Nokia Siemens Networks Davraniş Kurallari

Transkript

1 Nokia Siemens Networks Davraniş Kurallari

2

3 Sayın meslektaşlarım ve Nokia Siemens Networks paydaşları Nokia Siemens Networks olarak, en büyük arzumuz sektörümüzde lider konumuna gelmektir. Bu hedefe ulaşmak için ürünlerimiz ve hizmetlerimizin kalitesi yüksek ve iş idaremiz de mükemmel olmak zorundadır. Gerçek liderlik sadece yüksek iş ahlakı standartları ile elde edilebilir. Bundan sonraki sayfalarda bulunan Nokia Siemens Networks Davranış Kuralları, yüksek iş ahlakı standartlarına yönelik taahhüdümüzü ana hatlarıyla ortaya koymaktadır. Bu taahhüt ilgili tüm yasalar ve düzenlemelere uyumun ötesine geçmekte ve daha derin bir sorumluluk duygusuna uzanmaktadır. Çevremizdekiler üzerinde yaratacağımız izlenim, iş yerimizde, faaliyet gösterdiğimiz pazarda ve üzerinde yaşadığımız dünyadaki davranış biçimlerimize bağlıdır; güçlü değerleri olan ve kurumsal sorumluluğa tüm kalbiyle inanan bir şirket olduğumuza dair insanların kafasında hiçbir şüphe olmamalıdır. Günümüz dünyasının karmaşık bir yer olduğunu ve açık çözümleri olmayan durumlarla karşı karşıya kalmaya devam edeceğimizi biliyoruz. Bu karmaşanın karşısında, Davranış Kuralları iş ahlakı ilkeleri, hem bireyler, hem de bir şirket olarak bizi yönlendirmek ve bize doğru kararları vermemizi sağlayacak gücü katmak için vardır. Davranış Kuralları na uymak Nokia Siemens Networks te çalışan her birimizin sorumluluğudur. Bu sorumluluğu yerine getirerek faaliyet gösterdiğimiz sektörde ve bunun çok ötesinde olumlu bir etki yaratabilir ve kurumsal sorumluluğun önemli bir rekabet avantajı olduğu ve gurur duyduğumuz bir şirket yaratabiliriz. Katkılarınız ve desteğiniz için teşekkürler. Rajeev Suri Chief Executive Officer

4 Nokia Siemens Networks Davraniş Kurallari En Yüksek Standartların Konulması Nokia Siemens Networks, kendisinin ve paydaşlarının uzun vadeli menfaatlerinin, ilgili düzenlemelere ve Kanunlara sıkı sıkıya uymaya ve en yüksek etik standartları izlemeye bağlı olduğunun daima farkında olmuştur. Nokia Siemens Networks için, işlerin etik olarak yürütülmesi, minimum hukuki uyumluluktan ibaret değildir. Bir endüstri lideri olarak, kurumsal sorumluluk alanında en iyilerden biri olmayı ve ürünlerimiz ve çözümlerimiz aracılığıyla, insan haklarına ve çevrenin korunmasına etkin şekilde katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Nokia Siemens Networks de, bu hepimizin sorumluluğu ve Nokia Siemens Networks ün iş ve marka yönetiminin vazgeçilmez bir parçasıdır. Nokia Siemens Networks ün Grup Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış olan bu Davranış Kuralları, şirket içerisinde paylaşılmakta ve uygulanmaktadır. Kurul, Kuralları düzenli olarak incelemekte ve uygulanmasını yakından takip etmektedir. Kurallar, Nokia Siemens Networks değerlerini taşımaktadır. Her çalışandan, kendi davranışlarını ve işlerini, istisnasız olarak bu Kurallara uygun olarak gerçekleştirmesi beklenmektedir. Belirli bölgeler, ülkeler ya da görevler için daha detaylı talimatlar uygun görülebilir ama bu Kurallar ile çelişmemeleri gerekmektedir. Daha iyi iletişim, daha iyi bir yaşam demektir Nokia Siemens Networks insan haklarına saygı duymaktadır. Uluslararası topluluk gibi Nokia Siemens Networks de, Birleşmiş Milletler Evrensel İnsan Hakları Bildirgesi gibi kabul görmüş uluslararası konvansiyon ve uygulamalara dayalı olarak, belirli insan haklarının temel ve evrensel olarak kabul edilmesini benimsemektedir. Bu haklar arasında, Nokia Siemens Networks ün temel ve evrensel gördükleri şunlardır: herhangi bir nedenle ayrımcılığa uğramama, keyfi tutuklanmama, yargılanmama ve işkence görmeme, barışçıl bir şekilde toplanma ve dernek kurma özgürlükleri, düşünce, vicdan ve din özgürlüğü ve fikir ve ifade özgürlüğüdür. Nokia Siemens Networks ürünleri ve teknolojileri, insan hakları, çevre ve birçok sosyal alanın gelişimine olumlu katkıda bulunmaktadır. Nokia Siemens Networks, insanların hayatlarını ve mutluluklarını zenginleştiren yenilikçi çözümler için etkin bir şekilde iş fırsatları aramaktadır.

5 Nokia Siemens Networks, ürün ve hizmetlerinin kullanıcılarının ve diğer paydaşlarının gizliliğine ve bütünlüğüne saygı duymaktadır. Kişisel verileri ve müşterilerin ürün ve hizmet bilgilerini kullanırken sıkı standartlara uygun davranmaktayız. Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişisel verileri, açık ve şeffaf bir şekilde toplamakta ve toplanması ve kullanımıyla ilgili adil ve makul seçenekler sunmaktayız. Nokia Siemens Networks tarafından toplanan ve saklanan bütün kişisel veriler, adil, kanuna uygun, dikkatli ve bireylerin gizliliklerini ve haklarını koruyacak şekilde kullanılacaktır. Her konuda çevre bilinci Nokia Siemens Networks ün çevreye ilişkin hedefleri, yasalara uymaktan ibaret değildir. Bu hedeflere, hem ürünlerimize hem de tesis ve üretim alanlarımızın yönetiminde, kürsel standartlara, süreçlere ve uygulamalara dayalı bir çevre stratejisi aracılığıyla ulaşmaktayız. Nokia Siemens Networks ün çevre hedefleri, yaşam döngüsü düşüncesine dayalıdır. Amaç, ürün yaşam döngüsü boyunca, ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve operasyonlarımızın çevreye etkisini azaltmaktır. Çevreye ilişkin düşünceler, ürün geliştirme, süreç ve hizmet tasarımının, operasyonlarımızın ve tedarikçi ağımızın yönetilmesinin bir parçası haline getirilmiştir. Buna, enerji kullanımının en aza indirilmesi ve malzemelerin ve kullanılmış ürünlerin yeniden dönüştürülmesinin desteklenmesi de dahildir. Yüksek etik, başarı demektir Nokia Siemens Networks, en yüksek etik davranış standartlarını benimsemektedir ve ilgili bütün ulusal ve uluslararası kanunlarla tamamen uyumludur. Bunların arasında; iyi çalışma koşulları, antitröst kanun ve kurallarının izlenmesi, adil rekabetin teşviki, rüşvet ve yolsuzluğun önlenmesi, iyi kurumsal yönetim ve telif hakkı, şirket varlıkları ve diğer fikri mülkiyet çeşitlerinin tanınması ve korunması da bulunmaktadır. Nokia Siemens Networks için, ürünlerinin amaçlanan kullanımında ve hizmetlerinde güvenliği ve tüketici haklarını ön plana almakta ve pazarlamasını sorumluca yürütmektedir. Nokia Siemens Networks, iş amaçlı olarak nesli tükenme tehlikesi olan hayvanları kullanmamakta ve tedarikçilerinin, hayvan hakları ihlali ya da çevreye potansiyel bir olumsuz etkinin mevcut olduğu yerlerden ham madde tedarik etmemeleri konusunda ısrar etmektedir. Geleceği inşa ediyoruz Nokia Siemens Networks çalışanları, işyerinde Nokia Siemens Networks değerlerine saygı duymalı ve teşvik etmeli, ekip çalışmasını, bireysel sorumluluğu ve çeşitliliğin verdiği gücü desteklemelidir. Nokia Siemens Networks, çalışanlarına adil ücret ödemek ve güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak için elinden geleni yapacaktır. Nokia Siemens Networks, bütün çalışan uygulama, politika ve prosedürlerinde fırsat eşitliğini esas almaktadır. İşin gerekliliklerini yerine getiren hiçbir çalışan ya da potansiyel çalışana, herhangi bir nedenden ötürü daha olumsuz bir şekilde davranılmayacaktır.

6 yasa dışı ödeme yapmayacak ve teklif etmeyecektir. Nokia Siemens Networks, politik partilere ya da diğer politik gruplara mali destek sunmaz. Nokia Siemens Networks çalışanları, kurumsal bilgi ya da pozisyonların kullanımı sayesinde keşfedilen fırsatlardan kar sağlamamalı ve başkalarının sağlamasına yardım etmemelidir. Nokia Siemens Networks çalışanları, kurumsal varlıkları, iş ya da yetkilendirilmiş diğer amaçlar dışında amaçlarla kullanmamalıdır. Nokia Siemens Networks çalışanları, şirketin işleriyle rekabet eden herhangi bir etkinlik içine giremez. Nokia Siemens Networks, çocuk işçi ya da zorunlu işgücü kullanmayacaktır. Nokia Siemens Networks, uluslararası konvansiyon ve uygulamalara uygun olmayan muamele ve çalışma koşullarına müsaade etmeyecektir. Nokia Siemens Networks, çalışanlarının kişisel ve mesleki öğrenim ve gelişimine yatırım yapmaya devam edecektir. Nokia Siemens Networks, çalışanlarının, kişisel ve mesleki hayatlarının dengeli olmasını teşvik edecektir. Yolsuzluğa müsamaha gösterilmez Nokia Siemens Networks çalışanları, çıkar çatışmasına neden olabilecek her türlü etkinlikten kaçınmalıdır. Bunlar, işlerin normal seyrinde verilen 100 Euronun altında değere sahip hediyeler ve makul konukseverlik hariç olmak üzere, kişisel hediyelerin ya da konukseverliğin kabul edilmesi ya da Nokia Siemens Networks paydaşlarına sunulması ile sınırlı olmamakla birlikte, bunları da kapsamaktadır. Daha sıkı olmaları halinde yerel ve ulusal kanunlar emsal kabul edilecektir. Nokia Siemens Networks ve çalışanları, iş elde etmek için, devlet yetkililerine, adaylarına ya da diğer taraflara rüşvet veya Biz ve ortaklarımız Nokia Siemens Networks, iş ortaklarının, alt yüklenicilerinin ve tedarikçilerinin, ilgili kanun ve düzenlemelere uymalarını şart koşmaktadır. Nokia Siemens Networks, ortaklarını, alt yüklenicilerini ve tedarikçilerini, yönetişim, insan hakları ve çevre konularında, yasal zorunluluktan fazlasını hedeflemeleri için teşvik etmektedir. Nokia Siemens Networks, etik, sosyal ve çevresel kriterleri, tedarik sözleşmelerine dahil etmekte ve ortaklarının performansını takip etmeyi ve iş ortaklarının etik performansı konusunda soru işaretleri oluşursa, hızlı ve kapsamlı düzeltici adımlar atmayı taahhüt etmektedir. Uygulama Nokia Siemens Networks ün bu Kurallara uyma taahhüdü ticaret, yatırım, alt sözleşme, tedarik, iş gelişimi ve diğer tüm kurumsal ve çalışan ilişkileri ile ilgili kararlar dahil olmak üzere tüm konuları kapsar. Nokia Siemens Networks ün bu Kuralların uygulamasına yönelik yaklaşımı etkin, açık ve iş ahlakı açısından güçlüdür. Özellikle yerel gelenekler ve gereksinimler ile küresel standartlar ve uygulamaları makul ve duyarlı bir şekilde dengeleme ile ilgili olarak, Kuralların hükümlerinin yorumlanmasına dair zor soruların ortaya çıkacağının farkındayız. Nokia Siemens Networks bu Kurallar a uymak adına iş ahlakı, yasalar, çevre, istihdam ve insan hakları konularında saptanan herhangi bir sorunu çözmek için elinden gelenin en iyisini yapacaktır.

7 Bu Kurallara saygı göstermek ve olası Kural ihlallerini bildirmek her Nokia Siemens Networks çalışanının sorumluluğudur. Nokia Siemens Networks çalışanlarının Kurallar ın uygulanması ile ilgili soruları hedef almak ya da olası ihlalleri bildirmek için kullanabileceği birçok yöntem vardır: Nokia Siemens Networks çalışanları mümkün olan hallerde, Davranış Kuralları ile ilgili sorular sormaya ve sorunları bölüm müdürleri ve üst düzey yönetici temsilcilerine bildirmeye teşvik edilir. Fiili ya da açık ihlallerle karşılaşılması halinde izlenmesi gereken yöntem de dahil olmak üzere, Davranış Kuralları ile ilgili sorunlarda ekiplerini desteklemek Nokia Siemens Network üst düzey yöneticileri ve bölüm müdürlerinin sorumluluğudur. Nokia Siemens Networks Etik Ofisi (Ethics Office), Davranış Kuralları Yardım Hattı (Code of Conduct Help Line) aracılığıyla çalışanlarını bu Kurallar ile ilgili sorularında desteklemek için vardır. Etik Yardım Hattı (Ethics Hotline) elektronik kanalı ve fiziksel posta adresine ek olarak, Etik Ofisi ne telefonla da ulaşılabilir ve yeterince bilgi verilmesi halinde, Etik Ofisi Davranış Kurallarının çevrildiği tüm dillerde destek vermek için elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Şirketin asla hoşgörü göstermediği rüşvet ve suiistimale yönelik yaklaşımının ihlali de dahil olmak üzere, tüm sorunlar derhal Uyum Ofisi (Compliance Office), herhangi bir şirket avukatı ya da doğrudan Genel Danışmana (General Counsel) bildirilmelidir. Bunlarla birlikte, çalışan herhangi bir sorunu doğrudan ve gizlice herhangi bir Nokia Siemens Network Yönetim Kurulu üyesine ve hatta şirketin web sitesinde bulunan elektronik kanalı kullanarak Genel Danışman Ofisine (General Counsel s Office) ismini vermeden rapor edebilir. Nokia Siemens Networks muhasebe, iç kontrol ya da denetimine ilişkin meselelerin, Nokia Yönetim Kurulu Denetleme Komitesi ne (Audit Committee) bildirilmesi gerekir. Bildirimde bulunulan kanala bakılmaksızın, bu Davranış Kuralları nın olası ihlaline ilişkin olarak iyi niyetle yapılmış bütün suçlamalar, ilgili şirket içi ve dışı yardımlar alınarak, adil ve kapsamlı bir şekilde soruşturulacaktır. Bu olası Davranış Kuralları ihlallerine dair tüm araştırmalar Nokia Siemens Networks ün şirket içi soruşturma yöntemlerinde belirtilen ilkelere göre yürütülecektir. Bu Kurallara uygun olmayan davranışların hemen düzeltilmesi gerekmektedir ve istihdama son verilmesi de dahil olmak üzere disiplin cezalarına tabidir. Nokia Siemens Network, bu Kuralların ihlali ile ilgili olarak iyi niyetle şikâyette bulunan çalışanın işle ilgili olumsuz bir sonuçla karşılaşmayacağını garanti eder.

8 Nokia Siemens Networks PO Box 1 FI Nokia Siemens Networks Arabic Chinese English Finnish French German Greek Hebrew Hindi Hungarian Indonesian Italian Korean Malay Polish Portuguese Russian Spanish Tamil Thai Turkish Urdu Every effort is made to ensure that our communications materials have as little impact on the environment as possible Copyright 2008 Nokia Siemens Networks. All rights reserved. This brochure has been printed on environmentally friendly paper.