Tez adı: Hastane işletmelerinde müşteri (hasta) beklentileri araştırması Tez Danışmanı: (Taner ACUNER)

Transkript

1 SEDAT BOSTAN DOÇENT E-Posta Adresi Telefon (İş) Telefon (Cep) Faks Adres Gümüşhane Üniversitesi, Sağlık Yüksekokulu Öğrenim Durumu Doktora Lisans KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ/İŞLETME (DR) Tez adı Sağlıkta dönüşüm programının hastane işletmeleri üzerindeki değişim etkisi (yönetici perspektifi) Tez Danışmanı(DOÇ. DR. TANER ACUNER) KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ Tez adı Hastane işletmelerinde müşteri (hasta) beklentileri araştırması Tez Danışmanı (Taner ACUNER) CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ Tez adı Tokat Devlet Hastanesinde Sunulan Sağlık Hizmetlerinin Etkinlik Analizi Tez Danışmanı(OSMAN DEMİR) HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ/SAĞLIK İDARESİ BÖLÜMÜ/SAĞLIK İDARESİ PR. Görevler DOÇENT 2016 GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ/SAĞLIK YÜKSEKOKULU) YARDIMCI DOÇENT 2010 GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ/GÜMÜŞHANE SAĞLIK YÜKSEKOKULU/SAĞLIK YÖNETİMİ BÖLÜMÜ (Sağlık Yönetimi) ÖĞRETİM GÖREVLİSİ KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ/SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU) ÖĞRETİM GÖREVLİSİ GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ/ERBAA SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU) 1

2 Yönetilen Tezler DURMUŞ İBRAHİM, (2013). Yönetici karar zamanı, Gümüşhane Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı ARAS GÖZDE, (2013). Personel güçlendirme yönetiminde güçlendirici liderlik davranışları uygulaması Kemer bölgesi beş yıldızlı otel işletmeleri örneği, Gümüşhane Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı MERT FATİH, (2012). Kurumsal yönetişimin uygulanabilirliği Giresun ilindeki anonim şirketlerde bir araştırma, Gümüşhane Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı Projelerde Yaptığı Görevler İdari Görevler Çok Sektörlü Sağlık Sorumluluğunu Geliştirme Programı Projesi,, DİĞER, Danışman, null (Devam Ediyor)) Hastane İşletmelerinde Değişim Yönetimi, Hastane İşletmelerinde Başlatılan Uygulamaların Hastane ve Sağlık Hizmetleri Üzerindeki Değişim Etkisinin Araştırılması, BAP, Araştırmacı, null (Devam Ediyor) (ULUSAL) International Healthcare Management Conference (IHMC), Yükseköğretim Kurumları tarafından destekli bilimsel araştırma projesi, Yürütücü, (ULUSAL) MYO/Yüksekokul Müdürü 2013 Mevlana Değişim Programı Kurum Koordinatörü Farabi Koordinatörü Erasmus Koordinatörü Bölüm Bşk Bologna Koordinatörü MYO/Yüksekokul Müdürü Program Başkanı MYO/Yüksekokul Müdürü GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ/GÜMÜŞHANE SAĞLIK YÜKSEKOKULU GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ/GÜMÜŞHANE SAĞLIK YÜKSEKOKULU/SAĞLIK YÖNETİMİ BÖLÜMÜ GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ/TURİZM İŞLETMECİLİĞİ VE OTELCİLİK YÜKSEKOKULU KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ/SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ/ERBAA SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU Bilimsel Kuruluşlara Üyelikler KTÜ, Hasta Hakları Uygulama ve Araştırma Merkezi, Danışman, 2005 Ödüller Best Paper, GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ, 2015 Dersler * Lisans Öğrenim Dili Ders Saati 2

3 Sağlık Ekonomisi Türkçe 3 Risk ve Kriz Yönetimi Türkçe 2 Sağlık Kurumları Yönetimi-2 Türkçe 3 Genel İşletme Türkçe 3 Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Türkçe 3 Sağlık Ekonomisi Türkçe 3 Yönetim ve Organizasyon Türkçe 3 Sağlık kurumları Yönetimi Türkçe 4 Sağlık Haklar, Etik ve Güvenlik Türkçe 1 Afetlerde Stratejik Planlama Türkçe 3 Afetlerde Risk ve Kriz Yönetimi Türkçe 3 Stratejik Planlama Türkçe 3 Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Türkçe 3 Doktora Afetlere Müdahalede Strateji Geliştirme Türkçe 3 Karmaşık Organizasyonların Yönetimi ve KAOS Yönetimi Türkçe 3 * Son iki yılda verdiği lisans ve lisansüstü düzeydeki dersler Eserler Uluslararası hakemli dergilerde yayımlanan makaleler KILIÇ TAŞKIN,BOSTAN SEDAT,Grabowski Witold (2015). A New Approach to The Organizational JusticeConcept The Collective Level of Justice Perceptions. International Journal of Health Science, 3(1), , Doi /ijhs.v3n1a9 (Yayın No ) BOSTAN SEDAT,KILIÇ TAŞKIN (2014). Development of Patient Rights and Analysis of Patient Complaints in Turkey. Sociology Study, 4(9) (Yayın No ) BOSTAN SEDAT,ACUNER TANER,YILMAZ GÖKHAN (2007). Patient (customer) expectations in hospitals. Health Policy, 82(1), , Atıf Sayısı 54 (Yayın No ) B. Uluslararası bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitaplarında (proceedings) basılan bildiriler KILIÇ TAŞKIN,BOSTAN SEDAT,Fatı Şentürk (2015). Risk Management in Health Institutions Risk Analysis of A Public Hospital. SESAM 2015 (Tam metin bildiri)(yayın No ) BOSTAN SEDAT,ÇİFTÇİ FATMA,Esma Yeşilöz,KILIÇ TAŞKIN (2015). Conflict Management An Aplication Example In Health Sector. International conference on The Changing World and Social Research 1 (Tam metin bildiri)(yayın No ) DEMİR HALİS,OKAN TARHAN,BOSTAN SEDAT (2015). What are the Motivation Factors for Physicians who Candidate for Managerial Positions? The Relationship between the Need for Power, the Need for Achievement and Professional Performance. International Healthcare Management Conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) Koçak Çiğdem,BOSTAN SEDAT (2015). Dünyada Hasta Haklarının Gelişimi Etik ve Yasal Düzenlemeler. Internotional Healthcare Management Conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) Uysal Süleyman,BOSTAN SEDAT (2015). Sağlık kurumu Yöneticilerinin Zamöan Yönetimi Yaklaşımları Araştırması. Internotional Healthcare Management Conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) 3

4 BOSTAN SEDAT,ÇİFTÇİ FATMA,KILIÇ TAŞKIN,Salih Gürhan (2015). AN EVALUATION OF CALLS MADE TO SABIM (MINISTRY OF HEALTH COMMUNICATION CENTER) LINE BETWEEN THE YEARS 2004 AND Internotional Healthcare Management conference (IHMC) (Tam metin bildiri) (Yayın No ) BOSTAN SEDAT,ÇİFTÇİ FATMA,Aydoğan Yıldırım (2015). COMPARISION BETWEEN THE QUEUING SYSTEM AND APPOINTMENT SYSTEM IN HOSPITALS WITH PATIENT SATISFACTION GÜMÜŞHANE STATE HOSPITAL. Internotional Healthcare Management conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) Onur Eletaş,BOSTAN SEDAT (2015). Sağlık yöneticileri Tarafından Türkiyenin Avrupa Birliği sürecinin Sağlık Poltikaları Üzerinden Değerlendirilmesi. International Healthcare Management Conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) Servet Uysal,BOSTAN SEDAT (2015). Sağlık Çalışanları Açısından Medikal Turizmin Bilinirliği ve Farkındalığı. Internotional Healthcare Management Conference (IHMC) (Tam metin bildiri)(yayın No ) KILIÇ TAŞKIN,BOSTAN SEDAT,Goncagül Şahin (2015). Example of Lean Management in The Health Sector E-Prescription Application. International Journal of Health Administration and Education Congress (Özet bildiri)(yayın No ) Taşkın Kılıç, Vitold Graboswki, Sedat Bostan (2014). AN ATTEMPT TO DEVELOP A SCALE ON THE DECISION PROCESS THE MANAGER DECISION TIME SCALE. EIGHTH INTERNATIONAL CONFERENCE on Healthcare System& Golobal Business Issues (Tam metin bildiri)(yayın No ) Sedat Bostan, Gökhan Ağaç, İbrahim Durmuş, Taşkın Kılıç (2014). A NEW APPROACH TO THE ORGANIZATIONAL JUSTICE CONCEPT THE COLLECTIVE LEVEL OF JUSTICE PERCEPTION. EIGHTH INTERNATIONAL CONFERENCE on Healthcare Systems & Global Business Issues. (Tam metin bildiri)(yayın No ) Sedat Bostan, Hakan Sezerel (2013). Organizational Mobbing Behaviors Impact On Hospital Employees Physical, Social, And Psychological Dimensions. Collaboration and Change within the Global Landscape" to be held at King's College (Sözlü Bildiri)(Yayın No441384) Hakan Sezerel, Sedat Bostan (2013). Mobbıng Behavıors In Health Care Organızatıons An Empırıcal Study. Collaboration and Change within the Global Landscape" to be held at King's College (Sözlü Bildiri)(Yayın No441416) Sedat Bostan (2011). Health transformation program and development about patients' rights. International Patient's Rights Conference (Davetli konuşmacı)(yayın No441463) Sedat Bostan, Saime Şahinöz, Turgut Şahinöz (2010). Health transformation programme what changed in terms of healthcare professionals health worker and manager s perspective. Sixth International Conference on Health Care Systems (Tam metin bildiri)(yayın No441448) Sedat Bostan (2009). Effects of New Health Transformation Programme A Perspective of Patients. I. International Congres on Patiensts Rights (Davetli konuşmacı)(yayın No441477) Sedat Bostan (2009). Is Healthcare Staff Adverse to Patient Right Application? Trabzon Sample. I. International Congres on Patiensts Rights (Özet bildiri)(yayın No441491) C. Yazılan ulusal/uluslararası kitaplar veya kitaplardaki bölümler C Yazılan ulusal/uluslararası kitaplar Hasta Rehberi (Sağlık Hizmetlerinden Yararlanma Klavuzu) (2007)., Tevfik Özlü, Sedat Bostan, Sağlık Bakanlığı, Sayfa Sayısı 205, Türkçe(Bilimsel Kitap), (Yayın No 54945) C. Yazılan ulusal/uluslararası kitaplar veya kitaplardaki bölümler C Yazılan ulusal/uluslararası kitaplardaki bölümler A Current Perspective On Health Sciences, Bölüm adı(the relationship between collective efficaci and organisational trust A healthcare sector implementation) (2014)., Taşkın Kılıç, Sedat Bostan, M.Serhat Semercioğlu, ROTIPO Romanya, İngilizce(Bilimsel Kitap), (Yayın No ) Gümüşhane İli Swot Analizi, Bölüm adı(sonuç, ) (2013)., Sedat Bostan, Tarhan Okan, Gümüşhane Üniversitesi Yayınları, Türkçe(Bilimsel Kitap), (Yayın No ) Sağlık Kurumları Yönetimi I-II, Bölüm adı(sk Stratejik Yönetim, Sağlık Sigortacılığı, Sağlık Hizmetlerinde Benchmarking) (2010)., Sedat Bostan, Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Yayını, Türkçe(Ders Kitabı), (Yayın No ) D. Ulusal hakemli dergilerde yayımlanan makaleler DEMİR HALİS,OKAN TARHAN,BOSTAN SEDAT (2015). Yönetici Adayı Hekimleri Hangi Güdü Motive Eder? Başarma ve Güç İhtiyaçları ile Mesleki Performans İlişkisi Üzerine Bir Araştırma. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 13(3), , Doi http//dx.doi.org/ (Kontrol No 4

5 D. Ulusal hakemli dergilerde yayımlanan makaleler ) SEZEREL HAKAN,BOSTAN SEDAT,OKAN TARHAN (2015). Kişiliğe Yönelik Yıldırma (Mobbing) Davranışları ve Fizyolojik Etkiler Arasındaki İlişkide Psikolojik Etkilerin Aracılık Rolü. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 17(3), (Kontrol No ) BOSTAN SEDAT,Kamil Havvatoğlu (2014). EUROPEP AİLE HEKİMLİĞİ MEMNUNİYETİ ÖLÇEĞİNE GÖRE GÜMÜŞHANE AİLE HEKİMLİĞİ MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI. Gümüşhane Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Dergisi, 3(4), (Kontrol No ) 4. BOSTAN SEDAT,KILIÇ TAŞKIN,ÇİFTÇİ FATMA (2014). SAĞLIK BAKANLIĞI 184 SABİM HATTINA YAPILAN ŞİKÂYETLERİN KARŞILAŞTIRMALI ANALİZİ. Global Journal of Economics and Business Studies, 3(5), (Kontrol No ) 5. ÇALIK İSMAİL,KAYA FAZIL,KÖSTEPEN ALİ,BOSTAN SEDAT (2014). New Regional Destinations Waiting To Be Discovered In Fast-Growing Medical Tourism Market Trabzon Sample. BİNGÖL ÜNİVERSİTESİSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ, 4(7), (Kontrol No ) 6. BOSTAN SEDAT (2013). What Has the Health Transformation Program In Turkey Changed For Patients?. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 16(2), 91-10, Atıf Sayısı 2 (Kontrol No ) 7. BOSTAN SEDAT,KÖSE ÜNAL ASLI (2013). Hastane Çalışanları İçin Hasta Hakları Uygulaması Ne İfade Ediyor? Doğu Karadeniz Örneği. Türkiye Klinikleri J Med Ethics, 21(2), 65-7 (Kontrol No ) 8. BOSTAN SEDAT,KILIÇ TAŞKIN,ACUNER TANER (2012). Sağlıkta Dönüşüm Programının Hastaneler Üzerindeki Değişim Etkisi Hastane Yöneticilerin Görüşleri. TİSK Akademi Dergisi, 7(14), (Kontrol No ) 9. BOSTAN SEDAT,KÖSE ÜNAL ASLI (2012). Hemşirelerin Hasta ve Çalışan Güvenliği Konusunda Kurumsal Uygulamaları Değerlendirmesi Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Türkiye Klinikleri J Med Ethics, 20((1)), , Atıf Sayısı 1 (Kontrol No ) 10. BOSTAN SEDAT,KÖSE ÜNAL ASLI (2011). Hemşirelerin Yönetsel Hizmetleri ve Çalışma Ortamlarını Değerlendirmesi -Bir Üniversite Hastanesi Örneği. Marmara Üni. Sağ. Bilimleri Dergisi, 1((3)), , Atıf Sayısı 2 (Kontrol No ) 1 BOSTAN SEDAT,YILDIRMIŞ SERMET (2008). Sağlık Teknikerleri Meslek Eğitiminin Sektörel Değerlendirilmesi. TİSK Akademi Dergisi, 3(6), (Kontrol No ) 1 BOSTAN SEDAT (2007). Sağlık Çalışanlarının Hasta Haklarına Yönelik tutumlarının Araştırılması Farabi Hastanesi Örneği. Sağlık İdaresi Dergisi, 10(1), 1-18., Atıf Sayısı 9 (Kontrol No ) 1 BOSTAN SEDAT (2005). Hasta Hakları İhalelerinin Nedenleri. İbni Sina Tıp Dergisi(1), , Atıf Sayısı 8 (Kontrol No ) 14. TOPBAŞ MURAT,ÖZLÜ TEVFİK,ÇAN GAMZE,BOSTAN SEDAT (2005). Hekimler Hasta Haklarını Ne Kadar Biliyor. Bir Tıp Fakültesindeki Asistan Ve İntörn. Tıp Etiği-Hukuku-Tarihi Dergisi, 13(2), , Atıf Sayısı 15 (Kontrol No ) E. Ulusal bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitaplarında basılan bildiriler Sedat Bostan, Cihan Mesci (2014). İlaç Ekonomisi Üzerine Hükümetin uyguladığı İlaç Politikalarının Nitel Araştırma Tekniği Olan Bireysel Görüşme Yöntem Uygulaması. 8.Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, (Yayın No ) Sedat Bostan, Taşkın Kılıç, Gökhan Yılmaz (2013) Yılları Arasında, Sağlık Bakanlığı 184 Sabim Hattına Yapılan Şikâyet Verileri Ve Karşılaştırmalı Analizi. 7. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, (Yayın No454290) Sedat Bostan, Ali Ünal (2013). Sağlıkta Dönüşüm Projesi Uygulamalarının Hastane Hizmetleri Üzerindeki Değişim Etkisi Sağlık Çalışanlarının Görüşleri. 7.ULUSAL SAĞLIK VE HASTENE İDARESİ KONGRESİ, (Yayın No454359) 4. Sedat Bostan, Aslı Köse (2013). Sağlıkta Dönüşüm Programı Üzerinden Değişime DirençYönetici - Çalışan Karşılaştırılması. 7.ULUSAL SAĞLIK VE HASTENE İDARESİ KONGRESİ, (Yayın No454338) 5. Sedat Bostan, Uğur Akdu, Serap Akdu (2013). Hastanelerde Otel Konforunda Oda Tasarımı Beş Yıldızlı Otel Odasını Örnek Edinme. 7.ULUSAL SAĞLIK VE HASTENE İDARESİ KONGRESİ, (Yayın No ) 6. Gökhan Yılmaz, Mevlüt Karataş, Sedat Bostan (2013). Hekimlern Performansa Dayalı Ek Ödeme Sistemini Değerlendirmesi. 7.ULUSAL SAĞLIK VE HASTENE İDARESİ KONGRESİ, (Yayın No454306) 7. Sedat Bostan (2012). Hastalar İçin Kamu Hastane Birlikleri. KTU-HAHUM Ulusal Kongresi, (Yayın No441543) 8. Sedat Bostan, Aslı Köse Ünal (2012). Hastane Çalışanları İçin Hasta Hakları Uygulaması Ne İfade Ediyor? Doğu Karadeniz Örneği. 6. Hastane ve Sağlık İdaresi Kongresi, (Yayın No441521) 5

6 9. Sedat Bostan, Taşkın Kılıç, Aslı Köse (2012). Türkiye de Hasta Haklarının Gelişimi ve Hasta Şikayetlerinin Analizi2009 Yılı Örneği. 6. Hastane ve Sağlık İdaresi Kongresi, (Yayın No441529) 10. Sedat Bostan (2010). Sağlık Hizmetlerinin Hasta Odaklı Yapılandırılması. I. Ulusal Hasta Hakları Sempozyumu, (Yayın No441826) 1 Sedat Bostan (2010). Bir Üniversite Hastanesinde Ayaktan Hasta Memnuniyeti Araştırması. IV. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi,, (Yayın No441722) 1 Sedat Bostan (2010). Hasta ve Çalışan Güvenliği Tebliğinin Yükümlülükleri ve Bir Üniversite Hastanesi Uygulaması. IV. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi,, (Yayın No441728) 1 Sedat Bostan (2010). Sağlık Sektöründeki Yeni Uygulamalar Hastane İşletmelerinde Yönetsel, Sayısal ve Önem Açısından Neleri Değiştirdi?. IV. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi,, (Yayın No441740) 14. Sedat Bostan (2008). Hastane Çalışanlarının Hasta Haklarına Yönelik Tutumlarının AraştırılmasıFarabi Hastanesi Örneği. 14. Ulusal Ergonomi Kongresi, (Yayın No441818) 15. Sedat Bostan, Taner Acuner, Gökhan Yılmaz (2008). Sağlıkta Dönüşüm Projesinin Hastane İşletmelerini Etkileyen Uygulamaların Hastane Yöneticileri Tarafından Değerlendirilmesi. Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi (Uluslararası Katılımlı), (Yayın No441771) 16. Gökhan Yılmaz, Sedat Bostan, Sermet Yıldırmış (2008). Tıbbi Sekreterlerin İş Hayatındaki Sorunlarına İlişkin Bir Araştırma. 7. Ulusal Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kongresi, (Yayın No441810) 17. Sedat Bostan, Gökhan Yılmaz (2006). Sağlık Mesleki Eğitiminde Sorunlar ve Fırsatlar. I. Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulları Sempozyumu, (Yayın No441791) 18. Gökhan Yılmaz, Sedat Bostan, Gülay Yeğinoğlu (2006). KTÜ. SHMYO Öğrencilerinin Profilleri, Mesleki Öğrenimle İlgili Tutum ve Görüşleri Üzerine Bir Araştırma. I. Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulları Sempozyumu, (Yayın No441797) 19. Sedat Bostan, Taner Acuner, Gökhan Yılmaz (2005). Hastane İşletmelerinde Müşteri (Hasta) Beklentileri Araştırması. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Kongresi (Uluslararsı Katılımlı), (Yayın No441757) Diğer Yayınlar BOSTAN SEDAT (2007). Hastanelerde Sağlık Hizmeti Alma Sürecinde Ortaya Çıkan Hasta Hakları İhaleleri. Sağlık Hakkı Dergisi(2), , Atıf Sayısı 1(Ulusal)(Hakemsiz) (Yayın No ) BOSTAN SEDAT (2007). Genel Sağlık Sigortasının Öngördüğü Değişimin Kamu Hastanelerine Yönelik Riskleri. Sağlık Hakkı Dergisi, 7(14), (Ulusal)(Hakemsiz) (Yayın No ) BOSTAN SEDAT (2006). Hasta Odaklı Sağlık Hizmeti Sunumu. Sağlık Hakkı Dergisi(1), , Atıf Sayısı 5(Ulusal)(Hakemsiz) (Yayın No ) Teknik Not, Vaka Takdimi, Çalışma Raporu vb. Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). EFFECT OF INTELLECTUAL CAPITAL ON COMPANY INNOVATION A RESEARCH FOR HEALTH ADMINISTRATION. Academy of Strategic Management Journal (Yayın No ) Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). FACTORS AFFECTING THE DECISION MAKING PROCESS IN HEALTHCARE INSTITUTIONS. Academy of Strategic Management Journal (Yayın No ) Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). MEASURING PROCESS PERFORMANCE WITHIN HEALTHCARE LOGISTICS - A DECISION TOOL FOR SELECTING TRACK AND TRACE TECHNOLOGIES. Academy of Strategic Management Journal (Yayın No ) 4. Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). ACTIVITY-BASED COSTING AND MANAGEMENT IN A HOSPITAL-BASED ENDOSCOPIC SURGERY UNIT. Academy of Strategic Management Journal (Yayın No ) 5. Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). HASTANE ÇALIŞANLARININ HASTA GÜVENLİĞİ TUTUMU ALGI DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi (Yayın No ) 6. Bilirkişi Raporu vb., BOSTAN SEDAT (2015). Arama Kurtarma ve Acil Yardım Alanındaki Gönüllü Katılımcı Sisteminin Almanya daki Uygulamaları. Gümüşhane Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Dergisi (Yayın No ) Editörlük GÜMÜŞHANE İLİ SWOT ANALİZİ, Kitap, Yrd. Editör, Gümüşhane Üniversitesi Yayınları GÜMÜŞHANE İLİ TURİZM POTANSİYELİ, Kitap, Yrd. Editör, Gümüşhane Üniversitesi Yayınları 6

7 4. International Health Sciences and Management (Diğer endeksler), Dergi, Editör, Elektronik International Healthcare Management Conference (IHMC) Proceedings (Diğer endeksler), Kitap, Editör, Gümüşhane Üniversitesi Yayınları Üniversite Dışı Deneyim TKY Koordinatörü KTÜ, Farabi Hastanesi, Koordinatör, (Hastane) Yedek Subay Çanakkale, Gelibolu Askeri Hastanesi, (Kamu) Meslek Dersleri Öğretmeni Sağlık Bakanlığı, Erzurum, Oltu Sağlık Meslek lisesi, Sağlık Meslek Lisesinde meslek dersleri öğretmenliği, (Kamu) Sağlık Teknisyeni Ankara, Gevher Nesibe Sağlık eğitim Enstitüsü, sağlık teknisyeni, (Kamu) Çevre Sağlık Teknisyeni Ankara M.Abidinpaşa Sağlık Ocağı, Sağlık Teknisyeni, (Kamu) Çevre Sağlık Teknisyeni Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü, Bozova Sağlık Ocağı, Sağlık Teknisyeni, (Kamu) 7