Sağlık Kuruluşlarında Kalite, Verim ve - Yalın, Altı Sigma ve Kısıtlar Yönetimi İle - Süreç İyileştirmeleri
|
|
- Aysun İncesu
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Sağlık Kuruluşlarında Kalite, Verim ve - Yalın, Altı Sigma ve Kısıtlar Yönetimi İle - Süreç İyileştirmeleri Prof. Dr. Bahadır İnözü 3. Ulusal Kongre 8 Kasım 2014, Antalya 1 Copyright 2013 NOVACES, LLC. All rights reserved.
2 New York taki St. Vincent s Hastanesi ( ) 2
3 Gündem Neden Değişmeli? Hastane yönetiminde değişim ihtiyacı Neyi Değiştirmeli? Performs geliştirmede odaklanmak Neye değiştirmeli? Birbirini tamamlayan metodlar ve araçlar 3 Copyright Copyright NOVACES, LLC. All rights reserved.
4 Diğer sektörlerden sağlık sektörüne 27 hastane, 112 Klinik 4
5 Süreç İyileştirme 5 Copyright Copyright NOVACES, LLC. LLC. All All rights rights reserved.
6 Hastane yöneticilerinin düşünmesi gerekenler Sağlıklı dip toplam Çevik olmak Verimli olmak Organizasyonu yeniden keşfetmek Mevcut süreçleri iyileştirmek Daha çok sisteme odaklı Kalite ve Hasta Güvenliğini Geliştirmek Varyasyonu ortadan kaldırmak Tedarikçilerin transformasyonu Performansta devrim yaratan iyileştirmeler 6 HC
7 Süreçler ve Adımlar Yaptığımız işin adımları süreci oluşturuyor Süreci yürüyüp adımlara bakalım Örnek: Doktor order süreci Nerelerde israf var? Nerelerde hata yapma riski var? Darboğaz nerede? Ne kadar sürüyor? Doktor Order Kararı Doktorun sistemden Orderı Vermesi Orderın Eczane tarafından onaylanması Hemşirenin orderı kabul etmesi Hemşirenin ilacı çekmesi Hemşirenin ilacı hastaya uygulaması İlaç kaydının sistemde yapılması AKIŞ 8
8 Sistemler ve Süreçleri Sistem parçalarının toplamı değil, parçaları arasındaki etkileşmenin ürünüdür. - Russell L. Ackoff 9
9 Nereye odaklanmalı? Darboğaz Kayıt Röntgen Taburcu etme 6 hasta/ saat 3 hasta / saat 12 saat / saat Talep: 2 hasta / saat 10
10 Nereye odaklanmalı? Kayıt Röntgen Taburcu etme 6 hasta/ saat 3 hasta / saat 12 saat / saat Talep: 2 hasta / saat 11
11 Tamamlayıcı Metodlar Kısıtlar Yönetimi Kısıtları İdare Et Sisteme Odaklan Kazancı Maksimize Et Yatırımın Getirisi Geleneksel Metodlar (TQM, Yalın, Altı Sigma) Entegre Metodlar Yalın Süreçleri Basitleştir İsrafı Durdur Hızı Artır Altı Sigma Varyasyonu Azalt Hataları Ortadan Kaldır Kazanımları Sürdür Organizasyon için en kritik olana odaklanma Doğru Probleme, Doğru Zamanda, Doğru Aracı Kullanmak 12
12 Tamamlayıcı Metodlar Kısıtlar Yönetimi Sisteme bak Kısıtları Yönet Kazancı Maksimize Et Kısıtlar Yönetimi Kompleks organizasyonların yönetiminde, darboğazları / ana kaldıraç noktalarını belirleyip, kontrol edilmesini sağlayan, sistematik yaklaşım. Yalın değer katmayan aktiviteleri / israfı süreçlerden çıkarmakta kullanılan hızlı ve basit bir metod Yalın Süreçleri Basitleştir İsrafı Durdur Hızı Artır Altı Sigma Varyasyonu Azalt Hataları Ortadan Kaldır Kazanımları Sürdür Altı Sigma veriye dayalı olarak, varyasyonu ve hataları önleyerek, mükemmele yakın bir kaliteyi yakalamakta kullanılan, bir problem çözme metodu Organizasyon için en kritik olana odaklanma Doğru Probleme Doğru Zamanda Doğru Aracı Kullanmak 13
13 Kısıtlar Yönetiminin Temelini Oluşturan Varsayımlar Sistemler zincirlere benzerler. Sisteminizin kapasitesi sistem kısıtınızın kapasitesi tarafından belirlenir. Bir sistemin performansını artırmak için önce sistem kısıtındaki performansı artırmak şarttır. Zincir en zayıf halkasından kopar. 14
14 Kısıt Çeşitleri Finansal kısıtlar Kaynak Kısıtları Pazar Kısıtları Politika Kısıtları Yapay kısıtlar NOVACES, LLC. All Rights Reserved.
15 Prosedür / Politika Kısıtları Sistem performansını azaltan yersiz bir politikayı benimsemek Örnekler Hastane çalışanları için fazla mesaiyi yasaklamak (Darboğaz olup olmadıklarına bakmaksızın) Ameliyat olacak günlük hasta sayısını sabit tutmak Ayın 25 i ile ay sonu arası bütün alımları durdurmak Bütün bölümlerde 10% personel kesintisine gitmek (küçük veya büyük) 16
16 Yapay Kısıtlar Tanım Sistem darboğazını ortadan kaldırmanın masrafının darboğazın sistemdeki negatif etkisi ile karşılaştırıldığında oldukça az olduğu bir durum Örnekler Hasta odalarını temizleyip hazır hale getirmek için sadece bir kişiyi işe almak Takvim çatışmaları nedeniyle boş duran ameliyathaneler Hasta kabulu ve taburcu edilmesi için memur azlığı Yaygın olarak kullanılan cihazların az sayıda olması: tansiyon aleti, dijital termometreler, serum askıları Doktorlar ve hemşireler için yeteri kadar telefon hattı olmaması 17
17 Kısıtların Yönetimi 1. Sistem kısıtını belirle 2. Kısıttan en fazla çıktıyı para harcamadan sağla 3. Sistemin geri kalan kısmını kısıttan en fazla çıktıyı alacak şekilde senkronize et 4. Kısıtın kapasitesini artır Genellikle para harcamayı gerektirir 5. Kısıtın yeri değiştiyse 1. adıma geri dön 18 Copyright Copyright NOVACES, LLC. LLC. All All rights rights reserved.
18 St. Alexius Hastanesi, Bismarck, N. Dakota Sonuçları görünce tümüyle şok edici bir deneyim oldu benim için....st. Alexius taki ilk Kısıtlar Yönetimi deneyimimizdi...diğer bazı Yalın ve Altı Sigma projelerini biliyordum fakat bu tamamen farklı bir yaratık. İlk gün takımın gün sonu durumunu öğrenmek için gittiğim zaman bunun müthiş bir şey olduğunu düşündüğümü itiraf etmeliyim! Yine daha fazla personel, daha fazla doktor slotu isteyecekler zannediyordum... Fakat bugün son iki yıl, hatta üç yılda bu alanda çok güçlük çekmiş olduğumuzun farkına vardım, ürperiyorum, heyecanlıyım. Ve sanıyorum ki gerçekten bazı yanıtlarımız var ve üzerinde çalışmamız gereken bazı şeyler var. Herşey daha iyi olacak. 19
19 St. Alexius Hastanesi, Bismarck, N. Dakota Yalın ve Altı Sigmadan farklı olan şey, sanırım sadece metodoloji; fakat Sağlık sektöründe karşılaştığımız karmaşık sorunların özünü gerçekten yansıtıyor. Bu her zaman bir süreç, tüm bu süreçlerin birbirine bağlanması, bir parçanın düzeltilip diğerine eklenmesi anlamına gelmiyor. Sistemin kendisiyle ve sistemde mevcut meseleler ve çatışmalarla uğraşmazsanız kök nedeni asla bulamazsınız ve gerçek bir farklılık elde edemezsiniz. Bu olayı yaşadığımız için çok heyecanlıyım ve titriyorum, sadece bunun için sahip olduğumuz imkanları düşünüyorum; hemşireler ve doktorların çekmiş oldukları ıstırabı biliyorum, Her iki tarafın biraraya gelerek diğer insanların hatası olduğunu düşündüklerini ya da birbirlerini suçladıklarını görüyor, günün sonunda odaya gelip: aman Tanrım, hepimiz bu işin içindeyiz ve birbirimize sorun yaratıyoruz dediklerini biliyorum.. Fakat onlar bunu bilmiyorlar......ben çok etkilendim. Bu açık farkla en iyi olaydır. 20
20 Yalın: İsraf Türleri Taşıma Envanter Hareket Beklemek Fazla Üretim Fazla İşlemek Tekrarlama gerektiren hatalar Malzeme ve bilgiyi taşımak İhtiyaç fazlası bilgi veya malzemeye sahip olmak İnsanların malzemeye yada bilgiye ulaşabilmek için çok hareket etmesi. Malzeme yada bilgi için beklemek, veya malzeme veya bilginin işleminin tamamlanmasını beklemek. Çok fazla malzeme yada bilgi üretmek. İstenen sonuçlara ulaşabilmek için gerektiğinden fazla işlem yapmak, çok fazla evrak işi Problemi çözmek için tekrarlama gerektiren hatalar veya yanlışlıklar. 21
21 Örnek:Acil Servis Kritik Laboratuar Testleri Mevcut Durum Gelecek Durum Adımlar: 117 Değer Katmayan Adımlar: 73 El Değiştirmeler: 25 Adımlar: 45 Değer Katmayan Adımlar: 8 El Değiştirmeler: 12 22
22 Altı Sigma Yol Haritası D Sancı M Sancı A Sancının I Hangi İşle ilgili sorunu tanımla. nerede? Süreci ölçüme tabii tut. ne kadar ağır? Veriyi analiz et. Değişkenliğin kök sebeplerine bak. ana nedeni nedir? Süreci iyileştir. tedavi sancıyı ortadan kaldırır? Define = Tanımla Measure = Ölç Analyze = Analiz Et Improve = İyileştir Control = Kontrol Et C Sancının Süreci kontrol edin. İyileştirmeleri sürdür. geri dönmemesini nasıl başarırız? 23 23
23 Amerikan Hastanelerde Süreç İyileştirme ASQ Hastanelerde Yalın Altı Sigma Çalışması (2009) 77 Hastane 53% farklı seviyelerde Yalını uyguluyorlar 42% farklı seviyelerde Altı Sigma uyguluyorlar Sadece bir kaç hastane Yalın veya Altı Sigmayı yaygın bir şekilde uyguluyor Yalın Amerikan hastanelerimde Kısıtlar Yönetimi henüz yaygın şekilde kullanılmıyor Air Force Medical Service (1992) Univ. of Michigan Hospital (1996) Emory University Hospital (2009) DMC Detroit Receiving Hospital (2009) (4%) veya Altı Sigma (8%). Dünya da Sağlıkta Kısıtlar Yönetimi: Güney Afrika, Yeni Zellanda, İsrail, İngiltere, Singapur, Japonya, Hollanda 24
24 Odaklanmış Performans Geliştirme Üst seviyeden bakışla, organizasyonların verimliliğini ve finansal bakımdan sürdürülebilirliğini belirleyen kısıtları yöneterek en kaliteli bakımı sunmak ve en yüksek getiriyi elde etmek OPERASYONEL MÜKEMMELLİĞİN YOL HARİTASI Değerlendirme Planlama Uygulama Sürdürme Göstergeler (Finansal & Operasyonel) Sistem Kısıt Analizi Strateji Uyumu Üst düzey sponsorluk Hemen Yap Kısıtlar Yönetimi Öncelik belirleme Yalın Phase I Eğitim Phase Altı II Sigma Deployment Takım kurma Lean Implementation Planning 45 & Days Training DEĞİŞİM YÖNETİMİ Replikasyon Fayda Analizi Ödüllendirme ve Tanıma Açılımı Phase gözden III geçirme Full-Scale Deployment OPERASYONEL MÜKEMMELLİK 25
25 Anadolu Sağlık Merkezi Etkin Ameliyathane Yönetimi İyileştirme Projesi: Ameliyatlardaki gecikmeler %70'ten %20'ye indirildi. Ana Depo Malzeme Akışı İyileştirme Projesi: Katlardaki depolar ile ana depo arasındaki uyum oranı %70'ten %96'ya kadar çıkarıldı. MR Bakım, Onarım ve Kalibrasyon Süreci İyileştirme Projesi: Süreç döngüsü %54 kısaltıldı. 27
26 Örnek: MR Onarım Süreci Güncel Durum (arıza) Gelecek Durum (arıza) 25 Katma Değersiz Adım ortadan kaldırıldı ve katma değersiz adımlar %96 azaltıldı. 39 El Değiştirme ortadan kaldırıldı. 28
27 Örnek: MR Bakım ve Onarım Süreçlerinin İyileştirilmesi GÜNCEL DURUM GELECEK DURUM TOPLAM ADIM SAYISI 100 DEN 48 E TOPLAM EL DEĞİŞTİRME SAYISI 85 DEN 36 DÜŞTÜ 29
28 Ayaktan Hasta Randevu Süreci Hekimler için slot planlaması Hastaların bekleme süresini azaltmak Hasta Volümünü artırmak Prosedür / Politika kısıtlarını yönetmek 30
29 Aslında herkes Akış tüm kurumsal yönetim metodlarının ilk amaçlarına ulaşmayı mümkün kılar. Yalın İlk Amaç: İsrafı Azaltmak Altı-Sigma İlk Amaç: Değişkenliği Azaltmak Planlama İlk Amaç: Arz ile talebi senkronize etmek AKIŞ İlk Amaç: Elde Bulunabilirliği Korumak Finansman İlk Amaç: Yatırımcının hisse değerini yönetmek Kısıtlar Teorisi İlk Amaç: Artı değeri arttırmak Tedarik Zinciri Yönetimi 31
30 Üç Pencere: Tamamlayıcı özellikler Kısıtlar yönetimi penceresi meyva bahçesine tepeden bakıp en iyi ağacı seçmek Yalın penceresi alçaktaki dalların meyvalarını, en basit şekilde, kolayca toplamak Altı Sigma penceresi ağacın tepesinde zor ulaşılan dallarındaki, en tatlı meyvaların büyük bölümünü, sürekli olarak toplamak 32 Copyright Copyright NOVACES, LLC. LLC. All All rights rights reserved.
31 Özet Doğru aracı, doğru probleme, doğru zamanda uygulamalıyız ama her zaman sistem perspektifinden bakarak Önemli iyileştirmeleri gerçekleştirmek için ek kaynak şart değil Sisteminizin efektif kapasitesi sistem kısıtınızın kapasitesi tarafından belirlenir. Darboğazda tasarruf ettiğiniz bir saat sistemin kazandığı bir saattir. Kısıtlar yönetimi, Yalın ve Altı Sigma birbirini tamamlar. Kısıtlar yönetimi Yalın Altı Sigma çabalarının doğru yere odaklanmasını sağlar. Yalın Altı Sigmayı Kısıtlar Yönetimine entegre etmek, sadece Yalın ve/veya Altı Sigmayı uygulamanın getirisine göre 10 ila 20 kat daha fazla getiri sağlar Copyright Copyright NOVACES, LLC. LLC. All All rights rights reserved.
32 İletişim Bilgileri İstanbul New York New Orleans Toms River NOVACES International Yönetim Danışmanlığı Ltd Şti Uptwins Towers Orta Mah. Yalnız Selvi Cad. No: 19 A-Blok / A-152 Soğanlık-Kartal / İSTANBUL TÜRKİYE Ofis international@novaces.com demanddrivenworld.com Beingmanagement.com 34
YÖNETİMİN SAĞLIK SEKTÖRÜNDE UYGULANABİLİRLİĞİ. Neslihan ŞİMŞEK İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ
YALIN YÖNETİMİN SAĞLIK SEKTÖRÜNDE UYGULANABİLİRLİĞİ Neslihan ŞİMŞEK İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ GİRİŞ Sağlıkta artan maliyetleri ve israfı azaltmak, kaliteyi artırmak, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak Yalın
DetaylıModelleme ve Simülasyon ile Karar Alma ve Doğrulama
Modelleme ve Simülasyon ile Karar Alma ve Doğrulama Örnek Fiili Uygulamalar (Banka, Üretim, Müze) Copyright 2009, Results Kurumsal Verimlilik Çözümleri. All rights reserved. Bu dokümanın tüm hakları saklıdır.
DetaylıSağlık sektöründe müşteriler
www.lean.org.tr Sağlık sektöründe müşteriler Farklı kutuplar, farklı beklentiler... Daha fazla hasta Kaliteli hizmet Düşük maliyet Kalifiye personel Hızlı nakit akışı Müşteri memnuniyeti Tedaviyi başarmak
DetaylıB I L I M L E R I Ü N I V E R S I T E S I E R Z U R U M B Ö L G E E Ğ I T I M V E A R A Ş T
A C I L S E R V I S T E YA L ı N H A S TA N E U Y G U L A M A L A R ı Y R D. D O Ç. D R. O R H A N D E L I C E S A Ğ L ı K B I L I M L E R I Ü N I V E R S I T E S I E R Z U R U M B Ö L G E E Ğ I T I M
DetaylıHASTANELERDE GENEL TAHLİYE AMAÇLI TATBİKATLARIN PLANLANMASI, UYGULANMASI VE TESİS YÖNETİMİNİN İYİLEŞTİRİLMESİ. Prof.Dr.BİLÇİN TAK Uludağ Üniversitesi
HASTANELERDE GENEL TAHLİYE AMAÇLI TATBİKATLARIN PLANLANMASI, UYGULANMASI VE TESİS YÖNETİMİNİN İYİLEŞTİRİLMESİ Prof.Dr.BİLÇİN TAK Uludağ Üniversitesi Tesis Yönetimi ve Güvenliği Sağlık hizmeti sunan kuruluşlarda
DetaylıYALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI
YALIN SİSTEM VE KAZANIMLARI www.yalinenstitu.org.tr 1 YALIN ENSTİTÜ Yalın Düşünce AMAÇ Müşteriye mükemmel değer sunmak YÖNTEM İsraflardan arındırılmış mükemmel prosesler 2 YALIN ENSTİTÜ Değer Müşteriye
DetaylıTedarik Zinciri Performans Ölçümü
Tedarik Zinciri Performans Ölçümü Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Zinciri Yönetim Etkinliğinin Artırılmasında Kullanılan Performans Ölçüleri 1. Maliyet
DetaylıSTRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ
STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMA MODELİ Stratejik Yönetim Micro MBA Cenan Torunoğlu 10 Kasım 2012 Değişim ve Yapısal Gelişme 2 Değişim ve Yapısal Gelişme Değişimi farketmek Değişimin özüne inmek Değişim kararını
DetaylıSAĞLIK HİZMETİ GERİ ÖDEMELERİ VE YALIN UYGULAMALAR GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MART 2017
SAĞLIK HİZMETİ GERİ ÖDEMELERİ VE YALIN UYGULAMALAR GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ MART 2017 Sağlık Hizmeti Geri Ödemeleri ile Yalın Uygulamaların İlişkisi 2 Sağlık Hizmeti Geri Ödemeleri ile Yalın
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik zinciri boyunca tedarik ve zinciri içinde müşteri tatmin düzeyini
DetaylıERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ. BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi
ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ ÜST DÜZEY YÖNETİCİ SUNUMU BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ Mevcut Durum Analiz ve Kapasite Geliştirme Projesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı OCAK 2009 1 Gündem Bilgi Yönetimi Yol Haritası
DetaylıBölüm 6 - İşletme Performansı
Bölüm 6 - İşletme Performansı Performans Kavramı Performans, genel anlamda amaçlı ve planlanmış bir etkinlik sonucunda elde edileni, nicel ya da nitel olarak belirleyen bir kavramdır. Performans Kavramı
DetaylıYALIN DÖNÜŞÜM İÇİN NASIL BİR YÖNETİM SİSTEMİ? «ÜNİVERSİTE HASTANESİ DENEYİMİ» Prof. Dr. M. Ayberk Kurt Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi
YALIN DÖNÜŞÜM İÇİN NASIL BİR YÖNETİM SİSTEMİ? «ÜNİVERSİTE HASTANESİ DENEYİMİ» Prof. Dr. M. Ayberk Kurt Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Konuşma Akışı 1. UÜ Kalite Akreditasyon Yalın Yolculuğu 2. Yalın
DetaylıStratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC)
Stratejik Performans Yönetimi ve Dengeli Sonuç Kartı (Balanced Scorecard-BSC) Kontrol Fonksiyonu Gerçekleştirilmek istenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığını belirlemek, planlanan amaçlar (standartlar), ile
DetaylıIV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi (02 04 Mayıs 2013 / Ankara) SÖZEL BİLDİRİ LİSTESİ Bildiri
IV. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi (02 04 Mayıs 2013 / Ankara) SÖZEL BİLDİRİ LİSTESİ Bildiri Bildiri Adı Kodu 6 Sağlıkla İlişkili Enfeksiyonlar ve El Hijyeni Konusunda Geçerliliği
DetaylıAltı Sigma Kara Kuşak Yetiştirme Programı
Altı Sigma Kara Kuşak Yetiştirme Programı R D M A I C S Recognize - Gör Define - Tanımla Measure - Ölç Analyze - Analiz Et Improve - İyileştir Control - Kontrol Et Sustain - Sürdür Altı Sigma DMAIC Metodolojisine
DetaylıGAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ
GAP DANIġMANLIK EĞĠTĠM REHBERĠ SatıĢ ve MüĢteri ĠliĢkileri Eğitimi Müşteriyi markaya/kuruma âşık etmek Müşteriyi tanıyalım - Müşteri tipleri Kartvizit verme sanatı Satış Tüyoları ve İlave Satış Yapma Teknikleri
Detaylıİçİ İç ndek ndek ler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 2. Yeni Ekonomi...19 3. Küreselleşme ve Değişim...35
İçindekiler Birinci Kısım GİRİŞ 1. Dijital Devrim...3 Küreselleşme... 4 Fütüristlerin Görüşleri... 7 Bilgi Toplumu... 8 Kağıtsız Fabrikalar... 9 Tek Kişilik Şirketler...10 Küresel Üretici...11 Küresel
DetaylıSAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİM VE ORGANİZASYON YAPISI NASIL OLMALI? MPHG KALİTE YÖNETİM MODELİ
SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİM VE ORGANİZASYON YAPISI NASIL OLMALI? MPHG KALİTE YÖNETİM MODELİ Nihal KAFALI ÜNLÜTÜRK MPHG Kalite Grup Müdürü 9. Uluslararası Sağlıkta Kalite, Akreditasyon ve Hasta
DetaylıSüreç Verimliliğinde Araç ve Yöntemler
Süreç Verimliliğinde Araç ve Yöntemler Dr. Hişam Alahdab Anadolu Sağlık Departman Merkezi Tıbbi Direktör Yardımcısı Tarih Sunum Planı Sağlıkta verimliliğin her düzeydeki önemi Verimsizliğin sebepleri Verimliğiliği
DetaylıIII. PwC Çözüm Ortaklığı Platformu Şirketlerde İç Kontrol ve İç Denetim Fonksiyonu* 22 Aralık 2004
III. PwC Çözüm Ortaklığı Platformu Şirketlerde İç Kontrol ve İç Denetim Fonksiyonu* *connectedthinking PwC İçerik İç kontroller İç kontrol yapısının oluşturulmasında COSO nun yeri İç denetim İç denetimi
DetaylıKurumsal Eğitimlerimiz
2017 Kurumsal Eğitimlerimiz İçindekiler YÖNETİCİLİK ve YÖNETİM BECERİLERİ EĞİTİMLERİ... 11 Yöneticilik ve Liderlik Eğitimi... 11 Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi Eğitimi... 12 Yönetimde Temel Yaklaşımlar
DetaylıSÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI. Sürdürülebilirlik vizyonumuz
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI Sürdürülebilirlik vizyonumuz 150 yıllık bir süreçte inşa ettiğimiz rakipsiz deneyim ve bilgi birikimimizi; ekonomiye, çevreye, topluma katkı sağlamak üzere kullanmak, paydaşlarımız
DetaylıKarlı ve Sürdürülebilir Sağlık Hizmet Sunumu. OHSAD Kurultayı Nisan 2018
Karlı ve Sürdürülebilir Sağlık Hizmet Sunumu OHSAD Kurultayı Nisan 018 Sermaye ve Finansmana Erişim Place image here with reference to guidelines EY Kurumsal Finansman Danışmanlık AŞ Sayfa 1 Şirketlerin
DetaylıTüm hakları Yalın Enstitüye ait olup kopyalanması yasaktır. Yalın Enstitü. Adana Sanayi Odası. Yalın Yönetim Semineri. Eren Artar.
Tüm hakları ye ait olup kopyalanması yasaktır. Adana Sanayi Odası Yalın Yönetim Semineri Eren Artar www.lean.org.tr Tüm hakları ye ait olup kopyalanması yasaktır. YALIN DÜŞÜNCE Küresel rekabeti anlamak...
DetaylıSAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARININ YALINA YANSIMASI
SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARININ YALINA YANSIMASI Figen SOLMAZ OPSAR Kalite ve Akreditasyon Yöneticisi 13.6.2016 Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Sağlık kurum ve kuruluşlarında hasta ve çalışan güvenliği
DetaylıHizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi
Hizmet Odaklı Mimariye Dayanan İş Süreçleri Yönetimi Sistemi 04.11.2010 Mine Berker IBTech A.Ş. Gündem İş Süreçleri Yönetimi (BPM) Modeli Yaşam Döngüsü 1 BPM e Neden İhtiyaç Duyduk? BPM Çözüm Araçlarının
DetaylıHastane Yönetiminde Yalın Yaklaşım
Hastane Yönetiminde Yalın Yaklaşım Prof. Dr. Ömer Faruk Bilgen Ortopedi ve Travmatoloji Uzmanı 13.6.2016 Sağlık çalışanı olmak gönül işidir, insana saygıyla başlar. Hastanede yalın uygulama neden zordur?
DetaylıBu bildiri 6. Uluslararası Ankiros Döküm kongresinde sunulmuştur. This paper was presented on 6th Ankiros Foundry Congress
Bu bildiri 6. Uluslararası Ankiros Döküm kongresinde sunulmuştur This paper was presented on 6th Ankiros Foundry Congress http://kongre.tudoksad.org.tr/ Eylül 2012 September 2012 Tüyap, İstanbul TPM Kırklareli
DetaylıKredi Limit Optimizasyonu:
Kredi Limit Optimizasyonu: «Teorik Değil Pratik" Simge Danışman Analitik Direktörü, Experian EMEA Kar Gelişimi Kredi Limit Optimizasyonu Optimizasyona Genel Bakış Profilleme Modelleme Karar Matrisleri
DetaylıSPICE TS ISO/IEC 15504. Kerem Kemaneci 05.12.2012 Ankara
SPICE TS ISO/IEC 15504 Kerem Kemaneci 05.12.2012 Ankara Süreç Planla Salı Kaynakları Hazırla Uygula Test Et Cuma Pazartesi Perşembe Girdilerin kontrollü şekilde çeşitli kazanımlara dönüştürüldüğü faaliyetler
DetaylıPerformans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri. 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi
Performans Denetimi Hesap verebilirlik ve karar alma süreçlerinde iç denetimin artan katma değeri 19 Ekim 2015 XIX.Türkiye İç Denetim Kongresi Place image here with reference to guidelines Serhat Akmeşe
DetaylıDoğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi. Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.
Doğal Gaz Dağıtım Sektöründe Kurumsal Risk Yönetimi Mehmet Akif DEMİRTAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Müdürü İGDAŞ 29.05.2013 İÇERİK Risk, Risk Yönetimi Kavramları Kurumsal Risk Yönetimi (KRY)
Detaylı6 SIGMA. Yaner YURT. Yalın Hastane Etkinliği 08.11.2014
6 SIGMA Yaner YURT Yalın Hastane Etkinliği 08.11.2014 TANIM: Altı Sigma, operasyonlarda mükemmelliğin sağlanması amacıyla işletmelerde süreçlerin tanımlanması, ölçülmesi, analiz edilmesi, iyileştirilmesi
DetaylıAMELİYAT MALZEMELERİNİN YALINLAŞTIRILMASI. AĞAOĞLU Halime, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun Özel Medicabil Hastanesi, BURSA
AMELİYAT MALZEMELERİNİN YALINLAŞTIRILMASI AĞAOĞLU Halime, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun Özel Medicabil Hastanesi, BURSA Amaç Malzemelerin depo çıkış sayılarını kontrol edebilmek Tüketimlerin takibini
Detaylı( ( ( ( ( ( Müşteri Odaklılık
Tesis yönetim hizmetleri, ülkemizin gelecek dönemde daha da önem vereceği bir dışarıdan temin kalemi olacaktır. Sektörde olan bizler, deneyimimizle bu sektöre değer katmaya devam edeceğiz. HAKKIMIZDA Tüm
Detaylıİç denetimin yarattığı katma değer ve ölçümü
İç denetimin yarattığı katma değer ve ölçümü Evren Sezer, Kurumsal Risk Hizmetleri Ortağı İstanbul, 11 Kasım 2013 Gündem Giriş İç Denetim Anlayışı ve Değer Katmak İç Denetimin Yarattığı Katma Değer ve
DetaylıTürkiye de Bir İlk! YENİ NESİL ENTEGRE KLİNİK BİLGİ SİSTEMİ
Türkiye de Bir İlk! YENİ NESİL ENTEGRE KLİNİK BİLGİ SİSTEMİ SYNAPSİS MEDİKAL TEKNOLOJİLER TİC. A.Ş. Advanced Technologies for Life - Hayat İçin İleri Teknolojiler Synapsis, tıp sektöründe en son teknolojileri
DetaylıSağlıkta Maliyet. B.Burcu TANER Mayıs.2015
Sağlıkta Maliyet B.Burcu TANER Mayıs.2015 14 Mayıs 2015 tarihinde Acıbadem Üniversitesi nde yapılan ASG XV. Hemşirelik Haftası Etkinliklerinde sunulmuştur. Hedef Daha geniş kitleler için daha iyi sağlık
DetaylıWCM - Dünya Klasında Üretim. 7 Haziran 2014
WCM - Dünya Klasında Üretim 7 Haziran 2014 Üretimde yaşanan sorunlar İş kazaları Verimsizlik Kalitesizlik Arızalar Stoklar Uzun Temin Süreleri Çevresel Sorunlar TOFAŞ ın Sürekli İyileştirme Yolculuğu ALTIN
DetaylıYalın Düşünce nin en kısa tarifi: Mümkün olan en az kaynak kullanarak insanları ve süreçleri sürekli ve sistematik olarak iyileştirmek ve böylece
www.lean.org.tr Yalın Düşünce nin en kısa tarifi: Mümkün olan en az kaynak kullanarak insanları ve süreçleri sürekli ve sistematik olarak iyileştirmek ve böylece müşterilere ve topluma daha fazla değer
DetaylıCREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014
CREALUS Eğitim ve Danışmanlık Kurumsal Eğitim Kataloğu 2014 Hakkımızda CREALUS, kurulduğu günden bu güne kadar müşterilerine stratejik çözüm ortağı olarak yenilikçi, yaratıcı ve katma değerli eğitim ve
DetaylıYeni Türk Ticaret Kanunu ile Kurumsallaşma, Denetim ve Risk Yönetimi. Ali Çiçekli, CPA, SMMM TTK İş Geliştirme Lideri 17 Ekim, Swissotel, İstanbul
Yeni Türk Ticaret Kanunu ile Kurumsallaşma, Denetim ve Risk Yönetimi Ali Çiçekli, CPA, SMMM TTK İş Geliştirme Lideri 17 Ekim, Swissotel, İstanbul 1 Gündem Bir Bakışta Yeni Türk Ticaret Kanunu Kurumsal
DetaylıSÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ
SÜREÇ YÖNETİMİ VE İÇ KONTROL STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI İÇ KONTROL DAİRESİ SÜREÇ NEDİR? Müşteri/Vatandaş için bir değer oluşturmak üzere, bir grup girdiyi kullanarak, bunlardan çıktılar elde etmeyi
Detaylı30 yılı aşkın bir süredir, Rauland-Borg hemşire. çağrı sistemlerinde mükemmellik standardını. belirlemiştir. Şimdi de, komple, entegre ve
30 yılı aşkın bir süredir, Rauland-Borg hemşire çağrı sistemlerinde mükemmellik standardını belirlemiştir. Şimdi de, komple, entegre ve kullanımı kolay bir iletişim sistemi olan son Responder versiyonu
DetaylıSoğuk zincirinizde tam kontrol sağladığınıza emin misiniz?
Soğuk zincirinizde tam kontrol sağladığınıza emin misiniz? testo Saveris Retail Chain: kalite yönetiminizde izlenebilirlik ve maksimum verimlilik için dijital çözüm. Kalite yönetiminizi bugün nasıl gerçekleştiriyorsunuz?
DetaylıİLAÇ GÜVENLİĞİ RAMAK KALA BİLDİRİMLERİMİZ VE KAZANIMLARIMIZ
İLAÇ GÜVENLİĞİ RAMAK KALA BİLDİRİMLERİMİZ VE KAZANIMLARIMIZ OPSAR SOLMAZ Figen, TUNÇMAN Gökçe, SERBEST Nesrin, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun ÖZEL MEDICABIL HASTANESİ, BURSA İlaç Güvenliği Hastaların tedavilerinde
DetaylıKAMU HASTANELERİNDE YALIN YAKLAŞIM VE ÖRNEK UYGULAMALAR. Uz. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Başkanı
KAMU HASTANELERİNDE YALIN YAKLAŞIM VE ÖRNEK UYGULAMALAR Uz. Dr. Elif GÜLER KAZANCI Tıbbi Hizmetler Başkanı KAMU HASTANELERİNDE SAĞLIK HİZMETİ SUNUMU 2003 yılından itibaren Sağlık Bakanlığı tarafından «Sağlıkta
DetaylıDÖNER SERMAYE KATKI PAYI ve EK ÖDEME ESASLARI. Prof. Dr. Bülent TUNÇÖZGÜR GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ
DÖNER SERMAYE KATKI PAYI ve EK ÖDEME ESASLARI Prof. Dr. Bülent TUNÇÖZGÜR GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ Üniversite Hastanesi Tıp Öğrencisi eğitimi Araştırma Görevlisi eğitimi Bilimsel araştırma ve
DetaylıISO 15189 Akreditasyonunun Klinik Laboratuvarlara Etkisi
ISO 15189 Akreditasyonunun Klinik Laboratuvarlara Etkisi Dr.Ömer Güzel Biruni&Centro Laboratuvarları 18 EKİM 2014 MALATYA 21. Yüzyılda Laboratuvarların Geleceği Otomasyon, Konsolidasyon, Moleküler tanı,
DetaylıInoTec Akademi Eğitim Listesi
InoTec Akademi Eğitim Listesi "Yatırımların en etkilisi insana yapılandır" Geleceğe Hazırlar www.inotecakademi.com.tr Sertifika Programlarımız Sertifika Programlarımız "Geleceği şekillendiren uzmanlar"
DetaylıTEB ARVAL CVO SUNUMU. 29 Kasım 2013 İstanbul
TEB ARVAL CVO SUNUMU 29 Kasım 2013 İstanbul Tüm filo profesyonelleri için uzman platformu: CVO nedir? Filo müdürleri, tedarik uzmanları, üreticiler, leasing şirketleri, reklamcılar, sigortacılar, basın,
DetaylıTEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Tedarik Zinciri Nedir? Hammadde temini yapan, onları ara mal ve nihai ürünlere çeviren, nihai ürünleri müşterilere dağıtan, üretici ve dağıtıcıların oluşturduğu bir ağdır. TARLADAN
DetaylıWe are experts of. workplace culture. GIFTWORK Modelini Anlamak. greatplacetowork.com.tr
We are experts of workplace culture GIFTWORK Modelini Anlamak greatplacetowork.com.tr Great Place to Work Hakkında Great Place to Work Enstitüsü bugün dünyada 53 ülkede faaliyet gösteren, 25 Yıldır işletmeleri
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi -Tersine Tedarik Zincirleri -Yalın Tedarik Zincirleri- -Çevik Tedarik Zincirleri- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tersine Tedarik Zinciri Tedarik zinciri sistemi içerisindeki temel
DetaylıKARGEM DEN KARLILIK VE VERİMLİLİĞE %100 ETKİLİ YARATICI EĞİTİMLER
MAĞAZA MAĞAZA Mağaza Yöneticileriniz 2012 ye hazır mı? Hepimiz biliyoruz ki, perakende sektörünün kalbi mağazalarda atar. Müşteri mağazadadır, ürün mağazada görücüye çıkar, en büyük hareketlilik mağazada
Detaylı16,85 14,61 6,74 1,12 2,25
Hakan Aytekin KPMG Türkiye Risk Yönetimi Danışmanlığı Bölüm Başkanı, Şirket Ortağı 2016 Akis Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., KPMG International Cooperative'in üyesi bir Türk
DetaylıSAĞLIKTA BİLİŞİM ve YENİLİKLER
SAĞLIKTA BİLİŞİM ve YENİLİKLER Dr. Oğuz Tanzer Kamu Özel Ortaklığı Daire Başkanlığı Bilişim Teknolojileri Danışmanı oguz.tanzer@gmail.com Sunum Planı Sağlık Bilişimi Dijital Hastaneler HBS (Hastane Bilişim
DetaylıStratejiden Uygulamaya Kurumsallaşma Koçluğu Programı
Stratejiden Uygulamaya Kurumsallaşma Koçluğu Programı Kurumsallaşma Koçluğu Programı ile Türk aile şirketlerinde sürdürülebilirliği nesiller boyunca sağlamayı hedefliyoruz. 3 aşamadan oluşan Kurumsallaşma
DetaylıSürdürülebilir büyüme için inovasyon ve risk yönetimi
www.pwc.com.tr Sürdürülebilir büyüme için inovasyon ve risk yönetimi. 12. Çözüm Ortaklığı Platformu 9 Aralık 2013 İçerik 1. İnovasyon riskinin yönetimi neden önemli? 2. İnovasyonda neye odaklanmalıyız?
Detaylı10 Mayıs İSMMMO İç Denetim Komite Sekreteri AYSEL HATİPOGLU
10 Mayıs 2017 İSMMMO İç Denetim Komite Sekreteri AYSEL HATİPOGLU İç denetim; kurumun faaliyetlerine değer katmak ve geliştirmek amacıyla tasarlanmış bağımsız, objektif bir güvence ve danışmanlık faaliyetidir.
DetaylıKamu kesiminde performans yönetiminin olumlu ve olumsuz yanları - Akademik araştırmadan sonuçlar
Kamu kesiminde performans yönetiminin olumlu ve olumsuz yanları - Akademik araştırmadan sonuçlar Jarmo Vakkuri Yerel Kamu Ekonomileri Profesörü Tampere Üniversitesi, İşletme Bölümü FI-33014 University
DetaylıSüreç Danışmanlığı. KPMG Türkiye. kpmg.com.tr
Süreç Danışmanlığı KPMG Türkiye kpmg.com.tr 2 Süreç Danışmanlığı Süreçlerinizin kontrolü sizin elinizde Sürecinizin tam potansiyeline ulaşmasını sağlayın! Günümüzde teknolojinin ve ihtiyaçların hızlı bir
DetaylıAMELİYAT MALZEMELERİNİN YALINLAŞTIRILMASI. AĞAOĞLU Halime, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun Özel Medicabil Hastanesi, BURSA
AMELİYAT MALZEMELERİNİN YALINLAŞTIRILMASI AĞAOĞLU Halime, YILDIRIM Ayşe, YILMAZLAR Aysun Özel Medicabil Hastanesi, BURSA Amaç Malzemelerin depo çıkış sayılarını kontrol edebilmek Tüketimlerin takibini
DetaylıMBA 507 (11) Örgüt Yapısının Temelleri
MBA 507 (11) Örgüt Yapısının Temelleri Ofis İnsanı Tipleri http://www.youtube.com/watch?v=3ob-kacgfok ÖRGÜT YAPISI Örgüt yapısı bir örgütte görevlerin biçimsel olarak nasıl bölüneceğini, sınıflanacağını,
DetaylıSTRATEJİK AMAÇLAR STRATEJİK HEDEFLER STRATEJİLER
STRATEJİK AMAÇLAR 1 BİLİMSEL GİRİŞİMCİ VE YENİLİKÇİ BİR ÜNİVERSİTE OLMAK STRATEJİK HEDEF 1.1 İnsan kaynağının akademik beceri, nitelik ve etkin araştırma yapabilme kapasitesinin arttırılması STRATEJİK
DetaylıProje ve Portföy Yönetimi Araçlarının Seçimi ve Süreçlerin Tasarımı
Proje ve Portföy Yönetimi Araçlarının Seçimi ve Süreçlerin Tasarımı Ancak etkin kullanılabilen bir proje ve portföy yönetim aracı proje ve program yönetimi sürecini destekleyebilir Proje ve program yönetimi,
Detaylı7. Mükemmellik İçin Sürekli İyileştirme Konferansı
7. Mükemmellik İçin Sürekli İyileştirme Konferansı EFQM ile Hayatımıza Girenler Farklı Görevlerde Liderlerimiz olmasına karşın, bu liderlerden beklentilerimizi belirleme ve liderlerimizi gruplandırma çalışmalarında
DetaylıAltı Sigma Nedir? Uygulayan şirketlere çok belirgin finansal kazançlar sağlamıştır.
ALTI SİGMA NEDİR? Altı Sigma Nedir? 1980 lerin ortasında Motorola tarafından, Japon kalite fikirleri ve kontrol sistemlerinin süreçlerde uygulanması için geliştirilmiştir. Mevcut problemleri çözmek, altı
Detaylıde i im Kaizen Kamil BOLAT
Kaizen Kamil BOLAT Kaizen İyiye doğru değişiklikleri Her gün daha iyi için yapılan küçük değişiklikleri Yavaş, küçük ama sürekli iyileştirmeleri Müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik, herkes tarafından,
DetaylıHİZMET SATIŞTA YALIN PLANLAMA
HİZMET SATIŞTA YALIN PLANLAMA Dilara TORLAK Hizmet Satış Yöneticisi 13.6.2016 HİZMET SATIŞTA YALIN Sürdürülebilir başarı için, itibar ve güven etrafında şekillenecek bir iş modeli kurmak gereklidir. Sağlık,
DetaylıA dan Z ye Sürdürülebilirlik
A dan Z ye Sürdürülebilirlik Ece Sevin, 16.11.2017 ESCARUS TSKB Sürdürülebilirlik Danışmanlığı A.Ş. ESCARUS HAKKINDA Escarus Hizmetlerimiz Tecrübemiz Stratejik Sürdürülebilirlik Operasyonel Sürdürülebilirlik
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi -Tedarikçi Seçme Kararları- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Satın Alma Bir ișletme, dıșarıdan alacağı malzeme ya da hizmetlerle ilgili olarak satın alma (tedarik) fonksiyonunda beș
DetaylıMIS 325T Servis Stratejisi ve Tasarımı Hafta 7:
MIS 325T Servis Stratejisi ve Tasarımı Hafta 7: Servis değerinin yaratılması, talep yönetimi, Servis kataloğu ve portföyünün yönetimi, SSA, OSA, Hazır bulunurluk ve kapasite yönetimi, BT servis süreklilik
DetaylıMerSis. Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri
MerSis Bilgi Teknolojileri Yönetimi Danışmanlık Hizmetleri Bilgi Teknolojileri risklerinize karşı aldığınız önlemler yeterli mi? Bilgi Teknolojileri Yönetimi danışmanlık hizmetlerimiz, Kuruluşunuzun Bilgi
Detaylı2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU
2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme
DetaylıŞİRKETLERDE RAPORLAMANIN ÖNEMİ NEDİR? RAPORLAMA PLANI NASIL OLMALIDIR?
ŞİRKETLERDE RAPORLAMANIN ÖNEMİ NEDİR? RAPORLAMA PLANI NASIL OLMALIDIR? Sefa ESEN Kurumsal Finansman Yönetmeni 1 Kriz dönemlerinde hızlı karar alabilmek ihtiyacı daha çok ortaya çıkar. Bunun için de şirket
Detaylı2015-2016. Eğitim Programları Tanıtımı TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ DETAY ÇİZELGELEME ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME
Kurumsal Süreçlerinde Optimizasyon 2015-2016 Eğitim Programları Tanıtımı ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ SATIŞ & OPERASYON PLANLAMA (S&OP) KAPASİTE & MALZEME
DetaylıBilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği
Bilgi Teknolojileri Servis Sürekliliği Faaliyetlerinizdeki bir kesinti nedeniyle katlandığınız maliyet, itibarınıza olan etkisiyle karşılaştırıldığında önemsiz kalabilir. Birçok şirket bilgi teknolojileri
DetaylıLean Business Model Innovation. Gürcan Banger. SANGEM Genel Koordinatörü. Dr. Gülsüm Çalışır. SANGEM İletişim Koordinatörü
Yalın İş Modeli İnovasyonu Lean Business Model Innovation Gürcan Banger SANGEM Genel Koordinatörü Dr. Gülsüm Çalışır SANGEM İletişim Koordinatörü Music: The Siamese Cat Song by Peggy Lee (Movie: Lady and
DetaylıYönetim Sistemleri Eğitimleri
Yönetim Sistemleri Eğitimleri ISO 9001-2008 /2015 EĞİTİMİ Kuruluşlarında kalite yönetim sistemi kuracak, geliştirecek ve/veya uygulayacak katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini
DetaylıNovartis İş Zekası Çözümü. 7 Kasım 2012, İstanbul Kaan Marangoz, Novartis
Novartis İş Zekası Çözümü 7 Kasım 2012, İstanbul Kaan Marangoz, Novartis Gündem Novartis İlaç Sektörü Cognos Raporlama Sistemi Projeler Faydalar 2 Novartis Biz kimiz? AMACIMIZ Hastalıkları önleyen ve tedavi
DetaylıGÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum.
Değerli Yönetici, GÜZ DANIŞMANLIK'ı sizlerle tanıştırmak ve faaliyetlerini sizlerle paylaşmaktan onur duyuyorum. "Yaşamboyu Öğrenme" ilkesi çerçevesinde bireylerin, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin,
Detaylı1. BÖLÜM: FİNANSAL YÖNETİM VE FİNANS KESİMİ
İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM: FİNANSAL YÖNETİM VE FİNANS KESİMİ 1.Finansal Yönetim Olgusu... 1 1.1. Finans Bilimi... 1 1.2. Neden Finans Yöneticisine İhtiyaç Var?... 1 Karar Süreçleri) 1.3. Finans Yöneticisinin
Detaylı1. Nominal faiz oranı %25, enflasyon oranı %5 olduğuna göre reel faiz oranı % kaçtır?
Temel Finans Matematiği ve Değerleme Yöntemleri 1. Nominal faiz oranı %25, enflasyon oranı %5 olduğuna göre reel faiz oranı % kaçtır? a. %18 b. %19 c. %20 d. %21 e. %22 5. Nominal faiz oranı %24 ve iki
DetaylıAKUT AĞRI UYGULAMALARINDA TÜRKİYE DEN VERİLER
AKUT AĞRI UYGULAMALARINDA TÜRKİYE DEN VERİLER POSTOPERATİF AĞRI Prof. Dr. Zeynep ETİ Başkent Üniversitesi Tıp Fakültesi yoloji Anabilim Dalı Dolin SJ. Br J Anaesth 2002; 89: 409-23 Sommer M et al Eur J
DetaylıEğitim Programları SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) LOJİSTİK PLANLAMA ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ
Kurumsal Süreçlerinde Optimizasyon Eğitim Programları 2016 ÜRETİMDE GENEL PLANLAMA & ÇİZELGELEME TALEP PLANLAMA & SATIŞ TAHMİN TEKNİKLERİ SATIŞ VE OPERASYON PLANLAMA (S&OP) KAPASİTE & MALZEME PLANLAMA
DetaylıGÖREV TANIMLARI. : Genel Müdür. İşin Adı. Bağlı Olduğu Kişi : Hizmet Sorumluluğu Olduğu Bölüm / kişi (var ise) : Tüm Bölümler.
Sayfa No 1/ 5 İşin Adı Bağlı Olduğu Kişi : Hizmet Sorumluluğu Olduğu Bölüm / kişi (var ise) : Tüm Bölümler Organizasyon Alt Bağ : Tüm Bölümler İşin Amacı : Yokluğunda Vekâlet Durumu Kime Vekâlet Edeceği
DetaylıISO Nedir? denir. ISO 16001, Enerji yönetimi standardı, maliyetlerinizi ve sera gazı emisyonlarınızı indirgeme temelli, etkili bir enerji yöneti
BS EN 16001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ WHİTE PAPER HAKKINDA TEMEL BİLGİLER BS EN 16001 STANDARDİZASYONU 1999 dan beri Bilgilendiriyoruz, Belgelendiriyoruz ISO 16001 Nedir? denir. ISO 16001, Enerji
DetaylıT.C. İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ BİRİMLERDE İLAÇ ve MALZEME YÖNETİM TALİMATI
Sayfa No : 1 / 5 1. AMAÇ Bu talimatın amacı; birimlerde bulunması gereken ilaç ve sarf malzemelerinin; kritik stok düzeylerini ve son kullanım tarihlerini kontrol altında tutulacak şekilde takibini gerçekleştirmek,
DetaylıISO 50001:2011 Enerji Yönetim Sistemi
ISO 50001:2011 Enerji Yönetim Sistemi Enerji Tasarrufu Daha Güçlü Atılımlar İçin Birikimdir 2011 MEYER Temsilcilik ve Kontrol Hizmetleri 1 TÜV (Technischer Überwachungs - Verein) Almanca'da Teknik Gözetim
DetaylıMerSis. Bilgi Güvenliği Danışmanlık Hizmetleri
o MerSis Danışmanlık Hizmetleri Çalışanlarınız, tesisleriniz, üretim araçlarınız koruma altında! Bilgileriniz? danışmanlık hizmetlerimiz, en değerli varlıklarınız arasında yer alan bilgilerinizin gizliliğini,
DetaylıSedona. Nisan 2013 Eğitim Kataloğu
Nisan 2013 Eğitim Kataloğu 8 Nisan 2013 Sedona, yazılım firmalarına ve büyük çaplı organizasyonların bilişim departmanlarına organizasyonel yapılanma, yöneticilik, takım çalışması ve kalite süreçleri alanlarında
DetaylıTedarik Zinciri Yönetimi. Diğer tanımlar. Tedarik Zinciri Yönetimi Nedir? Tedarik Zinciri: Hizmet Örneği. Bölüm I Tedarik Zinciri Yönetimine Giriş
Tedarik Zinciri Yönetimi Bölüm I Tedarik Zinciri Yönetimine Giriş Doç. Dr. Kazım Sarı Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık Bölümü Beykent Üniversitesi İşletmeler daima müşteri gereksinimlerini rakiplerinden
DetaylıProje Çevresi ve Bileşenleri
Proje Çevresi ve Bileşenleri 1.3. Proje Çevresi Proje çevresi, proje performans ve başarısını önemli ölçüde etkiler. Proje takımı; sosyoekonomik, coğrafı, siyasi, yasal, teknolojik ve ekolojik gibi kuruluş
DetaylıBiliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz.
Biliyoruz, uyguluyoruz, öğretiyoruz. Profesyonel Desteğiniz Deloitte Academy Ekonomik gelişmeler, dünya ticaretindeki rekabetçi ortam, küreselleşme ve yeni düzenlemeler, konularında uzman personele ihtiyaç
DetaylıKRİZ YÖNETİMİNDE YAPILMASI GEREKENLER
KRİZ YÖNETİMİNDE YAPILMASI GEREKENLER Öncelikle mevcut durum (gerek dış, gerekse şirket içi faktörler) iyi analiz edilerek şu an neredeyiz sorusu net bir şekilde cevaplanmalıdır. Burada ekonomik faktörler,
Detaylı