Ön Söz. Bu Basımdaki Yenilikler Neler?

Transkript

1 Ön Söz Bu Basımdaki Yenilikler Neler? Girişimcilik hızla büyüyen ve sürekli değişen bir disiplindir. Bu basım, dinamik ve heyecan verici bir çalışma alanını yansıtan pek çok yeni özellik içermektedir. Bu basımdaki gerçek dünya örneklerinin neredeyse tamamı yenidir ve kitapta tek bir simge ile gösterildiği için bulması kolaydır. Bu örnekler, kitapta ve derste öğrenmekte olduğunuz kavramları girişimcilerin nasıl uygulamaya koyduğunu görmenizi sağlar. Bu örnekler, dersteki temel kavramları hatırlamanıza yardımcı olacak şekilde hazırlanmıştır. Bu örneklerdeki işletme kurucular girişimciliği küresel ekonominin vazgeçilmez parçası yapan çeşitliği de yansıtmaktadır. İşverenlerin çalışanlarının sosyal medya hesapları üzerinden yayınladığı mesajlara verdikleri tepkileri içine alan tartışmalı konular da dâhil olmak üzere girişimcilerin iş ortamında karşılaştığı bazı etik ikilemleri çözümleme konusunda size fırsatlar sunan yeni Etik ve Girişimcilik bölümlerini ekledim. Şimdi sizi bu konular hakkında düşünmeye ve bunları tartışmaya teşvik etmek gelecekte doğru iş kararları vermenize yardımcı olacaktır. Girişimcilik ve küçük işletme yönetimi hakkındaki pek çok derste öğrencilerin iş planı yazması gerekmektedir. Dersinizin bir parçası olarak iş planı yazıyorsanız kendi planınızı oluştururken size yol gösterecek model bir planın olmasını çok faydalı bulabilirsiniz. Bu kitaptaki örnek plan sizin için mükemmel bir model olacaktır. Bu baskı gerilla pazarlama yöntemleri olarak Facebook, Twitter ve YouTube da dâhil sosyal medyayı kullanma, kitle fonlamasını kullanarak para toplama, potansiyel kalıcı merkezleri test etmek için portatif mağazalar açma, çalışan bağlılığını kuvvetlendiren faktörleri belirleme, müşterilere önemli bilinçaltı mesajları göndermek için renkleri, sesleri, kokuları ve ışıklandırmayı simgesel olarak kullanma ve diğerleri gibi önemli konuların genişletilmiş ve güncellenmiş şeklini sunmaktadır. Bu kitabın pratik yönünü daha ön plana çıkarmak için her bir bölümden bir kavramın seçildiği ve şirketinizde bunu uygulamaya nasıl koyacağınızı açıklayan kitabın en popüler kısmı Uygulama... Nasıl Yapılır? kısmının içeriğini yeniledim. Bu kısımda nasıl Başarılı Bir Yenilikçi Olunur, Destekli bir Start-Up Kurulur, Kendiniz İçin İdeal bir Franchise Seçersiniz, Web Sitenizin Dönüştürme Oranını Artırırsınız, Bir Bankayı Kredi Başvurunuza Tamam Demeye İkna Edersiniz ve diğerleri gibi konular yer almaktadır. Profesörler ve öğrencilerin en çok ilgisini çeken kısımlardan diğeri de Danışman Siz Olsaydınız kısmıdır. Bir girişimcinin karşılaştığı bir durumu açıklayan ve sizden bir danışman rolü üstelenerek bu girişimciye en iyi fikirleri vermenizi isteyen bu kısımlardan her bölümde en az iki tane bulunmaktadır. Bu kısımda, girişimcilerin iş fikirlerini nasıl bulduğuna (çocukken büyükannesinin bodrumunda kostümcülük oynayan ve şimdi yıllık 50 milyon dolarlık satış yapan bir klasik giyim şirketine sahip olan Susan Gregg Koger gibi), sosyal medyada hiç tanınmayan bir barbekü restoranının nasıl bir sosyal medya kahramanına dönüştüğüne (Denver, Colorado daki Big Papa s BBQ), mobil ticaretin büyüyen fırsatlarından yararlanmak için girişimcilere strateji geliştirmelerinde yardımcı olmaya (Dungarees.net ve Carolina Rustica), mali pazarlardaki bir çalkantının ardından başarılı bir giyim işi kurmak için sermaye aramaya (Rothman s Kenneth Giddon) dair inanılmaz hikâyeler bulunmaktadır. Her biri, bir sorunu veya fırsatı ortaya koymakta ve dikkatinizi temel konulara çeken, analitik ve eleştirel düşünme becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olan soruları içermektedir. Bu baskıda çeşitli konuları inceleyen 11 kısa örnek olay bulunmaktadır (Kapağın iç kısmında bulunan Örnek Olay Listesi ne bakınız). Bu örnek olayların hepsi küçük işletmeler # Cust: Pearson Education / NJ / B & E Au: Scarborough Pg. No. xi C / M / Y / K

2 xii ön SÖZ hakkındadır ve bu işletmelerin birçoğunu internetten araştırabilirsiniz. Bu örnek olaylar, kitapta bahsedilen çeşitli konular hakkında bir iş stratejisi geliştirmek ve bir marka oluşturmaktan fikri mülkiyet haklarını korumaya kadar eleştirel bir şekilde düşünmenizi gerektirecektir. Her bölümün içeriği girişimcilik ve küçük işletme yönetimi hakkındaki en yeni istatistikleri, çalışmaları, anketleri ve araştırmaları yansıtmaktadır. Girişimcilik ve küçük işletme yönetimi hakkındaki en yeni kavramları öğrenerek işinizi doğru şekilde kurmayı ve yönetmeyi öğreneceksiniz. Girişimcilik küresel ekonominin ana güçlerinden biri hâline gelmiştir. Dünya genelinde, politikacılar ekonomik büyümenin ve refahın girişimcilerin yenilikçi, müşteri odaklı yeni ürünler ve hizmetler oluşturan ve pazarlayan bu dinamik, azimli kadın ve erkeklerin elinde olduğunun farkına varmaktadır. Bu girişimciler sadece ekonomik refah yaratmamaktadır, aynı zamanda sosyal girişimciler olarak çoğu dünyayı üzerinde yaşanabilecek daha iyi bir yer hâline getirmeye çalışmaktadır. Girişimci liderlik ruhuna sahip bu kişiler dünyanın her yerinde, insanların yaşam standartlarını yükseltebilme gücünü pek çok kez ortaya koyan ekonomik devrime öncülük etmeye devam etmektedir. Küçük işletme yönetimi ve girişimcilik dersinizde bu kitabı kullanarak etrafınızda ve dünyada uzun süreli, olumlu değişiklikler gerçekleştirmek için bu ekonomik devrime sizin de katılacağınızı umuyorum. Eğer kendi işinizi kurmayı düşünüyorsanız Girişimciliğin ve Küçük İşletme Yönetiminin Temelleri sizin için en ideal kitap! Girişimciliğin ve Küçük İşletme Yönetiminin Temelleri kitabının bu yedinci basımı size yeni bir girişim gerçekleştirme sürecini açıklamakta ve başarı şansının en yüksek olduğu bir işe başlamak için gerek duyduğunuz bilgileri sağlamaktadır. Bu kitabın her bir basımının en ayırt edici özelliklerinden biri pratik ve girişimciliğe uygulamalı bir yaklaşımının olmasıdır. Bu kitapta, girişiminizde başarılı olmak için ihtiyaç duyacağınız donanımı size sağlama gayretindeyim. Profesörünüzün uzmanlığı ile bu kitabı bir araya getirerek, başarılı girişimciler olma hayallerinizin peşinden gidebilecek donanıma sahip olacaksınız. Kitabın Diğer Özellikleri Bu baskı, bir kez daha, başarılı bir girişim için bir uygulanabilirlik analizi gerçekleştirmenin ve bir iş planı oluşturmanın önemini vurgulamaktadır. 4. Bölüm bir iş fikri için bir uygulanabilirlik çalışmasının nasıl gerçekleştirilebileceğini ve uygulanabilirlik testini geçen fikirler için tutarlı bir iş planının nasıl oluşturulabileceğini kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır. Bu baskı yenilenmiş, çekici ve renkli bir tasarıma ve sayfaların yan kenarlarında sözlük ve öğrenme hedeflerinin bulunabileceği bir sayfa düzenlemesine sahiptir; kullanışlı olacak şekilde hazırlanmıştır. Her bölüm öğrenme hedefleri ile başlamaktadır ve bu öğrenme hedefleri çalışırken size yol göstermek için bölüm içinde sayfaların yan kenarlarında tekrarlanmaktadır. 2. Bölüm, Girişimci Zihnine Giriş: Fikirden Gerçeğe, iş fikirleri oluşturmak ve girişimcilik fırsatları yakalamak için girişimcilerin kullandığı özgün süreci açıklamaktadır. Bu bölüm bir girişimci gibi düşünmenize yardımcı olmaktadır. 9. Bölüm, E-Ticaret ve Girişimci, İnterneti pazarlama ve iş aracı olarak kullanma konusunda pratik bir rehber işlevi görmektedir. 13. Bölüm, Finansman Kaynakları: Özsermaye ve Borç, girişimcilerin erişebileceği çeşitli finansman kaynaklarına ilişkin faydalı genel bilgiler ile işinizi kurmak veya büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz finansmanı elde etme konusunda pratik tavsiyeler sunmaktadır. Mali endüstrideki en son çalkantıdan kaynaklanan değişiklikler göz önünde bulundurulunca bu bölümün oldukça önemli olduğu anlaşılmaktadır. Girişimciliğin ve Küçük İşletme Yönetiminin Temelleri, 7/e, zaman testinden geçmiştir ve hem öğrenci hem de öğretmen dostu özellikler içermektedir. Potansiyelinizi ve bağımsız bir işletme sahibi olarak başarılı olma hayallerinizi gerçekleştirmede siz, gelecek nesil girişimcilere kitabın bu baskısının yardımcı olacağına inanıyorum. xii # Cust: Pearson Education / NJ / B & E Au: Scarborough Pg. No. xii C / M / Y / K

3 ön SÖZ xiii Teşekkür Bir kitabı var etmek için her yazarı yoğun bir şekilde çalışan profesyonel bir kadro desteklemektedir. Yazarlar, kabataslak hâldeki el yazısını önünüzde gördüğünüz kitaba dönüştürmek için binlerce ayrıntı ile uğraşırlar. Katkıları ölçülemeyecek kadar büyüktür. Bu kitabın başarılı olması için yaptıkları her şeyden dolayı teşekkür ederim. Önde gelen şu uzman yayıncılarla çalışmış olmaktan dolayı şükran duyuyorum: Claudia Fernandes, üstün yetenekli proje müdürüm, sonsuz gibi görünen ayrıntılar konusunda yardıma ihtiyacım olduğunda bana her zaman sadece bir e-posta kadar uzakta oldu. Bu projenin çok çeşitli yönlerinin koordinasyonunu ustalıkla gerçekleştirdi. Çoklu projelerin farklı yönlerini aynı anda idare edebilme yeteneği ile muhteşem biri! Kelly Warsak, yayın editörü, yüzünde bir gülümseme ve bir yapabiliriz tavrı ile bu uzun ve bazen zor yayın aşamasında kitaba becerili bir şekilde yön verdi. Beraber çalışmaktan mutluluk duyduğum, çok iyi bir arkadaşım. Zoe Milgram, fotoğraf araştırmacısı, fotoğraf fikirlerimi alan ve daha sonra bunları sayfalarda gördüğünüz anlamlı görsellere dönüştüren kişidir. Bu iş için saatlerce soğukkanlılıkla araştırma yapması ve çok çalışması gerekti. Nikki Jones, pazarlama müdürü, bilgisi ile kitabın bu baskısının sürekli büyüyen bir pazara odaklanmasına yardımcı oldu. Ayrıca, bu kitabın müşterilerin eline ulaşması için çok çaba gösteren ve müşterilerin ihtiyaçlarına hizmet etme çabamızda en ön saflarda bulunan Prentice Hall satış temsilcileri kuruluna çok Teşekkür Ederim. Bu kişiler yayım endüstrisinin görünmez kahramanlarıdır. Aşağıdaki akademik eleştirmenlere özellikle teşekkür etmek isterim. Fikirleri, önerileri ve düşündürücü sözleri iki kitabımın, Girişimciliğin ve Küçük İşletme Yönetiminin Temelleri ve Etkili Küçük İşletme Yönetimi: Girişimci Bir Yaklaşım, bu ve önceki baskılarının şekillenmesine yardımcı olmuştur. Müşterilerimden gelen geri bildirimleri ise her zaman hoş karşılarım! Lon Addams, Weber State Sol Ahiarah, Buffalo State Professor M. Ala, California State Los Angeles Annamary Allen, Broome Community Tammy Yates Arthur, Mississippi Jay Azriel, York of Pennsylvania Bruce Bachenheimer, Pace Kevin Banning, of Florida Jeffrey Bell, Dominican Tom Bergman, Northeastern State Nancy Bowman, Baylor Jeff Brice, Texas Southern Michael S. Broida, Miami James Browne, of Southern Colorado Rochelle Brunson, Alvin Community John E. Butler, of Washington R. D. Butler, Trenton State Pamela Clark, Angelo State Richard Cuba, of Baltimore Kathy J. Daruty, Los Angeles Pierce Gita DeSouza, Pennsylvania State Stuart Devlin, New Mexico State John deyoung, Cumberland Community Michael Dickson, Columbus State Community Judy Dietert, Southwest Texas State Robert M. Donnelly, St. Peter s Steve Dunphy, Indiana Northwest Art Elkins, of Massachusetts W. Bruce Erickson, of Minnesota Frances Fabian, of Memphis Jan Feldbauer, Austin Community George J. Foegen, Metropolitan State of Denver Caroline E. W. Glackin, Delaware State Stephen O. Handley, of Washington Bothell Charles Hubbard, of Arkansas Fred Hughes, Faulkner Samira B. Hussein, Johnson County Community Ralph Jagodka, Mt. San Antonio Theresa Janeczek, Manchester Community Robert Keimer, Florida Institute of Technology E. L. (Betty) Kinarski, Seattle # Cust: Pearson Education / NJ / B & E Au: Scarborough Pg. No. xiii C / M / Y / K

4 xiv ön SÖZ Kyoung-Nan Kwon, Michigan State Dick LaBarre, Ferris State Paul Lamberson, Riverton, Wyoming Mary Lou Lockerby, of DuPage Martin K. Marsh, California State Bakersfield Charles H. Matthews, of Cincinnati John McMahon, Mississippi County Community Michael L. Menefee, Purdue Julie Messing, Kent State William Meyer, TRICOMP Milton Miller, Carteret Community John Moonen, Daytona Beach Community Linda Newell, Saddleback Marcella Norwood, of Houston David O Dell, McPherson State John Phillips, of San Francisco Louis D. Ponthieu, of North Texas Ben Powell, of Alabama Frank Real, St. Joseph s William J. Riffe, Kettering Matthew W. Rutherford, Virginia Commonwealth Joseph Salamone, State of New York at Buffalo Manhula Salinath, of North Texas Nick Sarantakes, Austin Community Khaled Sartawi, Fort Valley State Terry J. Schindler, of Indianapolis Thomas Schramko, of Toledo Peter Mark Shaw, Tidewater Community Jack Sheeks, Broward Community Lakshmy Sivaratnam, Johnson Community Bill Snider, Cuesta Deborah Streeter, Cornell Ethné Swartz, Fairleigh Dickinson Yvette Swint-Blakely, Lancing Community John Todd, of Arkansas Charles Toftoy, George Washington Barry L. Van Hook, Arizona State Ina Kay Van Loo, West Virginia Institute of Technology William Vincent, Mercer Jim Walker, Moorhead State Bernard W. Weinrich, St. Louis Community Donald Wilkinson, East Tennessee State Gregory Worosz, Schoolcraft Bernard Zannini, Northern Essex Community Genellikle yorucu olan bir kitap yazma sürecinde beni destekleyen iş arkadaşlarıma da ayrıca minnettarım: Presbyterian Koleji nden Foard Tarbert, Sam Howell, Jerry Slice, Suzanne Smith, Jody Lipford, Tobin Turner ve Cindy Lucking. Son olarak, ben bu kitabı tamamlamak için saatlerce çalışırken gösterdiği sevgisi, desteği ve anlayışı için Cindy Scarborough a teşekkür ederim. Ona göre, bu proje sevilerek yapılan bir işi temsil etmektedir. Norman Scarborough Öğrenciler İçin Notlar Girişimciliğin ve Küçük İşletme Yönetiminin Temelleri kitabının bu basımının bir girişimci olarak sizi hayallerinizi gerçekleştirmeye; yeteneklerinizi, deneyimlerinizi ve becerilerinizi kullanmaya teşvik ve davet edeceğine inanıyorum. Umarım, bu kitabı kitaplığınızda kalıcı bir yer edinecek kadar değerli bulursunuz. Norman M. Scarborough William Henry Scott III Associate Professor of Entrepreneurship Presbyterian Clinton, South Carolina nmscarb@presby.eduspecial Note to Students # Cust: Pearson Education / NJ / B & E Au: Scarborough Pg. No. xiv C / M / Y / K

5 Kitabın Türkçe Çevirisine Ön Söz İnovasyon odaklı GİRİŞİMCİLİK özellikle 21. yüzyılın en önemli bireysel hareketlerinden biri olarak sadece kişisel değil aynı zamanda toplumsal anlamda pek çok soruna hızlı cevap vermesi nedeniyle önemli bir optimizm oluşturmaktadır. Sadece yeni fikirlerin, farklı bir bakış açısı ile üretilmesi yeterli değildir. Aynı zamanda onların olabildiğince hızlı bir şekilde geniş kitleler tarafından tanınması ve kullanılması da o kadar önemlidir. Bu değişim, cesaret ve farklı davranış biçimi girişimcilik olarak karşımıza çıkmaktadır. İşte bu kitap, bizlere değişim, cesaret, aktif ve bilinçli bir şekilde farklı davranış biçimini anlatmaktadır. Kitapta, özellikle inovasyon, yeni ve/ya iyileştirilmiş hizmet veya üretim yöntemi geliştirmek ve daha da önemlisi bunu girişimcilik ile ticari hâle getirerek yüksek kârlı gelir elde etmek amacıyla yürütülen tüm süreçler verilmektedir. Günümüzde özellikle KOBİler için inovasyonun sürekli olan bir faaliyet olması gerekmektedir. Bu nedenle geliştirilerek oluşturulan yeni ürünlerin pazara sunulması aslında girişimciliği de sürekli bir faaliyet hâline getirmektedir. Bu kitap vasıtasıyla başarılı ve değer oluşturan inovasyon odaklı girişimcilik için gerekli olan yol haritası yalın ve açık bir dille okuyuculara sunulmaktadır. Kitapta, girişimcilik sayesinde firmalara rekabet gücü kazandıracak şekilde pazarlanan bu fikirlerin ve sonuçlarının tekrar değerlendirilmesi ve yeni getiriler için yaygınlaştırılarak kullanılması için önemli adım taşları okuyuculara sunulmuştur. Çok hızlı okunabilen bu kitap sayesinde, farklı iş alanlarında bulunan girişimciler, değişik düzeyde yer alan yöneticiler ve öğrenciler elde ettikleri bilgiyi çok kısa bir zamanda uygulamaya koyma imkânı bulacaktır. Bilginin transferinin gerçekleştirilmesi ile iş dünyasında gerekli olan stratejinin sistemli bir şekilde gerçekleştirilmesine imkân vermektedir. Bu kitabın okuyucuları, kitabın başarılı performans yaratabilmedeki katkısından hem kişisel hem de kurumsal olarak memnuniyet duyacaktır. Okuyucu doğacak yeni fikirlerini nasıl inovasyon odaklı girişimcilik ile gerçekleştirebileceğini vaka çalışmaları ile daha da kuvvetlendirmektedir. İnovatif girişimci olmanın özellikle davranış biçimlerini okuyucuya vermektedir. İleriyi gören, empatisi yüksek, optimist, gözlemci, duyarlı, öğrenmeye açık, meraklı, hayalperest, çözüm odaklı, cesur, araştırmayı seven bir ruha sahip olması için gerekli farkındalıkları okuyucuya sunmaktadır. En önemlisi ise inovasyon odaklı girişimcilik ile topluma fayda sağlayarak fark oluşturacak değer sağlamak için çok önemli stratejik bilgiler okuyucuya sunulmaktadır. İnovasyon odaklı girişimcilik kitabının okuyucuları, bulundukları ortama farklı bir bakış açısıyla bakma ve bakarken görüp tespit ettiği fırsatları değerlendirme sürecinin detaylarına sahip olacaktır. Risk alarak yenilik ve farklılık yaratan kişilerin özellikle AR-GE yaparak patentlenebilecek ve lisanslanabilecek inovatif ürünler hakkında da hızlı düşünme, doğru ve hızlı karar alma becerilerini nasıl elde edecekleri anlatılmaktadır. Bu kitap, kurumları yeniden konumlandırma ve yapılandırma olanakları da sunmaktadır. Bu süreçte insan kaynağının nasıl stratejik yetenek yönetimi ile kurumlar için bir fırsata dönüştürüldüğü de açıklanmaktadır. Bu sayede insan odaklı değer zincirinin oluşturulmasının sırları anlatılmaktadır. İnovasyon odaklı girişimcilik ile nasıl sürdürülebilir rekabet üstünlüğü ve toplumsal kalkınma sağlanabileceğinin stratejileri açıklanmaktadır. Yrd. Doç. Dr. Gamze SART # Cust: Pearson Education / NJ / B & E Au: Scarborough Pg. No. xv C / M / Y / K