T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) PAZARLAMA VE PERAKENDE DEPO VE LOJİSTİK

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) PAZARLAMA VE PERAKENDE DEPO VE LOJİSTİK"

Transkript

1 T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) PAZARLAMA VE PERAKENDE DEPO VE LOJİSTİK ANKARA, 2007

2 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller; Talim ve Terbiye Kurulu Başkanlığının tarih ve 269 sayılı Kararı ile onaylanan, Mesleki ve Teknik Eğitim Okul ve Kurumlarında kademeli olarak yaygınlaştırılan 42 alan ve 192 dala ait çerçeve öğretim programlarında amaçlanan mesleki yeterlikleri kazandırmaya yönelik geliştirilmiş öğretim materyalleridir (Ders Notlarıdır). Modüller, bireylere mesleki yeterlik kazandırmak ve bireysel öğrenmeye rehberlik etmek amacıyla öğrenme materyali olarak hazırlanmış, denenmek ve geliştirilmek üzere Mesleki ve Teknik Eğitim Okul ve Kurumlarında uygulanmaya başlanmıştır. Modüller teknolojik gelişmelere paralel olarak, amaçlanan yeterliği kazandırmak koşulu ile eğitim öğretim sırasında geliştirilebilir ve yapılması önerilen değişiklikler Bakanlıkta ilgili birime bildirilir. Örgün ve yaygın eğitim kurumları, işletmeler ve kendi kendine mesleki yeterlik kazanmak isteyen bireyler modüllere internet üzerinden ulaşabilirler. Basılmış modüller, eğitim kurumlarında öğrencilere ücretsiz olarak dağıtılır. Modüller hiçbir şekilde ticari amaçla kullanılamaz ve ücret karşılığında satılamaz.

3 İÇİNDEKİLER AÇIKLAMALAR...iii GİRİŞ...1 ÖĞRENME FAALİYETİ SİPARİŞ PUSULASI DÜZENLEMEK Ekonominin Temel Kavramları Para Maliyet Fiyat Rekabet Ücret Ekonomik Değer Sipariş Mektubu, Fatura, Çek ve Senet, Defterler Sipariş Siparişin Tanımı Sipariş Pusulasında Bulunması Gerekli Hususlar: Sipariş Noktasının Belirlenmesinde Dikkate Alınacak Faktörler Sipariş Verme Zamanını Belirlemek Sipariş Edilecek Stok Miktarını Belirlemek Sipariş Miktarı Belirleme Yöntemleri Sipariş Bildiri Formu İletme Şekilleri Stok Kontrolü Stok Kavramı ve Amacı Stok Kontrolünün Amacı Stok Kontrolünün Sağladığı Faydalar Fiyat Belirlemek...24 UYGULAMA FAALİYETİ...25 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME...27 ÖĞRENME FAALİYETİ SEVKIYAT İŞLEMLERİ Lojistik Lojistik Kavramı Lojistik Faaliyetlerinde Amaçlar Yararları Lojistik Yönetimi Lojistik Faaliyet Alanları Lojistik Hizmeti Satın Alma Süreci Lojistik Birimleri Uluslararası Lojistik Uluslararası Lojistik ile Ulusal (Yerel) Lojistik Arasındaki Farklılıklar Lojistik Hizmet Alımında Firma Seçiminde Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar Kargo Hizmetleri Sevkıyat Sevkıyat Yönetimi Sevkıyat Planlaması İade Gelen Ürünler...44 i

4 İade Yönetimi...44 UYGULAMA FAALİYETİ...47 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME...49 ÖĞRENME FAALİYETİ DEPO TAKİP DÜZEN VE BAKIMI Klasik ve Modern Depoculuk Anlayışı Dağıtım depolarının genel fonksiyonları Depo Antrepo Dağıtım Deposu Depoda Yapılan İşlemler Depo İş Süreçleri Depoya Gelen Ürünü Sayarak Teslim Almak Yığma Saklama Alanı Ayırmak Sayılan Ürünlerin Barkod Kontrolünü Yapmak ve Alarmlarını Takmak Ambalajlama Alanı Belirlemek Ürünleri Depoya Yerleştirmek İstifleme Alanı Belirlemek Depodan Çıkacak Ürünler İçin Yükleme Alanı Belirlemek Depolamanın Amaçları ve önemi Amaçları Depolamanın Önemi Depo Temizlik ve Düzeni Temizleme (Temizlik) Kavramı ve Yöntemler Hijyen Havalandırma Bakım Onarım...76 UYGULAMA FAALİYETİ...77 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME...79 MODÜL DEĞERLENDİRME...81 CEVAP ANAHTARLARI...85 KAYNAKÇA...87 ii

5 AÇIKLAMALAR KOD ALAN DAL/MESLEK MODÜLÜN ADI MODÜLÜN TANIMI AÇIKLAMALAR 341TP0017 Pazarlama ve Perakende, Halkla ilişkiler ve Organizasyon Hizmetleri Satış Elemanı, Halkla İlişkiler Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Kamuoyu Araştırmacısı, Organizasyon Hizmetleri Sorumlusu, Fuar Organizasyonu Sorumlusu Depo ve Lojistik Öğrenciye işletmenin mal hareketine uygun depo ve lojistik işlemleri hakkında bilgi içeren öğrenim materyalidir. SÜRE 40/24 ÖN KOŞUL YETERLİK MODÜLÜN AMACI EĞİTİM ÖĞRETİM ORTAMLARI VE DONANIMLARI ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME Depo ve lojistik işlemlerini yapmak Genel Amaç İşletmenin mal hareketine uygun depo ve lojistik işlemlerini yapabilecektir. Amaçlar İşyerinde sipariş pusulası düzenleyebileceksiniz. İşyerinde sevk işlemlerini yapabileceksiniz. İşyerinde depo takip, düzen ve bakımını yapabileceksiniz. Ortam: Depo ortamı Donanım: Bilgisayar, internet, projeksiyon mak., tepegöz, kamera çekimleri, video, CD, DVD, VCD. Modül içinde yer alan her öğrenme faaliyetinden sonra verilen ölçme araçları ile kendinizi değerlendireceksiniz. Modül sonunda ise kazandığınız bilgi ve becerileri belirlemek amacıyla hazırlanan ölçme aracıyla değerlendirileceksiniz. iii

6 iv

7 Sevgili Öğrenci, GİRİŞ GİRİŞ Yaşamakta olduğumuz çağ, bilgi teknolojilerinde çok hızlı gelişmelere sahne olmaktadır. Bugün dünyanın çok farklı yörelerinde yaşayan milyonlarca birey ve kurum çok etkin ve süratli iletişim olanakları sayesinde birey ve kurumlara kolayca ulaşarak mal, hizmet ve alışverişi yapabilmektedir. Küreselleşme süreciyle yaşanan yoğun ve dinamik bilgi ortamı yepyeni bir ekonomik yapının da hızla gelişmesine neden olmuştur. Bu yeni ekonomi, globalleşen dünyada sınırların kalkmasından ve ürünlerin tüketicilere ulaştırılmasındaki mesafelerin uzamasından kaynaklanmaktadır. Lojistik yönetimi, dünyada büyük önem kazanmakta olan sektörlerden biridir Bu modül sonunda edineceğiniz bilgi ve beceriler ile işletmenizin ihtiyaçlarını belirlemek, sipariş verme, stok kontrolü, sevk edilecek malzemeleri ambalajlama, sevkıyata hazırlanma, sevk edilme ve depolama işlemlerini öğrenmeniz, depo lojistik hizmetleri temin etmede gelişiminiz için yararlı olacaktır. Siz de bu modül sonunda ürün siparişinden başlayarak temin etme, ürün sevkıyatı ve depolama, depoların korunması bakım ve onarımını öğrenme faaliyetlerindeki işlem basamaklarını takip ederek gerçekleştirebileceksiniz. 1

8 2

9 ÖĞRENME FAALİYETİ 1 ÖĞRENME FAALİYETİ 1 AMAÇ Bu faaliyet sonunda sipariş ve stok kontrolünün tanımını, önemini, amacını, aşamalarını öğrenecek ve bu sektörde hizmet veren firmalarda araştırma ve inceleme yaparak hizmet temin edebileceksiniz. ARAŞTIRMA Bu öğrenme faaliyeti önsesinde yapmanız gereken araştırmalar şunlardır; Günümüzde kullanılan ekonomi kavramlarını araştırınız. Sipariş bildiri formu iletme şekillerini araştırınız. Stok kontrolünün amacı ve sağladığı yararları araştırarak, sınıf arkadaşlarınızla tartışınız. Yaptığınız araştırma ve sonuçlarını sınıftaki arkadaşlarınızla paylaşınız. 1. SİPARİŞ PUSULASI DÜZENLEMEK Biyolojik ve sosyal bir varlık olan insan, doğumundan ölümüne kadar geçen sürede sınırsız sayıda mal ve hizmete gereksinim duymaktadır. Ancak gereksinimleri giderecek mal ve hizmetler, insanoğlunun çevresinde sınırlı sayıda bulunmaktadır. İşte ekonomi bilimi, sınırsız olan gereksinimler ile sınırlı sayıda bulunan mal ve hizmetler arasında en iyi dengeyi bulmaya çalışan, insanların yaptığı ekonomik faaliyetleri ve tercihleri inceleyen bir sosyal ilimdir. Resim 1.1: Ekonomi dünyası 3

10 1.1. Ekonominin Temel Kavramları İşletmeler ekonomide kullanılan kavramları tanıyarak ve muhasebe formları kullanarak sipariş verme, stok yapma faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu bilgilerin ışığında ekonominin temel kavramlarını aşağıdaki şekilde kısaca açıklayabiliriz Para Para, bir toplumu meydana getiren insanlar tarafından kabul edilmiş, mal ve hizmetlerin satın alınmasında kullanılan bir değişim aracıdır. Resim 1.2:Kredi kartı sisteminde visa Resim 1.3: Nakit para Maliyet İşletmelerin mal veya hizmet üretimi sırasında ortaya çıkan ve para ile ölçülebilen giderlerin toplamıdır Fiyat Mal ve hizmetlerin değerinin para birimi ile ifadesidir Rekabet Genel anlamda kazanç mücadelesidir Ücret Başkasına ait bir işletmede bedenen veya fikren sarf edilen emeğe karşılık olarak alınan para veya para ile ifade edilen ekonomik değerlerin hepsine ücret denir Ekonomik Değer İnsanların bir mal ve hizmete verdikleri önemin derecesine değer (kıymet ) denir Sipariş Mektubu, Fatura, Çek ve Senet, Defterler 4

11 Sipariş Mektubu Bir mal veya hizmeti satın almak istediğimizde bu mal veya hizmeti temin edebileceğimiz firmalara yazdığımız mektuplara sipariş mektubu adı verilir. Bir sipariş mektubunda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır; Malın cinsi, kalitesi, rengi, miktarı, stok numarası, ölçüsü gibi bilgiler yer almalıdır. Bedelinin nasıl ödeneceği(peşin, çek ile vadeli, vb.) belirtilmelidir. Malın ne zaman ve hangi yolla (PTT, kargo, nakliye ambarı, otobüs vb.) gönderilmesinin istendiği açıklanmalıdır. Sipariş mektubu, satın almayı taahhüt etmek anlamında olduğundan açık,anlaşmazlık yaratmayacak,net ifadeler kullanılarak yazılmalıdır. Fatura Ticari amaçla satılan mal veya hizmetlerin karşılığında alıcının borçlandığı tutarı ve satıcı tarafından düzenlenerek alıcıya verilen ticari belgedir. KURUM-FİRMA ADI: Adresi;.. Tel:. Faks:. E Mail.. T.C MALİYE BAKANLIĞI FATURA Seri: x Sıra No:xxxxxx İrsaliye Tarihi: / /200 İrsaliye No:. Tarih:. / /200. Sayın:.. Müşteri V.D:.Hesap no:.. AÇIKLAMA MİKTAR FİATI TUTAR Yalnız TL.'dir. Toplam %...KDV Genel toplam Tablo 1.1:Fatura örneği 5

12 Faturada aşağıdaki bilgiler bulunmaktadır: (Vergi Usul Kanunu Madde: 230). Faturanın düzenlenme tarihi, sıra ve seri numarası Faturayı düzenleyenin adı, soyadı, varsa ticaret unvanı, iş adresi, bağlı olduğu vergi dairesi ve hesap numarası Müşterinin adı, soyadı, varsa ticaret unvanı, adresi, vergi numarası Malın veya işin nevi, miktarı, fiyatı ve tutarı, Satılan malların teslim tarihi ve sevk irsaliyesi numarası Çek ve Senetler Bono (emre muharrer senet): Borçlu tarafından imzalanarak alacaklıya verilen ve tutarı belirlenmiş bir paranın belli bir süre sonra ödeneceğini bildiren,ticari niteliği olan belgedir.bononun şekli ile ilgili şartlar Türk Ticaret Kanunu (TTK)'nun 688. maddesinde belirtilmiştir. Bu şartlar şunlardır: Senet metninde, bono veya emre muharrer senet sözcüğü Vade Kayıtsız ve şartsız belirli bir bedeli ödeme vaadi Ödeme yeri Kime ödenecek ise onun adı ve soyadı Senedin düzenlendiği gün ve yer Senedi düzenleyen kişinin imzası bulunmalıdır. Poliçe: Alacaklı tarafından borçlu için düzenlenen ve vadesinde ödene» paranın üçüncü bir kişiye ödenmesini bildiren bir senettir. 6

13 Vade Vade tarihi Yeni Türk Lirası Düzenlendiği tarih No Sayın:. Kabulümdür... (İmza) İş bu poliçe karşılığında Sayın a veya emir ve havalesinde yukarıda yazılı TL ödeyiniz.bedeli olarak alınmıştır.anlaşmazlık halinde mahkemelerini ve icrasını yetkili olduğunu kabul ederim. Ödeme Yeri:.... Keşideci:. Tablo 1.2: Poliçe örneği / /.. (imza) Türk Ticaret Kanunu (TTK) 'nün 583. maddesinde poliçede bulunması gereken unsurlar şu şekilde sıralanmıştır: Senet metninde poliçe kelimesi bulunmalıdır. Ödeme yeri ve vade tarihi belirtilmelidir. Ödeme yapacak kişinin (muhatabın) adı ve soyadı bulunmalıdır. Poliçedeki tutarın kime ya da kimin emrine yapılacağı (lehtarın adı ve soyadı] yazılmalıdır. Keşide tarihi, yeri ve alacaklı (keşideci) kişinin imzası bulunmalıdır. Çek: Bir bankaya hitaben yazılmış ödeme emri niteliğinde olan kıymetli bir evraktır. Türk Ticaret Kanunu (TTK)'nun 692. maddesine göre çekte bulunması gereken özellikler şunlardır: Çek kelimesi, Ödeyecek kimsenin adı ve soyadı, Belli bir bedelin ödenmesi için emir, Ödeme yeri, Keşide günü ve yeri, Keşidecinin imzası bulunmalıdır. 7

14 Tablo 1.3: Çek örneği Defterler Tablo 1.4 Borç senedi örneği Ticarî faaliyette bulunan kişi ve kuruluşlar, yapmış oldukları ticarî işlemlerin sonucunda ortaya çıkan para ile ifade edilen değerleri, sistemli ve belli bir tekniğe göre Vergi Usul Kanunu (VUK) 'na ve Türk Ticaret Kanunu (TTK) 'na göre tespit edilmiş defterlere kaydetmek zorundadır. Kayıt etme işlemi elle (kalemle) veya bilgisayar vb. araçlarla yapılır. 8

15 Resim.1.4.Defterler ve evraklar Vergi Usul Kanununa göre defter tutmak zorunda olan kişi ve kuruluşlar şunlardır: Ticarî şirketler Ticaret ve sanat erbabı İktisadî kamu müesseseleri Dernek ve vakıflara ait iktisadî işletmeler Kooperatifler Çiftçiler Serbest meslek erbabı İş ortaklıkları Menkul kıymet yatırım fonları ve ortaklıkları Yukarıda sıraladığımız defter tutma zorunluluğu olan kişi ve kuruluşların tutacağı defterler, Zorunlu Defterler ve İhtiyarî Defterler olmak üzere iki gruba ayrılır. Türk Ticaret Kanununa göre tutulması gereken zorunlu defterler şunlardır: Yevmiye defteri Defteri kebir Envanter ve bilânço defteri İşletme hesabı defteri Karar defteri Serbest meslek kazanç defteri düzenlenmektedir. 9

16 1.2. Sipariş İhtiyaç belirlenerek alternatif lojistik hizmeti veren şirketler araştırılarak değerlendirilmesi yapılır. Seçilen firma ile bağlantıya geçilir ve sipariş verilerek hizmet satın alımı yapılır Siparişin Tanımı Yapılması, gönderilmesi, getirilmesi veya bir malın satın alınması için sözlü ya da yazılı yapılan ısmarlama işlemidir. Sipariş pusulası siparişin içeriğini kesin koşullarıyla belirten ve alıcıyı satıcıya karşı yükümlülüklerini belirtecek şekilde hazırlanmalıdır. İşletmelerin satın alma yönetimi, ürünün talep aşamasından başlayarak, tedarikçilerden teklif istenmesini, tekliflerin, değerlendirilmesini, onay kurallarının uygulanmasını sağlar. Satın alma taleplerini, stok seviyelerini, tedarik süresi, devir hızı, raf ömrü gibi parametreleri göz önüne alarak belirlenmelidir. Resim.1.5.Büro çalışmaları Teklif isteme ve değerlendirme işleminde ürün teknik özellikleri, ödeme koşulları, Tedarik süresi, teslimat yer ve koşulları belirlenmelidir. Sipariş ve sipariş takibi işleminde siparişlerin stoklara alınması ile birlikte belge girişlerinin (irsaliye, fatura, garanti vb.) yapılmasını sağlanmalıdır. Sipariş vermek için malzeme istek listesi hazırlanmalıdır. Malzeme istek listesinde malın ismi, miktarı, birim fiyatı, tutarı ve talep edenin adı veya birimi yazılmalıdır (bk. Tablo.1.3). 10

17 MALZEME İSTEK FORMU SIRA NO MALZEMENİN ADI ADET RENGİ TALEP NEDENİ BİRİM BİRİM SORUMLUSU TARİH İMZA Tablo 1.5: Malzeme istek formu Malzeme istek formu işletmenin satın alma birimine iletilir. İlgili birim sipariş pusulası hazırlar ve onaylandıktan sonra sipariş edilecek ürün firmasına iletir (bk. Tablo no 1.6) Sipariş Pusulasında Bulunması Gerekli Hususlar: Sipariş verenin adı ve soyadı Alınan siparişin cinsi, adedi, ölçüsü, nitelikleri, teslim yeri ve şartları Ödeme şekli (peşin-taksit) Tarihi Saymanın adı soyadı imzası Sarf edilecek ilk madde ve diğer unsurların Malzemenin cinsi, miktarı, ölçüsü, fiyatı, tutarı Atölye şefi adı soyadı imzası Yönetim kurulu başkanı adı soyadı imzası Üyelerin adı soyadı imzası bulunmalıdır Sipariş Noktasının Belirlenmesinde Dikkate Alınacak Faktörler Sipariş vermeden önce sipariş noktasının iyi belirlenmesi gerekmektedir. Sipariş noktasının belirlenmesinde dikkate alınacak başlıca faktörler, en düşük maliyetle olabilecek en iyi kaliteyi satın almak ve alınan malın zamanında teslimini sağlamaktır. 11

18 Genel olarak sipariş noktasını belirlemeden önce şu soruların yanıtlarına ulaşmak gerekir Neye ihtiyaç duyuluyor? Ne kadara ihtiyaç duyuluyor? Ne zaman ihtiyaç duyuluyor? Sipariş ne zaman verilmeli? Sipariş noktalarını belirlerken firmalarda dikkat edilmesi gereken noktalar; Kapasiteleri Satış ve kredi şartları Piyasadaki prestijleri Dağıtım şekilleri Sipariş Verme Zamanını Belirlemek Sipariş zamanı; müşteri tarafından belli bir miktar ve tarih ile istenilen (faks, mail ya da başka bir araçla) ürün ya da ürün gruplarının karşılanması için (müşteriye ulaşmasına kadar) gereken tüm sürelerin toplamıdır. Sipariş zamanı talep ve zamanla ilgilidir. Ne kadar sipariş verileceği ise sipariş miktarı ile belirlenir. Sipariş dönemi, stok planlama dönemi olarak tanımlanabilir. Siparişin yapılmasıyla malın elde edilmesi arasında geçen zamanı gösterir. Haberleşme, siparişleri karşılama ve taşıma yöntemleri ne kadar iyi olursa stok yatırımı da o kadar az olur Sipariş Edilecek Stok Miktarını Belirlemek Bir işletmenin amacı ürünün üretimi için gerekli olan malzemelerin doğru miktarda ve doğru zamanda üretim ortamında olmasını sağlamaktır. Sipariş miktarlarının belirsiz veya rastgele olması sipariş verme ve stokta taşıma maliyetlerini artırmaktadır. Bu maliyetlerdeki artış ürünün birim maliyetine de yansıdığı için maliyetlerde artışa sebep olmaktadır. Sipariş miktarı, bir malı stok halinde muhafaza etmekle, bu malın sipariş edilme maliyeti arasındaki dengeyi sağlar. İşletmeler uygulayacağı stok kontrol yöntemini seçerken sayılan çeşitli faktörler yanında haberleşme, kayıt ve personele ilişkin imkânlarını da değerlendirmek zorundadır. Stok politikasında güdülen amaç, karı maksimize veya maliyetleri minimize etmektir. Diğer bir deyişle kâr ve maliyetleri optimize edecek bir stok politikası geliştirmektir. Sipariş veya imal edilen mal stoklarının optimal seviyede saptanması için bazı matematik modellere başvurulması gerekir. Şirketin malzeme ihtiyaçlarını karşılarken tercih edeceği modelleri kendi koşulları yanında çevre koşulları da belirler. 12

19 Sipariş büyüklüğünün saptanmasında, ekonomik sipariş modeli en yaygın olanıdır ve stok yönetiminde sağlıklı karar alma adına yönetime destek verir. Ne stok bulundurmamaktan dolayı satış kaybına, ne de aşırı stok bulundurarak kar kaybına uğramayacak orta yolun bulunması için şu altın kural akıldan çıkartılmamalıdır: Paranızı envantere dönüştürmeniz kolaydır, zor olan onu tekrar paraya dönüştürmektir Sipariş Miktarı Belirleme Yöntemleri Hızla değişen ekonomik ve sosyal koşullar, rekabet ortamı, fiyat dalgalanmaları, malzeme teminindeki zorluklar vb. gibi olumsuz durumlar karşısında imalat sektöründe klasik stok kontrol yöntemleri yetersiz kaldığı için stok kontrolü konusunda ihtiyaçlara daha iyi cevap verebilecek tekniklerden kullanılmaya başlanmıştır. Stok yatırımları ve sipariş verme maliyetleri asgariye indirgenerek daha etkin bir üretim ortamı sağlanmalıdır. Bir ürünü oluşturan alt parça ihtiyaçlarının ne olduğu bu parçalara ne zaman ihtiyaç duyulduğu gibi sorulara cevap aranmalıdır. Sipariş miktarı hesaplanırken güvenlik stokları, planlanan siparişler, siparişlerin temin süreleri (ya da üretim süreleri), parti büyüklüğü, parçaların son üründe ortak kullanılması gibi kavramlar dikkate alınmaktadır. Sipariş miktarı hesaplanırken toplam envanter maliyetini minimize edebilmek için sabit sipariş miktarı, ekonomik sipariş miktarı, sabit dönem sipariş miktarı, kısmi dönem dengeleme, parça dönem, en düşük toplam maliyeti, en düşük birim maliyeti, Silver-Meal ve Wagner-Whitin yöntemleri kullanılabilir. Bu yöntemler karşılaştırıldığında tüm durum için en iyi sonuç veren Wagner-Whitin yöntemdir. Wagner-Whitin yöntemi çok sayıda hesaplamaya bakmaksızın tüm seçenekleri inceler ve bu seçeneklerden en küçük maliyetli seçeneği bulur. 13

20 SİPARİŞ PUSULASI Sipariş verenin Adı ve Soyadı. ALINAN SİPARİŞİN CİNSİ ADEDİ ÖLÇÜSÜ NİTELİKLERİ TESLİM YERİ VE ŞARTLARI ÖDEME ŞEKLİ PEŞİN- TAKSİT Maliyet hesap edilmek üzere Atölye Şefliğine MALZEMENİN CİNSİ MİKTAR I ÖLÇÜSÜ FİYATI YTL./ /.. Sayman Adı Soyadı İmza TUTARI YTL Toplam Genel üretim giderlerinde %... Kar %...den Hesap edilen maliyet ve sipariş bedeli yukarıda gösterilmiştir. Kabulümdür. /../ Müşteri Adı Soyadı İmza Yukarıda yazılı siparişin..ytl bedelle ve %..../ /.. Atölye şefi Adı Soyadı İmza.peşin alınmak şartıyla../ /.. yapılması uygundur. Yönetim Kurulu Başkanı Sayman Üye Üye Adı Soyadı Adı Soyadı Adı Soyadı Adı Soyadı İmza İmza İmza İmza Tablo 1.6:Sipariş pusulası örneği 14

21 1.2.7.Sipariş Bildiri Formu İletme Şekilleri Sipariş bildiri formunu iletme şekli firmalara göre farklılıklar gösterir. a) Yazılı olarak: İşlemleri elle yapan firmalarda, sipariş bilgileri yazılı olarak ilgili departmanlara (bölümlere) ulaştırılır. b) veya faks göndererek: Sipariş emirleri, ya da faks gönderme yoluyla ilgili kişilere ulaştırılabilir. c) Bilgisayar yazılım programı kullanarak: Firmaların birçoğunda, firma faaliyetlerinin organize edilmesinde bilgisayar yazılım programları kullanılmaktadır. İstenilen ürün ilgili firmanın internetteki sitesine girilerek müşteri hizmetleri tıklanır. Gelen sipariş formu doldurularak sipariş verilebilmektedir. Resim 1.6:Bilgisayar 15

22 Ad: Soyad: E - Mail: Telefon No: Fax No: Adres: İstediğiniz Ürün : Ürün Adedi : Mesajınız: GÖNDER TEMİZLE Tablo1.7: Bilgisayarda sipariş formu Üretim yönetimi, sipariş yönetimi, stok yönetimi, sevkıyat yönetimi ve muhasebeleştirilmesi faaliyetlerinin organize edilmesinde departmanlar (bölümler) birbirleri ile entegre bir bilgisayar yazılım sistemi içinde çalışarak son derece hızlı hareket edebilmektedir. Malzeme istekleri; satın alma siparişleri, satıcı faturalarını ve ödeme işlemleri bilgisayarda paket programlarla günümüzde kolayca yapılmaktadır. Şekil.1 de malzeme istekleri, satın alma, satıcı faturaları, ödemelerle ilgili bu entegrasyonu görebilirsiniz. Örneğin; Malzeme istek: Malzeme istekleri onaylanarak satın alma siparişlerini oluşturmaktadır. Satın alma siparişi: Doğrudan ve otomatik satın alma siparişleri verilmektedir. Malzeme alındı Fişleri: Sipariş verip satın aldığınız malzemeler size ulaştığında, teslimatı satıcı faturası ve/veya satın alma siparişi ile otomatik olarak eşlenebilmektedir. 16

23 Satıcı faturaları: Satıcı faturalarından malzeme alındı fişleri otomatik olarak oluşturulmaktadır. Ödemeler: Ödeme ıskontolarından yararlanmamızı sağlamakta, internet üzerinden doğrudan yapılabilmekte veya kredi kartları ile de gerçekleştirilmektedir. Tablo 1.6: Bilgisayar paket programı malzeme istek takip formu Fiyat Teklifi: Genel ya da müşteriye özel fiyat listeleri kullanılarak teklifler yaratılmakta, fiyat teklifleri, mevcut stoku rezerve ederek bağlayıcı biçimde kullanılmakta ve kullanıcı fiyat teklifini dilediği zamanda otomatik olarak satış siparişine dönüştürebilmektedir. Şekil.1 de fiyat teklifi, satış siparişleri, sevkıyatlar, müşteri faturaları, fişler, banko dekontları ilgili bu entegrasyonu görebilirsiniz Satış siparişleri: Sevkıyat ve faturaları otomatik olarak oluşturulup, siparişin gerçekleşip gerçekleşmediğini denetlemektedir. Sevkıyatlar: Satış siparişleri için anında bir ya da daha çok parti halinde sevk yaratılabilmekte veya otomatik olarak stoklar hazır hale geldiğinde sevkıyatın başlatılması sağlanabilmektedir. 17

24 Müşteri faturaları: Satış siparişine dayalı olarak hemen ya da sevkıyata bağlı olarak zaman içinde oluşturulabilmektedir. Her sevkıyat tamamlandıktan hemen sonra veya müşteri tarafından belirtilen fatura takvimine göre fatura yaratılabilmektedir. Fişler: Sipariş veya fatura girilirken belirlenen ödeme kuralları, fişlerin otomatik olarak oluşturulmasını sağlamaktadır. Banka dekontları: Banka dekontları elle girilebilir ya da otomatik yüklenebilmektedir. Henüz gerçekleşmemiş olan ödemeler eşleştirebilir, para transferine ait komisyon ve diğer masrafları muhasebeleştirebilir ve transferler için ödeme yaratılabilmektedir. Aşağıdaki sistemle fiyat teklifi işlemlerini yapabilmek mümkün olmaktadır. Tablo 1.7: Bilgisayar Fiyat teklifi formu örneği 18

25 Online Ürün Katalogu Sanal mağaza üzerinden müşteriler ürün kataloğunu inceleyip sorgulama olanağı bulabilmekte eğer varsa, ürün resimlerini görebilmektedirler. Bazı ürünlerin sanal mağazasında yer alması da sağlanabilmektedir. Şekil.1 de sanal mağazada müşteriye özel fiyat ve stok durumu sanal mağaza satış işlemleri ile ilgili bu entegrasyonu görebilirsiniz. Sanal Mağazada Müşteriye Özel Fiyat ve Stok Durumu: Bu işlemde müşteriye ürün ya da hizmetin fiyat ve stok durumunu gösterme seçeneği bulunmaktadır. Sanal mağaza satış işlemleri: Sanal mağaza sipariş formları ile ürün kataloğundan alışveriş sepetine malzemeler ekleyip miktarları değiştirebilir ya da silinebilmektedir. Ödeme onayını aldıktan sonra sipariş yaratılır ve alındı bilgisi görüntülenebilmektedir. Tablo 1.8: Bilgisayar online ürün kataloğu istek formu örneği 19

26 1.3. Stok Kontrolü Üretim sistemi büyüdükçe, hele ürün çeşidi arttıkça tedarik, talep ve ürüne ilişkin faktörlerdeki belirsizlik ve aralarındaki ilişkinin karmaşıklığı stok bulundurmayı zorunlu kılar. Üretim ve satışların birbirine paralel gitmesi ve bunun sürekliliği bazı durumlarda imkânsızdır. Üretim sırasında makine kapasitelerinin mümkün olan en yüksek düzeyde kullanılması. İş yüklemenin düzgün yapılabilmesi ve hazırlık maliyetlerinin düşürülmesi üretim hızının sabit tutulması ile gerçekleşebilir. Bu durumda üretimin satışların üstünde gitmesi halinde artan miktarın stoklanmasını, aksi durumlarda da stoktan satış yapılmasını gerektirir. İşte bu nedenledir ki lojistikte stok ve stok kontrol, işletmeler için gerekli ve önemli kavramlardır Stok Kavramı ve Amacı Bir üretim sisteminde üretilen ürüne dolaysız veya dolaylı olarak katılan bütün fiziksel varlıklar ve ürünün kendisi stok kavramı içindedir. Sipariş veya üretim yoluyla elde edilen, kullanılmadan veya müşteriye arz edilmeden önce az veya çok belirli bir süre bekletilen mal miktarına stok denilmektedir. Sipariş üzerine çalışan küçük ölçekli işletmelerde stok bulundurmaya pek fazla gerek olmaz. Zira sipariş alındıktan sonra ham madde ya da malzemeler tedarik edilir ve ürün üretildiğinde müşteriye derhal teslim edilir. Stok bulundurulması, çeşitli maliyetlerin ortaya çıkmasına sebep olur. Buna karşılık üretim hızının düzgün yürütülmesi ve müşteri isteklerinin zamanında karşılanması ile sağlanan müşteri memnuniyeti de önemli avantajlar sağlar. Böyle olunca da stok yönetimi işletmelerin üretim politikalarında önemli bir yer tutar. İşletme yöneticileri stoklama politikasını işletme şartları ve olanaklarına, piyasa hareket ve koşullarına göre uygun saptamak gibi hassas bir görev ve sorumluluk üstlenmiş olmaktadırlar. Stokları, hizmet ettiği ana amaçlara göre gruplama: Talep dalgalanmalarını karşılamak amacı ile oluşturulan stoklar, Beklenmedik aşırı talebi karşılamaya yönelik stoklar, Sipariş ve elde bulundurma maliyetleri toplamını minimum yapan ekonomik sipariş miktarı stokları, Üretim kaynağı ile tüketici arasında taşınan miktarı karşılamak amacına yönelik oluşturulan dağıtım stokları şeklinde sınıflandırmak mümkündür. Bunlardan başka mamulün değerini, tedarik süresini, tüketim hızını vb. kriterleri temel alan başka sınıflandırmalar da yapılabilir. 20

27 Stokların fonksiyonlarına göre gruplama: Aktif stoklar: Belirli devrelerde sipariş edilen ve mevcut talebi o devrede karşılamak için elde bulundurulan stoklardır. Diğer bir deyişle aktif stok, iki sipariş arasındaki sürede ortalama talebi karşılamak için bulundurulan stoklardır. Emniyet stokları: Emniyet stoklarını gerektiren durumlar üç nedene dayanır; Tahmin edilen ortalama mal tüketim seviyesi, gerçekleşen seviyenin altında kalabilir. Malın tedarik edildiği kuruluşun yaşayacağı problemler nedeniyle taahhüdünü yerine getirmemesi, Diğer etkenler nedeniyle mal tedarikinde karşılaşılabilecek güçlükler (Örneğin iklim şartları, yasal şartlarda değişiklik vb.) Bu üç neden ayrı ayrı veya bunların hepsinin bir arada olabileceği durumlarda kayıpları önlemek ya da en aza indirmek için bir emniyet stokunun elde bulundurulması gerekir. Emniyet stoklarını zorunlu kılan nedenleri, miktar ve süre kestirmelerinde meydana gelen sapmalardır diye kısaca özetleyebiliriz Stok Kontrolünün Amacı Stok kontrolünün temel amacı doğru malzemeleri, doğru yere, doğru zamanda almak tır. İhtiyaç zamanından önce stok yapılmaması tercih edilir çünkü stok maliyet getirir, yer kaplar, yığılmalara neden olur, bozulabilir veya sipariş ertelenmesi veya iptalini engelleyebilir. Stokta: Doğru parçayı sipariş, Doğru miktarda sipariş, Doğru zamanda sipariş verilmelidir. Öncelikler: Doğru vade ile sipariş, Teslim tarihine sadık kalınmalıdır. 21

28 Kapasite: Genel kapasite için planlama, Ayrıntılı kapasite planlaması, Gelecek yükü görebilmek için elverişli planlama yapılmalıdır. Stok kontrolünün en doğru şekilde yapılabilmesi için; Düzenli ve güncel stok bilgileri gerekmektedir. Stok bilgileri, her stok için eldeki mevcut ve sipariş edilmiş miktar durumunu içerir, ne kadar stokun mevcut olacağını ve ne kadar daha ihtiyaç duyulacağını belirlemek için stok durumu bilgileri kullanılmalıdır. Stok durumu kayıtları, her parça için planlama süresi boyunca tam bir malzeme planını ve planlanan stok durumunu göstermelidir. Bu sebeple kayıtlar sürekli güncel tutulmalı ve düzenli olarak fiziksel sayım ile kontrol edilmelidir. Planlanan teslim tarihleri ve satın alınan miktarların tedarikçi onayları da güncellenmelidir. Eldeki mevcut ve sipariş verilen birimlerle ilgili bilgilerin yanı sıra, stok durum kayıtları ürünlerin temin zamanları ile ilgili verileri de içermelidir. Sipariş büyüklükleri, ürün tanımı, sipariş noktaları, kullanım süresi, sipariş noktası performansı ve hata oranları gibi bilgiler de stok kayıtlarına dahil edilebilir. Resim 1.7: Stok kontrolü 22

29 Stok Kontrolünün Sağladığı Faydalar Stok politikasının doğru bir şekilde uygulanması sağlanır. Stok ihtiyacı piyasa hareketlerine uygun bir şekilde düzenleme imkânı elde edilir. Üretim faaliyetlerinin ihtiyaç göstereceği malzeme, araç ve gereçlerin duraklama ve beklemelere meydan vermeden zamanında tedariki sağlanır. Ekonomik olmayan aşırı stok yatırımlarına gitmeyi önler. Üretim ihtiyacı ile tedarik politikasının gerektireceği en az düzeyde stok bulundurma imkânını sağlar. Depo alanının ihtiyaca uygunluğu, depolama sırasında hasarların önlenmesine, bozulma ve modası geçecek olan stoklar hakkında gerekli tedbirleri almaya rehberlik eder. Doğru ve açık bir üretim planlanması ile maliyet muhasebesi düzenlenmesinde kolaylık sağlar. Ayrıca, neyin ne kadar ve ne zaman tedarik edilmesinin gerektiğini belirtir. Günümüzde malzeme istemekten satın almaya, stok kontrolüne kadar yapılan işlemler artık internetten firmalara ulaşılarak yapılmaktadır. Firmalar da kendi kullanımına uygun bir format hazırlayarak kullanmaktadırlar. Resim 1.8: Ofis çalışmaları 23

30 1.4. Fiyat Belirlemek Fiyat, hizmetin tüketiciye maliyeti veya satın alma maliyetidir. Hizmetler açısından bakıldığında fiyatlandırma politikası ürünlere göre daha karmaşıktır. Hizmetin fiyatı günün belli saatleri ya da yılın belli mevsimlerinde değişebilmektedir. Hizmetin fiyatı, kiralanma veya satışı yansıtacak şekilde ayarlanmalıdır. Bu durum sunulan hizmetin tipi ile yakından ilgilidir. Lojistik hizmet sektöründe fiyat, sadece müşteri talebinin seviyesini etkilemekle kalmaz, müşterinin o hizmetten beklentilerini de içeren bir mesaj gönderir. Taşıma hizmetlerinin pazar fiyatı genel olarak uluslararası ticaret hacmi, ekonomik canlılık, uluslararası rekabet ve bölgesel yük trafiği gibi makro değişkenlerden fazlasıyla etkilenmektedir. Bu faktörlerin yanı sıra faaliyette bulunulan ülke ve pazar şartları içerisinde arz ve talep de verilen hizmetlerin kapsam, niteliği ve kalitesi diğer etkileyici unsurlar olarak görülmektedir. Örneğin ekonomik durgunluk, döviz kurlarındaki hızlı değişkenlikler, faaliyette bulunan firma sayısının fazlalığı bir taraftan lojistik hizmet alanların sayısını azaltırken diğer taraftan lojistik hizmet veren işletmeler arasındaki fiyat rekabetini artırmaktadır. Bu durum lojistik hizmet firmalarının varlığını doğrudan tehdit etmekte, başa baş maliyetleri ile hizmet verme, fiyatlarda indirim veya uygun ödeme koşullarının sağlanması, alternatif pazarlar bulma, yeni ortaklıklara gitme veya yeni stratejiler oluşturma gibi uygulamalara sevk etmektedir. 24

31 UYGULAMA FAALİYETİ UYGULAMA FAALİYETİ Arkadaşlarınızla gruplaşarak alanınızla ilgili ihtiyaç belirleyip sipariş pusulası hazırlayınız. İnternet ve kütüphanede araştırma yaparak doküman toplayınız. Araştırdığınız yazılı dokümanları düzenleyerek dosya hazırlayınız. İşlem Basamakları Öneriler.Alanınızla ilgili ihtiyaç duyulan Alanınızla ilgili ihtiyaç duyulan en uygun malzeme tespitini yapınız, malzeme malzemeyi seçiniz ve Araştırmalarınızı cinsi, rengi miktarını belirleyiniz ve internet ortamında ve firmalarla malzeme istek formu hazırlayınız. görüşerek yapınız. Malzeme istek formunu onaylayacak Firmanızı belirlerken ürünün Türk ilgili birimleri belirleyiniz ve seçtiğiniz Standartları Enstitüsü (TSE) kurallarına firmalar hakkında bilgi toplayınız, uygun olup olmadığına dikkat ediniz. özellikleri standartlara en uygun firmayı Firmaların stok durumuna dikkat ederek tercih ediniz. bu durumu sınıfa bir rapor halinde Seçtiğiniz firma ile ilgili CD, resim ve sununuz. dokümanları toplayınız Sunum sırasında güler yüzlü olunuz, Malzemeyi temin edebilecek firmaları gelebilecek sorulara karşı dikkatli ve araştırarak belirleyiniz. Sipariş pusulasını hazırlıklı olunuz. hazırlayınız. Sipariş verme yöntemini belirleyiniz. Dokümanlarınızla görsel bir sunum hazırlayınız ve hazırladığınız çalışmayı sınıfta öğretmeninize ve arkadaşlarınıza sununuz. 25

32 Uygulamalı Test Aşağıda hazırlanan değerlendirme ölçeğine göre kendinizin ya da grubunuzun yaptığı çalışmayı değerlendiriniz. Evet/Hayır seçeneklerinden uygun kutucuğu işaretleyiniz. Değerlendirme Ölçeği Evet Hayır Alanınızla ilgili ihtiyaç duyulan malzemeyi belirlediniz mi? Malzemenin cinsi, rengi ve miktarını belirlediniz mi? Malzeme istek formu hazırladınız mı? Malzeme istek formunu onaylayacak ilgili birimleri belirlediniz mi? Seçtiğiniz firmalar hakkında bilgi topladınız mı? Özellikleri standartlara en uygun firmayı araştırdınız mı? Seçtiğiniz firma ile ilgili CD, resim ve dokümanları topladınız mı? Malzemeyi temin edebilecek firmaları belirlediniz mi?. Sipariş pusulasını hazırladınız mı? Sipariş verme yöntemini belirlediniz mi? Dokümanlarınızı kullanarak ile görsel araçlar ile bir sunum hazırladınız mı? Hazırladığınız çalışmayı sınıfta öğretmeninize ve arkadaşlarınıza sundunuz mu? Cevaplarınızda hayır seçeneği işaretli ise faaliyete geri dönerek tekrar ediniz. Cevaplarınızın tümü evet ise bir sonraki faaliyete geçebilirsiniz. 26

33 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME Ölçme Soruları A- Aşağıdaki soruları dikkatli bir şekilde okuyarak doğru seçeneği işaretleyerek durumunuzu değerlendiriniz. 1. Ekonominin temel kavramları aşağıdakilerden hangisidir? A) Para B) Fiyat C) Ücret D) Hepsi 2. Aşağıdakilerden hangisi bir sipariş mektubunda aşağıdaki bilgiler değildir? A) Malın cinsi, kalitesi, rengi, miktarı, stok numarası, ölçüsü gibi bilgiler yer almalıdır. B) Bedelinin nasıl ödeneceği(peşin, çek ile vadeli, vb.) belirtilmelidir. C) Malın ne zaman ve hangi yolla (PTT, kargo, nakliye ambarı, otobüs vb.) gönderilmesinin istendiği açıklanmalıdır. D) Hepsi. 3) Türk Ticaret Kanununa göre tutulması gereken zorunlu defterler aşağıdakilerden hangisidir? A) Yevmiye defteri B) Defteri kebir C) Envanter ve bilânço defteri D) Hepsi. 4. Aşağıdaki sipariş noktalarını belirlerken firmalarda dikkat edilmesi gereken noktalar aşağıdakilerden hangisi değildir? A) Satış ve kredi şartları B) Sipariş zamanı C) Kapasiteleri D) Dağıtım şekilleri 5. Sipariş bildiri formu iletme Şekilleri aşağıdakilerden hangisidir? A) Yazılı B) veya faks C) Bilgisayar D) Hepsi 27

34 6. Aşağıdakilerden hangisi stok kayıtlarına dahil edilebilir? A) Sipariş büyüklükleri B) Ürün tanımı C) Sipariş noktaları D) Hepsi 7. Aşağıdakilerden hangisi stok kontrolünün sağladığı faydalardan değildir? A) Stok politikasının doğru bir şekilde uygulanması sağlanır. B) Üretim faaliyetlerinin ihtiyaç göstereceği malzeme, araç ve gereçlerin duraklama ve beklemelere meydan vermeden zamanında tedariki sağlanır. C) Doğru ve açık bir üretim planlanması ile maliyet muhasebesi düzenlenmesinde kolaylık sağlamaz. D) Ekonomik olmayan aşırı stok yatırımlarına gitmeyi önler. B- Aşağıdaki sorularda boş bırakılan yerlere uygun cevapları yazarak, durumunuzu değerlendiriniz. 1. Yapılması, gönderilmesi, getirilmesi veya bir malın satın alınması için sözlü ya da yazılı yapılan ısmarlama işlemine..denir. 2. Sipariş vermek için...listesi hazırlanmalıdır. 3. Sipariş veya üretim yoluyla elde edilen, kullanılmadan veya müşteriye arz edilmeden önce az veya çok belirli bir süre bekletilen mal miktarına. denilmektedir. 4..,hizmetin tüketiciye maliyeti veya satın alma maliyetidir. C-Aşağıdaki soruları doğru veya yanlış olarak işaretleyiniz. Doğru Yanlış 1) Sipariş dönemi, stok plânlama dönemi olarak tanımlanabilir. Siparişin yapılmasıyla malın elde edilmesi arasında geçen zamanı göstermez. 2) Sipariş miktarı hesaplanırken güvenlik stokları, planlanan siparişler, siparişlerin temin süreleri (ya da üretim süreleri), parti büyüklüğü, parçaların son üründe ortak kullanılması gibi kavramlar dikkate alınmalıdır. 3) Stok kontrolünün temel amacı doğru malzemeleri, doğru yere, doğru zamanda almak tır. 4) İhtiyaç zamanından önce stok yapılmaması tercih edilir, çünkü fazla stok maliyet getirmez. 5) Stokta kapasite için genel, ayrıntılı ve gelecek yükü görebilmek için elverişli planlama yapılmalıdır. Değerlendirme Cevaplarınızı, cevap anahtarıyla karşılaştırınız ve doğru cevap sayınızı belirleyerek kendinizi değerlendiriniz. Yanlış cevapladığınız ya da cevaplarken tereddüt ettiğiniz sorularla ilgili konulara dönerek öğrenme faaliyetlerini tekrarlayınız. Cevaplarınızın hepsi doğru ise bir sonraki öğrenme faaliyetine geçebilirsiniz. 28

35 ÖĞRENME FAALİYETİ 2 AMAÇ ÖĞRENME FAALİYETİ -2 Bu faaliyet ile verilen bilgiler doğrultusunda lojistik faaliyetleri, kargo hizmetleri, sevkıyat planlama ve iade gelen ürünlerde yapılacak işlemleri öğrenecek ve bu hizmetleri veren firmaları araştırarak, hizmet temin edebileceksiniz. ARAŞTIRMA Bu öğrenme faaliyeti önsesinde yapmanız gereken araştırmalar şunlardır: Çeşitli lojistik firmalarında araştırma yaparak, lojistik birimleri, hizmeti satın alma sürecini öğrenerek rapor halinde sununuz. Çeşitli kargo hizmeti veren firmaların yetkilileri ile görüşerek dağıtım hizmet uygulamalarını arkadaşlarınızla paylaşınız. Lojistik firmalarında araştırma yaparak sevkıyat planlaması, iade yönetiminin çalışmalarını ve iade uygulamalarını arkadaşlarınızla paylaşınız. Yaptığınız araştırma ve sonuçlarını sınıftaki arkadaşlarınızla paylaşınız. 2. SEVKIYAT İŞLEMLERİ Dünya ticaretindeki dönüşüm ve yeni oluşumların etkisi lojistik ve taşıma sektörünün gelişmesine etken olmuştur. Teknolojinin hızla geliştiği ve hizmet anlayışının değiştiği günümüz koşullarında firmalar lojistik hizmeti almaya başlayarak birçok maliyetlerini azaltmış, ana faaliyet alanlarında yoğunlaşarak sektörlerinde daha fazla rekabet etme gücü elde etmişlerdir. Resim.2.1: Tarihte ojistik faaliyeti 29

36 Lojistik firmaları kapıdan kapıya teslim (door to door) çalışma anlayışı ile alıcılardan satıcılara kadar ulaşmayı hedefleriyle, uluslararası taşıma(kara, hava, deniz, demir, kombine), gümrükleme, depolama, sigorta, yurtiçi nakliye, danışmanlık ve tercüme alanında uzman personel ile hizmet vermektedir Lojistik Bir işletmenin müşterisi için doğru ürünü doğru yer ve zamanda, uygun maliyet ve kalitede bulunduracağını garanti etmesi lojistiğin temel felsefesidir. Ronald H. Ballou lojistik kavramını Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla, hammaddelerin, işlenmekte olan parçaların, son ürünlerin ve bunlara ilişkin bilgilerin, kaynaktan tüketileceği noktaya kadar etkin ve ekonomik bir şekilde akışını ve gerektiğinde depolanmasının planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesi sürecidir. şeklinde tanımlamıştır Lojistik Kavramı Lojistik terimi köken olarak askeri alanda araç gereç ve birliklerin hareket organizasyonunu tanımlamak için kullanılmaktadır. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışının, ham maddenin başlangıç noktasından, ürünün üretildiği son noktaya kadar olan tedarik zinciri içindeki hareketinin, etkin ve verimli bir şekilde akış ve depolanmasının sağlanması, kontrol altına alınması ve planlanması sürecidir. Bu bilgiler ışığında yukarıdaki tanımı günümüz koşullarına uyarlayarak kısaca ; Lojistik, mal ve hizmet tedarikine yönelik planlama, organizasyon, nakliye ve yönetim faaliyetlerinin bütünüdür diye tanımlayabiliriz Lojistik Faaliyetlerinde Amaçlar Ürün ve hizmetlerin istenilen yere rakiplerden önce ve en ekonomik şekilde ulaştırılması lojistik faaliyetlerin asıl amacıdır. Amaçları sıralayacak olursak; Hızlı yanıt(siparişten teslimata kadar olan süre) En az stok En az maliyet (yüklerin birleştirilmesi, pekiştirme, verimlilik) Kalite (hasarsızlık, performans) İzlenebilirlik (yük, araç, kap takibi) Sürdürebilirlik (yaşam çevrim desteği, yedek parça, ambalaj malzemesi ve hurda geri toplama, çevresel duyarlılık) olarak sıralayabiliriz. 30

37 Yararları Maliyet yönetiminde etkinlik artar, Planlamada etkinlik ve stratejik yaklaşım sağlanır, Zaman yönetimi önem kazanır, Gelişen zamanın değişen koşullarına göre, uygun çözüm yolları ve alternatifler üretilerek tepki verilir, Teknolojik yatırımlar ve alt yapı süratli gelişim sağlar Lojistik Yönetimi Lojistik yönetimi bir anlamda siparişin üretilmesi, siparişin alınması, siparişin yerine getirilmesi ve ürünün, hizmetin veya bilginin dağıtımının koordinasyonunun sağlanmasıdır. Amacı İş süreçleri arasında, bilgi ve malzeme akışının kurum içerisinde tasarımı, kontrolü ve düzenlenmesidir. Bunlar, işçilerden şirkete ve en tabandaki müşteriye kadarki ilişkileri içerir. Görevi Çalışanlardan en üst düzey yönetime kadar, ürün ya da hizmetin belirli yerde, belirli zamanda ve istenilen kalitede üretilmesini garanti altına almaktır. Dar bir anlama çekilecek olursa lojistiğin görevi, taşıma, depolama ve tasniftir. İçeriği Genel anlamda lojistik şu tür tasarımları içerir: Müşterilerle olan dağıtım ilişkisi, Satıcılar ve ambar arasındaki hammadde, temin operasyonları vb. ilişkiyi kurmak ve süreklilik, Taşıma yolları ve yarı ve bitmiş mamullerin depolanmasını da içeren üretim sürecidir. Sağladığı Faydalar Ham maddelerin temini veya bitirilen ürünlerin dünyada herhangi bir yere gönderimi sağlanır. Merkezcil, yerel yönetim ile global işletme ve yönetim stratejisi benimsenir. 31

38 Anında ve zamanında bilgi paylaşımı ile toplam tedarik zincirinin görülebilirliği sağlanır. Bilginin sadece işletme dâhilinde değil endüstrinin genelinde yönetimi sağlanır. Tedarik zinciri organizasyonunun, yüksek performans sağlayacak takımlar halinde yeniden organizasyonu sağlanır.tedarik zinciri bilişim sistemi oluşturulması ile maliyet ve ölçüm standartlarına ulaşılır. Başlangıç noktası tüketici, uç noktası ise ham madde tedarikçileri olan pek çok işletme yerine, bunların tamamını ifade eden tek bir firma görünümündeki lojistik; şirketlerin iç çalışmalarını en uygun ve basit bir şekle getirirken, aynı zamanda tüm tedarik zincirinin çalışmasını incelemekte ve çalışmaları iyileştirmek suretiyle de şirketlerin tüketiciye karşı yapmaları gerekenleri en uygun duruma getirme olanaklarını da sağlamaktadır Lojistik Faaliyet Alanları Lojistik doğasında; Tahminleme, Planlama, Örgütleme, Organizasyon, Koordinasyon ve Kontrol unsurlarını taşımaktadır. Resim 2.2: Lojistik faaliyetleri 32

39 Lojistik, bir ürün veya hizmetin üretimi ve dağıtılması ile ilgili olarak tüm maddi temelli işlevleri sevk ve idare eder. Lojistikte amaç firmanın varlığını sürdürebilmesi açısından organizasyonu kalite, fiyat, zaman ve hizmet gibi hayati pazar değişkenliklerine karşı dayanıklı hale getirmektir. Lojistikte başarılı olabilmek için faaliyet alanlarının en iyi düzeyde organize edilerek uygulanması gerekir. Lojistik faaliyet alanlarını sıralayacak olursak; Uluslararası ve dahili taşımacılık İhracat-ithalat işlemleri ve gümrükleme Taşıma türünün belirlenmesi ( kara / deniz / hava / demiryolu/ nehir yolu/ boru hattı/ Kombine taşımacılık) Taşıma yönetimi ve taşıyıcı seçimi Taşıma sözleşmesi ve kapsamının belirlenmesi Taşıma belgelerinin hazırlanması Uluslararası yasal mevzuat ve uygulamalar hakkında danışmanlık hizmeti Sigortalama Depolama ve antrepo hizmetleri İstifleme Ambalajlama, barkod ve etiketleme Operasyon ve sevk yönetimi Lojistik maliyet planlaması Dağıtım Tersine lojistik faaliyetleri (iade ürünler, tamir vb.) Fabrika içi destek, montaj hattı vb. süreçler Stok yönetimi Pazarlama Müşteri ilişkileri yönetimi Raporlama Talep Yönetimi Lojistik performans değerlendirme Banka işlemleri ve mal bedeli tahsilat vb. 33

40 Vergi mevzuat ve işlemleri Bilişim teknolojilerini kullanarak tüm üniteler arasında koordinasyon ve iletişimin sağlanmasıdır Lojistik Hizmeti Satın Alma Süreci Lojistik hizmet satın alma süreci öncesi dönem, gerçekleştirilme dönemi, sonrası dönem olarak üç grupta toplayabiliriz. Bu süreçte; Lojistik Hizmet Satın alma Öncesi Dönem Lojistik ihtiyacının ortaya çıkması Araştırma ve bilgi toplama o İhtiyacın belirlenmesi o Çözüm araştırması o Alternatif lojistik hizmeti veren şirketlerin araştırılması Lojistik hizmeti veren şirketlerin değerlendirilmesi o Lojistik şirketlerine ait bilgilerin (reklâm, broşür, web sitesi vb.) gözden geçirilmesi o Lojistik hizmeti alan tanıdık şirket ve kişilere danışılması o Şirket içi değerlendirme toplantısı yapılması o Lojistik hizmeti veren şirketle bağlantıya geçilmesi Lojistik Hizmet Gerçekleştirilme Dönemi Belirlenen lojistik şirketinden hizmet talebi Lojistik hizmetin alınması Lojistik Hizmet Satın alma Sonrası Dönem Lojistik hizmet performansının değerlendirilmesi Geleceğe ilişkin niyet (uzun dönemli tekrarlı çalışma veya yeni şirket belirleme ) belirtme ile sonlandırılır Lojistik Birimleri Lojistik, çok çeşitli alanlardan oluşan faaliyetler bütünü olması nedeniyle ilgili bölümlerin ortaklaşa işbirliği yaptığı görülmektedir. Bu işbirliği sonucunda çeşitli birimler oluşmaktadır. Bu birimler; Planlama ve Pazarlama Stratejisi Tasarım ve pazarlamanın lojistik faaliyetlerine en büyük etkisi malzeme gereksinimi ve dağıtım ihtiyaçları, kısaca "akış yönetimi" üzerine olmaktadır. 34

41 Pazar Stratejisi ve Ürün Tasarımı: İşletme için pazar stratejisinin belirlenmesi hayati önem taşımaktadır. "Hangi pazarlara ne zaman ve nasıl girilecek?", "Ürün ve/veya hizmetle stratejilerle pazara sunulacak?" vb. soruların dikkatle ele alınması gerekmektedir. Üretim Planlama Üretim planlaması kapasite yönetimi, yerleşim düzeni, imalat programı, kaynak planlama, süreç içerisindeki işin denetim ve desteklenmesi gibi konularla yakından ilgilenmektedir. Malzeme Yönetimi Malzeme yönetimi, yüzlerce alt parçadan oluşan ürünlerin üretilmesinde ve işletme içerisinde kullanılan diğer malzeme, araç gerecin envanter durumunun görülmesinde ve ona göre satın alma, tedarik sistemlerinin sağlıklı bir şekilde çalıştırılmasında hayati rol oynamaktadır. Envanter Yönetimi Envanter yönetimi, imalat işletmelerinde malzeme yönetiminin bir parçası olarak görülür. Envanterin denetlenmesi, asgari kullanılabilir stok seviyelerinin sürdürülmesi, stoklama maliyetinin düşürülmesi, kayıp ve zarar yönetimidir. Depolama ve Malzeme Elleçlenmesi Malzemelerin elleçlenmesi ve depolanması, ambalaj ve paketlenmesi sırasında güvenlik, koruma, maliyet faktörleri ön plandadır. Gerek tedarik sistemlerinden işletmeye, gerekse işletme içi ve dağıtım sistemlerinde, sürekli bir "malzeme hareketi" bulunmaktadır. Resim 2.4: Depo Resim 2.5: Depolama çalışmaları Dağıtım Dağıtım faaliyetleri, depolama, giriş ve çıkış lojistiği gibi unsurlarla temel etkileşim halindedir, işletme ve müşteri arasındaki zincirin kurulması ve tam zamanında faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde büyük önem taşımaktadır. Tamamlanmış ürünlerin alıcılara ulaştırılmasında aracılar, toptancılar, bayiler, perakendeciler gibi tüm kanal üyelerinin dağıtım faaliyetlerinde sorumlulukları ve görevleri vardır. 35

42 Dağıtım yönetiminin temel amacı, müşteriden alınan ham madde, yarı mamul, hazır parça ve tamamlanmış ürün ve eşyaların ülke içinde veya ihraç edilen pazarlarda istenilen adrese zamanında ekonomik, hızlı ve güvenle sevk edilmesidir. İki başlık altında toplanabilir. İthal edilen ürünlerin yurt içinde dağıtımı İhraç edilen ürünlerin ihraç ülkesindeki dağıtımıdır. Yurt dışından ülkeye girişi gerçekleştirilen ürünlerin, o ülke sınırları içerisinde karşılaşacağı her türlü lojistik hareketten (gümrükleme, depolama, elleçleme vs.) sorumlu olan firmalar, müşterilerinin ve nihai kullanıcıların talebine bağlı olarak ürünlerin dağıtımını da gerçekleştirebilirler. Ayrıca firmalar yurt dışına ihraç edilen ürünlerin, ihraç ülkesindeki dağıtımlarını da gerçekleştirebilir. Her iki faaliyette de firmalar dağıtımı ya kendileri ya da görevlendirdikleri acenteler aracılığıyla yapar. Ürünlerin müşterilere ve nihai tüketicilere ulaştırılması anlamına gelen dağıtım lojistiği, müşterilere (son kullanıcılara); doğru eşyaların, doğru miktarda, doğru zamanda, doğru yerde, istenilen kalite ve uygun maliyetle teslimini amaçlamaktadır. Dağıtım işlevinin temelini oluşturan eşyaların teslimatı çeşitli şekillerde olmaktadır. Dağıtım; Üretim sürecinin hemen ardından, Üretim yeri veya tüketim noktası yakınındaki dağıtım merkezinden. Lojistik hizmet sağlayıcılar tarafından işletilen dağıtım depolarından gerçekleştirilmektedir. Resim 2.6: Lojistik dağıtım taşımacılığı Depo ve antrepolar: Dağıtım merkezleri, depo, antrepo ve gümrüklü sahaların yani stok alanlarının konumu, kapasitesi, işletilmesi ve operasyonlara uygunluğu lojistik faaliyetlerinde giderek daha fazla önem kazanmaktadır. 36

43 Taşımacılık: Taşıma türünün tespiti, sevk ve operasyon yönetimi, zaman planlaması ve program hazırlama gibi konular lojistik aktivitelerinin öncelikli konularıdır. Sigorta Resim 2.7: Lojistikte dağıtım Taşınması ya da depolanması planlanan eşya ile birlikte, taşıma aracı ve sürücü gibi unsurların sigorta ile koruma altına alınması gerekmektedir. Satın Alma Resim 2.8: Sigorta İşletmenin ihtiyaç duyduğu ham madde, hazır parça ve yarı mamullerin uygun tedarikçiler arasında kaynak araştırması ve seçimi, pazarlık, tedarik ortaklığı programının yürürlüğe sokulması Satın alma faaliyetleri içinde yer almaktadır. Müşteri Hizmetleri Talep öngörüsü, hizmet seviyeleri, sipariş yönetimi, parça/servis desteği,satış sonrası hizmetlerdir. 37

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) TESİSAT TEKNOLOJİSİ VE İKLİMLENDİRME

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) TESİSAT TEKNOLOJİSİ VE İKLİMLENDİRME T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) TESİSAT TEKNOLOJİSİ VE İKLİMLENDİRME SOĞUK SU HAZIRLAMA (CHİLLER) GRUBU MONTAJI ANKARA 2008 Milli Eğitim

Detaylı

Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik. Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası

Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik. Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası AFET LOJİSTİĞİ LOJİSTİK Tanımı Rolü Temel Fonksiyonları Afet Yönetiminde Lojistik Afete Hazırlık Süreci Afet Müdahale Süreci Afet Müdahale Sonrası Kızılay Lojistik Yönetim Sistemi LOJİSTİK NEDİR? İhtiyaçları

Detaylı

Stoklarınız ile ilgili tüm hareket ve detaylara menüler arasında gezmeden ulaşabilirsiniz.

Stoklarınız ile ilgili tüm hareket ve detaylara menüler arasında gezmeden ulaşabilirsiniz. OFİS Mikro Perakende Çözümleri 1 MİKRO OFİS SERİSİ Küçük ve orta ölçekteki perakende firmaları için hazırlanan programları, perakende satış noktalarının belkemiği olan satış noktası terminalleri (POSlarla),

Detaylı

Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012

Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012 Gürcan Banger 21 Mayıs 17 Haziran 2012 Üretim Yatırımı Girişim kapsamında hedeflenen ürün veya hizmetlerin üretilmesi için gerekli işletme faaliyetleri planlanmalıdır. Girişimcinin uzmanlığına da bağlı

Detaylı

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi Son güncelleme: 19 Ocak 12 Winner Merkez ve Zincir Mağaza......2 Winner Ticari ı......4 Opsiyon Fiyatlar...... Winner Üretm Yönetmi......6 Winner Tedarik Yönetmi......7

Detaylı

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ)

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) ULAŞTIRMA HİZMETLERİ ALANI ANKARA 2007 ÖĞRENME FAALİYETİ -41 AMAÇ ULAŞTIRMA HİZMETLERİ Bu faaliyet sonunda

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) İNŞAAT TEKNOLOJİSİ CAM VE CAM ÇITASI ANKARA 2006 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller;

Detaylı

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci

Trakya Kalkınma Ajansı. www.trakyaka.org.tr. İhracat Planı Hazırlanması Süreci Trakya Kalkınma Ajansı www.trakyaka.org.tr İhracat Planı Hazırlanması Süreci 2013 İHRACAT PLANI HAZIRLANMASI SÜRECİ İhracat Planı Neden Hazırlanır? İhracattan ne beklendiğinin belirlenmesi, İhracat amaçlarına

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) MATBAA TİFDRUK SİLİNDİR TEMİZLİĞİ

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) MATBAA TİFDRUK SİLİNDİR TEMİZLİĞİ T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) MATBAA TİFDRUK SİLİNDİR TEMİZLİĞİ ANKARA 2008 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller; Talim

Detaylı

Kasa Cari Stok. Fatura Çek/Senet Banka. İrsaliye Sipariş Fatura

Kasa Cari Stok. Fatura Çek/Senet Banka. İrsaliye Sipariş Fatura Kasa Cari Stok Fatura Çek/Senet Banka İrsaliye Sipariş Fatura Depo Sayım Seri No. Barkod Kredi Kartı Mail Order Yönetici Taşören Hızlı Üretim Kasa 1. Serbest Kasa Girişi 2. Cari Hesaptan Nakit Tahsilat

Detaylı

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Tedarik Zinciri Nedir? Hammadde temini yapan, onları ara mal ve nihai ürünlere çeviren, nihai ürünleri müşterilere dağıtan, üretici ve dağıtıcıların oluşturduğu bir ağdır. TARLADAN

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) KONAKLAMA VE SEYAHAT HİZMETLERI

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) KONAKLAMA VE SEYAHAT HİZMETLERI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) KONAKLAMA VE SEYAHAT HİZMETLERI BİLGİSAYARDA DÖKÜMAN HAZIRLAMA ANKARA 2006 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) İNŞAAT TEKNOLOJİSİ PVC ORTA KAYIT ANKARA 2006 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller; Talim

Detaylı

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi

SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi SYS Version 1.0.1 Satış Yönetim Sistemi 1. Genel Bakış Değişen rekabet ortamı ve farklılaşan müşteri beklentileri, bayi ağlarının kompleks ve yönetiminin zor olması satış süreçlerini oldukça farklı bir

Detaylı

PAZARLAMA DAĞITIM KANALI

PAZARLAMA DAĞITIM KANALI PAZARLAMA DAĞITIM KANALI Yrd. Doç. Dr. Hasan ALKAN Dağıtım kavramı üretilen mal ve hizmetler genellikle üretildikleri yerde zamanda uygun fiyatta ve yeterli miktarda talep edilmemektedir. Mal ve hizmetlerin

Detaylı

Bir tık uzağınızdayız...

Bir tık uzağınızdayız... Türkiye nin Lojistikte İlk ve Tek Marka Patentli 4.Parti Lojistik Şirketi Bize Ulaşın: 0212 873 87 47 www.4pl.com.tr Bir tık uzağınızdayız... Hakkımızda 2012 yılında kurulmuş olan 4PL hizmet alan ve veren

Detaylı

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME BILGI SISTEMLERI ÜNİTE 7 GİRİŞ İşletmelerin işlerini yürütebilmeleri için tedarikçileri, müşterileri, çalışanları, faturaları, ödemeleri, mal ve hizmetleri ile ilgili birçok

Detaylı

YURTİÇİ KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU

YURTİÇİ KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU Şirket Adı: YURTİÇİ KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU Lütfen tüm bölümleri eksiksiz olarak doldurunuz, gerekirse sayfa ilave ediniz. Lütfen tüm sorulara cevap veriniz. 1)MÜŞTERİ BİLGİLERİ Ticaret Siciline

Detaylı

Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi

Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi Gıda Sektöründe Bir Değişim Hikayesi İçerik Likom Yazılım Gusto Kurumsal Kaynak Planlama Yazılımı Gıda Sektörüne Yönelik Uygulamalar Uyarlama Adımları Referanslar 2 Likom Yazılım, 24 yıldır büyük ölçekli

Detaylı

Kasadaki mevcut para 85.000,- Depodaki kuruyemişler 60.000,- B Bankası ndaki ticari mevduat 17.800,- K Bankası ndan alınan kredi 35.

Kasadaki mevcut para 85.000,- Depodaki kuruyemişler 60.000,- B Bankası ndaki ticari mevduat 17.800,- K Bankası ndan alınan kredi 35. VAKA C Serdar KUTLU (tek şahıs) kuruyemiş alım satımı ile uğraşmak üzere 01.12.2015 tarihinde bir işletme kurarak aşağıdaki varlık ve borçlarla işe başlamıştır. Kasadaki mevcut para 85.000,- Depodaki kuruyemişler

Detaylı

A ALAN BİLGİSİ TESTİ İŞLETME VE MUHASEBE

A ALAN BİLGİSİ TESTİ İŞLETME VE MUHASEBE ALAN BİLGİSİ TESTİ İŞLETME VE MUHASEBE İŞLETME VE MUHASEBE ALANINA AİT SORULARIN CEVAPLARINI CEVAP KÂĞIDINIZDA BU ALANLA İLGİLİ YERE İŞARETLEYİNİZ. 161. İşletme sahibinin ya da ortaklarının işletmenin

Detaylı

YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU. A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir

YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU. A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir YILLIK TRANSFER FİYATLANDIRMASI RAPORU A. Feridun Güngör Yeminli Mali Müşavir Belgelendirme Zorunluluğu İlişkili şirketler arasında gerçekleştirilen işlemlerde uygulanan fiyatların emsallere uygunluk ilkesi

Detaylı

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket

Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Müşavir DOS'tan, Windows SQL'e Geçiş (1) Müşavir Muadili Üründen ORKA ya Geçiş (2) DOS Müşavir Büro DOS Müşavir Büro + Ticari Paket Kampanya Fiyatı Eğitim Saati BİLANÇO USULÜ MUHASEBE Ek Mali Tablolar

Detaylı

6166 sk. No:24/F Karacaoğlan Mh. Işıkkent- İZMİR TEL: (0232) 472 14 22-23 FAX: (0232) 472 01 10 * www.naturak.com.tr * info@naturak.com.

6166 sk. No:24/F Karacaoğlan Mh. Işıkkent- İZMİR TEL: (0232) 472 14 22-23 FAX: (0232) 472 01 10 * www.naturak.com.tr * info@naturak.com. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1- TARAFLAR 1.1 - SATICI Ünvanı Naturak Gıda Pazarlama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi (b2b.naturak.com.tr) Adresi Karacaoğlan Mah. 6166 Sk. No24/F Işıkkent-Bornova / İZMİR

Detaylı

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ İÇİNDEKİLER YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ 1. BÖLÜM: LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ... 1 1.1. LOJİSTİK YÖNETİMİ... 1 1.1.1. Lojistik

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Neden? Bir ișletme sistemi için en kilit etken MÜȘTERİdir. Müșteri açısından ișletmeleri etkileyen güncel etkiler: Müșteri sayısı artmaktadır.

Detaylı

GENEL MUHASEBE I - II

GENEL MUHASEBE I - II Editörler Yrd.Doç.Dr. İlkay E. Erturan & Dr. Hacı Arif Tunçez GENEL MUHASEBE I - II Yazarlar Yrd.Doç.Dr. Hakan Seldüz Dr. Güler FerhanUyar Ahmet Çayırçimen Ayhan Güven Dilek Türk Emre Akbulut Engin Yurdasever

Detaylı

Muhasebe Sistemi Uygulama Genel Tebliği (Sıra No: **)

Muhasebe Sistemi Uygulama Genel Tebliği (Sıra No: **) Maliye Bakanlığından: Muhasebe Sistemi Uygulama Genel Tebliği (Sıra No: **) Bilindiği üzere, 213 sayılı Vergi Usul Kanununun 1 175 inci maddesi ile Maliye Bakanlığı; muhasebe standartları, tek düzen hesap

Detaylı

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz.

E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. Mehmet Can HANAYLI Sanal ortamda hukuksal kurallara uyarak e-ticaret yapabileceksiniz. E-Ticaretin özelliklerini ve araçlarını tanımlayabileceksiniz. E-Ticaretin yararlarını karşılaştırabileceksiniz. E-Ticarette

Detaylı

Çalışma Sermayesi. Yönetimi. Çalışma Sermayesi. Ocak, 2013. Satış. Ham Madde- Mal. Üretim. Tahsilat. Ödemeler

Çalışma Sermayesi. Yönetimi. Çalışma Sermayesi. Ocak, 2013. Satış. Ham Madde- Mal. Üretim. Tahsilat. Ödemeler Çalışma Sermayesi Yönetimi Satış Tahsilat Üretim Çalışma Sermayesi Ham Madde- Mal Ödemeler Ocak, 2013 Çalışma Sermayesi Yönetimi Bir işletmenin hazır değerler, ticari alacaklar ve stoklar gibi dönen varlık

Detaylı

LOJİSTİK ELEMANI TANIM

LOJİSTİK ELEMANI TANIM TANIM İş piyasasında faaliyet gösteren işyerlerinin ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünün tedariki, stoklanması, paketlenmesi ve tüketileceği pazar mahalline kadar (dağıtım) nakliyesi işlemleriyle uğraşan,

Detaylı

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi

Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Nebim Winner Kobi/Kampanya Fiyat Listesi Son Güncelleme: 28 Aralık 11 Winner Sektörel Kobi... 2 Winner Ticari Hesap Kobi... 4 Winner Tek Mağaza Kobi... Winner Üretim Yönetimi Kobi... 7 Winner Tedarik Yönetimi

Detaylı

İHRACAT KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU

İHRACAT KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU İHRACAT KREDİ SİGORTALARI BAŞVURU FORMU ÖNEMLİ UYARI : İhracat alacak sigortalarında ağırlıklı olarak hangi para birimi ile satış yapıyorsanız formdaki tüm bilgileri o para birimi cinsinden ve tüm sorulara

Detaylı

Kasadaki para 90.000,- Oyuncak eşyalar için ödenen KDV 12.600,- Satıcı V ye senetsiz borç 35.000,- Alıcı Z den senetsiz alacak 42.

Kasadaki para 90.000,- Oyuncak eşyalar için ödenen KDV 12.600,- Satıcı V ye senetsiz borç 35.000,- Alıcı Z den senetsiz alacak 42. VAKA B Sevim ERASLAN oyuncak eşya alım satımı ile uğraşmak üzere 01.12.2012 tarihinde bir işletme (tek şahıs) kurarak aşağıdaki varlık ve borçlarla işe başlamıştır. Kasadaki para 90.000,- Oyuncak eşyalar

Detaylı

GENEL MUHASEBE - I / FİNAL DENEME

GENEL MUHASEBE - I / FİNAL DENEME 1. Aşağıdakilerden hangisi sınırsız kabul edilen işletme ömrünün, belli dönemlere bölünmesi ve her dönemin faaliyet sonuçlarının diğer dönemlerden bağımsız olarak ele alınması, gelir, hâsılat ve karların

Detaylı

BÖLÜM I Genel Bilgiler

BÖLÜM I Genel Bilgiler BÖLÜM I Genel Bilgiler 1. Şirket Bilgileri Tüzel Kişi Şirket Unvanı ve Şirket Türü* Kuruluş Tarihi* Kayıtlı Adresi* Faaliyet Adresi* Çalışılan Banka Bilgileri* Ortaklık Yapısı, Sermayedarlar ve Hisse Dağılımı

Detaylı

Hakkımızda. www.kita.com.tr. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir.

Hakkımızda. www.kita.com.tr. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir. İstanbul, 2013 Hakkımızda KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir. KITA, taşıma ve lojistik hizmetlerinde mükemmelliği hedef alarak ve kalifiye insan kaynağını en etkin şekilde

Detaylı

MAL VE HİZMET BEDELLERİNİN ÖDENMESİ VE TEVSİKİ (BELGELENDİRİLMESİ)

MAL VE HİZMET BEDELLERİNİN ÖDENMESİ VE TEVSİKİ (BELGELENDİRİLMESİ) MAL VE HİZMET BEDELLERİNİN ÖDENMESİ VE TEVSİKİ (BELGELENDİRİLMESİ) GİRİŞ Rasim SEZER 1 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 257. maddesi ile, mükelleflere muameleleri ile ilgili tahsilat ve ödemelerini

Detaylı

COMPUTERIZED AUDIT PROGRAM BİLGİSAYARLI DENETİM PROGRAMI

COMPUTERIZED AUDIT PROGRAM BİLGİSAYARLI DENETİM PROGRAMI COMPUTERIZED AUDIT PROGRAM 1 İçerik CAP-... 3 1. Müşteri tanımları... 3 2. Kullanıcı ve Rol Tanımları... 3 3. Müşteri Kabul Politikası... 4 4. Yıllık Denetim Planı... 4 5. Devamlı Denetim Dosyası... 4

Detaylı

Bağımsız Denetim A.Ş.

Bağımsız Denetim A.Ş. ŞİRKET ADI : HAZIRLAYAN: DENETÇİ : DÖNEM : TARİH/PARAF: TARİH/PARAF: KONU : SATIN ALMA Yöntem: Her aydan 3 adet ambar girişi fişi seçildi. Denetim testlerinin varlığını test ediniz. Malzemenin Cinsi AMBAR

Detaylı

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI

İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI 2014 İŞLETME VE ORGANİZASYON STAJI UYGULAMA ESASLARI Açıklama Staj yapılan işletmelerde

Detaylı

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ ÖZET ÜNİTE 6

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ ÖZET ÜNİTE 6 TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ ÖZET ÜNİTE 6 ÜNİTE 6 TEDARİK VE SATIN ALMA Satın alma sadece ham madde alımı için geçerli değildir Elektrik, su, yakıt, iletişim, makine, araç gereç, danışmanlık, dış kaynak kullanımı,

Detaylı

Wintex Konfekiyon Yönetimi Sistemi

Wintex Konfekiyon Yönetimi Sistemi Wintex Konfekiyon Yönetimi Sistemi ÖN MALİYET Siparişin üretiminden önceki verilerle hesaplanan ilk maliyetidir. Wintex ön maliyet modülü tüm maliyet etkenlerinin doğru ve hızlı girilebilmesine olanak

Detaylı

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI

T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKÎ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ İNŞAAT TEKNOLOJİSİ PVC KEPENK ANKARA 2006 Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen modüller; Talim

Detaylı

TÜBİTAK BİLİM VE TOPLUM DAİRE BAŞKANLIĞI MALİ DENETLEME VE SÖZLEŞMELER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI

TÜBİTAK BİLİM VE TOPLUM DAİRE BAŞKANLIĞI MALİ DENETLEME VE SÖZLEŞMELER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI TÜBİTAK BİLİM VE TOPLUM DAİRE BAŞKANLIĞI MALİ DENETLEME VE SÖZLEŞMELER MÜDÜRLÜĞÜ ÇALIŞMA USUL VE ESASLARI BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç ve kapsam MADDE 1- (1) Bu esasların amacı,

Detaylı

A MUHASEBE KPSS/1-AB-PS/2006. 3. Kayıtlarında nâzım hesapları kullanan bir işletmenin, 1. I. Amortisman ayrılması

A MUHASEBE KPSS/1-AB-PS/2006. 3. Kayıtlarında nâzım hesapları kullanan bir işletmenin, 1. I. Amortisman ayrılması MUHASEBE 1. I. Amortisman ayrılması II. Özel fon ayrılması III. Karşılık ayrılması IV. Reeskont ayrılması Yukarıdaki muhasebe işlemlerinden hangileri ihtiyatlılık kavramı gereği yapılır? A) Yalnız I B)

Detaylı

TREND LOJİSTİK. Gelişen Lojistik Uygulamalar. ATİLLA YILDIZTEKİN Lojistik Yönetim Danışmanı atillayildiztekin@yahoo.com

TREND LOJİSTİK. Gelişen Lojistik Uygulamalar. ATİLLA YILDIZTEKİN Lojistik Yönetim Danışmanı atillayildiztekin@yahoo.com TREND LOJİSTİK Gelişen Lojistik Uygulamalar Depo Yönetimi LOGIMEX 11 1 Mart 2012 ATİLLA YILDIZTEKİN Lojistik Yönetim Danışmanı atillayildiztekin@yahoo.com 1 Depolamanın Yeri Tedarik Zinciri Lojistik Depolama

Detaylı

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu

Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu Kurumsal Uygulamalar ve Bilgi Teknolojileri Entegrasyonu 20.12.2013 Kurumsal Bilgi Sistemleri Satış ve Pazarlama Bilgi Sistemleri Muhasebe ve Finans Bilgi Sistemleri İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Üretim

Detaylı

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI

YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI www.yalinenstitu.org.tr 1 YALIN ENSTİTÜ Yalın Düşünce AMAÇ Müşteriye mükemmel değer sunmak YÖNTEM İsraflardan arındırılmış mükemmel prosesler 2 YALIN ENSTİTÜ Değer Müşteriye

Detaylı

30 MART 2008-2008/1. DÖNEM SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK FİNANSAL MUHASEBE SINAVI SORU VE CEVAPLARI

30 MART 2008-2008/1. DÖNEM SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK FİNANSAL MUHASEBE SINAVI SORU VE CEVAPLARI 30 MART 2008-2008/1. DÖNEM SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK FİNANSAL MUHASEBE SINAVI SORU VE CEVAPLARI Yazmacı Ticaret AŞ.nin 2007 yılı dönem başı bilançosu aşağıdaki gibidir: AKTİF PASİF I) DÖNEN VARLIKLAR

Detaylı

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler

01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim

Detaylı

ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ

ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ Ek- 1 ÜRETİM TESİSİ İMALAT KONTROL DEFTERİ İLAÇ ADI: Sıra no İmalat Partisinin Tarih Şarj No Miktar Form. şekli Vardiye Aktif madde miktarı Fiziksel analiz değerleri Kimyasal analiz değerleri Tarih Kontrol

Detaylı

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI STOK CARİ BANKA KASA FATURA ÇEK/SENET PERSONEL TOPLU SMS RAPORLAR DÖVİZ KUR HESABI GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI GENEL ÖZELLİKLERİ Muhasebe Programı istediğiniz para biriminden

Detaylı

MUHASEBE VE FİNANSMAN ALANI

MUHASEBE VE FİNANSMAN ALANI MUHASEBE VE FİNANSMAN ALANI AMAÇ Bu faaliyette verilecek bilgiler sonunda muhasebe ve finansman alanındaki meslekleri ve meslek elemanlarını tanıyabileceksiniz. A. ALANIN MEVCUT DURUMU VE GELECEĞİ Türkiye

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Bileşenleri Tedarik zincirlerinde üç temel bileșenden söz edilebilir: Aktörler: Tedarik zinciri

Detaylı

A MUHASEBE KPSS-AB-PS / 2008

A MUHASEBE KPSS-AB-PS / 2008 1. İşletmede kasa hesabının kalanı 79.600 YTL, kasa sayımında belirlenen tutar ise 76.900 YTL dir. Farkın nedeni belirlenememiştir. A MUHASEBE KPSS-AB-PS 2008 3. VE 4. SORULARI AŞAĞIDAKİ BİLGİLERE Buna

Detaylı

ULAŞTIRMA HİZMETLERİ DEPO ELLEÇLEME PERSONEL EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI)

ULAŞTIRMA HİZMETLERİ DEPO ELLEÇLEME PERSONEL EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Hayat Boyu Öğrenme Genel Müdürlüğü ULAŞTIRMA HİZMETLERİ DEPO ELLEÇLEME PERSONEL EĞİTİMİ MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) 2012 ANKARA ÖN SÖZ Günümüzde mesleklerin değişim

Detaylı

Yönetim Analizi ve Finansman Takibi modülü, firmanızın gerçekleşen hareketlerine göre çeşitli analizlerin ve raporların hazırlanmasını sağlamaktadır.

Yönetim Analizi ve Finansman Takibi modülü, firmanızın gerçekleşen hareketlerine göre çeşitli analizlerin ve raporların hazırlanmasını sağlamaktadır. 9 Şubat 2009 Đlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL Đlgili Modül/ler : Yönetim Analizi YÖNETĐM ANALĐZĐ VE FĐNANSMAN TAKĐBĐ MODÜLÜ Yönetim Analizi ve Finansman Takibi modülü, firmanızın gerçekleşen

Detaylı

Maliyet ve Yönetim Muhasebesine Giriş 1

Maliyet ve Yönetim Muhasebesine Giriş 1 İŞLE 305 Maliyet ve Yönetim Muhasebesine Giriş 1 Yrd. Doç. Dr. Ali COŞKUN İşletme (Türkçe) Bölümü 2007-2008 Güz Yarıyılı Muhasebe Sistemi İşletme hakkında, işletmede çıkarı bulunan taraflara bilgi sağlayan

Detaylı

04.10.2010. Agency-1 Golf Otomasyonu

04.10.2010. Agency-1 Golf Otomasyonu Agency-1 Golf Otomasyonu 5N 1K Ne? Neden? Ne zaman? Nerede? Kim? Ne? Agency-1 Golf Otomasyonu Golf Organizasyonu yapan işletmelerin sektörel ihtiyaçlarını karşılamak için üretilmiş bir yazılımdır. Bilinen

Detaylı

EDM SAP Business One

EDM SAP Business One EDM SAP Business One SAP Business One Kobileri Dünya Standartlarına taşıyoruz.. SAP Business One Tek sistemle daha verimli ve etkin yönetim SAP Business One tüm KOBİ lerin taleplerini karşılamak üzere

Detaylı

SİTE KULLANIMI. Sepete Ürün Ekleme. Sepeti Onaylama

SİTE KULLANIMI. Sepete Ürün Ekleme. Sepeti Onaylama SİTE KULLANIMI Üye Girişi Anasayfa Sepete Ürün Ekleme Sepeti Onaylama Sipariş Adımları Fatura Bilgisi Teslimat Bilgisi Teslimat Yönetimi Ödeme Seçeneği Sipariş Onaylama Üyelik Bilgileri Düzenlemeleri Hesap

Detaylı

İÇERİK OTO-MOBILE. Standart Süreç OTO-MOBILE. Avantajlar. Sistem Görünümü. Sistem Bilgisi. Yazılım / Donanım Gereksinimi

İÇERİK OTO-MOBILE. Standart Süreç OTO-MOBILE. Avantajlar. Sistem Görünümü. Sistem Bilgisi. Yazılım / Donanım Gereksinimi 03.05.2011 1 İÇERİK OTO-MOBILE Standart Süreç OTO-MOBILE Avantajlar Sistem Görünümü Sistem Bilgisi Yazılım / Donanım Gereksinimi 2 3 Tamir/Bakım Talebi Müşteri Araç Kontrolü Servis İş Emri Servis Parça

Detaylı

ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK

ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK ULUSLARARASI PAZARLAMADA DAĞITIM VE LOJİSTİK Uluslararası Pazarlamada dağıtım alt karması birbiriyle ilişkili iki kısımda ele alınır 1- Dağıtım kanalları seçimi 2- Fiziksel dağıtım (lojistik) ULUSLARARASI

Detaylı

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü

Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım. Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Toptancı Firmalar İçin Ticari Yazılım Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Küçük Ölçekli, Toptancı Firmalar için Nebim V3 Başlangıç Sürümü Satışınızı artırmak ve masraflarınızı

Detaylı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı

RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet Ticari Programı Kısa Tanıtım Dökümanı RotamNet ; Kolay kurulumu ve kullanımıyla ön plana çıkan, teknolojik alt yapısıyla işletmelere pratik çözümler sunan ve büyük avantajlar sağlayan tam bir

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

VERGİ SİRKÜLERİ NO: 2013/62 TARİH: 31.12.2013

VERGİ SİRKÜLERİ NO: 2013/62 TARİH: 31.12.2013 VERGİ SİRKÜLERİ NO: 2013/62 TARİH: 31.12.2013 KONU Bir Takım Muhasebe Kayıtlarının Belirli Mükellefler Tarafından Elektronik Ortamda Oluşturulması, Muhafazası Ve İbraz Edilmesi Zorunluluğuna İlişkin Vergi

Detaylı

Asgari Kayıt Saklama Gereksinimleri

Asgari Kayıt Saklama Gereksinimleri Asgari Kayıt Saklama Gereksinimleri Bazı vergi mükelleflerine yönelik olmak üzere, belirlenen konulara ilişkin kayıtların elektronik ortamda oluşturulması, muhafaza ve ibraz edilmesine dair usul ve esasların

Detaylı

MUHASEBE VE FİNANSMAN

MUHASEBE VE FİNANSMAN MUHASEBE VE FİNANSMAN ALANIN TANIMI Muhasebe ve Finansman alanı altında yer alan dalların yeterliklerini kazandırmaya yönelik eğitim ve öğretim verilen alandır. ALANIN AMACI Muhasebe ve Finansman alanı

Detaylı

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ: MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI SATICI: MISIR ÇARŞISI BAHARAT İTH. İHR. LTD. ŞTİ. Adresi: Selanik cad. 14/C Kızılay-ANKARA ALICI: Müşteri MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU: İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının

Detaylı

LKS2. Kredi Kartı Uygulamaları

LKS2. Kredi Kartı Uygulamaları LKS2 Kredi Kartı Uygulamaları LOGO Kasım 2006 İçindekiler LKS2 Kredi Kartı Uygulamalarında kullanılan parametreler... 3 Banka Hesabı Kayıt Türleri... 3 Geri Ödeme Planları... 4 Geri Ödeme Plan Bilgileri...

Detaylı

Üretim Yönetimi Nedir?

Üretim Yönetimi Nedir? Üretim Yönetimi Üretim Yönetimi Nedir? Üretim süreçlerini ilgilendiren tüm kararların alınması ile ilgili disiplindir. Üretilen malların istenilen nicelikte ve zamanda en az giderle oluşmasını amaçlar

Detaylı

LODER 1.LOJİSTİK VAK A YARIŞMASI 2004

LODER 1.LOJİSTİK VAK A YARIŞMASI 2004 Aşağıdaki vakayı okuyup tartışarak soruları yanıtlayınız : Teslim Tarihi : 26 Aralık 2003 Teslim Şekli : e-posta KONU : İnşaat Boyaları Üreten Bir Şirketin Dağıtım Lojistiğinin İyileştirilmesi AÇIKLAMA:

Detaylı

Banka. İrsaliye Sipariş

Banka. İrsaliye Sipariş Çek ve Senet Fatura Sen Söyle Stok Cari Banka Kasa İrsaliye Sipariş Depo Sayım Seri No. Kasa 1. Serbest Kasa Girişi 2. Cari Hesaptan Nakit Tahsilat 3. Elden Çek Tahsilatı 4. Elden Senet Tahsilatı 5. Banka

Detaylı

VERGİ SİRKÜLERİ NO: 2013/127. Bazı Mükelleflere Belirli Konularda Elektronik Kayıt Tutma Zorunluluğu Getirilmiştir.

VERGİ SİRKÜLERİ NO: 2013/127. Bazı Mükelleflere Belirli Konularda Elektronik Kayıt Tutma Zorunluluğu Getirilmiştir. DRT Yeminli Mali Müşavirlik ve Bağımsız Denetim A.Ş. Sun Plaza No:24 34398 Maslak İstanbul, Türkiye Tel: + 90 (212) 366 60 00 Fax: + 90 (212) 366 60 15 www.deloitte.com.tr www.verginet.net VERGİ SİRKÜLERİ

Detaylı

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ TEKLİF ALMA ŞARTNAMESİ

DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ TEKLİF ALMA ŞARTNAMESİ DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ OFİS SARF MALZEME VE KIRTASİYE TEKLİF ALMA ŞARTNAMESİ Sayfa 1 / 6 MADDE 1 - TANIMLAR Bu doküman ve eklerinde geçen; CEMİYET İSTEKLİ : DARÜŞŞAFAKA CEMİYETİ ve bağlı kurumlarını : Madde

Detaylı

ENROUTEPLUS TA YAPILMASI GEREKENLER

ENROUTEPLUS TA YAPILMASI GEREKENLER 11 Mayıs 2010 İlgili Versiyon/lar : ETA:SQL, ETA:V.8-SQL İlgili Modül/ler : Transfer EnRoutePlus TAN METİN DOSYALARININ AKTARIMI (FATURA, NAKİT, ÇEK, SENET) Univera firmasının EnRoutePlus programından

Detaylı

MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI)

MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Çıraklık ve Yaygın Eğitim Genel Müdürlüğü MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) 2008 ANKARA ÖN SÖZ Günümüzde mesleklerin değişim ile karşı karşıya

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

Logistic Service. Bir ürünü oluşturmak, üretmek ve pazarlamanın yanında ürünün doğru içerik ve nitelikte,

Logistic Service. Bir ürünü oluşturmak, üretmek ve pazarlamanın yanında ürünün doğru içerik ve nitelikte, Bir ürünü oluşturmak, üretmek ve pazarlamanın yanında ürünün doğru içerik ve nitelikte, zamanında doğru adrese ulaşmasıda önem taşımaktadır. Dünyada son yıllarda artan bir trend ile, Firmalar; Elleçleme,

Detaylı

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ)

MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ) MUHASEBE VE FİNANSMAN ALANI ANKARA 2007 ÖĞRENME FAALİYETİ -30 AMAÇ MUHASEBE VE FİNANSMAN Bu faaliyette verilecek

Detaylı

VERGİ USUL KANUNU (VUK)

VERGİ USUL KANUNU (VUK) 5- Fatura İşlemleri Üniversitemiz birimlerince Döner Sermaye kapsamında yapılacak faaliyetler için belirtilen kararlar alındıktan sonra açılan hesaba ilgili firma/şahıs tarafından yatırılan ücretin faturası

Detaylı

Kargo Modülü. Diğer modüller ile entegre çalışan Kargo modülü ile satış irsaliyesifaturasıoluşturduktan

Kargo Modülü. Diğer modüller ile entegre çalışan Kargo modülü ile satış irsaliyesifaturasıoluşturduktan Kargo Modülü Ürün Grubu [X] 7.0 NetsisEnterprise Kategori [X] Yeni Modül Versiyon Önkoşulu 7.0 Onaylı Sürüm Uygulama Kargo modülü ile işletme içerisinde satışa yönelik yapılan işlemler, dağıtım şirketleri

Detaylı

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN

% 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN % 70 DESTEKLİ YALIN DÖNÜŞÜM SERTİFİKA PROGRAMI İLE İŞLETMENİZİ YALINLAŞTIRIN Eskişehir ABİGEM tarafından düzenlenen ve T.C. Ekonomi Bakanlığı tarafından desteklenen Yalın Dönüşüm Sertifika Programı aşağıda

Detaylı

Yeşil Lojistiğin Tersine Lojistik ile İlişkisi ve Sürdürülebilir Kalkınma İçin Önemi. Araş.Gör. Güneş KÜÇÜKYAZICI Yrd.Doç.Dr. Murat BASKAK YAEM, 2010

Yeşil Lojistiğin Tersine Lojistik ile İlişkisi ve Sürdürülebilir Kalkınma İçin Önemi. Araş.Gör. Güneş KÜÇÜKYAZICI Yrd.Doç.Dr. Murat BASKAK YAEM, 2010 Yeşil Lojistiğin Tersine Lojistik ile İlişkisi ve Sürdürülebilir Kalkınma İçin Önemi Araş.Gör. Güneş KÜÇÜKYAZICI Yrd.Doç.Dr. Murat BASKAK Sunum Plânı Tedârik Zinciri ve Tedârik Zinciri Yönetimi Lojistik

Detaylı

T. C. KAMU İHALE KURUMU

T. C. KAMU İHALE KURUMU T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BT Strateji Yönetimi BT Hizmet Yönetim Politikası Sürüm No: 6.0 Yayın Tarihi: 26.02.2015 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu Tüm hakları

Detaylı

Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş

Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Pazarlama Nedir? Pazarlama: Müşteriler için değer yaratmayı, bunu tanıtma ve sunmayı; örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri

Detaylı

MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI)

MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) T.C. MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞI Hayat Boyu Öğrenme Genel Müdürlüğü MUHASEBE VE FİNANSMAN ÖN MUHASEBE MODÜLER PROGRAMI (YETERLİĞE DAYALI) 2013 ANKARA ÖN SÖZ Günümüzde mesleklerin değişim ile karşı karşıya olması

Detaylı

e-fatura UYGULAMASINDA ÖZEL ENTEGRASYON YÖNTEMİ

e-fatura UYGULAMASINDA ÖZEL ENTEGRASYON YÖNTEMİ e-fatura UYGULAMASINDA ÖZEL ENTEGRASYON YÖNTEMİ ÖZEL ENTEGRASYON YÖNTEMİ NEDİR? Elektronik faturalamada uzmanlaşmış bir kurumun, başka mükelleflerin faturalarını göndermek ve almak amacıyla kendi sistemini

Detaylı

Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002

Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002 Sirküler Tarihi : 03.01.2014 Sirküler No : 2014/002 KAYITLARIN ELEKTRONİK ORTAMDA OLUŞTURULMASI, MUHAFAZASI VE İBRAZ EDİLMESİNE (KAYIT SAKLAMA GEREKSİNİMLERİNE) DAİR USUL VE ESASLAR (431 Sıra No.lu Vergi

Detaylı

DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ

DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ DEPO YÖNETİMİ VE DEPO YÖNETİM SİSTEMLERİ ÖNEMİ Depo nedir? Depo Hizmeti alan iç ve dış müşteriler için, depo tam zamanlı ve müşteri odaklı çalışan stratejik destek bir birimdir. Depo, katma değer üretilen

Detaylı

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri]

Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] İş Planı ÖNEMLİ NOT Önemli Not unuz varsa, buraya yazınız. Versiyon: [Gün Ay Yıl] [İletişim Bilgileri] Firma Bilgileri Firma İsmi İlgili Kişi / Pozisyonu İş Adresi Telefon / Faks Numaraları E-Posta / Web

Detaylı

Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm

Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm Nebim Winner - İş Zekası Halojen Kurumsal Sürüm Halojen, Winner ile toplanan verileri depolayan, istenilen formatlarda raporlanmalarını ve analizlerini sağlayan, kullanıcıların doğru bilgi ile karar vermelerini

Detaylı

LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Mehmet TANYAŞ İTÜ Endüstri Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi ve Lojistik Derneği (LODER) Başkanı ORACLE Applications Day 14.03.2006, İSTANBUL SUNUM PLANI Lojistik Yönetimi

Detaylı

LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM-ORGANİZASYON VE FİLO YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER BÖLÜM I LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYON

LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM-ORGANİZASYON VE FİLO YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER BÖLÜM I LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYON LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM-ORGANİZASYON VE FİLO YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER BÖLÜM I LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYON 1.1. Lojistik Kavramı 1.2. İş Hayatında Lojistiğin Artan Önemi 1.3. Lojistik

Detaylı

S İ R K Ü L E R : 2 0 1 4 / 3

S İ R K Ü L E R : 2 0 1 4 / 3 01.01.2014 S İ R K Ü L E R : 2 0 1 4 / 3 Bazı Mükelleflere Elektronik Ortamda Kayıt Saklama Zorunluluğu Getirildi 29.12.2013 tarihli Resmi Gazete de 431 no.lu VUK Genel Tebliğ yayınlanmıştır link http://goo.gl/3xs2po

Detaylı

MİKTOP. Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş.

MİKTOP. Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi. 2008 Mikro Yazılımevi A.Ş. MİKTOP Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi 1 MİKTOP SADELEŞTİRİLMİŞ TİCARİ OTOMASYON PAKETİ MİKTOP Sadeleştirilmiş Ticari Otomasyon Paketi, firmanızın tüm ticari işlemlerini kusursuz bir biçimde yürütmeniz

Detaylı

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Ücretlendirme Politikası Bu politika, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nin (Banka) faaliyetlerinin kapsamı ve yapısı ile stratejileri, uzun vadeli hedefleri ve risk yönetim yapısına

Detaylı

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ İÇİNDEKİLER Önsöz... v İçindekiler... vii BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ 1.1 Tedarik Zincirinin Temel Fonksiyonları... 8 1.1.1 Üretim... 8 1.1.2 Envanter Yönetimi... 16 1.1.3 Taşıma ve

Detaylı