SR EK-1 STANDART İLAN FORMU VE BAŞVURU EVRAKLARI

Transkript

1 SR EK-1 STANDART İLAN FORMU VE BAŞVURU EVRAKLARI Denizler Bilişim Hizmetleri Ltd 2015 Yılı Rekabet Gücünün Artırılması Mali Destek Programı kapsamında sağlanan mali destek ile 36/B Mimar Mehmet Vahip Caddesi Dumlupınar da proje kapsamında KKTC de ilk e-imza üretimi için bir mal alımını sonuçlandırmayı planlamaktadır. Mal alımı işini üstlenmek isteyen isteklilerin aşağıda belirtilen nitelikleri haiz olmaları ve tekliflerini aşağıda sayılan talimatlara uygun olarak hazırlayarak sunmaları zorunludur. Mali destek yararlanıcısı, proje faaliyetlerinde belirttiği alımlarda Sözleşme Makamı olarak adlandırılacaktır. Sözleşme Makamı, aşağıda belirtilen niteliklere uygun isteklilerin seçimi konusunda azami özeni gösterecek ve alım işinin temel satın alma kurallarına uygun olarak sonuçlandırılmasını sağlayacaktır. Bakanlık; alım işinin şaibeli olduğu ve temel satın alma kurallarının ihlal edildiği kanaatine varırsa, gerekli müdahalede bulunabilir, ilanın yenilenmesini talep edebilir. Bu durumda projenin aksamasından ve doğabilecek maliyetlerden Bakanlık hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sözleşme Makamının; a) Adı/Ünvanı : DENİZLER BİLİŞİM HİZMETLERİ LTD b) Adresi: 36/B MİMAR MEHMET VAHİP CADDESİ DUMLUPINAR LEFKOŞA c) Telefon numarası: d) Faks numarası: e) Elektronik posta adresi: lisani@denizlerbilisim.com f) İlgili personelinin adı-soyadı/unvanı: LİSANİ DENİZ/DİREKTÖR İstekliler, alıma ilişkin bilgileri yukarıdaki adres ve numaralardan, Sözleşme Makamının görevli personeliyle irtibat kurarak temin edebilirler. İlan konusu işin; a) Projenin Adı: KKTC deki İlk E-İmza nın Üretilmesi ve Denizler Bilişim Hizmetleri Ltd in Elektronik Hizmet Sağlayıcı Kapasitesine Kavuşturulması b) Alımı yapılacak işin niteliği, fiziki miktarı ve türü: 1 adet Jeneratör ve 1 Adet Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) d) İşin/Teslimin Gerçekleştirileceği yer: 36/B Mimar Mehmet Vahip Caddesi Dumlupınar Lefkoşa e) Alıma ait (varsa) diğer bilgiler: <...> f) Son teklif verme tarihi ve saati : <10/05/2016> <15:30> Teklifler son teklif verme tarih ve saatine kadar yukarıda belirtilen yere verilebileceği gibi, iadeli taahhütlü posta veya kargo veya kurye vasıtasıyla da gönderilebilir. Son teklif verme saatine kadar Sözleşme Makamına ulaşmayan teklifler değerlendirmeye alınmayacaktır. Postada yaşanan gecikmelerden Sözleşme Makamı sorumlu tutulamaz.

2 Son teklif verme için tespit olunan tarihin tatil gününe rastlaması halinde son teklif verme tarihini takip eden ilk iş gününde yukarıda belirtilen saatte aynı yere teklifler verilebilir. Saat ayarlarında ulusal saat ayarı esas alınır. İsteklilerin aşağıda sayılan belgeleri teklifleri kapsamında sunmaları zorunludur: a)mevzuatı gereği kayıtlı olduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odası Belgesi; 1.Gerçek kişi olması halinde, ilk ilan tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış ilgisine göre Ticaret ve/veya Sanayi Odasına veya ilgili Meslek Odasına kayıtlı olduğunu gösterir belge, 2.Tüzel kişi olması halinde, mevzuatı gereği tüzel kişiliğin siciline kayıtlı bulunduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odasından, ilan tarihinin içerisinde bulunduğu yılda alınmış, tüzel kişiliğin sicile kayıtlı olduğuna dair belge, b)teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri; 1.Gerçek kişi olması halinde, noter (tasdik memuru) tasdikli imza beyannamesi, 2.Tüzel kişi olması halinde, ilgisine göre tüzel kişiliğin ortakları, üyeleri veya kurucuları ile tüzel kişiliğin yönetimindeki görevlileri belirten son durumu gösterir Ticaret Sicil Gazetesi veya Şirketler Mukayyitliğinden alınacak bir set onay belgesi veya bu hususları tevsik eden belgeler ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirküleri, c)isteklinin alım konusu iş veya benzer işlerde; mal ve hizmet alımları ile yapım işleri için telif edilen miktarın en az % 50 si kadar son 3 yılda gerçekleştirdiği veya denetlediği veyahut yönettiği benzeri işlerle ilgili deneyimini gösteren bilgi ve belgeler, (Müteahhitlik Karnesi, İş Bitirme belgesi, fatura gibi) Aşağıda sayılanlar doğrudan veya dolaylı veya alt yüklenici olarak, kendileri veya başkaları adına hiçbir şekilde, sağlanan mali destekler kapsamında gerçekleştirilen alımlara başvuramazlar; işbu belgeyi imzalayan istekliler aşağıda belirtilen isteklilerde bulunmaması gereken durumlar kapsamında yer almadıklarını kabul etmiş sayılırlar. İsteklilerde bulunmaması gereken durumlar: a) Kamu ihalelerine katılmaktan geçici veya sürekli olarak yasaklanmış olanlar, terör kapsamına giren suçlardan ve organize suçlardan dolayı hükümlü bulunanlar, dolandırıcılık, yolsuzluk, bir suç örgütü içinde yer almak suçlarından veya başka bir yasadışı faaliyetten dolayı kesinleşmiş yargı kararı ile mahkûm olanlar, b) İlgili mercilerce hileli iflas ettiğine karar verilenler. c) Sözleşme Makamının ihale yetkilisi kişileri ile bu yetkiye sahip kurullarda görevli kişiler. d) Sözleşme Makamının ihale konusu işle ilgili her türlü ihale işlemlerini hazırlamak, yürütmek, sonuçlandırmak ve onaylamakla görevli olanlar. e) (c) ve (d) bentlerinde belirtilen şahısların eşleri ve üçüncü dereceye kadar kan ve ikinci dereceye kadar kayın hısımları ile evlatlıkları ve evlat edinenleri. f) (c), (d) ve (e) bentlerinde belirtilenlerin ortakları ile şirketleri (bu kişilerin yönetim kurullarında görevli bulunmadıkları veya sermayesinin % 10 undan fazlasına sahip olmadıkları anonim şirketler hariç). g) Yararlanıcının bünyesinde bulunan veya onunla ilgili olarak her ne amaçla kurulmuş olursa olsun vakıf, dernek, birlik, sandık gibi kuruluşlar ile bu kuruluşların ortak oldukları şirketler. h) Bakanlar Kurulu Kararları ile belirlenen ve KKTC de yapılacak ihalelere katılması yasaklanan yabancı ülkelerin isteklileri. Teklifler ve ekleri Türkçe olarak hazırlanacak ve sunulacaktır.

3 Teklifi onaylanan firmaların, Teknik ve Mali Teklif Formu sonuçları sitesinde yayınlanacaktır. İlanlara verilecek teklifler Türk Lirası üzerinden olmalıdır. Yabancı para birimi cinsinden verilecek teklifler son teklif verme tarihindeki Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek diğer tekliflerle kıyaslaması yapılacaktır. Sözleşme Makamı tarafından gerçekleştirilecek işlerde, ilana lotlar halinde çıkılmamış ise, işin tamamı için teklif sunulacak olup kısmi teklifler kabul edilmeyecektir. Okudum, kabul ediyorum..../.../ İmza Teklif Veren Teknik Şartname Standart Formu (Sözleşme makamı tarafından doldurulacaktır) İLAN NUMARASI: İHALE 4, LOT 3 (2.3.2 Jeneratör ve Yedek UPS) SÖZLEŞME NUMARASI: KKTC-15-BBYE-01/ Genel Tanım KKTC deki İlk E-İmza nın Üretilmesi ve Denizler Bilişim Hizmetleri Ltd in Elektronik Hizmet Sağlayıcı Kapasitesine Kavuşturulması Projesi kapsamında 1 Adet Jeneratör ve 1 Adet Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) Cihazları, aksamları ve 1 yıllık garanti, bakım destek hizmeti alınacaktır. 2. KISALTMALAR İŞVEREN: Denizler Bilişim Hizmetleri Ltd. YÜKLENİCİ: İhaleye katılacak YÜKLENİCİ ler ile ihale sonucunda projeyi yüklenen firmayı ifade eder. 3. Tedarik Edilecek Mallar, Teknik Özellikleri ve Miktarı A B C Sıra No Teknik Özellikler Miktar JENERATÖR Frekans (HZ) Maximum güç (KW) Çıkış gücü (KW) Çıkış Voltajı (V) Güç Faktörü DC Çıkış (V) Çıkız fazı Alternator Tipi Marşlama Sistemi 50 HZ 10 KW 9 KW 240 V 1 12 V/8.3 A Tek Faz Kendinden İkazlı Elektrikli 1 ADET

4 Ses seviyesi (Dba/7m) Yakıt Kapasitesi (L) Sürekli çalışma süresi (saat) Motor Modeli Motor Tipi Çap Stroke Yakıt tüketimi (g/kw/h) Yakıt Yağ hacmi (L) Yanma sistemi Voltmetre AC Çıkış prizi AC sigorta Yağ ikaz ışığı Yağ ikaz sistemi En fazla 86 Db En az 30 L 9 Saat Dizel Olmalıdır En az 2 Adet Olmalıdır Olmalıdır Olmalıdır Yedek UPS 1 ADET 1. 6 KVA lık on-line Kesintisiz Güç Kaynağı (KGK) teklif edilecektir. 2. KGK nın çıkış güç faktörü 0.9 olacaktır. 3. Cihazın giriş güç faktörü en az 0,99 olacaktır. 4. Crest faktörü 3:1 olmalıdır. 5. Çıkış frekansı bataryadan çalışırken 50 %0,2 Hz olmalıdır. 6. KGK 1 faz giriş, 1 faz çıkışlı olmalıdır. KGK nın çıkış voltajı statik durumda düzgün sinüs dalgası ve 220 %2 Volt AC olmalıdır. 7. KGK nın 6 KVA lık tam yükünde (9.000W) gücündeki batarya kapasitesi en az (10) dakika olmalıdır (1,7V/cell deşarj sonu geriliminde). 8. KGK ile verilen aküler TSE belgesine sahip olmalıdır. 9. KGK %15 voltaj değişimlerine karşı kendisini koruyabilmelidir. 10. KGK aşırı akım, kısa devre ve şebeke parazitlerine karşı korumalı olacak ve kısa devre ile aşırı yüklenmelere karşı otomatik sigorta bulunacaktır. Meydana gelebilecek kısa devre sorunlarını giderecek özellikte olmalıdır. 11. KGK, sistemi en az %5 Hz frekans değişimlerine karşı koruyabilmelidir. 12. Statik by pass olmalıdır. 13. KGK üzerinde standart manuel bypass anahtarı bulunmalıdır. 14. Cihazın verimi en az %91 olmalıdır. 15. Teklif edilen cihaz istenildiğinde paralellenebilir olmalıdır. 16. DSP kontrollü olmalıdır. 17. Redresör/şarj grubu giriş ve çıkışları sigorta ve/veya otomatik şalterle aşırı voltaj, aşırı akım ve kısa devrelere karşı korunacaktır. 18. KGK çıkışındaki toplam harmonik bozulum (distortion) doğrusal (linear) yüklerde %3, doğrusal olmayan (non-linear) yüklerde ise %5 den küçük olacaktır. 19. Cihazın gürültü seviyesi invertörden çalışma durumunda 1 m mesafeden en fazla 50 db(a) olacaktır. 20. KGK üzerinde EPO bulunmalıdır. 21. KGK üzerinde Röle Kontakları ve RS232 ve USB haberleşme portları bulunmalıdır. 22. KGK opsiyon olarak dahili SNMP modülü bağlanabilir yapıda olmalıdır. 23. KGK üzerinde LCD ekran bulunmalı ve bu ekran üzerinden Giriş

5 Voltajı, Giriş Frekansı, Çıkış Voltajı, Çıkış Frekansı, Yük Yüzdesi, Batarya Voltajı ve İç Sıcaklık değerleri gözlemlenebilir olmalıdır 24. KGK Panelden tuş ile yada kontrol yazılımı ile self-test yapabilme özelliğine sahip olmalıdır. 25. KGK aşırı yük kapasitesi:%110 yükte 2dk, %120 yükte 5sn, %150 yükte bypass a aktarılır olmalıdır. 26. UPS lerde RS232 veya USB ile haberleşmeyi sağlayacak bir yazılım verilmeli ve bir kullanıcı bilgisayarına yüklenerek çalışması sağlanmalıdır. 4. Garanti Koşulları Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı Cihazları, aksamları, en az 1 yıllık garanti, bakım destek hizmeti alınacaktır. 5. Montaj ve Bakım-Onarım Hizmetleri ve 4. Yıllar için 7x24 bakım ve destek hizmeti yıllık ücreti teklifle verilmelidir. Bakım Destek Paket çeşitleri ve ayrıntılı kapsamları teklifi verilmelidir. 6. Kullanım Kılavuzu Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihaz ve bileşenlerine ait güncel kullanım kılavuzlarının elektronik kopyaları eksiksiz ve güncel olarak teslim edilmelidir. 7. Teslim Süresi ve Ceza YÜKLENİCİ, sipariş edilecek Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihazları ve bileşenlerini ne zaman teslim edebileceğini teklifine net olarak belirtmelidir. Verilen siparişlerin teslim süresi, sözleşme imzalanmasından itibaren en geç 8 hafta, olacaktır. Yukarıda belirtilen süreler içerisinde teslimatı yapılmayan cihaz ve bileşenleri için ceza olarak cihaz başına günlük cihaz bedelinin %1 i oranında ceza uygulancaktır. YÜKLENİCİ, satın alınacak cihaz ve bileşenlerini İŞVEREN in Lefkoşa daki adresine teslim edecektir. Talep edilmesi halinde YÜKLENİCİ cihaz ve bileşenlerini İŞVEREN in başka bir adresine teslim edecektir. Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihaz ve bileşenleri tamamen yeni ve hiç kullanılmamış olarak orijinal ambalajında teslim edilecektir. YÜKLENİCİ, ürünlerin teslim olmasından sonraki kurulum talebinin iletilmesinden itibaren en fazla 7 gün içinde kurulumları yapmalıdır. 7 takvim günü içinde kurulum yapılmaması durumunda 7. günden sonra her geçen takvim günü için cihaz bedelinin %1 i kadar ceza uygulanacaktır. Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihaz ve bileşenlerinin, kurulum sonrası İŞVEREN tarafından 14 gün sonrası sistemlerle uyumluluğu ve teknik özellikleri test edilecektir. Kabulü bu testler sonunda yapılacaktır. Testler sırasında bir sorun olması durumunda YÜKLENİCİ, bu sorunu en fazla 7 takvim günü içerisinde gidermelidir. 7 günden sonra her geçen takvim günü için cihaz bedelinin %1 i kadar ceza uygulanacaktır. İŞVEREN, sorunları giderilmeyen cihaz ve/veya bileşenlerini sebep belirtmeksizin kabul etmeme hakkında sahiptir. Cihaz seri numarası dahil genel bilgilerin dahil olduğu belge cihazlar teslim edilmeden önce İŞVEREN e teslim edilmelidir. Cihaz teslim alındıktan sonra seri numarası eşleşmiyor ise yada cihaz üzerinde fiziksel bir müdahale tespit edilir ise, cihaz YÜKLENİCİ firma tarafından geri alınmalı ve cihaz temin sürecini yeniden başlatmalıdır.

6 İş bu sözleşme kapsamında kesilecek olan cezaların toplamı teklif bedelinin %15 inden fazla olamaz. Garanti, Bakım ve Destek süresince geçerli olacak servis hizmet seviyeleri ile ilgili koşullar aşağıdaki gibidir. Arızaya Müdahale Süresi: Herhangi bir arıza durumunda, İŞVEREN in, YÜKLENİCİ destek merkezine telefon ve/veya ve/veya YÜKLENİCİ nin destek portaline arıza bildiriminden itibaren destek merkezi personelinin arızaya müdahalesine kadar geçebilecek en uzun süredir. Arızanın Çözüm Süresi: Herhangi bir arıza durumunda, İŞVEREN in, YÜKLENİCİ destek merkezine telefon ve/veya ve/veya YÜKLENİCİ nin destek portaline arıza bildiriminden itibaren destek merkezi personelinin arızayı çözene kadar geçen süredir. İŞVEREN arızanın aşağıda belirtilen seviyelerden hangisine ait olduğunu bildirmekle yükümlüdür. Arıza seviyelerine göre müdahale süreleri aşağıdaki gibidir: SEVİYE 1: Sistem çalışmaz durumda (CRASH), hizmet verememekte,operasyonun tamamı veya çalışmayı engelleyecek önemli bir bölümü devam ettirilemiyorsa arıza 1. Seviye kabul edilir. 1. Seviye arızalara müdahale süresi en fazla 4 saattir. Arıza en fazla 8 saatte giderilmelidir. SEVİYE 2: Arıza çalışmayı engellemiyor, fakat genel anlamda tekrar eden sorunlara yol açıyorsa arıza 2. Seviye kabul edilir. 2. Seviye arızalara müdahale süresi en fazla 8 saattir. Arıza en fazla 2 takvim gününde giderilmelidir. SEVİYE 3: Sistem üzerinde daha performanslı çalışmayı sağlayacak genel düzenlemelere ihtiyaç var ise sorun 3. Seviye olarak kabul edilir. 3. Seviye arızalara müdahale süresi en fazla 12 saattir. Arıza en fazla 7 takvim gününde giderilmelidir. Belirtilen sürelerde sorunun giderilememesi ve çözümün sağlanamaması durumlarında aşağıdaki ceza müeyyideleri uygulanacaktır; SEVİYE 1: Çözüm Süresini aşan her saat için etkilenen müşteri sayısının maddi karşılığı ve/veya her gün için 2000 TL. SEVİYE 2: Çözüm Süresini aşan her saat için etkilenen müşteri sayısının maddi karşılığı ve/veya her gün için 1500 TL. SEVİYE 3: Çözüm Süresini aşan her saat için etkilenen müşteri sayısının maddi karşılığı ve/veya her gün için 1000 TL. 1. Seviyelerle ilgili her bir süre, problemin YÜKLENİCİYE bildirildiği andan itibaren başlar. 8. Diğer Hususlar (Eğitim, sevkiyat, kurulum gibi hizmetlerin talep edilip edilmediğini mutlaka belirtiniz.) Kurulum istekli firma tarafından yapılacaktır. Kesin kabulden sonra ortaya çıkabilecek yeni isteklerin karşılanması için adam/gün ücreti belirtilmelidir.

7 9. Genel Hususlar Bu Şartname ve içinde yer alan tüm bilgiler tüm hakları ile İŞVEREN e ait olup İŞVEREN e ait gizli bilgileri içermektedir ve iş bu dökümanın kendisi de gizlidir. Bu şartnameye cevap oluşturma maksadı dışında bu belgenin tamamı veya bir kısmı ile ilgili herhangi bir maksatla yapılacak herhangi bir ifşa, dağıtım, çoğaltma veya paylaşım kesinkilke İŞVEREN in ön bilgilendirmesi ve iznine tabi olmalıdır. Teklifin değerlendirilmesi sırasında, İŞVEREN teklif veren YÜKLENİCİ den yazılı veya sözlü olarak ek açıklama ve bilgiler isteyebilir. YÜKLENİCİ, sistemin kuruluşu, entegrasyonu veya çalıştırılmasıyla ilgili, farklı görüş, öneri veya ürün teklifi varsa bildirmelidir. YÜKLENİCİ, satışını yapacakları markanın yetkili satıcısı olduklarını belgeleyeceklerdir. YÜKLENİCİ, Projede yer alacak ekibin projedeki rollerini ve kişisel profillerini sunacağı teklifte belirtmelidir. YÜKLENİCİ kendi proje ekibiyle ilgili her türlü harcamadan (yemek, konaklama, ulaşım, özel telefon görüşmeleri, vs.) sorumlu olacaktır. Teklif edilecek cihazların teknik ve işletim belgeleri kağıt ve elektronik ortamda verilecektir. YÜKLENİCİ, şartname konusu temin edilecek ürünlerin kurulumu süresi boyunca İŞVEREN Personeli ile çalışacak bir teknik sorumlu atamalıdır. Bu kişi proje kapsamında YÜKLENİCİ nezdinde yapılması gereken tüm işlerin yürütülmesi ve kurulum aşamalarında İŞVEREN ile koordinasyon kurulmasından sorumlu olacaktır. İŞVEREN, çıkabilecek problemlerde işlerin takip edilmesi hususunda atanan personeli muhatap alacaktır. İŞVEREN, şartnamede belirtilen maddelerin YÜKLENİCİ tarafından yerine getirildiğine dair denetlemeleri belirli periyotlarda denetleme veya belirleyeceği başka bir denetçi firmaya denetleme hakkını saklı tutar. Üretici firmaların ISO 9001 belgeleri olmalıdır Teklif veren firma Türkiye genelinde servis teşkilatı ile bünyesinde çalıştırdığı teknik personelin listesini vermelidir. Teklif veren firma en az 20 yıl KGK üretimi yaptığını belgelemelidir. 10. GARANTİ, BAKIM VE DESTEK YÜKLENİCİ, teklifinde, ihaleyi kazanması durumunda, ürünlerin temini, kurulumlar ve destek hizmetleri konularında ivedilikle İŞVEREN ile irtibat kuracak bir müşteri temsilcisinin iletişim bilgilerini paylaşacaktır. İŞVEREN, YÜKLENİCİ tarafında atanan müşteri temsilcisinin memnuniyetsizliği durumunda ilgili personelin değiştirilmesini talep edebilecektir. YÜKLENİCİ, HSM ürünü ve bileşenleri için önerdikleri bakım ve destek hizmetini detaylı bir şekilde paylaşmalıdır. Garanti süresi en az 1 yıl olacaktır. Garanti süresi ürün tesliminden sonra başlar. Garantinin kapsamı aşağıdaki şekilde olacaktır. Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihaz ve bileşenlerinin tamamı garanti kapsamındadır. Jeneratör ve Kesintisiz Güç Kaynağı cihaz bileşenlerinde donanımsal ve yazılımsal oluşan bütün arızalar garanti süresi içerisinde YÜKLENİCİ tarafından ücretsiz olarak giderilecektir. Arızalı cihaz donanımlarının değiştirilmesi için gerekli tüm işlemler YÜKLENİCİ nin sorumluluğunda olacaktır. Bakım ve destek süresi en az 1 (bir) yıl olacaktır. Bakım ve destek süresi kesin kabul tarihinden itibaren başlar. Bakım ve destek kapsamı aşağıdaki gibidir; YÜKLENİCİ, İŞVEREN in talebi ile 1 hafta öncesinden planlaması yapılarak, mesai gün ve saatleri dahilinde yılda 1 sefer cihazların yazılım ve konfigürasyonun uygunluğunu kontrol edeceği bir çalışma yapacaktır. Çalışma sonucu İŞVEREN e

8 detaylı bir rapor sunulacaktır. Rapor içeriğinde, YÜKLENİCİ tarafından tespit edilen konfigürasyon hataları, eksiklikleri ve tavsiyeler yer almalıdır. YÜKLENİCİ, Bakım ve Destek Hizmetleri organizasyonu hakkında detaylı bilgi vermelidir. Cihaz ve bileşenleri devreye alınmadan önce tüm hata durumları tespit edilecek ve İŞVEREN de kullanılan izleme araçları ile izlenebilecektir. YÜKLENİCİ, 1 yıl bakım ve destek hizmeti sonrası, 2, 3 ve 4. yıllar için şartname koşullarına uygun bakım ve destek hizmeti için fiyat teklifi vermelidir. İŞVEREN bu hizmeti alıp almamakta serbest olacaktır. YÜKLENİCİ cihazın üretimden kalkması sonrası 10 yıl boyunca yedek parça, bakım ve destek hizmetleri verebilmelidir. YÜKLENİCİ, cihazın üretimden kalkması durumunda asgari aynı özellikte yeni bir cihazı İŞVEREN e önerecektir. YÜKLENİCİ, oluşan kritik arızalarda kök neden analizi ve problemin tamamen ortadan kaldırılması için alınması gerekli aksiyon planını yapıp, bunu ertesi gün mesai bitimine kadar, İŞVEREN in tanımlayacağı şekilde paylaşmalıdır.

9 Teknik ve Mali Teklif Formu (İstekliler tarafından doldurulacaktır) İlan Numarası : İsteklinin adı : A C D E F Sıra No Miktar Teklif Edilen Teknik Özellikler (Marka/Model Dâhil) <DDP> <Kabul Yeri> Teslimat İçin Birim Fiyatlar (TL) Toplam* (TL) Toplam Teklif KDV Hariç (rakam ve yazı ile) * Verilen teklife eğitim, sevkiyat, kurulum gibi hizmetlerin dahil olup olmadığını mutlaka belirtiniz. İsteklinin Kaşesi Yetkili İmza