SAP SUCCESSFACTORS, SAP BUSINESS BYDESIGN VE SAP CLOUD FOR CUSTOMER'A İLİŞKİN SAP CLOUD MÜŞTERİ DESTEĞİ
|
|
- Elmas Ersin
- 7 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 SAP SUCCESSFACTORS, SAP BUSINESS BYDESIGN VE SAP CLOUD FOR CUSTOMER'A İLİŞKİN SAP CLOUD MÜŞTERİ DESTEĞİ DESTEK TEKLİFLERİ SAP ONE Support yaklaşımıyla uyumlu olan tüm çözümlere ve dağıtım seçeneklerine verdiği destek teklifleriyle aynı doğrultuda olması için SAP destek tekliflerini geliştirerek 15 Nisan 2015'ten itibaren geçerli olmak üzere, iki adet SAP Bulut Hizmeti destek düzeyi, SAP Enterprise Support, bulut sürümleri ve SAP Preferred Care sunmaktadır. SAP Enterprise Support, bulut sürümleri SAP Bulut Hizmetleri'nin abonelik ücretlerine dahildir. Bulut Hizmetleri ve şirket içi sistemler için SAP desteğini içeren SAP ONE Support yaklaşımının bir parçası olarak SAP, sağladığı destek hizmetlerine odaklanırken dört prensibi temel alır: Kritik görev desteği, güçlendirme, işbirliği, inovasyon ve değer gerçekleştirme. Müşteriler ek bir ücret karşılığında, varsa geçerli SAP Bulut Hizmetleri için tüm SAP Enterprise Support, bulut sürümlerini tamamlayıcı nitelikte bir eklenti olarak SAP Preferred Care'i satın alabilir. SAP Enterprise Support, bulut sürümleri ve SAP Preferred Care; tüm SAP Cloud Service teklifleri ya da SAP'den alınan veya SAP'nin sağladığı üçüncü taraf hizmetleri için kullanılamaz ve sağlanamaz. Şu anda SAP Enterprise Support, bulut sürümleri ve SAP Preferred Care yanda belirtilen SAP Bulut Hizmetleri için kullanılabilir: SAP SuccessFactors, SAP Business ByDesign ve SAP Cloud for Customer. SAP hesap yöneticileri veya SAP iş ortakları bu yeni destek teklifleriyle ilgili soruları yanıtlayabilir. Aşağıdaki tabloda SAP Enterprise Support, bulut sürümleri ve SAP Preferred Care'de sunulan hizmetler açıklanmaktadır. Aşağıdaki tabloda terimlere ilişkin ayrıntılı açıklama, aşağıdaki Büyük Harfle Yazılan Terimler tablosunda sağlanmıştır. Tanım 7/24 P1 ve P2 sorunlarına ilişkin Kritik Görev Desteği (Yalnızca İngilizce) Çalışma saatleri içinde, P3 ve P4 sorunlarına ilişkin Kritik Olmayan Görev Desteği (Yalnızca İngilizce) SAP Enterprise Support, bulut sürümleri Müşteri etkileşimine ve sorun çözümüne odaklı gömülü taahhüt desteği. Kritik Görev Desteği Yerel tatiller hariç olmak üzere Pazartesi - Cuma günleri 08:00-18:00 arası (Yerel Saat Dilimi) SAP Preferred Care Kullanıcıların benimseme oranını ve değer gerçekleştirmeyi artırmaya yönelik stratejik kılavuzluğa ve kişiselleştirilmiş en iyi uygulamalara odaklanan bire bir temas modeli içeren SAP Enterprise Support, bulut sürümleri eklentisi (Aşağıdaki beyan, SAP Enterprise Support, bulut sürümleri'ni içerir). 7/24 önceliklendirilmiş sorun çözme Yerel tatiller hariç olmak üzere Pazartesi - Cuma günleri 08:00-18:00 arası (Yerel Saat Dilimi) 7/24 Müşteri Etkileşim Merkezi İngilizce Aşağıda belirtilen dillerde sağlanır Global Destek Çatısı Hibrit SAP altyapılarında uçtan uca desteklenebilirlik Müşteri Başarı Yöneticisi Şu anda SAP SuccessFactors Bulut Hizmeti SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 1 of 7
2 tarafından Hafta Sonu Sağlanan Sürüm Desteği SAP Enterprise Support Academy'ye erişin Güçlendirme için kullanılabilir. SAP, kendi takdirine bağlı olarak, ek SAP Bulut Hizmetleri için bunu kullanılabilir hale getirebilir. Uzman İle Tanışma Oturumları Sürüm Güncelleme SAP Support Advisory Center uzman havuzuna erişin SAP Bulut Hizmeti ve süreçle ilgili kılavuz Haftalık kontrol noktası Sosyal bir işbirliği içinde olmak üzere web ve platformlar aracılığıyla destek SAP'nin müsait olması halinde, çalışma saatleri içinde İngilizce olarak sohbet aracılığıyla Kritik Olmayan Görev Desteği SAP Enterprise Support Raporu Bulut Sürümü Uygulamayı optimize etmek için SAP tarafından istenen Proaktif kontroller Ürün Yol Haritası Güncelleme Periyodik hesap incelemesi ve planlama Web ve topluluk üzerinden self servis İşbirliği Şu anda SAP SuccessFactors Bulut Hizmeti için kullanılabilir. SAP, kendi takdirine bağlı olarak, ek SAP Bulut Hizmetleri için bunu kullanılabilir hale getirebilir. İnovasyon ve Değer Gerçekleştirme Web ve topluluk üzerinden self servis Müşterilerin ortamlarına göre ayarlanan Kişiselleştirilmiş Sürüm Güncelleme Teknik ve ürün kullanım dayanışması, en iyi uygulamalar ve operasyonel mükemmellik ve performans, hedef yönetimi ve ödemeler konusunda kişisel tavsiye ve kılavuzluk için atanan Müşteri Başarı Yöneticisi (müşterinin bulunduğu bölgede) Sorunların izlemesini incelemek, raporlama ve kılavuzluk, en iyi uygulamalar için müşteriyle toplantı yapma Şu anda SAP SuccessFactors Bulut Hizmeti için kullanılabilir. SAP, kendi takdirine bağlı olarak, ek SAP Bulut Hizmetleri için bunu kullanılabilir hale getirebilir. Müşterilerin ortamlarına göre talep üzerine ayarlanan Kişiselleştirilmiş Ürün Yol Haritası Güncelleme Kontrol noktalarını, döngü planını, zorlukları ve uyarlama planını tartışmak için müşteriyle uzaktan toplantı yapma Bileşenleri İzleme Test Örneğini Yenileme Yılda en fazla iki kez müşterinin test örneklerinin yenilenmesini Yılda en fazla iki kez test örneklerinin yenilenmesini yönetme konusunda SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 2 of 7
3 başlatmak için web üzerinden sağlanan self servis sağlanan kişiselleştirilmiş yardım Güçlendirme içeriği ve oturum çizelgeleri SAP Enterprise Support Academy bölümündeki SAP Support Portal'da bulunur. Çizelgeleme, kullanılabilirlik ve teslimat yöntemi SAP nin takdirine bağlıdır. Yukarıda bahsedilen Güçlendirme ve İnovasyon ve Değer Gerçekleştirme ile ilgili SAP Enterprise Support, bulut sürümleri desteği müşteri talebi üzerine, uzaktan sağlanacaktır. Örneğin, uzak destek hizmetleri; en yeni güncellemelerin inovasyon özelliklerini ve teknolojik inovasyonları değerlendirme konusunda müşterilere yardımcı olmayı ve müşterinin iş süreci gereksinimlerine bunların nasıl uygulanabileceğini ya da müşterilere bilgi aktarma oturumları şeklinde kılavuzluk hizmetinin nasıl sağlanabileceğini içerir. Çizelgeleme, kullanılabilirlik ve teslimat yöntemi SAP nin takdirine bağlıdır. DİLLER SAP, OneSAP destek telefon numarasından CALL-1-SAP (SAP Support Portal'da belirtilmektedir aşağıdaki dillerde SAP telefon desteği sorgularına yönelik çoklu dil desteği sunmaktadır: İngilizce; Almanca, yukarıda Almanya için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır; İspanyolca, yukarıda İspanya için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır; Latin Amerika, Orta Amerika ve Karayip ülkeleri; Fransızca, yukarıda Fransa için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır; Quebec, Kanada; Çince (Mandarin), yukarıda Çin için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır; Japonca, yukarıda Japonya için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır; Portekizce, yukarıda Brezilya için belirtilen destek çalışma saatlerinde sağlanır. Müşteriler, yukarıda belirtilen İngilizce haricindeki dillerde teknik çözüm desteğini yukarıda belirtilen ülkeler için SAP'nin destek organizasyonu ile irtibat kurarak alabilir. Bu paragrafta açıklanan çoklu dil desteği için üçüncü tarafın veya belirtilen çağrı merkezleri haricinde SAP'nin her konudaki desteği yalnızca İngilizce'dir. DESTEK EKİBİYLE İRTİBAT KURMA Müşterinin Bulut Hizmetleri sözleşmesinin geçerliliğinin başladığı tarihten itibaren söz konusu müşteri, destek hizmetleri konusunda birincil irtibat noktası olarak SAP nin destek organizasyonu ile irtibat kurabilir. SAP nin destek organizasyonu ile irtibat kurmak üzere SAP Enterprise Support, bulut sürümleri için mevcut durumda tercih edilen irtibat kanalları aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. SAP Bulut Hizmetleri SAP SuccessFactors Bulut Hizmeti SAP Business ByDesign SAP Cloud for Customer İrtibat Kanalları adresinde bulunan SAP Support Portal. Geçerli SAP Bulut Hizmeti'nde gömülü: Son kullanıcılar için: Her ekrandan erişilebilen Help Center, Anahtar Kullanıcılar için: Application & User Management Work Center. Ek olarak: adresinde bulunan Business Center for Cloud Solutions. SAP Preferred Care hizmetlerine abone olan müşteriler, atanan Müşteri Başarı Yöneticisi aracılığıyla SAP ile doğrudan irtibat kurabilirler. SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 3 of 7
4 MÜŞTERİYE MÜDAHALE DÜZEYLERİ SAP, gönderilen durumlara ( durum, olay veya sorun olarak da adlandırılır) aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi müdahale eder. Öncelik Tanım Müdahale Düzeyi P1 Çok Yüksek: Çekirdek iş süreçleriyle ilgili BT süreçleri veya normal iş süreçleri ile ilgili çok ciddi sonuçlar doğuracak bir sorun raporlandıysa olayın önceliği "Çok Yüksek" olarak belirlenmelidir. Acil işler gerçekleştirilemez. İlk Müdahale: Gönderilen durumdan sonraki bir saat içerisinde gerçekleşir. Devam Eden İletişim: SAP Destek tarafından aksi belirtilmedikçe her saat. Çözüm Hedefi: SAP'nin 4 saat içinde (i) çözüm, (ii) sorunun etrafından dolaşma yöntemi veya (iii) hareket planı sağlamasıdır. Buna genellikle şu durumlar neden olur: - Canlı kullanım hizmeti tamamen kullanım dışı kalır. - Canlı Kullanıma Geçiş'e yakın sistemin veya canlı kullanım sisteminin yükseltmesi tamamlanamaz. - Müşterinin temel iş süreçleri ciddi şekilde etkilenir. Hiçbir şekilde uygun çözüm yoktur. Arıza önemli ölçüde kayba neden olabileceği için olay ile anında ilgilenilmesi gerekir. Canlı Kullanıma Geçiş veya yükseltme söz konusuysa, Canlı Kullanıma Geçiş veya yükseltmenin gecikme nedeni, Canlı Kullanıma Geçiş'ten önce çözülmediği takdirde ciddi kayıplara yol açacak türden olmalıdır. P2 P3 Yüksek: Normal iş süreçleri ciddi şekilde etkileniyorsa olayın önceliği "yüksek" olarak belirlenmelidir. Gerekli görevler gerçekleştirilemez. Bu, acil olarak gerekli olan SAP hizmetindeki yanlış veya işlenemeyen işlevlerden kaynaklanır. Süreklilik gösteren bir arıza, üretken iş akışını ciddi kesintiye uğratabileceğinden olay olabildiğince hızlı şekilde işlenecektir. Orta: Normal iş süreçleri etkileniyorsa olayın önceliği "Orta" olarak belirlenmelidir. Sorun, SAP hizmetindeki yanlış veya işlenemeyen bir işlevden kaynaklanır. İlk Müdahale: SAP Enterprise Support, bulut sürümü müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki dört saat içinde ve SAP Preferred Care müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki iki saat içinde. Devam Eden İletişim: SAP Destek tarafından aksi belirtilmedikçe her altı saatte bir. Çözüm Hedefi: SAP'nin üç iş günü içinde yalnızca SAP Preferred Care müşterilerine (i) çözüm, (ii) sorunun etrafından dolaşma yöntemi veya (iii) hareket planı sağlamasıdır. İlk Müdahale: SAP Enterprise Support, bulut sürümü müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki bir iş günü içinde ve SAP Preferred Care müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki dört iş saati içinde. Devam Eden İletişim: SAP tarafından aksi belirtilmedikçe Hata Olmayan Sorunlar için her üç iş gününde bir ve hatalı olduğu belirlenen ürünler için 10 iş gününde. SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 4 of 7
5 P4 Düşük: Sorun normal iş süreçlerini çok az etkiliyorsa veya etkilemiyorsa olayın önceliği "düşük" olarak belirlenmelidir. Sorun, günlük olarak gerekli olmayan veya çok nadir kullanılan SAP hizmetindeki yanlış veya işlenemeyen bir işlevden kaynaklanır. İlk Müdahale: SAP Enterprise Support, bulut sürümü müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki iki iş günü içinde ve SAP Preferred Care müşterileri için durumun gönderilmesinden sonraki bir iş günü içinde. Devam Eden İletişim: SAP nin destek organizasyonu tarafından aksi belirtilmedikçe haftada bir. Aşağıdaki olay türleri yukarıda belirtilen müşteriye müdahale düzeylerine dahil değildir: (i) SAP Bulut Hizmetleri tarafından müşteri için özel olarak geliştirilen sürüm, versiyon ve/veya işlevsellik ile ilgili olaylar (SAP Özel Geliştirme hizmeti ve/veya SAP bağlı şirketleri tarafından geliştirilenler dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın); (ii) olayın temel nedeni bir arızadan değil eksik bir işlevden kaynaklanıyorsa ( geliştirme talebi ) ya da olay bir danışmanlık talebine ( nasıl yapılır? ) atıfta bulunuyorsa. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI Burada sözü geçen desteği almak için müşteriler, SAP Support Advisory Center ve Kritik Görev Desteği için kalifiye İngilizce konuşan irtibat kişileri (her biri Müşteri İrtibat Kişisi veya anahtar kullanıcı olarak adlandırılır) belirleyecektir. SAP, müşterilere Ürün Paketi başına iki adet birincil Müşteri İrtibat Kişisi (aşağıda belirtildiği gibi) ve iki adet yedek Müşteri İrtibat Kişisi sağlar. Yalnızca yetkili Müşteri İrtibat Kişileri SAP'nin destek organizasyonu ile irtibat kurabilir. Müşterinin birincil ve yedek Müşteri İrtibat Kişileri'nden en az biri, uygulama yöneticisi olacaktır. Uygulama yöneticilerinin, SAP Enterprise Support Academy'deki SAP Support Portal'da bulunan SAP nin Yönetici Eğitim Kursu'na katılmış olmaları gereklidir. Müşteriler irtibat bilgilerini (özellikle e-posta adresi ve telefon numarası) herhangi bir zamanda irtibat kurulabilecek Müşteri İrtibat Kişisi veya bu kişinin yetkili temsilcisi aracılığıyla sağlayacaktır. Müşteriler SAP Bulut Hizmeti'ne ilişkin Müşteri İrtibat 'ni adresindeki SAP Support Portal veya varsa SAP Bulut Hizmeti'nde gömülü Service Control Center içinden güncelleyecektir. SAP burada bahsedildiği gibi, zaman zaman gerektiğinde müşterilerin sağladığı bilgilerin doğruluğunu müşteriler ile teyit edebilir. Burada sözü geçen desteği almak için müşteriler; destek olaylarını çözmek için makul ölçüde SAP ile iş birliği yapacak ve SAP'nin karşılaşılan hatayı yeniden meydana getirmesini, sorunu gidermesini ve çözüme ulaştırmasını sağlamak için örnek üzerinden örnek adı, kullanıcı adı, form adı ve ekran görüntüsü gibi alakalı bilgileri sağlamak üzere SAP Bulut Hizmetleri ile ilgili uygun teknik uzmanlığa ve konfigürasyon bilgisine sahip olacaktır. BÜYÜK HARFLE YAZILI TERİMLER Büyük harfle başlayan terimler aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır: 7/24 Müşteri Etkileşim Merkezi Müşteri Başarı Yöneticisi Müşterilerin genel destek ile ilgili sorgularını, belirtilen irtibat kanallarından yöneltmek üzere irtibat kurabilecekleri SAP nin destek organizasyonu dahilinde bir global birim. Devam eden yönetimler için birincil irtibat kişisi olarak atanan özel SAP müşteri temsilcisi durum gözetimi, teknik kılavuzluk ve akıl verme konularında destek sağlar. Sürüm güncellemeleri ve uyarlamaya ve SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 5 of 7
6 kullanıma ilişkin kılavuzluk konusunda kişiselleştirilmiş bilgiler sağlar. Uçtan Uca Desteklenebilirli k Global Destek Çatısı Canlı Kullanıma Geçiş Yerel Zaman Dilimi Uzmanla Tanışma Oturumları (MTE) Kritik Görev Desteği Bileşenleri İzleme Hata Olmayan Sorun Ürün Paketi Ürün Yol Haritası Güncelleme Test Örneğini Yenileme Hafta Sonu Sağlanan Sürüm Desteği Sürüm SAP Bulut Hizmetleri'nden ve geçerli bir destek sözleşmesi olan diğer SAP ürünlerinden oluşan entegre iş senaryolarında oluşan olaylara ilişkin destek. SAP'nin bilgi birikimine sahip veritabanıdır ve SAP nin yalnızca lisans alanlar ve iş ortaklarına içerik ve hizmetleri sunduğu ve bilgi aktardığı extranet ağıdır. Global Destek Çatısı da adresindeki SAP Support Portal'ı içerir. Canlı Kullanıma Geçiş, müşteri için SAP Bulut Hizmetleri kurulduktan ne kadar zaman sonra SAP Bulut Hizmetleri'nin o müşteri tarafından canlı işlemler modunda gerçek verileri işlemek üzere kullanılabileceğini ve müşterinin dahili işletme operasyonlarını SAP Bulut Hizmetleri sözleşmesine uygun şekilde çalıştırabileceğini belirler. Müşterinin merkez ofislerinin bulunduğu yere bağlı olarak belirlenen yerel zaman dilimidir. SAP Enterprise Support hizmetlerine ve en yeni SAP teknolojilerinin destek bölümlerine odaklanan canlı web tabanlı seminerler. Kayıtlı oturumlar, SAP Enterprise Support Academy'de, müşterilerin kendi istekleri doğrultusunda izleyebilecekleri yeniden oynatma kitaplığında mevcuttur. İlk Müdahale, Devam Eden İletişimler ve Çözüm Hedefleri (Müdahale Düzeyleri için yukarıdaki tabloda belirtildiği gibi) için Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri de dahil olmak üzere bu kapsamda sağlanan P1 ve P2 desteğiyle ilgili sorunlar için SAP tarafından global olay işleme. SAP Bulut Hizmetleri için kullanılabilir kaynakları izlemek ve sistem durumu bilgilerini toplamak üzere bileşenleri ve sistem aracılarını izleme. Geçerli SAP Bulut Hizmeti'nde bir hata içermeyen ve çözülmesi için mühendislik veya operasyon personeli gerekmeyen, raporlanmış destek durumudur. Varsa, müşterinin SAP Bulut Hizmetleri siparişinin parçası olarak abone olduğu SAP Bulut Hizmeti kombinasyonu. SAP'nin genellikle müşteri desteğinin parçası olarak müşterilerin kullanımına sunduğu ürün yol haritaları. Ürün Yol Haritası Güncelleme yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanır ve SAP, Ürün Yol Haritası Güncelleme 'nde açıklandığı şekilde herhangi bir gelecek ürün, özellik veya işlevi sağlama taahhüdü vermez. Yılda en fazla iki kez, müşterinin yazılı isteği üzerine SAP; müşterinin SAP Bulut Hizmeti üretim örneğini söz konusu örnek yenilemesi sırasında yansıtacak şekilde mevcut durumda geçerli olan ayarlar, güncellemeler ve yapılandırmalar ile müşterinin SAP Bulut Hizmeti'nin test örneğini yeniler. Müşteri Destek Yöneticileri ve Preferred Care Liderlik ekibi, üç aylık ürün sürümü ile bağlantılı olan, sürüm sonrası ortaya çıkan P1 (Çok Yüksek) ve P2 (Yüksek) olayları çözmek amacıyla üç aylık ürün sürümü için hafta sonu Preferred Care kapsamında sürüm sonrası destek sağlar. Müşterileri yeni ürün sürümlerindeki değişiklikler hakkında bilgilendirilmek SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 6 of 7
7 Güncelleme SAP Bulut Hizmetleri SAP Enterprise Support Academy SAP Enterprise Support Raporu Bulut Sürümü SAP Support Advisory Center ve eğitmek için SAP'nin genel olarak kullanıma sunduğu doküman haline getirilmiş özetler, web seminerleri ve videolardır. İlgili Sipariş Formunda belirtilen herhangi bir SAP Bulut Hizmeti. Ad hoc sorun çözümünden, yapılandırılmış, uzun vadeli bilgi edinmeye kadar farklı eğitim stilleri ve gereksinimlerini destekleyen, farklı biçimlerdeki içerik ve hizmetler. Bu kapsamdaki destek hizmetlerinin ve başarıların durumunu analiz eden ve belgeleyen bir rapor. Kritik Görev Desteği ile ilgili talepler için SAP'nin destek organizasyonu içindeki global bir birim. SAP Support Cloud Edition trtr.v Page 7 of 7
SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI
SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI SAP ONE Support yaklaşımıyla uyumlu olan tüm çözümlere ve dağıtım seçeneklerine verdiği destek teklifleriyle aynı doğrultuda olması için SAP destek tekliflerini
DetaylıSAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI
SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN DESTEK POLİTİKASI İşbu SAP Cloud Hizmetleri için Destek Politikası, SAP ve Müşteri arasındaki belirli SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bir Anlaşmanın ( Anlaşma ) parçasıdır ve Sipariş
DetaylıMY16 Bulut PBX Benimseme Teklifi Hüküm ve Koşulları
1 Şubat 2016 tarihinde düzenlendi Sayfa 1 / 5 Bu belgede MY16 Bulut PBX Benimseme Teklifi'nin ("Teklif"), hem Microsoft Corporation ( Microsoft ) hem de katılımcı müşteri ( Müşteri ) için uygunluk gereksinimleri
DetaylıKişisel Bilgiler ve Kişisel olmayan bilgiler Kişisel bilgiler sizi bir birey olarak tanımlayan veya tanımlanmanızı sağlayan bilgilerdir.
Gizlilik İlkesi Bu gizlilik ilkesi ( Gizlilik İlkesi ) zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikleri size özellikle bildirmeyeceğiz, bu nedenle bu Gizlilik İlkesi'ni yeniden okumak ve değişikliklerden haberdar
DetaylıMercer küresel/yerel bazda yılda 700 ün üzerinde İK nın farklı konularında araştırma yapmaktadır.
İnsan Kaynaklarının Dönüşümü 2010 Araştırması Sonuçları www.mercer.com 2010 PERYÖN & Mercer İK Dönüşümü Araştırması Mercer küresel/yerel bazda yılda 700 ün üzerinde İK nın farklı konularında araştırma
DetaylıKurumsallaşma Koçluğu Programı
www.pwc.com.tr Kurumsallaşma Koçluğu Programı PwC Aile Şirketi Hizmetlerimiz Aile şirketlerinin gündemlerinden Yöneticiler neler söylüyorlar? Çalışmalarımız standardize olmaktan çok uzak, işler şirket
Detaylıİstemci Yönetimi ve Mobile Printing (Mobil Baskı) Çözümleri
İstemci Yönetimi ve Mobile Printing (Mobil Baskı) Çözümleri Kullanıcı Kılavuzu Telif Hakkı 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft ve Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de
DetaylıHızlı Başlangıç Rehberi. Türkçe VTE-1016
Hızlı Başlangıç Rehberi Türkçe VTE-1016 7025693 1 Artık başlayabiliriz! Kontrol cihazınızı PlayStation TV sisteminize bağlama PS TV sisteminizle birlikte DUALSHOCK 3 veya DUALSHOCK 4 kablosuz kontrol cihazınızı
DetaylıTek bir Satınalma Hesabı ile birden fazla iş ortağı ile çalışabilir miyim?
Microsoft Ürün ve Hizmet Sözleşmesi nedir? Microsoft Ürün ve Hizmet Sözleşmesi (MPSA), daha fazla esneklik ve kolaylaştırılmış self servis araçlar sağlayan basitleştirilmiş bir sözleşmedir. MPSA, Microsoft
DetaylıDanışma Kurulu Tüzüğü
Uygulamalı Bilimler Yüksek Okulu Otel Yöneticiliği Bölümü Danışma Kurulu Tüzüğü MADDE I Bölüm 1.1. GİRİŞ 1.1.1. AD Danışma Kurulu nun adı, Özyeğin Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Yüksek Okulu ve Otel
DetaylıVAKA ANALİZİ İNCELEMESİ. Hepsiburada, Kişiselleştirilmiş ve Hedefe Yönelik Pazarlamayı Optimize Etmek İçin Büyük Veriler Kullanıyor
VAKA ANALİZİ İNCELEMESİ Hepsiburada, Kişiselleştirilmiş ve Hedefe Yönelik Pazarlamayı Optimize Etmek İçin Büyük Veriler Kullanıyor ŞİRKET hepsiburada WEB SİTESİ www.hepsiburada.com Müşteri 1998 yılında
DetaylıAnonim Verilerin Lenovo ile Paylaşılması. İçindekiler. Harmony
Anonim Verilerin Lenovo ile Paylaşılması İçindekiler Anonim Verilerin Lenovo ile Paylaşılması... 1 Harmony... 1 Lenovo Companion 3.0... 2 Lenovo Customer Engagement Service... 3 Lenovo Experience Improvement
DetaylıQR Kodu Tarayıcısı / Okuyucusuna Uygun Uygulamalarda Kullanım İçin
Xerox QR Code Uygulaması Hızlı Başlangıç Kılavuzu 702P03999 QR Kodu Tarayıcısı / Okuyucusuna Uygun Uygulamalarda Kullanım İçin QR (Quick Response) Code Uygulamasını şu uygulamalarla birlikte kullanınız:
DetaylıMY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Benimseme Teklifi Sık Sorulan Sorular
MY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Benimseme Teklifi Sık Sorulan Sorular 1 ŞUBAT 2016 GENEL BAKIŞ 1 Eylül 2015 tarihinden itibaren uygun EMS SKU'larından en az 150 adet yeni lisans satın alan net yeni
DetaylıAutodesk Building Design Suite 2012. Sorular ve Cevapları
Autodesk Building Design Suite 2012 Sorular ve Cevapları Autodesk Building Design Suite 2012 yazılımı, daha etkin tasarım yapmanıza ve iletişim kurmanıza yardım eder. Ödediğiniz fiyat karşılığında mükemmel
DetaylıSİİRT ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar. Amaç
SİİRT ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı; Siirt Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama
DetaylıSÜREÇ YÖNETİMİ VE SÜREÇ İYİLEŞTİRME H.Ömer Gülseren > ogulseren@gmail.com
SÜREÇ YÖNETİMİ VE SÜREÇ İYİLEŞTİRME H.Ömer Gülseren > ogulseren@gmail.com Giriş Yönetim alanında yaşanan değişim, süreç yönetimi anlayışını ön plana çıkarmıştır. Süreç yönetimi; insan ve madde kaynaklarını
DetaylıEY Eğitim Takvimi. Eylül - Aralık 2014
EY Eğitim Takvimi Eylül - Aralık 2014 EY olarak, verimli ve kaliteli bir iş modelinin kurulması ve sürdürülmesinde eğitimin önemli bir rol oynadığına inanıyoruz. Bu sebeple, şirketimiz bünyesindeki farklı
DetaylıBaşbakanlık (Hazine Müsteşarlığı) tan: 30.11.2015
Başbakanlık (Hazine Müsteşarlığı) tan: 30.11.2015 BİREYSEL EMEKLİLİK SİSTEMİ HAKKINDA YÖNETMELİKTE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİĞİN UYGULANMASINA İLİŞKİN GENELGE (2015/50) Bu Genelge, 25.05.2015
DetaylıŞekil 1. Sistem Açılış Sayfası
Sistemin Kullanım Amacı E-Tedarik, Türkiye Petrolleri nin doğrudan alım süreci sırasında firmalardan teklif alma kısmının elektronik ortama aktarılması amacıyla oluşturulmuş bir web tabanlı sistemdir.
DetaylıPazarlama ve Reklamcılık Bölümü Pazarlama Programı Öğr. Gör. Cansu AYVAZ GÜVEN
Pazarlama ve Reklamcılık Bölümü Pazarlama Programı Öğr. Gör. Cansu AYVAZ GÜVEN Elektronik Pazarlama İnternet E-Pazarlama İnternet Nedir? İnternet, dünya üzerinde milyonlarca bilgisayarı birbirine bağlayan
DetaylıMisyonu, Mobile ve web pazarın ihtiyaçlarını firmalar/kişiler için en iyi şekilde analiz ederek sonuç odaklı ürünler ve çözümler üretmektir.
ROA markası altında filizlenmiş genç, dinamik ve çözüm odaklı olarak çalışmayı prensip edinmiş olan ROA Smart mobile odaklı proje ve ürünler geliştiren yazılım evi / ajanstır. Misyonu, Mobile ve web pazarın
DetaylıGALATA YATIRIM A.Ş. Halka Arz Fiyat Tespit Raporu DEĞERLENDİRME RAPORU SAN-EL MÜHENDİSLİK ELEKTRİK TAAHHÜT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
22-11-2013 Fiyat Tespit Raporu DEĞERLENDİRME RAPORU İş bu rapor, Galata Yatırım A.Ş. tarafından, Sermaye Piyasası Kurulu nun 12/02/2013 tarihli ve 5/145 sayılı kararında yer alan; payları ilk kez halka
DetaylıKullanım kılavuzu HERE Maps
Kullanım kılavuzu HERE Maps Baskı 1.0 TR HERE Maps HERE Maps, size etrafta neler olduğunu gösterir ve gitmek istediğiniz yere ulaşmanızı sağlar. Şunları yapabilirsiniz: Şehirleri, sokakları ve servisleri
DetaylıIBM Donanım Bakım İşlemleri Kılavuzu
IBM Donanım Bakım İşlemleri Kılavuzu v 3.20 Son gözden geçirme 2 Kasım 2010 Sahibi: Michel Papaiconomou Yazar: Malcolm Gooding Gözden Geçirenler: Auguste Lacroix, Andy Wright, Hermann Staub, Nenad Mraovic,
DetaylıÜyelerimizin TOTBİD den Beklentilerini Belirleme ve Çözüm Geliştirme Amaçlı Anket
Üyelerimizin TOTBİD den Beklentilerini Belirleme ve Çözüm Geliştirme Amaçlı Anket Ankete 235 meslektaşımız yanıt vermiş olup, yayında olduğu 19 gün boyunca web duyuruları ile paralel zamanlarda cevaplanma
DetaylıKAMU BORÇ İDARESİNDE OPERASYONEL RİSK YÖNETİMİ
KAMU BORÇ İDARESİNDE OPERASYONEL RİSK YÖNETİMİ Dr. Emre BALIBEK Genel Müdür Yardımcısı Hazine Müsteşarlığı Kamu Finansmanı Genel Müdürlüğü E-posta: emre.balibek@hazine.gov.tr 1 İçerik Borç İdaresinde Risk
DetaylıSAP HANA ENTERPRISE CLOUD İLAVE KOŞULLARI VE ŞARTLARI
SAP HANA ENTERPRISE CLOUD İLAVE KOŞULLARI VE ŞARTLARI İşbu ilave koşullar ve şartlar ("HEC İlavesi"), SAP ile Müşteri arasında yapılan belirli SAP Cloud hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın parçası olup
DetaylıBilgi Toplumu Stratejisi Eylem Planı 2. Değerlendirme Raporu. e-dtr İcra Kurulu 26. Toplantısı 26 Aralık 2008
Bilgi Toplumu Stratejisi Eylem Planı 2. Değerlendirme Raporu e-dtr İcra Kurulu 26. Toplantısı 26 Aralık 2008 DEĞERLENDİRME RAPORLARI 1. Değerlendirme Raporu 12 Haziran 2008 tarihli 24. Đcra Kurulu Toplantısında
DetaylıMikroÖdeme Servis Dökümanı
MikroÖdeme Servis Dökümanı 1 TurkcellMobilÖdeme Nedir? TurkcellMobilÖdeme 36 milyonu aşkın Turkcell kullanıcısının cep telefonlarını kullanarak, sadece bir SMS ile, pratik bir şekilde ödeme yapmasına olanak
DetaylıMEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ STRATEJİK İŞBİRLİĞİ PROJE DANIŞMANLIK EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ
MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ STRATEJİK İŞBİRLİĞİ PROJE DANIŞMANLIK EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı,
DetaylıKablosuz (Yalnızca Belirli Modellerde)
Kablosuz (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows, Microsoft Corporation şirketinin ABD'de tescilli ticari markasıdır. Bluetooth,
DetaylıENTERPRISE CONTACT CENTER
call center ENTERPRISE CONTACT CENTER SAPHIRA ülkemizin uluslararası arenada ekonomik ve teknolojik rekabet gücünü artırıcı niteliklere sahip olmak üzere; İ.Ü. Teknokent yerleşkesi içerisinde, geliştirmelerin
DetaylıYÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ENGELLİLER DANIŞMA VE KOORDİNASYON YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM. Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
YÜKSEKÖĞRETİM KURUMLARI ENGELLİLER DANIŞMA VE KOORDİNASYON YÖNETMELİĞİ (1) BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (Değişik:RG-14/2/2014-28913) (1) Bu Yönetmeliğin amacı; yükseköğrenim
DetaylıÖncelikle Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
Sayın Prefix İş Ortağımız, Öncelikle Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İşletmenize daha fazla kazanç sağlayabilmek, daha kaliteli ve daha süratli hizmet verebilmek için, mevcut
Detaylı+1TL TEK TELEFON SERVİSİ KAMPANYASI (12 AY) TAAHHÜTNAMESİ
ye ( Vodafone ) ve Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. ( Vodafone Net ) tarafından yürütülen ve Ek-1 de detayları belirtilen +1TL Tek Telefon Servisi Kampanyası (12 Ay) dan ( Kampanya ) yararlanmak istememiz
DetaylıAktif Finansal Olmayan Yabancı Kuruluşlara ilişkin FATCA Beyannamesi
Aktif Finansal Olmayan Yabancı Kuruluşlara ilişkin FATCA Beyannamesi Sadece banka kullanımı içindir Müşterinin Adı Müşteri Numarası Müşterinin Adresi Müşterinin Sürekli İkametgah Adresi, yukarıda belirtilen
DetaylıTürkiye Mucitlerini Arıyor Yerel Kalkınma Başlıyor
KOSGEB ve YEREL KALKINMA DERNEĞİ işbirliği ile düzenlenen Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Türkiye Mucitlerini Arıyor, II. ve III. Etap Proje Şartnamesi dir. KONUSU AR-GE ve İnovasyon Yenilik (Ürün Yeniliği,
DetaylıPark Elektrik Üretim Madencilik Sanayi ve Ticaret A.Ş. Sayfa No: 1
Sayfa No: 1 1. Raporun Dönemi 1.7.2010 30.9.2010 2. Şirketin Faaliyet Konusu Her türlü maden, maden cevheri ve bunların türevlerini aramak ve çıkarmak, işlemek, gerek kendi ürettiği ve gerekse temin ettiği
Detaylıİngilizce İletişim Becerileri I (ENG 101) Ders Detayları
İngilizce İletişim Becerileri I (ENG 101) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Saati Uygulama Saati Laboratuar Saati Kredi AKTS İngilizce İletişim Becerileri I ENG 101 Güz 4 0 0 4 4.5 Ön Koşul
DetaylıAIMCO AIMCO. Kullanım Kılavuzu. Mayıs 2016
AIMCO AIMCO Kullanım Kılavuzu Mayıs 2016 MB Akademi Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Cd. Brandium Rezidans R2 Blok No:23-25 No:126 Ataşehir / İSTANBUL Tel: 0216 692 01 91 Web: www.mbakademi.com.tr 2 AIMCO Mobil
DetaylıKurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. Kurumsal Yönetim Derecelendirmesi
Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. Kurumsal Yönetim Derecelendirmesi 30 Temmuz 2012 ĐÇĐNDEKĐLER Dönem Revizyon Notları........ 3 Derecelendirme Metodolojisi........ 5 Notların Anlamı.........
Detaylıİngilizce İletişim Becerileri I (ENG 101) Ders Detayları
İngilizce İletişim Becerileri I (ENG 101) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Saati Uygulama Saati Laboratuar Saati Kredi AKTS İngilizce İletişim Becerileri I ENG 101 Güz 4 0 0 4 4.5 Ön Koşul
DetaylıXerox ConnectKey Teknolojisine sahip Çok Fonksiyonlu Yazıcılarla (MFP'ler) Kullanım İçin
Xerox App Gallery Uygulaması Hızlı Başlangıç Kılavuzu 702P03997 Xerox ConnectKey Teknolojisine sahip Çok Fonksiyonlu Yazıcılarla (MFP'ler) Kullanım İçin Xerox App Gallery Uygulamasını, ConnectKey özelliğine
DetaylıÖzel Sektör Gönüllüleri Derneği Meslek Lisesi Koçları Programı. Okul Şirket Buluşması 23 Şubat 2016
Özel Sektör Gönüllüleri Derneği Meslek Lisesi Koçları Programı Okul Şirket Buluşması 23 Şubat 2016 Meslek Lisesi Koçları Programı Okul & Şirket Buluşması, 23 Şubat 2016, 09:00 16:30 Koç Holding, Nakkaştepe
DetaylıABBYY Ortakl k Program Türkiye
ABBYY Ortakl k Program Türkiye Aç klanan Ortakl k Program, 1Temmuz 2012 itibariyle Türkiye de geçerlidir. Ortakl k seviyeleri ABBYY, ortaklar yla büyüyen bir irkettir ve iki kademeli bir ortakl k modeli
DetaylıHavayolu Filo Planlaması ve Çizelgeleme (AVM-404) Ders Detayları
Havayolu Filo Planlaması ve Çizelgeleme (AVM-404) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Saati Uygulama Saati Laboratuar Kredi AKTS Saati Havayolu Filo Planlaması ve Çizelgeleme AVM-404 Bahar 3
DetaylıVEZNE PROGRAMINDA POSTA ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPILAN DÜZENLEMELER (Vezne Sürüm: 4.3.0.5) 02.09.2010
VEZNE PROGRAMINDA POSTA ÜCRETİ İLE İLGİLİ YAPILAN DÜZENLEMELER (Vezne Sürüm: 4.3.0.5) 02.09.2010 İÇİNDEKİLER 1. EK ÜCRETLERDE YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER... 2 a. Tarife ve Kademe Ayarları (F4) Ekranında Yapılan
DetaylıI. e-yönet NEDİR? Governance and Investor Relations, Boğaziçi Journal Vol. 25, no. 1(2011), ss. 171-200.
I. e-yönet NEDİR? Mobil Kurumsal Yönetim, şirket ile ortağı arasında kurulan internet, elektronik iletişim uygulamaları (e-posta, SMS vb.) ve mobil uygulama tabanlı iletişim ve bilgi paylaşımı sayesinde
DetaylıPROJE TEKLİF FORMU. Haydi birlikte harika bir iş çıkartalım.
Projeniz için atezer i seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen bu formun içerisinde projenizle ilgili olan kısımları doldurun, bu projenizi daha iyi anlamamıza yardımcı olacaktır. İyi sonuçlar elde etmek
DetaylıİŞ VE MESLEK DANIŞMANLIĞI DENEME SINAVI
İŞ VE MESLEK DANIŞMANLIĞI DENEME SINAVI A2 BÖLÜMÜ SORULARI Teorik Soru Sayısı: 30 İstenilen Başarı Oranı : % 70 ( 21 Soru ) 1 KONULAR İşe Alım Süreci İşyeri Ziyaretleri Personel İhtiyaç Analizi Meslek
DetaylıOPER:01. Kullanıcı talimatları. tr-tr. İşletim analizi. Yayım 3. Scania CV AB 2015, Sweden
OPER:01 Yayım 3 tr-tr Kullanıcı talimatları İşletim analizi Scania CV AB 2015, Sweden Genel Genel Bu kullanıcı talimatları, Scania bayilerindeki makine çalışanları ve teknisyenler için yazılmıştır. İşletimsel
DetaylıULUSLARARASI BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEMPOZYUMU
ULUSLARARASI BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SEMPOZYUMU İhsan ÇULHACI Giriş Siyasi tarih disiplininde Almanya nın siyasal birliğinin sağlanması ve kuruluş yılı 1871 olarak kabul edilmekle birlikte, Almanya Sayıştayı,
DetaylıTasarım Raporu. Grup İsmi. Yasemin ÇALIK, Fatih KAÇAK. Kısa Özet
Tasarım Raporu Grup İsmi Yasemin ÇALIK, Fatih KAÇAK Kısa Özet Tasarım raporumuzda öncelikle amacımızı belirledik. Otomasyonumuzun ana taslağını nasıl oluşturduğumuzu ve bu süreçte neler yaptığımıza karar
DetaylıTEKNOGİRİŞİM SERMAYESİ DESTEĞİ PROGRAMI
TEKNOGİRİŞİM SERMAYESİ DESTEĞİ PROGRAMI.. DÖNEM DENETİM RAPORU TGSD No İşletme Unvanı İşletme Sahibi Adı Soyadı Rapor Tarihi Bakanlık Görevlileri Adı ve Soyadı, Unvanı 1... Unvanı:. 2... Unvanı:. 1 Yukarıda
Detaylı1 OCAK 31 ARALIK 2009 ARASI ODAMIZ FUAR TEŞVİKLERİNİN ANALİZİ
1 OCAK 31 ARALIK 2009 ARASI ODAMIZ FUAR TEŞVİKLERİNİN ANALİZİ 1. GİRİŞ Odamızca, 2009 yılında 63 fuara katılan 435 üyemize 423 bin TL yurtiçi fuar teşviki ödenmiştir. Ödenen teşvik rakamı, 2008 yılına
DetaylıKritik Altyapı Değerlendirmeleri
Kritik Altyapı Değerlendirmeleri Kritik Altyapı Değerlendirmeleri Emerson Network Power uzmanlarınca sunulan profesyonel görüşler, altyapınızın hem bugün hem de gelecekte en iyi performansı sergilemesini
DetaylıUzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde)
Uzaktan Kumanda (Yalnızca Belirli Modellerde) Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft ve Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD'de tescilli ticari
DetaylıHalkla İlişkiler ve Organizasyon
Halkla İlişkiler ve Organizasyon A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanı, küreselleşen dünya içinde kurum ve kuruluşlar için bir ihtiyaç olarak varlığını hissettirmektedir.
DetaylıDijital ve küresel bir dünyada yaşıyoruz
21 Eylül 9. Seçme Yerleştirme Zirvesi Seçme Yerleştirmede Değişen Yaklaşımlar Paneli Gülven Aytekin Amrop Türkiye / Ortak İletişim çağının yeni normalleri Dijital ve küresel bir dünyada yaşıyoruz Dünyada
DetaylıAkaryakıt yönetiminde Petronet & Shell işbirliğinin ayrıcalığını yaşayın.
Akaryakıt yönetiminde Petronet & Shell işbirliğinin ayrıcalığını yaşayın. Multinet in şirketlere yönelik akaryakıt tedarik çözümü Petronet, Shell in Türkiye deki en büyük temsilcisi olmanın gücü ile şirketinizin
DetaylıİÇİNDEKİLER SAYFA Önsöz 4 Stratejik Planlama ve Bütçe Yol Haritası 5 Örnek İşletme Hakkında 6 Gider Yükleme Sistemi 8 Satış Bütçesi Oluşturma 9 Faaliyet Gider Bütçesi Oluşturma 12 Bütçe Sistem Otomasyonu
DetaylıYILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM
YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönergenin amacı; Yıldırım Beyazıt Üniversitesi İş Sağlığı
DetaylıİŞYERİM MOBİL 24 AYAR KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ
İŞYERİM MOBİL 24 AYAR KAMPANYASI TAAHHÜTNAMESİ 1-) İşyerim Mobil 24 Ayar Kampanyası ndan ( Kampanya ) Şirketimiz adına AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. ye ( İŞLETMECİ ) taşınması için talepte bulunduğumuz
DetaylıUSB KVM Switch. Ses özellikli ve 2 portlu USB KVM switch. Ses özellikli ve 4 portlu USB KVM switch
USB KVM Switch Ses özellikli ve 2 portlu USB KVM switch Ses özellikli ve 4 portlu USB KVM switch Kullanma Kılavuzu DS-11403 (2 Portlu) DS-12402 (4 Portlu) 1 NOT Bu cihaz FCC kurallarının 15. Bölümü uyarınca,
DetaylıSizin İçin Geliştirdiğimiz Tek Bir Yazılım Sistemi İle, İşletmenizi Profesyonelce Yönetin!
Sizin İçin Geliştirdiğimiz Tek Bir Yazılım Sistemi İle, İşletmenizi Profesyonelce Yönetin! 2003 Yılında Kurulan Açılım Soft A. Ş. 2003-2005 arasında ARGE ve Ürün Geliştirme Faaliyetleri yürütmüştür. Bu
DetaylıFinans birimleri dijital çağın fırsatlarından nasıl yararlanacak
www.pwc.com Finans birimleri dijital çağın fırsatlarından nasıl yararlanacak Geleceğin öncü finans fonksiyonu tanımı nasıl değişecek? Dijital dönüşümü anlamak Gündemimiz 1 Günümüzden Geleceğe Finans Fonksiyonu
Detaylıİşaret Aygıtları ve Klavye Kullanıcı Kılavuzu
İşaret Aygıtları ve Klavye Kullanıcı Kılavuzu Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft ve Windows, Microsoft Corporation şirketinin tescilli ticari markalarıdır. Bu belgede yer
DetaylıÖZEL DURUM AÇIKLAMA FORMU
ÖZEL DURUM AÇIKLAMA FORMU Ortaklığın Ticaret Ünvanı : Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. Adresi : Bahçelievler Mah. Şehit İbrahim Koparır cad. No.4 Bahçelievler/ISTANBUL Telefon No. : 0 (212)
Detaylı4P359542-2G. Kablosuz LAN Bağlantı Adaptörü <BRP069A42> Montaj Kılavuzu
4P359542-2G Kablosuz LAN Bağlantı Adaptörü Montaj Kılavuzu Kablosuz LAN Bağlantı Adaptörü Kurulum Kılavuzu Ana sayfa: http://www.onlinecontroller.daikineurope.com Özellikler, ayar
DetaylıRekabet Kurumu Başkanlığından,
Rekabet Kurumu Başkanlığından, REKABET KURULU KARARI Dosya Sayısı : 2014-4-43 (Muafiyet) Karar Sayısı : 14-46/848-387 Karar Tarihi : 26.11.2014 A. TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER Başkan : Prof. Dr. Nurettin
DetaylıMUŞ ALPARSLAN ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ
MUŞ ALPARSLAN ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 (1) Bu Yönetmeliğin amacı; Muş Alparslan Üniversitesi Uzaktan
DetaylıFinansal Planlama. Yönetim Teknikleri Eğitimi. 19 Haziran 2009. Kurumsal Yönetim. Sürdürülebilirlik Merkezi
Finansal Planlama Yönetim Teknikleri Eğitimi 19 Haziran 2009 Kurumsal Yönetim Sürdürülebilirlik Merkezi 09.00-09.30 Kayıt 9.30-11.00 Finansal piyasalar, şirket evlilikleri büyürken kurumsallaşmanın önemi
DetaylıGÜNLÜK BÜLTEN. Ekonomik Gündem
Ekonomik Gündem Çin Merkez Bankası kasım ayından bu yana gerçekleştirdiği beşinci faiz indirimine karşın global piyasalardaki çalkantılar sürmeye devam ediyor. Şanghay Bileşik Endeksi nin son dört gündeki
DetaylıOTAM AYLIK BÜLTEN İÇİNDEKİLER
SAYI 51 ARALIK 2013 OTOMOTİV TEKNOLOJİLERİ ARAŞTIRMA GELİŞTİRME A.Ş. İSTANBUL TEKNİK ÜNİVERSİTESİ VAKFI OTOMOTİV SANAYİİ DERNEĞİ TAŞIT ARAÇLARI YAN SANAYİCİLERİ DERNEĞİ OTOMOTİV ENDÜSTRİSİ İHRACATÇILAR
DetaylıHİZMET ALIMLARINDA FAZLA MESAİ ÜCRETLERİNDE İŞÇİLERE EKSİK VEYA FAZLA ÖDEME YAPILIYOR MU?
HİZMET ALIMLARINDA FAZLA MESAİ ÜCRETLERİNDE İŞÇİLERE EKSİK VEYA FAZLA ÖDEME YAPILIYOR MU? Rıza KARAMAN Kamu İhale Mevzuatı Uzmanı 1. GİRİŞ İdareler, personel çalıştırılmasına dayalı hizmet alımlarına çıkarken
DetaylıONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ PROJE YÖNETİMİ OFİSİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ PROJE YÖNETİMİ OFİSİ YÖNERGESİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç Madde 1- Bu yönergenin amacı, Ondokuz Mayıs Üniversitesi Rektörlüğüne bağlı, Proje Yönetimi
DetaylıSİRKÜLER İstanbul, 01.02.2016 Sayı: 2016/01. Konu: E-DEFTER GÖRÜNTÜLEYİCİ PROGRAMI İLE SÖZ KONUSU PROGRAMA İLİŞKİN KULLANIM KILAVUZU YAYINLANMIŞTIR
SİRKÜLER İstanbul, 01.02.2016 Sayı: 2016/01 Konu: E-DEFTER GÖRÜNTÜLEYİCİ PROGRAMI İLE SÖZ KONUSU PROGRAMA İLİŞKİN KULLANIM KILAVUZU YAYINLANMIŞTIR Gelir İdaresi Başkanlığı nın www.edefter.gov.tr internet
DetaylıOFİS 365 ÖĞRENCİ MAİL SİSTEMİ KULLANIM KLAVUZU. Office 365
OFİS 365 ÖĞRENCİ MAİL SİSTEMİ KULLANIM KLAVUZU Office 365 Microsoft Office (Word, Excel vb.) dokümanlarınızı bulut platformuna taşımanızı sağlayan Office 365 ürününe https://portal.office.com/home adresinden
DetaylıKurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. Kurumsal Yönetim Derecelendirmesi
Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. Kurumsal Yönetim Derecelendirmesi 18 Aralık 2015 İÇİNDEKİLER Dönem Revizyon Notları........ 3 Derecelendirme Metodolojisi........ 5 Notların Anlamı.........
DetaylıHEMŞİRE İNSANGÜCÜNÜN YETİŞTİRİLMESİ VE GELİŞTİRİLMESİ
HEMŞİRE İNSANGÜCÜNÜN YETİŞTİRİLMESİ VE GELİŞTİRİLMESİ Doç. Dr. Ülkü TATAR BAYKAL İÜ Florence Nightingale Hemşirelik Fakültesi Hemşirelikte Yönetim Anabilim Dalı ve Yönetici Hemşireler Derneği Yönetim Kurulu
DetaylıBİLGİ BELGE MERKEZİ VE YAYIN HİZMETLERİ
BİLGİ BELGE MERKEZİ VE YAYIN HİZMETLERİ Elektrik Mühendisleri Odası(EMO) Bilgi ve Belge Merkezi, sahip olduğu elektrik mühendisliği ve Oda ilgili her türlü bilgi, belge ve kaynakla kapsamlı bir araştırma
DetaylıAB Mevzuatının Uygulanmasına Yönelik Teknik Desteğin Müzakere Edilmesi
Genel DEA Eğitimi 6 8 Temmuz 2009 EuropeAid/125317/D/SER/TR Oturum 10-B AB ye Uyum Sürecinde DEA nin Önemi AB ye Uyum Sürecinde DEA nın Avantajları Mevcut mevzuatın revize edilmesine yönelik opsiyonlar
DetaylıResmi Gazete Tarihi: 12.09.2010 Resmî Gazete Resmi Gazete Sayısı: 27697 YÖNETMELİK ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ YÖNETMELİĞİ
Resmi Gazete Tarihi: 12.09.2010 Resmî Gazete Resmi Gazete Sayısı: 27697 YÖNETMELİK Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan: ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM
DetaylıTURKCELL TEKNOLOJ Z RVES KATILIMI
TURKCELL TEKNOLOJ Z RVES KATILIMI 12 13 Kas m 2013 tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi nde düzenlenen Turkcell Teknoloji Zirvesi ne ubemizce kat m sa land. Turkcell Teknoloji Zirvesinde kat m sa lanan sunumlarda
DetaylıATAÇ Bilgilendirme Politikası
ATAÇ Bilgilendirme Politikası Amaç Bilgilendirme politikasının temel amacı, grubun genel stratejileri çerçevesinde, ATAÇ İnş. ve San. A.Ş. nin, hak ve yararlarını da gözeterek, ticari sır niteliğindeki
Detaylıİnci Sigorta Kimdir?
İnci Sigorta Kimdir? Şirketimiz 48 yıl önce Cevdet İnci tarafından İnci sigorta Acenteliği olarak kurulmuştur. 1994 yılına kadar şahıs firması olarak devam eden şirketimiz bu tarihten itibaren İNCİ SİGORTA
Detaylı1. Yapılan ayarları kontrol etmek 2. Hataların doğru anlaşıldığından emin olmak 3. Donanıma uygun işletim sistemini belirlemek İŞLEM ANALİZ FORMU
MESLEĞİN ADI Bilişim Teknolojileri İŞLEMİN ADI Bilgisayarın ilk açılış ayarlarını İŞLEM NUMARASI 2.1 İşletim sisteminin kurulumunu Montajı tamamlanmış bilgisayar, klavye, fare, monitör Sistemin ilk açılış
DetaylıTCMB bugün faiz kararını açıklayacak. Ayrıca banka Güz 2015 dönemi 6 aylık Yatırım Anketi sonuçlarını açıklayacak.
Ekonomik Gündem TCMB bugün faiz kararını açıklayacak. Ayrıca banka Güz 2015 dönemi 6 aylık Yatırım Anketi sonuçlarını açıklayacak. Brezilya iki gün sürecek faiz toplantısına başlıyor. Bugün Avrupa Merkez
DetaylıSürücü Gönder. Yönetici Kılavuzu
Sürücü Gönder Yönetici Kılavuzu Ocak 2013 www.lexmark.com Genel Bakış 2 Genel Bakış Sürücü Gönder, belirli bir yazıcı modelinin yazıcı sürücüsünü almanızı sağlar. Uygulama, size yükleme talimatlarını ve
DetaylıT.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ. 2011-2012 Güz Yarıyılı. Dersin adı : TÜRK DİLİ 1
T.C. MALTEPE ÜNİVERSİTESİ 2011-2012 Güz Yarıyılı Dersin adı : TÜRK DİLİ 1 Dersin Kodu: TRD 151 Şube Kodu: AKTS Kredisi: 2 1. yıl 1. yarıyıl Lisans Zorunlu 2 s/ hafta Teorik: 2s/ hafta Uygulamalı: 0 s/hafta
DetaylıÖNSÖZ. Sevgili MMKD üyeleri,
İçindekiler ÖNSÖZ... 2 GİRİŞ... 3 Genel Kurul Toplantısı... 3 Yönetim Kurulu nda Üye ve Görev Değişiklikleri... 3 MMKD Stratejik Plan Çalışması... 3 PROJELER... 4 Kapılar Müzecilere Açık Projesi... 4 Derneklere
DetaylıALKİM KAĞIT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. / ALKA [] 10.04.2015 16:56:31
/ ALKA [] 10.04.2015 16:56:31 Yönetim Kurulu Komiteleri Mustafa Nafiz 1 GÜRESTİ Mehmet Tekin 2 SALT MUHASEBE MÜDÜRÜ GENEL MÜDÜR ALKİM KAĞIT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ALKİM KAĞIT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 10.04.2015
DetaylıİŞ GAYRİMENKUL YATIRIM ORTAKLIĞI A.Ş. 2015 YILI OLAĞAN GENEL KURUL BİLGİLENDİRME DOKÜMANI
İŞ GAYRİMENKUL YATIRIM ORTAKLIĞI A.Ş. 2015 YILI OLAĞAN GENEL KURUL BİLGİLENDİRME DOKÜMANI Şirketimizin 2015 hesap dönemine ait Olağan Genel Kurul Toplantısı, aşağıda yazılı gündem maddelerini görüşmek
DetaylıDell Copilot Optimize Raporlama
Dell Copilot Optimize Raporlama Giriş Dell, bu Servis Açıklamasına ( Servis Açıklaması ) uygun olarak, Copilot Optimize'ı ("Servis(ler)") sunmaktan mutluluk duyar. Teklifiniz, sipariş formunuz veya karşılıklı
DetaylıYeni Mali Yönetim ve Kontrol Sisteminde. İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol
Yeni Mali Yönetim ve Kontrol Sisteminde İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol İç Kontrol Tanımı İç kontrol; idarenin amaçlarına, belirlenmiş politikalara ve mevzuata uygun olarak faaliyetlerin etkili, ekonomik
DetaylıEposta, posta ve sosyal medya hesapları (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram), telefon ve şubeler aracılığıyla kesintisiz etkileşim.
Temel Paydaş Grupları ve Katılım Platformları Dış paydaşlarımız: Paydaş Grubu Katılım Platformları Paydaş katılımının sıklığı Müşteriler Kamu otoritesi / Düzenleyici kurumlar Bankacılık hizmet süreci (Şubeler)
DetaylıİEİS Tüzük Değişikliği Önerisi
İEİS Tüzük Değişikliği Önerisi Mevcut Öneri Gerekçe Sendikanın Adı Merkezi ve Adresi Sendikanın Adı Merkezi ve Adresi Sendikanın kullanılmayan uzun adının, Tüzük Madde 1 Sendikanın adı: İlaç ve Kimya,
DetaylıECZACIBAŞI YATIRIM ORTAKLIĞI A.Ş. nin 26 NİSAN 2016 TARİHLİ, 2015 YILINA AİT OLAĞAN GENEL KURUL TOPLANTISINA ÇAĞRI
ECZACIBAŞI YATIRIM ORTAKLIĞI A.Ş. nin 26 NİSAN 2016 TARİHLİ, 2015 YILINA AİT OLAĞAN GENEL KURUL TOPLANTISINA ÇAĞRI Şirketimizin Olağan Genel Kurul Toplantısı, 2015 faaliyet yılı çalışmalarını incelemek
Detaylı28 Mayıs 2016 tarihli ve 29725 sayılı Resmî Gazetede yayınlanmıştır. KURUL KARARI. Karar No : 6282-3 Karar Tarihi : 13/05/2016
28 Mayıs 2016 tarihli ve 29725 sayılı Resmî Gazetede yayınlanmıştır. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumundan : KURUL KARARI Karar No : 6282-3 Karar Tarihi : 13/05/2016 Enerji Piyasası Düzenleme Kurulunun
Detaylı