Biymed. Eğitimlerimiz. Eğitim ve Danışmanlık. Bilgi Yönetimi Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık. Biymed Eğitim

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Biymed. Eğitimlerimiz. Eğitim ve Danışmanlık. Bilgi Yönetimi Mühendislik Eğitim ve Danışmanlık. Biymed Eğitim"

Transkript

1 Eğitimlerimiz Bilgi Yönetimi Mühendislik

2 BiYMED BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda tarafsız yol gösterici rolüyle tecrübelerini aktarmakla birlikte, verilen hizmetin verimliliğini ve günlük hayata entegrasyonundaki başarısını BiYMED Danışmanlık garantisi altında sunar. Vizyonumuz: Bilgi, İletişim, Yönetim, Mühendislik, Eğitim, Danışmanlık konularında optimum alternatifler sunan, seçilen alternatifin hizmetini kullanım ömrü boyunca denetleyen, çözüm ortaklığı konusunda koşulsuz güvenle danışılan kurum kimliğimizi korumak. Misyonumuz: Türkiye de profesyonel iş anlayışının yerleşmesi için ihtiyaç duyulan tartışma ve bilgi paylaşımı platformları yaratmak. Değerlerimiz: Yeniliğe Açıklık, Değişim Liderliği, Objektiflik, Takipçilik, Sonuç Odaklılık

3 Eğitimler Yöneticilik ve Yönetim Becerileri Eğitimleri Yöneticilik Becerileri Temel Yönetim Becerileri İleri Yönetim Teknikleri Hedef Odaklı Yönetim ve İletişim Yönetimde Liderlik Ve Motivasyon Yönetim Becerileri - Yöneticilik Yöneticilik Eğitimi Koçluk ve Mentorlük Eğitimi Çalışan Motivasyonu ve Koçluk Stratejik Yönetim ve Liderlik Hedeflerle Yönetim Yönetişim Dış Mekan Eğitimleri : Yönetim ve Liderlik Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimleri Satış Becerileri Eğitimi Satış Becerileri Temel Satış Eğitimi Uluslararası Pazarlama Stratejileri Satış Becerileri Eğitimi Stratejik Pazarlama Yönetimi Etkili İletişim ve Beden Dili) Stratejik Satış Yöneticiliği ve Liderlik Satışta Toplam Performans Yönetimi İleri Satış Becerileri ve CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimleri Müşteri İlişkileri Yönetimi Mükemmel Müşteri İlişkileri Yönetimi Telefonda Müşteri İlişkileri Yönetimi Etkin İletişim ve Müşteri İlişkileri Çağrı Merkezi Eğitimleri Telefonla Profesyonel İletişim Satış Dinamikleri ve Tele Satış Tekn. Müşteri Odaklı Çalışma Anlayışı Değişim Yönetimi ve Değişime Uyum Stratejik Düşünme ve Yaratıcılık Bireysel Performans Yönetimi Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Eğitimleri Depo Yönetimi ve Stok Yönetimi Satınalma Yönetimi Ve Teknikleri İleri Derece Satınalma Yönetimi Üretim Planlama ve Stok Yönetimi Malzeme Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi Kişisel ve Kurumsal Gelişim Eğitimleri Takım (Ekip) Çalışması Temel İletişim Becerileri İlişki Yönetimi Etkin İletişim ve Beden Dili Toplantı Yönetimi İletişim ve İlişki Yönetimi İş Ahlakı ve Etik Değerler Etkin İletişim ve İlişki Yönetimi İş Hayatında Verimlilik Eğitimcinin Eğitimi Yazılı İletişim Teknikleri Zaman Yönetimi Zaman Yönetimi Ve Delegasyon Kriz Yönetimi Stres Yönetimi Sunum Teknikleri Etkili Sunum Teknikleri Kalite Yönetimi Eğitimleri ISO 9001: 2008 KYS Temel Eğitimi ISO 9001: 2008 KYS İç Denetçi Eğitimi Süreç Yönetimi Süreçlerle Yönetim Problem Çözme Teknikleri Müşteri Memnuniyeti Ve Ölçümü Kalite Maliyetleri Proje Yönetimi İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimleri Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Seçme Değerlendirme Memnuniyeti ve Ölçümü İşyerinde Yetkinlik Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri Stratejik Planlama ve Yönetim Seçme ve Değerlendirme Mülakat Teknikleri Finans Yönetimi ve Muhasebe Eğitimleri Finansçı Olmayanlar için Finans Yeni Ticaret Yasasına Göre UFRS Maliyet Muhasebesi İşletme Bütçeleri Mali Tablolar Analizi ve Uygulamaları Uluslar Arası Ticaret Kuralları Uluslararası Ticari Sözleşmeler Çözüm Yolları Diğer Eğitimler İnovasyon Ofis Yönetimi Ve Yönetici Asistanlığı MS Project ile Proje Planlama Değişim Yönetimi Yönetim Eğitimleri Stratejik Marka Yönetim Eğitim Stratejik Marka ve Ürün Yönetimi Müzakere Teknikleri

4 Yöneticilik ve Yönetim Becerileri Eğitimleri Yöneticilik Becerileri Temel Yönetim Becerileri İleri Yönetim Teknikleri Yöneticilik Eğitimi - Hedef Odaklı Yönetim ve İletişim Yöneticilik Eğitimi - Yönetimde Liderlik Ve Motivasyon Yönetim Becerileri - Yöneticilik Yöneticilik Eğitimi Koçluk ve Mentorlük Eğitimi Çalışan Motivasyonu ve Koçluk Stratejik Yönetim ve Liderlik Hedeflerle Yönetim Yönetişim Dış Mekan Eğitimleri : OUTDOOR Yönetim ve Liderlik

5 Yöneticilik Becerileri Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan grup çalışmaları/video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (doğru/yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Yönetsel Yetkinlikler Ekip Yönetimi Performans Yönetimi Süreçlerle Yönetim Hedeflerle Yönetim Etkin İletişim Çatışma Yönetimi Çözüm ve Sonuç Odaklılık Zaman Yönetimi Toplantı Yönetimi Raporlama ve Takip Stratejik Yönetim Lider Yöneticinin Özellikleri Liderlik ve Yöneticilik Kavramları Yönetim Araçları SWOT Analizi GAP Analizi Yöneticilik

6 Temel Yönetim Becerileri Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yöneticilik Temel Yönetim Becerileri Stratejik Yönetim Süreçlerle Yönetim Hedeflerle Yönetim Etkin İletişim Çözüm ve Sonuç Odaklılık Farklı Kültürlerde İş Yapma Farklı Kültürlerin Profesyonel Yaşama Etkileri Bireysel Vizyon, Misyon ve Stratejinin Kurumsal Çatıda Toplanması Çatışma Yönetimi Farklılıkları Avantaja Dönüştürmek Müzakere Teknikleri Etkin Müzakere Becerileri İkna Yöntemleri İtirazlarla Başa Çıkabilme Öfke Yönetimi Stres Altında Sonuç Odaklılık Finans Dışı Yöneticiler İçin Temel Muhasebe ve Finans Sık Kullanılan Finansal Terimler ve Anlamları Finansal Muhasebe Finansal Tablolar Finansal Analiz Yöntemleri Yöneticiler İçin Finansal Olmayan Analizler Kontrat Yönetimi / Satışta Kullanılan Temel Kontratlar Genel Sözleşme ve Kontrat Yönetimi 3. Partilerle İlişki Yönetimi ve Kurumsal Çıkarların Korunması Outsource Kaynak Maliyeti ve Kıyaslama Teknikleri Yasal Boyut MS Office Program Kullanımı Word, Excel, Powerpoint ve Outlook Genel Bakış Temel Yazışma ve Raporlama Kuralları Programların Etkin Kullanımı İçin Kaynak Önerileri Raporlama Teknikleri Hiyerarşik Raporlama Teknikleri Hedef Kitlenin Önemi Rapor Etkinliği Raporlama Hedefinin Periyodik Kontrolü Sunum Teknikleri Hedef Odaklı Sunum Hazırlığı İçerik ve Araçların Tasarımı Sunum Becerileri Katılımcı Kitlesi İle Etkin İletişim Zaman Yönetimi

7 İleri Yönetim Teknikleri Yönetim becerileri özelliklerinizi en üst düzeye çıkarmak Doğru bildiğimiz yanlışlar ile yanlış bildiğimiz doğruları öğrenmek Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yöneticilik Liderlik Liderlik Nedir? Lider ve Yönetici Arasındaki Fark Etkin Liderin Özellikleri Liderlik Yaklaşımları Durumsal Liderlik Farklı Kültürlerde Yönetim Stratejik Yönetimde Farklı Kültürlerin Dinamikleri Kültüre Özgü Yönetsel Yetkinlikler Farklılıkların Ortak Yönetimi Yönetim Fonksiyonlarının Etkin Kullanımı Pazarlık Pazarlık Gücüne Kurumun ve Bireyin Katkısı Anlık İkna Yöntemleri ve Kişisel Becerilerle Pazarlık Uzun Vadeli Stratejilerle Pazarlık Kontrat Yönetiminde Pazarlığın Önemi Zaman Yönetimi Zaman Kullanımında Değer Analizi Pareto Kuralının Zaman Yönetimindeki Etkisi Zaman Çalıcılar ve Yönetimi Zaman Planlama Takım Çalışması Ekip Ruhu ve Toplam Başarı Ekip İçi ve Ekip Dışı Rekabet Bireyin Takım Başarısına Katkısı Takım Başarısının Bireyin Gelişimine Katkısı Kazanan Takımların Özellikleri Karar Verme Yeteneği Hızlı ve Etkin Karar Verme Stratejileri Karar Gereksinimlerinin Tanımlanması Verilerin Değerlendirilmesi Karar Verme Aşaması Kararın Uygulanması Rekabet Yönetimi Rakip Analizi ve Aksiyon Planı Rekabette Etik Değerler Açık ve Gizli Rekabet Rekabet Silahları Rekabet Stratejileri

8 Yöneticilik Eğitimi Hedef Odaklı Yönetim ve İletişim Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Yönetim Kavramı Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Sorumluluk ve Delegasyon Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Bireysel ve Toplam Performansın Etkileşimi Hedeflerle Yönetim Strateji, Hedef ve Aksiyon Planı Oluşturma Performans Yönetimi KPI - Key Performance Indıcator (Anahtar performans Göstergeleri) Performans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedef Odaklı Yönetimde İletişimin Önemi Etkin İletişim Dinamikleri Başarılı İletişim Kuralları İletişim Hedefine Göre İletişim Türleri Çatışma Yönetimi Toplantı Yönetimi İletişim Kazaları Başarısız İletişimin Yaygın Sebepleri Yöneticilik

9 Yöneticilik Eğitimi Yönetimde Liderlik Ve Motivasyon Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan grup çalışmaları/video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını (doğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Eğitimden elde edilecek yararlar: Gelişen yöneticilik ve Liderlik dünyası hakkında bilgiler edinilecek Yeni yönetim becerileri ve iş alışkanlıkları kazanılacak Şirket içi iletim gelişecek, sürtüşmeler azalacak Şirketin işlerinin daha iyi yürümesi sağlanacak İş akışları hızlanacak Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Eğitim İçeriği Yönetim Kavramı Klasik ve Modern Yönetim Anlayışında Farklılıklar Yönetim Unsurları Türk Yöneticiler ve Çalışanların Genel Özellikleri Yönetsel Beceriler Yönetim Fonksiyonları Ekip Ruhu Yetişkinlerde Benlik Algısı ve Öğrenme Kurumsal Yönetim Anlayışı Liderlik Durumsal Liderlik Yaklaşımının Önemi ve Etkileri Motivasyon Motive Eden Liderlik ve Yönetim Tarzı Hızlı Karar Alma Mülakat Yönetimi Yöneticilik

10 Yönetim Becerileri - Yöneticilik Bu eğitimin amacı işletmelerin çeşitli birimlerinde orta kademe yöneticiler olarak çalışanların yöneticilik becerilerini geliştirmeye yönelik bilgilerin aktarılması, bu konuda davranışsal gelişimin ve verimliliğin sağlanmasına yönelik farkındalık yaratılmasıdır. Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yöneticilik Eğitim İçeriği Günümüz globalleşme sürecinde işletme organizasyonlarının durumu Organizasyonlardaki örgütlenme Vizyon Misyon Hedef Strateji Plan Olması gereken kurum kültürü Yönetim nedir? Yönetim faaliyetlerinin özellikleri Planlama Planlamanın temel unsurları Organizasyon Yöneltme Koordinasyon Kontrol Delegasyon Yöneticiler için delegasyonun avantajları Delegasyon kuralları Sorumluluk Sorumlulukla ilgili mazeretler Yöneticilik ve liderlik Geleneksel yöneticiler Lider yöneticiler Liderlik özellikleri Yönetimde ilişkiler Yöneticinin kişisel imajı Yönetici ve etkili konuşma Konuşmanın öğeleri Beden dili Göz iletişimi Yöneticiler için etkili konuşma teknikleri Yönetici ve etkin dinleme Etkin dinlemenin 10 şartı Yönetici ve motivasyon Yönetici ve temel duyguları Duyguların altında yatan etkiler Stres yönetimi Yöneticinin çalışanlar arasındaki çatışmaları çözmesi Yönetici ve karşılaştığı problemler Yöneticinin problemler karşısındaki tutumu Yönetici ve karar verme Takım kurma ve yönetme Yöneticinin zamanı yönetmesi Yönetici ve öz yönetim Toplantıları yönetme Yönetimde etkili sunuş yapma Olası soruların yanıtları

11 Yöneticilik Eğitimi Katılımcıların Yöneticilik becerilerini geliştirmek, yeni ve etkin alışkanlıklar edinmelerini sağlamak Eğitim içeriği: Liderlik ve yöneticilik esasları İlişki yönetimi Geri besleme Delegasyon Plan yapma Hedef koyma Eylem planı yapma Örnek yönetici davranışları Eğitim Yöntemi: Eğitim uygulamalı olarak sürdürülecektir. Yapılacak olan video çekimleri ile katılımcılar kendilerinin ve iş arkadaşlarının davranışlarını( doğru /yanlış) gözlemleyecek ve irdeleyecekler böylelikle doğru davranış kalıplarını geliştirmelerine katkıda bulunulacaktır. Yönetici, Yönetici aday, patron, şirket ortakları, kendini geliştirmek isteyenler Yöneticilik

12 Koçluk ve Mentorlük Eğitimi Yönetici ve yetkililere Koçluk ve Mentörlük becerileri kazandırarak, hem yöneticilerin hem de bu kadrolara bağlı çalışan personelin performanslarında gelişme hedeflenmektedir. Kurum genelinde, daha üretken, daha yaratıcı ve çözüm odaklı bir kültürün yerleşmesi temel alınmaktadır. Eğitim alan kadrolardan beklenen, koçluk becerilerini, çalışanlarının görev bazlı yetkinliklerine (bilgi, beceri & tutum) bağlı olarak, esnek bir şekilde kullanmaları ve günlük iş yapış şekillerinin birer parçası haline getirmeleridir Yöneticiler, CEO lar, Koçlar, Yönetici veya koç olmak isteyenler Koçluk ve Mentorlük Nedir? Kurumsal ve Bireysel Faydalar Yönetimsel Yaklaşımlar Koçluk ve Mentorlük Arasındaki Farklar Koçluk Becerileri Etkin Dinleme Güçlü Sorularla İhtiyaç Belirleme Derin Sorularla Kök Sebep Araştırması Sorumluluk Hissi ve Uygulama İsteği Yaratma Sınırları Zorlama Hedef Odaklılık Yetkinliği Kazandırma Cesaretlendirme Geribildirimlerle Destek Verme Özyönetim Bilinci Verme Koçluk Alanları ve Profesyonel Koçluk Koçluk Alanları Hakkında Genel Bilgilendirme Profesyonel Koçluk ve Mentorlük Kurumsal Koçluk ve Mentorlük Süreçlerinin Belirlenmesi Kurumsal Dinamiklerin Koçluk ve Mentorlük Sürecine Etkileri Stratejik Planlama ve Aksiyon Planı Uygulamalar Kullanılacak Formlar ve Dokümanlar Kişisel Tanıma ve Davranış Yetkinlikleri Soruları Yöneticiyle Uyum Soruları Yöneticilik

13 Çalışan Motivasyonu ve Koçluk Bu eğitimin amacı katılımcıların bireysel motivasyonlarını arttırarak çevreleriyle olumlu iletişim sağlamalarına ve yaşam kalitelerini yükseltmelerine katkıda bulunmak ve Yöneticilere stratejik koçluk adımları hakkında genel bilgiler vermek Tüm çalışanlar ve yöneticiler Motivasyon Nedir? Motivasyonda Amaç ve Motivasyon Süreci Motivasyon Kuramları İhtiyaçlar, Statü Ve Roller Sorumluluk Duygusu Ve İşi Severek Yapmak Çalışanları Nasıl Motive Ederiz? İnsan Yeteneklerinin En İyi Kullanımı Ve En İyi Sonuçların Alınması Etkili İletişim Ve Motivasyon Takım Ve Birey Motivasyonu Motivasyon-Performans İlişkisi Performansa Etki Eden Nedenler, Bireysel Performans Ve Motivasyon Motivasyon Kaybı Ve Performans Düşüş Süreci Yöneticinin Motivasyon Koçluğu Öz Motivasyon Becerilerinin Kazandırılması Öz Yönetim ve Liderlik Başarıyı Sınırlandıran Düşünce Kalıpları Hayallerin Hedeflere Dönüşümü Birey ve Kurum Hayallerinin Kesişimi Yaşamda ve Kurumlarda İz Bırakmak Stratejik Koçluk Adımları Stratejik Hayaller Hedef Belirleme Etkin Planlama Uygulama Yöneticilik Kişisel Gelişim

14 Stratejik Yönetim ve Liderlik Kuruma net bir vizyon kazandırmak, stratejik önemi yüksek konulara yönelmek, değişimi yönetmek gibi stratejik yönetimin uygulanmasına dair yöntemlerin, pratik bilgi ve becerilerin kazandırılması Şirket sahipleri ya da yöneticiler, Bulunduğu şirkette yükselmek isteyen çalışanlar, Kendi işini kurmuş ya da kurmak isteyen girişimciler, Kariyerinde yöneticilik yapmak isteyen herkes Stratejik Yönetim ve Liderlik Temel Prensipler Mevcut Durum Analizi Doğru İletişim Nihai sorumluluklar ve Taahhütler Stratejik Planlama Stratejik Planlama Hedef, Strateji ve Aksiyon Kavramları Stratejik Yönetim Dinamikleri Stratejik Yönetim Araçları SWOT Analizi GAP Analiz Rekabet Analizi SCORECARD / Kurumsal Yetkinliklerin Ölçümü Kısa, Orta ve Uzun Vadeli Planlama Stratejik Yönetim Ekip Yönetimi Performans Yönetimi Süreçlerle Yönetim Hedeflerle Yönetim Etkin İletişim Çatışma Yönetimi Çözüm ve Sonuç Odaklılık Zaman Yönetimi Toplantı Yönetimi Raporlama ve Takip Stratejik Yönetimde Liderlik Yöneticilik

15 Hedeflerle Yönetim Bu eğitimin amacı, kuruluşun yönetsel konularda kurumsal yönünü ve hedeflerini belirlemek ve tanımlamaktır. Kurumların hedefleri ile çalışanlarının hedeflerini bağdaştırmayı, bu hedeflere ulaşmayı sağlayacak faaliyet planlarını oluşturmayı ve elde edilen sonuçları değerlendirmeyi amaçlar Hedef Koyma Durumunda Olan Tüm Yöneticiler Eğitim İçeriği Temel Yönetim Kavramlarında Hedef Odaklılık Yetki, Sorumluluk ve Delegasyon Geri Besleme Başarıya Yönlendirme ve Gelişim Hedef Verme Teknikleri ve Sonuca Etkisi Bireysel ve Toplam Performansın Etkileşimi Performans Yönetimi Temel Performans Kriterleri İş Bazlı Kriterler Yetkinlik Bazlı Kriterler Kurumsal Değerlere Uyum Kriterleri Performans Ölçme, Değerlendirme ve Geliştirme Teknikleri Ödül Ceza Sistemleri ve Takip Mekanizması KPI - Key Performance Indıcator (Anahtar performans Göstergeleri) Performans Yönetiminde Hedef ve KPI lar Hedeflerle Yönetim Pozisyon, Unvan ve İş Bazlı Hedef Belirleme Strateji, Hedef ve Aksiyon Planı Oluşturma Hedeflerle Yönetimde Ara Değerlendirme Dönemleri Hedeflerle Yönetimde Yönetim Araçlarının Kullanımı SWOT Analiz GAP Analiz Yöneticilik Kişisel Gelişim

16 Yönetişim Birlikte yönetme ile etkileşim ve iletişim kavramları hakkında bilgi sahibi olma Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, Patronlar, Şirket Ortakları, kendisini geliştirmek isteyenler Yönetişim Kavramının Anlaşılması Entegre Yönetim Anlayışında Kamu Kurumlarının Rolü ve Önemi İyi Yönetişim İlkeleri Katılım İlkesi Hesap Verebilirlik İlkesi Dürüstlük İlkesi Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Kavramı Ekonomik Faktörler Sosyal Faktörler Çevresel Faktörler Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Yönetişim Yönetişimde İletişim ve Etkileşimin Önemi Yönetim Kademelerinde Başarılı İletişim Karar Alma ve Uygulama Stratejileri Temel Yönetim Fonksiyonları Yönetsel Yetkinlikler Yönetsel Takip ve Raporlama Performansın İzlenmesi ve Geliştirilmesi Yönetim Analizleri Yönetim

17 OUTDOOR Yönetim ve Liderlik Açık hava eğitimleri ile yöneticilik ve liderlik özelliklerinizi uygulamalı olarak keşfedin. Açılış ve Isınma: Yarışmalar, Ödül ve Hediyeler Hakkında Bilgilendirme ve Ekiplerin Oluşumu Başarıya Odaklan Aktivitesi Aktivite alanının ortasındaki büyük kutunun başında toplanılır ve 3 dk içinde kutunun incelenmesi istenir. Kutuda eğitim boyunca kullanılacak bilgiler ve yarışmalarla ilgili ipuçları vardır. Katılımcılar Arası İletişim: Profesyonel Koçluk Seansı Bireysel farkındalık oluşturmak ve yönetim yetkinliklerini artırmak için, katılımcıların kendi içinde sorgulaması gereken alanlar belirlenir ve aksiyon planı oluşturulur. Kurum Kültürü ve Hiyerarşi Duygular, Davranışlar, Hedefler Aktivitesi Grup üçe ayrılır. Her üç grup birbiriyle etkileşim halindedir. Duygular Grubu: Her katılımcı kendine ait duyguları davranışlar grubuna kartlar aracılığıyla iletir. Yönetici ve yönetici adayları, lider olmak isteyenler, şirket ortakları, patronlar ve kendisini geliştirmek isteyenler Davranışlar Grubu: Her katılımcı hem bireysel hedefine ulaşmak için yapması gerekenlerle hem de Duygular grubundan gelen direktifleri yapmakla yükümlüdür. Hedefler Grubu: Ana hedef doğrultusunda, Davranışlar grubuna bireysel hedefleri dağıtır ve ana hedefe ulaşmak için uğraşır. Yönetim, Liderlik ve Başarılı Takımların Özellikleri Liderini Seç ve İzle Ekip 6-8 er kişilik gruplara bölünür. Her grubun bir rengi ve bu renkte bayrakları, topları, balonları vardır. Her grup kendi liderini seçer ve liderin talimatları doğrultusunda sahayı kendi renkleriyle donatmaya çalışır. Liderler, ani direktifleri yerine getirmek, krizleri yönetmek ve her koşulda hedeflerine ulaşmakla yükümlüdür. Yaratıcılık ve Özgün Düşünme Hayalindeki Firmanın Resmini Yap Bireysel hayaller ve ekip hayalleri paralel olarak resmedilir. Eğitim değerlendirme raporunda, çalışanların beklentileri ve ekip içi sorunlar hakkındaki bilgiler yönetime sunulur. Yöneticilik Ekip Ruhu Hentbol Oyunu Değerlendirme ve Kapanış Her oyunun değerlendirmesi ve oyundan alınacak dersler, oyunun hemen sonrasında verilecektir. Kapanış bölümünde ise katılımcılara eğitim sertifikaları ve hediye kitaplar takdim edilecektir.

18 Satış, Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimleri Satış Becerileri Temel Satış Yönetimi Satış Becerileri Temel Satış Eğitimi Uluslararası Pazar Araştırması Ve Uluslararası Pazarlama Stratejileri Satış Becerileri Eğitimi Stratejik Pazarlama Yönetimi Duygularım Konuşuyor (Etkili İletişim ve Beden Dili) Satış Ekibi Yönetimi - Stratejik Satış Yöneticiliği ve Liderlik Satış Ekibi Yönetimi - Satışta Toplam Performans Yönetimi İleri Satış Becerileri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi

19 Satış Becerileri Temel Satış Yönetimi Satış danışmanlarının (satış temsilcisi veya satış mühendisleri) hedeflerine ulaşmalarını sağlamak üzere kalıcı davranış değişiklikleri edinmeleri ve kazanmış oldukları bilgi ve becerileri hayata geçirmeleri Satış temsilcileri, satış mühendisleri, satış danışmanları eğitime katılabilir. Tanımlar Pazar Pazarlama, Pazarlamacı Satış, Satışçı Mal / Mamul-Ürün Müşteri Satıştaki Dünyasındaki Değişimler Gereksinimler İlk Mesaj SİZSİNİZ Doğrular Bileşkesi Olarak SATIŞ Satışta Başarının -8- Kilit Belirleyeni Kazanma Eşiğiniz Hayır ı Sevmek İlk Raund: Randevu Temel Müşteri Tipleri Gülün Dikeni İletişebilmek İletişimin Hayatımızdaki Yeri Etkili Bir Sözlü İletişim İçin Temel Öneriler Satışçının Beden Dili: Duygularım Konuşuyor Dinlemenin İletişimdeki Rolü İletişim Engelleri Duruş, Diziliş, Oturma Neden Satıl Alırız? Duyguların Satın Alma Kararlarındaki Yeri Satışı Kapama Ne Zaman? Hadi Bana Satsana! Nasıl? Satış Bitti, Şimdi Ne Olacak? Değerlendirme ve Kapanış Satış - Pazarlama

20 Satış Becerileri Aktif olarak satışçılık mesleğinin içindeki kadrolara, yetkinliklerinin artırılması için gereken ipuçlarının paylaşılacağı, temel tahsilât argüman ve hesaplamalarının da işleneceği bir programdır. Organizasyonların satış(başta olmak üzere) ve pazarlama birimlerinde çalışmakta olan herkes. Satış Pazarlama Eğitimin İçeriği. Tanımlar Pazar Pazarlama, Pazarlamacı Satış, Satışçı Mal / Mamul-Ürün Müşteri Satıştaki Dünyasındaki Değişimler Gereksinimler Hayattaki Öncelikleriniz Neler Karar Verin! Önceliksiz misiniz, Öncelik SİZ misiniz? Doğrular Bileşkesi Olarak SATIŞ Daralan Pazarda Yıldız Olmak Kazanma Eşiğiniz Hayır ı Sevmek Temel Müşteri Tipleri Sen Hiç Dikensiz Gül Gördün Mü? Tahsilât Süreci Tahsilât Kimin İşi, Neden? Tahsilât Araçları ve Kimi İpuçları Temel Kavramlar Üzerine Birkaç Söz Ortalama Vade ve Hesaplaması Örneklemeler Satış İletişimi Öz-Kişisel İletişim İletişimin Hayatımızdaki Yeri Kişiler Arası İletişim: Söylemek vs Dinlemek: Sözlü İletişim Hakkında Tavsiyeler Yazmak vs Okutmak: Yazılı İletişim Hakkında Tavsiyeler Susmak ama Konuşmak: Duygularım Konuşuyor Neden Satın Alırız? Duyguların Satın Alma Kararlarındaki Yeri Satışı Kapama Ne Zaman? Hadi Bana Satsana! Nasıl? Satış Bitti, Şimdi Ne Olacak? Değerlendirme Ve Kapanış

21 Uluslararası Pazar Araştırması Ve Uluslararası Pazarlama Stratejileri Uluslararası pazarlamanın temel kavramları, ürün stratejileri, fiyatlandırma stratejileri, tutundurma ve dağıtım stratejileri Uluslar arası satış ve pazarlama yapanlar Satış Becerileri Kısaca Trendler ve Bugünkü Dünya Gerçekleri Uluslararası Ticaretin Yapısı, Gerekliliği Uluslar arası Ticarete Yön Veren Örgütler Dünya Ticaretinde Birlik Kavramı, Ortak Pazarlar Türkiye nin Uluslar arası Ticarette Yeri, Önemi Ülke Dünya Sınıflandırmaları Küresel, Ulusal ve Sektörel Risklerin Önemi ve Yönetimi Pazarlama Yönetimi Satış ve Müşteri Odaklı Yaklaşım Pazarlama Anayol Haritası Potansiyel Pazar, Hedef Pazar Kavramları Pazarlama Bilgi Sistemi Stratejik Kaynaklar Dinamik Kaynaklar Teknolojik Kaynaklar Pazar Araştırması Metodolojisi Kaynakları Müşterimiz Kim? Segmentasyon, Optimizasyon ( Pareto, Atak Defans Prensibi) Pazarlama Karması ( 4P ) Pazarlama Stratejileri ve Eylem Planı Süreklilik ve Sürdürülebilir Büyüme İçin 4C Rekabet Stratejileri: Farkın Yönetimi ve Maliyet Yönetimi ( Marka, OEM, ODM Olma Yolculuğuna Karar Verme ) Müşteri İlişkileri Yönetimi ( CRM ) Örgüt Kültüründe Değişimler ( Yönetişim Döngüsü ve Değer Zinciri Analizi ) Müşteri Odaklı Olmak Ürün Odaklılık ve Müşteri Odaklılık Kıyaslaması Müşteri Satınalma Karar Süreçleri / Etkenleri Genişletilmiş Ürün - Çözüm Kavramı Müşteri Yaşam Döngüsü Bire Bir Pazarlama ( 1to1 Marketing ) Metodolojisi Adımları İhracat Pazarlaması İhracatta 4P ve Stratejileri İhracatta Temel Adımlar İhracatta Pazara Giriş Stratejileri Pazar Araştırması Türleri ve Kaynakları Hedef Ülke Seçimi ( Erken Zafer, Yakın Zafer, Uzak Zafer Alanları ) Uygun Pazar Uygun Ürün Çalışması Demografik ve Ekonomik Verilere Bakış, Analitik Yaklaşımlar Uluslar arası Pazar Araştırmasında Toplanacak Bilgiler Database Oluşturma ve Data Mining Uluslararası Fuarlar Fuar Araştırma Fuar Öncesi Hazırlıklar Fuar Sırasında Yapılacaklar Fuar Sonrasındaki Yaklaşımlar Database Oluşturma ve Data Mining Evrensel Ürün Yaşam Eğrisi Alternatif Ürün Politikaları Yeni Ürün, Inovasyon Marka Yönetimi ( Marka Bilinci, Marka Algılanması, Moda Kavramı ) Bütünleşik Kalite Kapsamında Garantiler, Satış Sonrası Hizmetler e-ticaret İşleyiş Sistemi İnternet Pazar Yerleri ( B2B, B2C, C2C ) Elektronik İmza İnternette Varolma ve Bulunabilme Kriterleri Uluslararası Pazarlamada Sözleşme Kültürü ve Hukuksal Boyutu Uluslararası Pazarlamada Etkin İletişim ( Sözlü ve Yazılı ) Uluslararası Pazarlama ve Müzakere Müzakere Gerekliliği Olası Müzakereci Tipleri ve Bunlarla Baş etme Yöntemleri Müzakere Sürecinde Satış Kapatma Uluslararası Ticari Yazışmalar Yazışma Formatları İngilizce Temel Cümle Kalıpları Örnek Yazışmalar ( Stratejik Yaklaşımlar )

22 Satış Becerileri Eğitimi Aktif olarak satışçılık mesleğinin içindeki kadrolara, yetkinliklerinin artırılması için gereken ipuçlarının paylaşılacağı bir programdır. Organizasyonların satış (başta olmak üzere) ve pazarlama birimlerinde çalışmakta olan herkes. Eğitimin İçeriği Satışta Temel Kavramlar ve Yaklaşımlar Satış ve Pazarlama İlişkisi Müşteri Odaklı Satış Yaklaşımı Müşteri Profilleri Farklı Müşteri Profillerine Uygun Satış Stratejileri İhtiyaç Tespiti ve/veya Yönlendirme Satış Sürecinde Duygusal Dinamikler İkna Yöntemleri İtirazlarla Başa Çıkabilme Satış Kapama Satış Geliştirme Çapraz Satış Satış Performansının Yönetimi Uzun Dönemli Satış Stratejileri Uygulamalar Satış - Pazarlama

23 Temel Satış Eğitimi Aktif olarak satışçılık mesleğinin içindeki kadrolara, yetkinliklerinin artırılması için gereken ipuçlarının paylaşılacağı bir programdır. Organizasyonların satış (başta olmak üzere) ve pazarlama birimlerinde çalışmakta olan herkes. Eğitim İçeriği Satışta Temel Kavramlar ve Yaklaşımlar Satış ve Pazarlama İlişkisi Müşteri Odaklı Satış Yaklaşımı Müşteri Profilleri Farklı Müşteri Profillerine Uygun Satış Stratejileri İhtiyaç Tespiti ve/veya Yönlendirme Satış Sürecinde Duygusal Dinamikler İkna Yöntemleri İtirazlarla Başa Çıkabilme Satış Kapama Satış Geliştirme Çapraz Satış Satış Destek Performansının Yönetimi Müşteri Yönetimi Uzun Dönemli Satış Stratejileri Uygulamalar Satış - Pazarlama

24 Stratejik Pazarlama Yönetimi Firmaların çağdaş pazarlama kavramlarına yaklaşımlarını sağlamak. Organizasyonların satış ve pazarlama birimleri yöneticileri ve çalışanları, pazarlama konusunda kendini geliştirmek isteyen herkes Tanımlar Strateji Pazarlama Yönetim Süreç Pazar Amerikan Pazarlama Birliği Nin Pazarlamaya Yaklaşımı Pazar da Değişen Konseptler Ve Pazarlamanın Önemi Nereden Nereye 4p Kavramı Yeni P ler Bugünün Karması:4c Nam-I Değer Mor İnek Modern Pazarlamada Teşhis Koyma Ve İyileştirme Pazarlama Planı Bcg Tows Müşteri Adayına Satış Diah Dssg Müşteri Kazanma, Tutma Ve Geri Kazanma Maliyeti Müşteri Sadakati İlk Kez Alan Müşteri Tekrar Alan Müşteri Sürekli Müşteri Sözcü Müşteri Üye Müşteri Ortak Müşteri Kısmî Hisse Sahibi Müşteri Müşteri Sadakatinin Değeri Değişim Yaratanlardan Örnek Firmalar Genel Tartışma Satış - Pazarlama

25 Duygularım Konuşuyor (Etkili İletişim ve Beden Dili) Kişilerin iletişim becerilerini ve karşısındakilerin beden dillerini anlayarak, iletişimde bir adım öne geçmelerini sağlamak Meslekleri ve işleri münasebetiyle diğer kişilerle etkili ve sürekli bir iletişim içinde bulunması gereken başta satış ve pazarlama kadroları olmak üzere tüm çalışanlar ve yönetim kadroları. Konu Başlıkları Tanımlar Etki İletişim Beden Dili İletişim Türleri Öz Kişisel İletişim Kişilerarası İletişim Kişilerarası İletişim Becerileri Sözlü ve Sözsüz İletişimin Hayatımızdaki Yeri İletişim ve Teknoloji Yazılı İletişim Üzerine Etkili Sözlü İletişim İçin Temel Öneriler Sözsüz İletişim: Beden Dili: Bakalım Neler Biliyoruz? Biraz Nostalji: Hatırlar Mısınız,? İlk İzlenim, Görsel Kişisel Kalite İlk Temas ve Dikkat Edilecekler, Yakınlık Gözler Gövde Duruşu Yüz İfadeleri ve Baş Eller, Kollar, Bacaklar, Ayaklar Oturma Düzeni ve Hiyerarşisi Kendine ve Karşıdakine Dokunma Kurlar Elde tutulan Objeler Dışlama, İletişim Engelleri, İletişememek Renkler ve Kokuların İletişime Etkisi Genel Tartışma Kişisel Gelişim

26 Satış Ekibi Yönetimi Satışta Toplam Performans Yönetimi Satış ekibini yönetme eğitimlerinden toplam performans yönetimi Eğitim İçeriği Personel Seçimi ve Oryantasyon Yetkinlik Bazlı Personel Seçimi Mülakat Teknikleri İşe Alım Karar Sürecinde Beklentilerin Örtüşmesi Oryantasyon Süreci Yönetimi Motivasyon İç Motivasyonun Sürekliliği Ekip Motivasyonu Demotive Edici Etmenlerle Başa Çıkmak Motive Eden Liderlik Satış ekibinde görev alanlar Çalışan Memnuniyetinde Sürdürülebilirlik Çalışan Beklentileri Yönetimi Yönetsel Yetkinliklerle Çalışan Memnuniyeti Turnover Oranı ve Yedekleme Planı Eğitimcinin Eğitimi Yetişkin Eğitimi Temel İlkeleri Ön Hazırlık ve Eğitim Planlama Başarılı Eğitimcinin Özellikleri Uygulamalar Performans Yönetimi Temel Performans Kriterleri İş Bazlı Kriterler Yetkinlik Bazlı Kriterler Kurumsal Değerlere Uyum Kriterleri Performans Ölçme, Değerlendirme ve Geliştirme Teknikleri Ödül Ceza Sistemleri ve Takip Mekanizması Satış - Pazarlama

27 Satış Ekibi Yönetimi Stratejik Satış Yöneticiliği ve Liderlik Satış yöneticileri için liderlik ve koçluk becerilerini geliştirmek Eğitim İçeriği Stratejik Yönetim ve Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Stratejik Yönetim Becerileri Hedeflerle Yönetim Satış Ekiplerinde Yönetsel Farklılıklar Vizyoner Bakış ve Yönetimde Vizyonerlik Satış Koçluğu Temel Koçluk Becerileri Profesyonel Koçluk ve Mentorlük Satış Koçluğu Satış Koçluğunda Hedefleri Yeniden Yapılandırma Stratejileri Vaka Çalışmaları ve Uygulamalar Satış, Pazarlama Çalışanları, Orta ve üst düzey yöneticiler Satış Becerileri

Yöneticiler için Eğitimleri

Yöneticiler için Eğitimleri Yöneticiler için Eğitimleri Yöneticilik Ve Yönetim Becerilerini Geliştirme İleri Yönetim Teknikleri Hedef Odaklı Yönetim Ve iletişim Yöneticilik Eğitimi Yönetimde Liderlik Ve Motivasyon Yönetim Becerileri

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES

INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES INDIVIDUAL & ENTERPRISE SERVICES EĞİTİM VE GELİŞİM HİZMETİ INDENSE EĞİTİM VE DIŞ KAYNAK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. İNSAN KAYNAKLARI VE İŞ HUKUKU EĞİTİMLERİ 5510 Sayılı Sosyal Güvenlik Kanunu Uygulamaları 6098

Detaylı

Kurumsallaşma Eğitimi

Kurumsallaşma Eğitimi Eğitimler Kurumsallaşma Eğitimi İÇERİK Aile şirketlerinde kurumsallaşma ihtiyacı Kurumsallaşmanın gerektirdikleri İhtiyaç analizleri Kurumsallaşmanın önündeki engeller Aile firmalarında iletişim Problemler

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI. Varis Yetiştirme Programı Program Süresi: 6 Gün Amacı: Aile şirketlerinde; aile sadakatini ve kimliğini güçlendirmek, aile duygularını beslemek, birlik ve beraberliğini geliştirmek,

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

DATAPLUS EĞİTİM BİLİMLERİ AKADEMİSİ KİŞİSEL GELİŞİM VE İLETİŞİM EĞİTİMLERİ SATIŞ & PAZARLAMA EĞİTİMLERİ

DATAPLUS EĞİTİM BİLİMLERİ AKADEMİSİ KİŞİSEL GELİŞİM VE İLETİŞİM EĞİTİMLERİ SATIŞ & PAZARLAMA EĞİTİMLERİ DATAPLUS EĞİTİM BİLİMLERİ AKADEMİSİ KİŞİSEL GELİŞİM VE İLETİŞİM EĞİTİMLERİ SATIŞ & PAZARLAMA EĞİTİMLERİ MESLEKİ ( OPERASYON YÖNETİMİ ) GELİŞİM EĞİTİMLERİ GENEL YÖNETİM EĞİTİMLERİ İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI

Detaylı

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri!

İnovasyon Yönetimi. Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama. Süreç Yönetimi ve İnovasyonu. ! Kurumsal Gelişim Eğitimleri! Kurumsal Gelişim leri Konusu İçerik Hedef kitle Kazanımlar İnovasyon Yönetimi Rekabetçi Ürün Geliştirmede Antropoloji ve Antropolojik Pazarlama Süreç Yönetimi ve İnovasyonu İnovasyon nedir; neden önemlidir?

Detaylı

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU

5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 5Element Eğitim ve Danışmanlık EĞİTİM KATALOĞU 2016 Çatışma Yönetimi: Kişi, Ekip ve Organizasyon Değişimi Koçluk Yaklaşımı ile Yönetmek Eğiticinin Eğitimi: Eğitime ve Kişiye Özel Ekip Yönetimi: Bütünsel

Detaylı

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI

OKYANUS İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ İŞ ANALİZLERİ VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI OKYANUS Okyanus İnsan Kaynakları Eğitimleri İş Analizleri, İş Tanımları Mülakat Teknikleri Yetkinlik Yönetimi Performans Yönetimi Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynaklarına Geçiş İŞ ANALİZLERİ

Detaylı

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014

CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.

GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM

UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM UYGULAMALI EĞİTİM KALICI ÖĞRENİM ARS Training, profesyonel iş dünyasında gereksinim duyulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bütünsel yaklaşımla, duygu ve davranışları temel alarak uygulayan bir eğitim

Detaylı

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ

BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BPO A.Ş. YETKİNLİK MODELİ BAHADIR MAZAK BPO OTOMOTİV A.Ş. GELİŞİM SORUMLUSU MAYIS-2013 YETKİNLİK Yetkinlik; belirli bir alanda ki görev ve sorumlulukları yerine getirebilme kabiliyetidir Yetkinlikler;

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

Sedona. Eğitim Kataloğu

Sedona. Eğitim Kataloğu Eğitim Kataloğu 1. Organizasyonel yapılanma Organizasyonel yapılanma kapsamında yer alan takım yapıları, yönetim anlayışı, yazılım süreçleri gibi kavramlar, yazılım projelerini başarıya taşıyan yapıtaşları

Detaylı

DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS

DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS 345034200000533 Değer Temelli, Satış ve Finans Kavramları, ve Finans Kavramları arasındaki İlişkiler, Politikalarının Firmaların Finansal Yapıları Üzerine

Detaylı

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş.

MALİTÜRK DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş. Misyon ve Vizyonumuz Müşterilerine en yüksek standartlarda kişisel hizmetler sağlamaya adanmış profesyonel kadro ile küresel bir iş ağı oluşturmaktır. Türkiye nin, yakın gelecekte AB ile üyeliğe varabilecek

Detaylı

İş Hayatında Kişisel ve Takım Gelişimi Eğitimleri Satış Eğitimleri

İş Hayatında Kişisel ve Takım Gelişimi Eğitimleri Satış Eğitimleri Satış Eğitimleri Satış; bir firmanın yaşamını sürdürebilmesi için vazgeçilmez bir gereksinimdir. Ne kadar kaliteli ve ekonomik üretim yapılırsa yapılsın üretilenin alıcısının bulunup, üretilen hakkında

Detaylı

Satış, Pazarlama ve Müşteri ilişkileri Yönetimi Eğitimleri

Satış, Pazarlama ve Müşteri ilişkileri Yönetimi Eğitimleri Satış, Pazarlama ve Müşteri ilişkileri Yönetimi Eğitimleri Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi İleri Düzey Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Satınalma ve Satış Yöneticileri İçin Etkili Pazarlık ve

Detaylı

Yeniden Yapılanma «re-organizasyon»

Yeniden Yapılanma «re-organizasyon» Yeniden Yapılanma «re-organizasyon» Yeniden Yapılanma Süreci Projenin Hedefi Ticari yaşamını sürdüren organizasyonunuz için, öncelikle yönetim kadrosu çalışanları ve sonrasında tüm çalışanları için, bir

Detaylı

LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI Program 1: Program 2: Taşımacılık Yönetimi Depo Yönetimi Stok Yönetimi Satınalma ve Tedarik

Detaylı

LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI

LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI LİDER VE YÖNETİCİ DEĞERLENDİRME VE GELİŞİM PROGRAMI PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO Günümüzde şirketlerin en büyük ihtiyacı küresel ekonomide rekabet edebilmelerini

Detaylı

Ocak 2014 Eğitim Takvimi

Ocak 2014 Eğitim Takvimi Ocak 2014 Eğitim Takvimi Etkin iletişim ve ilişki Yönetimi Eğitimcinin Eğitimi Dönem Sonu Kapanış İşlemleri Eğitimi Performans Yönetimi Eğitimi İnsan Kaynakları Planlaması Uluslararası Satınalma Yönetimi

Detaylı

Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills)

Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills) Temel Yönetim Becerileri (Basic Management Skills) Programın Amacı Yöneticiniz olarak benim görevim, işinizi daha iyi yapabilmeniz adına sizlere hizmet etmektir felsefesinin temel alındığı bu eğitimde

Detaylı

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar,

* İnsan Kaynakları alanında çalışmak isteyen tüm Öğrenci ve Yeni Mezunlar, İNSAN KAYNAKLARI UZMANLIĞI EĞİTİMİ Rekabetçi ve etkin süreç yönetimi için öncelikli olan entellektüel sermaye olarak kabul edilen insan kaynağı yönetiminde doğru stratejiler oluşturmak günümüz başarılı

Detaylı

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin!

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin! YAKLAŞIMIMIZ Kuter, yıllardır dünyanın her tarafında şirketlere, özellikle yeni iş kurulumu, iş geliştirme, kurumsallaşma ve aile anayasaları alanlarında güç veren ve her aşamalarında onlara gerekli tüm

Detaylı

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER

KARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada

Detaylı

Dr. Bertan Kaya, CIA. Control Solutions International

Dr. Bertan Kaya, CIA. Control Solutions International Dr. Bertan Kaya, CIA Control Solutions International 1. Bölüm: İç Denetimin Yönetim Performansına Etkisi, Rol ve Sorumlulukları ile Kullandığı Araçlar İç Denetim İç denetim, bir kurumun faaliyetlerini

Detaylı

DERS BİLGİLERİ. Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat İŞL YL 501

DERS BİLGİLERİ. Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat İŞL YL 501 Müfredat I. Yarıyıl Bilimsel Araştırma Yöntemleri Ders Adı Kodu Yarıyıl T+U Saat İŞL YL 501 Kredi AKTS Güz 3 3 6 Dili Seviyesi Yüksek Lisans Türü Zorunlu Amacı Öğrencilerin bilim ve bilim felsefesi konusunda

Detaylı

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın

Detaylı

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ Yaşanan ekonomik gelişmeler sonrasında büyük işletmeler uyum sorunu yaşarken, küçük ve orta ölçekli işletmeler

Detaylı

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com

Bir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com KOÇLUK HİZMETLERİMİZ Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com Gelişim Koçluğu Gelişim Koçluğu, bireyin isteği doğrultusunda, mevcut durumundan arzu ettiği duruma gerçekçi hedeflerle ulaşmasını sağlayan

Detaylı

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ

SERTİFİKALI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ 1- STRATEJİK YÖNETİM 2- ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ 3- ISO 9001:2008 İÇ TETKİKÇİ EĞİTİMİ 4- OHSAS 18001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ 5- ISO 14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ 6- ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

Detaylı

SATINALMA TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

SATINALMA TEKNİKLERİ EĞİTİMİ SATIŞ EĞİTİMİ Bu eğitimin amacı satış ve satışa dair tüm aşamaların uluslararası kabul görmüş standartlar da, eğitimi alan şirket ve personele kazandırılması amaçlanmıştır.. SATINALMA TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com

Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com Değişimi yakalamak ancak ondan daha hızlı olarak mümkün olabilir. www.5elementdanismanlik.com Kimiz?...Farkımız ne? 5Element Eğitim ve Danışmanlık Vizyonumuz Türkiye'de kamu ve özel sektörde en çok bilinen

Detaylı

MODA YÖNETİMİ KURS PROGRAMI

MODA YÖNETİMİ KURS PROGRAMI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığı MODA YÖNETİMİ KURS PROGRAMI ANKARA 2012 1/6 KURUMUN ADI : KURUMUN ADRESİ : KURUCUNUN ADI : PROGRAMIN ADI PROGRAMIN DAYANAĞI PROGRAMIN DÜZEYİ

Detaylı

MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI. Tel: 0282 726 8888 Fax: 0282 726 8889 Web: www.cerkezkoytso.com.tr Mail: info@cerkezkoytso.org.

MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI. Tel: 0282 726 8888 Fax: 0282 726 8889 Web: www.cerkezkoytso.com.tr Mail: info@cerkezkoytso.org. MART NİSAN MAYIS EĞİTİM PROGRAMI Tel: 0282 726 8888 Fax: 0282 726 8889 Web: www.cerkezkoytso.com.tr Mail: info@cerkezkoytso.org.tr Eğitim katılımcı sayısı ve eğitim tarih değişiklikleri Odamız tarafından

Detaylı

YÖNETİCİLİĞİ GELİŞTİRME PROGRAMLARI

YÖNETİCİLİĞİ GELİŞTİRME PROGRAMLARI YÖNETİCİLİĞİ GELİŞTİRME PROGRAMLARI İçindekiler Koçluk Mini MBA... Motivasyon Toplantı Yönetimi Zaman Yönetimi ve Stratejik Önceliklendirme... Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma Koçluk K im le r k a t ı

Detaylı

GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ

GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ GLOBAL MARKA İÇİN GLOBAL PERAKENDE SİSTEMİ Modern Yönetim Yaklaşımları İle Bir Dünya Markasının Modern Yönetim ve Global Perakende Yapısını Kurmaya Yönelik Değişim Projesi Dr. Abdurrahman Baş www.abdurrahmanbas.com

Detaylı

Lider Ruhlu Yönetici / Mükemmel Hizmette Fark Yaratan Yönetici (Managing Operations Effectively)

Lider Ruhlu Yönetici / Mükemmel Hizmette Fark Yaratan Yönetici (Managing Operations Effectively) Lider Ruhlu Yönetici / Mükemmel Hizmette Fark Yaratan Yönetici (Managing Operations Effectively) Programının Amacı Bu program, bir yöneticinin ekibini doğru bir şekilde nasıl yönetmesi gerektiğine odaklanmaktadır.

Detaylı

İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME

İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME İŞ ANALİZİ ve YETKİNLİK MODELLEME PozitifİK tarafından hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. YOURLOGO ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZ 2 Projenin Amacı Projenin amacı, fonksiyonel bir yaklaşımla Kiptaş taki tüm pozisyonların

Detaylı

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI

VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI VARİS YETİŞTİRME PROGRAMI. Varis Yetiştirme Programı Program Süresi: 6 Gün Amacı: Aile şirketlerinde; aile sadakatini ve kimliğini güçlendirmek, aile duygularını beslemek, birlik ve beraberliğini geliştirmek,

Detaylı

KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci

KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci Neden Koçluk? İnsanların günlük koşuşturma içinde hayatlarının bazı yönlerinde dengenin kaçtığını fark edemez. (iş, aile, dostlar ve kendimiz

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

GAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ

GAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ GAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Eğitimi Müşteriyi markaya/kuruma âşık etmek Müşteriyi tanıyalım - Müşteri tipleri Kartvizit verme sanatı Satış Tüyoları ve İlave Satış Yapma Teknikleri

Detaylı

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nin (Banka) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk yönetim yapısına

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI TURQUALITY DESTEKLERİ Direktif Proje Yönetim Ofisi / Haziran.2016 TURQUALITY Destekleri Nedir? Firmaların, üretimlerinden pazarlamalarına, satışlarından satış sonrası hizmetlerine

Detaylı

Yönetimde Koçluk ve Mentorluk

Yönetimde Koçluk ve Mentorluk Yönetimde Koçluk ve Mentorluk AYMED Toplantısı 28 Nisan 2010, Marmara Yelken Kulübü Erenköy/Kadıköy-İstanbul Navitas Eğitim, Danışmanlık ve Koçluk Hizmetleri www.navitas-tr.com Tel. 0212 319 77 05 Eğitim

Detaylı

Altyapımızı Yeni TTK ile uyumlu hale getirmek...

Altyapımızı Yeni TTK ile uyumlu hale getirmek... Altyapımızı Yeni TTK ile uyumlu hale getirmek... Yeni TTK ya uyum, mevzuatı kavrayarak tamamlayabileceğimiz bir sürecin ötesinde; önemli altyapısal değişiklikler getirecek bir dönüşümdür Dış Paydaşlar

Detaylı

SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI SÜREÇ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI. Süreç Yönetimi Uzmanlık Programı Amacı Bu eğitim, süreç yönetimi konularında çalışma yapacak kişilere uzmanlık seviyesinde süreç analiz ve iyileştirme tekniklerini aktarmak

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER

İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM EĞİTİMİ İLERİ DÜZEY PAZARLAMA ve SATIŞ EĞİTİMİ

STRATEJİK YÖNETİM EĞİTİMİ İLERİ DÜZEY PAZARLAMA ve SATIŞ EĞİTİMİ 19.02.2016 STRATEJİK YÖNETİM EĞİTİMİ İLERİ DÜZEY PAZARLAMA ve SATIŞ EĞİTİMİ Eğitmen Hakan OKAY-Bilal TEMİZER STRATEJİK YÖNETİM EĞİTİMİ Süresi: 1 Tam gün Günümüzdeki yoğun rekabet ortamı, değişen pazar

Detaylı

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi

Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Yüz Yüze Projesi Sorumlusu Uluslararası Af Örgütü Türkiye Şubesi Uluslararası Af Örgütü insan haklarına saygı gösterilmesi, insan hakları ihlallerinin engellenmesi ve bu hakların korunması için çalışan

Detaylı

İnsan Kaynakları Eğitimleri

İnsan Kaynakları Eğitimleri İnsan Kaynakları Eğitimleri Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Seçme Değerlendirme Memnuniyeti Ve Ölçümü İşyerinde Yetkinlik Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri Stratejik Planlama Ve Yönetim Seçme Ve Değerlendirme

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

Araştırma Yöntemleri. Üretim Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar

Araştırma Yöntemleri. Üretim Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar Dersin kodu İŞL 501 Araştırma Yöntemleri Öğrencilerin araştırma becerilerini geliştirip tez safhasına hazırlamak Araştırma temel araçları, özellikleri, yöntemlerin belirlenmesi, veri toplama Dersin kodu

Detaylı

DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME. 1. İşletmenin yapısal özelliklerini şöyle sıralayabiliriz:

DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME. 1. İşletmenin yapısal özelliklerini şöyle sıralayabiliriz: DENEME SINAVI A GRUBU / İŞLETME 1 1. İşletmenin yapısal özelliklerini şöyle sıralayabiliriz: 3 İşletme bir ekonomik kuruluştur. 3 İşletme bağımsız bir kuruluştur. 3 İşletme sosyal bir kuruluştur. 3 İşletme

Detaylı

Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası

Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası Yapı Kredi Finansal Kiralama A. O. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı Kredi Finansal Kiralama A.O. nın ( Şirket ) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk

Detaylı

AKTEK GARAGE DÖKÜMANI

AKTEK GARAGE DÖKÜMANI AKTEK GARAGE DÖKÜMANI Kurum İçi Girişimcilik ve İnovasyon İŞ GELİŞTİRME VE TEKNOLOJİ ENTEGRASYON BÖLÜMÜ 1 İÇERİK 1. Aktek Tarafından Belirlenmesi Gereken Adımlar... 4 1.1. Destek Verilecek Olan Sektörler

Detaylı

İnsan Kaynakları Yönetimi ve Uygulamaları. Prof.Dr.Kadir Ardıç Doç.Dr. Yasemin ÖZDEMİR

İnsan Kaynakları Yönetimi ve Uygulamaları. Prof.Dr.Kadir Ardıç Doç.Dr. Yasemin ÖZDEMİR İnsan Kaynakları Yönetimi ve Uygulamaları Prof.Dr.Kadir Ardıç Doç.Dr. Yasemin ÖZDEMİR Giriş İşletmelerin rakiplerinden tek farklı kaynağı insan dır. Günümüz dünyasının insan kaynağının profili İnsan Kaynakları

Detaylı

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen

KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM. Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen KONAKLAMA IŞLETMELERİNDE STRATEJİK YÖNETİM SEVGİ ÖÇVER Pazarlama Yönetmeni ve Eğitmen 1 Stratejik yönetim, uzun vadeli planlamalar ve kararlar ile konaklama isletmelerinin en üst düzeyde etkin ve verimli

Detaylı

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI

BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI BAŞ DENETÇİ PROGRAMLARI İçindekiler ISO 9001:2008 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 14001:2004 Baş Denetçi Eğitimi... OHSAS 18001:2007 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 22000:2005 Baş Denetçi Eğitimi... ISO 9001:2008

Detaylı

1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7.

1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7. 1. KNA ve HTEA 2. Risk Analizi 3. Kalite Kavramı 4. Hastane ç Tetkikçi Eğitimi 5. Klinik ve dari Süreçler 6. ndikatör Kavramı ve ndikatörler 7. Sağlık Kurumlarında Entegre Kalite Yönetim Sistemleri 8.

Detaylı

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U

ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI WORKSHOP U ORGANİZASYONEL YAPILANMA VE İŞ TANIMLARININ HAZIRLANMASI Pek çok insan kaynakları profesyonelinin teorik bilgim tam ancak bir sistemi A dan Z ye kurabileceğ imi zannetmiyorum tarzı yorumları ile sıklıkla

Detaylı

SATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ

SATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ SATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ Genel Amaç İş yaşamında başarılı olmak ve rakiplerinden sıyrılarak farklılık yaratarak isteyen kişi ve kuruluşlara yönelik olarak, akademik bilgiler

Detaylı

4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak

4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak 4. Gün: Strateji Uygulama Konu: Kanun Tasarısı Hazırlamak Tapio Laamanen 13 Ocak 2011 1 İstihdam ve Ekonomi Bakanlığı nda Kanun Tasarısı Hazırlama Süreci İlk adım Avrupa Birliği/Ulusal - Hükümet programı

Detaylı

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011

ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 ÇALIŞMA RAPORU KONU: TURİZM YÖNETİMİ PROGRAM: TURİZM YÖNETİMİ VE PLANLAMA TÜRÜ/SÜRESİ: LİSANSÜSTÜ DİPLOMA, 04/10/2010 01/10/2011 HAZIRLAYAN: MURAT KOÇAK Müfettiş KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Teftiş Kurulu

Detaylı

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35

İçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35 İçindekiler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 Küreselleşme... 4 Fütüristlerin Görüşleri... 7 Bilgi Toplumu... 8 Kağıtsız Fabrikalar... 9 Tek Kişilik Şirketler...10 Küresel Üretici...11 Küresel

Detaylı

bt-pota Bilgi Teknolojileri Hizmetleri Belgelendirme Standartları Merve Saraç Nisan 2008

bt-pota Bilgi Teknolojileri Hizmetleri Belgelendirme Standartları Merve Saraç Nisan 2008 bt-pota Bilgi Teknolojileri Hizmetleri Belgelendirme Standartları Merve Saraç Nisan 2008 1 TÜBİSAD BT Hizmetleri Komisyonu Amaç, Hedef ve Stratejiler BT hizmetleri pazarının büyütülmesi Hizmet kalitesi

Detaylı

Kurumsal Eğitimler Dosyası

Kurumsal Eğitimler Dosyası Kurumsal Eğitimler Dosyası Đstanbul Osmanağa mah. Halitağa cad. No:22 Kadıköy / Đstanbul 0216 330 52 04 Đzmir 1379. cad. Güven Đş Merkezi No:59 / 702 Kat 4-7 Alsancak / Đzmir 0232 482 01 01 Maksimum Akademi

Detaylı

TTI TriMetrix. Kişisel Yetenekler Versiyonu 1..2011

TTI TriMetrix. Kişisel Yetenekler Versiyonu 1..2011 TTI TriMetrix Kişisel Yetenekler Versiyonu D 1..2011 Türkiye Ana Distribütörü Barbaros Bulvari, Ertugrul Sitesi, No 133, Kat 5, Daire 11, 34349 BESİKTAS - ISTANBUL - TURKIYE +90 (212) 258 7625 / +90 (212)

Detaylı

(H o ş g e l d i n i z)

(H o ş g e l d i n i z) 1 T.C. ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü (H o ş g e l d i n i z) 2010 / OSB / Honaz / DENİZLİ 2 İş ve Meslek Danışmanlığı Hizmetleri (Çalışmayan İşgücüne Yönelik) 3

Detaylı

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ VE IK PLANLAMASI PELİN BURUK İÇERİK Personel Yönetiminden İnsan Kaynaklarına Geçiş Değişen Dünyada İnsan Kaynaklarının Stratejik Rolü İnsan Kaynakları Yönetiminin Kapsamı

Detaylı

PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI

PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığı PERAKENDE YÖNETİMİ KURS PROGRAMI ANKARA 2012 1/6 KURUMUN ADI : KURUMUN ADRESİ : KURUCUNUN ADI : PROGRAMIN ADI : Perakende Yönetimi Kursu

Detaylı

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey. GT Türkiye İşletme Risk Hizmetleri Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.com İşletme Risk Hakkında Risk, iş yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır ve kaçınılmazdır.

Detaylı

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ. BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ. BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ ÜST DÜZEY YÖNETİCİ SUNUMU BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı OCAK 2009 1 Gündem Bilgi Yönetimi Yol Haritası

Detaylı

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Balanced Scorecard DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Bu yöntemin ortaya çıkışı 1990 yılında Nolan Norton Enstitüsü sponsorluğunda gerçekleştirilen, bir yıl süren ve birçok şirketi kapsayan Measuring performance

Detaylı

2015 YILI GİRİŞİMCİLİK SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM MODÜLLERİ KATALOĞU

2015 YILI GİRİŞİMCİLİK SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM MODÜLLERİ KATALOĞU 2015 YILI GİRİŞİMCİLİK SERTİFİKA PROGRAMI EĞİTİM MODÜLLERİ KATALOĞU ZORUNLU EĞİTİM MODÜLLERİ ( 30 SAAT) Kodu Adı Açıklama Modül Saati Eğitim Yöntemi (*) GSER01 GSER02 GSER04 GSER14 Girişimciliğin Temelleri

Detaylı

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ İÇİNDEKİLER Önsöz... v İçindekiler... vii BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ 1.1 Tedarik Zincirinin Temel Fonksiyonları... 8 1.1.1 Üretim... 8 1.1.2 Envanter Yönetimi... 16 1.1.3 Taşıma ve

Detaylı

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME

İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME İÇİNDEKİLER I. BÖLÜM ÖRGÜT YÖNETİMİ VE YÖNETİMDE SORUN ÇÖZME A. YÖNETİM, YÖNETİCİLİK VE LİDERLİK... 3 1.Yönetim Kavramı... 3 1.1. Yönetim Sürecinin Özellikleri... 4 1.2. Örgütlerde Yönetim Düzeyleri...

Detaylı

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER MAYIS. STRATEJİK HEDEFLER ÇALIŞTAYI NEDEN BURDAYIZ? AMACIMIZ, DERNEĞİN AMAÇLARINA ULAŞMASI İÇİN UZUN VADELİ, ORGANİZE, PLANLI VE ORTAK DAVRANIŞLARLA SİSTEMATİK BİR GÜÇ

Detaylı

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler

Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kurumsal Mükemmellik Yolunda Deneyimler Kazananlar Konferansı 26 Şubat 2015 Seyhun Araz Üretim Müdürü Coca-Cola İçecek Bursa Fabrika Coca-Cola İçecek Coca-Cola Sistemi içinde en büyük 6. şişeleyici Faaliyet

Detaylı

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim

Detaylı

İşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi

İşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi İşletmelerin Genel Hedefleri Finansal Hedefler: Kârlılık ve yeni kârlı yatırımlar Pazarlama hedefleri Var olma hedefi: Ticari hayatı sürdürmek Sosyal sorumluluk ve topluma hizmet İşletmelerin Özel Hedefleri

Detaylı

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V.

T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI. İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı. Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. T.C. EKONOMİ BAKANLIĞI İhracat Genel Müdürlüğü KOBİ ve Kümelenme Destekleri Daire Başkanlığı Julide ÇERMİKLİ Şube Müdürü V. 2010/8 SAYILI TEBLİĞ - ULUSLARARASI REKABETÇİLİĞİN GELİŞTİRİLMESİ DESTEĞİ 2011/1

Detaylı

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN

PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN PROJE YAPIM VE YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 09071067 ŞEYMA GÜLDOĞAN İnsan kaynakları bir organizasyondaki tüm çalışanları ifade eder. Diğer bir deyişle organizasyondaki yöneticiler, danışmanlar,

Detaylı

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48

Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Küresel Düşün, Profesyonel Hareket Et fcc@fcc.com.tr www.fcc.com.tr Ankara Stockholm İstanbul Konya Cinnah Caddesi 39/14 06680 Çankaya Tel: +90.312. 442 92 22 Fax: +90.312. 442 92 48 Fagelviksvagen 9c

Detaylı

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014 Mikro MBA Sertifika Eğitim Fiyatları 1. Kategori Perfect Eğitim Paketi (10 Eğitim) 279,00 TL! 2. Kategori Plus Eğitim Paketi (5 Eğitim) 159,00 TL! 3. Kategori Pro Eğitim Paketi (3 Eğitim) 109,00TL! 4.

Detaylı

Şirket Sunumu HAZIRLAYAN : FIRAT ÇAPKIN ŞUBAT 2015 / İSTANBUL

Şirket Sunumu HAZIRLAYAN : FIRAT ÇAPKIN ŞUBAT 2015 / İSTANBUL Şirket Sunumu HAZIRLAYAN : FIRAT ÇAPKIN ŞUBAT 2015 / İSTANBUL D&F Management Institute daha dinamik & farklı fikirler 2004 yılında Fırat ÇAPKIN tarafından kuruldu. Uzmanlık alanları; Yönetim, Pazarlama,

Detaylı