ABONE/İŞLETMECİ TARAFINA KURULACAK TDM TEÇHİZATLARININ TÜRK TELEKOM A AİT OLMASI VE TÜRK TELEKOM TARAFINDAN KURULMASI DURUMUNDA UYGULANACAK PROTOKOL

Transkript

1 ABONE/İŞLETMECİ TARAFINA KURULACAK TDM TEÇHİZATLARININ TÜRK TELEKOM A AİT OLMASI VE TÜRK TELEKOM TARAFINDAN KURULMASI DURUMUNDA UYGULANACAK PROTOKOL 1. TARAFLAR Bu Protokol, merkezi Ankara da bulunan Türk Telekomünikasyon A.Ş. (Bundan böyle Türk Telekom olarak adlandırılacaktır.) ile adresinde faaliyet gösteren (Bundan böyle Abone/İşletmeci olarak adlandırılacaktır.) arasında akdedilmiştir. İşbu Protokol de, Türk Telekom ve Abone/İşletmeci, hep birlikte Taraflar, tek başlarına ise Taraf olarak isimlendirilmişlerdir. 2. PROTOKOL ÜN KONUSU İşbu Protokol ün konusu, TDM şebekesi üzerinden sağlanan... hizmet no.lu Kiralık Devre hizmeti için TDM teçhizatının/teçhizatlarının Türk Telekom tarafından Abone/İşletmeci ye ücretsiz olarak sağlanması, teçhizatın/teçhizatların Abone/İşletmeci adresine/adreslerine kurulumunun gerçekleştirilmesi ve servise hazır hale getirilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir. İşbu Protokol, TDM teçhizatının Abone/İşletmeci ye ücretsiz olarak sunulmasını içeren kampanyalara ilişkin koşulların/esasların ve taahhütnamelerin ayrılmaz bir ekini oluşturmaktadır. 3. TARAFLARIN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 3.1. TÜRK TELEKOM UN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ Türk Telekom, teknik altyapının uygun olması durumunda TDM teçhizatını/teçhizatlarını, kampanya koşullarına ve bu kapsamda abonelik taahhüdüne uygun davranması şartıyla Abone/İşletmeci ye ücretsiz olarak sağlayacak, teçhizatın/teçhizatların kurulumunu Abone/İşletmeci nin adresine/adreslerine gerçekleştirecek ve servise hazır hale getirecektir.

2 İşbu protokol kapsamında teçhizatın/teçhizatların kurulumu Türk Telekom tarafından, hizmete ait Hizmet Seviyesi Taahhüdü nde belirtilen ve devrenin hızına ve kademesine göre belirlenmiş olan Tesis süresi içerisinde gerçekleştirilecektir Abone/İşletmeci nin yükümlülüklerini yerine getirmemesinden ya da hizmete ait Hizmet Seviyesi Taahhütü nde belirtilen Mücbir Sebepler in veya Umulmayan Haller in gerçekleşmesinden dolayı, teçhizat kurulumunun hizmete ait Hizmet Seviyesi Taahhütü nde belirtilen Tesis süresi içerisinde gerçekleştirilememesinden Türk Telekom sorumlu olmayacaktır Türk Telekom, Abone/İşletmeci nin talep ettiği elektronik haberleşme hizmetlerini mevcut şebeke altyapısı imkanları çerçevesinde tarifesindeki ücret üzerinden Abone/İşletmeci ye sunacaktır Türk Telekom, Abone/İşletmeci tarafındaki teçhizatın/teçhizatların işletme ve bakımını yürürlükteki İşletme Bakım Esasları na göre yaparak teçhizatlarda meydana gelecek arızaları giderecektir MÜŞTERİ NİN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ Abone/İşletmeci, bina içi dağıtım şebekesinin (ankastre) standartlara uygun olarak yapımı ile bakım ve onarımından sorumlu olacaktır. Abone/İşletmeci nin bu konudaki yükümlülüğünü yerine getirmemesinden dolayı teçhizat kurulumunun gerçekleştirilememesi ve servise hazır hale getirilememesi durumunda Türk Telekom sorumluluk kabul etmeyecektir Abone/İşletmeci, Türk Telekom un Abone/İşletmeci tarafında tesis edeceği teçhizat ve kablo sonlandırma için uygun yeri bedelsiz olarak sağlayacaktır Abone/İşletmeci, Türk Telekom un teçhizatın kurulumu ile bakım ve onarımını gerçekleştirebilmesi için bina içerisinde veya bina dışarısında, katlar veya odalar arasında gerekli geçiş iznini bedelsiz olarak sağlayacaktır Abone/İşletmeci, Türk Telekom personelinin veya temsilcisinin kendi gözetiminde binaya ve teçhizat odasına girişini 7 gün 24 saat sağlayacaktır.

3 Abone/İşletmeci, kendi sorumluluğunda olan yükümlülükleri yerine getirmemesi durumunda oluşacak elektronik haberleşme hizmeti kesintileri nedeniyle, Türk Telekom dan doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarar veya ziyan için hiçbir şekilde geri ödeme talebinde bulunamayacaktır Abone/İşletmeci binalarında tesis edilen teçhizatlara Abone/İşletmeci nin çalışanlarının, istihdam ettiği kişilerin, yardımcı kişilerin veya üçüncü kişilerin vermiş olduğu zararlar da dahil olmak üzere, herhangi bir zarar gelmesi durumunda oluşan zararın bedeli Türk Telekom tarafından Abone/İşletmeci ye bildirilecektir. Bildirim üzerine Abone/İşletmeci söz konusu bedeli ilk talepte, defaten ödeyecektir Türk Telekom un Abone/İşletmeci tarafına kurduğu teçhizat/teçhizatlar için, Abone/İşletmeci, Türk Telekom dan yer kirası, enerji, klima vb. ad altında herhangi bir ücret talep etmeyecektir Abone/İşletmeci, topraklama tesisatını hazırlayacaktır. 4. MALİ HÜKÜMLER VE CEZAİ ŞARTLAR 4.1. İşbu Protokol kapsamında kurulumu yapılan teçhizat/teçhizatlarla ilgili olarak, işbu Protokol ün eki niteliğinde olduğu Abonelik Sözleşmesi nde/kampanya Koşulları nda- Abonelik Taahhütnamesi nde yer alan mali hükümler ve cezai şartlar geçerli olacaktır. 5. PROTOKOLÜN FESHİ 5.1. Abone/İşletmeci nin işbu Protokol hükümlerinden herhangi birini yerine getirmemesi ya da işbu Protokol ün eki konumunda olduğu Kampanya koşullarına/esaslarına ve Taahhütnameye aykırı davranması/taahhüdünü ihlal etmesi,, 5.2. Abone/İşletmeci nin, Türk Telekom un yazılı olurunu almadan Türk Telekom u temsil etmesi ve/veya Türk Telekom nam ve hesabına üçüncü şahıslara taahhütte bulunması,

4 5.3. Abone/İşletmeci nin, Türk Telekom un onayını almadan Protokol konusu işleri veya Protokol den doğan her türlü hak ve yükümlülüklerini üçüncü şahıslara tamamen ya da kısmen temlik, rehin haciz veya benzeri işlemlerle devretmesi veya kiralaması, 5.4. İşbu Protokol ün uygulanması sırasında ortaya çıkan uyuşmazlığın çözümü için verilen mahkeme kararına veya Taraflar ın dışında yetkili bir merci tarafından alınan karara Abone/İşletmeci nin riayet etmemesi, 5.5. İşletmeci nin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından verilen gerekli yetki belgesine sahip olması durumu hariç olmak üzere, Abone/İşletmeci nintürk Telekom tarafından kurulumu gerçekleştirilen teçhizat/teçhizatlar üzerinden aldığı elektronik haberleşme hizmetini üçüncü şahıslara kullandırması veya teçhizatı/teçhizatları başka şebekelerle irtibatlandırması. Bu maddenin 5.3 üncü, 5.4 üncü ve/veya 5.5 inci bentlerinde belirtilen sebeplerden birinin meydana gelmesi durumunda, işbu Protokol, Türk Telekom tarafından, Abone/İşletmeci ye herhangi bir süre verilmeksizin yazılı bildirim ile derhal feshedilecektir. Fesih anı, yazılı bildirimin Abone/İşletmeci ye ulaştığı andır. Bu maddenin 5.1 inci ve/veya 5.2 nci bentlerinde belirtilen sebeplerden birinin meydana gelmesi durumunda ise, Türk Telekom, Abone/İşletmeci ye yazılı bildirimde bulunarak, 30 (otuz) gün içerisinde durumun düzeltilmesini, aksi taktirde Protokol ün feshedilebileceğini belirtecektir. 30 (otuz) gün içerisinde durumun düzeltilmemesi halinde Protokol, Türk Telekom tarafından yazılı bildirim ile feshedilebilecektir. Fesih anı, yazılı bildirimin Abone/İşletmeci ye ulaştığı andır. 6. TEBLİGAT Bu Protokol çerçevesinde yapılacak tebligat ve sair yazışmalar, Taraflar ın isimlerini yazılı olarak bildirdiği şahıslara teslim tesellüm tutanağı ile elden teslim edilmesiyle tebliğ edilmiş sayılır. Tebligatlar ve yazışmaların teyitli faks veya iadeli taahhütlü posta ile gönderilmesi halinde, aşağıdaki adresler kullanılır. Ancak, Türk Ticaret Kanununun 20/III maddesi gereğince, ana konusu temerrüt ve fesih olan tebliğ ve yazışmalar, yalnızca Noter

5 vasıtasıyla veya telgraf veya iadeli taahhütlü mektup yoluyla gönderilecek ve bu şekilde gönderilmeleri halinde geçerli olacaktır. Türk Telekom Abone/İşletmeci Taraflar, yukarıda yazılı adresleri, diğer Taraf a değişiklikten en az 15 (onbeş) gün önce yazılı olarak bilahare bildirmekle yükümlüdürler. Bu koşula uyulmaksızın yapılacak adres değişiklikleri halinde, yukarıdaki adreslere yapılacak her türlü tebligat, usulüne uygun olarak yapılmış sayılacaktır. Adres değişikliklerinin zamanında bildirilmemesinden doğacak her türlü sorumluluk, bildirimi yapmayan Taraf a ait olacaktır. 7. BÖLÜNEBİLİRLİK İşbu Protokol ün herhangi bir hükmünün mahkeme ve/veya yetkili merci tarafından geçersiz veya uygulanamaz sayılması ya da her iki Taraf ça geçersiz kabul edilerek uygulanmayacağı hususunda anlaşmaya varılması, Protokol ün kalan hükümlerinin geçerliliğini ya da uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. 8. PROTOKOLÜN DEVRİ ve TEMLİK YASAĞI Taraflar, işbu Protokol den kaynaklanan haklarını veya bu Protokol ile yüklendikleri işi diğer Taraf ın yazılı muvafakatini almaksızın kısmen veya tamamen başkalarına devir veya temlik edemez. Türk Telekom un şirket hisselerindeki değişiklik, iş bu Protokol ün devri veya temliki anlamına gelmez. 9. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

6 İşbu Protokol Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Taraflar, iş bu Protokol ün uygulanması esnasında vuku bulabilecek bütün ihtilafları uzlaşma ve sulh yolu ile halletmek için her türlü çabayı göstereceklerdir. İhtilafların Taraflar arasında sulh yolu ile çözümlenememesi halinde Ankara İli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Abone nin tüketici statüsünde olması durumunda Abonelik Sözleşmesi ndeki yetkili mahkemelere ilişkin düzenleme saklıdır. Bu Protokol un konusu ve kapsamındaki iş ve işlemler nedeniyle herhangi bir uyuşmazlık veya hukuki bir problemle karşılaşıldığında veya gecikme cezası, faiz ve benzeri fer ilerin ve eklentilerin tahakkukunu veya ödenmesini gerektiren bir hal veya durum oluştuğunda, Türk Telekom, herhangi bir açıklamada bulunmasa dahi, işin yapılması veya uygulanması esnasında bu problem veya gecikmeden doğabilecek her türlü gecikme cezası, faiz, tazminat veya benzeri talep ve dava hakları saklı kalmak kaydıyla, işin yapılmasına, hizmete verilmesine ve işletmeye açılmasına veya malın veya hizmetin kabulüne ve/veya teslimine ihtirazı kayıtla onay vermiş sayılacaktır. 10. DİĞER HUSUSLAR Üçüncü şahısların vereceği zararlar dahil olmak üzere, Abone/İşletmeci tesislerindeki teçhizatların sorumluluğu tamamen Abone/İşletmeci ye aittir Protokol de açıkça belirtilmeyen veya yer almayan hususlarda, Türk Telekom un mevcut ve/veya ileride yürürlüğe konulacak tarifeleri ve genel uygulama usul ve esasları geçerlidir İşbu Protokol kapsamında Abone/İşletmeci tarafına Türk Telekom tarafından tesis edilen her türlü teçhizatın mülkiyeti ve kullanım hakkı Türk Telekom a aittir. Bu itibarla, Abone/İşletmeci nin aboneliğinin herhangi bir nedenle sona ermesi durumunda Abone/İşletmeci Türk Telekom a ait olan teçhizatı çalışır şekilde, sağlam ve tam olarak Türk Telekom a iade etmekle yükümlüdür Abone/İşletmecinin tesis gerçekleşmeden önce işin herhangi bir aşamasında başvurusundan vazgeçmesi durumunda hizmete ait yürürlükteki Bağlantı ve Nakil Uygulama Esasları kapsamında işlem yapılacaktır.

7 11. PROTOKOL ÜN EKLERİ Protokol kapsamındaki iş ve hizmete ilişkin olarak Türk Telekom un tabi olduğu mevcut ve ileride yürürlüğe konulacak kanun, tüzük, yönetmelik, esaslar ve benzeri konuya ilişkin hukuki düzenlemeler, Protokol ün ayrılmaz bir parçası olup, Protokol de yer alan hükümler ile söz konusu düzenlemelerde yer alan emredici hükümler arasında uyuşmazlık olduğunda, Türk Telekom un tabi olduğu mevcut ve ileride yürürlüğe konulacak kanunlarda, tüzüklerde, yönetmeliklerde, esaslarda ve benzeri konuya ilişkin hukuki düzenlemelerde yer alan hükümler öncelikle esas alınacak, Protokolde yer alan hükümler ile bahsi geçen düzenlemelerde yer alan ve emredici nitelikte olmayan hükümler arasında uyuşmazlık olduğunda ise işbu Protokol hükümleri öncelikle uygulama alanı bulacaktır. 12. EK PROTOKOLLER Taraflar, bu Protokol de yer almayan veya sonradan ortaya çıkabilecek hususları halletmek için gerekli gördükleri hallerde ek protokoller imzalayabileceklerdir. İşbu Protokol hükümleri ile ek protokoller arasında bir uyumsuzluk söz konusu olduğunda, bu Protokol hükümleri geçerli olacaktır. 13. PROTOKOLÜN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ İşbu Protokol,.../.../. tarihinde. de akdedilmiştir. Protokol, imza tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir. İşbu Protokol, aslı TÜRK TELEKOM da kalacak, imzalı bir sureti Abone/İşletmeci ye verilecek şekilde düzenlenmiştir. MÜŞTERİ TÜRK TELEKOM