Tech-Clarity Bakış Açısı: Tesis Uyarlanabilirliği için En İyi Uygulamalar

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Tech-Clarity Bakış Açısı: Tesis Uyarlanabilirliği için En İyi Uygulamalar"

Transkript

1 Tech-Clarity Bakış Açısı: Tesis Uyarlanabilirliği için En İyi Uygulamalar En İyi Performansı Gösterenler, Değişiklikleri Daha Hızlı ve Daha Güvenli Uygular Tech-Clarity, Inc. 2013

2 İçindekiler İdari Özet... 3 Uyarla ya da Kaybet: Değişiklik Zorunluluğu... 4 Değişikliğin Sürekliliği... 5 Fabrikadaki Değişiklik Yönetimi ile ilgili Zorluklar... 6 Fabrika Değişikliği Sırasında Karşılaşılan Ticari Etkiler... 7 En İyi Performansı Gösterenlerin Tanımlanması... 9 En İyi Performansı Gösterenler Uyarlanabilirlik Avantajları Sergiliyor En İyi Performansı Gösterenler Resmi Değişiklik Süreçlerine Daha Bağlı En İyi Performansı Gösterenlerin İzlediği En İyi Uygulamalar En İyi Performansı Gösterenler Daha İyi Operasyonel Yetenekler Sergiliyor En İyi Performansı Gösterenlerin Yazılım Yetenekleri En İyi Performansı Gösterenlerin Kullandıkları Yazılımlar Sonuç Öneriler Yazar Hakkında Araştırma Hakkında Tech-Clarity, Inc. 2013

3 İdari Özet Üreticiler günümüzün hızlı hareket eden, rekabetçi, küresel pazarlarında ayakta kalabilmek için hızlı uyum sağlamalıdır. Fırsatları değerlendirirken ve rekabet risklerini bertaraf ederken çevik olmalıdırlar. Verimsiz Üretim girişimlerinden kaynaklanan kalite, verimlilik ve maliyet iyileştirmelerini güvenli bir şekilde uygulayabilmeleri gerekir. Taktik ayarlamalardan, yeni ürünler ya da ürün serileri çıkarmak gibi stratejik ve pazara dönük revizyonlara kadar fabrikada değişiklik gerektiren ve işletmeye yön veren birçok amaç vardır. Ne yazık ki eski değişim zordur özdeyişi fabrika ortamı için oldukça gerçektir. Üreticiler, değişikliğe uyum sağlarken bir çok zorlukla karşılaşır. Bu zorluklar belirgin ve negatif ticari etkilere yol açar, örneğin: Proje üzerindeki etkiler; maliyet aşımları, planlanmayan işçilik ve kaçırılan teslimat tarihleri Ürün üzerindeki etkiler; düşük ürün kalitesi ve düşük üretkenlik Fabrikada değişiklik yapmak karmaşık bir süreçtir, bir çok riski ve belirsizliği beraberinde getirir, ancak hayatta kalmak için şarttır. Değişim aynı anda hem başa çıkılması gereken sert bir gerçeklik hem de farklılaşmak ve rekabet gücünü artırmak için kullanılabilecek bir uyarlama kaynağıdır. Üreticiler, bir yandan aksamayı önlerken bir yandan da amaçlanan avantajları elde etmeye yönelik uyarlanma için değişiklik yönetimini şirketin temel yeteneklerinden biri haline getirmelidir. Fabrikada değişiklik yapmak karmaşık bir süreçtir, bir çok riski ve belirsizliği beraberinde getirir, ancak hayatta kalmak için şarttır. Tech-Clarity, değişiklik yönetiminde en iyi uygulamaları belirlemek amacıyla, fabrika içi değişikliklere yaklaşımlarını anlamak için 250'yi aşkın üreticiden gelen yanıtları analiz etti. Analiz, değişiklikle ilgili beş ölçütte hedeflerine ulaşma yeteneklerine göre yanıt verenleri iki performans grubuna ayırdı. Rakiplerine nazaran proje bütçelerini, teslim tarihlerini, ortaya çıkan üretim oranlarını, kaliteyi ve çevikliği (değişiklikleri uygulama süresi olarak ölçüldü) karşılayabilenler En İyi Performansı Gösterenler olarak tanımlandı. Ardından araştırmacılar, En İyi Performansı Gösterenlerin Diğerlerinden ne farkı olduğunu belirlemek amacıyla süreçleri, organizasyon yapılarını, yetenekleri ve kullanılan etkin yazılımları analiz etti. En İyi Performansı Gösterenler değişiklik yönetimi sürecini daha iyi kontrol ediyor ve değişiklikleri daha hızlı ve güvenli bir şekilde uygulayabiliyorlar. 3 Tech-Clarity, Inc. 2013

4 Araştırma En İyi Performansı Gösterenlerin değişikliği daha öngörülebilir bir şekilde uygulayabildiğini gösteriyor. Kendi değişiklik girişimlerindeki hedef bütçeleri ve teslim tarihlerini yakalamada ve değişikliklerden istenen sonucu elde etmede daha iyiler. Özellikle hedef üretim hacimlerini yakalamaya %25 daha yakınlar. Hala riske ve belirsizliğe açık olmalarına rağmen En İyi Performansı Gösterenler değişiklik yönetimi sürecini daha iyi kontrol ediyor ve değişiklikleri daha hızlı ve güvenli bir şekilde uygulayabiliyorlar. Bu durum özellikle "öngörmenin" kritik olduğu büyük değişiklikler için geçerli (Şekil 5), zira acı kuvvet kötü planlamayı telafi edemiyor.bunu nasıl yapıyorlar? Yanıtlar incelendiğinde üç tema ortaya çıktı: En İyi Performansı Gösterenler planlama aşamasında değişikliklerin tam kapsamını ve etkisini anlamada çok daha iyiler. Bunu elde etmek için, planlanan değişikliklerin etkisini belirlemelerine, değişiklikleri uygulanmadan önce simüle etmelerine ve mevcut fabrika bağlamında gerçeklik yakalama ve elektronik görselleştirme gibi bazı yeni özellikleri kullanmalarını sağlayan süreçlerden ve teknolojilerden yararlanıyorlar. En İyi Performansı Gösterenler daha etkin iletişim kuruyor ve işbirliği yapıyor, süreçleri ve bilgileri departmanlar arasında paylaşıyorlar. Bunu da birimler arası ekipler ve değişiklik kontrol kurulları (CCB) gibi organizasyon yaklaşımları, durumu ve bilgileri paylaşma süreçleri ve gerek çevrimiçi işbirliği gerekse üretim ve proje bilgileri için BIM, PLM ve proje yönetimi gibi merkezi bir depolama alanı sunan teknolojiler aracılığıyla yapıyorlar. En İyi Performansı gösterenler, resmi değişiklik yönetimi süreçleri, değişiklik için altı sigma ve resmi gereksinimler ile etki analizi gibi daha resmi süreçlere bağlı kalıyorlar. Uyarla ya da Kaybet: Değişiklik Zorunluluğu Anket yanıtları, üreticilerin üretim tesislerinde değişiklik yapmasında çok sayıda ticari faktörün etkili olduğunu ortaya koyuyor (Şekil 1). İlginç bir nokta da değişiklik için bir çok neden olmasının yanında çoğu üreticinin bunlarla çeşitli şekillerde karşı karşıya geliyor olmasıdır. Yanıt verenler, ortalama olarak her şirket için yalnızca 6 değişiklik nedeni seçti. Bu sayı büyük görünmese de bizi her şirketin çok çeşitli değişiklik nedenleri ile karşılaştığı sonucuna götürüyor. İşletme odaklı olarak bakıldığında en yaygın iki değişiklik nedeni ürün kalitesini ve üretim verimliliği/maliyetlerini iyileştirmek. İşletme odaklı olarak bakıldığında en yaygın iki değişiklik nedeni ürün kalitesini ve üretim verimliliği/maliyetlerini iyileştirmek. Ankete katılanların yarıdan fazlası tarafından bildirilen bu nedenler, genel maliyet tasarruflarını hedefliyor. Bu tür fabrika değişiklikleri genelde Altı Sigma ya da Verimsiz Üretim girişimlerinin sonucudur. Ayrıca 4 Tech-Clarity, Inc. 2013

5 kalite de bir rekabet unsuru olabilir. Sonraki en yaygın üç neden pazar değişikliklerini uyarlamak (ya da bunları kullanmaya başlamak) ile ilgilidir. Bunlar stratejik, potansiyel müşterilere yenilik götürmek ve geliri etkileyen pazar gerekliliklerine uymak adına yapılan pazar güdümlü yatırımlardır. Şekil 1: İlk 10 Değişiklik Nedeni Fabrika değişiklik yönetimini, temel şirket becerilerinden biri olarak benimsemek yalnızca karmaşıklık yönetimi ile ilgili değildir. Değişiklik yönetimi, hem gelir hem de gider performansını etkileyen stratejik, işletme seviyesinde bir konudur. Belki de ilk iki neden (kalite ve maliyet) şirketlerin değişiklik yapmasını gerektiren nedenlerdir. Ancak sonraki birkaçı, neden değişiklik yönetimi performansını iyileştirmenin üreticileri daha rekabetçi kılacağına ışık tutmaktadır. Değişiklik yönetimi, hem gelir hem de gider performansınıetkileyen stratejik, işletme seviyesinde bir konudur. Değişikliğin Sürekliliği Değişim yalnızca stratejik değil aynı zamanda süreklidir. Üreticiler bir ya da iki ayda bir küçük değişiklikler, yılda bir kaç kez orta dereceli değişiklikler ve bir ya da iki yılda bir büyük değişikliler rapor ediyor (Şekil 2). Tabi ki tüm değişiklikler aynı olmuyor. Daha küçük olan değişiklikler daha sık yapılıyor ve bunlar kalite ya da verimliliği iyileştirmeyi amaçlıyor. Ancak şirketler büyük revizyonlar da yapıyor. Bunlar da yeni ürünleri ya da ürün serileri çıkarmayı veya üretim yeteneklerinde veya hacimlerinde önemli iyileştirmeler yapmayı amaçlıyor. Bunlar çok daha yüksek risk ve daha fazla belirsizlik barındırıyor. 5 Tech-Clarity, Inc. 2013

6 Projede beklenmedik durumlarla karşılaşılması riski artmakla kalmıyor ayrıca, işler planlanan şekilde yürümediğinde yeniden faaliyete geçmek için acı kuvvet kullanımı da zorlaşıyor. Çoğu üreticinin ayda bir ya da daha sık değişiklik uyguladığı göz önüne alındığında değişikliğin verimli bir şekilde uygulanması gerektiği son derece açıktır. Değişiklik Boyutu Küçük Orta dereceli Büyük Tanım Sıklık/Yıl Yeni ürün çeşitleri, üretim prosedürleri, hat hızları ve/veya makine ayarları gibi küçük değişiklikler 6 ila 11 Yeni prosedürler gerektiren ve/veya yeni alet kullanımı ya da bazı küçük ekipman değişiklikleri içeren daha önemli değişiklikler. 3 ila 5 Önemli ekipman, prosedür ve/veya üretim hattı değişikliği. 1 ila 2 Şekil 2: Fabrikadaki Ortalama Değişiklik Sayısı Fabrikadaki Değişiklik Yönetimi ile ilgili Zorluklar Uyarlama, hayatta kalmak için kritik olduğu gerçeğine rağmen, değişiklik her zaman çok zorlu ve karmaşık bir süreç olmuştur ve üreticiler sıklıkla değişiklik uygular. Bu, üreticilerin değişikliği verimli bir şekilde uygulamanın önemini anlamadığını göstermez. Üreticiler teslimatın zamanında, bütçe dahilinde ve aksama olmadan gerçekleşmesi için projeleri verimli bir şekilde tamamlamaya çalışır. Aynı zamanda, projenin hedeflediği tüm avantajları elde etmek için de verimli bir şekilde uygulamaya çalışırlar. Ancak fabrika içinde yapılan değişiklik, önemli risk ve belirsizliği de beraberinde getirir ve genelde bilinmeyenle uğraşmayı gerektirir. Bu da sonucun belirli ve güvenli bir şekilde öngörülmesini zorlaştırır. Şirketler değişikliğin maliyetini ve diğer etkilerini doğru şekilde belirleyemezken, değişiklikle ilgili maliyet avantajı ve yatırım geri dönüşü (ROI) kararlarını nasıl verebilir? Değişikliği zorlaştıran nedir? Üreticiler, değişiklik uygulamayla ilgili çok sayıda zorluk rapor etmektedir. Rapor edilen en yaygın ilk beş zorluk (Şekil 3) arasında, ilk üç zorluğun ikisi değişikliğin sonuçlarını öngörmekle ilgilidir. En sık dile getirilen zorluk, değişikliğin maliyetinin belirlenmesidir. Değişikliğin en yaygın ikinci nedeninin verimlilik ve maliyet iyileştirmesi olduğu düşünüldüğünde bu büyük bir sorundur! Üçüncüsü ise daha genel olarak değişikliğin etkisini anlamaktır. Buradan açıkça anlaşıldığı üzere, üreticiler planlanan değişikliklerin tam kapsamı ve etkilerini anlamakta 6 Tech-Clarity, Inc. 2013

7 güçlüklerle karşılaşmaktadır. Şirketler değişikliğin maliyetini ve diğer etkilerini doğru şekilde belirleyemezken, değişiklikle ilgili maliyet avantajı ve yatırım geri dönüşü (ROI) kararlarını nasıl verebilir? Şekil 3: Fabrikada Değişiklik Uygulamada Karşılaşılan Önemli İlk 5 Zorluk Şirketler ayrıca, özellikle Mühendislik ve Üretimi senkronize etmek konusunda koordinasyon ve iletişim sorunları da yaşamaktadır. Mühendislik ve Üretim, değişikliğin verimli bir şekilde planlanması ve yürütülmesi için işbirliği içinde olmalıdır. Ankete katılanlar, değişikliği değerlendirmek için doğru bilgiyi bulmak gibi, bilgi ile ilgili sorunlar da bildirmektedir. Şirketlerin değişikliği belgeleme zorluklarından dolayı, değişikliklerin iletişim süreci de zordur. Bunlar uzun vadeli bir zorluğu da ortaya çıkarır, zira belgeler artık fabrikanın "mevcut durumunu" yansıtmamaktadır. Fabrika Değişikliği Sırasında Karşılaşılan Ticari Etkiler Üreticilerin karşılaştığı zorluklar engelleyicidir, ancak daha da önemlisi bunlar önemli ticari etkilere yol açar (Şekil 4). Sık karşılaşılan değişiklik kaynaklı ticari etkiler iki kategoride toplanabilir; proje etkileri ve sonuçla ilgili etkiler. Bu etkiler genelde işler beklendiği gibi gitmediğinde gerçekleşir, ki bu da rapor edilen sorunlar arasında sık görülmektedir. Belki de şaşırtıcı olmayan bir şekilde (maliyetlerin tahminine ilişkin zorluklardan ötürü), maliyet aşımları nispeten yaygındır (%43). Ayrıca projeler gecikir ve çok fazla kaynak kullanır. Şirketlerin üçte birinden fazlası (%42), proje sırasında belirgin 7 Tech-Clarity, Inc. 2013

8 bir negatif etki olarak plan dışı çalışma saatleri ya da fazla mesai ve proje teslim tarihlerinde %42'lik bir gecikme rapor etmektedir. Deneyim, şirketlerin bu sorunlara ve bunların bütçelerine alışkın olduğunu, ancak yine de sıklıkla bütçe ve planlama paylarının aşıldığını göstermektedir. Şekil 4: Fabrikada Değişikliğin Önemli İlk 10 Ticari Etkisi Fabrikadaki değişikliklerden kaynaklanan negatif etkiler proje ile ilgili sorunlarla sınırlı değildir, ankete katılanlar ayrıca projenin sonuçlarıyla ilgili etkileri de rapor etmektedir. Bir teslim tarihi ya da bütçenin tutturulamaması sıkıntısına ek olarak, hedeflenen sonucun ya da değişiklik amacının (bu kalite, verimlilik, yeni ürün çıkarma vb. olabilir) elde edilememesi, projenin tamamlanmasından sonra üreticilerin yüzleşmesi gereken bazı sonuçlar doğuracaktır. Örneğin ürün kalitesini iyileştirmek değişikliğin öncelikli ticari nedenidir, ancak en sık rapor edilen üçüncü ve dördüncü etkiler bitmiş ürün kalite sorunları ve süreç sırasındaki hurda/yeniden çalışma olgularıdır. Bu açıkça şirketlerin hedeflerini yakalayamadığını göstermektedir. Aslında değişiklik, kaliteyi daha da kötü hale getirebilir (en azından bir süre için). Fabrikadaki değişikliklerden kaynaklanan negatif etkiler proje ile ilgili sorunlarla sınırlı değildir, ankete katılanlar ayrıca projenin sonuçlarıyla ilgili etkileri de rapor etmektedir. 8 Tech-Clarity, Inc. 2013

9 Ayrıca ikinci en yaygın değişiklik nedeni (üretim verimliliği/maliyet) ile şirketlerin yaklaşık dörtte birinin değişikliğin sonucu olarak düşük üretkenlik ve düşük ekipman kullanımı ile karşılaşması gerçeği arasında sıkıntı veren bir ilişki vardır. Bu, değişikliğin istenmeyen sonuçlarının hedeflenen verimlilik ve maliyet kazançlarını negatif etkileme potansiyeli olduğu anlamına gelir. Şirketler, projelerinde beklenmedik bütçe ve zamanlamalar için belirli bir tampon oluşturdukları gibi, sıklıkla, riski karşılamak için değişiklik maliyetini artıracak şekilde fazla envanter tutar. Zorluklar ve etkiler, fabrika içinde değişiklik yapmanın yüksek düzeyde risk ve belirsizlik içerdiğini göstermektedir. Projedeki bütçe ve teslim tarihi hedeflerinin aşılmasından kaynaklanan sorunlara ek olarak, üreticiler, projelerin amaçlanan avantajları ortaya koyacağını da garanti edemez. Bu riskler ve sonuçları, doğrudan şirketin değişiklik nedenlerinin karşıtıdır ve fabrikada değişiklik yapma sürecinin planlanmasını ve yürütülmesini zorlaştıran sorunlarla ciddi şekilde ilgilenilmesi ihtiyacını doğurmaktadır. En İyi Performansı Gösterenlerin Tanımlanması Şirketler değişiklik yönetimini ve bunun sonuçlarını nasıl iyileştirebilir? Bunu anlamak için Tech-Clarity, önce hangi şirketlerin fabrikalarında değişiklik uygulama konusunda daha iyi olduğunu belirledi. Ardından araştırmacılar, diğerlerinin performanslarını iyileştirmek için nelerin farklı yaptığını analiz etti. Bu süreçte kimin yetkin olduğunu ortaya çıkarmak için araştırmacılar, beş ölçevi analiz ederek değişikliği daha verimli uygulayan üreticileri belirledi. Anket, her katılımcının aşağıdaki hususlarda kendi şirketinin fabrikada değişiklik yönetimi performansını rakiplerine göre değerlendirmesini istedi: Proje bütçelerini yakalayabilme Proje teslim tarihlerini yakalayabilme Hedef üretim hızını / hacmini yakalayabilme Değişiklik sonrası ürün kalitesi Çeviklik (değişiklikler için hazırlık süresi) Araştırmacılar, beş ölçevi analiz ederek değişikliği daha verimli uygulayan üreticileri belirledi. Ölçevler projeyle ilgili (bütçeler ve teslim tarihleri), sonuçla ilgili (kalite, üretim hızları) ve rekabetle ilgili (çeviklik) ölçevlerin karışımına yönelikti. Ankete katılanlar arasında toplam sonuçların ilk %27 dilimine girenler En İyi Performansı Gösterenler olarak belirlendi. Bu ölçevler, üreticilerin karşılaştığı ilk sıradaki negatif etkilerle örtüştürülerek, En İyi Performansı Gösterenlerin bu zorlukların üstesinden daha iyi gelebildiği gösterildi. En İyi Performansı Gösterenleri belirledikten sonra araştırmacılar, bu lider üreticilerde, organizasyonu, süreçleri ve kullanılan yazılımları yerinde analiz ederek hangi 9 Tech-Clarity, Inc. 2013

10 yaklaşımların bu liderlerde daha yaygın olduğunu belirlerdi, bu da araştırmacıların Diğerlerine kendi fabrika uyarlanabilirliklerini nasıl iyileştirebilecekleri konusunda önerilerde bulunmalarını sağladı. En İyi Performansı Gösterenler Uyarlanabilirlik Avantajları Sergiliyor Araştırmacılar, En İyi Performansı Gösterenlerin avantajlarını doğrulamak ve miktar belirlemek amacıyla anketten elde edilen diğer ölçevlerdeki performans ile ilişki kurdu. Lider şirketlerin, öznel olarak rakiplerinden daha iyi olduğu ortaya çıktı. Ek olarak araştırmacılar, bunların daha yüksek performanslarını nesnel ölçevlerle doğruladı ve miktarlarını belirledi. Örneğin araştırmacılar bunların, fabrika değişikliği ile ilgili teslim tarihi, bütçe ve üretim hacmi hedeflerini yakalama yeteneğini analiz etti. En İyi Performansı Gösterenler, fabrikadaki değişiklik yönetimi projelerinde daha fazla kontrol sahibi olduklarını sergiledi. En İyi Performansı Gösterenler: bütçelerine %12 daha yakın teslim tarihlerine %5 daha yakın üretim hacimlerine %25 daha yakın En İyi Performansı Gösterenler, fabrikadaki değişiklik yönetimi projelerinde daha fazla kontrol sahibi olduklarını sergiledi. Araştırmacılar ayrıca, üreticilerin farklı boyutlardaki değişiklikleri uygulamalarının ne kadar sürdüğünü de inceledi (Şekil 5). Şirketlerin küçük değişiklikleri uygulaması için gereken medyan sürede çok fazla farklılık yokken, En İyi Performansı Gösterenler daha büyük değişikliklerde kendi farklarını açık bir şekilde gösteriyor. En İyi Performansı Gösterenler, Orta ve Büyük değişiklikleri uygulamada çok daha hızlılar. Büyük değişiklikler daha fazla risk taşır. Bunlar ayrıca, genelde yeni bir ürün çıkarma ya da pazar değişikliklerine yanıt verme gibi daha büyük ticari önceliklere de bağlıdır. 10 Tech-Clarity, Inc. 2013

11 Değişiklik Değişikliği Uygulama Süresi Boyutu En İyi Performansı Diğerleri Gösterenler Küçük 2-6 Gün 2-6 Gün Orta dereceli 1-2 Hafta 3-4 Hafta Büyük 3-4 Hafta 1-2 Ay Şekil 5: Çeşitli Boyutlardaki Değişikliklerin Medyan Uygulama Süresi (Küçük, Orta, Büyük değişikliklerin açıklamaları için bkz. Şekil 2) En İyi Performansı Gösterenler, Orta ve Büyük değişiklikleri uygulamada çok daha hızlılar. Daha büyük projeleri önceden planlamak için tam kapsamını ve etkisini önceden anlamak daha önemlidir. Küçük değişiklikler daha öngörülebilirdir ve dolayısıyla daha az risklidir. Ek olarak üreticiler, sorun yaşadıklarında küçük değişiklileri acı kuvvet uygulayarak daha kolay aşabilir. Ancak büyük bir projenin iyi gitmemesi durumunda, örneğin bir tesis büyük bir ürün lansmanı için zamanında çalışmaya başlayamazsa ya da tam üretim kapasitesini tutturamazsa, gerçekten risk altındadırlar. Bu projelerde, karmaşıklıkları ve ölçekleri nedeniyle de geri döndürülebilirlik daha zordur. En İyi Performansı Gösterenler, orta ve büyük projeleri daha doğru yapabilmektedir. Değişiklikleri daha hızlı ve öngörülebilir bir şekilde yapabilmek, En İyi Performansı Gösterenler için büyük bir ticari avantajdır. En İyi Performansı Gösterenler Resmi Değişiklik Süreçlerine Daha Bağlı Analiz, üstün performans gösterenlerin fabrikadaki değişiklik yönetiminde bir dizi farklı yöntem rapor ettiğini göstermektedir. İlki ve en önemlisi, En İyi Performansı Gösterenlerin, resmi değişiklik süreçlerine uyma oranı daha yüksektir (Şekil 6). Bunların, çok resmi değişiklik yönetim süreçlerine uyma oranı neredeyse iki kat daha fazladır (%94). Buna karşılık, En İyi Performansı Gösterenler, gayrı resmi yönetilen ya da yönetilmeyen değişiklik süreçlerine çok daha az riayet etmektedir. 11 Tech-Clarity, Inc. 2013

12 Fabrikadaki Değişiklik Süreci Resmiliği Azaltarak ---> 41% 34% 39% 30% 18% 20% 9% 3% Adhere to very formal procedure Have procedures in place Manage informally Don't manage Top Performers Others Şekil 6: Fabrikadaki Değişiklik Süreci, Azalan Resmilik Sırasına Göre Resmi değişiklik yönetimi süreçleri, En İyi Performansı Gösterenlerin, fabrikadaki değişiklikleri, özellikle büyük olanları daha hızlı uyguladığı gerçeğine önemli bir katkı sağlar. Resmi süreçler, üreticileri bir projenin tam kapsamını ve etkisini önceden değerlendirmeye ve risk azaltma önlemlerini almaya teşvik eder. Bunlar ayrıca, işler kötüye gittiğinde sorunların daha kısa sürede belirlenmesine ve giderilebilmesine yardımcı olur. En İyi Performansı Gösterenlerin projeleri sırasında öngörülmeyen sorunlara karşı bağışık olması olası değildir, ancak bu süreçler sayesinde riski daha iyi planlama ve sorunları daha kısa zamanda bulma yoluyla önleyebilir ve bu sayede hala kurtarma fırsatı varken bunları daha çabuk ele alabilirler. En İyi Performansı Gösterenlerin İzlediği En İyi Uygulamalar Araştırmacılar, hangilerinin En İyi Performansı Gösterenler tarafından daha yaygın izlendiğini belirlemek amacıyla fabrikadaki değişikliği yönetmek için tipik en iyi uygulamaları inceledi. En İyi Performansı Gösterenler, genelde, anket kapsamındaki tüm uygulamalar arasında en iyi uygulamaları Diğerlerinden daha fazla izliyor. Hangisinin daha önemli bir rol oynadığını anlamak için araştırmacılar, Diğerlerine göre En İyi Performansı Gösterenlerin, bunlardan hangisini kullanımda daha farklı hale getirdiğini belirledi (Şekil 7). 12 Tech-Clarity, Inc. 2013

13 Şekil 7: Fabrikada Değişikliği Destekleyen En Fazla Farklı Hale Getirilmiş Süreçler En İyi Performansı Gösterenler, çok resmi değişiklik süreçlerini benimsemeleriyle tutarlı olarak değişiklik için Altı Sigma sürecini Diğerlerine göre %75 daha fazla kullanıyor. Ancak, En İyi Performansı Gösterenlerin, projenin karmaşıklığına bağlı olarak farklı prosedürleri kullanma oranı da %59 daha fazla. En İyi Performansı Gösterenler, en gereken yerde ve zamanda daha yüksek düzeyde disiplin uygularken, diğer taraftan küçük değişikliklerin yönetiminde daha esnek olabiliyorlar. En İyi Performansı Gösterenler, değişikliklerin kapsamını ve etkisini önceden anlamalarına yardım edecek prosedürleri daha iyi kullanıyor. Süreçlerin resmiliğine ek olarak, En İyi Performansı Gösterenler, değişikliklerin kapsamını ve etkisini önceden anlamalarına yardım edecek prosedürleri daha iyi kullanıyor. Örneğin bunlar, malzeme akışı simülasyonunu %54 daha fazla kullanıyor, bu da sonuçların öngörülmesi ve optimize edilmesinin yanı sıra son aşamalarda karşılaşılan sürprizlerin önlenmesine yardımcı oluyor. Bunlar ayrıca, resmi bir etki analizi sürecini %53 oranında daha fazla kullanıyor. En İyi Performansı Gösterenlerin neredeyse yarısı, planlama aşamasında projenin sonucunu öngörmek için kullanılan ve riski azaltan, eylemlerin tam kapsamını ve etkisini daha iyi anlamalarını sağlayan süreçlere sahip. En İyi Performansı Gösterenlerin diğerlerine göre iki kat daha fazla kullandığı en fazla farklılaştırılmış süreç eğitim amaçlı tasarım görselleştirmesinin kullanılması. Bu, En İyi Performansı Gösterenlerde daha yaygın, ancak yalnızca yaklaşık dörtte biri tarafından kullanılıyor, bu da yaygınlaşmaya başlayan bir en iyi uygulama olabileceğine işaret ediyor. Son olarak en önemli organizasyonel bulgu En İyi Performansı 13 Tech-Clarity, Inc. 2013

14 Gösterenlerin %48 oranında daha fazla değişiklik kontrol kurulu (CCB) bulundurmasıdır; bu birimler ve departmanlar arasında değişikliği bütünsel bir şekilde değerlendirmek ve koordine etmek için genel kabul gören bir uygulamadır. En İyi Performansı Gösterenler Daha İyi Operasyonel Yetenekler Sergiliyor Tüm ticari uygulamalar resmi süreçler değildir. Tech-Clarity ayrıca, değerli uygulamaları ve değişikliğe ilişkin şirket niteliklerini de analiz etti. En İyi Performansı Gösterenler, Diğerlerine nazaran tutarlı bir şekilde fabrikadaki değişiklik yönetimini destekleyen daha güçlüoperasyonel yetenekler rapor etmektedir (Şekil 8). En İyi Performansı Gösterenler, Diğerlerine nazaran tutarlı bir şekilde fabrikadaki değişiklik yönetimini destekleyen daha güçlü operasyonel yetenekler rapor etmektedir. Bu operasyonel yetenekler, iki geniş yetenek kategorisini desteklemiştir. Birinci kategori değişikliklerin kapsamının ve etkisinin anlaşılmasını kapsamaktadır. En fazla farklılaştırılmış olanı da dahil (fabrikanın mevcut durumunu belgeleme) en fazla farklılaştırılmış yeteneklerden bazıları bu kategoridedir. Bir değişikliğin etkisini anlamak için mevcut ortamı anlamak zorunludur. Üçüncü en fazla farklılaştırılmış yetenek (yeni tasarımları tek bir görünümde fabrikanın mevcut durumuyla birleştirmek), mevcut duruma göre dönüştürülmüş fabrikayı göstererek bu uygulamayı bir adım öne taşır. Malzeme akışı/döngü süresi etkisini anlamak ve ürün, makine ve alet kullanımı arasındaki etkileşimi anlamak gibi diğer birkaçı daha, önerilen değişikliklerin etkisinin öngörülmesi ve simüle edilmesi için önemlidir. Bunlar, değişikliğin etkisinin analiz edilmesine ilişkin en büyük zorlukların bazılarının yönetilmesine yardımcı olur. Bir değişikliğin etkisini anlamak için mevcut ortamı anlamak zorunludur. Diğer yetenekler departmanlar arasında daha iyi iletişimi, işbirliğini ve bilgi paylaşımını destekler. Örneğin, ikinci en fazla farklılaştırılmış yetenek, tüm proje ve üretim verileri için merkezi bir depolama alanına sahip olmaktır. Bu sayede tüm taraflar aynı veriler üzerinde çalışabilir. Benzer şekilde En İyi Performansı Gösterenler, proje sırasında makine ve alet kullanımı durumunu anlama konusunda da daha iyidir. 14 Tech-Clarity, Inc. 2013

15 Şekil 8: Fabrikada Değişikliği Destekleyen En Fazla Farklılaştırılmış Operasyonel Yetenekler En İyi Performansı Gösterenlerin Yazılım Yetenekleri En İyi Performansı Gösterenler, kendi en iyi uygulamalarını ve daha güçlü operasyonel yeteneklerini yazılım işlevselliği ile desteklemektedir. Tech-Clarity, En İyi Performansı Gösterenlerin kullandığı yazılım yeteneklerini analiz etmiş ve bunları Diğerlerinin kullandıkları ile karşılaştırmıştır (Şekil 9). Yeteneklerin iki kategorisinin En İyi Performansı Gösterenlerde daha yaygın olduğu görülmüştür. 15 Tech-Clarity, Inc. 2013

16 Simülasyon teknolojileri, son aşamalarda ortaya çıkan sürprizleri önlemek ve seçenekler hala esnek durumdayken tasarımları optimize etmek için, üreticilerin önerilen değişikliklerin etkisini ve kapsamını planlama aşamasında öngörmesine ve optimize etmesine yardımcı olmaktadır. En İyi Performansı Gösterenlerde daha sık görülen yazılım yeteneklerinin ilk grubu simülasyondur. Simülasyon teknolojileri, son aşamalarda ortaya çıkan sürprizleri önlemek ve seçenekler hala esnek durumdayken tasarımları optimize etmek için, üreticilerin önerilen değişikliklerin etkisini ve kapsamını planlama aşamasında öngörmesine ve optimize etmesine yardımcı olmaktadır. En İyi Performansı Gösterenler, değişikliğe ilişkin ekipman, malzeme akışı ve ergonomi/operatör etkileri simülasyonlarını önemli oranda daha fazla (sırasıyla %46, %56 ve %60) kullanmaktadır. Simülasyon süreçlerini ve yeteneklerini destekleyen bu yetenekler, En İyi Performansı Gösterenlerde daha yaygındır. Bu bulgu, Tech-Clarity İnceleme Konusu: Tesiste Sayısal Modelleme sonucu ile üreticilerin pahalı ve aksamaya neden olan tesis değişikliklerini gerçekleştirmeden önce yaptıkları değişikliklerin doğru olduğundan emin olmaları gereklidir bağlamında tutarlıdır. Şekil 9: Fabrikada Değişikliği Destekleyen En Fazla Farklılaştırılmış Yazılım Yetenekleri En İyi Performansı Gösterenlerin daha yaygın kullandığı yazılım yeteneklerinin ikinci kategorisi, iletişimi, işbirliğini ve bilgi görünürlüğünü desteklemektedir. Örneğin En İyi Performansı Gösterenler, çevrimiçi işbirliği yeteneklerini %59 daha fazla kullanmaktadır. Bunlar ayrıca elektronik değişiklik bildirimine çok daha fazla (%54) sahiptir.bunlar ayrıca, çizimleri, ECR ile %51 daha fazla ilişkilendirmekte ve değişiklikleri 16 Tech-Clarity, Inc. 2013

17 değerlendirenlere ve yürütenlere ek bilgi ve bağlam sağlamaktadır. En İyi Performansı Gösterenlerde olan yaygın en iyi uygulamaları desteleyen yetenekler, yine En İyi Performansı Gösterenlerde daha yaygın süreçlerden ikisi olan birimler arası ekipleri ve değişiklik kontrol kurullarını da içerir. Bu yetenekler ayrıca, daha iyi etki analizini destekler, zira etkiler organizasyon çapındaki çeşitli rollerden beslenebilir. En İyi Performansı Gösterenlerin daha yaygın kullandığı yazılım yeteneklerinin ikinci kategorisi, iletişimi, işbirliğini ve bilgi görünürlüğünü desteklemektedir. İlgi çeken bir nokta da gerçeklik yakalamanın en fazla farklılaştırılmış yetenek olmasıdır, En İyi Performansı Gösterenler, 3B sayısal modeller oluşturmak için lazer tarama gibi yetenekleri iki kattan biraz daha fazla oranda (%106'dan fazla) kullanmaktadır. Bu, ilk üç operasyonel yetenekten ikisi olan fabrikanın mevcut durumuyla doğru şekilde belgelendirilmesini ve yeni tasarımları tek bir görünümde fabrikanın mevcut durumuyla birleştirmeyi desteklemek için kullanılabilir. Bu, En İyi Performansı Gösterenler ve Diğerleri arasındaki en farklı yazılım yeteneği olmasına rağmen, nispeten yeni bir teknolojidir ve yalnızca yaklaşık dörtte biri (%25) tarafından kullanılmaktadır, bu da önemli ve kullanılmaya yeni başlanan bir teknoloji olduğunu göstermektedir. Gerçeklik yakalama en fazla farklılaştırılmış yetenektir, En İyi Performansı Gösterenler 3B sayısal modeller oluşturmak için lazer tarama gibi yetenekleri iki kattan biraz daha fazla oranda kullanmaktadır. En İyi Performansı Gösterenlerin Kullandıkları Yazılımlar En İyi Performansı Gösterenlerin yazılım yeteneklerini belirlemeye ek olarak, araştırmacılar ayrıca, önemli işlevler sağlayan yazılım çözümlerini de incelemiştir. Bu şekilde, bunların fabrikada değişiklik yönetimde farklılık yaratmasına yardımcı olan teknolojiler belirlenebilmektedir (Şekil 10). Operasyonel yetenekler ve yazılım yeteneklerine benzer şekilde çözümlerden iki tema ortaya çıkmıştır. En İyi Performansı Gösterenler tarafından daha yaygın kullanılan çözümlerin ilk teması, değişikliğin kurumsal seviyede departmanlar arası ve birimler arası koordinasyonunu sağlamaktadır. En İyi Performansı Gösterenler özellikle, PLM'yi %42 oranında ve Bina Bilgi Yönetimini (BIM) 3 kat daha fazla oranda kullanmaktadır. BIM, PLM'ye benzer ancak ürünler ve üretim süreçlerinin aksine bina gibi altyapılara odaklanır. En İyi Performansı Gösterenler tarafından daha yaygın kullanılan çözümlerin ilk teması, değişikliğin kurumsal seviye departmanlar arası ve birimler arası koordinasyonunu sağlamaktadır. 17 Tech-Clarity, Inc. 2013

Tech-Clarity Bakış Açısı: Endüstriyel Ekipman Geliştirmede En İyi Uygulamalar

Tech-Clarity Bakış Açısı: Endüstriyel Ekipman Geliştirmede En İyi Uygulamalar Tech-Clarity Bakış Açısı: Endüstriyel Ekipman Geliştirmede En İyi Uygulamalar En İyi Performansı Gösterenler, Gelişmiş Tasarım Uygulamaları ve Kolaylaştırıcı Teknoloji ile Büyümeyi ve Kârlılığı Arttırıyor

Detaylı

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk SERVER TANFER Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk Rethink IT. Reinvent Business. Onur Buçukoğlu Tivoli Ürün Yöneticisi, Orta ve Doğu Avrupa / Türkiye / Rusya Başlıca Üç Dönüşüm Gerçekleşiyor Akıllı

Detaylı

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte;

YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; YEKTAMAK müşterilerinin ihtiyaçlarının belirlenmesinden projenin teslim edilmesine kadar olan süreçte; 1 HAKKIMIZDA YEKTAMAK Makine ve Mühendislik; 2013 yılında akademik geçmişe sahip ortaklar tarafından kurulmuş bir firmadır. Yeni kurulmuş olmasına rağmen 35 yıla varan tecrübeye sahip personellerinden

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri. Başlayın >

İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri. Başlayın > İnşaat Sektörü için Autodesk BIM çözümleri Başlayın > Giriş Günümüzün başarılı inşaat firmaları, işletmelerinin her alanda gelişmesini sağlayan ve rekabet avantajı elde etmelerine yardım eden yeni uygulamalar

Detaylı

KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE

KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ (KRY) EĞİTİMİ KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ: KAVRAMSAL VE TEORİK ÇERÇEVE SUNUM PLANI 1. RİSK VE RİSK YÖNETİMİ: TANIMLAR 2. KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ 3. KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ DÖNÜŞÜM SÜRECİ

Detaylı

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın

İŞ ZEKASI (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın (BI * ) Veriniz geleceğe ışık tutsun İşinizi geleceğe göre planlayın Kurumunuzun yarınını belirleyecek kararları verirken en iyi iş zekası araçlarını kullanın. *BUSINESS INTELLIGENCE İş Zekası Çözümleri

Detaylı

Sensör Birleştirme Eğitimi. Hızlı jet uçağa monte görev sistemlerinin geliştirilmiş operasyonel performansı vasıtasıyla avantaj sağlayın

Sensör Birleştirme Eğitimi. Hızlı jet uçağa monte görev sistemlerinin geliştirilmiş operasyonel performansı vasıtasıyla avantaj sağlayın Sensör Birleştirme Eğitimi Hızlı jet uçağa monte görev sistemlerinin geliştirilmiş operasyonel performansı vasıtasıyla avantaj sağlayın Operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarma Hızlı jet platformlar,

Detaylı

Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış

Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış Rekabet Avantajının Kaynağı: Satış Satıcılar Hizmetlerini Nasıl Farklılaştırırlar? Wilson Learning in beş farklı kuruluşla yaptığı araştırmanın amacı, satıcıların farklılık ve rekabet avantajı yaratmadaki

Detaylı

Güçlü olan hayatta kalır: Başarılı inşaat mühendislerinin değişen zamana ayak uydurmasının 3 yolu

Güçlü olan hayatta kalır: Başarılı inşaat mühendislerinin değişen zamana ayak uydurmasının 3 yolu Güçlü olan hayatta kalır: Başarılı inşaat mühendislerinin değişen zamana ayak uydurmasının 3 yolu Belirsiz bir ekonominin son derece rekabetçi manzarasını yeni teknolojilerin patlamasıyla birleştirin.

Detaylı

Autodesk Tasarım ve Yaratım Paketleri 2014 ü Keşfedin.

Autodesk Tasarım ve Yaratım Paketleri 2014 ü Keşfedin. AutoCAD Product Factory Plant Design Tasarım ve Yaratım Paketleri 2014 ü Keşfedin. Tasarım ve Yaratım Paketleri 2014, daha iyi iş akışları, proje bilgilerine kolay ulaşım ve geliştirilmiş işbirliği için

Detaylı

Güneş Enerjisi nde Lider

Güneş Enerjisi nde Lider Güneş Enerjisi nde Lider GO Enerji, 2003 yılından itibaren, Güneş enerjisinden elektrik üretimi teknolojilerinde uzmanlaşmış ekibiyle faaliyet göstermektedir. Kendi markaları ile ABD den Avustralya ya

Detaylı

Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek

Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek Müzakere Becerileri ile Satış Performansını Geliştirmek Wilson Learning in yaptığı araştırma, Evet e Doğru Müzakere eğitiminin satış performansı üzerindeki etkisini değerlendirmek üzere geliştirilmiştir.

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers WWW.TECHNOLOGYEVALUATION.COM Şirkete Genel Bakış ETG kendini, danışmanlık hizmetleri, en iyi endüstri uygulamaları, endüstri şablonları ve yazılım dahil olmak üzere endüstriye özgü çözümlerle müşterilerinin

Detaylı

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İŞ YERİNDE GELİŞİM Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, farklı konumlara dağılmış durumda ve hareketli. Akıllı telefonlar ve

Detaylı

PricewaterhouseCoopers CEO Araştõrmasõ

PricewaterhouseCoopers CEO Araştõrmasõ PricewaterhouseCoopers CEO Araştõrmasõ Yönetici Özeti Giriş PricewaterhouseCoopers õn 7. Yõllõk Global CEO Araştõrmasõ Riski Yönetmek: CEO larõn Hazõrlõk Düzeyinin Değerlendirilmesi, mevcut iş ortamõ ve

Detaylı

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG TÜRKİYE Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri kpmg.com.tr KPMG Türkiye dünya standartlarında yönetim danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. KPMG Türkiye Yönetim Danışmanlığı ekibimiz şirketlerin Yönetim Kurulu

Detaylı

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ

STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını

Detaylı

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program Amaç Değişen ve gelişen müşteri isteklerinin en verimli

Detaylı

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin!

Günümüzün karmaşık iş dünyasında yönününüzü kaybetmeyin! YAKLAŞIMIMIZ Kuter, yıllardır dünyanın her tarafında şirketlere, özellikle yeni iş kurulumu, iş geliştirme, kurumsallaşma ve aile anayasaları alanlarında güç veren ve her aşamalarında onlara gerekli tüm

Detaylı

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler

Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler Dünya Bankası Finansal Yönetim Uygulamalarında Stratejik Yönelimler ve Son Gelişmeler ECA Bölge Perspektifi Marius Koen TÜRKİYE: Uygulama Destek Çalıştayı 6-10 Şubat 2012 Ankara, Türkiye 2 Kapsam ve Amaçlar

Detaylı

T.C. TUŞBA BELEDİYESİ

T.C. TUŞBA BELEDİYESİ T.C. TUŞBA BELEDİYESİ İç Kontrol Standartları EYLEM PLANI 1 1. İÇ KONTROL SİSTEMİNİNİN GENEL ESASLARI Amaç 5018 sayılı Kanunun 56 ncı maddesinde iç kontrolün amaçları; Kamu gelir, gider, varlık ve yükümlülüklerinin

Detaylı

KAZAN KAZAN FELSEFESİ CRM

KAZAN KAZAN FELSEFESİ CRM KAZAN KAZAN FELSEFESİ CRM SÜHEYLA ŞENOĞLU Müşteri İlişkileri Yöneticisi 1 21. yüzyılı yaşamaya başladığımız, şaşırtıcı ve hızlı değişimlerin yaşandığı dünyada geleneksel pazarlama anlayışını değiştirmek

Detaylı

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor?

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? www.pwc.com Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? Mustafa Fuat Vardar Dijital dönüşümü anlamak Büyük veri- Neden Şimdi? KENTLİEŞME Yeni Müşteriler Yeni Davranışlar Yeni Talepler Yeni Formatlar

Detaylı

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR

2013/101 (Y) BTYK nın 25. Toplantısı. Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] KARAR 2013/101 (Y) Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin İzlenmesi [2013/101] BTYK nın 2009/102 no.lu kararı kapsamında hazırlanan ve 25. toplantısında onaylanan Üstün Yetenekli Bireyler Stratejisi nin koordinasyonunun

Detaylı

Bir Bakışta Proje Döngüsü

Bir Bakışta Proje Döngüsü 1 Bir Bakışta Proje Döngüsü Carla Pittalis, Operasyonlar Sorumlusu Dünya Bankası UYGULAMA DESTEK ÇALIġTAYI Ankara, 6-10 Şubat 2012 2 Amaçlar Proje hazırlık ve yönetim çalışmalarının önemini vurgulamak

Detaylı

KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI. Bosad Genel Sekreterliği

KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI. Bosad Genel Sekreterliği KÜRESEL OTOMOTİV OEM BOYALARI PAZARI Bosad Genel Sekreterliği SEKTÖR ANALİZİ Otomotiv OEM boyaları dünyanın en büyük boya segmentlerinden biridir. Otomotiv OEM boyaları, 2011 yılında toplam küresel boya

Detaylı

2014 ÜCRET ARTIŞLARI ANKET SONUÇ RAPORU

2014 ÜCRET ARTIŞLARI ANKET SONUÇ RAPORU 1 2014 ÜCRET ARTIŞLARI ANKET SONUÇ RAPORU 305 şirketin katılımıyla gerçekleşen anket sonucuna göre, 2014 yılı ortalama ücret artış oranı %6.8 oranında gerçekleşecektir. 1. Metodoloji 2013 yılının Eylül

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi -Tedarik Zinciri Ağı Tasarımı- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Ağ tasarımı, tedarik zinciri açısından üç karar düzeyini de ilgilendiren ve bu düzeylerde etkisi olan bir konudur. Zincirin

Detaylı

Bosch Genel Seslendirme Sistemi Akustik mükemmelliğe giden yolda öncü

Bosch Genel Seslendirme Sistemi Akustik mükemmelliğe giden yolda öncü Bosch Genel Seslendirme Sistemi Akustik mükemmelliğe giden yolda öncü 2 Akustik mükemmelliğe giden yolda öncü Gelişmiş akustik uzmanlık Tasarımda ve elektro-akustik teknolojisinde 60 yıldan fazla deneyime

Detaylı

Kyoto Protokolü nün Onanması (Taraf Olunması) ve Uluslararası İklim Rejiminin Geleceği ile İlgili Bazı Politik ve Diplomatik Noktalar

Kyoto Protokolü nün Onanması (Taraf Olunması) ve Uluslararası İklim Rejiminin Geleceği ile İlgili Bazı Politik ve Diplomatik Noktalar Kyoto Protokolü nün Onanması (Taraf Olunması) ve Uluslararası İklim Rejiminin Geleceği ile İlgili Bazı Politik ve Diplomatik Noktalar José Romero* İsviçre Federal Çevre Bakanlığı Berne, İsviçre Ankara,

Detaylı

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR

MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER 2014 MAYIS.2014 İZMİR MTMD STRATEJİK HEDEFLER VE EYLEMLER MAYIS. STRATEJİK HEDEFLER ÇALIŞTAYI NEDEN BURDAYIZ? AMACIMIZ, DERNEĞİN AMAÇLARINA ULAŞMASI İÇİN UZUN VADELİ, ORGANİZE, PLANLI VE ORTAK DAVRANIŞLARLA SİSTEMATİK BİR GÜÇ

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi -Tersine Tedarik Zincirleri -Yalın Tedarik Zincirleri- -Çevik Tedarik Zincirleri- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tersine Tedarik Zinciri Tedarik zinciri sistemi içerisindeki temel

Detaylı

Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600

Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600 Acil Durum Yönetim Sistemi ICS 785 - NFPA 1600 Başlarken Acil Durum Yönetim Sistemi Kendilerini acil durumlarda da çalışmaya hedeflemiş organizasyon ve kurumların komuta, kontrol ve koordinasyonunu sağlama

Detaylı

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli HOŞGELDİNİZ Erdal Kılıç SOFT Gökhan Akça KoçSistem Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Bileşenler, Katılımcılar, Kararlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Bileşenleri Tedarik zincirlerinde üç temel bileșenden söz edilebilir: Aktörler: Tedarik zinciri

Detaylı

KOBİ'lerde Sözleşme ve Risk Yönetimi. Almanca-Türkçe Anket. Marmara Üniversitesi İstanbul / SRH Hochschule Berlin

KOBİ'lerde Sözleşme ve Risk Yönetimi. Almanca-Türkçe Anket. Marmara Üniversitesi İstanbul / SRH Hochschule Berlin KOBİ'lerde Sözleşme ve Risk Yönetimi Almanca-Türkçe Anket Marmara Üniversitesi İstanbul / SRH Hochschule Berlin A. Genel Sorular Hakkınızda; 1. Şirket bünyesindeki göreviniz nedir? (Birden fazla cevap

Detaylı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız

Detaylı

ENDÜSTRİ İŞLETME MÜHENDİSLİĞİ MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK)

ENDÜSTRİ İŞLETME MÜHENDİSLİĞİ MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK) İŞLETME MESLEK DALI ANA KOMİSYONU (EİM MEDAK) Endüstri İşletme Mühendisliği Meslek Dalı Ana Komisyonu (EİM MEDAK), TMMOB Makina Mühendisleri Odası nda Endüstri ve İşletme Mühendislerinin (EİM) örgütlenerek

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi -Üretme ve Dışarıya Yaptırma Kararları- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Üretme ve Dışarıya Yaptırma Kararları İșletmeler, müșteri gereksinimlerinin karșılanması için hem doğrudan bu

Detaylı

BIM İŞ ÖZETLERİ 04 REKABETÇİ KALMAK. Rekabetçi kalmak. BIM olmadan ayakta kalabilir misiniz?

BIM İŞ ÖZETLERİ 04 REKABETÇİ KALMAK. Rekabetçi kalmak. BIM olmadan ayakta kalabilir misiniz? BIM İŞ ÖZETLERİ 04 REKABETÇİ KALMAK Rekabetçi kalmak BIM olmadan ayakta kalabilir misiniz? HERŞEYDEN ÖNCE, DÜNYA ARTIK ÜÇ BOYUTLU 21. yüzyıla geçmemiz ile beraber yapı ve inşaat sektörü tasarım ve inşaat

Detaylı

BIM Building Information Modeling Teknolojilerine Bakış. Tarcan Kiper Şubat 2012

BIM Building Information Modeling Teknolojilerine Bakış. Tarcan Kiper Şubat 2012 BIM Building Information Modeling Teknolojilerine Bakış Tarcan Kiper Şubat 2012 İçerik infotron Özgeçmiş Giriş BIM in Tanımı BIM Süreci BIM Kriterleri BIM in Getirileri infotron Kısa Özgeçmişi Tasarım,

Detaylı

DERS PROFİLİ. Kuram+PÇ+Lab (saat/hafta) Dersin Adı Kodu Yarıyıl Dönem. Bahar 2 3+0+0 3 7. Endüstriyel ve Servis Pazarlaması MAN 528T.

DERS PROFİLİ. Kuram+PÇ+Lab (saat/hafta) Dersin Adı Kodu Yarıyıl Dönem. Bahar 2 3+0+0 3 7. Endüstriyel ve Servis Pazarlaması MAN 528T. DERS PROFİLİ Dersin Adı Kodu Yarıyıl Dönem Kuram+PÇ+Lab (saat/hafta) Kredi AKTS Endüstriyel ve Servis Pazarlaması MAN 528T Bahar 2 3+0+0 3 7 Ön Koşul - Dersin Dili Ders Tipi Dersin Okutmanı Dersin Asistanı

Detaylı

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi 4 Haftalık Ajanda 1. Hafta: Örneklerle BPM-ERP İlişkisi 2. Hafta:

Detaylı

4k ultra HD teknolojisi. Odak noktamız her yerde her ayrıntıyı görmenizi sağlamaktır

4k ultra HD teknolojisi. Odak noktamız her yerde her ayrıntıyı görmenizi sağlamaktır 4k ultra HD teknolojisi Odak noktamız her yerde her ayrıntıyı görmenizi sağlamaktır 2 teknolojisi Her yerde her ayrıntıyı görmenizi sağlıyor Büyük bir alanı kapsamak ve uzun bir mesafeden nesneleri tanımlamak

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME

FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME FONKSIYONLARA GÖRE IŞLETME BILGI SISTEMLERI ÜNİTE 7 GİRİŞ İşletmelerin işlerini yürütebilmeleri için tedarikçileri, müşterileri, çalışanları, faturaları, ödemeleri, mal ve hizmetleri ile ilgili birçok

Detaylı

İNOVİTA. İstanbul Yaşam Bilimleri Platformu için Gözden Geçirilmiş Sürüm

İNOVİTA. İstanbul Yaşam Bilimleri Platformu için Gözden Geçirilmiş Sürüm Yenileşim-İnovasyon ve Ticarileştirme 2010 McKinsey Tarafından Yapılan Küresel Araştırma Sonuçları İNOVİTA İstanbul Yaşam Bilimleri Platformu için Gözden Geçirilmiş Sürüm 2 Aralık 2011 ABD merkezli McKinsey

Detaylı

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2013 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2013 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz.

Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. Orta ölçekli şirketler için uçtan uca işbirliği sunuyoruz. İletişiminiz ne kadar iyi? Bu, günümüzün mobil ve sanal iş alanı ortamında çalışanları iş ortakları ve müşterileri arasında kesintisiz iletişim

Detaylı

Liberalleşmenin Türkiye Enerji. 22 Şubat 2012

Liberalleşmenin Türkiye Enerji. 22 Şubat 2012 Liberalleşmenin Türkiye Enerji Piyasasına Etkileri i 22 Şubat 2012 Liberalleşmenin son kullanıcılara yararları somutları çeşitli sektörlerde kanıtlanmıştır Telekom Havayolu Liberalleşme öncesi > Genellikle

Detaylı

R PFD. Pena Finansal Danışmanlık

R PFD. Pena Finansal Danışmanlık R Güven ve başarı elinizin altında... Finansal Danışmanlık Hizmetlerimiz Yönetim ve Eğitim Danışmanlığı Satış ve Satın Alma Danışmanlığı Güven ve başarı elinizin altında. Giriş Rekabetin yoğun olarak yaşandığı

Detaylı

BÖLÜM 2. Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği. Doç. Dr. Serkan ADA

BÖLÜM 2. Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği. Doç. Dr. Serkan ADA BÖLÜM 2 Bilişim Sistemleri, İş Süreçleri ve İşbirliği Doç. Dr. Serkan ADA İş Süreçleri - 1 İş süreçleri, bir ürün yada hizmet üretmek için gerekli olan faaliyetlerin bir derlemesidir. İşletme performansı

Detaylı

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir.

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. Reon Enerji, enerji tüketimini daha ekonomik ve fonksiyonel bir hale getirme misyonundan

Detaylı

TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR?

TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR? Haziran 2010 SOSYAL MEDYA ARAŞTIRMASI: TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR? Proje Koordinatörleri: İndeks Araştırma Ekibi Simge Şahin, İstanbul Bilgi Üniversitesi Giriş:

Detaylı

AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR

AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR AVRUPA ÇEVRİMİÇİ ÇOCUKLAR (EU KIDS ONLINE) PROJESİ ve SONUÇLAR Projenin Amacı Çocuklar ve çevrimiçi teknolojiler konusunda Avrupa çapındaki sosyal, kültürel ve düzenleyici etkilerin neler olduğunu belirlemek

Detaylı

MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN

MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN MÜLKİYETİNİZE EMNİYET ve DEĞER KATIN Mülkiyet Koruma Çözümleri SKILL, QUALITY AND EXPERIENCE www.troax.com Kapalı mekan çevre korumasında Dünya lideri üretici Troax endüstriyel panel ve bölme sistemlerinde

Detaylı

Elektrik Perakende Sektörü. Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları. 30 Eylül 2015

Elektrik Perakende Sektörü. Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları. 30 Eylül 2015 Elektrik Perakende Sektörü Perakende Pazarında İş Geliştirme Fırsatları 30 Eylül 2015 2015 Deloitte Türkiye. Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited 1 Elektrik perakende pazarında sektör içi/dışı oyuncularla

Detaylı

Yönetimimizden Mektup

Yönetimimizden Mektup AMI Metals Yönetimimizden Mektup Havacılık sektöründe otuz yılı aşan deneyimiyle kendini bu işe adamış kadromuz, AMI Metals ı başarı ile dünyanın lider ham malzeme sağlayıcısı durumuna getirmiştir. Sahip

Detaylı

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi

DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Balanced Scorecard DSK nın Ortaya Çıkışı ve Gelişimi Bu yöntemin ortaya çıkışı 1990 yılında Nolan Norton Enstitüsü sponsorluğunda gerçekleştirilen, bir yıl süren ve birçok şirketi kapsayan Measuring performance

Detaylı

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact)

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact) ETİK KURALLAR VE KURUMSAL SORUMLULUK Doğuş Otomotiv Etik Kuralları, imzalamış olduğu Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (UN Global Compact), kurumsal sosyal sorumluluk politikaları ve şirket

Detaylı

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Tedarik Zinciri Nedir? Hammadde temini yapan, onları ara mal ve nihai ürünlere çeviren, nihai ürünleri müşterilere dağıtan, üretici ve dağıtıcıların oluşturduğu bir ağdır. TARLADAN

Detaylı

GE Power & Water Water & Process Technologies. Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler.

GE Power & Water Water & Process Technologies. Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler. GE Power & Water Water & Process Technologies Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler. Değerli Kaynaklar Su tüketimi aynı oranda artmaya devam ederse istatistikler uyarı sinyalleri

Detaylı

28.06.2012 tarihli Bankaların İç Sistemleri Hakkında Yönetmelik in Risk Yönetimine İlişkin Düzenlemeleri

28.06.2012 tarihli Bankaların İç Sistemleri Hakkında Yönetmelik in Risk Yönetimine İlişkin Düzenlemeleri 28.06.2012 tarihli Bankaların İç Sistemleri Hakkında Yönetmelik in Risk Yönetimine İlişkin Düzenlemeleri Yönetici Özeti: 28.06.2012 tarihinde yayımlanan Bankaların İç Sistemleri Hakkında Yönetmelik ile

Detaylı

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRESİ BAŞKANLIĞI. Autodesk Çözümleri Eğitimin Hizmetinde. Öğrenci ve Öğretmenler İçin: Autodesk Eğitim Topluluğu

ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRESİ BAŞKANLIĞI. Autodesk Çözümleri Eğitimin Hizmetinde. Öğrenci ve Öğretmenler İçin: Autodesk Eğitim Topluluğu ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRESİ BAŞKANLIĞI Autodesk Çözümleri Eğitimin Hizmetinde Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığımız ile Autodesk firması arasında yapmış olduğumuz ortak çalışmalar neticesinde

Detaylı

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ. Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı. 1.Giriş

KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ. Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı. 1.Giriş KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI UYUM EYLEM PLANI REHBERİ 1.Giriş Ramazan ŞENER Mali Hizmetler Uzmanı Kamu idarelerinin mali yönetimini düzenleyen 5018 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu 10.12.2003

Detaylı

Mühendislik Ekonomisi. Ders 1 Mersin Üniversitesi, 2014

Mühendislik Ekonomisi. Ders 1 Mersin Üniversitesi, 2014 Mühendislik Ekonomisi Ders 1 Mersin Üniversitesi, 2014 1 Mühendislik Ekonomisi Alternatiflerin içerisinden ekonomik olarak en uygununu seçebilmemiz için alternatiflerin ekonomik sonuçlarını tahmin etme,

Detaylı

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.

Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05. Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)

Detaylı

T. C. KAMU İHALE KURUMU

T. C. KAMU İHALE KURUMU T. C. KAMU İHALE KURUMU Elektronik İhale Dairesi KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BT Strateji Yönetimi BT Hizmet Yönetim Politikası Sürüm No: 6.0 Yayın Tarihi: 26.02.2015 444 0 545 2012 Kamu İhale Kurumu Tüm hakları

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

VII. ULUSLARARASI BALKAN BÖLGESİ DÜZENLEYİCİ YARGI OTORİTELERİ KONFERANSI 28-30 MAYIS 2012, İSTANBUL

VII. ULUSLARARASI BALKAN BÖLGESİ DÜZENLEYİCİ YARGI OTORİTELERİ KONFERANSI 28-30 MAYIS 2012, İSTANBUL VII. ULUSLARARASI BALKAN BÖLGESİ DÜZENLEYİCİ YARGI OTORİTELERİ KONFERANSI 28-30 MAYIS 2012, İSTANBUL Yeni Teknolojiler ve Bunların Yargıda Uygulanmaları Türkiye Cumhuriyeti Hâkimler ve Savcılar Yüksek

Detaylı

Karşınızda AutoDome Easy Küçük ve orta ölçekli uygulamalar için mükemmel çözüm

Karşınızda AutoDome Easy Küçük ve orta ölçekli uygulamalar için mükemmel çözüm Karşınızda AutoDome Easy Küçük ve orta ölçekli uygulamalar için mükemmel çözüm Ortama uyum sağlamak üzere tasarlanmış PTZ kamera Klasik PTZ Dome kameralar bütçeniz için çok pahalı geliyorsa ve sabit Dome

Detaylı

Yaprak Özer İndeks İçerik İletişim Danışmanlık CEO. Öncelikleriniz iletişim stratejinizi de değiştirir

Yaprak Özer İndeks İçerik İletişim Danışmanlık CEO. Öncelikleriniz iletişim stratejinizi de değiştirir Yaprak Özer İndeks İçerik İletişim Danışmanlık CEO Öncelikleriniz iletişim stratejinizi de değiştirir Küresel finans sektörü, barındırdığı risklerden dolayı geçtiğimiz yıl birçok şirket için belirsizliklerle

Detaylı

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER 1-Pazarlama konsepti ve bilişim destekli CRM sistemleri 2-CRM Nedir? Neden CRM? 3- CRM modelleri 4-CRM uygulama noktaları 5-CRM projelerinde başarı ve başarısızlığı etkileyen faktörler CRM UYGULAMALARINDA

Detaylı

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU

2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU 2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme

Detaylı

5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu

5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ BARBAROS DENİZCİLİK YÜKSEKOKULU İÇ KONTROL SİSTEMİ VE İÇ KONTROL STANDARTLARI İLE İLGİLİ EĞİTİM SEMİNERİ Eğitim Planı İç Kontrol Nedir? İç Kontrolün Amaçları ve Temel İlkeleri İç Kontrolde

Detaylı

Information Technology Infrastructure Library ITIL

Information Technology Infrastructure Library ITIL Yazılım Kalite Standartları Sunum Projesi Information Technology Infrastructure Library ITIL Hazırlıyanlar : Gökhan ÇAKIROĞLU - Feyyaz ATEġ - Çiğdem ELĠBOL - Caner ĠBĠCĠOĞLU ITIL Nedir? Kurum ile BT(Bilgi

Detaylı

TOYOTA YÖNETİM ve ÜRETİM ANLAYIŞI

TOYOTA YÖNETİM ve ÜRETİM ANLAYIŞI TOYOTA YÖNETİM ve ÜRETİM ANLAYIŞI YALIN DÖNÜŞÜM ZİRVESİ İzmir Makina Mühendisleri Odası 4 Ekim 2013 Orhan ÖZER Genel Müdür & CEO Toyota Otomotiv Sanayi Türkiye A.Ş. 1/48 1 İçerik TOYOTA TOYOTA YÖNETİM

Detaylı

Basın bilgisi. Şirketin olumlu ekonomik durumunu geliştirme

Basın bilgisi. Şirketin olumlu ekonomik durumunu geliştirme Basın bilgisi Tarih: 21/03/2012 Fensterbau/frontale 2012 için Roto pencere ve kapı teknolojisi Roto Grubu başarı yolunda ilerliyor / 2011 satış hacminde yeni rekor / Gelişen pazar konumu / Tatsız solar

Detaylı

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ

SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ NEDİR? Müşteri/Vatandaş için bir değer oluşturmak üzere, bir grup girdiyi kullanarak, bunlardan çıktılar elde etmeyi

Detaylı

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI

T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI T.C. İSTANBUL KALKINMA AJANSI Bölgesel Yenilik Stratejisi Çalışmaları; Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi İstanbul Bölgesel Yenilik Stratejisi Kamu Kurumlarında Yenilik Anketi Önemli Not: Bu anketten elde

Detaylı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı

Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı Süreçlerin Gözden Geçirilmesi ve Tasarımı PwC Bankanıza özgü süreç iyileştirmeleri ve tasarımları ile sizi diğerlerinden farklılaştırmayı öneriyor... İhtiyacınız Değişen sektörel gereklilikler, yeni hizmet

Detaylı

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.

GT Türkiye İşletme Risk Yönetimi Hizmetleri. Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk Yönetimi, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey. GT Türkiye İşletme Risk Hizmetleri Sezer Bozkuş Kahyaoğlu İşletme Risk, Ortak CIA, CFE, CFSA, CRMA, CPA sezer.bozkus@gtturkey.com İşletme Risk Hakkında Risk, iş yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır ve kaçınılmazdır.

Detaylı

KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ

KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ KAYISI ARAŞTIRMA İSTASYONU MÜDÜRLÜĞÜ EK 3.4 KALİTE YÖNETİM / İÇ KONTROL BİRİMİ Kalite Yöneticisi Dök.No KAİM.İKS.FRM.081 Sayfa No 1/ 3 İŞİN KISA TANIMI: Kayısı Araştırma İstasyonu Müdürlüğü üst yönetimi

Detaylı

Özet Tanıtım Dokümanı

Özet Tanıtım Dokümanı Özet Tanıtım Dokümanı Istanbul, 2012 UME GLOBAL, kurumsal finansman / özel girişim sermayesi alanlarında danışmanlık hizmeti veren güvenilir bir ortaktır Geçmiş Deneyimler Toplamda 70 yılı aşkın endüstri,

Detaylı

ZAMAN YÖNETİMİ. Gürcan Banger

ZAMAN YÖNETİMİ. Gürcan Banger ZAMAN YÖNETİMİ Gürcan Banger Zamanım m yok!... Herkes, zamanının yetersizliğinden şikâyet ediyor. Bu şikâyete hak vermek mümkün mü? Muhtemelen hayır!... Çünkü zaman sabit. Hepimizin sahip olduğu zaman

Detaylı

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz?

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz? Web Sitesi Hazırlarken İş Stratejisi Birçok firma başarısını web sitesine olan ziyaret sayısı ile ölçer. Hâlbuki gerçek başarı genel olarak belirlenen strateji ile ilgilidir. Web tasarımcıları ile çalışmaya

Detaylı

3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI

3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI 3. LOJİSTİKTE OTOMASYON TEKNOLOJİLERİ SEMİNERİ DEPOLAMADA TEKNOLOJİ KULLANIMI Dr. İsmail KARAKIŞ LODER Genel Sekreteri 06.11.2014, İstanbul İçerik Neden Depo ve Depolarda Teknoloji? Konvansiyonel / Otomatik

Detaylı

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri

2015 Eğitim Takvimi Biymed Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri 2015 Eğitim Takvimi BiYMED Eğitim ve Danışmanlık BiYMED Danışmanlık, uzman kadrosu ile danışmanlık, eğitim ve yazılım hizmetleri sağlar. BiYMED Danışmanlık, müşterilerine hizmet almak istedikleri alanlarda

Detaylı

İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması. Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı

İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması. Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı İklim Değişikliği CEO Algı Araştırması Türk İş Dünyası Liderlerinin İklim Değişikliğine Yanıtı Çalışmanın Amacı Türk iş dünyasının İklim Değişikliği konusunda farkındalık, etkilenme, mücadele ve uyum seviyelerinin

Detaylı

Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane

Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane Avrupalı liderler baskıcı, Türk liderler ise dostane Dünyada yaşanan ekonomik kriz liderlik stillerinde de değişikliğe yol açtı. Hay Group'un liderlik stilleri üzerine yaptığı araştırmaya göre, özellikle

Detaylı

Exit Plan Çıkış Stratejisi

Exit Plan Çıkış Stratejisi Exit Plan Çıkış Stratejisi 2 İçindekiler Proje yaklaşımı ve kapsamı Projeye genel bakış Proje adımları ve ürünler Aksiyon planı ve performans kriterleri Proje organizasyonu 3 Proje yaklaşımı ve kapsamı

Detaylı

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ İÇİNDEKİLER YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ 1. BÖLÜM: LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ... 1 1.1. LOJİSTİK YÖNETİMİ... 1 1.1.1. Lojistik

Detaylı

Ticari araçlarda yüklerin korunması ve muhafazasına yönelik ekipman www.vanycare.com

Ticari araçlarda yüklerin korunması ve muhafazasına yönelik ekipman www.vanycare.com Ticari araçlarda yüklerin korunması ve muhafazasına yönelik ekipman www.vanycare.com Bir Blomberger Holzindustrie B. Hausmann GmbH & Co. KG markasıdır 1 2 3 4 5 Imalatçi DELIGNIT teknik özel kontrplağı

Detaylı

Antalya da AB İşlerinin Yönetilmesine Yönelik Kapasitelere İlişkin Eğitim İhtiyaç Analizi

Antalya da AB İşlerinin Yönetilmesine Yönelik Kapasitelere İlişkin Eğitim İhtiyaç Analizi Antalya da AB İşlerinin Yönetilmesine Yönelik Kapasitelere İlişkin Eğitim İhtiyaç Analizi 1 Giriş Bu özet raporda, Avrupa Birliği Bakanlığı tarafından Antalya Valiliği ile birlikte Mart-Nisan-Mayıs 213

Detaylı

Ġstanbul Üniversitesi Hastaneleri BütünleĢik Kalite Yönetim Sistemi. 30.4.2013 İTF Kalite Yönetim Birimi

Ġstanbul Üniversitesi Hastaneleri BütünleĢik Kalite Yönetim Sistemi. 30.4.2013 İTF Kalite Yönetim Birimi Ġstanbul Üniversitesi Hastaneleri BütünleĢik Kalite Yönetim Sistemi 30.4.2013 İTF Kalite Yönetim Birimi 1 SUNUM ĠÇERĠĞĠ Kalite nedir?- Sağlıkta Kalite nedir? İÜH Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi nedir?

Detaylı

Zorlukları Avantaja Dönüştürür. Akıllı, Güvenli, Sürdürülebilir Üretim

Zorlukları Avantaja Dönüştürür. Akıllı, Güvenli, Sürdürülebilir Üretim Zorlukları Avantaja Dönüştürür Akıllı, Güvenli, Sürdürülebilir Üretim İşinizi Geliştirir Alışılagelmiş şekilde iş yapmak mı? O günler artık geride kaldı. Günümüzde şirketler daha yüksek verimlilik, sürdürülebilirlik

Detaylı