İş te Indus. Kitap Danışmanlığı. Keyifli Gelişlirtirici Seminerler. Portre: Nur İçözü Eğitim Çocukluktan Başlar

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "İş te Indus. Kitap Danışmanlığı. Keyifli Gelişlirtirici Seminerler. Portre: Nur İçözü Eğitim Çocukluktan Başlar"

Transkript

1 İş te Indus Indus Danışmanlık ın üç aylık Eğitim, Kişisel Gelişim ve Yönetim Danışmanlığı Bültenidir. Temmuz 2012 Kitap Danışmanlığı Keyifli Gelişlirtirici Seminerler Röportaj: Sena Aytan Hizmet Yönetimi ve Pazarlama Portre: Nur İçözü Eğitim Çocukluktan Başlar Röportaj: Serdar Özbabacan Hizmet Sektöründe Acente Yönetimi Röportaj: Gökçe Bolat Algılanan Hizmet Kalitesini Arttırmak

2 Editörden... Hizmet Sektöründe eğitimci gözünden paylaşımlarımızı üç aylık bültenimizi sizinle paylaşıyoruz. İş te Indus un temmuz sayısında Hizmet Sektörü üzerine yoğunlaştık. Öncelikle algılanan hizmet Kalitesini arttırmak üzerine Gökçe Bolat ile güzel bir söyleşi yaptık. Böylece ilk adımda hizmet sektörüne misafir gözünden baktık. Sena Aytan ile yaptığımız röportajda ise hizmet yönetimi ve pazarlama üzerinde durduk. Söyleşi boyunca hizmet başına pazarlama kavramını size sunmaya çalıştık. STH turizmin ortaklarından Serdar Özbabacan ise hizmet sektöründe acente yönetimi konusunda deneyimlerini bizimle paylaştı. Acente yönetimi konusunda çalışanların mutluluğu ve misafire sunulan dürüstlüğe de dikkat çekti. Hizmet sektörünü derinlemesine ele aldığımız bu sayıda eğitim alanına yer vermeyi de unutmadık. İş te Indus un temmuz sayısı için Çocuk Kitapları Yazarı Nur İçözü ile keyifli bir söyleşi yaptık. Eğitim aşkının çocukluklukta bireylere aşılandığı çocuk yazını üzerine konuştuk. Tüm bunların yanı sıra bir çocuk kitapları yazarının iç dünyasını ve portresini de size sunduk. Bu sayıda sizi keyifli bir yaza hazırladık... İş te Indus un ve eğitimin tadını çıkarmanız dileğiyle...

3 Kitap Danışmanlığı Yaşam boyu eğitime yeni bir bakış açısı: Kitap Danışmanlığı... Indus un sıradışı hizmetlerinden bir yenisi daha sizlerle. Eğitim, dünyayı değiştirmek için kullanabileceğiniz en güçlü silahtır. Nelson Mandela Indus Danışmanlık olarak Nelson Mandela nın sözcüklerinden yola çıktık. Bu sözcüklerin yanı sıra Kitaplar da dostlar gibi iyi seçilmelidir. cümlesini de projemize yansıttık. Böylece Kitap Danışmanlığı projemizi sizlerle paylaştık. Okuyucuların kendilerine yatırım yapmak istedikleri konularda uygun kitaplardan faydalanmalarını ve okudukları kitaplardan daha çok keyif almalarını amaçlayan Indus Danışmanlık, Kitap Danışmanlığı projesini sizlere sunuyor. Kişilerin gelişmesi gereken veya kendisini geliştirmek istediği konularda uygun kitapları belirleyen Indus Danışmanlık, önerilerini kitap reçetesi ile paylaşıyor. Indus Danışmanlık bu yeni projeyle Kişilerin kendilerini geliştirme yolunda attığı adımları kolaylaştırmak, Sonuç odaklı önerileri ihtiyaç ve beklentileri tam anlamıyla karşılamak. Kişilere keyifli ve eğlenceli bir deneyim sunmak, konularında kuruma ve çalışanlara fayda sağlayacaktır. Indus Danışmanlık ın tamamen ücretsiz olarak sağladığı bu hizmetten yararlanmak için Indus Danışmanlık la iletişim kurmak yeterlidir :) Indus Danışmanlık bunu yaparken kişilerin, okudukları kitaplardan keyif almalarından ve kendilerine yeni bir şeyler katmış olmanın verdiği tebessümü yüzlerinde görmekten başka hiçbir karşılık beklememektedir.

4 Algılanan Hizmet Kalitesini Arttırabilme Deneyimli Danışmanlarımızdan Gökçe Bolat ile algılanan hizmet kalitesini arttırabilme üzerine bir söyleşi yaptık. Biraz kendinizden bahseder misiniz? 1980 İstanbul doğumluyum. Trakya Üniversitesi Edirne M.Y.O Halkla İlişkiler Bölümünden mezun olduktan sonra sağlık sektörünün idari birimlerinde farklı pozisyonlarda görev aldım. 12 yıllık sağlık sektörü deneyimimin son 8 yılını Halkla İlişkiler, Poliklinik Hizmetleri, Anlaşmalı Kurumlar ve Hasta Hakları gibi birimlerde yönetici olarak yürüttüm. Bu süreçte hasta ve hasta yakınlarıyla direk temasta olan idari personelin iletişim eğitimlerine destek verdim. Mart 2012 den bu yana Indus Danışmanlık ailesiyle birlikte çalışmakta ve hizmet sektörü ağırlıkta olmak üzere farklı sektörlere yönelik eğitimlere destek vermekteyim. Hizmet kalitesini arttırmanın yolu misafirlere beklentilerinin üzerinde hizmet vermektir. Yardımcı olma niyetini karşı tarafa nasıl yansıtabiliriz? İlk olarak duruşumuzla yansıtabiliriz. Bunun için ilk karşılaşmada hissettireceğimiz güler yüzümüz oldukça önemlidir. Beden dilimiz; göz teması, tokalaşma, iletişim alanımızı konuştuğumuz kişiye çevirmek gibi küçük ayrıntılar yardımcı olmak istediğimizi yansıtır. Duruşumuzu direk etkileyen özgüvenimiz de bu noktada çok etkilidir. Sonrasında yardımcı olma isteğimizi gösteren cümlelerimizle bu duyguyu yaratabilmemiz mümkündür. Örneğin; kişilere ismi ile hitap etmek, aradığı ürün ya da hizmetin detayları ile ilgili sorular sormak ve alternatifler sunmak. Misafir gözünden algılanan kaliteyi anlayabilme becerisi nasıl kazanılır? Öncelikle satışçının empati duygusunu kazanmış olması ve bunu kişisel kalitesine katması gerekmektedir. Çünkü satış elemanın yansıttıkları, kurumun kalitesini de etkileyecektir. Bunun için satış personelinin kendisinin misafir olarak gittiği yerlerde ya da ürün / hizmet satın almak istediği zamanlarda hangi beklentileri içinde olduğunu, bu beklentilerin başında ilgi görmek ve işini keyifle yapan çalışanlardan hizmet almak olduğunu belirlemesi gerekmektedir. Misafir işiyle ilgili her detaya ve bilgiye sahip olan, satıştan sonra da yanında olacağını hissettiği satıcıyı tercih eder. Bu bilinçle hareket eden satışçı doğru sorularla ihtiyacı belirledikten sonra misafire satışı yapabilir ve yansıttıklarıyla kurum kalitesini yansıtabilme becerisini kazanmış olur.

5 Bazen ufak ikram ve hediyelerle, indirim ve kampanyalarla ilgisini kazanabileceğimiz gibi ismiyle hitap ederek ve dostça yaklaşımımızı hissettirerek de müşteri memnuniyetini sağlayabilir böylece hizmet kalitemizi arttırabiliriz. Hizmet Kalitesini arttırmanın yolları nelerdir? Kalite hakkındaki beklentilerin gittikçe arttığı ve değiştiği günümüzde hizmet kalitesini arttırmanın yolu misafirlere beklentilerinin üzerinde hizmet vermektir. Misafir beklentileri karşılandığında, almak istediği hizmeti aldığında nötr duygularla ayrılırken, hizmeti farklı kılan ilgiyle karşılaştığında, kendini özel hissettiğinde, güler yüzle hizmet aldığında mutlu olarak ayrılmaktadır. Bazen ufak ikram ve hediyelerle, indirim ve kampanyalarla ilgisini kazanabileceğimiz gibi ismiyle hitap ederek ve dostça yaklaşımımızı hissettirerek de müşteri memnuniyetini sağlayabilir böylece hizmet kalitemizi arttırabiliriz.

6 Hizmet Sektöründe Acente Yönetimi Hizmet sektörünün yaz sezonunu açmasıyla gözümüzü hizmet sektörünün önemli yapı taşlarından biri olan acente yönetimine çevirdik. STH Turizm MICE departmanı Genel Müdürü Serdar Özbabacan ile röportaj yaptık.. STH Turizm den ve kendinizden biraz bahseder misiniz? STH Turizm 21 Ağustos 2007 tarihinde TÜRSAB A5608 belge numarasıyla kurulmuştur. STH Turizm Organizasyon ve Danışmanlık Ltd. Şirketi, kuruluşundan bu yana turizm, toplantı, yurtdışı organizasyon, kongre ve organizasyon (mice: meeting-incentive-congress-event) alanlarında hizmet vermektedir tarihinde firmamızın IATA kaydı yapılmıştır. Ayrıca STH Turizm uluslar arası geçerliliği olan ISO 9001:2008 kalite yönetim belgesini almaya hak kazanmıştır. STH Turizm kurucu ortakları 25 yıldır gerçekleştirdiği sayısız özel proje ve edindiği bilgi birikimi sonrasında STH Turizm i kurmuştur. Firmamızın ortakları Camel-Trophy, Eurovision, Rock n Coke gibi organizasyonlarda kilit görevlerde bulunmuşlar. Çok büyük kongre ve eventlerin yönetim kademesinde çalışma fırsatı bulmuşlardır. STH Turizm in misyonu: Misafirlerine ve iş ortaklarına deneyim ve kaliteli hizmetini yansıtarak, kendilerini özel hissetmelerini sağlamaktır. Ben Turizm sektörü ile İTÜ de öğrencilik yıllarımda tanıştım. Üniversiteye başladığım 2000 yılından itibaren kongre ve toplantı organizasyonların da host olarak çalışarak okul harçlığımı kazanırdım. Üniversite son sınıfa geldiğimde artık part-time işlerde supervisor(ekip lideri) olarak çalışıyordum. Tabi bu çalışmalar okul Üniversite hayatımın normalden biraz uzun olmasına yol açmıştır. Üniversite bittikten sonra 1 ay kadar Jeoloji Mühendisliği yapmayı denesem de toplantı organize etmenin cazibesi beni içine çekti ve 2005 yılında Türkiye nin önde gelen bir turizm firmasının kongre departmanında proje asistanı olarak çalışmaya başladım, aynı firma da Proje Yönetmeni olduktan sonra vatani görevimi yapmak üzere askere gittim. Askerlik dönüşünde Yurt Dışı tur organizasyonları konusunda 20 yıllık tecrübeye sahip olan abim ve organizasyon konusunda 30 yıllık tecrübeye sahip üçüncü ortağımızla STH Turizm i kurduk. Kuruluşundan bu yana STH Turizm de MICE departmanı genel müdürü olarak görev yapmaktayım. Acente yöneticiliğinin bir gününü bizimle paylaşır mısınız? Turizm acentesi yönetiyorsanız hiçbir zaman bu yönetim sürecini bir gün ile sınırlandırarak anlatamazsınız. Firmamızın tüm çalışanlarında mutlaka birer akıllı telefon vardır, bu mobil cihazlar sayesinde 7 gün 24 saat aktif olarak çalışıyoruz diyebilirim. Tüm Dünya ile çalışmakta olduğumuz için ülkeler arası saat farkları bizi bu

7 Kuruluşundan bu yana STH Turizm de MICE departmanı genel müdürü olarak görev yapmaktayım. şekilde çalışmak zorunda bırakıyor. Ayrıca gece organizasyonları veya sabah erken başlayan organizasyonların kurulumları gece geç saatlere kadar sürdüğü için bu sürecin 24 saat olarak telaffuz edilmesi hiç de yanlış olmaz. STH Turizm olarak Firma yapımız departmanlar dan oluşmaktadır. Her bir departmanın başında alanın da uzman arkadaşlarımız çalışmaktadır. Bu arkadaşlarımızın varlığı bizlerin omuzlarındaki yükü oldukça azaltmaktadır. Departman Yöneticilerinden bize olan bilgi akışı kesintisiz ve hızlı bir şekilde devam eder, bu akışın bu şekilde devam etmesi organizasyonların kusursuz gerçekleşmesi açısından çok önemlidir. Haftalık departman toplantıları, ortaklar toplantısı, müşterilerimiz ve tedarikçilerle yaptığımız toplantıları göz önüne aldığımızda aslında bir acente yöneticisinin normal mesai saatleri tamamen toplantılarla da geçiyor diyebiliriz. Acente yönetiminde dikkat etmemiz gereken unsurlar nelerdir? Acente yönetiminde dikkat edilmesi gereken en önemli husus çalışanlarınızın mutluluğudur. Çalışanlarınız ne kadar mutlu ve huzurlu bir ortamda çalışırsa misafir olarak tabir ettiğimiz müşterilerimizde o kadar mutlu olacaktır. Sektör çok hızlı gelişmekte ve ilerlemekte olan bir Acente Yönetiminde dikkat edilmesi gereken en önemli husus çalışanlarınızın mutluluğudur. sektör olduğu için sektörel gelişmeler, yenilikler de çok yakından takip edilmelidir. Bir acente yöneticisi olarak kesinlikle uzak durulması gereken davranışlardan söz edebilir misiniz? Kesinlikle yalan. Maalesef turizm sektörün deki bazı firmalar işlerini yalan ve yanlış sözler üstüne kurmaktadır. Bu da sektöre olan genel güveni sarsmaktadır. Misafirlerimizin hiçbir zaman bir seferlik müşteri olarak görülmemesi gerekmektedir. Acente yönetmenin en zorlu yönü nedir? Acente misafirine sunduğu ürün elle tutulur bir ürün değildir. Bizim ürünümüzü misafir satın alır ve organizasyon tarihi geldiğinde ne olursa olsun o ürünü kullanmaya başlar. Organizasyon veya tatil sırasında herhangi bir nedenle oluşabilecek bir sorun anında çözülmelidir, bu nedenle süreç sürekli bir kriz yönetimi anlayışıyla ele alınmalı ve üst düzey dikkatli olunmalıdır. Bir beyaz eşya satıcısı müşteri ürünü beğenmediğinde iade alıp yenisini verebilir ama bizim için aynı şey geçerli değildir. Misafir almış olduğu hizmetten memnun kalmaz ise zamanı geri almanız mümkün değildir ve müşteriyi kaybettiniz demektir. İşte bir acente yönetmenin en zorlu yönü bu süreci kusursuz yönetmektir.

8 Günümüzde çalışanların mutluluğu her şeyin daha önünde yer almaktadır. Bu nedenle yöneticiler konusunda çalışanlarımız her zaman eleştirilerde bulunmakta özgürdürler. Yöneticilik anlayışınızla çalışanlarınız uyuşuyor mu? Günümüzde çalışanların mutluluğu her şeyin daha önünde yer almaktadır. Bu nedenle yöneticiler konusunda çalışanlarımız her zaman eleştirilerde bulunmakta özgürdürler. Bu eleştiriler bizler tarafından mutlaka dikkatle değerlendirilir ve mutlaka yöneticilik anlşayışımıza yansıtırlı. Aynı şekilde biz yöneticiler de sürekli çalışanlarımızla fikir alış verişinde bulunarak onların bizleri rahatsız eden yönlerini belirtiriz. Bu şekilde işlemekte olan mekanizma sayesinde süreç çalışan-yönetici ilişkileri ve ortak anlayış konusunda çok başarılı bir noktada olmamazı sağlamaktadır. Maalesef turizm sektöründeki bazı firmalar işlerini yalan ve yanlış sözler üstüne kurmaktadır. Bu da sektöre olan genel güveni sarsmaktadır. Misafirlerimizin hiçbir zaman bir seferlik müşteri olarak görülmemesi gerekmektedir.

9 Geliştirici Keyifli Seminerler Indus Danışmanlık olarak gelişimin sürekliliğine inanıyoruz. Farklı alanlarda gelişimin sürekliliğini sağlayabilmek için her geçen gün eğitim konularımıza yenilerini ekliyoruz. En sevdiğimiz şey ise edindiğimiz bilgilere yenilerini ekleyerek katılımcılarımızla bilgiyi paylaşmak. Bu amaçla Geliştirici Keyifli Seminerleri düzenliyoruz. Konularımız arasında Şarap Tadımı ile 5 Duyuyu Çalıştırmak Fotoğrafçılıkla Detaylı ve Geniş Bakış Açısı Kazanmak Renklerin Dilini Anlamak Olumlu Düşünceyle Hayatın Ritmini Yakalamak 3 Beyin Sistemini Anlayarak Beynimize Hükmetmek yer alıyor. Bilgiyi paylaşmak, eğitimin tadına bakmak için Geliştirici Keyifli Seminerlerimize bekliyoruz. Bir sonraki sayımızda Mitolojik Programlarımız ı sizlerle paylaşacağız.

10 H i z m e t Yö n e t i m i ve Pazarlama Hizmet yönetimininde deneyimli danışmanımız Sena Aytan ile yardımcı olma niyetini karşı tarafa yansıtabilmek üzerine röportaj yaptık Kendinizden biraz bahseder misiniz? 1980 İzmit doğumluyum. Boğaziçi Üniversitesi Uluslararası Ticaret Bölümü nden mezun olduktan sonra İnsan Kaynakları alanında çalışmaya başlayarak iş hayatına atıldım. Son üç buçuk yılı yöneticilik olmakla birlikte hizmet sektöründe sekiz yıllık İnsan Kaynakları deneyimim sonrasında kariyerime Indus Danışmanlık ta Danışman olarak devam ediyorum. Kişisel gelişim eğitimleri, yönetim danışmanlığı ve koçluk alanlarında yürüttüğüm keyifli projelere ek olarak Latin dansları ve Tango ile ilgileniyorum. Ürün / Hizmet pazarlamada kullanılan değerler? Ürün ve hizmet satışında üç önemli değerden bahsedebiliriz. Birincisi özellikler yani bir ürünün, hizmetin fiziki yönü ve objektif geçerliliğidir. Bir diğeri ise avantajları dır. O ürünün, hizmetin sahip olduğu özelliklerinin performans unsurlarıdır. Bir avantaj bir özelliğin ne işe yaradığını tanımlar. Sonuncu değer de faydalar dır. Ürünün veya hizmetin potansiyel müşteriye sağlayabileceği en önemli sonuçlardır. Bu üç ortak değerin yanında hizmet satışına ekleyebileceğimiz ayırt edici özellik ise yardımcı olma niyetini karşı tarafa yansıtabilmek tir. Hizmet yönetimini bize biraz anlatır mısınız? 1970 lere kadar odak noktası elle tutulur gözle görülür ürünlerin üretilmesiydi. Ancak sonrasında hayatımıza hizmet kavramı girdi ve müşteriler tarafından elle tutulmayan soyut şeylerin satın alımından bahseder olduk. Hizmet, ekonomide fiziksel özelliğe sahip malın tersine, elle tutulamayan ve saklanması mümkün olmayan insan ihtiyaçlarının giderilmesine yönelik üretilen veya organize edilen faaliyetlerin genel adı olarak tanımlanıyor. Ham madde ve yarı mamul stoklama, taşıma, ürünün korunması gibi imalat sektörüne özgü gereklilik ve kısıtlamalara tabi olmayan hizmet sektörünün en ayırt edici özelliği üretim ve tüketimin eş zamanlı oluşudur. Bir hizmet pazara sunulduktan sonra tüketilmemesi durumunda bu zarar anlamına gelir. Bir sinema salonunda o film, o seansta boş kalan koltuk bir daha satılamayacaktır. Hizmet satışında başarılı olmak için öncelikle bu eş zamanlı yapıyı dikkate alarak operasyonu şekillendirmek gerekmektedir. Hizmeti üretimden ayıran bir diğer önemli özellik de, ürün satın alım sürecinde müşteri önce analiz eder, dener ve değerlendirir, sonra satın alır. Hizmette ise satın alma ve deneme aşamaları yer değiştirir. Yani bir hizmet önce satın alınır, sonrasında deneyimlenir. Yaz tatili için seyahat acentasından satın aldığınız tatil paketini, şehir dışına gitmek için satın aldığınız uçak biletini, kişisel gelişiminiz için satın aldığınız eğitimi bir düşünün Deneyim satın almadan sonra geldiği için hizmet yönetiminde o deneyimin müşterinin beklentileri doğrultusunda yaşanabilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için insan faktörü çok önemli bir rol oynuyor. Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, hayatımızı ne derecede kolaylaştırırsa kolaylaştırsın, hizmet

11 sektöründe müşteriyle dirsek temasında olan insan faktörünün önemi hiç azalmayacak. Bir ürün ile ilgili beklentiler alıcıdan alıcıya farklılık göstermez ancak bir hizmetten beklentiler ve o hizmetin algılanması kişiden kişiye değişiklik gösterebilmektedir. Verilen hizmet standartlarının kurum tarafından net olarak belirlenerek, farklı müşteri profillerinin beklentilerini doğru analiz edebilecek, hizmet sektörünün dinamik atmosferine uyum sağlayabilecek çalışanlarla operasyonun yönetilmesi aşamasında esneklik konusunun önemi gözden kaçırılmamalıdır. Yeşil, yünlü, önden düğmeli, uzun kollu bir kazak yeşil, yünlü, önden düğmeli ve uzun kolludur. Müşterinin farklı beklentilerine uygun olarak bu ürünün kollarının kesilmesi ya da renginin değiştirilmesi söz konusu değildir. Ancak hizmet yönetiminde standartlar çerçevesinde çeşitli durumlara göre esneyebileceğiniz alanlar vardır. Örneğin oteldeki konaklamanızın son günü ve odayı 12:30 da boşaltmak durumundasınız. Ancak kendinizi biraz rahatsız hissettiğiniz için uçak saatinize kadar odada dinlenmek istiyorsunuz. Oda durumu müsaitse resepsiyondaki görevli sizin için bu ayarlamayı memnuniyetle yapar. İşte tam da bu noktada hizmet yönetiminde çalışanların nitelikleri, yetkinlikleri, işe bakış biçimleri ve inisiyatif kullanma becerilerinin önemi daha da ortaya çıkıyor. Deneyim satın almadan sonra geldiği için hizmet yönetiminde o deneyimin müşterinin beklentileri doğrultusunda yaşanabilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için insan faktörü çok önemli bir rol oynuyor. Hizmetin faydasından potansiyel müşterilerin haberdar olmasını sağlamak, hizmet pazarlamasının olmazsa olmazlarından biridir. Pazarlama ve hizmet arasındaki bağı nasıl ifade edersiniz? Geleneksel pazarlama karmasının temel öğesi olan ürünün yerini, hizmete ilişkin pazarlama karmasında hizmet almaktadır. Kotler e göre hizmetin merkezinde tüketicinin gerçekten aradığı şey ne ve hizmet hangi gereksinimini tatmin ediyor sorularının cevabı yatmaktadır. Hizmet pazarlamasında kilit nokta alıcıya sunulan yararın ortaya çıkartılmasıdır. Konaklama, bir otelin verdiği ana hizmetlerden biri olarak düşünülse de, haftasonu için konaklama hizmeti satın alan kişinin asıl ihtiyacı ortam değişikliği, rahatlama veya moral toplama isteği olabilir. O kişi aslında keyifli bir haftasonu deneyimi satın almıştır. Hizmetin faydasından potansiyel müşterilerin haberdar olmasını sağlamak, hizmet pazarlamasının olmazsa olmazlarından biridir. Müşteri ile hizmeti bir araya getirmek ve günümüzün rekabet dünyasını göz önünde bulundurarak hizmeti farklılaştırmak da yine konsantre olunması gereken konular arasında yer almaktadır. Müşterinin satın alımından ve deneyimlemesinden sonra onunla bağı koparmayarak, ömürlük ilişki kurmak hedefi de yine hizmet pazarlamasında ele alınması gereken konulardandır.

12 Portre: Nur İçözü Eğitim Çocukluktan Başlar Çocuk kitapları yazarı Nur İçözü nün bilinmeyen yönleri ve eğitimin başlangıç noktası üzerine keyifli bir söyleşi yaptık. Kendinizi bize tanıtabilir misiniz? 1948 yılında İstanbul un güzel kıyı banliyölerinden olan Bakırköy de, üç katlı, ahşap eski bir Rum evinde doğdum. Son derece güzel komşuluk ilişkilerimizde Rum,Ermeni arkadaşlarımın ve onların ailelerinin özel bir yeri vardır. İlk, orta, lise eğitimini de yaptığım bu sevimli ilçedeki hızlı değişim, yazık ki tıpkı İstanbul un diğer güzel semtlerinde olduğu gibi pek çok çirkinliği de beraberinde getirdi. Artık ne o ahşap evler kaldı, ne de komşuluk ilişkileri. Çocukluğunuzdan gençliğinize doğru Büyürken ne olmak istiyorsun? diye sorulduğunda ne cevap verirdiniz? Nedenleri ne olurdu? İlkokulun daha ilk yıllarında bile bu soruyla karşılaştığımda hep aynı yanıtı verdiğimi anımsıyorum. Ressam veya Gazeteci diyordum. Ressam olmayı neden istediğimi düşündüğüm zamanlarda bunun büyüklerin yönlendirmesinden kaynaklandığını da anladım. Çünkü kendimi bildim bileli, elime geçen her kağıt parçasına bir şeyler çiziktirirdim. Yere yüzükoyun yatar, birbirine benzeyen çöp adamlar, bacası tüten evler yapardım. Büyüklerim de hemen, Bu kız ressam olacak! diye teşhiste bulunurlardı. Tabi bu resimlerin hep farklı hikayeleri olurdu. Bir yandan da kendi kendime o hikayeleri anlatırdım. Gazeteciliğe gelince: Bu tercihimin nedenini, yıllar sonra, yani aslında birkaç yıl önce okullarda çocuklarla yaptığım söyleşiler sırasında keşfettim. Uzunca bir hikaye Dedim ya, üç katlı bir evde, geleneksel aile yapısı içinde büyümüştüm. İki teyze, bir dayı anneanne ve dede Tabi annem ve babam Evde sabahları erkenden kalkıp sokak kapısına koşan ilk kişi ben olurdum. O ağır demir sürgüyü çekip, koca tahta kapıyı güçlükle açar, gazetecinin bıraktığı gazeteyi alıp, odalarda uyanmış birini arardım. Eğer herkes uyuyorsa, nazım kime geçiyorsa,(ki herkesin biriciğiydim aslında ne de olsa ailenin ilk torunu olma şerefi bana aitti!) ona gazetedeki çizgi öyküleri, karikatürleri okuturdum. Okula başlayıp da okumayı söktüğüm anda en büyük sevincimi yaşasın artık kendi gazetemi kendim okuyacağım, cümlesiyle dile getirdiğimi anımsıyorum. Gazete benim için çok önemliydi. Demek ki gazeteleri çıkarmak, oralara yazı yazmak da önemliydi ve ben önemli bir iş yapmalıydım Sanırım gazetecilik de gönlümde o şekilde yer etti. Çocukluktan gençliğe doğru olmak istediğiniz meslek değişti mi? İlginçtir, her iki hedefim de birbirinin içinde olarak gerçekleşti. Resim eğitimi aldım, O zamanların en önemli yayın grubu olan Hayat Yayınlarına sayfa sekreteri olarak girdim Sayfa tasarımları yaparken, Türkçe yi iyi kullandığımı gören ustalarım, bana yazılar da

13 1948 yılında İstanbul un güzel kıyı banliyölerinden olan Bakırköy de, üç katlı, ahşap eski bir Rum evinde doğdum. Son derece güzel komşuluk ilişkilerimizde Rum,Ermeni arkadaşlarımın ve onların ailelerinin özel bir yeri vardır. yazdırmaya başladılar. Henüz 22 yaşındayken kendimi o günlerin en önemli ve hatta tek çocuk dergisinin başında buldum. Haftalık Doğan Kardeş dergisini yönetmeye başladım. Yönetmek derken emrimde bir çok kişinin çalıştığını sanmayın. Gölge bir kadromuz vardı. Dışarıdan iş yapan ressamlar, ara sıra öykü veren amatörler Dergiyi neredeyse bir başıma götürüyordum. Çeviriyse çeviri, yazıysa yazı Tabi sayfa tasarımlarını da kendim yapıyordum. O zamanlar bu işin adı sayfa ressamlığı idi. Mimarlığı da diyebilirsiniz. Çünkü tıpkı bir mimar gibi sayfalar büyük plan kağıtlarına çok ince hesaplar yapılarak çizilirdi. Yazıların dizgisi mürettiphanede sizin verdiğiniz hesaplara uygun yapılır, sayfalar yine aynı şekilde bağlanırdı. Daha sonraları film ve montaj aşamasında da sayfa ressamı ( sekreteri de denirdi)nın ölçüleri esas alınırdı.. Hayatı nasıl tarif ediyorsunuz? Bu tarifin içinde yapmak istedikleriniz, yaptıklarınız ve yapamadıklarınız nelerdir? Bu konuda özel bir tarif yapmak o kadar kolay değil. Hayatı nasıl alıyorsanız o da size onları sunar. Hayat çok katı çizgilerden oluşmaz bence. Keskin köşelerle tarif ederseniz, sık sık yaralanma, acı çekme ihtimaliniz artar. Belki de hayatı tarif edebilmek için öncelikle kendimizi tanıyıp tarif edebilmemiz gerekir. Herkesin kendine göre bir anlayışı ve yaşamı soluyuşu vardır. Yapmak istediklerimi ve hedeflerimi bu gözlükle seçerek hiç keşke demediğim bir yaşantım oldu. Bir şeye karar verdiğim zaman yaptım. Bu anlamda kendimi çok şanslı hissediyorum. Çünkü rastlantı denilen, ama aslında hayatın bana sunduğu seçimleri iyi değerlendirdiğimi düşünüyorum. Arkamda keşke dediğim hiçbir şey yok. Her şeyin bir zamanı olduğunu yine zaman bana öğretti. O an geldiğinde önünüze çıkan kapıyı uygun anahtarla açmanız yeterli. Bu anahtar bazen inanç, bazen bilgi, çoğunlukla istek ve kararlılık olabilir. Her şeyin başı kendine inanmak ve donanımlı olmak. Zevkle okuduğunuz kitaplar nelerdir? Öncelikle okumaktan zevk aldığımı söyleyebilirim. Daha önce de değindiğim gibi gazete okutmakla başlayan bu serüven okumayı öğrendikten sonra her hafta kendi harçlıklarımla gidip Bakırköy ün tek kitapçısından Varlık Yayınları nın küçük boy çocuk kitaplarını almakla sürdü. Öylesine bir okuma aşığıydım ki, yerde kağıt bulsam okurdum. O zamanlar böyle benzeri torbalar yerine kesekağıtlarına konurdu manavdan bakkaldan alınan malzeme ve genelde manavların kesekağıtları gazete kağıtlarından yapılmış olurdu. Annemin pazardan taşıdığı sebzelerin kağıtlarının da okuma keyfini yaşamamda önemli yeri olduğunu söylersem abartmış olmam. Hani çok klişe bir söylem vardır.. Bir kitap okudum hayatım değişti, derler. Ben bunu Çok kitap okudum, hayatım değişti şeklinde söyleyebilirim. Son günlerde zevkle okuduğum bir kitabı belirtmemi isterseniz. KIRIK RAPSODİ/ Neslihan Stamboli, diyebilirim. Altın Kitaplardan çıkmış. Şimdi okumakta olduğum kitap ise Ahmet Ümit in Everest ten çıkan SULTANI ÖLDÜRMEK.

14 Çocuk ve gençlik kitapları yazmaya nasıl karar verdiniz? Milliyet Dergi Grubunda, hem çocuk dergisi yönetiyordum hem de çocuk ve gençlik kitapları tanıtımları yapıyordum. Tanıtım deyince, son zamanlarda yapıldığı gibi basın bültenlerini birazcık değiştirerek yayınlamak sanılmasın. Her kitabı ince ince okuyordum. Dolayısıyla her ay pek çok kitap birikiyordu masamın üzerinde. Öyle bir gün geldi ki, bir ay boyunca gönderilmiş kitaplar arasında bir tane bile tanıtmaya değer olanı bulamadım. Kiminin baskısı iyi değildi. Kiminin dili Kimi içerik olarak çocuğa görelikten çok uzaktı. Tesadüf mü dersiniz buna kader mi bilmem. Ancak bu tablo benim kararımı vermeme sebep oldu. Otuz yıldır çocuk dergiciliği yapan, her hafta en az basan dergilerle çocuklara ulaşan ben, kendimi sanki bir sorumluluktan kaçıyor gibi hissettim. O güne değin kitap yazmayı hiç düşünmediğim halde, o gün ani bir kararla bilgisayarıma BU YIL İLK KİTABINI ÇIKARACAKSIN yazdım. Her sabah bilgisayarımı açtığım anda 72 punto büyüklüğündeki bu yazı karşıladı beni. Yıl ve ilk kitabım o yıl çıktı gerçekten. Kısacası kendinize uygun gerçekçi bir hedef belirleyip o hedefe uygun çalışmalar yaparsanız kilitli sandığınız kapılar ardına kadar açılır. Eğitime başlangıç noktasında çocuk Düşünen düşleyen, yaşamı sorgulayan, eleştirel bakış açısı kazanan gençlerin eğitimin ilk yılllarından başlayarak yazınsal nitelikli kitapla tanışması çok önemli. Bakan değil düşünen gençler yetiştirmek için bilinçli anne babalara ve eğitimcilere her zamankinden daha fazla görev düşüyor. edebiyatını nasıl değerlendiriyorsunuz? Düşünen, düşleyen, yaşamı sorgulayan, eleştirel bakış açısı kazanan gençlerin eğitimin ilk yıllarından başlayarak yazınsal nitelikli kitaplarla tanışması çok önemli. Çünkü,üklerin çözümleme yeteneği, alılmamayla güçlenir. Okuduğunu alımlamak ise iyi bir sözcük sihirbazının kolayca başaracağı bir şeydir. Çocuklara kitap okuma alışkanlığı nasıl kazandırabiliriz. Çocukların öncelikle anne babaların kitaplarla dost olduğun görmesi önemli. Evinde kitap okunan çocuk, okulda da okumaya önem veren bir öğretmenle buluştuğu zaman bu alışkanlığı edinmeye başlar. Sınav vs. gibi çeşitli nedenlerle zaman zaman yazınsal nitelikli ürünlerden kopukluk yaşasa da, gün gelir eski bir dosta kavuşmuş gibi yeniden kucaklaşır kitaplarla. Çağdaş toplumlarda, anne babaların çocukları henüz anne karnındayken onlara kitap okumaları boşuna değil. Hikâyelerinizin konularını nasıl seçiyorsunuz. Nelerden ilham alıyorsunuz? Baktığını görmek gördüğünü düşünüp düşlemek önemli. Baktığım her şey esin kaynağı olabilir. Bu, bazen bir örümcek, bazen bir bulut ya da rüzgar olabilir.yaşlı bir adam, küçük bir çocuk, hamal Aklınıza ne gelirse

15 Çocuklar eğitim hayatları boyunca başarılı olmak için nelerden beslenebilirler? Günümüz çocuğunun işi çok zor. İletişim çağı, dijital dünya onların kitaplarla aralarına giren engeller gibi görünüyor. Ancak iyi bir rehber onları dijital ortamda da beslenebilecekleri kanallarla tanıştırdığı takdirde, çocuk hem kitapla, hem dijital kanallarla çağdaş dünyadan kopmadan kendini geleceğe hazırlayabilir. Bakan değil, düşünen gençler yetiştirmek için bilinçli anne babalara ve eğitimcilere her zamankinden daha fazla görev düşüyor. Dünya ve Türk edebiyatından önerebileceğiniz kitaplar nelerdir? Günümüzde çok nitelikle çocuk kitapları yayınlanmaktadır. Ülkemizde çağdaş standartları yakalamış pek çok yayıncı alana özenle hazırlanmış kitaplar sunmaktadır. Doğrudan kitap isimleri yerine çocuğun kendi beğenisi doğrultusunda kitaplar seçmesi önemlidir. Tabi bu konuda da ailenin bilinçli olması gerekir dayatmadan, ama gözlemleyerek onun seçtikleri üzerinde gerekirse konuşarak ve yeni tercih fırsatları sunarak Bir de her yaş için klasiklerin önemli olduğunu düşünüyorum. Tabi bu konuda da özellikle çeviri edebiyatta, yayınevinin ve çevirmenin niteliği çok önemli. Indus Danışmanlık ın kitap reçetesi hizmetini nasıl değerlendiriyorsunuz? Reçeteler, adı üstünde hastalığa uygun olduğu sürece her zaman tedavi edici olur. Önemli olan yazınsal nitelikli kitapların öne çıkarılmasıdır. Mizah da olsa, çizgi roman da olsa, nitelikli ürünler okur yetiştirme yolunda önemli kilometre taşlarıdır. Böyle bir duyarlılık gösterdiğiniz için sizleri kutluyorum. Hayatı nasıl alıyorsanız o da size onları sunar. Hayat çok katı çizgilerden oluşmaz bence. Keskin köşelerle tarif ederseniz, sık sık yaralanma, acı çekme ihtimaliniz artar. Belki de hayatı tarif edebilmek için öncelikle kendimizi tanıyıp tarif edebilmemiz gerekir. Herkesin kendine göre bir anlayışı ve yaşamı soluyuşu vardır. Yapmak istediklerimi ve hedeflerimi bu gözlükle seçerek hiç keşke demediğim bir yaşantım oldu. Bir şeye karar verdiğim zaman yaptım. Bu anlamda kendimi çok şanslı hissediyorum. Çünkü rastlantı denilen, ama aslında hayatın bana sunduğu seçimleri iyi değerlendirdiğimi düşünüyorum. Arkamda keşke dediğim hiçbir şey yok.

16 Indus Danışmanlık Adres: Barbaros Bulvarı No:93 Kat:3 Daire:9 Beşiktaş/ İstanbul

KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3

KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3 KİTAP GÜNCESİ VIII. GELENEKSEL KİTAP GÜNLERİ SAYI:3 Issue #: [Date] MAVİSEL YENER İLE RÖPOTAJ 1. Diş hekimliği fakültesinden mezunsunuz. Bu iş alanından sonra çocuk edebiyatına yönelmeye nasıl karar verdiniz?

Detaylı

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır.

Kuruluşumuzun amacı, beklentileriniz doğrultusunda kaliteli hizmeti siz değerli müşterilerimize sorunsuz ve en uygun şekilde sunmaktır. Değerli Müşterimiz; Günümüz iş dünyasının hızlı temposunda kuruluşlar arasında daha iyiye ulaşma çabası, belirlenen amaçlara ulaşma yolundaki rekabet, sonuçta ulaşılan başarı ve bu başarının değerini belirleyen

Detaylı

Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu

Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu Şef Makbul Ev Yemekleri'nin sahibi Pelin Tüzün Quality of magazine'e konuk oldu Hayallere inanmam, insan çok çalışırsa başarır Pelin Tüzün, Bebek te üç ay önce hizmete giren Şef makbul Ev Yemekleri nin

Detaylı

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.

Aslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı. Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür

Detaylı

Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından yürütülen bu projenin genel amacını şu konular oluşturmaktadır.

Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından yürütülen bu projenin genel amacını şu konular oluşturmaktadır. Değerli Sektör Yöneticileri; Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) tarafından yürütülen bu projenin genel amacını şu konular oluşturmaktadır. Otelcilik sektöründe çalışanların niteliklerini ve uzmanlaşmalarını

Detaylı

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM ARS Training, profesyonel iş dünyasında gereksinim duyulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bütünsel yaklaşımla, duygu ve davranışları temel alarak uygulayan bir eğitim

Detaylı

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri

Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Uluslar arası Organizasyon Hizmetleri Turizm sektörü birikimi ve tecrübesiyle, 2009 Haziran ayı içerisinde Platinyum Turizm A.Ş. ünvanlı kurduğumuz firmayla çalışma hayatına başladık. Çeşitli Kamu Kurumları

Detaylı

21 yıllık tecrübesiyle SiNCAN da

21 yıllık tecrübesiyle SiNCAN da 21 yıllık tecrübesiyle SiNCAN da geleceğin mimarı nesiller artık bizim ellerimizde, güvenle... Keşke Hep Çocuk Kalsak! Büyüyünce ne olacaksın diye sorarlar. Oysa çocuk kalmak en güzel şey değil midir?

Detaylı

www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız

www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız www.navigatour.net Firmanıza özel çözümler için hazırız 1 Bizi daha iyi tanıyın! Navigatour Hakkında; Navigatour Seyahat Acentesi, 1999 yılında uzun yıllar turizme hizmet etmiş, kendi alanındaki profesyonel

Detaylı

İÇİNDEKİLER RESMİ DOKUMANLAR

İÇİNDEKİLER RESMİ DOKUMANLAR İÇİNDEKİLER 1. FİRMA TANITIMI 2. FİRMANIN FAALİYETLERİ 3. FİRMANIN REFERANSLARI RESMİ DOKUMANLAR 4. TURSAB BELGESİ 5. IATA BELGESİ FİRMA TANITIMI 2000 yılında kurulan şirketimiz, inanç turizmin ilk ve

Detaylı

Her birini özenle seçtiğimiz çiçeklere ek olarak mağazamızda İtalya'dan getirdiğimiz kullanışlı ve dekoratif hediyelik eşyaları da bulacaksınız.

Her birini özenle seçtiğimiz çiçeklere ek olarak mağazamızda İtalya'dan getirdiğimiz kullanışlı ve dekoratif hediyelik eşyaları da bulacaksınız. La Maison des Fleurs, 2009 yılında çiçekçilikte farklı bir anlayış ve kaliteyi uygun fiyatlarla müşterileriyle buluşturma fikriyle Kuruçeşme'de kuruldu. Yurt dışında iç mimarlık ve Event Management konusunda

Detaylı

BİLİŞİM SEKTÖRÜ, HİÇ TARTIŞMASIZ, KENDİNİ EN HIZLI VE EN ÇOK YENİLEYEN SEKTÖRLER ARASINDA YER ALIYOR

BİLİŞİM SEKTÖRÜ, HİÇ TARTIŞMASIZ, KENDİNİ EN HIZLI VE EN ÇOK YENİLEYEN SEKTÖRLER ARASINDA YER ALIYOR Çankaya Üniversitesi 2008 Mezunu ve Üniversitemiz Bilgisayar Mühendisliği Bölümü nde çalışan Uzman Efe Çiftçi ile bir söyleşi gerçekleştirdik BİLİŞİM SEKTÖRÜ, HİÇ TARTIŞMASIZ, KENDİNİ EN HIZLI VE EN ÇOK

Detaylı

ÇANKAYA ÜNİVERSİTESİ BENİM GELECEĞİM OLDU. Sayın Yurduseven öncelikle bize biraz kendinizden bahseder misiniz?

ÇANKAYA ÜNİVERSİTESİ BENİM GELECEĞİM OLDU. Sayın Yurduseven öncelikle bize biraz kendinizden bahseder misiniz? Çankaya Üniversitesi Bilgi İşlem Departmanı nda çalışan ve 2007 Bilgisayar Mühendisliği Bölümümüzden mezun olan Hakan Yurduseven ile bilgilendirici bir söyleşi gerçekleştirdik. ÇANKAYA ÜNİVERSİTESİ BENİM

Detaylı

Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1

Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1 Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1 İnsan Kaynakları nın ajandasında neler var? Hiyerarşik yapıdan

Detaylı

İhtiyaç ve Tutum Analizi Anketi. Sevgili Öğrenciler,

İhtiyaç ve Tutum Analizi Anketi. Sevgili Öğrenciler, İhtiyaç ve Tutum Analizi Anketi Sevgili Öğrenciler, Bu anket MLARG: risk grubundaki gençler için cep telefonu üzerinden İngilizce öğrenme (Proje Numarası: 2009-TR1-LEO05-08674) adında bir Avrupa Birliği

Detaylı

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,

Detaylı

Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti. www.kavurmaci.net

Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti. www.kavurmaci.net Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti www.kavurmaci.net ELEMAN KAYBETMENİN MALİYETİ Yetenekli bir çalışanın şirkete toplam maliyeti genellikle yıllık ücretin 3 katına kadar çıkabilir.

Detaylı

29.06.2015 Pazartesi İzmir Basın Gündemi

29.06.2015 Pazartesi İzmir Basın Gündemi 29.06.2015 Pazartesi İzmir Basın Gündemi Rektör Prof.Dr. Galip Akhan, 29-Haziran-14 Temmuz 2015 tarihleri arasında Hafta içi Her gün Saat: 09.30-17.00 saatleri arasında aday öğrenci ve ebeveynlerine açık

Detaylı

ÖZEL ATACAN EĞİTİM KURUMLARI

ÖZEL ATACAN EĞİTİM KURUMLARI ÖZEL ATACAN EĞİTİM KURUMLARI ANAOKULU PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE REHBERLİK SERVİSİ VELİ BÜLTENİ MAYIS -2012 ÇOCUK VE KİTAP "EĞİTİM YAŞAM İÇİNDİR" 2 ÇOCUK VE KİTAP Önceleri çocuk için kitap bir oyuncaktır.

Detaylı

İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 35.VELİ BÜLTENİ

İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 35.VELİ BÜLTENİ İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 35.VELİ BÜLTENİ 1 Değerli Velimiz, Geçtiğimiz hafta sonunda 2-6.sınıflardaki öğrencilerimizin

Detaylı

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini

Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini Serüvenimiz 1919 yılında Bayan Maruşya ile kurukahvecilikle başladı. 1929 yılında Burhanettin Koçer ve 1949 yılında Nurettin Tunçay ile gelişimini sürdürdü. 1987 de şirketleşti. 1996 da hem Türk kahvesini

Detaylı

Problem değil çözüm üretiyoruz. Problem değil çözüm üretiyoruz. GROUP

Problem değil çözüm üretiyoruz. Problem değil çözüm üretiyoruz. GROUP Problem değil üretiyoruz. Problem değil çözüm çözüm üretiyoruz. GROUP HAKKIMIZDA İSTAŞ TURİZM, Kurulduğu günden bu yana turizm, personel ve öğrenci taşımacılığı konularında faaliyet gösteren bir kuruluştur.

Detaylı

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI

TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI TÜSİAD YÖNETİM KURULU BAŞKANI CANSEN BAŞARAN-SYMES IN "SAĞLIĞA YENİLİKÇİ BİR BAKIŞ AÇISI: MOBİL SAĞLIK RAPORU TANITIM TOPLANTISI AÇILIŞ KONUŞMASI 22 Mart 2016 İstanbul, Sheraton Hotel&Convention Center

Detaylı

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller

Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Y jenerasyonunun internet bağımlılığı İK yöneticilerini endişelendiriyor. Duygusal ve sosyal becerilere sahip genç profesyonel bulmak zorlaştı. İnsan

Detaylı

www.turkceciler.com Türk Dili ve Edebiyatı Kaynak Sitesi

www.turkceciler.com Türk Dili ve Edebiyatı Kaynak Sitesi www.turkceciler.com Türk Dili ve Edebiyatı Kaynak Sitesi OKUMA GELİŞİM DOSYASI 204 OKUMA ALIŞKANLIĞININ KAZANDIRILMASI Okuma; kelimeleri, cümleleri veya bir yazıyı bütün unsurlarıyla görme, algılama, kavrama

Detaylı

KOCAELİ 1. ÜNİVERSİTE TANITIM FUARI VE KARİYER GÜNLERİ FİNAL RAPORU

KOCAELİ 1. ÜNİVERSİTE TANITIM FUARI VE KARİYER GÜNLERİ FİNAL RAPORU KOCAELİ 1. ÜNİVERSİTE TANITIM FUARI VE KARİYER GÜNLERİ FİNAL RAPORU Bu yıl birincisi düzenlenen Üniversite Tanıtım Fuarı ve Kariyer Günleri organizasyonunun katılımcılar ve ziyaretçiler gözünden etkililiğin

Detaylı

ÇANAKKALE KARA SAVAŞLARI 100.YIL ANMA TÖRENİ

ÇANAKKALE KARA SAVAŞLARI 100.YIL ANMA TÖRENİ S.1 ÇANAKKALE KARA SAVAŞLARI 100.YIL ANMA TÖRENİ / NATO ÜYESİ ÜLKELER DIŞİŞLERİ BAKANLARI ZİRVESİ S.2 SAMSUNG GALAXY S6 VE GALAXY S6 EDGE LANSMAN AKTİVİTELERİ S.3 TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ULULARARASI

Detaylı

REHBERLİK GRUP ETKİNLİKLERİ ETKİNLİK 1

REHBERLİK GRUP ETKİNLİKLERİ ETKİNLİK 1 Oyunun Adı: Ben Kimim? Amacı: Görsel algının gelişmesi Hedef kitle : 6-5 yaş REHBERLİK GRUP ETKİNLİKLERİ ETKİNLİK 1 Malzeme: Farklı tiplerde ve özelliklerde küçük oyuncaklar Kişi sayısı: 10-15 kişi. Oyunun

Detaylı

OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ

OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ OKUL MÜDÜRÜMÜZLE RÖPORTAJ Kendinizden biraz bahseder misiniz? -1969 yılında Elazığ'da dünyaya geldim. İlk orta ve liseyi orada okudum. Daha sonra üniversiteyi Van 100.yıl Üniversitesi'nde okudum. Liseyi

Detaylı

Liderlikte Güncel Eğilimler. Konuşan Değil, Dinleyen Lider. Şeffaf Dünyada Otantik Lider. Bahçevan İlkesi. Anlam Duygusu Veren Liderlik

Liderlikte Güncel Eğilimler. Konuşan Değil, Dinleyen Lider. Şeffaf Dünyada Otantik Lider. Bahçevan İlkesi. Anlam Duygusu Veren Liderlik Video Başlığı Açıklamalar Süresi Yetkinlikler Liderlikte Güncel Eğilimler Konuşan Değil, Dinleyen Lider Son on yıl içinde liderlik ve yöneticilik konusunda dört önemli değişiklik oldu. Bu videoda liderlik

Detaylı

zaferin ve başarının getirdiği güzel bir tebessüm dışında, takdir belgesini kaçırmış olmanın verdiği üzüntü. Yanımda disiplinli bir öğretmen olarak bilinen ama aslında melek olan Evin Hocam gözüküyor,

Detaylı

EK-2: İnşaat Mühendisliği Öğrenci Anketi

EK-2: İnşaat Mühendisliği Öğrenci Anketi 80 EK-2: İnşaat Mühendisliği Öğrenci Anketi Sayın İnşaat Mühendisi Adayı, İnşaat Mühendisliği Eğitimi Kurulu, İMO 40. Dönem Çalışma Programı çerçevesinde İMO Yönetim Kurulu nca İnşaat Mühendisliği Eğitimi

Detaylı

Düşüncelerimizi, duygularımızı ve kültürümüzü oyunlar aracılığı ile ifade ederiz.

Düşüncelerimizi, duygularımızı ve kültürümüzü oyunlar aracılığı ile ifade ederiz. ANASINIFI PYP VELİ BÜLTENİ (8 Aralık 2014-23 Ocak 2015 ) Sayın Velimiz, Okulumuzda yürütülen PYP çalışmaları kapsamında; disiplinler üstü temalarımız ile ilgili uygulama bilgileri size tüm yıl boyunca

Detaylı

ÇOCUĞUMUN OKUMA ALIġKANLIĞINI VE DÜġÜNME BECERĠSĠNĠ DESTEKLĠYORUZ

ÇOCUĞUMUN OKUMA ALIġKANLIĞINI VE DÜġÜNME BECERĠSĠNĠ DESTEKLĠYORUZ Sayfa1 ÇOCUĞUMUN OKUMA ALIġKANLIĞINI VE DÜġÜNME BECERĠSĠNĠ DESTEKLĠYORUZ Çocuğunuzun Planlı ÇalıĢmasını Destekleyiniz. Bu amaçla, oyun ve çalışma saatlerini önceden düzenleyiniz. Çalışma kadar dinlenmenin

Detaylı

DÜZEY B1 Avrupa Konseyi Ortak Dil Ölçütleri Çerçevesinde BÖLÜM 4 SINAV GÖREVLİSİNİN KİTAPÇIĞI. Dönem Kasım 2009 DİKKAT

DÜZEY B1 Avrupa Konseyi Ortak Dil Ölçütleri Çerçevesinde BÖLÜM 4 SINAV GÖREVLİSİNİN KİTAPÇIĞI. Dönem Kasım 2009 DİKKAT ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΚΡΑΤΙΚΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΓΛΩΣΣΟΜΑΘΕΙΑΣ Milli Eğitim ve Din İşleri Bakanlığı Devlet Dil Sertifikası DÜZEY B1 Avrupa Konseyi Ortak Dil Ölçütleri Çerçevesinde BÖLÜM

Detaylı

Öğrenciler 2 yıllık çalışma sürecinde;

Öğrenciler 2 yıllık çalışma sürecinde; Diploma Programı Çerçevesi Diploma programı her kültürün kendisine adapte edebileceği esnek bir program sunarak kendi değerlerini yitirmeyen uluslararası farkındalığa ulaşmış bireyler yetiştirmeyi hedefler.

Detaylı

Marka ya üyelik farklılık yaratır

Marka ya üyelik farklılık yaratır Marka ya üyelik farklılık yaratır bestwestern.com Best Western, dünyanın en büyük otel zincirine katılmanın avantajları. Best Western bağımsız kişiler tarafindan sahip olunan ve yönetilen bir otelciler

Detaylı

Sözlükler ilişki kelimesini öncelikli olarak iki insan arasındaki bağlantı olarak tanımlamaktadır.

Sözlükler ilişki kelimesini öncelikli olarak iki insan arasındaki bağlantı olarak tanımlamaktadır. İİş Hayattıında İİlliişkii ve İİlliişkii Yönettiimiiniin Arrttan Önemii ZZeyynnep TTuur ra vve Mehhmet t SSoyyer r Sözlükler ilişki kelimesini öncelikli olarak iki insan arasındaki bağlantı olarak tanımlamaktadır.

Detaylı

GÖLCÜK MESLEK YÜKSEK OKULU 7. DÖNEM ÖĞRENCİLERİ KOCAELİ FABRİKAMIZDA BECERİ EĞİTİMİNE BAŞLADI Sabahattin Gücin Eğitim Uzmanı İnsan Kaynakları Direktörlüğü 2001 yılında Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. ile Kocaeli

Detaylı

Menümüzü incelediniz mi?

Menümüzü incelediniz mi? by elemeği Menümüzü incelediniz mi? Yılmaz Usta nın hikayesini duydunuz mu? Niçin Nevale? Yılmaz Usta nın hikayesi Bir insan pasta ustası olmaya nasıl karar verir? Yani 1972 yılında Kastamonu da doğduğunuzu

Detaylı

TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok

TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok TBD Antalya Şube Başkanı Akyelli: Özellikle yazılımcıların yatırımlarını Antalya da yapmamaları için hiçbir neden yok Antalya daki 4 üniversitenin sektör için gerekli eğitimleri verdiği, Akdeniz Üniversitesi

Detaylı

İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 30.VELİ BÜLTENİ

İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 30.VELİ BÜLTENİ İTÜ GELİŞTİRME VAKFI OKULLARI BEYLERBEYİ ÖZEL ANAOKULU, İLKOKULU VE ORTAOKULU 2012-2013 EĞİTİM VE ÖĞRETİM YILI 30.VELİ BÜLTENİ 1 Değerli Velimiz, Bu hafta eğitim ve öğretim çalışmalarımız planlanan çalışmalar

Detaylı

YAŞAM. yeniden. `de TANIMLANIYOR

YAŞAM. yeniden. `de TANIMLANIYOR YAŞAM yeniden `de TANIMLANIYOR Dağ Mühendislik Ltd. Şti., mekan alan ölçülerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu katalogda kullanılan tüm dekorasyon görselleri temsili olarak konmuş olup, tutar satış

Detaylı

BU KADAR YÖNETİCİYİ NASIL BULURUM?

BU KADAR YÖNETİCİYİ NASIL BULURUM? BU KADAR YÖNETİCİYİ NASIL BULURUM? Yetenek Seçimi ve Gelişiminde Teknosa Uygulaması HR Dergi Seçme Yerleştirme Zirvesi 21 Eylül 2012 Asena YALINIZ İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı İçindekiler Teknosa

Detaylı

3 YAŞ AYIN TEMASI. Cinsiyetim, adım, özelliklerim, görünümümdeki değişiklikler nelerdir?

3 YAŞ AYIN TEMASI. Cinsiyetim, adım, özelliklerim, görünümümdeki değişiklikler nelerdir? 3 YAŞ AYIN TEMASI Cinsiyetim, adım, özelliklerim, görünümümdeki değişiklikler nelerdir? Vücudumuzun bölümleri ve iç organlarımız nelerdir? Ne işe yarar? İskelet sistemi nedir? Ne işe yarar? Aile ve aileyi

Detaylı

BASIN BÜLTENİ. Reklamcılar farklı eğitimlerden geliyorlar...

BASIN BÜLTENİ. Reklamcılar farklı eğitimlerden geliyorlar... BASIN BÜLTENİ Hitay Yatırım Holding firmalarından Türkiye nin en büyük online araştırma şirketi DORinsight tarafından yapılan Reklam Çalışanları Memnuniyeti ve Beklentileri araştırması tamamlandı. Araştırmada

Detaylı

http://kariyer.ieu.edu.tr

http://kariyer.ieu.edu.tr ÖZGEÇMİŞİ ANLAMAK Öncelikle özgeçmişin nedir ve ne işe yarar açıklığa kavuşturalım. Özgeçmiş kim olduğunuzu, eğitim ve deneyimlerinizi içeren iyi sunulmuş bir özettir. Özgeçmişin tek amacı bir staja veya

Detaylı

YÖN GRUP wwww.yongrup.com

YÖN GRUP wwww.yongrup.com Geleceğe birlikte YÖN verelim YÖN GRUP wwww.yongrup.com HAKKIMIZDA 2000 yılında kurulan Yön Grup, merkez ofisi Ankara da bulunan ve bünyesinde farklı kuruluşları barındıran bir grup şirketidir. Şirketimiz

Detaylı

2015-2016 EĞİTİM - ÖĞRETİM YILI İLKOKUL BÜLTENİ

2015-2016 EĞİTİM - ÖĞRETİM YILI İLKOKUL BÜLTENİ 2015-2016 EĞİTİM - ÖĞRETİM YILI İLKOKUL BÜLTENİ TED İSTANBUL KOLEJİ Yıl:6 Hafta:10 Sayı: 8 06 Kasım 2015 Değerli Velilerimiz, İnsanın işini sevmesinin çok önemli olduğunu her gün yaşayarak bizzat deneyimliyorum.

Detaylı

EPWN İstanbul. Giriş

EPWN İstanbul. Giriş EPWN İstanbul Giriş Avrupa Profesyonel Kadınlar Ağı ("EPWN") EPWN, tüm sektörlerden ve sanayilerden profesyonel kadınlar için dinamik ve hızlı büyüyen çevrimdışı ve çevrimiçi bir ağ ve liderlik geliştirme

Detaylı

Language Testing Service) ve BEC (Business

Language Testing Service) ve BEC (Business British Side da Kurumsal Kurslar Biz Kimiz? British Side, British Council in Türkiye de kurs bölümünü kapatması sonrasında, British Council in yöneticileri ve eğitmenleri tarafından kurulan, müşteri odaklı

Detaylı

2014-2015 Eğitim Öğretim Yılı Kütüphane Bülteni. Sayı:1 Nisan 2015

2014-2015 Eğitim Öğretim Yılı Kütüphane Bülteni. Sayı:1 Nisan 2015 2014-2015 Eğitim Öğretim Yılı Kütüphane Bülteni Sayı:1 Nisan 2015 1 KİTAP VE KÜTÜPHANENİN ÖNEMİ 3 2014-2015 KÜTÜPHANE ORYANTASYONUMUZ 5 KÜTÜPHANEMİZ 8 OKUMA ŞENLİĞİMİZ 10 BRITANNICA ONLINE 12 SEVİM AK

Detaylı

KENDİMİZİ DÜZENLEME BİÇİMİMİZ

KENDİMİZİ DÜZENLEME BİÇİMİMİZ 2. SINIFLAR PYP VELİ BÜLTENİ KENDİMİZİ DÜZENLEME BİÇİMİMİZ (24 Mart 9 Mayıs 2014) Sayın Velimiz, Okulumuzda yürütülen PYP çalışmaları kapsamında (24 Mart 2014-09 Mayıs 2014) tarihleri arasında işlediğimiz

Detaylı

Bankacılık Programı na katıl.

Bankacılık Programı na katıl. . Üniversite veya yüksek okuldan 2013 yılında mezun olduysan, Bankacılık sektörünü kendine uygun görüyorsan, Kurumsal hayatın gereklerini yerine getirmeye hazırsan, bankademi Bankacılık Programı na katıl.

Detaylı

3. SINIFLAR PYP VELİ BÜLTENİ. (16 Aralık 2013-24 Ocak 2014)

3. SINIFLAR PYP VELİ BÜLTENİ. (16 Aralık 2013-24 Ocak 2014) 3. SINIFLAR PYP VELİ BÜLTENİ KENDİMİZİ İFADE ETME YOLLARIMIZ (16 Aralık 2013-24 Ocak 2014) Sayın Velimiz, Okulumuzda yürütülen PYP çalışmaları kapsamında 16 Aralık 2013-24 Ocak 2014 tarihleri arasında

Detaylı

Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL

Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan Kadıköy/İSTANBUL Şirket Ünvanı : Mert Group İnşaat, Elektronik Ve Enerji San. Tic. Ltd. Şti. Adres : Bağdat Caddesi Aksan Apt. No:326 D:14 Caddebostan

Detaylı

BURSA ÖZEL BİREY OKULLARI OKULA UYUM SÜRECİ BAHAR İLHAN REHBER ÖĞRETMEN

BURSA ÖZEL BİREY OKULLARI OKULA UYUM SÜRECİ BAHAR İLHAN REHBER ÖĞRETMEN BURSA ÖZEL BİREY OKULLARI OKULA UYUM SÜRECİ BAHAR İLHAN REHBER ÖĞRETMEN OKULA UYUM SÜRECİ BİR ÇOCUK İÇİN OKUL, DAHA ÖNCE HEMEN HEMEN HİÇBİRİNİ TANIMADIĞI ÇOK SAYIDA ÇOCUKLA KARŞILAŞMA ZORUNLULUĞUYLA, UYULMASI

Detaylı

Dursun AKYÜZ. Fransızca / İngilizce Öğretmeni Uluslararası Pazarlama Köşe Yazarı Çevirmen

Dursun AKYÜZ. Fransızca / İngilizce Öğretmeni Uluslararası Pazarlama Köşe Yazarı Çevirmen Dursun AKYÜZ Fransızca / İngilizce Öğretmeni Uluslararası Pazarlama Köşe Yazarı Çevirmen Tel No : 0507 280 88 16 - Güney Mah. Mercan Sok. Kozlu / Zonguldak - dursun.akyz@gmail.com 10.12.1984 KARİYER Fransızca

Detaylı

KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci

KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci Neden Koçluk? İnsanların günlük koşuşturma içinde hayatlarının bazı yönlerinde dengenin kaçtığını fark edemez. (iş, aile, dostlar ve kendimiz

Detaylı

KİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin!

KİŞİSEL GÜÇ KİTABINIZ Güçlenin! KİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin! Hangi alanlarda başarılıyım? Ne yapacağım? Okul hayatınız bittiğinde, önünüze gerçekleştirebileceğiniz çok sayıda fırsat çıkar. Kendi iş yerlerini açan insanların ne tür

Detaylı

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor.

MERHABA. Techlife size teknolojiyi kullanırken hayatınızda sevdiklerinizle daha fazla vakit geçirme fırsatını yakalamakta katkıda bulunmak istiyor. İÇİNDEKİLER MERHABA ŞİRKET TANIMI BİLGİSAYAR DONANIM YAZILIM İNTERNET HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DANIŞMANLIK TEKNİK SERVİS SINAV DEĞERLENDİRMELERİ ÇÖZÜM ORTAKLARI REFERANSLAR MERHABA Eğitim sektörüne

Detaylı

Müşteri Deneyimi Programları

Müşteri Deneyimi Programları Müşteri Deneyimi Programları Müşteri Deneyimi Yaklaşımı/ Giriş Müşteri odaklılık, ürünlerin aynılaşmasının hızla yaşandığı günümüz piyasalarında en güvenilir farklılaşma modelidir. Klasik olarak şirketler

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

ANKARA I İSTANBUL I RİZE I ADANA I İZMİR I HOPA

ANKARA I İSTANBUL I RİZE I ADANA I İZMİR I HOPA ANKARA I İSTANBUL I RİZE I ADANA I İZMİR I HOPA Her detayı düşünülmüş toplantılar, organizasyonlar, projeler ve fazlası... 1998 yılından itibaren hizmet veren EDFA Turizm ve Seyahat Acentası, bugün Türkiye

Detaylı

12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim.

12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim. 1 GÜLER SABANCI KONUŞMA METNİ 12. ARAŞTIRMACILAR ZİRVESİ 12. Araştırmacılar Zirvesi nin açılış konuşmasını yapmak için beni davet etmenizden, bana bu fırsatı vermenizden dolayı sizlere teşekkür ederim.

Detaylı

8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI

8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI 8. İSTANBUL İDF DERİ FUARI ŞEMSİYE STAND VE ZİYARET ORGANİZASYONU SONUÇLARI 21-23 KASIM 2013 Erdem ALPTEKİN Araştırma ve Meslekleri Geliştirme Müdürlüğü Uzman Paola YAŞARSOY Dış Ekonomik İlişkiler ve Uluslararası

Detaylı

KADINLAR ve Demografik Büyüklükler Hedef Kitle Tanımlamaları Yaşam Trendleri

KADINLAR ve Demografik Büyüklükler Hedef Kitle Tanımlamaları Yaşam Trendleri KADINLAR ve Demografik Büyüklükler Hedef Kitle Tanımlamaları Yaşam Trendleri 14 Haziran 2005, Salı A company of Pazarlama yönetimini geliştirmek için ilerleyebileceğimiz alanlar Hedef kitleyi geleneksel

Detaylı

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083 İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İKTİSAT FAKÜLTESİ TURİZM İŞLETMECİLİĞİ BÖLÜMÜ SEYAHAT İŞLETMELERİNDE OTOMASYON SUNUMU Begüm KIZILTEPE 0510110079 Aykut ÇELİK 0510110080 Hatice ŞAHİN 0510110081 Kemal ÖZTÜRK 0510110083

Detaylı

Çocuklar Tatilde! Plansız tatil olmaz! Spor ve oyun iç içe Kitaplar her zaman en iyi dostlarımız!

Çocuklar Tatilde! Plansız tatil olmaz! Spor ve oyun iç içe Kitaplar her zaman en iyi dostlarımız! Çocuklar Tatilde! Biten ders yılının ardından, çocukların sabırsızlıkla ve özlemle beklediği yaz tatili başlıyor. Tatil dönemleri çocuklara dinlenmek, eğlenmek ve yeni deneyimler kazanmak için harika fırsatlar

Detaylı

Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta

Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta f Pazarlama Otomasyonu Kullanırken Unutulmaması Gereken 5 Nokta Reklamın satmadığı dönemlere çoktan girdik. Markalar satış ve pazarlama stratejilerini bunun üzerine kurduğu, odaklandırdığı devirler de

Detaylı

Ücret Sistemleri ve Verimlilik Arastırması. 2008463065 Tuğçe Karaçevirgen 2007463085 Seçil Terk 2007463019 Hatice Çağan 2008463037 Şebnem Demiröz

Ücret Sistemleri ve Verimlilik Arastırması. 2008463065 Tuğçe Karaçevirgen 2007463085 Seçil Terk 2007463019 Hatice Çağan 2008463037 Şebnem Demiröz Ücret Sistemleri ve Verimlilik Arastırması 2008463065 Tuğçe Karaçevirgen 2007463085 Seçil Terk 2007463019 Hatice Çağan 2008463037 Şebnem Demiröz Görüşme Yapılan Kişi Eğitim ve Kalite Müdürü Deniz ERSUBASI

Detaylı

MEZUNLARIMIZIN OKULUMUZ HAKKINDAKİ DÜŞÜNCELERİ

MEZUNLARIMIZIN OKULUMUZ HAKKINDAKİ DÜŞÜNCELERİ MEZUNLARIMIZIN OKULUMUZ HAKKINDAKİ DÜŞÜNCELERİ Onur BİÇER Yüksekokulumuza 2006 yılında görevime başlamış olup 2008 yılında kazanmış olduğum muhasebe ve vergi uygulamaları (İÖ) Programını okuyup 2010 yılında

Detaylı

ÖZEL ÜSKÜDAR SEV İLKÖĞRETİM OKULU

ÖZEL ÜSKÜDAR SEV İLKÖĞRETİM OKULU ÖZEL ÜSKÜDAR SEV İLKÖĞRETİM OKULU AYLIK BÜLTENLER SERİSİ EKİM, 2008 SAYI: 2 KONU: Çocuğunuzun Beceri ve Yeteneklerini Nasıl Geliştirebilirsiniz? Aileler çocuklarının mutlu bireyler olmalarını ve en yüksek

Detaylı

İşimiz iletişim. Yıllardır hem eğitim hem de kariyer süreçlerimizde, odaklandığımız konu hep iletişim oldu.

İşimiz iletişim. Yıllardır hem eğitim hem de kariyer süreçlerimizde, odaklandığımız konu hep iletişim oldu. İşimiz iletişim Yıllardır hem eğitim hem de kariyer süreçlerimizde, odaklandığımız konu hep iletişim oldu. İşimiz, en iyi bildiğimiz işi yapmak. Hedefimiz ise, sürekli kendimizi ve ekibimizi geliştirirken,

Detaylı

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Amaç Kurumsal iletişim bir kuruluşun hedeflediği kitleye

Detaylı

Dünyayı Değiştiren Yenilikçi Teknolojiler ve Çözümler. ETGi Tanıtım Sunumu. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup.

Dünyayı Değiştiren Yenilikçi Teknolojiler ve Çözümler. ETGi Tanıtım Sunumu. ETGi: Eğitim Teknolojileri Ve Görüntülü İletişim. www.etgigrup. Dünyayı Değiştiren Yenilikçi Teknolojiler ve Çözümler ETGi Tanıtım Sunumu Ürünler Çözümler Hizmetler ETGi Hakkında ETGi, Eğitim Teknolojileri, Telekom ve Bilişim alanında çözümler ve yeni servisler sağlamak

Detaylı

Nasıl Daha İyi Öğrenirim?

Nasıl Daha İyi Öğrenirim? Nasıl Daha İyi Öğrenirim? Farklı Öğrenme Yöntemleri Öğrenciler farklı yöntemlerle öğrenirler. Bunlardan bazıları aşağıda verilmiştir: okuyarak ve okuduğunu hatırlayarak, önemli bölümlerin altlarını çizerek,

Detaylı

SATIŞ YÖNETİMİ MESLEK ELEMANI

SATIŞ YÖNETİMİ MESLEK ELEMANI TANIM İşletmelerin pazarlama ve satış birimlerinde, satışların planlanması ve siparişlerin alınması gibi işleri yürüten kişidir. A- GÖREVLER KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMAN - Satışların yapılmasını planlar.

Detaylı

GEÇMİŞTEN BUGÜNE DOĞUŞ

GEÇMİŞTEN BUGÜNE DOĞUŞ DOĞUŞ ÜNİVERSİTESİ GEÇMİŞTEN BUGÜNE DOĞUŞ Doğuş markası, eğitime adanmış yarım asra yaklaşan bir anlam ifade etmektedir. Doğuş Üniversitesi eğitimde ilklerin sahibi, yeniliklerin öncüsü olarak, geçmişinden

Detaylı

G20 EKONOMİ VE ÇALIŞMA BAKANLARI TOPLANTISI

G20 EKONOMİ VE ÇALIŞMA BAKANLARI TOPLANTISI SAYI 12 EYLÜL 2015 S.1 G20 FİNANS VE ÇALIŞMA BAKANLARI TOPLANTISI S.2 YILDIZ HOLDİNG LANSMAN TOPLANTISI / GARANTİ BANKASI KONSER-VE ETKİNLİKLERİ S.3, S.4 DİĞER ORGANİZASYON FOTOĞRAFLARI S.5 RÖPORTAJ S.6

Detaylı

PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI

PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI 2014-2015 YILI PERSONEL İYİLEŞTİRME EĞİTİM VE MARKALAŞMA PLANI A.Hakan BAŞARAN 2 1 - DANIŞMANLIK STRATEJİSİ MARKANIN İNCELENMESİ Markanın geldiği nokta analiz edilerek kendi içindeki mevcut durumu belirlemek,

Detaylı

Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011

Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011 Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011 Baby Boomers II. Dünya Savaşı ve 1960 a kadar doğumlu Jenerasyon X doğumlu 1961 ve 1981 arası Jenerasyon 1970 sonlarıyve(millenials) 21.yüzyılın

Detaylı

ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU

ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU ZKÜ DEVREK MESLEK YÜKSEKOKULU YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI Öğr.Gör.Afitap BULUT 2012 3. VE 4. HAFTALAR SEKRETERİN MESLEKİ ÖZELLİKLERİ B. SEKRETERİN MESLEKİ ÖZELLİKLERİ İletişim becerisi etkili kullanmak 1.1 Türkçe

Detaylı

Hizmetlerimiz. Allnjoy Event Works,

Hizmetlerimiz. Allnjoy Event Works, Allnjoy Event Works, M.i.c.e. sektörüne ve ihtiyaç duyulan diğer alanlara Takım Oyunu, Atölye Çalışmaları, Sosyal Sorumluluk Projeleri, Kahve Molası Aktiviteleri, Çocuk Atölye ve Aktiviteleri, Konsept

Detaylı

YGS-LYS de. 20 Yıllık ÇINAR Tecrübesi. www.cinarkoleji.com.tr

YGS-LYS de. 20 Yıllık ÇINAR Tecrübesi. www.cinarkoleji.com.tr YGS-LYS de 20 Yıllık ÇINAR Tecrübesi www.cinarkoleji.com.tr Çınar Koleji nde güne her sabah mutlulukla başlarsınız. 20 yıllık eğitim tecrübesiyle geliştirilen Sınavlara Hazırlık Sistemi ile sınav endişesi

Detaylı

Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000)

Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000) Türkçe Ulusal Derlemi Sözcük Sıklıkları (ilk 1000) 14.08.2014 SIRA SIKLIK SÖZCÜK TÜR AÇIKLAMA 1 1209785 bir DT Belirleyici 2 1004455 ve CJ Bağlaç 3 625335 bu PN Adıl 4 361061 da AV Belirteç 5 352249 de

Detaylı

BULUNDUĞUMUZ MEKÂN VE ZAMAN

BULUNDUĞUMUZ MEKÂN VE ZAMAN 1.SINIFLAR PYP VELİ BÜLTENİ (20 Ekim 2014 05 Aralık 2014 ) Sayın Velimiz, Okulumuzda yürütülen PYP çalışmaları kapsamında, disiplinler üstü temalarımız ile ilgili uygulama bilgileri size tüm yıl boyunca

Detaylı

Misyonumuz. Vizyonumuz

Misyonumuz. Vizyonumuz Misyonumuz Bütçeleri ne olursa olsun eğlence ve iş gezilerinde kullanıcıların dünya çapında kalabileceği en iyi yerleri kolaylıkla keşfetmesini, rezervasyon yapmasını ve buralarda gezilerinin tadını çıkarmasını

Detaylı

Eğitim sektöründe eleman ihtiyacı arttı

Eğitim sektöründe eleman ihtiyacı arttı BASIN BÜLTENİ Eğitim sektöründe eleman ihtiyacı arttı Okulların açılmasıyla birlikte öğrencilerin maratonu başladı, eğitim sektöründe istihdam yaz başından itibaren hareketlendi. Yenibiris.com Haziran-Temmuz-Ağustos

Detaylı

Yüzyüze Dersler Video Konferans Danışmanlık E - Öğrenme Sanal Sınıf E - Öğrenme İçeriği Doğru Meslek Seçimine Destek Bursu Tüm programlarda, Plato MYO tarafından hazırlanan Mesleki Eğilim Testi ni uygulayan

Detaylı

Geç Kalmış Bir Yazı. Yazar Şehriban Çetin

Geç Kalmış Bir Yazı. Yazar Şehriban Çetin Bir bahar günü. Doğa en canlı renklerine büründü bürünecek. Coşku görülmeye değer. Baharda okul bahçesi daha bir görülmeye değer. Kıpır kıpır hareketlilik sanki çocukların ruhundan dağılıyor çevreye. Biz

Detaylı

ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ

ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ dan, Röportaj Konumuz Olan 2014 Yılı Değerlendirmeleri ve 2015 Yılı Hedefleriyle İlgili Bilgiler Aldık. Firmanız

Detaylı

Yönetimimizden Mektup

Yönetimimizden Mektup AMI Metals Yönetimimizden Mektup Havacılık sektöründe otuz yılı aşan deneyimiyle kendini bu işe adamış kadromuz, AMI Metals ı başarı ile dünyanın lider ham malzeme sağlayıcısı durumuna getirmiştir. Sahip

Detaylı

ÜNİVERSİTEMİZ ÖĞRENCİLERİNE ÜST DÜZEY OLANAKLAR SAĞLIYOR

ÜNİVERSİTEMİZ ÖĞRENCİLERİNE ÜST DÜZEY OLANAKLAR SAĞLIYOR Çankaya Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü nden 2006 da lisans derecesini alarak aynı bölümde 2009 yılında yüksek lisansını tamamlayan H. Emre Akkuş ile Çankaya Üniversitesi ve sektör hakkında

Detaylı

Hep Beraber, Hep Birlikte... HAKKIMIZDA

Hep Beraber, Hep Birlikte... HAKKIMIZDA HAKKIMIZDA Hep Beraber, Hep Birlikte... Güven ve konfordan ödün vermeden süratli hizmetin adresi olan firmamızın araç filosu tüm Dünya koşullarında kendilerini ispatlamış, güvenlik ve konforda otomotiv

Detaylı

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil!

Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Bildiğiniz Turint, bildiğiniz gibi değil! Turint, turizm sektöründe faaliyet gösteren acentelere artı değer katma esasına göre geliştirilmiş, emsalsiz bir bilgi yönetim sistemidir! Çağın en etkili mecrası

Detaylı

Akıllı ve Çevreci Hastane Yatırımları

Akıllı ve Çevreci Hastane Yatırımları AKILLI VE ÇEVRECİ BİNA ÇÖZÜMLERİ HABERORTAK.com Mayıs 2015 Sayı: 02 Akıllı ve Çevreci Hastane Yatırımları Mimar Serter Karataban Danışman Cemil Yaman DANIŞMANDAN l CEMİL YAMAN 6 Biz Danışmanlar, Yatırımcıyı

Detaylı

Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)

Maslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi) Kariyer q Kişinin yaşamı boyunca edindiği ilgili deneyimleridir. q Bir kişinin bütün yaşamı boyunca üstlendiği işlerin tümüdür. q Kişinin yaşamı boyunca sahip olduğu bir dizi iş ve bu işlere katılımı konusundaki

Detaylı