BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARAR

Transkript

1 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU KARARI Karar Tarihi: : Karar No : 2015/DK-ETD/324 Gündem Konusu : Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Tarifelerinin Bildirimine İlişkin Usul ve Esasların Güncellenmesi. KARAR hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir. : Erişim ve Tarifeler Dairesi Başkanlığının 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu nun 6 ncı maddesinin birinci fıkrasının (g) ve (j) bentleri, 12 nci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi, 13 üncü maddesinin üçüncü fıkrası, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliği nin 19 uncu maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi, Kurumumuz ile Avea İletişim Hizmetleri AŞ, Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ ve Vodafone ünikasyon AŞ arasında imzalanan İmtiyaz Sözleşmeleri, ilgili Kurum düzenlemeleri ve 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu nun 5 inci maddesi çerçevesinde anılan işletmecilerce Kurumumuza sunulan tarife bildirimlerinin daha etkin olarak incelenebilmesi, işlemler hususunda muhtemel gecikmelerin asgarî düzeye indirilebilmesi, tarife bilgilerinin sorgulanmasının kolaylaştırılması ve tarife bildirimlerinin evrak üzerinden gerçekleştirilmesi nedeniyle meydana gelen iş yükünün ve kâğıt kullanımının azaltılması gibi faydalar göz önünde bulundurularak mobil şebeke işletmecilerinin tarife ve kampanya bildirimlerini Elektronik Tarife Bildirim Sistemi üzerinden yapabilmelerini teminen; 1) Ek te yer alan taslak Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Tarifelerinin Bildirimine İlişkin Usul ve Esaslar ın onaylanması, 2) Mobil şebeke işletmecileri tarafından ilgili mevzuat uyarınca Kuruma yapılacak tarife bildirimlerinin, Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Tarifelerinin Bildirimine İlişkin Usul ve Esaslar ın 5 inci maddesi çerçevesinde tarihine kadar hem ETBS üzerinden hem de yazılı olarak yapılması, tarihinden itibaren ise sadece ETBS üzerinden yapılması hususlarına karar verilmiştir.

2 EK MOBİL ELEKTRONİK HABERLEŞME HİZMETLERİ TARİFELERİNİN BİLDİRİMİNE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR BİRİNCİ BÖLÜM Genel Hükümler Amaç MADDE 1 - (1) Bu Usul ve Esaslar, mobil elektronik haberleşme hizmetleri sunan işletmeciler tarafından gerçekleştirilen tarife/kampanya bildirimlerinde yeknesaklığın sağlanması ve uygulamaların izlenmesi amacıyla, mobil elektronik haberleşme hizmetlerine ilişkin olarak Kuruma yapılacak tarife ve kampanya bildirimlerini düzenler. Kapsam MADDE 2 - (1) Bu Usul ve Esaslar, GSM Pan-Avrupa / GSM 1800 Sayısal Hücresel Mobil Telefon Sisteminin Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili Lisans Verilmesine İlişkin İmtiyaz Sözleşmeleri ile IMT-2000/UMTS Altyapılarının Kurulması ve İşletilmesi ile Hizmetlerinin Sunulmasına İlişkin İmtiyaz Sözleşmeleri kapsamında yer alan hizmetleri sunmak üzere altyapı kurup işleten işletmeciler tarafından mobil elektronik haberleşme hizmetlerine ilişkin olarak Kuruma yapılacak tarife ve kampanya bildirimlerine yönelik usul ve esasları kapsar. Hukuki dayanak MADDE 3 - (1) Bu Usul ve Esaslar, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, mobil elektronik haberleşme hizmetlerini sunan işletmecilerle Kurum arasında imzalanan GSM Pan-Avrupa / GSM 1800 Sayısal Hücresel Mobil Telefon Sisteminin Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili Lisans Verilmesine İlişkin İmtiyaz Sözleşmeleri ile IMT-2000/UMTS Altyapılarının Kurulması ve İşletilmesi ile Hizmetlerinin Sunulmasına İlişkin İmtiyaz Sözleşmeleri ve Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesine dayanılarak hazırlanmıştır. Tanımlar ve Kısaltmalar MADDE 4 - (1) Bu Usul ve Esaslarda geçen; a) Bildirim: Mobil elektronik haberleşme hizmetleri için yeni oluşturulacak tarife veya kampanyalara ilişkin bilgiler ile mevcut tarife veya kampanyalara ilişkin yapılan değişikliklerin bu Usul ve Esaslarda düzenlendiği şekliyle Kuruma sunulmasını, b) Elektronik Tarife Bildirim Sistemi (ETBS): Tarife ve kampanya bildirimlerinin, mobil şebeke işletmecilerini Kurum nezdinde imzaları ile temsile yetkili kişilerin 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu na uygun olarak elde ettikleri elektronik imzaları ile imzalanarak 1

3 EK yapılmasına imkan sağlayan ve etbs.btk.gov.tr internet adresi aracılığıyla ulaşılan Elektronik Tarife Bildirim Sistemini, c) Mobil Şebeke İşletmecisi: Kurum ile GSM Pan-Avrupa / GSM 1800 Sayısal Hücresel Mobil Telefon Sisteminin Kurulması ve İşletilmesi ile İlgili Lisans Verilmesine İlişkin İmtiyaz Sözleşmesi ve/veya IMT-2000/UMTS Altyapılarının Kurulması ve İşletilmesi ile Hizmetlerinin Sunulmasına İlişkin İmtiyaz Sözleşmesi imzalayarak faaliyet yürüten sermaye şirketini, ç) Kampanya: Mobil şebeke işletmecisi tarafından, daha önce belirlenen tarife üzerinden ücretlendirme periyodunun uzatılması, tüketici lehine indirim yapılması vb. yöntemlerle farklı adlar altında (kampanya, promosyon vb.) sunulan süresi belirli tarife uygulamalarını, d) Kurul: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunu, e) Kurum: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunu, ifade eder. (2) Bu Usul ve Esaslarda geçen ve yukarıda yer almayan tanım ve kısaltmalar için ilgili mevzuatta yer alan tanım ve kısaltmalar geçerlidir. İKİNCİ BÖLÜM Tarife ve Kampanya Bildirimleri Bildirimlerin içeriği MADDE 5 - (1) Mobil şebeke işletmecilerinin tarife ve kampanyalara ilişkin bildirimlerini ETBS üzerinden Kuruma iletmeleri esastır. Bildirimlerin ETBS üzerinden yapılmasının mümkün olmaması halinde veya Kurumun uygun gördüğü diğer hallerde, gerekçesi belirtilmek ve daha sonra ETBS üzerinden iletilmek kaydıyla işletmeciler yazılı bildirimde bulunabilir. Bu durumda, işletmecilerin her bir tarife ve tarife değişiklik bildirimini Ek-1 de yer alan Tarife Bildirim Formu ile; kampanya ve kampanya değişiklik bildirimini Ek-2 de yer alan Kampanya Bildirim Formu ile yapmaları esastır. Bildirimlerde uygulanacak esaslar MADDE 6 - (1) Mobil şebeke işletmecileri tarafından bu Usul ve Esaslar çerçevesinde mobil elektronik haberleşme hizmetlerine ilişkin olarak Kuruma yapılacak tarife/kampanya ve bunlara ilişkin değişiklik bildirimlerinde uygulanacak esaslar şunlardır: a) Mobil şebeke işletmecileri, tarife/kampanya değişikliklerini yeni tarifenin veya mevcut tarifelerin içeriğinde yapılacak, ücretlendirme periyodu ve tarife isimlerindeki değişiklikler de dâhil olmak üzere, her türlü değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az yedi (7) gün önce 5 inci maddede belirtilen şekilde Kuruma bildirmekle yükümlüdürler. Usulüne uygun olarak yürürlüğe girmiş tarife ve kampanyaların içeriklerinde herhangi bir değişiklik 2

4 EK yapılmaması durumunda uygulama sürelerinin bitiş tarihinden bir gün önce Kuruma bildirilmek şartıyla söz konusu tarife ve kampanyaların uygulama süreleri uzatılabilir. b) Bildirimlerde esas alınacak olan tarih, ETBS de kayıt altına alınan Kuruma bildirim yapıldığı tarihtir. Kuruma yazılı olarak bildirim yapılması durumunda ise esas alınacak olan tarih, bildirim yazısının Kuruma teslim edildiği tarihtir. c) Bildirimler, işletmecileri Kurum nezdinde temsile yetkili kişilerin imzaları ile Kuruma gönderilecektir. ETBS üzerinde imza yetkisi tanımlanması ve kaldırılması işlemleri Kurum tarafından yapılacaktır. İşletmeciler tarafından kişilerin temsil yetkisinin kaldırılması halinde Kuruma ivedi olarak bilgi verilir. Kurum nezdinde işletmeciyi temsil etmeye yetkili olmayan kişilerin imzası ile gönderilen bildirimler yapılmamış kabul edilir. ç) Aboneye sunulan hizmetlerin ücreti, KDV ve ÖİV dâhil Lirası cinsinden bildirilecektir. d) Bildirimlerin ETBS üzerinden yapılmadığı durumlarda 5 inci madde gereğince yapılacak yazılı bildirimlerde, ilgili tarife ve kampanyalara ilişkin önceki bildirimlerin tarih ve sayılarının belirtilmesi esastır. ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Hükümler Kurumun bilgi talebi MADDE 7 - (1) Kurum, tarife ve kampanyalara ilişkin belirleyeceği bilgilerin dönemsel olarak Kuruma gönderilmesini isteyebilir. Yürürlükten kaldırılan usul ve esaslar MADDE 8- (1) 15/07/2009 tarihli ve 2009/DK-07/372 sayılı Kurul Kararı ile kabul edilen Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Tarifelerinin Bildirimine İlişkin Usul ve Esaslar yürürlükten kaldırılmıştır. Yürürlük MADDE 9- (1) Bu Usul ve Esaslar, ilgili işletmecilere tebliğ edildiği tarihte yürürlüğe girer. Yürütme MADDE 10 - (1) Bu Usul ve Esaslar hükümlerini Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu Başkanı yürütür. 3

5 EK-1 TARİFENİN ADI: KONUSU: BAŞLANGIÇ TARİHİ: ABONELİK TÜRÜ: ABONE GRUBU: ÜCRETLENDİRME: TARİFE BİLDİRİM FORMU BİTİŞ TARİHİ: Faturalı Bireysel Ön Ödemeli Kurumsal (1) SABİT ÜCRETLİ PAKET UYGULAMASI BULUNMAKTA MIDIR? ARAMA PAKETİ ÜCRETİ (TL) Süre (dk) SMS PAKETİ ÜCRETİ (TL) Adet Turk VERİ PAKETİ ÜCRETİ (TL) Ücretsiz Veri Miktarı (MB, GB)

6 EK-1 YÜKLEME SONUCU ÜCRETLENDİRME DEĞİŞMEKTE MİDİR?

7 EK-1 ÜCRETLENDİRMEDE GÜN/SAAT FARKLILAŞTIRMASI BULUNMAKTA MIDIR? BULUNAN GÜNLER Pazartesi Salı Çarşamba Perşembe Cuma Cumartesi Pazar ALTERNATİF ÜCRETLENDİRME: BAŞLANGIÇ SAATİ: BİTİŞ SAATİ: ALTERNATİF ÜCRETLENDİRME: İLGİLİ KİŞİ İLETİŞİM BİLGİLERİ: (1)Genel ve özel abonelik paketlerine ilişkin açıklamalara yer verilmesi gerekmektedir.

8 EK-2 KAMPANYA BİLDİRİM FORMU KAMPANYANIN ADI: KONUSU: İLİŞKİLİ OLDUĞU TARİFE(LER): BAŞLANGIÇ TARİHİ: BİTİŞ TARİHİ: HEDEF KİTLESİ ABONELİK TÜRÜ: ABONE GRUBU: ÜCRETLENDİRME: Faturalı Bireysel Ön Ödemeli Kurumsal SABİT ÜCRETLİ PAKET UYGULAMASI BULUNMAKTA MIDIR? ARAMA PAKETİ ÜCRETİ (TL) Ücretsiz Görüşme Yönü Süre (dk) SMS PAKETİ ÜCRETİ (TL) Adet Turk VERİ PAKETİ ÜCRETİ (TL) Ücretsiz Veri Miktarı (MB, GB)

9 EK-2 YÜKLEME SONUCU ÜCRETLENDİRME DEĞİŞMEKTE MİDİR?

10 EK-2 ÜCRETLENDİRMEDE GÜN/SAAT FARKLILAŞTIRMASI BULUNMAKTA MIDIR? BULUNAN GÜNLER Pazartesi Salı Çarşamba Perşembe Cuma Cumartesi Pazar ALTERNATİF ÜCRETLENDİRME: Görüşme Ücreti (TL/dk) BAŞLANGIÇ SAATİ: BİTİŞ SAATİ: ALTERNATİF ÜCRETLENDİRME: Görüşme Ücreti (TL/dk) KAMPANYANIN İÇERİĞİ İLE İLGİLİ DETAY AÇIKLAMA(1): KAMPANYADAN YARARLANACAK ABONE SAYISINA İLİŞKİN SINIR (VARSA): KAMPANYAYA KATILIM YÖNTEMLERİ (SMS, Web Sitesi, Abone Merkezi ve diğerleri): İLGİLİ KİŞİ İLETİŞİM BİLGİLERİ: (1)Kampanya kapsamında ücretsiz dakika/tl kazanılıp kazanılmadığı, ücretsiz dakika/tl'lerin üçüncü şahıslara transferinin mümkün olup olmadığı hususlarının ayrıca bildirilmesi gerekmektedir.