BU ENERJİ BİZDE VAR!

Transkript

1 BU ENERJİ BİZDE VAR!

2 BU ENERJİ BİZDE VAR!

3 KAZANCI HOLDİNG BU ENERJİ BİZDE VAR! 80 Lİ YILLARDA JENERATÖR ÜRETİMİNE, 90 LI YILLARDA ENERJİ SANTRALLERİ KURULUMUNA VE ELEKTRİK ÜRETİMİNE BAŞLANDI LERDE İSE DOĞAL GAZ DAĞITIM FAALİYETLERİYLE ENERJİ SEKTÖRÜNDE DİKEY VE YATAY YAPILANMADA ÖNEMLİ ADIMLAR ATILDI YILINDA BAŞLATILAN ELEKTRİK DAĞITIM FAALİYETLERİYLE ENERJİ DEĞER ZİNCİRİNİN TÜM HALKALARI TAMAMLANDI VE KAZANCI HOLDİNG TÜRKIYE DEKİ EN BÜYÜK ENTEGRE ENERJİ GRUPLARINDAN BİRİ HALİNE GELDİ. 4 5

4 BU ENERJİ BİZDE VAR! Aksa, enerji sektöründe uzun vadeli ve sürdürülebilir şekilde değer yaratarak lider konumunu güçlendirmeyi hedeflemektedir YILINDAN İTİBAREN ENERJİ SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN AKSA, MW IN ÜZERİNDE KURULU GÜCÜ, ELEKTRİK DAĞITIM BÖLGELERİ VE 3 MİLYONA YAKIN ABONESİYLE ÜLKEMİZİN ENERJİ DEVLERİNDEN BİRİDİR. 6 7

5 AKSA Elektrik, 2004 yılında, EPDK dan (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) aldığı lisans ile yurtiçinde ve komşu ülkelerle enerji ticareti yapmaya başlamıştır. AKSA Elektrik, serbest tüketici limitini geçen tüm tarife gruplarına tüketim ayrımı gözetmeksizin doğrudan elektrik tedariki sağlamaktadır. Serbest tüketici limitlerinin düşmesiyle satış çalışmalarına hız veren AKSA Elektrik, AKSA Enerji nin üretim gücüyle güvenilir hizmet sunmaktadır. MÜŞTERİ ODAKLI STRATEJİSİ VE UZMAN KADROSUYLA MÜŞTERİLERİNİN İHTİYAÇLARINI KARŞILAMAKTADIR. 8 9

6 ELEKTRİK SEKTÖRÜNE GENEL BAKIŞ 10 11

7 SERBEST TÜKETİCİ OLMANIN AVANTAJLARI SERBEST TÜKETİCİ Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliği ne göre, enerji tüketimleri EPDK tarafından belirlenen serbest tüketici limitinin üzerinde olan tüm kullanıcılara serbest tüketici denir ve serbest tüketiciler elektrik tedarikçisini seçme hakkına sahiptirler. Serbest tüketici limiti, EPDK tarafından belirlenmiş olan standartlara göre aylık fatura tutarı ortalama 130 TL, yıllık elektrik tüketimi en az kwh tır. Serbest tüketiciler, yapacakları anlaşmayla diledikleri tedarikçiden enerji temin edebilir, bu şirketlerin sağlayacakları fiyat ve diğer avantajlardan faydalanabilirler. Serbest tüketiciler, kendileri için en avantajlı tedarikçiyi seçme hakkına sahiptir. Serbest tüketiciler, elektrik piyasasında oluşabilecek anlık fiyat değişikliklerinden korunmak için uzun vadeli kontratlar yapabilmektedirler

8 SERBEST TÜKETİCİ TEDARİKÇİ DEĞİŞTİRME SÜRECİ 5 Görevli perakende şirketinden elektrik alan aboneler için son kayıt günü 9 Özel tedarikçiden elektrik alan aboneler için son kayıt günü 30 Aksa Elektrik aboneliğine geçişin onaylanması 1 Aksa Elektrik ten avantajlı elektriğin alınmaya başlanması 14 15

9 AKSA ELEKTRİK ABONELİĞİ VE FIRSATLAR 16 17

10 AKSA ELEKTRİK TARİFELER DÜNYASI * AKSA MÜŞTERİSİ OLMANIN AVANTAJLARI Esnek Sözleşme süresi boyunca aktif enerji birim fiyatı üzerinden indirim alırsınız. Dilediğiniz zaman herhangi bir cezai bedel ödemeden sözleşmenizi iptal edebilirsiniz. Aksa, Türkiye nin çeşitli bölgelerinde bulunan 18 elektrik üretim santrali ve MW ın üzerinde kurulu gücüyle Türkiye'nin en büyük enerji şirketlerinden biridir. Sürekli Faturanızdaki aktif enerji birim fiyatı üzerinden her ay düzenli olarak indirim alırsınız. Geçmişten bugüne ana işkolu enerji olan Aksa, her zaman size özel çözümler sunar. Merhaba Merhaba Aksa tarifesi ile yapacağınız 15 aylık sözleşme ile ilk ay elektrik faturanızı ödemezsiniz. Türkiye genelindeki satış ve müşteri hizmet noktaları ile her an her yerden Aksa'ya ulaşabilirsiniz. Aksa, elektriği ihtiyacınıza en uygun tarife paketi ile sunar. Aksa Elektrik tarife paketleri sizi piyasadaki fiyat ve koşul değişikliklerinden korur. Zamsız Kesintisiz Faturanızdaki aktif enerji birim fiyatı 1 yıl boyunca sabitlenir. Elektriğe zam gelse bile 1 yıl boyunca aktif enerji birim fiyatınız değişmez, sabit kalır. İhtiyaçlarınız doğrultusunda tüketimlerinize göre Aksa Jeneratör kazanmayı tercih edebilirsiniz. Kesintisiz Aksa tarifesi seçiminizle hediye edilecek jeneratörün keyfini çıkartabilirsiniz. 1Fatura 1Fidan Yapacağınız 1 yıllık sözleşme ile faturanızdaki aktif enerji birim fiyatı üzerinden indirim alır ve tarafımızdan belirlenmiş fatura tutarının karşılığında adınıza bir fidan dikilerek doğaya katkıda bulunursunuz. * Aksa Elektrik tarifeleri, EPDK tarafından ulusal tarifelerde yapılan değişikliğe göre güncelleme göstermektedir. Güncel tarife bilgilerimizi adresinden öğrenebilirsiniz

11 27 MW 5 MW MW 15 MW 13 MW 24 MW Kapasite: 114 MW 11 MW 115 MW 115 MW 24 MW 150 MW KKTC 147 MW 32 MW 33 MW K 154 MW 60 MW 18 MW AKSA, ÜRETTİĞİ ENERJİ İLE TÜRKİYE NİN HER NOKTASINA, HER AN ELEKTRİK ULAŞTIRIYOR

12 BAŞVURU AKSA Elektrik başvurunuzu çağrı merkezimizden, web sayfamızdan ve Türkiye genelindeki AKSA Satış ve Müşteri Hizmet Noktaları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. AKSA, başvuru sürecinizin her adımında sizi bilgilendirerek, başvuru onayınızı takip eden aydan itibaren size seçmiş olduğunuz avantajlı elektrik hizmetini sağlar. GEREKLİ EVRAKLAR Ticarethaneler için gerekli evraklar? Sözleşme ve Ekleri (yetkili kişilerce imzalı ve kaşeli) Okunaklı son döneme ait elektrik fatura fotokopisi (her sayaç için) İmza sirküleri ve vergi levhası fotokopisi (yakın tarihli) - Mesken abone grubu için gereken evraklar? Sözleşme ve Ekleri (yetkili kişilerce imzalı) Aboneye ait kimlik fotokopisi Okunaklı son dönem elektrik fatura fotokopisi (her sayaç için) 22 23

13 aksaelektrik.com.tr ÖDEME KANALLARI AKSA DA FATURA ÖDEMENİN YOLU ÇOK! AKSA faturalarınızı ister bankadan, ister PTT şubelerinden, isterseniz bir telefonla ödeyebilirsiniz! - AKSA fatura ödeme kanalları: PTT şubeleri Bankalardan otomatik ödeme talimatı İnternet Bankacılığı Telefon Bankacılığı DBS hesabı* ATM ler Aşağıdaki bankalar üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilir, belirtilen kanallar ile fatura ödemesi yapabilir veya DBS hesabı* açabilirsiniz. BANKA AKBANK ALTERNATİF BANK BANK ASYA DENİZBANK FİNANSBANK GARANTİ BANKASI HALKBANK ING BANK İŞ BANKASI KUVEYTTÜRK ŞEKERBANK TEB TEKSTİLBANK TÜRKİYE FİNANS VAKIFBANK YAPI KREDİ ZİRAAT BANKASI Otomatik Ödeme Talimatı HESAPTAN KREDİ KARTINDAN İNTERNET BANKACILIĞI TELEFON BANKACILIĞI Ödeme Kanalları ATM DBS Kullanıcı dostu bir arayüze sahip olarak tasarlanan aksaelektrik.com.tr web sitesi zamanın tüm ihtiyaçlarına yanıt veren bir altyapı ile oluşturuldu. Tüm mobil cihazlarla uyumluluk gösteren web sitemiz hem akıcılığı hem de menüsünün kolay kullanımıyla kullanıcılarına kendilerini yormadan her türlü bilgiye ulaşmasını sağlayan yeni bir deneyim sunuyor. Otomatik ödeme talimatınızı verirken, fatura üzerinde bulunan "SAYAÇ ID" numaranızın başına 0 (sıfır) ekleyerek 8 haneye tamamlamalısınız. Türkiye nin her yerindeki PTT ofislerinden faturanızı ücretsiz ödeyebilirsiniz. * DBS (Doğrudan Borçlandırma Sistemi) Hesabı: DBS banka ve üretici/dağıtıcı/distribütör şirketler arasında kullanılan bir ödeme şeklidir. Banka tarafından size gerektiğinde kullanılmak üzere bir kredi limiti tahsis edilir ve bu limit kapsamında ödemeleriniz otomatik olarak yapılır. Ödeme vadeniz geldiğinde ilgili bankadaki hesabınıza fatura tutarını yatırmanız yeterlidir. DBS hesabının ödeme kolaylığı sağlamasının yanı sıra diğer önemli avantajı, aboneliğinizin başlaması için teminat mektubu alınması gerekliliğini ortadan kaldırmasıdır. aksaelektrik.com.tr üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler: Fatura Sorgulama Aksa Elektrik Tarife Bilgileri Aksa Elektrik ten Avantajlı Elektrik İçin Teklif Alma Mobil ve Tablet uyumluluğu HTML5 ve CSS3 Teknolojisi Responsive içerik 24 25

14 SIKÇA SORULAN SORULAR

15 Elektrik şirketi seçerken nelere dikkat etmeliyim? Elektrik tedarikinde sorunsuz hizmet alabilmek için firma seçiminde şu özelliklere dikkat etmelisiniz: Güçlü finansal yapı Tüketilen elektriği tedarik edebilecek varlık ve kaynak sahipliği Uzmanlık ve süreklilik Ulaşılabilirlik Elektrik şirketimi değiştirirsem, aldığım elektrikte bir değişim olacak mı? Elektrik hatlarınızda ve fiziki şartlarınızda herhangi bir değişiklik olmayacağından, almakta olduğunuz elektrik kalitesinde de herhangi bir değişiklik yaşanmayacaktır. Bu sürecin eksiksiz ve sorunsuz tamamlanabilmesi bakımından, tercih edeceğiniz enerji firması önemli rol oynamaktadır. AKSA elektrik faturamı nasıl öderim? Faturalarınızı Türkiye nin her yerindeki PTT Şubelerinden masrafsız şekilde ödeyebilir, ödeme kanalları sayfasında belirtilen bankalar üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilir, belirtilen kanallar ile fatura ödemesi yapabilir veya DBS hesabı açabilirsiniz. (Bakınız: Sayfa 24) AKSA faturalarım bana nasıl ulaştırılacak? AKSA faturalarınız her ay tarafınıza posta ve/veya e-posta yoluyla iletilecektir. AKSA abonesi olmak istersem, abonelik ve başvuru sürecinde elektriğim kesilir mi? AKSA abonelik işlemleri sırasında aldığınız hizmette bir değişiklik olmaz ve elektrik kesintisi yaşamazsınız. Elektriğimin okuma ve faturalama sürelerinde değişiklik yaşar mıyım? AKSA abonesi olduğunuzda okuma işlemleriniz mevzuat çerçevesinde yine dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde yürütülecektir. Faturalama ise, AKSA Elektrik tarafından merkezi olarak aylık dönemler halinde gerçekleşecektir. AKSA abonesi olduğumda sayacımı kim okuyacak? Sayaç okuma işlemleriniz yine dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde yapılmaya devam edilecektir. Sahip olduğum diğer şirketlerin de AKSA avantajlarından faydalanması mümkün mü? Serbest tüketici limitini aşan her müşterimiz AKSA fırsatlarından faydalanabilir AKSA abonesi olursam sayaç değiştirmek zorunda mıyım? Sayacınız sadece mevzuata uygun olmaması halinde değiştirilir. Bu tür değişiklikler bölgenizdeki görevli dağıtım şirketinin sorumluluğundadır.. Elektrik arızası veya kesintisi yaşarsam, kiminle irtibata geçmeliyim? Elektrik hatlarınızdaki tüm teknik detaylardan bağlı bulunduğunuz elektrik dağıtım şirketi sorumludur. Arıza, kesinti gibi durumlarda ilgili elektrik dağıtım firması ile irtibata geçmeniz yeterli olacaktır. Elektrik faturalarında hangi bedeller alınmaktadır? Dağıtım Bedeli: Dağıtım şirketlerinin dağıtım hizmeti sunabilmesi için dağıtım sistemine ilişkin yatırım harcamaları, işletme ve bakım giderleri dikkate alınarak hesaplanan ve tüm dağıtım sistemi kullanıcılarından tahsil edilen bir bedeldir. İletim Bedeli: Üretilen, ithal veya ihraç edilen elektrik enerjisinin tüm kullanıcılara dağıtım şirketleri aracılığıyla ulaştırılması ile ilgili maliyetleri kapsayan ve geliri TEİAŞ a aktarılan bedeldir. PSH (Perakende Satış Hizmet Bedeli): Elektrik enerjisinin kendi maliyetinin, enerji alış ve satışına ilişkin maliyetlerin, satılan enerjinin faturalandırılmasına yönelik maliyetlerin birlikte değerlendirilmesine göre belirlenen bir bedeldir. Sayaç Okuma Bedeli: Perakende satış hizmeti kapsamında yer alan, sayaçların okunmasıyla ilgili maliyetleri kapsayan bir bedeldir. Enerji Fonu: tarihli ve 3096 sayılı Türkiye Elektrik Kurumu Dışındaki Kuruluşların Elektrik Üretimi, İletimi, Dağıtımı ve Ticareti ile Görevlendirilmesi ile ilgili kanunun geçici 4. maddesi hükümleri gereğince alınmaktadır. Nihai tüketiciye elektrik enerjisi satışı yapan lisans sahibi tüzel kişilerin sektör altyapı giderlerine katkı payı, iletim, dağıtım ve perakende satış hizmetlerine ilişkin bedeller hariç olmak üzere belirlenir. Enerji fonunun oranı %1 dir. BTV (Belediye Tüketim Vergisi): Belediye Tüketim Vergisi, 2464 Sayılı Belediye Gelirleri Kanunu gereğince alınmaktadır. TRT Payı: 3093 Sayılı Türkiye Radyo Televizyon Gelirleri Kanunu nun 4. maddesinin C bendine göre, Nihai tüketiciye elektrik enerjisi satışı yapan lisans sahibi tüzel kişiler, iletim, dağıtım ve perakende satış hizmetlerine ilişkin bedeller hariç olmak üzere, elektrik enerjisi satış bedelinin %2 si tutarındaki payı (Katma Değer Vergisi, diğer vergiler, fon ve paylar ile benzeri kesintiler hariç) faturalarda ayrıca gösterir ve bu kapsamdaki bedelleri Türkiye Radyo Televizyon Kurumu na aktarır

16 REFERANSLARIMIZ Bugün dev markaların tercih ettiği AKSA nın en değerli ilkelerinden biri, sürdürülebilir ve katma değerli elektrik hizmeti sunmak. Türkiye nin diğer lider markalarıyla da bu enerjiyi paylaşabilmeyi diliyoruz

17