Bilgi Ekonomisinin Gerçek Dinamosu: Veri Kalitesi

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Bilgi Ekonomisinin Gerçek Dinamosu: Veri Kalitesi"

Transkript

1 PARITUS W H I T E P A P E R S E R İ S İ Bilgi Ekonomisinin Gerçek Dinamosu: Veri Kalitesi

2 Dinamik ve büyüyen ekonomisiyle Türkiye, hızlı bir değişime sahne olurken, bu dinamizmi destekleyen teknoloji altyapılarıyla hızlı bir dönüşüm yaşıyor. Rekabet ortamına uygun altyapılara yatırım yapan girişimci ve profesyoneller, bütçelerinin önemli bir bölümünü bilgiyi yönetmeye ayırıyor. İnternet ve mobil teknolojilerin güdümünde hızlı büyüyen bir veri hacmi, işletmelere sadece fırsat sunmakla kalmıyor, aynı zamanda rekabetçi özellikleri öne çıkarmak için gerekli zemini de sunuyor. Geçmişte Excel tablolarda tutulan veriler, bugün devasa veritabanları içinde yer alırken, yapısal ve yapısal olmayan verilerin yönetimi apayrı bir uzmanlık haline geldi. Türkiye gibi ülkelerin kendi özel koşullarından kaynaklanan, aslında hızlı büyümenin yarattığı ivmenin de etkisiyle ortaya çıkan veri kirliliği konusu, günümüzde veritabanı yöneticilerinden, CEO konumundaki profesyonellere kadar farklı pozisyonlardaki birçok yöneticiyi ciddi olarak kaygılandırıyor. Bütün dinamik ekonomilerin yaşadığı veri kalitesi sorunu, büyüyen bir pazarın da baş aktörü haline geliyor. Türkiye de yapılan bazı araştırmalar, kurumsal veri yığınlarının yüzde 80 oranında yapılandırılmamış veriye dayandığını gösteriyor. Adres kayıtları gibi verilerin güncelliğini yitirmesi, eksik ya da hatalı olması, çeşitli kaynaklardan gelen bilgiler nedeniyle veride yinelemeler (dublikasyonlar), veri hacmini gereksiz yere artırırken, diğer yandan kurumlar, kendi iş hedefleri açısından veri yönetiminde ideal bir durum olarak tarif edilen Tekil Müşteri Görünümü (Single Customer View) hedefine ulaşmakta güçlük çekiyorlar. Tekil Müşteri Görünümü nü, her müşteri hakkında, kendisiyle ilgili en doğru ve zenginleştirilmiş hedef bilgiye ulaşabileceğimiz ilişkisel tek bir veri kümesi olarak tanımlayabiliriz. Teknoloji altyapılarında hızlı bir dönüşüm yaşanıyor Müşteri ölçeği büyüdükçe, teknolojinin de desteğiyle farklı ortamlardan ve saha çalışmalarından elde edilen veriler arttıkça, veri kalitesi araçlarının da önemi aynı oranda artış gösteriyor. Şehirlerarası ve şehir içi mobilitesi yüksek bir nüfusun zorunlu olarak yarattığı bilgi trafiğinin yanı sıra adres bilgisinin kendisindeki değişim de dikkat çekici. Özellikle sokak hatta mahalle adlarındaki değişiklikler, gerek müşteri ilişkileri, gerek pazarlama, gerekse lojistik gibi çeşitli iş süreçlerinde kurumlara büyük bir maliyet yaratıyor. Öte yandan kurum isimlerinde ve unvanlarda yaşanan değişimler, posta kodu ve barkodlama gibi sistemler içindeki düzensizlikler ve benzer daha birçok örnek, veri yönetiminde müşteriye ait tekil kayıtların uzun ömürlü olmasını zorlaştırırken; veri güncellemesinde kullanılan standart teknolojiler ve metodolojiler bu hıza yetişmekte açıkça yetersiz kalıyor. Klasik teknoloji ve yöntemlerin ötesinde farklı bir evrene kapı açan veri kalitesi araçlarının doğası hızla değişmek zorunda. Açıkçası bu değişim başladı bile. Değişimi tam anlamıyla yakalayabilmek için, bu kısa Yönetici Özeti kapsamında Büyük Veri (Big Data) ekseninde gelişen bu pazarın boyutunu, niteliklerine ve kavramlara yakından bakalım. Büyüme Hızı Katlanıyor IDC nin tahminine göre bu yıl sonu itibarıyla dijital evrendeki veri hacmi geçen yıla göre yüzde 50 oranında artarak toplamda 4 ZB ye (zetabyte = trilyon x gigabyte) ulaşacak. Sayılar kesinlikle baş döndürücü. Büyümenin boyutunu algılayabilmek için bu yıl dünya üzerindeki dijital verinin 2010 yılına göre dört katına çıkmış olacağını

3 Kurumsal veri hacmi her 18 ayda ikiye katlanıyor bilmemiz yeterli olacaktır. Özellikle Batı da kurumların neden bu alana devasa yatırımlar yaptıklarını anlamak pek güç değil. Veri arama ve veri üzerinden öngörülerde bulunmayla ilgili tüm harcamalar dikkate alındığında Büyük Veri teknolojileri ve servislerine yapılan yatırımların bu yıl sonunda 10 milyar doları bulması bekleniyor. Üç yıl içinde ise IDC bu rakamın ikiye tırmanarak 2016 da 20 milyar dolara ulaşmasını öngörüyor. Tüm bu beklentiler, veri üzerinden şablonları görünür kılan (visual discovery) ve tahmin yapan analitik yazılımların yanı sıra metin ve diğer içeriksel medya analizlerini de kapsıyor. Büyük Veri Devletlerin Derdi... Büyük Veri nin boyutundaki artış, kurumlardan devletlere her kesimde ciddi bir dalgalanma yaratıyor. ABD de Obama yönetimi, önümüzdeki dönemde Büyük Veri yönetim projeleri için 200 milyon dolar bütçe ayırırken, iletişim devi AT&T gibi bir iletişim devi, uluslararası gelen ve giden aramaları içeren 312 terabyte lık dünyanın en büyüğü olduğu söylenen tek bir veritabanında, 1,9 trilyon kaydın (satır-row) yönetimini gerçekleştirebiliyor. Avrupa nın gelişmiş ekonomileri ve kamu otoriteleri, sadece Büyük Veri yi doğru kullanarak, operasyonel verimlilik artışları elde etme planları yapıyor. Avrupalılar, Büyük Veri nin kendilerine sağlayacağı verimlilik avantajının 149 milyar dolar gibi inanılmaz rakamlara ulaşabileceği kanısında. Üstelik Büyük Veri nin sağlayacağı avantajlar, sadece sahteciliğin ya da bilgi hatalarının önlenmesi olmayacak. Özellikle de vergi gelirlerinin doğru hesaplanması ve toplanması gibi konular, bu verimliliğin temel kaynağını oluşturuyor. En Büyük Handikap Kalite Sadece kurumsal verinin her 18 ayda bir ikiye katlandığı bir dünyada hızlı gelişmenin

4 yarattığı bazı çelişkiler ya da paradokslar da söz konusu. Örneğin, dünya ölçeğinde küresel verinin her yıl yaklaşık ikiye katlanmasına karşılık kurumların IT bütçelerinin büyümesi ise yüzde 5 ler seviyesinde gerçekleşiyor. Burada en kritik noktada yer alan kişiler, kuşkusuz teknoloji yatırımlarından sorumlu profesyoneller. Çünkü bir yandan büyüme hedefleri olan kurumun teknoloji ihtiyaçlarını planlarken, bir yandan da çığ gibi büyüyen bu tür sorunları göğüslemek zorunda kalıyorlar. Öte yandan internet ve insan etkileşiminin web izdüşümü olan sosyal medya ve çeşitli kaynaklardan akan bilgi nedeniyle kurumlarda yapılandırılmamış veri büyük bir hızla birikiyor. Sorunun kaynağını sadece Facebook, Twitter gibi sosyal medya platformlarından ibaret görmemeliyiz. Zira tüm markalar, ürünler ve hizmetler, hatta müşteriler ve işortakları, bu uzayın birer bileşeni haline geldi. Sanallık gerçeklik haline dönüşürken, kesinlik gerektiren tüm iş faaliyetleri, zayıf ve kötü yapılanmış veri tarafından ciddi bir tehdit altında. İyisi ve Kötüsü ile Bilgi Rekabetin Hammaddesi ABD de yapılan bir araştırma kötü verinin işletme gelirlerinde yüzde arası maliyet yaratabildiğini gösteriyor. Bir başka araştırmaya göre ise kötü ve zayıf veri, Amerikan işletmelerine yılda 600 milyar dolarlık bir maliyet kalemi yaratabiliyor. Tüm bu olumsuzluklara karşı bilgi hala rekabetin ana hammaddesini oluşturuyor. Bu nedenle büyük şirketler, Büyük Veri ye ciddi yatırımlar yapıyor. Örneğin, 2009 yılında Büyük Veri projeleri bilişim endüstrisi gelirleri içinde 100 milyon doların altında bir hacim oluştururken, geçen yılın sonunda sadece Fortune 500 şirketlerine yönelik bir anket, 10 kurumdan 9 unun Büyük Veri yatırımlarını başlattıklarını ortaya koydu. Avenade tarafından yapılan küresel bir sorgulama, özellikle yaklaşık çalışan istihdam eden küçük ve Kötü veri, işletme gelirlerinde %25-35 maliyet yaratabiliyor

5 orta ölçekli işletmelerin verinin rekabetçi özelliğine büyük firmalardan çok daha fazla önem verdiklerini gösteriyor. Bu tür şirketler, bilginin stratejik açıdan fark yaratan bir unsur olduğuna daha çok inanıyor (Oransal olarak yüzde 10 daha fazla sayıda orta ölçekli şirket bu yönde yanıt vermiş). Veri Kalitesine Karar Vermek Profesyoneller ve CEO lar açısından günümüzün en zor kararlarından biri de giderek artan sayıda teknoloji arasında bir seçim yapmaktır. Özellikle konu veri kalitesi araçları olunca zorluk katsayısı da artmaktadır. Gartner tahminlerine göre 2012 sonu itibarıyla 960 milyon dolarlık bu pazarda irili ufaklı çok sayıda oyuncu bulunuyor. Veri kalitesi yazılımları, kurumsal verinin kalitesinde bir iyileştirme yapmanın yanı sıra birçok iş süreci ve iş uygulaması için yaşamsal bir değere sahiptir. Kurumsal kaynak planlama modülleri (ERP), müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamaları ve tabii ki, iş zekası (BI) çözümleri, büyük bir açlıkla, veri tüketirler. Müşteri isimleri, adresler, telefon ve e-posta bilgileri, ürün kodları, ruhsat bilgileri, kısacası standart olmaya ve diğer verilerle ilişkilenmeye hazır ne tür veri varsa veri kalitesi yazılımlarının ufku içerisinde yer alır. Kurumlar veri biriktirdikçe, aynı diğer maddi varlıkları gibi, bilgiyi de bir yatırım aracı olarak değerlendirmeye başladı. Veri kalitesi konusundaki çalışmaların hız kazanmasının bir nedeni de bilgi temelli bir ekonominin doğal bir sonucu olmasıdır. Üstelik belirsiz ekonomik koşullarda kurumu rekabette öne çıkaracak husus elindeki bilgiyse bu alanda tercihleri isabetli yapmak önem kazanmaktadır. Veri kalitesinin bu denli önemli olmasının nedeni, bilgi temelli ekonomi Tercih yaparken profesyonel yöneticileri düşündüren birçok konu bulunur. Öncelikle, verinin tutulduğu platformların ve teknolojilerin çeşitliliğinden söz edebiliriz. İşletim ortamları, veritabanları, farklı iş uygulamaları, veri depolama sistemlerinin çeşitliliği, vb. Verinin farklı formatlarda ve standartlarda saklanması, güncellenme ve denetlenme sıklığı, vb. gibi konular kurumlarda veri kalitesi yönetimini de zorlaştırmaktadır. Veri kalitesi araçlarında belli bir platforma bağlı kalmak, teknolojiler arasındaki uyumsuzluklar ve lisanslama gibi daha birçok sorun, teknoloji maliyetinin geri dönüşünü (ROI) azaltan konulardır. Veriyi ayrıştırmak ve anlamlı bir bütüne dönüştürmek, bu alana hizmet veren yazılımların algoritması açısından çoğu kez yerel düşünmeyi de gerektirir. Dilde yapılan resmi ya da gayri resmi kısaltmalar, telaffuz biçimleri, fonetik ifadeler, vb. gibi dilin kendisinden kaynaklanan birçok yazım ve söyleyiş alışkanlığı, verinin yeniden yapılandırılmasında baz alınması gereken hususlardır. Özetle: Veri kalitesi araçları arasında, platform, uygulama ve veritabanı bağımsız, açık kaynak kullanan, dahası kurumun ihtiyacına göre hizmet sunan, hesaplı, istendiğinde kurum içinde hizmet verebilen ve kuşkusuz performans sıkıntısı olmayan SaaS çözümlerinin tercih edilmesinde yukarıda sayılanlar dışında daha birçok neden söylenebilir.

6 Yapılandırılmamış Veride Artış Sosyal medyadan e-ticaret platformlarına, forumlardan tavsiye sitelerine kadar hemen her yerde markalarla ilgili sayısız bilgi dolaşımda. Formatları ve içerikleri itibarıyla yeniden işlenmesi gereken bu veri, genel anlamda rekabetin de belirleyici omurgasını oluşturuyor. Aynı şekilde kurumların topladığı ve kaydettiği; çeşitli nedenlerle hatalı, eksik ve tutarsız veri de kurumlar açısından başka bir sorun kaynağı. Çünkü bu tür verinin de bir işe yaraması için anlamlı hale getirilmesi ve yapılandırılması gerekiyor. Markalar ve kurumlar, Facebook ta, her dakika yaklaşık 35 bin Like alıyor. Facebook a yüklenen ve 30 milyar parçadan oluşan günlük içeriğin hacmi 100 terabyte ı aşıyor. Youtube kullanıcıları, her dakika 48 saatlik video yüklüyor. Her dakika 571 yeni web sitesi açılıyor. Geçen yılın başında Twitter ın kendi açıkladığı rakamlar günlük tweet sayısının 175 milyonu aştığını gösteriyor. Amerika da geçen yıl gönderilen her beş ticari e-postadan birinin sahibine ulaşmadığı biliniyor. İleri teknolojinin merkezi ABD de dahi nüfusun yüzde 17 si (44 milyon kişi) her yıl bir yerden bir yere taşınıyor ve kişiler, yeni adreslerini doğru olarak bilemedikleri için bu bilgi çeşitli kayıtlara eksik ve hatalı olarak yansıyor. Özellikle adres bildirimlerinde telaffuz farklılıkları, çok yakın yerleşim merkezleri arasında ikamet eden kişilerin, adres bildirirken, daha prestijli olan yeri ifade etme eğilimi gibi kişisel tutumlar, hatalı yapılmış kayıtların sayısını artırıyor. Posta gönderimlerinde geri dönüş oranlarının yüzde 10 ları bulması, lojistik şirketlerine büyük maliyetler yaratıyor. 1 milyar gönderide 25 milyon dolar maliyet kaybı söz konusu. B2B pazarlamayla uğraşanlar arasında yapılan bir anket iş iletişim bilgilerinin yüzde ının hemen bir yıl sonra işlevsiz hale geldiğini gösteriyor. Amerika da geçen yıl her 10 posta gönderiminden 1 i sahibine ulaşamadı

7 Kaliteli veri, uygulama verimliliğine çarpan etkisi yapar Veri Kalitesi Sözlüğü Son yıllarda veri kalitesi sorunlarıyla daha sık yüzleşen profesyoneller, bu dünyanın kavramlarını da daha fazla kullanmaya başladılar. Özellikle CRM bağlantılı faaliyetlere destek anlamında adres ve isim başta olmak üzere müşteri bilgisinin temiz bir hale getirilmesi (cleansing), çeşitli platformlara ve farklı veritabanlarına yayılmış kurum verisine erişim yeteneği olan Paritus gibi teknolojileri değerli kılıyor. İşlem sırasında verinin kalitesini farklı açılardan değerlendiren Paritus gibi araçlar, birçok işi bir mantık çerçevesinde birlikte yapma yeteneğiyle öne çıkıyor: Ayrıştırma (Parsing) ve Standartlaştırma (Standardization) Veri yığınından ilgili veri alanlarını ayrıştırıp, bu parçaları, endüstri standartları veya yerel standartlar bazında (posta kodu veya resmi adres veri formatı gibi) tutarlı ve formatlı değerlere sahip bileşenlere dönüştürmek; bu bileşenleri, dönüştürmek; bunu kullanıcı tanımlı iş kurallarına veya belli değer ve kalıpları olan bilgi tabanı üzerinden kullanıma uygun hale getirmek. Temizleme (Cleansing) Genel anlamda; organizasyon için hedeflenen veri kalitesine ulaşabilmek için, verinin, yerel ihtiyaçları, saha kısıtlamalarını ve diğer iş kurallarını dikkate alacak şekilde yeniden düzenlenmesi. Eşleme (Matching) Veri kayıtlarının veri setleri arasında tanımlanması, ilişkilendirilmesi, birleştirilmesiyle ilgili işlemler. Profilleme (Profiling) Veri kalitesi sıkıntılarını anlamayı kolaylaştırmak ve veri kalitesine ilişkin öngörüleri derinleştirmek için verideki belli istatistikleri (metadata) ortaya çıkarmaya yarayan veri analizi. İzleme (Monitoring) İşletme için veri kalitesini ifade eden verinin mevcut iş kurallarına uygunluğu ve sürekliliğinin denetlenmesi ve kurum genelinde yaygınlaştırılması. Zenginleştirme (Enrichment) Kurum dahilinde yönetilen verinin, harici kaynaklardan yeni özelliklerle geliştirilmesi (örneğin, coğrafi koordinatlama, vb. gibi)

8 KAYNAKLAR: IDC ve Gartner - Pazar Verileri ve Öngörüleri Paritus Akıllı Arama Çözümleri Hakkında Paritus Akıllı Arama Çözümleri, bilişim hizmetleri ve danışmanlığı alanında uzman BT Bilgi Teknolojileri nin liderliğinde, 2009 yılından günümüze akıllı arama teknolojilerini kullanarak kurumsal veri kalitesini hedefleyen yazılımlar geliştirmektedir. Ana Veri Yönetimi, İş Zekası ve Veri Kalitesi alanlarındaki farklı uygulama ve platformlardaki problemleri çözmesiyle kısa sürede iş dünyasında yerini alan Paritus Akıllı Arama Çözümleri, kurumların Büyük Veri sinde yer alan adres, unvan, ürün kodu vb. gibi daha birçok referans verisini işleyip doğrulayan ve zenginleştiren güçlü algoritmasıyla alanında eşsizdir. Paritus Akıllı Arama Çözümleri, bulanık mantık kullanan teknolojisi ve Türkiye şartlarına uygun SaaS servisleri ile Enpara.com, Garanti Bankası, Şekerbank ve BNTelekom gibi değerli markaların öncelikle tercih ettiği teknolojiler arasında yer alır. Paritus ürün ailesi içinde yer alan ülkemizde son yıllarda gelişen harita verileri ile akıllı arama teknolojilerini buluştururken, saniyeler içerisinde yüzlerce adresi işleyerek en doğru veri kayıtlarını ortaya koymakta ve onları ilişkisel verilerle zenginleştirmektedir. Paritus markasıyla bilgi ekonomisine olan inancını bir kez daha ortaya koyan BT Bilgi Teknolojileri, bu alandaki faaliyetlerini, güçlü Ar-Ge ekibi ile desteklemekte ve yenilikçi teknoloji yatırımlarını kesintisiz olarak sürdürmektedir. İstanbul Merkez Atatürk Mahallesi Ekincioğlu Sokak No. 25/ Ataşehir İstanbul Tel. +90 (216) Mail: New York Geliştirme Sunshine House, Sunville. SUN12 8LU. Tel Mail: Edirne Ar-Ge Trakya Ünv. Ayşekadın Kampüsü Teknoloji Araştırma Geliştirme Bölgesi Şükrüpaşa Mah Merkez Edirne Tel Mail:

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk

SERVER TANFER. Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk SERVER TANFER Yazılım Ürünleri Satış Müdürü IBM Türk Rethink IT. Reinvent Business. Onur Buçukoğlu Tivoli Ürün Yöneticisi, Orta ve Doğu Avrupa / Türkiye / Rusya Başlıca Üç Dönüşüm Gerçekleşiyor Akıllı

Detaylı

Kalite Gereksinim Değil Zorunluluk

Kalite Gereksinim Değil Zorunluluk Kalite Gereksinim Değil Zorunluluk Günümüzde rekabetin ana hattını bilginin stratejik değeri belirliyor. BT Bilgi Teknolojileri olarak, bizler de bu nedenle bilgi ekonomisine yatırım yapan tüm kurumlarımızı

Detaylı

DİJİTAL PAZARLAMA &SOSYAL MEDYANIN FAYDALI ve ŞAŞIRTICI GERÇEKLERİ

DİJİTAL PAZARLAMA &SOSYAL MEDYANIN FAYDALI ve ŞAŞIRTICI GERÇEKLERİ DİJİTAL PAZARLAMA &SOSYAL MEDYANIN FAYDALI ve ŞAŞIRTICI GERÇEKLERİ Sadece E-mail Abonelerine Özel BİLİYOR MUYDUN? Tüketicilerin %90 ı satın alma kararlarında internetteki yorumların etkili olduğunu düşünüyor.

Detaylı

IBM Güvenlik Sistemleri Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi

IBM Güvenlik Sistemleri Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama ve Olay Yönetimi 6 Aralık 2012 1 2012 IBM Corporation Gündem 2 Günümüzde BT güvenliği gereksinimi IBM güvenlik çerçevesi QRadar: Yeni Nesil Güvenlik Bilgisi Toplama

Detaylı

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım

Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. oztaysib@itu.edu.tr 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?

Detaylı

İşletme Bilgi Yönetimi. Doç. Dr. Serkan ADA

İşletme Bilgi Yönetimi. Doç. Dr. Serkan ADA İşletme Bilgi Yönetimi Doç. Dr. Serkan ADA Bilgi Toplanmış, organize edilmiş, yorumlanmış ve belli bir yöntemle etkin karar vermeyi gerçekleştirmek amacıyla ilgili birime sevkedilmiş, belirli bir amaç

Detaylı

Consulting & Internet Services. BiZ, TASARIM, WEB YAZILIM & YENiLiKÇi internet ÇÖZÜMLERi üretiyoruz. www.doublesolution.com - info@doublesolution.

Consulting & Internet Services. BiZ, TASARIM, WEB YAZILIM & YENiLiKÇi internet ÇÖZÜMLERi üretiyoruz. www.doublesolution.com - info@doublesolution. Consulting & Internet Services BiZ, TASARIM, WEB YAZILIM & YENiLiKÇi internet ÇÖZÜMLERi üretiyoruz - info@doublesolution.com WEB SiTESi TASARIMI Firmanıza özel LOGO ve KURUMSAL KiMLiK çalışmaları yapıyoruz

Detaylı

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları

2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları 2. Gün: Stratejik Planlamanın Temel Kavramları Virpi Einola-Pekkinen 11.1.2011 1 Strateji Nedir? bir kağıt bir belge bir çalışma planı bir yol bir süreç bir ortak yorumlama ufku? 2 Stratejik Düşünme Nedir?

Detaylı

KUŞCU GRUP. Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP. Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk.

KUŞCU GRUP. Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP. Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk. KUŞCU GRUP Alan Ağı Alt Yapı Çözümlerimiz KUŞCU GRUP Bilişim Hizmetleri ŞTİ. İstanbul Ofis: Aydıntepe Mah.Dr.Sadık Ahmet Cad.Evren Sk.No:3/1 TUZLA Tel: 0216 494 63 50 Fax:0216 494 63 51 Kayseri Ofis: Kayabaşı

Detaylı

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi

İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI. Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi İNOVANKA TANITIM DOKÜMANI Dijital Dünya da zirveyi arzulayan işletmelerin adresi Türksat ın Tercihi İnovanka Türksat A.Ş, Kablo Tv, Uydu Net, E-devlet sosyal medya ve dijital pazarlama uzmanlarına tarafımızca

Detaylı

Street Smart Marketing

Street Smart Marketing Tek bir hedef için tasarlanmış kamu hizmeti şirket programları. Başarı. Street Smart Marketing Müşterilerinizi cezbeden pazarlama kampanyaları 30 yıllık deneyim Tasarlarız. Yakalarız. İlerleriz. 1.4 milyon

Detaylı

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi

S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi S.O.S Günışığı Lojistik Saha Operasyon Sistemi 2013 Sayın Yetkili; Sunduğumuz danışmanlık hizmeti ve geliştirmiş olduğumuz yazılım çözümleriyle müşterilerimizin Bilgi Teknolojileri alanında sektörel rekabet

Detaylı

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr

WINDESKCONCENTO. sıgnum. Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKCONCENTO Kurumsal İş Süreçleri Uygulamaları Kurumsal İş & Operasyonel süreçlerin performans tabanlı otomasyonu ile hizmet verimliliği ve kalitesinde artış sağlanır. sıgnum WINDESK

Detaylı

İnternet Teknolojisi. İnternet Teknolojisi. Bilgisayar-II - 4. Hafta. Öğrt. Gör. Alper ASLAN 1. Öğrt. Gör. Alper Aslan. İnternet Nedir?

İnternet Teknolojisi. İnternet Teknolojisi. Bilgisayar-II - 4. Hafta. Öğrt. Gör. Alper ASLAN 1. Öğrt. Gör. Alper Aslan. İnternet Nedir? İnternet Teknolojisi Öğrt. Gör. Alper Aslan ENF102 Bilgisayar - II İnternet Teknolojisi İnternet Nedir? İnternet Kime Aittir İnternet in Türkiye deki Gelişimi İnternet in Türkiye de Kullanımı Yakın Gelecekte

Detaylı

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr

WINDESKPORTA. sıgnum. Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi. Uygulama Çözümü. windesk.com.tr windesk.com.tr WINDESKPORTA Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi Uygulama Çözümü Kurum içinde veya dışında faaliyet gösteren Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi uygulama alanında, tek bir

Detaylı

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz

AJANDA HAKKIMIZDA EĞİTİMLERİMİZ. Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz. Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz AJANDA HAKKIMIZDA Biz Kimiz? Vizyonumuz Misyonumuz Değerlerimiz EĞİTİMLERİMİZ Eğitim Bölümlerimiz Eğitim İçeriklerimiz BİZ KİMİZ? Eğitim Sektöründe 11 yıllık tecrübe ve bilgi birikimine sahip olarak yola

Detaylı

Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları

Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları DIGINEWS 2015 Yükselen Yıldız: Anlık İleti Uygulamaları Anlık İleti Uygulamaları Anlık mesajlaşma, internet üzerinden gerçek zamanlı olarak ileti transferi sağlayan bir online mesajlaşma şeklidir. Mart

Detaylı

"Bilişimde Devrime Devam"

Bilişimde Devrime Devam "Bilişimde Devrime Devam" Melih Murat Kıdemli Analist, BT Hizmetleri Copyright 2012 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Küresel Belirsizlik Çağında Yönetim Geleceğimizi

Detaylı

«yeni nesil ticaret» ve 2015 uygulamalarımız

«yeni nesil ticaret» ve 2015 uygulamalarımız «yeni nesil ticaret» ve 2015 uygulamalarımız Bursa Eticaret ve Dijital Pazarlama Konferansı Hilton Hotel, 30.12.2014 Tolga YÜCEL Yönetim Kurulu Danışmanı www.bilginet.com.tr Sektör bağımsız yaklaşık 3.000

Detaylı

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir.

REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. REON Enerji, müşterilerine yenilikçi, kaliteli ve verimliliklerini arttıran hizmetler sunmayı misyon edinmiştir. Reon Enerji, enerji tüketimini daha ekonomik ve fonksiyonel bir hale getirme misyonundan

Detaylı

Mobil Devrimi Başarmak

Mobil Devrimi Başarmak Mobil Devrimi Başarmak Melih Murat Kıdemli Analist Servis & Yazılım IDC Orta Doğu, Afrika & Türkiye E- Posta: mmurat@idc.com Ekim 2013 Üçüncü Platform da Rekabet Küresel Pazar Sosyal 2013 Mobilite Teknolojiler

Detaylı

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014

e-mikro MBA Sertifika Programı Eğitim Fiyatları ve Bilgilendirme Broşürü 2014 Mikro MBA Sertifika Eğitim Fiyatları 1. Kategori Perfect Eğitim Paketi (10 Eğitim) 279,00 TL! 2. Kategori Plus Eğitim Paketi (5 Eğitim) 159,00 TL! 3. Kategori Pro Eğitim Paketi (3 Eğitim) 109,00TL! 4.

Detaylı

2000 li yıllardan itibaren teknolojinin hızlı gelişiminden belki de en büyük payı alan akıllı telefon ve tabletler gibi kablosuz iletişim olanağı

2000 li yıllardan itibaren teknolojinin hızlı gelişiminden belki de en büyük payı alan akıllı telefon ve tabletler gibi kablosuz iletişim olanağı 2000 li yıllardan itibaren teknolojinin hızlı gelişiminden belki de en büyük payı alan akıllı telefon ve tabletler gibi kablosuz iletişim olanağı sağlayan cihazların daha iyi, hızlı ve ucuz modellerle

Detaylı

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri

Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti. Kurumsal Yönetim Sistemleri Sistemleri Yönetim Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Yönetim Sistemleri Kurumsal Akosis, sektörel olarak farklılık gösteren dinamikler ve iş

Detaylı

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu

Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu Microsoft Lync Projesi Durum: Çimtaş Microsoft Lync ile esnek, bütünleşik, yer ve zaman bağımsız kuvvetli bir iletişim altyapısına kavuştu 5 ayrı lokasyon arasında kuvvetli bir iletişim altyapısına ihtiyaç

Detaylı

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz?

Satış Servisi Müşterilerinizin soru ve problemlerine satıştan önce ve sonra nasıl cevap vereceksiniz? Web Sitesi Hazırlarken İş Stratejisi Birçok firma başarısını web sitesine olan ziyaret sayısı ile ölçer. Hâlbuki gerçek başarı genel olarak belirlenen strateji ile ilgilidir. Web tasarımcıları ile çalışmaya

Detaylı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı

Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medya Uzmanlığı - Müfredat // Ders Saati: 48 Saat Orhan Akkuş - Sosyal Beyin 23 Ocak 2015 Sosyal Medya Uzmanlığı Ders Programı Sosyal Medyada Uzmanı Nedir? Ne İş yapar? Ders Saati ( 2 Saat) Giriş

Detaylı

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz

28.10.2009. 1. Rakamlarla İş Bankası. 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı. 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz Yetenek Yönetimi Bölümü 27 Ekim 2009 1. Rakamlarla İş Bankası 2. İş Bankası Müşteri Odaklı Dönüşüm Programı 3. Yeni İK İş Modeli 4. Misyon, Vizyon ve Çalışma İlkelerimiz 5. Yetenek Yönetimi Yaklaşımımız

Detaylı

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ

GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ GEOVISION GROUP ÇÖZÜMLERİ Geovision Group Araştırma Route To Market Geovision Group, Türkiye ve Dünyadaki lider firmalara Coğrafi Bilgi Sistemleri altyapısı ile Satış & Dağıtım ve Pazarlama çözümleri sunan

Detaylı

MerSis. Bilgi Teknolojileri Bağımsız Denetim Hizmetleri

MerSis. Bilgi Teknolojileri Bağımsız Denetim Hizmetleri MerSis Bağımsız Denetim Hizmetleri risklerinizin farkında mısınız? bağımsız denetim hizmetlerimiz, kuruluşların Bilgi Teknolojileri ile ilgili risk düzeylerini yansıtan raporların sunulması amacıyla geliştirilmiştir.

Detaylı

ROTAMIZ HEP DAHA İYİYE... Mehmet Buğra Koyuncu Logo Yazılım İcra Kurulu Başkanı

ROTAMIZ HEP DAHA İYİYE... Mehmet Buğra Koyuncu Logo Yazılım İcra Kurulu Başkanı ROTAMIZ HEP DAHA İYİYE... Mehmet Buğra Koyuncu Logo Yazılım İcra Kurulu Başkanı Neler Demiştik? Son iki yıldır toplantılarımızda birlikte büyümek vurgusu yapıyor ve büyümeyi yönetmek üzerine konuşuyoruz

Detaylı

IT-515 E-Devlet ve e-dönüşüm Türk Hava Kurumu Üniversitesi Bilişim Teknolojileri Yüksek Lisans Programı 2014

IT-515 E-Devlet ve e-dönüşüm Türk Hava Kurumu Üniversitesi Bilişim Teknolojileri Yüksek Lisans Programı 2014 IT-515 E-Devlet ve e-dönüşüm Türk Hava Kurumu Üniversitesi Bilişim Teknolojileri Yüksek Lisans Programı 2014 Geleceği (Kamuda Mevcut Ahmet Sözer h.ahmetsozer@hotmail.com Ders Öğretim Görevlileri Dr. İzzet

Detaylı

ACT SME Soru Formu. Bölüm I: Firma Bilgileri Profili

ACT SME Soru Formu. Bölüm I: Firma Bilgileri Profili ACT SME Soru Formu Anket iki kısımdan oluşmaktadır. İlk kısım işletmenizin/örgütünüzün profilini ortaya koymayı amaçlayan soruları içermektedir. İkinci kısım KOBİ lerin uluslararası ticari faaliyetlerinde

Detaylı

Basın Bülteni Release

Basın Bülteni Release Basın Bülteni Release BASF, ikinci çeyrekte satış hacmini artırdı 26 Temmuz 2014 BASF, 2014 yılı ikinci çeyreğinde satışlarını yüzde 1 artırarak 18,5 milyar avroya çıkardı. Şirketin faiz ve vergi öncesi

Detaylı

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor?

Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? www.pwc.com Büyük Veri İş Yapış Şekillerini Nasıl Etkiliyor? Mustafa Fuat Vardar Dijital dönüşümü anlamak Büyük veri- Neden Şimdi? KENTLİEŞME Yeni Müşteriler Yeni Davranışlar Yeni Talepler Yeni Formatlar

Detaylı

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım

LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler. Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım LOGO İş Zekası çözümü ile kurumsal raporlama ve analizler Cem Yılmaz Genel Müdür LOGOBI Yazılım Hakkımızda LOGOBI Yazılım A.Ş. iş zekası alanında faaliyet gösteren, Türkiye de sahip olduğu yüzlerce müşterinin

Detaylı

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür.

Nagios XI Günümüzün talep gören kurumsal gereksinimleri için en güçlü BT altyapısı gözetim ve uyarı çözümüdür. Nagios Enterprises, kurumsal ölçekte, BT altyapı gözetiminde endüstri standardı olan Nagios için resmi ürünler, hizmetler ve çözümler sunuyor. Dünya çapında yüz binlerce kullanıcıyla Nagios bilgi teknolojileri

Detaylı

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers

ETG Danışmanlık. Şirkete Genel Bakış. Technology Evaluation Centers WWW.TECHNOLOGYEVALUATION.COM Şirkete Genel Bakış ETG kendini, danışmanlık hizmetleri, en iyi endüstri uygulamaları, endüstri şablonları ve yazılım dahil olmak üzere endüstriye özgü çözümlerle müşterilerinin

Detaylı

Kurumsal Veritabanlarında Adres Veri Kalitesinin Artırılması İçin Uygulanabilecek Yöntemler

Kurumsal Veritabanlarında Adres Veri Kalitesinin Artırılması İçin Uygulanabilecek Yöntemler Kurumsal Veritabanlarında Adres Veri Kalitesinin Artırılması İçin Uygulanabilecek Yöntemler Yazan : Koray Korkut Copyright 2011 Askon Bilişim 1 İçindekiler 1 Müşteri Adres Veri Kalitesinin Önemi ve Ölçüleri...

Detaylı

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir.

Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital pazarlama bir satış yöntemi değil; ulaşılan sonuçları sayesinde satış artışı sağlayan, bir ilişkilendirme ve iletişim sürecidir. Dijital Pazarlama, rekabet avantajı için yeni kaynaklara ulaşımı

Detaylı

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Kurumsal unsurlar ve BT üzerindeki etkileri ÇEVİKLİK Hızlı hareket edin, çevik ve esnek olun İşletme sahiplerinin %66'sı kurumsal çevikliğin öncelik olduğunu

Detaylı

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 17 Haziran 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Mobil RTB Harcamaları %459 Artış Gösterdi emarketer tahminlerine göre RTB harcamaları (tüm reklam çeşitleri dahil) 2018 yılında toplamda $12 milyar a ulaşacak.

Detaylı

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın.

Genel Bakış. Microsoft Dynamics CRM. Verimliliğinizi artırın. Genel Bakış Microsoft Dynamics CRM Verimliliğinizi artırın. Dinamik İşletme Haline Gelin Pazarlama: Pazarlama Etkinliğinizi Maksimuma Çıkarın Microsoft Dynamics CRM ile kuruluşunuzun pazarlama verimliliğini

Detaylı

«Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain

«Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain Video Reklamlar «Pek çok küçük şey, doğru reklamla devleşmiştir.» Mark Twain 1 2 3 4 Türkiye deki Arama Türkiye Pazarında Arama Hacmi Türkiye de Beyazperde Nerede? Rakip Analizi, Yıllık Analiz YouTube

Detaylı

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık.

OKTAY ÖNCEL. Kendisinden hem Avnet hem de Türkiye de son dönemde gerçekleştirilen teknoloji yatırımlarına dair bilgiler aldık. OKTAY ÖNCEL OT/VT sektörünün yakından tanıdığı bir ismi ağırlıyoruz bu sayıda VecTime da; Avnet Technology Solutions Türkiye nin Kurumsal Çözümler Bölümü Yöneticisi Oktay Öncel. Kendisinden hem Avnet hem

Detaylı

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma

İŞ YERİNDE GELİŞİM. Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İŞ YERİNDE GELİŞİM Yeni, gelişmiş iletişim teknolojilerine adapte olma İş gücünüz, müşterileriniz, ortaklarınız ve tedarikçileriniz, farklı konumlara dağılmış durumda ve hareketli. Akıllı telefonlar ve

Detaylı

Kamu Sektörü İçin SAP Karar Destek Sistemleri Zirvesi. Gökhan NALBANTOĞLU / CEO, Ereteam 9 Aralık 2014, Salı

Kamu Sektörü İçin SAP Karar Destek Sistemleri Zirvesi. Gökhan NALBANTOĞLU / CEO, Ereteam 9 Aralık 2014, Salı Kamu Sektörü İçin SAP Karar Destek Sistemleri Zirvesi Gökhan NALBANTOĞLU / CEO, Ereteam 9 Aralık 2014, Salı Gündem Biz Kimiz? Geçmişten Günümüze, Ereteam Neden Karar Destek Sistemleri? Kamu Kurumlarının

Detaylı

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek

Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek BKM Genel Müdürü Canko: Mobil ödemeler ve dijital cüzdan uygulamaları ödeme sistemlerinin geleceğini belirleyecek Son üç yılda İnternet ten ödeme hacminin dünyada yüzde 16, Türkiye de ise 41 büyüme gösterdiğini

Detaylı

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır.

windesk.com.tr BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. windesk.com.tr WINDESKINTEGRA BT Servis Masası Uygulaması İç ve dış paydaş / müşterilere sunulan Hizmetler için ITIL uyumlu iş sürekliliği artışı sağlanır. sıgnum WINDESK Süreç Tabanlı Uygulama Platformu

Detaylı

SOSYAL MEDYADA EĞİTİM UYGULAMALARI. Yasin YÜKSEL

SOSYAL MEDYADA EĞİTİM UYGULAMALARI. Yasin YÜKSEL SOSYAL MEDYADA EĞİTİM UYGULAMALARI Yasin YÜKSEL Araştırma konusu: Sosyal medyanın -özellikle yüksek öğretimde olmak üzere- eğitime katkısını, bu konuda yapılan araştırmaları, istatistikleri ve uygulamaları

Detaylı

Kutalmış Damar Emre Uzuncakara. 07 Haziran 2012 - İstanbul

Kutalmış Damar Emre Uzuncakara. 07 Haziran 2012 - İstanbul Kutalmış Damar Emre Uzuncakara 07 Haziran 2012 - İstanbul Unica ve Netezza Hızlı analitik, etkili pazarlama Unica ve Netezza İşbirliği 2010 yılında Unica ve Netezza IBM e katıldı İlk Unica Netezza işbirliği

Detaylı

Yarının Dünyasında Google İnternette Bir Dönüşüm Google lizasyon

Yarının Dünyasında Google İnternette Bir Dönüşüm Google lizasyon Yarının Dünyasında Google İnternette Bir Dönüşüm Google lizasyon Aytaç MESTÇİ Beykent Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü aytacmestci@beykent.edu.tr Arama motorlarının gelirlerindeki artış gözle

Detaylı

Tansu Kayrın. Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr

Tansu Kayrın. Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr Tansu Kayrın Uzman Satış Sorumlusu tansu.kayrin@eczacibasi.com.tr Gündem Eczacıbaşı Bilişim Tanıtımı - Tansu Kayrın Intranet Renovasyon Projesi - Özlem Engindeniz Proje Uygulama Süreci - Süheyla Özgül

Detaylı

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor

5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor Tarih: 06.10.2013 Sayı: 2013/16 Türkiye de e-ticaret Raporu na göre online alışveriş beş yılda 3 e katlandı 5 milyon kişi online ticarete 31 milyar lira harcıyor İSMMMO nun Türkiye de e-ticaret adlı raporuna

Detaylı

Kamu Kurumlarında Analitik Dönüşüm Zamanı! Hedef = Akıllı ve Dinamik Kararlar

Kamu Kurumlarında Analitik Dönüşüm Zamanı! Hedef = Akıllı ve Dinamik Kararlar Kamu Kurumlarında Analitik Dönüşüm Zamanı! Hedef = Akıllı ve Dinamik Kararlar Dinamizm, maliyet, hedef odaklılık, vatandaş memnuniyeti, sağlık, eğitim, güvenlik, çözüm bekleyen dosyalar Dr. Tülin GÜZEL,

Detaylı

Pardus Vizyonu. Prof. Dr. Abdullah ÇAVUŞOĞLU 25.06.2014

Pardus Vizyonu. Prof. Dr. Abdullah ÇAVUŞOĞLU 25.06.2014 Pardus Vizyonu Prof. Dr. Abdullah ÇAVUŞOĞLU 25.06.2014 Gündem Pardus Projesi Hakkında Proje hedefleri Kamu göç projelerimiz Yürüteceğimiz Faaliyetler AKASYA Projesi Açık Kaynak Kodlu Yazılımlar Açık kaynak

Detaylı

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor

Tanıtım Kitapçığı. Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Tanıtım Kitapçığı Gayrimenkul Sektörü Değişime Startkey Çatısı Altında Hazırlanıyor Değerli Girişimcilerimiz STARTKEY, 2013 yılında, gayrimenkul sektöründe 10 yılı aşkın zamandır deneyime sahip olan Yönetim

Detaylı

GE Power & Water Water & Process Technologies. Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler.

GE Power & Water Water & Process Technologies. Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler. GE Power & Water Water & Process Technologies Değerli Kaynaklar, Baskı Yaratan Zorluklar, Daha Net Çözümler. Değerli Kaynaklar Su tüketimi aynı oranda artmaya devam ederse istatistikler uyarı sinyalleri

Detaylı

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI

KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ HALİM ALTINIŞIK GÜVENLİK-KİŞİSEL GELİŞİM-YÜZ OKUMA UZMANI KOBİ EĞİTİMLERİ Yaşanan ekonomik gelişmeler sonrasında büyük işletmeler uyum sorunu yaşarken, küçük ve orta ölçekli işletmeler

Detaylı

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U) DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)

Detaylı

7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni

7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni 7 Ocak 2014 DenizBank Güncel Haber Bülteni Koinim.Com: Yeni Bir Türk Bitcoin Cüzdan Ve Platformu Bitcoin internetin en sıra dışı fenomenlerinden biri haline geldi. Bundan sadece bir kaç ay öncesine kadar

Detaylı

SEO ve Sosyal Medya Tanıtım Semineri SEMİNER SÜRESİ 2 SAAT BİLGİYAZAN YAZILIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

SEO ve Sosyal Medya Tanıtım Semineri SEMİNER SÜRESİ 2 SAAT BİLGİYAZAN YAZILIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ SEO ve Sosyal Medya Tanıtım Semineri SEMİNER SÜRESİ 2 SAAT BİLGİYAZAN YAZILIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ Eğitim Ücreti: Ücretsiz Eğitim Programının Amacı: SEO Sosyal Medya Dijital Pazarlama Sanatı

Detaylı

KOBİ ÇALIŞAN VE İŞVERENLERİNİN KÜRESEL EKONOMİDEKİ DEĞİŞİMLERE UYUM YETENEĞİNİN ARTTIRILMASI PROJESİ

KOBİ ÇALIŞAN VE İŞVERENLERİNİN KÜRESEL EKONOMİDEKİ DEĞİŞİMLERE UYUM YETENEĞİNİN ARTTIRILMASI PROJESİ Bu proje Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir. KOBİ ÇALIŞAN VE İŞVERENLERİNİN KÜRESEL EKONOMİDEKİ DEĞİŞİMLERE UYUM YETENEĞİNİN ARTTIRILMASI PROJESİ www.kuyap.org Faruk

Detaylı

Turkcell 2011 Tüm hakları saklıdır. Uzaktan Yedekleme Servisi

Turkcell 2011 Tüm hakları saklıdır. Uzaktan Yedekleme Servisi Uzaktan Yedekleme Servisi Verilerimiz ve sistemlerimiz büyüyor, yedeklemenin önemi artıyor Dünyadaki toplam veri büyüklüğü her sene ikiye katlanıyor Đnsan hatası ve cihaz hatası veri kayıplarının en büyük

Detaylı

DİJİTAL & SOSYAL MEDYA NIN GELENEKSEL MEDYA YA GÖRE AVANTAJLARI

DİJİTAL & SOSYAL MEDYA NIN GELENEKSEL MEDYA YA GÖRE AVANTAJLARI Düzen Değişti HAMİNNE DİJİTAL MEDYA & SOSYAL AĞ PAZARLAMA Haminne, dijital medya ve sosyal ağlar üzerinde; lokal ve ulusal pazarlama çözümleri üreten, şehir hedefli yayın ve yayıncıları ile yüz binlerce

Detaylı

Otomotiv sektörü için internet teknolojileri üreten bir firmayız.

Otomotiv sektörü için internet teknolojileri üreten bir firmayız. Otomotiv sektörü için internet teknolojileri üreten bir firmayız. Otoworks'ün varoluş sebebi; Otomotiv Dünyası aktörlerinin birbirleriyle daha etkin çalışmasını sağlamaktır. www.otoworks.com Biz Kimiz?

Detaylı

İleriye doğru açık bir yol

İleriye doğru açık bir yol Broşür İleriye doğru açık bir yol Bir HP PartnerOne İş Ortağı ile çalışmanın avantajlarını keşfedin HP portföyünün eşsiz zenginliği, yetkili HP PartnerOne İş Ortağı nın becerileriyle birlikte size piyasada

Detaylı

Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde Müşteri Verisinin Rolü Nedir? Her hakkı saklıdır

Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde Müşteri Verisinin Rolü Nedir? Her hakkı saklıdır Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde Müşteri Verisinin Rolü Nedir? Her hakkı saklıdır İçerik Crede hakkında Müşteri verisi anketi sonuçları Genel çıktılar Anahtar bulgular 2 Hakkımızda Crede Danışmanlık,

Detaylı

Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı

Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı 19 Nisan 27 Haziran 2014 Her Cumartesi Saat 10:30 17:30 arası toplam 66 saat yapılacaktır. Program Ücreti 2250 TL + KDV (%8) Kadir Has Üniversitesi Yaşam Boyu

Detaylı

BIG CONTENT > BIG DATA

BIG CONTENT > BIG DATA BIG CONTENT > BIG DATA Pazarlama Zirvesi 2013 Paralel Oturumlar KREA Digital 5 Aralık 2013 AKIŞ Terminoloji Bugün, Yarın ve Sonrası İçerik Doğru Soru : Nasıl? Uygulama Örnekler 1 Big Content > Big Data

Detaylı

Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012

Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012 Dünya ve Türkiye de, Kamu Çağrı Merkezi Uygulamaları ve Son Trendler 26 Eylül 2012 IMI 2.Ankara Çağrı Merkezi Konferansı Emre ERTÜRK TURKCELL GLOBAL BİLGİ Stratejik Planlama Müdürü Dünya Çağrı Merkezi

Detaylı

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014

Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı. Dr. Vahdettin Ertaş. Finansal Erişim Konferansı. Açılış Konuşması. 3 Haziran 2014 Sermaye Piyasası Kurulu Başkanı Dr. Vahdettin Ertaş Finansal Erişim Konferansı Açılış Konuşması 3 Haziran 2014 Sn. Hazine Müsteşarım, Sn. BDDK Başkanım, Dünya Bankasının ülke direktörü Sn. Raiser, yurtiçinden

Detaylı

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur?

TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? TURQUALITY Projesine Nasıl Başvurulur? BAŞVURU ÖNCESİ Ön Koşul: Müracaat eden markanın Türkiye de tescilinin yapılmış olması, yurtdışında da ibraz edeceği İş Planında belirtilecek hedef pazarlarının en

Detaylı

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu

TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu TÜBİSAD Bilişim Çözümleri Platformu Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı gelişmeler sektörde üretilen mal ve hizmetlerin hedef kitleye yeterli düzeyde ulaşmasını da zorlaştırıyor. Artık sadece

Detaylı

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi

JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail (Toplu Mail) Platformu Genel Teklifi JetMail JetMail, düzenli yaptığınız E-Mail gönderimlerinizi hedef kitlenizin önemsiz kutusundan çıkartarak gerçek bir satış aktivitesine dönüştürür. E- Mail

Detaylı

E-DEVLET ve E-TİCARET IT 515

E-DEVLET ve E-TİCARET IT 515 E-DEVLET ve E-TİCARET 280 2006-2010 BİLGİ TOPLUMU STRATEJİSİ TEMEL EKSENLER 1. Sosyal Dönüşüm 2. Bilgi ve İletişim Teknolojilerinin İş Dünyasına Nüfuzu Eylem ana temaları: Devlet ile İş Yapma Kolaylıklarının

Detaylı

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi

İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI. Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi İŞLETMELERDE İŞ SÜREÇ YÖNETİMİ (BPM) UYGULAMASI Hazırlayanlar Fatma Didem GÜRKAN Endüstri Mühendisi Ahmet Alper ÇALIŞKAN Endüstri Mühendisi 4 Haftalık Ajanda 1. Hafta: Örneklerle BPM-ERP İlişkisi 2. Hafta:

Detaylı

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu

DESKPORT. Bilișim Hizmetleri. 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu 2014 Yılı Hizmet Tanıtım Kataloğu info@deskport.net BİZ KİMİZ? Biz Kimiz? Deskport Bilişim ekibinin karakteristik özellikleri olan; özgüven, çalısma azmi, tecrübe ve liderlik vasıflarımızla amacımız, müşterilerimizi

Detaylı

E-Devlet Kapısı Uygulamaları

E-Devlet Kapısı Uygulamaları E-Devlet Kapısı Uygulamaları SUNUM İÇERİĞİ Belediyemizin Sunduğu Hizmetler E-Devlet ve E-Devlet Kapısı Nedir? Yapmış Olduğumuz E-Devlet Projeleri E-Devlet Kapısından Sağlanan Kazanımlar Yapmayı Planladığımız

Detaylı

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER

CRM UYGULAMALARINDA BAŞARI ĐÇĐN BĐLĐNMESĐ GEREKENLER 1-Pazarlama konsepti ve bilişim destekli CRM sistemleri 2-CRM Nedir? Neden CRM? 3- CRM modelleri 4-CRM uygulama noktaları 5-CRM projelerinde başarı ve başarısızlığı etkileyen faktörler CRM UYGULAMALARINDA

Detaylı

mmcube Çokluortam Bilgi Sistemi

mmcube Çokluortam Bilgi Sistemi mmcube Çokluortam Bilgi Sistemi SeCUBE ARGE Bilişim Mühendislik Ltd.Şti. Çokluortam Bilgi Sistemi görsel, işitsel ve metinsel tarama yöntemiyle videoların taranmasına olanak sağlayan yüksek teknoloji bir

Detaylı

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni

Maliye Bakanı Sayın Mehmet Şimşek in Konuşma Metni GSO-TOBB-TEPAV Girişimcilik Merkezinin Açılışı Kredi Garanti Fonu Gaziantep Şubesi nin Açılışı Proje Değerlendirme ve Eğitim Merkezi nin Açılışı Dünya Bankası Gaziantep Bilgi Merkezi Açılışı 23 Temmuz

Detaylı

24.05.2011 Sevil Şengül

24.05.2011 Sevil Şengül 24.05.2011 Sevil Şengül ATA FİNANS GRUBU Ata Finans Grubu bünyesinde ve Ata Yatırım dahil, farklı alanlara odaklanmış 5 finans kuruluşu bulunmaktadır. Farklılaştıran Unsurlar En iyi yerel uygulama Çok

Detaylı

İş Zekâsı Sistemi Projesi

İş Zekâsı Sistemi Projesi BI İş Zekâsı Sistemi Projesi Ulaş Kula, Bilişim Ltd. Esinkap 5. Ar-Ge Proje Pazarı 31 Mayıs 2012 Bilişim Ltd. 1985 te kurulan Bilişim Ltd, Türkiye nin üstün başarıyla sonuçlanmış önemli projelerine imza

Detaylı

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007

Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Doç. Dr. Ahmet KESİK 23 Şubat 2007 Neden Mali Yönetim Reformu Mali disiplin Kaynak tahsisi ve kaynakların stratejik önceliklere göre kullanılması Etkinlik

Detaylı

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar

Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar Yatırımcı Sunumu 2014 Birinci Çeyrek Finansal Sonuçlar M. Buğra Koyuncu İcra Kurulu Başkanı Gülnur Anlaş İcra Kurulu Başkan Yardımcısı, Hukuk ve Mali İşler 9 Mayıs 2014 Yasal Uyarı Bu sunum, Şirket hakkında

Detaylı

ESİS Projesi. Kaynaklar Bakanlığı

ESİS Projesi. Kaynaklar Bakanlığı ESİS Projesi Hem ulusal, hem de uluslararası platformda enerji, bir ülkenin politika üretmesi ve uygulaması gereken en önemli stratejik alanlardan birisidir. Ülkemiz de sahip olduğu kritik jeopolitik konumu

Detaylı

Basın bilgisi. Şirketin olumlu ekonomik durumunu geliştirme

Basın bilgisi. Şirketin olumlu ekonomik durumunu geliştirme Basın bilgisi Tarih: 21/03/2012 Fensterbau/frontale 2012 için Roto pencere ve kapı teknolojisi Roto Grubu başarı yolunda ilerliyor / 2011 satış hacminde yeni rekor / Gelişen pazar konumu / Tatsız solar

Detaylı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı

Vodafone Mobil Form. Teklif Dokümanı Teklif Dokümanı Vodafone Mobil Form Vodafone Mobil Form, kurumunuzun kağıtlar üzerinde formlar şeklinde yürüttüğü iş süreçlerini dijital platforma taşıyan bir mobil uygulamadır. IT yatırımı yapmadan sahadan

Detaylı

IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com. : @irmakhandan

IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com. : @irmakhandan IRMAK HANDAN iarslanoglu@boomads.com : @irmakhandan What s yours? Bulunduğumuz çağın ekosisteminin özünde «paylaşmak» ve «konuşmak» yer alıyor. TÜKETİCİ HİKAYELERİ HİKAYELERİN GÜCÜ NEREDEN GELİYOR? EĞLENCELİ

Detaylı

BT Maliyetlerinde Etkin Yönetim Stratejileri *

BT Maliyetlerinde Etkin Yönetim Stratejileri * PwC Türkiye V. Çözüm Ortaklığı Platformu BT Maliyetlerinde Etkin Yönetim Stratejileri * Anıl l Erkan, Kıdemli K Müdür, M Danış ışmanlık Hizmletleri Seda Babür, Danış ışman, Danış ışmanlık Hizmletleri PwC

Detaylı

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI

SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ ve SOSYAL MEDYADA REKLAM UYGULAMALARI Sosyal medya yönetimine artık diğer pazarlama aktivasyonları gibi stratejik bir bakış

Detaylı

MerSis. Bilgi Güvenliği Danışmanlık Hizmetleri

MerSis. Bilgi Güvenliği Danışmanlık Hizmetleri o MerSis Danışmanlık Hizmetleri Çalışanlarınız, tesisleriniz, üretim araçlarınız koruma altında! Bilgileriniz? danışmanlık hizmetlerimiz, en değerli varlıklarınız arasında yer alan bilgilerinizin gizliliğini,

Detaylı

Amerikan Vadeli Kontratları Haftalık Temel/Teknik Görünüm

Amerikan Vadeli Kontratları Haftalık Temel/Teknik Görünüm 02 ŞUBAT 2015 Amerikan Vadeli Kontratları Haftalık Temel/Teknik Görünüm Geçtiğimiz hafta gerek olumsuz Amerikan verileri gerekse petrol piyasasındaki kayıpların göze çarpması FED toplantısının faiz artırımına

Detaylı

Verimlilik İçin ETKİN BİLGİ YÖNETİMİ. EXCEL de Vazgeçilmez 5 Fonksiyon

Verimlilik İçin ETKİN BİLGİ YÖNETİMİ. EXCEL de Vazgeçilmez 5 Fonksiyon Verimlilik İçin ETKİN BİLGİ YÖNETİMİ EXCEL de Vazgeçilmez 5 Fonksiyon Lütfen Dikkat! Bu kitapta herhangi bir şekilde adı geçen ürün, marka veya şirket isimleri sahiplerine aittir. Kitapta yer alan bilgilerin

Detaylı

Çalışanları ihtiyaç duyduğu bilgiye en hızlı ulaştıran araç. www.innova.com.tr

Çalışanları ihtiyaç duyduğu bilgiye en hızlı ulaştıran araç. www.innova.com.tr Çalışanları ihtiyaç duyduğu bilgiye en hızlı ulaştıran araç - Önceki müşteri tekliflerine nasıl ulaşabilirim? - Servisim kaçta nereden kalkıyor? - Bilgisayarım bozuldu kim onarabilir? - Bu dosyanın çıktısını

Detaylı

LC Waikiki* Platin Bilişim Uzmanlığında. Log Yönetimini İleri Seviyeye Taşıyarak İş Verimliliğini Artırdı!

LC Waikiki* Platin Bilişim Uzmanlığında. Log Yönetimini İleri Seviyeye Taşıyarak İş Verimliliğini Artırdı! www.platinbilisim.com.tr LC Waikiki* Platin Bilişim Uzmanlığında Log Yönetimini İleri Seviyeye Taşıyarak İş Verimliliğini Artırdı! Endüstri: Moda Perakende LC Waikiki Hakk ında: 1985 yılında kurulan ve

Detaylı

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com

Powered by www.etgigrup.com. www.vedubox.com Powered by www.etgigrup.com www.vedubox.com Entegre E-Eğitim Sistemi Uzaktan Eğitim Sisteminiz 1DK da Hazır! Kolay Basit İnovatif Esnek Entegre Entegre Eğitim Platformu Uzaktan Eğitim, e-eğitim, Online

Detaylı

İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü

İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü www.pwc.com.tr/ras İç Denetimin Gelişen Teknolojideki Rolü 20 Ekim 2014 Ajanda Gelişen Teknolojiler, Yeni Riskler ve İç Denetim Bulut Bilişim Sosyal Medya Mobil Teknolojiler Siber Güvenlik Sorularınız

Detaylı