİM ve DANIŞMANLIK MERKEZİ Değişen Dünyada Güçlü İşletmeler Olmak GİRİŞİM EĞİTİM ve DANIŞMANLIK MERKEZİ VAN GENEL BİLGİLER VAN TÜRKİYE VAN IN PAYI Nüfus (TÜİK 2012) 1.051.975 75.627.384 1,39% İlçe Merkezleri Nüfusu (TÜİK 2012)

Detaylı

MEVCUT DURUM ANALİZİ

MEVCUT DURUM ANALİZİ ADANA ÜNİVERSİTE SANAYİ ORTAK ARAŞTIRMA MERKEZİ MEVCUT DURUM ANALİZİ Dr. Koral ÇEPNİ Adana ÜSAM Endüstriyel Danışmanı Adana ÜSAM Mentör Projesi Değerlendirme Kurulu Üyesi NİYE TEMEL ANALİZ Şirketin yolun

Detaylı

TEMİZLİK MADDELERİ SEKTÖRÜ

TEMİZLİK MADDELERİ SEKTÖRÜ TEMİZLİK MADDELERİ SEKTÖRÜ HS No: 34.01, 34.02, 34.03, 34.04, 34.05, 34.06, 34.07 DÜNYA TEMİZİLİK ÜRÜNLERİ SEKTÖRÜ Temizlik maddeleri deterjanlar ve sabunlardan oluşmaktadır. Bu sektörün üretmekte olduğu

Detaylı

HİDROLİK PNÖMATİK SEKTÖRÜ NOTU

HİDROLİK PNÖMATİK SEKTÖRÜ NOTU HİDROLİK PNÖMATİK SEKTÖRÜ NOTU Akışkan gücü, basınçlı akışkanların, ister sıvı ister gaz halinde olsun, enerjilerinden faydalanarak elde edilen güçtür. Sıvı veya gaz, yada somut olarak su veya hava, ancak

Detaylı

T.C. GEBZE BELEDİYESİ BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV TANIMLARI. Karar Tarihi: 07 / 03 / 2008 Karar No: 84 Sayfa No: 1/6 BİRİNCİ BÖLÜM AMAÇ:

T.C. GEBZE BELEDİYESİ BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV TANIMLARI. Karar Tarihi: 07 / 03 / 2008 Karar No: 84 Sayfa No: 1/6 BİRİNCİ BÖLÜM AMAÇ: GÖREV TANIMLARI Karar Tarihi: 07 / 03 / 2008 Karar No: 84 Sayfa No: 1/6 AMAÇ: BİRİNCİ BÖLÜM Madde 1) Bu yönetmeliğin amacı 5393 Sayılı Belediye Kanunu nun 48 nci maddesi, ISO 9001-2000 kapsamında, Görev,

Detaylı

YATIRIMCI SUNUMU. Şubat 2011

YATIRIMCI SUNUMU. Şubat 2011 YATIRIMCI SUNUMU Şubat 2011 İçerik Ford Otosan Türk Otomotiv Sektörü Rekabet Avantajları Faaliyet Sonuçları İMKB Performansı 2 Yatırımcı Sunumu Şubat 2011 FORD OTOSAN Şirket Tanıtımı Fabrikalar Yedek Parça

Detaylı

Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı

Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı Türkiye Teknoloji Geliştirme Vakfı TTGV, 1 Haziran 1991 de bir Sivil Toplum Kuruluşu olarak, Türk Sanayii nin uluslararası pazarlardaki rekabet gücünü artırmak amacıyla, teknolojiye dayalı inovasyonun

Detaylı

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM SEVGİ ÖÇVER Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen 1 Stratejik yönetim, uzun vadeli planlamalar ve kararlar ile konaklama isletmelerinin en üst düzeyde etkin ve verimli

Detaylı

İşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi

İşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi İşletmelerin Genel Hedefleri Finansal Hedefler: Kârlılık ve yeni kârlı yatırımlar Pazarlama hedefleri Var olma hedefi: Ticari hayatı sürdürmek Sosyal sorumluluk ve topluma hizmet İşletmelerin Özel Hedefleri

Detaylı

Haşmet GÖKIRMAK. Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014

Haşmet GÖKIRMAK. Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014 Haşmet GÖKIRMAK Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014 Bu Bölümde Stratejik Planlamanın Aşamaları Şirket seviyesinde Bölüm, ürün ve pazar seviyesinde Şirket Misyonunun belirlenmesi Şirket amaç ve hedeflerinin belirlenmesi

Detaylı

kalkınma gücü Gülara Tırpançeker YASAD Başkanı Yazılım Sektörü 22.03.2010 Sayfa 1

kalkınma gücü Gülara Tırpançeker YASAD Başkanı Yazılım Sektörü 22.03.2010 Sayfa 1 Yazılım: Ekonominin yeni kalkınma gücü Gülara Tırpançeker YASAD Başkanı Sayfa 1 22.03.2010 Yazılım Sektörü Yazılım Sektörünün Önemi İstihdam yaratır. Diğer sektörlere verimlilik ve katma değer sağlar.

Detaylı

İVEDİK OSB. Misyon-Vizyon

İVEDİK OSB. Misyon-Vizyon İVEDİK OSB Misyon-Vizyon Ankara nın ve üyelerinin; ulusal ve uluslararası ticaretten daha fazla pay alan, rekabet gücüne ulaşmış siyasi ve ekonomik oluşumları kendi yararı doğrultusunda kullanabilen, varlık

Detaylı

T.C ALANYA BELEDİYESİ KIRSAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ YÖNETMELİK

T.C ALANYA BELEDİYESİ KIRSAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ YÖNETMELİK T.C ALANYA BELEDİYESİ KIRSAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ YÖNETMELİK 1 ALANYA BELEDİYESİ KIRSAL HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ GÖREV, YETKİ VE ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Hukuki Dayanak, Tanımlar, Temel

Detaylı